На собеседовании при приеме на работу нельзя: Собеседование при приеме на работу. Как пройти

«12 нельзя» или что не надо делать на собеседовании

Нельзя №1: не помнить куда, когда и зачем вы подавали резюме

Хотите вызвать доверие и уважение интервьюера? Тогда чётко формулируйте, чего именно вы хотите. Если вы «веером» отправляете одно резюме на все открытые вакансии без разбора, создаётся впечатление, что конкретная работа вам не нужна и вы это делаете исключительно ради статуса занятого гражданина или потенциальной зарплаты. Каждый работодатель хочет чётко понимать, почему вы его выбираете, чем можете быть ему полезны, что нового принесёте в его компанию, а также чем он может вас привлечь и замотивировать в долгосрочной перспективе.

Что делать? Выработайте стратегию поиска, а перед откликом на определённую вакансию несколько раз подумайте, чем именно она вас привлекает.

Нельзя №2: жаловаться на трудности в поиске

Когда интервьюер во время собеседования слышит жалобы, что соискатель уже долгое время ходит на собеседования и никак не может найти работу, первая его мысль — что с вами «что-то не так».

Вы — продукт, работодатель — клиент. Если продукт не подходит клиенту, встаёт вопрос об уникальности и стоимости продукта или неправильном выборе целевой аудитории. Если вы долго не можете найти работу, создаётся впечатление, что у вас неоправданно высокие зарплатные ожидания (то есть за намеченную для себя сумму вы предлагаете недостаточные знания и опыт) или вы ходите на собеседования не к тем работодателям.

Что делать? Во-первых, определите, какие знания и компетенции сейчас востребованы на рынке и какая за них предлагается зарплата. Постройте собственное ценовое предложение, выделив свои уникальные навыки и знания. Во-вторых, определите и изучите свою «аудиторию». Сопоставьте свой опыт и знания с теми требованиями, которые предъявляются к кандидатам в интересующих вас организациях, и ходите на собеседования туда, где требования и ваши возможности максимально совпадают.

Нельзя №3: игнорировать важность самопрезентации

Большинство интервью начинаются с просьбы кратко рассказать о себе. Этот вопрос задаётся вовсе не потому, что потенциальный работодатель не ознакомился с вашим резюме. Ваш рассказ поможет рекрутеру лучше узнать ваши личные базовые характеристики: темп речи, активность мимики и жестикуляции, оценить вашу позу, составить общее впечатление, установить визуальный контакт за первые 5–7 минут разговора.

Что делать? Подготовить грамотную самопрезентацию: в логичном порядке преподнести основные данные о себе, обратить внимание собеседника на самые главные ваши достижения и объяснить изменения в своей карьере.

Нельзя №4: негативно отзываться о коллегах, начальниках, процессах и процедурах предыдущих работодателей

Допустим, на прошлой работе вас действительно что-то не устраивало, казалось неприятным и нелогичным, непрофессиональным или ненужным. Высказывать своё неудовольствие в любом случае не стоит. Может сложиться впечатление, что с вами трудно работать руководству и коллегам, вас могут принять за токсичного, вечно недовольного сотрудника. Профессиональный мир тесен, никогда не знаешь, когда в следующий раз придётся столкнуться с бывшими коллегами. То, что вам кажется недостатками, для других может быть настоящим достижением.

Что делать? Ваша задача на интервью — рассказывать о фактах, а не о своём отношении к ним. Оперируйте конкретными примерами и цифрами, на которые вы можете опереться в ваших негативных суждениях. Всё остальное — эмоции, которые не следует показывать потенциальному работодателю.

Нельзя №5: уходить в детали и не отвечать на поставленные вопросы

Соискатель перескакивает с одной темы на другую, любой ответ начинает рассказом «от Адама», а каждый поставленный вопрос интерпретирует по-своему, рассказывая только то, что ему кажется важным. С таким человеком разговаривать неинтересно и абсолютно бесполезно — понять, что у него в голове, не получается. Можно с уверенностью сказать, что дальше первого собеседования такой кандидат вряд ли пройдёт.

Что делать? Внимательно слушать интервьюера и чётко отвечать на заданные вопросы. Необходимо подготовиться к интервью, заранее подумать, какие вопросы могут заинтересовать потенциального работодателя и каковы возможные варианты ответов, которые представят вас в самом выгодном свете.

Нельзя №6: расплывчато рассказывать о целях, задачах и результатах работы

Когда соискатель сам не в состоянии себя оценить, рассказать о том, что он умеет и каких результатов добился в своей работе, работодатель этого сделать за него не может. В последнее время бизнес, в том числе российский, начал более скрупулёзно считать деньги и измерять эффективность своих сотрудников. Интервьюеру в ходе беседы важно понять, чем именно вы занимаетесь и как ваша работа помогает заработать или сэкономить компании.

Что делать? Перед интервью чётко сформулируйте, в чём основная задача вашей позиции. Подумайте над тем, что выступает критерием качества и эффективности вашей работы, определите 3–5 индикаторов. Самыми наглядными из них для интервьюера будут те, которые можно измерить и сравнить.

Нельзя №7: переоценивать свою роль и обесценивать роль других

Хвалить себя, безусловно, нужно, так как интервью — это, по сути, продажа ваших знаний и умений. Именно поэтому важно чётко обозначать свою роль в любом достижении. Но в последнее время одной из самых популярных компетенций считается «кросс-функциональное взаимодействие» или умение работать в команде. Разделение зон ответственности и усложнение структур организаций привели к тому, что результаты сотрудников разных отделов стали очень зависимы друг от друга.

Что делать? Говорите конкретно, что сделали вы и как вам помогали коллеги. Умение видеть свой вклад в общее дело, а также хвалить и замечать достижения других — это отличные качества, которые присущи успешным людям.

Нельзя №8: сомневаться в своей экспертизе

Кандидат, который с первых же слов показывает неуверенность в своих силах, не сможет убедить собеседника в собственной уникальности. Даже если ваш опыт кажется идеальным, меньше всего работодателю хочется устранять психологические барьеры потенциального сотрудника. Весь опыт меркнет на фоне опущенных плеч, стихающего голоса, запинок и бегающего по стене взгляда.

Что делать? Позитивное мышление и знание своих сильных сторон — ключ к успешному прохождению любого интервью. Цель собеседования на работу — это произвести впечатление человека, который справится с поставленными задачами. Готовясь к интервью, представьте себя на месте интервьюера и определите, на какие ваши компетенции, знания и факты биографии вы бы сами обратили внимание при подборе персонала в свою команду или компанию.

Нельзя №9: сваливать все достижения «в одну корзину»

В процессе интервью обязательно прозвучит просьба рассказать о ваших достижениях. Ошибка многих кандидатов — перечисление всего подряд: подписание контрактов, обновление маркетинговой стратегии, исполнение обязанностей руководителя, помощь в ремонте нового офиса, чемпионство во внутрикорпоративном хоккейном клубе, воспитание детей, а ещё — чудесный сад с вишнёвыми деревьями. Важно сосредоточиться на тех достижениях, которые действительно будут интересны представителю компании.

Что делать? Подготовьте список достижений, основываясь на задачах конкретной вакансии. Перечислите два-три достижения, наиболее значимых по тем показателям, которые непосредственно влияли на конечный результат вашей работы. Апеллируйте к конкретным цифрам и фактам, исходите из тех достижений, которые принесли максимальную пользу компании.

Нельзя №10: неправильно обращаться с коммерческой информацией

Большинство компаний подписывает со своими сотрудниками бумаги о неразглашении коммерческой информации. Строго придерживаясь этой политики, вы рискуете не проявить себя во время собеседования. С другой стороны, если вы убеждены, что о результатах надо говорить чётко и открыто, то в этой ситуации риски может увидеть потенциальный работодатель, ведь есть вероятность, что, приняв вас на работу, его компания тем самым откроет канал для слива информации.

Что делать? При презентации своих результатов можно опускать конкретные имена привлечённых вами клиентов, говорить о приростах продаж и прочих достижениях в относительных, а не в абсолютных цифрах. Обдумайте до интервью, какой информацией вы можете делиться, а какой — точно нет, и обозначьте эти границы в ходе собеседования.

Нельзя №11: спрашивать только о деньгах

Мы все работаем за деньги, но при одинаковых финансовых условиях люди тем не менее выбирают разные позиции. Работодателю крайне важно понять, что вас мотивирует и вдохновляет, кроме денег. Мы часто наблюдаем, как кандидаты, которые «перегорают» на высокооплачиваемой работе, стремятся получить хороший коллектив, интересные задачи и возможность гордиться тем, что они делают, и при этом выражают готовность пойти на меньшую или аналогичную зарплату. Работодатель хочет быть уверен, что вы будете на своём месте. Только после этого компания, как правило, сама переходит к диалогу о ваших зарплатных ожиданиях.

Что делать? Не заговаривайте о зарплате первым. При подготовке к интервью определите, какую сумму вы назовёте, и подумайте над аргументацией — почему вы на неё ориентируетесь. Рассмотрите совокупность факторов. Хорошим аргументом будет уровень вашей текущей зарплаты, увеличение количества командировок, зон ответственности, стратегической важности и сложности проекта для компании.

Нельзя №12: не интересоваться вакансией

Любое собеседование — это диалог о том, насколько кандидат и вакансия соответствуют друг другу. Если кандидат не спрашивает о деталях, диалога не получается. Работодатель ждёт интереса с вашей стороны, а его можно проявить, именно задавая вопросы о вакансии. Интервьюер обязательно оценит тщательную подготовку к выбору будущего места работы, ваше стремление погрузиться в новые задачи и перспективы, проблемы отдела и корпоративную культуру компании. Вам это даёт возможность полноценно «примерить» на себя новую роль, а компании — рассказать прицельно о тех вещах, которые важны именно для вас.

Что делать? Даже если про вакансию, на первый взгляд, всё понятно, обязательно задайте несколько вопросов интервьюеру. В ходе беседы вы можете обнаружить, что многого не знали, а также адекватно оценить собственные силы и уровень подготовки к новой работе.

Мнение авторов колонок может не совпадать с мнением редакции сайта. Все решения об использовании каких-либо финансовых инструментов пользователь принимает самостоятельно на свой страх и риск.

Автор: Дарья Коршикова, консультант рекрутинговой компании Hays, источник фото — shutterstock.com, источник gif — giphy.com

Что нужно говорить на собеседовании при устройстве, чтобы взяли на работу, что нельзя делать при приеме, как разговаривать и о чем, если долго не работал

Валерий Параничев

00:39 | 03.08.2016

Здравствуйте, дорогой друг!

Согласитесь, обидно испортить себе «обедню» какой-нибудь глупостью. По незнанию или невнимательности. Посему на вопросе, что нельзя говорить на собеседовании, — я решил остановиться отдельно.

1. Синдром лузера

Придерживайтесь принципа: «Вы главная причина всего, что с вами происходит».

Лузер, в определении автора этих строк, — человек, который все свои неудачи, проблемы, — списывает на разного рода обстоятельства и окружающих людей.

Лузер не обязательно глуп и не факт, что туп. Попробуйте поручить ему сложную задачу и он проявит чудеса изобретательности, чтобы найти причины, почему ее нельзя решить. Или почему ее должен решать кто-то другой.

Автор этих строк задавал такой вопрос:

«Были ли у вас неудачи? В чем их причина, кто виноват?»

Вы заметили, что вопрос состоит из двух частей. Вторая часть “Кто виноват?” — слегка провоцирующая.

Выглядит довольно примитивно, но многие соискатели не могут удержаться от соблазна и начинают валить вину направо и налево. Достается и бывшим руководителям и правительству и еще бог знает кому.

А теперь попробуйте сесть на место работодателя и спросите себя: хотели бы вы иметь в своей команде такого сотрудника?

Итак, — не попадайтесь в ловушку “синдрома лузера”. Запаситесь примерами, как вы решали проблемы и преодолевали трудности.

2. Разговор  в стиле «Вы обязаны…»

Есть соискатели, у которых в голове львиную долю занимают различные аспекты трудового законодательства. Вольно или невольно они начинают проскальзывать в их речи.

Многие полагают, что пришли на собеседовании обсуждать условия труда, показывая всем своим видом, что «такого не обшаришь…». Удивительно, но есть кандидаты, которые словно все еще живут в СССР, с его гегемонией пролетариата и всеобщей занятостью.

Постарайтесь запомнить: всему свое время. Пока вы не «продали» себя, обсуждать условия труда означает бежать впереди паровоза. Со всеми вытекающими…

Пока вам не сделали предложение о работе, о существовании трудового кодекса можете забыть. Но когда предложение сделали, – вспоминайте, во избежание неприятных сюрпризов.

3. Не держите рекрутера за болвана

“У вас есть недостатки? Какие?”

« Я трудоголик. И совершенно не замечаю как летит время», — с довольной ухмылкой отвечает кандидат.

Это явно заученный ответ. К тому же шаблонный. Подобные ответы действуют на рекрутеров, как красная тряпка на быка. Вряд ли найдется человек, которому нравиться, когда его держать за болвана в старом польском преферансе. Рекрутер не исключение.

Про ответ типа «у меня нет недостатков» — вообще молчу.

4. Дурацкие вопросы

Еcли вы претендуете на должность руководителя или старшего специалиста и задаете вопрос “какие у меня будут должностные обязанности”, то это вопрос дурацкий. По следующим причинам:

1.  От вас ожидают нечто иное. А именно результативность в работе. Если вы пришли в коммерческую компанию выполнять обязанности, скорее всего, — вы ошиблись дверью.
2.  Обязанности прописаны в описании вакансии. Вы не читали или не помните? Стандартные обязанности, записанные в типовой должностной инструкции, профессионал знает и так. Если вы задаете вопрос об обязанностях, скорее всего, к профессионалам вас отнести нельзя.

5.“

Я крутой!”

Говоря о своих достижениях, вы приписываете успехи исключительно себе.

Это некая детская болезнь. Предстать суперменом с каменной челюстью в непроницаемой броне. Любому мало-мальски разумному человеку понятно, что в организации в одиночку добиться успехов невозможно. Говорите о команде и своей роли в ней. Иначе ваши успехи будут подвергнуты сомнению.

6. Причины увольнений

Я здесь не буду говорить о том, что нельзя ругать предыдущих работодателей. Думаю, вы и сами знаете, ибо об этом талдычат все, кому не лень.

О том, как правильно излагать причины ухода, — есть отдельная статья.

Откровенно лгать, к примеру, что отношения были замечательными, — также не стоит. Лучше поискать золотую середину.

Если причина увольнения красуется в трудовой книжке, — также выход найти можно. Например, как изложено в моей статье на работе.ру.

7. Вранье

Как кто-то из умных сказал:

“У него только два недостатка:  Во-первых — врет. Во-вторых — не умеет врать!”

Постарайтесь избавиться хотя бы одного из них. )

Но имейте ввиду, что женщины (рекрутеры чаще — представительницы прекрасной половины человечества) считывают ложь интуитивно, подсознательно. По выражению лица, жестам, интонациям.

И второе, — рекрутеры часто общаются друг с другом и обмениваются “черными” списками. Единожды угодив в такой, вы можете осложнить себе жизнь.

Типичные  ошибки в разговоре

•  Говорить напрямую о проблемах работодателя. Это просто портит настроение. Если собеседник сам начинает обсуждать проблемы, —  включаемся.
•  Говорить слишком много или молчать. Если вы много говорите, впечатление, что вы “ впариваете”. Если молчите — собеседник о вас ничего не узнает. Тогда зачем вы сюда пришли?
• Пересказывать резюме. Он его уже читал, неужели вам больше нечего сказать?
• Рассказывать историю жизни. Говорите об увлечениях, навыках, которые не имеют отношения к работе.
• “Грузить” терминологией и аббревиатурами. Тем более козырять этим. Ваша речь должна быть понятна любому человеку.
• На вопрос: чем заинтересовала компания, говорите «Мне просто нужна работа» или что хотите работать с  хорошими людьми. Как правильно отвечать, смотрите здесь

Большинство рекрутеров не обладают навыками, чтобы провести комплексный анализ личности. Они видят описание вакансии и ваше резюме.

И пытаются просто сопоставить одно с другим и оценивают вашу адекватность, манеру держаться, задавая стандартные вопросы.

Общий принцип такой: обо всем, что не связано с этой работой, говорить не обязательно. Если решили о чем-то сказать, найдите такую связь. И лучше сделать это заблаговременно, дабы не уподобляться Остапу Бендеру, который  начал говорить речь, но так и не смог ее толком закончить  🙂

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

1. Поделитесь с друзьями, нажав на  кнопки социальных сетей.
2. Напишите комментарий (внизу страницы)
3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Источник: http://narazvilkah.ru/chto-nelzya-govorit-na-sobesedovanii/

О чем нельзя говорить на собеседовании – 13 фактов

Что говорить на собеседовании, чтобы получить работу? Этот вопрос важен, но не менее важен другой: о чем на собеседовании стоит умолчать? Один неуместный вопрос или бестактная реплика могут свести на «нет» позитивное впечатление, которое соискатель произвел на работодателя. Будьте внимательны и следите за ходом своей мысли во время собеседования. Лучший способ не сказать лишнего – это все время придерживаться заданной темы. То есть если задан вопрос, то задача – ответить по сути, дать ключевую информацию, при этом не вдаваясь в детали.

Теперь остановимся более подробно на теме «О чем нельзя говорить на собеседовании».

13 вопросов и тем, которые являются табу на собеседовании

1) Размер зарплаты

Конечно, вы узнаете об уровне оплаты труда на данной вакансии. Но крайне желательно не инициировать обсуждение этой темы. Если вы интересны работодателю, он так или иначе назовет цифру или поинтересуется вашими зарплатными ожиданиями. Ошибкой будет задать работодателю вопрос: «Какую зарплату Вы предлагаете?», причем сделать это на первом этапе собеседования.

