Основы консультативной психологии
Елизаров А.Н.
ВВЕДЕНИЕ
Цель данного издания — облегчить студентам процесс изучения нового учебного курса, по которому пока вообще отсутствуют какие-либо учебные пособия.
При написании пособия мы стремились направить внимание студентов на анализ самого процесса консультирования как такового, пробудить у них интерес к изучению основных параметров консультативной беседы.
Мы стремились также заложить базовые основы знаний, необходимые для рефлексивного использования психологического консультирования в различных прикладных областях: в образовании, менеджменте, политике, работе с семьями и так далее. Предполагается, что конкретные знания о специфике консультирования в прикладных областях студенты получат в последующих специальных курсах.
В ссылках на литературу, для подготовки к семинарским занятиям, приведены, в основном, базовые литературные источники. Более специфичную литературу к каждой теме легко найти по персоналиям.
Глава 1. Предмет и задачи консультативной психологии
психологическое консультирование
Консультативную психологию можно определить как раздел современной науки, направленный на изучение структуры и закономерностей процесса психологического консультирования.
Слово «консультирование» происходит от латинского слова consultare — совещаться, заботиться, советоваться. Под этим словом в русском языке подразумевается совет, разъяснение специалиста по какому-либо вопросу, беседа с целью расширения и углубления знаний. Буквально «консультировать» значит давать совет или советоваться по интересующей проблеме.
Слово «психологическое» можно понимать двояко. С одной стороны, оно может указывать на то, что консультирование основано на данных психологической науки. С другой стороны, его можно рассматривать как указание на то, что консультирование осуществляется по психологическим проблемам, то есть, касается таких явлений, как психика, деятельность, поведение.
Вне зависимости от того, как трактовать этот вид деятельности, очевидно, что психологическое консультирование и в том, и в другом контексте, по крайней мере, на настоящем этапе развития общества, является реальностью, требующей своего изучения.
Возникновение консультативной психологии подготовлено всем ходом развития психологии вплоть до начала XXI века.
На разных этапах развития психологии возникали и становились актуальными различные ее отрасли.
Психологическая наука зародилась как наука о закономерностях психической деятельности, направленная на изучение такого сложного объекта, как психика. Сначала авторов интересовали наиболее общие законы психической деятельности. Изучалось:
a) как человек вообще (некий обобщенный, абстрактный человек) познает окружающий мир;
b) как на основе отдельных ощущений, поступающих от органов чувств, у него складывается некоторый целостный образ мира и себя в этом мире;
c) как он выстраивает образ своего действования в мире;
d) как он реально в этом мире действует.
Так появилась и начала развиваться общая психология.
Со временем на этом пути психология подошла к факту существования индивидуальных различий, благодаря чему появилась дифференциальная психология, стала интенсивно развиваться психодиагностика. Исследование закономерностей поведения человека вообще стало себя исчерпывать. Как это показывает в своем исследовании Анастази А. [1982, с.20 -22], для психологов-экспериментаторов школы Вильгельма Вундта (1832 — 1920) не было очевидным, что люди не одинаковы, что они по-разному познают окружающий мир и по-разному предпочитают действовать в нем. Для утверждения этого потребовалась определенная научная дискуссия. Так Джеймс Маккин Кэттелл (1860 — 1944) в Лейпциге вопреки неприятию В. Вундтом такого типа исследований специально написал диссертацию об индивидуальных различиях во времени реакции.
Сначала возникли типологии индивидуальных различий, затем методики для их выявления. Использование данных об индивидуальных различиях сильно продвинуло науку и прочно вошло к концу двадцатого века в обиход психологов-практиков.
Далее это направление исследований также начинает себя исчерпывать. Фокус анализа все более смещается в сторону такой уникальности, которая не поддается типологизации. Теперь уже мы все чаще говорим об уникальности, непредсказуемости каждого человека. Естественно, что и общие закономерности психического существуют, и типологии, например, темперамента, характера оправданы. Но мы все более подходим к тем аспектам, которые невозможно было исследовать с помощью старых парадигм. Этому факту соответствует появление и развитие гуманистической психологии.
Здесь же закладываются основы и консультативной психологии. Когда стали исследовать уникальность, познавать ее законы, использовать эти законы в практике оказания помощи конкретному человеку, вместо закономерностей психики предметом научного анализа все более начали становиться закономерности диалога, позволяющие работать с индивидуальностью. Фокус исследования различий сместился с индивидуальных различий на различия в способах ведения диалога, различия в формах организации взаимоотношений между специалистом, оказывающим воздействие, и клиентом. Стало интересовать, какие способы организации диалога способствуют выявлению закономерностей функционирования уникальности данного конкретного человека, а какие препятствуют этому процессу, блокируют его, делают порой это совсем невозможным. Какие параметры взаимоотношений помогают оказывать психологическую помощь в опоре на закономерности уникальности клиента, а какие мешают. Примером такого рода исследования является работа Джеймса Бьюдженталя «Искусство психотерапевта», опубликованная на Западе в 1987 году, а в нашей стране в 2001 году.
Другим важным шагом на пути развития психологии, предопределившим появление консультативной психологии, было включение в контекст психологического анализа социальной среды, в которой человек живет. Стали изучать влияние факта включенности в большие и малые группы на психическую активность человека. Этому соответствовало возникновение и развитие социальной психологии в области научных и прикладных исследований.
Но и в психотерапии, в области, возникшей из практики оказания психологической помощи и благодаря этой практике, фокус анализа на протяжении XX века все более смещается в сторону социального контекста. Теперь мы видим, что, согласно многим направлениям современной практической психологии, фактор текущей социальной среды вообще признается решающим для объяснения поведения человека, вопреки, скажем, его прошлому, детству. Ярким примером этого служит современная семейная терапия, где в рамках крупнейшего и влиятельнейшего системного подхода (Сальвадор Минухин, Мюррей Боуэн, Натан Аккерман, Карл Витакер, Иван Бошормени-Надь, Теодор Лидс и другие) межличностный контекст (фокусирование на текущих взаимодействиях) всецело доминирует над интрапсихическим контекстом (концентрация внимания на прошлом индивида) [Браун Дж., Кристенсен Д., 2001,с. 32].
Следует по достоинству оценить роль психотерапии для возникновения консультативной психологии. На первоначальных этапах своего развития психология была преимущественно академической наукой. Не стоял вопрос о широком использовании ее достижений, поскольку достижений этих было не так много. Неотложные и наиболее болезненные задачи практики положили начало возникновению в конце XIX — начале XX веков на Западе психотерапии. Путем напряженной работы с крайними, тяжелыми формами душевных расстройств, представителям этого движения, которому на первоначальных этапах отказывали в научности, на протяжении XX века удалось накопить и использовать огромный материал, который по праву можно именовать золотым фондом современной психологии. Почти единственным методом, который позволил накопить этот материал, является рефлексивность, рефлексивное отношение к тому, что делаешь в момент работы с клиентом, постоянные раздумья над тем, что же реально происходит. Такое отношение к диалогу помогло открыть и описать многие феномены, которые имеют или могут иметь отношение к консультативному диалогу. Так начали закладываться основы консультативной психологии. Кроме этого сильно увеличился объем психологических знаний вообще, например, психотерапия значительно продвинула вперед такую отрасль общей психологии, как психология личности [см., например, Хьелл Л., Зиглер Д., 1998].
Далее же, конечно, должен следовать анализ и систематизация накопленного и осмысленного опыта, сопоставление выводов различных авторов относительно исследуемого предмета как касательно выводов о природе человеческого поведения и его нарушениях, так и касательно конструктивных форм диалога, взаимоотношений между психологом и клиентом. Следует отметить, что решение этих задач еще не завершено. Прошедший век оставил нам калейдоскоп блестящих теорий, которые, впрочем, не всегда ясно и систематично изложены. Требуется много времени, чтобы их понять, ими овладеть, знакомясь с ними по первоисточникам. Но, даже по решении этой задачи, остается другая — реконструировать на основе имеющихся теорий целостное представление:
a) о душевных расстройствах;
b) о факторах, их обуславливающих;
c) о признаках и чертах гармонично устроенной психики человека;
d) об условиях ее гармоничного формирования;
e) об условиях, которые должны существовать между клиентом и специалистом, оказывающим воздействие, для того чтобы способствовать исчезновению душевного расстройства.
На первый взгляд только последняя из перечисленных выше задач имеет отношение для консультативной психологии. Но, похоже, что при решении остальных четырех исследователи, так или иначе, будут обращаться к природе человеческих взаимоотношений, травмирующих личность или же открывающих горизонты к совершенству, эффективному функционированию. Тут потребуются данные консультативной психологии. Конечно, исследовать природу человеческих взаимоотношений не обязательно в условиях психологической консультации. Однако консультативный диалог обладает уникальным свойством сочетания:
f) профессионала, который десять, а то и двадцать лет своей жизни занимается исследованием психологических феноменов;
g) крайне заинтересованного в неформальном общении клиента, чье существование в данный момент представляет динамику (человек, который приходит к психологу, уже, судя по самому факту обращения, готов к переменам).
Наличие профессионала обусловливает редкое сочетание включенности и рефлексии (в смысле наблюдения, размышления над процессом консультирования). Наличие заинтересованного клиента не позволяет процессу общения стать формальным, способствует раскрытию наиболее глубинных сторон человеческого бытия в процессе общения.
Конкурентной этой ситуации является лишь ситуация пребывания психолога в семье. Таким образом, консультативная психология обладает значительным потенциалом, чтобы внести свой вклад в решение остальных четырех задач.
Ну и естественно сама практика психологического консультирования постоянно порождает запрос на те знания, которые может или могла бы предложить консультативная психология.
Психологическое консультирование возникло в середине XX века именно благодаря успехам психотерапии, когда накопленные знания позволили перейти к оказанию помощи психически здоровым людям. У людей же успехи психотерапии во многом обусловили интерес к получению психологической помощи.
На первых этапах развития психологического консультирования естественным был интерес к природе той реальности, с которой сталкивается клиент в своей жизни, которая порождает проблемы, с которыми он приходит в психологическую консультацию. Например, психолог, занимающийся психологическим консультированием в организации, естественный интерес будет проявлять к психологии организаций, к тем психологическим закономерностям, которые обусловливают поведение людей в организациях. Психолога, работающего с семейными проблемами, будет интересовать психология семьи. И так далее. Такой интерес, безусловно, оправдан и полезен. Но в последнее время все более отчетливо начал заявлять о себе другой ракурс анализа — что реально происходит в момент консультирования между консультантом и лицом, находящимся в положении клиента. Многие психологи-консультанты, оказывающие помощь на основе доведения до клиентов имеющей отношение к их проблемам психологической информации, не раз отмечали, что в процессе диалога между ними и клиентами возникало и еще что-то кроме объективного контекста, что помогало решать проблемы. После консультации, с фокуса проблем клиента они переключались на фокус анализа самого процесса диалога. Этому ракурсу и соответствует консультативная психология.
Примером интереса современных психологов-консультантов к контексту консультативного взаимодействия может служить то, как Абрамова Галина Сергеевна [2001, с. 370] определяет предмет практической психологии — изучение индивидуальной жизни через воздействие на нее. Такое воздействие, как пишет Г.С. Абрамова [2001, с. 272], может осуществляться в разных сферах: психологическая диагностика, психологическая коррекция, психологическое консультирование, психотерапия.
Можно выделить несколько аспектов проблемы анализа структуры и факторов консультативного процесса, каждый из которых задает сразу несколько задач применительно к исследуемому предмету:
1. Если существуют индивидуальные различия между людьми, то, возможно, существуют подобные различия и в консультативных ситуациях. Тогда можно создать типологию консультативных ситуаций и исследовать различные факторы, обуславливающие эту типологию. Рассмотрим некоторые группы этих факторов:
h) На первое место, безусловно, выйдут индивидуальные различия, как клиентов, так и консультантов. Задача исследования индивидуальных различий между психологами и клиентами и влияния этого фактора на процесс психологического консультирования очень важна. Даже степень компетентности психолога в той реальности, с которой у клиента возникают проблемы, зависит, по сути, от индивидуальных различий между психологами и факторов, их определяющих.
i) Реальность, с которой обращается клиент в психологическую консультацию, которая может задавать различные формы работы с ним. Необходимо создать типологию запроса и применительно к различным формам запроса выделить и описать конкретные виды и формы психологического консультирования, так как нельзя решать многие задачи одним методом. В этом плане представляется интересным анализ консультативной деятельности психологов в разных областях: политике, менеджменте, образовании, работе с последствиями пребывания в деструктивных культах, семейном консультировании.
j) Не менее актуальна задача создания типологии ситуаций, не привязанной к конкретным сферам консультирования, но имеющей отношение к различным состояниям клиента. Речь здесь может идти, например, об эмоциональной подоплеке проблемы, эмоциональном состоянии клиента. Применительно к такого класса типологиям также необходимо выделить и описать специфические виды и формы психологического консультирования.
k) Актуальна и мало изучена проблема влияния социального контекста, среды, в которой живут психолог и клиент на процесс консультирования.
l) Также актуальна и мало изучена обратная проблема — влияния психологического консультирования на социальный контекст, на среду, на социальное сообщество, проблема функционирования человека, обращающегося за психологической помощью, в социальной среде.
