Статья 5. Организатор публичного мероприятия \ КонсультантПлюс
Статья 5. Организатор публичного мероприятия
1. Организатором публичного мероприятия могут быть один или несколько граждан Российской Федерации (организатором демонстраций, шествий и пикетирований — гражданин Российской Федерации, достигший возраста 18 лет, митингов и собраний — 16 лет), политические партии, другие общественные объединения и религиозные объединения, их региональные отделения и иные структурные подразделения, взявшие на себя обязательство по организации и проведению публичного мероприятия.
2. Не могут быть организатором публичного мероприятия:
1) лицо, признанное судом недееспособным либо ограниченно дееспособным, а также лицо, содержащееся в местах лишения свободы по приговору суда;
1.1) лицо, имеющее неснятую или непогашенную судимость за совершение умышленного преступления против основ конституционного строя и безопасности государства или преступления против общественной безопасности и общественного порядка либо два и более раза привлекавшееся к административной ответственности за административные правонарушения, предусмотренные статьями 5. 38, 19.3, 20.1 — 20.3, 20.18, 20.29 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в течение срока, когда лицо считается подвергнутым административному наказанию;
(п. 1.1 введен Федеральным законом от 08.06.2012 N 65-ФЗ)
2) политическая партия, другое общественное объединение и религиозное объединение, их региональные отделения и иные структурные подразделения, деятельность которых приостановлена или запрещена либо которые ликвидированы в установленном законом порядке;
3) иностранные агенты.
(п. 3 введен Федеральным законом от 05.12.2022 N 498-ФЗ)
3. Организатор публичного мероприятия имеет право:
1) проводить митинги, демонстрации, шествия и пикетирования в местах и во время, которые указаны в уведомлении о проведении публичного мероприятия либо изменены в результате согласования с органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органом местного самоуправления, собрания — в специально отведенном или приспособленном для этого месте, позволяющем обеспечить безопасность граждан при проведении собрания;
2) проводить предварительную агитацию в поддержку указанных в уведомлении о проведении публичного мероприятия целей публичного мероприятия через средства массовой информации, путем распространения листовок, изготовления плакатов, транспарантов, лозунгов и в иных формах, не противоречащих законодательству Российской Федерации;
(в ред. Федерального закона от 30.12.2020 N 497-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3) уполномочивать отдельных участников публичного мероприятия выполнять распорядительные функции по его организации и проведению;
4) организовывать сбор добровольных пожертвований, подписей под резолюциями, требованиями и другими обращениями граждан;
5) использовать при проведении собраний, митингов, демонстраций и шествий звукоусиливающие технические средства (аудио-, видеоустановки и другие устройства) с уровнем звука, соответствующим стандартам и нормам, установленным в Российской Федерации;
6) требовать от уполномоченного представителя органа внутренних дел удалить с места проведения публичного мероприятия лиц, не выполняющих законных требований организатора публичного мероприятия.
(п. 6 введен Федеральным законом от 08.06.2012 N 65-ФЗ)
4. Организатор публичного мероприятия обязан:
1) подать в орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации или орган местного самоуправления уведомление о проведении публичного мероприятия в порядке, установленном статьей 7 настоящего Федерального закона;
2) не позднее чем за три дня до дня проведения публичного мероприятия (за исключением собрания и пикетирования, проводимого одним участником) информировать орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации или орган местного самоуправления в письменной форме о принятии его предложения об изменении места и (или) времени (а в случае, указанном в пункте 2 части 1 статьи 12 настоящего Федерального закона, также о выборе одной из форм проведения публичного мероприятия, заявляемых его организатором) проведения публичного мероприятия, указанных в уведомлении о проведении публичного мероприятия, либо о неприятии предложения соответствующих органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органа местного самоуправления и об отказе от проведения публичного мероприятия в указанных в таком уведомлении месте, времени и форме;
(в ред. Федерального закона от 30.12.2020 N 497-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2.1) в случае изменения в одностороннем порядке целей, формы публичного мероприятия и (или) заявленного количества его участников подать не позднее дня проведения публичного мероприятия (за исключением собрания и пикетирования, проводимого одним участником) новое уведомление о проведении публичного мероприятия в порядке, установленном статьей 7 настоящего Федерального закона. При этом ранее направленное организатору публичного мероприятия согласование его проведения считается отозванным;
(п. 2.1 введен Федеральным законом от 30.12.2020 N 497-ФЗ)
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла п. 3 ч. 4 ст. 5 во взаимосвязи с другими нормами см. Постановление КС РФ от 18.05.2012 N 12-П.