Конкретные условия работы вообще не стоит обсуждать, пока работодатель не дал вам понять, что у вас очень высокие шансы на трудоустройство. Дождитесь информации от работодателя, это самая верная стратегия поведения.

2) Особые условия работы

Допустим, вы хотите один день в неделю работать удаленно, или иногда по пятницам уходить на час раньше, чтобы отвести ребенка на тренировку.

На собеседовании не стоит выдвигать это как требования. (Исключение – если вы обладаете ценными и уникальными качествами, которые легко продать на рынке труда; если ваши условия не примет один работодатель, то примет другой).

Будьте готовы к тому, что работать вам придется на общих условиях. И только с течением времени можно будет обсудить с работодателем ваши особые пожелания – если вы покажете хорошие результаты в работе.

3) Личные проблемы

– Почему Вы хотите работать в нашей компании?

– Мне нужен стабильный заработок. Понимаете, у меня мама нуждается в постоянном лечении, так что нужны деньги, стабильная зарплата.

С человеческой точки зрения, мотивация соискателя понятна. С точки зрения трудоустройства, соискатель дал рискованный ответ.

Работодатель не берет на себя ответственность за решение личных проблем сотрудников. Работодатель «покупает» знания, умения и навыки специалиста. Соответственно, задача соискателя – эффектно себя преподнести, чтобы получить работу.

На собеседовании не стоит упоминать личные проблемы – это не та информация, которая важна для работодателя.

Для работодателя важно найти сотрудника, который решит определенные проблемы, опираясь на свои навыки и опыт. Именно это и держите в фокусе.

Темы, которые касаются семьи, здоровья, событий личной жизни, личных планов на будущее, привычек и подобных тем приватного характера, на собеседовании лучше не касаться.

4) Отношения с бывшими коллегами и руководителем

Вы рассказываете, что ваш бывший шеф отличался вздорным характером и плохо ставил задачи, а работодатель, у которого вы проходите собеседование, думает, что через пару недель вы и ему вынесете нелицеприятный вердикт.

На собеседовании не переходите на личности. Особенности ваших отношений с бывшими коллегами, руководителями, клиентами, партнерами – это запретные темы на собеседовании. Их обсуждение не несет полезной смысловой нагрузки: они не помогают соискателю сделать акцент на своих сильных сторонах и достижениях, а ведь именно это главная цель собеседования.

5) Сомнения в компетентности работодателя или HR-менеджера

Руководитель, у которого вы проходите собеседование, может быть гораздо моложе вас. Он может быть менее компетентным. Все это – не повод подчеркивать ошибки собеседника, пытаться его «ловить» на неточностях, или вести себя снисходительно, смотреть на собеседника сверху вниз.

Человек, который проводит собеседование, уполномочен компанией на подбор персонала. Примите это как данность и не оспаривайте.

Если вам кажется, что оценить ваш уровень может только руководитель направления или генеральный директор, сначала пройдите собеседование на уровне HR-менеджера, потом выразите желание пообщаться с вышестоящим должностным лицом.

Ультимативная формулировка – «буду общаться только с генеральным» – с большой вероятностью приведет к тому, что собеседования не будет вовсе.

6) Акцент на наличии других предложений от работодателей

• Такую карту разыгрывать рискованно.
• Работодателю приятна мысль, что вы пришли на собеседование с твердым желанием получить работу именно в этой компании – потому что компания и вакансия вам интересны по каким-то причинам.
• Рациональный подход соискателя – найти место с условиями получше – работодателю понятен, и все же, подчеркивая практичность, кандидат ничего не выигрывает.

«У меня есть другие предложения», – эта линия поведения может сработать, только если вы уникальный и очень ценный специалист. Но даже в этом случае работодатель может предпочесть менее опытного специалиста, который мотивирован на работу именно в этой компании – ставка будет сделана на лояльность и преданность.

7) Автобиография

Некоторые специалисты стремятся рассказать о себе на собеседовании как можно больше. Рассказ о себе может начинаться чуть ли не с воспоминаний об учебе в школе и поисках призвания. Придерживаясь такой линии поведения, можно далеко уйти от темы собеседования, «утонуть» в подробностях, и тогда главная задача – рассказать о своих преимуществах – окажется невыполненной.

Помните, что время собеседования ограничено, и внимание работодателя не бесконечно.

Рассказывайте только то, что помогает достичь главной цели – показать, что вы достойный кандидат на вакансию. Все остальное относится к категории «о чем не нужно говорить на собеседовании».

8) Рассказ о навыках, которые не имеют отношения к вакансии

Подробности излишни и при описании профессионального опыта.

Держите в фокусе принцип релевантности: работодателя интересует только то, что имеет отношение к вакансии.

Стоит ли рассказывать, что в студенческие годы вы работали бариста? Да, если вы проходите собеседование на вакансию в сфере обслуживания, и нет – если вы претендуете на должность аналитика.

9) Неправдивая информация

1. Все, что вы рассказываете на собеседовании, может быть только правдой, и больше ничем.
2. Вы можете по-разному расставить акценты, подбирать более выразительные слова, чтобы произвести впечатление, но не имеет смысла:
3. – приписывать себе навыки и качества, которых нет;
4. – искажать фактическую информацию о должностях, задачах, периодах времени и пр.

Правда, скорее всего, откроется; если не во время собеседования, то на испытательном сроке. И в этот момент на карьере в данной компании можно будет поставить точку.

10) Подробный рассказ об увлечениях и личных пристрастиях

Работодателя интересуют ваши ценности, мотивы – но только в контексте работы и конкретной вакансии.

Вы в прошлом году покорили Эльбрус? Об этом можно упомянуть, поскольку такая победа – свидетельство упорства, силы воли, дисциплины и трудолюбия (и все это важно в работе).

Вы любите на досуге составлять композиции из цветов? Это важно, если вы претендуете на вакансию флориста. Или на другие вакансии, для которых важен хороший вкус (декоратор, дизайнер, стилист и т. п.). В остальных случаев о таком хобби рассказывать не обязательно.

11) Что вы не любите в работе

Рассказывать об этом имеет смысл, только если работодатель вам об этом спросит.

Даже в этом случае не стоит входить в раж и рассказывать, что вас раздражает некомпетентность коллег, плохо проветриваемый офис, ненормированный рабочий день, слишком частые совещания, и цвет обоев на кухне.

Лучше подчеркнуть, что факторов, которые вас раздражают и снижают вашу эффективность, совсем немного.

Да, не очень хорошо, если приходится работать с недостаточно ответственными коллегами, но вы стараетесь со всеми построить отношения эффективности и достижения целей.

Да, вы не в восторге от ненормированного графика, но используете инструменты тайм-менеджмента, чтобы достигать целей и при этом не задерживаться на работе; если же речь идет о форс-мажоре, вы готовы пожертвовать личными интересами ради целей команды.

12) Карьерные планы

Наличие амбиций – плюс для соискателя. Но не обязательно обо всех амбициях упоминать на собеседовании. Например, опрометчиво сообщать руководителю, что вы не против через год-два занять его место.

13) Недостатки и слабые места

О чем молчать на собеседовании – к перечню вопросов, которых не стоит касаться, относится и тема недостатков.

Работодатель может задать соответствующий вопрос. Например: «Расскажите о своих недостатках», «Какой была ваша самая большая неудача?»

Будет ошибкой сказать в ответ, что у вас нет недостатков, и промахов тоже не было, поскольку это противоречит здравому смыслу. Но и давать развернутый анализ своих недостатков тоже не стоит; собеседование – не прием у психолога.

Приведите 1-2 примера своих промахов, но обязательно покажите, что с ситуацией вы справились: или исправили свою ошибку, или проанализировали итоги и сделали выводы на будущее, как избегать критических ситуаций.

Источник: http://blog.trud.com/blog/2016/05/24/o-chem-nelzja-govorit-na-sobesedovanii-13-factov/

Что нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу

Главная — Организация бизнеса — Кадры — Что нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу


О том, что нельзя говорить на собеседовании, будет полезно знать каждой из сторон трудовых взаимоотношений. Для тех, кто стремится найти себе работу, крайне важно знать множество нюансов и особенностей трудоустройства — ведь фактически любое их слово может быть по-своему истолковано менеджером по персоналу. Для работодателей же понимание того, что нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу, обеспечит эффективный подбор подходящих кандидатов и отсеивание потенциальных неблагонадёжных сотрудников.

Что нельзя говорить на собеседовании — почему об этом важно знать

Оценивая соискателя, как опытный HR-менеджер, так и непосредственно руководитель или предприниматель, если интервью проводят именно они, обращают внимание не только на профессиональные навыки, но и на поведение кандидата в целом.

При этом определенные факты из жизни соискателя могут быть восприняты неоднозначно, или даже практически со стопроцентной вероятностью негативно.

Поэтому можно составить определенный список тем и вопросов, о которых не принято и не имеет смысла говорить на собеседовании.

В целом, далеко не всегда упоминание вещей, о которых нельзя говорить на собеседовании, будет обязательным препятствием трудоустройству, однако такая ситуация в любом случае может снизить шансы получения работы. О других наиболее распространенных ошибках на собеседовании можно узнать в отдельной статье.

В целом, необходимо понимать, что работодателя интересует только определенная конкретная информация о соискателе.

И предоставление ему излишних сведений — будет ни к чему, равно как и сведений, о которых ему знать необязательно и которые при этом могут быть истолкованы двояко.

Поэтому далее будут приведены рекомендации как для самих кандидатов на рабочие места, так и для их работодателей или менеджеров по персоналу, которые проводят интервью.

Что нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу — 20 грубейших ошибок

Далее будут приведены 20 наиболее острых тем, которые не стоит поднимать в разговоре с работодателем:

1. Зарплата. Говорить об уровне желаемой заработной платы не стоит, и тем более не стоит устанавливать работодателю условия. Так, обычно информация о зарплате и так указывается в тексте вакансии, а значит обсуждать её и торговаться не имеет смысла. Однако в этом случае есть и исключения. Например, может считаться приглашением к этому разговору обсуждение желаемой заработной платы — в таком случае вести его следует в позитивном ключе, описывая возможные дополнительные обязанности, за которые работодатель может повысить уровень зарплаты. Другим исключением является несоответствие требований работодателя к соискателю в вакансии и изложенных по факту, особенно если соискатель является ценным специалистом с высоким профессиональным уровнем — тогда об этих расхождениях следует упомянуть, если вопрос трудоустройства не стоит ребром и имеется возможность найти лучшее предложение на рынке труда.
2. Повторение резюме. Не стоит вести разговор с работодателем, фактически повторяя уже предоставленное ему резюме. Это будет значить, что, во-первых — соискателю фактически больше нечего о себе сказать, а во-вторых — что вся его подготовка к трудоустройству была сугубо формальной. На вопросы, ответы на которые уже есть в резюме, стоит отвечать только лишь если собеседователь попросит повторить предоставление ему этой информации.
3. Апелляция к резюме. Сказать в ответ на вопрос собеседователя: «Посмотрите в резюме, там это указано» — одна из худших идей, которые только могут прийти в голову во время проведения собеседования. Ведь сам HR-менеджер может забыть информацию, которая была изложена в тексте резюме. А может — пожелать проверить её подлинность и получить ответ не сухим формальным текстом, а из слов самого собеседуемого. Поэтому говорить такие фразы нельзя ни в коем случае.
4. Личная жизнь. Сообщение сведений, касающихся личной жизни самого соискателя — плохое решение для собеседования. Так, практически любой аспект личной жизни и семейного положения может быть воспринят работодателем негативно. Молодая девушка, не имеющая детей, будет подозреваться в возможной скорой беременности, наличие же детей будет свидетельствовать о рисках частого выхода сотрудника на больничный. Больные родственники — тоже не лучшая тема для обсуждения. Не стоит думать, что работодатель может проникнуться сложной жизненной ситуацией и взять человека на работу из-за его семьи и положения — скорее наоборот. Поэтому поднимать данную тему можно только в случае прямых вопросов работодателя, представляя информацию в наиболее выгодном спектре именно с точки зрения работы.
5. Особые пожелания к организации работы. Диктовать работодателю свои условия и требования во время собеседования не следует. Даже если соискателю действительно необходимо предоставление дополнительного выходного или возможности работать удаленно — лучше обсуждать эти аспекты взаимоотношений уже после трудоустройства. Исключением могут являться случаи, когда кандидат на рабочее место представляет объективно высокую ценность для работодателя и может себе найти и другую работу на выгодных условиях, которые будут приняты.
6. Карьерные планы. Конечно, в общих чертах очертить свое видение карьерного роста и развития в рамках работы необходимо. Но прямо заявлять о своем желании через несколько месяцев занять руководящую должность — не стоит. Особенно это касается случаев, когда соискатель претендует на занятие достаточно значимого рабочего места с окладом выше, чем у интервьюера — банальные зависть и «синдром вахтера» могут иметь место и в сфере менеджмента персонала.
7. Сомнения в компетентности интервьюера. Говорить интервьюверу о том, что соискатель сомневается в его компетенции, возмущаться задаваемым вопросам и в целом позволять снисходительное отношение к собеседователю недопустимо. Его полномочия в данном случае обусловлены его статусом, а значит — компания считает его способным провести собеседование и определить наиболее подходящего кандидата. В крайнем случае — можно по окончании собеседования попросить возможность пообщаться с руководителем напрямую или просто спросить его контакты.
8. Сообщения о конкурентных предложениях. Говорить на собеседовании о том, что другие работодатели готовы предоставить вам лучшие условия работы, даже если это и является правдой — не стоит. У любого менеджера по персоналу тогда возникнет резонный вопрос о том, почему же соискатель сразу не направился к этим столь перспективным работодателям. С другой стороны, эти данные при должных коммуникативных навыках все же можно подать в таком виде, что кандидат заинтересован в работе именно на эту компанию, а не на конкурентов, пусть они и предлагают лучшие формальные условия — но в любом случае следует крайне аккуратно поднимать данную тему.
9. Автобиографический рассказ. Рассказывать собеседователю о своей жизни начиная со школы и тем, более ранее, нет необходимости. Работодателю данная информация попросту не нужна — это лишь создаст впечатление, что соискателю просто нечего рассказать о себе, как о компетентном работнике.
10. Хобби, не имеющие отношения к работе. Долго рассказывать об увлечениях и личных пристрастиях, которые никак не имеют отношения к работе не стоит. Если это единственные увлечения, а работодатель хочет получить информацию об их наличии — стоит упомянуть о них вкратце. Однако следует всегда оценивать, насколько хобби связано с рабочей деятельностью. Так, если оно требует личных качеств, важных для работодателя или подразумевает смежные сферы деятельности с работой, либо если известно об аналогичных увлечениях коллектива — о хобби обязательно следует упомянуть.
11. Негативное отношение к отдельным аспектам рабочей деятельности. Нельзя на собеседовании говорить работодателю о том, что соискатель не приемлет в своем рабочем процессе. Если же собеседователь сам ставит подобный вопрос — на него следует отвечать в позитивном ключе. Например, сообщить о недопустимости ненормированного рабочего дня и стремлении эффективно распоряжаться рабочим временем, чтобы необходимости работать сверх него не возникало в принципе.
12. Ложь. Говорить работодателю заведомо неправдивые данные о предыдущих местах работы, причине увольнения, профессиональных знаниях, навыках и достижениях — недопустимо в принципе. Ведь за предоставление ложной информации, если она будет сопровождаться подложными документами, может быть применено увольнение и даже уголовное преследование. К тому же, HR-менеджеры часто умеют быстро определять ложь в словах и могут проводить дополнительные проверки предоставленной соискателями информации, и когда ложь вскроется — шансы на трудоустройство будут равны нулю.
13. Отношения с прошлым работодателем. Сообщать о своем негативном опыте сотрудничества с прошлым работодателем либо коллегами не следует. Ведь новый работодатель может посчитать, что также негативно будут относиться и к нему в случае разрыва взаимоотношений. Поэтому следует избегать поднятия темы конфликтов с руководством и коллегами в принципе.
14. Создание идеального образа. Наличие достижений — это хорошо, и эти достижения должны быть подчеркнуты на собеседовании. Однако создавать у работодателя образ идеального кандидата, полностью лишенного недостатков — нельзя. Во-первых, такого соискателя могут посчитать снобом, занудой или беспринципным человеком, а во-вторых — у любого всегда бывают ошибки, а значит — подобный кандидат на рабочее место попросту приукрашивает действительность или прямо врёт, либо страдает манией величия.
15. Чрезмерные вопросы к работодателю. Несмотря на то, что сейчас есть тенденция к установлению равноправия в трудовых взаимоотношениях, все же в большинстве случаев ответственные за подбор персонала лица являются немного более высокими в иерархии, чем собеседуемые. Не нужно перетягивать на себя инициативу в ведении интервью и заваливать представителя работодателя вопросами.
16. Задавать банальные вопросы и давать банальные ответы. Не нужно использовать заученные заранее фразы, «искрометные» шутки и банальные ответы на наиболее распространенные вопросы на собеседовании. Во-первых — любой опытный менеджер по персоналу их наверняка уже не раз слышал, а во-вторых — это не предоставит никакой полезной для него информации. Также, не следует спрашивать о своих рабочих обязанностях, ведь человек, имеющий опыт работы и понимание специфики деятельности, и так знает, что от него ожидает работодатель.
17. Злоупотребление терминологией. Часто, особенно при специфических требованиях к специалисту, собеседуемые начинают чрезмерно употреблять профессиональную терминологию, чтобы выставить себя знатоками в своей сфере деятельности. Лучше избежать использования профессионального жаргона, а если без сложных и непонятных простому обывателю терминов не обойтись — давать им наиболее понятное и сжатое объяснение. Ведь HR-менеджер вряд ли будет столь глубоко понимать специфику работы соискателя.
18. Недостатки и ошибки. Без вопроса о недостатках, ошибках или просчетах говорить не стоит — зачем акцентировать внимание на неудачах? И даже в случае, если такой вопрос прозвучит на собеседовании, отвечать на него также следует в позитивном ключе, сообщая о найденных решениях проблемы, возможных действиях для недопущения её повторения в будущем и вынесенных из ситуации уроках.
19. Ненормативная лексика и фамильярность. Вне зависимости от того, где и как проводится собеседование, следует помнить о рамках дозволенного и правилах приличия. Исключение допускается только для слишком экстравагантных профессий и при объективно позитивном и изначально обусловленном в подобном ключе характере разговора самого собеседователя.
20. Сообщать об опыте, не имеющем отношения к работе. Наличие опыта работы на кассе при собеседовании на должность программиста не имеет для работодателя абсолютно никакого значения. Эта рекомендация во многом является основной — задумываясь над тем, что именно говорить на собеседовании, всегда следует рассматривать, чем данная информация может быть полезна работодателю и как её ему правильно преподать. Если она не имеет отношения к рабочей деятельности — лучше не говорить об этом в принципе.

