Потребности настоящего времени примеры: Потребности из прошлого, которые ощущаются как настоящие: transurfer — LiveJournal

Потребности из прошлого, которые ощущаются как настоящие: transurfer — LiveJournal

— Жаль, что я в младенчестве не померла (
— Ну, сейчас у тебя умереть в младенчестве возможности уже нет.
(из разговора)

Еще одна тема, которая у меня все зреет и зреет.

Тема такая. Вот мы чего-то сильно хотим. От какой-то материальной вещи (определенной работы, определеного своего жилья, социального статуса), до нематериальных вещей (любви, безопасности, свободы). Тут люди делятся на две группы: у одних это в какой-то момент было, но пропало, и они хотят это снова, а у других этого никогда не было, и они это хотят потому, что не было, но очень-очень надо.

Вот о второй группе людей поговорить хочется, так как я к ним отношусь. Я у себя как-то тут проводила опрос о том, что люди ожидают в результате реализации своей мечты, и ответы мне показались очень расплывчатыми и неконкретными. Думаю, что у многих людей есть большая мечта, но при этом нет четкой, детальной и конкретной картинки того, как будет выглядеть их жизнь после реализации. Одна из причин такой размытости может быть в прошлом опыте: раньше пытались осуществить мечту, но потерпели крах, и боль от поражения переплелись с мечтой в один клубок. Дернешь за веревочку мечты — вытащишь и боль, поэтому хотеть — получается, а конкретно думать и представлять — уже больно.

Но есть и другая причина. Если у нас чего-то не было, мы не можем знать, как оно будет, когда оно будет. У нас просто не было этого опыта. Мы можем четко знать, чего конкретно нам в жизни не хватает, как ощущается эта нехватка, какие она доставляет страдания. В этом у нас есть опыт. О том, как будет ощущаться, переживаться и чувствоваться восполнение этой нехватки мы можем только фантазировать, но никак не знать.

Если на очень простых примерах, то когда мучает страшная жажда, то кажется, что выпьешь не меньше, чем полведра воды, когда до нее добрешься, но на деле хватает двух-трех стаканов. Вот скоро жара в Москве спадет, начнет осенью холодать, а зимой начнется привычное нытье о том, как же холодно и противно, хотя сейчас зима и снежок кажутся райским местом.

Когда бросаешь курить и тебе очен хреново, то кажется, что сигарета решит все твои проблемы и отнесет сразу в рай, хотя на деле она оставляет неприятный вкус во рту и презрение к своей слабости в душе.

И словно бы в тот момент, когда получаешь желаемое, исчезает какое-то волшебство, которое ожидалось. Ожидалось ведь, что прям ууух и ааах, а на деле… Конечно, причина может снова же в отсутствии опыта: хотеть и мучаться от нехватки мы практиковались многие годы, а вот усваивать полученное у нас нет опыта, и в таких красках, как хотение, мы просто не умеем его переживать. Причина может быть и в том, что хотели одного, а боролись совсем за другое, например, хотели маминого одобрения, а получали четвертое высшее образование. В этом случае очередная корочка не принесет ни радости, ни удовольствия, так как не изменит недовольную мамину физиономию и не прекратит ее бесконечное нытье и критику.

А может быть, такое несоответствие ожидаемого с получаемым происходит по совсем другой причине. Вода и сигареты тут для примера не годятся. Возьмем такие вещи, как любовь, безопасность и приятие. Если у вас есть ощущение, что от родителей и семьи вы их никогда не получали, то ощутили впервые эту нехватку вы скорее всего в самом раннем детстве. Тогда любовь, безопасность и приятие значили для вас совсем не то, что они значат сегодня, тогда они значили вопросы жизни и смерти. Любовь была нужна не просто как хороший, радующий фактор в вашей жизни, она нужна вам была для физического выживания. Поэтому нехватка любови ощущается такой огромной — это нехватка любви в восприятии младенца.

С ощущением этой огромной нехватки мы и живем дальше, не смотря на то, что вырастаем, и что наши реальные потребности меняются. Нам уже не надо столько и в такой форме, но память о том, младенческом голоде, ощущается как текущее, реальное ощущение голода. Вот эта память перепутывается с текущими потребностями.

Например, по-младенчески хочется, чтобы мама ни на секунду не отходила, вообще никогда и чтобы так было всегда. Особенно, если с мамой так не сложилось на самом деле. Во взрослой жизни можно влюбиться и тоже не отлипать друг от друга какое-то время, но даже если все хорошо, и никто никого от себя не отдирает, через месяц-три-полгода вам захочется делать что-нибудь еще. Взрослому человеку просто не надо столько, сколько младенцу. Для младенца это вопрос выживания, взрослый физически уже может выжить один. Кроме того, у него есть уже и другие потребности, которых у младенца еще нет. Потребность в автономии, например, и она тоже хочет реализации. Здесь у людей наступает когнитивный диссонанс и кризис жанра: как же так, я же хотел любви, а теперь сам человека отталкиваю? Что происходит?

Происходит просто путаница прошлого с настоящим. Надо ли взрослому прилипнуть к кому-нибудь взаимно? Конечно бывает, что надо. Пишут вон, что даже гормоны этому способствуют, для формироания пары. Надо ли взрослому такая же степень вовлеченности в себя другого человека, какая нужна младенцу? Такой степени уже не надо, да и другие потребности уже есть.

Если подытожить. Если есть острые и нереализованные потребности из прошлого, то их отличает следующее:

— Эти потребности ощущаются как реальные и текущие, хотя на самом деле они представляют собой память о прошлом.
— Реализация этой потребности в настоящем в том виде, в котором она была нужна тогда, не даст того эффекта, который она дала бы в прошлом, потому что сейчас мы уже другие и нам не надо столько и в такой форме.
— Эти потребности сопровождаются фантазированием и предполжениями о том, как оно было бы (будет) если бы реализовалось (реализуется). На самом деле мы не знаем, как оно было бы и как оно будет, потому что у нас этого не было и нет этого опыта.

Это совсем не о том, что от своих детских потребностей надо отказаться. Надо сосредоточиться на том, что нужно вот сейчас, в этот текущий период времени в этом текущем возрасте. От этих самонаблюдений иногда бывает впечатление «Ой… когда это я успел так вырасти?».

