НЛП — Нейролингвистическое программирование
Нейролингвистическое программирование является популярным и бурно обсуждаемым направлением практической психологии. Актуальность данного предмета обусловлена рядом причин.
Во-первых, методы НЛП находятся на стыке нескольких дисциплин: психологии, психотерапии, программирования и языкознания. Во-вторых, НЛП представляет собой новое исследовательское направление, нацеленное, главным образом, на практическое применение в жизни человека. Кроме того, хотя нейролингвистическое программирование часто критикуется академическим сообществом, данная дисциплина содержит большое количество полезных и «работающих» приёмов, о которых и пойдёт речь в уроках этого раздела.
Содержание:
- Что такое НЛП?
- Краткая история
- Применение НЛП
- Как этому научиться?
- Уроки НЛП
- Как проходить занятия?
- Пресуппозиции
- Дополнительные материалы
- Цитаты известных людей об общении
В данном онлайн-тренинге вы бесплатно научитесь пользоваться ключевыми техниками НЛП: метамоделью, фреймингом, рапортом, якорением, работой с состояниями и репрезентативными системами, а также познакомитесь с лучшими практиками, играми, книгами, видеороликами данной тематики.
Что это такое?
НЛП (Нейролингвистическое программирование) – это область практической психологии, разрабатывающая прикладные техники, моделирующие приёмы и практики знаменитых психотерапевтов и мастеров коммуникаций.
Другими словами, НЛП занимается изучением положительного опыта специалистов в области психотерапии, гештальтпсихологии, психоанализа, лингвистики, гипноза, с целью в дальнейшем использовать этот опыт. По сути, НЛП представляет собой моделирование приёмов успешных людей для того, чтобы сделать эти приёмы общедоступными.
Стоит отметить, что НЛП не является наукой, а знания, в силу особенностей их получения, не могут быть полноценно научно верифицированы. Более того, научное сообщество скептически относится к данному направлению, и в вузах редко можно встретить курсы по НЛП. Но важно понимать, что у создателей НЛП не было цели сделать полноценную научную теорию. Им важно было найти общедоступные техники, раскрывая сложные методики известных практиков психологии.
Краткая история
Совместная работа по созданию нейролингвистического программирования была начата в конце 1960-х годов группой специалистов Калифорнийского университета: Ричардом Бендлером, Джоном Гриндером, Фрэнком Пьюселиком во главе с их научным попечителем знаменитым ученым-антропологом Грегори Бейтсоном. Система НЛП была разработана с целью ответить на вопрос, почему определённые психотерапевты так эффективно взаимодействуют со своими клиентами.
Вместо того чтобы исследовать данный вопрос с точки зрения психотерапевтической теории, Бендлер и Гриндер обратились к анализу методов и техник, применяемых этими психотерапевтами, путем наблюдения за ходом их работы. Затем ученые сгруппировали изученные методы в различные категории и представили их в виде общих моделей межличностных отношений и влияния людей друг на друга.
Знаменитыми специалистами, чей профессиональный опыт было решено преобразовать в модели, были выбраны:
✔ | Вирджиния Сатир — семейная терапия. |
✔ | Милтон Эриксон — эриксоновский гипноз. |
✔ | Фриц Пёрлз — гештальттерапия. |
Первые результаты изучения практических навыков этих психотерапевтов появились в 1975 году и были опубликованы в работе «Структура Магии. Том 1» (1975). Затем расширенные материалы исследования модели были представлены в книгах «Структура Магии. Том 2» (1976) и «Изменения в семье» (в соавторстве с Вирджинией Сатир, 1976).
Результатом проведенной работы стала так называемая Метамодель, о которой вы узнаете из первого урока нашего тренинга. Эта модель послужила фундаментом для дальнейших исследований в данной области и привела к созданию целого направления практической психологии. Сегодня НЛП является открытой методологией, имеющей множество последователей, дополняющих ее авторскими разработками.
Подробнее про историю НЛП можно прочитать в Википедии.
Применение навыка НЛП
НЛП пытается научить людей наблюдать, понимать и воздействовать на себя и окружающих так же эффективно, как это делают опытные психотерапевты и мастера коммуникаций. Поэтому у НЛП широкий спектр применения, в который можно включить такие направления как:
- психотерапия,
- управление временем,
- ораторское мастерство,
- обучение,
- менеджмент и управление,
- продажи,
- актерское мастерство,
- юриспруденция,
- писательство и журналистика.
НЛП позволяет развивать коммуникативные навыки, необходимые каждому человеку. Кроме того, НЛП помогает личному развитию: способности правильно понимать свои эмоциональные состояния, разносторонне воспринимать окружающий мир, достигать гибкости в поведении. Продвинутые техники НЛП позволяют лечить фобии и психологические травмы, сохранять хорошую психическую форму и поддерживать высокий уровень работоспособности.
Если вы хотите узнать, насколько сейчас, пусть даже на интуитивном уровне, вы владеете техниками НЛП и сможете их применить для развития своей карьеры, предлагаем вам решить кейс:
Cтатистика На весь экран
Как этому научиться
В соответствии с главными принципами НЛП, практически любой человек способен освоить все техники этой теории. Как правило, популярные тренинг-центры выделяют
1 | Курс НЛП-практик: изучение навыков НЛП и умение применять их на практике. |
2 | Курс НЛП-мастер: углубленное изучение техник НЛП. |
3 | Курс НЛП-тренер: умение работать с аудиторией и знание особенностей преподавания НЛП. |
Часто тренинги могут длиться по несколько недель и стоить достаточно дорого, однако очные курсы не являются единственным способом освоения азов нейролингвистического программирования. Исследовав опыт обучения данному навыку, мы пришли к выводу, что всем техникам НЛП (или, по крайней мере, большинству из них) можно научиться самостоятельно. Мы подготовили ряд уроков, которые помогут вам развить полезные компетенции для полноценного овладения приёмами этого психологического направления.