Что можно говорить на собеседовании — полезные советы

В целом, вышеприведенная информация касается исключительно случаев, когда работодатель или его представитель не задают вопросов на эту тематику. Молчать, если напрямую задается вопрос о семейном положении, не стоит. Поэтому если есть необходимость поднять любую из вышеозначенных тем, необходимо помнить о том, что даже один и тот же факт может быть преподнесен различными способами.

Так, наличие детей само по себе является негативным моментом для HR-менеджера.

Однако упоминание о родственниках, которые находятся в отпуске по уходу за ними, наличии нянечки и подобных смягчающих факторов — будет однозначно позитивным решением.

Рассказ об увлечении вышиванием может быть, как бесполезным для соискателя на должность бухгалтера, так и может дополнительно акцентировать усидчивость, внимательность к деталям и ответственность.

Поэтому в данном вопросе можно дать всего один, но крайне важный совет — работодателю можно говорить обо всем, что может пойти на пользу компании от принятия соискателя на работу.

Конечно, рекомендуется предварительно подготовиться к собеседованию, чтобы знать, как именно стоит преподносить имеющуюся информацию.

И конечно же, не следует молчать и вести себя как на допросе, лишь отвечая на вопросы HR-менеджера и не проявляя личной инициативы — это хуже всего.

Источник: https://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/chto-nelzya-govorit-na-sobesedovanii-pri-prieme-na-rabotu.html

Что и как отвечать работодателю при прохождении собеседования

Собеседование для каждого кандидата на работу является своеобразной стрессовой ситуацией, поэтому многие относятся к ней с некоторой боязнью.

И это вполне объяснимо, ведь никто не знает, о чем его будут спрашивать. И с подобной проблемой сталкиваются не только новички, но и те, кто имел опыт подобных бесед.

Чтобы быть уверенным в беседе с потенциальным работодателем, необходимо знать, как отвечать на его вопросы.

Приглашение на собеседование – небольшой, но все же успех, который вы достигли в поисках работы. Теперь нужно понять, что нужно говорить на собеседовании, чтобы с первых слов произвести на будущего руководителя положительное впечатление о себе.

Ни в коем случае на просьбу рассказать о себе не стоит полностью пересказывать свою биографию. Более того, на рассказ нужно потратить не более 3-х минут. В противном случае ваш монолог может утомить интервьюера. В то же время не нужно позволять интервьюеру собеседование превратить в допрос. Ваша задача построить двустороннюю беседу. Только так можно добиться расположения рекрутера.

Следует помнить, что на собеседовании вас также будут проверять на стрессоустойчивость. К этому нужно быть готовым заранее и продумать варианты ответов на потенциальные вопросы. Это не только уменьшит волнение, но и придаст вас уверенности в себе.

Необходимо помнить о том, что к собеседованию готовитесь не только вы, но и работодатель. В частности, ознакомившись с вашим резюме, руководитель в большинстве случаев делает на нем определенные пометки, чтобы уточнить что-либо в ходе беседы.

Поэтому, если вы попросту скачали образец резюме в интернете и не переделав его отправили на рассмотрение, велика вероятность того, что на первом же вопросе вы попросту «проколитесь». Здесь не нужно быть большим психологом, чтобы распознать правду.

Иногда в резюме указываются слишком заумные фразы, которых соискатель никогда не смогу бы произнести в обычной беседе. Это очень хорошо заметно при разговоре.

На собеседовании нужно освещать только ту сторону вопроса, в которой вы хорошо разбираетесь. Не нужно говорить штампами и заученными фразами. Это не будет способствовать созданию хорошего впечатления о вас.

Что говорить работодателю при устройстве на работу

Чтобы у работодателя осталось о вас хорошее впечатление, необходимо заранее подготовиться к собеседованию. Здесь важно все – от стиля одежды и поведения до умения излагать свои мысли.

В процессе беседы с работодателем категорически запрещается:

• использовать сленги;
• затрагивать тему религии, политики и т.п;
• говорить о финансовых и личных проблемах.

Не нужно на собеседовании всем видом показывать всех осведомленность в вопросе, выставляя напоказ свои знания. Такое поведение может не только вызвать у работодателя агрессию по отношению к вам, но и оставит неприятные впечатления как о личности в целом.

Отвечать на поставленные вопросы нужно правдиво. Не нужно что-то придумывать, если в действительности вы не сталкивались с подобными ситуациями.

Стоит дать малейший повод интервьюеру усомниться в вашей правоте, как он задаст еще массу вопросов по тем же фактам и событиям, запутывая вас до тех пор, пока вы не сознаетесь.

Если у вас имеются какие-либо частные проекты и работы, которыми вы занимались вне рабочее время, но они не нашли своего отражения в трудовой книжке, об этом можно рассказать работодателю. Это лишь подтвердит факт вашего профессионализма.

О том, что нужно говорить при устройстве на работу а о чем лучше промолчать, каждый решает сам. Главное – чтобы ответы были искренны и у работодателя складывалось о вас впечатление, как о компетентном в определенных вопросах собеседнике.

Как правильно говорить при устройстве на работу

Ответы на вопросы потенциального работодателя должны быть четкими и лаконичными. Если вопрос подразумевает конкретный ответ, не стоит что-либо придумывать, чтобы ответ не показался интервьюеру слишком коротким. Если в процессе беседы вы и допустили какую-либо ошибку либо попросту оговорились, нужно скромно извиниться и продолжить разговор дальше.

Чтобы собеседование прошло результативно, нужно соблюдать несколько простых правил:

• в процессе беседы не пытайтесь вызвать со стороны интервьюера сочувствия к себе;
• не нужно говорить о болезнях и семейных проблемах;
• не нужно давить на рекрутера своими знаниями;
• следует нейтрально отзываться о прошлой работе.

Таким образом, продумывая речь на собеседовании, обязательно нужно принять во внимание все эти моменты. Желательно свою речь прорепетировать несколько раз перед зеркалом, обращая внимание на жестикуляцию.

Источник: https://jobresumes.ru/sobesedovanie/chto-govorit-pri-ustrojstve-na-rabotu/

Как вести себя на собеседовании

При устройстве на работу, собеседование является очень важным процессом со своими нюансами и особенностями. Ознакомившись с этой статьей, вы сумеете избежать многих распространенных ошибок, совершенных значительным количеством иных соискателей. Если вы учтете некоторые простые правила, то вам не составит труда произвести положительное впечатление.

Как вести себя при устройстве на работу

• Опоздание. Если вам предстоит пройти собеседование, то помните, что опоздание в этом случае может пойти во вред. Дабы не допустить подобной оплошности, заранее узнайте, как максимально быстро добраться до нужного учреждения – какой транспорт туда ходит, какие здания находятся поблизости. Неплохо было бы заранее посмотреть на карте, где именно будет проходить собеседование, чтобы прибыть точно к нужному месту. Учитывайте возможные пробки и форс-мажоры – лучше приехать немного раньше и дождаться времени встречи в кафе поблизости. Помните, что опоздание может сходу произвести негативное впечатление о вас .
• Внешний вид. Ни в коем случае не стоит пренебрегать внешним видом. Если вы человек творческой профессии (модель, фотограф, хореограф, танцор и так далее), то, конечно, вы можете позволить себе рваные джинсы и футболки с необычными рисунками. Если же вы не имеете отношение к творчеству, то при поступлении на работу не забудьте о соответствующей одежде, а также об опрятности в целом.
• Первое впечатление. В этот день важно хорошо себя зарекомендовать, создать о себе положительное первое впечатление. Вряд ли вы вызовете большой интерес у нанимателя если будете вести себя неуверенно, запинаться и нервничать. Впрочем, самоуверенность также будет неуместна – ищите золотую середину. Будьте приветливы и спокойны. Заранее настройтесь на встречу.

Как зарекомендовать себя на собеседовании при переводе или повешении

Если вам предстоит пройти собеседование на более высокую должность, то, конечно же, первым делом вам следует показать, что этого повышения вы достойны.

При общении с интервьюером, слушайте его внимательно, ни на что не отвлекаясь. Быстро анализируйте его вопросы, пытаясь определить, что именно от вас желают услышать.

Если вы не расслышали вопрос или же не поняли его – лучше переспросить, нежели давать невнятный ответ.

Вероятно, вас спросят о ваших наиболее существенных достижениях. Заранее продумайте, что вы скажите – желательно озвучивать ответ, руководствуясь цифрами, либо фактами. Рассказывая о своих победах, старайтесь обобщать такими фразами «общими усилиями с командой», «мы с коллективом» и тому подобное – таким образом, вы подчеркнете умение работать в команде.

Наверняка, при повышении или переводе, работодатель захочет убедиться, что вы четко понимаете, какие именно на вас будут возложены обязанности. Непременно изучите этот вопрос заранее, ознакомившись с требованиями, которые предъявляются претендентам на эту должность.

Самое важное, при беседе с интервьюером, сохранять позитивное настроение, спокойствие и, конечно же, уверенность в себе!

Советы психолога: как правильно подать себя на собеседовании

Правильное поведение на собеседовании – залог успеха. Не допускайте распространенных ошибок, и вы достигнете желаемого результата.

Что говорить при устройстве на работу

Наверняка, вам будут задавать вопросы, имеющие отношение к вашей специализации. Даже если вы не знаете четкого ответа на некоторые из них, не стоит демонстрировать это, пожимая плечами или говоря «Не знаю».

Не нервничайте, начните мыслить вслух, высказывая мысли о заявленной теме – не исключено, что правильный ответ выплывет сам собой или вы заинтересуете работодателя иными знаниями. К слову, не нужно воспринимать собеседование как допрос.

Вам следует тоже задавать вопросы нанимателю о компании – продемонстрируйте свою заинтересованность, наверняка, это добавит вам плюсов в его глазах.

Что нельзя говорить на собеседовании

Безусловно, иногда не помешает слегка приукрасить действительность, однако явная ложь при устройстве на работу явно ни к чему не приведет – во-первых, вас могут поймать на лжи, а во-вторых, эта неправда может вам выйти боком впоследствии и даже привести к увольнению.

Важно учитывать, что вас, вероятно, спросят о предыдущем месте работы – в этом случае крайне рекомендуем оставить при себе негативные отзывы о прошлом нанимателе.

Даже если на былом рабочем месте у вас произошел серьезный конфликт и не по вашей вине, лучше не углубляться в это, указать какую-нибудь нейтральную и весомую причину (например, ваш переезд).

Мимика и жесты, поведение на собеседовании

Старайтесь вести себя расслабленно и уверенно. Важно, чтобы не суетились и не «тараторили», пытаясь преподнести себя с наилучшей стороны. Говорите внятно и спокойно – не повышайте тон, но и не произносите слова еле слышно. Если это уместно, можете отпустить нейтральную шутку.

Позаботьтесь о том, чтобы вас ничто не отвлекало от разговора – с этой целью непременно поставьте свой телефон на беззвучный режим. Конечно же, вам следует заранее продумать свой наряд, чтобы во время собеседования вы не думали о том, как на вас сидит джемпер или брюки – надевайте привычную вам, и при этом уместную, одежду.

Также на подобной встрече следите за своей жестикуляцией и мимикой – всего должно быть в меру.

Как понравиться работодателю на собеседовании

Может быть и так, что несмотря на профессиональные навыки, вы не получите желаемую должность, так как просто не понравитесь работодателю. Чтобы этого избежать, возьмите во внимание некоторые нюансы.

Внешний вид

Направляясь на собеседование, непременно позаботьтесь о своем внешнем виде – это то, с помощью чего вами будет произведено первое впечатление, которое, как известно, очень важно. Безусловно, ваш вид должен быть опрятным – ни о каких пятнах, помятости и тому подобном не может быть и речи.

Также вам стоит понимать, что собеседование – это не то место, где уместен слишком яркий макияж (если вы не претендуете на должность гримера или визажиста) – остаточно нанести на лицо тон и слегка подкрасить губы и ресницы или же сделать макияж в нюдовых тонах.

Как мы уже упоминали, избегайте небрежности в одежде – придерживайтесь стиля, который уместен для этой организации.

Что взять на собеседование

Крайне желательно, дабы во время собеседования у вас имелся с собой блокнот и ручка. Будет не очень хорошо, если вам потребуется записать какую-то информацию, и вы начнете судорожно искать для этого телефон или того хуже – просить листочек и ручку у работодателя.

Также рекомендуем иметь при себе резюме, дабы наниматель мог сам быстро ознакомиться со всей нужной ему информацией. И, естественно, будет лучше, если вы не только будете рассказывать о своих достижениях, но и подкреплять свои слова фактами – дипломами, грамотами и тому подобным.

Кроме того, можете взять небольшую бутылочку воды – возможно, вы переволнуетесь перед самим собеседованием и захотите смочить горло.

Правила поведения на собеседовании

Как правило, на собеседовании больше обращают внимание на то, как вы себя ведете, а уже потом оценивают то, что именно вы говорите. Учитывайте этот факт, заранее настраивайте себя на позитив и перестаньте нервничать.

Как бы вы не переживали перед этой встречей, настройте себя на положительный результат и расслабьтесь. Если вы будете слишком волноваться, то это, безусловно, будет заметно работодателю, и в итоге решение может быть принято не в вашу пользу.

Чтобы настроить себя на нужный лад, выпейте перед собеседованием расслабляющий чай. Безусловно, спиртных напитков «для храбрости» употреблять не стоит!

Что нужно знать при устройстве на работу

Вам следует точно осознавать, какие требования работодатель предъявляет к соискателям, а также учитывать, какие права у вас имеются. Если в объявлении было указано, что от претендентов на должность требуется знание иностранного языка, а вы им владеть не будете, то это будет, по меньшей мере, странно.

Также вам нужно заранее изучить информацию о деятельности компании. Наверняка, у вас спросят, почему вы желаете работать именно в этой фирме, и на этот случай вам следует заранее приготовить ответ. Не забывайте тоже задавать вопросы об организации – вы должны убедиться, что все условия труда вам подходят.

Как пройти собеседование без опыта работы

Если у вас нет опыта работы, то собеседование окажется для вас еще более волнительным. Тем не менее, если вы будете придерживаться некоторых советов, то сумеете произвести нужное впечатление.

Первое собеседование с директором

Неважно, какого пола ваш потенциальный руководитель – в любом случае вам не стоит пренебрегать общими рекомендациями о внешнем виде и поведении.

Чаще всего главы компаний проявляют интерес к общим вопросам: как вы можете помочь фирме достичь лучших результатов, имеется ли у вас нужный опыт, как долго вы планируете задержаться в организации и по какой причине ушли с предыдущего места работы.

Рекомендуем заранее подготовиться к подобным вопросам, дабы они не застали вас врасплох. По возможности давайте ответы бодро и без запинок, а также развернуто отвечайте на вопросы потенциального нанимателя.

Второе собеседование, как преподнести себя

Прежде чем идти на второе собеседование, вы должны подготовиться, с учетом возможных причин такой встречи. Не исключено, что вас хотят лучше изучить, и зададут вам более непростые вопросы, дабы не осталось сомнений в вашей компетентности.

Также возможно, что наниматель желает лучше узнать вас как человека, попытаться выявить неприятные стороны характера – с этой целью вас могут попытаться вывести из равновесия.

Впрочем, подготовьтесь к различным неожиданностям – может быть и так, что в процессе отбора соискателей наниматель пришел к выводу, что достойному кандидату нужно обладать дополнительными навыками.

Как показать себя на групповом собеседовании

Конечно же, ваша главная цель на групповом собеседовании – выделиться и показать себя потенциальному работодателю с самой выигрышной стороны.

Находясь в команде таких же кандидатов, как и вы, старайтесь проявлять инициативу: давайте ответы на все поставленные вопросы, предлагайте различные решения той или иной задачи.

Даже если вам кажется, что вы выглядите менее эффектно на фоне прочих соискателей, не стоит отчаиваться, ведь вы еще не знаете, по каким аспектам делается окончательный отбор. Групповое собеседование – это не то место, где стоит грубить или кричать – проявите уважение к прочим кандидатам.

Тонкости по прохождению собеседования на любую работу

При собеседовании вы должны учитывать некоторые тонкости, зависящие от того, куда именно вы хотите устроиться. Естественно, от кандидатов на должность продавца и банковского работника требуются совершенно разные качества, и это стоит учитывать.