3) обеспечивать соблюдение условий проведения публичного мероприятия, указанных в уведомлении о проведении публичного мероприятия или измененных в результате согласования с органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органом местного самоуправления;
4) требовать от участников публичного мероприятия соблюдения общественного порядка и регламента проведения публичного мероприятия, прекращения нарушения закона;
(п. 4 в ред. Федерального закона от 08.06.2012 N 65-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла п. 5 ч. 4 ст. 5 см. Постановление КС РФ от 18.06.2019 N 24-П.
5) обеспечивать в пределах своей компетенции общественный порядок и безопасность граждан при проведении публичного мероприятия, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, выполнять эту обязанность совместно с уполномоченным представителем органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органа местного самоуправления и уполномоченным представителем органа внутренних дел, выполняя при этом все их законные требования;
6) приостанавливать публичное мероприятие или прекращать его в случае совершения его участниками противоправных действий;
7) обеспечивать соблюдение установленной органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органом местного самоуправления нормы предельной заполняемости территории (помещения) в месте проведения публичного мероприятия;
7. 1) принять меры по недопущению превышения указанного в уведомлении на проведение публичного мероприятия количества участников публичного мероприятия, если превышение количества таких участников создает угрозу общественному порядку и (или) общественной безопасности, безопасности участников данного публичного мероприятия или других лиц либо угрозу причинения ущерба имуществу;
(п. 7.1 введен Федеральным законом от 08.06.2012 N 65-ФЗ)
8) обеспечивать сохранность зеленых насаждений, помещений, зданий, строений, сооружений, оборудования, мебели, инвентаря и другого имущества в месте проведения публичного мероприятия;
9) довести до сведения участников публичного мероприятия требование уполномоченного представителя органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органа местного самоуправления о приостановлении или прекращении публичного мероприятия;
10) иметь отличительный знак организатора публичного мероприятия. Уполномоченное им лицо также обязано иметь отличительный знак. Депутат законодательного (представительного) органа государственной власти, депутат представительного органа муниципального образования может не иметь отличительного знака организатора публичного мероприятия при наличии у него нагрудного знака депутата;
(в ред. Федерального закона от 07.06.2017 N 107-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
11) требовать от участников публичного мероприятия не скрывать свое лицо, в том числе не использовать маски, средства маскировки, иные предметы, специально предназначенные для затруднения установления личности. Лица, не подчинившиеся законным требованиям организатора публичного мероприятия, могут быть удалены с места проведения данного публичного мероприятия;
(п. 11 введен Федеральным законом от 08.06.2012 N 65-ФЗ)
12) в случае отказа от проведения публичного мероприятия не позднее чем за один день до дня его проведения принять меры по информированию граждан и уведомить в письменной форме орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации или орган местного самоуправления, в которые подано уведомление о проведении публичного мероприятия, о принятом решении.
(п. 12 введен Федеральным законом от 11.10.2018 N 367-ФЗ)
5. Организатор публичного мероприятия не вправе его проводить, если он не подал в срок уведомление о проведении публичного мероприятия либо не принял направленное ему органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органом местного самоуправления обоснованное предложение об изменении места и (или) времени (а в случае, указанном в пункте 2 части 1 статьи 12 настоящего Федерального закона, также о выборе одной из форм проведения публичного мероприятия, заявляемых его организатором), и в случаях, предусмотренных частями 4, 5 и 7 статьи 12 настоящего Федерального закона.
(часть 5 в ред. Федерального закона от 30.12.2020 N 497-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
Норма, которой введена ч. 6 данной статьи, признана частично не соответствующей Конституции РФ (Постановление КС РФ от 14.02.2013 N 4-П).
6. Организатор публичного мероприятия в случае неисполнения им обязанностей, предусмотренных частью 4 настоящей статьи, несет гражданско-правовую ответственность за вред, причиненный участниками публичного мероприятия. Возмещение вреда осуществляется в порядке гражданского судопроизводства.