Хотите проверить свои знания?
Если вы хотите проверить свои теоретические знания по теме курса и понять, насколько он вам подходит, можете пройти наш тест. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу.
Cтатистика На весь экран
Уроки НЛП
Цель нашего онлайн-курса состоит в том, чтобы научить вас использовать основы нейролингвистического программирования, которым обучают на базовых занятиях НЛП. В нашем тренинге вы не найдете полного курса гипноза и «высшего пилотажа» НЛП, однако мы постарались представить все ключевые приемы и понятия, которые лежат в основе гипноза и продвинутых концепций.
Если вы пока просто хотите познакомиться с основами НЛП, тогда можете пройти уроки представленные ниже. Уроки 1 и 2 посвящены языковым моделям, уроки 3 и 4 содержат материал о невербальных техниках коммуникации, а урок 5 расскажет об эффективных методах саморазвития.
Урок 1. Модель языка или метамодель НЛП
Одной из самых первых и популярных концепций НЛП является модель языка или, как ее называют, метамодель. Эта модель помогает лучше понять смысл речи человека. Всё дело в том, что высказывая свои мысли, мы не можем абсолютно точным образом передать собеседнику то, о чем думаем. Что-то мы упускаем, считая, что это и так понятно, что-то неумышленно искажаем. Но может ли нас правильно понять собеседник, коллега, подчиненный?
Не всегда, если вы не хороший психотерапевт или психоаналитик. Чтобы правильно понять человека, профессиональные психотерапевты задают ему специальные вопросы, которые помогают им войти в глубинную структуру человеческих мыслей. Метамодель нейролингвистического программирования, описанная в данном уроке, поможет вам лучше понимать человека, а в некоторых случаях даже менять его собственное восприятие путем применения специальных техник психотерапии.
Урок 2. Фрейминг и позиции восприятия
В этом уроке вы познакомитесь с двумя полезными НЛП-техниками. Первая из них, фрейминг, научит вас обрамлять свои мысли в различные рамки (frame, в переводе с английского — рамка), что, несомненно, поможет вам развить коммуникационные способности. Вторая техника, позволит вам работать пятью позициями восприятия и репрезентации действительности. Обе эти модели способны активно воздействовать на вашу речь, делая ее более гибкой.
Урок 3. Репрезентативные системы
В двух предыдущих уроках вы познакомились с ключевыми лингвистическими техниками НЛП. Однако не менее важными в нейролингвистическом программировании являются модели понимания нейропроцессов и их воздействия на психику человека. В данном уроке речь пойдет о влиянии органов чувств на интерпретацию получаемого человеком опыта.
Урок 4. Рапорт, калибровка, подстройка
Физиологические процессы, сопровождающие момент коммуникации не менее важны, чем сама речь. Известно, что невербальные приёмы являются существенной составляющей любого акта общения. Техники этого урока позволят вам влиять на свои физиологические характеристики во время коммуникации, что поможет вам быть «удобным» собеседником при общении с разными людьми.
Урок 5. Результативность, работа с состояниями, якорение
В данном уроке будут рассматриваться техники НЛП, направленные на повышение эффективности человека, а также на его воздействие на собственные нервные процессы. Не многим известно, что популярные сегодня методы улучшения результативности, например, SMART, появились именно в рамках НЛП. В уроке будут представлены базовые модели, помогающие людям управлять своей мотивацией и эмоциональными состояниями.
Как проходить занятия
Для успешного освоения базовых техник НЛП вам потребуется:
- Изучать теорию, а не только стремиться запоминать последовательность действий.
- Тренироваться самостоятельно, выполняя упражнения курса.
- Стараться аккуратно использовать выученные техники на практике.
Именно постоянное применение полученных знаний в жизни позволит вам по-настоящему овладеть нейролингвистическим программированием. Также важно отметить, что применение знаний НЛП повысит вашу внимательность во время коммуникации и научит вас самостоятельно моделировать (создавать) успешные приёмы и техники.
Кроме того, для изучения НЛП рекомендуется освоить несколько общих правил, так называемых пресуппозиций нейролингвистического программирования.
Пресуппозиции – базовые принципы НЛП
Во время моделирования техник известных психотерапевтов разработчики НЛП вычленили несколько общих простых правил, которые использовали эти специалисты в своих трудах. Ученые объединили исследованный материал в общую систему пресуппозиций.
Пресуппозиции в нейролингвистическом программировании (НЛП) — это аксиоматические убеждения, используемые как инструмент, облегчающий достижение максимально эффективных результатов от применяемых техник. Суть применения пресуппозиций состоит в том, что для наиболее эффективного обучения НЛП, их необходимо принять априори (как аксиому). Основными пресуппозициями НЛП являются:
1 |
Карта не есть территория (the map is not the territory). Также как самая подробная карта никогда не будет точным отображением территории, так и используемые нами слова не заключают в себе абсолютно точного отображения нашего опыта, репрезентацией которого они являются. В НЛП есть два уровня явлений: внешняя реальность и внутренняя субъективная реальность. Другими словами, в НЛП работают не с реальностью, или «территорией», а с субъективными восприятиями и убеждениями относительно реальности («картами»). |
2 |
Человек, обладающий наибольшей гибкостью, имеет наибольшее влияние в системе. В любой системе человек, обладающий наиболее гибким поведением, способен рассматривать больше вариантов выбора и, следовательно, будет иметь в системе большее влияние. |
3 |
Не бывает поражений, есть только обратная связь. Эта пресуппозиция заимствована у Уильяма Росса Эшби из принципа важности петель обратной связи в теории информации. В нейролингвистическом программировании ничто не рассматривается в рамках понятий «успеха» и «неудачи». Неудачные результаты, следующие за какими-то действиями, представляют собой не повод для разочарования и отчаяния, а ценную информацию в виде обратной связи, которая определяет эффективность того, что вы делаете. |
4 |
Разум и тело неизбежно влияют друг на друга. Это происходит потому, что в теле человека содержится примерно 100 миллиардов нервных клеток. Большинство этих клеток находятся в мозге. Каждый из ста миллиардов нейронов соединен, по крайней мере, с тысячей других. И, следовательно, в нас всё взаимосвязано, особенно, разум и тело. |
5 |
Личность и поведение – это различные явления. Мы представляем собой нечто большее, чем наше поведение. В различных ситуациях мы можем совершать разные поступки, и часто делать это ненамеренно. Таким образом, поведение людей не определяет самих людей. |
6 |
В основе любого поведения человека лежит позитивное намерение. Данная пресуппозиция заимствована из системы убеждений Вирджинии Сатир. Ее суть заключается в том, что даже кажущееся отрицательным поведение человека рассматривается в НЛП как попытка осуществить позитивное намерение (которое он может не осознавать). |
Это далеко не все основные принципы, которые выделяются в учебниках по НЛ программированию. Если собрать воедино все пресуппозиции знаменитых авторов НЛП, можно составить следующий список:
Исходные предпосылки, касающиеся ментальной обработки:
- «Карта» – не «территория».