В банковские и финансовые установы

В первую очередь рекомендуем иметь при себе убедительное и грамотно составленное резюме. Также не забывайте о внешнем виде, который в полной мере должен соответствовать духу учреждения – в банке и большинстве финансовых установ недопустим вольный стиль в одежде, слишком яркий и агрессивный макияж и тому подобное.

Вы должны выглядеть так, будто уже работаете в этом месте. Кроме того, крайне нежелательно опоздать на такое собеседование – лучше явиться на него примерно за 10 минут до начала. Продумайте наиболее вероятные вопросы – о предыдущем месте работы, причинах выбора именно этого банка, видение дальнейшего карьерного роста.

В полицию

Прежде чем отправиться на собеседование в полицию, учтите перечень требований, которые, вероятнее всего, вам будут предъявлены как возможному кандидату.

Безусловно, устраиваясь в такую организацию, вы должны обладать такими качествами как быстрая реакция, устойчивость в стрессовых ситуациях, отсутствие вредных привычек, хорошая память, внимательность, хорошая физическая подготовка и ответственность.

Именно такие качества работодатель надеется в вас увидеть, и будет замечательно, если вы сами о них упомяните. При подготовке к этому собеседованию, конечно же, не забудьте об опрятности и пунктуальности.

В заведения по обслуживанию клиентов (кафе, торговля)

Если вы хотите устроиться на работу в обслуживающую организацию в сферу питания или торговли, то вам непременно следует обладать определенными качествами – рекомендуем вам о них упомянуть. Речь идет об аккуратности, коммуникабельности, расторопности и хорошей памяти.

Так как вам придется работать с клиентами, то работодатель будет оценивать вас с такой позиции – какое впечатление вы окажете на клиента, захочет ли он снова побывать в этом кафе, магазине и так далее.

Именно поэтому рекомендуем вам на собеседовании демонстрировать дружелюбие и хорошее настроение.

Источник: https://AlfaLady.org/poleznye-sovety/169-kak-vesti-sebya-na-sobesedovanii.html

11 фраз, которые нельзя говорить на собеседовании| Полезные статьи MyAcademy

Рекрутер отобрал из десятка резюме именно ваше и пригласил на встречу. Теперь ваш черёд действовать. На собеседовании каждое слово влияет на успех — как в хорошую, так и в плохую сторону. Чтобы не совершить непоправимую ошибку, запомните 11 стоп-фраз, которые нельзя употреблять во время беседы с менеджером по подбору персонала.

«Хороший вопрос!»

Одно дело, когда вы произносите это словосочетание, общаясь с друзьями, и совсем другое — на собеседовании. Вы должны быть готовы к любым вопросам, поэтому нет места удивлению. Не ходите вокруг да около — сразу отвечайте по сути дела.

«Напомните, как должность называется?»

Любая фраза, которая может показать, что вы плохо изучили потенциального работодателя (сфера деятельности компании, её история, должность и т.д.) потянет вас на дно. Считайте, что вы готовитесь к экзамену — основная информация о фирме и предлагаемом месте должна быть у вас в памяти. Хорошо задавать вопросы, но не такие, ответы на которые легко найти в интернете.

Прежде чем прийти на собеседование, вы должны узнать всю основную информацию о компании, в которую устраиваетесь. Поверьте, на собеседовании оценят вашу подготовку.

«Я этим, конечно, никогда не занимался, но…»

Если у вас недостаточно опыта, то это будет понятно из резюме. Лишний раз подчёркивать этот недостаток не стоит. На собеседовании у вас должна быть другая задача — доказать рекрутеру, что вы именно тот, кто нужен компании, даже несмотря на какие-то недостатки или неопытность.

«Представить не могу, кто может быть квалифицированнее меня»

Нахваливание себя к успеху не приведёт. Вы не знаете, кто ещё претендует на место, поэтому нет смысла сравнивать себя с воображаемыми кандидатами.  Особенно смешно выглядят миллениалы, которые называют себя экспертами/гуру в тех областях, на изучение которых требуются многие годы. Лучше скажите, что вас интересует данная сфера деятельности, и вам нравится ее изучать.

Настоящее искусство — выделить себя среди других, оставаясь при этом ненавязчивым и скромным. Вы должны ответить на вопрос: «что делает вас особенным», «в чем вы действительно сильны?»

«Мой предыдущий руководитель — просто кошмар»

Никаких жалоб о своём предыдущем месте работы, кроме каких-то особых обстоятельств. Рассказать о вызовах, с которыми вы столкнулись в прошлом, важно, но без очернения бывших коллег. Это плохо по двум причинам: во-первых, для рекрутера станет ясно, что вы не лучшим образом справляетесь с проблемами и трудными ситуациями. Во-вторых, менеджер по подбору персонала, представляя возможное расставание, точно не захочет брать подобного сотрудника в компанию.

Объясняйте причины вашего увольнения в позитивном ключе. Даже если вас несправедливо уволили, не стоит на это жаловаться.

«Ваша компания — трамплин для моей карьеры»

Возможно, именно это и привело вас на собеседование, однако делиться подобной информацией с менеджером не стоит. Предпочтение отдаётся тем, кто демонстрирует лояльность и готов работать в компании как можно дольше. Лучше поинтересуйтесь возможностями продвижения по карьерной лестнице. Таким образом, вы покажете, что готовы развиваться

Вы можете в чём-то сомневаться, это нормально, но однозначно говорить, что вы чего-то не знаете — не стоит. В таких ситуациях вы должны проявить свои коммуникативные навыки.

«У меня нет вопросов»

Подготовьте список вопросов, которые вы зададите на собеседовании. Это почти также важно, как суметь ответить на расспросы рекрутера. И ещё одна возможность продемонстрировать свои знания о компании.

Если у кандидата нет вопросов, значит он не интересуется компанией, своей карьерой или же и тем, и другим.

«Какие крутые у вас часы!»

Попытки польстить рекрутеру, особенно, если это касается каких-то вещей или внешности, обречены на провал. Если вам хочется сделать комплимент, лучше поговорите об успехах компании или о чём-то, что относится непосредственно к делам фирмы.

«Эээ, так сказать, как бы, ну…»

Откажитесь от слов-паразитов. Практикуйте дома то, о чём вы будете говорить, чтобы не молчать и не использовать подобный речевой мусор во время собеседования. 

«Ну а в целом, как атмосфера в коллективе? Хорошая?»

Не надо ходить вокруг да около, нужно чётко формулировать свои вопросы. Чтобы получить информацию о климате в компании, вам нужно побеседовать с бывшими сотрудниками фирмы или поговорить напрямую с теми, кто работает там сейчас.

«Извините за опоздание!»

Не опаздывайте. Никогда не опаздывайте на собедование — это первое и не самое лучшее впечатление о вас. 

Как избежать провала

Перед собеседованием не лишним будет посмотреть конкурентов компании, в которую хотите попасть, изучить сайт и ключевых игроков рынка.

Убедитесь, что ваш ответ структурирован: вы осветили все вопросы и можете заинтересовать своей историей интервьюера. Интервьюер заинтересован в следующей информации.

Заранее структурируйте ответ

1. Образование и опыт работы в выбранной сфере

Начните ответ с краткого обзора вашего образования и профессионального опыта. Убедитесь, что вы включили информацию, относящуюся только к выбранной позиции. 

Если вы претендуете на позицию старшего менеджера по digital-маркетингу, часть вашего ответа может выглядеть следующим образом: «Я выпускник факультета управления бизнесом, получил степень магистра в области цифрового маркетинга. После окончания университета в течение двух лет я строил карьеру в индустрии спорта».

В приведенном выше ответе говорится только об образовании и карьерной истории, имеющих прямое отношение к позиции и интересующих интервьюера, который уже готов услышать рассказ о ваших навыках.

2. Ключевые навыки и знания, напрямую связанные с позицией

Пришло время поговорить о навыках и знаниях в соответствующей сфере, приобретённых вами за время обучения и работы.

Например: «Во время работы в этой отрасли я применил знания, полученные в магистратуре, и одновременно продолжал развивать свои навыки в digital-маркетинге». Подкрепите ответ конкретными измеримыми примерами: «Я считаю, что мои навыки в области цифрового маркетинга лучше всего могут быть продемонстрированы на примере маркетинговой кампании, которую я недавно возглавил. В результате работы коэффициент конверсии нашего сайта увеличился на 10 %».

3. Что вы хотите получить от данной работы и почему она вам интересна

В конце вашего ответа стоит рассказать интервьюеру о ваших карьерных планах, о том, что вы хотите на следующем этапе карьерного пути.

Вместо перечисления причин вашего ухода с текущего места работы лучше лаконично объяснить, почему вы хотите получить именно эту работу и именно в этой компании. Сохраняйте позитивный настрой и сфокусируйте внимание на выбранной позиции:

«Благодаря работе в компании N я значительно улучшил свои навыки в управлении проектами. Однако, на мой взгляд, пришло время двигаться дальше в моём профессиональном развитии. Поэтому я ищу более сложную работу в быстро развивающейся глобальной организации, способной предоставить мне множество возможностей для профессионального роста в сфере маркетинга».

Следите за речью

Не усложняйте речь и по возможности используйте глаголы действия при описании своего опыта. С их помощью говоря, например, о маркетинговой кампании, которую вы возглавили, вы показываете не только свои лидерские навыки, но и способность достигать положительных результатов.

Порепетируйте

Регулярная практика поможет вам избежать основных ошибок, которые часто допускают кандидаты: не лить воду, не волноваться, не забывать текст и следить за зрительным контактом. Рекомендуем отрепетировать ответ перед зеркалом/камерой или попросить того, кто мог бы дать вам обратную связь, послушать вас.

 

Смотрите видео «Обзор востребованных профессий и возможности удаленной работы»: 

Читайте статьи по теме: 

Как составить резюме, если вы решили сменить профессию

Как начать работать в интернет-маркетинге, если нет опыта

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о них здесь, ниже перечислим краткие советы.

• «Расскажите о себе» Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Лучше отрепетировать ее дома.
• «Назовите свои сильные и слабые стороны» Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
• «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
• «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

• «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
• «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
• «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
• «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

• Какую задачу вам нужно было решить?
• Какими средствами вы располагали?
• Какой путь решения выбрали?
• Какие препятствия пришлось преодолевать?
• Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

• У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
• О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

• «Почему канализационные люки круглые?»
• «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
• «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Удачи на собеседовании!

Больше полезных советов о том, как пройти интервью

Виды собеседований при приеме на работу

Если вы хотите разобраться с тем, какие виды собеседования существуют, и к чему стоит готовиться, нужно учесть, что универсального «научного» понимания видов и типов собеседования не существует.

 

 

Типы собеседования по составу участников

1. Индивидуальное
2. Панельное
3. Групповое (массовое)

При индивидуальном собеседовании вы встречаетесь один на один с рекрутером. На такой встрече все внимание менеджера по персоналу будет уделено вам, речь будет идти о ваших компетенциях, возможностях карьерного роста на новом месте работе и о вашем опыте. Надо быть готовым к тому, что часто в случае удачного стечения обстоятельств рекрутер может пригласить непосредственного руководителя. Так часто бывает, если вакансия срочная, специалиста давно ждут или рекрутер уверен, что кандидат максимально соответствует предъявляемым требованиям. В подобной ситуации одно собеседование может сразу идти за другим, тогда это будет выглядеть как 2 индивидуальных собеседования, или рекрутер может пригласить непосредственного руководителя и остаться в переговорной, отдавая руководителю роль «первой скрипки», лишь периодически вмешиваясь для уточнения деталей.

 

В каких случаях используют:

1. При отборе специалистов, менеджеров, руководителей, когда требуется оценка знаний, умений и навыков. Таких собеседований может быть одно, а может быть 2 или 3. Последующие этапы отбора могут быть организованы в форме панельного собеседования.

Панельное собеседование считается одним из самых сложных, потому что кандидат встречается сразу с двумя, тремя или более участниками, каждый из которых будет задавать вопросы и ожидать ответа. Уровень стресса, как правило, при таком типе собеседования больше, но стоит отметить, что в большинстве компаний беседа с двумя или тремя представителями организации проходит в форме непринужденной беседы, и особой подготовки к этому типу собеседования не требуется.

В каких случаях используют:

1. Когда в отборе кандидата участвует много представителей компании (часто такое случается, когда в компании матричная структура, и новый сотрудник будет взаимодействовать с несколькими руководителями)
2. На последнем этапе испытаний, когда требуется подготовить презентацию, выполнить какое-то задание, которое будут оценивать сразу несколько представителей работодателя.

При групповом собеседовании, которое используется в массовом подборе для первичного отсева кандидатов, нужно быть готовым показать себя как в плане взаимодействия с рекрутером, так и в общении с другими участниками. На групповом собеседовании может быть 5-10 кандидатов (может быть и больше), рекрутер, один-два наблюдателя, задача которых состоит в том, чтобы следить за поведением кандидатов и делать заметки, которые в последствии можно будет обсудить между собой.  Такое собеседование состоит обычно из нескольких частей:

• Вводная часть, где кандидатам расскажут о ходе предстоящей работы, сориентируют по срокам сообщения результатов
• Индивидуальное задание (это может быть короткая презентация о себе, например, «рассказать о себе за 1 минуту» или «рассказать, зачем вам эта работа за одну минуту»; здесь от кандидата ожидается четкая последовательная речь, умение преподносить информацию
• Парная или групповая работа; это здание помогает рекрутеру и наблюдателям понять, на сколько общителен кандидат, на сколько он готов к взаимодействию с будущими коллегами, командный ли он игрок, как человек справляется с конфликтными ситуациями, берет ли инициативу на себя или предпочитает отмалчиваться.

В каких случаях используют:

1. При подборе персонала для магазинов, технических специалистов сто, сотрудников для ресторанов быстрого питания, других специальностей, где оценка компетенций и необходимых для работы качеств кандидатов не составляет сложности
2. При наборе студентов на студенческие программы в качестве первого тура испытаний, в этом случае презентационная часть (самопрезентация) может идти отдельно.

Виды собеседований по методу ведения

1. Биографическое интервью
2. Интервью по компетенциям
3. Ситуационное интервью
4. Свободное интервью
5. Стресс- интервью

Давайте разберем подробнее, чего ожидать от каждого метода ведения встречи.

Во-первых, стоит отметить, что в чистом виде тот или иной тип встречается редко. Большинство рекрутеров совмещают несколько видов для наибольшей эффективности.

Биографическое интервью

Такая беседа представляет собой рассказ кандидата о себе, уточнения и вопросы рекрутера касаются опыта, интересов, взглядов, и в общем, жизни кандидата.  Это самый простой вид собеседования, который может пройти будущий сотрудник. Оно позволяет «почувствовать» кандидата, узнать, что он сам думает о себе, как оценивает свои достижения и свою работу. Однако он наименее информативен, и может использоваться только вместе с интервью по компетенциям, если кандидат претендует на работу специалиста, менеджера; если же работа не предполагает конкретных компетенций (которые требуют проверки и оценки), то этим собеседованием вполне можно ограничиться.

К чему надо быть готовым:

1. Представить грамотный, последовательный рассказ о себе и своем опыте
2. Быть готовым отвечать на вопросы о своем опыте, рассказывать подробности, оценивать ситуации из прошлого
3. Поделиться не только деталями о своей работе у предыдущих работодателей, но и поведать о более сокровенных вещах: ценности, пристрастия, интересы
4. Хорошо повторить и «вспомнить» до встречи свой опыт не помешает, часто работодатель начинает задавать вопросы не в хронологическом порядке, а наоборот: с последнего места работы и уходит к образованию. Бывает и наоборот: нужно показать, как вы пришли к занимаемой должности, то есть рассказывать о своем опыте, начиная с образования, иногда вопросы касаются детства и этапов взросления.

Интервью по компетенциям

Это самый информативный, напряженный и эффективный метод. Если вас предупредили, что вас ожидает такой вид собеседования, следует тщательно подготовиться. Часто опытные рекрутеры используют этот метод вкупе с биографическим интервью, не предупреждая об этом заранее.

К чему надо быть готовым:

1. Быстрый темп собеседования, так как за 1-2 часа нужно проверить определенное количество компетенций
2. Вас могут прерывать и перебивать, если необходимая информация получена
3. Вам нужно рассказывать от первого лица, единственного числа (говорить «я»), к чему люди с русским менталитетом часто не готовы; в противном случае, вам постоянно придется делать уточнения «с кем именно» и «какую роль выполняли именно вы»
4. Создается ощущение, что вы на экзамене: вас спрашивают об очень мелких деталях, о датах, объемах, участниках событий. Детали запрашиваются для того, чтобы полностью исключить ложь и преувеличения.
5. Рекрутер все время пишет, эту информацию он потом будет анализировать и выставлять вам оценки по каждой компетенции, которую удалось оценить; многих кандидатов это смущает.

 

 

Ситуационное интервью

Или, по-другому, кейс интервью, используется зачастую на последних этапах отбора либо в купе с биографическим интервью или интервью по компетенциям и представляет собой моделирование ситуаций, в которые теоретически может попасть сотрудник. От вас в данном случае ожидают решение задач на основе вашего опыта.

К чему надо быть готовым:

1. От вас ожидают определенных знаний, опыта по конкретному вопросу
2. Вам нужно проявить находчивость и умение анализировать и делать выводы
3. По сути вам предстоит решать задачи, в которых будет условие, вопрос, решение и ответ.

Свободное интервью и стресс интервью встречаются реже благодаря тому, что используются в ограниченном количестве ситуаций. Свободное интервью представляет собой ненавязчивую беседу, на такую встречу могут рассчитывать разве что топ менеджеры, опыт и компетенции которых уже подтверждены предыдущими высокими постами.  Подробно о стресс интервью вы можете прочитать здесь

Виды собеседования по тех оснащению можно поделить на:

• Очные
• С использованием технологий (телефонное, Skype интервью) Подробно про эти виды собеседования читайте здесь.

