Потребности и интересы
В целях своего развития человек вынужден удовлетворять различные нужды, которые называются потребностями.
Потребность — это нужда человека в том, что составляет необходимое условие его существования. В мотивах (от лат. movere — приводить в движение, толкать) деятельности проявляются потребности человека.
Виды потребностей человека
- Биологические (органические, материальные) — потребности в пище, одежде, жилище и др.
- Социальные — потребности в общении с другими людьми, в общественной деятельности, в общественном признании и др.
- Духовные (идеальные, познавательные) — потребности в знаниях, творческой деятельности, создании прекрасного и др.
Биологические, социальные и духовные потребности взаимосвязаны. Биологические в своей основе потребности у человека в отличие от животных становятся социальными. У большинства людей социальные потребности господствуют над идеальными: потребность в знаниях выступает нередко как средство обрести профессию, занять достойное положение в обществе.
Существуют и другие классификации потребностей, например, классификация разработана американским психологом А. Маслоу:
Базовые потребности | ||
Первичные (врожденные) | Вторичные (приобретенные) | |
• Физиологические: в воспроизводстве рода, пище, дыхании, одежде, жилище, отдыхе и т. д. | • Социальные: в социальных связях, общении, привязанности, заботе о другом человеке и внимании к себе, участии в совместной деятельности | |
• Экзистенциальные (лат. exsistentia — существование): в безопасности своего существования, комфорте, гарантии занятости, страховании от несчастных случаев, уверенности в завтрашнем дне и т. д. | • Престижные: в самоуважении, уважении со стороны других, признании, достижении успеха и высокой оценки, служебном росте • Духовные: в самоактуализации, самовыражении, самореализации |
Потребности каждого следующего уровня становятся насущными, когда удовлетворены предыдущие.
Следует помнить о разумном ограничении потребностей, поскольку, во-первых, не все потребности человека могут быть удовлетворены в полной мере, во-вторых, потребности не должны противоречить нравственным нормам общества.
Разумные потребности — это потребности, которые помогают развитию в человеке его подлинно человеческих качеств: стремление к истине, красоте, знаниям, желание приносить добро людям и др.
Потребности лежат в основе возникновения интересов и склонностей.
Интерес (лат. interest — иметь значение) — целенаправленное отношение человека к какому-либо объекту его потребности.
Интересы людей направлены не столько на предметы потребностей, сколько на те общественные условия, которые делают более или менее доступными эти предметы, дрежде всего, материальные и духовные блага, обеспечивающие удовлетворение потребностей.
Интересы определяются положением различных социальных групп и индивидов в обществе. Они в большей или меньшей степени осознаются людьми и являются важнейшими побудительными стимулами к различным видам деятельности.
Существует несколько классификаций интересов:
по их носителю: индивидуальные; групповые; всего общества.
по направленности: экономические; социальные; политические; духовные.
От интереса следует отличать склонность. Понятие «интерес» выражает направленность на определенный предмет. Понятие «склонность» выражает направленность на определенную деятельность.
Не всегда интерес сочетается со склонностью (многое зависит от степени доступности той или иной деятельности).
Интересы человека выражают направленность его личности, которая во многом определяет его жизненный путь, характер деятельности и т. д.
Потребности человека, или из чего складывается счастливая жизнь
Автор: Дмитpий Анатoльeвич Жyкoв, доктор биoлoгических наук, стapший научный сотpyдник лабоpaтории сравнительной гeнeтики поведения Института физиoлогии им. И.П. Пaвлoва РАН (Санкт-Петербург).
Различные формы поведения людей обычно классифицируют исходя из потребностей, удовлетворению которых служит данный поведенческий акт или серия актов. Например, говорят о пищевом, исследовательском, половом, агрессивном и т. д. поведении. Потребности разделяют на три группы: витальные, социальные и идеальные. Рассмотрим каждую из них и узнаем, что лежит в основе практически любых потребностей и форм поведения людей.
Название этой группы потребностей произошло от латинского vitalis — жизненный. Среди них выделяют три подгруппы: самосохранения, самовоспроизводства и самоподдержания.
Потребности в самосохранении способствуют сохранению физической целостности организма: любой организм нуждается в поступлении питательных веществ и воды. При дисбалансе диеты возникают потребности в отдельных компонентах нормального питания («хочется мяса»). Кроме того, любой организм стремится избежать механических повреждений и следовательно всего, что может их причинить — будь то клыки хищника, град или движущийся автомобиль.
Потребность в самовоспроизведении часто называют половой. Это не совсем точно. В отношениях люди удовлетворяют сразу несколько потребностей. Поэтому половую потребность легко разложить на несколько витальных и социальных потребностей.
Потребности в самоподдержании организма связаны с сохранением его функциональной целостности и поддержанием работоспособности. И животные, и человек нуждаются в постоянном раздражении сенсорных систем — зрения, слуха и т. п. Для удовлетворения сенсорной потребности имеет значение не информационная нагрузка, а количество и разнообразие раздражений органов чувств.
Животное, которому во время опыта разрушают структуры мозга, где расположены сенсорные входы, впадает в состояние, неотличимое от глубокой потери сознания. У первых космонавтов возникали психические расстройства, вызванные отсутствием привычной сенсорной информации, обусловленной гравитацией. Известно, что однообразные кварталы новостроек повышают утомляемость, ухудшают настроение, вызывают тягостные ощущения в груди и животе и т.
По сути, потребность в информации — это развитие потребности в сенсорном притоке. Люди, которые пришли посмотреть на носорога, удовлетворяют тем самым потребность в информации. Преподаватели, которые могут сравнивать, отмечают, что кадеты военных училищ значительно более любознательны и прилежны, чем ученики обычных школ, гимназий и лицеев. Вероятно, дело в том, что казарменный режим ограничивает и сенсорный, и информационный приток. Поэтому подростки, запертые значительную часть недели в стенах училища, жадно интересуются и такими предметами, которыми им не придется непосредственно заниматься в их будущей профессиональной деятельности, например биологией.
Обе потребности (в сенсорном притоке и в информации) биологически обоснованы тем, что постоянный сбор сведений об окружающей среде — жизненно необходимое условие выживания каждого человека и животного.
Эта потребность лежит в основе их исследовательского поведения, а ее величина колеблется внутри каждого вида. И среди людей, и среди любых видов животных есть особи, которые быстро теряют интерес к предмету, если он не связан с едой, безопасностью и прочими насущными проблемами.В то же время и среди кошек, например, и среди людей есть такие, которые могут подолгу заниматься вещами, не имеющими биологической значимости. Правильнее будет сказать, не имеющими актуальной биологической значимости. Неизвестно, как изменятся условия существования и какие свойства вещей окажутся важными для выживания. Поэтому определенная часть сообщества должна заниматься ерундовыми, с точки зрения большинства, исследованиями, про которые говорят, что они «не имеют практического значения».
Иногда выделяют потребность в двигательной активности. Действительно, все люди тяжело переносят неподвижность. Однако эта потребность состоит из информационной и сенсорной, так как в мышцах находятся рецепторы, посылающие в центральную нервную систему информацию о сокращении мышц и взаимном положении конечностей. Таким образом, во время утренней зарядки мы не только «разминаем» мышечную, сердечно-сосудистую и дыхательную системы, но еще и активируем ЦНС потоком нервных импульсов от рецепторов, находящихся в мышцах и внутренних органах.
Жизненная необходимость в движении недавно была показана в экспериментах на мышах, имевших свободный доступ к алкоголю. Его потребление было нулевым. В домашние клетки были установлены «беличьи колеса», в которых мыши бегали по несколько часов в сутки. Потребление алкоголя оставалось нулевым. После того как колеса убрали, мыши, лишенные ежедневной порции движения, стали пить алкоголь. Его потребление служит показателем психического неблагополучия. Следовательно, ежедневное движение благоприятно сказывается на состоянии психики, а лишение возможности двигаться ухудшает самочувствие.
Потребность в эмоциях биологически определяется их ролью в организации поведения. Обычно она неочевидна, так как человек, который ведет активную социальную или хотя бы только трудовую жизнь (например, лесник), испытывает достаточно эмоций. Существование потребности в эмоциях становится явным, если социальные контакты человека ограничиваются вследствие выхода на пенсию, болезни и т. п. В быту основным источником эмоций для таких людей становится телевизор. Потребность в эмоциях удовлетворяется, в частности, при игровом поведении взрослых животных и людей.
Легко заметить, что три названные выше потребности самоподдержания тесно связаны друг с другом. Ограничение сенсорного и информационного притока ведет к эмоциональным расстройствам. Писатели XIX в. (например Николай Лесков и Анатоль Франс) неоднократно отмечали дурной нрав монахов и монахинь. То же самое можно наблюдать и сегодня в замкнутых коллективах (во время дальних экспедиций, в гарнизонах и закрытых учебных заведениях) или в дачных поселках, заполненных пенсионерами («Уймите вашу кошку, которая пугает нашу собаку»). В условиях сенсорного и информационного голода любое, даже незначительное, событие приобретает яркую эмоциональную окраску, неадекватную значению этого изменения в окружающей среде.
Четвертая потребность самоподдержания — гедонистическая, или потребность в приятных ощущениях. Козьма Прутков совершенно справедливо отметил: «Три дела, однажды начавши, трудно кончить: а) вкушать хорошую пищу; б) беседовать с возвратившимся из похода другом и в) чесать, где чешется». Беседа с другом удовлетворяет информационную потребность и социальные потребности. Еда — это не только удовлетворение потребности в энергии и строительном материале для организма, но и получение удовольствия в результате вкусовых ощущений. Особенно эффективно гедонистическая потребность удовлетворяется с помощью сладкого.
К этой группе относятся все потребности и формы поведения, связанные с общением с другими существами, чаще всего — с представителями своего вида. Общение может быть не прямым, а только воображаемым. Тем не менее практически все, что мы делаем, мы делаем, учитывая существование других людей. Каждый человек входит не в одну социальную группу и играет в них разные роли. Степень причастности к каждой из таких групп различна, поэтому основной социальной потребностью человека становится потребность в самоидентификации.
Социальной самоидентификацией человек спасается от страха одиночества — одной из экзистенциальных, т. е. присущих всем людям, проблем.
У каждого человека существует потребность ощущать себя членом какого-либо сообщества. Все поведение человека и внутренний мир его душевных переживаний строятся на основе идентификации себя с определенной группой: семьей, конкретным государством, народом, трудовым коллективом, болельщиком футбольной команды, группой в социальных сетях и т. д.
Иногда сообщества формируются по случайным, малозначимым признакам. Это может быть одинаковая фамилия, если она редкая или если ее носит некий выдающийся человек. Или общая болезнь или даже цвет волос. Важно, что объединение в сообщество улучшает психическое самочувствие людей. В рассказе Вадима Шефнера «Фиалка молчаливая» людей с переломами правой ноги помещали в одну палату, а с переломами левой — в другую. Так поступали для того, «чтобы у больных была общая тема для разговоров».
В разные моменты жизни различные группы становятся важнейшими для человека, т. е. его приоритеты меняются. Как правило, он идентифицирует себя с наиболее успешным на данный момент сообществом.
Часто социальная идентификация подчеркивается некими атрибутами. Понятие «честь мундира» было равнозначно понятию «честь полка». Особенности одежды были жестко регламентированы в сословном обществе. Многие вещи человек делает только потому, что «так принято» в том обществе, членом которого он себя считает. Вести себя определенным образом только потому, что «так принято», и является удовлетворением этой потребности.
Например, греки и римляне не носили штанов. Это не всегда удобно, к примеру больным приходилось обматывать тканью голени и бедра. Но использовать такую практичную вещь, как штаны, они считали невозможным, поскольку для них это было признаком варварства. В современном европейском обществе особенности поведения, в том числе и выбор костюма, тоже играют огромную роль для удовлетворения потребности в социальной самоидентификации.
Человек считает себя членом какого-то сообщества не потому, что большинство членов этой группы чем-то ему симпатичны. За неимением другой группы люди считают себя членами той, какая есть. Например, одно из существующих определений понятия «родственники» звучит так: это группа совершенно посторонних людей, которые периодически собираются выпить и закусить по поводу изменения их количества.
В самом деле, отвечая на вопрос: «Перечислите 20 человек, общение с которыми доставляет вам наибольшее удовольствие», испытуемые упоминают не больше двух родственников, причем это, как правило, члены семьи. Анализ описания испытуемыми отношения к родственникам показывает, что в большинстве случаев эти люди воспринимаются ими как чуждые им личности с другими интересами, другой системой ценностей, другим стилем жизни и другим чувством юмора. Тем не менее, общаясь с родственниками на свадьбах, поминках и юбилеях, человек испытывает душевный подъем в силу того, что при этом удовлетворяется его потребность в социальной самоидентификации.
Патриотизм чаще всего основан на самоидентификации людей как членов метафизических, т. е. не имеющих материальных объектов, могущих служить символом единения, сообществ. Классический пример влияния субъективных категорий на вполне материальное развитие событий — переименование улиц в блокадном Ленинграде. Действительно, боевые действия велись успешнее людьми, которые живут в городе, где есть Невский проспект, Садовая улица и Дворцовая площадь, чем жителями города с проспектом 25-го Октября, улицей 3-го июля и площадью Урицкого.
Чтобы удовлетворить потребность в социальной самоидентификации, человек должен определить, какая из социальных групп в данный момент для него наиболее важна. Поведение человека и внутренний мир его душевных переживаний строятся на основе самоидентификации как члена определенной группы: члена семьи, гражданина того или иного государства, представителя нации, члена трудового коллектива, болельщика футбольной команды и т. д. Обычной является смена самоидентификации. Человек бессознательно ассоциирует себя с наиболее успешным на данный момент сообществом (приятнее болеть за чемпиона, а не за вечного середнячка).
Кроме того, очень важно, насколько комфортно чувствует себя человек в данном сообществе. Однажды в Германии библиотекарша услышала, как возле копировальной машины я по-русски отсчитываю вполголоса страницы и заговорила со мной. Она уехала из Чехословакии в начале 1970-х гг. (после оккупации 1968 г.) и среди прочего сказала удивившую меня вещь: «Мы вас (русских) так ненавидели, а сейчас нам так вас не хватает». Можно сделать вывод, что этой женщине так и не удалось интегрироваться в немецкое общество. Она идентифицирует себя как «жителя стран социалистического содружества».
Потребность в дружелюбных отношениях — одна из социальных потребностей. Непосредственные физические контакты (объятия, похлопывания, поглаживания и т. д.) присутствуют в отношениях близких людей. Аналогичное поведение мы можем наблюдать у многих животных — это так называемые скучивание и взаимная чистка.
Некоторые социальные потребности трансформируются в искусственные, что наиболее ярко проявляется в ценах на предметы искусства. Картина может висеть десятилетиями, пока какой-нибудь эксперт не обнаружит, что ее написал не никому не известный художник, а знаменитый. Цена полотна тут же увеличится в сотни раз. Ни художественная, ни историческая ценность предмета искусства не изменилась, но теперь люди готовы платить за него огромные деньги. В основе этого феномена лежит их потребность в тщеславии.
Регулярное удовлетворение социальных потребностей так же необходимо для здоровья человека, как и витальных. Но принципиальное отличие социальных потребностей от собственно витальных заключается в том, что для удовлетворения первых необходимо присутствие других людей — человеческого общества, социума.
Психические расстройства детей, лишенных по той или иной причине возможности удовлетворять социальные потребности, доказывают жизненную важность последних. Примером могут быть так называемые нефрустрированные дети, которых воспитывают, не отказывая им ни в какой просьбе и ничего не запрещая. Когда они вырастают, у них возникает целый ряд когнитивных и эмоциональных расстройств. Это объясняется тем, что в детстве они были лишены возможности удовлетворять естественную для ребенка потребность «следования за лидером».
Идеальные потребности есть только у человека. Они возникли сравнительно недавно. Например, к идеальным потребностям, которые отличают человека от животного, Аристотель отнес «стремление к познанию». Надо отличать его от потребности в информации, которая проявляется у животных в исследовательском поведении. Даже лабораторная крыса, живущая в одной и той же клетке несколько месяцев, периодически обходит все стенки, интенсивно шевеля вибриссами.
Человеку же свойственно пытаться постичь причину вещей, а не только закономерности окружающего мира. Например, домашняя кошка старается получить еду. Эмпирическим путем она быстро устанавливает, что для удовлетворения пищевой потребности надо ткнуться лбом в ногу живущего с ней человека. Но откуда берется рыба, а тем более вареная рыба — такими вопросами кошка не озабочена.
Поскольку потребность в познании обнаруживается далеко не у всех людей, то иногда к отличающим человека от животного потребностям относят потребность не в познании, а в самопознании: как сказал Хилон Лаконский, «познай самого себя».
В остальных потребностях, которые принято относить к идеальным, как правило, можно выделить компоненты, являющиеся другими потребностями. Например, потребность в религии определяется, в частности, потребностью в социальной самоидентификации, т. е. в принадлежности к определенному ограниченному сообществу людей, которое отличается от других человеческих сообществ рядом внешних признаков. Кроме того, в религиозных чувствах присутствует и реализация потребности подчинения лидеру, на котором лежит ответственность за все происходящее.
Атеисты же вынуждены признать, что все неприятности, которые с ними случаются, происходят по их собственной вине. По крайней мере, человек является соучастником подавляющего числа происшествий, приносящих ему огорчения. Не злые люди, не роковое стечение обстоятельств и, конечно же, не божий промысел повинны в бедах и несчастьях человека, а только он сам. Такой вывод принять непросто. Поэтому постоянно возникают и будут возникать самые разные системы мироощущений, выполняющие главную функцию религии — перенос ответственности человека за свою жизнь на внешние обстоятельства.
К идеальным иногда также относят потребности, не увеличивающие жизнеспособность самой особи или сообщества, к которому она принадлежит. В частности, идеальными считаются информационная и социальные потребности, если они доминируют над потребностями самосохранения.
Первое, что вспоминается — это пирамида Маслоу. В ее основании лежат потребности в еде и питье, а на самой вершине находится идеальная потребность, которую Абрахам Маслоу назвал потребностью в самореализации.
В первом приближении такая схема справедлива. Однако основное уточнение связано с многообразием человеческих личностей. У одних людей есть сильная потребность в накоплении витальных ресурсов (денег), у других — потребность лидировать, для чего надо деньги широко тратить. У третьих же преобладает потребность оставаться незамеченными.
Кроме того, отнюдь не всегда витальные потребности доминируют над социальными. Тургенев вспоминал, что однажды был приглашен на обед Белинским. Хозяин усадил гостя и завел беседу. Время шло, и наконец Тургенев спросил: «А что нынче к обеду?» На это Белинский воскликнул: «Не понимаю, как можно есть и пить, если не решен еще вопрос: есть ли Бог!»
Набор основных потребностей и их иерархия у каждого человека индивидуальны; они относятся к компонентам, характеризующим психологический тип личности.
Наконец, соотношение потребностей конкретного человека постоянно меняется. Удовлетворение актуальной потребности выдвигает на передний план другую — происходит смена доминирующих мотиваций.
Представление о соотношении потребностей у каждого человека свое, оно отражает мировоззрение конкретной личности. Например, отрицание социальных потребностей характерно для античной школы циников, самым известным представителей которой был Диоген, утверждавший: «Все, что естественно, то не безобразно». В современном понимании «цинизм» — это отрицание идеальных потребностей и альтруизма, который относится к социальным потребностям.
В заключении нашего краткого экскурса в потребности людей необходимо подчеркнуть, что в реальном — а не в модельном — поведении люди всегда удовлетворяют целый ряд потребностей. Пожалуй, единственный случай, когда человек удовлетворяет одну-единственную потребность, это когда он торопится в туалет. Это поведение определяется социальной потребностью уединяться при отправлении естественных надобностей.
Научитесь жить счастливо и насыщенно, составив свой учебный план при обучении по индивидуальной программе.
Потребности человека: структура, классификации и границы
Автор: Борис Михайлович Генкин, заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой Санкт-Петербургской государственной инженерно-экономической академии.