- Реакции людей соответствуют их картам.
- Значение зависит от контекста.
- Разум и тело неизбежно влияют друг на друга.
- Индивидуальные навыки являются результатом совершенствования и установления последовательности использования репрезентативных систем.
- Мы уважаем модели мира других людей.
- Личность и поведение – это различные явления. Мы представляем собой нечто большее, чем наше поведение.
- Каждый вид поведения практичен и полезен в определенном контексте.
- Мы оцениваем поведение и изменения в терминах контекста и экологии.
Коммуникативные пресуппозиции:
- Мы не можем не общаться.
- Способ коммуникации влияет на наше восприятие.
- Смысл коммуникации заключается в той реакции, которую она вызывает.
- Человек, задающий фрейм коммуникации, контролирует ее.
- Не бывает поражений, есть только обратная связь.
- Человек, обладающий наибольшей гибкостью, имеет наибольшее влияние в системе.
- Сопротивление указывает на отсутствие раппорта.
Пресуппозиции, касающиеся обучения, выбора и изменения:
- Люди обладают необходимыми для достижения цели внутренними ресурсами.
- Люди способны научиться чему-либо с одной попытки.
- Любая коммуникация должна увеличивать количество доступных альтернатив.
- Совершая какой-либо поступок, люди выбирают наилучший из имеющихся у них в данный момент вариантов.
- Мы можем управлять своим мозгом и контролировать результаты.
Подробнее прочитать о пресуппозициях в НЛП вы сможете в учебнике «НЛП-практик», а также в Википедии.
Дополнительные материалы
В рамках одного онлайн курса невозможно описать все возможные модели и техники нейролингвистического программирования. Это связано и с тем, что данное исследовательское направление продолжает развиваться, моделируя новые психологические и лингвистические техники. Многие из этих техник достаточно специфические, поэтому они будут интересны далеко не всем читателям 4brain. Чтобы вам было легче найти нужную информацию, мы решили дать ссылки на дополнительные материалы (книги, видео, статьи), которые не вошли в наш курс.
Книги
В магазинах можно встретить множество учебников по НЛП, но часто эти книги содержат мало полезной информации. Чтобы вы могли лучше ориентироваться в литературе по нейролингвистическому программированию, мы подобрали список наиболее популярных и проверенных книг. В него вошли:
- «Фокусы языка». Роберт Дилтс.
- «Из лягушек — в принцы». Джон Гриндер.
- «НЛП-практик: полный сертификационный курс. Учебник магии НЛП». Боденхамер Б., Холл М.
- «Искусство убеждать». Ричард Бендлер.
- «77 лучших техник НЛП». Майкл Холл.
- И некоторые другие.
Видео
В силу того что многие техники НЛП представляют собой конкретные речевые приёмы и способы поведения, всему этому сложно научиться, только лишь читая текстовое описание. Важной составляющей обучения являются наглядные примеры людей, которые уже освоили нужную технику, а также мастер-классы и лекции ведущих специалистов. Видеоролики с такими примерами и выступлениями мы тоже постарались включить в наш тренинг и дополнительные материалы.
Другие материалы
Кроме того, обратите внимание на другие наши онлайн-тренинги, которые дополняют знания НЛП:
- Тренинги по ораторскому искусству и писательскому мастерству – помогут вам лучше овладеть своими устными и письменными языковыми средствами.
- Курс уроков по психологии человека – познакомит вас с базовыми понятиями психологии: личность, мотивация, социум, развитие.
- На занятиях по лидерству – вы узнаете о качествах настоящих лидеров и стилях управления.
И напоследок еще немного полезной информации.
Цитаты известных людей об общении
В заключение вводного урока предлагаем еще раз убедиться в том, что искусство общения очень важно в жизни каждого из нас:
Если тебе ответили молчанием, это еще не значит, что тебе не ответили.
Сократ
Живи так, чтобы люди, столкнувшись с тобой, улыбнулись, а, общаясь с тобой, стали чуточку счастливей.
Ошо
Если ты хочешь подойти ко мне и заговорить со мной, почему бы тебе не подойти и не заговорить со мной?
Уолт Уитмен
Единственная известная мне роскошь – это роскошь человеческого общения.
Антуан де Сент-Экзюпери
Чем больше люди знают друг друга, тем меньше понимают. И чем ближе они узнают друг друга, тем более чужими становятся.
Эрих Мария Ремарк
Чем лучше средства сообщения, тем дальше человек от человека.
Ялю Курек
Герцог Эдинбургский довел до совершенства искусство говорить «Привет!» и «Пока!» одним и тем же рукопожатием.
Дженни Бонд
Без многого может обходиться человек, но только не без человека.
Людвиг Берне
И на этой лирической ноте предлагаем вам приступить к занятиям.
Желаем вам успешного обучения основным техникам НЛП!