Вопрос о том, можно ли какими-то действиями в настоящем накормить свое прошлое, пока открытый. Кто-то говорит, что это невозможно. Приводит в пример людей, которые пережили голод: в настоящем они постоянно запасаются едой или едят без остановки, но это им не приносит облегчения, потому что они все равно чувствуют страх и голод (а точнее — память о страхе и голоде). Кто-то говорит, что при грамотном подходе накормить прошлое все же можно, хотя бы частично или в значительной степени. Я пока точно не знаю, если у меня получится — расскажу.

Маркетинг – потребности и хотелки, или всегда ли клиент прав

Первая причина написания этой статьи – сетования моих соратников по рынку, с которыми мы вместе начинали в 90-х годах, на то, что работать сегодня стало не интересно.

И вторая причина, которая, казалось бы, совсем с первой не связана, это массовые заявления уже нынешнего поколения рыночных менеджеров в том, что, выводя на рынок свои инновационные продукты, они тем самым, занимаются удовлетворением потребности клиента в соответствии с классическими канонами маркетинга.

Попробуем разобраться, и уверен, станет понятно, что первая причина является прямым следствием ошибочности мнения второго.

И начнем, как всегда, с определения. У маркетинга определений масса. Все их пришлось в свое время учить. А также анализировать и …принимать или не принимать. Принципиально определения эти делятся на два категории – одни определяют маркетинг, как удовлетворение потребности потребителя и далее по различному варианту текста, а другие, как всего лишь использование этой потребности. Для себя из всего перечня повстречавшихся мне определений выбрал одно, коим и руководствуюсь. Маркетинг – это интегративная функция менеджмента, преобразующая потребности потребителя в доходы предприятия. Очень коротко и очень внятно. Принципиальный момент – ни о каком удовлетворении потребности речи вообще не идет. Всего лишь из наличия потребности клиента рынок делает себе доход. А если подумать еще дальше, то становится еще страшней – само полное удовлетворение потребности означает, что потребность исчезла. Значит, преобразовывать больше нечего. То есть, рынок, работающий на данную потребность, исчезает.

Теперь спокойно подумайте и осознайте, что никто так не заинтересован, чтобы потребность никогда бы не была удовлетворена, как сам рынок. Потому что для него удовлетворенная потребность – залог собственной гибели.

Тем же, кто склоняется к тому, что маркетинг – это деятельность, направленная все же на удовлетворение потребности в завершенном виде, я задаю вопрос, а был ли маркетинг в «МММ»? Он не просто был. Он был такой, которому можно только позавидовать – на высочайшем профессиональном уровне. Ставилась ли в принципе задача удовлетворение потребности наших народных масс, исторически склонных к обогащению «по щучьему велению»? Никоим образом, поскольку такое было в принципе невозможно. Но именно потребность эта была грамотно вычленена из общего набора, раскручена в сознании и использована с максимальной отдачей.

А по другую сторону баррикад стоит наш уважаемый потребитель – носитель этой самой потребности. Получает ли он желаемое? И если да, то в какой мере? И какой ценой? Конечно, получает. Иначе бы он не был клиентом. А вот в какой мере и какой ценой – это уже зависит только от него самого – в какой мере он смог свою потребность осознать, изучить пути ее достижения, взять у рынка то, что ему действительно нужно, и не брать лишнего, понеся на это лишнее неоправданные расходы, таким образом, увеличив цену удовлетворения своей потребности.

Такая получается ситуация – с одной стороны рынок затевается на основе некоей потребности клиента, а с другой сам рынок отнюдь не заинтересован в удовлетворении этой самой потребности. Поэтому, работая во взаимодействии, рынок и клиент всегда останутся по разные стороны баррикад.

Теперь поговорим о самих потребностях. Это только кажется, что потребностей у нас с вами великое множество. И самых что-ни на есть разнообразных. В действительности, любой рынок не сможет даже при всем желании предложить вам удовлетворение потребности в готовом виде. Он предлагает всего лишь производные различных порядков. Потому что на самом деле наши потребности – вещь с одной стороны глобальная, а с другой для каждого клиента имеют свое собственное понимание в зависимости от массы факторов, как объективного, так и субъективного характера.

Существует иерархия потребностей. Самая популярная и, пожалуй, правильная – иерархия потребностей, предложенная психологом Маслоу в середине прошлого века. Ее полезно знать не из праздного любопытства; именно в соответствии с ней и выстраивается рынок, использующий эти самые потребности в своих предложениях, как средствах удовлетворения.

Суть иерархии состоит в том, что человек переходит на более высокий уровень своих потребностей только после того, как удовлетворены уровни  более низкие.

На первом уровне находятся физиологические потребности  – в еде, питье, сне, тепле, здоровье, жилье и т.п.

На втором уровне, внимание, потребность в безопасности.

Далее следует уровень потребности в любви, дружбе, общении. С этого уровня потребности носят уже социальный характер.

Еще выше располагается уровень уважения, самоуважения, значимости, самовыражении.

Ну, и высший уровень – потребность в самореализации.

 

Чем для нас интересна эта иерархия? Тем, что чем ниже уровень потребности, тем она привлекательней для рынка с точки зрения ориентации на нее в своей деятельности.

На первом уровне находится 100% населения планеты. Более массового рынка не бывает. Тем не менее, речь в данном случае идет именно об удовлетворении этой самой сугубо физиологической потребности. Если мы говорим о потребности в пище, то имеем ввиду рынок на уровне общего сельского хозяйства, животноводства, производства питьевой воды и т.п. Ресторанный бизнес к этому не относится, и располагается уже на 4-м уровне потребностей, на которые он ориентирован.

Следующий снизу уровень – потребность в безопасности.

Очень привлекательный для рынка уровень. Пусть и не самый низший, но следующий. И до него бесспорна дошла на сегодня основная масса цивилизованного мира.

Вот поэтому (и только поэтому) наш рынок провозгласил себя рынком безопасности. Сначала было более скромно – технических средств безопасности, а потом лишнее «сократили». С одной единственной целью – стать более привлекательным для потребителя, заявив о причастности пусть и не к низшему уровню потребностей, но ко второму снизу – тоже неплохо. Совсем правильным было бы назвать рынком технических средств, которые могут применяться в том числе и решению отдельных задач безопасности. Но скромность на нашем рынке всегда была синонимом профнепригодности.

