Сколько ждать ответа от работодателя?
Приветствую вас, дорогой друг!
Мой личный рекорд ожидания ответа в бытность соискателем — 5 месяцев. Неплохо, да? Но это еще не предел! Рекордсмен — мой бывший начальник, об этом ниже. Итак, договорились, что рекрутер или руководитель сам перезвонит. После собеседования сколько ждать ответа?
Так и подмывает брякнуть банальное: обещанного три года ждут. Тем более, как раз к месту будет.
Кроме того, дать вразумительный ответ не так то и просто. Все же я попытаюсь.
Ритуальные танцы
По регламенту, который валялся в моем столе, ответ кандидату должен быть дан в течение пяти рабочих дней.
На практике же бывает по-разному. Например, если руководитель вакансии решение не принимает, ответ может затягиваться по срокам.
Бывают и курьезные случаи. Моему знакомому руководителю, директору по персоналу, позвонили через год (!) после после собеседования. Ну чем не рекорд для книги Гиннеса?
И все же, если вам решили позвонить с ответом или написать по почте, это будет сделано чаще всего в диапазоне от 2 до 14 дней после собеседования. В зависимости от должности, наличия конкурса на вакансию, регламентов компании и ряда других факторов.
В среднем:
- Рабочий персонал: 1-3 дня
- Специалисты: 3-10 дней
- Руководители: 5-15 дней
Но! Подчеркну: если вам решили позвонить с ответом. Ибо давать обещания и выполнять их, для многих наших граждан, — не звенья одной цепи.
Обещание перезвонить — один из ритуальных танцев в общении работодателей и кандидатов. Так уж сложилось. И не только на рынке труда, но и в нашей деловой культуре в целом.
Как понять, позвонят или нет?
По сути дела фразу “Мы вам перезвоним” не стоит воспринимать всерьез. Если она сказана сухо и со взглядом поверх вас, — это негативный знак.
Если же рекрутер или руководитель сам называет дату звонка или предлагает цепочку дальнейших контактов между вами, — это знак позитивный. Например, просит выслать дополнительные материалы, контакты людей, которые могут вас рекомендовать.
Другие позитивные сигналы:
- Интересуется другими предложениями о работе, которые у вас есть
- Собеседник разговорчив, охотно делится своими планами и/или планами компании
- Очевидным позитивным сигналом является предложение собеседника показать офис, рассказ о ком-либо из сотрудников
Негативные сигналы:
- Не слушает, отвлекается, прерывает, задает “дежурные” вопросы
- Настойчиво интересуется компаниями из вашего послужного списка. Больше, чем вами лично. чем о вас лично. Некоторые так изучают рынок
Почему возникают задержки
Задержки с ответом обычно возникают с подачи ЛПР (руководитель, принимающий решение).
Есть люди, которые быстро принимают решение. Но таких меньшинство. Цена вопроса найма квалифицированного специалиста может исчисляться шестизначными цифрами. Соответственно и цена ошибки.
Кроме того, после встречи часто возникают сомнения, вопросы. Появляются другие кандидаты. Основные причины задержек:- Вам отказали. Эту новость сообщают редко и неохотно
- Боязнь допустить ошибку
Человек, руководитель просто боится ошибиться. Особенно когда решение ответственное.
- Элементарная лень
Если вакансия не горящая, — ничего не угрожает. А значит можно не торопиться. Руководители и рекрутеры такие же люди, как и все. «Что? У рекрутера есть регламент? Ничего, подождет, не велика птица…»
Кроме того, есть люди, которые не любят говорить “нет”. Короче, не “да”, не “нет”.
- Потребность во внимании
Потребность чувствовать собственную исключительность и значимость — естественна для любого человека. Если нет угрозы провалить проект из-за отсутствия нужного специалиста, — можно подождать, пусть “поуговаривают”. Ну так, для порядка.
- Объективные причины
Случается всякое. Штатное перекроили, срочная командировка, да мало ли чего. Мы же с вами знаем, как это бывает.
Не стоит раздражаться. Работодатель вам ничего не должен. Так же как и вы ему.
Что делать, если не звонят?
Гадать на кофейной гуще и ждать у моря погоды — занятия неблагодарные. А посему рекомендую не пускать дело на самотек.
а) Написать письмо
Письмо после собеседования написать важно в любом случае. Это кстати не ритуал, а реальный шаг на пути к “созреванию” работодателя. Подавляющее большинство кандидатов этого не делают. Не подозревая, что возможно остановились в одном шаге от цели.
Цели письма:
- Напомнить работодателю о себе
- Напомнить о договоренностях, если таковые были. Показать заинтересованность в совместной работе
- Предложить дальнейшие шаги
Как правильно написать письмо — в этой статье
б) Позвонить
Ели в оговоренный срок никто не позвонил, самое простое и правильное, — позвонить самому.
Часто, чтобы сдвинуть человека с мертвой точки, нужен дополнительный импульс. По моему мнению, большинство людей именно так и принимают решения.
Если узнаете, что вам отказано, — по крайней мере будет ясность. Как правильно общаться при звонке и что говорить, мы обсуждали в этой статье.
В заключение:
Трудоустройство — процесс многоэтапный. Это цепочка последовательных действий. Большинство кандидатов допускают ошибку, игнорируя некоторые из них. Звенья из цепи выпадают. Что из этого получается — полагаю говорить излишне.
Надеяться на работодателя в таком деле как трудоустройство — непозволительная роскошь.
