Разное

Как верить людям: Как научиться доверять людям | Passion.ru

Содержание

Как начать снова доверять людям? — Сайт для души

Самые близкие в моей жизни люди предавали меня самым немыслимым образом… Что? Вас еще нет?

Разве не они наносят наибольшую травму? Те, кто достаточно близки, чтобы по-настоящему испоганить твою жизнь, те, в ком вы были уверены, близки, с кем делили праздники, вечера и длинные ночи. Те, кто предал меня.

Так как снова начать доверять? Как доверять после того, как вас так предают? Вопрос на миллион. Для меня – это даже вопрос на триллион. Потому что мало кто достигает таких высот, или, скорее, таких падений. И, честно говоря, ответ даже и не просматривается.

Потому я спрошу снова: как начать доверять после предательства? После того, когда вы были настолько открыты в своей любви, и вас ударили в спину, так что вы остались с разбитым сердцем, разрушенной дружбой, или, как в моем случае, вы потеряли свою свободу и обрели позорное имя.

Такие люди возвращаются. Они говорят, что любят вас, скучают, и иногда вы можете даже поверить этому.

В некоторые моменты, вы определенно хотите этого. Когда у вас появляются с человеком общие хорошие воспоминания, уже тяжело его отпустить. Но когда вас подрезали так сильно, как меня, ваш инстинкт самосохранения срабатывает почти на каждого, кому вы думали, что могли доверять. И вы просто всех выгоняете из своей жизни.

Но недавно я заметила, что, встречая новых людей, я достаточно открыто с ними общаюсь. Это стало для меня приятным сюрпризом. Я все еще могу быть открытой, люди могут узнать меня, а я могу узнать их. Но как знать, кто со мной искренен, а кто нет, когда те, кто должны были прикрывать твою спину, бросали тебя под поезд?


Но я не собираюсь сидеть и плакать над этим. Я просто хочу обрести ясность в своей жизни. После таких вещей, как случились со мной, сердце словно закаляется. Я могу совершенно открыто говорить о всем, что пережила, но не смаковать подробности. Довольно. Я хочу пережить это. И хочу, чтоб это не повторялось.

Как это сделать?

Как доверять поцелую, когда тот, кто целовал тебя в последний раз, шел после этого к твоей подруге и изменял с ней? Как доверять родственникам, которые назвали твой выкидыш подстроенным, будто ты сама хотела убить своего ребенка? Как доверять друзьям, которые подставили тебя и теперь тебе придется отвечать перед законом?

Думаю, ответ лежит в том, чтобы доверять своим инстинктам. Оттачивая сои интуитивные способности и снова пытаться довериться. Потому что иначе – изоляция, одиночество, а с меня этого хватит. Я провела достаточно времени одна, и это не было ужасно плохо, потому что для меня это возможность реализовать свою творческую сторону. Я лучше буду одна, чем в плохой компании, не говоря уже об опасных так называемых друзьях.

Предательство – это не шутка. Думаю, многие люди переживали это так или иначе на протяжении своей жизни.

Но мы никогда не можем быть к этому готовы, правда? И в этом смысле это похоже на смерть. Удар и ты распалась на кусочки, на клеточки.

Люди причиняют вред. Вчера мой друг надел футболку с надписью «Оружие не убивает людей, я убиваю людей». И это правда. Человека убивает не пуля, а тот, кто решил выпустить эту пулю. Люди предают людей.

Это вы решаете: вы стукач или нет? Вы лжец или нет? Вы причиняете боль или нет? Это все решения. И когда кто-то принимает решение, которое портит твою жизнь, а в моем случае – разрушает ее, ты не можешь этого забыть. Ты не можешь забыть этого человека. А может, можешь, но не должен. И ты не можешь забыть, что следующий человек, который придет на его место, тоже может сделать то же самое.


Сказать, что у меня проблемы с доверием – это мягко сказано. Но меня это устраивает. Потому что по крайней мере я осознаю свою проблему. А предательство обычно подкрадывается из ниоткуда и выворачивает вашу жизнь наизнанку, когда ты не успеешь и моргнуть.

Я всегда говорю, что самый важный вид любви – это любовь к себе. И как и отношения с другими людьми она тоже основана на доверии. Ведь самое худшее – это потерять доверие и веру в себя. У меня такое было несколько лет назад.

Но стоит сказать, есть в этом и что-то положительное – в том, что тебя предают. Это не только проверяет вашу стойкость, но часто открывает возможность начать все сначала. Я именно так предпочитаю смотреть на вещи. Новые друзья, новая любовь, новые знакомства, новые места. Это выталкивает тебя за зону твоего комфорта, особенно, если ты всегда в ней сомневалась. Я всегда хотела вырваться из своих обстоятельств до того, как меня из них вытеснили. И я верю, что это таинственные промыслы Бога.

Во всем, что я пережила, есть цель. Если бы я сама ушла раньше, я бы потом еще долго сомневалась, а что было бы, если. И в моменты слабости могла бы вернуться. А так я дождалась, когда время само показало мне истинное лицо моих ранее близких людей. Как пела Рианна, темнота – это свет. В трудные темные времена все становится ясно, люди показывают свое истинное лицо.

Доверие – это замечательная вещь. Доказательство тому то, что я по нему скучаю. И когда настанет время, я снова его обрету. Я не всегда принимала правильные решения, но всегда из чистых побуждений. Чего, к сожалению, не могу сказать о тех людях, которые окружали меня.

Soulpost

Как начать снова доверять людям?

Harvard Business Review Россия

На доверии держится весь бизнес мира: без него были бы невозможны никакие сделки. Кроме того, доверие — визитная карточка самых эффективных организаций. Сотрудники компаний, пользующихся доверием, более продуктивны, довольны работой, старательны, менее склонны искать другую работу — и даже болеют реже, чем те, чьим фирмам мало кто доверяет. Если клиенты верят компании, они ­остаются преданными ей и обеспечивают высокие продажи. А самые выгодные сделки заключают переговорщики, умеющие внушать доверие другим.

Несмотря на значимость доверия в деловом мире, нейробиологическая подоплека этого чувства до недавнего времени оставалась неизученной. Но за последние 20 лет ученым удалось разобраться, почему мы доверяем ­незнакомцам, какое поведение руководителей подрывает доверие к ним и как можно использовать выводы нейробиологов, чтобы наладить доверительные отношения в коллективе и увеличить прибыль компании.

БИОЛОГИЯ ДОВЕРИЯ

Человеческий мозг обладает двумя особенностями, которые позволяют нам доверять людям за пределами нашего ближайшего окружения и сотрудничать с ними (ни одно другое животное на это не способно). Первая особенность — это очень развитая кора головного мозга, отвечающая за интуицию, планирование и абстрактное мышление. Определенные участки коры позволяют нам совершать удивительный трюк: ставить себя на место других. Психологи называют это явление моделью психического состояния. По сути это способность рассуждать: «Если бы я был этим человеком, я бы сделал то-то». Она позволяет нам предсказывать действия других людей и согласовывать с ними собственное поведение.

Вторая особенность — способность к эмпатии, или сопереживанию эмоциям других людей. Многочисленные исследования, проведенные в нашей лаборатории и воспроизведенные другими учеными, показали: эмпатия усиливается, когда мозг вырабатывает гормон окситоцин. В лобной доле коры у человека сосредоточено огромное количество окситоциновых рецепторов (больше, чем у всех прочих животных). Таким образом, наша «социальность» предписана нам анатомией. Мы бессознательно впитываем социальную информацию и понимаем мотивы окружающих.

Окситоцин выполняет и другие важные функции. Во-первых, он снижает естественное беспокойство, ­вызываемое присутствием других людей. Во-вторых, он побуждает нас сотрудничать с окружающими и помогать друг другу. Дело в том, что окситоцин также влияет на уровень дофамина — важного вещества в системе вознаграждения мозга. Именно благодаря дофамину нам так приятно сотрудничать и общаться: совместная работа приносит нам удовольствие на биологическом уровне.

Прежде чем мы доверимся постороннему человеку, особенно незнакомцу, мозг оценивает, как тот себя поведет и почему. Иными словами, при совместной деятельности мы всякий раз задействуем и модель психического состояния, и эмпатию. Одновременно другой человек интуитивно применяет те же инструменты по отношению к нам. Таким образом, люди непрерывно вовлечены в двустороннюю игру: «Можно ли тебе доверять?», «Доверяешь ли ты мне?».

На работе эта игра дополняется важным условием — примером, который подают нам руководители. Как социальные животные мы склонны следовать за лидером и подражать ему. Обладая таким влиянием, начальник может легко разрушить доверие между нами, если будет насаждать страх и злоупотреблять властью.

СТРАХ И ТИРАНИЯ

Страх отлично мотивирует в короткие промежутки времени, но не работает в долгосрочной перспективе. Если босс изредка торопит вас, чтобы не сорвать дедлайны, это может заставить вас работать быстрее. Но если вы заранее знаете, что начальство будет вас отчитывать, запугивать и наказывать без повода, то никакие угрозы не повысят вашу продуктивность. В таких условиях сотрудники приобретают выученную беспомощность: не имея возможности контролировать или предсказывать нападки руководства, они привыкают всячески избегать его и выполнять лишь минимальный объем работы, чтобы не привлекать к себе внимания.

Доминантное поведение лидера, в свою очередь, в буквальном смысле травмирует людей, попадающих под прицел. Если руководитель давит на подчиненных и унижает их, это демотивирует их надолго. Нейробиологи доказали: в ситуации социального отторжения у человека активизируются структуры мозга, отвечающие за восприятие боли, причем такая «социальная» боль длится дольше физической (как, например, от удара под дых). Из-за доминантного поведения лидера люди испытывают стресс — а стресс снижает выработку окситоцина, мешает сотрудничеству и осо­знанной работе на благо компании.

Агрессивное поведение легко списать на тяжелый характер босса, однако ученые считают, что во всем виноват тестостерон, уровень которого резко повышается и у мужчин, и у женщин, когда они оказываются в центре внимания. Это происходит даже в относительно спокойных ситуациях интеллектуального превосходства (например, при выигрыше шахматной партии). Легко представить, как подскакивает уровень этого гормона после закрытия многомиллионной сделки! Чтобы изучить этот эффект, сотрудники моей лаборатории вводили синтетический тестостерон участникам эксперимента, превращая их в «альфа-самцов». После этого те начинали больше требовать от других и меньше уступать им (в сравнении с ситуациями, когда они принимали плацебо). Участники сильно преувеличивали свои возможности и моментально наказывали обидчиков.

Почему? Дело в том, что высокий уровень тестостерона дает человеку сигнал: «Ты всем нужен, с тобой все считаются». Уровень окситоцина при этом снижается, эмпатия и готовность сотрудничать — тоже. Кроме того, тестостероновая агрессия заразна: окситоцина (а с ним и доверия) становится меньше у всех в коллективе. Доминантное поведение особенно характерно для мужчин, ведь у них от природы в 5—10 раз больше тестостерона, но проявляется и у лидеров-­женщин. Это не значит, что естественный всплеск тестостерона у лидеров следует гасить (или что в процессы развития лидерства надо включить анализ крови), но важно помнить: этот гормон может спровоцировать недопустимое поведение. Как же быть? Избегать импульсивных поступков, делая глубокий вдох и стараясь представить себе их последствия.

СИЛА ПРИВЫЧЕК

Мы разобрались в том, как разрушается доверие. Но как же укрепить его в организации? Для начала стоит оценить его текущий уровень.

Задайте сотрудникам вопрос: «Как бы вы оценили свое удовольствие от работы по шкале от 1 до 7?» Это позволит определить уровень окситоцина и дофамина, делающих приятной работу в атмосфере доверия. Если среди ответов преобладают 5 и 6, ваша культура эффективна. Если 2 и 3 — пора что-то менять.

Чтобы составить более четкое представление об уровне доверия в организации, используйте наш бесплатный опросник (ofactor.com). Он поможет оценить восемь типов поведения, лежащих в основе организационного доверия.

Получив полную картину того, как обстоят дела с доверием в ­компании, можно начать работу по его укреплению. Один из самых эффективных инструментов мозга, позволяющих это сделать, — привычки. Привычные модели поведения, связанные с активизацией сложившихся путей нервной системы, помогают мозгу экономить энергию. Мой подход к укреплению доверия задействует потребность в использовании готовых сетей нейронов. На формирование нужной привычки уходит минимум 90 дней, но затем она становится «реакцией по умолчанию». Выстраивая доверительные отношения с коллегами, вы вместе с тем обретаете привычки, позволяющие быстро завоевать доверие клиентов. Эти привычки сделают вашу команду производительнее и убедят клиентов в вашей надежности.

Недавно я консультировал ритейлера, у которого было отстающее подразделение. Дисциплина в нем хромала, эффективность была низкой, а текучесть кадров — высокой. Менеджеры понимали, что культура в подразделении слишком слаба и не позволяет решить проблему.

Мы предположили, что важным фактором была нехватка доверия, и руководство решило оценить ситуацию с помощью моего опросника. В анкетировании приняли участие 65 сотрудников. Результаты подтвердили: уровень доверия в компании был низким. Самыми низкими оказались оценки естественности поведения: люди не могли открыться и боялись быть самими собой. По этому показателю сотрудники фирмы оказались в 62-м процентиле, тогда как средний показатель для США — 70-й процентиль.

Совместно с тренинговой компанией я разработал специальную программу, призванную повысить этот показатель за 90 дней. В первые 10 дней сотрудникам рассылали серию коротких видео, в которых разъяснялась теория естественного поведения и предлагалось совершать действия, способствующие такому поведению. В частности, людей просили собраться и обсудить ошибки, совершенные за последний месяц, или проводить один день в месяц на позиции передней линии. После просмотра 10 видео сотрудники стали каждый понедельник получать просьбу оценить естественность поведения коллег (насколько они следуют рекомендациям из видео). Эти просьбы, поступавшие на протяжении двух с половиной месяцев, напоминали людям, что все подразделение старается сформировать новые привычки естественного поведения.

Спустя два месяца после завершения программы мы проверили, закрепились ли эти привычки. Нам все удалось: сотрудники с высоким уровнем естественности переместились из 62-го в 81-й процентиль. Кроме того, между доверием внутри организации и удержанием персонала обнаружилась значительная позитивная корреляция, которой не наблюдалось до начала программы.

В СУХОМ ОСТАТКЕ

Доверие — важнейшее условие эффективного управления и командной работы, качественного обслуживания клиентов и удовлетворенности сотрудников. С укреплением доверия  растут и выручка, и прибыль.

Недавнее исследование, проведенное нашей лабораторией, показало, что продажи напрямую зависят от уровня доверия. Мы получили разрешение надеть датчики на сотрудников двух калифорнийских магазинов одежды класса люкс, чтобы оценить физиологические ­последствия ­выработки в мозге окситоцина. Ученые уже доказали, что выброс окситоцина может быть обоюдным (если при общении у одного из собеседников вырабатывается окситоцин, то же самое обычно происходит и с другим), поэтому мы предположили, что повышение уровня окситоцина у продавца будет свидетельствовать о росте доверия у покупателя. (Клиентов мы не снабжали датчиками, чтобы не вмешиваться в процесс покупки.) Уровень доверия предположительно должен был коррелировать с суммой, потраченной на покупки.

Метрики для оценки внимания и уровня окситоцина (или глубины «погружения») позволили с точностью 69% предсказать, кто из клиентов уйдет с покупкой. Когда мы учли время, проведенное в магазине, точность возросла до 84%. Важно, что потраченные суммы линейно росли вслед за глубиной погружения. Наша гипотеза подтвердилась: доверие передается от человека к человеку и напрямую влияет на наши траты.

20 лет исследований позволяют заключить: зная, почему подчиненные доверяют или не доверяют друг другу, лидеры могут повысить эффективность их работы. Доверие к окружающим свойственно нам по природе. Оно активизирует в мозге системы, подталкивающие нас к командной работе и в идеале превращающие труд в приятную игру.

Об авторе. Пол Зак (Paul Zak) — основатель и директор Центра нейроэкономических исследований, профессор экономики, психологии и менеджмента в Университете Клермонта, гендиректор Immersion Neuroscience, автор книги «Trust Factor: The Science of Creating High-Performance Companies».

to trust — Translation into Russian — examples English

Suggestions: to trust funds

These examples may contain rude words based on your search.

These examples may contain colloquial words based on your search.

Surely now you can allow yourselves to trust me.

Теперь-то вы, без сомнения, можете позволить себе доверять мне.

You have to trust someone again eventually.

Вы должны доверять кому-то снова, в конце концов.

Sir, I’m asking you to trust me.

As a result, she not only lost the ability to trust him it’s hard for her

to trust herself to anybody.

И как результат, она не только перестала ему верить но ей трудно верить самой себе и кому бы то ни было.

You must really hate Daniel to trust a total stranger.

Ты, должно быть, сильно ненавидишь Дэниэла, раз доверяешь незнакомцу.

My methods of torture are asking you to trust people.

Мои методы пыток заключаются в том, что я прошу вас доверять людям.

It can take a lifetime to convince someone to trust you.

Это может длиться всю жизнь — убедить кого-то доверять вам.

You were right not to trust me.

Maybe the best way to keep students from cheating is to trust them not to cheat.

Возможно, лучший способ борьбы с жульничеством, это доверять ученикам.

I should have known not to trust an old man.

You seem to trust Lucy more than I do it all the time.

Похоже, ты
доверяла
Люси больше, чем мне всё это время.

It would be terrible manners for me not to trust you.

Было бы ужасно с моей стороны не доверять тебе.

«So you learn not to trust anyone».

«Теперь ты научился, что нельзя никому доверять«.

I don’t know, I should have known better than to trust ava.

Я… Я не знаю, мне надо было бы знать ее получше, чем доверять ей.

I don’t know how

to trust something with no formal structure.

Я не знаю, как доверять чему-то, не имеющему официальной структуры.

And you were right not to trust me.

И ты правильно делал, что не доверял мне.

But now I ask you to trust in your… master as I have come to trust in mine.

It affects life-long abilities to trust.

Это влияет на способность к доверию в течение жизни.

You know to trust his instincts.

Local participation in decision-making is central to trust in government.

Участие в принятии решений на местном уровне является центральным в доверии правительству.

«Наука не верит людям»: откуда вопросы к статье в Lancet о российской вакцине

  • Николай Воронин, Ольга Дьяконова
  • Би-би-си

Автор фото, Getty Images

Редакция авторитетного медицинского журнала Lancet, где на прошлой неделе были опубликованы результаты клинических испытаний российской вакцины от Covid-19, обратилась к ее разработчикам с просьбой ответить на критику международной группы ученых, усомнившихся в достоверности приведенных данных.

Статья российских исследователей вызвала целый ряд вопросов у профессора биологии американского Университета Темпл Энрико Буччи, известного борца с лженаукой. Свои опасения по поводу возможных допущенных ошибок он накануне изложил в открытом письме, адресованном авторам научной работы под руководством Дениса Логунова и редактору Lancet Ричарду Хортону.

Помимо самого Буччи, письмо подписали 25 профессоров из десятка стран (Великобритании, Германии, Италии, США, Франции, Японии), в том числе глава Европейской федерации медицинской химии Ив Оберсон.

Во вторник Логунов заявил «Медузе», что ошибок в статье нет, однако пообещал ответить на вопросы, «если редакция Lancet обратится за пояснениями», а еще день спустя журнал все же попросил российских ученых объясниться.

«Lancet призывает авторов российского исследования [коронавирусной] вакцины ответить на вопросы, поднятые в открытом письме Энрико Буччи, — говорится в заявлении журнала, полученном в ответ на запрос Русской службы Би-би-си. — Мы продолжаем внимательно следить за развитием этой ситуации».

Редакция Lancet заверила, что перед публикацией статья российских ученых прошла обязательную независимую проверку и была отрецензирована «международными экспертами в области Covid-19 и вакцин».

Логунов в среду заявил журналистам, что опубликованные данные точны и «прошли экспертизу у пяти рецензентов». Он заявил, что «категорически отвергает» обвинения в недостоверности данных. Полноразмерный клинический протокол (отчет о проведении исследования на 300 страниц) предоставлялся в редакцию журнала, сказал Логунов.

«Возможно, объяснение есть»

В научном мире профессор Энрико Буччи известен не столько как автор более чем 80 статей в престижных рецензируемых журналах, сколько как непримиримый борец с недобросовестными научными исследованиями и автор блога «Плохие ученые» (Сattivi Scienziati).

«Большую часть своего времени я провожу, отслеживая научные публикации на предмет фальсификаций и нестыковок в приведенных данных, — сказал Би-би-си профессор. — Так что это далеко не первый случай, когда я отлавливаю подобные вещи в уважаемом научном издании».

По его словам, в статье российских авторов ему первым делом бросились в глаза повторяющиеся данные — например, полностью совпадающие показатели антител у всех девяти участников одной из групп волонтеров на 21-й и 28 день после введения вакцины.

«Это все равно что два человека девять раз подряд бросили на стол игральные кости — и все до единого результаты у них совпали. Не то чтобы это невозможно, но это крайне маловероятно», — пояснил Буччи.

Более пристально изучив публикацию, профессор Буччи обнаружил еще ряд совпадений и собирался свериться с исходными данными испытаний — но их в статье попросту не оказалось.

«К аналогичной статье об испытаниях оксфордской коронавирусной вакцины, тоже опубликованной в Lancet, прилагается 128 страниц сопроводительных материалов, где можно найти любые данные. А тут вся статья целиком занимает 11 страниц вместе со списком источников», — недоумевает профессор.

При этом он подчеркивает: пока что российских исследователей ни в чем не обвиняют — просто с точки зрения теории вероятностей приведенные в статье результаты выглядят не очень правдоподобно.

«Мы просто хотим получить объяснение, как были получены эти повторяющиеся результаты. Возможно, этому есть какое-то объяснение, но чтобы его найти, нам нужны исходные данные, — говорит профессор Буччи. — В отсутствие данных мы попросту не можем проверить работу на наличие возможных ошибок».

«Наука не верит людям. Наука верит цифрам и экспериментально полученным данным», — резюмирует он.

Смущает Буччи и сроки публикации работы. По его словам, последние данные в статье датированы 11 августа, а опубликована она была уже 4 сентября.

«Получается, что данные были собраны, обработаны, проанализированы, потом была написана статья, отослана в редакцию, отправлена рецензентам, отрецензирована и опубликована — и все это за три недели? Это очень, очень необычно», — рассуждает он.

Би-би-си не удалось получить комментарий Дениса Логунова.

9 сентября в России началась третья и последняя фаза клинических испытаний вакцины «Спутник V». В решающем этапе проверки должны принять участие 40 тысяч добровольцев, из которых более 30 тысяч уже набраны.

Статья российских ученых в журнале Lancet была опубликована 4 сентября. В ней утверждалось, что российский препарат Sputnik V, разработанный Институтом Гамалеи, способен создать в организме человека комплексный иммунитет против коронавируса, 100% участвовавших в испытаниях пациентов выработали антитела, у них не было серьезных побочных эффектов.

О регистрации в России первой в мире вакцины 11 августа объявил президент Владимир Путин. Он говорил, что вакциной привилась одна из его дочерей.

Что с зарубежными разработками?