Как пройти собеседование

Собеседование — наилучший способ показать работодателю свои лучшие качества.

Поведение на собеседовании

1. Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
2. Держите зрительный контакт.
3. Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивайте.
4. Если Вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что …»).
5. Отвечайте по существу, избегайте многословия.
6. Отвечая, будьте объективны и правдивы.
7. Столкнувшись с необходимостью давать негативную информацию о себе, не отрицайте фактов, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их позитивной информацией о себе.
8. Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека. Задавая вопросы, интересуйтесь содержанием работы и условиями успешного ее выполнения.
9. Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
10. Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.

Список некоторых вопросов, которые наиболее часто встречаются на собеседовании

• Почему вы обратились о приеме на работу именно по этой профессии?
• Что вы знаете об этой работе или о нашей организации (фирме)?
• Почему вы выбрали именно эту карьеру?
• Что вы будете делать, если… (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации)?
• Как бы вы могли описать самого себя?
• Что вы хотите рассказать о себе?
• Каковы ваши сильные стороны?
• Каковы ваши основные слабости?
• Какого типа работу вы больше всего любите делать?
• Каковы ваши интересы вне работы?
• Какого типа работу вы не любите делать?
• Какие достижения или результаты работы доставляют вам наибольшее удовлетворение?
• Каково состояние вашего здоровья?
• Что вам нравилось больше всего, а что меньше всего на прошлой работе?
• Почему вы оставили свою прежнюю работу?
• Какое отношение имеют ваше образование или опыт трудовой деятельности к данной работе?
• На какие изменения в вашей профессиональной карьере и жизни вообще вы рассчитываете?
• Каковы ваши цели в жизни?
• Чем вы надеетесь заниматься через 5-10 лет?
• На какую зарплату вы рассчитываете?

Список некоторых вопросов, которые следует задать Вам работодателю

• Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
• Кому я буду непосредственно подчиняться?
• Могу ли я с ним встретиться?
• Будет ли кто-то в подчинении у меня?
• Могу ли я с ним встретиться?
• Насколько важна эта работа для организации (фирмы)?
• Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
• Почему это место оставил прежний работник?
• В чем состоит главная проблема (задача, цель) данной работы?

Все ваши убеждения – установки хороши, но не все из них полезны и эффективны в данной конкретной ситуации

1. Установка «Меня все равно не примут»

Результат: если вы убеждены, что цель недостижима, то прикладывать усилия к тому, чтобы ее достичь, бессмысленно. Встречаясь с самым минимальным препятствием, вы не пытаетесь продумать, как его обойти.

2. Установка «Меня все равно возьмут»

Результат: если вы действуете, исходя из такого убеждения, то обычно вы не замечаете препятствий на своем пути. Достижение цели требует усилий, учета обстоятельств, сообразительности, быстрой реакции, но зачем все это если «меня все равно возьмут».

3. Установка «Меня обязательно возьмут на работу, если я  докажу работодателю свою полезность и нужность; продемонстрирую свои лучшие профессиональные и личные качества»

Результат: работодатель, объявив о свободном месте, получает выбор из нескольких кандидатур. Следовательно, я должен доказать, что моя кандидатура наиболее подходящая.

Советы, которые Вам помогут успешно пройти собеседование:

• Составьте список всего того, что вам может понадобиться на собеседовании, начиная с паспорта и заканчивая ручкой и чистой бумагой.
• Все документы и их копии уложите в приличную папку, на которой вы можете написать свою фамилию и телефон, по которому с вами можно связаться.
• Хорошо выспитесь ночью.
• Лучше всего одеться так, как принято в организации, в которую вы идете, а если вы этого не знаете, то ваша одежда должна быть достаточно официальной, но не броской, без экстрамодных аксессуаров.
• Будьте вежливы, спокойны, внимательны.

Главное, что Вы должны продемонстрировать на собеседовании, это — зачем Вы нужны данной, конкретной организации и почему именно Вы.

Признаки, которые должны Вас насторожить, когда Вы устраиваетесь на работу

1. Объявления об одних и тех же либо родственных вакансиях публикуются компанией регулярно (периодичность варьируется от 1 недели до 6 месяцев).
2. Компания не указывает своего названия и ответственных лиц.
3. Для встреч используется вечернее время, либо выходные и праздничные дни.
4. Критерии отбора и требования к кандидатам не оглашаются.
5. После прохождения тех или иных процедур отбора вы не получаете собственных результатов или с вас берут за это деньги.
6. Вам предлагают выполнить домашнее задание, требующее специальных знаний, методик, переработки больших объемов информации, творческих и интеллектуальных усилий. Очень часто такие задания связаны с разработкой конкретных мероприятий, процедур, планированием деятельности, оценкой перспектив, анализом ситуации, прогнозами.
7. Домашнее задание носит рискованный характер. Например, вам предлагают собрать информацию о конкурентах, их услугах и т.п.
8. На вопрос о компенсациях ваших затрат или об оплате вашего труда отвечают уклончиво либо обещают компенсировать их в случае найма.
9. Вам предлагают поработать несколько дней без оплаты и оформления трудовых отношений.
10. Вам предлагают недели 2-3 поработать за половину оклада на условиях срочного трудового договора.
11. При вас (случайно) обронили фразу, что есть иные сильные кандидаты в большом количестве.
12. Вам прозрачно намекнули, что в компанию легче войти, чем выйти.
13. Вы сталкиваетесь с увольняемыми сотрудниками, у которых «кислое» выражение лица и они отказываются называть причины ухода или рассказывать о работе.
14. Штатные работники не идут на контакт и держатся отчужденно.
15. Вы испытываете дискомфорт и вам хочется уйти.
16. Вам обещают позвонить и не звонят.
17. С момента последнего контакта прошло более 2х недель и вы сами пытаетесь узнать о результатах.
18. После того, как вы с большим трудом дозвонились, компания с трудом вспоминает кто вы такой и что вам нужно.

Качества и причины, которые помогают найти работу

Профессиональные качества:

• Высокая профессиональная квалификация.
• Аккуратность и пунктуальность в работе.
• Хорошее состояние здоровья.
• Личные качества.
• Находчивость.
• Коммуникабельность.
• Дружелюбие.
• Терпеливость.
• Упорство в достижении цели.
• Вежливость, деликатность.
• Уравновешенность.
• Честолюбие.
• Опрятность и чистоплотность.

Качества и причины, которые мешают поиску работы

Профессиональные качества:

• Низкая квалификация.
• Отсутствие интереса к предлагаемой работе.
• Заинтересованность только в высокой заработной плате.
• Сверхквалифицированность для предлагаемой работы.
• Плохие деловые качества.

Личные качества:

• Самомнение – я все знаю.
• Недостаток учтивости.
• Нерешительность.
• Плохое чувство юмора.
• Циничность.
• Низкий моральный уровень.
• Узкий круг интересов.
• Неряшливость.
• Физические недостатки, препятствующие исполнению трудовой функции.

Что можно и что нельзя говорить работодателю на собеседовании.

Что именно говорить на собеседовании каждый решает сам. Однако существуют определенные принципы, которых лучше всего придерживаться. Дело в том, что соискателю могут быть заданы не только общепринятые вопросы, но и каверзные. Учитывая это очень важно знать, о чем именно следует говорить. Именно на каверзных вопросах проигрывает большинство соискателей.

В первую очередь следует четко представлять, что именно будет интересно услышать о вам интервьюеру. Так как вы устраиваетесь на работу, значит на первом месте должны быть профессиональные качества. Вряд ли кому будет интересно слушать интересные истории из жизни.

Также не следует начинать свой монолог о своих планах изменить свою жизнь. Например, вы решили трудоустроиться в компанию только ради достижения своей цели – переехать в другую страну или купить квартиру, но пока у вас попросту не хватает денег. Вы сразу настраиваете рекрутера к тому, что долго не намерены задерживаться в компании и как только улучшите свое финансовое положение, тут же уволитесь.

На собеседовании очень часто соискателей спрашивают о своих недостатках. К сожалению, большинство кандидатов на работу не знают, о каких недостатках можно говорить на собеседовании. Запомните, что вы не на приеме у психотерапевта, поэтому излишняя откровенность может обернуться неудачей в попытке получить работу. Лучше всего заострить внимание на тех случаях, когда вы приняли неверное решение в силу своего характера, например, упрямства. И данная ошибка вам очень дорого стоила. Теперь, наученные собственным опытом вы никогда не поступите аналогично. То есть потенциальному работодателю вы покажете, что не только можете признавать свои ошибки, но и исправлять их, решая сложные вопросы. Это очень действенный метод произвести о себе хорошее впечатление у рекрутера, так как нет человека идеального.

Как на собеседовании говорить о зарплате

Любой руководитель знает, что зарплата для сотрудника всегда очень важна. И соискателя должен интересовать данный вопрос. Однако не стоит финансовую сторону выставлять на первый план, тем более, что вы еще не смогли показать себя в деле.

В беседе с работодателем в первую очередь следует подчеркнуть те положительные стороны, которые в случае одобрения вашей кандидатуры принесут компании реальную пользу. Обязательно следует оговорить условия, которые вам необходимы для максимально эффективной работы. Только после этого можно последовательно перейти к вопросу оплаты труда.

Желательно воздержаться и такого аспекта, как заработки помимо основной работы. Даже если вы выиграли в лотерею, то эта новость скорее для родственников и близких друзей.

Что не стоит говорить на собеседовании

Так как соискатель работы идет на собеседование с желанием трудоустроиться именно в эту компанию, следовательно, он всем видом должен показать к ней интерес. Чтобы заинтересовать работодателя важно знать, о каких достижениях говорить на собеседовании. Понятно, что они должны касаться исключительно профессиональной сферы. Если вы достигли каких-либо личных достижений – об этом стоит упомянуть, но не расхваливать их. А вот если ваш проект провалился, то о нем лучше всего промолчать, так как желание что-то сделать хоть и приветствуется, но все же оценивается конечный результат.

Если попросят рассказать о своем хобби, не нужно описывать их все. Нужно выбрать только те, которые станут косвенными плюсами по выбранной профессии. Например, претендуя на вакансию менеджера можно рассказать о том, что в свободное время увлекаетесь театром и в свободное время не прочь попробовать себя на театральной сцене. Это будет несомненным плюсом, так как менеджеру актерские способности не помешают! А вот о рыбалке или охоте лучше промолчать.

Лучше всего при ответе на подобные вопросы выбирать нейтральные хобби, например отдых на природе, спорт, чтение книг (если вы хотя бы знаете некоторых авторов и знакомы с их произведениями).

Также есть хобби, о которых категорически запрещено говорить, например об азартных играх.

Если вы планируете действительно добиться успеха на собеседовании, то заранее нужно продумать ответ о прежнем месте работы. Запомните, что говоря о бывшем руководителе плохо, уже на подсознательном уровне у рекрутера складывается впечатление, что вы говорите о нем. Поэтому, прежде, чем что-то сказать, нужно подумать, а понравилось бы вам подобное высказывание в ваш адрес.

Похожие статьи

незаконных вопросов на собеседовании, которые работодатель не может задать [так что не отвечайте!]

Они не могут этого задать.

Могут ли они?

Узнайте из этого руководства о незаконных вопросах собеседования. Он показывает незаконные вопросы собеседования.

Эти вопросы запрещены US EEOC (Комиссия по равным возможностям трудоустройства).

Не знаете, какие вопросы не следует задавать на собеседовании? Не отличите вопросы о незаконном трудоустройстве от юридических вопросов?

Последнее, чего вы хотите на собеседовании, — это чувствовать себя некомфортно.Если вы знаете неуместные вопросы на собеседовании, вы с уверенностью ответите на юридических вопросов.

Это руководство покажет вам:

• Легальные и незаконные вопросы интервью, запрещенные EEOC.
• Запрещенные темы, вызывающие неуместные вопросы на собеседовании.
• Скрытые незаконные вопросы, которые работодатель не может задавать, которые могут показаться безобидными.
• Что делать, если работодатель не знает, чего не спрашивать на собеседовании.

1

Вопросы и темы незаконного собеседования

Готовы к краткому списку незаконных вопросов на собеседовании?

У нас есть все темы, на которые нельзя запретить, включая расу, возраст, инвалидность и религию.

Хотите узнать больше? В следующем разделе приведены конкретные вопросы, которые нельзя задавать на собеседовании.

Незаконные вопросы на собеседовании

Запрещается задавать кандидату вопросы об их:

• Возраст или генетическая информация
• Место рождения, страна происхождения или гражданство
• Инвалидность
• Пол, пол или сексуальная ориентация
• Семейное положение, семья или беременность
• Раса, цвет кожи или этническая принадлежность
• Религия

Есть исключения.Иногда правительство США требует, чтобы работодатели спрашивали о расе, возрасте и других деталях. Это могут быть данные переписи или программы позитивных действий.

Серые зоны для вопросов о незаконном собеседовании

Рост, вес, гражданство и подобные проблемы могут считаться неуместными вопросами собеседования. Это зависит от того, почему работодатель спрашивает и как он использует информацию.

• Рост / Вес
• Финансовая информация
• Статус безработного
• Проверка данных
• Гражданство
• Медицинские вопросы и обследования

Это охватывает все темы для незаконных вопросов, которые можно задать во время собеседования.Чтобы задать вопросы, которые нельзя задать на собеседовании, прокрутите вниз.

Совет для профессионалов: Что из следующего неуместно указывать в заявлении о приеме на работу: (1) Сколько вам лет? (2) У вас есть инвалидность? (3) Какая у вас раса? В большинстве случаев это вопросы нелегального трудоустройства. Но для использования позитивных действий все они разрешены.

Хотите больше советов по собеседованию, чтобы быстрее получить работу? См. Наше руководство: 50+ Советы, советы и рекомендации по успешному собеседованию

2

58 Вопросы о незаконном собеседовании в 2019 году

Это тонкая грань.

Есть десятки вопросов, которые вы не можете задать на собеседовании, и сотни других, вы можете.

Что есть что? Как соискатель работы, как узнать, когда говорить, а когда застегнуть?

US EEOC устанавливает основные правила в отношении незаконных вопросов, которые работодатель не может задавать.

Обычно все сводится к намерениям. Если вопрос может быть инструментом дискриминации, его нет.

Вот 58 незаконных вопросов, которые можно задать на собеседовании.

Возраст

Закон о дискриминации по возрасту при трудоустройстве 1967 года защищает лиц, ищущих работу, старше 40 лет. Вопросы о возрасте, которые не следует задавать на собеседовании, включают:

Незаконные вопросы на собеседовании:

• Когда ты родился?
• Сколько тебе лет?
• Какая у вас дата рождения?
• В каком году вы закончили среднюю школу?

Почему дата окончания средней школы входит в список вопросов, которые нельзя задать на собеседовании? Он может показать ваш возраст.

Могу спросить:

Однако Сколько вам лет? и Какая у вас дата рождения? подойдут, если это требуется по закону. Например, если вам меньше 18 лет или вы работаете в баре.

Страна происхождения / гражданство

Для большинства работодателей гражданство составляет список незаконных вопросов, которые нужно задать на собеседовании. Пока документы заявителя являются законными, менеджеры по найму не имеют права на эту информацию.

Незаконно

• Вы гражданин США?
• Где ты родился?
• Какой у вас опыт?
• Вы можете прислать свидетельство о рождении?
• Как вы выучили испанский язык?
• Ваши родители из США?

Могу спросить

• Разрешено ли вам работать в США по закону?
• Вы умеете читать, писать и говорить по-английски?
• У вас есть другие имена?
• Если мы вас возьмем на работу, можете ли вы предоставить подтверждение гражданства?

Совет для профессионалов: Работодатели могут спросить о других языках, если это требуется для работы.(Например, переводчики или люди, которые работают с испаноязычными клиентами.)

Инвалидность

Большинство запросов об инвалидности и медицинских состояниях считаются незаконными вопросами собеседования. Работодателям разрешается только спрашивать: «Сможете ли вы выполнить эту работу?»

Незаконно

• Вы инвалид?
• Были ли у вас травмы на рабочем месте?
• Вы когда-нибудь подавали претензию на компенсацию рабочего?
• Есть ли у вас заболевание, которое мешает вам выполнять эту работу?

Могу спросить

• Можете ли вы выполнять все обязанности, указанные в должностной инструкции?

Пол / гендерная принадлежность / ориентация

Если пол заявителя соответствует добросовестной профессиональной квалификации, его можно спросить.В противном случае это вопросы, которые вы не можете задать на собеседовании как работодатель:

Незаконно

• Какого вы пола?
• Какой ты пол?
• М / Ж?
• Какая у вас сексуальная ориентация?
• Как вы идентифицируете?
• Переносили ли вы операцию или лечение в переходный период?

Однако работодатели могут спросить Ваш пол? —Если это проверенная работа.

Семейное положение / беременность

Вопросы о беременности, планах в отношении семьи, детей и ухода за детьми являются незаконными вопросами собеседования при приеме на работу.Может ли работодатель спросить о вашей семье? Неа.

Незаконно

• Вы женаты?
• У вас есть дети?
• Вы одиноки?
• Какое у вас семейное положение?

Могу спросить

• Можете ли вы выполнять обязанности, указанные в должностной инструкции?
• Больше ничего! Даже если заявительница явно беременна.

Совет для профессионалов: В некоторых случаях даже незаконные вопросы интервью могут быть законными.Это если вопрос касается добросовестной профессиональной квалификации (BFOQ).