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
- Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
- Напишите комментарий (внизу страницы)
- Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте лучшие статьи к себе на почту.
Удачного вам дня!
Этой статьей стоит поделиться
narazvilkah.ru
Через сколько звонят после собеседования и стоит ли звонить самому
Для того чтобы понять, через сколько обычно звонят после собеседования с работодателем, необходимо более подробно проанализировать мотивы, цели, задачи и логику, которыми руководствуется компания, набирающая себе сотрудников. Собеседование с работодателем – очень эмоциональный процесс, связанный с выплеском огромного количества эмоций. Во-первых, это нервное напряжение и волнение. Его испытывают почти все соискатели, даже те, лица которых спокойны и безмятежны. У них всё происходит внутри. И, во-вторых, наконец-то пройдя встречу с потенциальными работодателями, вы приступаете, по сути, к самому главному – ожиданию, для многих изнуряющему и выбивающему из жизненной колеи.
Если учесть, что не все компании после проведённых встреч с соискателями вакансий удосуживаются позвонить последним кандидатам – даже в случае отрицательного результата, – то подобное состояние вполне объяснимо. У человека, ожидающего ответа от работодателя, голова буквально «разрывается» от вопросов: «Почему они не звонят?», «Сколько ещё ждать?», «Через какое время перезвонить самому?» – и многие другие. Расслабьтесь: вы уже всё сделали, теперь от вас ничего не зависит. Попробуем разобраться в данной ситуации и понять – как же вести себя после собеседования и почему не стоит нервничать?
Наберитесь терпения и ждите, но будьте обязательны и в меру настойчивы
Если вы ждёте ответа после собеседования с работодателем, значит, он в конце встречи не сказал вам сакраментальную фразу: «Извините, но вы нас не устраиваете». Это уже хорошо. Но чтобы сделать подобные ожидания в психологическом плане более «комфортными», лучше всего в конце собеседования, перед самым выходом, вежливо спросить у сотрудника компании, когда можно получить результат и в какой форме. И не надо стесняться – будьте уверенны в себе. Вы имеете право знать ответ на этот вопрос. Более того, уточните у представителя компании – кто первым будет звонить? Если он – то через сколько времени вам ждать от него звонка?
Предположим, работодатель сказал, что позвонит вам о результатах через две недели – терпеливо ждите все положенные дни, не имеет никакого смысла делать встречный звонок до истечения оговоренного срока. Вы можете только усугубить ситуацию. Этот факт сделает вас в его глазах нетерпеливым и даже навязчивым, что не является достойным качеством для любого работника. Однако как только время прошло, то лучше всего незамедлительно сделать в компанию звонок и корректно спросить о том, принято ли по вам решение. Не исключено также, что вас подобным образом продолжают тестировать.
Многие работодатели зачастую используют следующую тактику: после окончания собеседования договариваются с потенциальным работником о том, когда будут ему звонить, но сами – совершенно умышленно! – не выходят с ним на контакт. Логика подобных действий понятна и проста: позвонит – действительно хочет работать, а если нет – желание связать себя с компанией не очень сильное. Допустим, вы дождались завершения оговоренного с работодателем срока, позвонили ему и снова не услышали в ответ окончательного решения по вашей вакансии. Сразу вопрос – почему? Не стоит отчаиваться – будьте терпеливы. Продолжайте играть по согласованным правилам.
Таким образом, после собеседования необходимо, прежде всего, быть крайне выдержанным и обязательным, при этом стараться без суеты и назойливости контактировать с работодателем (на условиях предварительной договорённости) по поводу окончательных результатов. Не забывайте также: у вас много свободного времени, и почему бы, например, после этого не позвонить в другие компании и не сходить ещё на парочку собеседований? Возможно, через этот тернистый путь вы обретете удачу.
Нет звонка? – Не беда
Те соискатели, которые прошли не одно, а несколько собеседований, могли обратить внимание на некоторые правила, приёмы и форму поведения сотрудников компании, занимающихся отбором в свою организацию нового персонала. Не счесть, сколько человек из них наверняка уже слышали фразу «Мы вам перезвоним?». Она простая, но каждый из потенциальных работников видит в ней что-то своё: один – надежду, другой – вежливую и «замыленную» форму отказа.
По сути, если отталкиваться от смысла данного выражения, то оно означает одно – сотрудник компании позвонит кандидату на вакантную должность при любом результате. Но многие соискатели знают – могут и совсем не перезвонить. Такая форма общения не украшает работодателя, поэтому если вы столкнулись с подобной ситуацией, то расстраиваться не стоит. Нет смысла это делать – надо двигаться вперёд и помнить, что далеко не все компании позволяют пренебрежительно относиться к кандидатам на вакантную должность. Большая часть связывается с соискателями по истечении определенного срока после окончания собеседования и ставит их в известность о его результатах. Это не обязательно может быть диалог по телефону – иногда они передают сообщения по электронной почте.
Если вы после собеседования получили отрицательный ответ, то не стоит сильно переживать по этому поводу. Не нужно «посыпать голову пеплом» и думать о собственной «неполноценности». Это не так. Вы просто не подошли одному конкретному работодателю на одну конкретную позицию в компании, которую он представляет – и более ничего. Сколько ещё вакансий? – Огромное количество. Так что ищите дальше. Где-то сидит за своим рабочим столом ваш непосредственный начальник. Дело за малым – его найти. Звоните и отвечайте на вакансии.