(часть 6 введена Федеральным законом от 08.06.2012 N 65-ФЗ)
Статья 2. Основные понятия \ КонсультантПлюс
Статья 2. Основные понятия
Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
1) публичное мероприятие — открытая, мирная, доступная каждому, проводимая в форме собрания, митинга, демонстрации, шествия или пикетирования либо в различных сочетаниях этих форм акция, осуществляемая по инициативе граждан Российской Федерации, политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений, в том числе с использованием транспортных средств. Целью публичного мероприятия является свободное выражение и формирование мнений, выдвижение требований по различным вопросам политической, экономической, социальной и культурной жизни страны и вопросам внешней политики или информирование избирателей о своей деятельности при встрече депутата законодательного (представительного) органа государственной власти, депутата представительного органа муниципального образования с избирателями;
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2010 N 344-ФЗ, от 07.06.2017 N 107-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2) собрание — совместное присутствие граждан в специально отведенном или приспособленном для этого месте для коллективного обсуждения каких-либо общественно значимых вопросов;
3) митинг — массовое присутствие граждан в определенном месте для публичного выражения общественного мнения по поводу актуальных проблем преимущественно общественно-политического характера;
4) демонстрация — организованное публичное выражение общественных настроений группой граждан с использованием во время передвижения, в том числе на транспортных средствах, плакатов, транспарантов и иных средств наглядной агитации;
(в ред. Федерального закона от 09.03.2016 N 61-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5) шествие — массовое прохождение граждан по заранее определенному маршруту в целях привлечения внимания к каким-либо проблемам;
6) пикетирование — форма публичного выражения мнений, осуществляемого без передвижения и использования звукоусиливающих технических средств путем размещения у пикетируемого объекта одного или более граждан, использующих плакаты, транспаранты и иные средства наглядной агитации, а также быстровозводимые сборно-разборные конструкции;
(в ред. Федерального закона от 09.03.2016 N 61-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
7) уведомление о проведении публичного мероприятия — документ, посредством которого органу исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органу местного самоуправления в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, сообщается информация о проведении публичного мероприятия в целях обеспечения при его проведении безопасности и правопорядка;
8) регламент проведения публичного мероприятия — документ, содержащий повременное расписание (почасовой план) основных этапов проведения публичного мероприятия с указанием лиц, ответственных за проведение каждого этапа, а в случае, если публичное мероприятие будет проводиться с использованием транспортных средств, информацию об использовании транспортных средств;
(в ред. Федерального закона от 08.12.2010 N 344-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
9) территории, непосредственно прилегающие к зданиям и другим объектам, — земельные участки, границы которых определяются решениями органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органов местного самоуправления в соответствии с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения в сфере землеустройства, землепользования и градостроительства.
21 незабываемый рекламный слоган (с советами на вынос!)
Первое впечатление имеет значение, особенно для бизнеса. Вот почему вы перепроверяете свои темы больше, чем электронную почту. Вот почему вы так много думаете о своих поисковых объявлениях. И именно поэтому вам нужно убедиться, что у вас есть броский слоган, который привлекает вашу аудиторию и представляет ваш бренд.
В этом посте я покажу вам, как это сделать, поделившись примерами стойких рекламных слоганов.
Мы рассмотрим:
- Что такое маркетинговый слоган и для кого он нужен.
- 21 незабываемый пример маркетингового слогана и то, как они работают.
- Советы по составлению броских рекламных слоганов.
Начнем.
Что такое рекламный или маркетинговый слоган?
Рекламный или маркетинговый слоган — это краткая запоминающаяся фраза, используемая в соответствии с брендом и маркетинговыми материалами для позиционирования бренда и повышения узнаваемости среди широкой аудитории и близости к целевой аудитории.
Вот почему лучше всего работает короткое содержательное утверждение. Вы можете использовать игру слов, ритм и многое другое, чтобы сделать слоган запоминающимся для всех, кто его слышит или читает. И вы должны использовать язык и обращаться к эмоциям, которые сплачивают вашу целевую аудиторию вокруг миссии, цели или продукта вашего бренда.
Митинг имеет смысл, когда мы думаем о другом использовании лозунгов: политических кампаниях.
Но помнить об этом, когда вы работаете над слоганом для своего бизнеса, может помочь. Вы хотите, чтобы ваш рекламный слоган вызывал что-то — чувство сопричастности, уверенность в своем продукте, даже ухмылку над умной шуткой.