2. По мере развития психологии знание о строении индивидуальной психики человека становилось все более детализированным. Например, мы имеем развернутую структуру личностных свойств, отдельно говорим даже о структуре характера, темперамента. А насколько детализировано наше знание о консультативной беседе? Сколько мы знаем элементов, понятий, помогающих нам рефлексивно воспринимать консультативный процесс сам по себе? Насколько полны наши знания о том, что происходит и вообще может происходить в различных ситуациях консультативного диалога? Эти вопросы ставят перед нами задачу выявления и описания основных параметров структуры консультативной беседы. Цель этого — создание новых возможностей для рефлексивного анализа консультативной беседы в плане повышения ее эффективности.
3. Психолог и клиент, как каждый сам по себе, так и если рассматривать их вместе как некую целостную единицу, не существуют, независимо от сообщества, членами которого они являются. Ошибочной была бы позиция вненаходимости по отношению к культурной среде, социальным ценностям, которые являются достижениями развития человеческого сообщества. Это делает актуальной задачу выработки этических норм, этического кодекса поведения, как для психолога-консультанта, так и для клиента.
4. Необходим анализ различных форм организации диалога между психологом-консультантом и клиентом. В этом плане необходимо исследовать специфику, например, дистантного консультирования, куда входят консультирование на телефоне доверия, консультирование посредством переписки, консультирование посредством электронных средств коммуникации, печатных изданий.
5. Необходимо разрабатывать научные основы организации труда психолога, исследовать проблему «сгорания» психолога-консультанта, изучать жизненный путь психолога-консультанта и трудности этого пути, обусловленные спецификой профессии.
6. Необходимо разрабатывать новые исследовательские методы для решения задач, стоящих перед консультативной психологией. Традиционные для психологии XIX и XX столетий исследовательские методы достаточно надежны, но на данном этапе развития науки их возможности во многом исчерпаны. С нашей точки зрения особое внимание здесь следует уделить методологии рефлексивного анализа субъективного опыта применительно к различным классам реальности. Полагаем, что основы такой методологии заложены в трудах психологов гуманистической ориентации. Однако этот пласт знаний крайне слабо структурирован и мало доступен вследствие субъективного характера стиля изложения.
В данном курсе мы лишь отчасти рассмотрим эти вопросы.
studfiles.net
Основы консультативной психологии (лекция) — Мегаобучалка
Преподаватель к.пс.н., доцент Поляков Евгений Анатольевич
История консультативной психологии (КП)
КП началась как таковая с З. Фрейда, когда были сформулированы первые принципы и определения психики и ее функционирования в рамках именно консультативном. КП имела ряд проблем, тк. развивалась она в первую очередь в формате наблюдения (чаще всего за детьми).
Фактически, альма-матер КН – это психоанализ Фрейда. И его развитие и наработки (метода).
Фрейд начинает разрабатывать концепцию травматического опыта и его последствий. Но после смерти отца, он сворачивает это направление и уходит в разработку концепций смерти, либидо, бессознательного и т.д.
Проблемы, возникающие на пути КП в том, что психология ушла из науки в чистом виде и, второе, применялась для психиатрии (тот же временной отрезок сета в 50 мин актуален в первую очередь для шизофреника), оно же сказалось и на инструментарии применяемых техник.
В КП существует 4 направления или подхода:
1. Психодинамическое направление.
2. Конгнитивно-бихевиористическое.
3. Гуманистическая.
4. Трансперсональная.
В это же время начинает развиваться поведенческая психологи (бихевиоральная) и он плавно слилась с когнитивным подходом в силу отсутствия заметных различий и похожести техник.
По бихевиоризму – человек это ничто со стимул-реактивным циклом жизнедеятельности. На тот момент процессы, существовавшие в мире (холодная война, милитаризм и т.д.) оказалась практически гос.заказчиком этого направления. Люди управляемы и все носят в себе, и в этом случае – они «хорошие». Рационально-эмотивная терапия.
Само понятие КП появилось в 1951 году. Тогда же были сформулированы первые понятия и принципы КП. В этом году возникла вторая т.н. волны интереса и развития психологии, и была связана с развитием гуманистической психологии (которая давала ощутимые результаты, которые можно пощупать, в отличии от психоанализа) и параллельно с этим начинается гуманизация общества в целом, что так же откликается на интерес гуманистической психологии и К гуманистической психологии. Роджер – пионЭр ГП — роджерианство. Основные претензии к нему – люди стали неуправляемы и некомфортны, т.к. стали высказывать (наконец-то) свои претензии к миру и к окружающим. Люди нашли возможность высказывать свои проблемы вслух и…стали «плохими». Параллельно развивается гештальт-терапия, трансактный анализ(вышел из психоанализа), автор Берн. Все бы хорошо, но… В свое время смерть Выготцкого нанесла удар по психологии, и до сих пор общая психология не полна именно потому, что он не успел внести еще что-то, помимо того, что уже им было обобщено. А смерть Э. Берна привела к тому, что трансактный анализ сильно затормозился в развитии, а его последователи и вовсе исказила его принципы.
Что касается гештальта Перлза. Он сформулировал все таки философию, а не терапию. Что дает слабоватый терапевтический эффект именно в рабочем смысле, с точки зрения инструментария и терапевтических методов(слабовато).
Мультимодальный подход Лазаруса.
Поведенческая психология – учитель, наставник
Трансактный анализ– мастер, но на равных. Типа тренер.
Псих – родительская фигура, которая все знает.
Гуманистический подход – партнерское взаимодействие на равных, когда один знает чуть больше другого.
КП имеет целей.:
1. Психотерапия (не медицинская). Цели: а) решение проблем клиента и работа, в том числе, с клиническими состояниями (депрессии, пан.атаки и т.д. – клиническая психология), б) личностный рост или самоактуализация клиента.
2. Психокоррекция. Чтобы не путать медиков и психоаналитиков было введено понятие психокоррекции — что бы избежать казусов со словом терапия.
3. Психологическое консультирование – помощь человеку в решении стоящих пред ним проблем методами психологического воздействия и улучшение адаптации в жизни.
4. Психопрофилактика. Профилактика, информирование, продвижение (идей и возможностей).
Глоссарий:
Запрос. Работа с запросом. Это то, что стоит ЗА жалобой клиента, который пришел на консультацию. Запрос должен быть «про себя» (клиента) и опираться на реальную проблему.
Наиболее востребованные отрасли психологии для эффективной работы в КП.
Обязательно знать (и уметь) для успешной КП:
1. Психодиагностика. (Тест Хека-Хесса про неврозы, Бойко – эмоциональное выгорание, Басадарке – формы и виды агрессии, тесты про СЖО(смысл жизни) и жизнестойкости). Полезно часов через 50 эти тесты повторить – тогда клиент увидит собственными глазами свои изменения.
2. Возрастная психология. Нормативные возрастные кризисы и возрастное развитие (для диагностики запроса и последующей работы). Понятие комарбидность кризисов.
3. Клиническая психология. (Тут же и нейро- и психо- физиология). Техники: пиктограмма.
Опасности: неправильная диагностика и – привет!, (это как минимум подрывает самооценку самого терапевта и уводит клиента из любой терапии). Маркер диагностики: если возникает желание помочь, то значит, надо утроить саму диагностику.
4. Социальная психология в приблизительном формате.
5. Консультативная психология, теория личности.
6. Экстренная психологическая помощь. Её отличие в целях: она не ставит себе цель помочь как таковую, а предотвратить патологическое изменения личности (вырвать из травмы) и вернуть человека в социум(а дальше он может уже сам идти к психологу).
Важный вопрос о происхождении состояния (клиента). Важно вычленять потребность клиента (не «почему я не могу получить желаемое», а что я хочу получить на самом деле – какая потребность у клиента). Клиницисты считают, что шизофрения, психопатия – всё эндогенные(генетика), гуманитарный подход: мало проблем – невроз, чем больше проблем, тем глубже невроз и переход в клиническую фазу (сначала малая психиатрия, потому большая), а шизофрения это вариант, когда психопатия
Все глобальные решения принимаются не мозгом, а на уровне эмоциональных состояний (потребности) и жестких установок.
«В патологии нет ничего такого чего бы не было в норме» – крылатая фраза клиницистов.
Типы клиентов (по их отношению к терапии):
1. Деловая ориентация. Вот моя проблема, вот деньги, помогите решить проблему.
2. Рентный клиента. Приходит людей посмотреть, себя показать, получить внимание, поддержку, посплетничать… но он не готов работать совсем. Обычно это клиенты психоаналитика как раз. Тут можно работать таки образом, что бы потихоньку замотивировать клиента на работу, что это эффективно
3. Игровой клиент. Они приходят изначально поиграть: доказать, что вы профан и ничего не стоите, померяться членами, шантаж, сексуальные игры, игра «должник» и т.п. Работать тут можно на поле игры: отследить его игру, обозначить ее (тут надо быть готовым к агрессии, что их игра разгадана, напр.) и работать в этом направлении.
Во всех типах необходимо соблюдать терапевтические границы и этические принципы.
Про психологическое консультирование. Выделяют несколько стадий, восьмифазный подход:
1. Самонастройка психолога на профессиональную деятельность (внимание переведено только на себя и клиента, весь мир в этот момент просто не существует). Это способ выделить клиента, дать ему понять, что он – главный сейчас.
2. Знакомство на первой встрече и приветствие на последующих встречах. Это способ выделить клиента, дать ему понять, что он – главный сейчас.
3. Обсуждение жалобы клиента.
4. Исповедь – просьба вспомнить три-четыре случая, которые описывают проблему и просим погрузиться в эти переживания.
5. Психолог задает дополнительные вопросы, что бы получить профессионально значимую информацию (для прояснения проблемы, а не из праздного любопытства).
6. Обсуждение проблемы и формирование запроса. Поиск «новой» версии проблемы клиента.
7. Зависит от того, зачем пришел клиент: консультирование или терапия, от этого и пляшет рабочий инструментарий. Поиск нового состояния или способов взаимодействия с заявленной проблематикой.
8. Обратная связь. Обсуждение полученных результатов. Некоторые специалисты считают, что к этой форме хорошо бы прибегнуть еще раз через несколько месяцев – клиент уже освоился в новом качестве, оценит изменения, не будет уже выраженно зависим от терапевта (его харизмы). Эта повторная встреча с использованием «обратной связи» позволяет завершить терапию, поставить точку и отпустить клиента.
Курс «Психологического консультирования и психотерапии» Полякова.
Старт: конец января-начало весны. Стоимость каждого модуля – 16 тысяч.
3 модуля по 10 занятий (по воскресеньям) по 4 часа. Курс направлен на трудные жизненные ситуации.
Первый модуль:
1. Понимание процесса терапии.
2. Поведение и общение в сессии. + рабочие техники.
3. Учебные сессии (демонстрация) и работа в парах (5-6 сессий).
4. База по вопросам: как работать, как копать глубоко, составление программы.
5. Видеозаписи занятий и реальных сессий.
6. Три большие техники:
а) трудные жизненные ситуации. Как остановить этот эмоциональный поток и истощение.
б) как работать с травмой и ПТСР.
г) работа с выбранной областью до инсайта.
Дальше осуществляется профессиональная поддержка в дальнейшей работе.
Второй модуль:
1. Работа с психосоматикой
2. 4 занятия в арт-терапии.
3. Тренинг уверенности. Работа с самосопротивлением.
Третий модуль:
1. Работа с личностными расстройствами.
2. Травма: деление травмы на 20 составляющих.
megaobuchalka.ru
Основы консультативной психологии (лекция) — Психология
Преподаватель к.пс.н., доцент Поляков Евгений Анатольевич
История консультативной психологии (КП)
КП началась как таковая с З. Фрейда, когда были сформулированы первые принципы и определения психики и ее функционирования в рамках именно консультативном. КП имела ряд проблем, тк. развивалась она в первую очередь в формате наблюдения (чаще всего за детьми).
Фактически, альма-матер КН – это психоанализ Фрейда. И его развитие и наработки (метода).
Фрейд начинает разрабатывать концепцию травматического опыта и его последствий. Но после смерти отца, он сворачивает это направление и уходит в разработку концепций смерти, либидо, бессознательного и т.д.
Проблемы, возникающие на пути КП в том, что психология ушла из науки в чистом виде и, второе, применялась для психиатрии (тот же временной отрезок сета в 50 мин актуален в первую очередь для шизофреника), оно же сказалось и на инструментарии применяемых техник.
В КП существует 4 направления или подхода:
1. Психодинамическое направление.
2. Конгнитивно-бихевиористическое.
3. Гуманистическая.
4. Трансперсональная.
В это же время начинает развиваться поведенческая психологи (бихевиоральная) и он плавно слилась с когнитивным подходом в силу отсутствия заметных различий и похожести техник.
По бихевиоризму – человек это ничто со стимул-реактивным циклом жизнедеятельности. На тот момент процессы, существовавшие в мире (холодная война, милитаризм и т.д.) оказалась практически гос.заказчиком этого направления. Люди управляемы и все носят в себе, и в этом случае – они «хорошие». Рационально-эмотивная терапия.