По данным Всемирной организации здравоохранения, во всем мире проходят испытания более 160 вакцин, клинические испытания еще не закончились ни по одной из разработок.

Один из лидирующих производителей вакцин, англо-шведская компания AstraZeneca, которая проводит испытания совместно с Оксфордским университетом, в среду 9 сентября приостановил третью фазу исследований своей вакцины из-за подозрения на побочную реакцию у одного из добровольцев. Пока неясно, на какой срок будет приостановлено исследование.

Компания в своем заявлении описала произошедшее как «рутинное действие, которое всегда происходит, когда при испытаниях обнаруживается потенциально необъяснимое заболевание, и пока оно расследуется, гарантируется достоверность результатов испытаний».

В AstraZeneca заявили, что при крупных испытаниях, подобных тем, которые сейчас проводит компания, участники иногда заболевают случайно, но такие заболевания все равно «необходимо проверять независимо».

Источник газеты New York Times утверждает, что у одного из добровольцев обнаружили поперечный миелит — воспалительный приступ, поражающий спинной мозг и часто вызываемый вирусными инфекциями.

Во вторник, 8 сентября, девять компаний, лидирующих в разработке вакцины против коронавируса, опубликовали совместное заявление. Они обещают следовать принципам научных исследований и не подвергать опасности здоровье добровольцев, принимающих участие в испытаниях.

Психология глупости. Почему даже самые умные люди иногда верят в чушь

Люди, умственные способности которых ни у кого не вызывают сомнения, иногда удивляют, высказывая идеи, лишенные основания, либо поддерживая нелепые теории.

Действительно, ни одно известное определение интеллекта не вызывает единодушия. Причина, возможно, в том, что это слово ассоциируется с разными качествами. В истории много примеров людей, единогласно признанных умными в таких разнообразных областях, как наука, техника, искусство или философия.

Определяя интеллект как «способность рассуждать, планировать, решать проблемы, мыслить абстрактно, постигать сложные понятия, быстро запоминать, использовать накопленный опыт», ученые провели метаанализ исследований. И пришли к выводу, что умные люди менее других склонны верить в Бога. Поэтому кажется логичным, что люди, наделенные высоким интеллектом, имеют больше шансов оградить себя от предубеждений.

Реклама на Forbes

Чтобы выявить высокий уровень интеллекта, следует вспомнить способность некоторых людей отказываться от устоявшихся шаблонов своей эпохи и действовать по-новому, не довольствуясь тем, что кажется очевидным. Галилей, Дарвин, Эйнштейн, а также Кант и Декарт были такими инакомыслящими. Они подвергли сомнению господствующие идеи и упрощенные интерпретации устройства мира. Интеллект в их случае сопровождался критическим мышлением, способностью интеллектуально противостоять доминирующей системе понятий, попытке идеологической обработки и в целом любой форме догматизма.

Между тем в своей статье Хизер А. Батлер, доцент кафедры психологии Калифорнийского университета, задается вопросом о странном феномене: умные люди могут делать глупые вещи и верить во всякую чушь. В частности, она пишет: «Критическое мышление часто путают с интеллектом, но это не одно и то же. Критическое мышление — это совокупность когнитивных качеств, которые позволяют нам думать рационально с учетом определенной цели, и готовность применить эти качества в нужное время. Люди, мыслящие критически, имеют гибкое мышление и ищут доказательства, поддерживающих их убеждения, а также распознают попытки внушить им что-либо неподобающее. Критическое мышление означает способность преодолеть любые когнитивные предрассудки (например, ретроспективное предубеждение, предвзятость подтверждения)».

Теперь становится понятно, почему даже очень умные люди иногда могут верить в странные вещи. Социолог Жеральд Броннер в своем интервью Томасу С. Дюрану для документального фильма «Законы ментального притяжения» признается, что когда-то он был милленарием: «Я знаю, что можно верить в безумные вещи, не будучи психом». Он добавляет, что лишь «цепочка совпадений» и «последовательность мелких событий» помогли ему поставить под сомнение это убеждение. Но не всем так везет.

Джимми Картер и его послание инопланетянам

Американский президент Джимми Картер (1977-1981) во время своей избирательной кампании заявил: «Если меня изберут президентом, я сделаю так, чтобы вся имеющаяся в нашей стране информация о наблюдениях за НЛО была доступна обществу и ученым». И добавил неожиданную фразу, наглядный пример предвзятости подтверждения: «Я уверен, что НЛО существуют, потому что сам видел один из них».

Идя на поводу своих убеждений, Джимми Картер 5 сентября 1977 года отправил послание инопланетным цивилизациям на борту межпланетной станции «Вояджер-1». Он рассказывает о самой межпланетной станции и Земле, а потом обращается к инопланетянам: «Это подарок от маленького далекого мира: наши звуки, наша наука, наши изображения, наша музыка, наши мысли и чувства. Мы пытаемся выжить в свою эпоху, чтобы иметь возможность жить в вашей. Мы надеемся, что однажды, решив все свои проблемы, мы сможем присоединиться к галактическому сообществу цивилизаций. Эти записи олицетворяют наши надежды, нашу решимость и нашу добрую волю в этой Вселенной, такой огромной и вызывающей восхищение».

То, что Джимми Картер, лауреат Нобелевской премии мира 2002 года, автор общественно-политических произведений, был настолько наивен, чтобы отправить послание инопланетянам (которое достигнет предполагаемого адресата только через сорок тысяч лет, и все равно мы об этом не узнаем, поскольку межпланетная станция перестанет передавать данные после 2025 года), вызывает недоумение.

Надо сказать, что Картер был не единственным, кто отправил послание инопланетным цивилизациям. 19 ноября 2017 года в интернет-журнале «Science Post» написали, что группа астрономов SETI1 направила радиосообщение с информацией о планетах Солнечной системы, структуре ДНК, изображением человека и прочими данными о Земле и ее обитателях. Сообщение было направлено к ближайшей звездной системе, где, по расчетам, может находиться потенциально обитаемая планета, достаточно близкая для того, чтобы мы могли получить ответ меньше, чем за 25 лет. Согласитесь, гораздо более разумный срок, хоть и не завтра.

Что удивительно: такие ученые, как физик Стивен Хокинг и астроном Дэн Вертхаймер, исследователь Центра SETI в Беркли, предупредили власти о возможных последствиях общения с инопланетянами, поскольку «цивилизация, способная получать и понимать подобные послания, безусловно, является более древней и более развитой в технологическом плане, чем мы». Дэн Вертхаймер, в частности, отметил: «Это все равно что кричать в лесу, не зная, есть ли в нем тигры, львы, медведи или другие опасные звери». Есть от чего прийти в замешательство.

Впрочем, даже очень умные люди могут быть ослеплены своими убеждениями до такой степени, что готовы отказаться от свободы критического мышления, пожертвовать своим счастьем и даже жизнью.

Стив Джобс — прозорливый, гениальный, но ослепленный своими убеждениями

Прозванный пророком, богом хайтека, «iGod», он часто упоминал «магическое мышление», благодаря которому можно подчинить мир своей воле. Оно принесло свои плоды, когда ему удалось воплотить в жизнь гениальные замыслы, но оказалось бессильным против рака.

Учитывая мнение его биографов Даниэля Ишбиа и Уолтера Айзексона, а также все его достижения, Стив Джобс был умным и гениальным человеком. Даниэль Ишбиа, журналист и автор книги «Четыре жизни Стива Джобса», описывает его так: «Беспокойный, взыскательный, гениальный, обладающий врожденным чувством прекрасного, Джобс был способен на самые смелые мечты и умел заражать ими других. Он был скорее не руководителем, а истинным артистом, находящимся в постоянном поиске Грааля, эстетом, воодушевленным одним желанием — изменить мир».

Уолтер Айзексон, писатель, автор биографий Эйнштейна, Киссинджера и Франклина, цитирует в биографии Стива Джобса одну фразу, которая фигурировала в рекламной кампании Apple «Think Different» («Думай иначе»): «Лишь безумец верит, что он в состоянии изменить мир, — и потому меняет его».

Биологический отец Стива Джобса был сирийцем. Его мать — американка. Будучи незамужней студенткой, она отдала своего сына на воспитание супружеской паре Джобс, выдвинув единственное условие — мальчик должен получить высшее образование. Супруги Джобс вскоре переехали в Силиконовую долину. В подростковом возрасте Стив Джобс увлекся Индией, буддизмом и хиппи-культурой. Прожив какое-то время в Индии вместе с другом, он вернулся домой, поступил в колледж, который бросил через три месяца. Затем он записался на курсы каллиграфии, что укрепило его эстетический вкус, и все лето прожил во фруктовом саду, где питался только яблоками. Некоторое время спустя вместе со своим другом Стивом Возняком он создал компанию Apple и в 25 лет стал самым молодым американским миллионером. Он окружал себя гениями и раскрывал их таланты благодаря своей харизме и уму. Он создал компьютеры Apple I, Apple II и iMac, открыл анимационную студию «Pixar», выпустил перевернувшие индустрию устройства iPod, iPhone и iPad, не считая многого другого. Но жизнь его была полна трудностей, которые он каждый раз преодолевал, чтобы идти дальше. За исключением последнего этапа — рака поджелудочной железы.

Когда врачи в октябре 2003 года диагностировали у него опухоль, то прослезились от волнения, обнаружив, что она операбельна. Но Джобс отказался от операции, потому что, будучи вегетарианцем и буддистом, скептически относился к медицине и твердо верил в альтернативные методы лечения. Он консультировался с целителями, фитотерапевтами, иглотерапевтами, глотал растительные таблетки, пил фруктовые соки, устраивал длительные периоды голодания. В 2004 году повторные исследования показали неэффективность салатов из одуванчиков против раковых клеток: опухоль распространилась за пределы поджелудочной железы. Тогда он согласился на операцию, но было уже слишком поздно. В апреле 2009 года ему пересадили печень в Методистской больнице при Университете Теннесси в Мемфисе, что немного отсрочило неизбежное. Он продолжил работать в компании Apple вплоть до своей смерти в октябре 2011 года в возрасте 56 лет.

Его биографы и друзья размышляют о противоречивости его личности. Гениальный изобретатель, способный свернуть горы, но не сумевший отказаться от нелепых взглядов, что ускорило его конец. Может, ему не давала покоя навязчивая мысль о том, что его бросили биологические родители, и ему захотелось заполнить эту пустоту эзотерическими исследованиями? Влияние хиппи-культуры Силиконовой долины 1970-х годов, вероятно, тоже способствовало его желанию отправиться за «озарением» в Индию.

Реклама на Forbes

«Галилей заблуждался, церковь была права»

Иррациональные убеждения могут быть опасны только для их носителя, но это не всегда так. Некоторые люди пытаются убедить доверчивые умы в чем-либо, даже если сами в это не верят. В документальном фильме «Законы ментального притяжения», о котором мы рассказывали выше, французский физик Генри Брох говорит: «Четверть европейцев верят, что Земля находится в центре Вселенной и все вращается вокруг нее».

Несколько лет назад, 6 ноября 2010 года, в отеле «Хилтон Гарден» в Саут-Бенде, штат Индиана, в 150 км от Чикаго, проходил так называемый научный конгресс под названием «Галилей заблуждался, церковь была права», который объединил десять «экспертов». Все они попытались доказать, что Солнце вращается вокруг Земли по геоцентрической модели, несмотря на то, что наука приняла гелиоцентрическую модель (Земля и другие планеты вращаются вокруг Солнца) еще во времена Коперника, Галилея, Кеплера и Ньютона.

Подзаголовок афиши гласил, что это будет «первая» ежегодная католическая конференция по геоцентризму. Доктор Роберт Сангенис открыл конгресс обращением под названием «Геоцентризм: они об этом знают, но скрывают», возвращаясь к регулярно поднимаемой теме теории заговора. Другие докладчики, такие как доктор Роберт Беннетт, доктор Джон Сальца, объявили не менее ошеломляющие темы: «Научно доказано, Земля находится в центре Вселенной», «Введение в строение геоцентрической системы мира» или еще «Научные опыты доказывают, что Земля неподвижна в центре Вселенной». Их квалификация как «экспертов» довольно туманна: Роберт Беннетт, соорганизатор конгресса, например, заявил, что имеет докторскую степень в общей теории относительности, Роберт Сангенсис оказался президентом «Catholic Apologetics International», автором книг и статей по теологии, науке, культуре и политике и преподавателем физики и математики в разных учебных заведениях. Он заявил, что такие физики, как Альберт Эйнштейн, Эрнст Мах, Эдвин Хаббл, Фред Хойл и «многие другие», якобы доказали, что, как это и сказано в Библии, Солнце и все планеты вращаются вокруг незыблемой в пространстве Земли, и понадеялся, что Священное Писание займет полагающееся ему место, а люди поймут, что наука — это совсем не то, что о ней говорят.

«Четверть европейцев до сих пор верят, что Земля находится в центре Вселенной и все вращается вокруг нее.»

Между тем каждое новое открытие науки подтверждает, что модель геоцентризма не соответствует действительности. Сторонники геоцентризма могут ссылаться лишь на Библию. На каждый научный аргумент они отвечают: «В Библии говорится, что…» Нападки на Галилея наносят ущерб репутации одного из основателей современной науки, который представил первые доказательства гелиоцентрической модели мира Коперника, а также позволяют смыть то, что некоторые считают позором, когда в 1992 году церковь публично реабилитировала итальянца.

Много воды утекло со времен Галилея. Коперниковская наука, имея перед собой Священное Писание и веру в открывшуюся истину, должна была сражаться с иррациональным. В наши дни непримиримые борцы и какие-то странные личности пытаются манипулировать умами людей, чтобы внушить им свои сумбурные теории: речь идет все о той же борьбе мракобесия против истины.

Реклама на Forbes

Как бороться с мракобесием?

Если нельзя особо повысить уровень своего интеллекта, то научиться развивать критическое мышление можно. Не все убеждения глупы, абсурдны или опасны. Некоторые из них могут быть конструктивным, как например вера в себя, в свои способности, в свою ценность, в жизнь и в других людей.

Риск попасть под влияние опасных убеждений связан с потребностью во что бы то ни стало найти смысл жизни. Если кто-то дает нам объяснение, соответствующее нашему мировоззрению, или освобождает от самостоятельного поиска, нам проще его принять. Но самая большая опасность иррациональных убеждений заключается в том, что они имеют тенденцию совпадать с нашими интуитивными ожиданиями.

С давних времен люди верят в странные вещи, и многие пытаются с ними бороться. Это составляет баланс, который с течением времени не сильно меняется. Так что можно бороться за рационализм с мыслью, что просто способствуешь поддержанию мирового равновесия.

Несмотря на всю свою разумность, воспитанность и критичность, ни один человек не застрахован от глупых предубеждений — главным образом потому, что людям сложно поверить в случайность. Искать в случайных событиях рок, фатальность, интриги, заговор, добрый или злой умысел — это универсальное заблуждение. «Бог любит троицу», «Нет дыма без огня», «Хорошо смеется тот, кто смеется последним» — все эти пословицы выражают потребность во всем искать причинную связь и смысл. Этому подвержены даже великие ученые. Так, Эйнштейн писал в дневнике о хромоте своей жены Милевы, которая передалась их сыновьям: «Я получил заслуженное наказание, поскольку бездумно совершил самый главный поступок в своей жизни: я зачал детей с человеком, уступающим мне в моральном и физическом плане». От создателя теории относительности можно было бы ожидать более широких взглядов! Но как утверждали оба его биографа, Роджер Хайфилд и Пол Картер, Эйнштейн «был человеком, в котором сочетались ясность ума и эмоциональная глухота, что вызывало немало неприятных осложнений в жизни окружающих его людей».

В сущности, мы могли бы попытаться не уменьшить количество людей, верящих в странные или безумные вещи, а сделать так, чтобы они больше не появлялись. Ведь очень сложно переубедить уже убежденных людей. Мы только рискуем укрепить их убеждения.

Реклама на Forbes

Хочу верить людям, как прежде. Подпускать к себе, не отпускать от себя. Держать руку в руке. Как сейчас. Держать и не думать, что с рассветом наступит расставание.

ПОХОЖИЕ ЦИТАТЫ

ПОХОЖИЕ ЦИТАТЫ

Отец учил меня, что в жизни превыше всего долг и честь. Человек не умеющий держать слова, никогда не заслужит уважения.

Аль Пачино (30+)

Когда мама спросит тебя, как сделать скриншот её телефона, не смейся, а вспомни, что когда-то она научила тебя держать ложку.

Неизвестный автор (1000+)

Настоящий друг – это тот, кто будет держать тебя за руку и чувствовать твоё сердце.

Габриэль Гарсиа Маркес (50+)

Успех в любой области состоит из работы, игры и умения держать язык за зубами.

Альберт Эйнштейн (100+)

Не держи человека в голове, когда больше не можешь держать его за руку.

Неизвестный автор (1000+)

Боль меняет людей. Она заставляет их меньше доверять, больше размышлять и не подпускать к себе близко.

Неизвестный автор (1000+)

Не мешайте людям думать о вас так, как им хочется. Может это для них — утешение.

Сергей Шнуров (20+)

Пока вы не научитесь не обращать внимания на внешние обстоятельства и делать то, что вам надо делать, не зависимо ни от чего, вас так и будут держать под контролем.

Призраки (Чак Паланик) (50+)

Всё будет хорошо! — тверди себе упорно.
И хочется, как в детстве, верить в чудеса.
Как не крути, прекрасна жизнь бесспорно!
За чёрной белая всегда приходит полоса!

Лана Майская (6)

Не слушайте тех, кто призывает вас измениться и лепить из себя что-то, соответствующее неким стандартам. Они принуждают вас изменить себе — отвернуться от своей души. Повернитесь к себе, примите себя, как есть, позвольте себе быть собой, возьмите своё право быть правым.

Вадим Зеланд (50+)

Какие люди никому не верят. Почему мы не доверяем другим и миру? Недоверие в отношениях

Человеку, который не верит людям, жить нелегко. Он постоянно сомневается в тех, кто его окружают. Ему кажется, что каждый его предает и обманывает. Естественно, со временем он меняется — становится подозрительным, скрытным, даже асоциальным. С чем связано хроническое недоверие? Можно ли от него избавиться? Об этом сейчас речь и пойдет.

Все идет из детства

Согласно теории Эриксона, доверие (или его отсутствие) формируется у человека с ранних лет. Ребенок учится всему постепенно, и доверять в том числе. Он ждет, пока люди, заботящиеся о нем (родители), накормят его, поиграют с ним, прочитают на ночь сказку. Рядом с ними он чувствует себя в безопасности, так как они обеспечивают необходимые для комфорта условия.

Но если ребенок часто разочаровывается (не купили обещанную игрушку, не дали десерт после съеденного супа, не разрешили погулять после сделанных уроков), то у него формируется недоверие. И затем оно проявляется на протяжении жизни. Так что, с одной стороны, степень развития чувства доверия зависит от количества получаемой заботы, посредством которой и передается чувство стабильности и постоянства.

Проблемы с психикой

Человек, который не верит людям, часто их испытывает. Многие личности, страдающие депрессией, думают, что за ними следят. Это становится причиной, по которой ими овладевает страх и подозрительность. Нередко именно преувеличенное или необоснованное недоверие является симптомом депрессии.

Также очень подозрительными становятся люди, находящиеся на ранней стадии алкоголизма. Престарелые люди, в связи с возрастом, тоже начинают проявлять недоверие. Из-за подозрительности они прячут вещи и деньги, жалуются на плохой уход, постоянно все перепроверяют.

Опыт

Очень часто человек, который не верит людям, имеет для этого все основания. Просто его часто предавали и подводили. Причем зачастую не только знакомые, но и те, кого он считал самыми близкими и родными. Это практически всегда наносит непоправимую травму. Доверие подрывается ко всем людям, и проявлять его в межличностных отношениях с другими личностями становится проблематично.

То же самое касается и измены. Человеку, которому изменили (возможно, не раз), сложно строить отношения, любить, верить в искренность ответных чувств и доверять. В таких случаях сложно забыть о пережитом опыте, но это рекомендуется. Чтобы помочь себе, надо усвоить: многие люди из прошлого действительно не заслуживали даже первого шанса. Но не надо лишать его остальных. Не все люди одинаковые.

Другие причины

Их тоже необходимо отметить вниманием. Человек, который не верит людям, мог стать таким по следующим причинам:

  • Воспитание. Если в детстве его все время обвиняли, упрекали, а также постоянно подмечали какие-то его недостатки, то он вполне может стать замкнутым и недоверчивым.
  • Профессиональная деятельность. Человек, который никому не верит, таковым может являться из-за своей работы. Частные детективы, полицейские, охранники — им трудно кому-то верить. Ведь они во всем привыкли искать ложь.
  • Если человек относится плохо к другим людям, то он, сам того не осознавая, ожидает от них того же.
  • Неуверенность и комплексы. Очень часто человек изо всех сил старается показывать другим, как он счастлив. Но ему страшно из-за того, что кто-то может догадаться, что это на самом деле не так. Потому он и не доверяет окружающим.
  • Страх собственной уязвимости. Он заставляет держать ухо востро. Как правило, данному страху подвержены люди, имеющие заниженную самооценку.

Иногда одна причина накладывается на другую. Из-за этого подозрительность и настороженность лишь усиливаются.

Последствия

Человек, который никому не доверяет, имеет большие проблемы в общении с людьми. Он испытывает сильную ревность, желание контролировать другого человека, а если у него это не получается, то на смену приходит страх и агрессия. Также могут появиться фобии и мании, мешающие жить не только ему, но еще и его окружающим. Но хуже всего, когда человек настолько сильно разочаровывается в людях, что становится отшельником. Ему лучше быть одному, чем пытаться начать отношения с кем-то. Для него это потенциальный риск повторно пережить ощущения, принесшие ему массу боли.

Как начать доверять?

Об этом стоит рассказать напоследок. Человек, который не верит ничему и никому, сам испытывает от этого дискомфорт. Ему хочется избавиться от этого. К сожалению, на вопрос, касающийся того, как начать доверять, нет универсального ответа. Но с уверенностью можно заявить, что в таком случае необходимо изменить свой подход к межличностным отношениям. Ориентироваться следует не на свои подсознательные подозрения, а на реальность. Заслуживает ли этот человек доверия? Если нет, то почему?

Нужно воспринимать людей такими, какими они являются, и относиться к ним соответствующе. Если предпосылки для недоверия были, то подозрительность обоснована. А если нет, тогда не стоит мучить себя домыслами и тем более обижать человека своими нападками, которых он не заслужил.

Одни люди склонны доверять окружающим до тех пор, пока не получат весомых доказательств их ненадежности и неискренности. Другие с самого начала предпочитают держаться настороженно. То и другое совершенно нормально. Однако бывает, что эта защита начинает проявляться всегда и без разбору. «Я никому не доверяю!» -говорит человек и недоверие уже не защищает его, а управляет им, обрекая его на одиночество и изоляцию. Что делать?

Откуда берется недоверие?

Склонность к недоверчивости обычно зарождается в детстве. Дети всецело зависят от взрослых и попросту вынуждены доверять им.

Однако стоит маме немного замешкаться и не откликнуться немедленно на зов, как ребенок начинает подозревать ее в недостатке любви к нему. Сердясь на мать, он приписывает ей собственное раздражение, закладывая почву для будущего недоверия.