Культовые рекламные слоганы, на которых мы можем поучиться
Если вы хотите написать или обновить рекламный слоган для своего бизнеса, лучше всего начать с прочных и успешных примеров. Таким образом, вы сможете почувствовать, что звучит хорошо и работает, а также начать получать идеи о том, как отразить ваш бренд в слогане. Вот 21 пример слогана, которые настолько броские, настолько запоминающиеся, что мы не смогли бы их забыть, даже если бы попытались.
1. Nike: Just Do It
У этого лозунга есть причина — он культовый и вездесущий. Nike использует этот слоган на упаковке, одежде и в своих рекламных кампаниях. Это последовательно помогает с узнаванием. Вам нужно всего лишь несколько раз услышать или увидеть слоган с логотипом Nike, прежде чем он свяжется в вашей памяти.
Источник изображения
История происхождения этого слогана? Не так приятно. Согласно The Washington Post, в 1988 году рекламный директор Дэн Виден представил Nike этот слоган, основанный на последних словах человека, осужденного за убийство. Болезненное вдохновение.
2. L’Oreal: Потому что ты этого стоишь
Лозунгу L’Oreal «Потому что ты этого стоишь» в этом году исполняется 50 лет, и его появление имеет гораздо более приятную историю. В 1971 году 23-летний копирайтер Илон Шпехт из рекламного агентства McCann написал слоган для косметической компании.
Это было не только первое рекламное сообщение, подчеркивающее уверенность в себе, но и революцию в рекламе.
Источник изображения
Положительный посыл, который L’Oreal использует здесь, по-прежнему актуален и свеж. Эта фраза взывает к женской самооценке с воодушевляющим утверждением, даже если она побуждает нас действовать в соответствии с этим расширением прав и возможностей, покупая косметические товары. Это вечный рекламный слоган, который может быть просто лучшим.
3. Maybelline: возможно, она родилась с этим. Может быть, это Мэйбеллин.
В 2016 году компания Maybelline фактически изменила свой слоган на «Сделай так, чтобы это произошло», но спросите любого сегодня, и оригинал по-прежнему правит. Поговорите о прочном маркетинговом лозунге.
Источник изображения
На этот раз, однако, это игра слов, а не сообщение бренда.
Повторение здесь делает это ушным червем — и это еще до того, как вы услышите звон.4. Lay’s: Betcha Can’t Eat Only One
Мне нравится, что этот слоган — вызов. Это не только дает понять, что чипсы Lay’s вызывают восхитительную зависимость, но также представляет бренд как активный и привлекательный. Кроме того, это настроило Lay’s на креативные рекламные кампании с использованием этого слогана.
Источник изображения
5. Burger King: Have It Your Way
Ориентированный на клиента слоган Burger King также приглашает покупателя войти, используя местоимение «ваш».
Источник изображения
Но Burger King также позиционирует себя как отличное от своих основных конкурентов — гм, McDonald’s — с помощью этого слогана, предлагая индивидуальное обслуживание и персонализированный фаст-фуд. (Посмотрите эту старую рекламу Burger King, она хороша для смеха.)
6. Bounty: The Quicker Picker Upper
Один из способов придать вашему слогану форму — добавить игру слов.
Источник изображения
7. The New York Times: все новости, пригодные для печати
Этот культовый лозунг впервые был использован в 1897 году, и он до сих пор появляется на первой полосе газеты.
(Хотя я бы не рекомендовал заключать ваш слоган в кавычки. Это может привести к вопросам атрибуции, не говоря уже о некоторых неуклюжих изображениях.) недавние, чем вышеперечисленные, но ни в коем случае не менее мощные. И эй, они просто могут отпраздновать свое 50-летие когда-нибудь.
8. McDonald’s: I’m Lovin’ It
Как и Lay’s, этот слоган также активен. Но McDonald’s ставит во главу угла опыт клиентов со своей едой: это клиент, который любит свой гамбургер или Хэппи Мил.
Просто и привлекательно.9. Taco Bell: Think Outside the Bun
Мощный рекламный слоган ясно показывает, чем отличается ваш продукт или предложение, и именно это Taco Bell делает здесь хорошо. В то время как большинство вариантов фаст-фуда — это гамбургеры, которые можно купить в машине, Taco Bell предлагает больше.