Само понятие КП появилось в 1951 году. Тогда же были сформулированы первые понятия и принципы КП. В этом году возникла вторая т.н. волны интереса и развития психологии, и была связана с развитием гуманистической психологии (которая давала ощутимые результаты, которые можно пощупать, в отличии от психоанализа) и параллельно с этим начинается гуманизация общества в целом, что так же откликается на интерес гуманистической психологии и К гуманистической психологии. Роджер – пионЭр ГП — роджерианство. Основные претензии к нему – люди стали неуправляемы и некомфортны, т.к. стали высказывать (наконец-то) свои претензии к миру и к окружающим. Люди нашли возможность высказывать свои проблемы вслух и…стали «плохими». Параллельно развивается гештальт-терапия, трансактный анализ(вышел из психоанализа), автор Берн. Все бы хорошо, но… В свое время смерть Выготцкого нанесла удар по психологии, и до сих пор общая психология не полна именно потому, что он не успел внести еще что-то, помимо того, что уже им было обобщено. А смерть Э. Берна привела к тому, что трансактный анализ сильно затормозился в развитии, а его последователи и вовсе исказила его принципы.
Что касается гештальта Перлза. Он сформулировал все таки философию, а не терапию. Что дает слабоватый терапевтический эффект именно в рабочем смысле, с точки зрения инструментария и терапевтических методов(слабовато).
Мультимодальный подход Лазаруса.
Поведенческая психология – учитель, наставник
Трансактный анализ– мастер, но на равных. Типа тренер.
Псих – родительская фигура, которая все знает.
Гуманистический подход – партнерское взаимодействие на равных, когда один знает чуть больше другого.
КП имеет целей.:
1. Психотерапия (не медицинская). Цели: а) решение проблем клиента и работа, в том числе, с клиническими состояниями (депрессии, пан.атаки и т.д. – клиническая психология), б) личностный рост или самоактуализация клиента.
2. Психокоррекция. Чтобы не путать медиков и психоаналитиков было введено понятие психокоррекции — что бы избежать казусов со словом терапия.
3. Психологическое консультирование – помощь человеку в решении стоящих пред ним проблем методами психологического воздействия и улучшение адаптации в жизни.
4. Психопрофилактика. Профилактика, информирование, продвижение (идей и возможностей).
Глоссарий:
Запрос. Работа с запросом. Это то, что стоит ЗА жалобой клиента, который пришел на консультацию. Запрос должен быть «про себя» (клиента) и опираться на реальную проблему.
Наиболее востребованные отрасли психологии для эффективной работы в КП.
Обязательно знать (и уметь) для успешной КП:
1. Психодиагностика. (Тест Хека-Хесса про неврозы, Бойко – эмоциональное выгорание, Басадарке – формы и виды агрессии, тесты про СЖО(смысл жизни) и жизнестойкости). Полезно часов через 50 эти тесты повторить – тогда клиент увидит собственными глазами свои изменения.
2. Возрастная психология. Нормативные возрастные кризисы и возрастное развитие (для диагностики запроса и последующей работы). Понятие комарбидность кризисов.
3. Клиническая психология. (Тут же и нейро- и психо- физиология). Техники: пиктограмма.
Опасности: неправильная диагностика и – привет!, (это как минимум подрывает самооценку самого терапевта и уводит клиента из любой терапии). Маркер диагностики: если возникает желание помочь, то значит, надо утроить саму диагностику.
4. Социальная психология в приблизительном формате.
5. Консультативная психология, теория личности.
6. Экстренная психологическая помощь. Её отличие в целях: она не ставит себе цель помочь как таковую, а предотвратить патологическое изменения личности (вырвать из травмы) и вернуть человека в социум(а дальше он может уже сам идти к психологу).
Важный вопрос о происхождении состояния (клиента). Важно вычленять потребность клиента (не «почему я не могу получить желаемое», а что я хочу получить на самом деле – какая потребность у клиента). Клиницисты считают, что шизофрения, психопатия – всё эндогенные(генетика), гуманитарный подход: мало проблем – невроз, чем больше проблем, тем глубже невроз и переход в клиническую фазу (сначала малая психиатрия, потому большая), а шизофрения это вариант, когда психопатия
Все глобальные решения принимаются не мозгом, а на уровне эмоциональных состояний (потребности) и жестких установок.
«В патологии нет ничего такого чего бы не было в норме» – крылатая фраза клиницистов.
Типы клиентов (по их отношению к терапии):
1. Деловая ориентация. Вот моя проблема, вот деньги, помогите решить проблему.
2. Рентный клиента. Приходит людей посмотреть, себя показать, получить внимание, поддержку, посплетничать… но он не готов работать совсем. Обычно это клиенты психоаналитика как раз. Тут можно работать таки образом, что бы потихоньку замотивировать клиента на работу, что это эффективно
3. Игровой клиент. Они приходят изначально поиграть: доказать, что вы профан и ничего не стоите, померяться членами, шантаж, сексуальные игры, игра «должник» и т.п. Работать тут можно на поле игры: отследить его игру, обозначить ее (тут надо быть готовым к агрессии, что их игра разгадана, напр.) и работать в этом направлении.
Во всех типах необходимо соблюдать терапевтические границы и этические принципы.
Про психологическое консультирование. Выделяют несколько стадий, восьмифазный подход:
1. Самонастройка психолога на профессиональную деятельность (внимание переведено только на себя и клиента, весь мир в этот момент просто не существует). Это способ выделить клиента, дать ему понять, что он – главный сейчас.
2. Знакомство на первой встрече и приветствие на последующих встречах. Это способ выделить клиента, дать ему понять, что он – главный сейчас.
3. Обсуждение жалобы клиента.
4. Исповедь – просьба вспомнить три-четыре случая, которые описывают проблему и просим погрузиться в эти переживания.
5. Психолог задает дополнительные вопросы, что бы получить профессионально значимую информацию (для прояснения проблемы, а не из праздного любопытства).
6. Обсуждение проблемы и формирование запроса. Поиск «новой» версии проблемы клиента.
7. Зависит от того, зачем пришел клиент: консультирование или терапия, от этого и пляшет рабочий инструментарий. Поиск нового состояния или способов взаимодействия с заявленной проблематикой.
8. Обратная связь. Обсуждение полученных результатов. Некоторые специалисты считают, что к этой форме хорошо бы прибегнуть еще раз через несколько месяцев – клиент уже освоился в новом качестве, оценит изменения, не будет уже выраженно зависим от терапевта (его харизмы). Эта повторная встреча с использованием «обратной связи» позволяет завершить терапию, поставить точку и отпустить клиента.
Курс «Психологического консультирования и психотерапии» Полякова.
Старт: конец января-начало весны. Стоимость каждого модуля – 16 тысяч.
3 модуля по 10 занятий (по воскресеньям) по 4 часа. Курс направлен на трудные жизненные ситуации.
Первый модуль:
1. Понимание процесса терапии.
2. Поведение и общение в сессии. + рабочие техники.
3. Учебные сессии (демонстрация) и работа в парах (5-6 сессий).
4. База по вопросам: как работать, как копать глубоко, составление программы.
5. Видеозаписи занятий и реальных сессий.
6. Три большие техники:
а) трудные жизненные ситуации. Как остановить этот эмоциональный поток и истощение.
б) как работать с травмой и ПТСР.
г) работа с выбранной областью до инсайта.
Дальше осуществляется профессиональная поддержка в дальнейшей работе.
Второй модуль:
1. Работа с психосоматикой
2. 4 занятия в арт-терапии.
3. Тренинг уверенности. Работа с самосопротивлением.
Третий модуль:
1. Работа с личностными расстройствами.
2. Травма: деление травмы на 20 составляющих.
student2.ru
Основы консультативной психологии (лекция) | Бесплатные курсовые, рефераты и дипломные работы
Преподаватель к.пс.н., доцент Поляков Евгений Анатольевич
История консультативной психологии (КП)
КП началась как таковая с З. Фрейда, когда были сформулированы первые принципы и определения психики и ее функционирования в рамках именно консультативном. КП имела ряд проблем, тк. развивалась она в первую очередь в формате наблюдения (чаще всего за детьми).
Фактически, альма-матер КН – это психоанализ Фрейда. И его развитие и наработки (метода).
Фрейд начинает разрабатывать концепцию травматического опыта и его последствий. Но после смерти отца, он сворачивает это направление и уходит в разработку концепций смерти, либидо, бессознательного и т.д.
Проблемы, возникающие на пути КП в том, что психология ушла …
из науки в чистом виде и, второе, применялась для психиатрии (тот же временной отрезок сета в 50 мин актуален в первую очередь для шизофреника), оно же сказалось и на инструментарии применяемых техник.
В КП существует 4 направления или подхода:
1. Психодинамическое направление.
2. Конгнитивно-бихевиористическое.
3. Гуманистическая.
4. Трансперсональная.
В это же время начинает развиваться поведенческая психологи (бихевиоральная) и он плавно слилась с когнитивным подходом в силу отсутствия заметных различий и похожести техник.
По бихевиоризму – человек это ничто со стимул-реактивным циклом жизнедеятельности. На тот момент процессы, существовавшие в мире (холодная война, милитаризм и т.д.) оказалась практически гос.заказчиком этого направления. Люди управляемы и все носят в себе, и в этом случае – они «хорошие». Рационально-эмотивная терапия.
Само понятие КП появилось в 1951 году. Тогда же были сформулированы первые понятия и принципы КП. В этом году возникла вторая т.н. волны интереса и развития психологии, и была связана с развитием гуманистической психологии (которая давала ощутимые результаты, которые можно пощупать, в отличии от психоанализа) и параллельно с этим начинается гуманизация общества в целом, что так же откликается на интерес гуманистической психологии и К гуманистической психологии. Роджер – пионЭр ГП — роджерианство. Основные претензии к нему – люди стали неуправляемы и некомфортны, т.к. стали высказывать (наконец-то) свои претензии к миру и к окружающим. Люди нашли возможность высказывать свои проблемы вслух и…стали «плохими». Параллельно развивается гештальт-терапия, трансактный анализ(вышел из психоанализа), автор Берн. Все бы хорошо, но… В свое время смерть Выготцкого нанесла удар по психологии, и до сих пор общая психология не полна именно потому, что он не успел внести еще что-то, помимо того, что уже им было обобщено. А смерть Э. Берна привела к тому, что трансактный анализ сильно затормозился в развитии, а его последователи и вовсе исказила его принципы.
Что касается гештальта Перлза. Он сформулировал все таки философию, а не терапию. Что дает слабоватый терапевтический эффект именно в рабочем смысле, с точки зрения инструментария и терапевтических методов(слабовато).
Мультимодальный подход Лазаруса.
Поведенческая психология – учитель, наставник
Трансактный анализ– мастер, но на равных. Типа тренер.
Псих – родительская фигура, которая все знает.
Гуманистический подход – партнерское взаимодействие на равных, когда один знает чуть больше другого.
КП имеет целей.:
1. Психотерапия (не медицинская). Цели: а) решение проблем клиента и работа, в том числе, с клиническими состояниями (депрессии, пан.атаки и т.д. – клиническая психология), б) личностный рост или самоактуализация клиента.
2. Психокоррекция. Чтобы не путать медиков и психоаналитиков было введено понятие психокоррекции — что бы избежать казусов со словом терапия.
3. Психологическое консультирование – помощь человеку в решении стоящих пред ним проблем методами психологического воздействия и улучшение адаптации в жизни.
4. Психопрофилактика. Профилактика, информирование, продвижение (идей и возможностей).
Глоссарий:
Запрос. Работа с запросом. Это то, что стоит ЗА жалобой клиента, который пришел на консультацию. Запрос должен быть «про себя» (клиента) и опираться на реальную проблему.
Наиболее востребованные отрасли психологии для эффективной работы в КП.
Обязательно знать (и уметь) для успешной КП:
1. Психодиагностика. (Тест Хека-Хесса про неврозы, Бойко – эмоциональное выгорание, Басадарке – формы и виды агрессии, тесты про СЖО(смысл жизни) и жизнестойкости). Полезно часов через 50 эти тесты повторить – тогда клиент увидит собственными глазами свои изменения.
2. Возрастная психология. Нормативные возрастные кризисы и возрастное развитие (для диагностики запроса и последующей работы). Понятие комарбидность кризисов.
3. Клиническая психология. (Тут же и нейро- и психо- физиология). Техники: пиктограмма.
Опасности: неправильная диагностика и – привет!, (это как минимум подрывает самооценку самого терапевта и уводит клиента из любой терапии). Маркер диагностики: если возникает желание помочь, то значит, надо утроить саму диагностику.
4. Социальная психология в приблизительном формате.
5. Консультативная психология, теория личности.
6. Экстренная психологическая помощь. Её отличие в целях: она не ставит себе цель помочь как таковую, а предотвратить патологическое изменения личности (вырвать из травмы) и вернуть человека в социум(а дальше он может уже сам идти к психологу).
Важный вопрос о происхождении состояния (клиента). Важно вычленять потребность клиента (не «почему я не могу получить желаемое», а что я хочу получить на самом деле – какая потребность у клиента). Клиницисты считают, что шизофрения, психопатия – всё эндогенные(генетика), гуманитарный подход: мало проблем – невроз, чем больше проблем, тем глубже невроз и переход в клиническую фазу (сначала малая психиатрия, потому большая), а шизофрения это вариант, когда психопатия
Все глобальные решения принимаются не мозгом, а на уровне эмоциональных состояний (потребности) и жестких установок.