Молчание не означает отказ
Если работодатель молчит и не звонит вам, это совершенно не значит, что вас на собеседовании «забраковали». Причин подобного поведения сотрудника компании может быть множество. Одна из самых распространенных – решение о вашем соответствии вакансии до сих пор не принято.
Необходимо понять, что процедура отбора кандидатов – дело нешуточное. В ней зачастую принимает участие не только специалист по кадрам и непосредственный начальник соискателя вакансии, но и генеральный директор. Не забывайте, что, как правило, вы не один – есть и другие. Вторая причина заключается в том, что некоторые работодатели, как уже говорилось выше, ждут сами звонка от кандидата – таким образом, они проверяют его заинтересованность в работе.
Это касается тех должностей, где достижение результата и целей является определяющим фактором. И, наконец, последнее – менеджеры, занимающиеся отбором персонала, тоже живые люди, и почему они не могут куда-то срочно уехать по производственным или личным делам, заболеть или просто потерять ваши контакты? Поэтому, выждав определённый срок, необходимо звонить в компанию, где вы проходили собеседование – не исключено, что там ждут вашего звонка.
Работа где-то ждёт вас – найдите её
Тем не менее, существуют сроки, в течение которых представитель компании ставит в известность соискателей о результатах проведённого с ними собеседования. Они зависят от опыта работы и вакансии. Так, например, если вы первый раз пытаетесь найти работу на позицию рядового сотрудника, то, скорее всего, с вами свяжутся приблизительно через 7 дней. Заявки кандидатов на вакансии квалифицированных специалистов со стажем, превышающим 3 года, рассматриваются обычно 7-14 дней. Высококвалифицированные специалисты с опытом работы не менее 7 лет, в том числе претенденты на руководящие должности, могут ждать и месяц. Это совершенно нормальная практика.
Замечено, что многие соискатели, если им по истечении двухнедельного срока никто не звонит, начинают терять интерес к вакансии, а некоторые из них принимают другие – зачастую не самые лучшие для них – решения по своему трудоустройству. Поэтому не стоит «ставить крест» на предложении работодателя до тех пор, пока окончательно не удостоверились в том, что вы не подходите на рассматриваемую должность. Если же получили отрицательный ответ, то посмотрите на этот факт как на опыт, который вы приобрели. Он вам поможет в дальнейшем поиске работы. После встречи с работодателем подробно проанализируйте собеседование. Оцените его беспристрастно – как бы со стороны. Выделите ошибки, вспомните замечания и предложения от работодателя и друзей.
На новой встрече вы будете уже другим – более уверенным, подкованным, понимающим, как себя вести с работником компании и другими соискателями. И в этот раз вы уже точно будете знать – когда звонить по поводу результатов собеседования и стоит ли вообще это делать.
legkopolezno.ru
Нужно ли звонить работодателю после собеседования о приеме на работу?
Добрый вам день, дорогой друг!
Собеседование закончилось. Нужно ли звонить работодателю после собеседования?
Рекрутер или руководитель, с которым вы общались, говорит примерно следующее: “Мы вам сообщим о результатах рассмотрения вашей кандидатуры в течение недели”.
Или так: “Мы вам позвоним, если решение будет положительным”. Возможны и другие похожие варианты.
Вопрос, не позвонить ли самому, обычно возникает по происшествии несколько дней тишины.
По стопам Анны Адамовны
Если у вас возникает вопрос, стоит ли звонить, всегда лучше позвонить, чем не сделать звонок.
Но первое, что нужно сделать: написать на почту человека с которым вы общались, и поблагодарить за общение. Между делом выразить надежду на продолжение диалога. Это совсем не сложно и может сыграть существенную роль в дальнейших событиях.
Вернемся к телефону. Почему же подавляющее большинство кандидатов (примерно 90-95%) не звонит после собеседования?
Понятно, что кого-то собеседование разочаровало — эта работа не нужна. Тогда понятно.
У большинства причины другие: нежелание выходить из зоны комфорта, недооценка важности этого действия.
Некоторые кандидаты рассуждают так: «Ну что звонить? Как решат так и будет, скажут, если что. Да и неудобно”. Посмотрел в интернете: некоторые эксперты не рекомендуют это делать. Якобы это может раздражать работодателя и т.д.
Вспомнилась Анна Адамовна из “Покровских ворот”. Помните? “Я все думала: позвонить, не позвонить, зайти, не зайти… я вся такая внезапная, противоречивая вся…” )
Запомните: в бизнесе нет слова “неудобно”. На худой конец, лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть.
- Во первых, чаще вы будете звонить рекрутеру или руководителю отдела подбора. Их контакты обычно открыты. Контакты того, кто принимает решение у вас вряд-ли появятся после первой встречи. Хотя вы можете попросить номер во время собеседования. Дадут -хорошо, нет- его можно выяснить, позвонив на общий номер компании и сказав, что вы договорились созвониться после собеседования. Получиться не всегда, но мы же договорились с вами — всегда лучше звонить, чем не делать этого.
- Во вторых рекрутер раздражаться не будет, а если иногда и будет, то вам это должно быть до лампочки. Это его работа — отвечать на обращения соискателей.
- В третьих, если у вас есть телефон непосредственного руководителя и вы позвонили, может он будет и не в восторге от вашего звонка, но минусом это вам точно не будет. Настойчивость часто вознаграждается.