Итак, рынок появился и стал развиваться. Вот тут-то все было еще интересно и честно. Брались реальные задачи и прорабатывались их возможные решения более эффективными и более дешевыми способами за счет рыночных предложений. Хорошо, когда задач много, а решений пока мало. Значит, новым решениям есть, куда применяться. Но прошел десяток лет, и рынок стал заметно сначала наполняться, а затем и насыщаться. Поскольку рынок очень привлекательный, число игроков неуклонно растет. А количество необходимых новых решений под новых игроков такими темпами роста похвастать не может. Рынок свободный. Это в Венеции 86 гандол находятся на рынке туристических прогулок, и больше ни одной появиться не может согласно городских законов. У нас не Венеция. Дальше работает все тот же объективный маркетинг. Для вывода на насыщенный рынок своего товара он обязан иметь конкурентные преимущества перед аналогичными. Иначе потребитель не поменяет своего предпочтения. Преимущества эти начинают добавляться. Те, которые сумели. А теперь эти преимущества надо как-то привязать к потребности. То есть, к безопасности. Убедить потребителя, что эти новые свойства ему действительно необходимы. В свою очередь конкуренты теперь обязаны выдать товар «не хуже» – повторяют то, что сделано до них, и добавляют что-то свое. И, чтобы остаться на уровне столь привлекательной потребности безопасности, надо убедить потребителя, что ему это надо именно на уровне этой потребности. И, если клиент поддается таким увещеваниям, он тоже начинает считать, что реализует эту свою столь значимую потребность.   Или кто-то верит в идеалистические искренние намерения рынка? Тогда посмотрите на рынок первого уровня – рынок еды. Начиналось все с действительно нормальных обычных и качественных продуктов. Это в процессе развития именно рынка появились гамбургеры, чипсы, всевозможные колы. А с ростом образовательного и культурного уровня потребителя его предпочтения все более возвращаются к максимально простым продуктам, стоявшим у истоков продуктового рынка. Но и здесь все не так просто. Наряду с откровенно обманными вещами, как те же гамбургеры и чипсы, цивилизованный рынок в своем развитии идет еще и на сегментирование своего потребителя, организуя сегменты для других уровней потребностей. Уже упомянутый ресторанный бизнес – это тоже сегмент продовольственного рынка, но уже под четвертый уровень потребностей.

Если насыщение рынка происходит исключительно в рамках одного потребительского сегмента, велика опасность просто деградации самого товара, если имеет место ценовая конкуренция. Когда основным конкурентным отличием начинает выступать цена. При среднем общем по рынку уровне производства занижение цены неминуемо будет связано с общим качеством изделия. Начинается экономия, как правило, на добавленных в результате конкуренции далеко не основных функциях и свойствах. Но при продолжающемся процессе рано или поздно доходит и до основных.

Или же в результате непрерывного процесса наращивания конкурентных преимуществ товар упирается в границу ценового диапазона. А дальше есть только два пути – уйти в другой целевой сегмент, который опирается на другой уровень потребности, но который всегда меньший по численности (причем, разница будет ощутимая), нежели предыдущий, или же поступиться качеством в том числе и основных функций и свойств. Этот процесс очень наглядно демонстрирует нам сегодня автомобильный рынок – обилие зачастую совершенно ненужного комфорта, всевозможные медиа-панели и USB-порты одновременно с десятикратным падением ресурса автомобиля в целом. Или же полный отрыв в другой сегмент с десятикратным ростом стоимости.

Если вам сегодня надо максимально точное время, то будьте уверены, что самые рядовые электронные китайские часы за 1000 р. с этой задачей справятся несравненно лучше, чем исключительно швейцарский механический «Rolex» за 5-10 тыс. долларов. Просто в силу объективных законов физики. Тем не менее, на рынке существуют как одни, так и другие. Причем, никак между собой не конкурируя. Потому что разведены по совершенно различным и очень далеким друг от друга потребительским сегментам. Китайские, но точные часы – на двух самых низких уровнях иерархии потребностей, а те, что  «Rolex» и им подобные – на двух высших.

На стабильном и успешном рынке сегментирование целевой аудитории по уровню потребности является обязательным моментом. И сегментирование это бывает ярко выраженным.

Наш рынок еще очень молодой. Предпочитающий учиться на своих собственных ошибках. И оттого на нем царит в плане сегментации полный хаос. Единственно, что появилось за последние 10 лет в плане некоей начальной систематизации – термин «машинное зрение». Но совсем оторваться от «безопасности», опасаясь, вероятно, потерять поддержку в виде столь мощной потребности всего-то второго уровня, до сих пор никак не решается. Даже видеонаблюдение от видеорегистрации боится отделить.

Вместо сегментирования рынок продолжает упрямо убеждать своего потребителя в том, что все новые конкурентные преимущества его товаров являются именно потребительскими преимуществами в святом деле реализации его – потребителя- одной из главных потребностей.

Вероятно, отсутствие четкой сегментации потребительского рынка – типовая черта молодых рынков. Не до этого им, надо побольше урвать за максимально короткий период времени. Некогда упорядочивать.  В качестве примера можно привести рынок мобильных телефонов – смартфонов. Насыщенность его еще больше, чем нашего, поэтому зачатки сегментации начинают проглядывать. Но до настоящего процесса еще очень далеко. Чего стоят эти конкурентные преимущества в виде практически обязательных нынче на смартфонах камер? Причем, уже по умолчанию и минимум две. А четыре объектива в придачу? Кто бы мне продал то, что хочу именно я? В соответствии с моими требованиями? В каком разделе какого каталога мне это искать? И почему еще никто из известных производителей фото-видео техники не додумался в качестве конкурентного преимущества встроить в свой товар какой-нибудь смартфон? Уж места в каком-нибудь «Canon Mark» для этого предостаточно.  Потому что рынок уже зрелый. Более, чем вековой опыт. Все сегменты четко определены – начальный любительский, любительский, полупрофессиональный, профессиональный, премиум. И для каждого сформулированы приоритетные предпочтения. И не стоит совать обилие управляющих кнопок на аппаратуру любительского сегмента, а такое конкурентное преимущество, как «экранное меню» в профессиональном сегменте вызовет только отторжение, если не будет в технических свойствах пункта «Прямое управление» и обилия управляющих кнопок на корпусе под пальцами. В первом случае клиент это не оценит и откажется платить дополнительные деньги. А во втором без этих же свойств просто не купит товар, не взирая на сравнительно низкую цену.