«В патологии нет ничего такого чего бы не было в норме» – крылатая фраза клиницистов.
Типы клиентов (по их отношению к терапии):
1. Деловая ориентация. Вот моя проблема, вот деньги, помогите решить проблему.
2. Рентный клиента. Приходит людей посмотреть, себя показать, получить внимание, поддержку, посплетничать… но он не готов работать совсем. Обычно это клиенты психоаналитика как раз. Тут можно работать таки образом, что бы потихоньку замотивировать клиента на работу, что это эффективно
3. Игровой клиент. Они приходят изначально поиграть: доказать, что вы профан и ничего не стоите, померяться членами, шантаж, сексуальные игры, игра «должник» и т.п. Работать тут можно на поле игры: отследить его игру, обозначить ее (тут надо быть готовым к агрессии, что их игра разгадана, напр.) и работать в этом направлении.
Во всех типах необходимо соблюдать терапевтические границы и этические принципы.
Про психологическое консультирование. Выделяют несколько стадий, восьмифазный подход:
1. Самонастройка психолога на профессиональную деятельность (внимание переведено только на себя и клиента, весь мир в этот момент просто не существует). Это способ выделить клиента, дать ему понять, что он – главный сейчас.
2. Знакомство на первой встрече и приветствие на последующих встречах. Это способ выделить клиента, дать ему понять, что он – главный сейчас.
3. Обсуждение жалобы клиента.
4. Исповедь – просьба вспомнить три-четыре случая, которые описывают проблему и просим погрузиться в эти переживания.
5. Психолог задает дополнительные вопросы, что бы получить профессионально значимую информацию (для прояснения проблемы, а не из праздного любопытства).
6. Обсуждение проблемы и формирование запроса. Поиск «новой» версии проблемы клиента.
7. Зависит от того, зачем пришел клиент: консультирование или терапия, от этого и пляшет рабочий инструментарий. Поиск нового состояния или способов взаимодействия с заявленной проблематикой.
8. Обратная связь. Обсуждение полученных результатов. Некоторые специалисты считают, что к этой форме хорошо бы прибегнуть еще раз через несколько месяцев – клиент уже освоился в новом качестве, оценит изменения, не будет уже выраженно зависим от терапевта (его харизмы). Эта повторная встреча с использованием «обратной связи» позволяет завершить терапию, поставить точку и отпустить клиента.
Курс «Психологического консультирования и психотерапии» Полякова.
Старт: конец января-начало весны. Стоимость каждого модуля – 16 тысяч.
3 модуля по 10 занятий (по воскресеньям) по 4 часа. Курс направлен на трудные жизненные ситуации.
Первый модуль:
1. Понимание процесса терапии.
2. Поведение и общение в сессии. + рабочие техники.
3. Учебные сессии (демонстрация) и работа в парах (5-6 сессий).
4. База по вопросам: как работать, как копать глубоко, составление программы.
5. Видеозаписи занятий и реальных сессий.
6. Три большие техники:
а) трудные жизненные ситуации. Как остановить этот эмоциональный поток и истощение.
б) как работать с травмой и ПТСР.
г) работа с выбранной областью до инсайта.
Дальше осуществляется профессиональная поддержка в дальнейшей работе.
Второй модуль:
1. Работа с психосоматикой
2. 4 занятия в арт-терапии.
3. Тренинг уверенности. Работа с самосопротивлением.
Третий модуль:
1. Работа с личностными расстройствами.
2. Травма: деление травмы на 20 составляющих.
refac.ru
Психологическое консультирование — основы, виды, техники, этапы
Психологическое консультирование – это сравнительно новая профессиональная сфера психологической практики, являющаяся разновидностью психологической помощи. Данное направление корнями исходит из психотерапии и направлено оно на клинически здорового индивида, который самостоятельно одолеть житейские трудности не может. Другими словами, ключевая задача этой методики лежит в помощи индивидуумам в отыскивании выхода из сложившихся проблемных обстоятельств, над которыми они одержать победу без посторонней помощи не в состоянии, осознании и изменении малоэффективных поведенческих паттернов для принятия судьбоносных решений, разрешении текущих жизненных сложностей, достижении намеченных целей. По целевому направлению задачи психологического консультирования делятся на коррекционное воздействие, и задачи, устремленные на достижение клиентом личностного роста, саморазвития и жизненной успешности.
Основы психологического консультирования
Консультированием называется совокупность мероприятий, обращенных на оказание помощи субъекту в разрешении повседневных проблем и принятии судьбоносных решений, например, относительно семьи и брака, профессионального роста, самосовершенствования, эффективности межличностного взаимодействия.
Целью данного метода психологической поддержки является помощь индивидам в постижении происходящего на их жизненном пути и достижении намеченной цели, основываясь на осознанном выборе в ходе разрешения эмоциональных проблем и межличностных затруднений.
Все определения психологического консультирования сходны между собой и включают несколько важных позиций.
Психологическое консультирование способствует:
— осознанному выбору личности действовать согласно собственному усмотрению;
— обучению новому поведению;
— развитию личности.
Сердцевиной данного метода считается «консультативное взаимодействие», происходящее между специалистом и субъектом. Акцент делается на ответственности индивидуума, другими словами, консультирование признает, что самостоятельная и ответственная личность способна принимать и выносить решения в определенных условиях, а задачей консультанта является создание условий, поощряющих волевое поведение индивидуума.
Цели психологического консультирования позаимствованы из различных психотерапевтических концепций. Так, например, последователи психоаналитического направления, задачу консультирования видят в преобразовании в осознанные образы вытесненной в бессознательное информации, помощи клиенту в воссоздании раннего опыта и анализе вытесненных конфликтов, восстановлении базисной личности.
Предопределить цели психологического консультирования довольно не просто, так как цель зависит от клиентских потребностей и теоретической направленности самого консультанта. Ниже представлено несколько универсальных задач консультирования, которые упоминаются теоретиками-практиками различных школ:
— способствовать трансформации поведенческих реакций для более продуктивной жизнедеятельности клиента, повышения уровня удовлетворенности жизнью даже при наличии некоторых непременных социальных ограничений;
— развивать умения преодолевать трудности в ходе столкновений с новыми повседневными обстоятельствами и условиями;
— обеспечить результативное принятие важных решений;
— развивать способность заводить контакты и поддерживать межличностные взаимоотношения;
— облегчить рост личностного потенциала и самореализацию.
Подходы психологического консультирования характеризуются общей системной моделью, которая объединяет между собой шесть вытекающих друг из друга стадий.
На первой стадии происходит исследование проблем. Психолог устанавливает с индивидом контакт (рапорт) и достигает обоюдно направленного доверия: психолог внимательно выслушивает клиента, который повествует о своих житейских трудностях, выражает максимальное сопереживание, предельную искренность, заботу, не прибегает к оцениванию и манипулятивным техникам. Консультант должен выбирать поощрительную тактику, которая способствует углубленному рассмотрению клиентом своих проблем, и отмечать его ощущения, содержание реплик, невербальные поведенческие реакции.
На следующем этапе происходит двумерное определение проблемной ситуации. Консультант устремлен на точную характеристику проблемы клиента, акцентируя при этом и эмоциональные, и когнитивные аспекты. На этой стадии идет уточнение проблемных вопросов до того момента, пока клиент и психолог не будут одинаково их видеть и понимать. Проблемы формулируют конкретными понятиями, которые позволяют осмыслить их причины, а кроме того, нередко, указывают на возможные пути их разрешения. Если возникают неясности и трудности при определении проблем, то следует возвратиться к предшествующей стадии.
Третий этап – это идентификация альтернатив. На нем устанавливаются и обсуждаются потенциальные варианты решения проблем. Консультант при помощи открытых вопросов побуждает субъекта перечислить все возможные альтернативы, которые тот находит подходящими и реальными, способствует нахождению дополнительных вариантов, при этом собственных решений не навязывает. В процессе беседы рекомендуется письменно составить перечень альтернатив для облегчения их сопоставления и сравнения. Нужно отыскать такие варианты решения проблемного вопроса, которые субъект мог бы применить непосредственно.
Четвертая стадия – это планирование. На ней осуществляется критическое оценивание избранных альтернатив. Консультант помогает субъекту понять, какие представленные варианты подходят и выказывают себя реалистичными в соответствии с предыдущим опытом и сегодняшней готовности к изменениям. Составление стратегии реалистичного решения трудных ситуаций направлено также не обретение понимания клиентом, что далеко не все трудности разрешимы: некоторые из них требуют затрат временного ресурса, другие – возможно разрешить частично путем уменьшения их разрушающего и дезорганизующего воздействия. На этом этапе рекомендуется в аспекте решения проблем предусмотреть, какими методами и способами субъект сможет проверить реалистичность решения, предпочтенного им.
Пятая стадия – это непосредственно деятельность, то есть происходит последовательное воплощение намеченной стратегии решения проблем. Психолог помогает клиенту выстраивать деятельность, учитывая обстоятельства, эмоциональные и временные затраты, а также возможности неуспеха в реализации целей. Индивид должен осознать, что частичный провал, еще не становится полным крахом, поэтому следует продолжать осуществлять стратегию разрешения трудностей, направляя все действия на конечную цель.
Последний этап заключается в оценивании и поддержании обратной связи. Субъект совместно с психологом на этом этапе подвергает оценке степень достижения цели (то есть уровня разрешения проблемы) и подводит итог достигнутых результатов. При необходимости возможна детализация и уточнение стратегии решения. В случае появления новых или обнаружения глубоко запрятанных проблем следует возвращаться к предшествующим стадиям.
Описанная модель отражает содержание консультативного процесса и помогает лучше понять, каким образом проистекает конкретное консультирование. На практике процесс консультирования значительно более обширен и зачастую не всегда руководствуется данным алгоритмом. Кроме того, выделение стадий или этапов условно, так как на практике одни этапы соединяются с другими, а их взаимозависимость намного сложнее, нежели представлена в описанной модели.
Виды психологического консультирования
Вследствие того, что в помощи психологической направленности нуждаются люди, принадлежащие различным возрастным категориям, свободные и находящиеся в отношениях, характеризующиеся наличием многообразия проблем, психологическое консультирование подразделяется в зависимости от проблемных ситуаций клиентов и их индивидуальных особенностей на виды, а именно индивидуальное психологическое, групповое, семейное, психолого-педагогическое, профессиональное (деловое) и мультикультурное консультирование.
Прежде всего, выделяют индивидуальное психологическое консультирование (интимно-личностное). К этому виду консультирования обращаются индивиды по вопросам, глубоко затрагивающим их как личность, провоцирующим у них сильнейшие переживания, зачастую тщательно запрятываемые от окружающего социума. К таким проблемам, например, можно отнести психологические расстройства или поведенческие недостатки, которые субъект желает ликвидировать, трудности в личных взаимоотношениях с близкими или иными значимыми лицами, всевозможные страхи, неудачи, заболевания психогенного характера, которые требуют врачебной помощи, глубокое недовольство собой, проблемы в интимной сфере.
Индивидуальное психологическое консультирование одновременно требует закрытых от сторонних лиц взаимоотношений консультант-клиент и доверительных, открытых отношений для взаимодействия между ними. Данный вид консультирования должен проводиться в особой обстановке, поскольку, нередко, напоминает исповедь. Также он не может носить эпизодический либо кратковременный характер, вследствие содержания проблем, на решение которых он целенаправлен. В первый черед, индивидуальное консультирование предполагает, большую психологическую предварительную настройку психолога и самого клиента на процесс, затем – длительный и зачастую нелегкий разговор консультанта с субъектом, после чего наступает длительный период поиска выхода из описанных клиентом трудностей и непосредственно решение проблемы. Последний этап наиболее длительный, поскольку большинство проблемных вопросов интимно-личностной направленности моментально не решается.
Разновидностью этого вида консультирования является возрастное психологическое консультирование, которое включает вопросы психического развития, особенности воспитания, принципы обучения детей различных возрастных подгрупп. Предметом такого консультирования считается динамика развития детской и подростковой психики на определенном возрастном этапе формирования, а также содержание психического развития, что является существенным отличием от остальных видов консультирования. Возрастное психологическое консультирование решает задачи систематичного контроля над ходом формирования психических функций детей для оптимизации и своевременной коррекции.
Групповое консультирование нацелено на саморазвитие и рост участников процесса, освобождение от всего, что становиться на пути к самосовершенствованию. К преимуществам описываемого вида психологической помощи перед индивидуальным консультированием относят:
— участники коллектива могут изучать собственный стиль взаимоотношений с окружением и приобретать более действенные социальные навыки, кроме того, имеют возможность проводить опыты с альтернативными формами поведенческого реагирования;
— клиенты могут обсуждать собственное восприятие окружающих и получать информацию о восприятии их группой и отдельными участниками;
— коллектив отражает, в некотором роде, привычную для его участников среду;
— как правило, группы предлагают участникам понимание, содействие и помощь, что приумножает решимость участников изучать и разрешать проблемные ситуации.