Евгений БуяновКирилл
1 Метамодель →
Что такое НЛП и как это поможет вашему бизнесу
Фото с сайта blognews.am
«Если мы вдруг поймем, что все в этой жизни зависит только от нас, мы станем по-настоящему свободными, — уверены Олег Афанасьев и Николай Иняхин, учредители Interim Business Association (США, Польша, Украина, Беларусь). — Только представьте, как это изменит подход собственника к своему бизнесу!»
О механизмах нейролингвистического программирования (НЛП), которые превращают человека в «зомби», и о том, как «раскодироваться» руководителям, чтобы найти подход к своим клиентам, партнерам и коллегам — Олег и Николай рассказали в материале.
Совместно с компанией Interim Business Association мы продолжаем рубрику «Управление компанией во время перемен». Материалы этой рубрики выходят еженедельно в среду. В них вы найдете полезную информацию и практические советы по менеджменту.
Узнать, нужна ли вашей компании помощь в организации более эффективного управления, вы можете прямо сейчас с помощью экспресс-диагностики через специального бота или диагностику на сайте.
Олег Афанасьев Учредитель международной организации интерим-менеджеров Interim Business Association |
Николай Иняхин Сооснователь международной организации интерим-менеджеров Interim Business Association |
— В менеджменте мы часто задаемся рядом вопросов, связанных с общением: «Почему мы никак не можем достигнуть взаимопонимания с клиентами/начальством/коллегами и т. п.? Почему кому-то бывает легко установить первый контакт, добиться взаимопонимания с клиентом и закрывать сделки одну за другой, а кто-то не может войти в доверие к клиенту, к начальнику, найти общую волну с коллегами?»
В таких случаях часто на помощь приходит НЛП.
Нейролингвистическое программирование (НЛП) — это псевдонаучный подход к межличностному общению, развитию личности и психотерапии. Техники НЛП направлены на копирование или моделирование поведения людей, добившихся успеха в некоей области, для приобретения их навыков.
Последователи этой теории советуют развивать свою наблюдательность и гибкость ума.
Учиться не просто импонировать собеседнику, но и копировать его позы, жесты, мимику, речевые обороты и даже дыхание, как бы подстраиваясь под манеру его общения.
Результатом таких действий обычно бывает довольно быстрое установление доверия между вами. Предполагается, что собеседник подсознательно должен ощутить, что вы заинтересованы в общении и с уважением относитесь к нему. Так при помощи НЛП вы станете для него значимым. В такой ситуации вам будет намного легче:
- Привести человека к продаже, если это клиент
- Договориться о сделке, если это партнер или инвестор
- Наладить доверительные взаимоотношения, если это коллега, член команды или подчиненный.
Самыми яркими примерами применения НЛП являются презентации продуктов Apple, которые проводил Стив Джобс. Результат известен всему миру. Методы и приемы, которые Джобс применял для завоевания аудитории, подробно описаны и разобраны в книге Кармин Галло «iПрезентация».
Чему бы ни были посвящены ваши рабочие презентации, вы можете быть уверены: применив хотя бы некоторые советы из этой книги, вы заставите аудиторию прислушаться к вам намного внимательнее. Поэтому тем, кто не читал, — очень рекомендуем.
Но если смотреть шире, то идет ли на пользу обществу, предпринимательству, личности применение техники НЛП?
Фото с сайта theoryandpractice.ruЭпоха «зомби»: как нас лишают себя
Сегодня невозможно смотреть телевизор: репортажи буквально «зомбируют». А потом — люди просто говорят штампованными фразами, повторяют навязанные им идеи. При опросах на улицах наборы слов, которые можно услышать, не сильно отличаются друг от друга.Все это похоже на роман Дж. Оруэлла «1984»: нам говорят, о чем нам думать, чтобы мы не утруждали себя собственными мыслительными упражнениями.Большинство людей (и предприниматели здесь не исключение) живут как бы автоматически, не задумываясь над смыслом происходящего в их жизни и довольствуясь малым.
При этом выученная беспомощность таится за такими фразами: «Зачем об этом думать?», «От меня все равно ничего не зависит», «Похоже, так будет всегда», «Я недостоин этого», «Это моя вина».
Выученная беспомощность — состояние человека, при котором он не предпринимает попыток к улучшению своего самочувствия или обстоятельств, хотя имеет такую возможность.
Как правило, виной этому — рабская психология жертвы, внушенная с детства посредством идеологических моделей (будь то коммунизм, социализм, либерализм, правые, левые, красные, зеленые и т. п. — это не имеет значения). И если вы хотите эффективно управлять чем угодно — собственным бизнесом или собственной жизнью в принципе, — от нее обязательно нужно избавляться.
Но для начала давайте посмотрим на истоки проблемы — как именно нам навязывается такая психология. Возьмем, к примеру, политтехнологов: чему они учат свои команды? Команды людей, купленных для влияния на нас с вами. Возможно, вы удивитесь, но точно такими же правилами руководствуются в своей работе маркетологи. С их помощью они ежедневно программируют нас делать выбор в пользу того или иного продукта/услуги/бренда.
Интересно то, что правило «информирован — значит вооружен» очень хорошо работает в такой ситуации. Поэтому приведем несколько простых правил, которыми руководствуются в своей работе политтехнологи, чтобы вам было легче распознать их приемы и противостоять манипуляциям:
1. Мозг человека — открытая система. Искажение, подмена естественной среды обитания неотвратимо приводит к болезненному и зачастую опасному нарушению функционирования организма.
2. Каждая целевая аудитория потребляет информацию (читай: «питает» свой мозг) из определенных источников. Так, например, олени ходят на водопой в одно и то же место на реке. Этим и пользуются охотники и волки. Так и в обществе: вычислив эти источники и наполнив их нужной информацией, можно получить доступ к подсознанию человека и управлять его поведением.