Многие фирмы работают, бывает, только в каком-нибудь одном конкретном сегменте, досконально изучив его предпочтения и умея эти предпочтения наилучшим образом реализовать. И даже не пытаются конкурировать в сегментах других, чтобы даже повода не давать потребителю думать о каком-нибудь снижении требуемого им уровня исполнения за счет комплектующих или технологий другого сегмента. Более того, некоторые фирмы, работающие на уровне потребностей высших рангов, даже сознательно ограничивают величину своего потребительского сегмента, не пытаясь бороться с «очередями» в не один год на свой товар.

В любом случае потребительский рынок требует своей сегментации. Иначе он не станет цивилизованным. В хаосе действительно работать не интересно. А еще не интереснее наблюдать массовый фактический обман в виде убеждений потребителя в том, что некая «приблуда» или некое «уникальное» свойство действительно напрямую связано с его потребностью. А потребитель, в свою очередь, не будучи осведомленным во всех технических тонкостях, начинает верить. И запрашивать уже это «новое качество», которое никак с его потребностью не связано вовсе. Вот это уже никакие не потребности, а именно, как я называю, «хотелки». 

Кто-нибудь объяснил потребителю, что работать надо на 70-75% от пиковой мощности питания?  А то, что в одну гофр – трубу можно просунуть не просто кабель питания и сигнальный кабель, а столько, сколько в нее влезет? А то, что имея в точке подключения огромный резерв мощности, вы оставляете себе свободу дальнейшего расширения функций системы и то, что цена 100 метров ШВВП 2х0,75 просто несравнима по цене со стоимостью инжектора и сплиттера, неминуемо присутствующих в схеме пусть и в составе магистральных устройств и камеры? А стоимость прокладки что двух кабелей по одной и той же трассе, а тем более, в одной гофр-трубе, что одного практически не отличаются? Так как же проповедники «РоЕ» сумели привязать свою привнесенную с другого рынка технологию к потребительской потребности? Молодцы, конечно. Но что будет, когда потребитель наберется знаний? Не рухнет ли ваш потребительский рынок целиком?

Да, и сам рынок, услышав от клиента подобную «хотелку» трансформирует ее сначала в лозунг «народ спрашивает», а затем уже и, ни много-ни мало, в рыночную потребность. Никак не озадачиваясь понятием сегмента, который, как минимум, должен быть достаточно большим, чтобы ориентируясь на него, не потерпеть убытки самому, и который должен обладать должной покупательской способностью. В общем-то, с той же целью.

Только без четко сформулированных требований самого клиента касательно его базовых потребностей сегментировать рынок не получится. И хочет потребитель или нет, но формулировать свои требования, совершенно безотносительно имеющихся предложений рынка или даже соображений со стороны рынка, ему придется исключительно самому. Потому что, напомню, удовлетворение конечных потребностей клиента рынку не просто не выгодно, а смертельно опасно. Зато, надеюсь, работать снова станет интересно.

Клиент всегда прав! Но при двух условиях. Если он обладает всей необходимой информацией для принятия самостоятельного решения. И второе – если его не успели обмануть. Иначе на «хотелках» будем ввергать рынок в хаос, от которого все участники только проиграют.