Также стоит отметить, что Taco Bell недавно изменила свой слоган на «Живой мас». Вечные лозунги идеальны, но возможность измениться может быть хорошей вещью. С ростом популярности fast casual появилось больше вариантов, чем гамбургеры и Taco Bell, и компания отреагировала на это, развивая свой бренд и слоган.
10. Золотая рыбка: закуска, которая улыбается в ответ
Золотая рыбка полезна, дружелюбна и отлично подходит для детей, в основном благодаря умной стратегии брендинга и форме рыбы. Этот слоган еще более определенно антропоморфизирует крекеры в форме рыбки и делает их не только вкусными, но и привлекательными. Кто мог сказать нет?
11.
Outback Steakhouse: никаких правил, все как надоВаш слоган не обязательно должен напрямую относиться к вашему продукту. Возьмите слоган Outback Steakhouse: «Никаких правил, только то, что нужно». Это вызывает гостеприимство, которое вы можете ожидать в ресторане, и это апеллирует к мятежному, грубому отношению, которое просто не может быть приручено рубиновым вторником.
12. Совхоз: как хороший сосед, совхоз рядом
Слоган совхоза прекрасно задает тон отношениям с клиентами и делает их не только позитивными, но и привлекательными: Эта страховая компания настолько же надежна, доступным, как ваш сосед.
13. Toyota: Let’s Go Places
«Let’s Go Places» компании Toyota — отличный пример слогана, передающего ценностное предложение компании. Преимущество доступного и надежного автомобиля заключается в том, что вы можете использовать его, будь то поездка домой к семье после долгого рабочего дня, поездка за город на выходные в поход или поездка в место, где вы еще не были. решил еще.
Источник изображения
Приведенной здесь структурой Toyota подчеркивает, что это двусторонние отношения. Контрактным «нам» компания тонко дает понять своей аудитории, что путешествует вместе.
14. AirBnB: место где угодно
Согласно истории бренда AirBnB, компания намеревалась совершить революцию в путешествиях, позволив людям воспринимать места не как туристы, а как местные жители. Пребывание в квартире вместо отеля позволяет увидеть разные части города; аренда дома в горах вместо проживания на курорте заставляет вас проверять местные продуктовые магазины или фермерские рынки.
Эти подталкивания к местной жизни находят отражение в слогане AirBnB: «Принадлежать везде».
В этом простом и убедительном заявлении содержится обещание остаться на AirBnB и, что еще более важно, увлечь любого, кто хочет попробовать.
15. Red Bull: Red Bull дает вам крылья
Этот лозунг — поучительная история. Слоган Red Bull резкий и чрезмерный, что подходит для энергетического напитка с активными потребителями.
К сожалению, этот слоган также подразумевает, что продукт сделает невозможное и буквально окрылит вас. Компании пришлось выплатить компенсацию за ложные заявления о маркетинговой копии. Хороший урок, чтобы сохранить ваш лозунг запоминающимся, но не мошенническим.
16. Capital One: что у вас в кошельке?
Слоган этой компании, выпускающей кредитные карты, броский, потому что он такой простой: вопрос о том, что находится внутри вашего кошелька. Этот вопрос — отличный способ привлечь внимание. Мы все носим с собой наши лицензии, кредитные карты, бесполезные чеки из банкоматов, стопку случайных перфокарт для кафе, которые мы никогда не забываем использовать в первую очередь — но, может быть, это только я?
Структурируя слоган как вопрос, Capital One начинает разговор со своей аудиторией. Это приглашение — отличный способ позиционировать бренд как партнера менее явным образом, чем, например, слоган State Farm.
17. Home Depot: как предприниматели добиваются большего успеха
Владение домом в значительной степени означает, что каждые выходные он будет заниматься домашними делами. И будь то стрижка газона, очистка водосточных желобов, покраска шкафов или более масштабная модернизация ванной комнаты своими руками, вы всегда можете рассчитывать как минимум на две поездки в последнюю минуту в хозяйственный магазин за расходными материалами. Home Depot знает об этом, и поэтому это указано в их слогане.
Использование здесь «исполнителей» для их аудитории — отличный способ охватить широкий круг людей в своей аудитории. В число исполнителей входят квалифицированные подрядчики и строители, а также мастера, работающие на выходных, и это хорошо для бизнеса.
18. Apple: Думай иначе
Когда я учился в старшей школе, у многих моих знакомых была рубашка American Eagle с надписью «Будь другим». Так много моих одноклассников хотели одинаково заявить, насколько они разные — и я уверен, что в то время я просил маму отвезти меня в торговый центр, но это не имело значения.