- В четвертых. Даже, если решение по вашей кандидатуре отрицательное, всегда полезно знать причины.
Реальный пример из практики:
Прихожу к исполнительному директору. Разговор примерно такой: “Мы с вами “отбеседовали” пятерых кандидатов на должность директора департамента логистики. Я бы предложил Иванова или Петрова». Привожу аргументы. Тот чешет в затылке. “Вроде бы ты и прав, но…” Вдруг звонок на мой мобильник: звонит Петров. “Легок на помине )” — это я исполнительному. “Ну ответь, что он там…”. “Интересуется решением, заинтересован работать у нас”. “Хорошо, приглашай, сходим к генеральному, поговорим конкретнее. Если одобрит, — сделаем предложение. Дальше тянуть некуда”.
Скажете, случайность? Как сказать… я думаю, что только отчасти. Так бывает: кто первый встал, — того и тапки )
Часто бывает так: провели отбор, есть достойные кандидаты, но очевидного решения нет. Потом навалились срочные дела, командировка, прошел месяц, так не выбрали никого, хотя достойные кандидаты были. Давайте все по новой.
Что говорить, когда звоните?
Следует просто сказать, что вы договаривались созвониться по результатам собеседования. Что вы и делаете сейчас.
Если говорят, что решение еще не принято, поинтересуйтесь, в какой срок оно будет принято и скажите, что перезвоните такого-то числа в такое-то время. Также время от времени применяйте приемы, о которых чуть ниже.
Дедлайн
Старайтесь ускорить принятие решения. Используйте прием «дедлайн» – скажите, что у вас есть предложения и нужно определяться в течение 3 дней.
Применяя этот прием, вы с одной стороны проявляете заинтересованность, с другой даете понять, что и отсутствие положительного решения не станет для вас трагедией.
Даже если у вас других предложений нет, ничего страшного, пусть это будет легендой вашего имиджа. Чтобы вас не считали неудачливым кандидатом, которому никто ничего не предлагает.
Прием может показаться неоднозначным и не всегда уместным. Прошу вас высказать свое мнение, — раздел комментарии к вашим услугам.
Заезженная пластинка
Если вакансия вам реально интересна, или в вашем положении работа нужна позарез, — используйте еще один прием: правило “заезженной пластинки”.
Звоните несколько раз. Даже если наталкиваетесь на возражения, говорите примерно так: Я все понимаю, но очень бы хотел встретиться. Мне есть что сказать. А именно (если спросят), чем конкретно я могу быть полезен компании. Правило заезженной пластинки гласит, что примерно на четвертый раз человек сдается и выполняет вашу просьбу.
Но не будьте слишком навязчивы. Разумеется, не стоит звонить через каждый час. Лучше раз в день примерно.
Звоните и вам воздастся
В продажах есть правило пяти касаний. Или контактов. 80% продаж происходят после 5 контактов с клиентом. Это как раз тот случай.
Так или иначе вы ничего не теряете. Полагаю, слегка под-напрячься ради получения нужной работы — игра стоит свеч.
Если после собеседования работодатель говорит что перезвонит, это мало что значит. Такая уж “высокая культура” у многих обитателей отечественных компаний. Да что сетовать, спросим себя: всегда ли мы сами выполняем обещание позвонить?
Итак, на вопрос звонить или нет после собеседования, правильный ответ — звонить.
Более того, звонить можно и раньше. А именно после отправки резюме и сопроводительного письма. Об этом в статье Как правильно составить резюме?
Своими звонками, активностью, демонстрацией своей заинтересованности, вы сможете выделиться на фоне других кандидатов. Для принятия решения нужен импульс, толчок и ваша активность может стать таким толчком.
Кстати, Анна Адамовна все же зашла к Костику, если вы помните. И получила то, чего хотела )). Так-то!
Спасибо за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).
Если вы нашли ее полезной — поделитесь с друзьями. Кнопки социальных сетей чуть ниже.
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Этой статьей стоит поделиться
narazvilkah.ru
Что делать после собеседования: советы соискателю
Как только мы выходим за порог кабинета, где только что закончилось собеседование на интересную вакансию, сразу начинают возникать вопросы: «Что делать дальше?», «Перезвонят ли мне?», «А может, стоит позвонить или написать письмо самой?» И самый мучительный вопрос —
Но не стоит сидеть сложа руки, ожидая доброй весточки. Правильные действия после собеседования с Вашей стороны, помогут не только «облегчить мучительность» ожидания, но и повлиять на выбор работодателя.
Эксперты предлагают Вам следующие уместные и полезные действия после собеседования!
Расставьте все точки над i еще во время собеседования
Если на собеседовании Вам сразу не сделали предложение о работе (или не отказали в трудоустройстве), то работодатель должен сообщить, когда и в какие сроки Вы узнаете о его решении. Если об этом ничего не было сказано – Вам необходимо спросить самому, а также уточнить, можете ли Вы сами позвонить/написать рекрутеру и узнать результаты (не забудьте попросить визитку с контактными данными). Любимая шаблонная фраза рекрутеров «Мы Вам позвоним» Вас не должна устраивать, обязательно уточните дату звонка.
Отправьте благодарственное письмо работодателю
Сразу же после собеседования (желательно в течение 24 часов, пока Вас не забыли) отправьте благодарственное письмо собеседнику, в котором поблагодарите его за проведенное интервью и подтвердите свою заинтересованность в работе. Любому работодателю данный шаг будет приятен – так почему не сделать его.