Австро-немецкий психоаналитик Мелани Кляйн, впервые исследовавшая этот феномен недоверия детей к родителям, считала, что подобного рода переживания естественны, если только они не подчиняют себе всю эмоциональную жизнь ребенка.

Повзрослев, он сможет спокойно принимать двойственность своего отношения к окружающим: научится мириться с тем, что сиюминутное подозрение в адрес близкого человека вовсе не исключает доверия и любви к нему.

Родителям следует проявлять осторожность: их собственные страхи, особенно поданные излишне эмоционально, могут усилить естественную склонность ребенка к недоверчивости. Не стоит слишком увлекаться предостережениями вроде «Не верь всем подряд», или вам придется впоследстии учить ребенка доверять людям.

Конечно, для безопасности ребенка подобные рекомендации необходимы, но озвучивать их нужно спокойно, избегая пугающих формулировок. Лучше сказать: «Будь внимателен, когда общаешься с незнакомцами», «Старайся быть осторожным».

Уже во взрослом возрасте тотальная недоверие может возникнуть на почве собственного неприятного опыта: подставил коллега, предал старый друг, обманул любимый человек… Слишком недоверчивы те, кто идеализирует отношения между людьми и живет в плену своих иллюзий.

Избыточно требовательные к окружающим, они любую оплошность воспринимают как предательство. Негативный опыт приводит их к несправедливым глобальным обобщениям: «Он меня бросил, значит, все мужчины подлецы».

Порой недоверие может стать навязчивой идеей: «Больше я никому не доверяю. Никто не достоин моего доверия — кругом одни враги». Однако, обвиняя других, мы нередко неосознанно пытаемся избежать неприятных мыслей о собственном несовершенстве.

Как научиться доверять людям? Осознавать, что отношения с другим человеком — это всегда риск. Первое впечатление будет меняться, а нашим чувствам предстоит пройти серьезный тест на прочность. Но, чтобы осознать и принять этот риск, необходима уверенность в себе, иначе любая неудача станет поводом для отчаяния.

Последовательный отказ от близких отношений, априорная уверенность в том, что нас окружают одни завистники и недоброжелатели, как правило, свидетельствуют об одном: нам просто не хватает веры в самих себя.

Как научиться доверять людям

1. Определить причину. Неготовность доверять людям часто связана с нашим болезненным опытом. Детально восстановив его в памяти, мы поймем, что опасность исходила от одного конкретного человека, действительно злоупотребившего нашим доверием в прошлом, а вовсе не от всех людей в принципе.

2. Вспомнить о положительном опыте. В жизни каждого из нас были настоящие друзья, союзники, единомышленники.

Вспоминая о хорошем, вы увидите относительность любой оценки: далеко не каждый встречный непременно завистник или злодей, а вы сами вовсе не обречены на роль жертвы.

3. Быть реалистом. Не все мужчины думают лишь о сексе, не всем женщинам нужны только деньги, не все начальники — бездушные эксплуататоры… Чтобы научиться доверять людям, освободитесь от предрассудков и дайте другому шанс проявить себя с лучшей стороны. Возможно, человек, не способный хранить чужие секреты, окажется хорошим работником или отличным советчиком.

4. Не начинать с обвинений. Случается, что человек обманывает ваше доверие. Но всегда ли он сам осознает, какой вред нанес вам его поступок? Вместо того чтобы сразу обвинять его в дурных намерениях, лучше поговорить с ним начистоту. Специально ли он выдал секрет? Осознает ли он, что его постоянные опоздания причиняют вам неудобство? Помните, что доверие рождается в диалоге.

Моя беда в том, что я все по десять раз перепроверяю, ни на кого не могу положиться. Я никому не доверяю. Эта патологическая недоверчивость портит жизнь и мне самому, и моим близким. Я обратился к психотерапевту, и он помог мне выяснить истоки проблемы.

Когда мне было 10 лет, меня привезли на «скорой» в больницу. Мне было очень страшно, а молодой доктор все время твердил: «Не бойся, малыш, все будет хорошо!» Операция прошла неудачно, я чудом выжил, а слова хирурга запомнились как жестокий обман.

Теперь я пытаюсь осознать, что то был единичный случай, а вовсе не следствие из какого-то непреложного закона бытия. Я прохожу курс телесно-ориентированной терапии. Совершая простые жесты, например, протягивая руку другому человеку, встречая и провожая движением головы, я заново учусь раскрываться перед людьми, доверять им. Юрий Горбачевский».

О том, как справиться с недоверием, рассказывает психолог Елена Порываева:

В одном афоризме доверие сравнивается с бумагой, которую, помяв однажды, трудно вернуть к первоначальному гладкому виду. Что ни делай, ровной эта бумага не будет уже никогда.

Но если поставить перед собой цель вернуть доверие, которое утрачено, то можно сделать несколько шагов и улучшить свою ситуацию. Скажу сразу: это работа исключительно над собой, т. к. не удастся изменить поведение другого человека. На него можно будет лишь повлиять со временем.

Чтобы справиться с недоверием, для начала разберитесь в себе. Какую роль выполняет ваше чувство, называемое “недоверием“? Как правило, это внутренний страх. Опасение, защищающее вас как от негативных ситуаций, так и от человека, с которым связана какая-то душевная боль.

Затем задайтесь вопросом: вы управляете своими чувствами или чувства управляют вами? Ведь вы сами несете ответственность за то, что вы испытываете. Поэтому будет достаточным осознать свои чувства, те части личности, которым эти чувства принадлежат и функции, выполняемые ими.

После этого вам станет гораздо легче контролировать, в какой момент можно выпускать чувства на первые роли, а в какой момент вы сами будете управлять ситуацией и, так сказать, дирижировать чувствами.

Вы сами будете определять, когда вы можете расслабиться с каким-либо человеком, а когда – нет. Недоверие останется частью вас, но у него уже не будет возможности захлестнуть вас, т. к. оно будет под вашим контролем.

Постарайтесь понять других

Взгляните на недоверие как на результат ваших обманутых ожиданий. Насколько они были правомерны и естественны? Да, в личных отношениях мы, конечно же, ожидаем верности. Но подумайте, возможно, это лишь ваше понимание любви, семьи, лишь ваш идеал отношений.

Я хочу чтобы вы поняли необходимость не только анализировать ситуацию и свои чувства, но и того человека, по отношению к которому возникло недоверие. Нужно изучить его, трезво оценить качества его личности, и не возлагать неоправданных надежд.

В случае, когда вы все-таки решили остаться с человеком, все с ним обсудив, но никак не можете побороть в себе недоверие в отношениях с ним, нужно сознательно переключить свое внимание на ваш прошлый позитивный опыт.

Если хотите справиться с недоверием, попробуйте вспомнить все лучшие качества человека, качества, привлекшие вас, и выделить другие сильные стороны и опереться на них. Следует прибегать к ним, когда вас снова будут одолевать сомнения.

На вопрос “Как справиться с недоверием?” ответ один – нужно уметь разбираться со своими чувствами, научиться ими, управлять, нести ответственность за себя, а не возлагать ее на других, учиться принимать других такими, какие они есть, уметь прощать и жить настоящим.

Недоверие к людям порождает массу проблем психологического характера, не позволяет спокойно жить и общаться. О его последствиях, причинах возникновения и методах преодоления ситуации рассказано в статье.

Содержание статьи:

Недоверие к людям — это постоянные сомнения, которые касаются окружающих, правдивости их высказываний. Такое состояние не позволяет получать удовольствие от жизни в полной мере. Оно способно порождать еще больше проблем, как психологических, так и даже физиологических. В современном мире нельзя избежать обмана. А значит, следуя этому правилу, люди в той или иной степени испытывают чувство недоверия к окружающим или даже к тому, что с ними происходит. Однако и от чрезмерной подозрительности лучше избавляться. И начинать нужно с истоков.

Основные причины возникновения недоверия к людям


Слово «недоверие» знают и употребляют все люди. Однако мало кто задумывается о его значении. Итак, недоверие — это сомнение в достоверности, правдивости, а также подозрительное отношение к чему-либо или кому-либо.

Разумеется, любое чувство должно иметь основания. Психологи говорят о нескольких причинах недоверия к людям. Любопытно, что о некоторых вариантах большинство обывателей даже не догадывается.

Давайте выясним, с чего начинается недоверие:

  • Заложено с ранних лет . В детстве человек не получал материнскую заботу надлежащего качества. Дело в том, что основы уверенности в себе и доверия к окружающему миру закладываются в первый год жизни ребенка. И если мать в этот период по каким-либо причинам не уделяла малышу должного внимания, уровень доверия впоследствии будет очень низким. Кроме того, в старшем возрасте на психологическое развитие оказывают влияние такие факторы, как неуверенность родителей в своих воспитательских способностях, противоположность в методике воспитания (мама «ведет» в одну сторону, а папа в другую, или родители с бабушками и дедушками, так сказать, тянут в разные стороны), различие между культурами и образами жизни родителей и так далее. Все это становится залогом того, что у ребенка возникает страх за свое благополучие в будущем, боязнь окружающего мира в целом и отдельных людей, окружающих личность, в частности. И с возрастом эти тенденции будут лишь усиливаться. Хоть уже и не ребенок, человек теряется в окружающем мире. Он не понимает, куда правильно двигаться. Но самое главное — не чувствует поддержки. Как известно, каждому нужен крепкий тыл.
  • Воспитание . Основанное на упреках, акцентировании внимания на недостатках ребенка, оно также является причиной недоверия к людям и общей замкнутости человека. Большая часть проблем берет свои истоки из детства, и эта — не исключение. К сожалению, многие родители, занятые потребностью зарабатывать деньги на жизнь, забывают, что воспитание — это не только красивые вещи, хорошая школа и правильное питание. Предоставленные сами себе дети часто обжигаются при общении с ровесниками, старшими товарищами. Их детские мечты, доброта и открытость постепенно сменяются на недоверие, ожидание подвоха от окружающих. Особенно остро проходит процесс у тех, кто отличается чем-либо от других детей. Именно особенный ребенок чаще попадает под бойкот, игнорирование сверстниками, а без должной поддержки родителей с ситуацией справляются правильно единицы. Детские обиды всегда находят отголоски и во взрослой жизни.
  • Особенности профессии . Давно известно, что выполнение обязанностей по работе накладывает на личность человека свой отпечаток. И во многих случаях эффект оказывается негативным. Например, работники правоохранительных органов, служб безопасности, разведчики даже в повседневной жизни не доверяют окружающим людям, везде ждут подвох и по несколько раз проверяют поступающую информацию.
  • Пережитые психологические потрясения . Речь идет о тех случаях, когда в определенных ситуациях человека предавали или подводили близкие люди или просто окружающие, даже когда он сам уже не помнит подобных ситуаций. Нанести непоправимую травму может развод. Так происходит, когда один из партнеров верил, что в семье все хорошо, а второй влюбился в нового человека и ушел. После такого недоверие к противоположному полу подорвано, создать новую семью становится очень проблематично.
  • Страх собственной уязвимости . Это ощущение также заставляет держать, как говорится, ухо востро. Обычно в эту категорию попадают люди с заниженной самооценкой, тихие и спокойные по жизни.
  • Эффект бумеранга . Человек сам по себе относится к окружающим так, что не заслуживает доверия: обманывает, ворует, предает, мошенничает. Он ждет, что и другие будут поступать так же, как и он сам.
  • Желание показать себя людям лучше, успешнее, чем есть на самом деле . В этом случае возникает эффект, так сказать, двух сторон одной медали. Одну сторону человек демонстрирует охотно, а другую старается скрыть всеми силами и боится, что кто-либо о ней узнает. Этот страх порождает дополнительную подозрительность и чувство недоверия к людям.
Поскольку в качестве одной из причин замкнутого состояния было названо предательство, на нем стоит остановиться подробнее.

Как влияет предательство на чувство недоверия к людям


Люди, которые попытались разобраться в природе своего недоверия к окружающим, в первую очередь находят объяснение, сведенное к двум словам — «меня предали». И сразу вслед за этим начинаются душевные терзания «за что и почему». Но для начала стоит разобраться, какие поступки можно считать предательством.

Так можно называть нарушение данных кому-то обязательств или невыполнение человеком своего долга перед кем-то или чем-то. Таким образом, далеко не все ситуации и поступки попадают под это определение.

По большому счету настоящим предательством можно считать следующие поступки:

  1. Государственная измена . Зачастую это могут сделать государственные служащие, агенты, военные.
  2. Супружеская измена . К сожалению, статистика говорит о том, что чаще мужчина уходит из семьи, но иногда и женщина может предать.
  3. Оставление родителями своих детей . Это может быть как возложение вопросов воспитания на бабушек и дедушек, так и полный отказ от ребенка с помещением его в детский дом. Возраст в этом случае роли не играет. Дети помнят причиненную обиду всю жизнь.
  4. Религиозное отступничество . Многие крайне болезненно принимают необходимость смены верования. Однако они идут на этот шаг, если любимый человек относится к другому вероисповеданию.
  5. Невыполнение профессионального долга . Зачастую последствием становится недоверие к себе, ненависть к работе. Этому подвержены врачи, потерявшие пациента, милиционеры, которые не смогли защитить близких или напарника и т.д. В этом случае возникает агрессия, недоверие к себе и своим способностям, утрата веры в справедливость и страх перед повторением ситуации.
Причем, нельзя забывать и о том, что у совершившего эти осуждаемые в любом обществе поступки может быть вполне обоснованная причина поступить именно таким образом. И вполне возможно, что она будет так называемым меньшим злом.

Основные причины для предательства:

  • Эгоизм . В принципе, здоровый эгоизм — это явление не только нормальное, но и даже полезное для отдельно взятой личности. И в этом случае человек почти всегда просчитывает наперед последствия от своих поступков. Речь идет о том, когда эгоист заботится об удовлетворении своих желаний и не особо переживает, если может нанести кому-то другому вред. Практически каждый человек когда-нибудь совершал эгоистические поступки, из-за которых даже недоверие к любимому человеку возникало, как говорится, надолго и всерьез.
  • Слабость . Речь идет не только и не столько о физическом ее проявлении, сколько о морально-волевом и духовном. В этом случае люди склонны решать свои проблемы, следуя по пути наименьшего сопротивления, то есть за счет предательства других. Они не в состоянии взять на себя ответственность, отвечать за свои поступки. Им проще подставить других, чем очернить свою репутацию и имя.
  • Неосознанность самого себя, своей личности . В данном случае люди поступают, повинуясь сиюминутным порывам, не отдавая себе отчета и не утруждая себя просчитать хоть немного возможные последствия своих поступков.
Как уже понятно, к целенаправленному, осознанному предательству может толкать человека только чрезмерный эгоизм. Во всех остальных случаях предатель может совершить поступок, даже не осознавая этого, а потом раскаиваться в своей минутной слабости.

Для чего нужно понимание всего вышеперечисленного? Оно поможет преодолеть привычку подозревать всех и во всем. Ведь она зачастую не столько избавляет человека от неприятностей, сколько награждает его новыми. Состояние, в котором постоянно приходится ждать подвоха и подозревать всех окружающих в желании обмануть, причинить вред, не может проходить бесследно для психики.

Главные последствия замкнутого состояния


На почве недоверия к окружающим могут возникнуть и проблемы в отношениях между мужем и женой, партнерами, сожителями, коллегами по работе, друзьями. Наиболее частые последствия — это ревность, желание контролировать все аспекты жизни своей второй половинки. Отсутствие контроля или сопротивление ему порождает страх и агрессию.

Желание отслеживать личную жизнь и подчинять окружающих может возникнуть и у одиноких людей. Со всеми вытекающими последствиями, вплоть до серьезных психических расстройств. Возникают фобии и мании, которые мешают нормальной жизни не только самого их носителя, но и его окружения. Может служить наглядным примером тяжелых последствий недоверия к людям болезнь паранойя, когда человек постоянно выискивает врагов, «раскрывает» планы заговоров против себя.

Тяжелее всего приходится тем, кто прошел через предательство. Если это были родители, то человек в принципе будет с трудом строить личную жизнь, заводить друзей. Его можно назвать отшельником, так как он настолько боится еще раз пережить ощущения, что предпочитает просто отказываться от общения в целом. Среди преданных отшельников, проблемы которых идут с детства, можно встретить программистов, компьютерных гениев и геймеров.

Если предал самый близкий и любимый, а человек остался один на один со своей проблемой, в большинстве случаев он вообще откажется строить новую семью, отдав предпочтение животным. Как пример можно привести очаровательных женщин, которые всю жизнь проживают с кошками. Они прекрасны, умны, обладают неординарным умом и чувством юмора. Но они боятся самостоятельно строить новые отношения, а смелых мужчин, готовых топить ледяную стену на пути к их сердцу, шаг за шагом завоевывать доверие, единицы.

И хотя во многих случаях и во многих сферах человеческих взаимоотношений излишняя открытость и доверие может только навредить, излишняя недоверчивость является помехой, от нее стоит избавиться.

Как избавиться от недоверия к людям


В особо тяжелых случаях может понадобиться помощь психолога или психотерапевта. Однако многие люди могут и сами разобраться с проблемой, выполняя советы специалистов. Конечно, не стоит забывать, что в каждом случае есть индивидуальные особенности.

Помочь самостоятельно справиться с недоверием к людям помогут следующие шаги:

  1. Разберитесь в причине проблемы . Конечно, в первой части статьи было сказано, что часто причина лежит в раннем детстве. Однако во многих случаях основная часть проблемы формируется под воздействием факторов в более сознательном возрасте. Возможно, впечатление от одного какого-то эпизода, например, соответствующий поступок со стороны конкретного человека, лежит в основе недоверия к другим людям.
  2. Найдите позитивные моменты . На фоне установления причины будет очень полезным вспомнить противоположный, положительный опыт в прошлой или в настоящей жизни. Чем больше удастся привести примеров того, когда доверие оправдывалось, тем лучше. В большинстве случаев, если, конечно, жизнь человека не находится под влиянием таких мощных факторов, как, например, профессия, положительных примеров будет намного больше, чем отрицательных подтверждений привычки относиться ко всему с подозрением.
  3. Постарайтесь понять мотивы других людей . В том числе и тех, которым были или есть причины не доверять. Возможно, что чувство к ним окажется лишь результатом каких-то необоснованных или завышенных ожиданий. Отсюда следует еще один совет.
  4. Мыслите реально . Не стоит возлагать на окружающих больших надежд, не предъявляйте завышенных требований. Необходимо уметь трезво оценивать способности и личные качества людей, чтобы не испытывать впоследствии разочарований. Особенно это касается собственных детей. Имеются в виду те случаи, когда родители хотят видеть ребенка тем, кем они сами не стали по каким-либо причинам. И поэтому необходимо вовремя понять, когда чувства и мечты берут верх над трезвой оценкой ситуации.
  5. Открыто поговорите . Иногда для того, чтобы избавиться от недоверия к людям, стоит с ними открыто обсудить особо скользкие, спорные и непонятные моменты. Ведь иногда в основе сложившейся проблемы лежит всего лишь разная точка зрения и трактовка тех или иных фактов и событий.
  6. Смените окружение . Если вокруг человека будут всегда окружающие с позитивным настроем и мышлением, то причин для возникновения недомолвок и, как следствие, подозрений практически не останется.
  7. Осознайте поступок и простите . Особенно сложно сделать это брошенным детям. Тем не менее, для их же блага стоит принять поступок родителей, осознать, что, возможно, в тот момент они не видели другого выхода, не могли поступить иначе. Но также понять, что не все такие.
Как видно из всего, что было написано выше, начать испытывать чрезмерное недоверие и подозрительность в нынешних условиях очень просто. А все, что сверх меры — уже ненормально и может навредить. Однако из любого состояния можно найти выход, если только этого захотеть и действовать осознанно и решительно. Важно отпустить прошлое и учиться жить будущим.

Как избавиться от недоверия к людям — смотрите на видео:


Избавиться от недоверия к людям не только можно, но и необходимо, если человек желает вести нормальную жизнь в социуме и дорожит своим психическим и физическим здоровьем. Сделать это бывает не всегда легко, но вполне возможно. Однако для начала необходимо сознать две вещи: во-первых, что проблема существует, а во-вторых, что у нее всегда есть причины, которые иногда могут иметь очень длинные корни. И самое главное заключается в том, что осознав и научившись доверять окружающим, человек может научиться сам вести себя таким образом, чтобы вызывать доверие у других. В особо тяжелых случаях лучше обратиться за помощь к психологу

«Ты меня не обманешь? Как долго он сможет меня поддерживать?» Недоверие — неприятное предчувствие внешней угрозы, то есть того, что, как мы думаем, может навредить.

«Речь идет о поведении, которое часто непропорционально реальной ситуации и может нас заблокировать, парализовать, мешать жить полной жизнью, — объясняет Маура Амелиа Бонанно, эксперт по культурной антропологии. — Недоверчивый человек в итоге ставит под сомнение позитив, чтобы не общаться с миром. Кроме того, он полон предрассудков».

Где же рождается недоверие и почему?

Корни в детстве

Ответ дает американский психоаналитик Эрик Эриксон, который на рубеже 1950-х ввел понятия «базовое доверие» и «базовое недоверие», чтобы обозначить период развития человека с рождения и до двух лет. В это время ребенок пытается определить, при помощи чего он чувствует себя любимым и принятым.

«Вера и недоверие складываются уже в самом раннем детстве и больше зависят от качества отношений с матерью, чем от количества проявлений любви», — соглашается Франческо Бело, юнгианский психоаналитик.

Отсутствие уверенности в другом человеке часто означает нехватку уверенности в себе

Согласно Эриксону, привить детям доверие к матери поможет сочетание двух факторов: чувствительность к потребностям ребенка и уверенность в себе как в родителе.

«Моя мама все время звала на подмогу подруг, будь то помощь по дому или помощь со мной, — говорит 34-летняя Мария. — Эта неуверенность в себе в итоге передалась мне и трансформировалась в недоверчивость».

Главное, чувствовать, что тебя любят, так вера в себя растет и в будущем становится способностью преодолевать жизненные трудности и разочарования. И наоборот, если ребенок чувствовал мало любви, победит недоверие к миру, который кажется непредсказуемым.

Нехватка уверенности в себе

Коллега, который обманывает, друг, злоупотребляющий щедростью, любимый человек, который предал… У недоверчивых людей «идеалистичный взгляд на отношения», говорит Бело. Они слишком многого ждут от окружающих и малейшее несоответствие со своей реальностью воспринимают как предательство.

В некоторых случаях такое чувство превращается в паранойю («Все желают мне зла»), а иногда приводит к цинизму («Мой бывший бросил меня без каких-либо объяснений, следовательно, все мужчины — трусы и подлецы»).

«Начать отношения с кем-то — значит пойти на риск, — добавляет Бело. — И это возможно лишь для тех, кто достаточно уверен в себе, чтобы не чувствовать себя плохо в случае обмана». Отсутствие уверенности в другом человеке часто означает нехватку уверенности в себе.

Ограниченное видение реальности

«Страх и недоверие — главные протагонисты современного общества, и все мы, сидя дома, глядя на реальный мир через окно и не участвуя в жизни в полной мере, разделяем циничное отношение к ней и уверены в том, что кругом враги, — заявляет Бонанно. — Причина любого психологического дискомфорта — внутреннее душевное беспокойство». Чтобы произошли хоть какие-то изменения, необходима слепая вера в то, что в любом случае все разрешится самым оптимальным образом и в итоге все будет хорошо.