3. Посылай одни и те же месседжи разными словами. Упаковывай их в «жизненные» истории, анекдоты, шутки. Добирайся до эмоции и, вызвав возмущение или смех, добивай — заставляй делать нужный вывод словами: «Я же говорил, что это правда. Вот простое подтверждение».Большинство людей убеждают «примеры из жизни». И чем более они невероятны, тем легче в них верят. Главное — удивить. И в открытое подсознание «посеять» нужное зерно.
Вот, например, жизненная история компании P&G и один из ее принципов, который распространяется на все страны, где есть их представители. Если в кафе или ином общественном месте сотрудник P&G услышал, как сотрудники конкурентных компаний обсуждают свои дела, он должен предупредить их о том, что является представителем компании P&G.
4. Проверяй эффективность воздействия, проводя социальные опросы и акции. Например, ИТ-компании регулярно проводят социальные опросы всех своих сотрудников и обязательно измеряют их эффективность. Как правило, в своих опросах они используют провокационные вопросы, чтобы расшевелить аудиторию и докопаться до истины.
5. Если что-то пошло не так — фальсифицируй результаты опросов. Все равно никто не проверит.
По сути, работа политтехнолога отличается от работы обычного маркетолога только предметом продажи. Первый «продает» идеи и кандидатов, а маркетолог продает товар или услугу.
Но для того, чтобы научиться защищать себя от НЛП, нацеленного на порабощение сознания, давайте посмотрим на то, как можно этим методикам противостоять.
Фото с сайта olympic.kzЧем отличаются «зомби» от свободных людей
Для того чтобы каждый мог ответить себе на этот вопрос, мы советуем обратиться к Стивену Кови. Это известный американский консультант по вопросам руководства, управления жизнью, преподаватель и консультант по организационному управлению. В своей великолепной работе «Семь навыков высокоэффективных людей» он пишет, что наша жизнь состоит из двух кругов:
- Круг Влияния — это то, на что мы можем повлиять непосредственно. То, что мы можем изменить собственными силами (в основном это наши обязанности: трудовые, домашние и т.д.)
- Круг Забот — это то, на что мы повлиять не можем, как бы ни старались (сюда относятся, например, стихийные бедствия, общественные социальные явления и пр.).
Так вот телевизор обычно «тащит» нас в Круг Забот — чтобы мы как можно меньше занимались своей собственной жизнью и, не дай бог, не стали слишком успешными. Потому что если мы вдруг поймем, что все в этой жизни зависит только от нас, — мы станем свободными. Мы сможем:
- Лучше понимать своих клиентов и партнеров
- Научиться выстраивать теплые доверительные отношения в команде и с подчиненными
- Это, несомненно, положительно скажется на отношениях с родными и близкими, друзьями и так далее.
Чтобы сделать первые шаги к свободе — вам нужно расширить ваш Круг Влияния и сузить Круг Забот (согласно рекомендации Стивена Кови). О том, как это сделать — далее.
Фото с сайта freepik.comКак «раскодироваться» и стать свободным?
Чтобы «раскодироваться» (или расширить Круг Влияния), нужно оглядеться вокруг и ответить себе (желательно даже письменно) на несколько простых, но очень важных вопросов:
1. Что для меня лично действительно важно?
2. Какой жизнью я хочу жить?
3. Какие проблемы мне нужно решить, чтобы повысить свой уровень жизни или увеличить ощущение личного счастья?
4. Какие задачи должны вытекать из моих проблем?
5. Какая проблема является самой важной и самой блокирующей мое продвижение вперед?
6. Какая задача, вытекающая из главной проблемы, должна быть решена в первую очередь?
7. Какого результата и когда конкретно я хочу достичь, решая главную задачу настоящего периода?
8. Каков мой план действий?
Ответив на эти вопросы, вы получаете достаточно четкий вектор для собственного развития и сможете проделать очень много важной работы для преодоления Круга Забот. И тогда вы увидите, что ваше восприятие действительности изменится коренным образом:
- Вы перестанете бездумно «прожигать» день за днем, ища вокруг «хлеба и зрелищ», удела толпы, бедной, несчастной, беспощадной
- Ваше внимание станет избирательным. Вы начнете искать вокруг себя только то, что будет укреплять ваше движение к собственным целям и отсекать все лишнее и манипулятивное, отвлекающее вас от собственной жизни.
«Обязательная программа» для компаний, которые решили долго и успешно жить
Осознанность в эмоциональных реакциях на все, что нас окружает, — это еще один шаг к внутренней свободе. Оценивая поступки людей и события, мы можем четко определяться с тем, что действительно полезно для нас, и тем, что нас разрушает. И после такого разделения мы получаем выбор: продолжать мучиться или делать что-то иное, следуя принципу удовольствия.
Удовольствие — это реакция организма на то, что ему действительно необходимо. Оно возникает как ответ на действия человека, точно удовлетворяющего какую-то из своих важнейших потребностей.
И сегодня в мире есть целый ряд компаний, которые успешно функционируют, руководствуясь именно таким принципом. К ним относятся такие известные компании, как Apple, IBM, 3M, P&G и проч.
Живет ли ваша компания по принципам удовольствия, можно понять, посмотрев на пирамиду потребностей Абрахама Маслоу, которая ведет нас от физиологических потребностей к потребностям в безопасности, а от них — к потребностям человеческим — в общении, признании и самовыражении.
Первые два уровня Маслоу называл потребностями нужды, вторые три — потребностями роста. Большинство людей, как и компаний, к сожалению, остаются всю свою жизнь в первом уровне. И именно это определяет их положение в социуме или на рынке, которые беспощадно разделяют всех невидимой чертой на бедных и богатых, известных и неизвестных, великих и обычных. Маслоу считал, что никто не может подняться на следующий уровень удовлетворения потребностей, не научившись удовлетворять предыдущий. Итак, давайте посмотрим на его пирамиду с точки зрения размещения на ее уровнях бизнеса:
1. Физиологические потребности — это стартап, рождение нового бизнеса. Задача каждого члена команды на этом уровне — внести посильный вклад, чтобы компания выплыла и осталась на плаву. Для этого нужно выйти на определенный уровень дохода и удерживать его, чтобы обеспечить всех едой, бензином, сотовой связью и т.д. Когда все это реализовано — у команды есть возможность перейти на следующий уровень.
