Метод мозгового штурма предполагает: Метод мозгового штурма: определение, этапы и правила

Метод мозгового штурма: определение, этапы и правила

Мозговой штурм, или мозговая атака, — это популярный способ находить решения с помощью коллективного разума. К этому методу прибегают и основатели стартапов, и политики, и инвесторы, и те, кому нужно решать творческие задачи. Брейнсторминг — действительно эффективный метод, правда, иногда все сводится к тому, что менеджеров собирают в переговорной и предлагают обсудить какой-то вопрос. Оказывается, этого недостаточно. Forbes составил подробную инструкцию, как правильно провести мозговой штурм

Метод мозгового штурма, или брейнсторминг (от англ. brainstorm), ― это способ коллективного поиска решений для самых разных задач. Его используют в сферах, связанных с анализом информации, где нужно придумывать новые продукты и создавать креативные концепции, например в рекламе и маркетинге, в создании брендов и питчинге сериалов. Целью мозгового штурма является получение нестандартных и эффективных решений в условиях ограниченного времени. Добиваются этого за счет генерирования максимального количества разнообразных идей в процессе совместного обсуждения в команде. 

Эту технику придумал американский психолог и сооснователь сети рекламных агентств BBD&O Алекс Осборн. Один из вариантов мозгового штурма он использовал со своими с сотрудниками еще в 1930-х и описал в книге How to «Think Up» («Как придумывать»), впервые опубликованной в 1942 году. Ключевая мысль Осборна заключалась в том, что чем больше разных предложений получится сгенерировать, тем выше будут шансы найти подходящее решение. Позже его метод перекочевал в сферу бизнес-образования и стал применяться для обучения предпринимателей как в США, так и в Европе. Сейчас придумано уже много способов брейнсторминга, но все они основаны на технике, описанной Осборном.

Правила мозгового штурма

В чем же заключается эта техника и для кого она подходит? Проведение штурма эффективно при решении задач, которые требуют творческого подхода, при этом ответ на поставленный вопрос нужно найти за ограниченный промежуток времени, а привычные стратегии не работают.  

В процессе мозгового штурма участники предлагают первые пришедшие на ум варианты. Разумеется, большинство из вариантов потом отсеивается — нет задачи предлагать только гениальные и оптимально подходящие решения. Главное, чего требуется достичь в ходе мозгового штурма, — высвободить креативную энергию и раскрепостить участников, чтобы они безбоязненно предлагали самые нестандартные решения. 

Материал по теме

Несмотря на хаотичность процесса поиска идей, у хорошего мозгового штурма есть определенные правила. Чтобы брейнсторминг привел к результатам, необходимо подобрать подходящую технику в зависимости от количества участников в коллективе, а также назначить модератора. Он будет фиксировать все идеи, чтобы ни одна не потерялась в пылу обсуждения, а также контролировать обстановку, не допуская балагана. Нужно выбрать место и время, подходящие для всех, а также ознакомить сотрудников с техниками и правилами брейнсторминга заранее.

Важно убедиться, что все участники группы могут свободно высказывать свои идеи и не боятся критики и негативной оценки. 

Осборн сформулировал главные правила мозгового штурма так:

1. Нельзя осуждать и критиковать чужие идеи.

2. Участников надо настроить на то, чтобы они предлагали самые невероятные решения, которые могут прийти им на ум.

3. Важно обсудить максимально возможное количество идей, в надежде, что количество перейдет в качество.

4. Участники должны дополнять, интегрировать и развивать идеи, которые уже были озвучены другими. 

Материал по теме

Фатальные ошибки при мозговом штурме

Одна из самых распространенных ошибок при проведении мозгового штурма заключается в желании поощрить по итогам автора успешной идеи.

Это вызовет ненужные эмоции зависти и конкуренции в команде, а также мешает участникам высказывать действительно все, даже самые дикие идеи. Ведь за «правильный ответ» полагается награда. Важно понимать, что все ответы правильные, а брейнсторминг — коллективная работа. Вклад каждого имеет значение, потому что идеи раскручивают и дополняют все участники процесса.  Можно заранее оговорить вознаграждение за успешно проведенный брейнсторминг, в котором поощрение распределяется равномерно между всеми участниками мозгового штурма, независимо от того, чьи идеи оказались лучше. 

Другая частая ошибка — набрасывать идеи, не слушая и перебивая друг друга. Очень важно назначить модератора, который будет следить за порядком при проведении брейнсторминга, давая слово всем участникам по очереди и предлагая перейти к следующему этапу. Мозговая атака, в ходе которой одни пытаются перекричать других, не будет эффективной.

Если вы пытаетесь вовлечь в брейнсторминг новый коллектив, в котором участники еще плохо знают друг друга либо не раскрыли пока в себе креативность и лидерские качества, может возникнуть обратная проблема — все будут молчать. В таком случае хороший модератор должен сам инициировать процесс, предложив первые идеи либо сформулировав четкие инструкции — например, что все должны высказываться по очереди. Возможно, в некоторых случаях потребуется специальное обучение техникам мозгового штурма. После тоготкак начало обсуждению будет положено, остальным членам команды станет легче развить идеи и предлагать свои.

Этапы мозгового штурма

Мозговая атака проводится в несколько этапов:

1. В начале перед участниками процесса четко ставится задача — чего нужно достичь и в какие сроки, какое количество идей необходимо предложить, кто является заказчиком, какой продукт команда в итоге произведет. 

2. Затем команда переходит к генерированию идей. На этом этапе все участники мозгового штурма предлагают варианты решения проблемы — чем больше, тем лучше. Здесь важно не отметать даже самые абсурдные, на первый взгляд, идеи, а тщательно фиксировать все предложения. На этом этапе жестко пресекается любая критика и оценка идей. 