Основные проблемы анализа потребностей состоят в установлении их состава, иерархии, границ, уровней и возможностей удовлетворения. Эти проблемы тесно взаимосвязаны. В частности, как будет показано ниже, иерархия потребностей во многом обусловлена уровнями их удовлетворения.
Как писал А. Маршалл, «потребностям и желаниям человека несть числа». Через сто лет соотечественник великого экономиста авторитетный психолог М. Аргайл отмечает примерно то же самое: «Нам пока неизвестен полный перечень человеческих потребностей».
В настоящее время основной считается классификация, предложенная американским психологом А. Маслоу. Он выделяет пять групп потребностей: физиологические, безопасности, причастности (к коллективу, обществу), признания и самореализации (самовыражения). Эти группы составляют иерархическую структуру, т. е. предполагается, что потребности удовлетворяются последовательно в том порядке, в котором они перечислены. Такую схему обычно изображают в виде пирамиды или лестницы потребностей.
В классификации К. Альдерфера выделяется три группы потребностей: существования, связи и роста. Потребности существования соответствуют первым двум группам потребностей Маслоу, потребности связи — третьей и четвертой группам; потребности роста — пятой группе. Данная схема, как и схема Маслоу, имеет иерархическую структуру.
Д. МакКлелланд выделяет потребности достижения, соучастия и власти. Эти потребности не имеют иерархической структуры, они взаимодействуют в зависимости от индивидуальной психологии человека.
Одной из наиболее известных является двухфакторная теория потребностей Ф. Герцберга. Согласно этой теории все факторы, определяющие поведение человека на предприятии, можно разделить на две группы, гигиенические и мотивирующие. К первым Герцберг предлагал относить санитарно-гигиенические условия труда, обеспечение физиологических потребностей, а также потребностей в безопасности и уверенности в будущем. Мотивирующие факторы соотнесены с потребностями самовыражения и развития.
Значительное внимание уделено анализу потребностей в отечественной литературе по психологии и социологии. В частности, В. И. Тарасенко рассматривал две группы потребностей: существования и развития; В. Г. Подмарков — три группы: обеспечения, призвания и престижа.
В учебниках по общей экономической теории принято деление потребностей на первичные (в пище, одежде, жилье, продолжении рода) и вторичные (в общении, знании, развитии). Обычно отмечается условность такой группировки даже для отдельного человека в различные периоды его жизни.
При классификации потребностей, как и при любой другой классификации, должно прежде всего соблюдаться требование полноты. Это означает, что каждый элемент анализируемого множества должен быть отнесен к той или иной группе. В рассматриваемой задаче выполнение этого условия затруднено тем, что полный перечень потребностей человека установить практически невозможно.
Во многих классификациях, в том числе наиболее известных, требование полноты не соблюдено. Так, в схемах Маслоу, Альдерфера и МакКлелланда нет групп, к которым можно было бы отнести потребности в свободе, вере, духовном совершенствовании и др.
Важным аспектом анализа потребностей является их иерархия. Условием возникновения интеллектуальных и духовных потребностей является функционирование физиологических систем человеческого организма. Однако многие авторы эту зависимость абсолютизируют. Иногда схема Маслоу излагается так, будто потребности в творчестве и самореализации могут появиться только после полного удовлетворения всех остальных потребностей.
Например, один из наиболее известных специалистов по маркетингу Ф. Котлер иллюстрирует пирамиду Маслоу следующими рассуждениями жительницы США Бетти Смит, задумавшей купить дорогую фотокамеру: «Какой свет проливает теория Маслоу на заинтересованность Бетти Смит в приобретении фотокамеры? Можно догадаться, что Бетти уже удовлетворила свои физиологические потребности, потребности самосохранения и социальные потребности, которые не мотивируют ее интереса к камерам. А заинтересованность в фотокамере может проистекать либо из сильной потребности в уважении со стороны других, либо из потребности в самоутверждении. Бетти хочется реализовать свой творческий потенциал и выразить себя через занятия фотографией».
Из этой цитаты и других описаний потребительского поведения миссис Бетти Смит, которые Ф. Котлер излагает на нескольких страницах своей книги, следует, что названной даме для полного счастья на вершине пирамиды Маслоу не хватает только фотокамеры «Никон».
Хотя некоторая последовательность в удовлетворении потребностей существует, однако ее нельзя считать одинаковой для всех людей. Известны факты, когда потребность в творчестве и духовном совершенствовании становилась доминирующей не после удовлетворения всех остальных потребностей (физиологических, причастности, признания и т. д.), а, по существу, на грани выживания, когда еще не удовлетворены были основные потребности в пище, жилье и безопасности.
О силе потребности в творчестве можно судить по биографиям выдающихся ученых и художников. Многие из них, подобно П. Гогену, ради возможности творить отказывались от благополучного существования. Архимед и Дмитрий Шостакович создавали великие произведения в осажденных городах. Двадцатилетний Эварист Галуа в тюремной камере разрабатывал основы современной алгебры. Накануне дуэли, которая закончилась для него трагически, он писал математическую статью.
Современная биология и психология рассматривают высшие духовные и социальные потребности (в том числе потребности в творчестве и альтруистических действиях) как результат эволюции. Эти потребности направлены на приспособление человека к окружающей среде, обеспечение преемственности поколений и устойчивости общества.
Опыт показывает, что иерархия потребностей является преимущественно индивидуальной или групповой. Общим можно считать лишь то, что удовлетворение потребностей существования на некотором базовом уровне является необходимым условием формирования всех остальных потребностей. Следовательно, при классификации потребностей должны учитываться не только их виды, но и уровни удовлетворения.
Таким образом, известные нам схемы классификации не учитывают:
- всего диапазона потребностей человека;
- индивидуальных различий по составу, иерархии и значимости потребностей;
- уровней удовлетворения потребностей;
- зависимости потребностей от ценностей и целей жизни человека.
Чтобы учесть эти факторы, целесообразно прежде всего разделить потребности на два вида: потребности существования и потребности достижения целей жизни.
К потребностям существования обычно относят физиологические и безопасности. Мы полагаем, что к этому виду должны быть отнесены также и потребности причастности. Это определяется тем, что человек не может существовать сколько-нибудь продолжительное время вне какого-либо коллектива (в частности, семьи).
Можно выделить следующие основные уровни удовлетворения потребностей существования:
- минимальный;
- базовый;
- уровень роскоши.
Минимальный уровень удовлетворения потребностей существования обеспечивает выживание человека.
Базовый (нормальный) уровень обеспечивает возможность появления значимых интеллектуальных и духовных потребностей. Этот уровень может быть определен как субъективно, так и объективно. В первом случае критерием достижения базового уровня считается время, которое человек занят мыслями об удовлетворении потребностей в пище, одежде, жилище и безопасности.
Целесообразно исходить из того, что это время не должно превышать половины времени бодрствования. Объективной оценкой базового уровня может быть потребительский бюджет, который эксперты считают необходимым для различных видов деятельности. В частности, труд шахтеров относится к числу наиболее интенсивных и опасных. Поэтому затраты на питание и отдых у шахтеров объективно больше, чем у конторского персонала.
Уровнем роскоши предлагается считать такой, при котором удовлетворение потребностей существования выше базового уровня становится самоцелью и/или средством демонстрации высокого общественного положения. На уровне роскоши человек «живет, чтобы есть, а не ест, чтобы жить». Характеристика соответствующего образа жизни имеется в работах А. Маршалла, Т. Веблена и многих других авторов.
Так, у Маршалла имеются следующие утверждения: «Законы, направленные против роскоши, оказывались тщетными, однако было бы огромным достижением, если бы моральный дух общества смог побудить людей избегать всех видов хвастовства индивидуальным богатством». «Мир был бы намного совершеннее, если бы каждый покупал вещей меньше и проще, старался выбирать их с точки зрения их истинной красоты; рассмотрение воздействия, оказываемого на общее благосостояние способом, каким каждый индивидуум тратит свой доход, — это одна из самых важных задач практического приложения экономической науки к образу жизни людей».
Приведенные уровни, разумеется, не исчерпывают всех ступеней удовлетворения потребностей существования. В качестве иллюстрации можно привести данные о «возвышении» потребностей в Германии после второй мировой войны. С отчетливостью, свойственной немецкому языку, экономисты Германии пишут о трех больших волнах потребностей в течение первых 5-6 лет восстановления экономики: «der sogenannten «Fress-Welle» (так называемой «волне обжорства»), «der Kleidungs-welle» («волне одежды»), «der Wohnungswelle» («квартирной волне»). После этого стали развиваться потребности в роскоши (die Luxusbediirfnisse).
У большинства людей уровень удовлетворения физиологических потребностей существенно влияет на структуру интеллектуальных, социальных и духовных потребностей. Вместе с тем с древнейших времен известно, что чем меньше человек ориентирован на материальные блага, тем больше у него свободы от жизненных обстоятельств и сильных мира сего. Все великие философы и религиозные деятели призывали к разумному ограничению физиологических потребностей. Многочисленные высказывания на эту тему приводит А. Шопенгауэр. Например: «Сократ, при виде выставленных к продаже предметов роскоши, воскликнул: «Сколько есть вещей, которые мне не нужны»».
Таким образом, после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования формируются потребности достижения целей жизни, которые, целесообразно дифференцировать на четыре группы:
- материальные блага для индивидуума и семьи;
- власть и слава;
- знания и творчество;
- духовное совершенствование.
В зависимости от индивидуальных склонностей, способностей и притязаний у одних людей после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования будет доминировать стремление к максимизации потребления материальных благ; у других — к власти и славе; у третьих — к знаниям и творчеству; у четвертых — к духовному совершенствованию.
В заключение остановимся на проблеме границ потребностей.
На первых страницах книг по основам экономической науки обычно постулируется, что таких границ не существует. Например, во введении одного из наиболее солидных учебников США по экономике отмечается: «Основная экономическая проблема, с которой сталкивается любое общество, заключается в конфликте между фактически неограниченными человеческими потребностями в товарах и услугах и ограниченными ресурсами, которые могут быть использованы для удовлетворения этих потребностей».
Аналогичное утверждение высказывают специалисты Германии и отечественные авторы. Тезис о безграничности потребностей обычно рассматривается как некая аксиома, из которой выводится необходимость рационального использования ограниченных ресурсов, что, в свою очередь, предопределяет предмет экономической науки.
Несомненно, что не имеют границ духовные потребности человека, его стремление к знаниям, развитию и применению своих способностей. Что же касается материальных потребностей, то их безграничность нельзя считать очевидной. В мире вещей желания разумного человека с самым богатым воображением достаточно конкретны.
Иногда безграничность потребностей выводят из технического прогресса. Но, создавая новые товары и услуги, он, в конечном счете, выражается в росте среднедушевого потребления энергии и других ресурсов природы. Их количество ограничено и постоянно уменьшается.
Чтобы доказать необходимость рационального использования ограниченных ресурсов, совершенно не обязательно исходить из аксиомы о безграничности потребностей человека. Известно, что чем меньше требования аксиом, тем прочнее здание теории. Поэтому в качестве постулата, определяющего задачи экономической науки, вполне достаточно утверждения о том, что потребности людей больше возможностей их удовлетворения.
Структура потребностей может меняться у одного и того же человека на протяжении различных периодов его жизни. При этом, чем ниже субъективно-нормальный уровень удовлетворения потребностей существования, тем более вероятно, что после его достижения будут доминировать интеллектуальные и духовные потребности.
Основные отличия предлагаемой структуры потребностей состоят в следующем:
- потребности делятся на два вида: существования и достижения целей жизни;
- к первому виду относятся потребности: физиологические, безопасности, причастности; ко второму — потребности в материальных благах, власти и славе, знаниях и творчестве, духовном совершенствовании;
- выделяются три уровня удовлетворения потребностей существования: минимальный, базовый, уровень роскоши;
- потребности достижения целей жизни формируются после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования;
- базовые уровни удовлетворения потребностей существования могут иметь значительные индивидуальные различия.
Научиться разбираться в своих потребностях и потребностях других людей вы можете изучив курс «Психология мотивации и влияния» или выбрав обучение по индивидуальному учебному плану.
«Как изменились потребности человека в 21 веке?» – Яндекс.Кью
Если взять базовые потребности человека по пирамиде Маслоу, то потребности остались всё теми же, а именно (от низших, самых простых, до более сложных) :
- Физиологические потребности;
- Потребность в безопасности и защите;
- Потребность в принадлежности к социальной группе, причастности, поддержке;
- Потребность в уважении и признании;
- Потребность в самовыражении;
Вопрос обстоит в другом: что поменялось в возможности удовлетворения данных потребностей? В данном вопросе уже можно порассуждать, о том, что принес нам 21 век, и разобраться, на какие уровни потребностей и каким образом он повлиял.
Во — первых, физиологические потребности: можно сказать о том, что например процесс получения пищи упростился, из за повсеместного развития продуктовых сетей и налаживания торговых путей внутри стран и между ними. Соблюдать гигиену стало проще, потому что появилось централизованное обеспечение населенных пунктов чистой горячей водой.
Во — вторых, потребность в безопасности и защите: в первую очередь, 20 век был очень богат на различные масштабные негативные события, а именно: революции, глобальные войны, следовательно данная потребность человека более удовлетворена в более спокойном 21 веке.
В — третьих, потребность в принадлежности к социальной группе, причастности, поддержке: в 21 веке данная потребность более удовлетворена, хотя бы по простой причине создания различных правозащитных организаций и служб психологической помощи для поддержки человека, множества кругов по интересам,в том числе благодаря всеобщей компьютеризации и появлению всемирной сети «Интернет», тематических встреч людей, неравнодушных к одной теме, что дает человеку принадлежность к социальной группе. Так же в 21 веке человеку проще оставаться неравнодушным и причастным к какой либо проблеме, потому что общий уровень свобод человека увеличился.
В — четвертых, потребность в уважении и признании: опять же, общий уровень свобод человека повысился, следовательно он чувствует к себе уважение со стороны государств и других людей.
В — пятых, потребность в самовыражении: ну тут всё понятно, такого поля для самовыражения у человека ещё не было никогда в истории. Это стало возможным благодаря появлению всемирной паутины. За примером далеко ходить не надо — именно данную потребность я удовлетворяю в данный момент 🙂
Подытоживая свой ответ, можно сказать, что в целом жизнь рядового человека стала намного проще и безопаснее в сравнении с прошлым веком, следовательно потребности стало проще удовлетворить.
Почему пирамида Маслоу уже не работает
Популярная идея известного психолога Абрахама Маслоу состоит в том, что у всех нас есть иерархия потребностей: когда базовые физиологические потребности и потребность в безопасности удовлетворены, мы хотим любви и чувства принадлежности, затем следует самоуважение и престиж и, наконец, потребность в самореализации. Но эта пирамида была построена более полувека назад, и недавно психологи пришли к выводу, что она нуждается в обновлении.
Конечно, когда основные потребности не удовлетворены, сложно думать о чем-то еще. Если на работе вам платят гроши и вы ночами не спите, думая, как прокормить семью, вряд ли вы будете размышлять о самореализации.
Но Маслоу создал свою пирамиду во времена, когда многие рабочие места в производственной экономике не отвечали базовым потребностям и требованиям безопасности. Сегодня все больше компаний работают в сфере экономики знаний и экономики услуг. Они не просто удовлетворяют базовые потребности, а соревнуются за наиболее комфортные рабочие условия (с 1984 по 2011 г. компании, победившие в этой гонке, превосходили конкурентов по прибыли на 2,3–3,8% в год).
Вопрос о выживании уже не стоит. Но, после того как нижний уровень потребностей пройден, пирамида Маслоу разваливается. Люди не всегда сначала стремятся к любви, а потом – к престижу и достижениям. И они не ждут, пока эти потребности будут удовлетворены, прежде чем начать стремиться к личностному росту и самовыражению.
Если бы Маслоу сегодня создавал свою пирамиду с нуля, пытаясь объяснить, что мотивирует людей к работе, кроме базовых потребностей, как бы она выглядела? На этот вопрос мы попытались ответить у себя в Facebook. Дважды в год мы проводим опросы сотрудников, что они больше всего ценят в своей работе. Изучив сотни тысяч ответов, мы выделили три большие группы мотиваторов.
Ценность карьеры – в работе, обеспечивающей независимость, которая позволяет использовать свои сильные стороны и способствует обучению и развитию. Она лежит в основе внутренней мотивации.
Ценность коллектива – в людях и чувстве уважения, заботы и признания. Она движет нашими отношениями и ощущением принадлежности.
Ценность дела – в цели: вы верите, что делаете что-то полезное, идентифицируете себя с миссией компании и меняете мир к лучшему. Она – источник гордости.
Эти три группы составляют так называемый психологический контракт – незадокументированные ожидания и обязательства между сотрудниками и работодателями. Когда контракт выполняется, люди полностью отдаются работе. Но когда он нарушается, люди испытывают меньше преданности делу, их результаты становятся ниже.
Раньше организации строили всю культуру вокруг только какого-то одного аспекта: либо отличной карьеры, либо дружного коллектива, либо значимого дела. Но, как выяснилось, люди хотят большего. В нашем последнем опросе больше четверти сотрудников Facebook назвали важными все три мотиватора. Им нужна и карьера, и коллектив, и дело. И 90% наших сотрудников указали в качестве важных минимум два из этих трех мотиваторов.
Мы решили выяснить, характерны ли определенные мотиваторы для конкретных людей или профессий.
Мы обнаружили, что в разных возрастных группах приоритеты похожи. Вопреки распространенному мнению, что миллениалов больше заботит смысл и цель работы, мы увидели, что молодых людей дело волнует немного меньше, а карьера – немного больше, чем их старших коллег. Люди старше 55 лет – единственная группа сотрудников Facebook, для которых дело значит больше, чем карьера и коллектив. Это согласуется с тем, что в середине жизни люди начинают больше задумываться о пользе для общества и меньше – о собственном успехе.
Но в целом разница между возрастными группами оказалась ничтожной. И это справедливо не только для Facebook. В национальном репрезентативном исследовании американцев разных поколений представители поколения Y, беби-бумов и поколения Х продемонстрировали одинаковые основные рабочие ценности – и одинаково расставили их в порядке важности.
Мы обратились к профессиям. «Если бы не люди, – писал Курт Воннегут, – мир был бы раем для инженеров». Как показало исследование, это неверно. Нашим инженерам небезразличен коллектив, они присвоили этому мотиватору 4,18 балла по шкале от 1 до 5. Как и в случае с возрастом, представители разных профессий считают карьеру, коллектив и дело одинаково важными. Специалисты по продажам и маркетингу чуть больше ценят карьеру и коллектив, чем сотрудники профильных подразделений и технических служб, но ненамного.
Наши данные показывают: большинство из нас стремятся к карьере, хорошему коллективу и значимому делу одновременно. Это важные мотиваторы независимо от того, 20 вам лет или 60, работаете вы инженером или сотрудником отдела продаж, в Швеции или Бразилии, Сингапуре или США.
Об авторах: Лори Голер – руководитель отдела кадров в Facebook; Жанель Гейл – руководитель отдела HR-бизнес-партнеров; Бринн Харрингтон – глава команды по развитию персонала в Facebook; Адам Грант – профессор Уортонской школы бизнеса
Ответы на вопрос «2. Потребности человека: основные концепции, динамика.»
2. Потребности человека: основные концепции, динамика.
Потре́бность — вид функциональной или психологической нужды или недостатка какого-либо объекта, субъекта, индивида, социальной группы, общества. Являясь внутренними возбудителями активности, потребности проявляются по-разному в зависимости от ситуации. Наличие неудовлетворённых потребностей у человека связывают с напряжением и дискомфортом, несоответствием внутреннего (желаемого) и внешнего (реального), которые являются побудителями и мотивацией активности.
Субъективно потребности репрезентируются в виде эмоционально окрашенных желаний, влечений, стремлений, а их удовлетворение — в виде оценочных эмоций. Потребности обнаруживаются в мотивах, влечениях, желаниях и прочем, побуждающих человека к деятельности и становящихся формой проявления потребности. Количество потребностей возрастает в процессе филогенеза и онтогенеза. Так, число потребностей возрастает в эволюционном ряду: растения — примитивные животные — высокоразвитые животные — человек, а также в онтогенетическом ряду: новорожденный — грудной младенец — дошкольник — школьник — взрослый человек.
