Ценный сотрудник это – » Незаменимые и ценные сотрудники — общее и особенное Блог о проактивном бизнесе

» Незаменимые и ценные сотрудники — общее и особенное Блог о проактивном бизнесе

В 26 выпуске журнала «Управление персоналом» Сергей Дмитриев рассказывает о ценных и незаменимых сотрудниках. Почему так много незаменимых сотрудников в наших компаниях? Почему не все ценные становятся незаменимыми и не все незаменимые являются ценными? И главное — почему ценные все же уходят?

Ценный сотрудник и незаменимый — что в них общего и в чем между ними разница?

Оба стараются накопить знания, но ценный сотрудник ими активно делится, а незаменимый делится знаниями неохотно. Оба выполняют большую работу, но ценный сотрудник при этом активно делегирует коллегам, незаменимый же старается замкнуть все на себя. Через обоих протекает большое количество информации, ценный сотрудник эту информацию распространяет дальше, незаменимый скрывает ее и транслирует дальше выборочно.

Оба являются целеустремленными, но ценный сотрудник преследует цели организации/группы и ставит их выше личных. В то время как незаменимый преследует в первую очередь личные цели.

Оба часто проявляют эмоции и характер: ценный — наивность, радость; незаменимый — агрессию, надменность. От обоих исходит много энергии, от ценного — позитивной, от незаменимого — негативной.

В чем может проявляться ценность — в эксклюзивности знаний, филигранности работы, надежности, преданности, профессиональном росте? Еще в чем?

Ценность сотрудника проявляется в его профессиональных и личных качествах:

• проактивность и инициативность;
• умение находить общие цели и объединять вокруг этих целей людей;
• умение зарядить людей энергией и увлечь их за собой;
• способность к интеграции разных мнений;
• способность мобилизоваться в трудный момент и мобилизовать других;
• способность предотвращать проблемы до их появления;
• умение выводить конфликты на поверхность и конструктивно их решать;
• умение расставлять приоритеты и задавать неудобные вопросы;
• умение удерживать фокус на главном и не терять стратегическое видение.

По какой причине ценные сотрудники все-таки покидают компании?

Вижу две причины: смену жизненных приоритетов и остановку роста в компании.

Ценные сотрудники довольно активно занимаются вопросами саморазвития, посещают тренинги, много читают. Как следствие у таких людей чаще, чем у других, возникают мысли о смысле жизни, выборе собственного пути, смене рода деятельности, переезде в новую страну. В таких случаях компаниям может быть сложно найти стратегию, позволяющую ценному сотруднику все-таки остаться в компании.

Очень часто ценные сотрудники уходят потому, что не чувствуют своего развития и роста в компании. Многие ценные сотрудники строят планы собственного развития наперед, и если компания не может предложить что-то, что соответствует этим планам, для ценного сотрудника это повод для ухода.

Особенно сильно проблема ощущается в компаниях, где работает менее 50 человек. В них нет большого количества уровней в иерархии, и карьерная лестница часто состоит всего из двух ступенек. В таких случаях руководство ошибочно полагает, что им нечего предложить сотруднику, ведь у них нет должности вице-президента, и оно с сожалением смотрит на уход ценного сотрудника. А ведь решений этой проблемы существует великое множество.

Если человеку важен титул? Дайте ему любой. Ценному сотруднику всегда можно больше доверять и позволить ему брать на себя больше, тем самым увеличивая уровень его ответственности. Этого легко достичь, спросив сотрудника, за какие дела он готов взяться в компании.

Предложите ценному сотруднику выделить из своей текущей деятельности самую надоевшую часть и делегировать ее более молодым сотрудникам в компании, одновременно став ментором этого человека.

Это можно делать неоднократно, и со временем вы, возможно, увидите, как этот ценный сотрудник вырастил для компании еще несколько ценных сотрудников.

Какие ошибки делают компании, имеющие ценного сотрудника, который потом уходит от них?

Часто компании не интересуются личными планами развития сотрудников. Хорошие руководители должны регулярно беседовать с работниками об их планах развития и искренне интересоваться, кем человек видит себя в будущем. Нужно показать человеку, как работа в компании приведет его к его целям, нужно вкладываться в развитие людей и не жалеть денег на их обучение.

Подобной ошибкой является отсутствие обсуждения планов на жизнь и фаз жизни. Люди взрослеют, женятся, рожают и растят детей, покупают жилье. Все эти жизненные фазы накладывают отпечаток на то, что работник ценит в компании в данный момент. К примеру, молодая мама будет рада возможности поработать из дома, поработать с сокращенным рабочим днем или в удобные ей часы. Все это она, скорее всего, постесняется просить, а хороший руководитель должен сам это предложить.

Губит людей не пиво… а жадность (когда долго не повышают з/п ценному сотруднику)?

Как ни банально это звучит, случается, что компании теряют ценного сотрудника, потому что не готовы платить им больше. Особенно если ценный сотрудник рос и развивался в компании с молодых лет. Многие руководители думают, что если они его выпестовали и вырастили, то сотрудник должен быть благодарен компании и меньше других претендовать на рост зарплаты.

Мой совет руководителям: следите за рынком, старайтесь платить как минимум в рынок или чуть выше, говорите на темы зарплаты со всеми, откройте зарплаты всех всем, сделайте так, чтобы вопрос денег не стоял на повестке, дайте людям смысл в работе, помимо зарплаты.

Почему уходят ценные сотрудники, даже если у них зарплата выше рынка, их ценят и лелеют, создают комфорт и перспективу?

См. п 3 про смену жизненных приоритетов.

Как и чем можно привлекать в компании ценного сотрудника с рынка?

В первую очередь ценного сотрудника можно и нужно привлекать смыслом. Ради чего существует ваша компания? Какая у нее миссия? Ценные сотрудники не хотят работать ради увеличения благосостояния акционеров. Дайте людям смысл, им может быть: в случае с хлебозаводом — накормить страну свежайшими хлебобулочными изделиями, в случае медицинского научно-исследовательского института — победить рак, в случае бухгалтерской компании — освободить предпринимателей от рутины, для производителя систем безопасности — спасать жизни людей и т.п.

Похожей приманкой для ценного сотрудника являются ценности. Громко заявите, что в вашей компании ценят открытость, честность, простоту и смех. Подкрепите свои высказывания делами так, чтобы это было видно на рынке, и очень скоро к вам потянутся единомышленники со всей страны.

Нанимайте людей не на конкретные должности, а просто в компанию по ценностям. Ценный сотрудник всегда найдет, чем заняться в вашей компании, и найдет способ быть полезным.