В этом письме Вы также можете спросить о сроках принятия решения по Вашей кандидатуре, если вдруг забыли уточнить об этом на собеседовании.
Стоит ли звонить после собеседования
До указанного срока принятия решения – однозначно нет! Также как и писать. Это будет характеризовать Вас как забывчивый или назойливый кандидат.
Почему не перезванивают после собеседования
Дата принятия решения уже наступила, а работодатель так и не связался с Вами. Что происходит? Быть может, Ваша кандидатура их просто не заинтересовала. Многие рекрутеры не желают тратить свое время, чтобы сообщить кандидатам об отказе.
Но есть вероятность, что работодатель никак не может определиться в своем выборе и Ваш звонок или письмо с напоминанием о себе, будет весьма кстати.
Поэтому, берите инициативу в свои руки и позвоните рекрутеру.
Обратная связь после собеседования
Екатерина П. Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами:
«В свой отдел я искала менеджера по работе с клиентами. Две девушки мне очень понравились, и я никак не могла сделать выбор между ними. В итоге взяла ту, которая мне перезвонила сама».
Пример телефонной беседы может быть следующим:
«Добрый день, Надежда. Меня зовут Иван Иванов. 22 июля я проходил собеседование на должность руководителя отдела продаж. Работа в вашей компании мне очень интересна, поэтому я позвонил, чтобы поинтересоваться Вашим решением относительно моей кандидатуры».
Если Вы не хотите звонить работодателю, можно написать электронное письмо.
Оно должно быть кратким и вежливым, нести только положительные эмоции. Не нужно никого ни в чем обвинять – просто напомните работодателю о вашей встрече на собеседовании, проявите заинтересованность в данной должности и уточните решение по Вашей кандидатуре.
Письмо после собеседования, пример:
«Добрый день, Надежда. 22.07.2013 г. мы с Вами встречались на собеседовании по поводу вакансии руководитель отдела продаж. Хотелось бы поинтересоваться результатами рассмотрения моей кандидатуры на данную должность, так как работа в вашей компании мне очень интересна, и я считаю, что смогу внести достойный вклад в ее развитие. Заранее благодарен за ответ. С уважением Иван Иванов».
Может выясниться, что работодатель еще не успел принять решение. В таком случае во время разговора (или в письме) нужно назначить новый срок. Но если в следующий указанный срок, решение так и не будет принято, следует подумать – стоит ли данная работа такого ожидания при отсутствии каких-либо гарантий.
Будьте на связи
Ожидая решения работодателя, будьте всегда на связи, не планируйте поездки туда, где Вы будете «не доступны». Чаще проверяйте электронную почту, в том числе и папку «Спам», так как рекрутеры, в случае отказа, чаще всего сообщают об этом в письме.
Не останавливайте поиски работы
Даже если Вы уверены что должность у вас в кармане, продолжайте поиск работы. Нет гарантий, что работодатель не встретит кандидата лучше Вас, либо не изменит планы по поводу новой вакансии. Сходите еще на парочку собеседований, как минимум для того, чтобы было из чего выбирать.
При проявлении заинтересованности и напоминания о себе после собеседования, главное не «переборщите»! Не отпугните работодателя своей навязчивостью и нетерпеливостью. Ведите себя как настоящий профессионал, знающий себе цену, умеющий ценить время и деньги.
arbuz-ka.com.ua
«МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ» или что делать после собеседования
Прозвучали последние вопросы рекрутера. Все! Самое страшное уже позади. Собеседование окончено и вслед вежливо произносится: «Мы вам позвоним» … Кто-то еще и еще раз неуверенно мысленно анализирует промахи и достоинства своих ответов. Кто-то уходит воодушевленный доброжелательной атмосферой беседы и почти уверенный в своем успехе. В любом случае, каждый уходит не с «пустыми руками». Не сказали же «Вы нам не подходите». Пообещали позвонить, значит – есть надежда. Что в этой фразе: вежливый отказ или реальный шанс получить работу?..
Проходит день, второй, третий – а долгожданного звонка все нет. «Ну, ничего, — успокаиваем себя, — еще не время. Может кандидатов много и не успели? Может, руководитель занят? А, может, я не подошел?.. Нужно позвонить самому! Нет, зачем беспокоить. Может, мне откажут». Может, может, может… но сколько еще ждать? И на смену надежды приходит растерянность. Эта ситуация знакома каждому, кто хоть раз сталкивался с поиском работы.
Что же делать? Как правильно вести себя после собеседования, если работодатель не перезванивает? С одной стороны, страшно и неприятно услышать отказ. Хочется «сохранить лицо» и не показаться навязчивым. С другой, проявив настойчивость, мы продемонстрируем работодателю наше умение добиваться целей и заинтересованность в этой работе. Да и нервы останутся крепче. Неуверенность в завтрашнем дне выматывает и утомляет. Есть, конечно, еще вариант – вообще не тратить время на ожидание и продолжить поиск. И даже можно за это время принять предложение от другой компании, если там ребята пошустрее.