Существует множество классификаций потребностей:
По сферам
Потребности подразделяются по характеру деятельности (оборонительной, пищевой, половой, познавательной, коммуникативной, игровой).
Разделение в связи с теми целями, которые достигаются по мере удовлетворения потребности
- биологические,
- трудовые,
- познания,
- общения,
- отдыха;
По объекту
Разделение в связи с тем, что является объектом потребности.
- физиологические (пища, вода, воздух, климатические условия и т. п.)
- материальные, (жилище, одежда, средства передвижения, орудия производства и т.п)
- социальные (общение, общественная деятельность, общественное признание и т. п.)
- духовные, (знания, творческая деятельность, создание прекрасного, научные открытия и т. п.)
- этические,
- эстетические,
- другие;
По функциональной роли
- доминирующие/второстепенные,
- центральные/периферические,
- устойчивые/ситуативные;
По происхождению
Существует деление на две большие группы — естественные и культурные. Первые из них запрограммированы на генетическом уровне, а вторые формируются в процессе общественной жизни.
По аналогии с условными и безусловными рефлексами потребности так же делят на
- врожденные,
- простые приобретенные и
- сложные приобретенные.
Под простыми приобретёнными потребностями понимаются потребности сформированные на основании собственного эмпирического опыта индивида (например, потребность трудоголика в любимой работе), под сложными же — на основании собственных умозаключений и представлений неэмпирического происхождения (например, потребность религиозного человека в исповеди, базирующаяся на привитом извне представлении о позитивных последствиях ритуала, но не на эмпирическом ощущении вины и унижения при его совершении).
По субъекту потребностей
- индивидуальные,
- групповые,
- коллективные,
- общественные.
Индивидуальные, психические, физиологические особенности человека – основа его запросов и потребностей.
Пирамида потребностей — иерархическая система потребностей человека, составленная американским психологом А. Маслоу.
Сам Маслоу выделяет 5 уровней потребностей. Вот они:
- Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
- Экзистенциальные: безопасность существования, комфорт, постоянство условий жизни.
- Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
- Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
- Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.
Теория мотивации Фредерика Герцберга появилась в связи с растущей необходимостью выяснить влияние материальных и нематериальных факторов на мотивацию человека. Ф. Герцберг создал двух факторную модель, которая показывает удовлетворенность работой. Первая группа факторов связана с самовыражением личности, ее внутренними потребностями, а также с окружающей средой, в которой осуществляется сама работа, учеба. Вторая группа факторов мотивации связана с характером и сущностью работы или учебной деятельности. Руководитель здесь должен помнить о необходимости обобщения содержательной части учебной деятельности.
В науке 20 века получила широкое распространение концепция формирования человека и общества в процессе развития трудовой деятельности- трудовая теория антропосоциогенеза, она была предложена Энгельсом. Выделив 3 человекообразующих фактора -труд, социальную организацию и членораздельную речь-Энгельс фактически прослеживает усложнение потребностей и способностей человека в ходе развития труда и мышления. В развитии потребностей взаимодействуют биологические и социальные механизмы. Достигнув развития биологического развития человек осваивает процесс труда и поднимается на более качественный уровень существования. Человек не только потребляет нужное ему вещество, но и искусственно формирует новую сферу действительности- вторую природу, искусственные предметы, орудия труда.
группы потребностей
1. Базовые потребности: это всеобщие потребности, присущие всем людям. К базовым потребностям относятся: биологические, материальные, социальные, духовные потребности.
Внутри базовых потребностей можно обнаружить много их модификаций, дополнительных характеристик. Такие потребности являются конкретизацией базовой потребности, характеризуют ту или иную сторону ее проявления и могут быть названы особенными или дополнительными потребностями.
К биологическим можно отнести стремление человека поддерживать свое существование (потребность в пище, одежде, сне, безопасности, сексуальном удовлетворении, в экономии сил и пр.).
К социальным потребностям относится потребность человека к общению, к популярности, к господству над другими людьми к принадлежности к определенной группе, в лидерстве и признании.
Духовные потребности человека — это потребность познать окружающий мир и себя самого, стремление к самосовершенствованию и самореализации, в познании смысла своего существования.
Внутри материальных потребностей можно выделить бытовые потребности — потребности комфорта жилья, транспортных средств, безопасности. Среди социальных потребностей можно выделить потребность в самоидентификации личности, потребность в защите прав и достоинств личности и т. п.
2. Следующим основанием для выделения больших групп потребностей является разделение потребностей по их социально-гуманистической ориентации (ценности). Это будет группа ценностно-ориентированных потребностей. По этому основанию можно выделить разумные и неразумные (извращенные) потребности, истинные и ложные, прогрессивные и регрессивные. Основанием для выделения этой группы потребностей является классификация потребностей по критериям их гуманистической и этической направленности, по их роли в образе жизни и всестороннем гармоническом развитии личности.
Общество состоит из индивидов, имеющих свои биологические особенности — состояние здоровья, особенности физиологических процессов в организме, различия в строении и функционировании нервной системы, которые определяют природные задатки человека. Одна из главных тенденций развития отношений между человеком и обществом — индивидуализация личности. Развитие, экономики, усложняющиеся процессы производства требовали все более квалифицированных, компетентных и самостоятельных работников. В настоящее время это приводит к постепенному формированию индивидуального стиля производственной деятельности и взаимосвязанного с ним индивидуального стиля потребления. Механизм взаимодействия индивида и общества модифицируется и перестраивается. Это отражается на соотношении индивидуальных и общественных потребностей. Различие между общественными и индивидуальными потребно-стями проявляется в различии механизмов их осознания. Общество или социальные группы дольше и сложнее осознают свои потребности, чем отдельные личности.
Потребности человека и средства их удовлетворения. Для удовлетворения своих потребностей люди использовали вначале только
то,что могла им дать дикая природа.Но с ростом потребностей возник-
ла необходимость научиться добывать блага.
Для производства жизненных благ люди используют природные ресурсы,
свой труд и специальные приспособления (инструменты, оборудование, про-
изводственные объекты и др.). Все это называется «факторами производства».
Существуют три основных факторов производства :
1) труд ;
2) земля ;
3) капитал.
Чтобы удовлетворить свои все возрастающие потребности , человечество
вынуждено постоянно искать ответы на главные вопросы основ хозяйствен-
ной жизни , то есть главных вопросов экономики :
1. Что и в каком количестве производить ?
2. Как производить ?
3. Каким образом распределять изготовленные блага ?
Потребность — это… Что такое Потребность?
Потре́бность, нужда — внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, проявляется в зависимости от ситуационных факторов[1].
Ярким примером может служить жажда — острое чувство потребности в воде, возникающее при обеднении ею организма животного или при превышении в крови нормальной концентрации минеральных и органических веществ. Физиологический же механизм этого чувства — воздействие повышенного общего и осмотического давления, изменение концентрации ионов натрия, происходит возбуждение питьевого центра в головном мозге, вызывающее нервно-гуморальные реакции сохранения воды в организме, поиск воды особью[1].
Потре́бность — вид функциональной или психологической нужды или недостатка какого-либо объекта, субъекта, индивида, социальной группы, общества. Являясь внутренними возбудителями активности, потребности проявляются по-разному в зависимости от ситуации.
Наличие неудовлетворённых потребностей у человека связывают с напряжением и дискомфортом, несоответствием внутреннего (желаемого) и внешнего (реального),[2] которые являются побудителями и мотивацией активности. Наличие неудовлетворённых жизненно важных, витальных потребностей может привести к смерти. Потребность может пониматься как некая гипотетическая переменная, которая, по обстоятельствам, проявляется то в виде мотива, то в виде черты. В последнем случае потребности стабильны и становятся качествами характера.
Есть мнение, что это понятие, описывающее внутреннее отношение субъекта к другим субъектам или объектам и объясняющее поведение живых существ — излишне, так как поведение живых существ можно описать без его использования.[3]
Желание (конкретизированная потребность) — потребность, принявшая конкретную форму в соответствии[1]:
- с культурным уровнем и личностью индивида
- с историческими, географическими и другими факторами страны или региона
Врожденный драйв, первичный драйв (человек обладает с рождения) — боль, жажда, голод, ориентировка и другие побудители, ассоциируемые с физиологическими состояниями внутри организма[1]
Средствами удовлетворения человеческих потребностей являются блага[4].
Степенью удовлетворения определенных потребностей человека является благосостояние[5].
Совокупность действий, направленных на оптимальное удовлетворение духовных и материальных потребностей человека составляет жизнеобеспечение[1]
Удовлетворению материальных потребностей в пище, одежде, жилье, здоровье служит быт (как совокупность связей и отношений)[6].
Первичным эмоциональным проявлением потребности человека является влечение[7]
Социальным процессом сокращения и/или лишения возможностей удовлетворения основных жизненных потребностей индивидов или групп является депривация[8]
Двигательная активность также является необходимым условием поддержания нормального функционального состояния человека[9].
Особенности потребностей человека
Поскольку процесс удовлетворения потребностей выступает как целенаправленная деятельность, потребности являются источником активности личности. Осознавая цель субъективно как потребность, человек убеждается, что удовлетворение последней возможно лишь через достижение цели. Это позволяет ему соотнести свои субъективные представления о потребности с ее объективным содержанием, отыскивая средства овладения целью как объектом.
Для человека характерно то, что даже те потребности, которые связаны с задачами его физического существования, отличны от аналогичных потребностей животных. В силу этого они способны существенно видоизменяться в зависимости от общественных форм его жизнедеятельности. Развитие человеческих потребностей реализуется за счет общественно обусловленного развития их предметов.
Субъективно потребности репрезентируются в виде эмоционально окрашенных желаний, влечений, стремлений, а их удовлетворение — в виде оценочных эмоций. Потребности обнаруживаются в мотивах, влечениях, желаниях и прочем, побуждающих человека к деятельности и становящихся формой проявления потребности. Если в потребности деятельность по существу зависима от ее предметно-общественного содержания, то в мотивах эта зависимость проявляется как собственная активность субъекта. Поэтому раскрываемая в поведении личности система мотивов богаче признаками и более подвижна, чем потребность, составляющая ее сущность. Воспитание потребностей — одна из центральных задач формирования личности.
По мере удовлетворения одних потребностей у человека возникают другие потребности, это позволяет экономистам утверждать, что в общем потребности безграничны.
Потребности связаны с наличием у человека чувства неудовлетворенности, которое обусловлено дефицитом того, что требуется.
Наличие потребности сопровождается эмоциями: сначала, по мере усиления потребности — отрицательными, а затем — в случае ее удовлетворения — положительными.
Потребности определяют избирательность восприятия мира, фиксируя внимание человека преимущественно на тех объектах, которые имеют способность утолять потребности. На физиологическом уровне потребности выражаются как устойчивые очаги возбуждения соответствующих нервных центров, определённые академиком Ухтомским А.А. как доминанты. При соответствующих условиях, сильные доминанты могут подавлять функционирование других нервных центров. Например, само явление доминанты было открыто при исследовании двигательных рефлексов собаки на определённые раздражители. В какой-то момент времени животное перестало реагировать на раздражители и через несколько секунд у него произошёл акт дефекации. После этого рефлексы восстановились. Доминанты бывают низшие, соответствующие низшим ступеням иерархии потребностей и высшие. Высшие доминанты характеризуются долговременностью процесса их формирования.
Количество потребностей возрастает в процессе филогенеза и онтогенеза. Так, число потребностей возрастает в эволюционном ряду: растения — примитивные животные — высокоразвитые животные — человек, а также в онтогенетическом ряду: новорожденный — грудной младенец — дошкольник — школьник — взрослый человек.
Различные ученые по-разному объясняли сущность человеческих потребностей:
Подход (потребность как …) | Суть подхода | Автор |
---|---|---|
нужда | Состояние индивида при нужде в условиях жизни, предметах и объектах, без которых невозможно его существование и развитие. | С.Л. Рубинштейн |
отношение | Потребность – это система отношений между субъектом и средой обитания | Д.А. Леонтьев |
отклонение от уровня адаптации | Потребность есть результат отклонения внешней или внутренней реальности от сложившихся ожиданий субъекта по поводу этой реальности | Д.К. Мак-Клелланд |
состояние | Под потребностью понимается динамическое состояние повышенного напряжения, которое «толкает» человека к определенным действиям. Это напряжение «разряжается» при удовлетворении потребности. Таким образом, в процессе возникновения и удовлетворения потребностей человек проходит через ряд динамических состояний, отличающихся уровнем своей напряженности. | Курт Левин |
программа поведения | Потребности — это основные программы поведения, посредством которых реализуется функционирование (жизнедеятельность) субъекта. | Ф.Н. Ильясов |
психопатия | Потребность есть вынужденное субъективное страдание психики, являющееся основной причиной всех неврозов. | В.В. Монастырский |
Опредмечивание
При рассмотрении связи потребностей с деятельностью нужно сразу же выделить два этапа в жизни каждой потребности: период до первой встречи с предметом, удовлетворяющим потребность, и период после этой встречи.
На первом этапе потребность, как правило, не явлена субъекту: он может испытывать состояние какого-то напряжения, неудовлетворенности, но не знать, чем это вызвано. Со стороны поведения потребностное состояние выражается в беспокойстве, поиске, переборе различных предметов. В ходе поисков обычно происходит встреча потребности с ее предметом, чем и завершается первый этап жизни потребности. Процесс «узнавания» потребностью своего предмета называется опредмечением потребности. Самим актом опредмечения потребность преобразуется — становится определенной, потребностью именно в данном предмете. В элементарных формах это явление известно как запечатление (импринтинг).
Опредмечение — очень важное событие: в этом акте рождается мотив. Мотив и определяется как предмет потребности. Можно сказать, что через опредмечение потребность получает свою конкретизацию. Поэтому мотив еще определяется как опредмеченная потребность. Вслед за опредмечением деятельности и появлением мотива резко меняется тип поведения — оно обретает направленность, зависящую от мотива.
В процессе опредмечения обнаруживаются важные черты потребностей:
- первоначально очень широкий спектр предметов, способных удовлетворить заданную потребность;
- быстрая фиксация потребности на первом удовлетворившем ее предмете
Классификации потребностей человека
Существует множество классификаций потребностей. Различают потребности [1]:
- по сферам деятельности:
- потребности труда
- познания
- общения
- отдыха
- по объекту потребностей:
- материальные
- биологические
- социальные
- духовные
- этические
- эстетические и др.
- по значимости:
- доминирующие/второстепенные
- центральные/периферические
- по временной устойчивости:
- устойчивые
- ситуативные
- по функциональной роли:
- естественные
- обусловленные культурой
- по субъекту потребностей:
- групповые
- индивидуальные
- коллективные
- общественные
По сферам
Потребности подразделяются по характеру деятельности (оборонительной, пищевой, половой, познавательной, коммуникативной, игровой).
Разделение в связи с теми целями, которые достигаются по мере удовлетворения потребности
- биологические,
- трудовые,
- познания,
- общения,
- отдыха;
Американский психолог У. Мак Дугалл полагал, что в основе тех или иных потребностей человека лежат определенные инстинкты, которые проявляются через соответствующие ощущения и мотивируют человека к определенной деятельности.
№ | Инстинкт | Его проявление |
---|---|---|
1 | Пищевой инстинкт | Голод |
2 | Инстинкт самосохранения (страх) | Бегство |
3 | Стадный инстинкт | Стремление к общению |
4 | Инстинкт приобретательства | Жадность |
5 | Инстинкт продолжения рода | Половое влечение |
6 | Родительский инстинкт | Нежность |
7 | Инстинкт созидания | Стремление к активности |
8 | Отвращение | Неприятие, отторжение |
9 | Удивление | Любознательность |
10 | Гнев | Агрессивность |
11 | Смущение | Самоуничижение |
12 | Воодушевление | Самоутверждение |
Психологическое понятие лень является проявлением потребности (инстинкта) экономии сил.[10]
Список мотивационных факторов Гилфорда:[11]
- факторы, соответствующие органическим потребностям:
- голод,
- сексуальное побуждение,
- общая активность;
- потребности, относящиеся к условиям среды:
- потребность в комфорте, приятном окружении,
- педантичность (потребность в порядке, в чистоте),
- потребность в уважении к себе со стороны окружающих;
- потребности, связанные с работой:
- честолюбие,
- упорство,
- выносливость;
- потребности, связанные с социальным положением:
- потребность в свободе,
- независимость,
- конформизм,
- честность.
- социальные потребности:
- потребность находиться среди людей,
- потребность угождать,
- потребность в дисциплине,
- агрессивность;
- общие интересы:
- потребность в риске или, наоборот, в безопасности,
- потребность в развлечениях.
Согласно подходу Б. И. Додонова по классификации эмоций можно говорить о следующих видах потребностей:[11]
- акизитивные (потребность в накоплении, приобретении),
- альтруистические (потребность совершать бескорыстные действия),
- гедонистические (потребность в комфорте, безмятежности),
- глорические (потребность в признании собственной значимости),
- гностические (потребность в познании),
- коммуникативные (потребность в общении),
- праксические (потребность в результативности усилия),
- пугнические (потребность в соревновательной деятельности),
- романтические (потребность в необычном, неизведанном),
- эстетические (потребность в прекрасном).
Согласно Х. Мюррею, потребности делятся прежде всего на потребности первичные и потребности вторичные. Различаются также потребности явные и потребности латентные; эти формы существования потребности определяются способами их удовлетворения. По функциям и формам проявления различаются потребности интровертные и потребности экстравертные. Потребности могут проявляться на действенном или вербальном уровне; они могут быть эгоцентрическими или социоцентрическими, а общий список потребностей таков:
- доминантность — стремление контролировать, оказывать влияние, направлять, убеждать, препятствовать, ограничивать;
- агрессия — стремление словом или делом опозорить, осудить, поиздеваться, унизить;
- поиск дружеских связей — стремление к дружбе, любви; добрая воля, симпатии к другим; страдание при отсутствии дружеских отношений; желание сблизить людей, устранить препятствия;
- отвержение других — стремление отвергнуть попытки сближения;
- автономия — стремление освободиться от всяких ограничений: от опеки, режима, порядка и пр.;
- пассивное повиновение — подчинение силе, принятие судьбы, интрапунитивность, признание собственной неполноценности;
- потребность в уважении и поддержке;
- потребность достижения — стремление преодолеть нечто, превзойти других, сделать что-то лучше, достичь высшего уровня в некоем деле, быть последовательным и целеустремленным;
- потребность быть в центре внимания;
- потребность игры — предпочтение игры всякой серьезной деятельности, желание развлечений, любовь к остротам; иногда сочетается с беззаботностью, безответственностью;
- эгоизм (нарциссизм) — стремление ставить превыше всего собственные интересы, самодовольство, автоэротизм, болезненная чувствительность к унижению, застенчивость; тенденция к субъективизму при восприятии внешнего мира; часто сливается с потребностью в агрессии или отвержении;
- социальность (социофилия) — забвение собственных интересов во имя группы, альтруистическая направленность, благородство, уступчивость, забота о других;
- потребность поиска покровителя — ожидание совета, помощи; беспомощность, поиск утешения, мягкого обращения;
- потребность оказания помощи;
- потребность избегания наказания — сдерживание собственных импульсов с целью избежать наказания, осуждения; потребность считаться с общественным мнением;
- потребность самозащиты — трудности с признанием собственных ошибок, стремление оправдаться ссылками на обстоятельства, отстаивать свои права; отказ от анализа своих ошибок;
- потребность преодоления поражения, неудачи — отличается от потребности достижения акцентом на самостоятельности в действиях;
- потребность избегания опасности;
- потребность порядка — стремление к аккуратности, упорядочению, точности, красоте;
- потребность суждения — стремление ставить общие вопросы или отвечать на них; склонность к абстрактным формулам, обобщениям, увлеченность «вечными вопросами», и пр.
По объекту
Разделение в связи с тем на какой объект направлена потребность.