2. Потребности в безопасности — стартап устоял и перерос в самостоятельный бизнес. На этом уровне начинается построение процессов, которые обеспечивают безопасность компании. Документооборот, автоматизация, первичная защита персональных данных компании, бухгалтерская и иная фискальная отчетность.
На этих двух уровнях компании представляют собой дружную семью, которую ведет вперед вожак (собственник или лидер группы собственников). Каждый в команде выполняет те функции, которые нужны компании в данный момент, четкого их распределения нет.
Фото с сайта newsko.ru3. Следующие три уровня — это «обязательная программа» для компаний, которые решили долго и успешно жить, эффективно управляя своей рыночной долей. Для этого нужно, чтобы бизнес-система компании работала очень четко:
- Процессы внутренние и внешние соответствовали современным вызовам рынка
- Персонал гордился своей компанией, хотел в ней работать и выполнял стоящие перед ним плановые показатели
- Клиенты понимали ценность, и эта ценность удерживала их в орбите компании, создавая мощный барьер переключения.
На этих трех уровнях компания из дружной семьи переходит в четко функционирующую систему, где отлажено все:
- Маркетинговая стратегия
- Штатная структура
- KPI для всех подразделений
- Мотивационная модель
- Найм, ввод в должность и обучение персонала
- Регламенты взаимодействия между подразделениями
- CRM-система (автоматизация внутренних и внешних процессов)
- Регулярный анализ конкурентов и текущей рыночной ситуации
- Гибкая ценовая модель для разных каналов сбыта
- И т. д.
Дружба остается, но — за стенами компании. На работе все оцениваются по KPI, личной эффективности и достижению поставленных целей. Каждый сотрудник и каждое подразделение имеют четко определенные функции и задачи. Ежедневная результативность оценивается в разрезе сотрудник-подразделение-компания. Управление осуществляет собственник или наемный топ-менеджер. Вожака больше нет. Есть управленец, который хочет получить и получает запланированный результат, применяя все лучшие практики менеджмента.
Социальные потребности, потребности в уважении и признании, потребности в творчестве и познании — это ступеньки, которые выводят компанию на плато, на котором она может остаться и не двигаться дальше вверх.
Но не всем компаниям нужен и полезен самый верхний уровень. Как правило, это большой, средний и малый бизнес, которому не нужно мировое господство и признание — они просто качественно выполняют свою работу. Таких примеров очень много в разных сферах: «Сильпо» (украинская сеть магазинов самообслуживания), «Ева» (сеть магазинов с большим ассортиментом товаров для женщин), «Киевстар» (украинская телекоммуникационная компания), А-100 девелопмент (застройщик жилой и коммерческой недвижимости в Беларуси), Группа компаний «Мила» (дистрибьютор крупнейших мировых брендов парфюмерии и косметики), онлайн-гипермаркет 21vek. by, российский универсальный интернет-магазин Ozon и так далее. И это только те, кто всегда на слуху.
4. Про верхний уровень — потребность в самовыражении — совсем кратко: Procter & Gamble, Apple, Microsoft и многим другим мировым компаниям он нужен, чтобы сохранить, не растерять и приумножить глобальное лидерство в своих отраслях. Для этого постоянно развивается мощная корпоративная культура, вокруг которой выстраиваются все бизнес-процессы в компании.
Но в любой глобальной бочке меда есть своя ложка дегтя. Мощную бюрократизацию с ее перегибами никто не отменял.
Изображение предоставлено авторамиВместо заключения
К сожалению, сейчас некоторые СМИ особенно отвлекают нас от развития наших талантов и успехов, управляя нашим сознанием и подсознанием. Они не дают нам возможности учиться, расти и достигать. Но нам не стоит забывать, что слово «успех» происходит от глагола «успевать».
Поэтому очень важно принимать решения и действовать на основе собственных ощущений, полагаясь на свою интуицию, «чуйку» (как хотите это называйте). Прислушиваясь к первому ощущению и первой эмоциональной реакции своего организма, необходимо очень быстро переходить к действию. И каждое действие обязательно принесет результат, получив который можно двигаться дальше.
Именно сомнение и бездействие порождает так называемых неудачников. А наш девиз таков: «Везет тому, кто везет! А кто не везет, тому и не везет…» Вот во что действительно стоит верить. И чем действительно надо начинать жить немедленно!
Читайте также
- «„Корабль“, может, и так поплывет, но недостаточно быстро»: 5 способов повысить эффективность компании
- «Платят — работаю. Не платят — сплю!» Как покончить с эгоизмом сотрудников и сохранить контроль над бизнесом
Нейролингвистическое программирование (НЛП): оно работает?
Нейролингвистическое программирование — это способ изменить чьи-то мысли и поведение, чтобы помочь им достичь желаемых результатов.
Популярность нейролингвистического программирования или НЛП стала широко распространенной с момента ее появления в 1970-х годах. Его использование включает лечение фобий и тревожных расстройств, а также улучшение производительности труда или личного счастья.
В этой статье будет рассмотрена теория, лежащая в основе НЛП, и доказательства, подтверждающие его практику.
Поделиться на PinterestНЛП можно использовать для личного развития, борьбы с фобиями и беспокойством.НЛП использует перцептивные, поведенческие и коммуникативные техники, чтобы облегчить людям изменение своих мыслей и действий.
НЛП основан на обработке языка, но его не следует путать с обработкой естественного языка, которая имеет тот же акроним.
НЛП было разработано Ричардом Бэндлером и Джоном Гриндером, которые верили, что можно определить модели мышления и поведения успешных людей и научить им других.