Раса / цвет кожи / этническая принадлежность

Работодателю может потребоваться спросить о гонке для программ позитивных действий. В противном случае, вот несколько примеров того, о чем не следует спрашивать в интервью:

Незаконно

• Какая у вас раса?
• Какого у тебя цвета?
• Какого вы этнического происхождения?
• Какой ты национальности?

Однако Какая у вас раса / этническая принадлежность? Подходит для программ позитивных действий, но никогда по телефону.Если вы работодатель, получите консультацию юриста до того, как спросите.

Религия

Религиозные организации могут проводить дискриминацию по религиозному признаку. Для всех остальных вопросы о религии — это вопросы, которые нельзя задавать на собеседовании.

Незаконно

• Вы религиозны?
• Какая ты религия?
• Какой у вас деноминации?
• Кто ваш пастор?

Можно спросить

Рост / вес

Рост и вес могут повлиять на гонку.Вот почему это незаконные вопросы на собеседовании.

Незаконно

• Сколько вы весите?
• Какой у вас рост?

Могу спросить

• Можете ли вы выполнять все должностные обязанности, перечисленные в описании должности?

Совет для профессионалов: В очень редких случаях определенный рост / вес может быть необходимым требованием для работы. В противном случае рост / вес запрещены.

Финансовая информация

Некоторые вопросы о финансовом положении использовались для дискриминации меньшинств. Однако, если они не знают расы, религии, национального происхождения, пола, возраста, инвалидности или генетической информации, это не являются неуместными вопросами для собеседования.

Незаконные вопросы при собеседовании (если используются для дискриминации)

• У вас есть машина?
• Вы владеете или сдаете дом в аренду?
• Вы в долгах?

Могу спросить

• Если владение автомобилем является частью работы, работодатели могут спросить: У вас есть машина?

Статус безработного

Работодатели могут спросить о статусе безработного, если они не используют его против определенных рас, возрастов или других групп.

Незаконно

• Когда вы начали работать? (Это может скрыть дискриминацию по возрасту.)

Могу спросить

• Какая у вас сейчас зарплата? (В некоторых штатах)
• Как долго вы были без работы? (Хорошо, если они отклонят всех кандидатов на основании статуса безработного.)

Совет от профессионала: Можете ли вы спросить человека, почему он оставил свою последнюю работу? Да.

Проверки биографических данных / проверки кредитоспособности

Если проверка биографических данных не используется в отношении защищенной группы, они не являются неуместными вопросами для собеседования.

Незаконно

• Вы владеете или сдаете дом в аренду?
• У вас есть счет в банке?
• Вы объявили о банкротстве?
• Получили ли вы заработную плату?
• (Использование проверки биографических данных для различения по возрасту, расе, религии, состоянию здоровья и т. Д.)

Могу спросить

Медицинские вопросы и обследования

Работодатели не должны судить, может ли человек с заболеванием выполнять работу. Медицинские вопросы — важные вопросы, которые нельзя задавать на собеседовании.

Незаконно

• Есть ли у вас инвалидность?
• Как вы потеряли ногу / руку?

Могу спросить / сказать

• Как вы будете выполнять свои должностные обязанности?
• Работа при условии прохождения медицинского осмотра.(Если все остальные абитуриенты сдают тот же экзамен).

Адрес

Работодатели могут спросить ваш адрес, но им следует быть осторожными. Если они раскрывают ваши финансы или семейное положение, это незаконные вопросы на собеседовании:

Незаконно

• Вы арендуете или владеете своим домом?
• С кем ты живешь?
• Какое отношение к вам имеют люди, с которыми вы живете?

Могу спросить

• Какой у вас адрес?
• Как долго вы живете по этому адресу?
• Какой ваш предыдущий адрес?
• Сколько времени вы прожили по прежнему адресу?

Протокол об аресте

В некоторых штатах вопросы о записях об арестах могут представлять собой незаконные вопросы для собеседований.

Незаконно ( В некоторых штатах )

Можно спросить

• Были ли вы арестованы? (В некоторых штатах или при обращении в правоохранительные органы)
• Были ли вы арестованы? (Если арест напрямую связан с названием должности. Например, если вы были арестованы за растрату средств на вашей последней работе CPA, и вы подаете заявку на должность CPA.)

Convictions

Запросы о обвинительные приговоры обычно являются незаконными вопросами, которые работодатель не может задавать.Исключения составляют случаи, когда осуждение связано с работой или если работа является деликатной.

Незаконно

• (Любые вопросы об осуждениях, не связанных напрямую с работой)

Могу спросить

• (Вопросы об осуждении за чувствительные или связанные вакансии.)

Совет для профессионалов: Кастодиальные задания могут быть «конфиденциальными», поскольку они позволяют получить доступ к объекту.

Доступность

Согласно EEOC, вопросы о доступности не являются незаконными. Тем не менее, они могут быть незаконными вопросами, если их можно использовать для дискриминации.

Незаконно

• Можете ли вы работать в выходные дни? (Можно рассматривать как вопрос о религии)
• Можете ли вы работать по ночам? (Незаконно, если работодатель просит только женщин)

Могу спросить

• В какие дни вы можете работать?
• Можете ли вы путешествовать по работе?
• У вас есть надежный транспорт на работу?

Образование

EEOC не упоминает образование в своем списке вопросов, которые нельзя задавать на собеседовании.Тем не менее, некоторые вопросы об образовании могут раскрыть возраст заявителя.

Незаконно

• Когда вы закончили учебу? (Дискриминация по возрасту)

Могу спросить

• У вас есть высшее образование или GED?
• В какой школе вы ходили?
• Какая у вас степень?

Контактная информация для экстренной помощи

Контактная информация для экстренной помощи не входит в список незаконных вопросов собеседования.Даже в этом случае работодатели не должны спрашивать об этом до тех пор, пока они не наймут.

Незаконно

• (Не могу спрашивать до тех пор, пока заявитель не будет принят на работу. Может раскрыть сексуальную ориентацию или национальное происхождение.)

Можно спросить

• (Хорошо, спросите после приема на работу соискателя)

Военная служба

Военная служба не входит в список неуместных вопросов собеседования.Однако в большинстве случаев работодатели не должны спрашивать о типе увольнения.

Незаконно

• Почему вас уволили из армии?
• Вы проходили военную службу за границей?

Могу спросить

• Какое обучение / опыт вы получили в связи с этой работой?
• Почему вы были уволены (если работа требует допуска службы безопасности).

Организации

Работодатели не могут спрашивать о непрофессиональных организациях.Если да, то это можно рассматривать как вопрос о расе, поле, возрасте и т. Д. Вот несколько вопросов на собеседовании, которые нельзя задавать:

Незаконно

• В каком братстве вы были?
• Вы в местном загородном клубе?

Могу спросить

• Член каких-либо профессиональных ассоциаций / организаций?

Личная информация

Часто нет ничего плохого в том, чтобы спросить о других именах.Некоторая личная информация может отображать семейный статус, расу или другие конфиденциальные данные. В таких случаях это незаконные вопросы собеседования:

Незаконно

• Какая у вас девичья фамилия?
• Вы изменили свое имя?

Могу спросить

• Работали ли вы у нас раньше под другим именем?

Родственники

Спрашивать о семейном положении незаконно, за исключением случаев, когда это касается непосредственно работы.Запросы о конфликте интересов не являются незаконными во время собеседования.

Незаконно

• Можете ли вы назвать имена родственников, которые работают на нашем конкурсе?

Могу спросить

• У вас есть родственники, работающие на нашем конкурсе?
• У вас работают родственники? Как их зовут?

Совет для профессионалов: Спрос о семейном статусе может скрывать дискриминацию по возрасту или расе.Если работодатели не могут доказать законную причину для запроса, они не должны этого делать.

Вам нужно подготовиться к самым сложным юридическим вопросам собеседования? См. Наше руководство: 20 Ситуационных вопросов на интервью и ответы на них.

3

Что делать, если они задают незаконные вопросы на собеседовании?

Ick.

Работодатель задавал незаконные вопросы на собеседовании. Теперь вы хотите принять душ или хотя бы вымыть руки.

Что вы будете делать, если менеджер по найму задает незаконные вопросы о собеседовании?

В большинстве случаев смените тему и найдите другого работодателя.

Если вы уверены в этом, вы можете сообщить о них. Прежде чем взять телефон, подумайте:

• Большинство незаконных вопросов на собеседовании задаются невинно.
• Многие работодатели игнорируют неуместные вопросы на собеседовании.

Каков наиболее эффективный способ ответить на незаконный или несоответствующий вопрос во время собеседования?

Когда работодатель задает неподходящие вопросы на собеседовании, примите следующие меры:

1. Решите, хотите ли вы отвечать.Вам не нужно отвечать на вопросы о незаконном трудоустройстве.
2. Знайте, что работодатель не может отомстить, если вы солгаете, отвечая на вопросы о незаконном приеме на работу. (Это нарушает ваши гражданские права.)
3. Получите письменную копию вопроса. Если не можете, запишите и сохраните.
4. Если вы решите сообщить о работодателе, обратитесь в ближайший к вам офис EEOC.
5. Если вы все еще хотите получить работу, несмотря на красные флажки, уклоняйтесь от вопроса или отвечайте на него. В любом случае, двигайтесь дальше.
6. Если они нанимают вас, сохраните копии любых дискриминационных вопросов на собеседовании.Если вас уволят позже, у вас может быть судебный иск.

Совет для профессионалов: Все еще не знаете, как отвечать на незаконные вопросы собеседования? Вы всегда можете ответить, а потом решить, перешел ли менеджер по найму черту.

Нужна работа? Ужасно в сети? Используйте информационные интервью, чтобы надеть ракетные ускорители при поиске работы. См. Наше руководство: 15 лучших информационных вопросов для собеседований

4

Вопросы для юридических собеседований

Правда?

Сможете ли вы справиться с этим?

Работодатели могут задавать практически все, что не входит в список незаконных вопросов на собеседовании выше.

Вот список распространенных юридических вопросов собеседований, с которыми вы можете столкнуться:

Legal Interview Questions List

1. Расскажите мне о себе.
2. Почему мы должны вас нанять?
3. Опишите, чем вы занимаетесь на текущей должности.
4. Почему вы ушли с последней работы?
5. В чем ваша самая большая сила?
6. Какая ваша самая большая слабость?
7. Почему вам нужна эта работа?
8. Кем вы видите себя через 5 лет?
9. Каков ваш стиль управления?
10. У вас есть вопросы?
11. Каковы ваши требования к зарплате?

Совет для профессионалов: Если вы попадете на собеседование, вы получите большинство вопросов, которые не являются незаконными.Будь готов. Придумайте ответ на каждый вопрос, а затем репетируйте.

Хотите быть готовым ответить на самые распространенные вопросы юридического собеседования и получить работу своей мечты? Позвольте нашему гиду осветить ваши навыки собеседования: Общие вопросы собеседования и лучшие ответы

Вот секрет.

Сосредоточение внимания на незаконных вопросах собеседования не приведет к вам на работу.

Теперь, когда вы знаете свои права, приступайте к собеседованию и выиграйте его.

Вот несколько советов, которые помогут работодателям следовать за вами, как за мячом чемпионата мира.

1. Изучите компанию и воспользуйтесь ее продуктами или услугами. Проверьте их в Glassdoor.
2. Подготовьтесь к вопросам юридического собеседования. Проверьте раздел выше, чтобы найти те, с которыми вам придется столкнуться.
3. Принесите вопросы для собеседования, чтобы задать их. Они спросят: «У вас есть к нам вопросы?» Если спросить правильных, можно получить работу.
4. Проверьте свое присутствие в Интернете.Одна оскорбительная шутка в Твиттере десятилетней давности может вас разрушить. Это случилось с Джеймсом Ганном.
5. Используйте метод STAR для вопросов поведенческого интервью. Ответьте с запросом S , запросом T , предложением A и результатом R .

Совет для профессионалов: Перед тем, как приступить к собеседованию, найдите время, чтобы составить список своих лучших достижений.

Они дают идеальные ответы на большинство юридических вопросов собеседования.

Теперь, когда вы знаете, как обращаться с незаконными вопросами на собеседовании, нужны ли вам какие-нибудь юридические вопросы, чтобы их задать? См. Наше руководство: 65+ лучших вопросов, чтобы задать интервьюеру и найти лучшие рабочие места [Проверенные советы]

Ключевые выводы

Вот краткое изложение нашего руководства по незаконным вопросам интервью:

• Вам не нужно отвечать на незаконных вопроса интервью, запрещенных EEOC.
• Используйте общий список из неподходящих вопросов на собеседовании, приведенный выше, чтобы узнать, какие вопросы нельзя задавать на собеседовании.
• То, что не следует задавать на собеседовании, зависит от намерения. Как правило, если его можно использовать для распознавания, это запрещено.
• Если работодатель задает вопросы о незаконном трудоустройстве, вам не нужно отвечать. Если вы чувствуете, что они подвергаются дискриминации, вы можете связаться с EEOC.

Пропустили ли мы какие-либо вопросы не , которые нужно задать во время собеседования? Возможно, менеджер по найму потребовал ответа на неподходящий вопрос собеседования? Напишите нам в комментариях! Будем рады ответить.

Незаконные вопросы на собеседовании и что вам нужно знать …

Собеседование — важный фактор в процессе отбора сотрудников. Вы можете использовать вопросы собеседования на основе поведения, чтобы выбрать лучших кандидатов. Задайте вопросы на собеседовании, которые помогут вам определить, обладает ли кандидат поведением, навыками и опытом, необходимыми для работы, которую вы выполняете.

Задавая соответствующие вопросы на собеседовании, вы можете убедиться, соответствует ли ваш кандидат культурным особенностям и подходит ли работа для занимаемой вами должности.Такой упор на соответствие кандидата повышает вероятность того, что кандидат добьется успеха в вашей организации.

Задавайте вопросы на юридическом собеседовании, которые раскрывают сильные и слабые стороны, опыт и навыки кандидата, чтобы определить его соответствие должности. Избегайте незаконных вопросов на собеседовании и методов собеседования, которые могут сделать вашу компанию целью иска Комиссии США по равным возможностям трудоустройства (EEOC). Вам следует избегать задавать какие-либо вопросы на собеседовании, которые сосредоточены на каком-либо аспекте личной жизни кандидата.

Темы вопросов о незаконном собеседовании

Чтобы защитить соискателей от дискриминации, некоторые темы во время собеседований в США считаются незаконными, и их следует тщательно избегать.

Незаконные вопросы на собеседовании, хотя и не являются незаконными в самом строгом смысле этого слова, имеют такой большой потенциал, чтобы привлечь вашу компанию к ответственности в судебном иске о дискриминации, что они также могут быть незаконными. Фактически, Комиссия США по равным возможностям трудоустройства (EEOC) сняла 90 558 обвинений в дискриминации в 2018 году и получила 505 миллионов долларов для жертв на рабочих местах в частных, государственных и федеральных учреждениях.Взаимодействие с другими людьми

Закон о дискриминации при беременности, Закон об американцах с ограниченными возможностями и Закон о гражданских правах 1964 года (среди прочего) запрещают работодателям задавать вопросы на собеседовании, связанные с:

• Возраст (EEOC)
• Медицинская информация
• Рост и вес
• Раса, этническая принадлежность или цвет кожи
• Пол или пол
• Комиссия США по обеспечению равных возможностей по трудоустройству.
• Гражданство
• Религия (EEOC)
• Инвалидность (EEOC)
• Семейное положение или беременность

© Баланс 2018

Особенно в ходе комфортного неформального интервью, во время которого участники расслаблены, не позволяйте интервью превращаться в сеанс чата, который может побудить кандидата раскрыть личную информацию.Это легко случается, особенно когда вы приглашаете кандидатов на обед или ужин. Например, избегайте разговоров, которые начинаются с того, что вы рассказываете о том, как помочь детям с домашним заданием после ужина.

На первый взгляд безобидные вопросы на собеседовании, такие как следующие, являются незаконными или также могут быть незаконными:

Какие незаконные вопросы следует задавать во время собеседования?

• Какие меры вы можете предпринять для ухода за детьми во время работы?
• Сколько лет вашим детям?
• Когда вы закончили среднюю школу?
• Вы U.С. гражданин?
• Чем ваша жена зарабатывает на жизнь?
• Где вы жили в детстве?
• Потребуется ли вам личное свободное время на определенные религиозные праздники?
• Вам комфортно работать с женщиной-начальником?
• Существует большая разница между вашим возрастом и возрастом сотрудников по должности. Это проблема для вас?
• Как долго вы планируете работать до выхода на пенсию?
• Сталкивались ли Вы с серьезными заболеваниями за последний год?

Во время собеседования вы должны позаботиться о том, чтобы вопросы собеседования были сосредоточены на поведении, навыках и опыте, необходимых для выполнения работы.

Если вы обнаружите, что ваше обсуждение сбилось с курса или вы обнаружите какую-либо нежелательную информацию о возможных темах для дискриминации на работе, быстро верните обсуждение к теме, задав еще один вопрос на собеседовании, связанный с работой.

Что делать, если кандидаты предлагают ответы на вопросы, которых вы хотите избежать

Если кандидат предлагает информацию, например: «Мне понадобится гибкий график, потому что у меня четверо детей в начальной школе», вы можете ответить на вопрос о том, предлагает ли ваша компания гибкий график и какие-либо квалификации, которые требуются вашей политикой для получения права на участие.

Однако не стоит углубляться в эту тему. Другой кандидат сказал своему интервьюеру, что его любимым занятием в свободное время было чтение Библии. В следующем вопросе его попросили обсудить, почему он оставил свою последнюю работу. Интервьюер мудро отвел разговор от потенциально незаконной темы.