Потребности: определение и примеры — Институт благополучия Беркли

Потребности: определение и примеры Тристан Уильямс, доктор философии. ​ Отзыв предоставлен Чики Дэвис, магистром искусств, доктором философии. У всех нас есть свои желания и потребности. Но в чем разница между ними? Что делает потребность такой существенной и каковы они? В этой статье мы определим, что делает потребность потребностью. *Эта страница может содержать партнерские ссылки; это означает, что мы зарабатываем на соответствующих покупках продуктов. Есть определенные вещи, которые нужны всем нам. Будь то элементарные потребности, такие как пища и вода, или потребности, такие как любовь и безопасность, у всех нас есть потребности. Однако грань между тем, что действительно необходимо, и тем, чего мы просто хотим, может быть размытой. В этой статье мы определим и обсудим, что такое потребности и чем они отличаются от желаний. ​Прежде чем читать дальше, если вы терапевт, тренер или предприниматель в сфере велнеса, обязательно скачайте нашу бесплатную электронную книгу Wellness Business Growth, чтобы получить советы экспертов и бесплатные ресурсы, которые помогут вам развивать свой бизнес в геометрической прогрессии. ​​​​​​ Вы терапевт, тренер или предприниматель в сфере велнеса? Получите нашу бесплатную электронную книгу, чтобы узнать, как экспоненциально развивать свой оздоровительный бизнес!  ✓   Сэкономьте сотни часов времени   ✓  Зарабатывайте больше долларов быстрее   ​ ✓  Повысьте доверие к себе  ✓  Представляйте высокоэффективный контент2 9001 Что такое потребности? (Определение) Потребность можно определить как «физиологическое или психологическое требование для благополучия организма» (Merriam-Webster, n.d.). Другими словами, потребность — это то, без чего вы не можете обойтись. Это может варьироваться от еды и воды до человеческого контакта и социализации. ​ Наши потребности также могут различаться в зависимости от ситуации. В общем, у нас есть такие потребности, как еда, потому что без нее мы можем умереть. Однако, если мы говорим об отношениях, общение может быть потребностью, поскольку без него эти отношения могут ухудшиться. Существует целый ряд значений, когда люди говорят «потребность», но в целом потребность — это потребность, поскольку она в некотором роде существенна. Синонимы для нужд Люди будут отбрасывать много разных терминов, говоря о своих потребностях. Некоторые из них включают в себя: Требования Предметы первой необходимости Предметы первой необходимости Требования Некоторые люди путают потребности и желания. Позже мы обсудим их сходства и различия. Примеры потребностей Есть много типов потребностей. К счастью, исследователи разделили их на разные категории (Noltemeyer et al., 2021). Эти категории приведены ниже: ​ Первичные потребности. Это может быть еда, вода, одежда и жилье. Это те потребности, которые вы обычно желаете удовлетворить в первую очередь. Например, всякий раз, когда вы переезжаете в новый город, первое, что вы, вероятно, обдумываете, это где вы будете жить. Вам может понадобиться что-то доступное, а также место, доступное для других удобств, таких как продуктовый магазин.   Второстепенные нужды. Это потребности, которые следуют за первичными потребностями. Это включает в себя наличие мебели в вашем доме или наличия шкафа для одежды. После того, как вы определите новое место для жизни в качестве своей основной потребности, вы можете добавить дополнительные квалификаторы в качестве второстепенной потребности. В квартире 1 или 2 спальни? У него есть посудомоечная машина? Это примеры вторичных потребностей.   Третичные нужды. Это наименее существенные потребности (и их можно считать желаниями). Например, это включает в себя потребность в спортивных автомобилях, брендовой одежде или дорогом отдыхе. Возвращаясь к примеру с новой квартирой, третичной потребностью может быть роскошная квартира. Есть ли в нем балкон, частный тренажерный зал или другие дополнительные удобства?​ Потребности против желаний Только у человека есть потребности и желания, но иногда бывает трудно различить их. Проще говоря, потребности важны, а желания — нет. Вот список, который поможет лучше понять их различия: ​ Потребности важны, а желания несущественны. Нам нужна еда, но тебе может понадобиться чизбургер. Наши потребности, в конечном счете, ограничены — есть определенное количество вещей, необходимых нам для выживания. Однако желания безграничны — небо (или ваше воображение) — это предел. Потребности обычно относятся к настоящему – если вы хотите пить, вам нужно пить сейчас. Хочет, с другой стороны, обычно означает будущее. Вы хотите маргариту после работы. Если вы не получаете то, что вам нужно, обычно это причиняет вред. Если вы не получаете то, что хотите, скорее всего, вы будете в порядке, хотя и с неудобствами. Вам нужно место для ночлега, но все будет в порядке, если это не пятизвездочный отель. Основные потребности обычно статичны и не меняются со временем (например, потребность в еде и питье), в то время как потребности могут меняться ежедневно, даже ежечасно. Вам всегда нужно избегать обезвоживания, однако тип напитка может варьироваться. О потребностях обычно заботятся раньше, чем о ваших нуждах. При планировании бюджета всегда необходимо удовлетворять потребности (еда, аренда и т. д.), а потребности — это расходы, без которых можно обойтись. Вам нужно есть и спать, и это может помочь позаботиться об этих потребностях, прежде чем тратить деньги на дизайнерскую одежду. В конечном счете, потребности необходимы для жизни, в то время как желания являются дополнениями. Потребности в психологии В психологии мы знаем, что некоторые потребности не являются физическими (Lester et al. , 1983). Вместо этого некоторые из них основаны на эмоциях, например: ​ Дружба Духовность Признание Отношения Уверенность в себе Уважение логических потребностей для хорошего психического здоровья 33. Список основных потребностей Основные потребности, или первичные потребности, являются наиболее важными. К ним относятся: ​ Еда Вода Жилье Одежда Солнечный свет Сон Базовые потребности необходимы для выживания. По сути, если вы не можете жить без этого, это базовая потребность. Иерархия потребностей Маслоу Это было в 1943 году, когда психолог Абрахам Маслоу впервые представил свою концепцию иерархии потребностей (Маслоу, 2012). Благодаря этому он предположил, что люди мотивированы удовлетворять основные потребности, прежде чем переходить к более продвинутым. Он был гуманистом и считал, что у людей есть высшее желание достичь самореализации, или, другими словами, быть всем, чем они могут быть. Однако для этого необходимо было сначала удовлетворить потребности более низкого уровня. Существует пять уровней иерархии потребностей Маслоу, начиная с самого низа с основ: Физиологические потребности. К ним относятся такие потребности, как пища, вода и одежда. Их также называют базовыми или первичными потребностями. Требования безопасности. Мы должны чувствовать себя в безопасности и в безопасности в нашем окружении. Это может включать финансовое благополучие и безопасность здоровья. Социальные нужды. Это включает в себя потребность быть любимым и любить. Принадлежность к группе друзей и семьи важна для нашей психики. Социальные потребности — это психологические потребности. Потребность в уважении. Это потребность в том, чтобы другие признали наши достижения. Потребность в уважении также считается психологической потребностью. Потребности в самореализации. Это необходимость актуализировать наши таланты и умения. Это включает в себя получение полного использования и эксплуатации наших талантов, способностей и потенциальных возможностей. Говорят, что люди, достигшие самореализации, реализуют себя и делают все возможное, на что они способны. Согласно этой концепции, мы можем удовлетворить потребности более высокого уровня только после того, как удовлетворим потребности более низкого уровня. Например, мы можем начать удовлетворять свои потребности в безопасности только после того, как обеспечим свои физиологические потребности. Ниже видео, объясняющее больше о человеческих потребностях. Видео: изучение основных потребностей человеческого разума Потребности в отношениях Мы узнали много личных потребностей, но применимы ли они к другим ситуациям? Когда дело доходит до отношений, сила и качество связи могут зависеть от того, удовлетворяются ли эмоциональные потребности (Sels et al. , 2016). Вот список потребностей в