- физиологические (пища, вода, воздух, климатические условия и т. п.),
- материальные (жилище, одежда, средства передвижения, орудия производства и т.п),
- социальные (общение, общественная деятельность, общественное признание и т. п.),
- духовные (знания, творческая деятельность, создание прекрасного, научные открытия и т. п.),
- этические,
- эстетические,
- другие;
По функциональной роли
- доминирующие/второстепенные,
- центральные/периферические,
- устойчивые/ситуативные;
По происхождению
Существует деление на две большие группы — естественные и культурные. Первые из них запрограммированы на генетическом уровне, а вторые формируются в процессе общественной жизни.
По аналогии с условными и безусловными рефлексами потребности так же делят на
- врожденные,
- простые приобретенные и
- сложные приобретенные.
Под простыми приобретёнными потребностями понимаются потребности сформированные на основании собственного эмпирического опыта индивида (например, потребность трудоголика в любимой работе), под сложными же — на основании собственных умозаключений и представлений неэмпирического происхождения (например, потребность религиозного человека в исповеди, базирующаяся на привитом извне представлении о позитивных последствиях ритуала, но не на эмпирическом ощущении вины и унижения при его совершении).
По субъекту потребностей
- индивидуальные,
- групповые,
- коллективные,
- общественные.
Иерархия потребностей
Пирамида потребностей по МаслоуПотребности человека образуют иерархическую систему, где каждая потребность имеет свой уровень значимости. По мере их утоления они уступают первенство другим потребностям.
Классификация по уровню сложности разделяет потребности на биологические, социальные и духовные.
- К биологическим можно отнести стремление человека поддерживать свое существование (потребность в пище, одежде, сне, безопасности, сексуальном удовлетворении, в экономии сил и пр.).
- К социальным потребностям относится потребность человека к общению, к популярности, к господству над другими людьми к принадлежности к определенной группе, в лидерстве и признании.
- Духовные потребности человека — это потребность познать окружающий мир и себя самого, стремление к самосовершенствованию и самореализации, в познании смысла своего существования.
Обычно у человека одновременно имеется более десяти нереализованных потребностей одновременно, и его подсознание расставляет их по степени значимости, образуя довольно сложную иерархическую структуру, известную, как «Пирамида потребностей Маслоу». А. Маслоу делил потребности по последовательности их удовлетворения, когда потребности высшего уровня появляются после удовлетворения потребностей уровнем ниже.
- Биологические (физиологические) потребности обусловлены необходимостью в поддержании жизнедеятельности. Для нормального обмена веществ человеку нужна пища, пригодные для жизни условия и возможность отдыха и сна. Эти потребности называются витальными, так как их удовлетворение существенно необходимо для жизни.
- Реализация физиолого-психологической потребности в безопасности и уверенности в будущем позволяет в длительном промежутке времени сохранять гомеостаз. Для продолжения рода необходим секс. (К физиолого-психологическим потребностям можно также причислить потребность в информации, так как в отсутствие нервных сигналов нервная ткань деградирует, а психика людей в условиях сенсорной депривации расстраивается.)
- Потребность в общении, любви и поддержке со стороны окружающих является психолого-социальной потребностью, реализация которой позволяет людям действовать в группах (см. аффилиация).
- Потребность в признании и самоутверждении является социальной потребностью, реализация которой позволяет определить своё место в обществе.
- Потребность в самовыражении является творческой, созидательной потребностью, благодаря её реализации люди создают предметы искусства.
Самые простые виды потребности это витальные нужды, которые запрограммированы в продолжительном процессе существования, развития, эволюции (пища, питьё, воздух, сон, половое влечение). Фрейдизм сводит потребности высоких уровней к неизменным витальным
Потребность в безопасности связывают также с потребностью в стабильности существования нынешнего порядка вещей — уверенность в завтрашнем дне, ощущение, что тебе ничто не угрожает, а старость будет обеспеченной.
По видам поведения
Ф.Н. Ильясов, в рамках этологического подхода, выделяет основные виды поведения (потребности), описывающие жизнедеятельность высших животных и человека. Их всего шесть: 1) пищевое, 2) половое (сексуально-репродуктивное), 3) статусное (коллективное, социальное), 4) территориальное, 5) комфортное, б) ювенильное (игровое). В рамках этологического подхода (то есть дающего самый «низкий» уровень описания) допустимо полагать, что приведённые шесть потребностей способны исчерпывающим образом описывать функционирование такой сложной системы как человек. Проблема иерархии потребностей в рамках этого подхода решается через проблему типологии индивидов по ранжированию доминирующих потребностей. Даже обыденный опыт подсказывает нам, что есть субъекты с доминированием различных видов поведения — полового, пищевого, статусного и др. Возможно построение типологии на основе ранжирования важности потребностей с точки зрения субъекта. Вопрос этот, безусловно, требует эмпирического обоснования, однако, не исключено, что достаточно полно отражать поведение могут 2-3 доминирующие потребности.
Философия
Диалектический материализм
Еще философы Древней Греции и Древнего Рима достигли значительных успехов в понимании потребностей человека. Античные мыслители признавали потребности основными побудительными силами человеческой деятельности. Демокрит, например, рассматривал потребность как основную движущую силу, которая сделала ум человека изощрённым, позволила приобрести язык, речь, привычку к труду. Вне потребностей человек не смог бы выйти из дикого состояния. По мнению Гераклита, потребности определяются условиями жизни. Он отличал, что всякое желание должно быть разумно. Умеренность в удовлетворении потребностей способствует развитию и совершенствованию интеллектуальных способностей человека. Платон разделил потребности на первичные, образующие «низшую душу», которая подобна стаду, и на вторичные, образующие «разумную, благородную» душу, цель которой руководить первой. Большое значение придавали потребностям как основным источникам активности человека французские материалисты конца XVII века. П. Гольбах писал, что потребности выступают движущим фактором наших страстей, воли, умственной активности. Потребности человека беспрерывны, и это обстоятельство служит источником его постоянной активности. Большую роль потребностям в понимании активности человека отводил Н. Г. Чернышевский. С развитием потребностей он связывал и развитие познавательных способностей человека. К. Маркс подчёркивает, что «человек отличается от всех остальных животных безграничностью своих потребностей и их способностью к расширению». Как самостоятельная научная проблема вопрос о потребностях стал рассматриваться в философии, социологии, экономике, психологии в первой четверти XX века. Обобщенно потребность можно определить как нужду, необходимости в чем-то. Следует подчеркнуть, что довольно большое число учёных «рассматривают потребность как состояние напряжения». В жизни можно наблюдать как само появление нужды меняет состояние человека. Такое (потребностное) состояние заставляет его искать причину дискомфортности, выяснять, чего человеку не хватает. Таким образом, потребность побуждает человека к действию, к деятельности, к активности. В настоящее время существует много различных точек зрения на сущность потребности. Большинство учёных сходится только в том, что почти все признают потребность как основную побудительную силу человеческой деятельности. Однако ни полного единодушия, ни однозначности в толковании этого понятия нет.
Примечания
Литература
- Щербатых Ю. В. Общая психология. СПб.: Питер, 2008. — С. 171—177.
- Фрейджер Р., Фейдимен Дж. Личность: теории, эксперименты, упражнения. — СПб.: Прайм-Еврознак, 2001.- С. 487—494.
- Ильясов Ф.Н. Соотношение структуры потребностей и структуры цен // Ильясов Ф.Н. Статусная теория цены (базовые подходы к формированию концептуальной модели). М.: Институт социологии РАН. 1993.
См. также
разных людей, разные потребности | Знамя
На страницах одной книги Библии содержатся два, казалось бы, противоречащих друг другу сообщения. В первом разделе Исаии (гл. 1-39) пророк предупреждает чрезмерно уверенного в себе Израиль, что Бог не будет поруган. Говоря с людьми, которые принимают свои заветные отношения с Богом как должное, пророк говорит следующее: «Твоя игра окончена; суд не за горами »(см. Ис. 1: 13-17, The Message ).
Начиная с главы 40 тон полностью меняется, как если бы автор обращается к другой аудитории.И он есть, потому что все изменилось для народа Израиля. В наказание за их наглость Бог позволил взять Израиль в плен в Вавилоне. Вдали от своей земли, своего святого города и своего любимого храма народ Израиля чувствует себя совершенно одиноким и отчаявшимся. Они убеждены, что Господь оставил их. Но теперь послание пророка иное: «Все изменится к лучшему. Даже если тебе трудно в это поверить, Господь никогда не забывал о тебе, и Он приходит на помощь »(см. Ис.49, Сообщение ).
Два, казалось бы, противоположных сообщения в одной книге Библии. Что нам с этим делать? Либо у Бога разные послания для разных людей, либо у Бога разные послания для одних и тех же людей в разное время их жизни.
Я подумал об этом недавно, когда размышлял о том, как могло бы выглядеть идеальное пастырское служение в нашей церкви. Соблазн, особенно когда сталкивается с ограниченными ресурсами, состоит в том, чтобы иметь универсальную стратегию, единое послание, которое обычно является отражением личного стиля, расположения и целеустремленности пастора.
Если вашему пастору нравятся такие книги, как Освальда Чемберса «Мое самое лучшее для его самого высокого » или « Кайла Айдлмана« Не фанат: стать полностью преданным последователем Иисуса », то он или она с большей вероятностью будет проповедовать из первой части Исайи. . Он или она с большей вероятностью будет предупреждать о самоуспокоенности и предстоящем приговоре, с большей вероятностью будет оказывать давление на людей, чтобы они работали лучше, усерднее работали и «были святыми, как я свят» (1 Пет. 1:16 ).
Если, с другой стороны, ваш пастор предпочитает такие книги, как « Messy Spirituality » Майка Яконелли или даже Надя Больц-Вебер в Pastrix: The Cranky Beautiful Faith of a Sinner & Saint , тогда упор будет сделан на принятие Богом всего. грешники, Божье терпение, Божья бесконечная любовь и прощение.Такой пастор с большей вероятностью будет проповедовать из второй части книги Исаии, с большей вероятностью успокоит людей в, казалось бы, безнадежных ситуациях, с большей вероятностью будет говорить о том, что это значит, что Иисус обедал с проститутками и другими людьми «низкого происхождения».
Итак, какое отношение все это имеет к пастырскому служению?
Прежде чем ответить на вопрос о том, как должно выглядеть пастырское служение в нашем собрании, нам стоит напомнить себе, что не все члены собрания одинаковы.Некоторые из нас видят стакан наполовину полным, другие — наполовину пустым. Некоторые от природы оптимистичны, другие считают себя более «реалистичными»; возможно, они более лично осведомлены о темной стороне человечества.
Некоторые подходят под описание Божьего народа в первой части Исаии, людей, которые думают, что их статус завета дает им своего рода рычаги влияния на Бога, как если бы они могли сказать Богу, что он должен делать. Другие больше отождествляют себя с израильтянами, находящимися в плену в Вавилоне, о которых мы узнаем из второй части книги Исаии — людьми, которые были избиты тяжелой жизнью и разочарованы разочарованиями и неудачами, люди, которые чувствуют себя никчемными и безнадежными перед лицом непреодолимых препятствий .Я знаю людей обоих типов в моей церкви и людей всех оттенков между ними. Разумеется, не всем подходит единая пастырская забота.
Помимо этих различий, неизбежны изменения во взглядах, которые происходят по мере взросления людей. Является ли это просто стереотипом говорить о неутолимой надежде, безграничной энергии и чувстве непобедимости, которые мы часто находим у молодых людей, по сравнению с безнадежностью, смирением и унынием, которые часто приходят с пережитыми годами трудными испытаниями и разочарованиями? проходить? Жизнь не всегда добра, и многие пожилые люди хотят услышать слова ободрения, которые помогут им держаться за Бога.Поскольку большинство членов церкви относятся к разным возрастным группам, разумеется, единое пастырское служение подходит не всем.
Место, где можно начать любой разговор о пастырской заботе, — это признать, что у разных людей разные потребности, а затем реалистично оценивать имеющиеся ресурсы пастырской помощи. Какой пастырский акцент делается с кафедры? Есть ли в собрании люди с уникальной способностью присоединяться к другим во времена духовного кризиса? Есть ли в собрании люди, доказавшие свою способность сопереживать, способные интерпретировать, казалось бы, негативные комментарии и жалобы, читать между строк и ощущать особое одиночество, боль или даже депрессию? Доступны ли учебные ресурсы, такие как Stephen Ministries? Обучены ли руководители служения и малых групп распознавать потребности пастырской помощи? Поощряются ли члены собрания сообщать о своих потребностях старейшинам или назначаются «безопасные люди», которые могут при необходимости откликнуться? Ясно ли эти люди видны всем?
Старейшинам необходимо выяснить, осознают ли пастырский персонал свои собственные ограничения в пастырском стиле и направленности и достаточно ли они уверены в своей пастырской идентичности, чтобы приветствовать и поощрять пастырское служение мирян.В некоторых случаях профессиональные пастырские сотрудники менее чем идеально подходят для того, чтобы предложить превосходное пастырское попечение.
В конечном итоге ответственность за пастырскую заботу в собрании лежит на старейшинах. Доступны ли старейшины в вашем собрании? Знают ли они, насколько хорошо в вашем собрании удовлетворяются потребности пастырской помощи? Им не все равно?
Некоторые старейшины скажут вам, что никакие новости — это не хорошие новости: «Кажется, никто не жалуется, так что, должно быть, все идет хорошо.Но как только появляется представление о том, что старейшины не слишком стараются держать руку на пульсе духовной общины, меньше людей будет высказывать свои наблюдения и нужды.
Неуместно, что старейшина спрашивает столько людей, сколько позволяют время и энергия: «Как у вас дела с Богом? Как Бог поживает с вами? Как твоя прогулка? С чем ты выступаешь? Что вам нужно? Как лучше всего найти то, что вам нужно? И как мы и эта церковь можем вам помочь? »
Я верю, что с таким отношением, этим духом и готовностью служить любая церковь может достичь совершенства в пастырской заботе о каждом.И Бог улыбнется!
Теорий, основанных на потребностях | Введение в бизнес [Устарело]
Мотивацию человека можно определить как удовлетворение различных потребностей. Эти потребности могут включать в себя целый ряд человеческих желаний, от основных материальных потребностей выживания до сложных эмоциональных потребностей, связанных с психологическим благополучием человека.
Абрахам Маслоу был социальным психологом, которого интересовал широкий спектр психологических потребностей человека, а не индивидуальные психологические проблемы.Он наиболее известен своей теорией иерархии потребностей. Изображенная в виде пирамиды (показанная на рисунке 1 ниже), теория упорядочивает различные уровни психологических и физических потребностей человека в порядке их важности.
Потребности в иерархии Маслоу включают физиологические потребности (еда и одежда), потребности в безопасности (гарантия работы), социальные потребности (дружба), самооценка и самореализация. Эта иерархия может использоваться менеджерами, чтобы лучше понимать потребности и мотивацию сотрудников и решать их таким образом, чтобы обеспечить высокую производительность и удовлетворенность работой.
Внизу пирамиды находятся физиологические (или базовые) потребности человека, необходимые для выживания: еда, кров, вода, сон и т. Д. Если эти требования не выполняются, тело не может продолжать функционировать. Столкнувшись с нехваткой еды, любви и безопасности, большинство людей, вероятно, сочли бы пищу своей самой острой потребностью.
Когда физические потребности удовлетворены, индивидуальная безопасность имеет приоритет. Потребности в защите и безопасности включают личную безопасность, финансовую безопасность, а также здоровье и благополучие.Эти первые два уровня важны для физического выживания человека. Обладая элементарным питанием, кровом и безопасностью, люди стремятся удовлетворить потребности более высокого уровня.
Третий уровень потребности — это любовь и принадлежность, которые являются психосоциальными потребностями; когда люди позаботились о себе физически, они могут удовлетворить свою потребность делиться и общаться с другими. Недостатки на этом уровне из-за пренебрежения, избегания, остракизма и т. Д. Могут повлиять на способность человека формировать и поддерживать эмоционально значимые отношения.Людям необходимо чувствовать принадлежность и принятие, независимо от того, исходит ли оно от большой социальной группы или небольшой сети семьи и друзей. Другими источниками социальных связей могут быть профессиональные организации, клубы, религиозные группы, сайты социальных сетей и т. Д. Людям нужно любить и быть любимыми (сексуально и несексуально) другими. Без этих привязанностей люди могут быть уязвимы перед психологическими трудностями, такими как одиночество, социальная тревога и депрессия (и эти состояния, в тяжелых случаях, могут снизить способность человека удовлетворять основные физиологические потребности, такие как еда и сон).
Четвертый уровень — это уважение, которое представляет собой нормальное человеческое желание быть оцененным и подтвержденным другими, например, посредством признания успеха или статуса. Этот уровень также включает самооценку, которая относится к уважению и принятию, которые человек испытывает к себе. Дисбаланс на этом уровне может привести к заниженной самооценке или комплексу неполноценности. Люди, страдающие низкой самооценкой, могут обнаружить, что внешнее признание со стороны других — через известность, славу, похвалы и т. Д. — лишь частично или временно удовлетворяет их потребности на этом уровне.
На вершине пирамиды — самоактуализация. На этом этапе люди чувствуют, что полностью раскрыли свой потенциал и делают все, на что способны. Самоактуализация редко бывает постоянным чувством или состоянием. Скорее, это относится к постоянной потребности в личном росте и открытии, которую люди испытывают на протяжении всей своей жизни. Самоактуализация может происходить после достижения важной цели или преодоления конкретной проблемы и может быть отмечена новым чувством уверенности в себе или удовлетворенности.
Иерархия потребностей и организационная теория
Иерархия потребностей Маслоу имеет отношение к теории организации, поскольку обе связаны с мотивацией человека. Понимание того, что нужно людям и чем они различаются, является важной частью эффективного управления. Например, некоторые люди работают в основном ради денег (и удовлетворяют свои потребности в другом месте), но другие любят ходить на работу, потому что им нравятся коллеги или они чувствуют, что их уважают и ценят за хорошую работу.Иерархия потребностей Маслоу предполагает, что если более низкая потребность не удовлетворяется, то более высокие будут игнорироваться. Например, если сотрудникам не хватает гарантий занятости и они обеспокоены тем, что их уволят, они будут гораздо больше беспокоиться о своем финансовом благополучии и удовлетворении более низких потребностей (оплата аренды, счетов и т. Д.), Чем о дружбе и уважении на работе. Однако, если сотрудники получают адекватную финансовую компенсацию (и имеют гарантии занятости), более важными мотивами могут быть конструктивные групповые отношения и похвала за хорошую работу.
Когда потребности не удовлетворяются, сотрудники могут сильно разочароваться. Например, если кто-то усердно работает над повышением по службе и не получает должного признания, он может потерять мотивацию и приложить меньше усилий. Кроме того, когда потребность удовлетворяется , она больше не будет служить мотивирующей функцией — следующий уровень иерархии потребностей станет более важным. С точки зрения менеджмента, поддержание мотивации сотрудников может показаться подвижной целью. Люди редко вписываются в пирамиды или диаграммы, а их потребности сложны и часто меняются со временем.Например, Мария — постоянный сотрудник, пунктуальный, качественно выполняющий работу, и ее хорошо любят коллеги. Однако ее начальник начинает замечать, что она опаздывает, и кажется, что ее отвлекает работа. Он приходит к выводу, что Марии наскучила работа и она хочет уйти. Когда он вызывает ее в свой офис для полугодовой аттестации, он поднимает эти вопросы. К его удивлению и огорчению, инспектор узнает, что муж Марии потерял работу шесть месяцев назад, и, не успев выплачивать ипотечные платежи, они жили в местной гостинице.Мария переместилась вниз по пирамиде потребностей, и, если руководитель хочет быть эффективным менеджером, он должен адаптировать мотивационные подходы, которые он использует с ней. Короче говоря, лучшая стратегия менеджера — осознавать эту сложность и стараться быть в курсе того, что, по словам сотрудников, им нужно.