Что значит найти доверие и уверенность в себе? «Это значит понять, какова наша истинная природа, и осознать, что уверенность зарождается только в нас самих», — заключает эксперт.

Что делать с недоверием

1. Вернуться к источнику. Отказ доверять другим часто связан с болезненным жизненным опытом. Когда вы определите, что именно это был за опыт, станете более толерантным и гибким.

2. Старайтесь не обобщать. Не все мужчины думают только о сексе, не всех женщин интересуют только деньги и не все начальники самодуры. Освободитесь от предрассудков и дайте другим людям шанс.

3. Цените позитивный опыт. Наверняка вы встречали и честных людей, а не только обманщиков и подлецов. Вспомните о позитивном опыте вашей жизни, вы ведь не обречены на роль жертвы.

4. Учитесь объяснять. Знает ли тот, кто нас предал, какое зло он причинил? Постарайтесь сделать так, чтобы ваши аргументы тоже поняли. В каждых отношениях доверие зарабатывается путем диалога.

5. Не впадайте в крайности. Не нужно всем постоянно показывать, насколько вы сами надежны и верны: малейшая фальшь — и вот вы уже мишень для кого-то, кто не так добр. С другой стороны, не считаться со своими чувствами, вести себя, будто ничего не произошло и внутри вас не рождается ненависть ко всему человечеству, тоже неправильно. Как быть? Разговаривайте!

Говорите о своих чувствах и спрашивайте о чужих, например: «Я не хочу тебя обидеть, скажи мне, как чувствуешь сам». И не забывайте, что со многими происходит то же, что и с вами, и неплохо бы им напомнить, что вы способны их понять, но не впадать в крайности.

Как снова доверять людям

Страх доверия настолько распространен, что это официальная фобия: пистантрофобия — громкое имя для столь же большой проблемы. И хотя недоверие никому защищает вас от обиды и предательства, оно также оставляет вас в изоляции и вызывает подозрения.

Как это происходит? Как потерять веру в человечество? И как его снова найти?

Что ж, несколько десятилетий назад исследователи, работающие в области искусственного интеллекта, выдвинули гипотезу о том, что у людей есть «сценарий» для определенного опыта.Например, в ресторане ваш сценарий выглядит примерно так: посмотрите меню, закажите, съешьте еду, заплатите и уйдите. Есть особый порядок; вы знаете, как это должно идти.

Многие люди в детстве изучают сценарий жизни, который выглядит примерно так: мне больно или расстраивается, кто-то меня утешает, я чувствую себя лучше. Но многие другие не усвоили этот сценарий. Они узнают: мне больно или расстраивается, кто-то обвиняет меня или злится, мне становится хуже. Или: я обижен или расстроен, никто не замечает, я один.Эти сценарии — рецепт того, как вы не можете доверять другим или сближаться с ними. В этом есть смысл — если бы получение того, что нам нужно, от других людей было неожиданным исключением, а не надежным правилом, было бы глупо доверять. Мы будем настраивать себя на то, чтобы получать травмы снова и снова.

В других случаях сценарий, который мы выучили в детстве, является здоровым, но затем его потрясает землетрясение или травма. Например, любовь к нашей жизни обманывает, нас обманывает тот, кому мы доверяем, или жизнь в противном случае обращается на копейки.Опять же, в этом есть смысл: если бы вы были ошеломлены предательством, вы бы довольно быстро переписали свой сценарий.

В любом случае у вас остаётся система убеждений, которая ставит клин между вами и остальным миром. Убеждения могут касаться вас самих, например: «Если я кому-то доверяю, они увидят меня настоящего и отвергнут». Или они могут относиться ко всем остальным: «Если я кого-то люблю, они уйдут». «Если я кому-то доверяю, они меня предадут». Вы можете искренне поверить: «Никому нельзя доверять; полагаться можно только на себя.”

Не буду лгать: изменить эти убеждения и восстановить доверие сложно. Когда вы только начинаете восстанавливать доверие к человечеству, это может показаться интеллектуальным упражнением. Вы знаете в своей голове, что большинству людей можно доверять, но вы не чувствуете этого в своем сердце. Чтобы перейти от головы к сердцу, во многих случаях требуется прыжок веры.

Это похоже на то дрянное упражнение по построению команды, когда вы падаете навзничь, слепо падаете назад и верите, что товарищи по команде поймают вас.У вас нет гарантий, что вы не окажетесь на полу — требуется большой шаг веры, чтобы откинуться назад и позволить себе уйти.

Как вы готовы совершить реальный прыжок веры? Как вы можете снова доверять глубоко в своих костях? Начните с этих 7 вещей.

# 1: Оставайся на одном месте.

Перемещение по стране или миру — это социально приемлемый способ разорвать связи и никогда ни с кем не сближаться. Но если вы хотите восстановить чувство доверия, поставьте якорь.Поначалу это покажется неправильным. Вы почувствуете потребность в географической перестройке, но постарайтесь приспособиться к этому. Как только вы пустите корни, вы сможете расшириться, познакомившись с людьми вокруг вас и доверяя им.

# 2: Закрепите себя рутиной.

Оказавшись в одном месте, войдите в ритм. Тот же класс йоги, те же люди в собачьем парке, домашняя группа из 12 шагов. Почему? Это не для того, чтобы попасть в колею. Это косвенный признак: рутина — видеть одних и тех же людей. Повторение — снова и снова видеть одни и те же лица — следующий шаг к укреплению доверия.

# 3: Дайте немного и посмотрите, что у вас получится.

Как только вы видите одни и те же лица, следует проверить воду и посмотреть, что вы получите. Раскройте немного о себе — это не должно быть глубоким или мрачным — и посмотрите, что произойдет. Обычно вы получаете взамен лакомый кусочек.

Или попросите немного и посмотрите, что у вас получится. Сделайте себя немного уязвимым: попросите соседа об одолжении, друга — совета или даже незнакомца — помогите вам достать банку с помидорами на верхней полке в супермаркете.

Наличие потребности и ее удовлетворение добавляют каплю в корзину доверия. Может показаться, что это не так уж много, но постепенно вы обнаруживаете, что большинство людей имеют хорошие намерения и помогут вам, когда вам это нужно. Специалисты по травмам называют это «возвращением к общественной жизни», но вы можете назвать это первым прыжком веры в новое доверие.

# 4: Стройте планы на будущее.

Переживание травмы не только подрывает ваше доверие к людям, но и подрывает ваше доверие к будущему.Травма играет с мозгом шутку: она порождает безнадежность — ощущение, что ваше будущее будет лишено смысла или счастья, — которое, в свою очередь, кажется, что будущего вообще нет. Вы можете предположить, что умрете молодым, или вы не сможете представить себе, как когда-нибудь найду отношения, построите карьеру или завладеете детьми. Специалисты по травмам называют это ощущением ракурса будущего . Это особенно часто случается, когда другие люди сознательно совершают ужасные события, такие как издевательства, преследование или насилие.

Таким образом, по мере того, как вы укрепляете свое доверие к людям, также старайтесь укреплять свое доверие в осмысленном будущем. Стройте планы на недели, месяцы, годы и десятилетия. Копите на пенсию. Составьте список желаний. Поставьте себе цель вернуться в школу. Пройдите через действия по планированию будущего, даже если оно пока не кажется правильным. Почему? Ставить поведение перед чувством — это способ заставить чувство наверстать упущенное.

# 5: Доверяйте животному.

В исследовании, опубликованном в журнале Journal of Research in Personality , исследователи попросили 165 владельцев домашних животных составить список жизненных целей и оценить, насколько уверены они в достижении этих целей.У одной трети владельцев домашних животных были с собой домашние животные во время выполнения задания, другой трети было предложено написать краткое описание своих отношений со своим питомцем, чтобы напомнить об этом перед заданием, а последняя треть выполнила задание, пока их питомец был в другой комнате.

Исследование показало, что владельцы домашних животных, которые имели с ними своих питомцев или напоминали своих питомцев, ставили значительно больше жизненных целей и имели значительно большую уверенность в их достижении.

Исследователи пришли к выводу, что миллионы владельцев домашних животных знают: животное может обеспечить безопасное убежище и надежную базу для взаимодействия с миром, что удивительно похоже… доверять.

# 6: Прекратить красить красные флажки в зеленый цвет.

Многие люди, которые борются с доверием, также сетуют на то, что их подборщик друзей или партнеров сломан — они в конечном итоге присоединяются к людям, которые предают их доверие, и цикл продолжается.

Но по пути мы учимся видеть красные флажки в потенциальных друзьях и партнерах: от мелочей, таких как эгоцентризм или неспособность извиниться, до больших вещей, таких как насилие или эмоциональное насилие. Уловка состоит в том, чтобы перестать рационализировать или допускать появление красных флажков и, таким образом, «раскрашивать их в зеленый цвет».”

Это долгий путь, но одна лакмусовая бумажка — изменить ситуацию. Что бы вы сказали другу, у которого было такое же поведение? Когда это не ты, проще быть объективным. Поэтому обнаружение двойных стандартов — поведения, которое другу не следует принимать, но которое вы каким-то образом заслуживаете, — это знак того, что нужно отказаться от растворителя для краски.

# 7: Развивайте веру в то, что вы заслуживаете быть среди надежных людей.

Недоверие часто является комплексной сделкой. Помимо веры в плохие вещи о мире: «Никому нельзя доверять», «Мир — опасное место», люди, которые не могут доверять, часто верят в плохие вещи о себе: «Я сломлен», «Я заслуживаю плохие вещи, которые случаются со мной.”

Итак, чтобы расти доверие к другим, укрепляйте веру в то, что вы достойны того, чтобы ваше доверие было оправдано. Бросьте вызов убеждению, что вы плохой человек и заслуживаете того, чтобы его предали или обидели.

Как? Действительно сложно изменить свое мнение без доказательств или опыта, поэтому сначала измените свое поведение, и ваше мнение последует за ним. Это старый принцип «притворяться, пока не получится», и постепенно он работает.

Спросите себя: «Что сделал бы тот, кто считал себя хорошим человеком?» «Что бы сделал тот, кто заслужил хорошее в жизни?» Тогда делай те вещи.И, как я уже говорил ранее, когда вы видите, что делаете это, вы начинаете верить, что можете.

Подводя итог, когда вы начинаете объединяться с заслуживающими доверия людьми и видите, что ведете себя как человек, который верит, что мир в основном хорош, а люди в основном заслуживают доверия, вы начинаете верить в это. И это решающий скачок веры в том, чтобы снова научиться доверять.

Как я научился снова доверять людям (и как вы тоже можете)

Вам трудно доверять людям? Вам было больно в прошлом, и теперь вы боитесь подпускать к себе других людей?

Понятно.Потому что я был там.

На самом деле, я провел большую часть своей жизни, не доверяя другим людям.

Независимо от того, проводил ли я время с друзьями, членами семьи или коллегами по бизнесу, основной вопрос, который часто возникал у меня на заднем плане, был: «Вы что, шутите со мной?»

Я всегда ждал, когда упадет другой ботинок. Я ждал, когда меня обидят другие, как в прошлом.

Мой страх был настолько сильным, что мое эго яростно боролось с людьми, когда они пытались приблизиться ко мне.Я находил способы тайно саботировать связи в моей жизни и не доверял друзьям, у которых были самые лучшие намерения в отношении меня.

«Когда правда откроется? Когда придет боль? Не позволяйте им подходить к вам слишком близко, потому что неизбежная боль уже не за горами «.

Оглядываясь назад, грустно думать об этом, потому что я потратил столько энергии в этом месте, где меня постоянно охраняли.

Брен Браун назвал позором «200-фунтовый щит», который вы носите с собой.Я бы сказал то же самое, если не доверяю другим. Да, это может защитить вас от потенциальной атаки, но носить его с собой 24/7 утомительно тяжело.

За последние несколько лет моей жизни я испытал самые глубокие и самые полноценные отношения (личные, профессиональные и романтические) в моей жизни. И я знаю, что не попал бы в это место, если бы сначала не поработал над своими доверительными отношениями.

Я хотел бы поделиться с вами самыми важными вещами, которые помогли мне развить свою способность доверять другим.Это именно то, чем я хотел бы поделиться с собой десять или двадцать лет назад.

Во-первых, я назову несколько простых фактов о концепциях доверия и доверия другим. Затем я объясню, как добраться до места, где можно с большей легкостью доверять другим.

1. Ваша способность доверять другим коррелирует с вашей способностью доверять себе

Романтический партнер может покинуть вас … и вы все еще можете знать, что в конечном итоге вылечитесь и построите еще лучшую жизнь.

Деловой или карьерный путь может «провалиться»… и вы можете собирать детали, изучать новые навыки и добавлять новые ценности на рынок.

Серьезная угроза здоровью может вернуть вам здоровье, физическую форму и уровень энергии … и вы можете глубоко в себе знать, что в долгосрочной перспективе это только сделает вас сильнее.

Если вы достаточно доверяете себе, чтобы иметь общее ощущение: «Я, как человек, способен справляться с жизнью», тогда вы знаете, что никто не может по-настоящему бросить вас, как взрослого.Если вы доверяете себе, то со временем научитесь доверять и другим (потому что ничто из того, что они делают, не может причинить непоправимый вред).

2. Вы боитесь сближаться с людьми, потому что держитесь за старую боль

Я понял. Вы прожили большую часть жизни, и люди злоупотребляли вашим доверием в прошлом.

Может быть, любовник обманул или неожиданно ушел. Может быть, коллега воспользовался вами. Может быть, ваше сердце разбил кто-то, кто, как вы думали, никогда не причинит вам вреда.

Жизнь бывает. Иногда люди хреновые. Это отстой.

Но то, что в вашем прошлом произошло что-то болезненное, не означает, что этим людям или событиям позволено занимать драгоценную недвижимость в вашей жизни в настоящее время.

В определенный момент саморефлексии, эмоциональной обработки и прощения остается только поднять носки и двинуться вперед.

Будь большим человеком. Растите на основе того, что с вами случилось, и поведением делайте более зрелые, уважающие себя вещи.Не позволяйте истории больше владеть вами.

3. Вы боитесь сближаться с другими, потому что не доверяете своей способности справляться с хаосом

Любой хронический страх, тревога или сопротивление жизни, как правило, сильно коррелирует с вашей самооценкой неспособностью справиться с неизвестным надвигающимся хаосом. Другими словами, если вы считаете, что не в состоянии справиться с жизнью, жизнь вас напугает.

И наоборот, если вы доверяете своей способности справиться с чем угодно, у вас не будет причин бояться других людей.

Уровень уверенности и самоуважения типа «я справлюсь» возникает из-за того, что он находится в окопах жизни, проходит испытания и выходит победителем. Или, по крайней мере, избитым, в синяках и мудрее.

Пока вы бодрствуете и слушаете уроки, которые вам постоянно преподают, вы всегда будете расти в этом отношении.

Теперь, с точки зрения того, как на самом деле попасть в это место прочного доверия другим, это то, что сработало для меня лучше всего.

5 способов больше доверять другим

1. Хватит отказываться от себя

Легко не доверять другим, если вы неоднократно нарушали доверие к себе.

Вы говорите себе, что откажетесь от определенного типа партнера, но все равно обнаруживаете, что встречаетесь с его точной копией?

Вы говорите, что собираетесь сделать свое тело и здоровье приоритетом, но при этом ежедневно употребляете кофе, алкоголь и обработанные пищевые продукты?

Вы пообещали себе отпуск, а потом пропустили его, чтобы немного поработать? И вы склонны пропускать отдых, расслабление или самопознание в целом?

Если вы хронически нарушаете свои обещания, данные себе, вам будет трудно доверять слову других.

Сначала сделайте хорошее слово в своей собственной жизни, и вы волшебным образом увидите, как эта тенденция начинает меняться в обратном направлении в ваших отношениях с другими людьми.

2. Работайте над тем, чтобы полностью принять себя

Единственное, что вы боитесь, что другие сделают с вами неправильно, — это то, что вы уже ошиблись в вас.

Выньте новый лист бумаги. Вверху напишите «Что мне в себе не нравится». Затем запишите первые 10–50 вещей, которые придут вам в голову.Свободный поток. Пусть все вылезет наружу.

Затем выделите / подчеркните / поставьте звездочку рядом с пятью главными вещами, которые вы чаще всего критикуете в себе.

Затем выясните, что представляет собой здоровая, основанная на реальности, сострадательная мысль, заменяющая это негативное убеждение, и привяжите ее к своему метафорическому щиту на следующие несколько недель.

Опять же, как по волшебству, чем больше вы начинаете любить и принимать части себя, тем больше других людей в вашей жизни также начнут любить и принимать эти вещи.

И если одной из главных причин, по которой вы держали людей на расстоянии до этого момента в своей жизни, был тайный страх перед негативным суждением других, теперь вы будете лучше подготовлены к тем редким людям, которые могут попытаться пустить несколько стрел. на тебя.

3. Будьте более надежными

Защиты часто в конечном итоге создают именно то, чего они больше всего боятся.

Например, если вы боитесь, что люди бросят вас, вы, скорее всего, уйдете первым.Вы думаете, что защищаете себя, но на самом деле вы просто гарантируете точный результат, которого боялись больше всего.

Посмотрите, как вы склонны саботировать свои отношения … назовите этот защитный механизм близкому другу, терапевту или доверенному лицу … а затем не используйте этот аварийный выход в следующий раз, когда захотите пойти против своего слова.

Если вы будете более доверчивыми в отношениях с другими, вы начнете верить, что другие тоже более доверчивы.

4. Будьте готовы оставаться на месте

В наше время социально приемлемо (и даже считается сексуальным или желательным) быть полностью «свободным», без каких-либо связей с другими.

Ведите кочевой образ жизни, работая за ноутбуком и меняя страны, когда захотите!

В конечном счете, эта потребность оставаться свободной и не иметь ограничений кажется безжизненной и мертвой. Это противоречит самой нашей природе как социального вида.

Моя рекомендация: Будьте в одном месте. Оставайтесь в отношениях дольше. Придерживайтесь карьерного пути годами.

Растяните график и позвольте себе строить планы на будущее.

Людям, которые не хотят доверять другим (или миру, или себе), сложно планировать будущее, потому что они не верят, что а) это будет хорошо или б) что оно будет существовать. Поэтому противодействуйте этому мышлению, позволяя себе строить планы на будущее и брать на себя долгосрочные обязательства.

Купите билеты на концерт через несколько месяцев и спросите любимого, не хотят ли они пойти с вами.

Запланируйте отпуск на несколько недель и положите залог за место, где вы собираетесь остановиться.

Присоединяйтесь к мужской или женской группе и оставайтесь в ней не менее года.

Начните ходить в спортзал с напарником, который еженедельно посещает спортзал, и посмотрите, куда это вас приведет.

пустить корни. Это послужит вашему растущему чувству доверия.

5. Вы учитесь доверять, доверяя

Эрнест Хемингуэй однажды сказал: «Лучший способ узнать, можно ли кому-нибудь доверять, — это довериться им».

Танцовщица может быть поймана в воздухе, только если она достаточно доверяет своему партнеру, чтобы прыгнуть.

Бизнесмен сможет доказать свою эффективность, только если вы решите поверить в его способность обеспечить желаемый результат.

Ваш любовник может любить в вас только то, что вы ему доверяете достаточно, чтобы показать им.

Прыжок. Любовь. Будьте полностью собой. Проявите необходимое мужество, и ваша способность доверять людям придет со временем.

Посвящается вашему успеху,

Иордания

Пс. Если вам понравилась эта статья, то вам также понравится:

— I’m Done With Love: 5 советов, когда вы устали пробовать

— 10 вопросов, которые нужно задать, чтобы углубить отношения

— 6 упражнений на установление близости для пар

— Как естественным образом преодолеть депрессию

— 7 простых советов, как избавиться от беспокойства естественным путем

Связанные

10 способов научиться доверять людям

Получите помощь специалиста, чтобы снова доверять.Щелкните здесь, чтобы поговорить с кем-нибудь в чате прямо сейчас.

Каждый в какой-то момент своей жизни испытал боль и ранения. Мы все чувствовали, что наше доверие было скомпрометировано, и мы задаемся вопросом, сможем ли мы когда-нибудь снова доверять.

Эти переживания могут быть очень болезненными, и чувства совершенно нормальные.

Вы боитесь снова доверять из-за страха боли в будущем. Это имеет смысл….

Предательство любимого человека вызывает самую сильную боль, которую только можно представить.

Однако доверие — это основа всех значимых отношений, и вы не можете просто пропустить его.

Хорошая новость в том, что можете снова доверять .

Но…

К сожалению, правда в том, что однажды вы можете снова пострадать.

Доверять — это решение, которое вы должны принять, зная, что нет никаких гарантий, что вы не почувствуете это снова в будущем.

Итак, имея это в виду, вы можете спросить, как вы можете когда-либо научиться доверять кому-то снова?

Это просто.Вы должны сделать выбор и прыгнуть обратно. Вы должны ослабить бдительность и отпустить страх.

Это непросто, и это не произойдет в одночасье. Тебе придется над этим поработать.

Вот несколько советов, которым вы можете следовать, чтобы снова принять решение доверять после болезненного опыта.

1. Примите уязвимость

Уязвимость — одна из ваших самых сильных сторон.

Как люди, мы склонны полагать, что слишком сильно рискуем, выставляя себя на всеобщее обозрение и будучи уязвимыми, но на самом деле верно обратное.

Если вы не будете выставлять себя напоказ и не рискуете, вы в конечном итоге многое упустите. Жизнь грязная, но она должна быть, чтобы жить.

Построение защитных стен, за которыми можно спрятаться — с эмоциональной точки зрения — может показаться хорошей идеей, но эти стены не делают различий между положительными и отрицательными чувствами.

Жизнь, свободная от предательства, гарантированно свободна от любви. Любовь — это , выбирая доверять кому-то всем сердцем.

Вы можете попрактиковаться в демонстрации своей эмоциональной уязвимости в безопасной обстановке. Поговорите с близким членом семьи или хорошим другом и расскажите им о своих чувствах.

Вы можете безоговорочно доверять им, но акт открытости показывает это очень реально и укрепляет в вашем уме уверенность в том, что доверие — это хорошо.

Чтобы когда-либо доверять другому человеку, вы должны сначала довериться себе. Доверяйте своему суждению и способности делать правильный выбор.

Если кто-то, кого вы любили, причинил вам боль, это не значит, что вы плохо рассудили или допустили ошибку, впустив его.

Ваши инстинкты сильны, и вы не должны сомневаться в себе, основываясь на одном этом опыте. Обращайте внимание на свои инстинкты и доверяйте себе сегодня, завтра и каждый день.

Хорошее упражнение, которое стоит попробовать, если вы хотите восстановить доверие к себе, — это посмотреть на все принятые вами решения, которые привели к положительным результатам.

Начните со своего выбора, чтобы закончить дела с человеком, который сломил ваше доверие. Если бы вы знали, что больше никогда не сможете им доверять, то разорвать отношения было бы правильным решением.

И посмотрите на свою жизнь в целом и на все, что в ней идет хорошо. Вы, несомненно, сделали много отличных выборов, которые принесли положительные результаты.