Семейное консультирование предполагает оказание помощи в вопросах, относящихся к семье клиента и взаимоотношениям в ней, касающихся взаимодействия с иным близким окружением. Например, если индивида тревожит предстоящий выбор спутника жизни, оптимальное построение взаимоотношений в будущей или нынешней семье, регулирование взаимодействий в семейной связи, предупреждение и правильный выход из внутрисемейных конфликтов, взаимоотношения супругов между собой и с родней, поведение при разводе, решение различных текущих внутрисемейных проблем, то ему необходимо семейное психологическое консультирование.
Описываемый вид психологической помощи, требует от консультантов знания сути внутрисемейных проблем, способов выхода из тяжелых ситуаций и методов их разрешения.
Психолого-педагогическое консультирование востребовано, когда нужно справляться с трудностями, имеющими связь с обучением либо воспитанием детей, когда необходимо повысить педагогическую квалификацию взрослых лиц или научить управлению различными группами. К тому же, к описываемой разновидности консультирования имеют отношение вопросы психологического обоснования педагогических и воспитательных инноваций, оптимизации средств, методик и программ обучения.
Деловое (профессиональное) консультирование, в свой черед, характеризуется стольким числом разновидностей, сколько существует профессий и видов деятельности. Этот вид помощи рассматривает вопросы, зарождающиеся в процессе занятий субъектами профессиональной деятельностью. Сюда относят вопросы профессиональной ориентации, совершенствования и формирования у индивида умений, организации труда, увеличения работоспособности и др.
Мультикультурное консультирование направлено на взаимодействие с индивидами, которые воспринимают по-разному социальную среду, однако при этом стараются сотрудничать.
Эффективность консультативной помощи клиентам, отличающимся по культурно-опосредованным особенностям (половой ориентации, половой принадлежности, возрасту, профессиональному опыту и тд.), а кроме того, возможность понимания этих клиентов, их требований взаимосвязана с культурными характеристиками психолога и принятой в определенной социальной культуре манеры организации практик психологического консультирования.
Проведение консультативной работы требует наличия ряда личностных качеств и специфических характеристик от психолога-консультанта. Например, индивид, практикующий данную методику, должен непременно иметь высшее психологическое образование, любить людей, быть коммуникабельным, проницательным, терпеливым, хорошим и ответственным.
Психологическое консультирование детей
Задачи психологической поддержки детей и взрослых схожи, но подходы психологического консультирования и методы работы специалиста необходимо модифицировать, вследствие детской несамостоятельности и незрелости.
Психологическое консультирование детей и подростков характеризуется определенной спецификой и являет собой несоизмеримо более сложный процесс, нежели консультирование взрослых лиц.
Выделяют три ключевые особенности психологического консультирования детей:
— малыши практически никогда по собственной инициативе за профессиональной помощью не обращаются к психологам, зачастую, их приводят родители либо педагоги, заметившие некоторые отклонения развития;
— психокоррекционный эффект должен наступить очень быстро, поскольку у детей одна проблема провоцирует появление новых, что будет существенно отражаться на развитии детской психики в целом;
— психолог не может на кроху возложить ответственность за нахождение ответов и решений существующих проблем, так как в детском возрасте мыслительная деятельность и самосознание еще недостаточно сформированы, кроме того, в жизни ребенка все значимые изменения практически полностью зависят от их близкого окружения.
Большинство явных отличий ребенка от взрослого субъекта заключаются в уровне коммуникации, используемой ими. Зависимость дитя от родителей вынуждает психолога-консультанта рассматривать их жизненные трудности в одной связке друг с другом.
Проблемы психологического консультирования детей заключаются в недостаточном взаимопонимании. Малыш ограничен в собственных коммуникативных ресурсах, поскольку, в первый черед, у него недоразвито умение разделять и интегрировать внешнюю среду с душевными переживаниями, во-вторых, его вербальные способности также несовершенны, вследствие недостаточности опыта общения. Отсюда с целью достижения эффективной коммуникации консультанту приходится основываться на поведенческих методах, в большей степени, нежели на вербальных. По причине особенностей детской мыслительной деятельности игровой процесс в терапии приобрел широкое распространение одновременно в качестве одного из ключевых методов установления контакта и эффективной терапевтической техники.
Вследствие несамостоятельности малыша в детское психологическое консультирование всегда включен и взрослый. Значимость роли взрослого имеет зависимость от возрастной категории дитя, чувства ответственности за него. Обычно ребенок на психологическое консультирование приходит с матерью. Ее задачей является предоставление психологу-консультанту предварительных данных о малыше и оказание содействия в планировании коррекционной работы. Общение с матерью предоставляет специалисту возможность дать оценку ее места в детских проблемах, ее собственным эмоциональным расстройствам и получить представление о семейных взаимоотношениях. Отсутствие помощи со стороны близкого окружения малыша, в частности, родителей, серьезно осложняет процесс достижения положительных трансформаций у ребенка.
Определяющим значением в детском развитии обладают именно родительские взаимоотношения и их поведение. Поэтому, нередко, семейное психологическое консультирование или психотерапия родителей может исполнить ведущую роль в модифицировании среды, в которой растет, формируется и воспитывается их чадо.
В связи с недостаточной устойчивостью детей к воздействиям внешних условий, среды стрессам и неумением контролировать ситуации, в которых они находятся, специалист, оказывая им помощь, кладет большую ответственность на собственные плечи.
При коррекционной работе с эмоционально неустойчивым малышом, в первый черед, нужно изменить домашнюю обстановку: чем комфортнее ему будет, тем эффективнее пойдет процесс.
Когда ребенок начинает становиться успешным в областях, в которых ранее терпел неудачи, его отношение к внешней среде будет постепенно меняться. Поскольку он станет осознавать, что окружающий мир абсолютно не враждебен. Задачей консультанта являются действия в интересах маленького индивида. Нередко, решением некоторых проблем может стать помещение ребенка в лагерь на каникулы либо смены школы. В этом случае психолог должен содействовать переводу крохи в новую школу.
Незрелость детей, зачастую, не позволяет сформировать четкую стратегию коррекции. Поскольку малыши не умеют отделять воображаемое от реального. Поэтому им очень сложно отделить реальные события, от ситуаций, существующих исключительно в их воображении. Отсюда вся коррекционная работа должна выстраиваться, исходя из смешения представляемого и действительно существующего, что не способствует достижению быстрых устойчивых результатов.
Психологическое консультирование детей и подростков имеет ряд правил и характеризуется специфическими техниками проведения.
Во-первых, важным условием налаживания контакта с детьми (подростками) и дальнейшего его поддержания является конфиденциальность. Консультанту следует помнить, что все сведения, полученные в процессе консультирования, должны быть применимы исключительно во благо детей.
Следующим не менее серьезным условием эффективного консультирования подростков и детей считается обоюдно направленное доверие. Согласно экзистенциальной концепции Роджерса (гуманистический подход), существует несколько условий взаимоотношений специалиста-консультанта и клиента, которые способствуют личностному росту индивида: способность к сопереживанию со стороны консультанта (эмпатическое понимание), подлинность, безотносительное принятие личности другого. Очень важным для практического психолога является умение слушать партнера. Ведь, нередко, самой эффективной терапией выступает предоставление индивиду возможности выговориться, не опасаясь при этом негативной оценки со стороны партнера или осуждения. Эмпатическое понимание означает умение чутко воспринимать душевные переживания, внутренний мир партнера по общению, правильно понимать смысл услышанного, схватывать внутреннее состояние, улавливать истинные чувства клиента.
Подлинность предполагает умение быть собой, честное отношение к собственной персоне, способность открыто проявлять эмоции, искренне выражать чувства, намерения и мысли.
Безотносительное принятие личности предполагает принятие субъекта таким, какой он есть, то есть без излишнего восхваления или осуждения, готовность выслушать, принять право собеседника на собственное суждение, даже при условии его не совпадения с общепринятым или мнением консультанта.
Особенности психологического консультирования детей заключаются также в отсутствии у детей какой-либо мотивации к взаимодействию с консультантом. Часто они не понимают, зачем их обследуют, так как не тревожатся из-за собственных расстройств. Поэтому психологам, нередко, требуется вся их изобретательность для установления контакта с маленьким индивидом. Это, прежде всего, касается застенчивых, неуверенных в себе малышей, детей с низкой самооценкой и нарушениями поведенческих паттернов, имеющих отрицательный опыт взаимодействия с взрослыми лицами. Дети и подростки, с описанными чертами и проблемами, оказываясь на консультационном приеме у специалиста, испытывают эмоциональное перенапряжение, которое выражается в высокой аффективности и повышенной агрессивности в отношении к специалисту. Проблемы психологического консультирования подростков и малышей также заключаются в сложности установления контакта с ними. Существенной преградой в этом обычно выступает недоверие со стороны малышей, скрытность и стеснительность.
Процесс консультирования маленьких индивидов условно можно разделить на несколько этапов:
— установление взаимопонимания;
— сбор нужных сведений;
— четкое определение проблемного аспекта;
— коррекционные мероприятия и рекомендации;
— суммирование результатов консультационного процесса.
Методы психологического консультирования
К базовым методам консультирования относят: наблюдение, беседу, интервью, эмпатическое и активное слушание. Кроме базовых методов психологи используют еще и специальные методы, возникшие вследствие влияния отдельных психологических школ, основывающихся на определенной методологии и конкретной теории личности.
Наблюдением называется целенаправленное, преднамеренное, систематическое восприятие явлений психики, направленное на изучение их изменений вследствие влияния определенных условий и нахождение смысла таких явлений, если он не известен. Консультант-психолог должен обладать умением наблюдать за вербальным поведением и невербальными проявлениями клиента. Основой для понимания несловесного поведенческого реагирования является знание различных вариантов невербальной речи.
Профессиональная беседа состоит из многообразия техник и приемов, применяемых для достижения соответствующего результата. Огромную роль выполняют техники ведения диалога, стимулирования высказываний, одобрения суждений клиента, краткость и четкость речи консультанта и пр.
Функции и задачи беседы в консультировании заключаются в сборе информации о состоянии психики субъекта, установлении с ним контакта. Кроме того, беседа нередко обладает психотерапевтическим эффектом и способствует снижению тревожности клиента. Консультативная беседа является средством выхода на проблемы, волнующие клиента, служит фоном и сопровождает все психотехники. Беседа может нести четкий структурированный характер, происходить по заранее намеченной стратегии иди программе. В этом случае беседа будет считаться методом интервью, которое бывает:
— стандартизированным, то есть характеризуется четкой тактикой и устойчивой стратегией;
— частично стандартизированным, опирающимся на пластичную тактику и устойчивую стратегию;
— свободно управляемым диагностическим, базирующимся на стойкой стратегии и абсолютно свободной тактике, зависящей от специфики клиента.
Эмпатическим слушанием именуется вид слушания, суть которого лежит в точном воспроизведении чувств собеседника. Такой вид слушания предполагает уход от оценивания, осуждения, избегание толкования скрытых мотивов поведения собеседника. При этом необходимо демонстрировать точное отражение переживания, эмоции клиента, понимать их и принимать.
Активное слушание способствует более точному и правильному пониманию собеседниками друг друга, что позволяет выстроить атмосферу доверия и эмоциональной поддержки. Кроме того, активное слушание помогает расширить осознания проблемы субъектом. В психологическом консультировании этот метод является обязательным.
Психологическое консультирование детей и родителей имеет отличия в используемых методах. Поскольку для детей все вышеприведенные методы должны быть адаптированы соответственно степени зрелости малышей и модифицированы. Так как у детей, зачастую, поведенческие проявления являются основным средством выражения чувств, то успех консультанта зависит от его умения наблюдать, понимать и способности интерпретировать действия крохи.
Техники психологического консультирования
Специфические приемы, которые консультант применяет на каждом этапе процедуры консультирования и в рамках этих этапов, называются техниками консультирования. Они бывают универсальными, успешно применяемыми на любом этапе консультирования, и специфическими, которые наиболее подходят для отдельного этапа процесса.
Техники следует рассматривать в соответствии с этапами модели психологического консультирования.
Первый этап – начало работы и первая процедура, знаменуется встречей субъекта с консультантом. К техникам, применимым для решения этой задачи, относят: приветствие индивида, проведение его на место, выбор индивидом своего места в помещении, выбор консультантом места для себя, методы установления психологического контакта.
Приветственные техники осуществляются через стандартные фразы, например: «Приятно познакомиться», «Рад вас видеть».
Техника «проведение потенциального клиента на место» уместна при первичном посещении субъектом консультации. Выглядит она следующим образом: консультант идет впереди индивида, указывает ему путь и пропускает при входе в рабочий кабинет вперед себя.
Установление положительного настроя клиента является второй процедурой этого этапа. Главной техникой здесь будет установление раппорта. Установить его можно всем, что способно произвести благоприятное впечатление: опрятный вид, соблюдение зоны общения, благожелательное выражение лица.
Третья процедура – это освобождение от психологических барьеров. Клиент ощущает волнение, которое помогут снять специальные техники. Например, можно дать ему побыть немного время одному, включить спокойную, ненавязчивую музыку, которая также будет содействовать созданию благоприятного климата.