Несмотря на отсутствие эмпирических данных, подтверждающих это, Бэндлер и Гриндер опубликовали две книги, Структура магии I и II , и НЛП стало популярным. Его популярность отчасти объясняется его универсальностью в решении множества разнообразных проблем, с которыми сталкиваются люди.
Различные интерпретации НЛП затрудняют его определение. Он основан на идее, что люди оперируют внутренними «картами» мира, которые они изучают через сенсорный опыт.
НЛП пытается обнаружить и изменить бессознательные предубеждения или ограничения индивидуальной карты мира.
НЛП — это не гипнотерапия. Вместо этого он действует через сознательное использование языка, чтобы вызвать изменения в чьих-то мыслях и поведении.
Например, центральной особенностью НЛП является идея о том, что человек склонен к одной сенсорной системе, известной как предпочтительная репрезентативная система или ПРС.
Терапевты могут определить это предпочтение через язык. Такие фразы, как «Я понимаю вашу точку зрения», могут сигнализировать о визуальном PRS. Или «Я слышу вашу точку зрения» может сигнализировать о слуховом PRS.
Практикующий НЛП определяет PRS человека и основывает на нем свою терапевтическую схему. Структура может включать в себя установление взаимопонимания, сбор информации и постановку целей с ними.
НЛП — это широкая область практики. Таким образом, практикующие НЛП используют множество различных техник, в том числе следующие:
Поделиться на PinterestОдной из техник НЛП является попытка удалить негативные мысли и чувства, связанные с прошлым событием.
- Анкеровка : Превращение сенсорных переживаний в триггеры определенных эмоциональных состояний.
- Взаимопонимание : Практикующий настраивается на человека, сопоставляя его физическое поведение, чтобы улучшить общение и реакцию через эмпатию.
- Взмах паттерна : Изменение паттернов поведения или мысли, чтобы прийти к желаемому, а не к нежелательному результату.
- Визуально-кинестетическая диссоциация (ВКД) : Попытка избавиться от негативных мыслей и чувств, связанных с прошлым событием.
НЛП используется как метод личного развития посредством развития таких навыков, как самоанализ, уверенность и общение.
Практики применяют НЛП в коммерческих целях для достижения рабочих целей, таких как повышение производительности или продвижение по службе.
Более широко он применяется в качестве терапии психологических расстройств, включая фобии, депрессию, генерализованные тревожные расстройства или ГТР, а также посттравматическое стрессовое расстройство или посттравматическое стрессовое расстройство.
Поделиться на PinterestДо сих пор не проводилось серьезных исследований, доказывающих эффективность НЛП.
Определить эффективность НЛП сложно по нескольким причинам.
НЛП не подвергалось такому же стандарту научной строгости, как более известные методы лечения, такие как когнитивно-поведенческая терапия или когнитивно-поведенческая терапия.
Отсутствие формального регулирования и коммерческая ценность НЛП означают, что заявления о его эффективности могут быть анекдотичными или исходить от поставщика НЛП. Поставщики НЛП будут финансово заинтересованы в успехе НЛП, поэтому их доказательства трудно использовать.
Более того, научные исследования НЛП дали смешанные результаты.
Некоторые исследования выявили преимущества, связанные с НЛП. Например, исследование, опубликованное в журнале Counseling and Psychotherapy Research , показало, что у пациентов психотерапии улучшились психологические симптомы и качество жизни после НЛП по сравнению с контрольной группой.
Однако обзор 10 доступных исследований по НЛП, опубликованный в The British Journal of General Practice , был менее благоприятным.
Он пришел к выводу, что существует мало доказательств эффективности НЛП в лечении состояний, связанных со здоровьем, включая тревожные расстройства, управление весом и злоупотребление психоактивными веществами. Это произошло из-за ограниченного количества и качества доступных исследований, а не из-за доказательств того, что НЛП не работает.
В 2014 году в отчете Канадского агентства по лекарственным средствам и технологиям в области здравоохранения не было обнаружено клинических доказательств эффективности НЛП при лечении посттравматического стрессового расстройства, ГТР или депрессии.
Тем не менее, дальнейший обзор исследований, опубликованный в 2015 году, показал, что терапия НЛП оказывает положительное влияние на людей с социальными или психологическими проблемами, хотя авторы заявили, что необходимы дополнительные исследования.
Теоретическая основа НЛП также подвергалась критике из-за отсутствия доказательной базы.
В статье, опубликованной в 2009 году, сделан вывод о том, что спустя три десятилетия теории, лежащие в основе НЛП, все еще не заслуживают доверия, а доказательства его эффективности были лишь анекдотичными.
В обзорном документе 2010 года была предпринята попытка оценить результаты исследований, касающихся теорий, лежащих в основе НЛП. Было обнаружено, что из 33 включенных исследований только 18 процентов поддерживают теории, лежащие в основе НЛП.
Итак, несмотря на более чем 4 десятилетия его существования, ни эффективность НЛП, ни обоснованность теорий не были четко продемонстрированы солидными исследованиями.
Кроме того, стоит отметить, что исследования в основном проводились в терапевтических учреждениях, и лишь немногие изучали эффективность НЛП в коммерческих условиях.
Изучение того, насколько хорошо работает НЛП, также сопряжено с рядом практических проблем, которые усугубляют отсутствие ясности в этом вопросе. Например, трудно напрямую сравнивать исследования, учитывая диапазон различных методов, методов и результатов.
С годами НЛП стало очень популярным. Эта популярность, возможно, была вызвана тем фактом, что практики могут использовать его во многих различных областях и контекстах.
Однако широкие идеи, на которых построено НЛП, и отсутствие формального органа для наблюдения за его использованием, означают, что методы и качество практики могут значительно различаться. В любом случае четких и беспристрастных доказательств его эффективности еще предстоит найти.
Возможно, по этим причинам хороший маркетинг также способствовал широкой популярности НЛП, особенно в коммерческом секторе.
Нейролингвистическое программирование (НЛП): оно работает?