Прежде чем мы рассмотрим возможные варианты нашего поведения в период ожидания, хочу обратить ваше внимание на очень важное правило. В данной ситуации степень определенности во многом зависит от нас самих. Нужно не только достойно показать себя во время собеседования, но и правильно его закончить. Каждый рекрутер планирует сроки закрытия вакантной должности. Прощаясь с вами, он уже знает примерно, когда сможет перезвонить. Если интервьюер не обозначил вам срок и дату принятия решения, не стесняйтесь сами спросить его об этом. А также уточните способ связи с вами, контакты и должностное лицо, у которого вы можете получить ответ о результате встречи. Озвучив вам конкретные сроки, рекрутер вынужден взять на себя дополнительную ответственность перед вами. А для вас — это возможность еще раз проявить себя как человека делового, знакомого с такими понятиями как планирование и тайм-менеджмент.
Итак, вам не звонят. На самом деле решений данной проблемы не так уж много: либо вы сами проявляете инициативу, либо вы ее не проявляете и ждете.
Вариант 1. Ждем
Некоторые соискатели считают, что не стоит самому форсировать события. И если вы заинтересовали рекрутера, то он сам обязательно позвонит. Остается только терпеливо ждать. Я вижу несколько причин такого поведения: 1) вы по своим психологическим особенностям пассивный человек; 2) вы не очень заинтересованы в данной вакансии; либо 3) у вас внутренние проблемы. У вас занижена самооценка и вам не хочется получить отказ. Вы боитесь показаться невостребованным. Или у вас большое эго, и вы мыслите «раз уж они не позвонили, то и мне не очень-то хотелось». Порой отсутствие звонка воспринимается как удар ниже пояса. Уж лучше не знать, чем услышать категорическое «нет».
Да, действительно, имея четкие сроки поиска кандидата на вакантную должность рекрутер заинтересован в максимально быстром принятии решения. Но он не принимает решение единолично. Во многих компаниях внутренние коммуникации выстроены таким образом, что процесс согласования кандидата с другими участниками отбора довольно долгий. Кто-то может находиться в командировке. Кто-то заболел и отсутствует на работе. А без него решение не принимается. Кто-то никак не может определиться, кого же все-таки надо искать. Часто возникают ситуации, когда в процессе проведения собеседований, у руководителей меняются приоритеты и представления о том, что должен знать и уметь специалист. В конце концов, резюме может просто затеряться в кабинетах среди бумаг. Вот и получается, что все ждут. Только рекрутеру понятно, что он ждет, а что ждете вы? Как показывает практика, для рядовых специалистов период ожидания может длиться не более 7-10 дней. Для руководителей среднего звена – 3-4 недели. Ну, а если вы претендуете на должность высшего звена, то будьте готовы, что вам могут позвонить через 5-6 месяцев.
Часто можно услышать обвинения соискателей в адрес рекрутеров «неужели трудно позвонить и сразу сообщить результат». Опыт показывает, что эйчар в 50% случаев, прощаясь с кандидатом, уже имеет решение, представит он кандидата дальше или нет. Но, давайте не забывать: он такой же человек, как и мы с вами. Ему также не просто сказать «нет». К тому же, пусть маленькая доля сомнения, но присутствует. Его ошибки могут дорого обойтись компании. Возможно, просмотр кандидатов только начался и вас пока сложно сравнить с другими участниками конкурса. Поэтому рекрутеру нужно время, чтобы еще раз все взвесить и проанализировать. У него задача за 30-40 минут рассмотреть в вас суперталанты и потенциал. В его руках, по сути, не только ваша профессиональная судьба, но и отчасти судьба компании и собственный имидж. Результат его работы оценивается по успешно и эффективно работающим специалистам. Он несет ответственность за ваш успех в компании и успех компании вместе с вами.
Поэтому психологическая нагрузка на него ложится довольно большая и выбор кандидата – очень ответственная задача. А кандидатов много. Это вы у себя любимого один единственный. Рекрутер же обрабатывает сто, двести, триста и более резюме по одной вакансии. Это 100, 200, 300 и более судеб, каждая из которых имеет свой жизненный и профессиональный опыт. Зачастую ему приходится работать сразу с несколькими и более вакансиями. И задача заключается в том, чтобы из всего этого количества выбрать одного — лучшего из лучших. Так что судите сами, трудно всем перезванивать или нет.
Но вернемся к вопросу – что делаем мы: ждем или что-то предпринимаем?.. Если предпринимаем, то что?..
Вариант 2. Берем инициативу в свои руки
Для того, чтобы принять решение, проявлять инициативу или нет, предлагаю посмотреть на ситуацию глазами рекрутера. К нему поступило 300 резюме, которые он тщательно изучил. Из них 150 кандидатов обзвонил и провел телефонное интервью. Далее, к примеру, отобрал 70 резюме, наиболее подходящих под заявленные работодателем требования. Из них 40 человек пригласил на собеседование. В силу разных жизненных обстоятельств, предположим, собеседование прошло 30 кандидатов. То есть 30 лучших. Из них 10 выбирается самых лучших. И только потом — один самый- самый лучший! Сидит он над этими самыми-самыми резюме, результатами тестов, анкетами и думает: «И Иванов хорош. Да и Петров не хуже. Кто же из них?». Между собеседованиями прошло время. И тут звонит Петров. Раз вежливо напомнил о себе. Через время еще раз. При прочих равных условиях кандидатов – как думаете, кто произведет впечатление более активного, настойчивого, более заинтересованного в работе? Ответ очевиден. Но здесь, конечно же, главное мера. Не превращайте жизнь рекрутера в кромешный ад – его рабочий день не должен начинаться с вашего звонка и заканчивается общением с вами. Иначе будет обратный эффект и кроме раздражения это не принесет желаемого результата. Так что предпринимать что-то или нет — каждый решает сам для себя.