Дело в том, что желание быть другим универсально.
Apple использует это желание в своем простом и мощном лозунге.
19. Pizza Hut: No One Outpizzas the Hut
Это абсурдный лозунг, и поэтому он засел у меня в голове с тех пор, как я читал книги для наклеек, чтобы получить бесплатную персональную пиццу на сковороде. Есть ли кто-нибудь, кто действительно называет Pizza Hut «Хижиной»? Разве почти везде нет лучшей пиццы?
Что бы это ни значило на самом деле, мысль ясна: Pizza Hut — лучшая, и это часто вывод, который вы хотите получить от слогана.
20. Папа Джонс: лучшие ингредиенты, лучшая пицца
Повтор здесь не только помогает аудитории запомнить. Это предполагает отношение, которое сравнивает эту сеть пиццерий с ее конкурентами: Papa Johns использует лучшие ингредиенты, поэтому именно у Papa Johns пицца лучше.
Скажу честно: мне не нужно, чтобы все кусочки пепперони в пицце были одинакового размера, чтобы считать ее вкусной. Но это хороший посыл и запоминающийся слоган.
21. Dunkin Donuts: American Runs on Dunkin
Возможно, это мой любимый слоган, и я говорю это без особого отношения к кофе Dunkin’s. (Несмотря на то, что я живу в Бостоне уже почти десять лет, я до сих пор просто не могу это переварить. Но манчкины — это совсем другая история.)
Заявление в этом лозунге смелое и ясное. Америка полагается на свою любимую марку кофе, и ей нужно, чтобы она функционировала. Кроме того, внутренняя рифма со словами «беги» и «данкин» придает фразе напевный ритм, который делает ее еще более привлекательной.
Сразу скажу, это преувеличение. Но заявление о том, что вся Америка любит ваш кофе и Boston Cremes, не является мошенническим обещанием — это просто уверенность.
Как составить собственный броский маркетинговый слоган
Мы только что пробежались по множеству запоминающихся рекламных и маркетинговых слоганов. Эти примеры слоганов хороши по многим причинам: они броские или умные, мощные или привлекательные. Это отличное место для вдохновения, прежде чем писать слоган для вашего бизнеса.
Вот лучшие советы, основанные на успешных лозунгах, которые мы рассмотрели, чтобы помочь вам начать работу самостоятельно:
План проекта
Вы можете наткнуться на идеальный слоган с первой попытки, это правда, но это не так. вообще вероятно. Вместо этого запланируйте собрать свою команду вместе и провести мозговой штурм, а затем еще немного набросать и попрактиковаться. Если эти знаковые лозунги что-то и доказывают, так это силу правильного лозунга. Это стоит вашего времени, чтобы найти это для вашего бизнеса.
Начните со своего бренда
Слоган находит отклик, потому что он соответствует бренду. Бренд Pizza Hut игривый, а его слоган абсурдный. Бренд Apple находится в стороне, как и его слоган. Когда вы начинаете писать, помните о своем бренде. Вы хотите, чтобы слоган соответствовал голосу вашего бренда и обращался к вашей аудитории, поэтому соответствие бренду является ключевым.
Будьте честны
Вы не можете обещать слишком много в своем лозунге. Вместо этого сосредоточьтесь на сильных сторонах вашего продукта и на том, чем ваше предложение отличается от предложений конкурентов. Удвойте это и пропустите любые ложные обещания.
Используйте эмоции
Лучшие слоганы запоминаются, потому что у аудитории есть эмоциональный отклик. Вам не нужно быть настолько властным, чтобы использовать такие слова, как любовь или улыбка, в своем слогане, как McDonald’s и Goldfish, но вы должны обратить внимание на то, какую эмоциональную реакцию вы вызываете словами и звуками в своем слогане.
Источник изображения
Говорите остроумно
Продолжительность нашего внимания коротка, и она становится только короче! Ваш слоган должен быть быстрым, а еще лучше, если он будет остроумным. Будь то умная ссылка, рифмы или игра слов, это поможет сделать ваш слоган — и ваш бизнес — незабываемыми.