Еще одна приманка из моего арсенала — это интересные и труднодостижимые цели. Ценные сотрудники загораются от мысли о преодолении трудностей, им нужен очередной вызов. Позовите их делать самый крутой в мире сайт о гаджетах, строить самый добрый магазин детских игрушек в стране, создавать самое душевное кафе в городе, самый быстрый алгоритм опознавания лиц на фотографиях при помощи искусственного интеллекта — и у вас не будет отбоя от потока потенциальных ценных сотрудников с рынка.

Команда и ценный сотрудник — как все работает на практике?

Дам провокационный совет: нанимайте в компанию только ценных сотрудников. Пусть вся ваша команда будет состоять из ценных сотрудников. Секрет в данном случае очень прост: ценные сотрудники хотят работать с другими ценными сотрудниками, они не терпят посредственности.

Они очень требовательны к себе и окружающим, у них часто завышенные стандарты, поэтому работа бок о бок с менее вдохновленными людьми быстро сделает из ваших ценных сотрудников раздраженных циников.

Кстати, еще один совет для найма: присматривайтесь к раздраженным циникам из других организаций.

Очень часто такие люди получают нелестные отзывы от своих руководителей после ухода, мол, вечно был раздражен, всегда критиковал и т.п. Нередко это бывший ценный сотрудник, которого достала посредственность. Он устал бороться с системой и начал троллить окружающих. Помещенные в соответствующую среду, такие люди могут быстро стать вашими следующими ценными сотрудниками.

У Джобса было немало ценных сотрудников, и благодаря массе книг о нем мы знаем, как он их мотивировал и наказывал. Его методы и сегодня актуальны или все течет и все меняется?

На мой взгляд, нельзя взять и присвоить себе чужие методы управления, если они уже не являются вашими. Вы не Стив Джобс и никогда им не будете, однако это не означает, что вы не сможете добиться столь же впечатляющих результатов. Вам просто придется сделать это по-своему. Найдите свой стиль и будьте собой.

Подобное притягивает подобное, вы найдете людей согласно вашим ценностям и целям, вы найдете свои способы, как зажечь людей на подвиги. Не бойтесь экспериментировать и ошибаться. До тех пор, пока вы признаете, что вы человек и можете ошибаться, слышите окружающих и воспринимаете обратную связь, у вас есть все шансы на успех.

Можно ли предположить, кто есть ценный сотрудник в компании, не изучив ее изнутри?

Предположить можно. В крутых компаниях, которые по-настоящему строятся от смыслов и ценностей («Додо пицца», «ВкусВилл», «Аскона» и т.п.), все сотрудники — ценные сотрудники. В более традиционных компаниях сначала нужно заглянуть внутрь, но и там их немало.

Порой акционеры умышленно создают имидж ценного сотрудника слабому менеджеру, чтобы нацелить на него хэдхантеров. Это действительно работает?

Если такой способ работает, то это все равно очень не на долго и точно не на пользу всем сторонам. У такого менеджера неоправданно раздувается эго, хэдхантеры оказываются обмануты, и обманутым будет следующий работодатель. Миру нет пользы от подобных манипуляций.

По моему мнению, так делают слабые акционеры и слабые гендиры, сильные просто увольняют слабых менеджеров. Еще очень важный момент про увольнения: то, что человек оказался слабым и не пригодился в одной организации, вовсе не означает, что он не сможет превратиться в ценного сотрудника в другой компании. Поэтому не бойтесь принимать на работу тех, кто подходит вам по ценностям, но получил слабую характеристику на предыдущем месте работы. Потестируйте этого человека, дайте ему шанс, возможно, вы найдете неограненный алмаз.

Ценные и незаменимые — когда с незаменимого может слететь этот ореол?

Чем скорее слетит ореол незаменимости, тем лучше. Более того, я уверен, что этот ореол надо намеренно сбивать, это пойдет на пользу всем участникам процесса.

Незаменимому сотруднику сбитый ореол, может быть, станет ценным источником обратной связи, возможностью поработать над собой и стать лучше. Компания, которая избавилась от незаменимого сотрудника и успешно восполнила пробелы, станет более устойчивой и приспособленной к выживанию. Руководитель также получит урок и сможет сделать выводы о собственных промахах, приведших к появлению незаменимого сотрудника.

Почему во многих фирмах есть свои незаменимые «дяди Васи», сисадмины, главбухи, маркетологи и т. д.?

Наличие незаменимых людей в компании — показатель слабых сторон текущего управления. И таких слабых мест в системе управления может быть несколько.

Во-первых, именно текущая система управления позволила сотруднику стать незаменимым. Во-вторых, в системе не оказалось способа своевременного обнаружения подобного сотрудника. В-третьих, система никак не отработала сбивание ореола незаменимости.

Есть ли методы недопущения появления и роста незаменимых?

Несомненно, компании могут работать над всеми пунктами, указанными выше. Примером решения может стать активно озвученная позиция руководства о том, что вы не хотите растить незаменимых людей в компании. К этой теме нужно возвращаться и постоянно ее транслировать. В компании необходимо вести систематическую работу по обучению сотрудников и передаче знаний от одних сотрудников другим.

Какими методами можно выявить в компании наличие незаменимых?

Обычно незаменимых обнаружить несложно. Спросите коллег — незаменимых знают поименно. Наблюдайте, как ведет себя организация/отдел во время отпусков сотрудников. Если кто-то уехал, а работа встала колом, или человек жалуется, что его во время отпуска «задергали» — это сигналы, что перед нами незаменимый сотрудник или тот, кто им станет завтра. Посмотрите, без кого в компании не принимается большинство решений, кого зовут на большинство встреч, вокруг кого больше всего движухи — так вы можете найти незаменимых. Однако помните, что те, кого вы нашли таким способом, могут оказаться не незаменимыми, а просто ценными сотрудниками. И тогда спите спокойно, все в порядке.

Уход целой реально незаменимой команды — порой финал бизнеса. Как этого не допустить?

Если вы допустили появление целой незаменимой команды, то так вам и надо. Это способ, которым вселенная указывает вам, насколько плохой вы управленец. Вам нужно сделать работу над ошибками, понять, что нужно поменять в себе и своем поведении, и начинать заново.

В следующий раз постарайтесь создать команду ценных сотрудников (вместо незаменимых). А чтобы они не ушли, нужно делать все вышеперечисленное в этой статье и в дополнение поделиться с ними прибылью, давать доли в бизнесе и, возможно, даже инвестировать в уход таких сотрудников, то есть превращаться в инвестора их собственных бизнесов.

  

Сергей Дмитриев,
первый и единственный в России скрам-тренер, сертифицированный в SCRUM Alliance, основатель Unusual Concepts.

Любовь Мамаева, Июль 25, 2017

blog.unusual-concepts.ru

Ценный кадр: десять навыков идеального сотрудника | Карьера и свой бизнес

В условиях, когда возрастает ценность проектной деятельности, этот навык становится одним из ключевых факторов карьерного успеха. Стив Джобс, сооснователь компании Apple, считал, что эффективно может работать группа не более чем из 100 человек. За время его руководства в Apple был создан настоящий культ малых команд, внутри которых иерархия не имела значения — был важен результат к четко обозначенному времени. Чтобы воспитать в себе умение работать в команде, полезно стать волонтером близкого вам по духу дела: организовывать поездки со своими детьми, устраивать спортивные марафоны или организовывать отдых с палатками.