Хороший финансовый выбор, удачный выбор карьеры, хороший выбор здоровья, хороший выбор дружбы — составьте список и напомните себе, насколько сильны ваши инстинкты.

3. Выберите простить

Прощение важно. Возможно, вы не обязательно захотите простить человека, который причинил вам боль (хотя это тоже может иметь терапевтическое значение), но, по крайней мере, простить себя.

Естественно винить себя за то, что позволил кому-то причинить тебе боль. Вы можете подумать, что поступили глупо, допустив это, или что вам следовало знать лучше.

Помните, что вы были отважны и открыли для себя уязвимость. Вы не виноваты в чужих действиях.

Вы действовали из лучших побуждений. Вы сдержали свою часть сделки об отношениях.

Конечно, вы могли не соглашаться со своим партнером и даже временами расстраиваться из-за него, но вы не заслуживали того, чтобы ваше доверие было подорвано.

Нет идеальных отношений. Вы сделали все возможное, чтобы ваша работа заработала. Не говори себе иначе.

Простите себя.

4. Дайте время скорбеть

Да, чтобы вас обидели, нужно пройти через весь процесс скорби.

Вы оплакиваете отношения, которые у вас были с этим человеком. Вы оплакиваете человека, которого, как вы думали, знаете, но который оказался кем-то другим.

Вы оплакиваете ту жизнь, которая у вас была, и жизнь, которую, как вы думали, у вас будет с ними в будущем.

Скорбь обычно включает следующие 5 стадий: отрицание, гнев, торг, депрессия и, наконец, принятие.

Не сражайтесь ни на одном из этих этапов, поскольку они естественны и важны.

5. Не продолжайте называть себя жертвой

Очень легко почувствовать себя виноватым после травмы. Хотя вам может потребоваться день или два, чтобы остаться в постели, есть мороженое и плакать под грустные любовные истории по телевизору, постарайтесь как можно быстрее закончить это.

Это не поможет тебе справиться с болью.

Не позволяйте себе погрязнуть в жалах предательства. Если вы полностью сосредоточитесь на обвинении в этом виновного, вы сделаете себя жертвой.

И да, они могли действовать таким образом, чтобы причинить вам боль и подорвать ваше доверие, но это все на них, а не на вас.

Вы не их жертва . Вы не жертва . Вы не жертва .

Если вы позволите, менталитет жертвы может проникнуть во все сферы вашей жизни.Это может лишить вас уверенности в себе и собственного достоинства.

Вы хотите дать другому человеку такую ​​власть над вами, даже если его больше нет в вашей жизни?

Постарайтесь преодолеть это. Да, вы можете это преодолеть. У вас больше контроля, чем вы думаете. Отдайте себе должное.

Мы, , на самом деле, действительно рекомендуем вам попробовать , этот простой управляемый гипноз , так как он может быть очень эффективным, помогая вернуть ваше мышление к чему-то положительному.

Следующий шаг -…

6. Сохраняйте высокие ожидания

Вам не нужно занижать свои ожидания в будущем только потому, что вас обидел кто-то, кого вы любили.

На самом деле, вы должны сохранить те же ожидания или даже поднять планку!

Не принимайте будущий обман или неверность, потому что вы перестали понимать это, думаете, что заслуживаете этого, или считаете это частью любых отношений.

Объясните свое мнение о доверии любому будущему партнеру и дайте ему понять, что вы не потерпите никакого нарушения этого доверия.

Осознайте, что ваше прошлое отличается от вашего будущего. Плохое поведение одного человека — это не отражение всего человечества.

Хотя разумно избегать таких же людей и ситуаций, когда ваше доверие было нарушено, вы никогда не должны позволять прошлому опыту испортить ваши ожидания на будущее.

Наблюдайте за своим поведением и будьте бдительны в отношении любых признаков того, что ваше прошлое может влиять на то, как вы реагируете на людей сейчас.

Не проецируйте собственное чувство незащищенности на потенциальных новых партнеров, иначе вы можете прочесть в их поведении то, чего на самом деле не существует.

Помните: вы заслуживаете любви кого-то, а они заслуживают вашего доверия.

8. Рассмотрите альтернативу

Задумайтесь на минутку о жизни без любви и общения. Звучит не очень привлекательно, правда?

Возможно, лучшая причина научиться снова доверять людям — это то, что альтернатива хуже. Без значимых отношений жизнь теряет свою яркость и яркость.

Посмотрите вперед на 30 лет и представьте себя одиноким и по-прежнему страдающим от проблем с доверием.Подумайте обо всех людях, которые могли приходить и уходить в это время, и тех, кто остался бы, если бы вы только дали им шанс.

Это поможет вам осознать, что способность любить стоит риска возможного горя. На самом деле весы даже отдаленно не уравновешены — они твердо склонены в пользу любви.

9. Учитывайте все возможности будущего

Конечно, вы любили последнего человека. Но явно судьба приготовила для тебя другой план.

Возможно, вам сейчас трудно об этом думать, но есть кто-то, кто лучше для вас.

Сосредоточьтесь на том, кого вы встретите в будущем. Возможно, одни отношения закончились, и могут начаться другие.

Представьте себе все, что должно произойти в первый раз: когда вы впервые видите кого-то, первые слова, первые бабочки, первый поцелуй, первый момент, когда вы понимаете, что влюбляетесь в них.

Позвольте себе восхищаться этими новинками. Волнение — такое эффективное тонизирующее средство от страха. Это отметет страх в сторону и наполнит вас надеждой и оптимизмом, что есть кто-то особенный, ожидающий вас, чтобы встретиться с ними.

Волнение побудит вас использовать возможность в каждый момент и позволит вам приблизиться к другим людям.

Если вы снова решите не доверять, вы можете упустить кого-то по-настоящему невероятного. Как и все мы, однажды вы оглянетесь назад и поймете, что тому была причина.

10. Расскажите свою историю

Однажды, когда вы действительно найдете этого идеального человека и почувствуете, что готовы ему доверять, убедитесь, что вы открыто рассказываете о своем прошлом опыте и своем страхе перед разбитым сердцем в будущем.

Не только полезно честно общаться в начале новых отношений, но вы также можете обнаружить, что у нового человека есть похожая история и страхи.

Иногда может казаться почти невозможным научиться быть уязвимым и снова доверять после сильной боли. Вы можете подумать, что лучше остаться наедине с единственным человеком, которому вы действительно можете доверять (с самим собой).

Однако отношения жизненно важны для качественной жизни. Без трудностей мы никогда не смогли бы ценить хорошие времена.Поэтому лучше всего выбрать , чтобы оставаться открытым и доверять даже после того, как вас предали и обидели.

Любовь может привести к самой сильной боли, но это также может быть величайшая вещь, которую вы когда-либо испытали. В конце концов, никто не сказал, что любить будет легко.

Все еще не знаете, как снова кому-то доверять? Пообщайтесь в чате со специалистом по отношениям из Relationship Hero, который поможет вам во всем разобраться. Просто нажмите здесь, чтобы поговорить.

Вам также может понравиться:

11 способов научиться снова доверять другим, по мнению экспертов

Вы, вероятно, были в жизни несколько раз, когда ваше доверие было нарушено.Эти события, вероятно, поставили под вопрос ваши отношения и подорвали ваше доверие. Из-за этих ситуаций может быть трудно снова научиться доверять другим. Если вы чем-то похожи на меня, вы могли бы проявить бдительность, чтобы защитить себя от боли еще раз. Но действительно ли это то, как вы хотите прожить свою жизнь? Скорее всего, нет. Несмотря на то, что после неудачной ситуации может быть трудно доверять другим, важно подняться на ноги, смахнуть пыль с прошлого и двигаться вперед.Чтобы получить от жизни максимум, вам нужно учиться на собственном опыте, но вы не сможете расти, если позволите прошлому мешать вашему будущему.

«Мы часто не доверяем другим из-за реального или мнимого предательства, и мы можем даже перенести чувство предательства или обиды из детства во взрослые годы, даже не осознавая этого. Это все подсознательно. «Мы не доверяем себе. Нас« имели », и мы [чувствовали себя] глупыми или отвергнутыми; мы перестали доверять нашему радару», — говорит дзен-психотерапевт и стратег по нейромаркетингу Мишель Пайва в интервью Bustle по электронной почте.

Хотя важно остерегаться намерений других, вы не хотите жить в пузыре. Если вам трудно впускать людей в свою жизнь из-за проблем с доверием, вот 11 способов снова довериться другим.

1. Помните, что большинство людей имеют в виду добро

Когда кто-то подрывает ваше доверие, может быть легко автоматически поставить под сомнение порядочность и нравственность этого человека. Но вместо того, чтобы прыгать с пистолета, постарайтесь вспомнить, что этот человек человек и может ошибаться.«Помните, что большинство людей добрые и имеют добрые намерения. Однако даже хорошие люди совершают ошибки, подрывающие доверие. Благодаря эмоциональной открытости с вашей стороны и готовности учиться, это доверие можно снова развить», — говорит психолог из LiveHealth Online д-р Дженнифер Джентиле. , PsyD, MMHS, в интервью Bustle по электронной почте.

2. Признайте, что существуют разные виды доверия

По мере того, как вы переживаете жизнь, вы постепенно узнаете, кому вы можете и не можете доверять. Будьте мудры с тем, с кем вы решите обсудить определенные темы, чтобы ваше доверие не получалось снова нарушили.«Вы доверяете одним людям давать вам мудрые советы, а другим хранить ваши секреты. То есть, мы не должны доверять всем в одном и том же», — говорит Карен Р. Кениг, медик, LCSW, в интервью Bustle по электронной почте. .

3. Соблюдайте привычки людей

Хотя вы не хотите возводить стену, вы все же хотите знать, как люди относятся к вашему доверию. Если вы доверяете кому-то что-то особенное, убедитесь, что он относится к вашему доверию с добротой, а не воспринимает его как должное. «Ищите закономерности и замечайте, что делают люди, когда вы им доверяете.То есть, достойны они вашего доверия или нет », — говорит Кениг.

4. Найдите корень проблемы

Если вы хотите решить проблемы с доверием, сначала выясните, почему они у вас есть. решите высказаться другу или поговорить с терапевтом, есть несколько способов найти корень проблемы, чтобы вы могли отпустить свои проблемы с доверием и двигаться дальше ». Подумайте, воспитывались ли вы в семье, которой вы могли бы доверять, и, если вы не были, примите тот факт, что вы, возможно, повторяете во взрослом возрасте образец неспособности доверять людям, потому что это кажется знакомым », — говорит Кениг.

5. Слушайте свою интуицию

Давайте будем честными: вам, вероятно, не стоит доверять людям, которые плохо говорят о других людях за их спиной. Это может означать, что этот человек может делать то же самое за вашей спиной. Если ваша интуиция подсказывает вам, что что-то не так, возможно, стоит это прислушаться. «Обратите внимание на свою интуицию, а также на то, что люди, [которым] вы доверяете, говорят о людях в вашей жизни», — говорит Кениг.

6. Практикуйтесь в использовании границ

Даже если вы не хотите терять бдительность, вам нужно быть осторожным с некоторыми людьми, которые входят в вашу жизнь.Практикуйтесь в использовании границ, чтобы не допускать негативных людей в свою жизнь, чтобы это не повлияло на вас. «Изучите качества, которые вы цените в других, которые приводят к доверительным отношениям. Поделитесь собой с этими людьми», — говорит лицензированный клинический психолог доктор Ким Хронистер в интервью Bustle по электронной почте.

7. Знайте, когда нужно отключаться

Один из лучших способов научиться снова доверять другим людям — это отпустить тех, кто постоянно подрывает ваше доверие. «Если кто-то постоянно не делает того, что они говорят, они не заслуживают доверия, точка, независимо от того, сколько чудесных оправданий они придумывают», — говорит Кениг.

8. Будьте честны

Если кто-то снова подорвал ваше доверие, любезно расскажите ему, почему его действия причинили вам боль. Возможно, этот человек не понимает, что он сделал, и исправит это после того, как вы поговорите с ним. «Будьте честны с людьми, когда они подрывают ваше доверие, и объясните, чего вы ожидали [от] ситуации. Если обидчик не знает, что он сделал не так, ему трудно вернуть доверие», — говорит Джентиле.

9. Take Baby Steps

Если ваше доверие недавно было нарушено, не ругайте себя, если вам нужно время, чтобы восстановиться.Делайте маленькие шажки и не стесняйтесь двигаться в желаемом темпе, пока вы снова не сможете доверять другим. Все разные, и это нормально. «Доверяйте людям поэтапно. Раскрывайте личную информацию с течением времени», — говорит Джентиле.

10. Изучите те качества, которые вам нравятся в других людях

Окружите себя людьми, которым вы можете доверять. Вам не следует ходить на цыпочках вокруг своих близких, потому что вы боитесь того, что они могут сделать или сказать за вашей спиной. «Изучите качества, которые вы цените в других, которые приводят к доверительным отношениям.«Поделитесь собой с этими людьми», — говорит Джентиле.

11. Доверие к себе

У вас больше власти, чем вы себе представляете. Верьте, что все может сработать, когда что-то пойдет не так. Вы знаете, как справляться с такими ситуациями. и если вы чувствуете себя оскорбленным или грустным, знайте, что все будет хорошо, и вы сможете это преодолеть ». Все мы были в ситуации, когда наше доверие [было] нарушено. Настоящая проблема заключается не в том, что вас оскорбили, а в том, что вы извлекли из этого опыта.Знайте, что если ваше доверие будет нарушено, с вами все будет в порядке, и научитесь определять людей или ситуации, когда ваше доверие может быть нарушено », — говорит Джентиле.

Если ваше доверие было нарушено, не волнуйтесь. Вы можете преодолеть это тревожное чувство, проявлять терпение, практиковать использование границ и прислушиваться к своей интуиции. Возможно, вы сможете открыться другим и позволить им войти в свою жизнь, не думая, что у них есть скрытые мотивы раньше, чем вы думаете.

Изображения: Pexels

Переосмысление доверия

Вкратце об идее
  • Доверие важно для бизнеса и экономического успеха.Но недавние финансовые скандалы говорят о том, что люди не всегда очень умны в отношении того, кому доверять. Бернар Мэдофф привлек к себе некоторых из самых умных людей в мире.
  • В процессе эволюции доверие хорошо служило людям, поскольку оно увеличивало шансы на выживание уязвимых младенцев. Химия нашего тела вознаграждает нас за доверие, и мы быстро решаем доверять другим на основе простых поверхностных сигналов, таких как их физическое сходство с нами.
  • Наша готовность доверять заставляет нас совершать ошибки.На уровне вида это не имеет значения, если больше людей заслуживают доверия, чем нет. Однако на индивидуальном уровне неуместное доверие может вызвать у нас проблемы. Чтобы выжить как личности, нам нужно научиться умерить свое доверие.

Идея на практике

Чтобы доверять с умом, нам нужно изменить свой образ мышления и поведенческие привычки, следуя семи основным правилам.

  • Правило 1. Познай себя. Если вы склонны доверять не тем людям, вы должны работать над интерпретацией получаемых сигналов.Если вы умеете распознавать сигналы, но испытываете трудности с установлением доверительных отношений, вам придется расширить свой репертуар поведения, способствующего укреплению доверия.
  • Правило 2: Начните с малого. Измеренное доверие начинается с небольших действий, способствующих взаимности. Хороший пример динамики был продемонстрирован компанией Hewlett-Packard в начале 1980-х годов. Руководство позволяло инженерам забирать оборудование домой, когда им было нужно, без необходимости проходить через большую бюрократию. Это стало убедительным сигналом того, что компания доверяет сотрудникам, но при этом сопряжена с относительно небольшим риском, поскольку политика была привязана к тому, чтобы сотрудники не злоупотребляли доверием.
  • Правило 3. Напишите escape-предложение. С четко сформулированным планом выхода из взаимодействия люди могут доверять более полно и с большей приверженностью. В Голливуде сценаристы регистрируют свои передачи в Гильдии писателей — простой акт, который защищает от риска того, что другие сочтут рассказ своей собственной.
  • Правило 4: Отправляйте сильные сигналы. Большинство из нас ошибочно полагают, что наша надежность очевидна. Нам действительно нужно сообщить об этом более четко.Точно так же мы должны принимать решительные меры в случае злоупотребления нашим доверием. Отправка слабых сигналов о нашей готовности проявить доверие или наказать за злоупотребление доверием делает нас более уязвимыми для эксплуатации.
  • Правило 5. Признавайте дилемму другого человека. Из-за того, что мы очень беспокоимся о своей защите, мы часто забываем, что люди, с которыми мы имеем дело, сталкиваются с собственными дилеммами доверия и нуждаются в уверенности в том, следует ли им (и в какой степени) доверять нам.Создатели хороших отношений активно снижают тревогу и успокаивают окружающих.
  • Правило 6. Смотрите на роли, а не на людей. Роль или должность человека могут гарантировать его компетентность и мотивацию. Но будь осторожен; люди с Мэйн-стрит в США долгое время доверяли людям с Уолл-стрит, потому что финансовая система, казалось, давала надежные результаты, которым позавидовал весь мир.
  • Правило 7. Сохраняйте бдительность и всегда задавайте вопросы. Многие люди, доверие которых злоупотребляют, сначала проводят должную осмотрительность. Проблема в том, что они не поддерживают должную осмотрительность в актуальном состоянии, потому что считают, что проявлять бдительность и двойственное отношение к людям, которым они доверяют, психологически неудобно.

В течение последних двух десятилетий доверие рекламировалось как всемогущая смазка, которая поддерживает вращение экономических колес и смазывает правильные соединения — и все это к нашему коллективному благу. Популярные книги о бизнесе провозглашают силу и силу доверия.Ученые с энтузиазмом накапливали исследование за исследованием, показывающее различные преимущества доверия, особенно когда оно основано на четком послужном списке, заслуживающем доверия опыте и известности в правильных сетях.

Затем появился Берни. «В этом человеке, происхождении и репутации было что-то такое, что внушало доверие», — размышлял один брокер, привлеченный Бернардом Мэдоффом, который признался в схеме Понци на 65 миллиардов долларов — одной из крупнейших и наиболее успешных в истории. На первый взгляд Мэдофф обладал всеми добросовестными качествами — послужным списком, резюме, опытом и социальными связями.Но тот факт, что так много людей, включая некоторых опытных финансовых экспертов и руководителей бизнеса, убаюкивал ложное чувство безопасности при общении с Мэдоффом, должен заставить нас задуматься. Почему мы так доверчивы?

Мэдофф — вряд ли первый, кто заткнул себе столько глаз. А как насчет Enron, WorldCom, Tyco и всех других корпоративных скандалов последнего десятилетия? Может быть, проблема в том, как мы доверяем?

Я бился над этим вопросом почти 30 лет в качестве социального психолога, исследуя как сильные, так и слабые стороны доверия.После недавних массовых и повсеместных злоупотреблений — и с учетом того, что каждый день всплывает все больше скандалов — я думаю, стоит еще раз взглянуть на то, почему мы так охотно доверяем, почему мы иногда плохо доверяем и что мы можем с этим поделать. На следующих страницах я представляю тезис о том, что люди от природы предрасположены к доверию — это заложено в наших генах и нашем детском обучении, — и в целом это механизм выживания, который хорошо послужил нашему виду. Тем не менее, наша готовность доверять часто приводит к неприятностям.Более того, нам иногда трудно отличить надежных людей от ненадежных. На уровне вида это не имеет большого значения, если больше людей заслуживают доверия, чем нет. Однако на индивидуальном уровне это может стать настоящей проблемой. Чтобы выжить как личности, нам нужно научиться доверять разумно и хорошо. Такое доверие — я называю его закаленным доверием — дается нелегко, но если вы усердно задаете себе правильные вопросы, вы можете развить его.

Давайте начнем с того, почему мы так склонны доверять.

Человеку доверять

Все начинается с мозга. Благодаря нашему большому мозгу люди рождаются физически недоношенными и сильно зависят от опекунов. Из-за этой потребности мы входим в мир, «запрограммированные» на установление социальных связей. Свидетельства впечатляют: в течение одного часа после рождения человеческий младенец откинет голову назад, чтобы посмотреть в глаза и лицо смотрящего на нее человека. Еще через несколько часов ребенок будет ориентировать голову в направлении голоса матери.И, как это может показаться невероятным, всего несколько часов, прежде чем ребенок сможет имитировать выражение лица опекуна. Мать ребенка, в свою очередь, реагирует и имитирует выражение и эмоции своего ребенка в течение нескольких секунд.

Короче говоря, мы социальные существа с самого начала: мы рождены для того, чтобы быть вовлеченными и взаимодействовать с другими, а в этом и заключается в значительной степени доверие. Это было преимуществом в нашей борьбе за выживание. Как отметила социальный психолог Шелли Тейлор в своем резюме научных доказательств: «Ученые теперь считают благоприятные качества жизни — связь между родителями и детьми, сотрудничество и другие благоприятные социальные связи — как важнейшие атрибуты, которые стимулируют развитие мозга … успех как вид.«Тенденция к доверию имела смысл в нашей эволюционной истории.

Исследования показали, что химический состав мозга, управляющий нашими эмоциями, также играет роль в доверии. Пол Зак, исследователь новой области нейроэкономики, продемонстрировал, например, что окситоцин, мощное природное химическое вещество, обнаруженное в нашем организме (которое играет роль в родах матери и производстве молока), может повысить как доверие, так и доверие. и доверие между людьми, играющими в экспериментальные игры доверия. (Для этого достаточно даже капельки назального спрея с окситоцином.Другое исследование также показало, как окситоцин тесно связан с положительными эмоциональными состояниями и созданием социальных связей. Доказано, что животные становятся более спокойными, спокойными и менее тревожными, когда им вводят окситоцин.

Trust действует по очень простым сигналам. Например, у нас гораздо больше шансов доверять людям, которые в чем-то похожи на нас. Возможно, наиболее убедительное свидетельство этого — исследование, проведенное Лизой ДеБрюн. Она разработала хитроумную технику создания образа другого человека, который можно трансформировать, чтобы он все больше и больше (или все меньше и меньше) напоминал лицо участника исследования.ДеБрюн обнаружил, что чем больше сходство, тем больше участник доверял человеку на изображении. Эта тенденция доверять людям, которые похожи на нас, возможно, коренится в возможности того, что такие люди могут быть связаны с нами. Другие исследования показали, что мы любим людей, которые являются членами нашей социальной группы, и доверяем им больше, чем нам нравятся посторонние или незнакомцы. Этот внутригрупповой эффект настолько силен, что даже случайного распределения по небольшим группам достаточно, чтобы вызвать чувство солидарности.

Как показали психолог Дахер Келтнер и другие, физическое прикосновение также имеет прочную связь с опытом доверия.В одном эксперименте, включающем игру, широко используемую для изучения решений, которым можно доверять, экспериментатор поставил перед собой задачу при описании задачи слегка прикасаться к спинам людей, когда они собирались играть в игру. Люди, получившие быстрое и ненавязчивое прикосновение, с большей вероятностью будут сотрудничать со своим партнером, а не конкурировать с ним. Келтнер отметил, что это не совпадение, что ритуалы приветствия во всем мире включают прикосновения — посмотрите на твердое, всеамериканское рукопожатие.