Итак, чтобы обратить на себя внимание потенциального работодателя, у нас есть возможность либо позвонить, либо написать. Чего точно не стоит делать – так это без приглашения приходить в компанию. Рекрутер может в это время проводить собеседование и вряд ли бросит своего собеседника, чтобы заняться вашим вопросом. Он может быть на совещании, находиться где-то вне офиса. Либо просто будет не подготовленным к встрече с вами. Своим визитом вы только поставите и себя и его в неловкое положение.
Стоит ли звонить самому? И здесь интересная статистика. Основная часть соискателей считает, что не стоит. Раз не звонят — значит не подошел. Если кандидатом заинтересовались, то сами перезвонят. Из моих практических наблюдений могу сказать, что всего около 10 — 15% соискателей перезванивают и интересуются итогом собеседования. Рекрутеры считают наоборот, что стоит. Фраза «мы вам позвоним» для них действительно означает возможность продолжения диалога. То есть поиск продолжается, но окончательное решение еще не принято и вы в списке претендентов. Бывают, конечно, случаи, когда рекрутер не хочет вас расстраивать и таким образом делает вежливый отказ. Но это случается реже. По большей мере в этой фразе просто нет ответа на данный момент.
Есть еще способ напомнить о себе. Написать благодарственное письмо. В компаниях, исповедующих прозападный стиль корпоративной культуры, это считается обязательной нормой делового этикета. Поэтому нужно обращать внимание на внутреннюю культуру компании. Отправляя письмо, соискатель не только напоминает о себе и проявляет заинтересованность, но и выражает признательность за уделенное время и благодарность всем участникам собеседования. Умение быть благодарным — это немаловажное качество, которое любой работодатель оценит по достоинству. В письме нужно еще раз напомнить о своих сильных сторонах и чем вы можете быть полезным компании. Такое письмо желательно отправить в течении 24 часов после собеседования. К сожалению, у нас такая культура общения пока не имеет широкого распространения. Многие считают это бессмысленной лестью. Еще раз напомню – все должно быть в меру! Поэтому, если вы это воспринимаете именно так – то, конечно, лучше не пишите. Здесь важно быть действительно искренним.
Вывод
Итак, как вести себя после собеседования:
1) Обязательно уточняйте в конце собеседования, когда, кто и каким образом даст вам ответ о результате конкурса на вакантную должность.
2) Если вы заинтересованы в работе именно в этой компании – проявляйте инициативу. Это, прежде всего, в ваших интересах. Инициативность – это волевое качество, которое человек проявляет осознанно и намеренно, когда имеет внутреннюю мотивацию к изменению ситуации. 21 век – это век глобальных компетенций. Вряд ли вы обладаете какими-то совершенно уникальными возможностями, которые вас выделяют из миллионов. Сейчас наиболее пристальное внимание рекрутеры уделяют потенциалу соискателя, так называемым «навыкам 21 века». По мнению кадровых руководителей пятисот крупнейших компаний мира, к 2020 году самыми востребованными умениями и качествами на рынке труда станут: умение ставить цели, планировать свое время, инициативность, настойчивость, высокая мотивация, умение эффективно общаться, любознательность. А профессиональным навыкам можно научить любого человека.
3) Проявляйте терпение. Работодателю, действительно, может понадобиться больше времени для принятия решения о найме вас на работу, чем планировалось изначально.
4) Будьте настойчивы. Но проявляйте свою настойчивость тактично и мягко, чтобы настойчивость не переходила в навязчивость. Избегайте излишнего контакта с работодателем или рекрутером. Для того, чтобы напомнить о себе и выяснить статус вакантной должности, осуществите повторный контакт. Сначала напишите благодарственное письмо в течение первых двух суток, еще раз подчеркнув ваши сильные качества. Позже, в течение двух недель с момента последнего общения, перезвоните.
5) Продолжайте поиск работы. Даже если это работа вашей мечты – все равно продолжайте поиск. Я убеждена, что мы должны находиться в этом процессе постоянно. Наши активные действия, во-первых, не позволят впасть в уныние и снизить самооценку. А во-вторых, периодическое посещение собеседований и разных компаний дает возможность ориентироваться в новых тенденциях и требованиях рынка, работать над собой, все больше и больше усовершенствовать свои навыки, чтобы быть востребованным специалистом и соответствовать новым вызовам современной эпохи.
Удачи вам во всех ваших начинаниях!
Читайте также публикации на Карьерист.ру, которые помогут в поиске работы.
Любая перепечатка в электронных или бумажных СМИ материалов портала возможна только с обозначением первоисточника — careerist.ru.
Разместить резюме Добавить вакансию
careerist.ru
Сколько ждать звонка работодателя после собеседования
По вашим ощущениям собеседование прошло без ошибок и вас непременно должны взять на работу, но вместо принятия вас на работу вам пообещали вскоре перезвонить, передает Day.Az со ссылкой на Сегодня.
Эксперты Международного кадрового портала HeadHunter Украина собрали рекомендации, как правильно вести себя в такой ситуации и как вежливо, но ненавязчиво напомнить о себе работодателю.
Почему он не звонит?
Причин, по которым потенциальный работодатель не звонит, может быть великое множество.