Осведомленность о состоянии рынка

Даже если человек претендует не на топовую позицию, он должен знать рынок, на котором работает компания, и понимать, какие позиции она занимает относительно конкурентов. Это позволяет сотрудникам «смотреть на ситуацию сверху», предлагать интересные решения для развития бизнеса. Согласно исследованию Международной ассоциации трудоустройства выпускников, 67% руководителей компаний считают, что эти знания — главный дефицитный навык у вчерашних студентов. Чтобы быть в курсе, внимательно изучите сайт компании, в которую хотите устроиться. Подпишитесь на профильные издания в сети и на странички отраслевых лидеров мнений в соцсетях, посмотрите видеокурсы и лекции.

Аналитический склад ума и изобретательность

Руководитель компании хочет получить результат от вашего труда, при этом он заинтересован в том, чтобы вы сами придумали, как добиться его с минимальными затратами. Это экономит время управленца и позволяет сотруднику быть творческим и самостоятельным. Кстати, часто на собеседованиях кандидата просят найти решение реальной бизнес-задачи, стоящей перед компанией в эту самую минуту. Это позволяет отличить теоретика от практика (вторые, как вы понимаете, ценятся больше).

Нацеленность на результат

Кандидат должен быть нацелен на достижения важных для себя результатов, и это не только хороший заработок. Результат в большинстве случаев важнее процесса. Осознание целей помогает поддерживать позитивный настрой. Работодатели ценят оптимистов хотя бы потому, что при встрече с неудачей те гораздо реже готовы сразу сдаться, при этом лучше справляются со стрессом и имеют более крепкое здоровье. Самые простые и бесплатные рецепты по переключению настроя: регулярно занимайтесь спортом, чтобы повысить уровень эндорфинов, сосредоточьтесь на том, что вы можете, а не на том, что не получится, выберите себе образец для подражания.

Драйв

Сегодняшний работодатель ценит ненормальность в хорошем смысле слова. Основатель Virgin Group Ричард Бренсон советует нанимать на работу авантюристов: думающие и действующие вдохновляют остальных. По его словам, большинство лучших его сотрудников первоначально показались ему совершенно дикими. «Мы ищем людей, которые увлечены чем-то. Почти не имеет значения, чем именно они увлечены. Во время интервью с кандидатами мы хотим увидеть, что они готовы проявлять инициативу», — рассказывает о рекрутинговой политике Facebook Марк Цукерберг.

Грамотность

Отдельным пунктом рекрутеры отмечают навык грамотного письма для идеального кандидата. Отчасти это вызвано тем, что более половины резюме содержат грамматические ошибки. Участник проекта не всегда могут переговорить друг с другом, и умение грамотно описать, например задачи для одного из коллег, очень важно. Не менее важно без ошибок переписываться с партнерами и клиентами компании. Поэтому, если вы хотите сделать грамотность своим конкурентным преимуществом, внимательно перечитайте документы, которые отправляете работодателю.

Организация рабочего процесса

Важно научиться достигать поставленных целей. Организовывать себя, делить задачу на этапы и успешно их проходить. Современные корпорации видят перспективы в проектной занятости, при которой существенно сокращается число менеджеров. Их заменяют несколько координаторов, а это значит, что каждый участник команды «нарезает» себе определенные задачи и сам определяет, как и когда он сможет их решить. Для удобства планирования есть много цифровых помощников, однако и бумага с ручкой тоже сгодятся. Для тренировки этого навыка попробуйте составить план «как я получу работу моей мечты» и действуйте по нему.

Адаптивность или умение работать на коленке

Судя по исследованию Flux Report for Right Managment, 91% HR-директоров уверены, что к 2018 году способность приспосабливаться к изменениям и неопределенности станет главным навыком, на который будут смотреть при приеме на работу. Работодатели хотят видеть у себя сотрудников, готовых в любой момент побежать в новом направлении. Именно поэтому во многих крупных компаниях собеседования намеренно проводят в максимально сложных для соискателя условиях: отключается свет, приходится переходить из одной переговорной в другую — так на деле проверяют степень адаптивности. В более мягких условиях вы можете продемонстрировать свою гибкость, указав в резюме, например, что совмещали работу и учебу или имеете опыт фриланса.

Тайм-менеджмент

Исследования говорят, что работники тратят до 50 минут в день на кофе, сигареты, социальные сети и пространные разговоры. С одной стороны, компания заинтересована в том, чтобы работник сделал как можно больше, с другой — учеными Стэнфордского университета доказано, что работать свыше 50 часов в неделю бесполезно и даже вредно для дела. Поэтому умение организовать себя и свое время — навык, по мнению многих рекрутеров, более важный, чем лидерские качества или развитый эмоциональный интеллект. Начните с ведения электронного органайзера — это поможет выявить, на что вы тратите единственный невосполнимый ресурс.

www.forbes.ru

Как стать ценным сотрудником? | Блог о карьерном и личностном развитии

В предыдущей статье мы с Вами пришли к выводу, что если Вы стремитесь развивать свою карьеру, Вы должны стать для работодателя ценным сотрудником. Сегодня мы поговорим о том, какой сотрудник ценен для работодателя и как стать таким сотрудником.

Ценный сотрудник это сотрудник, который, выполняя свою работу, приносит своему работодателю ценность. Чем больше ценности приносит сотрудник — тем он более ценен в глазах работодателя. Ценность проще всего измерять в деньгах, то есть, сколько прибыли принёс труд сотрудника компании (как вариант — сколько компания сэкономила денег, времени, ресурсов и тп для компании). Далеко не всегда можно однозначно оценить таким образом свой вклад в работу компании; в этом случае проявляйте изобретательность и используйте косвенные методы. Главное помните, что Вы должны использовать конкретные, количественные и измеряемые индикаторы.

Теперь поговорим о том, как повышать свою ценность в глазах работодателя. И с этой точки зрения рассмотрит три группы факторов — самодисциплина, саморазвитие и личная вовлечённость сотрудника в дело компании.

Самодисциплина. Сюда относится избавление от таких вещей, которые многие работники почему-то совершают в рабочее время и за счёт работодателя: опаздывают к началу рабочего дня и после перерыва; уходят на перерыв и с работы раньше положенного срока; общаются в социальных сетях в рабочее время и с рабочего же компьютера; не отвечают на телефонные звонки и так далее и тому подобное. Задумайтесь — наверняка Вы делаете что-то из этого. И только лишь посвящение этого времени своим непосредственным рабочим обязанностям увеличит Вашу производительность труда и Вашу ценность для работодателя.