Второй этап – сбор информации. Первая процедура охватывает диагностику личности клиента, в рамках которой применяются следующие методы: наблюдение, беседа, интервью.
Прояснение сути проблемы и определение ресурсов клиента является второй процедурой. Применяемые техники: диалог и слушание.
Активизация памяти клиента – третья процедура. Используемые техники: помощь в формулировании высказываний и определении подлинных чувств, психологическая поддержка субъекта, провоцирование клиента, насыщение пауз. С целью оказания субъекту помощи в определении настоящих чувств и их обращении в словесную форму применяют методы активного слушания.
Техника «насыщение паузы» предполагает использование консультантом пауз. Он может их наполнить вопросом или метафорой либо «держать паузу».
На выставлении слов клиента под сомнение основывается техника «провоцирование». Ее цель заключается в помощи субъекту посмотреть с иного бока на сложную ситуацию.
Этап третий – это составление стратегии. Первая процедура включает определение вероятных выходов из проблемных событий. С этой целью применимы следующие техники: совет, информирование индивида, убеждение и разъяснение.
Техника «совет» предполагает выдвижение мнения консультантом и дальнейшую совместную дискуссию.
Техника «информирование» говорит за себя. Немаловажно, чтобы информация, сообщаемая консультантом, соответствовала таким требованиям, как объективность, доступность, конкретность.
Техника «убеждение» состоит в логически изложенной аргументации, доказывающей правильность высказываемого суждения.
Техника «разъяснение» под собой подразумевает развернутое и конкретное разъяснение суждения консультанта в отношении проблемы клиента.
Вторая процедура – это координирование плана действий. Применимые техники: нахождение множественных решений, конкретизация ожидаемого результата, стимулирующие вопросы, установление алгоритма решения.
Перед выработкой конкретной стратеги, нужно максимально расширить вероятные решения. Для этого превосходно подходит методика Дилтса. Предложить субъекту придумать невероятные способы решения проблемного вопроса. Предположений должно быть не менее двадцати.
Психологическое консультирование детей и родителей также имеет отличия в практикуемых техниках, связанное с детской несформированностью и несамостоятельностью.
Этапы психологического консультирования
Немов разработал модель консультирования, включающую следующие базисные этапы психологического процесса: подготовительный, настроечный, диагностический, рекомендательный, контрольный этапы.
Знакомство консультанта с потенциальным клиентом по информации о нем, полученной от других, например, от специалиста психологической консультации, принимавшего заявку на проведение консультации от будущего клиента, а также по записи, находящейся в регистрационном журнале, происходит на подготовительном этапе. Кроме того, на этот этап предполагает подготовку консультанта к консультации. Длится он в среднем до 30 минут.
Второй этап психологического консультирования знаменует встречу субъекта с консультантом. Психолог знакомится с потенциальным клиентом и настраивается на совместное взаимодействие с клиентом. Продолжительность этого этапа составляет не более 7 минут.
На диагностическом этапе консультант выслушивает клиентскую исповедь, проясняет и уточняет проблему, исходя из ее анализа. Ключевым содержанием данного этапа является повествование клиента о собственной персоне и о проблеме. Такое повествование именуется исповедью. Кроме того, описываемый этап может включать психодиагностику субъекта, при необходимости ее проведения с целью уточнения проблемы индивида и нахождения оптимального решения. Точно установить необходимое время для прохождения данного этапа невозможно, поскольку его установление зависит от особенностей проблемы и индивидуальных характеристик клиента.
Рекомендательный этап предполагает формулирование клиентом и консультантом практических рекомендаций для разрешения проблемы. На этом этапе выработанные рекомендации уточняются, конкретизируются, детализируются. Средняя длительность – составляет до 60 минут.
Контрольный этап включает установление норм контроля и порядка оценивания практической реализации полученных клиентом практических советов. Средняя длительность – составляет до 30 минут.
Просмотров: 55 602 Комментирование и размещение ссылок запрещено.
psihomed.com
Конспекты лекций, лекции 1-5 — Орловы А. Б. — Основы психологического консультирования
Конспекты лекций, лекции 1-5 — Орловы А. Б. — Основы психологического консультирования — StuDocu all_subjectsDocumenteconomicsif_65-fb_messenger_1181188?leaderboard1medicinepsychologyscience_engineeringTickettrendingtrophyОсновы психологического консультирования Орлов А.Б. До практикума реферат (см.темы) Теоретический пласт позволяет понять, что происходит в практике. Рефлексивное зеркало. Юлия Алешина Учебник по индивидуальному консультированию Граница области индивидуального психологического консультирования: граница консультирования как такового и граница конс в психологии. Непрофессиональная практика консультирования Сфера квазипсихологического к. – консультирование с использованием психологических методик не в психологическом консультировании Корпус психологического знания 2500 тысячи лет психология как теория, как философия, а потом РАЗ и точка бифуркации. Одновременно возникают три проекта: 1. Вундт — экспериментальная психология (сейчас ОЧЕНЬ развита и огромна) 2. Психодиагностика – Гальтон, Бине (ОГРОМНИ!) 3. Психопрактический – Фрейд Виды практическое психологической работы: -психологическое экспертирование; -психологическое проектирование; -психологическая коррекция; -психотерапия; -психологическое консультирование. Виды псих. Консультирования: -организационное п.к. -профессиональное -должностное -личное/частное п.к. Частное п.к.: 1)семейное консультирование 2)супружеское консультирование 3)детско-родительское 4)индивидуальное: дистантное (заочное) и контактное индивидуальное п.к. Сфера возникает в 1939г в США Лекция 2 Психологическое консультирование – часть научного знания. Это сфера деятельности психологов. «Сохранить эту сферу от эрозии, которой она подвержена из-за границ с маргинальными сферами», «Процесс становления концептуального аппарата» Определения консультирования. Область индивидуального психологического консультирования – область проекции теоретической психологии в область практической психологической работы. Антагонизм между психодиагностикой и консультированием-психотерапией. Развитие психоконсультирования происходит и благодаря экспериментальному подходу. Индивидуальное психологическое консультирование – это непосредственная работа психолога с человеком, направленная на решение межличностных и внутриличностных психологических проблем средствами консультативной беседы. Эта область существует в реальном многообразии форм и вариантов. Причины многообразия: существует множество психологий; к ним добавляются индивидуальные факторы. Процессы дифференциации пока превалируют над процессами интеграции. Основания для классификации: 1. Тип теоретической ориентации психолога 2. Тип идеологической ориентации – мировоззрение психолога-консультанта (естественнонаучная ориентация, гуманитарная, религиозная) 3. Тип центрированности консультанта – центрированность на себе как на эксперте-профессионале, центрированность на проблеме, центрация на симптоме, центрированность на клиенте. 4. Клиенты всегда разные, никаких шаблонов. Область инд. П.к. – это многообразное место встречи двух многообразий. Образ котла с кучей ингредиентов, под которым бушуют языки пламени. Социальные факторы: 1. Движение от тоталитаризма к демократическому обществу, изменение в социальной жизни. 2. Социально-экономическая дифференциация населения 3. Усиление проблемогенных аспектов социальной жизни 4. Переориентировка на ценности запада (ценности индивидуальной свободы, активности, ответственности) 5. Несостоятельность традиционных институтов социализации «Азиопа» Отсутствие законодательной базы в области консультационной и психотерапевтической работы Внутрипсихологические факторы: — интеграция в мировую психологию — устранение дисбаланса теоретической и практической психологии — гуманизация психологической практики — увеличение числа практикующих психологов — рост психологической культуры и информированности населения — экспансия зарубежной психологии на нашу территорию Чарльз Крамер «Мастерство психотерапии» Генез практики психологического консультирования. Исторический экскурс. В историческом плане психотерапия предшествует консультированию. III Натали Роджерс, Менегетти t II Настоящее время Карл Роджерс I 1939г Психоанализ, адлерианство, юнгианство, людвиг бинствангер В 1939 произошла точка сборки идей вышеназванных концепций и родилась идея индивидуального консультирования Ролло Мэя. Классический психоанализ. Общие характеристики фрейдизма. Движение от оккультизма с одной стороны и естественных наук с другой стороны к психотерапии как науке. Цель Фрейда – создание психотерапии как научной области. «Там, где было ИД должно стать Эго». Понимание адекватного объективного знания очень важна для Фрейда. Естественнонаучные ценности: 1. принцип детерминизма – становление науки происходит там и тогда, где объект и предмет познания описываются как система каузальных, причинно-следственных связей. Каузальная терапия. 2. Эволюционизм. Эволюционный взгляд на предмет исследования. Идея конфликтов, лежащих в основе любого движения. 3. Идея объективности. Предполагается существование некой объективной истины, скрытой от нас. Идея сознательного воздействия на исследуемые процессы, идея контроля. 4. Идея секулярности научного знания, отделенности от религиозных и духовных система. Психотерапия должна создать свой автономный концептуальный аппарат. Вклад Фрейда по поводу бессознательного: он концептуально описал эту сферу, а также описал весь психический аппарат. Можно быть теоретиком, методологом или практиком. Фрейд выбрал сочетание этих трех путей. В итоге: первая неврачебная психотерапевтическая система. Эволюция фрейдизма. 1. Концепция травматического происхождения невроза. В течение 1881-1897 гг. Основные положения: Идея диссоциации сферы сознания и сферы бессознательного. Существуют как разобщенные сферы. Рассматривает диссоциацию в норме, в отличие от предшественников, склонных считать ее признаком патологии. Между сознанием и бессознательным есть жесткая, непроницаемая граница. Вместе с тем, граница является трансформирующей. Симптомы, которые мы фиксируем, имеют некую причину, которая коренится в сфере бессознательного, которая порождена неким травмирующим событием на ранних этапах онтогенеза. Она существует внутри бессознательного, как некий заряд аффекта, стремящийся быть выраженным. За счет защитных механизмов оказывается изолированным. 2. Топологическая концепция психики. Описание различных областей внутри психического аппарата. 1897-1923 гг. Появление триады из диады. Бессознательное + предсознательное + сознание. Теперь в бессознательном живут влечения – некие активные содержания, векторы, стремления к разрядке. Они закупорены в сфере бессознательного. Непосредственная разрядка крайне затруднена, так как она влечет угрозу сфере сознания. Вместе с тем они динамизируют всю жизнь человека. Эти взаимодействия ассоциативны, алогичны, иррациональны. Предсознательное наполнено представлениями, идеями, мыслями, знаниями, которые существуют и актуальны вне сознательной сферы, но угрозы сознанию не несут и могут проникать в сферу сознания. Они представляют некий ресурс для сознания. Сфера сознания – сфера социальных представлений, сфера логики, рацио. Функция сознания заключается в репрезентации представлений об окружающем мире, в обеспечении контакта с социумом. Функционирует согласно принципу реальности. 3. Структурная концепция психики. 1923-1939 гг. Ид, Эго, Супер-эго. Ид = бессознательному. Эго – результат взаимодействия Ид, в качестве которого ребенок приходит в этот мир. Эго как необходимое условие жизни. Эго как средство взаимодействия с внешней средой. Супер-эго возникает в результате очень ранних идентификаций ребенка с родительскими фигурами. Процесс идентификации и его результат остаются за рамками сознания. Наличие супер-эго обеспечивает бессознательный контроль над Эго. Патопсихология объясняется за счет несовершенства адаптационных механизмов Эго. Задача психоанализа заключается в усилении Эго. Фрейд был заинтересован в догматизации этой концепции. Лекция 12.10.10 Слои психотерапевтической системы: Теоретический миф Техника работы Практика Каждый из этих слоев не может быть изменен по отдельности Формулировки цели лечения в рамках психоанализа в трех ступенях развития. На первом этапе его развития целью являлось «восстановление в памяти пациента патогенного травматического события и последующая за этим разрядка эмоционального аффекта в форме катарсиса». На следующем этапе цель формулируется так: «восстановление в сознании пациента важных забытых воспоминаний и связанных с ними последствий посредством свободных ассоциаций». Третья формулировка: «воспроизведение забытых связей в форме трансферентного невроза или некой миниатюрной болезни, болезни инвитро». Определение развитого фрейдизма: «психоанализ есть метод, с помощью которого занимающий нейтральную позицию психоаналитик вызывает у пациента появление невроза регрессивного переноса и затем его прекращение исключительно путем интерпретаций». Эволюция техники психоанализа. В первый период техники Фрейда состоят из: гипноза, суггестия, директивное расспрашивание, далее, на втором этапе, он создал метод свободных ассоциаций. Метод психоаналитической интерпретации появляется на третьем этапе. В этом методе ключевым моментом является свобода от взаимодействия с клиентом. Практика. Коммуникации пациента фиксируются в виде: свободных ассоциаций, клиент говорит на языке сопротивления, на языке негативной терапевтической реакции, на языке переноса, регрессии, отреагирования, на языке инсайтов. Психоаналитик выражает себя в форме таких коммуникаций, как: интерпретация, реконструкция, контрпереноса. Два понятия, характеризующих само взаимодействие: лечебный альянс и проработка. Основная тенденция в практике психоанализа. Высвобождение клиента. Психотерапевт освобождается. Это выглядит как выход психоаналитика из зоны активной коммуникации. Психоаналитик должен уйти за «бесстрастное зеркало психоанализа». Психоаналитик может оставаться психоаналитиком вне ситуации взаимодействия. Как разпознать психоаналитика среди нас?!! Терминология, клиническая