1. Первая и самая распространенная — он выбирает из определенного количества кандидатов. Особенно если вакансия «популярная», закрыть ее требуется не срочно, а зарплата — привлекательная. Собеседования могут длиться несколько дней и даже недель. Работодатель пытается найти лучшего кандидата к себе в команду, поэтому желание пообщаться со всеми претендентами — абсолютно понятно. Даже если вы произвели положительное впечатление, работодатель, скорее всего, рассмотрит и других кандидатов на вакансию.
2. По вашей кандидатуре нет единогласного решения. Например, ваш потенциальный непосредственный руководитель в вас заинтересован, а у начальника рангом выше есть сомнения.
3. В крупных компаниях каждая вакансия проходит больший круг рассмотрений и одобрений, чем в меньших. А если речь идет о позиции ТОП-менеджера, сроки рассмотрения могут быть продлены: ведь «добро» требуется от всех инвесторов и даже от службы безопасности фирмы.
4. На предприятии случилась внештатная ситуация: аудиторская проверка, кадровые перестановки, внезапный переезд, болезнь менеджера по персоналу.
5. Ваша кандидатура не заинтересовала работодателя в той мере, в которой вы себе представляли.
Как ненавязчиво напомнить о себе
«Приличным» временем ожидания ответа после собеседования считается время от двух дней до двух недель, если другие сроки не были оговорены предварительно на собеседовании. Если же ожидание заставляет нервничать или вас пригласили в другую компанию, но вы на раздорожье: первое место кажется более привлекательным, но вы не уверены, что вас там ждут, — всегда можно аккуратно напомнить о себе.
Вот несколько способов:
1. Через неделю после собеседования уместно будет позвонить самому и поинтересоваться своей судьбой в компании. Если же в ответ услышите нечто неопределенное — не теряйте время, ищите дальше.
2. Работодателю можно отправить письмо с дополнительными примерами работ, статьями, упоминаниями в СМИ, тем самым напомнив о себе.
3. Отправить дополнительное письмо с напоминанием о том, кто вы и когда приходили на собеседование, — если вакансий много, вас на какое-то время могли попросту упустить из виду.
Чего не следует делать:
- звонить каждый день — это навязчиво
- писать во все возможные мессенджеры
- приезжать в компанию без предупреждения
- повышать голос, демонстрировать обиду, давить на жалость
И помните, что трудоустройство заканчивается в момент подписания трудового договора. Пока вы этого не сделали — не прекращайте поиски.
Самое важное и срочное мы публикуем на странице в Telegram. Подпишись!news.day.az
Соискатели ждут ответ не больше недели
Как оказалось, большинство соискателей не ждет ответа работодателя больше недели. Но критично настроены только 4% ответивших: они хотят получить ответ в день отклика.
Чем выше уровень позиции, которую занимает соискатель, тем он терпимее к ожиданию ответа на отклик. Например, ждать две недели готовы только 10% специалистов начального уровня. Среди руководителей подразделений терпеливых на 5% больше. Срок в 1-3 дня на ответ дает каждый третий руководитель, а среди специалистов этого требует каждый второй. На 7 дней ожидания согласны 24% руководителей подразделений и только 17% младших специалистов.
Это связано с тем, что начинающие специалисты более агрессивно ведут себя на рынке труда, хотят быстрее найти работу и начать строить карьеру. А их более опытные коллеги подходят к поиску иначе: могут присматриваться к вакансиям, остаются на работе, пока не найдут новую. Кроме того, работодателям сложно быстро принять решение, когда речь идет о ключевых позициях. Поэтому время ответа в этом случае не так критично.
Что касается профессиональных областей, то самыми нетерпеливыми оказались представители туристического и гостиничного бизнеса и административный персонал: большинство соискателей ждет ответа на отклик не дольше недели. На третьем месте по нетерпеливости — представители сферы продаж и молодые специалисты.
Напротив, на длительное ожидание ответа согласны топ-менеджеры, соискатели, занятые на производстве, HR-специалисты, юристы и медики.
Практически все соискатели считают, что работодатель должен отвечать соискателю на вакансию в течение 7 дней.
Но на самом деле работодатели не столь обязательны. Каждый пятый признался, что работодатель ему так и не ответил. Ответ в течение 1-3 дней получают только 25% соискателей.
Расхождение между желаемым и действительным выходит значительное: работодатели отвечают медленнее, чем этого хотят соискатели.
Несмотря это, большинство соискателей согласится на интервью, если работодатель ответит даже значительно позже. Только 2% откажутся от собеседования, сославшись на то, что долгий ответ для них оскорбителен.
Начинающие специалисты гораздо охотнее согласятся на интервью даже после длительной задержки ответа от работодателя. Опытные специалисты чаще берут паузу на обдумывание предложения.
Снисходительна к работодателям только треть опрошенных: они понимают, что у работодателя может не быть времени на ответ (15%), и «спам», скопившийся от бездумных откликов, сложно разобрать (14%). Только 5% ответили, что им все равно, отвечает работодатель на отклик или нет.
Если на job-сайтах работодатели тянут время с ответом, то на «Ярмарке вакансий онлайн» общение гораздо живее. У участников два дня на поиск идеальной работы или идеального сотрудника: этого достаточно, чтобы найти идеальную вакансию, связаться с работодателем, пройти интервью по Skype и сразу получить обратную связь.
Хочу попасть на «Ярмарку…»!Опрос проведен Службой исследований HeadHunter 09–18 сентября 2016 года среди 6 651 российских соискателей.
hh.ru