Другой кандидат наклонился ближе через стол и сказал: «Причина, по которой я ухожу с нынешней работы, заключается в том, что у меня только родился ребенок две недели назад, и мне нужен регулярный график для моего воспитателя.Другой кандидат сказал интервьюеру, что он был носителем польского языка и что его детство прошло в районе города под названием Полярный город.

Опоздав на собеседование, женщина-кандидат сообщила руководителю завода, что ей пришлось бежать, потому что она опоздала на футбольную тренировку. Его ответ: «О, ты играешь в футбол?» вызывает смешок каждый раз, когда рассказывают историю. (На самом деле это была практика ее сына.)

Опять же, не ведите подобные обсуждения, которые потенциально могут раскрыть информацию о своем кандидате, которую вы не можете получить на законных основаниях.По закону вы не можете использовать такую ​​информацию (даже если полученную случайно) для принятия решения о приеме на работу.

(Кстати, каждый из этих людей, используемых для иллюстрации потенциально незаконно полученной информации, был нанят на эту должность.)

Образцы вопросов для собеседования на юридическое трудоустройство

Следующие ниже примеры вопросов на юридическом собеседовании помогут вам задать юридические вопросы во время собеседования с кандидатом. Не забудьте прочитать сопроводительное руководство о том, что вы слышите в ответах:

• Вопросы о собеседовании для работодателей (с описанием)
• Необычные вопросы на собеседовании

Подготовленный список вопросов для собеседования поможет вам выбрать наиболее квалифицированных кандидатов на работу.Вы захотите подготовить вопросы, которые исследуют фактические профессиональные навыки и опыт, которые вы определили как важные для должности. Расставьте приоритеты в этих навыках и опыте и изучите с кандидатом от пяти до десяти из них.

Ваши рекомендации также дадут представление о знаниях и навыках ваших кандидатов. Если у вас уже есть практические знания о работе и типах квалификации, а также о сотрудниках, которые добиваются успеха в работе, начните искать следующие вещи:

• Поведенческие характеристики сотрудников, эффективных в отображении вакансий (или вы разработали профиль поведения на основе опыта),
• Особые требования позиции
• Квалификация кандидата.

Образец ответов на собеседование для работодателей

Используйте эти предлагаемые ответы на вопросы интервью, чтобы оценить фактические ответы вашего кандидата:

Обратите внимание, что предоставленная информация, хотя и является достоверной, не гарантирует ее точность и законность. Сайт читают люди со всего мира, а законы и правила в области занятости варьируются от штата к штату и от страны к стране. Пожалуйста, обратитесь за юридической помощью или помощью к Стат e, федеральным или международным правительственным ресурсам, чтобы убедиться, что ваше юридическое толкование и решения верны для вашего местоположения.Эта информация предназначена для руководства, идей и помощи.

9 Незаконных вопросов на собеседовании и как с ними обращаться — Zippia

Во время собеседования вы обязательно услышите всевозможные вопросы, которые призваны помочь работодателям выбрать людей, обладающих навыками и опытом, необходимыми для работы. Но будьте осторожны — некоторым вопросам нет места в интервью.

Время от времени выскакивает один или два незаконных вопроса на собеседовании. В большинстве случаев эти вопросы не являются подлыми намеренно.Иногда люди просто задают вопросы, даже не подозревая, что они незаконны.

Интервьюеры просто хотят быть уверены, что вы подходите для этой должности, но важно знать, что следует задавать только вопросы, относящиеся к должностным требованиям.

В качестве заголовка ниже приведены практические советы о том, как ориентироваться в вопросах в тот момент, когда они задаются. Мы не юристы, и все последующее не является юридической консультацией.

Федеральные законы и законы штата запрещают работодателям задавать вопросы, не связанные с работой, на которую они нанимаются.Если эти вопросы не имеют ничего общего с требованиями к должности, их не следует упоминать во время собеседования.

Не нанимать кого-либо из-за любого из этих факторов было бы дискриминационным.

К сожалению, некоторые из этих вопросов довольно часто используются в качестве начала разговора. Прежде чем приступить к собеседованию, полезно знать, что делать, если вы его услышите.

Пол, пол или сексуальная ориентация. Дискриминационных вопросов по поводу пола очень много.Некоторые из этих вопросов довольно просты, например: «Как вы думаете, сможет ли женщина управлять командой, состоящей из всех мужчин?» и некоторые из них более тонкие: «способны ли вы выполнять обязанности в этой роли наряду со своими обязанностями вне работы?»

Вопросы о поле не должны возникать во время собеседований, если только они напрямую не связаны с квалификацией на работе, например, работа помощником в уборной с учетом пола. В противном случае не следует учитывать ваш пол при определении того, подходите ли вы для этой работы.

Если возникает вопрос о поле, лучше всего ответить на него, вообще не упоминая пол:

Вопрос: «Как вы думаете, вы сможете управлять командой из всех мужчин?»
Ответ: «У меня большой опыт работы в менеджменте. На моей последней работе отдел, который я возглавлял, превысил продажи на 30% ».

Семейное положение. «Планируете ли вы завести ребенка? Вы собираетесь жениться? Будешь ли ты продолжать работать, когда у тебя появятся дети? »

Это все вопросы о вашем семейном или семейном положении, и интервьюеры по закону не могут вас о них спрашивать.Вы можете подумать, что интервьюеры любопытны (а это может быть), но эти вопросы дают работодателям возможность выяснить, привержены ли вы работе и компании.

Хороший способ ответить — упомянуть, что вы стремитесь к своему профессиональному росту. Верните разговор на ту позицию, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Хороший ответ может звучать примерно так: «Меня больше интересует обсуждение карьерного роста и возможностей развития в вашей компании.Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее? »

Гражданство, происхождение или национальность. Работодатели в США могут столкнуться с серьезными проблемами из-за найма людей, которым по закону не разрешено работать в стране. Из-за этого компании начали принимать более крайние меры по выяснению гражданства своих соискателей еще до того, как они будут приняты на работу.

Интервьюер может спросить: «Имеете ли вы законное право работать в Соединенных Штатах?» или «На скольких языках вы свободно владеете?»

Другой способ задать этот вопрос — «Вы U.Гражданин С.? » или «можешь ли ты спеть полностью усыпанное звездами знамя и объяснить его смысл в текстах?» — является незаконным (хорошо, последний вопрос может быть и не незаконным, но вы можете представить, если бы кто-то спросил вас об этом в интервью?).

Если вы думаете, что они допустили дружескую ошибку, вы можете сказать что-то вроде «Я из Южной Каролины, а что насчет вас?»

Если вы считаете, что этот вопрос задают с менее дружескими намерениями, вы можете сказать: «Я жил в нескольких разных местах, но по закону имею право работать в Соединенных Штатах.”

У вас также есть возможность не отвечать и указать: «Этот вопрос не относится к моей способности выполнять работу».

Возраст. Более молодые кандидаты часто уступают место старшим, более опытным кандидатам, а более старшие кандидаты иногда не принимаются во внимание из-за более молодых сотрудников, которые будут стоить меньше с точки зрения заработной платы.

Интервьюеры задают вопросы о возрасте, чтобы выяснить, есть ли у вас необходимый для работы опыт. Собеседники могут на законных основаниях задавать вопросы о возрасте, если на работе есть возрастные ограничения, например, работа барменом.

Интервьюеры не могут спрашивать ваш возраст, задавая такие вопросы, как «Какая у вас дата рождения?»

Хороший ответ напомнит им о ваших сильных сторонах и покажет, как ваш опыт может принести пользу их компании: «У меня действительно большой опыт работы в качестве представителя службы поддержки клиентов. Я часто работал в стрессовых ситуациях, и за время моей работы в предыдущей компании наш рейтинг удовлетворенности клиентов повысился на 15% ».

Вы также можете не отвечать и сказать что-то вроде: «Мой возраст не является проблемой для моей способности выполнять свои обязанности.”

Религия. Работодатели могут спросить о религии, чтобы спланировать расписание выходных или праздничных дней. Наиболее частые вопросы на собеседовании о религии: «Вы ходите в церковь в воскресенье утром?» или «Какие религиозные праздники вы соблюдаете?»

Когда интервьюеры задают эти вопросы, им может быть интересно услышать о вашей приверженности церкви, но они, вероятно, действительно спрашивают, можете ли вы работать в определенные дни или часы. Это серая зона, если интервьюер задает вопрос типа: «Можете ли вы работать в воскресенье утром?» но они никогда не должны связывать эти вопросы с религией.

Если кто-то задаст вам вопрос о религии, вы также можете заверить его в своей доступности, сказав что-то вроде: «У меня очень гибкий график, и я уверен, что смогу работать по расписанию, необходимому для этой должности».

Кредитная история. Потенциальные работодатели не могут спрашивать о вашем финансовом положении или кредитной истории во время собеседований, если вы не подаете заявку на определенные финансовые или банковские должности. Работодатели могут проверить кредитоспособность потенциального сотрудника с его разрешения.

Если кто-то незаконно спросит о вашей кредитной истории, вы можете просто сказать им: «Мой кредит не повлияет на мою способность выполнять работу в соответствии с ожиданиями».

Судимость. Вас нельзя спрашивать об арестах без осуждения или причастности к политическим мотивам, но интервьюеры могут по закону спрашивать о любых осужденных преступлениях, если они связаны с должностными обязанностями.

Например, если вы проходите собеседование по поводу работы, связанной с охраной бесценного произведения искусства, интервьюер может спросить, были ли вы когда-либо осуждены за воровство.

В зависимости от того, где вы живете и на какой должности вы проходите собеседование, работодатель может проверить вашу судимость в рамках проверки биографических данных.

Если вы решите ответить, вы можете сказать интервьюеру: «В моей истории нет ничего, что могло бы повлиять на мою способность выполнять обязанности на этой работе».

Инвалидность. Интервьюеры часто спрашивают о вашей способности выполнять определенные задачи, задавая такие вопросы, как «Можете ли вы безопасно поднимать и переносить предметы весом до 50 фунтов?» или «Сможете ли вы выдержать восьмичасовую смену?» Эти вопросы законны и довольно распространены.

Закон об американцах с ограниченными возможностями запрещает работодателям дискриминировать людей с ограниченными возможностями, которые имеют право на занятие должности. Работодатели не могут спрашивать ваш рост, вес или какие-либо сведения о физических или психических заболеваниях или ограничениях, если они напрямую не связаны с вашей способностью выполнять работу.

Если вы решите ответить, вы можете сказать: «Я уверен, что смогу выполнить требования должности».

Военное увольнение. Если у вас есть военное прошлое, интервьюер может задать вопросы о том, в какой ветви вооруженных сил вы служили, и о вашем рейтинге. Интервьюеры также могут спросить о любом полученном вами образовании или опыте, связанном с работой, на которую вы претендуете.

Интервьюеры не могут спрашивать о вашем увольнении, каких-либо военнослужащих или вопросов об иностранной военной службе. Если вы решите ответить на эти вопросы, вы можете сказать им, что в ваших записях нет ничего, что помешало бы вам добиться успеха на этой должности.

Иногда интервьюеры задают неподходящий вопрос, даже не осознавая этого — они могут быть такими же забывчивыми, как и мы. В этом случае вы можете вежливо ответить на них, но только подтвердите цель вопроса в своем ответе.

Вы всегда можете завершить интервью или отказаться отвечать на вопрос. Это может быть неудобно, но это лучше, чем работать в компании, с политикой которой вы не согласны. Если вам зададут незаконные вопросы, это может даже показать вам, что вы не хотите работать в компании. В этом случае они оказали вам услугу, показав свое истинное лицо.

Всегда полезно знать, каковы законы и как правильно отвечать на неудобные или незаконные вопросы.

Пол, пол или сексуальная ориентация.

• Какой ты пол?

• К какому полу вы относитесь?

• Переносили ли вы какие-либо операции или лечение в переходный период?

• Какая у вас сексуальная ориентация?

• Юридически, если пол является добросовестной профессиональной квалификацией: Ваш пол?

Семейное положение.

• Сколько у вас детей?

• Как давно вы женаты?

• Вы состоите в отношениях?

• Юридический: Есть ли у вас какие-либо обязательства помимо работы, которые не позволяют вам работать в назначенную смену?

Гражданство, происхождение или национальность.

• Какова ваша расовая / этническая принадлежность?

• Из какой ты страны?

• Кто ты по национальности?

• Не могли бы вы предоставить свидетельство о рождении?

• Откуда ваши родители?

• Где ты родился?

• Юридический: Разрешено ли вам работать в США по закону?С.?

• Legal: Можете ли вы предъявить доказательство своего гражданства, если мы вас нанимаем?

• Legal: Вы свободно владеете английским языком?

Возраст.

• Сколько тебе лет?

• В каком году вы родились?

• Когда вы закончили среднюю школу / колледж?

• Когда у тебя день рождения?

• Законно, если вы работаете на работе, требующей возраста, например барменом: Сколько вам лет?

Религия.

• Какую религию вы исповедуете?

• Вы религиозный человек?

• За какой деноминацией вы следите?

• Юридический: Ничего!

Кредитная история.

• Заработок вашей когда-нибудь был увеличен?

• У вас есть машина / дом?

• Сколько у вас долгов?

• Вы когда-нибудь обанкротились?

• У вас есть счет в банке?

• Юридический: Проверка данных и кредитоспособность являются законными, если вы даете разрешение, и они соответствуют всем законам штата и федеральным законам.

Судимость.

• Арестовали ли вас когда-нибудь? (незаконно в некоторых штатах)

• Были ли вы когда-нибудь признаны виновными в совершении преступления? (незаконно, если не связано с работой)

• Юридический, если вы подаете заявление о приеме на работу в правоохранительные органы: Были ли вы когда-либо арестованы или осуждены за преступление?

Инвалидность.

• Есть ли у вас инвалидность?

• Были ли у вас травмы на рабочем месте?

• Подали ли вы когда-нибудь заявление на компенсацию работника?

• Есть ли у вас какие-либо заболевания, которые могут помешать вам выполнять работу?

• Юридический: Способны ли вы выполнять обязанности, перечисленные в описании должности?

Военное увольнение.

• Вас уволили из армии?

• Почему вас уволили из армии?

• Вы служили в иностранной армии?

• Юридический: Какая у вас военная подготовка, имеющая отношение к этой работе?

• Законно, если работа требует допуска к службе безопасности: Почему вы были уволены из армии?

Другие незаконные вопросы.

• Сколько ты весишь?

• Какой у вас рост?

• С кем ты живешь?

• Со сколькими людьми вы живете?

• Какие у вас отношения с соседями по дому?

• Кто ваше контактное лицо в экстренных случаях? (если спросят перед приемом на работу)

• В каком братстве / женском обществе вы были?

• Вы когда-нибудь меняли свое имя?

• Какая у вас девичья фамилия?

• Не могли бы вы назвать нам имена ваших родственников, которые работают на нашем конкурсе?

• Есть ли у вас в семейном анамнезе медицинские расстройства?

• Когда вы начали работать?

• У тебя есть машина? (разрешено только в том случае, если для работы требуется автомобиль)

Опять же, технически это не юридическая консультация, и мы не юристы.Однако, если вы решите обратиться в суд после того, как вам задали незаконные вопросы, вам следует посоветоваться с настоящим юристом.

Если вы чувствуете, что подверглись преднамеренной дискриминации со стороны работодателя на основании вашего пола, семейного положения, расы, религии и т. Д., У вас есть возможность подать заявление о дискриминации в Комиссию США по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC). ).

Свяжитесь с юристом, который занимается трудовыми вопросами, или обратитесь в местный офис EEOC для подачи иска.

Эти вопросы на собеседовании могут вызвать проблемы у HR

Спрашивать или не спрашивать? Вот в чем вопрос.

И ответ отрицательный — то есть, если вы являетесь работодателем, проводящим собеседование с кандидатом на работу, и планируете спросить о его расе, поле, возрасте, религии, сексуальной ориентации, инвалидности или других деликатных темах.

Работодатели используют собеседования, чтобы выяснить, подходит ли кандидат для работы и для компании. Тем не менее, по мнению экспертов по кадрам и трудовому праву, HR и менеджеры по найму должны знать о вопросах, которые являются незаконными, неэтичными или могут зайти слишком далеко в серую зону.

Понимание того, где провести черту, важно для работодателей, чтобы избежать обвинений в несправедливой практике приема на работу или судебных исков.

«Есть множество вопросов, которые просто табу задавать на собеседовании, и все они связаны с дискриминацией и не имеют ничего общего с способностью кандидата выполнять свою работу», — объяснила Яна Таллох, консультант по персоналу с DevelopIntelligence, компания по разработке технического программного обеспечения со штаб-квартирой в Боулдере, штат Колорадо. «Любой вопрос, касающийся сексуальной ориентации человека, семейного или семейного положения, религии и т. Д., Запрещен.«

Например, Таллох сказал, что во время собеседования работодатель никогда не должен спрашивать:« Планируете ли вы в ближайшее время создать семью? »Работодатели также никогда не должны спрашивать,« сколько лет кому-то или какой национальности они принадлежат ». Кандидаты могут легко заявить о дискриминации, если они считают, что были отобраны не на основании их религиозных убеждений, сексуальной ориентации или беременности ».

Кроме того,« работодатели должны быть уверены, что их вопросы собеседования одинаковы для всех кандидатов, и что [вопросы ] относятся строго к знаниям, навыкам и умениям, необходимым для достижения успеха в этой роли », — сказал Таллох.«Есть некоторые вопросы о физических способностях, которые могут быть заданы, если [физические способности] считаются добросовестным требованием работы».

Чарльз Ветан, президент и генеральный директор юридической фирмы Vethan из Хьюстона, предупредил, что работодателям целесообразно знать законы штата и федеральные законы, касающиеся вопросов и процедур собеседований.