отношениях: Близость и привязанность. Язык любви не у всех одинаков, поэтому важно выяснить, на каком языке говорит ваш партнер. Любовь может увеличить близость и, в свою очередь, укрепить отношения. Приемка. Каждый хочет, чтобы его принимали таким, какой он есть. Знание того, что ваш партнер принимает вас, может усилить ваше чувство принадлежности, которое жизненно важно для здоровых отношений. Юмор. Жизнь может быть напряженной, что, в свою очередь, создает напряжение в наших отношениях. Юмор может помочь взглянуть на вещи по-новому и разрядить напряженные ситуации. Иногда не принимать все так серьезно может быть тем, что нужно отношениям. Проверка и поддержка. Когда вы в последний раз говорили своему партнеру, как много он для вас значит? Возможно, вы уже знаете, что они самые замечательные и удивительные люди на свете, но часто нам, людям, нравится, когда им напоминают. Подтверждение может быть мощным средством удовлетворения потребностей вашего партнера. Мы все чувствуем себя лучше, когда знаем, что у нас есть поддержка. Доверие и безопасность. Мы надеемся, что любые здоровые отношения заставят вас чувствовать себя в безопасности. Это включает в себя чувство достаточной открытости, чтобы говорить о своих границах, своих чувствах и своих жизненных целях. Если есть доверие в отношениях, есть сильное общение. Сочувствие и прощение. Никто не совершенен, как бы мы ни старались. Ошибки случаются, например, скажем, ваш день рождения забыт. Вначале вы можете чувствовать гнев или разочарование, но для крепких отношений нам нужно уметь сопереживать нашему партнеру. Может быть, в последнее время они много пережили на работе и борются с тревогой. Важно стараться быть максимально милосердным в отношениях. Предложение партнеру сострадания и прощения может сблизить вас двоих. Значение. Хорошие отношения могут заставить вас чувствовать себя значимым. Мы надеемся, что ваш любимый человек заставляет вас чувствовать себя важным, и наоборот. Связь и Любовь. Еще одна потребность в отношениях — это чувство связи и любви. Это соответствует третьему и четвертому уровням иерархии Маслоу, затрагивая психологические и социальные потребности, которые есть у всех нас. Связи обычно устанавливаются быстро, но любовь требует времени. Подобно саду, любовь требует ухода и заботы о том, чтобы он рос. Космос. Связь важна, но не менее важно иметь время для себя. Пространство в отношениях означает свободу делать собственный выбор и чувствовать поддержку партнера. Люди — социальные существа, но нам также необходимо уединение. Иногда это может включать в себя наличие отдельных рабочих мест или мест для отдыха дома. Неразумно проводить каждую минуту бодрствования со своим партнером, и попытки сделать это могут добавить стресса и напряжения в отношения. Так что не забывайте уделять время себе по мере необходимости. ​Как провести оценку потребностей Мы много говорили о потребностях в их различных формах, но как узнать, в чем они заключаются? Насколько хорошо вы знаете себя? Удовлетворяются ли ваши самые важные потребности? Метод анализа этих вопросов заключается в оценке потребностей. Вот краткое изложение того, как это сделать (Royse et al., 2009). Определите возможности. Этот первый шаг заключается в выявлении всех возможных личных потребностей, которые у вас могут быть. Запишите вещи в своей жизни, которые приносят вам радость и заставляют вас чувствовать себя успешными или неудачливыми, а затем определите соответствующий опыт. Затем с этим попытайтесь определить модели поведения, которые создали этот опыт. Уточните и сократите свой список. Теперь, когда у вас есть список, давайте сократим его, включив в него только самые важные личные потребности. Определите десять наиболее часто встречающихся впечатлений, а затем подумайте, какие из них включают в себя реальные потребности (опять же, ваши обязательные требования, требования, предметы первой необходимости). Затем из этого списка выберите четыре наиболее важные для вас из этого опыта личные потребности. Создайте и выполните план. Из предыдущих шагов у вас теперь есть по крайней мере четыре личных потребности. Составьте список мероприятий/действий, которые помогут вам с пользой удовлетворить эти потребности, включая то, что вы делаете каждый день, а также другие внеклассные мероприятия. Например, если ваша личная потребность состоит в том, чтобы освоить новый навык, вы можете запланировать посещение кулинарного мастер-класса. Или, возможно, если ваша личная потребность связана с творчеством, вы можете предпринять шаги, чтобы начать писать новую книгу или инвестировать в живопись. Какова бы ни была ваша потребность, может помочь проявить инициативу, чтобы спланировать и реализовать способы удовлетворения этой потребности. Советы по удовлетворению ваших потребностей Определив свои потребности, попробуйте удовлетворить их, чтобы почувствовать удовлетворение. Если вы игнорируете свои потребности, это может нанести ущерб вашему физическому и психическому здоровью. Вот несколько советов, которые помогут удовлетворить ваши потребности: Поймите, что иметь потребности не эгоистично Спросите себя: каковы мои потребности? Примите свои потребности такими, какие они есть Сообщите о своих потребностях Планируйте свои потребности Удовлетворение ваших потребностей Цитаты о потребностях «Красота нужна каждому так же, как и хлеб, места для игр и молитв, где природа исцеляет и дает силы телу и душе». — Джон Мьюир «Человек путешествует по миру в поисках того, что ему нужно, и возвращается домой, чтобы найти это». — Джордж А. Мур «Вы будете лучше себя чувствовать, если уделите время тому, чтобы понять, что вам действительно нужно, что вы чувствуете и чего хотите». ― Дебора Дэй «Когда вы уравновешены и когда вы слушаете и обращаете внимание на потребности своего тела, ума и духа, ваша естественная красота проявляется». — Кристи Тарлингтон «Самое удивительное в даянии — это то, что мы удовлетворяем потребности друг друга». ― Лайла Гифти Акита Статьи, связанные с потребностями Книги, связанные с потребностями Если вы хотите узнать больше, вот несколько книг, которые могут вас заинтересовать. Друзья души: преобразующая сила глубокой человеческой связи​ Его потребности, ее потребности: сделать романтическую любовь последней Будь тем, кто тебе нужен: 21 жизненный урок, который я усвоила, заботясь обо всех, кроме себя Заключительные мысли о потребностях Потребности — естественная и неотъемлемая часть жизни. Важно уметь различать то, что мы хотим, и то, что нам нужно, а затем расставлять приоритеты в наших потребностях. Некоторые потребности являются общими для всех, но другие различаются у разных людей. Наше общество постоянно развивается и меняется — на наши потребности могут в большей или меньшей степени влиять такие факторы, как социальные, экологические, политические и культурные обстоятельства. Например, время охоты и собирательства давно уже позади, чтобы выжить, и во многих обществах нам нужно образование, чтобы позаботиться о себе. По сути, образование стало современной потребностью — некоторые правительства даже сейчас предоставляют услуги по бесплатному получению высшего образования. ​ В конечном счете, то, что нам нужно, включает большое разнообразие физиологических и психологических требований. От еды и воды до любви и уважения — у всех нас есть потребности, которые необходимо удовлетворить, чтобы быть лучшими в себе — чтобы достичь пятого уровня потребностей: самореализации. Не забудьте скачать нашу бесплатную электронную книгу, чтобы узнать, как расширить свой оздоровительный бизнес в геометрической прогрессии! Ссылки Лестер Д., Звезда Дж., Салливан С. и Плурд Р. (1983). Иерархия потребностей и психологического здоровья Маслоу. Журнал общей психологии, 109 (1), 83–85. Маслоу, А. Х. (2012). Теория мотивации человека. 1943. Психологический обзор, 50 (4). Мерриам-Вебстер. (н.д.). Нуждаться. В словаре Merriam-Webster.com. Проверено 9 августа 2022 г. Нолтемейер А., Джеймс А. Г., Буш К., Берген Д., Барриос В. и Паттон Дж. (2021). Взаимосвязь между дефицитными потребностями и потребностями роста: продолжающееся исследование теории Маслоу. Службы по делам детей и молодежи, 42(1), 24-42. Ройс, Д., Стейтон-Тиндалл, М., Бэджер, К., и Вебстер, Дж. М. (2009). Требующий оценки. Издательство Оксфордского университета. Селс, Л., Сеулеманс, Э., Бултил, К., и Куппенс, П. (2016). Эмоциональная взаимозависимость и благополучие в близких отношениях. Границы в психологии, 7, 283.