Нейролингвистическое программирование — это способ изменить чьи-то мысли и поведение, чтобы помочь им достичь желаемых результатов.
Популярность нейролингвистического программирования или НЛП стала широко распространенной с момента ее появления в 1970-х годах. Его использование включает лечение фобий и тревожных расстройств, а также улучшение производительности труда или личного счастья.
В этой статье мы рассмотрим теорию, лежащую в основе НЛП, и доказательства, подтверждающие его практику.
Поделиться на PinterestНЛП можно использовать для личного развития, борьбы с фобиями и беспокойством.НЛП использует перцептивные, поведенческие и коммуникативные техники, чтобы облегчить людям изменение своих мыслей и действий.
НЛП основан на обработке языка, но его не следует путать с обработкой естественного языка, которая имеет тот же акроним.
НЛП было разработано Ричардом Бэндлером и Джоном Гриндером, которые верили, что можно определить модели мышления и поведения успешных людей и научить им других.
Несмотря на отсутствие эмпирических данных, подтверждающих это, Бэндлер и Гриндер опубликовали две книги, Структура магии I и II , и НЛП стало популярным. Его популярность отчасти объясняется его универсальностью в решении множества разнообразных проблем, с которыми сталкиваются люди.
Различные интерпретации НЛП затрудняют его определение. Он основан на идее, что люди оперируют внутренними «картами» мира, которые они изучают через сенсорный опыт.
НЛП пытается обнаружить и изменить бессознательные предубеждения или ограничения индивидуальной карты мира.
НЛП — это не гипнотерапия. Вместо этого он действует через сознательное использование языка, чтобы вызвать изменения в чьих-то мыслях и поведении.
Например, центральной особенностью НЛП является идея о том, что человек склонен к одной сенсорной системе, известной как предпочтительная репрезентативная система или ПРС.
Терапевты могут определить это предпочтение через язык. Такие фразы, как «Я понимаю вашу точку зрения», могут сигнализировать о визуальном PRS. Или «Я слышу вашу точку зрения» может сигнализировать о слуховом PRS.
Практикующий НЛП определяет PRS человека и основывает на нем свою терапевтическую схему. Структура может включать в себя установление взаимопонимания, сбор информации и постановку целей с ними.
НЛП — это широкая область практики. Таким образом, практикующие НЛП используют множество различных техник, в том числе следующие:
Поделиться на PinterestОдной из техник НЛП является попытка удалить негативные мысли и чувства, связанные с прошлым событием.
- Анкеровка : Превращение сенсорных переживаний в триггеры определенных эмоциональных состояний.
- Взаимопонимание : Практикующий настраивается на человека, сопоставляя его физическое поведение, чтобы улучшить общение и реакцию через эмпатию.
- Взмах паттерна : Изменение паттернов поведения или мысли, чтобы прийти к желаемому, а не к нежелательному результату.
- Визуально-кинестетическая диссоциация (ВКД) : Попытка избавиться от негативных мыслей и чувств, связанных с прошлым событием.
НЛП используется как метод личного развития посредством развития таких навыков, как самоанализ, уверенность и общение.
Практики применяют НЛП в коммерческих целях для достижения рабочих целей, таких как повышение производительности или продвижение по службе.
Более широко он применяется в качестве терапии психологических расстройств, включая фобии, депрессию, генерализованные тревожные расстройства или ГТР, а также посттравматическое стрессовое расстройство или посттравматическое стрессовое расстройство.
Поделиться на PinterestДо сих пор не проводилось серьезных исследований, доказывающих эффективность НЛП.
Определить эффективность НЛП сложно по нескольким причинам.
НЛП не подвергалось такому же стандарту научной строгости, как более известные методы лечения, такие как когнитивно-поведенческая терапия или когнитивно-поведенческая терапия.
Отсутствие формального регулирования и коммерческая ценность НЛП означают, что заявления о его эффективности могут быть анекдотичными или исходить от поставщика НЛП. Поставщики НЛП будут финансово заинтересованы в успехе НЛП, поэтому их доказательства трудно использовать.
Более того, научные исследования НЛП дали смешанные результаты.
Некоторые исследования выявили преимущества, связанные с НЛП. Например, исследование, опубликованное в журнале Counseling and Psychotherapy Research , показало, что у пациентов психотерапии улучшились психологические симптомы и качество жизни после НЛП по сравнению с контрольной группой.
Однако обзор 10 доступных исследований по НЛП, опубликованный в The British Journal of General Practice , был менее благоприятным.
Он пришел к выводу, что существует мало доказательств эффективности НЛП в лечении состояний, связанных со здоровьем, включая тревожные расстройства, управление весом и злоупотребление психоактивными веществами. Это произошло из-за ограниченного количества и качества доступных исследований, а не из-за доказательств того, что НЛП не работает.
В 2014 году в отчете Канадского агентства по лекарственным средствам и технологиям в области здравоохранения не было обнаружено клинических доказательств эффективности НЛП при лечении посттравматического стрессового расстройства, ГТР или депрессии.
Тем не менее, дальнейший обзор исследований, опубликованный в 2015 году, показал, что терапия НЛП оказывает положительное влияние на людей с социальными или психологическими проблемами, хотя авторы заявили, что необходимы дополнительные исследования.
Теоретическая основа НЛП также подвергалась критике из-за отсутствия доказательной базы.
В статье, опубликованной в 2009 году, сделан вывод о том, что спустя три десятилетия теории, лежащие в основе НЛП, все еще не заслуживают доверия, а доказательства его эффективности были лишь анекдотичными.
В обзорном документе 2010 года была предпринята попытка оценить результаты исследований, касающихся теорий, лежащих в основе НЛП. Было обнаружено, что из 33 включенных исследований только 18 процентов поддерживают теории, лежащие в основе НЛП.
Итак, несмотря на более чем 4 десятилетия его существования, ни эффективность НЛП, ни обоснованность теорий не были четко продемонстрированы солидными исследованиями.