установка, акцент на интерпретации полученной информации, цели: элементы идентификации терапевта с пациентом и установление лечебного альянса как проявление способностей эго пациента к психотерапевтической работе. Какими словами описывается психоаналитик? Врач, диагност. Клиент: Пациент, способный к аналитической работе; Тенденция современного психоанализа – возвращение аналитика из-за зеркала в процедуру общения, уделение внимания аспекту сотрудничества, нейтральность аналитика. Идея свободы, идущая от психоанализа. ЮНГИАНСТВО Траектория юнгианства: исходной точкой является наука психоанализа , а финальной точкой является религия. Эта траектория является результатом задачи, поставленной Фрейдом, и является регрессией. Юнг регрессирует к донаучному, профессиональному, но внепсихологическому сознанию. «Бог знает что возникает в концепции Юнга». Духовный коитус Фрейда с Юнгом длится от 1908 до 1913 года. В результате юнгианских разработок происходит расширение психической модели человека. Коллективное бессознательное – общий центр всех психик человечества. Персона и Тень. Персона – та часть личности, которая обращена к другим людям. Другая сторона – Тень – это содержания индивидуального бессознательного. Нуминозное переживание – религиозное переживание по Юнгу. Все силы, находящиеся в бессознательном, персонализированы, представлены в виде образов. Архетип Самости – центральный, наиболее существенный архетип. Центр психического аппарата. Самость является центром коллективного бессознательного. Символы, описывающие Самость: образ внутреннего солнца, центра той планетарной системы, которую представляет собой психический аппарат. Это Бог внутри каждого из нас. Попытка Юнга предельно расширить культурный контекст . Пансексуализм психоанализа – система представлений, констатаций, несовместимая с возникающей аналитической психологией. Терапевтический миф, который создается Юнгом, сильно отличается от терапевтического мифа психоанализа. В сфере терапевтической практики мы видим больше подобия, чем сходства. Субординирование позиций в каком-то смысле сохраняется в аналитической психологии. Специфика юнгианского языка. Цель аналитической психотерапии: Индивидуация – процесс установления контакта эго человека с его самостью. Self — самость vs Ego — сознание. Задача юнгианского психоаналитика – осуществить внутренний синтез элементов, не вступавших до этого во взаимодействие. Очень мощный акцент на внутренней работе пациента. Как позиционируется терапевт: просветленный, учитель, гуру. Западная йога, духовная алхимия. Альфред Адлер От науки к искусству, искусству общения. Психотерапия как возможный вариант выхода из кризиса. Адлер развивает некоторую кальку по отношению к психотерапевтическому мифу. Сходство с Фрейдом в идее базового конфликта. Стремление к власти vs стремление к общности. Поиск первопричины, осуществление онтогенетической проекции этого конфликта в раннее детство. Патогенная детская ситуация: раннее детство – ситуация развития, которая представляет собой естественный синтез неравенства и общности. Отказ Адлера от доминирующего принципа каузального детерминизма. Для Адлера телеологическая детерминация, детерминация целями оказывается важнее. Вся жизнь есть следование целям. 2 типа целей: цель достижения превосходства – фиктивные цели, так как их невозможно достичь. И реальные цели присоединения к социуму, обретения общности с социумом в различных его формах. На уровне целей возникает 2 плана, возникает «жизнь рядом с жизнью», невротический жизненный план. Для Адлера важны 2 цели, которые он ставит перед психотерапией: тактическая цель, представляющая собой осознание пациентом своего невротического жизненного плана и стратегическая цель – сознательное развитие чувства общности в пациенте, развитие социального интереса у этого конкретного пациента. Приемы и методы адлерианской психотерапии подобны фрейдизму – интерпретация, толкование, но на языке индивидуальной психологии. Практическая компонента – общение и позиционирование. Адлерианец видит пациента как человека, который ведет борьбу с социальным окружением. Терапевт не должен ввязываться в эту схватку, за счет делегирования ответственности пациенту. Манифестация доверия к социальному интересу в клиенте. Психотерапевт должен выйти и вывести своего пациента в схему кооперации, сотрудничества. В современной индивидуальной психологии гораздо меньше сходства с психоанализом. Интенсивное влияние идей Адлера на современную педагогику и социальную работу. Адлерианство является наиболее сильно влияющей формой психотерапии на всю терапевтическую традицию. Адлерианство позиционирует идею ответственности. Людвиг Бинсвангер Потомственный психиатр. Швейцарец. Входит в состав психоаналитического движения, имеет личную переписку с Фрейдом на протяжении всей жизни. Имеет интерес к философии, в центре стоит феноменология и возникающий экзистенциализм. В отличие от Юнга и Адлера, создавших конкурентные теории и практики, Бинсвангеровская теория вызывает у Фрейда скепсис и иронию. Бинсвангер – философ от психиатрии. Хочет понять фундаментальную структуру существования человека. В качестве доминирующей используется философская идея множественности миров, в которых существует человек. Вслед за философами Бинсвангер использует идею трех миров: экстрапсихический мир – Умвэльд – среда, мир природы, вещества, который окружает человека и без которого человек жить не может; интерпсихический мир – Митвэльд – срединный мир. Мир социальных взаимодействий. Интрапсихический мир – Айгенвэльд – внутренний мир. Человек существует одновременно в этих трех мирах. Любой кризис – это результат деформации целостной структуры существования человека. Наряду с идеями онтологического плана используются различные экзистенциальные категории: жизнь и смерть, светлое и темное, легкое и тяжелое. Бинсвангер очень эмпатично подходил к анализу своих пациентов. Инновации практической компоненты: отказ от естественнонаучного метода, связанного с позицией внешнего наблюдателя по отношению к пациенту — использует феноменологический метод; от рациональной и символической интерпретации мира пациента движется в направлении феноменологического процесса реконструкции этого мира посредством эмоциональной эмпатии. В финальной части своей биографии он возвращается к символической интерпретации. Ролло Мэй Траектория от науки к искусству. Выпустил книгу «Искусство психологического консультирования». Ролло Мэй – американец. Он изучает искусство Древней Греции, путешествует по Европе и каким-то образом оказывается в Вене, попадает на семинар Адлера. Примерно в то же время выходит книга Роджерса – «Психотерапия и психологическое консультирование». Мэй проходит основательную психоаналитическую подготовку, продолжает интересоваться экзистенциальной традицией, оказывается издателем и редактором коллективной монографии европейских авторов экзистенциального направления. Один из участников третьей волны психологии – вместе с Роджерсом и Маслоу основал ассоциацию гуманистической психологии. Принцип свободы, принцип ответственности, принцип индивидуальности, принцип социальной интегрированности, принцип духовности или духовного смысла в качестве неотъемлемых принципов организации личности человека. Таким образом, концепция Мэя противопоставляется концепции Фрейда. Личностная патология действительно детерминирована, лишена индивидуальности, социально изолирована. Но по отношению к норме этого сказать нельзя. Еще один тезис заключается в разработке новой модели личности, которую можно назвать дуалистической. Дуализм позитивного и негативного начал в человеке. Этот дуализм характерен для самой природы человека. Концепция Ролло Мэя напоминает американский эклектизм. Намечается новая экзистенциальная линия. Отказ от традиционной терапевтической техники из-за: недостатка времени, психологизированности выборки. Создается акцент на взаимодействии терапевта с пациентом. Книга Мэя стала очень востребованным товаром. Психологическое консультирование возникает как новая форма психологической работы. Заслуга Мэя еще и в том, что он заносит в словарь это словосочетание. Все это происходит в конце 30-х гг в Америке. Мэй строит матрицу: Основная идея – идея психологического контакта. Пс. Контакт рассматривается как многоуровневый феномен (вербальный/невербальный, осознанный/неосознанный, моторика, мимика, межличностное участие, интонирование, манера одеваться, эмпатийность). Эмпатия – не просто как чувствование, а как бессознательное мистическое участие в жизни пациента, как диалог с пациентом на уровне бессознательного. Тема контакта – ключевая тема в последующих разработках. Мэй разрабатывает тему ограниченной эффективности интерпретации советов. Мэй критикует советование и интерпретационную технику. Он обозначает линию противопоставления интерпретационной линии когнитивной работе с клиентом. Создает стадийное описание процесса консультирования. Создает 4 стадии консультирования: 1. Установление раппорта 2. Исповедь 3. Толкование 4. Трансформация личности Важность кооперации с клиентом. Эмоциональная сдержанность в работе с пациентом. Отказ от использования собственного опыта в работе консультанта. Разграничение профессиональных и личных отношений. Необходимость учета семейного контекста в работе с клиентом. Временной формат, временные рамки. Для Мэя это 6 часовых встреч с регулярностью 2 раза в неделю. Много внимания он уделяет характеристике того влияния, который оказывает консультант на своего собеседника. Влияние – это результат эмпатического контакта. Для влияния характерен отказ психолога от собственной личности, очищенное вхождение в контакт. «Необходимость очищенного и свободного от гордыни Эго для продуктивного контакта с клиентом». Влияние имеет бессознательный характер. Участие психолога в жизни клиента. Психолог – важная часть в жизни клиента, он принимает на себя дисфункциональные характеристики жизни пациента. Психотерапевт оказывается встроенным в те жизненные отношения, которые есть у клиента, и обеспечивающим функционирование клиента. Тема требований к психологу. Перечень качеств: 1. Интерес к людям 2. Способность учиться на практике, способность использовать практику в качестве своего учителя 3. Собственная проработанность своей личности, свобода этой личности от хуйни (очевидных проблем и конфликтов), прохождение через ту практику, которую консультант позже предлагает клиенту 4. Самоисследование Модель взаимодействия терапевта и клиента. Психотерапевт – просветленный, внутренне очищенный, покаявшийся, лишенный гордыни человек. Эти характеристики оказываются важными для клиента, клиент приобретает эти характеристики. Карл Роджерс <3 Основной момент его подхода – детекнизация. Его система редуцирована до двух слоев. Есть план психотерапевтического мифа, нет плана техники, есть план практики. Консультирование — практическая работа с человеком, не использующая определенных техник. Обычно Роджерса рассматривают как конфронтирующего человека. Траектория движения мысли Роджерса. Он приходит в сферу консультирования из социальной работы. Роджерс стремится сделать эту сферу научной сферой. Наука для Роджерса – знание операционализированное, это цепочки «если, то». Связь между условиями и эффектами. Знание как исследовательский опыт. Сначала Роджерс хотел получить религиозное образование в теологическом колледже, затем в области педагогики, а затем психологическое. Практическую работу Роджерс начинает в социальной сфере. Работает с подростками-правонарушителями. Ему надо было выяснять условия, способствующие или препятствующие рецидиву. Нужно было понять, возможно ли предсказание подобных срывов и как может психолог влиять на это. Это была психодиагностика и психокоррекция. Оказалось, что решающим фактором делинквентности является самоотношение, Я-концепция. Роджерс склоняется к тому, что называется консультированием, так как ему перестает нравиться то, чем он занимается. В 42 году пишет книгу «Консультирование и психотерапия». Система Роджерса оценивалась как вторая после психоанализа по степени влияния на сферу психотерапии. Роджерса называют самым влиятельным американским психологом. Развитие этой системы происходит вне явной психотерапевтической традиции. Еще одна особенность – экспериентализм. Главный референт для Роджерса – не какой-либо авторитет, не какие-то данные, а его собственный опыт общения и психологической работы с людьми. Роджерса называли «спокойным революционером». Для Роджерса характерен онтологический монизм при рассмотрении природы человека. С точки зрения Роджерса природа человека является абсолютно позитивной, конструктивной и социальной, наделенной исключительно позитивными потенциалами. И в этой связи у него есть абсолютное доверие к человеку. Для него также характерен функциональный дуализм: всякое взаимодействие человека и мира может быть построено в соответствии с двумя системами детерминации и мотивации. Одна из этих систем – ценностный процесс (valuing process), характерно для маленьких детей, очень гибкая система. В терминах Левина: валентности поля часто меняют знак, система очень динамична. Вторая система мотивациии– система ценностей (system of values) – валентности гораздо более фиксированы. Вся социализация – замена внутреннего ценностного процесса на присвоенный. Человек утрачивает контакт с собой. Этот процесс представляет собой невротизацию. Механизмом этого процесса является механизм непринятия, избирательного принятия. Принятие – терапевтическое средство. Через принятие можно добиться исцеления. Основная задача – восстановление утраченного. Экзистенциальная шизофрения. (менегетти) Технический план Единственным средством является терапевтическая беседа, диалог. В результате работы его учеников, был выделен метод активного эмпатического слушания, или отражение переживаний. 1. В нем присутствует зеркальная обратная связь, которую консультант дает клиенту. 2. Концентрация на переживаниях собеседника. Этот момент связан с вниманием, нам
www.studocu.com
Основы психологического консультирования — учебник Юнита
приобрестиОсновы психологического консультирования — учебник Юнита
скачать (493.5 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.doc
1 2 3 4 5 6 7 Разработано И.В. Сыромятниковым, канд. психолог. наукРекомендовано Министерством общего и профессионального образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений
КУРС: ОСНОВЫ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО
КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Юнита 1. Основы психологического консультирования.