Вы терапевт, тренер или предприниматель в сфере велнеса? Получите нашу бесплатную электронную книгу, чтобы узнать, как быстро развивать свой оздоровительный бизнес! Key Articles: Happiness​ Well-Being Emotions Stress Management Self-Confidence Self-Care Manifestation ​All Articles… Content Packages : All-Access Pass​ Пакеты контента PLR Курсы PLR​

Определение и теория, примеры |

Вы, наверное, уже поняли, что расслабляющая ванна, сон или горячий обед могут сделать вас очень счастливым. Точно так же вы могли отдавать предпочтение встрече с другом, которому вы были нужны, а не посещению школьной вечеринки, которая сделала бы вас популярным. Это связано с тем, что люди представляют собой иерархию потребностей, которая приносит удовлетворение и удовлетворение; эта концепция изложена в теории иерархии потребностей Маслоу.

• Объяснение сначала представит иерархию потребностей Маслоу в контексте психологии. Теория иерархии потребностей Маслоу.
• Затем будет описана теория иерархии потребностей Маслоу, а затем будут рассмотрены некоторые примеры иерархии потребностей Маслоу.
• Затем будут представлены некоторые определения центральной иерархии потребностей Маслоу.
• Наконец, будет рассмотрена иерархия потребностей, критических замечаний и сильных сторон Маслоу.

Психология: Иерархия потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу (1943) — это теория мотивации, которая предполагает, что потребность в самореализации или самоактуализации определяет поведение человека.

Мы достигаем удовлетворения, продвигаясь по пяти уровням пятиуровневой пирамиды, последовательной модели человеческих потребностей.

Рис. 1. Согласно Маслоу, для достижения самоактуализации необходимо пройти четыре стадии.

В иерархии потребностей основные потребности должны быть удовлетворены, прежде чем двигаться вверх к более высоким психологическим потребностям.

Но почему достижение самореализации так важно в психологии? По мнению психологов-гуманистов, люди, достигшие самореализации, считаются самыми счастливыми и наименее склонными к развитию болезней. 9Теория иерархии потребностей Маслоу B-нужно (на вершине пирамиды).

Дефицит потребностей возникает из-за отсутствия основных потребностей, что приводит к демотивации людей, если эти потребности не удовлетворяются. Мотивация к удовлетворению этих потребностей тем сильнее, чем дольше ими пренебрегают.

Потребности в дефиците направлены на повышение осведомленности о поддержании физического и психологического баланса. Речь идет о следующих потребностях:

• Физиологические потребности.
• Требования безопасности.
• Потребность в принадлежности и любви.
• Потребность в уважении.

Потребность в росте возникает из-за желания расти как личность. Когда более ранние потребности, такие как физиологические потребности, безопасность, любовь и принадлежность, удовлетворены, человек может стремиться к более высоким потребностям, таким как самореализация.

Психологи-гуманисты выступают за личностный и индивидуальный рост как основу человеческого бытия.

Личностный рост связан с развитием и изменениями, которые человек претерпевает, чтобы полностью раскрыть свой потенциал.

Все люди имеют врожденную предрасположенность к тому, чтобы полностью раскрыть свой потенциал и стать лучшей версией себя. Самоактуализация — это высший уровень иерархии потребностей Маслоу.

Маслоу (1943) утверждал, что люди должны следовать иерархии потребностей в линейной последовательности, что означает, что они могут развиваться только в порядке, представленном в пирамиде.

Маслоу (1986) также признал, что все люди разные, и модель работает только в зависимости от обстоятельств каждого человека.

Если у кого-то есть потребность создать семью, но ему не хватает ресурсов, это может повлиять на его физиологические потребности и потребности в безопасности при встрече с любовью и принадлежностью. Например. человек может потерять небольшие финансовые ресурсы, которые у него есть, потому что он потратил все это на своего партнера.

Иерархия потребностей Маслоу Определение

Здесь вы найдете некоторые основные определения Иерархии потребностей Маслоу.

Музыкант должен создавать музыку, художник должен рисовать, а поэт должен писать, если он хочет в конечном итоге быть в мире с самим собой. Каким человек может быть, таким он и должен быть. Эту потребность мы можем назвать самоактуализацией… Эту тенденцию можно сформулировать как желание становиться все более и более тем, кто ты есть, стать всем, чем ты способен стать ¹ .

Когда предыдущие дефицитарные потребности удовлетворены, человек может приступить к удовлетворению потребности в самоактуализации, когда он полностью раскрывает свой потенциал.

Малоу предположил, что люди должны следовать своей внутренней интуиции, чтобы полностью раскрыть свой человеческий потенциал. Ниже приведены примеры этих потребностей:

Познавательные потребности, знания, понимание, мудрость и эстетические потребности; симметрия, конгруэнтность, интеграция, духовность, медитация, творчество, гармония и принятие мира таким, какой он есть.

Согласно определению самоактуализации Маслоу:

Ее можно приблизительно описать как полное использование и эксплуатация талантов, способностей, потенциальных возможностей и т. д. Такие люди, кажется, реализуют себя и делают все возможное, на что они способны. . Это люди, развившиеся или развивающиеся в полную силу, на которую они способны ¹ .

Самореализованные люди осознают себя и заинтересованы в личностном росте, в том числе в развитии своего истинного потенциала. Это дает им силу держаться за свою правду, не беспокоиться о мнении других о себе и следовать своей жизни, цели и миссии.

Эти определения предполагают, что выполнение каждого уровня иерархии является активным процессом, в котором должны участвовать люди. И что для достижения успеха на более высоких уровнях необходимо хорошо зарекомендовать себя на более низких уровнях.