Итак, к чему сводятся все эти исследования? Это показывает, что часто не нужно много, чтобы склонить нас к доверию.Люди могут говорить, что не очень доверяют другим, но их поведение говорит о другом. Фактически, во многих отношениях доверие — наша позиция по умолчанию; мы доверяем регулярно, рефлексивно и несколько бездумно в широком диапазоне социальных ситуаций. Как лаконично выразилась клинический психолог Дорис Бразерс: «Доверие редко занимает передний план сознательного осознания. Мы не более склонны спрашивать себя, насколько мы доверяем в любой данный момент, чем спрашивать, удерживает ли гравитация все еще планеты на орбите.«Я называю эту тенденцию презумптивным доверием , чтобы уловить идею о том, что мы подходим ко многим ситуациям без каких-либо подозрений. Большую часть времени эта предрасположенность нам хорошо служит. Если только нам не посчастливилось стать жертвами серьезного нарушения доверия, у большинства из нас был многолетний опыт, подтверждающий базовую надежность окружающих нас людей и организаций к тому времени, когда мы стали взрослыми. Когда мы доверяем, редко что-то идет катастрофически неправильно, поэтому предвзятое отношение к доверию не является полностью иррациональным.

Но наши суждения иногда плохи

Если человеку доверять, возможно, так же человеку и ошибаться. Действительно, это подтверждают многие исследования. Наш изысканно адаптированный мозг, управляемый репликами, может в первую очередь помочь нам наладить доверительные связи, но он также делает нас уязвимыми для эксплуатации. В частности, наша склонность судить о надежности на основе физического сходства и других поверхностных сигналов может оказаться катастрофической в ​​сочетании с тем, как мы обрабатываем информацию.

Одна из тенденций, искажающих наши суждения, — это наша склонность видеть то, что мы хотим видеть.Психологи называют это предвзятостью подтверждения . Из-за этого мы уделяем больше внимания и преувеличиваем важность доказательств, подтверждающих наши гипотезы о мире, при этом преуменьшая или игнорируя несоответствия или доказательства обратного. В одной из лабораторных игр, которые я провел, люди, которые были настроены ожидать возможного злоупотребления доверием, более внимательно искали признаки ненадежного поведения потенциальных партнеров. Напротив, те, кто был ориентирован на более позитивные социальные ожидания, уделяли больше внимания свидетельствам надежности других.Наиболее важно то, что последующие решения людей о том, насколько доверять потенциальным партнерам, не соответствовали этим ожиданиям.

Предвзятость подтверждения не была бы такой уж плохой, если бы на нас не сильно влияли социальные стереотипы, которые большинство из нас носит в своей голове. Эти стереотипы отражают (часто ложные) убеждения, которые коррелируют наблюдаемые сигналы (черты лица, возраст, пол, раса и т. Д.) С лежащими в основе психологическими чертами (честность, надежность, симпатия или надежность).Психологи называют эти убеждения имплицитными теориями , и существует множество свидетельств того, что мы не осознаем, как они влияют на наши суждения. В большинстве случаев наши теории неявной личности довольно безобидны; они просто помогают нам быстрее классифицировать людей и быстрее выносить социальные суждения. Но они могут заставить нас переоценить чью-либо надежность в ситуациях, когда на карту поставлено многое (например, наша физическая безопасность или финансовая безопасность).

Что еще хуже, люди склонны думать, что их собственное суждение лучше среднего, включая суждение о том, кому доверять.На занятиях по переговорам, которые я преподаю, я обычно обнаруживаю, что около 95% студентов MBA помещают себя в верхнюю половину распределения, когда дело доходит до их способности точно «оценивать» других людей, в том числе насколько заслуживающими доверия, надежными, честными , и честные одноклассники. Фактически, более 77% моих студентов попадают в 25% лучших учеников своего класса, а около 20% — в 10% лучших. Это завышенное чувство собственного суждения делает нас уязвимыми для людей, которые могут имитировать внешние признаки надежности.

Наши суждения искажаются не только пристрастиями в нашей голове. Мы часто полагаемся на доверенных третьих лиц для проверки характера или надежности других людей. Эти третьи стороны, по сути, помогают нам «переложить» наши позитивные ожидания с одной известной и доверенной стороны на другую, менее известную и менее известную. В таких ситуациях доверие буквально становится переходным. К сожалению, как показывает случай Берни Мэдоффа, транзитивное доверие может убаюкивать людей ложным чувством безопасности.Данные свидетельствуют о том, что Мэдофф был мастером развития и использования социальных связей. Одним из его охотничьих угодий была ортодоксальная еврейская община, сплоченная социальная группа.

Описанные до сих пор предубеждения способствуют ошибкам при принятии решения, кому доверять. К сожалению, связка в нашем мозгу также может препятствовать нашей способности принимать правильные решения о том, какой риск мы должны взять на себя в наших отношениях. В частности, исследователи выделили две когнитивные иллюзии, которые увеличивают нашу склонность доверять слишком быстро, слишком сильно и слишком долго.

Первая иллюзия заставляет нас недооценивать вероятность того, что с нами случатся плохие вещи. Исследование иллюзии личной неуязвимости показало, что мы думаем, что вряд ли испытаем некоторые жизненные невзгоды, даже если объективно осознаем, что такой риск существует. Таким образом, хотя мы интеллектуально знаем, что уличная преступность является серьезной проблемой в большинстве городов, мы недооцениваем шансы, что мы станем ее жертвами. Утверждалось, что одной из причин этой иллюзии является легкость, с которой мы занимаемся своего рода компенсационным расчетом и вызываем из памяти все шаги, которые мы предприняли для уменьшения таких рисков (например, избегая темных переулков или превращая их в привычка переходить улицу при приближении зловещего незнакомца).Вторая и тесно связанная с этим иллюзия — нереалистичный оптимизм . Многочисленные исследования показали, что люди часто переоценивают вероятность того, что с ними произойдет что-то хорошее — что они выйдут замуж, сделают успешную карьеру, проживут долгую жизнь и т. Д. Даже когда людям дают точную информацию об истинных шансах на такие результаты, они все равно склонны думать, что добьются большего успеха, чем в среднем.

Как будто всех этих предубеждений и иллюзий недостаточно, нам также приходится мириться с тем фактом, что сама простота наших сигналов доверия делает нас уязвимыми для злоупотреблений.К сожалению для нас, практически любой показатель надежности можно подделать или подделать. Ряд исследований показывает, что обнаружить среди нас мошенников не так просто, как можно было бы подумать. Я изучал обманчивое поведение в своих лабораторных экспериментах — и преподаю об этом на курсах по власти и переговорам в своей бизнес-школе. В одном упражнении я поручаю некоторым участникам сделать все возможное, чтобы «имитировать» надежность во время предстоящего упражнения по переговорам. Я говорю им, чтобы они свободно использовали все свои интуитивные теории относительно поведения, свидетельствующего о том, что им можно доверять.Так что же говорят и делают эти краткосрочные социопаты? Обычно они часто улыбаются; поддерживать сильный зрительный контакт; время от времени нежно дотрагиваться до руки или руки другого человека. (Женщины упоминают прикосновение как стратегию чаще, чем мужчины, и в своих опросах после тренировки также сообщают, что используют ее чаще, чем мужчины.) говоря такие вещи, как «Давайте будем честными, и мы, вероятно, сможем лучше справиться с этим упражнением» и «Мне всегда нравится выкладывать все свои карты на стол.”

Их усилия оказались весьма успешными. Большинству довольно легко заставить другого человека думать, что он ведет себя заслуживающим доверия, открытым и совместным образом (в соответствии с оценками этих качеств их партнерами по переговорам). Вдобавок, даже когда учеников по ту сторону стола переговоров (тайно) предупредили о том, что половине учеников, с которыми они могут столкнуться, было дано указание попытаться обмануть их и воспользоваться ими, их способность обнаруживать фальшивых лиц не улучшилась: они этого не сделали. Точнее, чем при подбрасывании монеты, не идентифицирует подделок.Возможно, самое интересное то, что те, кто был предупрежден о , почувствовали, что , они лучше справились с обнаружением подделок, чем другие студенты.

Мы увидели, почему мы доверяем, а также почему мы иногда плохо доверяем. Пришло время подумать, как вернуть доверие в нужное русло. Если мы хотим воспользоваться его подлинными преимуществами, нам нужно более благоразумно доверять.

Закажите свое доверие

Мы никогда не можем быть уверены в мотивах, намерениях, характере или будущих действиях другого человека.Нам просто нужно выбирать между доверием (открывая перспективу злоупотреблений, если мы имеем дело с эксплуататором) или недоверием (что означает упускать все преимущества, если другой человек оказывается честным). Тень сомнения окутывает каждое решение довериться. Тем не менее, вы можете многое сделать, чтобы уменьшить сомнения, в частности, изменив свой образ мышления и поведенческие привычки. Вот несколько предварительных правил, как умерить доверие.

Тень сомнения окутывает каждое решение довериться.Но вы можете многое сделать, чтобы уменьшить это сомнение.

Правило 1 | Знать себя.

Когда дело доходит до доверия, люди обычно попадают в одну из двух групп. Некоторые доверяют слишком много и слишком охотно. Они склонны придерживаться слишком радужного взгляда, полагая, что большинство людей порядочны и никогда не причинят им вреда. Таким образом, они слишком рано раскрывают личные секреты в отношениях или делятся конфиденциальной информацией на рабочем месте слишком без разбора, до того, как будут заложены разумные, постепенные основы доверия.Они слишком свободно говорят о своих убеждениях и впечатлениях о других, не решая, является ли человек, с которым они разговаривают, другом или врагом. Их чрезмерно доверчивое поведение настраивает их на потенциальное горе. В другом ведре находятся люди, которые слишком недоверчивы, когда вступают в отношения. Они предполагают худшее в отношении мотиваций, намерений и будущих действий других людей и поэтому сдерживаются, избегая раскрытия чего-либо о себе, что могло бы помочь создать социальную связь.Они не хотят полностью отвечать взаимностью, потому что боятся доверять не тем людям. Они могут делать меньше ошибок, чем их более доверчивые коллеги, но у них меньше положительного опыта, потому что они держат других на расстоянии.

Поэтому первое правило — выяснить, в какую из корзин вы попадаете, потому что это определит, над чем вам нужно работать. Если вы умеете доверять, но склонны доверять не тем людям, вы должны научиться лучше интерпретировать получаемые сигналы.Если вы умеете распознавать сигналы, но испытываете трудности с установлением доверительных отношений, вам придется расширить свой репертуар поведения.

Правило 2 | Начни с малого.

Доверие влечет за собой риск. Этого нельзя избежать. Но вы можете сохранять разумный риск — а разумный означает малым , особенно на ранних этапах отношений. Социальный психолог Дэвид Мессик и я придумали термин поверхностное доверие , чтобы описать виды небольшого, но продуктивного поведения, с помощью которого мы можем выразить нашу готовность доверять.

Хорошим примером этого является жест, сделанный Hewlett-Packard в 1980-х годах. Руководство HP позволило инженерам забирать оборудование домой в любое время, в том числе в выходные, без необходимости выполнять множество формальных документов или волокиты. Это стало убедительным сигналом о том, что сотрудникам, уносящим его за пределы предприятия, можно доверять. Тот факт, что оборудование было впоследствии возвращено, подтвердил это доверие и со временем укрепил его. Образные акты доверия такого рода в свою очередь порождают надежность.Они не связаны с большим риском, но транслируют, что вы готовы идти навстречу людям.

Засоление вашего мира множеством маленьких доверчивых действий посылает сигнал другим, которые сами заинтересованы в построении хороших отношений, и десятилетия исследований социального психолога Свенна Линдскольда и других доказали, что это приводит к более позитивным взаимодействиям. Он работает, потому что он инкрементный (и, следовательно, разумно управляет рисками) и случайный (то есть привязан к взаимности).По очереди с постепенно увеличивающимися рисками вы укрепляете у другого человека сильное и сдержанное доверие.

Правило 3 | Напишите escape-предложение.

В нашем исследовании динамики доверия в ситуациях с высокими ставками Дебра Мейерсон, Карл Вейк и я обнаружили, что, если у людей есть четко сформулированный план выхода из взаимодействия, они могут участвовать более полно и с большей приверженностью. Такое хеджирование ставок может показаться, что это скорее подорвет, чем укрепит доверие. (В конце концов, как вы можете ожидать, что я полностью вам доверяю, если я знаю, что вы мне не доверяете полностью?) Тем не менее, как это ни парадоксально, хеджирование позволяет каждому в организации доверять более легко и комфортно — и даже идти на больший риск.Поскольку я знаю, что ваша зависимость от меня немного ограничена (у вас есть хороший запасной план), у меня также есть больше места для передышки. Все мы знаем, что система переживет случайные неизбежные ошибки, которые пронизывают любую сложную организацию или социальную систему.

Проведенное мной исследование начинающих сценаристов, пытающихся проникнуть в индустрию развлечений, область, где предательство доверия является обычным явлением, является хорошим примером того, как это работает. Чтобы получить возможность развить свои оригинальные идеи для фильмов или телешоу, сценаристы сначала должны представить их агентам, независимым продюсерам и руководителям студий.Однако, как только они это сделают, их идеи будут доступны — и всегда рискуют быть украденными. (И это реальная перспектива: не меньший писатель, чем Арт Бухвальд, имел такой опыт, когда предлагал идею для фильма об африканском принце, посетившем Америку — идея, которая внезапно появилась на экране несколько лет спустя как Coming to America с Эдди Мерфи в главной роли. В 1988 году Бухвальд подал в суд на Paramount, заявив, что эта идея принадлежит ему, и выиграл.) Один из способов подстраховаться от риска — написать описание обращения и зарегистрировать его в Гильдии писателей Америки, которая не позволяет другим претендовать на это как на свою собственность.Вторая важная преграда в Голливуде — это наличие агента, который сможет настолько широко продвинуть идею, что ее авторство станет широко известным. Голливуд — маленький мир, и создание чего-то общих знаний в этом маленьком мире — хорошая стратегия хеджирования.

Правило 4 | Посылайте сильные сигналы.

Чтобы доверие перерастало от небольших начальных действий к более глубоким и широким обязательствам, важно посылать громкие, четкие и последовательные сигналы. Некоторые из социальных сигналов, которые мы посылаем, слишком тонкие, хотя мы этого не осознаем.В одном исследовании, которое я проводил, изучая восприятие взаимного доверия, я обнаружил, что и руководители, и подчиненные переоценивают, насколько им доверяют люди из другой категории. Это несоответствие в восприятии себя и других — разрыв доверия — имеет важное значение: большинство из нас склонны недостаточно инвестировать в то, чтобы сообщить другим о своей надежности, потому что мы считаем само собой разумеющимся, что они знают или могут легко различить наши замечательные качества справедливости, честности. , и целостность.

Отправка сильных и четких сигналов не только привлекает других закаленных доверчивых людей, но и отпугивает потенциальных хищников, которые ищут легких жертв, посылающих слабые и непоследовательные сигналы.Вот почему критически важно иметь репутацию стойкого человека; Репутация — один из самых действенных способов сообщить, кто мы есть и какие отношения мы ищем. Роберт Аксельрод, пионер в этом направлении исследований, использовал красочный термин провокация , чтобы выразить эту идею: чтобы сохранить ваши доверительные отношения на ровном уровне и на уровне игрового поля, вы должны быть готовы не только принимать шансов, изначально немного доверяя (сигнализируя о готовности к сотрудничеству), но также решительно, быстро и соразмерно (сигнализируя о том, что вы нанесете ответный удар, когда ваше доверие будет злоупотреблено).Его исследование показало, что можно вести себя хорошо и не финишировать последним, но только если вы тверды и последовательны в наказании за правонарушения.

Правило 5 | Признайте дилемму другого человека.

Наш эгоцентричный мозг легко может попасть в ловушку мышления только с нашей собственной точки зрения: в конце концов, это наши собственные дилеммы доверия, которые мы так провоцируем и привлекаем внимание. (Кому я должен инвестировать свои деньги? Кому я должен позволить работать со мной?) Мы часто забываем, что люди, с которыми мы имеем дело, сталкиваются с собственными дилеммами доверия и нуждаются в заверении, когда задаются вопросом, должны ли (или насколько) они нам доверять. .Некоторые из лучших создателей доверия, которых я изучал, проявляют большое внимание и сочувствие к точке зрения другой стороны. Они хорошо читают мысли, знают, какие шаги нужно предпринять, чтобы успокоить людей, и активно развеивают беспокойство и беспокойство других.

Хорошим примером является президент Джон Ф. Кеннеди в своей знаменитой вступительной речи в Американском университете в 1963 году, в которой он высоко оценил замечательные качества советского народа и заявил о своей готовности работать в направлении взаимного ядерного разоружения с советскими лидерами.Мы знаем из советских мемуаров, что премьер-министр Никита Хрущев был впечатлен, считая, что Кеннеди искренне пытался оторваться от прошлого и ему можно было доверить работу над этим вопросом.

Правило 6 | Смотрите не только на людей, но и на роли.

Многие исследования подчеркивают центральную важность личных связей в процессе построения доверия — и это правильно. Однако это открытие не обязательно означает, что ваше доверие к лидерам или лицам, обладающим властью, должно основываться на истории постоянных личных контактов.Исследование, которое Дебра Мейерсон, Карл Вейк и я провели в отношении того, что мы называем swift trust , показало, что высокий уровень доверия часто возникает в результате очень обезличенного взаимодействия; на самом деле личные отношения иногда мешают доверию.

Важным элементом быстрого доверия является наличие четких и убедительных ролей. Мы обнаружили, что глубокое доверие к роли может заменить личный опыт общения с человеком. Ролевое доверие — это доверие к системе, которая отбирает и обучает человека.Робин Доус, психолог, специализирующийся на человеческих суждениях, однажды заметил: «Мы доверяем инженерам, потому что мы доверяем инжинирингу и что инженеров [как людей] научили применять действующие инженерные принципы». Таким образом, роль является показателем личного опыта и гарантирует компетентность и мотивацию — короче говоря, надежность.

Конечно, доверие на основе ролей не является надежным. Люди с Мэйн-стрит долгое время доверяли людям на Уолл-стрит именно потому, что финансовая система США, казалось, давала надежные результаты, которым позавидовал весь остальной мир.Но ошибочно или нет, но, решая, кому доверять, мы все равно должны принимать во внимание роли, которые играют люди.

Правило 7 | Оставайтесь бдительными и всегда задавайте вопросы.

Когда мы голодны, мы думаем о еде, пока не утолим голод; тогда наш разум переходит к следующей задаче, стоящей перед нами. Человеческие существа ищут выхода — и это верно и в отношении наших решений при решении дилемм доверия. Мы беспокоимся о надежности потенциального финансового консультанта, поэтому проводим комплексную проверку. Однако после того, как мы приняли решение, мы, как правило, не возвращаемся к нему, если кажется, что ничего не изменилось.Это опасно.

Как только мы приняли решение доверять, мы, как правило, не возвращаемся к нему повторно. Это опасно.

Анализируя рассказы о формирующем опыте доверия, я обнаружил, что люди, доверие которых было злоупотреблено, часто оказывались в ситуациях, когда они обнаруживали — слишком поздно — что ситуация изменилась, но они не замечали этого, потому что думали, что уже давно поняли. из ситуации. Несмотря на то, что отношение начальника к ним изменилось или кто-то в организации отравлял их репутацию, они жили с ложным чувством безопасности.Они теряют бдительность.

Скандал с Мэдоффом — хороший тому пример. Многие люди, вложившие свои сбережения в Берни Мэдоффа, изначально проявили должную осмотрительность. Но как только они приняли решение, их внимание переключилось на другое. Они были слишком заняты зарабатыванием денег, чтобы ими управлять — что им часто было неудобно делать, потому что они не считали себя финансовыми экспертами. Как заявил переживший Холокост и лауреат Нобелевской премии мира Эли Визель, одна из многих жертв Мэдоффа: «Мы проверили людей, которые имеют с ним дела, и они оказались среди лучших умов Уолл-стрит, гениев финансов.Я преподаю философию и литературу — так и случилось ».

Проблема восстановления доверия заключается в том, что для этого необходимо расспрашивать людей, которым мы доверяем, что психологически неудобно. Но когда дело доходит до ситуаций, в которых наша физическая, психическая или финансовая безопасность находится под угрозой, наше доверие должно сдерживаться устойчивой, дисциплинированной амбивалентностью.

Наша предрасположенность к доверию является важным навыком выживания для маленьких детей и, действительно, для нас как вида.Более того, недавние данные показывают, что доверие играет решающую роль в экономической и социальной жизнеспособности наций, что еще раз подтверждает его фундаментальную ценность. Но то, что помогает человечеству выжить, не всегда помогает человеку, и наша склонность к доверию делает нас уязвимыми как личности. Поэтому, чтобы безопасно пользоваться доверием в полной мере, мы должны научиться сдерживать его.

Семь правил, которые я предлагаю здесь, никоим образом не представляют собой исчерпывающий пример того, как разумно доверять. Наука о доверии также гораздо менее завершена, чем хотелось бы, хотя она быстро растет, поскольку нейроэкономисты, бихевиористы и психологи используют новые мощные методы, такие как визуализация мозга и моделирование агентов, чтобы узнать больше о том, как мы выносим суждения о том, кому доверять. и когда.Но, несмотря на все их недостатки, эти правила помогут вам хорошо начать процесс обучения тому, как разумно и хорошо доверять на протяжении всей жизни.

Версия этой статьи появилась в июньском выпуске Harvard Business Review за 2009 год.

Мне нужна помощь: как научиться снова доверять

Автор: Эшли Браун

Обновлено 5 октября 2021 г.

Медицинское заключение: Кристин Клоули

В то время как многих из нас учат создавать образ успеха, совершенства и силы, многое можно получить, если вы будете владеть своими слабостями или уязвимостями и даже делиться ими.Признавая свою уязвимость, мы действительно можем расширить свои возможности и научиться более достоверно общаться с другими. Когда вы возводите эмоциональные стены и защиту, вы можете блокировать себя от полноценного жизненного опыта. Да, это правда, что доверие к людям может закончиться эмоциональной болью, но, не рискуя довериться, вы можете упустить некоторые из величайших радостей жизни. Если другие причинили вам боль в прошлом, эта статья расскажет, что вам нужно знать, чтобы снова доверять.

Нужна помощь, чтобы снова научиться доверять?

Ты не единственный. Пообщайтесь с лицензированным экспертом по психическому здоровью в Интернете сегодня. Этот веб-сайт принадлежит и управляется BetterHelp, который получает все комиссии, связанные с платформой.

Источник: pexels.com

Могу ли я снова доверять?

Когда нужно снова довериться кому-то, это не невыполнимая задача. Исследования показывают, что можно доверять любому, у кого есть практика, и большинству людей можно доверять в подходящих обстоятельствах, даже если в прошлом они не заслуживали доверия.Конечно, эту концепцию легче сказать, чем сделать, поскольку вы должны быть уверены, что отношения построены на полную честность и открытость. Сам по себе этот процесс может потребовать много работы. Просто знайте, вы не одиноки в своем нежелании доверять другим; продолжайте читать, чтобы получить дополнительную информацию о том, как решать проблемы доверия и работать над ними.