Теория ERG Альдерфера
Клейтон Пол Алдерфер — американский психолог, который развил иерархию потребностей Маслоу в свою собственную теорию. Теория ERG Альдерфера предполагает, что существует три группы основных потребностей: существование ( E ), родство ( R ) и рост ( G ) — отсюда аббревиатура ERG .Эти группы соответствуют уровням физиологических потребностей, социальных потребностей и потребностей самореализации Маслоу соответственно.
«Потребности существования» касаются наших основных жизненных потребностей. К ним относятся то, что Маслоу классифицировал как физиологические потребности (такие как воздух, еда, вода и жилье) и потребности, связанные с безопасностью (например, здоровье, надежная занятость и собственность).
«Родство» связано с важностью поддержания межличностных отношений. Эти потребности основаны на социальном взаимодействии с другими и соответствуют уровням Маслоу, связанным с потребностями любви / принадлежности (например, дружба, семья и сексуальная близость) и потребностями, связанными с уважением (завоевание уважения других).
Наконец, потребности «роста» описывают наше внутреннее стремление к личному развитию. Эти потребности совпадают с другой частью потребностей Маслоу, связанных с уважением (самооценка, уверенность в себе и достижения) и потребностями самоактуализации (такими как мораль, творчество, решение проблем и открытия).
Альдерфер предположил, что, когда определенная категория потребностей не удовлетворяется, люди удваивают свои усилия, чтобы удовлетворить потребности более низкой категории. Например, если чья-то самооценка страдает, он или она будет прилагать больше усилий в категории потребностей, связанных с родством.
Двухфакторная теория Герцберга
Американский психолог Фредерик Герцберг считается одним из величайших мыслителей теории менеджмента и мотивации. Герцберг намеревался определить влияние отношения на мотивацию, просто попросив людей описать моменты, когда они чувствовали себя действительно хорошо и очень плохо в своей работе. Он обнаружил, что люди, которые хорошо относились к своей работе, реагировали совсем иначе, чем люди, которым было плохо.
Результаты этого исследования составляют основу теории мотивации и гигиены Герцберга (иногда известной как «двухфакторная теория » Герцберга ).Сделанные им выводы, опубликованные в его знаменитой статье «Еще раз: как вы мотивируете сотрудников», оказались чрезвычайно влиятельными и до сих пор составляют основу хорошей мотивационной практики почти полвека спустя. Он особенно известен своей двухфакторной теорией, которая выдвигает гипотезу о двух различных наборах факторов, определяющих удовлетворенность работой и неудовлетворенность работой: «факторы гигиены» или внешние мотиваторы и «факторы мотивации», или внутренние мотиваторы.
Гигиенические факторы или внешние мотиваторы, как правило, представляют более осязаемые, базовые потребности — i.е., виды потребностей, включенные в категорию потребностей в теории ERG или в нижние уровни иерархии потребностей Маслоу. Внешние мотиваторы включают статус, гарантированную работу, зарплату и дополнительные льготы. Руководителям важно понимать, что отсутствие подходящих и ожидаемых внешних мотиваторов вызовет недовольство и снизит мотивацию среди сотрудников.
Факторы мотивации, или внутренние мотиваторы, как правило, представляют менее осязаемые, более эмоциональные потребности — i.д., виды потребностей, определенные в категориях потребностей «взаимосвязи» и «роста» в теории ERG и на более высоких уровнях иерархии потребностей Маслоу. Внутренние мотиваторы включают сложную работу, признание, отношения и потенциал роста. Менеджеры должны осознавать, что, хотя эти потребности могут выходить за рамки более традиционных рамок того, что должно обеспечивать рабочее место, они могут иметь решающее значение для высокой индивидуальной и командной производительности.
Фактор, который отличает теорию двух факторов от других, которые мы обсуждали, — это роль ожиданий сотрудников .Согласно Герцбергу, внутренние и внешние мотиваторы имеют обратную связь. То есть внутренние мотиваторы имеют тенденцию повышать мотивацию, когда они присутствуют, в то время как внешние мотиваторы имеют тенденцию снижать мотивацию, когда они отсутствуют. Это связано с ожиданиями сотрудников. Ожидаются внешние мотиваторы (например, зарплата, льготы), поэтому они не будут повышать мотивацию, когда они есть, но они вызовут неудовлетворенность, когда их не будет. С другой стороны, внутренние мотиваторы (например, сложная работа, потенциал роста) могут быть источником дополнительной мотивации, когда они доступны.
Если руководство хочет повысить удовлетворенность сотрудников работой, они должны быть озабочены характером самой работы — возможностями, которые она предоставляет сотрудникам для получения статуса, принятия ответственности и достижения самореализации. С другой стороны, если руководство хочет уменьшить неудовлетворенность, оно должно сосредоточиться на рабочей среде — политике, процедурах, надзоре и условиях труда. Чтобы обеспечить удовлетворенный и производительный персонал, менеджеры должны обращать внимание на оба набора рабочих факторов.
Посмотрите следующие видеоролики, чтобы услышать эти принципы, объясненные самим Фредериком Герцбергом (не меньше, чем в заполненном дымом лекционном зале 1970-х!).
Теория приобретенных потребностей Макклелланда
Психолог Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда разделяет потребности сотрудников на три категории, а не на две, которые мы обсуждали в теории Герцберга. Эти три категории: достижение , принадлежность и мощность .
Сотрудники, которые сильно мотивированы на достижения движимы стремлением к мастерству. Они предпочитают работать над задачами средней сложности, в которых результаты являются результатом их усилий, а не удачи. Они ценят отзывы о своей работе.
Сотрудники, которые сильно мотивированы аффилированностью движимы желанием создавать и поддерживать социальные отношения. Им нравится принадлежать к группе, и они хотят чувствовать себя любимыми и принятыми. Из них могут не быть эффективных менеджеров, потому что они могут слишком беспокоиться о том, что к ним подумают другие.
Сотрудники, сильные мотивированные властью движимы желанием влиять, обучать или поощрять других. Им нравится работать, и они придают большое значение дисциплине. Однако они могут придерживаться принципа нулевой суммы в групповой работе: чтобы один человек выиграл или преуспел, другой должен проиграть или потерпеть неудачу. Однако при правильном направлении это может положительно поддержать цели группы и помочь другим в группе почувствовать себя компетентными.
Теория приобретенных потребностей не утверждает, что людей можно аккуратно разделить на три типа.Скорее, он утверждает, что все люди мотивированы всеми этими потребностями в разной степени и пропорциях. Баланс этих потребностей человека формирует своего рода профиль, который может быть полезен при создании индивидуальной мотивационной парадигмы для него. Важно отметить, что потребности не обязательно соотносятся с компетенциями; например, сотрудник может иметь сильную мотивацию к аффилированности, но при этом добиваться успеха в ситуации, когда ее потребности в членстве не удовлетворяются.
Макклелланд предполагает, что лица, занимающие высшие руководящие должности, обычно имеют высокую потребность во власти и низкую потребность в членстве.Он также считает, что, хотя люди с потребностью в достижениях могут стать хорошими менеджерами, они, как правило, не подходят для работы на высших руководящих должностях.
Проверьте свое понимание
Ответьте на вопросы ниже, чтобы увидеть, насколько хорошо вы понимаете темы, затронутые выше. В этой короткой викторине , а не засчитываются в вашу оценку в классе, и вы можете пересдавать ее неограниченное количество раз.
Используйте этот тест, чтобы проверить свое понимание и решить, следует ли (1) изучить предыдущий раздел дальше или (2) перейти к следующему разделу.
потребностей, желаний, интересов, мотивов
Последний раз эта страница была отредактирована 10 февраля 2004 г.Цель этой страницы — разъяснить значение термина «потребности» с этической точки зрения. и другие термины, которые имеют важное с ним отношение (например, желания, интересы и мотивы) или иногда путают с этими терминами.
Вторая цель — обсудить, каким образом индивидуальные человеческие потребности и интересы порождают интересы организованных групп.Утверждается, что наша оценка действий, совершаемых группами в соответствии со своими «интересами», должны частично зависят от качества этих интересов и их корней в интересах лиц.
Содержание
А. Человеческие потребности, желания, интересы
1. Предварительные определения
2. Человеческие потребности
3. Потребности и желания
4. Потребности и интересы
5. Человеческие интересы
6.Здоровые и нездоровые человеческие интересы
7. Человеческий мотив
8. Иерархия потребностей Маслоу
Б. Интерес на уровне организованных групп
1. Примат физических лиц
2. Интересы организованных групп
3. Видимые и реальные интересы
4. Элита против эгалитарных интересов
5. Групповой мотив
6. Мотив прибыли: есть ли такая вещь?
C. Библиография
А.Человеческие потребности, желания и интересы
Предварительные определенияЧтобы сосредоточить внимание на следующем, позвольте мне начать с некоторых определений, которые будут разработан и расширен в следующем обсуждении:
(человек) нужно . Человеческая потребность, или, точнее, объект человеческой потребности это то, что должно быть у человека, чтобы вести узнаваемую человеческую жизнь.
проценты . Интерес, или, точнее, объект человеческого интереса, это вещь, которая либо является (прямым) объектом человеческой потребности, либо связана с прямой объект человеческой нужды как надежное средство — это цель.Таким образом, если здоровье то, что нужно, лекарство, которое помогает восстановить здоровье в случае болезни то, в чем есть интерес. (Я использую термин «проценты» в том смысле, в котором мы иногда говорим о реальных интересах или здоровых интересах «.)
а хочу . Желание или, точнее, объект желания — это то, что человек желает иметь, независимо от того, является ли он нуждается в этом или заинтересован в этом в предыдущем смысле. Сродни понятию хотите — это понятие предпочтение .Иметь предпочтение в чем-то — значит предпочитаю иметь это, или чтобы это было так, чем не иметь его, или безразличие чтобы это было так.
При таком понимании мы иногда хотим или желаем того, в чем у нас есть нет интереса (в указанном выше смысле), потому что мы хотим вещи, которые не связаны надежно к тому, что нам нужно. Я допускаю, что обычный английский не всегда делает это различие. На самом деле мы часто говорим о ком-то, у кого есть интерес, т.е., нездоровый интерес к чему-то противоречащему что им нужно.
мотив . Мотив соответствует желанию или предпочтению, которое достаточно сильный, что он побуждает нас к действию или сознательному бездействию. Может быть мотив приобретать или потреблять вещи, к которым у нас нет подлинного или здорового интереса (в особое чувство интереса, определенное выше.)
дефицит потребности . Этот термин, введенный А.Х. Маслоу, относится к потребностям. для таких вещей, как еда, одежда, кров, любовь, уважение и самоуважение.
необходимо . Этот термин, также введенный Маслоу, относится к характеристике потребностей. «самореализовавшегося» человека. Такой человек больше не находится во власти потребности в дефиците, но вместо этого нужна «постоянная актуализация потенциалов, возможностей, и таланты, как выполнение миссии … как более полное знание и принятие человека внутренняя природа «. Объекты потребности включают Справедливость, Целостность, Красоту, Завершенность, и тому подобное.
Человеческие потребности: основная идея«Нет эффективной замены концепции потребностей в личной жизни или в государственной политике. Попытки найти варианты политики на одни лишь предпочтения утратили моральную озабоченность, которую нужно пробудить, гораздо сильнее, чем у других людей предпочтения »(Дэвид Брейбрук 1992, 896).
Для начала давайте определим (объект) человеческую потребность как то, что человеческое существо должно иметь, чтобы жить узнаваемой человеческой жизнью.Объект потребности — это то, что, если человек лишен этого намеренного действия или бездействия других людей, предположительно (за исключением определенных случаев утраты) является несправедливостью, и то, что, если человек лишен этого это из-за случайностей природы или неизбежного случайного стечения человеческих событий предположительно является трагедией.
В качестве неоспоримого примера человеческих потребностей Дэвид Брейбрук упоминает потребность человека в воде и потребность в охладителе окружающей среды чем 150 градусов F.(стр.896)
Дэвид Виггинс говорит, что:
для того, чтобы кому-то жизненно необходим объект, назовем его x, необходимо соблюдать три вещи: лишение или недостаток x нанесет вред самому функционированию этого человека в жизни как человеческого существа; 2) для этого человека нет приемлемых заменителей x; и 3) x является неотъемлемой частью жизни этого человека с минимальной ценностью. (перефразировано в Orend 2002, 63-64)На основе определения Виггинса Брайан Оренд перечисляет пять общих объектов жизненно важные потребности человека: «личная безопасность, материальное существование, элементарное равенство, личная свобода и признание в качестве члена человеческого сообщества.»(Оренд, 64) Согласно Оренду, эти пять общих объектов, к которым стремятся человеческие существа. права; другие права, по его словам, являются характеристиками этих пяти основных прав. Потребности и желания
Мы все признаем, что люди иногда хотят вещи, которые им не нужны. (Слово «предпочитать» иногда используется здесь вместо «хочу»; см. Braybrooke 1992.) Более того, они иногда хотят того, что им нельзя иметь. На с другой стороны, чтобы установить, что что-то является предметом подлинной потребности человека. кажется довольно хорошей причиной, чтобы позволить ему или ей иметь это.По «довольно хорошо причина «Я не имею в виду, что она имеет решающее значение во всех случаях, разумеется.
В отличие от «желаний», «потребности» предполагают степень срочности. Когда потребности нет встретились, человек либо умрет, либо постепенно потеряет здоровье (движется к смерти), либо иначе так или иначе атрофия: без определенных действий наши физические и умственные и эмоциональные способности могут, так сказать, «увядать на корню», и мы стать в каком-то реальном смысле меньше, чем мы были бы иначе.В отличие от потребности, простые желания (часто используется «просто») — это вещи, которые необязательны или тривиальны или несущественное.
Трудно провести четкую грань между желаниями и потребностями. Там может быть биологический минимум, заложенный в природе человека, но есть второй минимум, который в значительной степени варьируется в зависимости от культуры. В некоторых культурах это почти невозможно получить уважение, если человек не носит рубашки или не умеет читать. В других культурах (особенно в другие, более ранние времена) можно было обойтись без рубашки (хотя бы в теплую погоду) и умения читать не было заметил, так как никто не мог.
Даже если мы предоставим некоторые вещи, необходимые для удовлетворения наших потребностей (например, социальные потребности) сформированы культурно и не могут быть поняты в строгих биологических терминах, мы все еще можем различать потребности и простые желания.
Потребности и интересыПринимая во внимание, что «потребности» чаще всего относятся к тому типу вещей, которые мы склонны желать как цели, и, по крайней мере, в самых очевидных случаях наше благополучие зависит от их наличия, «интересы» относятся не только к объектам человеческих потребностей, но и к вещи, которые кажутся надежно связанными с ними как средства достижения цели (Braybrooke, 894).Таким образом, мы заинтересованы в транспортировке, даже если транспортировка не желательна как цель (потому что, предположим, сама по себе она не удовлетворить жизненно важную человеческую потребность), но потому что как средство это позволяет нам лучше достичь наших целей или удовлетворить наши жизненные потребности. Таким образом, кажется, что интересы связанных с потребностями, но «интересы» называют более инклюзивный класс, поскольку они включают не только то, что напрямую удовлетворяет наши человеческие потребности, но и также означает то, что удовлетворяет наши основные человеческие потребности.
Если мы имеем право на объекты наших жизненно важных человеческих потребностей, то мы также имеют право хотя бы на некоторые средства, которые могут позволить нам удовлетворить наши человеческие потребности.
Человеческие интересыИндивидуальные человеческие интересы в каком-то смысле постоянны, в чем-то изменчивы. Конечно, они меняются в зависимости от изменений в здоровье, силе, знаниях и нравственное развитие личности. Здоровые люди меньше интересуются медицинское обслуживание, чем у хронических больных.У более сильных людей меньше заинтересованность в помощи в перемещении мебели, чем у более слабых людей. Те, у кого большие знания могут решить проблемы и связать новые факты с уже существующими информация лучше, чем у тех, у кого меньше. Можно утверждать, что люди в последние годы своей вероятной продолжительности жизни меньший интерес молодых людей к размышлениям о своей жизни в целом и спрашивая, как их жизнь соотносится с текущим потоком поколения.
Из поколения в поколение интересы меняются, потому что технологические изменения и связанные с ними экологические проблемы приносят разные проблемы на первый план для разных поколений.Тем не менее человеческий интересы, хотя и разнообразны, имеют удивительно постоянный диапазон на протяжении веков.
Нездоровые человеческие «интересы»?Большинство людей согласятся, что есть разница между тем, что можно принимать. здоровый интерес и то, что можно назвать извращенным или нездоровым интересом. Понятно, что не все согласятся, где рисовать линию, но большинство людей захотят где-нибудь ее провести. Для большинства из нас «интерес» к педофилии был бы на нездоровой стороне линии, как и «заинтересованность» в накоплении всех мировых ресурсов в своей руки, чтобы всем остальным пришлось пресмыкаться перед одним, чтобы получить едва хватает на выживание.Эти нездоровые предпочтения соответствуют довольно близко к тому, что известно как моральный порок, вредные привычки, связанные с неуместные желания и, в большинстве, если не во всех случаях, связанные с неспособность уважать других людей как личности.
Человеческая потребность в X является предполагаемой причиной обладания или использование X. Наличие здорового интереса к X косвенно связано с такой потребностью как средство для достижения цели и, таким образом, дает частичную предполагаемую причину наличия владение или использование сертификатов X.Наличие нездорового «интереса» или предпочтения к X не.
Хотя мы иногда используем термин «интерес» для обозначения предпочтений, независимо от того, от того, являются ли эти предпочтения здоровыми или связаны с реальными потребностями, это может служить причиной пояснения, если мы оговорим здесь, что интересы не включают то, что иногда называют (нездоровыми) интересами. В дальнейшем, если я должен относиться к предпочтениям, которые могут быть вредны для здоровья, как к интересам, я буду использовать термин, за которым следует звездочку, таким образом: интересует *.
МотивКогда желание или желание эффективно побуждают нас к действию, это возможно. сказать, что мы этим мотивированы. Сказать, что человека мотивирует месть — это сказать, что он хочет причинить вред другому человеку или социальной группе кого он считает нанесшим ему травму, или лицам или группам, с которыми он определяет. Мотив кажется не более чем переименование желания или желания в тех случаях, когда желание или желание побуждают нас действовать.
Иерархия потребностей МаслоуПока что понятны потребности, о которых мы говорим. как минимум. Гуманист-психолог двадцатого века Абрахам Маслоу удовлетворяет эти потребности, но выходит за их рамки.
Согласно Маслоу, человеческие потребности могут быть расположены в иерархии или шкале. Внизу, соответствует потребностям, которые наиболее актуальны в раннем возрасте и сохраняются быть срочными, когда они не удовлетворены до определенного момента, уверены основные потребности.Они напрямую связаны с биологическим выживанием, например, потребности в еду, одежду и кров, а на следующем уровне безопасность, т. е. некоторые чувство уверенности в том, что предыдущие потребности будут удовлетворены. Что называет Маслоу базовые потребности, вероятно, являются наиболее очевидными из потребностей человека.
Далее в иерархии потребностей, на шаг вверх от базовых и очевидно биологически обоснованных потребностей, находятся то, что мы могли бы назвать социальными потребностями, то есть потребностями сначала в любви, затем в уважении со стороны других и, наконец, в чувстве собственного достоинства.
Маслоу иногда называет два класса потребностей, которые мы обсуждали до сих пор, «потребностями дефицита» или «потребностями обслуживания».
Ясно, что мы понимаем, что потребности в техническом обслуживании во многих, многих случаях являются мотивом для действий человека. Их цитирование часто объясняет, почему люди поступают именно так.
Согласно Маслоу, когда потребности в обслуживании удовлетворяются до определенной степени, становятся активными другие потребности. Он называет этот последний класс потребностей самоактуализирующимися потребностями или потребностями бытия.К ним относятся потребности в красоте, справедливости, последовательности, целостности, знаниях, автономии и творчестве. Человек, который испытывает эти потребности, хочет красоты в своей жизни, хочет быть справедливым и последовательным в своем выборе и предпочитает знание невежеству. Знания, справедливость и т. Д. Рассматриваются ею как желательные сами по себе, а не просто как средство реализации других потребностей.