Примеры иерархии потребностей Маслоу

Давайте рассмотрим некоторые примеры иерархии потребностей Маслоу для каждого этапа.

Наиболее базовыми потребностями выживания являются физиологические и состоят из биологических потребностей, таких как:

Воздух, вода, пища, сон, кров, одежда, гомеостаз и т. д.

Маслоу утверждал, что физиологические потребности являются наиболее важно, потому что человеческий организм не может функционировать без этих основных потребностей. Все остальные уровни последовательности становятся вторичными до тех пор, пока не будут удовлетворены основные потребности существования.

Когда физиологические потребности удовлетворены, человек удовлетворен и готов перейти на второй уровень, потребности в безопасности, к которым относятся:

Личная безопасность, материальные ресурсы, работа, семья и здоровье.

Материальные ресурсы помогают нам планировать достижение конкретных целей, таких как путешествия или здоровый образ жизни. Безопасность возможности свободно передвигаться является примером действий, обусловленных потребностью в безопасности и защищенности.

Два первых последовательных уровня иерархии потребностей, безопасный и физиологический уровни, образуют основные потребности .

Третий следующий уровень любовь и принадлежность, социализация. Социальные потребности играют важную роль, когда избегают одиночества, депрессии и беспокойства. Жизненно важно чувствовать себя любимым и принятым другими . К ним также относятся:

Социальная жизнь, дружба, семья, близость и чувство связи.

Четвертый уровень иерархии потребностей Маслоу представляет потребность в признании и уважении. Четвертый уровень включает в себя:

Уважение других, самоуважение, индивидуальность, признание, сила и свобода.

Когда предыдущие потребности удовлетворены, уважение играет более важную роль в поведении человека. В этот момент важно, чтобы другие уважали и ценили нас. Мы должны достигать целей и добиваться того, чтобы другие признавали наши усилия, включая нашу ценность или самооценку .

Нам нужно чувствовать, что нас и другие ценят. Когда мы знаем, что вносим свой вклад в улучшение мира, это дает нам чувство общности и цели. Когда нам не хватает чувства собственного достоинства и уважения со стороны других, одним из последствий является развитие чувства неполноценности.

Уважение и социальные потребности вместе образуют психологические потребности иерархии.

Конгруэнтность и неконгруэнтность в самоактуализации

Карл Роджерс, другой психолог-гуманист, считал, что самоактуализация возможна только тогда, когда она конгруэнтна. идеальное я человека должно быть конгруэнтно (в гармонии) с его поведением и тем, чем он является (настоящим я).

Чтобы такая конгруэнтность была возможной, ребенок должен расти с чувством безусловного положительного отношения со стороны родителей, т. е. родители любят и принимают его, даже когда он ошибается.

Если дети растут с условно-положительным отношением (т. е. их родители проявляют к ним любовь и принятие только тогда, когда они ведут себя определенным образом), они усвоят это поведение. Они будут действовать только так, чтобы получить положительное отношение со стороны родителей.

Эта динамика повлияет на их самореализацию, потому что они не смогут свободно развиваться по своему желанию.

Когда поведение человека и его жизненный опыт (реальное я) не соответствуют его идеальному я, это называется неконгруэнтностью. Когда есть несоответствие, самоактуализация невозможна.

Критика иерархии потребностей Маслоу

Время изучить некоторые критические точки иерархии потребностей Маслоу. Среди слабостей модели Маслоу следующие: чувство, а не то, что можно непосредственно наблюдать, что затрудняет эмпирическое исследование.

Чтобы сделать выводы, он изучил восемнадцать биографий и сочинений самореализовались человек, таких как Авраам Линкольн, Альберт Эйнштейн, Уильям Джеймс, Олдос Хаксли, Бетховен, Элеонора Рузвельт и Мать Тереза. Размер выборки относительно невелик, поэтому должны ли мы обобщать его выводы?

С научной точки зрения у этого подхода есть несколько проблем:

• Первое, что быстро становится очевидным, заключается в том, что его метод исследования субъективен и полностью основан на его собственном мнении. Использование личного мнения для исследования всегда подвержено предвзятости, что снижает достоверность собранных данных.
• Таким образом, определение самоактуализации, данное Маслоу, не следует принимать как научный факт. Анализ Маслоу сосредоточился на предвзятой выборке самореализовавшихся, высокообразованных белых мужчин, в то время как доля женщин в исследовании довольно мала.
• Другая проблема заключается в том, что Маслоу предполагает, что низшие потребности должны быть удовлетворены до самоактуализации, что не всегда так, поэтому, возможно, теория не учитывает индивидуальные различия.

Сильные стороны иерархии потребностей Маслоу

Несмотря на критику, теория также имеет некоторые сильные стороны.

Сила иерархии потребностей Маслоу заключается в том, что ее принципы были применены к личностно-ориентированной терапии, которая представляет собой вмешательство, применяющее гуманистические принципы, чтобы помочь клиентам достичь своего максимального потенциала и преодолеть препятствия.

Еще одним преимуществом этой модели является ее визуальное представление. Представление этой теории в виде пирамиды очень точное, потому что оно намекает на то, что людям нужно больше (нижние уровни пирамиды) и что людям нужно меньше (вершина пирамиды). При переводе этого на примеры из реальной жизни люди должны отдавать приоритет основным потребностям, таким как теплое жилье и еда, над другими видами деятельности, такими как повышение самооценки. Это полезно, когда люди находятся на пути самосовершенствования.

Иерархия потребностей Маслоу. Ключевые выводы

• Иерархия потребностей Маслоу — это мотивационная теория в психологии, состоящая из последовательной модели, описывающей потребности человека.
• Маслоу утверждал, что физиологические потребности являются наиболее важными, поскольку человеческое тело не может функционировать без удовлетворения этих основных потребностей.
• Социальные потребности играют важную роль в предотвращении одиночества, депрессии и беспокойства.
• Дефицит потребностей возникает из-за отсутствия основных экзистенциальных потребностей, что может привести к демотивации людей, когда эти потребности не удовлетворены.
• Потребность в росте возникает из-за желания расти как личность. Когда эти потребности роста удовлетворены, человек может достичь самого высокого уровня потребностей, самоактуализации.

---

Ссылки

1. Маслоу, А.