Проблемы с доверием

Если у вас есть проблемы с доверием из-за того, что в прошлом вас подводили близкие вам люди, вы можете спроецировать этот страх на окружающих.Вы можете непреднамеренно отгородиться от других с хорошими намерениями — людей, которые хотят установить с вами связи. Если вы чувствуете, что просто ждете, что кто-то подведет вас или перестанет любить вас, возможно, вы не исцелились от проблем с доверием. Когда мы не можем дать другим шанс и ожидаем, что другие сделают ошибки или причинят нам боль, мы можем впасть в самоисполняющееся пророчество. Отталкивая тех, кто может иметь здоровое влияние, вы можете даже укрепить веру в то, что мир — это страшное и опасное место, наполненное людьми, призванными причинить вам вред.Вы можете бросить вызов себе и спросить, не создаете ли вы стены вокруг себя.

Когда мы скрываем свои уязвимости или убегаем от них, мы упускаем возможность учиться или расти; и мы можем непреднамеренно закрыться от других. Излишняя защитная позиция может привести к постоянному беспокойству о том, что думают другие или о том, что может произойти в будущем. Это также лишает нас способности присутствовать в настоящем моменте. Однако, если в прошлом вас обидели другие, вполне естественно беспокоиться о том, безопасно ли вам доверять.Всем нам нужна определенная степень безопасности, стабильности и последовательности в наших отношениях. Если у нас не было этих вещей, будь то в семьях, в которых мы выросли, или среди наших сверстников или социальных групп, тогда вам может потребоваться научиться заботиться о себе, эмоционально защищая себя — от жестокого обращения, манипуляции или конфликтов — ограничивая ваш контакт с определенными людьми и установление хороших границ.

Источник: unsplash.com

Один из способов избавиться от этих барьеров — честно спросить себя, не пострадали ли вы в прошлом и не повлияло ли это в результате на ваши отношения.Если вам было больно, но вы думаете, что справились с этими чувствами, вы можете подумать о работе с терапевтом, чтобы изучить, примириться и начать исцеляться от своего прошлого. Понимание того, как прошлое влияет на ваши нынешние отношения, может помочь вам лучше понять свои триггеры, страхи и защитные механизмы. Если вы боитесь, что вас отвергнут или бросят, попробуйте напомнить себе, что есть много других людей, которые примут вас таким, какой вы есть. Участие в терапевтическом процессе также может помочь вам установить более глубокие отношения с самим собой, когда вы откажетесь от внутренних суждений и критики и научитесь прощению и состраданию.Вот несколько истин, которые помогут вам преодолеть страх доверия:

  • Если вы боитесь неудачи, напоминайте себе, что успех никогда не бывает без практики или неудач.
  • Если вы боитесь смущаться, помните, что все ошибаются и никто не идеален.
  • Если вы боитесь ошибиться, знайте, что это нормально, даже замечательно, признать, что вы ошибались.

Такие страхи — это нормально, но они становятся проблематичными, если они мешают вам жить полноценной жизнью, рисковать и преследовать свои мечты.Большинство из нас в той или иной степени избегают рисков, но когда мы не можем полностью пойти на риск, у нас меньше шансов испытать позитивные изменения или двигаться к своей мечте. Страх неудачи, отказа или смущения может сдерживать вас, и если вы позволите этим страхам быть сильнее, чем ваша готовность получить новый опыт или исцеление, вы можете почувствовать себя застрявшим и неуверенным в возможности перемен.

Как заново научиться доверять

Если вы боитесь рисковать и доверяете, потому что кто-то раньше вас обидел, это совершенно нормальная реакция.Однако, когда эти страхи становятся слишком сильными, начинают негативно влиять на вас в повседневной жизни или мешают формировать глубокие связи, это проблема, которую вам необходимо решить. Можно снова научиться лечить и доверять, поэтому вот несколько советов, как завоевать доверие людей, которые этого достойны.

  • Примите тот факт, что страх — это эволюционный механизм, который защищает вас от опасностей. Если у вас есть неизлечимые эмоциональные раны или травмы, вы можете извергать страх в свое окружение, когда это неуместно.
  • Научитесь любить себя. Это может звучать банально, но это основа. Когда вы принимаете и цените себя, у других становится меньше сил причинить вам боль, и вы учитесь обращать внимание на свои потребности. Научитесь получать удовольствие от общения с самим собой.
  • Не забывайте делать маленькие шажки. Крайне важно, чтобы вы научились правильно доверять кому-то, чтобы вы могли доверять себе в принятии рациональных решений в отношении других.
  • Интересуйтесь своими мыслями и чувствами.Понимание собственных мыслей и эмоций может помочь вам расставить приоритеты в том, что вам нужно в жизни. Если вы потеряли доверие к себе, вы всегда можете найти его снова.
  • Доверьтесь прежде всего себе. Помимо любви к себе, нужно доверять себе. Если кто-то заставляет вас сомневаться или постоянно критикует ваши собственные мысли или решения, возможно, вы переживаете эмоциональное насилие или манипуляции.

Нужна помощь, чтобы снова научиться доверять?

Ты не единственный.Пообщайтесь с лицензированным экспертом по психическому здоровью в Интернете сегодня.

Источник: pexels.com

Научиться снова доверять или снова начать доверять тому, кто вам небезразличен, важно для того, чтобы вы продолжали жить своей жизнью и были счастливы. Если вы попробовали описанные выше шаги, но ваша способность доверять практически не изменилась, не беспокойтесь. Это может быть медленный процесс, и вам не следует действовать в одиночку, если в этом нет необходимости. Эксперты по психическому здоровью готовы и желают быть рядом с вами, чтобы помочь вам разобраться в этой проблеме и поработать над ее решением.

Снова доверяя BetterHelp

Все больше исследований показывают, что онлайн-терапия может помочь тем, кто обеспокоен доверием в отношениях. Исследование, опубликованное в рецензируемом научном журнале Counseling Psychology Review , показало, что онлайн-терапия может способствовать укреплению доверия у тех, кто обращается за помощью. В частности, в отчете было обнаружено, что потенциальная анонимность, обеспечиваемая интернет-платформами, помогает пациентам открываться быстрее.Эта информация соответствует исследованиям, доказывающим, что онлайн-консультирование полезно при решении ряда проблем психического здоровья, в том числе связанных с общением и отношениями.

Как было сказано выше, онлайн-терапия может помочь вам преодолеть чувство недоверия. С BetterHelp вы можете найти одного из тысяч лицензированных профессионалов, а это значит, что у вас будет больше шансов найти консультанта, который точно знает, как помочь вам с проблемами доверия, в отличие от только тех терапевтов, которые работают в вашем районе. .И если вы решите, вы можете оставаться полностью анонимным, что может облегчить вам раскрытие информации. Ниже приведены некоторые обзоры консультантов BetterHelp от людей, испытывающих аналогичные проблемы.

Источник: rawpixel.com

Отзывы консультанта

«Тамара такой добрый, внимательный и заботливый человек. Она очень помогла мне раскрыть мои чувства и проблемы, и было удивительно легко просто рассказать ей все, что было действительно сложно из-за проблем с моим доверием.Она действительно понимает и запоминает то, что вы ей сказали. Я считаю, что мне очень повезло, что меня назначили к ней, большое спасибо за все, Тамара ».

«Как человек, которому трудно разговаривать с людьми и эмоциями, я очень не решался начинать консультирование, не говоря уже о проведении живых сеансов. Я смог сразу же открыться на моем первом сеансе с Джессикой. Она была терпеливой и спокойной со мной, что дало мне чувство доверия, которое я искал.У нее мягкость в голосе и сочувствие в глазах, которые могут успокоить любого.Она задает вопросы таким образом, чтобы дать ей необходимую информацию, но также позволит вам открыться. Я так благодарен, что меня встретили с ней, и очень рекомендую ее! Спасибо, Джессика, за то, что она потрясающая ».

Заключение

Чтобы снова научиться доверять, нужно время и терпение. Разговор с профессиональным терапевтом поможет вам снова поверить в себя и восстановить здоровые отношения. Доверие кому-то — важная часть человеческого опыта, и вы можете этого добиться — все, что вам нужно, — это правильные инструменты.

10 способов построить доверительные отношения в отношениях

Фото через Живко на Pixabay

Доверие: без этого у вас не может быть здоровых отношений. И все же практически каждый из нас может вспомнить сценарий, когда наше доверие было подорвано.

Но как нам вообще развить доверие? Можно ли восстановить разрушенное доверие?

В этой статье рассказывается, как построить доверительные отношения в различных отношениях, включая практические советы и действия, которые укрепляют доверие.

Обратите внимание, что научная литература по построению доверия ограничена. Существует множество исследований, изучающих важность доверия и то, что это такое, но в этих исследованиях не говорится о практических шагах по построению доверия. Следовательно, большая часть исследований, подтверждающих следующую статью, взята из веб-источников, а не из журнальных статей.

Прежде чем вы продолжите, мы подумали, что вы можете бесплатно загрузить наши три упражнения на позитивные отношения. Эти подробные научно обоснованные упражнения помогут вам или вашим клиентам построить здоровые, полезные для жизни отношения.

Как завоевать доверие: 12 общих советов

Следующие предложения о том, как укрепить доверие, были сделаны Карфагеном Бакли (н.о.), тренером по стрессу и производительности.

Вот ее предложения:

1. Будьте верны своему слову и выполняйте свои действия

Смысл укрепления доверия в том, чтобы другие поверили тому, что вы говорите. Однако помните, что для построения доверия необходимо не только выполнять данные обещания, но и не давать обещаний, которые вы не в состоянии выполнить.

Удержание своего слова показывает другим, чего вы от них ожидаете, и, в свою очередь, они с большей вероятностью будут относиться к вам с уважением, укрепляя доверие в процессе.

2. Научитесь эффективно общаться с другими людьми

Плохое общение — основная причина разрыва отношений. Хорошее общение включает в себя четкое понимание того, чего вы придерживаетесь, а что нет, и о чем уже договорились.

Укрепление доверия сопряжено с риском.Это означает, что вы и другие люди позволяете себе рисковать, чтобы доказать свою надежность. Ключевым моментом в этом является эффективное общение. Без него вы можете обнаружить, что сообщения, которые вы намеревались отправить, не являются полученными.

3. Напомните себе, что для того, чтобы завоевать доверие, нужно время

Укрепление доверия — это ежедневное обязательство. Не ожидайте слишком многого слишком рано. Чтобы укрепить доверие, сначала делайте небольшие шаги и берите на себя небольшие обязательства, а затем, по мере роста доверия, вам будет легче брать на себя более крупные обязательства.Положитесь на него, и вы, как правило, получите доверие взамен.

4. Найдите время, чтобы принять решение и подумать, прежде чем действовать слишком быстро

Принимайте только те обязательства, на которые вы готовы согласиться. Имейте смелость сказать «нет», даже если это кого-то разочаровывает. Если вы с чем-то согласны и не можете довести дело до конца, хуже будет всем.

Четко сформулируйте, что у вас на тарелке, и следите за своими обязательствами. Организованность — необходимая часть построения доверия с семьей, друзьями и коллегами.Это позволяет вам принять четкое решение, соглашаться ли на запросы вашего времени и энергии.

5. Цените отношения, которые у вас есть, и не принимайте их как должное

Доверие часто является результатом последовательности. Мы, как правило, больше всего доверяем людям, которые всегда рядом с нами и в хорошие, и в плохие времена. Регулярно показывайте кому-то, что вы рядом с ним, — это эффективный способ укрепить доверие.

6. Развивайте свои командные навыки и участвуйте открыто

Когда вы играете активную роль в команде и вносите свой вклад, люди с большей вероятностью будут уважать вас и доверять вам.Также крайне важно при построении доверия в команде показать свою готовность доверять другим.

Открытость и желание вносить вклад и участвовать демонстрирует это. Другими словами, примите во внимание то, что говорят другие, покажите, что вы активно слушаете, уважительно высказывайте свои мысли и отзывы и демонстрируйте, что вы готовы стать частью команды.

7. Всегда будь честным

Сообщение, которое вы передаете, всегда должно быть правдой.Если вас поймают на лжи, какой бы незначительной она ни была, ваша надежность снизится.

8. Помогайте людям, когда можете

Помощь другому человеку, даже если она не приносит вам пользы, укрепляет доверие. Подлинная доброта помогает укрепить доверие.

9. Не скрывай своих чувств

Открытость в отношении своих эмоций часто является эффективным способом завоевать доверие. Более того, если люди знают, что вам не все равно, они с большей вероятностью будут вам доверять.

Эмоциональный интеллект играет роль в построении доверия. Признание своих чувств, извлечение уроков и продуктивные действия означают, что вы не будете отрицать реальность — это ключ к укреплению доверия.

10. Не всегда занимайтесь саморекламой

Признание и признательность играют важную роль в построении доверия и поддержании хороших отношений. Признание и оценка усилий других показывает ваш талант к лидерству и командной работе и повышает доверие к вам со стороны других.

С другой стороны, если люди не демонстрируют признательности за доброе дело, они кажутся эгоистичными. Эгоизм разрушает доверие.

11. Всегда делайте то, что считаете правильным

Делать что-то исключительно ради одобрения — значит жертвовать собственными ценностями и убеждениями. Это снижает доверие к себе, своим ценностям и убеждениям. Всегда делать то, что вы считаете правильным, даже если другие не согласны, заставит других уважать вашу честность.

Интересно, что при построении доверия нужно быть готовым время от времени расстраивать других.Люди склонны не доверять тем, кто просто говорит то, что, по их мнению, хотят услышать другие.

12. Признавайте свои ошибки

Когда вы пытаетесь скрыть свои ошибки, люди понимают, что вы поступаете нечестно. Будучи открытым, вы показываете свою уязвимую сторону, и это помогает укрепить доверие с другими людьми.

Это потому, что они считают вас более похожими на них — все делают ошибки. Если вы притворитесь, что никогда не ошибаетесь, вам будет сложно доверять вам, потому что вы создали ненужную разницу между вами.Когда все, что видит человек, — это «совершенство», которое вы проецируете, он, скорее всего, не поверит вам.

Как завоевать доверие партнера в браке или отношениях

Андреа Бониор, лицензированный клинический психолог, профессор и автор, делится следующими советами по укреплению доверия с партнером в браке или отношениях. Бониор считает, что доверие необходимо для эмоциональной близости и что оно необходимо для здоровых, близких отношений (2018). Гораздо легче и быстрее потерять доверие, чем его укрепить.

Чтобы развить доверие у вашего партнера, Bonior предлагает вам «говорить то, что вы имеете в виду, и иметь в виду то, что вы говорите» (2018).

В раннем детстве мы быстро учимся распознавать неправду. Может случиться так, что кто-то не выполняет свои обещания или родитель угрожает, что они не выполняют своих обязательств. Эта форма самозащиты эволюционировала, чтобы помочь нам выжить, поэтому почти все мы можем заметить «пресловутого мальчика, плачущего-волка» (Bonior, 2018).

По мере того, как мы становимся старше, мы корректируем свои ожидания и поведение, учимся не доверять лживым людям, что помогает защитить себя от повторных разочарований.Итак, пытаясь развить доверительные отношения в отношениях, не говорите того, чего не доведете до конца.

Также важно не говорить вещей, которые не отражают то, что вы чувствуете. Постоянное лгание, даже если оно кажется незначительным или несущественным, приведет к тому, что другой человек перестанет доверять тому, что вы говорите (Bonior, 2018).

Еще один аспект построения доверия — становиться все более уязвимыми в отношениях по мере их развития. Люди испытывают доверие, когда полагаются друг на друга.В наших отношениях мы строим доверие через уязвимость (Bonior, 2018). Частично это будет происходить автоматически с течением времени через наши повседневные взаимодействия, например, чувство уверенности в том, что наш партнер будет рядом, если они предложили забрать нас с работы (Bonior, 2018).

Также важно быть эмоционально уязвимым (Bonior, 2018). Укрепление доверия требует, чтобы вы открылись для потенциального риска получить травму. Это может быть раскрытие того, что вас пугает, или раскрытие аспектов себя, которые вы не считаете привлекательными (Bonior, 2018).Другими словами, доверие развивается, когда у наших партнеров есть шанс подвести нас или причинить нам боль, но они этого не делают.

Уважение играет важную роль в доверии. Один из наиболее эмоционально устойчивых способов причинения нам вреда со стороны наших партнеров — это если они принижают нас или смотрят на нас с снисходительностью или презрением, потому что отсутствие уважения разрушает доверие (Bonior, 2018).

Любые отношения, даже между продавцом и покупателем, предполагают базовый уровень доверия и, следовательно, уважения (Bonior, 2018).Но поддержание этого базового уровня уважения становится тем более важным, чем более эмоционально близки отношения (Bonior, 2018).

К сожалению, мы иногда показываем партнерам свои худшие качества. Мы можем быть более склонны набрасываться на близких людей, чем на незнакомцев. Мы упускаем из виду тот факт, что уважение имеет еще большее значение для тех, кого мы любим, из-за вреда, который неуважение со временем может причинить (Bonior, 2018).

Необязательно быть все время идеально вежливым со своим партнером.Однако помните, что каждый раз, когда вы относитесь к партнеру таким образом, который нарушает базовый уровень уважения, вы разрушаете имеющуюся у вас связь. Кроме того, со временем вашему партнеру будет сложнее доверять вам (Bonior, 2018).

Кроме того, чтобы завоевать доверие своего партнера, будьте готовы дать ему или ей преимущество в сомнениях. В связи с этой идеей Бониор приводит пример пациента и его врача, которых он посещает в течение десяти лет, и которых он доверяет и уважает (2018).

Bonior описывает разницу между тем, как пациент думает о мнении врача, которому доверяют, и мнением врача, которого пациент никогда раньше не видел. Хотя пациентка может быть готова доверять новому врачу из-за своей медицинской квалификации, вполне вероятно, что он будет чувствовать себя намного комфортнее с врачом, с которым у него сложилось доверие.

Ему может быть даже легче услышать трудные или неожиданные медицинские новости от своего постоянного врача, потому что он будет готов дать доктору преимущество сомнения из-за их доверия и истории (Bonior, 2018).

Еще один способ укрепить доверие в отношениях — выразить свои чувства функциональным и полезным образом (Bonior, 2018). Важным компонентом эмоциональной близости является возможность говорить о своих чувствах без крика, словесных нападок и прекращения разговора (Bonior, 2018).

Поэтому, чтобы укрепить доверие, выработайте совместные и уважительные способы обсуждения трудных чувств. Чтобы завоевать доверие, вам нужно дать ему или ей возможность соединиться с «настоящим» вами, включая вашу эмоциональную сложность (Bonior, 2018).

Наконец, чтобы построить доверительные отношения с вашим партнером в браке или отношениях, важно учитывать взаимность (Bonior, 2018). Другими словами, будьте готовы не только получать, но и отдавать. Оба партнера должны чувствовать себя комфортно с уровнями отдачи и получения.

Восстановление доверия после обмана, романов и неверности

Если вам лгали или вас обидели, может потребоваться очень много времени, чтобы снова научиться доверять (Бакли, нет данных). Вы можете автоматически подумать, что вам следует расстаться с человеком, который предал ваше доверие.Однако другие могут захотеть сохранить отношения, полагая, что действия их партнеров недостаточно плохи, чтобы отказаться от отношений.

В любом случае важно восстановить доверие после трудных ситуаций, будь то между вами и вашим партнером, либо между вами и будущими партнерами и друзьями.

Когда доверие было подорвано, например, после обмана, и вы пытаетесь восстановить доверие, может быть неразумно отбрасывать все свои сомнения сразу (Bonior, 2018). Однако, если вы все еще надеетесь восстановить доверие, вам нужно будет отпустить некоторые из ваших сомнений или приостановить их, чтобы дать партнеру шанс проявить себя за вас (Bonior, 2018).Затем, если ваш партнер этого не делает, это он или она подрывают построение доверия.

В любых отношениях, особенно в тех, которым угрожает неверность, здоровое общение играет важную роль. Каждый партнер должен уметь говорить честно, и если возникнет спор, оба человека должны «бороться честно», не тратя времени на прошлое (Love is Respect, 2014).

Чтобы восстановить доверие, помните, что ваши отношения могут измениться после измены, романов или других измен.Однако также возможно построить что-то новое, хотя оба партнера должны быть готовы строить новые отношения вместе (Love is Respect, 2014).

Чрезвычайно сложно оставаться в настоящем и двигаться в будущее после того, как кто-то обманывает — может быть легче оставаться в прошлом или беспокоиться о прошлом (Love is Respect, 2014). Хотя тот, кого обманули, имеет право чувствовать себя обиженным, злым или грустным, если он или она не может избавиться от этих чувств, это может быть признаком того, что отношения не могут продолжаться.

Доверять себе важно, хотя и сложно. Научиться доверять себе и свои собственные чувства и успокаивая себя, что вы будете в порядке продвижения вперед является ключом к любой здоровых отношений (Любовь Респект, 2014).

Возможно, наиболее важный аспект восстановления доверия после того, как партнер обманул, чтобы открыто общаться (Любовь Респект, 2014). Говорите и искренне слушайте друг друга. Оба партнера должны подумать о том, что нужно другому.

Партнерам следует открыто делиться своими потребностями и учитывать, готовы ли они удовлетворить эти потребности.Если какая-либо из сторон чувствует, что они не желают или не могут удовлетворить потребности своего партнера, паре, возможно, придется серьезно пересмотреть, является ли продолжение отношений правильным поступком (Love is Respect, 2014).

А что, если обманули вы? Например, возможно, вы изменили своему партнеру, но оба согласились попытаться наладить отношения. Что вам нужно делать в будущем?

Для начала возьмите на себя ответственность за свои действия. Признайтесь в своем поведении и возьмите на себя ответственность за него.Кроме того, имейте представление о том, как ваше поведение повлияло на чувства вашего партнера. Подумайте о своих действиях и подумайте, что заставило вас обмануть (Love is Respect, 2014).

Двигаясь вперед, сдерживайте свои обещания. Чтобы показать, что вам можно доверять, выполните то, что вы говорите, что собираетесь делать. Например, если вы говорите, что собираетесь позвонить, обязательно позвоните.

Также важно дать партнеру пространство в это время. Вашему партнеру может потребоваться некоторое время, чтобы разобраться в том, что произошло, и он или она имеет полное право чувствовать себя обиженным и сердиться на вашу измену (Love is Respect, 2014).Дайте ему или ей возможность выразить вам свои чувства.

Процесс восстановления доверия требует времени; это не может произойти в одночасье. Тем не менее, имейте в виду, что ваш партнер не имеет права обращаться с вами оскорбительно. Несмотря на то, что вы подрывали их доверие, вы все равно имеете право на личную жизнь (Love is Respect, 2014).

Как развить уверенность в себе

Дело в том, что вы никогда не можете рассчитывать на другого человека в 100% случаев. Однако есть один человек, на которого мы можем рассчитывать: на самих себя.Как сказал Иоганн Вольфганг фон Гете,

«Как только вы поверите в себя, вы научитесь жить» (Fahkry, 2016).

Доверие к себе — важное понятие, поскольку обладание им позволяет защитить свои потребности и безопасность (Тартаковский, 2018). Это позволяет вам верить в то, что вы справитесь с трудностями, и позволяет вам проявлять доброту по отношению к себе, а не стремиться к совершенству.