Согласно Маслоу, люди, которым радикально не хватает удовлетворения потребностей в содержании, вообще не будут испытывать потребности существа.Люди, которым радикально не хватает удовлетворения самых элементарных потребностей выживания, могут не испытывать потребности в любви или уважении, не говоря уже о самоуважении.
Маслоу пишет: «Здоровые люди в достаточной мере удовлетворяют свои основные потребности в безопасность, принадлежность, любовь и чувство собственного достоинства, так что они мотивированы в первую очередь тенденциями к самоактуализации (определяется как постоянная актуализация потенциалов, способностей и талантов, как выполнение миссии (или призвание, судьба, предназначение или призвание), как более полное знание и принятие, внутренняя сущность человека как непрекращающаяся тенденция к единству, интеграция или синергия внутри человека).»(Маслоу 1968, 25)
Человек, у которого есть потребности, стремится к справедливости и знаниям, по крайней мере, в целом часть ради самого себя, в то время как тот, кто имеет только или в первую очередь дефицит, нуждается хочет справедливости только для того, чтобы обеспечить материальные блага или любовь, которую она или ищет, и на которые он или она может претендовать на право, и хочет знания из-за власти это приводит к получению предметов его дефицитных потребностей.
Учет человеческих потребностей Маслоу аналогичен описанию человеческих потребностей. уже подразумевается в трудах древних и средневековых философов.Пока это не единственная современная теория человеческих потребностей, это широко уважаемая один, и он подтверждается значительным количеством эмпирических психологических исследовать.
Джон Финнис (1980) утверждает, что существует ряд неснижаемых человеческих благ, некоторые из них, кажется, соответствуют потребностям Маслоу. Список Финниса включает в себя жизнь, дружбу, знания, игру, эстетический опыт, практические разумность и религия. В то время как жизнь, кажется, соответствует самым основные потребности дефицита Маслоу и дружба (иногда «общительность») в Финнис примерно соответствует дефициту любви, уважения и самооценка, оставшиеся пять примерно соответствуют потребностям Маслоу в Бытии.
Б. Интересы и группы Примат физических лицВо взаимоотношениях между организованными группами и отдельными людьми (примерно идентично классу «физических лиц»), последним следует присвоить приоритет как минимум двумя способами:
Во-первых, мы должны понять создание и поддержание организованных групп. с точки зрения желаний и действий отдельных людей. Организованный группы не возникают без сотрудничества людей, ни они продолжают функционировать без этого сотрудничества.
Во-вторых, мы должны морально оценить решения, действия и бездействие организованные группы с точки зрения их отношений с отдельными людьми и с точки зрения их последствий для человека. Организации не имеют оправдание существования помимо их способности отвечать человеческим потребностям и искренние интересы.
Я далек от того, чтобы сказать или даже намекнуть, что у организаций нет «потребностей» или вещи, на которые необходимо обратить внимание, если организация хочет выжить или функционировать плавно.В этом смысле мы можем говорить о хорошем внутреннем общении и сознательном, предупредить управленческую команду как о «потребности» организации. Но эти «потребности» потребности в некотором смысле вторичны по отношению к потребностям отдельных людей. Было бы нет оправдания существованию человеческих организаций, если бы не существование человеческих потребностей.
Постоянное напоминание об этом факте — одна из ключевых задач этики.
Интересы организованных группНеясно, есть ли у организованных групп желания, по крайней мере, в том же самом. как у людей есть желания.Но мы обычно говорим, правильно или нет, что у них есть «интересы». В подавляющем большинстве случаев то, что мы называем группой интересы будут проистекать из сочетания реальных, здоровых интересов отдельных людей и просто очевидные, нездоровые или извращенные интересы * других частные лица. Таким образом, в большинстве случаев будет невозможно четко различить здоровые групповые интересы от нездоровых групповых интересов. В дальнейшем Я продолжу говорить об интересах *, добавив звездочку (как я сделал выше) в указывают на то, что мы говорим о групповых интересах, которые имеют извращенные или нездоровые компоненты.
Похоже, что эти интересы * проистекают из предпочтений или желания членов группы, но часто не просто сумма этих предпочтения или желания. В группах специалистов только некоторые интересы * отдельные лица учитывают интересы * группы. Например, группа, представляющая офтальмологов, обычно не учитывает интересы * офтальмологов как католиков, мусульман или индуистов. Эти интересы * будут фигурировать в интересах * вместо религиозных организаций.Исключением может быть в случае профессиональной группы, члены которой были в подавляющем большинстве католики или мусульмане или члены одного процента самых богатых людей.
Другой способ, при котором интересы * групп — это не просто сумма интересов * его членов отражает различия во власти внутри группы. В корпорациях акционеры, имеющие большое количество акций имеют большее влияние на выборы совета, чем акционеры, у каждого из которых есть несколько акций.Но и люди, близкие к центр власти организаций имеет непропорционально больший вклад в интерес * организации, хотя он может быть разбавлен политическими механизмы, контролирующие отбор этих людей.
Затронуты интересы * группы, функционирующей в национальном государстве. ограничениями, при которых он должен действовать. Например, если он находится в опасность быть оштрафованным или взятым на себя правительством, если оно не подчиняется различным законам, то у него есть внешний интерес * в соблюдение этих законов.Точно так же интересы * национального государства подвержен международным ограничениям, в которых он должен работать. Если ему угрожает вторжение другого, гораздо более сильного военного могущества при условии, что он пересекает линию, установленную этой более сильной властью, тогда он заинтересован * в том, чтобы не пересекать эту линию.
Таким образом, существует множество способов, которыми интерес * группы формируется внутренними политическими отношениями и внешними ограничениями. В виде они меняют интересы * группы, но основные человеческие потребности — действительно, настоящие или здоровые интересы (без звездочки) — человеческих участников в этих группах остаются на удивление постоянными.
Групповые интересы * более разнообразны, чем человеческие интересы *, потому что что могут делать группы (потому что они, как правило, более могущественны, чем отдельные лица) допускает более широкий диапазон, чем то, что могут делать отдельные люди. Оба из них типы интересов * допускают более широкий диапазон, чем здоровые или реальные человеческие интересы, потому что последние тесно связаны с человеческие потребности, базовый набор которых остается неизменным во времени и от общества к обществу.
Здоровые и нездоровые групповые интересыТак же, как люди могут иметь нездоровые интересы *, они также могут быть у групп.Германия, по крайней мере, под нацистский режим проявлял нездоровый интерес * к политической экспансии, в доминирование над своими соседями и, в конечном итоге, в том, что мы сейчас называем этнической чисткой. KKK и подобные организации имели и продолжают проявлять нездоровый интерес * в отказе афроамериканцам и различным религиозным группам в равной защите закона. Можно утверждать, что в девятнадцатом веке евроамериканцы доминировали. Соединенные Штаты проявили нездоровый интерес * к радикальной депопуляции Коренные американцы, чьи общества занимали большую часть Северной Америки к западу от Аппалачей, к северу от Рио-Гранде и к югу от канадской границы.
В целом группы с нездоровыми интересами * таковы структурирована, а ее ведущие члены настолько мотивированы, что организация, вероятно, заниматься деятельностью, которая с беспристрастной точки зрения нарушает основные принципы справедливого обращения с людьми или, как мы могли бы говорят, их права человека.
Итак, чтобы сказать, что организация имеет деловой интерес * в чем-то никоим образом не гарантирует, что это (здоровый) интерес.Может быть, но это тоже может не.
Видимые и реальные интересыЧасто говорят, что отдельные лица и группы склонны действовать исходя из своих очевидные интересы *, то есть то, что им кажется хорошим. Но их очевидные интересы * могут сильно отличаться от их реальных, подлинных или здоровых интересов. Одна страна может думать, что завоевание другой страны отвечает ее интересам *. чтобы обеспечить доступ к ресурсам, находящимся во второй стране, но завоевание может сделать так много врагов, что страна-завоеватель будет хуже меньше, чем если бы он просто платил несколько более высокие цены, чтобы обеспечить вторую страну ресурсы посредством торговли или реструктурировали свою экономику так, чтобы у нее не было мотива захватить эти ресурсы.Таким образом, то, что казалось лучшим в стране интерес оказался не так.
Элита против демократических интересов *Часто то, что считается национальными интересами * страны, в основном интересы * более состоятельных и политически связанных граждан страны, в то время как интересы * менее обеспеченного большинства и политически менее связанные граждане имеют очень мало значения. Это особенно случай, когда менее обеспеченные граждане так измотаны долгим трудом обескураженный прошлыми неудачными попытками реформировать политическую систему что они не участвуют в политическом процессе.Так оценивают политологи национальный интерес *, пытаясь угадать интересы *, выражаемые в президентский уровень или уровень Конгресса, и это в основном интересы * элит.
Но иногда то, что мы имеем в виду, когда говорим о национальных интересах * представляет собой нечто вроде векторной суммы интересов отдельных граждан общества, придавая им равный вес.
Под векторной суммой я имею в виду, что разные люди имеют разные мотивации. и результат их объединения таким образом, чтобы выразить обе мотивации, должен оказаться отличается от того, что произошло бы, если бы они действовали независимо.(Если А хочет путешествовать Восток и Б хотят поехать на север, они тоже хотят путешествовать вместе, и их желания имеют равную интенсивность, то при векторно-суммированном анализе они будут путешествовать на северо-восток.) В этом примере людям придается равный вес. Если предпочтение А придавали гораздо больший вес, чем B, пара путешествовала бы больше на восток, чем на север. Точно так же, если общество следует демократическому весу, результирующая национальная интерес * будет совершенно отличаться от национального интереса *, который выражает главным образом интересы * элит.
Кажется возможным , даже если маловероятно, что предпринятые действия и политика от имени национального государства может выражать (подлинные) интересы (без запугивающих цитат) элиты или (подлинные) интересы граждан, более или менее понятые демократичный образ жизни.
Групповые мотивыПодобно тому, как желания человека или «интересы», проистекающие из желаний, производят мотивы человека, которые, в свою очередь, объясняют действия, поэтому интересы, * полученные различными способами и отражающие интересы * люди, связанные с организацией, похоже, выдвигают свои мотивы.
Таким образом, нет никаких сомнений в том, что у Форда под руководством Ли Якокки был мотив представить Ford Pinto и запустить его в производство в рекордно короткие сроки (недостаточно времени, по всей видимости, чтобы исправить конструктивную проблему, которая привела к многочисленным, по существу предотвратимые, автомобильные пожары и мучительные смерти). Также мало сомнений что у Якокки и других менеджеров Ford были личные интересы *, которые слились с производят то, что мы можем назвать корпоративным мотивом. Конечно, у Форда был интерес * в захвате части рынка малолитражек вдали от Volkswagen.Если Форду не хватало достаточно большой годовой доход, стоимость его акций может упасть, менеджеры могут потеряют работу (конечно, рабочие конвейера тоже, но они не принимать решения на высшем уровне), и руководители Ford могут быть заменены. Их супруги могут развестись с ними, они могут потерять свои дорогие дома и машины, им, возможно, придется отказаться от членства в загородном клубе и детям, возможно, придется поступить в местный общественный колледж вместо Йельского университета.Хотя руководители Ford вряд ли умрут от голода, они скорее всего проиграют. социальный статус и общественный престиж. Страх потери статуса может быть мощным источник интереса * для тех, кто привык его получать.
Мотив прибылиВо всем этом нет намека на мотив прибыли. Причина этого в что «прибыль» не является термином, который помогает описать интересы * (здоровые или нет), которые побуждают людей действовать, рекомендовать или голосовать за определенный курс действия.
Прибыль — это термин экономиста, имеющий значение, главным образом, в экономических дискуссиях. Прибыль не тождественна доходу: люди, живущие за счет заработной платы или зарплаты, могут частично быть мотивированы работать эффективно за заработную плату, которую они могут затем тратьте или откладывайте на различные цели, но они не работают для получения прибыли. Менеджеры, получающие зарплату, в работе за зарплату не мотивированы по прибыли (хотя наличие или отсутствие прибыли может определять, сохраняют свою работу и, следовательно, свою зарплату).
Как указывает Роберт Соломон, прибыль — это не то, что остается конец периода хозяйственной деятельности. Когда мастер продает продукт, то, что остается, когда он вычитает стоимость материалов и использование его мастерская — это не прибыль, а компенсация за хорошо выполненную работу. (Соломон, 40)
Прибыль — это, грубо говоря, разница за определенный период времени между общими доходы и общие расходы на такие вещи, как заработная плата, арендная плата, стоимость сырье, потребляемое в производстве, и стоимость оборудования, которое должно быть заменен по причине износа.Прибыль, конечно же, является мерой соотношение доходов и расходов. Это один из признаков того, насколько хорошо фирма делает в чисто экономическом плане.
Можно намереваться получить прибыль, но этот факт не приносит прибыли мотив. Мы не говорим, что у людей, которые работают за зарплату, есть мотив заработной платы, или что люди, которые арендуют здания, имеют мотив арендной платы, или что люди, которые занимаются в банке у рабочих мест есть воровство-мотив.
Роберт Соломон пишет: «Прибыль (иногда удачная для инвесторов) — это возврат по инвестициям.Прибыль — это не награда за упорный труд или хорошие идеи, и она не нацелена при общественном благополучии или даже самоудовлетворении. Это технический экономический термин, не социальная или психологическая концепция ». (Соломон, 41)
Поэтому нет смысла говорить о мотивах получения прибыли.
Еще меньше смысла в том, что бизнес приносит прибыль только потому, что это в бизнесе, как если бы прибыль была для бизнеса, как питательная еда для человек.Получение прибыли неоправданно любыми необходимыми средствами «, если это включает в себя нарушение основных моральных принципов. Даже если законы, которые запрещают руководителям корпораций проявлять крайнюю небрежность капитал, якобы вверенный им акционерами, морально оправдан, это не следует, что корпоративные менеджеры в каждом бизнесе, который не может приносить прибыль моральные неудачи. Возможность, а на самом деле вероятность того, что ряд деловых неудачи встроены в экономику, предполагающую конкуренцию в бизнесе.
Библиография
Брейбрук, Дэвид, 1992. «Потребности и интересы», стр. 894-97 в книге Лоуренса К.
.
и Шарлотта Б. Беккер, ред., Энциклопедия этики. Гирлянда.
Финнис, Джон, 1980. Естественное право и естественные права . Издательство Оксфордского университета.
Маслоу, А. Х., 1968. К психологии бытия . Д. Ван Ностранд.
Оренд, Брайан, 2002. Права человека: концепция и контекст .Широкий вид.
Соломон, Роберт К., 1992. Этика и совершенство. Oxford University Press.
Теория психогенных потребностей Мюррея
Американский психолог Генри Мюррей (1893–1988) разработал теорию личности, основанную на мотивах, давлениях и потребностях. Мюррей описал потребности как «возможность или готовность реагировать определенным образом при определенных обстоятельствах».
Типы потребностей Мюррея
Теории личности, основанные на потребностях и мотивах, предполагают, что наша личность является отражением поведения, контролируемого потребностями.В то время как некоторые потребности временны и меняются, другие потребности более глубоко укоренились в нашей природе.
По словам Мюррея, эти психогенные потребности действуют в основном на бессознательном уровне, но играют важную роль в нашей личности. Мюррей определил потребности как один из двух типов:
- Первичные потребности : Первичные потребности — это базовые потребности, основанные на биологических потребностях, таких как потребность в кислороде, пище и воде.
- Вторичные потребности : Вторичные потребности обычно носят психологический характер, например, потребность в воспитании, независимости и достижениях.Хотя эти потребности могут не быть основополагающими для выживания, они необходимы для психологического благополучия.
Психогенные потребности
Ниже приводится неполный список из 24 потребностей, определенных Мюрреем и его коллегами. Согласно Мюррею, эти потребности есть у всех людей, но каждый человек имеет тенденцию иметь определенный уровень каждой потребности.Уникальные уровни потребностей каждого человека играют роль в формировании их индивидуальной личности.
Каждая потребность важна сама по себе, но Мюррей также считал, что потребности могут быть взаимосвязаны, поддерживать другие потребности и конфликтовать с другими потребностями.Например, потребность в доминировании может вступать в противоречие с потребностью в принадлежности, когда чрезмерное контролирующее поведение отталкивает друзей, семью и романтических партнеров.
Мюррей также считал, что факторы окружающей среды играют роль в том, как эти психогенные потребности проявляются в поведении. Мюррей назвал эти экологические силы «прессами».
Амбиции нужны
Потребности в амбициях связаны с потребностью в достижении и признании. Потребность в достижении часто выражается в успехе, достижении целей и преодолении препятствий.Потребность в признании удовлетворяется за счет получения социального статуса и демонстрации достижений. Иногда амбиции включают потребность в выставках или желание шокировать и взволновать других людей.
Материалистические потребности
Материалистические потребности сосредоточены на приобретении, построении, порядке и удержании. Эти потребности часто связаны с получением предметов, например покупкой материальных предметов, которые мы желаем. В других случаях эти потребности заставляют нас создавать новые вещи. Получение и создание предметов — важная часть материальных потребностей, но также важно хранить предметы и организовывать их.
Потребляемая мощность
Потребности во власти, как правило, сосредоточены на нашей собственной независимости, а также на нашей потребности контролировать других. Мюррей считал, что автономия — сильная потребность, включающая стремление к независимости и сопротивление.
Другие ключевые потребности во власти, которые он определил, включают унижение (признание и извинение), агрессию (нападки или высмеивание других), избегание обвинений (следование правилам и избегание вины), почтение (подчинение и сотрудничество с другими) и доминирование (контроль над другими).
Нужна привязанность
Потребности в привязанности основаны на нашем желании любить и быть любимыми. У нас есть потребность в присоединении и мы ищем компанию других людей. Забота о других людях также важна для психологического благополучия. Потребность в успехе предполагает помощь или защиту со стороны других. Мюррей также предположил, что игра и развлечения с другими людьми также являются критической потребностью в привязанности.
В то время как большая часть привязанности нуждается в построении отношений и связей, Мюррей также признал, что отказ также может быть необходимостью.Иногда отказ от людей является важной частью поддержания психического здоровья. Нездоровые отношения могут стать серьезным ущербом для благополучия человека, поэтому иногда важно знать, когда нужно уйти.
Требуется информация
Информационные потребности связаны как с получением знаний, так и с обменом ими с другими. По словам Мюррея, у людей есть врожденная потребность узнавать больше об окружающем мире. Он называл осведомленность необходимостью искать знания и задавать вопросы.
Помимо получения знаний, он также считал, что у людей есть потребность в том, что он называл экспозицией. Экспозиция — это желание поделиться тем, чему они научились, с другими людьми.
Связанные исследования
Психогенные потребности Мюррея были тщательно исследованы. Например, исследование потребности в достижениях показало, что люди с потребностью в достижениях склонны выбирать сложные задачи.
Исследования также показали, что люди, которые высоко оценивают потребности в принадлежности, как правило, имеют большие социальные группы, проводят больше времени в социальном взаимодействии и с большей вероятностью страдают от одиночества, когда сталкиваются с небольшим социальным контактом.Взаимодействие с другими людьми
Полное руководство по мотивации человека
Что вас мотивирует? Что заставляет вас вставать с постели и делать то, что вы делаете каждый день?
Если вы работаете над большим творческим проектом, зачем вы это делаете?
Если вы занимаетесь спортом, по каким причинам вы говорите себе? Быть в форме? Выглядеть хорошо?
Если вы предприниматель, почему вы вкладываете так много времени в развитие своего бизнеса?
Да, деньги — это один из ответов, но если у вас нет достаточно еды и крыши над головой, это не главный ответ.
В сегодняшнем руководстве мы рассмотрим некоторые глубокие открытия, сделанные опытным психологом Абрахамом Маслоу. Наша цель — понять скрытые движущие силы нашего поведения. Эти знания поучительны и полезны для личного развития. (А если вы предприниматель, это также поможет вам лучше понять, привлечь и обслужить своих клиентов.)
Давайте погрузимся в…
Истина, лежащая в основе мотивацииНам хотелось бы верить, что мы знаем «почему», стоящую за нашими действиями.Фактически, если вас спросят, мы можем указать причины каждого действия, покупки или заявления, которое мы делаем.