Саморазвитие. Разобравшись с самодисциплиной и став использовать своё рабочее время для выполнения исключительно рабочих задач, можно приступать к саморазвитию. Изучайте методы и техники, которые позволят Вам делать свою работу более быстро, эффективно и продуктивно. Повысив производительность труда, осваивайте тонкости Вашей специализации и переходите на следующий уровень.

Личная вовлечённость сотрудника. Это означает, что сотрудник понимает цели и задачи компании и заинтересован в их достижении вместе с компанией. Тогда и продуктивность сотрудника высока и он заинтересован в том, чтобы помогать другим сотрудникам компании прийти к такому же пониманию. И такое положение вещей в компании особенно ценно для работодателя, а кроме того, создаёт продуктивную и рабочую атмосферу в компании.

Если эта статья вдохновила Вас и у Вас появилось непреодолимое желание стать ценным сотрудником, то я готов Вам в этом помочь — Вам нужно всего лишь подать заявку на мою бесплатную консультацию.

c-a-r-e-e-r.ru

Признаки ценного сотрудника | Познавательный сайт Узнайка Ком

Вы устроились на хорошую работу и желаете показать товар лицом, то есть, доказать начальству, что вы – ценный сотрудник, которого нужно продвигать по служебной лестнице, повышать зарплату, давать премии, поощрять всяческим образом. Ради этого вы пашете, как жучка, выпрыгиваете из собственной шкуры, только что не ночуете на работе. Но увы, начальство вас упорно не замечает. Все премии, поощрения, должности и прочие блага достаются другим. Которые, между прочим, компетентны менее, чем вы. Но зато умеют подать себя.

Если ситуация такова, то это означает, что ваше начальство не слишком блещет, как руководитель. Но, возможно, у него есть другие положительные качества. Например, ваше начальство способно добывать для фирмы заказы и финансирование чуть не из воздуха. И так занято этим, что в оценке сотрудников более полагается на внешние признаки компетентности, чем на объективные данные. Или ваше начальство просто некомпетентно. Увы, мы далеко не всегда можем выбирать себе начальство. Кроме того, где гарантия, что на другом месте работы не повторится та же история? Поэтому неплохо научиться создавать «ценный» вид, в дополнение к собственной компетентности и другим плюсам. Научиться подавать себя, показывать товар лицом. Если начальство не видит вашу компетентность, сделайте так, чтобы оно ее все же увидело. Обзаведитесь внешними признаками ценного сотрудника.

Помните: ценный сотрудник все свое время посвящает работе. Поэтому не позволяйте, чтобы кто-либо увидел, что вы в рабочее время заняты посторонним делом (например, общаетесь через социальные сети или играете в онлайн-игру). Оптимально, чтобы вас за подобными занятиями не видели вообще, даже во время обеденного перерыва или после окончания рабочего дня. Рабочее место предназначено исключительно для работы – это должно быть аксиомой. И совершенно неважно, что у вас выдалась пауза в рабочем процессе. Начальству это объяснить невозможно.

Ценный сотрудник все время занят. Начальство не понимает, когда сотрудник сидит, уставившись в пространство. Вы называете это обдумыванием поставленной задачи, поиском решения, начальство – сном на рабочем месте. Так что, если вам необходимо спокойно подумать, обеспечьте соответствующий антураж: вокруг должны быть разложены папки с бумагами, относящимися к работе (по крайней мере, чтобы начальство было в этом уверено), а на мониторе – соответствующая картинка (текст, таблицы и так далее). Окружив себя таким подобием деятельности, вы можете спокойно предаваться размышлениям.

Не забывайте о внешнем виде. Ценный сотрудник всегда чуточку взъерошен – у него нет времени, чтобы довести свою внешность до полного идеала. До этого самого идеала не должно хватать самую чуточку! Небольшая небрежность в прическе, немного сбитый на сторону галстук – ничего сверх, совсем чуть, этого вполне достаточно. Также неплохо, если в нагрудном кармане пиджака находится пара ручек. При этом воротнички и манжеты рубашек должны быть идеальной чистоты, а туфли вычищены до хрустального сияния.

Рабочее место ценного сотрудника сугубо утилитарно. Никаких игрушек, фотографий, растений и прочих предметов для релаксации. Исключительно деловые предметы: документы, стиплеры, папки, диски и так далее. Если вы совсем не можете обойтись без чего-либо, периодически отвлекающего от работы и позволяющего расслабить мозг, то допускается небольшое растение, но и только.

Ценный сотрудник всегда может объяснить начальству, чем занят в настоящий момент времени. Причем, объяснить так, чтобы начальник проникся важностью занятия.

Желательно также приходить на работу чуточку раньше. Вы можете заниматься своими личными делами до прихода начальника или до начала рабочего дня, но начальник, пришедший на работу, должен увидеть вас уже на рабочем месте, деловито перекладывающим бумаги или беседующим по телефону. Также не стоит уходить с работы раньше начальства, особенно если в это время аврал. Пусть даже аврал к вам не относится, и на вашем рабочем участке все в полном ажуре. Увы, многие начальники склонны считать, что аврал затрагивает абсолютно всех, они не желают понять, что есть слабые места, которые авралят, а есть те, где никакого аврала в данный момент нет.

Не забывайте периодически задавать начальству умные вопросы. Причем, обязательно такие, на которые начальство в состоянии ответить с гарантией. Начальство оценит ваше уважительное отношение, еще раз убедится в собственной компетентности, а заодно, как ни странно, в вашей. Только помните – вопросы должны быть умными и грамотно сформулированными. Даже если начальство не является блестящим руководителем, не забывайте – идиотом оно тоже не является.

Иногда напоминайте начальству, как важен тот кусок работы, который вам поручен. Ненавязчиво напоминайте, что ваша работа всегда выполнена в срок и качественно.

Соблюдайте нехитрые правила, и начальство обязательно вас заметит и отметит, как ценного сотрудника, которого обязательно необходимо поощрить в его нелегком труде.

Похожие статьи

uznaika.com

Незаменимый сотрудник или просто ценный: в чём разница?

Границы работы и отдыха стёрты, начальники требуют постоянно быть на связи, конкуренция за рабочие места растёт. В результате сотрудники перестают отделять себя от своей работы. Они хотят стать незаменимыми, ведь тогда больше шансов сохранить свои позиции. На самом деле «незаменимые» подвергают риску команду и вредят самим себе, уверен генеральный директор IT-компании NINTEX Эрик Джонсон.

Случалось ли вам отменять встречу с друзьями или поход в спортзал из-за аврала на работе? Возможно, вы долго планировали поездку в Европу, но ваша компания не смогла дать вам отпуск? А может быть, начальник прямо сказал вам, что команда без вас не справится, ведь вы абсолютно незаменимы. Это же комплимент, правда? А вот и нет.

На первый взгляд кажется, что стать незаменимым — это прекрасная карьерная цель. На самом деле гораздо выгоднее быть просто ценным сотрудником. В чём же разница?

Если вы незаменимы, это значит, что ваша команда без вас уязвима: когда вам приходится куда-нибудь отлучиться (а это неизбежно происходит), риски повышаются.

Работа в буквальном смысле останавливается, когда вас нет рядом. В индустриях с высокой конкуренцией компании часто предлагают своим сотрудникам придерживаться такого графика, который позволяет никогда не отходить от дел полностью. Сотрудники, привыкшие в такой установке, стремятся стать абсолютно незаменимыми, что неизбежно ведёт к выгоранию. Быть незаменимым — недальновидно и непродуктивно.

Если вы ценный сотрудник, это значит, что 40 часов в неделю вы полностью погружены в работу — вы проявляете интерес, вы старательны, — однако остальное время вы не посвящаете работе. Вы осознаёте, что ваши рабочие обязанности в определённый момент заканчиваются и что соблюдение границ между работой и досугом положительно влияет на вашу продуктивность и самочувствие.

Если вы хотите быть по-настоящему успешны, постарайтесь сделать так, чтобы вас ценили, однако сохраните за собой возможность отдыха. Регулировать объём выполняемой работы — ваша ответственность. В противном случае пострадает не только ваша карьера, но и ваше здоровье.

Как не перейти черту

Стремление стать незаменимым может иметь серьёзные последствия для вашего самочувствия. Статистика показывает, что сотрудники, которые ежедневно работают на 3 часа больше нормы, на 67% чаще сталкиваются с сердечными заболеваниями.

Люди, посвящающие работе 11 часов в день, в два раза чаще страдают от депрессии.

По-настоящему хороший сотрудник не должен работать без передышки — он должен уметь достичь желаемого результата за определённый отрезок времени (в течение обычной рабочей недели).

Вот пара советов, как сохранить за собой статус ценного члена команды, не становясь её незаменимой частью:

Распланируйте время, которое вы не проводите на работе

Договоритесь о тренировке в спортзале ровно на 6 часов вечера. Поставьте перед собой цель прочитывать по книге в неделю. Назначьте встречу с друзьями — пусть в вашем календаре это время будет отмечено как выделенное для важного дела. Выстраивая таким образом границы между работой и досугом, вы с большей вероятностью сможете чётко придерживаться здорового образа жизни.

Продумайте способ коммуникации с коллегами в нерабочее время

Сложно не думать о работе, когда рабочие письма и сообщения в чатах приходят по вечерам и выходным. Многие сотрудники отвечают на них даже поздно ночью, несмотря на то, что они в полном праве отложить всю рабочую переписку до утра.

Чтобы избежать этого, договоритесь со своим начальством о способе коммуникации, который будет использоваться в нерабочее время: например, если проблема требует срочного решения, о ней можно написать сообщение в мессенджере или пометить имейл соответствующим значком.

Мы часто забываем следить за балансом между работой и отдыхом. Однако постарайтесь помнить, что положение ценного (но не незаменимого!) сотрудника откроет для вас новые возможности, которые в итоге повысят качество вашего труда и в целом сделают работу гораздо более приятным занятием.

Больше интересных материалов читайте в нашем Telegram Больше интересных материалов читайте в нашем канале Яндекс Дзен

gorabbit.ru

Как удержать ценного сотрудника от увольнения: 10 способов решения

Приняли, обучили и развивали сотрудника, а он сообщает, что хочет уйти? Чтобы сберечь ценный кадр нужно вникнуть в мотивы его увольнения. Прислушайтесь к причинам, которые называет сотрудник и тогда поймете как действовать, чтобы удержать сотрудника от увольнения с минимальными потерями для компании.

Желание ценного сотрудника уйти не связано с количество времени, которое он проработал в компании. Это внутреннее желание, которое он перенес во внешнее.

Совет: не всегда официальная причина ухода является реальным мотивом. Некоторые люди стесняются признаться в проблемах с коллегами или личными проблемами, поэтому называют другую причину. Чтобы удержать увольняющегося сотрудника работать нужно с реальной причиной ухода.

Есть разные причины, которые могут сподвигнуть на дальнейший уход, как базовые (“мало денег), которые апеллируют к нашим основным потребностям, так и внутренние (“не вижу смысла в работе”), которые раскрывают потребности человека в саморазвитии и самовыражении.

Рассмотрим основные причины ухода и способы удержать хорошего работника от увольнения

Мало денег

Ни один работник не сможет хорошо выполнять свои обязанности, если его голова занята мыслями где бы подзаработать до зарплаты. Прежде чем решать этот вопрос стоит проанализировать рынок кадров на реальный уровень зарплат, так как может оказаться, что в этой сфере зарплата у сотрудника находится на уровне. Если же потенциал для роста есть, стоит задуматься.

Способ решения: обсудите с работников выполняемые им обязанности и оплату за них. Повышать зарплату просто из-за факта увольнения не стоит, так как ситуация может повторится через полгода. Лучше подумайте над повышением системы мотивации, внедрением KPI, которые позволят сотруднику зарабатывать больше.

Если ваша зарплата конкурентна, аргументируйте это сотруднику. Он в свою очередь приведет логические доводы по которым ему нужно повысить зарплату. Сам факт диалога значительно повышает шансы на мирное решение вопроса.

CRM система как инструмент контроля и мотивации сотрудников

Нет премии

Часто уровень зарплаты устраивает сотрудника, но он не видит значительных изменений в зарплате или теряет мотивацию для качественного выполнения работы. Для таких работников важна не только денежная мотивация, но и другие виды поощрения их труда. Введите геймификацию труда, когда за выполнению определенных уровней или планов будут идти командные соревнования.

Способ решения: усиливайте корпоративную культуру предприятия. Например, дополните систему мотивации не денежными поощрениями: билеты, подарки или путевки. Если на вашем предприятии выписываются часто, вероятно стоит донести до сотрудников информацию о том как можно получить премию, по каким критериям она выписывается.

Застоялся на карьерной лестнице

Сотрудник может быть доволен своим финансовым положением, но он не видит развития. В этом случае повышение зарплаты или дополнительные премии ни к чему не приведут. Длительное нахождение на одной и той же должности с неизменным перечнем обязанностей вводит в тоску.

Способ решения: Есть есть вакансия, предложите сотруднику повышение. Если свободных мест нет, передайте под его руководство крупный проект, расширьте сферу обязанностей или дайте ему “номинальная повышение”, при котором он становится старшим сотрудником с небольшим увеличение зарплаты и перечня работ.

Не ощущаю себя значимым на работе

Работник может хорошо выполнять свои обязанности, быть пунктуальным и усидчивым. Но он не чувствует признания своей работы и важности его решений. Такая ситуация демотивирует и понижает самооценку.

Способ решения: обсудите с сотрудником его работу, упомяните об успешных проектах. Ему важно услышать, что вы цените его работу и подмечаете успехи. Проговорите успешные проекты, что вам понравилось в работе, упомяните результативные решения. И в будущем не игнорируйте заслуги сотрудника, иногда достаточно обычной похвалы чтобы зарядить человека на продуктивную работу.

Не вижу смысла в своей деятельности

Офисные работники не всегда видят полезность своей работы, считая, что просто “просиживают штаны”. Если врачи и спасатели осознают пользу, которую они приносят людям, то представителям других профессий нужно чувствовать отдачу от выполненной работы.

6 ошибок при построении системы мотивации персонала

Способ решения: если разговоры с указание эффекта от работы не имеют результата, попробуйте более радикальный метод. Назначьте сотрудника на более глобальные проекты, желательно международного масштаба. При общении с иностранными коллегами, кругозор работника расширяется. Это позволяет посмотреть на свои обязанности в новом свете.

Если же предприятие не работает с иностранными коллегами, презентуйте сотруднику весь масштаб работ компании: расскажите ему о всем цикле работы, которая происходит, ознакомьте его с другим уровнем обязанностей. При этом обязательно уделите внимание на ту зону ответственности, которой занимается он. Так вы покажете ему значимость вклада, который вносится в общее дело с его помощью.

Не удовлетворяет атмосфера внутри коллектива

Не все сотрудники готовы признаться, что им не нравится коллектив. Если это произошло, то стоит внимательно отнестись к этому моменту. Присмотритесь к атмосфере, которая царит в коллективе. Насколько она приятная и располагает работе?

Способ решения: наладьте контакт с подчиненными, проводите больше времени в их коллективе. Чаще общайтесь с менеджерами в качестве командного игрока, а не начальника. Раз такая ситуация возникла, значит нужно работать над климатом в коллективе.

Плохие отношения с начальством

Эту причину работник сообщает кадровику при выходной беседе или близкой коллеге. Редко, когда сотрудник готов честно сказать своему начальству, что дело в нем. Если наблюдается высокая текучесть кадров, на эту ситуацию нужно обратить пристальное внимание.

Способ решения: присмотритесь к взаимоотношениях с подчиненными, как часто получаете от них обратную связь, насколько она искренняя. Сообщайте работникам, что нужна честный отзыв о сотрудничестве для улучшения ситуации.

Если плохие отношение с начальником — единичный случай, стоит попробовать перевести сотрудника под начало другого руководителя. В редких случаях люди просто не сходятся, и при смене руководителя этот вопрос отпадет.

Серьезные личные проблемы

Любой сотрудник, в первую очередь, человек, которого могут настигнуть несчастья и беды. Когда он переживает тяжелый развод или горе от потери близкого, лучше выключить требовательного шефа и по-человечески понять его.

Способы решения: поговорите с человеком по душам, выслушайте его тревоги и боль. Предложите нематериальную помощь, например, внеочередной отпуск. Если вы достаточно близки, предложите ему встретится вне работы для эмоциональной разгрузки. Не оставляйте сотрудника наедине со своей бедой. Если между вами нет доверительных отношений, тактично попросите близкого ему коллегу поддержать и приободрить сотрудника. Покажите, что он небезразличен компании и что о нем заботятся.

Боюсь изменений, что у меня ничего не получится

Хорошие сотрудники как раз ценны своим желанием учиться, развиваться и делать все лучше и эффективнее. Если сотрудник опасается новых обязанностей или сомневается в том, что сможет их хорошо выполнить, нужно помочь ему в преодолении этого страха.

Способ решения: проведите для сотрудника обучающие курсы или тренинги для повышения квалификации. Можно отправить его на корпоративное обучение или внешние курсы. Так специалист получит дополнительные знания, которые помогут ему лучше справиться с новыми обязанностями.

Полезно: некоторые сотрудники все же могут уйти после прохождения курсов, но уже с более высокой квалификацией. Чтобы избежать этого заключите контракт, что после прохождения курсов, сотрудник будет обязан отработать определенный срок в компании. Если он откажется, примите во внимание этот момент.

Потерял интерес к работе

Назвать конкретную причину ухода сложно, но на уровне подсознания ясно, что “все надоело”. Не всегда это значит, что человек стремится уйти. Часто после окончания сложно проекта у человека появляется чувство опустошения и сильной усталости.

Способ решения: предложите сотруднику небольшой отпуск, в котором он сможет разобраться в своих ощущениях. Очень часто после такого отдыха сотрудники возвращаются активными и мотивированными на новые подвиги.

Какие методы точно нельзя использовать?

Есть моменты, которые обязательно нужно учесть:

• ни в коем случае не считайте, что единственная мотивация сотрудника — это деньги. Обязательно вникайте в происходящее и контекст увольнения.
• не стоит запугивать работника кризисом на рынке труда и оскорблять его. Не принимайте уход на личный счет. Работа есть работа, поэтому решать ситуацию нужно с трезвой головой и с точки зрения бизнеса.
• обещание золотых гор не помогут удержать ценного сотрудника, как и оскорбления и угрозы.
• будьте доброжелательны и вежливы вне зависимости от причин ухода.
• не апеллируйте к дружеским отношениям, возводя увольнение к предательству.
• не пытайтесь удержать сотрудника, используя для этого его коллег.
• исключите мысль о темных методах удержания.

Получилось сохранить сотрудника. Что делаем дальше?

После того, как сотрудник решил остаться, стоит присматриваться к нему. Увольнение — первый звонок, что есть вещи, которые не устраивают работника. Если их не устранить, то его недовольство может перейти на других сотрудников. Это может привести к массовым увольнениям.

Нематериальная и материальная мотивация сотрудников на примерах из практики

В зависимости от ситуации, корректируйте свои действия и учитывайте возможные варианты развития событий. Запомните, если сотрудник снова спустя непродолжительное время приносит заявление об увольнении — лучше отпустите. На этом этапе заявление становится средством манипуляции и ни к чему хорошему продолжение сотрудничества не приведет.

Интересные факты:

• Согласно исследованию 2017 года 73% россиян довольны своей работой. При этом размер зарплаты устраивает только 37%.
• 53% респондентов согласны получать более низкую заработную плату, если на работе будет еда, развлечения в офисе и возможность гибкого графика.
• 79% опрошенных заявили, что их сильные стороны востребованы на рабочем месте и они находят реализацию своего потенциала в работе.

promdevelop.ru

Как стать ценным сотрудником? — Советы на все случаи жизни

 Как известно при ведении предпринимательской деятельности в условиях рыночных отношений компания рано или поздно (зависит от степени развития рынка) сталкивается с новыми вызовами как со стороны внешней, так и внутренней сред. Как многие заметили, в современных условиях ведения бизнеса конкурентная борьба ведется во всех направлениях и по всем фронтам. В современных условиях все более и более значимым конкурентным фактором в борьбе за нишу на рынке принимаю именно внутренние ресурсы, и одним из них являются сотрудники, которые своим и навыками и умениями продвигают в жизнь основные цели организации и поддерживают её жизнедеятельность. При прочих равных условиях основным ресурсом становится персонал. Многие корпорации всё больше уделяют внимания человеческому фактору, понимая важность данного ресурса для общего дела, и готовы платить за квалификацию работников всё большую сумму. Человеческий фактор становится всё более значимым в укреплении конкурентных преимуществ. Ввиду этого многие соискатели стремятся устроиться в солидные фирмы, где им обеспечены достойный заработок и социальная защита. При этом усиливается конкуренция между сотрудниками за позиции внутри фирмы, а также они испытывают постоянное давление со стороны кандидатов со стороны.
В этом месте и хотелось бы перейти к основной теме статье, а именно каким должен быть сотрудник, чтобы его ценили, и как должен вести себя новичок, чтобы превратиться в незаменимого члена коллектива.
Стоит сделать акцент на том, что насколько ценен и полезен сотрудник, определяет в первую очередь коллектив, коллектив в широком смысле, включая непосредственное начальство и более высокие должности. Ценность, а тем самым и необходимость в том или ином сотруднике определяется его степенью важности для развития организации и его вкладом в обеспечение успеха фирмы. Согласно ряду исследований доля ценных сотрудников и «обычных» распределяется в отношении 20% к 80%, также от этих 20% зависит большая часть успеха компании в целом. Конечно же, уход таких кадров не может сказаться благотворно на развитии фирмы, и потому за таких сотрудников готовы платить больше, даже если провозглашается общее равенство в коллективе. Ради таких сотрудников компания готова идти на уступки и создания определенных условий: им чаще повышают оклад, без препятствий дают отпуск, премируют и так далее. Каждых сотрудник мечтает о таких условиях, но не все добиваются.
Любой человек хоть раз задавался вопросом, что он готов сделать и на чем готов пожертвовать ради достижения и завоевания авторитета на работе, а тем самым приблизиться в вышеупомянутым привилегиям. Для достижения своей цели сотрудники могут выбрать различные способы.
Прежде всего, расставьте приоритеты, чего Вы хотите добиться. Определитесь с тем, какую модель поведения Вам выбрать, от этого зависит скорость достижения цели. Не стоит забывать, что успеху в становлении незаменимым сотрудником способствует как наличие соответствующих способностей, так и мотивация, с большой долей вероятностью, наличие именно эти двух качеств одновременно является необходимым условиям для успешной карьеры в любой достойной организации.
Одним из наиболее распространённых способов достижения незаменимости является качественное выполнение должностных обязанностей, вовремя выполнять поручения, а также, что немало важно, брать дополнительную работу, проявлять инициативу, выходить на работу сверхурочно, трудиться до позднего вечера и верить, что начальство Вас заметит и оценить по заслугам Ваше стремление и потраченные усилия. Вам предстоит проявлять трудолюбие и быть готовым беспрекословно выполнять поручения. В итоге Вы должны стать так сказать незаменимым помощником начальства, чтобы на Вас всегда могли положиться и не боялись раскрывать некоторую дополнительную информацию о бизнес процессах, которая зачастую бывает скрыта от обычных линейных сотрудников. Хотя, честно говоря, данный вариант наверно самый тяжелый и ненадежный, так как долго не каждый человек способен выдержать такой ритм работы, а отказаться от дополнительных заданий начальству со временем будет достаточно сложно или практически невозможно. Так как начальство привыкает к тому, что Вы готовы закрыть грудью любую проблему, а вот платить дополнительно за Ваше потраченное время зачастую забывает, скорее Вас просто нагрузят дополнительной работой за те же деньги.
Другой вариант: если Вы работаете на должности менеджера по работе с клиентами и другой должности, связанной с контактами с контрагентами, то можете, например, направить все взаимоотношения с ними через себя. Тем самым Вы выступаете как связующий элемент между организацией и контрагентом. Вы можете вести отдельную базу данных по клиентам, к которой остальные сотрудники имеют ограниченный доступ. В данной ситуации необходимо преподносить себя как незаменимый элемент механизма, связывающий компанию с внешней средой, и что без Вас эта связь исчезнет, и только на Вас держатся продажи или закупки компании. Можно говорить, что данная позиция отдает оттенком шантажа руководства, что при Вашем уходе дела пойдут из рук вон плохо. Это может принести Вам большие плюсы в завоевании авторитета, а может и наоборот серьезно подпортить Вам репутацию. Одним словом, стоит быть очень осторожным при выборе данной стратегии. Стоит помнить, что сотрудник становится незаменимым тогда, когда у него появляется реальная возможность своими действиями влиять на работу коллектива и организации в целом. Ваше влияние должно быть настоящим!
Также, если Вы обладаете, как сейчас принять говорить неординарной личностью, то Вы с легкостью сможете выполнять функции официального представителя компании во внешней среде, в итоге превратитесь в «лицо компании», легко узнаваемое и ассоциируемое с Вашей фирмой. В данной ситуации руководству будет даже не выгодно с Вами расставаться, так как вы можете превратиться в круглосуточную рекламу компании. Ваше увольнение сможет нанести ущерб не только имиджу компании, но и повлечь еще большие затраты как материальной, так и нематериальной природы (например, увеличение расходов на рекламную деятельность). Стоит помнить, что такой вариант развития событий потребует от Вас больших усилий, так как публичная жизнь не такая уж и простая, как это может показаться. Также не во всех сферах бизнеса необходимы данные сотрудники, что ограничивает применение этого способа превращения в незаменимого сотрудника.