«Темы табу не являются вопиющим нарушением какого-либо закона, но они могут иметь тенденцию вывести разговор на незаконную территорию или могут поставить работодателя в плохое положение по связям с общественностью», — сказал Ветан.Вот некоторые примеры табуированных тем:

• Употребление алкоголя.
  
• Знакомства.
  
• Дата окончания средней школы.
  

Другие неприятные вопросы, по словам Ветана и Дэвида Вайзенфельдов, юридического редактора XpertHR, включают:

• «Мы нанимаем сотрудников, потому что наш бизнес скоро станет очень загруженным. Есть ли у вас какие-либо планы, которые могут помешать вашей работе? возможность работать полный рабочий день в течение следующего года? »
  
• «Вы женаты? Собираетесь ли вы в ближайшее время создать семью?»
  
• «Ваше имя очень экзотическое; откуда вы родом?»
  
• «Эта работа требует умения поднимать предметы тяжелее 20 фунтов.Были ли у вас в прошлом проблемы со здоровьем, которые не позволили бы вам сделать это? »
  
• « Брали ли вы больничный или продленный отпуск по болезни в прошлом году? »
  
• « Есть ли у вас дети? Какие услуги по уходу за детьми вы организовали? »
  
• « В каком году вы закончили колледж? »
  

И, согласно этой статье LinkedIn, существует гораздо больше проблемных вопросов на собеседовании.

С другой стороны, есть вопросы, которые могут заставить соискателей нервничать, но их вполне приемлемо задать.Некоторые из этих вопросов касаются того, может ли кандидат соответствовать требованиям, предъявляемым к должности, по словам Вайзенфельда, который специализируется на вопросах набора и найма, включая предварительный отбор, собеседование и отбор.

Эти вопросы могут включать:

• «Сможете ли вы соответствовать требованиям посещаемости для этой работы?»
  
• «Где ты живешь?» (У работодателя может быть законное беспокойство, если заявителю придется слишком долго добираться до работы.)
  
• «Сможете ли вы выполнить работу с разумными приспособлениями или без них?»
  

Согласно другой статье LinkedIn, таких вопросов больше.

Суть в том, что при собеседовании кандидатов на вакансию работодатели должны сосредоточиться на работе, на которую проводится собеседование, и определить, соответствуют ли кандидаты критериям для этой должности. Все, что выходит за рамки этого, может оказаться рискованным занятием на нежелательной и потенциально спорной территории.

Доун Онли — писатель-фрилансер из Вашингтона, округ Колумбия.C.

Альтернативы незаконным вопросам интервью

В большинстве случаев, когда во время интервью возникают незаконные вопросы, и спрашивающий, и кандидат не знают. Если вы хотите узнать как можно больше о потенциальном найме или просто завязать разговор, незнание закона не защитит вас от неприятностей. Все эти вопросы, которые вы не можете задавать на собеседовании, граничат с дискриминацией и несправедливостью по отношению к вашим кандидатам.

Законы о незаконных собеседованиях могут быть сложными, но простое правило — избегать всего, что намекает на дискриминацию, как это определено законами о равных возможностях трудоустройства.Это может быть сложнее, чем кажется. Например, интервьюеры могут задавать невольно вопросы, которые тонко относятся к защищенным характеристикам, а не к явно дискриминационным направлениям расследования. Оба вопроса являются незаконными и запрещены на собеседовании.

Вот список вопросов о незаконных собеседованиях с нашими сопутствующими предложениями о юридических альтернативах, которые вы можете включить в свой структурированный процесс собеседования:

1. Где вы живете?

Звучит как совершенно невинный вопрос.Вы даже можете увидеть резюме с адресом кандидата. Но все же, хотя это и не является незаконным само по себе, этого вопроса лучше избегать. Если кандидат проживает в районе, населенном в основном меньшинствами, вы рискуете подать в суд за расовую дискриминацию.

Что вы действительно хотите знать?

Часто менеджеры беспокоятся о посещаемости. Естественно предположить, что люди, живущие далеко, не смогут прибыть вовремя или постоянно быть на связи. Но это только предположение. Если вы хотите убедиться, что у кандидата не будет проблем с посещаемостью, задайте ему прямой и актуальный вопрос.

Юридические альтернативы:

• Будет ли для вас проблемой транспортировка на работу и с работы?
• Не могли бы вы переехать на эту работу?
• Ты можешь быть здесь в 8 утра каждое утро?

2. Были ли вы / употребляли наркотики?

Этот незаконный вопрос предназначен для выздоравливающих наркоманов. То же самое и с вопросами о пьянстве и курении. Кроме того, люди с заболеваниями, находящиеся под защитой Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA), могут принимать рецептурные лекарства.Если вопрос не относится конкретно к незаконным наркотикам, это создает риск дискриминации.

Что вы действительно хотите знать?

Вы, наверное, хотите знать, употребляет ли кандидат запрещенные наркотики и насколько они надежны. Надежность можно оценить по-другому, например, с помощью эффективных вопросов на собеседовании или по рекомендациям. Вы можете спросить о текущем употреблении запрещенных наркотиков. Но вопросы могут оказаться бесполезными: немногие, если вообще есть, скажут «да». Вы получите более четкий ответ на законном тесте на наркотики.

Юридические альтернативы:

• Употребляете ли вы в настоящее время запрещенные наркотики?
• Комфортно ли вам проходить тест на наркотики?

3. Сколько вам лет?

Этот вопрос часто возникает в интервью. Однако это указывает на возрастную дискриминацию, которая запрещена Законом о возрастной дискриминации в сфере занятости (ADEA). Он предназначен для защиты сотрудников старше 40 лет, хотя в некоторых штатах защищаются и молодые люди. Подобные вопросы, которые могут выявить возраст (например,грамм. когда вы закончили среднюю школу?) тоже не допускаются.

Что вы действительно хотите знать?

Возраст иногда может считаться добросовестной профессиональной квалификацией (BFOQ). Например, вам не следует нанимать водителя автобуса, достигшего возраста обязательного выхода на пенсию. Кроме того, если работа требует серьезных физических нагрузок, вам, скорее всего, понадобится сотрудник помоложе. Но интервьюеры не должны задавать прямые вопросы о возрасте. Вместо этого спросите то, что вы хотите знать.

Юридические альтернативы:

• Разрешено ли вам выполнять эту работу по закону?
• Эта работа связана со следующими физическими требованиями.Будут ли у вас проблемы?

4. Являетесь ли вы носителем английского языка?

Этот вопрос указывает на дискриминацию по национальному или расовому признаку. Это намекает на то, что вы, вероятно, дискриминируете из-за акцента человека (явно запрещенного законом) или из-за того, что вы подозреваете, что он приехал из другой части мира.

Что вам действительно нужно знать?

Часто свободное владение определенным языком является важным требованием, связанным с работой (например, для сотрудников колл-центра).В этих случаях закон позволяет вам принимать решение о приеме на работу в зависимости от языковых навыков. Вы по-прежнему не можете спросить, являются ли они носителями языка, но вы можете оценить их коммуникативные навыки во время собеседования. Вы также можете спросить, насколько свободно они говорят на других языках.

Юридические альтернативы:

• На каких языках вы свободно говорите?
• Как бы вы оценили свои коммуникативные навыки?

5. Планируете ли вы завести детей?

Ничего, связанного с отцовством, нельзя спрашивать во время собеседования.Женщины особенно защищены Законом о дискриминации при беременности (PDA), и вы не можете спрашивать, беременны ли они или планируют беременность в будущем.

Что вы действительно хотите знать?

Обеспокоенность по поводу посещаемости, сверхурочной работы и обязательств связаны с отцовством, поскольку семья обычно имеет приоритет над карьерой. Однако родители не обязательно менее сознательны или готовы выполнять свою работу. Вы можете задать вопросы, чтобы узнать, как эта работа вписывается в их долгосрочные планы. Или спросите напрямую, могут ли они выполнить требования должности.

Юридические альтернативы:

• Эта работа часто требует сверхурочной работы. Сможете ли вы сделать это, когда вас спросят?
• Как, по вашему мнению, эта работа соответствует вашим карьерным целям?

6. Арестовали ли вас когда-нибудь?

Тот факт, что кто-то мог быть арестован, не означает, что он участвовал в преступном поведении. Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) предупреждает, что вопросы об аресте могут иметь скрытый умысел на расовую дискриминацию, поскольку одни этнические меньшинства арестовываются чаще, чем другие.Вы не можете принять решение о приеме на работу на основании записей об арестах.

Что вы действительно хотите знать?

Очевидно, вы хотите убедиться, что ваш новый сотрудник не будет участвовать в противоправных действиях. Записи о судимости лучше указывают на нарушения, чем записи об арестах. Спросить о конкретных убеждениях, имеющих отношение к работе (например, изнасилование учителей по закону), является законным в соответствии с правилами EEOC. Учтите, что вам не следует различать людей с похожими рекордами по признаку расы или национальности.Некоторые штаты также ограничивают ваши права спрашивать о судимости.

Юридические альтернативы:

• Были ли вы когда-нибудь признаны виновными в мошенничестве?
• Были ли вы когда-либо наказаны за нарушение политики компании на предыдущей работе?

Простые правила, позволяющие избежать незаконных вопросов на собеседовании

Убедитесь, что ваше поведение является законным, и соблюдайте эти правила, чтобы избежать незаконных вопросов на собеседовании:

Не спрашивайте ничего, не связанного с работой

Защищенные характеристики, такие как раса, никогда не связаны с работой.Иногда религия, возраст, пол и национальность являются BFOQ. Это означает, что вам разрешено принимать во внимание их, когда они имеют большое отношение к работе.

Вопросы структурированного собеседования имеют юридическую защиту. Загрузите наше бесплатное руководство, чтобы узнать, как их исправить.

Не ходить вокруг да около

Если вы хотите узнать, будет ли ваш будущий сотрудник пунктуальным, обсудите это напрямую. Не пытайтесь найти ответ, задавая не относящиеся к делу вопросы; где они живут, есть ли у них машина или они должны забирать детей из школы во второй половине дня.

Не переходите черту для личного обсуждения

Неважно, насколько симпатичен или интересен кандидат, не поддавайтесь искушению начать личное обсуждение. Не спрашивайте ничего личного об их образе жизни, мнениях или прошлом.

Не спрашивайте ничего, что вы можете узнать из другого источника

Проверка биографических данных является ключевым моментом. Если вы будете следовать юридической процедуре, вы можете узнать несколько вещей, не спрашивая кандидата, например: судимости, плохая кредитоспособность и т. Д.Рекомендации или предыдущие работодатели также являются хорошими источниками юридической информации о кандидате.

Хотите больше? Проверьте наш список с лучшими вопросами на собеседовании.

11 Незаконных вопросов на собеседовании

Сальваторе Барбера через flickr Во время собеседований работодатели постараются собрать как можно больше информации о вас, в основном с помощью совершенно законных вопросов, а иногда и с помощью простых, но очень незаконных вопросов.

Собеседник должен распознать эти вопросы такими, какие они есть.

Любые вопросы, раскрывающие ваш возраст, расу, национальное происхождение, пол, религию, семейное положение и сексуальную ориентацию, запрещены.

«Законы штата и федеральные законы запрещают дискриминацию по определенным защищаемым категориям, таким как национальное происхождение, гражданство, возраст, семейное положение, инвалидность, сведения об аресте и судимости, статус увольнения из армии, раса, пол или беременность.

Любой вопрос, в котором кандидату предлагается раскрыть информацию по таким темам, если вопрос не связан с работой, будет нарушать различные законы штата и федеральные законы о дискриминации », — сказал Лори Адельсон, адвокат по трудовым вопросам и трудоустройству, партнер юридической фирмы Arnstein & Lehr, сообщает Business Insider.

«Однако, если работодатель задает вопросы так, чтобы они напрямую касались определенной профессиональной квалификации, тогда вопросы могут быть законными. Ясно, что необходимо изучить смысл вопроса.«

Если вам задают неуместные вопросы, Адельсон советует не лгать, а вместо этого вежливо откажется отвечать.

«Могут ли они не дать вам работу из-за этого? Конечно. Но если они это сделают, они будут делать именно то, что им делать не положено».

Мы собрали следующие незаконные вопросы для собеседований, которые часто ошибочно принимают Адельсон и Джоан К. Устин и Ассошиэйтс, консультантская фирма, специализирующаяся на человеческих ресурсах и развитии организации.

Незаконные вопросы на собеседовании, которые работодатели не могут задать вам

Прежде чем вы отправитесь на собеседование, важно знать, какие вопросы вам не следует задавать рекрутерам и работодателям.

Работодатели используют собеседование при приеме на работу, чтобы определить, насколько вы подходите для должности, а собеседование — идеальная возможность обсудить свои навыки и опыт.

Но есть пределы тому, о чем работодатели могут вас спрашивать. Вот что вам нужно знать.

Что работодатели имеют право спрашивать?

Собеседование предназначено для того, чтобы помочь работодателям понять, подходите ли вы для этой должности. Это означает, что вопросы, которые вам задают, должны прямо или косвенно относиться к вашей способности выполнять эту роль, — говорит Трент Хэнкок, директор компании Jewell Hancock Employment Lawyers.

«В то время как вопросы об определенных личностных качествах, которые могут иметь отношение к должности, допустимы, например, « Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями на работе? », вопросы о нерелевантных личных качествах не относятся, например, « Нет. у вас есть какие-либо проблемы с психическим здоровьем? », — говорит Хэнкок.

Все сводится к тому, какую информацию они ищут и почему, — объясняет он. «Различие заключается в мотиве задаваемого вопроса и релевантности информации, которую интервьюер пытается получить».

Вопросы, которые работодатели не могут задать по закону

В соответствии с Законом о равных возможностях, человек не должен запрашивать или требовать от кого-то предоставления информации, которая может быть использована в качестве основания для дискриминации, говорит Хэнкок.

«Это означает, что работодатели не могут задавать вопросы о личных качествах кандидата, если они не имеют отношения к должности, на которую претендует.”

Личный атрибут включает вопросы о вашем возрасте, поле, этнической или сексуальной ориентации. «Причина, по которой вас не могут попросить предоставить информацию об этих атрибутах, заключается в том, что обычно они не влияют на вашу способность выполнять роль», — добавляет Хэнкок.

Это означает, что ответы на большинство вопросов о нерелевантных личных качествах запрещены. Например, в большинстве собеседований обычно запрещены следующие вопросы:

• Состоите ли вы в однополых отношениях?
• Сколько тебе лет?
• Какого ты этнического происхождения?
• Какая ты религия?
• Вы беременны или планируете создать семью?
• За кого вы голосуете?
• Есть ли у вас физическая или умственная инвалидность?

«В большинстве случаев ответ на эти вопросы не прольет никакого света на вашу способность выполнять работу», — говорит Хэнкок.«Следовательно, вопросы могут быть использованы для вашей дискриминации».

Хэнкок добавляет, что в соответствии с Законом о добросовестной работе 2009 года также незаконно, чтобы работодатель использовал информацию, полученную в процессе собеседования, для последующей дискриминации в отношении вас по признаку расы, цвета кожи, пола, сексуальной ориентации, возраста, физических или умственных недостатков, семейного положения. , семейные обязанности или обязанности опекуна, беременность, религия, политические взгляды, национальность или социальное происхождение.

«Право не подвергаться дискриминации распространяется не только на существующих сотрудников», — говорит он.«Это также распространяется на« потенциальных сотрудников », таких как кандидаты на работу, и гарантирует, что им не будет отказано в возможности трудоустройства по дискриминационным причинам».

Есть исключения?

В Законе о справедливой работе есть исключение, которое позволяет запрашивать информацию, если она разумно требуется для недискриминационной цели.

«Например, если человек подал заявку на должность на складе, который требовал подъема тяжелых грузов, работодатель имел бы законное право спросить о любом физическом недостатке, который может повлиять на вашу способность выполнять эту работу», — говорит Хэнкок.

«В этом сценарии вопрос о личном атрибуте напрямую зависит от вашей способности выполнять роль и, следовательно, приемлем».

Что вы можете сделать, если вам задают вопрос, который, по вашему мнению, является незаконным

Даже когда вам кажется, что вопрос запрещен, когда вы жаждете этой роли, вам может быть трудно отказаться от ответа.

Переадресация разговора может помочь. «Если интервьюер выходит из строя и задает вопрос, который потенциально является незаконным, вежливо ответьте, что вы не уверены, что ответ имеет отношение к вашей способности выполнять эту роль», — говорит Хэнкок.В зависимости от того, как был задан вопрос, это может быть очень просто: « Мне интересно узнать, как это соотносится с ролью. Не могли бы вы рассказать мне еще немного? ’

«В идеале, такой ответ заставит интервьюера осознать свою ошибку и снять вопрос. Вы также можете использовать это как возможность повернуть разговор к тем сильным сторонам, которые у вас есть, которые действительно имеют отношение к вашей роли ».

Чутко отвечая на вопрос, который, по вашему мнению, является незаконным, он также может побудить интервьюера объяснить, почему, по его мнению, вопрос имеет отношение к должности.Возможно, вопрос требуется по недискриминационной причине.

Но помните, являетесь ли вы сотрудником или потенциальным сотрудником, вам не нужно отвечать на вопрос, требующий от вас предоставления информации, которая может быть использована для различения.

Хэнкок говорит, что вы должны твердо стоять на своем, если вам задают незаконные вопросы, и знать, что вы можете подать в суд на потенциального работодателя, если подверглись дискриминации во время собеседования.

В конечном счете, то, что работодатель спрашивает вас на собеседовании, должно иметь отношение к работе и тому, насколько вы подходите для нее.