Уверенность в себе включает осознание своих мыслей и чувств и способность их выражать (Тартаковский, 2018).Чтобы обрести уверенность в себе, уважайте свои эмоции и не полагайтесь на мнение других (Fahkry, 2016). Это позволяет вам развить уверенность в своей способности справляться со всем, что возникает. Уверенность в себе достигается, питая наши самые глубокие мысли (Fahkry, 2016).

Уверенность в себе также включает в себя жизнь в соответствии со своими собственными стандартами и этикой и знание того, когда ставить собственные потребности на первое место. Чтобы иметь уверенность в себе, необходимо знать, что вы можете терпеть ошибки. Уверенность в себе также позволяет вам добиваться того, чего вы хотите.

Избегайте людей, которые подрывают вашу уверенность в себе. Часто эти люди используют вас и не хотят, чтобы вы добились успеха (Тартаковский, 2018). Хотя в детстве мы часто не можем контролировать негативных людей, которые присутствуют в нашей жизни, в зрелом возрасте мы определенно можем подумать, поддерживают ли люди нас и действительно ли мы хотим, чтобы они были в нашей жизни (Тартаковский, 2018).

Выполняйте свои обещания. Выполняйте взятые на себя обязательства, будь то преследование поставленных целей или исполнение своих мечтаний (Fahkry, 2016).Важная часть этого — давать себе обещания и сдерживать их (Тартаковский, 2018).

Одним из примеров такой приверженности является создание и поддержание личных границ. Или ложитесь спать пораньше, или сходите к врачу на осмотр (Тартаковский, 2018). Укрепление уверенности в себе также включает в себя стать вашим лучшим другом.

Будьте добры к себе. У каждого есть резкий внутренний критик, который иногда берет голос родителей или учителей из вашего прошлого, которые заставили вас думать, что вы недостаточно хороши.Однако вы можете уменьшить или устранить привычку слушать своего внутреннего критика . Постарайтесь быть добрее к себе.

Например, если вы ошиблись, вы можете сразу подумать: «Я такой глупый!» Вместо этого попробуйте сказать себе: «Ничего страшного. Это была всего лишь небольшая ошибка ». Проявление сострадания, когда вы совершаете ошибку, позволяет вам лучше понимать других, когда они совершают ошибки (Тартаковский, 2018).

Уверенность в себе — это не о совершенстве — вы должны верить в свою способность преодолеть промах или неудачу.Уверенность в себе воспитывается благодаря тому, что мы связываемся с нашим эмоциональным благополучием и обращаем внимание на любые нарушения, которые мы можем заметить (Fahkry, 2016).

Проверьте себя. Спросите себя: «Как у меня дела?» Узнайте, что происходит внутри вас, вместо того, чтобы просто игнорировать эмоциональное расстройство (Fahkry, 2016).

Другими словами, помните о своих внутренних переживаниях (Fahkry, 2016). Уверенность в себе развивается, когда мы уважаем себя целиком, независимо от того, одобряем ли мы определенные аспекты самих себя.

Игры и упражнения по укреплению доверия для групповой терапии

Ян Бринн из Университета штата Мичиган составил список предложений по укреплению доверия и созданию безопасной среды (2014). Действия по укреплению доверия (или ледоколы) могут быть полезны в таких ситуациях, как групповая терапия, когда требуется установление связей или построение отношений.

Цель этих упражнений и игр — дать участникам возможность обнаружить сходства и различия между членами группы и развить сочувствие и уважение.

Стулья по кругу

Создайте круг из стульев и попросите участников сесть. Пригласите одного человека встать посередине и уберите стул, чтобы было на один стул меньше, чем людей в группе. В качестве альтернативы терапевт может быть «моделью» и чей стул был удален.

Затем человек посередине поделится чем-то о себе, что может иметь отношение к другим членам группы. Например: «Меня зовут Джейн, я был в Японии.”

Если другие члены группы согласны с утверждением или испытали то же самое, они встают. Все стоящие (включая человека посередине) стараются занять место на оставшихся стульях.

Тот, кто остался стоять, является новым лидером и может заявить о себе. Установка темы / темы для утверждений — возможный вариант этого упражнения.

Общая Земля

Разделите участников терапии на небольшие группы и попросите их рассказать о том, что у них общего.Поощряйте их думать не только об очевидных, но и необычных вещах. Например, цвет глаз.

Сообщите группе, что у них есть 15 минут, чтобы рассказать как можно больше общих фактов. Группа, у которой больше всего общего, побеждает в игре.

Доверительная башня

Разделите участников на группы и объясните, что у них есть 15 минут, чтобы построить самую высокую башню, которую они могут, используя такие материалы, как от 50 до 100 пластиковых стаканчиков или от 10 до 25 очистителей труб.

Через 15 минут измерьте каждую мачту.Какой из них самый высокий?

Затем попросите каждую группу объяснить процесс, который они использовали для строительства башни, проблемы, с которыми они столкнулись, и что они узнали о совместной работе в качестве доверчивой команды.

Страх в шляпе

После создания безопасной и доверительной среды это занятие можно использовать для развития сочувствия.

Раздайте группе шляпу, листы бумаги и письменные принадлежности. Затем каждый член группы анонимно записывает свои личные страхи на листе бумаги и помещает их в шляпу.

Затем члены группы вытягивают листок бумаги из шляпы и по очереди читают их вслух и объясняют, как они представляют себе, что испытывают этот страх. После прочтения всех опасений обсудите, как сопереживание и общие страхи могут помочь командам укрепить доверие.

Укрепление доверия и авторитета в бизнесе в качестве лидера

Укрепление доверия важно не только в личной жизни, но и в деловом мире.Лидер малого бизнеса Элис Скарлет дала совет в статье на AllBusiness.com о том, как завоевать доверие и авторитет в качестве лидера.

По словам Скарлет, уважение — одна из важнейших черт, которыми может обладать руководитель в бизнесе. Лидеры не могут заслужить доверие, если не выказывают другим заслуженное уважение. Кроме того, имейте в виду, что лидера не уважают из-за его или ее власти; Уважение возникает в результате благородного использования этой силы (Скарлет, без даты).

Чтобы заслужить доверие, лидеры должны сначала показать, что они заслуживают доверия.Это невозможно доказать на словах. Вместо этого лидерам необходимо занять позиции, которые демонстрируют их доверительные действия, чтобы последователи могли поверить в то, что они видят (Скарлет, н.о.).

Чтобы стать заслуживающим доверия лидером, вам необходимо продемонстрировать свою преданность окружающим вас людям. Если возникает проблема, вы можете мгновенно заслужить чью-то лояльность, взяв на себя вину вместо того, чтобы обвинять кого-то другого.

Вы также должны нести ответственность за свои действия. Поэтому, если вы все же допустили ошибку, возьмите на себя ответственность за ошибку.Исправьте это (если сможете). Тогда двигайтесь дальше. Команда не будет доверять и уважать вас, если вы возложите на них вину или позволите им нести бремя ваших ошибок (Скарлет, нет данных).

Надежные лидеры помнят о своих целях и всегда стараются найти наилучшие способы их реализации. Люди будут следовать только за тем, у кого есть поставленная цель или пункт назначения. Следовательно, часть построения доверия как лидера заключается в том, чтобы сосредоточиться на том, чего команде нужно достичь в долгосрочной перспективе и как вывести ее на новый уровень (Scarlet, n.д.).

Не полагайтесь на слова или речи, чтобы привлечь внимание людей. Вместо этого сосредоточьтесь на своих действиях, чтобы показать людям, на что вы способны. Авторитетные лидеры готовы упорно трудиться, чтобы показать другим, как дела идут или как достигаются цели (Scarlet, n.d.).

Чтобы завоевать доверие и авторитет, продемонстрируйте свой опыт в своей работе и не полагайтесь на уже имеющийся у вас опыт. Надежные лидеры продолжают учиться на протяжении всей своей карьеры, чтобы быть в курсе новых тенденций и опережать других (Scarlet, n.д.).

И последнее, но не менее важное — это важность честности. Совершенно необходимо быть честным, чтобы завоевать доверие и авторитет как лидера. По сути, если лидер нечестен, другие ему не поверят. И, если они потеряют доверие, они тоже потеряют уважение. В конце концов, все развалится, если честность не станет приоритетом, поэтому используйте честность как фундамент доверия.

10 мероприятий по укреплению доверия для команд и сотрудников на рабочем месте

Trust создает более сильные и продуктивные команды и сотрудников.Следующие действия были предложены Джастином Рейнольдсом из TINYpulse.com, веб-сайта, который используют более 1000 компаний для привлечения и развития высокопроизводительных команд (2017 г.).

1. Идеальный квадрат

Дайте сотрудникам держаться за веревку, а затем попросите их встать в круг. Затем завяжите им глаза и попросите сбросить веревку. Попросите сотрудников отойти на несколько шагов от того места, где они стоят. Снимите повязки с глаз и попросите их вернуться к веревке и попытаться вместе сложить веревку в виде идеального квадрата.

2. Рисунок

, стоящий спина к спине

Соедините сотрудников вместе, а затем пусть каждая пара сядет спиной друг к другу. Идея в том, что они не могут видеть друг друга. Одному сотруднику выдается чистый блокнот и карандаш, а другому — изображение неясной формы. Затем задача сотрудника, у которого есть изображение, — указать, что рисовать тому, у кого есть бумага.

3. Ночная тропа

Составьте мини-полосу препятствий. Затем завяжите глаза сотрудникам и попросите их выстроиться в очередь.Затем дайте им веревку и попросите держаться за нее. Затем команда попытается найти свой путь через полосу препятствий, полагаясь друг на друга.

4. Доверьтесь пинболу (подходит для больших рабочих мест)

Формируйте группы не менее 10 человек. Попросите сотрудников встать в круг. Затем выберите одного человека, который будет играть в пинбол, и завяжите ему глаза. Кто бы ни был ответственным, затем осторожно подталкивает человека через круг.

Человек с завязанными глазами в конечном итоге натыкается на сотрудников на другой стороне круга, и эти люди затем осторожно подталкивают человека с завязанными глазами к людям на другой стороне.Команда должна по очереди с завязанными глазами.

5. Ива на ветру

Создайте группы из примерно восьми человек. Один человек, который вызвался стать «ивой», закроет глаза и даст остальной группе знать, когда он или она будет готов упасть. Затем группа сообщит «иве», что они готовы поймать его или ее, и, протянув руки, они помогают друг другу удерживать иву в вертикальном положении.

6.Slice and Dice

Пусть сотрудники встанут в две линии лицом друг к другу. Затем попросите их вытянуть руки так, чтобы они пересеклись. Человек в конце очереди проходит через эту перчатку. Члены команды по очереди поднимают руки, чтобы человек смог пройти.

7. Охота за мусором

Разделите сотрудников на небольшие группы, затем попросите их как можно быстрее найти перечисленные предметы. По сути, победителем становится та команда, которая первой найдет все перечисленные предметы.Эта деятельность требует от членов команды совместной работы, что способствует укреплению доверия.

8. Человеческий узел

Попросите сотрудников встать в круг. Затем попросите каждого человека сцепить правые руки с кем-то на другой стороне круга (чтобы действительно усложнить задачу, попросите их сцепиться за руки с человеком, который находится напротив них). Затем попросите сотрудников скрестить левую руку с другим человеком на другой стороне круга. Наконец, сотрудники попытаются распутать человеческий узел, не развязывая руки.

9. Попадание в глаза

Сотрудники будут по очереди смотреть в глаза другому человеку в течение одной минуты. Это поможет им лучше поддерживать зрительный контакт и укрепит чувство связи между сотрудниками.

10. Минное поле

Разделите сотрудников на пары и наденьте повязку на глаза по одному человеку на пару. Люди с завязанными глазами с помощью своего партнера будут искать предметы, разбросанные по комнате.

Как завоевать доверие клиентов, пациентов и клиентов

Укрепление доверия с клиентами, пациентами и клиентами приведет к лучшим результатам во всех сценариях. Вот несколько советов о том, как завоевать доверие представителей каждой категории.

Клиенты

Чтобы завоевать доверие клиентов, рекомендуется повысить безопасность. Убедитесь, что клиенты чувствуют себя в безопасности при общении с вами.

Это сейчас особенно важно, учитывая рост онлайн-бизнеса (DeMers, 2017).Будьте активны в социальных сетях, чтобы привлечь внимание и привлечь больше клиентов. Повышение узнаваемости через социальные сети также предлагает широкую гибкость — вы можете взаимодействовать с подписчиками и клиентами, публиковать изображения или видео или сообщать клиентам новости и информацию (DeMers, 2017).

Мудро занижать обещания и перевыполнять ожидания, когда дело касается всех ожиданий ваших клиентов. Например, если доставка посылки займет неделю, вы можете сказать покупателю, что это займет 10 дней.Никогда не рискуйте не выполнить свои обещания (DeMers, 2017).

Сделайте обслуживание клиентов своим приоритетом. Если у клиента возникла проблема, и ему предоставят быстрое и полезное обслуживание, его опыт будет запоминающимся, и он с большей вероятностью воспользуется вашими услугами в будущем. Точно так же подумайте, что произойдет, если вы не предоставите такой уровень обслуживания: вы, скорее всего, полностью потеряете этого клиента, и это также может негативно повлиять на вашу репутацию (DeMers, 2017).

Сделайте свой бренд более индивидуальным. Это может быть ваше взаимодействие с клиентами или ваш маркетинг и реклама. Вообще говоря, чем больше вы разговариваете со своими клиентами, тем лучше. Слушайте и обращайте на них внимание.

Наконец, чтобы завоевать доверие клиентов, будьте как можно доступнее. Убедитесь, что ваш бренд или бизнес так или иначе доступны для клиентов. Укажите несколько линий связи, например адрес электронной почты и номер телефона, чтобы сообщать клиентам, что вы доступны.

Пациенты

Следующие советы предлагает Южный университет (2014).

Развитие доверия с пациентами помогает им чувствовать себя более комфортно и позволяет им быть более откровенными при обсуждении своего здоровья.

Связь является ключевым моментом. Часто и хорошо общайтесь со своими пациентами. Это будет включать в себя знакомство с вашими пациентами и, возможно, узнавание об их хобби, семьях, повседневной деятельности и рабочей среде.

Еще очень важно быть хорошим слушателем.Продемонстрируйте это, выслушивая все их опасения и задавая им дополнительные вопросы.

Второй способ вызвать доверие в отношениях с пациентами — это сочувствие. Вы должны обладать способностью выражать сочувствие пациентам, сохраняя при этом границы, которые не позволят вам быть эмоционально подавленным. Старайтесь общаться со своими пациентами, но сохраняйте границы, чтобы их проблемы или отношения не сильно влияли на вас.

Наконец, вселить в пациентов спокойствие. Медицинские работники должны выглядеть спокойными, компетентными и контролирующими ситуацию (в разумной степени).Большинство пациентов успокаиваются спокойным и уверенным поведением. Тогда, если что-то пойдет не так, они смогут сохранять спокойствие, так как будут уверены, что вы справитесь.

Клиенты

Для развития доверительных отношений с клиентом приоритетом должно быть своевременное и эффективное общение. Открытость показывает, что ваш клиент важен для вас. В то же время вы должны делать все возможное, чтобы клиент чувствовал себя комфортно, будучи честным с вами.Вы хотите, чтобы они верили, что их проблемы или идеи будут приняты всерьез (MBO Partners, 2018).

Даже если вы в стрессе или чувствуете себя подавленным, для того, чтобы клиент вам доверял, важно сохранять позитивный настрой. Это также придает энергию и уверенность, которые позволят клиентам доверять вашей работе (MBO Partners, 2018).

Ваши отношения с клиентом профессиональные. Однако для развития доверия важно признать, что вы видите их как личность, а не только как зарплату.Например, покажите своему клиенту, что он вам интересен, спросив, как поживают его или ее дети (если вы знаете, что клиент — родитель) (MBO Partners, 2018).

Обмен информацией с клиентом — один из способов вызвать доверие и уверенность. Это может включать объяснение вашему клиенту, что вы сделали, почему вы это сделали и что побудило вас принять определенные решения. Держите своего клиента в курсе (MBO Partners, 2018).

Клиент должен доверять вам и полагаться на вас как на эксперта. Поэтому, даже если это может быть неудобно, вам следует избегать просто говорить клиенту то, что, по вашему мнению, он хочет услышать, или умалчивать о своем истинном мнении.Будьте честны и откровенны (MBO Partners, 2018).

Наконец, один из способов завоевать доверие клиентов — превзойти их ожидания. Устанавливайте разумные ожидания и не обещайте нереальных результатов. Кроме того, подумайте о том, что будет ценно для клиента — это может дать ключ к пониманию того, как вы можете сделать все возможное, чтобы ваш клиент оценил это (MBO Partners, 2018).

5 лучших книг по построению доверия

Чтобы получить более подробное представление о том, как завоевать доверие, вы можете прочитать книгу, посвященную этой теме.Вот пять книг, которые мы рекомендуем вам почитать.

1.

Укрепление доверия: в бизнесе, политике, отношениях и жизни — Роберт С. Соломон и Фернандо Флорес (2003)

Доверие — залог успеха в любых серьезных отношениях. Что такое доверие? Как этого добиться?

Как насчет восстановления доверия после того, как оно было сломано? Соломон и Флорес дают убедительные ответы на эти вопросы в Building Trust .

В книге также объясняется, как перейти от «наивного доверия», которое легко сломать, к «подлинному доверию», которое является рефлексивным, сложным и может быть обновлено.

Доступно на Amazon .

2.

Тонкая книга доверия: важный учебник по укреплению доверия на работе — Чарльз Фельтман (2008)

Это краткое руководство учит читателей, как строить и поддерживать прочные доверительные отношения с другими и как восстанавливать доверие после того, как оно было нарушено.Он говорит о том, что вы намерены и последовательны в своем языке и действиях.

Книга предполагает, что вы можете заслужить и сохранить доверие других, понимая и последовательно демонстрируя заслуживающие доверия язык и поведение.

Доступно на Amazon .

3.

Укрепление доверия: как этого добиться! Как сохранить! — Хайлер Дж. Брейси (2002)

Эта книга — , а не о важности доверия.

Скорее, предлагая практические шаги, эта книга объясняет, как шаг за шагом строить и укреплять доверие.

Доступно на Amazon .

4.

Смелость доверять: руководство для построения глубоких и прочных отношений — Синтия Л. Уолл (2005)

Эта книга предполагает, что способность доверять — это как выбор, так и навык, который можно развивать.

Wall исследует, как предательство может оставить нас настороженными и недоверчивыми.

Это теплое, дружелюбное руководство о том, как укрепить уверенность в себе , близость и доверие.В книге также представлены упражнения и идеи для саморефлексии .

Доступно на Amazon .

5.

Доверие работает! Четыре ключа к построению прочных отношений — Синтия Олмстед, Кеннет Х. Бланшар и Марта С. Лоуренс (2013)

В этой книге авторы рассказывают о том, что они называют «моделью доверия ABCD», для объяснения и решения таких проблем, как плохой моральный дух, неправильное общение в отношениях, плохое обслуживание клиентов и дисфункциональное руководство.

Доступно на Amazon .

10 цитат о построении доверия

Есть еще больше цитат по вопросам доверия и доверия, которые доступны в Quote Ambition (n.d.). Вот несколько:

Доверяй, но проверяй.

Рональд Рейган

Доверие — больший комплимент, чем любовь.

Джордж Макдональд

Доверие начинается с истины и заканчивается истиной.

Сантош Кальвар

Лучший способ узнать, можно ли кому-то доверять, — это довериться им.

Эрнест Хемингуэй

Тот, кто небрежно относится к истине в мелочах, не может доверять важные дела.

Альберт Эйнштейн

Доверие нужно заслужить, и оно должно появиться только по прошествии времени.

Артур Эш

Доверяйте только тому, кто может видеть в вас эти три вещи: печаль за вашей улыбкой, любовь за вашим гневом и причину вашего молчания.

Неизвестно

Трудно доверять, когда все, что у вас есть из прошлого, является свидетельством того, почему вам не следует этого делать.

Неизвестно

Я не верю словам, я верю действиям.

Неизвестно

Мое решение — доверять вам. Доказать мою правоту — это ваш выбор.

Prakhar Sahay

Сообщение о возвращении домой

Нельзя недооценивать важность доверия для успешных отношений: это краеугольный камень любых здоровых отношений.Не всегда легко завоевать доверие, хотя, как показывает эта статья, вы, безусловно, можете предпринять шаги, чтобы укрепить доверие в любых отношениях.

Наверное, основа всего доверия — честное общение. Как только нас поймают на лжи, доверие к нам падает. Прежде всего, чтобы построить доверительные отношения, будьте честны.

Как вы строите доверительные отношения как в профессиональных, так и в личных отношениях? Возможно, у вас есть несколько советов, которыми вы можете поделиться. Не стесняйтесь делиться своими мыслями и отзывами в разделе комментариев.

Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте скачать наши три упражнения на позитивные отношения бесплатно.

Если вы хотите большего, наш набор материалов по позитивной психологии © содержит более 370 научно обоснованных упражнений по позитивной психологии, вмешательств, анкет и оценок, которые практикующие могут использовать в своей терапии, наставничестве или на рабочем месте.

  • Бониор, Андреа (2018). 7 способов построить доверительные отношения. Получено с https://www.psychologytoday.com / au / blog / дружба-20/201812/7 способов построить доверительные отношения
  • Бринн, янв (2014). Ледоколы, часть 3: Укрепление доверия и создание безопасной среды. Получено с https://www.canr.msu.edu/news/icebreakers_part3_building_trust_and_creating_a_safe_environment
  • Бакли, Карфаген (без даты). Простые стратегии построения доверия. Получено с https://www.liveyourtruestory.com/13-simple-strategies-for-building-trust-communication/
  • .
  • Демерс, Джейсон (2017). 7 способов естественным образом завоевать доверие потребителей.Получено с https://www.entrepeneur.com/article/293170
  • .
  • Любовь — это уважение (2014). Укрепление доверия после обмана. Получено с https://www.loveisrespect.org/content/building-trust-after-cheating/
  • .
  • MBO Partners (2018). 6 советов по построению и поддержанию отношений с клиентами. Получено с https://www.mbopartners.com/blog/6-tips-for-building-and-mainpting-client-relationships
  • .
  • Цитата Амбиции (нет данных). 100 лучших цитат по вопросам доверия. Получено с www.quoteambition.com/best-trust-quotes-trust-issues/
  • Рейнольдс, Джастин (2017). 15 тимбилдинговых мероприятий для укрепления доверия между коллегами. Получено с https://www.tinypulse.com/blog/team-building-activity-trust
  • .
  • Скарлет, Алиса (нет данных). 9 простых способов завоевать авторитет в качестве лидера. Получено с https://www.allbusiness.com/9-easy-ways-build-credibility-leader-19543-1.html
  • .
  • Южный университет (2014). 3 способа установить взаимопонимание с пациентами. Получено с https: // www.southuniversity.edu/whoweare/newsroom/blog/3-ways-to-build-rapport-with-your-patients
  • Тартаковский, Маргарита (2018). 3 способа развить уверенность в себе. Получено с https://psychcentral.com/blog/3-ways-to-develop-self-trust/
  • .
.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *