Разное

Эффективное предприятие это: Как сделать производство эффективным | AVA ERP

Содержание

Безопасное производство | DuPont Sustainable Solutions

Дата публикации: 2017 г.

By: Максим Комель

Безопасность производства – приоритетная задача для любого промышленного предприятия. Особенно остро этот вопрос стоит перед руководителями сложных производственных объектов, где высока потенциальная опасность возникновения аварийных ситуаций и несчастных случаев. Обеспечение безопасности – непрерывный процесс, требующий участия высококвалифицированных специалистов и постоянного внимания руководства.

 

Многими предприятиями допускается распространенная ошибка, когда вся работа сводится к ограничениям и правилам, а сам процесс воспринимается сотрудниками, как дополнительная работа, которая мешает выполнению основной задачи — производственного плана.

Руководители зачастую скептически относятся к возможности предотвращения всех без исключения травм и смертельных случаев. Тем не менее, опыт мировых лидеров доказывает, что все травмы действительно могут быть предотвращены, а смертельные случаи – сведены к нулю. Более того, положительные результаты в области безопасности напрямую влияют на эффективность бизнеса. Предупреждение аварий и инцидентов – прямой путь к повышению продуктивности активов, повышению производительности труда и устранению производственных рисков. Иными словами, эффективности не бывает без безопасности.

 

За последнее десятилетие произошли значительные перемены в обеспечении промышленной безопасности и охраны труда на предприятиях России и стран СНГ. Эволюция затронула не только системы управления. В первую очередь изменилось отношение первых лиц и высших руководителей к вопросам безопасности. Кому-то удалось вывести предприятия на высокий уровень, кто-то только начинает этот путь. Несмотря на все еще значительный разрыв между показателями безопасности мировых лидеров и российских компаний, перемены неизбежны. Об этом свидетельствуют общие тенденции и внимание государства к теме повышения безопасности производств.

 

ТИПИЧНАЯ СИТУАЦИЯ

 

Многие руководители предприятий подтверждают, что хотели бы достичь показателей уровня безопасности мировых лидеров. Однако немногие готовы инвестировать средства, привлекать ресурсы, а главное, тратить свое личное время ради выдающихся результатов по безопасности. Зачастую процесс выглядит так: цель по снижению травматизма и аварийности передается в службу ОТ и ПБ, которая год за годом пытается внедрять стандарты, методики и практики по предотвращению травм и аварий. Безусловно, наблюдаются некоторые положительные результаты. Вскоре достигается потолок улучшений, после чего динамика снижается. Дальнейшие меры — оснащение новыми техническими средствами, применение различных методик, расследование происшествий и выявление ключевых рисков – ситуацию существенно не улучшают. Все эти действия воспринимаются большинством производственного персонала, как дополнительная работа. Например, недавние исследования показали, что при стандартном подходе к выстраиванию процесса обеспечения безопасности на предприятии, 70% сотрудников считают принимаемые меры безосновательными, а весь процесс – напрасной тратой времени; 50% персонала уверены, что их усилия не будут замечены руководством; 60% — что их вклад в работу недооценен.

Эти данные сигнализируют о серьезной проблеме – недостаточном вовлечении сотрудников в процесс, недоверии руководству и отсутствию веры в результат.

 

Многие крупные компании на собственном примере доказали, что вовлечение сотрудников в решение производственных задач и внедрение идей цехового персонала позволяют получить значительную экономию операционных затрат.

 

Например, сотрудники эксплуатационных и ремонтных служб, наделенные соответствующими полномочиями и ответственностью, используют производственное оборудование с максимальным эффектом, поддерживая оптимальные технологические режимы. Это намного выгоднее, чем передача ответственности за улучшения специально созданному подразделению по повышению эффективности.

Таким образом, высокий уровень общей культуры безопасности, самостоятельный, мотивированный, вовлеченный персонал – основа эффективной работы промышленного предприятия.

 

Как показывает мировая практика (Кривая Брэдли), переход к новому уровню эффективности бизнеса возможен через качественное изменение поведения производственного персонала, который разделяет ценности компании и каждый день приносит положительный вклад в достижение стратегических целей компании.

 

ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО?

 

Руководители мировых лидирующих компаний прилагают значительные усилия, стремясь создать безопасные условия труда и привить сотрудникам ответственное отношение к производственному процессу. Каковы их мотивы?

 

Помимо снижения ущерба от аварий и травм, повышения надежности и сохранности активов, есть и другие причины. Во-первых, осознанное отношение к безопасности формирует операционную дисциплину среди производственного персонала. Во-вторых, руководство компании, заботясь о безопасности сотрудников, повышает вовлеченность и лояльность персонала. Это, в свою очередь, ведет к повышению репутации предприятия, как работодателя в своем регионе. Совокупность этих факторов – производственной дисциплины, вовлеченности персонала, привлекательности предприятия, как работодателя – напрямую влияют на производительность труда и способствуют раскрытию потенциала работников.

Растет количество идей по улучшениям от производственного персонала. Предприятие привлекает перспективных сотрудников, обеспечивая лучший кадровый резерв для будущих менеджеров и так далее. В долгосрочной перспективе это способствует повышению эффективности бизнеса и росту компании.

 

И напротив, если предприятие не может обеспечить сотрудникам безопасность, случаи травматизма, аварии, выходы из строя оборудования происходят регулярно – такая атмосфера отрицательно влияет на мотивацию, не вызывает у людей стремления к улучшениям. Быстро запускающийся механизм самосохранения заставляет человека действовать инстинктивно, необдуманно, что приводит к серьезным ошибкам. Наиболее перспективные сотрудники покидают предприятие и переходят к конкурентам. Аварии и внеплановые остановы наносят компании ущерб, делая ее менее эффективной. Для выполнения плановых объемов производства зачастую приходится менять или модернизировать оборудование, что крайне сложно осуществить в условиях сокращающихся инвестиций. 

 

Таким образом, обеспечение безопасности производственных объектов – одно из основных условий успешного функционирования и развития предприятия. Системные усилия руководителей по построению прогрессивной культуры безопасности обязательно приведут к ощутимым устойчивым результатам:

 

  • Формированию безопасной рабочей среды, способствующей раскрытию потенциала персонала
  • Снижению количества ошибок на рабочих местах
  • Сохранности и продлении срока работы оборудования

 

КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?

 

Итак, необходимость обеспечения высокого уровня безопасности на производстве очевидна.   Но у руководителей возникает много вопросов – Что нужно сделать? Сколько ресурсов необходимо затратить и каков объем вложений? Когда эти инвестиции окупятся? Как нанять компетентных экспертов в области ОТ и ПБ? Как обучить организацию и «привить» ей безопасное поведение? Длительность и масштаб необходимых изменений часто пугает.

 

Опыт мировых лидеров позволяет выделить основные факторы успеха, которые гарантируют существенный результат за 2-3 года постоянной работы.

 

В первую очередь, это непрерывная поддержка, постоянное участие и демонстрация личного примера первыми лицами компании. Во-вторых, формирование компетентной службы ОТ и ПБ, которая способна методологически поддержать работу по выявлению и устранению ключевых рисков. В-третьих, обязательная работа со средним менеджментом для формирования критической массы руководителей, разделяющих и применяющих новые подходы к безопасности в каждодневной деятельности.

 

Формирование безопасной организации означает трансформацию всех уровней управления, расстановку правильных приоритетов, определение кардинальных правил безопасного поведения и постоянного вовлечения людей в работу по предотвращению травматизма. Эти действия схожи с реализацией принципов бережливого производства. Поэтому меры, направленные одновременно на повышение уровня безопасности и увеличение эффективности, являются наиболее результативными.

 

Подход крупнейших глобальных компаний к повышению уровня безопасности и эффективности основан на полном охвате организации – определении ответственности на каждом уровне управления и делегировании полномочий по своевременному принятию решений. Подход полностью повторяет принципы выявления и устранения потерь, но вместо потерь фокусируется на выявлении рисков, потенциально опасных происшествий и действий персонала, которые могут привести к травме. Чем больше информации о рисках и опасностях собрано, тем больше шансов успешно предотвратить аварию или травму. Для этого необходимо научить организацию регистрировать потенциально опасные ситуации и действия и привлекать производственный персонал для дальнейшего анализа.

 

Безусловно, существует множество передовых методик анализа рисков. Многие компании ввели в действие корпоративные стандарты на основе лучших международных практик. Однако, несмотря на успешный зарубежный опыт, результативность этих практик крайне низкая – предприятия не способны к трансформации без предварительной серьезной подготовки. Низкая дисциплина, недостаток компетенций, отсутствие поддержки со стороны персонала – эти факторы становятся причиной неудачного внедрения практик, сводя весь инструментарий к списку формальностей и дополнительной нагрузке для сотрудников.

 

Планируя изменения, руководители должны осознавать: никакие стандарты не будут работать, если не изменить установки и поведение людей. Необходим качественный переход от зависимого к осознанному поведению работников, от сокрытия – к открытости, от страха быть наказанным – к проактивным действиям по предупреждению происшествий. Такой переход возможен только при целенаправленной работе на всех уровнях предприятия – от первого лица компании до рабочего персонала.

 

ВЫВОДЫ И ДАЛЬНЕЙШИЕ ШАГИ

 

Текущая экономическая ситуация обязывает производственные компании повышать эффективность, обеспечивать сохранность и больший срок службы активов. Наряду с финансовыми показателями, одним из признаков успешности и конкурентоспособности предприятия является сплоченный коллектив, способный быстро и эффективно решать производственные задачи, выявлять и устранять причины потерь, создавать безопасную среду на предприятии. Первоочередные вопросы, интересующие руководителей, планирующих внедрение программ повышения уровня безопасности производства, – это сроки, необходимые для достижения результата, объем инвестиций и привлеченных ресурсов, требуемый уровень модернизации оборудования и многие другие.

 

Мировой опыт показывает: изменения возможны в любой компании, вне зависимости от степени готовности персонала и уровня технического оснащения.  Трансформация корпоративной культуры и изменения поведения персонала требует времени: при грамотном подходе и непрерывных усилиях ощутимый и устойчивый результат можно ожидать через 2-3 года. Процесс трансформации сложен и требует постоянного внимания руководства, но эти усилия оправданы – изменения на рынках, появление новых бизнес-моделей, возрастание скорости процессов убеждают в необходимости преобразований.

 

Таким образом, руководство каждой компании должно самостоятельно определить, насколько амбициозные цели стоят перед организацией, какие ресурсы и средства могут быть выделены для решения этих задач. Хватит ли внутреннего потенциала и компетенций в организации для осуществления задуманного? Следующий шаг – выделение ресурсов, адекватных поставленным целям и в достаточном количестве, а также, при необходимости, обращение за помощью к индустриальным экспертам, обладающим опытом реализации подобных преобразований.

Закупки предприятия

Закупки предприятия и их значение

Закупки предприятия – это один из важнейших процессов, осуществляемый при ведении бизнеса. Именно процесс закупки обеспечивает эффективное функционирование сегодняшних предприятий, существенно влияет на их конкурентоспособность, эффективность и устойчивость. Под конкуренцией следует понимать возможность предприятия в полной мере удовлетворять требования потребителей, путём предоставления самой качественной продукции по приемлемым ценам и в необходимые сроки. Таким образом, можно сказать, что закупки предприятия базируются на выполнении шести основных правил логистика: товар, качество, количество, место, время и затраты.

Так как деятельность любого предприятия имеет долговременный период, это требует поиска комплексных и оптимальных решений, которые организуют эффективные закупки предприятия на длительную перспективу. Нахождение этих решений отражается, в конечном итоге, в производственных, маркетинговых и логистических стратегиях предприятий.

Что представляют собой закупки предприятия

Закупки предприятия — это приобретение необходимых товаров для удовлетворения нужд самого предприятия и спроса потребителей. Осуществляя закупки, предприятия стремятся минимизировать затраты, а, следовательно, снизить издержки и получить максимальную прибыль. Поэтому, закупочная деятельность является одной из самых ответственных функций. Качественно организованные закупки предприятия способствуют снижению вероятности коммерческого риска, который связан с отсутствие сбыта и спроса на товар. Реализуя процесс закупки, предприятия определяют те товары, в которых они нуждаются, и начинают выбор достойных проверенных подрядных организаций и ответственных поставщиков, их оценка и отбор. Выбор осуществляется путём применения обязательных процедур, основанных на нормативно-методической базе закупочной деятельности.

Закупки предприятия включают в себя, помимо приобретения необходимых товаров, организацию из перемещения, включая места размещения, организацию смены собственника, а также сбор, анализ и передачу своевременной и точной информации другим подразделениям. Эффективные закупки предприятия позволяют создать оптимальный ассортимент и номенклатуру товаров предприятия и обеспечивают его результативную работу.

Подведение итогов по закупками для предприятия

Закупки предприятия – самый главный процесс в развитии компании, в его совершенствовании и достижении поставленных целей. Каждая задача, метод и форма взаимодействия с поставщиками, стоящая перед службой закупок, и вся эффективность закупочной деятельности в большинстве случаев зависит от того, насколько сильно и качественно развито межфункциональное взаимодействие имеющихся служб предприятия. Эффективные закупки предприятия должны реализовываться самым оптимальным и результативным способом. Хорошо организованные закупки предприятия можно оценивать по тому, сколько времени предприятие тратит на отбор и поиск контрагентов, является ли этот процесс объективным или всё же носит формальных характер, насколько качественно рассматриваются потенциальные поставщики. Ведь именно от их работы зависит работа самого предприятия.

Краснодарский завод «КЛААС» — самое эффективное предприятие концерна CLAAS

Краснодар, 22 января – Юг Times. По итогам 2019 года завод «КЛААС» в Краснодаре стал лучшим из 13 предприятий концерна CLAAS по внутренней системе оценки эффективности управления производственными и административными бизнес-процессами, получив наивысший результат в 98,2%. Кроме того, второй год подряд российский завод удерживает лидирующую позицию и в рейтинге качества выпускаемой продукции.

Единая для всех предприятий концерна система эффективности управления CLAAS Excellence System (CXS) основана на принципах LEAN-менеджмента, заключающихся в непрерывном улучшении производственных и административных бизнес-процессов путем выявления «узких мест» и устранения потерь усилиями всех сотрудников. В течение года каждый из 13 заводов концерна отчитывается по ключевым показателям, характеризующим эффективность производства и логистических процессов, уровень мотивации и вовлеченности персонала, а также качество выпускаемой продукции. Последний критерий включает в себя оценку таких параметров, как уровень прямого схода продукции с конвейера (без ошибок и дефектов), результаты проверки техники на участке продукт-аудита, качество поставляемых на производство комплектующих, а также количество отказов техники на первых часах ее эксплуатации.

Высокий уровень организации обеспечения качества выпускаемой техники подчеркивает и тот факт, что завод «КЛААС» в 2019 году стал лидером и по процентному соотношению затрат на качество в общем объеме выручки.

— Среди всех предприятий концерна завод в Краснодаре самый молодой. То, что мы в прошлом году стали лучшими в области качества, а в этом не только удержали достигнутый результат, но и вышли на первое место по всем показателям эффективности, является для нас предметом особой гордости. И конечно, это большая ответственность: не только перед концерном, но и в еще большей степени перед нашими потребителями – российскими аграриями. Наш опыт работы показывает, что именно в вопросах качества и надежности продукции российские сельхозпроизводители значительно требовательнее многих своих западных коллег. Во-многом это связано с гораздо более интенсивными условиями эксплуатации техники в России в сравнении с Европой, — отмечает генеральный директор завода «КЛААС» в Краснодаре Ральф Бендиш.

За главными новостями следите на наших страницах во «ВКонтакте» и Facebook 

Параграф 5. Фирма в экономике



Вопрос 1. Почему одни фирмы сопровождает удача, а другие разоряются? Всё ли выгодно производить? Есть ли рецепты от банкротства? Могут ли в рыночной системе существовать убыточные предприятия?

Удача или разорение фирмы зависят от того нужный и востребованный продукт они производят, правильная ли у них ценовая политика, каковы затраты на производство, меньше или больше доходов.

Несостоятельность (банкротство) — признанная уполномоченным государственным органом неспособность должника (гражданина, организации, или государства) удовлетворить в полном объёме требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных государственных платежей.

В рыночной системе могут существовать убыточные предприятия, если их поддерживает государство. Государство осуществляет поддержку:

1. Для сохранения рабочих мест.

2. При выпуске стратегического продукта.

3. При сложившейся зависимости, от которой можно избавиться не сразу.

Вопросы и задания к документу

Рынок таким образом регулирует затраты и результаты, что в обобщённом выражении они оказываются примерно пропорциональными для каждого целесообразного производства. Если у какого-то производителя результаты обгоняют затраты, то, по классической схеме, в эту сферу деятельности устремляются другие. Это приводит к росту предложения, падению цен на соответствующую продукцию, и устанавливается стандартное соотношение между затратами и результатами. Если же, наоборот, где-то затраты начинают обгонять результаты, то такой производитель разоряется, закрываются принадлежащие ему производства. То, что нерентабельно, — не выживает, то, что сверхрентабельно, — становится областью применения новых сил, равновесие затрат и результатов восстанавливается в обоих случаях. Эта классическая схема, разработанная ещё А. Смитом, не всегда точно отражает реальные процессы, но в принципе остаётся верной. Даже в ситуации производителя-монополиста возникает сильное давление, приводящее к изменениям описанного типа, к ослаблению выявившегося превышения частной эффективности над средней.

Вопрос 1. Объясните, опираясь на текст фрагмента, каким образом рынок регулирует издержки (затраты) и результаты производства. Охарактеризуйте поведение в условиях рынка производителя, заинтересованного в успехе своего производства. От чего зависит получение им прибыли?

Если у какого-то производителя результаты обгоняют затраты, то, по классической схеме, в эту сферу деятельности устремляются другие. Это приводит к росту предложения, падению цен на соответствующую продукцию, и устанавливается стандартное соотношение между затратами и результатами. Если же, наоборот, где-то затраты начинают обгонять результаты, то такой производитель разоряется, закрываются принадлежащие ему производства. То, что нерентабельно, — не выживает, то, что сверхрентабельно, — становится областью применения новых сил, равновесие затрат и результатов восстанавливается в обоих случаях.

Вопрос 2. Известный австрийский экономист Й. Шумпетер называл механизм вытеснения рынком старых товаров, технологий, идей, не приносящих прибыли, и замены их новыми «системой созидательного разрушения». Подумайте почему.

В этом случае, разрушение можно считать полезным для экономики. Именно оно дает начало прогрессу, «вводит» новые товары и технологии. Как следствие, они приносят прибыль различным развитым фирмам. В общем, система созидательного разрушения – своеобразный толчок к положительным изменениям.

Вопрос 3. Можно ли назвать рынок единственным инструментом объективного общественного соизмерения издержек и результатов производства? Аргументируйте свой ответ.

Да, несомненно рынок является инструментом объективного общества, потому как именно рынок сам регулирует сколько производится товара и сколько издержек производства выходит. Рынок представляет собой свободное от гос-ва предпринимательство, сам регулирует ценообразование, к тому же сам решает вопросы спроса и предложения.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

Вопрос 1. От чего зависит успех деятельности предприятия?

Фирма (предприятие) в экономике — это коммерческая организация, осуществляющая затраты экономических ресурсов для изготовления товаров и услуг, реализуемых на рынке.

Владелец фирмы стремится так организовать её деятельность, чтобы получить доход от продажи товаров или услуг в форме прибыли. Достижение этой цели во многом зависит от рационального выбора вида и объёма производимых благ, технологии производства, умелого соединения и использования основных ресурсов производства, грамотного управления производственным процессом и сбытом готовой продукции на рынке.

Вопрос 2. Какие доходы можно получить, владея факторами производства?

Процесс производства представляет собой превращение экономических ресурсов (факторов производства) в товары и услуги. Факторами производства являются труд (работники и их квалификация), земля (земельный участок, на котором размещено предприятие), капитал (производственное здание, станки, инструменты).

Экономическое процветание любой фирмы обеспечивается не только названными ресурсами — трудовыми, природными, капитальными. Не менее важен ещё один фактор, связывающий воедино все остальные, — предпринимательские способности. Предприниматели направляют свои организационные и управленческие усилия на то, чтобы наилучшим образом использовать имеющиеся производственные ресурсы. Это позволит им достичь высоких результатов (большее количество продукции лучшего качества) и получить в случае успеха прибыль.

У каждого фактора производства есть конкретный хозяин. Владелец фактора производства должен получать возмещение или плату за то, что его ресурсом кто-то с его согласия пользуется. Каждый из нас владеет хотя бы одним из факторов производства (трудом, землёй, капиталом, предпринимательскими способностями), который может приносить доход. Величина этого дохода зависит от количества и качества фактора производства, которым вы владеете. Если вы владеете только определённой специальностью и здоровьем, то получаете вознаграждение за труд в виде заработной платы. Среди участников современной экономики этот источник дохода наиболее распространённый.

Предположим, вы владеете только таким фактором производства, как предпринимательские способности. Для организации производства вам придётся воспользоваться чужими факторами производства: арендовать землю, станки и оборудование, нанять рабочих, взять кредит. Продав произведённую продукцию, вы можете частью полученной выручки рассчитаться с владельцами факторов производства. Часть выручки останется у вас в виде прибыли. Прибыль и будет вознаграждением за ваши усилия и платой за предпринимательские способности.

Доход, который приносит такой фактор производства, как земля, называется рентой. Владелец земли может не осуществлять предпринимательской деятельности и не прилагать дополнительных усилий по её использованию. Например, вы, владея участком земли, можете сдать его во временное пользование другим лицам на договорных условиях, за плату. Эта плата и будет вашим доходом, полученным от использования земли.

Капитал — имущество, способное приносить доход. Капитал — это фактор производства, который может существовать как в материальной (здания, сооружения, оборудование), так и в денежной форме. Если труд как фактор производства фирма может нанять, землю — взять в аренду, то капитал обычно принадлежит ей.

Понятие «капитал» имеет несколько значений: физический капитал (средства производства, созданные людьми для производства товаров и услуг), денежный, или финансовый, капитал (деньги, используемые для приобретения физического капитала), инвестиции (вложение материальных и денежных средств в производство, в ценные бумаги).

Реальный, основной капитал — это средства производства в виде машин, инструментов и другого производственного оборудования. Деньги, как таковые, ничего не производят, они могут быть использованы для закупки различных средств производства. Деньги, использованные или предназначенные для приобретения физического капитала (вложенные в производство), в будущем должны принести своему владельцу доход.

В процессе производства образуются временно свободные денежные средства за счёт отчислений на ремонт и замену изношенных средств труда; в результате временного разрыва между получением денег от реализации товаров и выплатой заработной платы; части прибыли, накапливаемой для расширения производства, и др. Бездействие временно свободных денежных средств противоречит самой природе рыночной экономики, «безработные деньги» снижают эффективность производства, уменьшают доходность капитала. Они могут быть использованы как ссудный капитал — предоставленные в ссуду временно свободные денежные средства на условиях возвратности и платности. Доходом на ссудный капитал является процент, выплачиваемый заёмщиками за использование чужих денег.

Доходы собственников факторов производства — это одновременно затраты владельца предприятия (фирмы). Поэтому эффективность производственной деятельности фирмы во многом зависит от рационального соединения и использования привлекаемых и собственных факторов производства.

Вопрос 3. Можно ли и как получить доход, не имея капитала?

Доход можно получать и не владея капиталом. Каждый трудоспособный человек может получать доход, используя свои профессиональные навыки, образование, интеллект, особые таланты или физическую силу как средство производства, то есть заработную плату. Не имея капитала, но владея землей, оборудованием или источниками сырья, можно сдавать их в аренду и получать доход в виде ренты.

Вопрос 4. Зачем производитель рассчитывает издержки и прибыль?

Деятельность фирмы имеет смысл для её владельца лишь в случае получения прибыли. Прибыль появляется в результате превышения выручки от реализации продукции над суммой издержек по всем факторам производства. Таким образом, любая фирма, выпуская продукцию, должна покрывать свои издержки. В противном случае её владельца ждут убытки и разорение.

Издержки производства — это затраты производителя (владельца фирмы) на приобретение и использование факторов производства.

Для предприятия (фирмы) экономические издержки — это те выплаты, которые фирма должна произвести поставщикам необходимых ресурсов (трудовых, материальных, энергетических и т. д.), чтобы отвлечь данные ресурсы от использования в других производствах. Эти выплаты делятся на внутренние и внешние, при их исчислении используются различные подходы.

Внутренние (или неявные) издержки — это затраты ресурсов, принадлежащих собственнику фирмы. Например, помещение, в котором располагается фирма, является собственностью её владельца; владелец фирмы использует собственный труд в качестве управляющего. Поскольку эти ресурсы принадлежат самой фирме, здесь не будет внешних издержек (платы за аренду помещений, оплаты труда наёмного управляющего), но с точки зрения фирмы эти внутренние издержки равны денежным платежам, которые могли бы быть получены за собственные ресурсы при альтернативном их использовании (наилучшем из возможных). Так, собственное помещение могло бы быть сдано в аренду, а владелец фирмы, не получая удовлетворяющего его дохода, мог бы получать доход в виде зарплаты, работая по найму.

Внешние издержки — это оплата факторов производства, не являющихся собственностью владельца фирмы. К ним относятся затраты на материалы, энергию, трудовые услуги и т. д. Внешние издержки очевидны и отражаются в бухгалтерских документах, поэтому их называют бухгалтерскими или явными издержками.

Таким образом, экономические издержки включают внешние (бухгалтерские, или явные) и внутренние (неявные) издержки с входящей в последние нормальной прибылью. Это плата за ресурсы, необходимая для того, чтобы привлечь и удержать их в данном виде деятельности (варианте использования).

Различия между экономическими и бухгалтерскими издержками неизбежно приводят и к различному определению прибыли.

Экономическая прибыль — это разница между общей выручкой фирмы и экономическими издержками.

Бухгалтерская прибыль — это разница между общей выручкой и бухгалтерскими издержками.

Экономическая прибыль ориентирует предпринимателя не только на получение дохода, но и на сравнение этого дохода с тем, который мог бы быть получен в результате альтернативного применения имеющихся ресурсов.

Любой владелец предприятия стремится увеличить размеры прибыли. Ради этого он совершенствует технологию и организацию производства, стимулирует повышение производительности труда работников, вводит режим экономии ресурсов. Это снижает величину всех издержек и способствует росту прибыли.

Постоянные издержки — это та часть общих издержек, которая не зависит на данный момент времени от объёма выпускаемой продукции.

Примерами постоянных издержек могут быть арендная плата фирмы за помещение, расходы на содержание здания, затраты на подготовку и переподготовку кадров, заработная плата управленческого персонала, расходы на коммунальные услуги, амортизация.

Переменные издержки — это та часть общих издержек, величина которых на данный период времени находится в прямой зависимости от объёма производства и реализации продукции. Примерами переменных издержек являются издержки на приобретение сырья, оплату труда, энергии, топлива, транспортных услуг, расходы на тару и упаковку и т. п. Переменные издержки возрастают с увеличением объёма производства и сокращаются с его уменьшением.

Различия между постоянными и переменными издержками имеют существенное значение для каждого предпринимателя. Переменными издержками он может управлять, так как их величина меняется в течение краткосрочного периода времени в результате изменения объёма производства. Постоянные же издержки не зависят от контроля администрации фирмы, так как обязательны и должны быть оплачены независимо от объёма производства.

Вопрос 5. Что такое эффективное предприятие?

Эффективное предприятие – это рентабельное, которое имеет прибыль в результате своей деятельности, своевременно выплачивает заработную плату.

Экономическая эффективность (эффективность производства) — это соотношение между полученными результатами производства — продукцией и услугами, с одной стороны, и затратами труда и средств производства — с другой.

Экономически эффективным принято считать такой способ производства, при котором фирма не может увеличить выпуск продукции без увеличения расходов на ресурсы и одновременно не может обеспечить тот же объём выпуска, используя меньшее количество ресурсов одного типа и не увеличивая при этом затраты на другие ресурсы.

Эффективность производства складывается из эффективности всех действующих предприятий. Эффективность предприятия характеризуется производством товара или услуги с наименьшими издержками. Она выражается в его способности производить максимальный объём продукции приемлемого качества с минимальными затратами и продавать эту продукцию с наименьшими издержками. Экономическая эффективность предприятия, в отличие от его технической эффективности, зависит от того, насколько его продукция соответствует требованиям рынка, запросам потребителей.

Для анализа эффективности, прибыльности предприятия используется такой показатель, как рентабельность. Рентабельность рассчитывается как отношение прибыли, полученной предприятием за определённый период, к сделанным за тот же период затратам:

Рентабельность = Прибыль/Затраты.

Вопрос 6. Какие налоги платят фирмы?

Прямой налог с фирмы — налог на прибыль широко используется в мировой практике. В России законом предусмотрено налогообложение прибыли всех предприятий и организаций, в ряде стран этот налог платят лишь акционерные компании, а малые предприятия и партнёрства платят подоходный налог. В большинстве случаев налог на прибыль (с 1 января 2009 г.) составляет 20% от валовой прибыли, т. е. разницы между всеми доходами и всеми расходами фирмы. Ставка налога на прибыль может быть разной в зависимости от видов деятельности. Существуют и налоговые льготы, позволяющие правительству стимулировать полезные для общества действия.

Косвенный налог с фирмы — налог на добавленную стоимость (НДС). Он изобретён экономистами не так давно (впервые введён в 1960-х гг.), но сегодня им пользуются около 50 стран. В России этот налог введён в 1992 г. и является ключевым в налоговой системе. Так, за счёт поступлений этого налога формируется более трети доходной части федерального бюджета.

Налогом на добавленную стоимость облагается прирост стоимости товара, которая создаётся на всех стадиях его производства по мере продвижения товара к конечному потребителю (от сырья до предмета потребления). Для каждой фирмы установлено налогообложение её выручки от продажи продукции за вычетом суммы затрат на сырьё, материалы, оборудование и другие материальные затраты.

В России ставка налога на добавленную стоимость составляет 18%, а на отдельные товары (продовольственные товары первой необходимости, товары для детей) — на уровне 10%.

Предпринимателю также приходится производить платежи в различные внебюджетные фонды (пенсионный, социального страхования, обязательного медицинского страхования и др. ). Эти взносы, с его точки зрения, тоже являются налогами.

Практика подтверждает, что высокие ставки налогов снижают мотивацию к активному труду и деловую активность в целом.

ЗАДАНИЯ

Вопрос 1. Составьте перечень затрат, которые необходимы для того, чтобы открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, организовать торжественный ужин в кафе на 30 человек, открыть пункт проката спортивного инвентаря.

а) мастерская по ремонту бытовой техники:

1. Аренда/покупка помещения

2. Покупка необходимого оборудования

3. Оформление мастерской

4. Наем мастера (если вы не являетесь им)

б) торжественный ужин в кафе на тридцать человек:

1. Аренда кафе на определенное время или бронирование 10 столов (по 3 человека на каждый)

2. Еда, продукты

3. Посуда (если не будет использована посуда кафе)

4. Наем повара, возможно ещё официанта

в) пункт проката спортивного инвентаря:

1. Аренда/покупка помещения

2. Спортивный инвентарь

3. Найм работника (по желанию)

Вопрос 2. Рост спроса на продукцию полиграфического комбината потребовал увеличения объёма производства. Определите, какие издержки производства будут иметь решающее значение: постоянные или переменные.

Переменные, т. к. они находятся в прямой зависимости от объема производства. Чем больше производите, тем больше нужно сырья, материалов и т. д. А вот постоянные находятся в обратной зависимости, при увеличении объема производства на 1 ед продукции таких затрат становиться меньше.

Вопрос 3. Фирма «Конус» решила расширить производство за счёт увеличения ассортимента товаров. Выпуск продукции потребовал следующих общих издержек: сырьё — 500 тыс. р., заработная плата рабочих — 100 тыс. р., топливо — 70 тыс. р., транспортные услуги — 7 тыс. р., расходы на подготовку и переподготовку кадров — 6 тыс. р., отчисления по страхованию имущества — 1 тыс. р. Рассчитайте сумму постоянных и переменных издержек.

Переменные: 500+100+7+6=613

Постоянные: 70+1=71

Вопрос 4. Предпринимательство называют четвёртым фактором производства. Используя материалы Интернета, периодической печати, подготовьте устное сообщение или компьютерную презентацию о деятельности известных вам фирм или предпринимателей, когда именно этот фактор был использован для организации успешного производства.

Предпринимательство, предпринимательская деятельность — экономическая деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от производства и продажи товаров, оказания услуг. Для этой цели используется имущество, нематериальные активы, труд как самого предпринимателя, так и привлечённые со стороны. Нет гарантий, что затраченные средства окупятся, что произведённое будет продано с прибылью. С этим связан риск потерь всего или части имущества.

Apple Inc. — американская корпорация, производитель персональных и планшетных компьютеров, аудиоплееров, телефонов, программного обеспечения. Один из пионеров в области персональных компьютеров и современных многозадачных операционных систем с графическим интерфейсом. Штаб-квартира — в Купертино, штат Калифорния.

Благодаря инновационным технологиям и эстетичному дизайну, корпорация Apple создала уникальную репутацию, сравнимую с культом, в индустрии потребительской электроники.

Компания основана в Калифорнии Стивом Джобсом и Стивом Возняком, собравшими в середине 1970-х свой первый персональный компьютер на базе процессора «MOS Technology 6502». Продав несколько десятков таких компьютеров, молодые предприниматели получили финансирование и официально зарегистрировали фирму Apple Computer, Inc. 1 апреля 1976 года.

Вопрос 5. Величина прибыли предприятия в год составила 60 млн р., а издержки производства — 100 млн р. Рассчитайте рентабельность его деятельности. Объясните, можно ли считать это производство целесообразным с хозяйственной точки зрения и почему.

Рентабельность получилась (100:60) х 100 =166%. Это очень хороший показатель. Рентабельность нецелесообразная, т. к. завышается цена, а следовательно есть угроза снижения спроса на такую продукцию.

Вопрос 6. Представьте ситуацию: вы руководитель фирмы по производству прохладительных напитков. Зимой спрос на вашу продукцию временно падает. Какие меры вы предпримете для сокращения издержек производства?

Уменьшение издержек на складирование, з/п сезонно, по подряду, заключение договоров с оптовыми потребителями со скидкой.

Краснодарский завод «КЛААС» — самое эффективное предприятие концерна CLAAS — Мировая Техника

Единая для всех предприятий концерна система эффективности управления CLAAS Excellence System (CXS) основана на принципах LEAN-менеджмента, заключающихся в непрерывном улучшении производственных и административных бизнес-процессов путем выявления «узких мест» и устранения потерь усилиями всех сотрудников. В течение года каждый из 13 заводов концерна отчитывается по ключевым показателям, характеризующим эффективность производства и логистических процессов, уровень мотивации и вовлеченности персонала, а также качество выпускаемой продукции. Последний критерий включает в себя оценку таких параметров, как уровень прямого схода продукции с конвейера (без ошибок и дефектов), результаты проверки техники на участке продукт-аудита, качество поставляемых на производство комплектующих, а также количество отказов техники на первых часах ее эксплуатации.

Высокий уровень организации обеспечения качества выпускаемой техники подчеркивает и тот факт, что завод «КЛААС» в 2019 году стал лидером и по процентному соотношению затрат на качество в общем объеме выручки.

«Среди всех предприятий концерна завод в Краснодаре самый молодой. То, что мы в прошлом году стали лучшими в области качества, а в этом не только удержали достигнутый результат, но и вышли на первое место по всем показателям эффективности, является для нас предметом особой гордости. И конечно, это большая ответственность: не только перед концерном, но и в еще большей степени перед нашими потребителями – российскими аграриями. Наш опыт работы показывает, что именно в вопросах качества и надежности продукции российские сельхозпроизводители значительно требовательнее многих своих западных коллег. Во-многом это связано с гораздо более интенсивными условиями эксплуатации техники в России в сравнении с Европой»,- отмечает генеральный директор завода «КЛААС» в Краснодаре Ральф Бендиш.

Сущность планирования и его актуальность для предприятия в условиях рыночной экономики

%PDF-1.4 % 1 0 obj > /Pages 2 0 R /Type /Catalog /Metadata 3 0 R >> endobj 4 0 obj /Title >> endobj 2 0 obj > endobj 3 0 obj > stream

  • Сущность планирования и его актуальность для предприятия в условиях рыночной экономики
  • Ковалева Е. А. endstream endobj 5 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /StructParents 421 /Tabs /S /Type /Page /Annots [27 0 R] >> endobj 6 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /StructParents 422 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 7 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /StructParents 423 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 8 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /StructParents 424 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 9 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /Font > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /StructParents 425 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 10 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.?v>Ϸ yN?yPARů߉~݇x=?w/Hgka2’0`xpxCo|y1è2Pu|G|񱇯n磊џqL88ĜW_ʏ/g)C&JWasY9?sƳ9U&&>5=P:x?Ki!?OC>2S K8qBs`q#D:?2L R145aQYϣN%qMO»2KO(TjUjfpl*-9`&W z3zV $=)pYcBM.I2vcpM+V[d+

    !2C:5WD)m{ƬVeݳ:MY&LvKJbHuɊqYw\hV»g-2=3ytT=c’ >}>{GZ?xFvJNFj0/]{ttb~/ =rN4GRǣ{*y&_WxoT=BFE`U*=4TMAk;u7 ,!XLfzزlO|Lp 3dD&*Z K:sy

    Операционная эффективность предприятия: определение, принципы, управление


    Операционная эффективность предприятия – это достижение наилучшего соотношения между задействованными ресурсами и конечными результатами работы. Компания, функционирующая подобным образом, выполняет одинаковые действия быстрее, результативнее и с меньшим количеством ошибок, затрат, нежели конкуренты. При этом речь не идет о простой  экономии ресурсов, а об оптимальном их использовании.

    Часто данное понятие путают со стратегией. На самом деле это не так: стратегия разрабатывается самостоятельно, в ней определяются сферы деятельности, основные целевые показатели, пути их достижения, направления развития. Операционная эффективность – тактический инструмент, без которого, тем не менее, невозможна нормальная повседневная работа и завоевание устойчивой позиции на рынке. Особенно значима эта область для малого бизнеса. Только максимальное усовершенствование всех бизнес-операций позволяет небольшой фирме конкурировать с гигантами рынка, которые могут себе позволить сосредоточиться на стратегических направлениях.  

    Принципы операционной эффективности 

    Операцию можно назвать хорошо отлаженной в том случае, если ее регламент и практическая реализация соответствуют следующим принципам:

    • Совершенствование бизнес-процессов компании. Достигается это выстраиванием оптимальной последовательности действий, позволяющей достичь лучший результат с минимальными расходами материальных и человеческих ресурсов. За это должны отвечать конкретные люди в компании.
    • Рациональное использование штата. За каждое дело должен отвечать конкретный сотрудник, все несут нагрузку не больше и не меньше допустимого уровня, функции не дублируются, организационная структура четко соотносится с наиболее удачными схемами взаимодействия персонала.
    • Бережное отношение к ресурсам. Нужно снижать процент брака, добиваться разумного использования материалов и оборудования, не создавать ненужных запасов (которые к тому же могут занимать место на складах), но в то же время иметь резервы при реальной необходимости.
    • Постоянное отслеживание внутренних и внешних перемен. Руководитель обязан вовремя получать информацию как обо всех изменениях в компании, так и, например, о редактировании законодательства, изобретении перспективных технологий или о банкротстве конкурента. Все перемены находят отражение в работе.
    • Грамотно выстроенная сфера контроля и учета. С одной стороны, необходимость заполнять документы и составлять отчеты не должна мешать непосредственно исполнению операций. С другой стороны, рабочий процесс не следует пускать на самотек – всегда должно иметься документальное отражение ключевых моментов, которое можно при необходимости изучить и проанализировать. 

    Управление операционной эффективностью

    Перед любым руководителем стоят такие задачи, как постановка целей, дальнейшее управление их достижением и оценка достигнутых результатов. Для профессиональных руководителей разработаны специальные инструменты – в частности, система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard, BSC). Она дополняет традиционную методику финансовой оценки бизнеса новыми, внефинансовыми аспектами – в том числе анализом операционной эффективности.

    Для успешности всех операций необходимо обращать внимание на три момента – создание качественной операционной системы, выстраивание организационной структуры и корпоративная культура.

    Операционная система – это рациональная рабочая среда на всех уровнях: управление активами, механизмы финансирования, модели транспортировки, организация офисного и производственного пространства, подбор и налаживание оборудования, внедрение информационных технологий.

    Организационная структура – это «заселение» созданной среды персоналом, пока что в абстрактном виде. Определяются необходимые должности, для каждой из них прописывается круг полномочий, налаживаются пути взаимодействия между ними.

    Корпоративная культура подразумевает общий стиль работы в компании, заинтересованность всех работников в успешных результатах, их информированность о поставленных целях и принятых методах. Пусть основные принципы операционной эффективности будут понятны каждому сотруднику. К этому вопросу нельзя подходить формально, речь идет скорее об отслеживании и развитии неформальных связей.

    Таким образом, при совершенствовании некоей конкретной операции следует, прежде всего, ответить на три вопроса. Как улучшить материальные условия исполнения операции? Какие штатные единицы в ней задействованы, и как они контактируют друг с другом? Достаточно ли эти люди компетентны и мотивированы, готовы ли они помогать изменениям или, наоборот, попытаются им противодействовать? Если учесть, что деятельность средней организации состоит из сотен операций – можно понять, что менеджеру приходится отвечать на эти вопросы фактически ежедневно.

    Отдельные операции в деятельности организации складываются в бизнес-процессы, на описании и оптимизации которых сосредотачивается современная наука об управлении бизнесом. Принятый сегодня процессный подход отличается от функционального гибкостью и настроенностью на конкретные результаты. При функциональном подходе предприятие воспринимается как набор подразделений, в процессном – как совокупность процессов. При этом именно операции и их качество оказываются тем фундаментом, на котором строится вся работа.

    Управление операционной эффективностью изучается обычно на программах бизнес-образования, профессиональной переподготовки. Даже опытному руководителю важно своевременно знакомиться с новыми методиками и наработками в своей сфере. Наука об управлении не стоит на месте, она развивается вместе с рынком и технологиями.

    Необходимые знания можно получить, например, в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Операционная эффективность бизнеса и совершенствование бизнес-процессов», а также на программе повышения квалификации «Оптимизация бизнес-процессов».



    ← Назад к списку

    Как повысить эффективность предприятия с помощью ваших инструментов

    Каждое предприятие, независимо от отрасли, имеет набор бизнес-целей или задач, которые измеряют их успех. Для достижения этих целей команды берут на себя ответственность за выполнение различных задач (например, рабочих процессов), но зачастую это намного сложнее. Цели бизнеса и миссии часто имеют конкурирующие приоритеты и требуют одних и тех же людей и ресурсов для достижения результатов, поэтому поиск правильных инструментов для оптимизации эффективности в вашей организации имеет решающее значение.

    Если вы администратор самоуправляемой среды, наделение своих команд необходимыми инструментами, скорее всего, выпадет на вашу долю. Если у вас нет нужных инструментов, вы часто застреваете, пытаясь тушить пожар, не тушив его. Например, подумайте, сколько времени вы тратите на устранение неполадок доступа пользователей или на обслуживание всех инструментов, которые используют ваши команды. Конечно, вы решаете эти проблемы по мере их возникновения, но это не оставляет много времени в день для устранения основной причины этих проблем.Вот почему так важно использовать корпоративные инструменты, которые помогут вам навсегда потушить эти пожары.

    Как складываются ваши инструменты?

    Итак, как вы узнаете, помогают ли ваши корпоративные инструменты, так сказать, тушить пожары? Мы предлагаем рассмотреть пять основных компонентов:

    • Помогают ли ваши инструменты стандартизировать рабочие процессы?
    • Могут ли ваши инструменты отслеживать деятельность ваших команд и составлять отчеты о ней?
    • Могут ли ваши инструменты использоваться всеми вашими командами и действовать как часть вашего стандартизированного набора инструментов?
    • Помогают ли ваши инструменты выстроить процесс управления пользователями?
    • Можно ли автоматизировать ваши инструменты?

    Хотя эти области могут способствовать повышению эффективности организации, они также могут легко стать причиной неэффективности.Как оцениваются ваши инструменты? Заполните оценочную карточку рабочего процесса и эффективности и узнайте.

    Узнайте больше о том, почему так важно иметь правильные инструменты, а также о том, как начать или продолжить свой путь повышения эффективности, ниже.

    Стандартизация рабочих процессов вашей организации

    Предприятие традиционно состоит из большой сети бизнес-единиц (BU), отделов или программ, каждое из которых имеет свои собственные цели и часто работает изолированно. Эта модель имела смысл, когда каждое подразделение отвечало только за достижение своих собственных независимых целей.Но когда эти цели становятся взаимосвязанными и взаимозависимыми, модель разобщенности начинает рушиться. Команды, как правило, развивают свой собственный стиль работы, и это усложняет взаимодействие людей, особенно когда их инструменты не работают вместе. В конечном итоге это мешает им эффективно выполнять задачи организации.

    Каждый администратор предприятия может воспользоваться набором инструментов, которые можно использовать для реализации стандартных рабочих процессов в своих командах. В то время как каждая команда может иметь уникальные компоненты, специфичные для их ролей, правильные инструменты позволят вам установить определенный уровень единообразия, в то же время давая вам гибкость для настройки компонентов, когда это необходимо.

    Но помните, что важно, чтобы вы опросили свои команды и провели аудит настраиваемых компонентов, которые в настоящее время есть в вашем экземпляре, чтобы определить, нужны ли они или все еще используются.

    Мониторинг и отчетность

    Без надлежащего мониторинга или отчетности в ваших инструментах у вас нет возможности узнать, правильно ли люди используют инструменты. Например, если вы провели аудит своих настраиваемых полей в рамках стандартизации рабочих процессов, что произойдет, если команды начнут добавлять новые настраиваемые поля или восстанавливать поля, которые вы удалили, обратно в свои проекты? Вы снова вернулись к тому, с чего начали: люди работают разрозненно, ожидая, что вы все справитесь.

    Таким образом, крайне важно, чтобы ваши инструменты давали вам представление, необходимое для принятия мер. Отслеживая события в вашем экземпляре по мере их возникновения, вы можете быстро решить любые проблемы, которые противоречат внедренным вами стандартам.

    Стандартизация инструментов

    Обеспечение сотрудничества между вашими командами — это не только разработка рабочих процессов с использованием одобренных вами решений. Речь также идет о сокращении количества инструментов, за которые вы отвечаете, в пользу управления только теми инструментами, которые можно использовать повсеместно в рамках всей организации.Когда вы имеете дело буквально с сотнями инструментов, это может быть работа на полную ставку (а на самом деле — это работа на полную ставку в некоторых организациях), управление их жизненным циклом, определение того, когда их нужно обновить, и понимание того, как каждая из них выполняет функции по достижению целей вашей организации.

    Лучший способ начать создание стандартизированного набора инструментов — это определить, какие из них имеют решающее значение для успеха вашей организации. Проверив все инструменты, которые использует ваша организация, вы сможете разработать и внедрить передовые методы ITAM.А после того, как вы сведете к минимуму количество инструментов, которые вам нужно поддерживать, у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на других областях бизнеса.

    Управление пользователями и группами

    Помните, когда ваши пользователи могли напрямую связаться с вами, администратором, и получить доступ к любому необходимому инструменту? Или как насчет того, чтобы ваши команды были достаточно малы, чтобы вы могли давать менеджерам глобальные разрешения, и они могли создавать группы и добавлять кого угодно? Все началось как хорошая идея. Вы больше не были узким местом, и командам не нужно было беспокоиться о получении доступа к необходимым инструментам.Проблема в том, что эта модель не масштабируется.

    С ростом предприятия администраторы, как правило, оказываются обремененными обязанностями по управлению пользователями, что означает также унаследование всего унаследованного материала. В этих случаях значительную часть времени администраторы тратят на предоставление доступа к инструментам и попытки добавить существующих или новых пользователей в нужные группы. В довершение всего, после многих лет, когда пользователи и группы управлялись нерегулярно, сложно определить, используются ли группы по-прежнему или они вообще действительны. Вы снова стали узким местом.

    Поэтому важно, чтобы ваши инструменты позволяли выстроить процесс управления пользователями и могли архивировать устаревшие группы и пользователей. Создав и внедрив процесс, вы можете разработать стратегию, которая упрощает управление пользователями и сокращает объем устаревших данных до того, как это потенциально повлияет на производительность ваших инструментов.

    История успеха

    Узнайте, как AppDynamics встроила обслуживание групп пользователей в очистку своего экземпляра.

    Автоматизация вашей среды

    Один из самых быстрых способов повысить эффективность работы администратора — это встроить автоматизацию в свою среду, но это также и самая простая задача, которую можно отложить на второй план.В случае более чувствительных ко времени вопросов, таких как предоставление пользователям доступа к необходимым им инструментам, может быть трудно найти время для создания сценариев или определения областей, которые можно автоматизировать. Кроме того, многие инструменты не обладают функциями, позволяющими автоматизировать части вашей среды. Но если вы хотите стимулировать инновации, ваши инструменты должны обладать возможностями автоматизации.

    Двумя основными способами автоматизации, которые могут быть особенно важны для администраторов самоуправляемых сред, являются обновления и инфраструктура.

    Часто новые функции, выпущенные в инструментах вашей организации, могут решить многие из потребностей вашей команды, но риск «затопить» вашу систему вполне реален. Иногда может показаться, что проще придерживаться более старой версии продукта, чтобы снизить риск простоя ваших инструментов или возникновения потенциальных проблем с безопасностью. Чтобы решить эту проблему, многие администраторы создали сценарии сборки для обновления своих тестовых экземпляров, что позволяет им тестировать новые функции перед их развертыванием в производственной среде, что снижает риск для конечных пользователей.

    Если вы хотите обеспечить стратегический рост в будущем, ваши инструменты должны быть развернуты в современной инфраструктуре, которая предлагает автоматизацию. Например, при развертывании вашего экземпляра в инфраструктуре как услуге (IaaS) ответственность за управление данными и безопасность возлагается на поставщика облачных услуг, а вы получаете гибкость в использовании их функций автоматизации, таких как AWS System Manager Automation или Azure Automation. Даже если вы не готовы модернизировать свою инфраструктуру или использовать облачные вычисления, очень важно иметь инструменты, которые можно развернуть в соответствии с меняющимися требованиями вашей организации.


    Выбор набора корпоративных инструментов с возможностями в этих пяти основных областях имеет важное значение для успеха ваших команд. Без правильных инструментов для ваших команд практически невозможно достичь бизнес-целей или целей миссии вашей организации, что заставляет вас тратить большую часть рабочего времени на реагирование на проблемы, а не на успех миссии или будущий рост вашей организации. . Помня об этих пяти компонентах, вы можете найти решения, которые облегчат жизнь администраторам и командам, которые они поддерживают.

    Подпишитесь на Work Life

    Узнайте больше о лучших способах работы

    Подпишитесь

    В чем разница между эффективностью и результативностью в бизнесе? | Малый бизнес

    Крис Миксен Обновлено 31 января 2019 г.

    Компании часто говорят об эффективности и действенности сотрудников, когда обсуждают способы улучшения бизнеса. Хотя они кажутся похожими, эффективность означает нечто совершенно иное, чем эффективность. Эффективный сотрудник производит на высоком уровне, а эффективный сотрудник производит быстро и разумно.Сочетая эффективность и результативность, компания производит более качественную продукцию быстрее и с меньшими ресурсами.

    Подсказка

    Эффективность в бизнесе связана с тем, сколько продукта или услуги производится за определенный период времени, а эффективность является мерой качества.

    Эффективность и результаты

    Эффективность — это уровень результатов от действий сотрудников и руководителей. Сотрудники и менеджеры, демонстрирующие эффективность на рабочем месте, помогают добиваться качественных результатов.Возьмем, к примеру, сотрудника, который работает в торговом зале. Если он эффективен, он будет стабильно продавать.

    Если он окажется неэффективным, ему будет сложно убедить клиентов совершить покупку. Компании часто измеряют эффективность, проводя обзоры эффективности. Эффективность персонала оказывает огромное влияние на качество продукта или услуги компании, что часто определяет репутацию компании и удовлетворенность клиентов.

    Эффективность и задачи

    Эффективность на рабочем месте — это время, необходимое для того, чтобы что-то сделать.Эффективные сотрудники и менеджеры выполняют задачи в кратчайшие сроки с минимальными затратами ресурсов, используя определенные стратегии экономии времени. Неэффективные сотрудники и менеджеры выбирают долгий путь. Например, предположим, что менеджер пытается общаться более эффективно.

    Она может достичь своей цели, используя электронную почту, а не отправляя письма каждому сотруднику. Эффективность и действенность исключают друг друга. Эффективный менеджер или сотрудник не всегда эффективен, и наоборот.Эффективность увеличивает производительность и экономит время и деньги.

    Повышение эффективности сотрудников

    Для повышения эффективности компании должны проявлять инициативу и проводить тщательные проверки эффективности, детализируя слабые стороны сотрудников посредством конструктивной критики. Менеджеры должны уделять особое внимание эффективности и объяснять, как производительность сотрудника влияет на компанию в целом. Чтобы избежать появления на рабочем месте неэффективных сотрудников, компании должны нанимать высокопроизводительных сотрудников, отсеивая кандидатов на уровне набора.Проводя собеседования с кандидатами, вызывая рекомендации и проводя тесты, компании могут привлекать сотрудников с навыками, которые лучше подходят для работы на высоком уровне.

    Повышение эффективности сотрудников

    Сотрудники и менеджеры часто неэффективны, потому что либо не знают, как быть эффективными, либо не имеют необходимых инструментов для эффективного выполнения задач. Способы повышения эффективности включают встречи с руководителями и сотрудниками, чтобы наметить способы повышения эффективности на рабочем месте, а также запрос мнений о том, чего не хватает на рабочем месте.Например, малый бизнес, в котором отсутствует система электронной почты для сотрудников, не позволяет менеджерам эффективно общаться с сотрудниками.

    Как подключенные данные управляют высокоэффективными рабочими процессами предприятия

    Ваш офис все еще использует документы, электронные таблицы и множество приложений для управления многочисленными процессами, связанными с строительными проектами? Сколько времени занимает и насколько легко ваш офис передает данные между разными пользователями, программными системами и отделами, чтобы не отставать от темпов рабочего процесса проекта?

    Одна из самых серьезных проблем, с которыми сегодня сталкивается отрасль архитектуры, проектирования и строительства (AEC), — это управление рабочим процессом.Бизнес-процессы между разными командами, работающими над одним и тем же проектом в разных дисциплинах и на разных этапах проекта, по умолчанию являются проблемой. С ускорением распространения цифровой информации и дальнейшим изменением способов планирования, строительства и эксплуатации зданий, для управления рабочими процессами бизнеса с помощью цифровых систем сталкивается с еще большей сложностью , и поэтому стало очевидно, что существуют две общие стратегии управления рабочими процессами на предприятиях AEC: приобретение приложений на уровне отдела или проекта и инвестиции на уровне предприятия.

    (1) Стратегия управления рабочим процессом на уровне отдела или проекта

    Первая и наиболее распространенная стратегия — это управление рабочим процессом на уровне группы или отдела, когда члены внутри отдела или проекта применяют простые инструменты для продвижения работы. Эти легкие программные инструменты помогают команде сотрудничать, организовывать проекты и управлять ими и могут быть идеальными для компаний, стремящихся улучшить краткосрочное цифровое сотрудничество. Однако функции этих решений ограничены, и в большинстве случаев их нельзя настроить.Следовательно, команды должны адаптироваться к тому, как работают эти инструменты, чтобы соответствовать требованиям команды и проекта. Возможно, наиболее важно то, что эти инструменты обычно несопоставимы и не связаны между собой, и, таким образом, по мере роста компании и увеличения рабочих процессов извлечение и соединение информации из нескольких систем и связывание причины со следствием становится трудоемкой задачей.

    (2) Стратегия управления рабочими процессами на уровне предприятия

    Разработка и управление рабочими процессами на уровне предприятия — это место, где используется сквозная масштабируемая цифровая платформа.Такая платформа оснащена обширными функциями и настраиваемыми рабочими процессами. Благодаря открытому API они обладают высокой гибкостью, позволяя предприятиям интегрировать свои собственные приложения и существующие системы, обеспечивая простоту навигации и синхронизацию всех данных. Поскольку информация хранится в одном месте, больше не нужно просматривать несколько таблиц или систем, чтобы найти эту единую часть необходимой информации. Эта интегрированная платформа играет роль «штаб-квартиры» для всего предприятия, управляя всеми данными и рабочими процессами из всех филиалов.

    Компании, сосредоточенные на решении неотложных или краткосрочных проблем, с большей вероятностью примут стратегию рабочего процесса на уровне проекта, поскольку простые инструменты могут быстро удовлетворить большинство потребностей управления. Однако по мере масштабирования компании или проекта такие разрозненные инструменты не приведут к увеличению продуктивности в долгосрочной перспективе, а станут разрозненными хранилищами информации и виртуальными стенами между командами и неинтегрированными рабочими процессами. Организации с четко определенной долгосрочной дорожной картой цифровой трансформации с большей вероятностью примут стратегию корпоративного уровня для значительного улучшения внутренней связи.Поскольку ожидается, что для цифрового сотрудничества, доступности данных и стандартизации рабочих процессов для долгосрочного успеха цифровизации требуются более высокие стандарты, важно, чтобы рабочие процессы создавались, подключались, отслеживались и корректировались по мере необходимости для поддержки стремления организации к более высокой производительности.

    С точки зрения RIB, компания с 60-летним опытом работы в области технологий в области AEC и компания, которая поддерживает строительные предприятия и проекты в различных отраслях по всему миру, поддержание производительности с помощью подключенных рабочих процессов влечет за собой общую среду данных и подключенный BIM Информация.

    MTWO Construction Cloud объединяет все данные, команды и рабочие процессы в одном месте

    В качестве интегрированной облачной платформы, доступной из веб-браузеров, MTWO Construction Cloud объединяет все проектные группы , разрешая как крупные, так и мелкие проблемы в этапы планирования и реализации проекта, которые необходимо выполнять эффективно и правильно. Благодаря платформе MTWO рабочий процесс становится взаимосвязанным и интерактивным. Его гибкая конфигурация с основными системами дополнительно объединяет рабочие процессы данных и процессов, беспрепятственно расширяя рабочие процессы на разные платформы, устраняя при этом ручную работу по передаче данных.Интегрированные рабочие процессы BIM, основанные на стандартах предприятия, формируют основу для тщательного планирования и эффективного управления строительством.

    MTWO Workflow Designer — душа сотрудничества между проектными группами

    Модуль «Workflow Designer» в MTWO Construction Cloud — это душа сотрудничества. Он определяет и создает рабочие процессы для различных целей, предоставляя структуру и структуру для доступных действий внутри платформы и объединяя команды, процессы и данные для максимальной эффективности совместной работы.Например, рабочий процесс может быть введен для утверждения, счета-фактуры могут быть утверждены или отклонены, могут применяться принципы и могут быть реализованы структуры для мониторинга статуса контракта. С помощью платформы MTWO можно разрабатывать и управлять рабочими процессами как на уровне проекта, так и на уровне предприятия.

    Три основных особенности дизайнера рабочих процессов MTWO:

    (1) Автоматически

    MTWO Construction Cloud автоматизирует процессы (т. Е. Закупки) за счет согласованной интеграции рабочих процессов, таких как авторизация и согласование.Платформа связывает рабочие процессы с событиями проекта и запускается автоматически, поэтому статус проекта всегда ясен, что помогает избежать задержек и рисков. Например, когда система обнаруживает отложенный процесс, оповещения автоматически отправляются соответствующим и назначенным заинтересованным сторонам. Кроме того, MTWO записывает все RFI (запросы информации) и автоматически генерирует как запрос, так и ответ, одновременно отслеживая статус.

    (2) Подключено

    В качестве платформы корпоративного уровня MTWO служит цифровой основой предприятия.Жизненный цикл строительства связан потоком данных в облаке. Отбор количества, оценка, сроки проекта и графики закупок связаны с моделями BIM. Данные и рабочий процесс одной команды могут помочь другим командам на платформе с безопасным доступом в реальном времени, повышая эффективность назначения, утверждения и управления задачами.

    (3) Настраиваемый

    С помощью MTWO Construction Cloud рабочие процессы можно настраивать в соответствии со стандартами управления предприятием и методами работы, чтобы рабочие группы были оснащены рабочими процессами, специально разработанными для их работы.Каждый рабочий процесс предоставляет каждому необходимую информацию для эффективного выполнения задач. Проект оживает благодаря тому, что несколько модулей взаимодействуют и обмениваются данными, обеспечивая информирование всех соответствующих сторон на всех этапах рабочего процесса.

    Преимущества подключенных рабочих процессов с поддержкой MTWO:

    • Повышенное сотрудничество и операционная эффективность.

    • Снижение избыточности и вероятности дорогостоящих ошибок.

    • Больше информации о проектах и ​​бизнес-процессах.

    • Повышенная подотчетность и качество проектов.

    • Снижение затрат времени на повторяющиеся задачи.

    «iTWO (основная технология MTWO Construction Cloud) — это мозг или сердце всей системы, потому что эта технология гарантирует, что человеческая ошибка, которую мы имеем в такого рода проектах, сведена к нулю. ”

    — Хуан Хесус Гонсалес, генеральный директор по планированию и организации Avintia Group

    В целом, с интегрированной облачной платформой у руля, служащей цифровой основой, предприятия AEC наслаждаются связанными основными данными, оптимизированными рабочие процессы, более рациональные процессы, более продуктивные команды и более эффективное принятие решений.

    В MTWO Construction Cloud мы стремимся поддерживать связь между вашими командами, данными и процессами. Узнайте больше о том, как MTWO может помочь в ваших корпоративных проектах уже сегодня! Загрузите технический документ для будущего вашего строительного бизнеса ниже или подпишитесь на живую демонстрацию с нашими экспертами по продуктам и узнайте, как MTWO может помочь вашей команде работать лучше, быстрее и умнее.

    6 способов сделать ваш бизнес более эффективным

    Мнения, высказанные предпринимателями, авторами являются их собственными.

    Бизнес похож на самолет: он должен работать все время. Хорошо отлаженный или отлаженный бизнес должен работать и продолжать работать как на владельцев, так и на потребителей. К сожалению, неэффективность — это реальность. Он бывает самых разных вкусов, что может стоить предприятиям до 30 процентов их дохода ежегодно.

    градиризе | Getty Images

    Мало кто боролся с неэффективностью так, как Сергей Петросов, генеральный директор Jetsmarter.Глобальный рынок мобильной связи для чартера частных самолетов изменил свою отрасль, снизив эффективность. Всего за несколько лет Петроссов воспользовался возможностями индустрии чартерных самолетов и создал то, что многие называют «Uber частных самолетов».

    Петросов поделился со мной шестью способами, которые помогут сделать ваш бизнес более гладким и с меньшими потерями времени и усилий.

    1. Начните с того, что не работает.

    Прежде чем что-либо менять, вы должны научиться точно определять неэффективные процессы в вашей текущей бизнес-модели.

    Будучи молодым предпринимателем, Петросов попал в отрасль, где царила неэффективность. Его услуги использовались плохо, а набор потребителей был очень маленьким и занимал большую нишу. В 2009 году средний частный самолет налетал всего 200 часов в год, и треть этого времени приходилась на полеты без пассажиров. Для сравнения: оптимально самолеты могли бы летать 1500 часов в год с пассажирами на каждом рейсе. Петросов решил изменить игру.

    Выявив, что не так с отраслью, Петроссов выяснил, чем это вызвано.Он заметил, что почти каждая чартерная группа вела свой бизнес с клиентами исключительно по телефону, без цифровой интеграции и без ценообразования в реальном времени. Как говорит Петросов: «Я подумал, что должен быть лучший способ, чтобы больше людей могли воспользоваться этой услугой». Выявив проблему, он смог ее исправить.

    Связано: 3 Удивительно неэффективные повседневные методы ведения бизнеса

    Неэффективность может возникать во многих местах. Вы можете обнаружить избыточные процессы, важную, но труднодоступную информацию или устаревшие процедуры.Многие компании также борются с излишне сложными процессами. Другие, стремясь работать на передовой, пытаются внедрить слишком много новых систем и застревают, пытаясь сделать все это.

    Чтобы избежать этих ошибок, необходимо хорошо понимать возможности своего бизнеса. Если ваш бизнес уже страдает от этих проблем, ваша способность повысить эффективность в будущем во многом зависит от того, насколько хорошо вы сможете определить, что замедляет вас сегодня. Мышление «должно быть лучше» неоценимо, чтобы помочь вам открыть глаза.

    2. Демократизировать рынок.

    Даже самый лучший самолет не может лететь сквозь шторм. Вы ничего не можете сделать с погодой, но вы можете что-то сделать с рынком. До Jetsmarter посетители должны были работать через агентов, чтобы запланировать рейс или поездку. Бизнес-план Петросова демократизировал рынок, позволив клиентам самостоятельно планировать полеты через простое приложение для телефона. Это единственное действие ускорило процесс, а также высвободило агентов Jetsmarter для решения других задач.

    Jetsmarter теперь перемещает до 20 000 человек в месяц, и 60 процентов его клиентов являются новичками в частной авиации. Предоставление клиентам возможности выбирать и бронировать собственные путешествия породило настоящее движение. Это также принесло прибыль в миллиард долларов. «Это то, что мы строили в процессе, — говорит Петросов, — сообщество, все люди ищут новую альтернативу путешествиям».

    Этот принцип применим практически к любому бизнесу. Исследование Aberdeen Group показало, что организации, использующие демократизированные методы, имеют на 30 процентов более высокий уровень удержания клиентов, а рост доходов достигает 55 процентов.Чем проще клиентам и сотрудникам доступ к технологиям и информации, тем быстрее и эффективнее работает бизнес.

    Связано: Будущее производительности: ИИ и машинное обучение

    3. Изучите цифровую интеграцию.

    По данным Gartner, неэффективность цифровой интеграции приведет к потере 25% предприятий в этом году конкурентоспособных позиций. Петросов уже заверил, что Jetsmarter не будет среди них. Его мобильное приложение упростило работу, которая занимала гораздо больше времени по телефонным линиям, сократив потери времени и оставшиеся без ответа звонки.

    Это имело приятный побочный эффект: установились связи с людьми за пределами отрасли. «Я был рад сделать это с единомышленниками, и из этого возникло сообщество, — говорит Петросов. — В бизнесе есть отличный аспект социальных сетей, но также и способность людей встречаться. Это дает им даже больше, чем просто транспорт ».

    Правильная интеграция цифровых решений может повысить эффективность во многих отношениях. Как демонстрирует Jetsmarter, технологии могут автоматизировать трудоемкие задачи, позволяя сотрудникам сосредоточиться на вещах, требующих человеческого внимания.Более быстрое и простое общение — постоянный результат цифровой интеграции. Отчеты создаются и распространяются быстрее, проблемы обнаруживаются раньше, а сотрудники могут легче сотрудничать друг с другом и с вашими клиентами. Тщательная цифровая интеграция действительно необходима для повышения эффективности.

    4. Создайте комплексное решение.

    Ваш самолет может летать, но если его шасси не работает, вам гораздо лучше сесть на автобус. Рассмотрите всю машину и то, как ваш бизнес и продукт вписываются в общую картину.Jetsmarter начал свою деятельность, когда Петросов изучил доступные в то время решения по чартерным перевозкам самолетов и понял, что они недостаточно эффективны. В некотором смысле эти «решения» были исключены из процесса путешествия.

    Более полная интеграция всей машины открыла еще больше способов повышения эффективности. Исследования подтверждают это. Исследование, проведенное по заказу Google, выявило 81-процентную положительную корреляцию между сотрудничеством и инновациями в рамках бизнеса.

    В компании Jetsmarter это нововведение послужило развитию того, что Петросов называет «величайшим в мире сообществом путешественников и лайфстайлеров».Это описание охватывает все: от того, как вы доберетесь до места назначения, с кем встретитесь по пути, и что вы будете делать по прибытии. Более того, этот процесс развивался естественным образом. Когда члены Jetsmarter приезжали в города, они часто обращались друг к другу, чтобы сориентироваться в городе. Jetsmarter осознал и быстро удовлетворил эту потребность, создав штат консьержей.

    Связано: Будущее производительности: командная работа и сотрудничество

    Возможно, не каждая отрасль может быть настолько тесно связана со своими потребителями, и не каждый отдел может интегрироваться с другими.Ограничения могут быть ощутимыми или вполне реальными. В любом случае осознание более широкой картины — важная часть предоставления эффективных услуг. Понимание того, откуда возникает потребность в ваших услугах и как они будут использоваться, позволяет вам предвидеть потребности потребителей и более достоверно реагировать на них.

    5. Создавайте сообщества и ресурсы.

    Одно из лучших действий, которые вы можете сделать для своего бизнеса, — это создавать сообщества. «За это нельзя назначить цену, — говорит Петросов. «Люди, которых вы встречаете, являются отражением того, насколько вы добьетесь успеха…. Возможности открываются естественным образом ». В случае Петросова это был простой вопрос поощрения сообществ, которые уже развивались вокруг его продукта.

    Возможно, вы сочтете необходимым способствовать развитию сообщества. Это может быть так же просто, как создание публичных форумов для обсуждения, что, в свою очередь, может генерировать новые концепции, пополнять ресурсы и получать бесценную обратную связь. Потребители предприятий с сообществами тратят на 19 процентов больше, чем другие потребители. Короче говоря, сообщества полезны для клиентов и полезны для вас.

    Не заблуждайтесь: сообществом сложно управлять, особенно если в него входят члены, не входящие в структуру вашего бизнеса. Но отзывы сотрудников и потребителей — это кладезь данных, которые вы можете использовать для оптимизации своей бизнес-модели. Сообщество стоит вложенных в него усилий.

    По теме: Как этот бренд мороженого создал бренд, построив сообщество

    6. Изучите неожиданные возможности.

    Риск — необходимая составляющая бизнеса.Попытка заняться чартерным бизнесом была для Петросова риском сама по себе. Что, если он ошибся в том, какие изменения необходимы? Может быть, индустрия работала так, как раньше. Приведут ли его изменения к лучшему? Его готовность исследовать возможности привела к его роли в формировании нового транспортного движения. Как любит говорить Петросов: «Мы — компания, созданная дезрапторами для разрушителей».

    Связано: быть комфортным Принятие риска

    Риск — важная часть выявления неэффективности.Отойти от процессов, которые, казалось, выдержали испытание временем, может быть непросто. Однако ваша награда — обнаружить, какие методы больше не соответствуют потребностям современного бизнеса. Каждый предприниматель должен научиться оценивать неожиданные возможности и иметь смелость их исследовать. Это продвигает промышленность вперед и продвигает людей и компании к успеху.

    Каждому самолету время от времени требуется тонкая настройка — немного масла, чтобы он работал плавно. Даже очень успешный бизнес выиграет от активного поиска новых, более эффективных методов.Советы Петросова станут отличным руководством в вашем путешествии, независимо от того, начинаете ли вы исследовать или постоянно ищете различные инструменты и стратегии.

    ERP для эффективного предприятия

    Оптимальная работа лежит в основе каждой организации. Любой руководитель бизнеса скажет вам, что они стремятся к эффективности на своем предприятии, потому что это играет фундаментальную роль в общем успехе бизнеса. Решения для планирования ресурсов предприятия (ERP) уже много лет позволяют предприятиям работать лучше и достигать поставленных целей.Прочтите, чтобы узнать больше о том, как это программное обеспечение на основе решений может помочь вашему бизнесу.

    Работайте лучше

    Успех компании часто зависит от тщательного планирования, решительного лидера, готовых сотрудников и превосходной ИТ-системы, а именно ERP. Если у вас есть последнее, вы сможете легко отслеживать прогресс различных отделов и лиц, которые работают в этих отделах. Система определит любые ключевые области, в которых сотрудникам необходимо совершенствоваться, что позволит вам предложить правильное обучение, тем самым повысив эффективность во всех сферах бизнеса.

    Звездная стратегия

    ERP-система может помочь менеджерам определить свой целевой рынок и установить свои цели и задачи. Как только эти цели будут определены, система будет отслеживать и записывать данные о производительности, чтобы вы знали, как вы справляетесь с точки зрения достижения целей.

    Расширенный финансовый контроль

    Решения

    ERP могут предложить обширное представление о том, как работает организация с точки зрения расходов, доходов и прибыли.Это, в сочетании с бизнес-аналитикой, может быть чрезвычайно полезным, поскольку дает руководству более полное представление о финансах компании, позволяя им улучшить процессы финансового контроля и управления рисками.

    По данным Центра цифрового бизнеса Массачусетского технологического института, организации, использующие решения на основе данных, имеют на 4 процента более высокие показатели производительности и на 6 процентов более высокие нормы прибыли, чем компании, которые не выбирают корпоративные решения. Системы ERP дают компаниям конкурентное преимущество, необходимое в наши дни.

    Рентабельность

    Компании по всему миру ищут способы сэкономить деньги, сохраняя при этом одни и те же стандарты. Решения ERP могут помочь снизить эксплуатационные расходы за счет отслеживания и упорядочивания запасов, уменьшения административных ошибок, облегчения обмена данными между отделами и централизации бизнес-данных, что обеспечивает легкий доступ к бизнес-событиям в реальном времени. Более того, эта система будет заботиться о нескольких бизнес-процессах, поэтому нет необходимости иметь несколько дорогостоящих систем.

    Кроме того, в наши дни многие организации выбирают облачные ERP-решения, потому что они, как правило, более рентабельны. Благодаря облачной ERP нет необходимости в высоких начальных расходах, потому что локальное программное обеспечение не требуется. Вместо этого он размещается на серверах поставщика и легко доступен через веб-браузер. Этот вариант считается менее рискованным, поскольку вы можете выбрать ежемесячную или годовую подписку, а не одно крупное вложение. Однако, если вы ищете долгосрочное решение ERP, локальное программное обеспечение может со временем сэкономить вам больше денег.

    Соответствие требованиям

    Соблюдение руководящих принципов передовой деловой практики иногда может быть проблемой, потому что существует множество жестких правил и положений, которым необходимо следовать. Однако решения ERP соответствуют всем требованиям, поэтому вы и ваши сотрудники можете продолжать заниматься тем, что у вас получается лучше всего, — управлять своим предприятием.

    ERP становится все более актуальной на деловой арене, поскольку организации стараются опережать своих конкурентов.Это многогранное программное обеспечение может помочь компаниям работать лучше и поддерживать или улучшать свою репутацию как в локальном, так и в глобальном масштабе.

    Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности — формула, примеры

    Что такое коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности?

    Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности, также известный как коэффициент оборачиваемости дебитора, является коэффициентом эффективности Финансовые коэффициенты Финансовые коэффициенты создаются с использованием числовых значений, взятых из финансовой отчетности, чтобы получить значимую информацию о компании, которая измеряет, насколько эффективно компания собирает выручку. — и, соответственно, насколько эффективно он использует свои активы.Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности измеряет, сколько раз за определенный период компания собирала среднюю дебиторскую задолженность. Дебиторская задолженность. Дебиторская задолженность. Дебиторская задолженность (AR) представляет собой продажи бизнеса в кредит, которые еще не были получены от клиентов. Компании позволяют.

    Изображение: Курсы финансового анализа CFI.