Начните использовать лозунги для своего бизнеса
Эта аллитерация была грубой? Да, это было. Но он выделялся, и ваш слоган тоже должен быть таким, чтобы ваш бизнес запомнился вашей аудитории. Так что используйте эти знаковые лозунги для вдохновения и следуйте урокам, которые мы извлекли из них, когда вы начнете разрабатывать свои собственные. Удачи!
Использование тем для разработки диалога с чат-ботом — Power Virtual Agents
- Статья
- 7 минут на чтение
Примечание
Для пользователей Power Virtual Agents (предварительная версия) доступна дополнительная информация.
Выберите версию Power Virtual Agents, которую вы используете здесь:
В Power Virtual Agents тема определяет, как будет проходить диалог с ботом.
Для создания тем можно настроить предоставленные шаблоны, создать темы с нуля или получить предложения с существующих справочных сайтов.
Тема содержит триггерных фраз и узлов диалога . Триггерные фразы — это фразы, ключевые слова и вопросы, которые пользователь может ввести и которые относятся к конкретной проблеме. Узлы диалога определяют, как бот должен реагировать на триггерную фразу и что он должен делать.
ИИ использует понимание естественного языка (NLU) для анализа того, что набрал клиент, и поиска наиболее подходящей триггерной фразы или узла.
Например, пользователь может ввести в ваш бот «Часы работы». ИИ сопоставляет это с Время работы магазина Тема, начинается разговор, в котором спрашивается, какой магазин интересует покупателя, а затем отображаются часы работы магазина.
На панели Тестовый бот показано, как на каждом этапе происходит диалог с ботом. Вы можете использовать панель Test bot для точной настройки темы, не выходя из портала Power Virtual Agents.
Ограничения для ботов и тем см. в разделе Квоты, ограничения и значения конфигурации.
Предпосылки
- Узнайте больше о возможностях Power Virtual Agents.
Использовать системные и примеры тем
При создании бота для вас создается несколько тем.
Эти автоматически созданные темы делятся на две категории:
Темы уроков помогут вам понять простые и сложные способы использования узлов для создания диалогов с ботами.
Вы можете редактировать темы уроков или полностью удалять их.
Системные темы — это темы, которые вам могут понадобиться во время разговора с ботом.
Вы не можете удалять или отключать системные темы или редактировать их триггерные фразы. Однако вы можете настроить узлы на холсте разработки. Мы рекомендуем вам не настраивать эти темы, пока вы не научитесь создавать непрерывный диалог с ботом.
Создать тему
В меню навигации выберите Темы .
Выберите Новая тема .
Триггерные фразы Должна открыться панель. Если не открывается, выберите Триггерные фразы .
Укажите одну или несколько триггерных фраз для темы на панели Триггерные фразы .
Для темы можно указать более одной триггерной фразы. Вы можете включать знаки препинания в триггерную фразу, но лучше использовать короткие фразы, а не длинные предложения.
Выберите Подробности , чтобы открыть панель сведений о теме.
Введите имя для своей темы и, при необходимости, отображаемое имя и описание .
Бот использует отображаемое имя , когда ему нужно знать, о какой теме спрашивает человек.
Описание никогда не показывается пользователям. Используйте его, чтобы описать цель темы себе и другим создателям ботов.
Вы также можете переименовать тему, выбрав ее имя и введя новое значение.
Выберите Сохранить , чтобы добавить тему в список тем.
В списке тем выберите тему, которую хотите отредактировать.
Power Virtual Agents открывает тему на холсте разработки и отображает триггерные фразы темы. На холсте разработки вы определяете путь разговора между клиентом и ботом.
Для существующих или системных тем автоматически создается несколько узлов. Вы можете редактировать эти узлы так же, как и другие узлы.
Когда вы создаете новую тему, для вас вставляется узел Триггерные фразы и пустой узел Сообщение .
Чтобы добавить узел, выберите Добавить узел ( + ) на линии или ответвлении между узлами или после них.
Чтобы переместить или изменить пути между узлами, перетащите якорь узла. Он выглядит как небольшой кружок поверх узла. Когда вы перетащите якорь узла, вы увидите пунктирную линию, указывающую исходный путь. Вы также можете дважды щелкнуть якорь, а затем выбрать новое место для якоря (вы не увидите пунктирной линии).
Вставка узлов
У вас есть несколько вариантов добавления узла. Каждый вариант имеет определенный узел или узлы, которые будут вставлены в путь диалога.