Исходя из практических наблюдений, наиболее действенным способом стать незаменим сотрудником – это интеллектуальный, он включает в себя не только Ваше профессиональные знания, но и талант. В общем говоря, надо быть не только профессионалом своего дела, но и обладать экспертным мнениям в своей области по возникающим проблемам в организации, Ваше мнение должно быть влиятельным и к нему должны прислушиваться. Мало быть просто знатоком дела, но Вы должны уметь донести своё мнение до начальства, доказать, что оно верное и правильное. В этом и заключается талант, сплав знаний и умение доносить свои знания до окружающих. В современных условиях обмен информации занимает всё большее значение в успехе предприятия, в том числе и обмен информации внутри самой организации, это говорит о том, что необходимо не только выполнять свои обязанности квалифицированно, но уметь общаться с людьми. Это очень важное замечание, так как чтобы суметь построить успешную карьеру и забраться на высоты карьерной лестницы, одного таланта и самоотдачи бывает недостаточно, нужно уметь еще преподносить свои способности и показывать в лучшем свете Ваши навыки и умения, чтобы их заметили и оценили по достоинству. Зачастую сотрудники сталкиваются со следующей проблемой: Вы хорошо работаете, справляетесь со своими обязанностями, однако повышения как не было, так и нет. Результат работы нужно преподносить так, что бы руководство замечало эффект от Вашей работы. Будет не лишним отчитываться по проведенной работе и достигнутых результатах. Нужно показать, продемонстрировать свой профессионализм, чтобы не остаться просто надежным и исполнительным кадром и не растворится в серой массе таких же сотрудников как Вы. В итоге годы ожиданий могут стать невыносимыми для Вас, что приведет к разочарованию, и Вы никогда так и не добьётесь столь важного звания «ценный сотрудник». Запомните, если не предпринимать действий и не прилагать усилий, то вероятность превратиться в ценного сотрудника достаточно мала. Вот несколько советов: на совещаниях и собраниях следует проявлять активность, не стоит молчать, нужно высказывать своё экспертное мнение по тому или иному вопросу. Имейте ввиду, что в коллективе всегда ценят того, кто способен внятно формулировать мысли и точку зрения, быстро находить решение проблемы, людей, которые не молчат и не стесняются говорить, даже если это будет в резкой форме. В любом случае нужно быть подготовленным к собраниям, необходимо заранее ознакомиться с материалами, что поможет Вам не растеряться, если будут задать вопросы во время совещания. Главное, если Вы будите молчать, то может сложиться мнение, что у Вас нет ни идей, ни мыслей относительно темы. Возможно, Вам необходимо будет обратиться к соответствующим курсам, таким как курсы риторики, правильно доносить сои мысли – это очень важно.
Руководство всегда оценит сотрудника, интересующегося ее жизнью. Постарайтесь сгенерировать интересную идею, которую Вы сможете преподнести на собрании. Для руководства генераторы идей, пожалуй, самые ценные сотрудники. Главное верьте в себя, попытайтесь раскрыться и Вас обязательно оценят.
Помните, что всегда нужно быть в курсе происходящего на предприятии, стараться улавливать колебания организации, чувствовать в каком направлении может и должна развиваться фирма. Старайтесь чаще общаться с коллегами, ищите контакты, как с непосредственным начальством, так и более высокими постами. Исходя из имеющейся информации, делайте выводы, систематизируйте и анализируйте её, это обязательно поможет Вам в карьерном росте. Полученной информацией старайтесь разумно делиться с руководством организации, тем самым будет создаваться мнение, что Вы не только компетентный сотрудник, но и интересуетесь перспективами развития компании, это всегда вызывает благоприятное отношение со стороны руководства. Всегда держите в уме то факт, что повышения желают многие сотрудники, но только те, кто способен доказать свою ценность и полезность, способны стратегически мыслить получат новые должности гораздо быстрее и возможно с дополнительными бонусами.
Если Ваша организация вступила на пути реорганизации или начала внедрение новых бизнес процессов или бизнес моделей, то Вы можете подсуетиться и принять активное участие в новых процессах. Вносите свои предложения, только обдумываете их как можно тщательнее, так как истинную ценность имеют только предложения, реально могущие помочь в построении модели или ускорить её внедрение. Удачным способом проявить себя будет вызваться добровольцем для выполнения какой-либо задачи, когда решается вопрос, кому бы его поручить.
Пустые предложения, больше похожие на критиканство и разглагольствование, мало кого воодушевят, а могут и стать причиной расставания с Вами. В первую очередь инициатива не должна основываться на пустых словах – она должна поддерживается знаниями и Вашим опытов в решении вопроса. Внесенные Вами стоящие предложения, наверно, один из лучших способов показать, что Вы уж если и не незаменимый сотрудник, то уж точно ценный кадр.
Также помимо природного ума и врожденного таланта к той или иной сфере деятельности, существует еще несколько критериев, которых следует придерживаться. Во-первых, корпоративный дух. Сюда можно отнести и способность человека адаптироваться в компании, принять стиль общения и взаимодействия отделов и департаментов. Иногда это бывает достаточно сложно, но если не принять условий игры компании, то можно не только не завоевать звание ценного сотрудника, но и вообще долго не продержаться в организации. Вы должны стать носителем корпоративной культуры. Во-вторых, обучаемость. Как известно, в каждой компании одни и те же операции могут совершенно по разным алгоритмам, Вам предстоит приложить усилия на обучение, в широком смысле слова. Чем раньше Вы вольётесь в отлаженный механизм предоставления информации и принятия решений, тем лучше. В-третьих, необходимо, чтобы Ваши цели совпадали с целями фирмы, или наоборот. Вы должны чувствовать, куда дует ветер перемен в организации.
В конце стоит обратить внимание на различие между «ценными» и «незаменимыми» сотрудниками. Любой работодатель стремится, чтобы в его компании ценных сотрудников было как можно больше, а незаменимым, наоборот, как можно меньше. От пропорциональности наличия «ценных» и «незаменимых» зависит будущее компании.
Ценный сотрудник в первую очередь лоялен к организации, он ощущает себя частью коллектива, команды. Главным показателем ценного сотрудника является результативность работы. Здесь не идет речь об оптимальном соотношении цена/качество. Тут может цена быть достаточно высокой.
Наличие большого количества «незаменимых» сотрудников может негативно сказаться на работе организации в случае, если такой сотрудник будет отсутствовать на месте по каким-либо причинам или решит сменить компанию. Так как на таком человеке может быть завязано слишком много процессов, без вмешательства которого они не работают. Лучше иметь как можно меньше таких сотрудников. Нет ничего удивительного в том, что многие организации сегодня стараются выстраивать внутренние процессы так, чтобы отсутствие или увольнение сотрудника, даже самого незаменимого, не наносило значимого ущерба деятельности компании. Признано, что незаменимые сотрудники могут представлять опасность для бизнеса, могут стать злыми гениями компании.
Для сотрудника стоит иметь ввиду, что в современных условиях вопрос ценности является достаточно скользким, так, например, если Вы хотите стать ведущим топ-менеджером, то Вам будет необходимо менять компании для собственного развития и обогащения личного опыта. Именно такие сотрудники представляют ценность для компании.
Если Вы четко для себя решили стать ценным сотрудником, то придерживайтесь вышеуказанных пунктов, то руководство с большой долей вероятности обратит на Вас внимание. Помните, что даже у самого обычного сотрудника, проявляющего чудеса изобретательности и работоспособности, появляется шанс превратиться из простого клерка в ценного сотрудника, с мнением которого будут считаться и прислушиваться к его советам. И помните, что в стремлении стать ценным сотрудником, не только фирма выбирает человека, но и человек фирму, и что не только не бывает незаменимых людей, но и незаменимых организаций тоже не бывает.

motyileva.livejournal.com