Однако исследование за исследованием открывают иную истину: большую часть времени мы не знаем, почему мы делаем то, что делаем. То есть мы не осознаем свои настоящие мотивы.
Обнаружение наших истинных мотивов может быть отрезвляющим опытом, потому что это бросает вызов нашей идентичности.
Например, вы можете подумать, что купили свитер, потому что вам понравился цвет или крой.Но на самом деле вы, вероятно, купили этот предмет, потому что он что-то вам напомнил: может быть, тот, кому вы втайне завидуете (например, знаменитость), или тот, с кем вы подсознательно соревнуетесь каждый день, носит такой же свитер.
Мы покупаем определенные бренды, потому что они заставляют нас чувствовать себя определенным образом, и источник или триггер этих чувств нам по большей части неизвестен.
Прочитав это, может возникнуть внутренний голос: «Нет, я не такой мелкий или поверхностный». (У меня тоже есть этот голос.)
Мы часто отрицаем эти первичные мотивации, потому что они несовместимы с тем, как мы себя воспринимаем.Это отрицание затрудняет понимание того, какие силы «под поверхностью» влияют на нас. Однако опытные маркетологи и рекламодатели понимают эти скрытые мотивы и используют их, чтобы заставить нас покупать их продукты.
Иерархия потребностей Абрахама МаслоуВозможно, вы уже знакомы с человеческими потребностями Маслоу. Он определил потребности следующим образом:
- Физиологические (воздух, вода, еда, гомеостаз, секс)
- Безопасность (укрытие, одежда, распорядок, знакомство)
- Принадлежность и любовь (привязанность; связь с семьей, друзьями и коллегами)
- Уважение (самоуважение и уважение со стороны других, высокая оценка себя, достижений, репутации / престижа)
- Самоактуализация (саморазвитие, реализация врожденного потенциала)
Теперь я хотел бы более внимательно изучить эти потребности.Эти потребности кажутся «академическими», пока мы не свяжем их с нашим повседневным опытом.
Иерархия потребностей Абрахама Маслоу
Большинство источников иллюстрируют иерархию потребностей Маслоу в виде треугольника (хотя Маслоу не представил ее таким образом). Давайте пройдемся по каждому уровню иерархии снизу вверх.
Основные потребности МаслоуВсе потребности ниже самоактуализации — это базовые потребности . Маслоу также назвал эти базовые потребности невротическими потребностями или дефицитными потребностями , потому что, если вы сосредоточены на удовлетворении этих потребностей, у вас будет много страха.Ты себя не чувствуешь. Нельзя действовать из спокойного, тихого центра.
Любая неудовлетворенная основная потребность вызывает проблемы и напряжения, которые мы стремимся разрешить.
Физиологические потребностиФизиологические потребности — это потребности всех биологических существ. Без воздуха, воды и пищи биологические организмы погибают.
Когда тебе нужна еда, ты ешь. Если у вас нет еды, вы начинаете беспокоиться. Когда вам нужно помочиться во время полета, а перед вами стоят шесть человек в очереди, чтобы воспользоваться туалетом, ваши физиологические потребности находятся под угрозой.
В некоторых частях света многие люди не могут удовлетворить свои физиологические потребности. Более миллиарда людей не имеют достаточного количества еды и чистой воды для питья.
Но физиологические потребности могут оставаться неудовлетворенными даже у людей, которые не находятся в окружении недостатка. Если в детстве, например, отказывалось от еды в качестве наказания, часть вас (часть ребенка) могла всегда искать еду (даже если ваше тело не голодно).
Потребности в безопасностиНа самом фундаментальном уровне, чтобы удовлетворить наши потребности в безопасности, нам нужно укрытие от непогоды, одежда, закрывающая наши тела, и некоторое подобие знакомого.
Если у вас недостаточно денег для оплаты аренды (или ипотеки), одежды (для защиты, а не для моды) и транспорта (для получения еды и заработка), ваши потребности в безопасности не удовлетворяются. И снова у многих людей в мире эти основные потребности не удовлетворены. И здесь тоже есть психологические составляющие.
Если какая-то часть вас чувствовала себя физически или психологически небезопасной в детстве (что, к сожалению, верно для многих из нас), то эта часть постоянно ищет безопасности. Даже будучи взрослым, живущим в собственном доме, небезопасная часть может заставить вас чувствовать, что вот-вот произойдет что-то ужасное.По этой причине многие взрослые оставляют свет в своих домах после наступления темноты или почему люди постоянно оставляют телевизор, радио или музыку в фоновом режиме.
Кроме того, когда вы находитесь в переходном периоде, ваши потребности в безопасности легко запускаются. Безопасность предполагает определенную степень контроля. Когда вы живете под угрозой, вы теряете контроль. Естественно, вы захотите взять вещи в свои руки. В этом вам помогут рутины. Но когда вы, например, переезжаете, не работаете или разводитесь, вы можете чувствовать себя небезопасно.
Потребности в любви и принадлежностиПринадлежность — это психологическая потребность, преобладающая в подростковом возрасте (называемая кризисом идентичности), и эта потребность часто остается неудовлетворенной во взрослом возрасте. Принадлежность — это чувство связи и одобрения со стороны других. Он начинается с наших ближайших родственников, затем переходит в религиозные группы, друзей и другие социальные группы (например, спортивные команды или клубы). И эти потребности позже распространятся на профессиональные отношения и партнеров по браку.
Когда вы родились в безоговорочно любящей и принимающей семье и растете в окружении зрелых, психически здоровых взрослых, которые могут поддерживать, направлять и защищать вас, когда это необходимо, в вашем сердце может расти чувство любви и сопричастности.Вы становитесь путеводной звездой для окружающих в зрелом возрасте и можете благословлять других, кто в этом нуждается. Вам также больше не нужно находиться рядом с другими, чтобы чувствовать себя хорошо или полноценно.
Но у большинства из нас — я бы сказал, практически у всех — не было такого опыта в детстве (даже если мы иногда обманываем себя, полагая, что это так). Наши родители, возможно, сделали все, что в их силах, но они также были незрелыми, не осознавая большую часть своего поведения, мыслей, чувств и импульсов.
Как следствие, у большинства из нас есть желание принадлежать, которое проистекает из страха одиночества (который мы подсознательно испытывали в детстве).И эта неудовлетворенная потребность в принадлежности побуждает нас отождествлять себя с социальными группами, религиозными институтами и группами с особыми интересами. Это также подпитывает импульс людей тратить время на социальные сети.
Потребности в уваженииСамоуважение, последняя из невротических потребностей Маслоу, доминирует над большинством нашего поведения на публике. Наша культура, основанная на имидже, побуждает нас больше заботиться о том, что думают другие люди, чем о том, что мы чувствуем. Мы ищем одобрения от других вместо принятия себя.Эта неудовлетворенная потребность также возникает из-за того, что в детстве ее отвергали и не одобряли (явным или подсознательным образом).
Неудовлетворенные потребности в уважении, например, влияют на большую часть использования Facebook и Instagram. Большинство пользователей публикуют сообщения о том, что они делают, с подсознательным сообщением: «Посмотри, какой я классный». И каждый человек постоянно сравнивает и завидует друг другу. Многочисленные исследования связывают использование Facebook с усилением депрессии и ревности. Эти подавленные эмоции запускаются из-за непризнанной потребности в самооценке.
И если этого было недостаточно, есть еще одно измерение наших потребностей в уважении: внутреннее уважение , или то, как мы видим себя. Все суждения, критика и отторжение, которые мы испытывали со стороны наших родителей и учителей в детстве, воспринимаются как голос «внутреннего родителя».
У некоторых людей есть внутренние родители, которые лелеют, принимают и понимают, которые руководят своим поведением не стыдом и чувством вины, а состраданием к себе. Однако это небольшое меньшинство.У большинства из нас есть более суровые внутренние родители, которые ругают, ругают и осуждают нас. Мы часто называем этот голос нашим внутренним критиком, судьей или саботажником.
Быстрая оценка ваших основных потребностей
Как узнать, есть ли у вас неудовлетворенные базовые потребности?
Вот простой тест: если вы не можете просто сесть и «быть» — если вы чувствуете, что вам нужно постоянно «что-то делать» или что-то потреблять (еда, средства массовой информации, наркотики, работа и т. Д.) — ваш базовый потребности не удовлетворяются.
У всех нас общие потребности. Эти потребности — наше неотъемлемое право как человеческие существа. Но когда что-то блокирует или бросает вызов этим неотъемлемым правам, мы начинаем вести себя странно. Движимые страхом из-за того, что мы не чувствуем себя принятыми, любимыми, уважаемыми и т. Д., Мы часто ведем себя нерационально и импульсивно, пытаясь удовлетворить неудовлетворенную потребность.
И, вообще говоря, мотивация нашего иррационального поведения существует за пределами нашего осознания. То есть, когда что-то угрожает нашим физиологическим потребностям, потребностям в безопасности, социальном отношении или уважении, мы не понимаем, почему мы ведем себя так, как мы.
Как неудовлетворенные потребности управляют нашим поведениемВсе эти невротические потребности сдерживают нас. Они мешают нам реализовать наш потенциал и быть самими собой. Эти невротические потребности вынуждают нас устанавливать определенные модели поведения, отражающие определенные архетипы.
Когда мы озабочены тем, как люди воспринимают нас, мы действуем так, как думаем, их одобрение. У разных архетипов разные модели поведения.
Если, например, у вас есть неудовлетворенная потребность в уважении, вы будете искать статуса и одобрения у других.Если кто-то в вашем окружении играет архетип «крутого парня» (или крутой девушки), вы можете скопировать его поведение и манеры, чтобы тоже казаться «крутыми».
Или, если кто-то ведет себя как аристократ (самодовольный, высокомерный, элитарный, «высшее общество») и смотрит на вас свысока, вы отреагируете определенным образом, если не осознаете эту потребность в уважении. Вы можете чувствовать себя ничтожным по сравнению с этим человеком, но тогда вы будете искать кого-то другого, над которым вы сможете доминировать, чтобы лучше относиться к себе (в попытке поднять свою внутреннюю самооценку).
Имейте в виду, что эти архетипические модели поведения действуют вне нашего сознательного понимания. Мы могли бы думать, что ведем себя одним способом, но на самом деле мы представляем себя совершенно другим образом.
Исследования показывают, что более 95% нашего поведения имеет бессознательную мотивацию . Эта статистика говорит о важности познания вашей тени. Существование этих архетипов, вызванных неудовлетворенными потребностями и психическими травмами детства, является причиной этого бессознательного поведения.
Почему нас часто мучают эти основные потребностиПсихолог Дэвид Рико объясняет в книге «Как стать взрослым»:
«Мы рождены с неотъемлемыми эмоциональными потребностями в любви, безопасности, принятии, свободе, внимании, подтверждении наших чувств и физической поддержке. Здоровая идентичность основана на удовлетворении этих потребностей… Эти потребности ощущаются и запоминаются клетками на протяжении всей нашей жизни, хотя мы не всегда можем осознавать их интеллектуально. Первоначально они пережили выживание в контексте зависимости.Мы, взрослые, все еще можем чувствовать, что само наше выживание основано на поиске того, кто удовлетворит наши основные потребности.
«Но ранние, первобытные потребности могут быть полностью удовлетворены только в детстве (поскольку только тогда мы были полностью зависимы). В зрелом возрасте потребности могут быть удовлетворены только гибко или частично, поскольку мы взаимозависимы и наши потребности больше не связаны с выживанием ».
Для большинства из нас наши «неотъемлемые эмоциональные потребности» в детстве не были удовлетворены в достаточной степени. И, став взрослыми, мы все еще пытаемся удовлетворить эти базовые потребности внешне .Но мы не можем удовлетворить их внешне, вернее, можем, а только «гибко или частично».
Richo продолжает:
«Наша проблема не в том, что в детстве наши потребности были неудовлетворены, а в том, что они, будучи взрослыми, все еще не оплаканы! Обиженный, лишенный, преданный Ребенок все еще находится внутри нас, желая плакать о том, чего он упустил, и желая тем самым отпустить боль и стрессовую нынешнюю нужду, которую он чувствует в отношениях. Фактически, сама нужда ничего не говорит нам о том, сколько нам нужно от других; он говорит нам, как сильно нам нужно горевать о безвозвратно бесплодном прошлом и пробуждать наши собственные внутренние источники заботы.”
Итак, в конечном счете, именно наша детская часть движется этими базовыми потребностями. И пока мы не скорбим и не смиримся с потерей, которую пережил этот ребенок, мы не сможем укорениться в нашей Взрослой части и полностью реализовать наш потенциал. (Вместо этого мы поддаемся эмоциональному вампиризму других, не подозревая об этом.)
Потребность Маслоу в самоактуализацииЧто отличает Абрахама Маслоу от других психологов, так это то, что он не хотел изучать невротиков, что в то время было исключительной сферой его деятельности.Вместо этого Маслоу намеревался понять положительное психическое здоровье . Это задание требовало от него поиска людей, которые не изо всех сил пытались удовлетворить свои основные потребности.
Маслоу искал людей, которых он называл самореализующимися. Самоактуализация — это потребность стать тем, кем у человека есть потенциал стать. (См. Это руководство по самоактуализации, чтобы узнать о тринадцати характеристиках, которые Маслоу идентифицировал у самоактуализирующихся людей.)
Поскольку самореализующиеся люди были сосредоточены на своем внутреннем росте вместо удовлетворения своих внешних потребностей, Маслоу классифицировал этих людей как психически здоровых.Однако ему было сложно найти достаточно таких людей для изучения. После Маслоу психологи развития также исследовали этих людей. Вообще говоря, они составляют , что составляет менее двух процентов населения.
Что движет здоровыми людьмиОсновные потребности, такие как еда, вода, секс, кров, друзья, семья и репутация — все это внешние потребности . Мы не можем встретить их внутри себя. Нам нужно искать их через окружающую среду и других людей.Как пишет Маслоу в книге «Religions, Values and Peak-Experiences»,
«Основные человеческие потребности могут быть удовлетворены только с помощью других людей, то есть общества».
Так что же происходит, когда люди удовлетворяют основные человеческие потребности? Внимание человека поворачивается на 180 градусов: его внимание переключается с внешнего на на то, что внутри него .
Подсознательные вопросы, лежащие в основе человеческой деятельности, включают:
- Что обо мне подумают другие?
- Будет ли я нравиться / одобряться другим?
- Как мне сравнить или сравнить с другими людьми?
Обратите внимание, как эти вопросы касаются внешнего мира.
Здоровые люди — самореализующиеся личности — руководствуются разными внутренними вопросами:
- На что я действительно способен?
- В чем моя цель?
- Как мне найти смысл в своей жизни?
- Как мне реализовать лучшую версию себя?
Обратите внимание, как все эти вопросы относятся к человеку. Вопрос возможностей или потенциала не в ком-то другом. Когда люди сравнивают себя с другими, их поведение мотивируется потребностями во внешнем уважении, а не самоактуализацией.
Переход к самоактуализацииНа первый взгляд, этот поворот к самому себе кажется эгоистичным или эгоистичным. Но все как раз наоборот. Люди обязательно действуют эгоистично, когда ими руководят основные человеческие потребности.
Почему? Потому что основные потребности возникают из-за дефицита , , из-за ощущения нехватки, из-за страха не иметь или быть недостаточно. Эти потребности проистекают из преобладающего чувства разделения и, как правило, запускают в нашем мозгу механизм борьбы или бегства.И когда это происходит, мы не можем оценивать ситуацию с помощью нашей более развитой префронтальной коры, потому что ее контролирует примитивный центр мозга (лимбическая система).
Как только люди удовлетворяют свои основные потребности, страхи, которые ими движут, исчезают. Тогда люди могут расслабиться в себе . Потребность произвести впечатление или получить одобрение от других не влияет на их поведение (даже если они осознают, что другие их осуждают). Они больше не ищут группу или идею, чтобы определить свою идентичность.
Отбросив необходимость сравнивать себя с другими, они начинают индивидуализироваться. Теперь они создают свой собственный путь. Здоровые и зрелые взрослые люди больше не придерживаются внешних правил, что правильно и неправильно. Вместо этого у них есть свой внутренний моральный компас, личные ценности и этика, основанные на том, что Маслоу назвал B-ценностями, или — это ценности . Ценности бытия включают истину, целостность, справедливость, красоту, живость, богатство, простоту, легкость и самодостаточность.
Только такие люди могут действовать бескорыстно.В противном случае наши действия — это просто позерство, вызванное некоторыми другими неудовлетворенными потребностями (обычно внешним уважением или желанием принадлежать к «цивилизованным обществам»). Этот сдвиг внимания с основных потребностей на потребности роста совпадает со сдвигом в сознании человека.
Цель самореализацииЕсли мы отбросим все наши неудовлетворенные базовые потребности и стремления архетипов, которые они представляют, мы придем к себе: Необычные люди со способностями и способностями за пределами нашего воображения .
Как говорит юнгианский писатель Роберт Мур: «Быть архетипом легко. Быть человеком требует работы ». По правде говоря, самореализующийся индивид более человечный . На самом деле люди — замечательные существа, потенциал которых мы обычно получаем только от персонажей фильмов.
Наша миссия — избавиться от всего, чем мы не являемся. Юнг назвал процесс реализации этой уникальной человеческой индивидуации. Вы отделяете себя или индивидуализируете из архетипы и модели поведения вашей культуры и общества, чтобы узнать, кто вы есть — ваше Аутентичное Я .
Именно в этом священном пространстве находится наше истинное человечество. Он представляет собой конец страха, конец бессознательному поведению и конец ненужным страданиям, которые мы причиняем себе и другим каждый день.
Таким образом, самоосвобождение — это цель психологической работы, и именно поэтому «познай самого себя» было важным изречением в Древней Греции. Это приводит нас к личной свободе . Это освобождает нас от наших бессознательных побуждений и прошлых привычек. И это право каждого по рождению.
Практический подход к иерархии потребностей МаслоуРеальность такова, что в повседневной жизни большинство из нас в разной степени одновременно удовлетворяет все эти человеческие потребности. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, какую потребность вы пытаетесь удовлетворить, подумайте об общем направлении своей жизни.
Вместо того, чтобы складывать потребности одна над другой, психолог Клейтон Алдерфер проиллюстрировал их в виде горизонтального континуума.
Континуум основных человеческих потребностей
Если вы вкладываете все больше усилий в свой рост, вы, вероятно, почувствуете большее удовлетворение.И это удовлетворение, вероятно, будет способствовать дальнейшему развитию.
Это подтверждают исследования психолога Мартина Селигмана. Селигман, основатель позитивной психологии, обнаружил, что люди чувствуют большее удовлетворение (длительное счастье), когда они стремятся к росту, используя свои природные сильные стороны.
Если, однако, вы делаете упор на неудовлетворенные потребности в связях и существовании, ваше разочарование нарастает. Разочарование снижает вашу мотивацию к росту.
Выводы из иерархии потребностей МаслоуВот четыре ключевых вывода, основанных на теории потребностей Маслоу:
- Мы все больше похожи, чем разные.Мы действительно являемся частью человеческой семьи.
- Большинство из нас чувствуют себя более незащищенными, нелюбимыми и недостойными, чем мы признаем себя или других. И эти неудовлетворенные потребности подпитывают наше бессознательное поведение.
- Истинное позитивное психическое здоровье или зрелая зрелость достигается, когда мы разрешаем эти скрытые противоречия внутри себя. Только тогда мы сможем получить доступ к нашему врожденному потенциалу как взрослые люди.
- Сосредоточьтесь на своем общем жизненном направлении. Вы движетесь в направлении роста (и чувствуете большее удовлетворение)? Или вы регрессируете в попытке удовлетворить свои основные потребности и чувствуете разочарование?
Я знаю, что в этом руководстве есть что переварить.Изучив приведенное выше описание потребностей Маслоу, вы сможете лучше понять, как они действуют в вашей повседневной жизни. И это самосознание является ключом к психологическому развитию.