Когда вы добавляете узел после узла Trigger Phrases или между узлами Message , вы можете:
- Задать вопрос
- Вызвать действие
- Показать сообщение
- Перейти к другой теме
После последнего узла вы также можете:
- Завершить разговор
Кроме того, вы можете Добавить условие при вставке узла после узла Вопрос .
Задать вопрос
Чтобы бот задал вопрос и получил ответ от пользователя, выберите Добавить узел ( + ), чтобы добавить узел, а затем выберите Задать вопрос , чтобы добавить новый Вопрос узел.
Введите фразу вопроса в Задать вопрос .
В списке Идентифицировать выберите вариант ответа пользователя.
Параметры определяют, что бот должен прослушивать, когда пользователь отвечает. Дополнительные сведения см. в разделе Использование сущностей в беседе.
В зависимости от того, что вы выбрали в Идентифицировать , введите параметры, которые должен иметь пользователь.
Например, если вы выбрали Несколько вариантов выбора , введите варианты, которые пользователь может указать в Опции для пользователя . Каждый вариант представлен пользователю в виде кнопки множественного выбора, но пользователи также могут ввести свой ответ.
Редактор бесед создает отдельные пути в беседе в зависимости от ответа клиента. Путь разговора приводит клиента к соответствующему решению для каждого ответа. Вы можете добавить узлы для создания логики ветвления и указать, что бот должен отвечать для каждой переменной.
(Необязательно) Сохраните ответ пользователя в переменной для последующего использования.
Совет
Определите синонимы для каждого параметра, чтобы помочь боту определить правильный вариант, если неясно, на что должен сопоставляться ответ пользователя.
Выберите значок меню в верхней части узла Вопрос , а затем выберите Параметры для пользователя .
Выберите значок Синонимы для опции, к которой вы хотите добавить дополнительные ключевые слова.
Добавьте ключевые слова по отдельности. Когда вы введете все нужные синонимы, выберите Готово .
Вызов действия
Чтобы вызвать потоки Power Automate и вставить узлы проверки подлинности, выберите Вызов действия .
Если вы включили голосовые возможности для своего бота, вы увидите больше действий.
Показать сообщение
Чтобы указать ответ от бота, выберите Добавить узел ( + ), чтобы добавить узел, а затем выберите Показать сообщение , чтобы добавить новый узел Сообщение .
Введите то, что вы хотите, чтобы бот сказал в текстовом поле.
Вы можете применить базовое форматирование, например жирный шрифт, курсив и нумерацию. Вы также можете использовать переменные, которые вы определили в другом месте в диалоге с ботом.
Перенаправление в другую тему
Чтобы бот перешел в другую тему, выберите Добавить узел ( + ), чтобы добавить узел, а затем выберите Перенаправление в другую тему .
Выберите тему, на которую должен перейти бот. Например, вы можете отправить пользователя в тему о закрытии магазина, если он спросит о часах работы магазина.
Вы можете рассматривать перенаправленную тему как «подтему».
На холсте разработки исходной темы можно вставить дополнительные узлы под узлом подтемы.
Когда путь для подтемы будет пройден, бот вернется к исходной теме. Затем бот будет следовать узлам, которые находятся под узлом подтемы.
Однако при перенаправлении на любую из следующих системных тем весь разговор будет завершен:
- Конец разговора
- Подтвержденный успех
- Подтвержденный сбой
- До свидания
- Эскалация
- Начать заново (также сбрасывает любые глобальные переменные)
Завершить беседу
Когда беседа завершится, вы можете провести опрос, чтобы спросить пользователей, был ли дан ответ или решен их вопрос или проблема. Ответ собирается на странице аналитики удовлетворенности клиентов.
Вы также можете передать беседу живому агенту, если используете подходящий портал обслуживания клиентов, например многоканальный сервис для обслуживания клиентов.
В конце ответа, который решает проблему пользователя или отвечает на вопрос, выберите Завершить диалог .
Чтобы завершить опрос удовлетворенности клиентов, выберите Завершить опросом .
Чтобы вставить узел передачи, который будет связан с настроенным продуктом передачи, выберите 9.0005 Передача агенту .
(Необязательно) Введите личное сообщение агенту.
Добавить условие
Чтобы добавить логику ветвления на основе переменных, выберите Добавить узел ( + ), чтобы добавить узел, выберите Добавить условие , а затем выберите Ветвление на основе условия .