ЮНИТА 1
Рассмотрены теоретико-методологические основы психологического консультирования. Раскрыты виды и этапы консультирования, технология консультативного взаимодействия психолога и клиента, механизмы и приемы коррекционно-развивающего воздействия.
Для студентов Современного Гуманитарного Университета
Юнита соответствует профессиональной образовательной программе № 1
(С) СОВРЕМЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ, 1999
Оглавление
стр.
ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН 4
Литература 5
НАУЧНЫЙ обзор 6
1. Сущность психологического консультирования 6
1.1. Понятие о психологическом консультировании 6
1.2. Отличия психологического консультирования от психотерапии 8
1.3. Методологические основы психологического консультирования 8
1.4. Основные виды и цели психологического консультирования 17
2. Мотивы обращения к психологу-консультанту 20
2.1. Понятие о психологическом запросе 20
2.2. Основные причины обращения к психологу-консультанту 21
3. Динамика психологического консультирования 25
3.1. Основные этапы консультирования 25
3.2. Содержание взаимодействия консультанта с клиентом на каждом
этапе консультирования 26
4. Принципы и условия эффективности консультативной
помощи 45
4.1. Личность консультанта и его позиции в процессе консультиро-
вания 45
4.2. Основные принципы консультирования 48
5. Технология взаимодействия психолога-консультанта с
клиентом 50
5.1. Основные условия эффективности работы психолога-консуль-
танта 51
6. Механизмы и приемы коррекционного воздействия 59
6.1. Основные механизмы коррекционного воздействия 59
6.2. Приемы воздействия на клиента 62
7. Критерии эффективности работы психолога-консультанта 65
7.1. Требования к поведению психолога в процессе консультирования 66
7.2. Возможные ошибки консультанта 67
7.3. Развитие профессионально важных качеств у психолога-
консультанта 69
Задания для самостоятельной работы 71
Глоссарий*
ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Сущность психологического консультирования. Понятие о психологическом консультировании. Отличия психологического консультирования от психотерапии. Методологические основы психологического консультирования. Основные виды и цели психологического консультирования.
Мотивы обращения к психологу-консультанту. Понятие о психологическом запросе. Основные причины обращения к психологу-консультанту.
Динамика психологического консультирования. Основные этапы консультирования. Содержание взаимодействия консультанта с клиентом на каждом этапе консультирования.
Принципы и условия эффективности консультативной помощи. Личность консультанта и его позиции в процессе консультирования. Основные принципы консультирования.
Технология взаимодействия психолога-консультанта с клиентом. Основные условия эффективности работы психолога-консультанта: ориентация на понимание, на установки клиента; формирование доверительных отношений; активное слушание; анализ контекста, выяснение скрытых мыслей и чувств; поддержание мотивации долговременной работы.
Механизмы и приемы коррекционного воздействия. Основные механизмы коррекционного воздействия. Приемы воздействия на клиента.
Критерии эффективности работы психолога-консультанта. Требования к поведению психолога в процессе консультирования. Возможные ошибки консультанта. Развитие профессионально важных качеств у психолога-консультанта.
ЛИТЕРАТУРА
Базовая
1. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. М., 1994. С.133.
2. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное консультирование. М., 1994.
3.Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. М., 1999. С.240.
Дополнительная
4. Абрамова Г.С. Практическая психология: Введение в практическую психологию. Екатеринбург, 1997. С.368.
5. Столин В.В., Бодалев А.А. Семья в психологической консультации. М., 1989.
6. Горностай П.П., Васьковская С.В. Теория и практика психологического консультирования: Проблемный подход. Киев, 1995. С.128.
7. Раздуев В.А., Костин Г.В. Психологическое консультирование в вузе: Учебное пособие. М., 1996. С.50.
8. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. М., 1998. С.109.
9. Абрамова Г.С. Практикум по психологическому консультированию. М., 1996. С.128.
10. Джейкобс Д., Дэвид П., Мейер Д. Дж. Супервизорство: Техника и методы корректирующих консультаций. С.-Пб., 1997. С.235.
НАУЧНЫЙ ОБЗОР*
1. СУЩНОСТЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
1.1. Понятие о психологическом консультировании
В жизни каждого человека бывают такие критические моменты, проблемные ситуации, когда собственных психических сил не хватает для их решения. Спектр таких проблем может быть очень широк. Это и неприятности на работе, и неустроенность личной жизни, и неурядицы в семье, и трудности выбора профессии, и многое другое. Помочь в такой ситуации может квалифицированный специалист, осуществляющий психологическое консультирование.
Консультирование, как вид психологической помощи человеку, тесно связано с развитием психологии как науки и практической деятельности.
Практическая психология — отрасль психологии, предмет которой — психологическая помощь, т.е. практическая деятельность психологов, направленная на конкретного человека, его проблемы, запросы, потребности и т.п. Психологическая помощь — система мероприятий, направленных на смягчение или преодоление психологических трудностей, решение психологических проблем, возникающих у человека или группы людей, средствами практической психологии.
Однако реально существовавшие формы и элементы консультирования намного старше “научного” существования психологии. Испокон веков люди, осуществляющие накопление душеведческого опыта, становились своеобразными источниками психологических консультативных “услуг”, т.е. неформальными психологами. Трудности, испытываемые людьми, не ограничивались рамками медицинских проблем, поэтому репертуар психологических услуг был довольно широким. Всевозможные знахари, ведуны, шаманы осуществляли свои психологические предвидения и прогнозы, давали объяснения различным событиям, предлагали нуждающимся решения и пути выхода из трудных ситуаций. Прекрасным примером психологической помощи является религиозная исповедь верующего служителю церкви.
Эволюция консультативных услуг тесно связана с развитием психотерапии. Применение психологических методов в лечении различного рода недугов постепенно упрочило позиции психотерапии, выведя ее тем самым из-под “крыла” медицины. Начало немедицинской психотерапии совпало с появлением в начале XX в. первых психологических и психотерапевтических школ, и в первую очередь, психоанализа. Поистине революционным тогда было признание того, что причины многих болезней вообще лежат за пределами медицины и могут быть преодолены сугубо психологическими методами. Таким образом, если первоначально психотерапия была прерогативой медиков, то в начале XX в. к ним постепенно присоединяются психологи, работники других социальных служб.
Позднее, в 50-х гг., содержательно и организационно оформляется консультативная психология — отрасль практической психологии, разрабатывающая способы психологической помощи клиенту, не нуждающемуся в психотерапии. Консультативная психология трактуется как раздел знания, содержащий систематическое описание процесса оказания психологической помощи. Она исходит из представления о том, что с помощью специально организованного процесса общения у обратившегося за помощью актуализируются дополнительные психологические силы и способности, которые, в свою очередь, могут обеспечить отыскание новых возможностей выхода из трудной жизненной ситуации.
Организационной формой реализации консультативных услуг является психологическая консультация — психологический центр, укомплектованный специалистами-психологами, имеющими профессиональные знания и навыки в области психологического консультирования. Взаимодействие консультанта и клиента психологической консультации (т.е. человека, получающего психологическую помощь от психолога-консультанта) происходит, как правило, в форме консультативной беседы. Консультативная беседа — это основная форма психологического консультирования, процесс диалогического общения, в ходе которого один человек (консультант) помогает другому (клиенту) использовать свои внутренние ресурсы для личностного развития в позитивном направлении.
В отечественной практической психологии существует несколько подходов к пониманию сущности психологического консультирования.
Так, по мнению Обозова Н.Н., психолог, работая с другим человеком, не столько должен и может предложить новые приемы поведения, решения жизненных ситуаций, сколько прояснить их причины и следствия. В этом случае основная задача психолога-консультанта состоит в том, чтобы помочь клиенту посмотреть на свои проблемы со стороны, продемонстрировать и обсудить те стороны взаимоотношений, которые, будучи источниками трудностей, обычно не осознаются и не контролируются. Основой такой формы воздействия является, прежде всего, изменение установки клиента, как на других людей, так и на различные формы взаимодействия с ними. В ходе консультационной беседы клиент получает возможность шире взглянуть на ситуацию, иначе оценить свою роль в ней и в соответствии с этим новым видением изменить свое отношение к происходящему и свое поведение.
С точки зрения Копьева А.Ф., ключевым событием консультирования является момент “диалогического прорыва”, который представляет собой кульминационную точку консультативного процесса, в котором происходит преодоление болезненной замкнутости личности в отношении существенных для нее сторон бытия. Консультация, правильно построенная, прямо или исподволь подводит клиента к диалогу, с одной стороны, раскрывает болезненную ситуацию, а с другой — высвечивает здоровые силы, способные к изменению.
Некоторая неопределенность предмета консультирования отражается не только в различном понимании динамики и основных механизмов коррекционно-развивающего эффекта консультативного взаимодействия, но и в разнообразии определений самого понятия “психологическое консультирование”. Так или иначе, все они в совокупности включают следующие основные аспекты:
1. Консультирование помогает клиенту осознать свою роль в возникновении проблемы.
2. Консультирование помогает человеку выбрать вариант решения этой проблемы.
3. Акцентируется ответственность и способность самого клиента к принятию самостоятельных решений в дальнейшем.
4. Консультирование способствует развитию личности и помогает обучаться новому поведению.
5. Непременным залогом успешности консультирования является эффективное консультативное взаимодействие между клиентом и консультантом.
Таким образом, психологическое консультирование – это вид психологической помощи, заключающийся в разъяснении клиенту психологической консультации его психологических трудностей, коррекции неадаптивных способов поведения человека, активизации его внутренних ресурсов для личностного развития и решения психологических проблем, с которыми он сталкивается в личной жизни, профессиональной деятельности, обучении и других ситуациях.
1.2. Отличия психологического консультирования
от психотерапии
Консультативная психология представляет собой важное самостоятельное направление психологической науки и практики, которое в настоящее время вышло из-под опеки психотерапии и имеет следующие характерные особенности.
Во-первых, консультирование охватывает более широкий круг психологических проблем, чем психотерапия. Есть психологические проблемы чисто “консультативные” по своему характеру, не нуждающиеся в психотерапии в обычном смысле этого слова. Это, в первую очередь, интерперсональные проблемы, связанные с взаимоотношениями между людьми, социальной адаптацией, психологическими закономерностями развития и воспитания.
Во-вторых, консультирование и психотерапия ориентированы на разные этапы взаимодействия психолога и клиента. Психотерапия — это помощь человеку в случае, когда психологические проблемы уже настолько осложнились, что нуждаются в долговременной коррекции их последствий. Консультирование же — прежде всего превентивная, упреждающая работа, предотвращающая развитие нежелательных осложнений. В этом плане оно ориентировано в большей степени на настоящее и будущее клиента. Поэтому в консультировании особенно важна ранняя диагностика психологических проблем.
В-третьих, специфика консультирования заключается в отказе от концепции болезни (как в медицинской психотерапии), признании за человеком права на большую вариативность поведенческих реакций и психических состояний как здоровых, а не болезненных проявлений. Имея немедицинскую парадигму, консультирование, тем не менее, заимствует приемы и техники почти у всех направлений психотерапии, активного социально-психологического обучения (АСПО), психотренингов и т.п. Но использует их не для лечения (как в психотерапии) и не для формирования системы знаний и умений, а для помощи здоровому человеку в преодолении его трудностей, нахождении выхода из затруднительных положений, задействовании для этого внутренних ресурсов самого клиента, а также развитие его личности. В этом отношении большую роль играет ценностное участие консультанта, хотя и отклоняется навязывание ценностей клиентам.
В-четвертых, консультирование ориентировано на большую индивидуализацию и пробуждение внутренних ресурсов человека. Основной функцией психолога-консультанта является предоставление клиенту необходимой психологической информации, стимулирование его собственных потенций на борьбу с психологическими трудностями и лишь за неимением личностных ресурсов — участие в коррекционной работе. В связи с этим возрастает значимость процесса общения между консультантом и клиентом как равных партнеров по взаимодействию.
В-пятых, еще один очень существенный момент, касающийся требований к специализации профессионала. Та или иная отрасль психотерапевтической практики тесно связана с определенной школой. Соответственно, психотерапевт одной теоретической ориентации, как правило, не пользуется методами других направлений психотерапии. Подготовка же консультанта традиционно не ориентирована на такое глубокое освоение основ одного метода, она более универсальна, эклектична.
В-шестых, отличает консультирование и его краткосрочность — до 15 встреч. Некоторые авторы считают консультирование начальным этапом психотерапевтической помощи.
Таким образом, соотношение процесса консультирования с другими видами помощи человеку можно отобразить в виде таблицы, в которой степень отклонений от психической нормы условно может быть соотнесена с тем или иным видом помощи (см. табл. 1).
Соотношение различных видов психологической помощи
с состояниями психики человека
Таблица 1
Состояние психики
Вид помощи
Болезнь
Психиатрия. Медицинская психотерапия
Начальные отклонения в психикеот нормы
Немедицинская психотерапия и психокоррекцияПсихическая норма
Консультирование. Активное социально-психологическое обучение
nashaucheba.ru