См. Также : Все, что вам нужно знать о спиральной динамике для психологического развития
Куда мы идем дальше?Процесс самоактуализации, индивидуации, реализации нашего потенциала синонимичен путешествию героя. Это путь развития от подросткового возраста до взрослой жизни, требующий героической настойчивости, мужества и воли.
В этом путешествии мы учимся:
Чтобы достичь всего этого, мы должны сначала развить самосознание, стать честными с самими собой и научиться пребывать в нашем центре. Эти практики позволяют нам задуматься и понять самих себя.
И по мере развития этого алхимического процесса мы идем вперед по пути к нашей уникальной судьбе.
почему они так важны?
Разум и смыслЭти основные потребности определяют каждое ваше решение Сообщение от:
Команда Тони Почему мы делаем то, что делаем? Почему мы измеряем успех и ценность вниманием и статусом, но не одобряем самоуспокоенность? Какая сила движет и формирует все наши эмоции, действия, качество жизни и, в конечном итоге, наши судьбы?Знаете ли вы, что ответы на эти вопросы можно объяснить, узнав о шести человеческих потребностях?
Все виды дисфункционального поведения возникают из-за неспособности постоянно удовлетворять эти основные потребности.Но потребности людей стоят не только за неправильными решениями, которые мы принимаем, но и за всеми великими достижениями людей. Понимание собственных потребностей и психологии может не только помочь вам избежать токсичного поведения и привычек, но также может помочь вам в достижении ваших целей.
Как нам разработать наши основные потребности ?Каждый из нас уникален и сформирован нашими индивидуальными жизненными событиями и соответствующими эмоциями. Многие из наших глубочайших потребностей развиваются в детстве, когда наш разум воспринимает всю возможную информацию.Эта информация, будь то положительная или отрицательная, формирует наши убеждения и ценности, а они создают весь наш мир. Доказано даже, что стресс в детстве оказывает длительное влияние на химический состав и развитие мозга.
Каждый из нас расставляет приоритеты по-разному, и наши решения основываются на том, какие потребности мы ставим на первое место. Хотя шесть человеческих потребностей глубоко укоренились, помните, что ваше прошлое не является вашим будущим, если вы не живете в нем. Вы можете удовлетворить свои потребности здоровым образом, а также сбалансировать свою жизнь, развивая свою способность в равной степени удовлетворять все свои потребности.
Каковы 6 человеческие потребности ? 1. Уверенность : уверенность в том, что вы можете избежать боли и получить удовольствие
2. Неопределенность / разнообразие : потребность в неизвестном, изменениях, новых стимулах
3. Значимость : чувство уникальности, важности, особенного или нужного
4. Связь / Любовь : сильное чувство близости или единства с кем-то или чем-то
5. Рост : расширение возможностей, способностей или понимания
6. Вклад : чувство служения и сосредоточение на помощи, помощи и поддержке других
Каждый оценивает эти человеческие потребности по-разному, и то, как они оцениваются, объясняет, почему вы такой, какой вы есть как личность. Четыре основных потребности в приведенном выше списке формируют нашу личность, а две последние (рост и вклад) формируют наши духовные потребности. Потребности людей можно удовлетворить разными способами; мы стремимся к реализации через наши отношения, карьеру, личные интересы и многое другое.Подробнее об основных человеческих потребностях и их значении.
УверенностьЕсли уверенность — одна из ваших основных потребностей, вы должны чувствовать себя в безопасности и уверенно смотреть в будущее. Когда вы получаете положительное признание, это может сопровождаться потребностью в уверенности в том, что признание подлинное и будет продолжаться. Чтобы жить жизнью, полной уверенности, ваша жизнь должна оставаться прежней — это почти невозможное ожидание. Таким образом, вы искусственно контролируете свое окружение, изменяя свои ожидания или избегая новых ситуаций или людей.Этот процесс дает вам уверенность в том, что ваши действия помогут избежать боли или получить удовольствие, что в свою очередь удовлетворяет основную потребность человека в уверенности.
Как определить, является ли уверенность одной из ваших основных потребностей : Вы заслуживаете доверия и всегда делаете то, что обещаете. Вы любите планировать, преуспеваете в расписании и очень организованны. Вы не решаетесь рисковать и получать новый опыт. Вы можете впасть в зависимость или навязчивое поведение.
Как удовлетворить потребность в уверенности : Найдите занятия, которые вам нравятся, но которые также немного выталкивают вас из зоны комфорта.Включите в свою жизнь здоровый и вдохновляющий распорядок. Поддерживайте других, чтобы постоянно способствовать росту и внесению вклада.
Неопределенность / разнообразиеХотя важно понимать красоту неопределенности, те, кто воспринимает ее как одну из своих основных человеческих потребностей, могут довести ее до крайности. Они часто меняют работу или отношения ради разнообразия или идут на ненужный риск, чтобы получить желаемый уровень адреналина. Однако, если неуверенность — одна из ваших 6 главных человеческих потребностей, вы не будете бояться рисковать и не будете избегать новых ситуаций или людей.
Как определить, является ли разнообразие одной из ваших основных потребностей : Обычно вы общительны и любите знакомиться с новыми людьми. Вы всегда готовы к чему-то новому и у вас много интересов. Вы можете быть несосредоточенным и не иметь навыков планирования и, возможно, отталкивать людей от отношений.
Как удовлетворить потребность в разнообразии : Регулярно подпитывайте свой разум разнообразной новой информацией. Измените режим упражнений, ешьте новые продукты и посещайте занятия с новыми людьми.Узнайте, как разжечь страсть в своей жизни и отношениях.
ЗначениеЕсли значимость входит в число двух главных из ваших 6 человеческих потребностей, то часть удовлетворения этой потребности включает получение признания. Это выражается в желании быть увиденным, услышанным и выслушанным — короче говоря, вы хотите, чтобы вас заметили. Вы измеряете значимость по тому, что, по вашему мнению, делает вас уникальным по сравнению со всеми окружающими. Признание дает вам чувство признания, которое заставляет вас чувствовать себя замеченным, особенным и / или нужным.Признание — главная движущая сила человеческого поведения, потому что оно предоставляет нам систему измерения для анализа и отслеживания нашей значимости. Признание также является чрезвычайно важной частью поддержания производительности сотрудников.
Те, кто не изобретает позитивный способ почувствовать себя значимым, могут в конечном итоге принять решительные меры, чтобы почувствовать себя хорошо, например, употребление алкоголя или частые ссоры. Другие окружают себя людьми, которых они считают менее квалифицированными или образованными, чтобы контрастировать с их собственными достижениями.Любой сценарий может повысить значимость, но ни одно из этих действий не является особенно здоровым.
Как определить, является ли значимость одной из ваших основных потребностей : Вы стремитесь к успеху и любите ставить и достигать целей. Вы привержены делу — или нескольким причинам. Другие говорят вам, что вы выделяетесь. Вы можете быть чрезмерно конкурентным, перфекционистом или драматичным.
Как удовлетворить потребность в значимости : Преобразуйте свой соревновательный характер в здоровую деятельность, изучая новый вид спорта или навык или работая волонтером.Работайте над своими навыками работы с людьми, чтобы стать более разносторонним лидером. Стремитесь к полному совершенствованию своей профессии или карьеры.
Подключение / любовьЕсли связь / любовь — ваша основная человеческая потребность, вы постоянно стремитесь к близким отношениям с кем-то или чем-то. Вы действительно понимаете, что любовь пробуждает вас к дару жизни. Людям нужна любовь, и это может привести к невероятно успешным отношениям, но также может заставить вас пожертвовать заботой о себе, чтобы заботиться о других или поддерживать партнерские отношения.
Как определить, является ли соединение одной из ваших основных потребностей : Лояльность и щедрость по отношению к тем, кого вы любите, — ваши главные ценности. Вы даете свободно, и другие считают вас достойным доверия. У вас прочные социальные связи, но иногда вы можете потерять самоощущение и вам трудно сказать «нет».
Как удовлетворить потребность в связи : Будьте готовы быть уязвимыми и создавать более глубокие и значимые дружеские отношения. Сообщите партнеру о своих потребностях, чтобы улучшить близость.Достигните большей духовности с помощью молитвы, медитации или связи с природой.
РостТе, чья главная потребность — рост, всегда стремятся стать лучше и узнать больше. Они очень хороши в своей работе, но, как правило, быстро уходят, как только считают, что полностью раскрыли свой потенциал. Хотя их постоянное стремление к совершенствованию гарантирует, что им никогда не будет скучно, они могут ошибаться на стороне перфекционизма и пренебрегать отдыхом и релаксацией, которые им необходимы, чтобы контролировать уровень стресса.
Как определить, является ли рост одной из ваших основных потребностей : Вы всегда раздвигаете границы, как свои собственные, так и границы, установленные для вас другими и обществом. Вы очень независимы и не привязаны к материальным вещам. Вам может быть трудно установить контакт с другими людьми и слишком быстро отказаться от отношений.
Как удовлетворить потребность в росте : Развивайте свое мышление роста еще больше, поставив перед собой задачу не только учиться, но и по-настоящему овладеть сложным навыком.Не забывайте об эмоциональном и духовном росте: изучите свои ограничивающие убеждения, научитесь контролировать свои эмоции и займитесь медитацией или подготовкой.
ВкладСекрет жизни — давать, и те, для кого вклад — одна из шести главных человеческих потребностей, знают это лучше, чем кто-либо. Если у вас есть потребность внести свой вклад, вы, вероятно, сильно измените свое сообщество. Однако вы можете упускать из виду тот факт, что раздача начинается дома, и пренебрегать близкими вам людьми, изменяя мир.
Как определить, является ли вклад одной из ваших основных потребностей : Вы чрезвычайно чуткий и сострадательный человек. Вам нравится отдавать и делиться тем, что у вас есть. Вы хотите оставить наследство. Тем не менее, вы можете легко выгореть или воспользоваться другими.
Как удовлетворить потребность в пожертвовании : Вернуть деньги — лучший способ удовлетворить эту потребность. Не просто присоединяйтесь к группе волонтеров — начните свою собственную. Чем ближе причина к вашему сердцу, тем большее удовлетворение вы почувствуете.
Важность удовлетворения потребностей человека 6Многие из ваших поступков основаны на том, какие из ваших потребностей удовлетворяются или не удовлетворяются. В зависимости от того, какие из основных человеческих потребностей являются главными в вашей личности, вы можете сознательно или подсознательно тратить много времени на удовлетворение одной или двух из них. А если у вас ничего не получится, это может негативно повлиять на ваше общее самочувствие.
Знание, какая из ваших 6 человеческих потребностей является вашей основной движущей силой и как это влияет на вашу способность общаться с другими и развивать здоровые отношения, имеет решающее значение для вашего понимания того, что вас подпитывает.Это также может помочь вам лучше понимать триггеры и управлять ими, а также управлять своими эмоциями.
Вам бросились в глаза одна или несколько из вышеперечисленных потребностей? Если вы не уверены, пройдите тест Driving Force Quiz, чтобы определить, что вам больше всего нужно.
Лучше понимая, какие из основных человеческих потребностей являются вашей движущей силой, вы можете ставить перед собой цели и реализовывать позитивное поведение, которое поможет вам достичь этих целей. Понимание этих потребностей и того, какие из них вы хотите удовлетворить в любой момент, может помочь вам осознать силу роста и создать новые модели, которые приведут к устойчивому удовлетворению.
Хотите узнать больше о шести человеческих потребностях и о том, как вы расставляете их приоритеты в своей жизни? Независимо от того, чего вы хотите — значимости, уверенности или любви и связи — Unleash The Power Within даст вам импульс для достижения этого. Примите жизнь, которую вы желаете и заслуживаете сегодня.
Команда ТониКоманда Тони культивирует, курирует и делится историями и основными принципами Тони Роббинса, чтобы помочь другим добиться выдающейся жизни.
Теория мотивации человека Макклелланда — Источник MindTools.com
© Veer
kruwt
Не всем хочется выделяться из толпы.
Один из членов вашей команды недавно создал отчет, который был настолько подробным и хорошо написанным, что совет директоров попросил вас удостовериться, что ее усилия хвалят ее.
Итак, на ежемесячном собрании персонала вы встали перед группой и поздравили ее с достижением и за хорошее впечатление, которое она произвела на команду.Однако вместо того, чтобы улыбнуться и оценить внимание, она смутилась. Она опустила голову и, как только смогла, вышла и пошла в свой офис.
Что ты сделал не так?
Управлять группой людей с разными характерами никогда не бывает легко. Но если вы управляете или возглавляете команду, важно знать, что мотивирует ваших людей, как они реагируют на отзывы и похвалу и какие задачи им подходят. Теория мотивации человека Дэвида МакКлелланда дает вам способ определить движущие силы мотивации людей.Это может помочь вам эффективно хвалить и оставлять отзывы, назначать им подходящие задачи и поддерживать их мотивацию.
Использование теории Макклелланда в приведенном выше примере помогло бы вам структурировать вашу обратную связь для человека. Вы бы знали, что главный мотивационный драйвер вашего члена команды — это принадлежность, а это означает, что она никогда не хочет выделяться из толпы. Итак, ваш отзыв был бы гораздо более эффективным и ценимым, если бы вы похвалили ее наедине.
В этой статье мы исследуем теорию мотивации человека Макклелланда и посмотрим, как вы можете использовать ее для более эффективного управления и руководства своей командой.
Примечание:
Теория мотивации человека Макклелланда также известна как теория трех потребностей, теория приобретенных потребностей, теория мотивационных потребностей и теория усвоенных потребностей.
Понимание теории Макклелланда
В начале 1940-х годов Абрахам Маслоу создал свою теорию потребностей. . Это позволило определить основные потребности людей в порядке их важности: физиологические потребности, потребности в безопасности, а также потребности в принадлежности, самооценке и «самоактуализации».
Позже Дэвид Макклелланд основал эту работу в своей книге 1961 года «Общество достижения». Он выделил три мотивации, которые, по его мнению, есть у всех нас: потребность в достижении, потребность в принадлежности и потребность во власти. Люди будут иметь разные характеристики в зависимости от их доминирующего мотиватора.
По словам Макклелланда, эти мотиваторы усваиваются (поэтому эту теорию иногда называют теорией усвоенных потребностей).
Макклелланд говорит, что, независимо от нашего пола, культуры или возраста, у всех нас есть три мотивационных фактора, и один из них будет нашим доминирующим мотивирующим фактором.Этот доминирующий мотиватор во многом зависит от нашей культуры и жизненного опыта.
Эти характеристики следующие:
Доминантный мотиватор | Характеристики этого человека |
---|---|
Достижение |
|
Принадлежность |
|
Мощность |
|
Примечание:
Лица с сильным мотиватором власти часто делятся на две группы: личные и институциональные. Люди с личным стремлением к власти хотят контролировать других, в то время как люди с институциональным стремлением к власти любят организовывать усилия команды для достижения целей компании. Как вы, наверное, догадались, те, кому нужна институциональная власть, обычно более желательны как члены команды!
Использование теории
ТеорияМакклелланда может помочь вам определить доминирующие мотиваторы людей в вашей команде.Затем вы можете использовать эту информацию, чтобы повлиять на то, как вы ставите цели. и оставить отзыв , и как вы мотивируете и вознаграждаете Члены команды.
Вы также можете использовать эти мотиваторы для создания или проектирования работы. вокруг членов вашей команды, обеспечивая лучшую посадку.
Давайте посмотрим на этапы использования теории Макклелланда:
Шаг 1. Определите драйверы
Изучите свою команду, чтобы определить, какой из трех мотиваторов является доминирующим для каждого человека.Вероятно, вы можете идентифицировать драйверы на основе личности и прошлых действий.
Например, возможно, один из членов вашей команды всегда берет на себя ответственность за группу, когда вы назначаете проект. Он выступает на собраниях, чтобы убедить людей, и делегирует обязанности другим для достижения целей группы. Ему нравится контролировать конечные результаты. Этим членом команды, вероятно, в первую очередь движет сила.
Возможно, у вас есть еще один член команды, который никогда не говорит во время собраний.Она всегда соглашается с группой, усердно работает, чтобы управлять конфликтом, когда он возникает, и явно испытывает дискомфорт, когда вы говорите о выполнении высокорисковых и высокооплачиваемых проектов. Этот человек, скорее всего, будет иметь сильную потребность в принадлежности.
Шаг 2. Структурируйте свой подход
Сформируйте свой стиль лидерства на основе движущих мотивов ваших сотрудников. и проектные задания для каждого отдельного члена команды. Это поможет гарантировать, что все они останутся вовлеченными. мотивированы и довольны своей работой.
Примеры использования теории
Давайте подробнее рассмотрим, как управлять членами команды, которые движимы каждым из трех мотиваторов Макклелланда:
Достижение
Людям, мотивированным достижением, нужны сложные, но не невыполнимые проекты. Они преуспевают в преодолении сложных проблем или ситуаций, поэтому постарайтесь удержать их таким образом. Люди, мотивированные достижениями, очень эффективно работают как в одиночку, так и с другими успешными.
Предоставляя обратную связь, дайте успевающим людям справедливую и сбалансированную оценку.Они хотят знать, что они делают правильно — а что нет, — чтобы они могли стать лучше.
Получите бесплатную рассылку новостей!
Изучайте новые карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Контрольный список для успешного менеджера , бесплатно!
Прочтите нашу Политику конфиденциальностиПринадлежность
Люди, мотивированные членством, лучше всего работают в групповой среде, поэтому старайтесь интегрировать их в команду (а не работать в одиночку), когда это возможно.Также им не нравится неопределенность и риск. Поэтому, назначая проекты или задачи, отложите рискованные для других людей.
Обращайтесь к этим людям лично. По-прежнему важно давать сбалансированную обратную связь, но если вы начнете свою оценку с подчеркивания их хороших рабочих отношений и вашего доверия к ним, они, вероятно, будут более открыты для того, что вы говорите. Помните, что эти люди часто не хотят выделяться, поэтому лучше хвалить их наедине, а не в присутствии других.
Мощность
Те, у кого высокая потребность в энергии, лучше всего работают, когда они у власти. Поскольку им нравится соревноваться, они хорошо справляются с целевыми проектами или задачами. Они также могут быть очень эффективны в переговорах. или в ситуациях, когда другая сторона должна быть убеждена в идее или цели.
Предоставляя обратную связь, будьте откровенны с этими членами команды. И поддерживайте их мотивацию, помогая им в достижении их карьерных целей. .
Сравнительные теории
Теория потребностей Макклелланда — не единственная теория мотивации работников.Трехфакторная теория Сироты также представлены три мотивационных фактора, которые необходимы работникам, чтобы оставаться мотивированными и воодушевленными тем, что они делают: равенство / справедливость, достижения и дух товарищества.
ТеорияСироты утверждает, что все мы начинаем новую работу с большим энтузиазмом и мотивацией преуспеть. Но со временем из-за плохой политики компании и плохих условий работы многие из нас теряют мотивацию и азарт.
Это отличается от теории Макклелланда, которая утверждает, что у всех нас есть один доминирующий мотиватор, который двигает нас вперед, и этот мотиватор основан на нашей культуре и жизненном опыте.
Используйте здравый смысл при мотивации и привлечении своей команды. Понимание множества мотивационных теорий поможет вам решить, какой подход лучше всего в той или иной ситуации.
Примечание:
Вы также можете увидеть эти сокращения для трех мотиваторов Макклелланда: Достижение (nAch), Принадлежность (nAff) и Власть (nPow).
Ключевые моменты
Теория мотивации человека Макклелланда утверждает, что у каждого человека есть один из трех основных движущих факторов мотивации: потребность в достижении, принадлежности или власти.Эти мотиваторы не присущи; мы развиваем их через нашу культуру и жизненный опыт.
Успешные люди любят решать проблемы и достигать целей. Те, у кого сильная потребность в принадлежности, не любят выделяться или рисковать, и они ценят отношения превыше всего. Те, у кого есть сильный мотиватор власти, любят контролировать других и брать на себя ответственность.
Вы можете использовать эту информацию, чтобы более эффективно руководить, хвалить и мотивировать вашу команду, а также лучше структурировать роли вашей команды.
.