    Формула коэффициента оборачиваемости дебиторской задолженности

    Формула коэффициента оборачиваемости дебиторской задолженности выглядит следующим образом:

    Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности = Чистые кредитные продажи / Средняя дебиторская задолженность

    Продажи в кредит Продажа в кредит Кредитные продажи — это продажа, при которой причитающаяся сумма будет выплачена позднее.Другими словами, продажа в кредит — это покупка, совершенная путем продажи, при которой денежные средства собираются позже. Формула чистых продаж в кредит: = Продажи в кредит — Доходы от продаж — Скидки на продажи.

  • Средняя дебиторская задолженность — это сумма начальной и конечной дебиторской задолженности за период времени (например, ежемесячно или ежеквартально), деленная на 2.
  • Пример коэффициента оборачиваемости дебиторской задолженности

    Магазин Trinity Bikes Shop является розничным магазин по продаже велооборудования и велосипедов.Из-за снижения продаж за наличный расчет Джон, генеральный директор CEOCEOA, сокращенно от «Главный исполнительный директор», является высокопоставленным лицом в компании или организации. Генеральный директор отвечает за общий успех организации и за принятие управленческих решений на высшем уровне. Прочитав описание должности, решает продлить продажу в кредит всем своим клиентам. В финансовом году, закончившемся 31 декабря 2017 г., объем продаж в кредит в размере 100 000 долларов США брутто, а доходность — 10 000 долларов США. Начальная и конечная дебиторская задолженность за год составила 10 000 и 15 000 долларов соответственно.Джон хочет знать, сколько раз его компания собирала среднюю дебиторскую задолженность за год.

    Таким образом, Trinity Bikes Shop собирала среднюю дебиторскую задолженность примерно 7,2 раза за финансовый год Финансовый год (FY) Финансовый год (FY) — это 12-месячный или 52-недельный период времени, используемый правительством и предприятия для целей бухгалтерского учета, чтобы составить годовой отчет, закончившийся 31 декабря 2017 года.

    Оборот дебиторской задолженности в днях

    Оборачиваемость дебиторской задолженности в днях показывает среднее количество дней, в течение которых клиент оплачивает компании продажи в кредит .

    Формула оборачиваемости дебиторской задолженности в днях выглядит следующим образом:

    Оборачиваемость дебиторской задолженности в днях = 365 / Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности

    Определение оборачиваемости дебиторской задолженности в днях для магазина Trinity Bikes Shop в примере выше:

    Оборачиваемость дебиторской задолженности в днях = 365 / 7,2 = 50,69


    Таким образом, среднестатистическому покупателю требуется примерно 51 день, чтобы выплатить свой долг магазину. Если Trinity Bikes Shop придерживается политики платежей, производимых в кредит, например 30-дневной политики, оборот дебиторской задолженности в днях, рассчитанный выше, будет указывать на то, что средний покупатель производит просроченные платежи.

    Скачать бесплатный шаблон

    Введите свое имя и адрес электронной почты в форму ниже и загрузите бесплатный шаблон прямо сейчас!

    Шаблон коэффициента оборачиваемости дебиторской задолженности

    Загрузите бесплатный шаблон Excel, чтобы углубить свои знания в области финансов!

    Интерпретация коэффициента оборачиваемости дебиторской задолженности

    Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности является показателем эффективности и показателем финансовых и операционных показателей компании Анализ финансовой отчетности Как проводить анализ финансовой отчетности.Это руководство научит вас выполнять анализ финансового отчета и отчета о прибылях и убытках. Желателен высокий коэффициент, поскольку он указывает на то, что погашение дебиторской задолженности компании происходит часто и эффективно. Высокая оборачиваемость дебиторской задолженности также свидетельствует о том, что у компании имеется качественная клиентская база, которая способна быстро выплатить свои долги. Кроме того, высокий коэффициент может указывать на то, что компания следует консервативной кредитной политике, такой как политика чистых 20 дней или даже 10 дней нетто.

    С другой стороны, низкий коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности свидетельствует о том, что процесс взыскания в компании неэффективен.Это может быть связано с тем, что компания продлила условия кредита некредитоспособным клиентам, испытывающим финансовые трудности.

    Кроме того, низкий коэффициент может указывать на то, что компания слишком долго продлевает свою кредитную политику. Иногда это можно увидеть в управлении прибылями, когда менеджеры предлагают очень длительную кредитную политику для увеличения продаж. Из-за принципа временной стоимости денег Временная стоимость денег Временная стоимость денег — это базовая финансовая концепция, согласно которой деньги в настоящем стоят больше, чем та же сумма денег, которая будет получена в будущем.Это верно, потому что деньги, которые у вас есть прямо сейчас, можно инвестировать и получить прибыль, таким образом создавая большую сумму денег в будущем. (Кроме того, в будущем, чем больше времени у компании уходит на сборы по кредитным продажам, тем больше денег она фактически теряет или тем менее ценны продажи компании. Поэтому низкий или снижающийся коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности считается пагубным для

    Полезно сравнивать соотношение компании и ее конкурентов или аналогичных компаний в своей отрасли.Анализ соотношения компаний по сравнению с аналогичными фирмами позволит получить более значимый анализ результатов деятельности компании, а не рассматривать цифры по отдельности. Например, компания с коэффициентом четыре, а не «высоким» числом, будет выглядеть значительно лучше, если средний коэффициент по отрасли равен двум.

    Использование в финансовом моделировании

    В финансовом моделировании Что такое финансовое моделирование Финансовое моделирование выполняется в Excel для прогнозирования финансовых показателей компании.Обзор того, что такое финансовое моделирование, как и зачем строить модель. Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности (или количество дней оборачиваемости) является важным допущением для прогнозирования баланса. Как видно из приведенного ниже примера, сальдо дебиторской задолженности определяется исходя из предположения, что получение выручки занимает около 10 дней (в среднем). Следовательно, выручка за каждый период умножается на 10 и делится на количество дней в периоде, чтобы получить баланс AR.

    Снимок экрана выше взят из курса финансового моделирования CFI.

    Ключевые выводы

    Основные моменты, о которых следует знать:

    • Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности — это коэффициент эффективности, который измеряет количество раз в течение года (или другого периода времени), когда компания собирает свои средняя дебиторская задолженность.
    • Деление 365 на коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности дает оборачиваемость дебиторской задолженности в днях, что дает среднее количество дней, в течение которых клиенты оплачивают свои долги.
    • Желателен высокий коэффициент оборачиваемости, поскольку он предполагает, что процесс сбора платежей компании эффективен, у компании есть качественная клиентская база или что компания придерживается консервативной кредитной политики.
    • Низкая оборачиваемость дебиторской задолженности вредна для компании и может указывать на плохой процесс взыскания, продление условий кредита для плохих клиентов или слишком долгое продление кредитной политики.

    Видео Объяснение различных коэффициентов оборачиваемости дебиторской задолженности

    Посмотрите это короткое видео, чтобы быстро понять основные концепции, рассматриваемые в этом руководстве, включая часто используемые коэффициенты эффективности дебиторской задолженности и формулы для расчета коэффициента оборачиваемости дебиторской задолженности.

    Дополнительные ресурсы

    Спасибо за то, что прочитали это руководство CFI по коэффициенту оборачиваемости дебиторской задолженности. CFI является глобальным поставщиком услуг аналитика финансового моделирования и оценки (FMVA). ® Стать сертифицированным аналитиком финансового моделирования и оценки (FMVA) ® Сертификация CFI «Финансовый аналитик по моделированию и оценке» (FMVA) ® поможет вам обрести необходимую уверенность в своих финансах. карьера. Запишитесь сегодня! программа сертификации и другое обучение финансовых аналитиков.Чтобы узнать больше и расширить свою карьеру, изучите дополнительные соответствующие ресурсы ниже.

    • Days Inventory Outstanding (DIO) Дни Inventory Outstanding Запасы в днях
    • Дней невыполненных продаж (DSO) Дней невыполненных продаж (DSO) Дней невыполненных продаж (DSO) представляют собой среднее количество дней, в течение которых продажи в кредит можно конвертировать в наличные, или сколько времени требуется
    • Коэффициент оборачиваемости запасов Коэффициент оборачиваемости Коэффициент оборачиваемости запасов, также известный как коэффициент оборачиваемости запасов, представляет собой коэффициент эффективности, который измеряет, насколько эффективно осуществляется управление запасами.Формула коэффициента оборачиваемости запасов равна стоимости проданных товаров, деленной на общий или средний запас, чтобы показать, сколько раз запасы «оборачиваются» или продаются в течение периода.
    • Глоссарий коэффициентов финансового анализа Глоссарий коэффициентов финансового анализа Глоссарий терминов и определений общих терминов коэффициентов финансового анализа. Важно понимать эти важные термины.

    Предложения могут быть изменены. Купон нельзя комбинировать с другими предложениями, скидками или купонами.Взимаются налоги, сборы за доставку, обработку и другие сборы. Действительно для новых онлайн-покупок в США через сайт Dell Home и MPP Electronics and Accessories, а также для заказов по телефону электроники и аксессуаров, приобретенных только без системы. Предложение по бесплатной доставке и транспортировке доступно только в континентальной части США (кроме Аляски). Доступность электроники и аксессуаров варьируется, а количество может быть ограничено. Dell оставляет за собой право отменять заказы, связанные с ошибками ценообразования или другими ошибками. Не действует для торговых посредников и / или онлайн-аукционов.Лимит покупки 5 единиц на заказ. Срок действия купона истекает 12 декабря 2016 года в 7 утра по центральноевропейскому стандартному времени. Исключения распространяются на док-станцию ​​Dell D3100, док-станцию ​​Dell 1000, отдельные порты Dell E-Ports и Power Companions. Доступность электроники и аксессуаров может быть разной, а количество может быть ограничено. Dell оставляет за собой право отменять заказы, связанные с ошибками ценообразования или другими ошибками. Не действует для торговых посредников и / или онлайн-аукционов. Ограничение на покупку 5 товаров на заказ, но скидка по купону распространяется только на 1 товар. Срок действия купона истекает 12 декабря 2016 года в 7 утра по центральноевропейскому стандартному времени.

    * Награды начисляются на ваш онлайн-счет для вознаграждений за лояльность Dell Advantage (доступный через ваш Dell.com Моя учетная запись) обычно в течение 30 рабочих дней после даты отправки вашего заказа; Срок действия вознаграждения истекает через 90 дней (кроме случаев, когда это запрещено законом). Сумма «Текущий баланс вознаграждений» может не отражать самые последние транзакции, совершенные в течение последних 30 рабочих дней. Вознаграждение до 6% только при покупке предпочтительной учетной записи Dell. Вознаграждение до 3% на все остальные покупки. Продукты Bose имеют право на вознаграждение до 3%. Общая сумма заработанных вознаграждений не может превышать 2000 долларов в течение 3 месяцев. Покупки в аутлетах не дают права на вознаграждение.Ускоренная доставка недоступна для некоторых мониторов, аккумуляторов и адаптеров и доступна только в континентальной части США (кроме Аляски). Существуют и другие исключения. Не действует для торговых посредников и / или онлайн-аукционов. См. Dell.com/rewardsfaq.

    * Рекламная электронная подарочная карта приходит по электронной почте в течение 10–20 дней с даты отправки.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.