3. После того как все предложения зафиксированы и есть из чего выбрать, можно переходить к оценке и анализу. Это экспертный этап, где включается критическое мышление и навыки систематизации, взвешивание всех за и против, при котором отбираются только самые подходящие идеи. На этом этапе ни в коем случае нельзя критиковать авторов идей, которые не войдут в шорт-лист лучших. Это противоречит концепции брейнсторминга.

Материал по теме

Методы проведения мозгового штурма

Существует несколько основных методов мозговой атаки. Среди них даже есть индивидуальный мозговой штурм, который предполагает, что высказывает разные идеи и оценивает их критически, отбирая лучшие, один и тот же человек.  

Другой интересный пример брейнсторминга — это обратный мозговой штурм, когда участники должны предлагать ответы на вопросы типа «Как сделать самый худший продукт?» или «Как добиться провала нашего проекта?». Целью такого мозгового штурма является выявление явных и потенциальных недостатков, сформулировав которые можно будет искать способы их предотвратить или преодолеть.

Еще один метод брейнсторминга — штурм с предварительной экспертной оценкой идей. Он задает высокие требования к участникам, которые должны обладать профессиональной экспертизой в своей сфере, а также иметь опыт мозгового штурма в группе. Такой процесс проводится в несколько этапов:

— каждый из участников заранее готовится и самостоятельно генерирует идеи;

— группа собирается для ознакомления с озвученными идеями, выбирает несколько лучших вариантов, обсуждает их плюсы и минусы;

— затем каждую отобранную идею участники обсуждают в мини-группах, сужая список вариантов до основных и ранжируя их по приоритетности;

— еще один раунд брейнсторминга с обсуждением каждой идеи, который приводит к финальному отбору лучших вариантов.

Еще один метод — «мозговая осада». Эта техника предполагает тщательное и глубокое обсуждение каждой из выдвинутых идей. Такой метод снижает вероятность, что потенциально неплохую идея раскритикую и отбросят на самом раннем этапе. Все предложения участников рассматривают отдельно, доводят до ума и выбирают лучший. Такой метод требует больше времени, но зато дает качественный и обдуманный результат.

Для метода «635» понадобится шесть человек, каждый из которых предлагает по три идеи за пять минут. После этого все знакомятся с вариантами друг друга и в течение пяти минут анализируют каждую. За полчаса таким образом можно получить 18 предложений, из которых затем отбираются лучшие.

Материал по теме

Метод корабельного совета предполагает озвучивание идей «по старшинству». Первым идею высказывает джуниор, последним — старший по команде. На финальное рассмотрение выносится только одна идея.

Плюсы и минусы мозгового штурма

Основной недостаток метода заключается в том, что поиск идей имеет случайный и спонтанный характер, а комплексный анализ всей информации не предполагается — а значит, нет гарантий, что на выходе будет выбрана действительно лучшая идея. По опыту, только небольшая часть идей, озвученных в процессе мозгового штурма, оказывается действительно эффективной.

К недостаткам брейнсторминга можно отнести и то, что далеко не все готовы озвучивать свои идеи публично, боясь осуждения или критики. В то же время более бойкие участники в команде могут затмевать менее активных коллег, из-за чего их предложения рискуют остаться неуслышанными. 

В этом случае хороший результат можно получить, проводя мозговой штурм онлайн.

Для этого используются разнообразные доступные сервисы — от Zoom до WhatsApp и Telegram. Многие люди на онлайн-конференциях могут более свободно высказывать идеи, особенно если есть возможность сделать участников такой сессии анонимными. Кроме того, все идеи будут зафиксированы, если вы проводите брейнсторминг в режиме видеоконференции и делаете запись, либо останутся в чате, если вы накидываете идеи в Telegram или WhatsApp. Так ваши идеи не потеряются, правда, найти их в общем чате среди сотен сообщений может быть непросто.

При таком способе затруднительно установить авторство каждой конкретной идеи, и могут возникнуть споры по поводу того, кто придумал, а кто присвоил идею. Впрочем, это скорее плюс, а не минус — ведь авторство идей не имеет значения. Мозговой штурм — это совместное творчество. 

Основной плюс брейнсторминга в формате живого общения заключается в том, что мотивирует всех членов команды активнее участвовать в работе, сплачивает коллектив и способствует развитию творческого мышления.  

Что такое мозговой штурм: правила, техники

Мозговой штурм — это метод решения задач путем генерирования максимального количества вариантов, из которых потом выбирают наиболее подходящий. По статистике, из всех предложенных идей дееспособными оказываются всего 10-15%.

Метод мозгового штурма был изобретен Алексом Осборном — одним из основателей крупной сети рекламных агентств BBD&O. О том, как использовать творческий подход в решении задач, он рассказал в своей книге «How to “Think Up”», написанной в 1942 году. Алекс Осборн описал всего один из вариантов мозгового штурма, который он использовал со своей командой еще в конце 30-х годов.

Осборн был первооткрывателем в области решения задач с помощью творческого подхода. Он утверждал, что чем больше придумано идей, тем больше шансов найти подходящее решение. На этом и был основан его метод. Сегодня существует множество разных модификаций брейншторминга, которые основаны на технике Осборна.

Преимущества мозгового штурма

Мозговой штурм используют в разных сферах деятельности, например, в управлении брендом, партизанском маркетинге, фандрайзинге. С помощью брейншторминга разработчики ищут способы решения актуальных проблем, рекламщики — инновационные и креативные идеи, руководители компаний — выходы из критических ситуаций.

Мозговой штурм имеет ряд преимуществ:

• позволяет найти решение за короткий срок;
• помогает выявить альтернативные способы решения задач;
• мотивирует всех членов команды принимать активное участие в поиске решений;
• способствует развитию творческого мышления;
• повышает сплоченность команды и эффективность ее работы;
• прост и доступен в применении.

Далее вы подробнее узнаете о том, как проводить брейншторминг и какие правила следует соблюдать.

Этапы и правила мозгового штурма

Существует три главных этапа проведения мозгового штурма.

• Постановка задачи. Это предварительный этап, на котором важно четко сформулировать проблему.
• Формирование идей. На этом этапе все участники мозгового штурма генерируют варианты решения задачи. Чем больше идей, тем лучше. Главное, записывать даже самые абсурдные варианты. Не допускается критика или оценка предложенных идей — только генерация решений и их комбинирование.
• Отбор и анализ идей. Это экспертный этап, на котором систематизируют полученные варианты, оценивают их и отбирают наиболее подходящие.

Чтобы эффективно провести брейнсторминг, необходимо выбрать технику его проведения, собрать команду участников и определить модератора. Также следует найти подходящее место и время для проведения мозгового штурма. Это играет основополагающую роль в стимулировании творческих мыслительных процессов.

Важно, чтобы все участники группы свободно высказывали свои мысли и были на равных. Если члены команды малознакомы, то перед мозговым штурмом следует выделить время на «разрушение стен», а также задать настроение и тон встречи.

В следующем разделе вы ознакомитесь с техниками брейншторминга и рекомендациями для его успешного проведения.

Техники мозгового штурма

Существуют десятки подходов к поиску решения поставленных задач. Каждая из них имеет свои плюсы и минусы. При выборе техники мозгового штурма главное — полагаться на особенности участников команды и цели, которые необходимо достичь. Ниже мы рассмотрим четыре распространенных метода брейншторминга.

Генерация идей

Один из самых простых вариантов генерирования идей. Всем участникам мозгового штурма необходимо придумывать разные варианты решения поставленной задачи. При этом не допускается оценивание идей.

Такой подход позволяет найти нестандартные решения за короткий срок. Допустимое время проведения такой техники мозгового штурма составляет от 5 до 45 минут.

Техника «635»

Для проведения этого мозгового штурма собирают команду из шести человек. Каждый из участников должен написать по три идеи за пять минут. Затем карточки передают соседу, чтобы он ознакомился с идеями и детализировал их. Так делают до тех пор пока каждый участник не проработает все карточки.

Техника «635» позволяет за 30 минут получить минимум 18 проработанных идей. После этого команда обсуждает каждое из предложенных решений и выбирает наиболее подходящий вариант.

Обратный мозговой штурм

Эта техника подразумевает поиск идей, которые противоречат достижению желаемого результата. Предположим, перед группой стоит задача увеличить количество продаж определенного товара. В таком случае во время обратного мозгового штурма каждый участник будет искать способы уменьшения продаж этого продукта. Работа от обратного помогает найти неочевидные идеи, которые станут основой для принятия правильных решений.

Еще один вариант обратного мозгового штурма подразумевает поиск максимального количества недостатков товара, услуги или сложившейся ситуации. Затем для каждого пункта ищут оптимальное решение. Такой метод полезно использовать при выводе на рынок нового продукта или услуги.

Созвездие

Эта техника брейнсторминга подразумевает формулирование максимального количества вопросов, касающихся поставленной задачи. Такой подход позволяет рассмотреть задачу со всех сторон и позже найти нужные ответы. Вопросы могут быть абсолютно разными: что, где, когда, почему, как и так далее.

Существуют также и такие техники мозгового штурма как ролевая, путешествие во времени, лестница, теневая. Независимо от того, какой метод брейнсторминга вы выберете для своей команды, используйте рекомендации, приведенные ниже:

• продумайте цель мозгового штурма и четко сформулируйте задачу;
• выберите модератора;
• сформируйте команду;
• подберите технику мозгового штурма;
• продумайте тайминг, чтобы стимулировать процесс и избежать ненужных пауз;
• донесите правила и условия брейншторминга до всех участников;
• создайте атмосферу, которая будет располагать команду к активному участию в генерации идей;
• записывайте все идеи без исключения, даже если они абсурдные и нереальные;
• оцените полученные идеи и выберите наиболее подходящие.

Для оценивания идей мозгового штурма используют разные подходы. Ознакомьтесь с несколькими самыми распространенными методами.

• Анонимное голосование. Каждый член команды на листочке пишет идею, которая нравится ему больше всего. В итоге выбирают тот вариант, который наберет наибольшее количество голосов.
• Бальная система. В отличие от предыдущего метода оценивания, этот подход предполагает открытое присвоение баллов каждой идее.
• FAN. Подразумевает оценивание каждой идеи на основании таких качеств как осуществимая (Feasible), привлекательная (Attractive) , оригинальная (Novel).

Во время оценивания полученных идей помните, что выбор решения это логический, а не творческий процесс. Поэтому, тщательно продумывайте и взвешивайте все предложенные варианты. Используйте полученные знания в этой статье, чтобы провести эффективный брейнсторминг и найти решения поставленных задач.

Ресурсы:

1. В статье In-scale вы ознакомитесь с ошибками проведения мозгового штурма.
2. На этом сайте прочитаете об основных правилах проведения мозгового штурма.
3. В этой статье узнаете как проводить брейнсторминг.

Обновлено: 24.03.2023

10 эффективных методов мозгового штурма для команд

Групповой мозговой штурм, если он проводится правильно, может стимулировать творческое мышление, сплотить команду и помочь вам найти идеальную идею

Продуктивный групповой мозговой штурм действительно может ощущаться как победа: команда оставляет чувство энергичным, выполненным и взволнованным для следующих шагов. В этом могут помочь эффективные методы мозгового штурма. С другой стороны, если сеанс мозгового штурма не проводится — независимо от того, кажется ли он непродуктивным, повторяющимся или негативным, — команда коллективно может чувствовать себя невдохновленной.

Существует множество факторов, которые могут сорвать мозговой штурм, но вот некоторые из наиболее распространенных причин, по которым сеанс мозгового штурма может пойти не так:  

• Несбалансированный разговор. В разговоре доминируют экстраверты и быстро соображающие, не оставляя времени другим товарищам по команде.
• Эффект привязки. Участники сходятся на первых нескольких идеях, выдвинутых в ходе мозгового штурма, который душит новые идеи и мешает команде двигаться дальше.
• Неловкое молчание. Участники не готовы, и у вас остается час мучительного молчания или, что еще хуже, встреча, которая прерывается, чтобы избавить всех от страданий.
• Отключенные команды. Удаленная работа во время пандемии требует мозгового штурма посредством видеоконференцсвязи. Врожденная неловкость в сочетании с тенденцией людей переговариваться друг с другом затрудняет улавливание творческой энергии, исходящей от того, что все находятся в одной комнате.

Применение следующих методов группового мозгового штурма может помочь вам избежать этих распространенных проблем и вместо этого объединить вашу команду для выработки идеальной идеи.

В этой истории

• 10 Эффективные методы команды Brainstorming FD8B74A2-3372-42BA-99CD-BCC6C3C6EA13@1x
• Пять советов для эффективного командного мозга SENSSSING SENSSION FD8B74A2-3372-42BA-99C6111.912.999C.999C.999C.999C.999C.999C.999C.999C61.99.999C.999C61.99.999C61.99.999C.999C61.99.999C61.99.999C.999C61.99.999C61.99.999C61.99.999C61.999cd-BERSIN мозговой штурм FD8B74A2-3372-42BA-99CD-BCC6C3C6EA13@1x

Примечание. Для этого содержимого требуется JavaScript.

10 эффективных методов командного мозгового штурма 

Мозговой штурм обычно состоит из трех этапов: захват идеи, обсуждение и критика, а также выбор. Следующие стратегии помогут вам и вашей команде, лично или удаленно, пройти все три этапа.

1. Мозговой штурм 

В этом невербальном методе мозгового штурма каждый записывает три идеи, относящиеся к теме мозгового штурма. Выделите на этот процесс от четырех до шести минут. Затем каждый передает свои идеи человеку справа (или слева, в зависимости от того, что вы предпочитаете), который затем строит идеи, добавляя пункты или творческие стратегии. Если ваша команда работает удаленно, они могут использовать коммуникационную платформу, такую ​​как Slack, для обмена идеями. Еще через несколько минут все снова будут передавать лист бумаги, пока он не пройдет весь стол. Как только идеи разошлись по кругу, группа обсуждает их и решает, какие идеи лучше всего реализовать.

Этот метод может устранить две самые большие ловушки мозгового штурма — несбалансированный разговор и эффект привязки — гарантируя, что у каждого есть возможность внести свой вклад, и устраняя предвзятое отношение к первой идее.

2. Быстрое генерирование идей 

При быстром генерировании идей каждый записывает как можно больше идей за определенное время, прежде чем они будут обсуждены, подвергнуты критике или конкретизированы. Для этого метода мозгового штурма вам нужно будет установить (и придерживаться) временных ограничений, иначе вы рискуете потерять ощущение срочности.

Это упражнение мозгового штурма может помочь избежать слишком распространенного сценария, когда идея отвергается до того, как у нее есть время вырасти, трансформироваться и развиться. Позволяя каждому зафиксировать свои идеи до начала критики, быстрое генерирование идей позволяет избежать неизбежного и преждевременного отказа от идей. Ограничение по времени также может помешать людям отговорить себя от идеи, прежде чем они поделятся ею с группой — обычная неудача во время мозгового штурма.

3. Фигура штурмовая

При штурме фигур группа выбирает известную фигуру, которой нет в комнате — это может быть босс, вымышленный персонаж или известная общественная личность — и обсуждает, как этот человек подошел бы к проблеме или подумайте об этой идее. Например, вы можете спросить: Как бы Опра Уинфри решила эту проблему? Это может показаться глупым вопросом, но поставив себя на чье-то место, вы и ваша команда сможете иначе подойти к решению проблемы.

Товарищи по команде иногда не решаются выдвигать свои творческие идеи, но если к идеям прикреплено чье-то имя — например, Опры — они с большей вероятностью поделятся ими. Кроме того, этот метод мозгового штурма устраняет некоторые барьеры, которые обычно ограничивают творческое мышление, такие как бюджет и время.

4. Метод эйдетических образов

Этот метод, основанный на визуализации, рекомендованный автором и психологом Жаклин Сассман, использует живые образы, хранящиеся в нашем сознании из всего нашего жизненного опыта. Начните с определения намерения: попросите группу закрыть глаза и четко сформулировать намерение относительно того, что они будут создавать, например, инновационный смартфон. Каждый человек в группе ставит перед собой цель разработать новый дизайн телефона, непохожий на предыдущие.

После того, как эти намерения будут установлены, вы снова закроете глаза и вытащите первый эйдетический образ: текущий дизайн телефона компании. Как только у всех в группе появится этот образ, вы все сможете начать строить его. Попросите группу изобразить текущий дизайн в их любимом цвете или в идеальном размере. Попросите их добавить функции, которые они хотели бы изначально включить в текущий дизайн. Возможно, они добавят лучшую камеру или больший экран. После того, как каждый мысленно создаст образ своего идеального телефона, вы случайным образом попросите члена команды рассказать, как именно выглядит его улучшенная версия. Как только они поделятся, запишите эту идею. Теперь попросите всех представить эту новую версию телефона, и вы можете начать накладывать идеи поверх нее. В конце концов, вы можете получить сотни новых конкретных идей — от цвета до характеристик и размера.

Этот метод лучше всего работает, когда цель состоит не в том, чтобы заново изобрести колесо, а в том, чтобы улучшить его. Хотя группа не должна сосредотачиваться на затратах, их идеи должны оставаться в сфере возможного.

5. Мозговой штурм онлайн, также известный как «мозговая сеть»

Для этого метода группового мозгового штурма все, что вам нужно, — это центральное место, где члены команды могут записывать свои идеи. Если все ваши сотрудники находятся в одном часовом поясе, вы можете проводить мозговые штурмы в режиме реального времени в Slack для совместной разработки идей. Если ваша команда распределена, вы можете создать работающий документ Google, который позволит членам команды записывать свои идеи всякий раз, когда приходит вдохновение, учитывая плотный график и разницу во времени. Для команд в одном городе одним из вариантов является использование WeWork On Demand или WeWork All Access, чтобы забронировать конференц-зал или общее пространство для совместного мозгового штурма.

После того, как все запишут свои идеи, важно решить, какие идеи следует развивать, поэтому этот метод лучше всего использовать для фиксации идей, с отдельными встречами для критики, планирования и реализации.

Этот метод поощряет участие удаленных сотрудников и ставит всех на одно игровое поле. Вы также можете сохранить анонимность личности каждого, если это поможет команде внести свой вклад более свободно.

6. Круговой мозговой штурм

В круговом мозговом штурме участвует каждый член собрания, выдвигая одну идею для мозгового штурма. Первое правило состоит в том, что группа должна обойти всю комнату хотя бы один раз, прежде чем кто-либо сможет предложить вторую идею или подвергнуть критике, уточнить или обсудить какую-либо из идей. Второе правило заключается в том, что никто не может сказать: «Моя идея уже была сказана». Вы можете вернуться к этому человеку в конце, когда у него будет больше времени подумать. Также неплохо дать команде время на подготовку идей перед мозговым штурмом.

Подобно быстрому генерированию идей, этот метод поощряет (читай: требует) участия каждого и позволяет членам команды обдумать все свои идеи, прежде чем перейти к критическому этапу мозгового штурма.

7. Техника лестницы-стремянки

Техника лестницы-стремянки, хотя и немного сложная, является отличным способом убедиться, что группа не находится под сильным влиянием первых нескольких идей или самых громких людей в комнате. .

Чтобы использовать метод лестницы-стремянки, ведущий сначала представляет тему мозгового штурма, а затем все, кроме двух человек, покидают комнату. Если вы работаете с удаленными членами команды, вы можете использовать комнаты обсуждения в приложении для видеоконференций, чтобы облегчить это. Эти двое вместе проводят мозговой штурм в течение нескольких минут, прежде чем в комнату возвращается третий человек. Третий человек делится некоторыми своими идеями, прежде чем обсуждать идеи, которые обсуждали первые два. Участники возвращаются в комнату один за другим, делясь своими идеями, прежде чем узнают о других обсуждавшихся идеях. За пределами комнаты другие товарищи по команде могут либо продолжать мозговой штурм и записывать идеи, либо вернуться к индивидуальной работе, но они не должны обсуждать свои идеи ни с кем, пока не окажутся в комнате.

Если ваша группа слишком большая, вам лучше использовать более простую технику, так как техника стремянки требует времени.

8. Интеллект-карты

Иногда первая идея, которой поделились с группой, не является правильной идеей, но она рождает три лучшие идеи — вот где на помощь приходит майндмэппинг. В этом методе группа начинает с одной идеи. а затем рисует линии, соединяющие подидеи с первой. Интеллект-карты — это визуальный подход к мозговым штурмам, который может быть полезен тем, кто мыслит визуально.

9. Звездообразование

Звездообразование — это метод мозгового штурма на более позднем этапе, который можно применять, когда группа уже выбрала идею для разработки и возможного воплощения.

Во время мозгового штурма ваша команда начнет с идеи или задачи в центре, а затем создаст вокруг нее шестиконечную звезду. Каждая точка представляет собой вопрос: кто, что, когда, где, почему и как. Например, на кого ориентирован этот продукт? Когда было бы удобно запустить его? Какова наша мотивация для создания этого продукта?

Поскольку в ней основное внимание уделяется вопросам, а не ответам, звездообразование побуждает группу исследовать идею со всех сторон. Представление идеи таким образом освобождает человека, сформировавшего идею, от необходимости защищать ее или придумывать, как реализовать ее самостоятельно. Вместо этого команда работает над решениями вместе.

10. Смена обстановки

Если вся ваша команда находится в одном помещении, перенос мозгового штурма на улицу в обычное место для обеда или даже на другой этаж вашего здания может помочь потоку новых идей. Физическое пространство играет большую роль в том, как сотрудники работают, думают и чувствуют. Когда команда постоянно проводит мозговой штурм в одной и той же комнате с одной и той же группой людей, мозговые штурмы могут показаться повторяющимися и скучными. Смена обстановки в совершенно новом пространстве, даже на короткий период времени, может помочь людям мыслить по-новому и генерировать новые идеи.

Пять советов по проведению эффективных командных мозговых штурмов 

Независимо от того, какую технику вы используете, эти советы помогут вам получить максимальную отдачу от сеансов мозгового штурма: 

1. Позвольте людям подготовиться. Трудно зажечь творческий потенциал на месте, поэтому потратьте некоторое время на подготовку. Не забудьте как можно раньше отправить по электронной почте своей команде приглашение, тему или проблему, которую вы пытаетесь решить, чтобы команда могла начать придумывать собственные идеи. Это означает, что по крайней мере за один полный день до мозгового штурма, если не за два — 10 минут до встречи недостаточно, чтобы дать волю своим творческим сокам.
2. Установите четкое намерение. Вы ищете очень осуществимые, идей, которые мы можем воплотить в жизнь в этом месяце, или идей, которые еще никогда не были реализованы? Убедитесь, что желаемый результат ясен до начала встречи.
3. Пригласить новых людей. Если одна и та же команда проводит мозговой штурм каждую неделю или месяц, идеи могут устареть, и группа может начать каждый раз приходить к одному и тому же. Приглашение свежей точки зрения встряхивает вещи, поэтому убедитесь, что вы приглашаете людей из разных слоев общества и команд.
4. Создайте инклюзивную и благоприятную среду. «Никаких плохих идей» стало клише мозгового штурма, но если чья-то идея быстро отвергается, у них меньше шансов быть уверенными, чтобы поделиться своей следующей идеей.
5. Последующие действия. Признайте, что мозговой штурм служит определенной цели — выдвижению новых идей, решений, продуктов и т. д. — но вам нужно следить за тем, чтобы воплотить эти идеи в жизнь. Убедитесь, что вы выделили достаточно времени, чтобы сузить круг своих идей и реализовать некоторые из них структурированным образом.

Преимущества группового мозгового штурма 

Традиционно мозговой штурм используется для выработки и выработки новых идей, но при правильном проведении мозговой штурм может принести больше пользы, чем выработка идей.

• Повышает боевой дух группы

Мозговой штурм в группе повышает моральный дух группы, потому что команда работает над достижением общей цели в творческой и поддерживающей обстановке. Мозговые штурмы позволяют товарищам по команде проводить время лицом к лицу, что важно для сплочения команды. Сдерживание критики на этапе захвата идей во время мозгового штурма имеет важное значение для достижения этого преимущества.

• Способствует творческому мышлению 

Часто люди в течение дня перебегают от задачи к задаче, даже в творческих сферах, не находя ни минуты передышки. Выделение времени специально для того, чтобы идеи свободно текли, не отвлекаясь, важно и поддерживает эти творческие мускулы в форме. Кроме того, сплочение людей вокруг общей темы или идеи может помочь сотрудникам чувствовать себя менее изолированными и на самом деле сделать их более продуктивными.

Когда люди приходят на традиционное собрание, они должны быть подготовлены и иметь ответы на вопросы. Мозговые штурмы снимают это давление и позволяют людям предлагать полусырые идеи, даже если эти идеи не полностью продуманы или не являются идеальным решением. Эти идеи могут помочь вызвать новые идеи у других людей в комнате, и идеи строятся друг на друге (см.: карты памяти).

• Объединяет различные идеи

Целое лучше, чем сумма его частей: Мозговой штурм в группе может дать лучшие результаты, чем в одиночку, потому что каждый приходит со своими сильными сторонами и взглядами.

• Дает большое количество идей

Само количество идей, вырабатываемых в ходе группового мозгового штурма, убедительно доказывает его эффективность. Не каждая идея будет выигрышной, но среди идей, предложенных командой, есть несколько достойных реализации. Вот почему важно после каждого мозгового штурма проводить сеанс планирования, чтобы воплотить эти идеи в жизнь.

Эти методы группового мозгового штурма помогут структурировать сеанс мозгового штурма для максимальной эффективности, а если вам нужен дополнительный заряд творческой энергии, ознакомьтесь с этими цитатами о креативности, которые взбодрят вас и вашу команду.

Эта статья была первоначально опубликована 16 октября 2019 г. и постоянно обновлялась редакторами.

Дженна Уилсон была старшим сотрудником группы социальных сетей в WeWork и автором Ideas by WeWork . Она писала о влиянии, устойчивом развитии и сотрудниках WeWork по всему миру.

Была ли эта статья полезной?

Категория

Творчество и культура

12 Эффективные методы мозгового штурма | Блог Lucidchart

Время чтения: около 9 минут

Автор: Lucid Content Team

Вы эффективно проводите мозговой штурм? Ощущается ли процесс мозгового штурма возможностью или скорее рутинной работой? Скорее всего, если вам не нравится процесс мозгового штурма, вы, вероятно, использовали неправильную технику мозгового штурма.

Верно, есть разные методы мозгового штурма.

Поскольку существуют разные стили обучения и разные предпочтения в рабочих процессах, у каждого из нас есть метод мозгового штурма, который лучше всего подходит для нас. Независимо от того, являетесь ли вы ветераном мозгового штурма или нет, эта статья поможет вам разобраться в различных инструментах мозгового штурма, узнать о преимуществах и недостатках каждого из них и выбрать технику для себя и своей команды.

12 популярных методов мозгового штурма

При каждом методе мозгового штурма самое важное, что нужно помнить, это следовать правилу количество важнее качества . Мозговому штурму помогает принятие всех идей, какими бы нереалистичными или неуместными они ни казались. Цель состоит в том, чтобы создать достаточно большой пул, из которого можно извлечь лучшие идеи или объединить идеи для наилучшего решения или стратегии.

Нужно сделать шаг назад? Узнайте, как организовать сеанс мозгового штурма с вашей командой.

Читать далее

Мозговой анализ

Во время мозгового штурма каждому члену группы предлагается анонимно записать несколько идей на стикерах или каталожных карточках. Сохранение анонимности идей служит двум важным целям: во-первых, это предотвращает привязку идей и любую предвзятость личности, которая может возникнуть. Во-вторых, это дает возможность более интровертным товарищам по команде по-прежнему способствовать формированию идей.

Результатом стал более широкий спектр идей, которые, возможно, не появились бы, если бы товарищи по команде проводили коллективный мозговой штурм. Затем идеи случайным образом делятся с остальной частью группы, которые предлагают обратную связь и критически оценивают каждую идею. В качестве альтернативы идеи также могут быть собраны и отсортированы руководителем группы или управленческой командой. Главная цель брейнрайтинга — отделить генерацию идей от обсуждения.

Пример мозгового письма (Щелкните изображение, чтобы изменить его онлайн)

Анализ 5 Почему

Если вас когда-либо допрашивал малыш, вы знаете, как могут звучать 5 Почему. Вы даете ответ на вопрос, но за ним следует все более настойчивая серия «Почему? Почему? Почему? Почему? Почему?»

По правде говоря, этот малыш что-то напутал. Разработанный Тайичи Оно, анализ «5 почему» стал популярным в Toyota как стандартный процесс анализа первопричин — проникновение в суть проблемы.

Менее структурированный, чем другие более традиционные методы решения проблем, «5 Почему» просто звучит так: спрашивать, почему снова и снова, чтобы добраться до корня препятствия или неудачи. Этот метод поощряет открытый диалог, который может вызвать новые идеи о проблеме, независимо от того, ведется ли он индивидуально или в группе. Каждое «почему» сочетается с ответом на предыдущее «почему».

И блок-схемы, и диаграммы «рыбий скелет» помогут вам отслеживать ответы на вопросы «5 почему».

5 Whys Example (Нажмите на изображение, чтобы изменить его онлайн)

Starbursting

Подобно репортеру, пытающемуся найти ключевую информацию для истории, метод мозгового штурма с помощью Starbursting требует, чтобы вы думали о том, кто, что, где, когда, почему, и как для любой новой идеи.

Поместите свою основную идею в центр звездообразной диаграммы, пометив каждую точку звезды этими вопросами из 5WH.

Затем разработайте серию вопросов о своей идее по каждому пункту. Starbursting популярен среди методов мозгового штурма из-за его исследовательского характера: один вопрос вызывает другой вопрос, и, прежде чем вы это узнаете, у вас есть зачатки надежной стратегии в ответах на эти вопросы.

Шаблон звездообразования (Нажмите на изображение, чтобы изменить его онлайн)

Карта разума

Частью задачи мозгового штурма является попытка уловить каждую идею, циркулирующую в воздухе. Интеллект-карты — это креативная нелинейная диаграмма, используемая для фиксации притока идей, чтобы вы ничего не упустили. Начните с темы или вопроса в центре ментальной карты и разветвитесь, чтобы включить мысли каждого участника.

Чтобы создать собственную интеллект-карту в Интернете, откройте приведенный ниже шаблон или просмотрите нашу галерею дополнительных шаблонов интеллект-карт.

Mind Map Sticky Note (Нажмите на изображение, чтобы изменить его онлайн)

Ролевой штурм/штурм фигурок

Иногда лучше учитывать чью-то точку зрения. Рассмотрение того, как кто-то другой может подойти к проблеме, является центральной концепцией ролевого штурма. Связанная с этим практика, штурм фигур, предлагает вам поставить себя на место известного исторического деятеля.

Например, группа по защите прав может задать товарищам по команде вопрос: «Как бы Махатма Ганди решил эту проблему?» Ролевой штурм даже проник в поп-культуру: каждый, кто когда-либо покупал или хотя бы видел популярные резиновые браслеты WWJD (что бы сделал Иисус?), был свидетелем ролевого штурма в повседневной жизни. Ролевой штурм или штурм фигур лучше всего подходят для команд, которые выдвигают одни и те же идеи для повторяющихся проектов.

Заполнение пробелов

Заполнение пробелов, также известное как анализ пробелов, требует, чтобы вы определили свое текущее состояние и конечную цель, а затем нашли пробелы между двумя состояниями. Он задает вопрос: «Как нам добраться отсюда туда?» Анализ пробелов особенно полезен, когда дело доходит до решения проблем, потому что он требует от вас поиска работоспособных решений.

Блок-схемы или интеллект-карты могут помочь вам в анализе пробелов. Отметьте текущее состояние на одном конце и идеальное состояние на другом. Тогда члены команды поймут, над чем они работают, и начнут вносить идеи, чтобы заполнить пробел.

Мозговая сеть

Мозговая сеть стала популярным методом мозгового штурма в современном рабочем пространстве, где виртуальное сотрудничество и удаленные команды гораздо более распространены. Общение по электронной почте может быть эффективным, но может занять слишком много времени и быть более формальным, чем необходимо.

Благодаря брейн-неттингу участники используют виртуальное программное обеспечение для совместной работы, чтобы делиться идеями в режиме реального времени и могут сохранять идеи на облачной платформе хранения или в самом программном обеспечении для совместной работы. Способы, которыми команды подходят к виртуальному сотрудничеству, могут различаться — лидеры групп могут задать общий вопрос, например: «Что мы хотим, чтобы наши клиенты испытали?» и попросите товарищей по команде дать свои ответы, или команды могут использовать другие методы, упомянутые в этой статье, включая ролевой штурм, обратный мозговой штурм и быстрое генерирование идей.

Пример доски для мозгового штурма (Щелкните изображение, чтобы изменить его онлайн)

Круговой мозговой штурм

Чтобы использовать этот метод мозгового штурма, начните с того, что все сядут в круг. Затем руководитель группы или фасилитатор задает вопрос или предлагает запрос на идеи, и каждый в кругу вносит свой вклад один за другим.

Эта стратегия отлично подходит для команд среднего и крупного размера, в которых могут быть более тихие члены команды, или для любой команды с заметным дисбалансом в творческом вкладе. Самое важное правило этой техники — относиться ко всем идеям с одинаковым весом — уделяйте каждому члену команды столько же времени и внимания, сколько они уделяют друг другу, и избегайте разработки каких-либо идей до тех пор, пока у каждого не будет возможности внести свой вклад. Если и когда член команды говорит, что «Человек X уже высказал мою идею», дайте ему время, чтобы придумать новую идею, выполняя круговой алгоритм.

Быстрое мышление

Работа в рамках ограниченного времени часто может привести к более качественной работе. Действительно, закон Паркинсона учит нас, что «работа расширяется, чтобы заполнить время, отведенное для ее завершения». Быстрое формирование идей использует это явление в своих интересах: устанавливая лимит времени для членов команды, чтобы они могли внести как можно больше идей или решений, менеджеры команды могут максимизировать производительность и результаты.

Быстрое генерирование идей хорошо подходит для нескольких разных типов сотрудников — для команд, которые не любят встречи или склонны отвлекаться, быстрое генерирование идей — отличный способ приблизиться к стадии мозгового штурма при выполнении проекта.

Полезный совет: будь глупым! Исследования показывают, что команды, которые делятся забавными или неловкими историями о себе, сообщили о том, что на 26% больше идей делятся в 15% большем количестве категорий по сравнению с командами, которые проводили встречи более официально. Наличие пространства для преодоления определенных социальных барьеров снижает чрезмерное мышление и способствует большему потоку идей.

Обратный мозговой штурм

В большинстве методов мозгового штурма участников просят решить проблему. В ходе обратного мозгового штурма участники создают проблему. Вместо того, чтобы формулировать решения проблемы, в обратном мозговом штурме фасилитатор задает вопрос вроде «Как мы можем вызвать эту проблему?» Затем ответы записываются и используются в качестве трамплина для поиска решения путем проработки ответов в обратном порядке.

Мозговой штурм в обратном направлении — это мощный способ найти новые решения повторяющихся проблем: предлагая участникам работать в обратном направлении, некоторые идеи, которые обычно трудно представить, становятся кристально ясными с новой точки зрения.

Мозговой штурм на стремянке

Этот интересный стиль мозгового штурма был разработан в 1992 году и предполагает, что товарищи по команде делятся своими идеями в индивидуальном порядке, прежде чем под влиянием группы.

Процесс начинается с того, что ведущий задает вопрос или проблему всей группе, а затем почти каждый член группы выходит из комнаты, оставляя двух участников. Эти оставшиеся два участника делятся своими идеями вместе, в то время как остальная часть команды ждет снаружи, пока фасилитатор не направит внешнего товарища по команде присоединиться к двоим внутри.

Затем первым делится своей идеей третий и новый товарищ по команде, а затем двое других товарищей по команде. Затем в комнату входит четвертый член группы и первым делится своей идеей, а затем другие присутствующие товарищи по команде. Процесс продолжается до тех пор, пока все члены группы не присоединятся к комнате и не поделятся своими идеями.

Мозговой штурм со стремянкой известен тем, что решает проблему группового мышления, когда участники обмениваются идеями индивидуально и без влияния группы. Это также позволяет более застенчивым членам группы вносить свой вклад, не боясь комнаты, полной людей.

SWOT-анализ

SWOT-анализ — это не только метод мозгового штурма: это упражнение по стратегическому планированию, которое вы можете использовать для оценки продукта, проекта, человека или бизнеса. Тем не менее, может быть полезно сосредоточить свой мозговой штурм на этом мышлении. SWOT означает:

• Сильные стороны: Чем продукт, проект или бизнес доминируют и выделяются среди конкурентов?
• Слабые стороны:  Какие недостатки могут повредить или поставить под угрозу продукт, проект или бизнес?
• Возможности:  Какие возможности может использовать бизнес?
• Угрозы:  Каковы возможные недостатки продукта, проекта или бизнеса?

Проведите некоторое время в каждой категории и добавьте мысли своих товарищей по команде в матрицу SWOT.

Пример SWOT-анализа (Нажмите на изображение, чтобы изменить его онлайн)

Выберите метод мозгового штурма и приступайте к работе

После того, как вы выбрали метод или методы мозгового штурма, пора приступать к работе. Помните: первое правило мозгового штурма — количество важнее качества. Поощрение товарищей по команде к смелости рисковать несовершенством и делиться идеями — лучший способ направить вашу команду к новым способам решения проблем — и часто приводит к важным выводам.

Все эти методы можно комбинировать с другими, что дает вам бесконечный арсенал приемов мозгового штурма, позволяющих эффективно продолжать генерировать идеи.

Ознакомьтесь с нашими 7 советами, как начать мозговой штурм с вашей командой.

Узнать больше

Начните строить диаграммы с Lucidchart сегодня — попробуйте бесплатно!

Зарегистрируйтесь бесплатно

Сейчас популярно

Как создать блок-схему в Документах GoogleКак создать карту пути клиентаЧто такое интеллектуальное построение диаграмм?

Зарегистрируйтесь, чтобы получать последние обновления и советы Lucidchart по электронной почте один раз в месяц.