Кто это стюард: Ясно-понятно. Кто такой стюард и как им стать?

Стюарды и стюардессы: история профессии и требования. Справка

На вопрос, когда появилась новая женская профессия «стюардесса», у историков пассажирской авиации нет четкого ответа. Но во многих справочных изданиях первой в мире стюардессой называется американка Элен Черч (Ellen Church), дипломированная медсестра из штата Айова. Она сумела уговорить руководство Boeing Air Transport привлечь к работе женщин‑медиков. В 1930 году для полетов отобрали восемь медсестер. Элен Черч вышла в рейс Сан‑Франциско ‑ Чикаго первой из них ‑ 15 мая 1930 года (на самолете Boeing Model 80). Стюардессы (которых тогда называли Sky Girls ‑ «небесные девушки») должны были не только оказывать первую медицинскую помощь или, мило улыбаясь, подавать кофе, но выполнять ряд других обязанностей, непростых и для мужчин. В должностной инструкции было сказано, что стюардессы должны были приветливо встречать пассажиров, компостировать их билеты, взвешивать самих пассажиров и их багаж, заниматься погрузкой и разгрузкой этого багажа. Перед вылетом стюардессы должны были убрать в салоне и пилотской кабине, проверить ‑ надежно ли пассажирские кресла прикреплены к полу, при необходимости перебить мух. В полете раздавать жевательную резинку, одеяла, шлепанцы, чистить ботинки пассажирам, убирать туалет после посещения пассажирами. В местах промежуточных посадок они должны были таскать ведра с топливом для заправки авиалайнера. А когда самолет прибывал в конечный пункт, должны были помочь наземному персоналу закатить его в ангар. Девушки работали по 100 часов в месяц, получая 125 долларов. Boeing Air Transport принял стюардесс на работу с трехмесячным испытательным сроком, однако практика оказалась настолько удачной, что их не только зачислили в штат, но и решили в дальнейшем принимать на должность бортпроводников в основном женщин. Требования к претенденткам были следующие: быть незамужними, иметь диплом медсестры, возраст ‑ не старше 25 лет, вес ‑ не более 52 кг, рост ‑ не выше 160 сантиметров.

Сегодня каждая авиакомпания выдвигает к претенденткам на должность стюардессы свои требования, однако существуют и общие правила. Претендент должен быть приятной внешности, без изъянов, у него должен быть приятный тембр голоса, плавная речь без дефектов, он должен иметь правильный прикус, пропорциональные черты лица, отсутствие на лице родинок и родимых пятен, должен быть здоров. Зрение должно быть корректируемым в пределах 20/30% или лучше. Возраст кандидатов на место стажера варьируется от 19 до 29 лет (в некоторых компаниях возрастная планка колеблется от 18 до 24 лет). Вес должен соответствовать росту и медицинским нормам. Для молодых людей рост — от 170 до 190 сантиметров, у девушек ‑ от 160 до 175 сантиметров.

Авиалинии предпочитают нанимать стюардесс, которые имеют опыт в общении с людьми. От будущих бортпроводников требуются такие качества, как коммуникабельность, дипломатичность, толерантность, эмоциональная сдержанность. Один из основных критериев у российских авиаперевозчиков ‑ хорошее владение русским языком и одним или несколькими иностранными языками. Особенно авиакомпании заинтересованы в специалистах, которые имеют среднее специальное образование. Приветствуются такие профессии, как медицинский работник, педагог, лингвист, официант, бармен и повар. В последние несколько лет при наборе отдается предпочтение тем, кто имеет высшее образование.

Претендентов экзаменует специальная комиссия, которая принимает решение о приеме. Если после собеседования и тестов члены комиссии одобряют кандидатуру претендента, ему предстоит пройти врачебно‑летную экспертную комиссию (ВЛЭК). На основании протокола заседания конкурсной комиссии и заключения ВЛЭК кандидат зачисляется на должность бортпроводника‑стажера и направляется в учебно‑тренировочный центр для прохождения курсов первичного обучения. Обучение в учебном комплексе и медицинская комиссия ‑ платное, хотя многие работодатели оплачивают теоретическую подготовку своих потенциальных кадров. Правда, на разных условиях: одни безвозмездно финансируют процесс, другие планируют вычесть издержки из заработной платы новичка или вообще не вмешиваются в материальные затраты стажеров.

Программа обучения и ее оригинальные методики направлены на быстрое и успешное введение в профессию, тем более что учебников мало. В среднем же обучение длится около 2 месяцев, однако на длительность обучения влияет уровень владения иностранными языками. Если работодатель готовит сотрудников для международных чартерных рейсов, то срок обучения возрастает до 3 месяцев. Однако на курсах бортпроводники не получают классических знаний иностранного языка ‑ они с ними уже приходят. Стажеров подковывают профессиональной фразеологией, разговорной лексикой, а страноведение знакомит новое поколение бортпроводников с политикой и культурой разных государств, с менталитетом и привычками иностранцев.

Сегодня, чтобы соответствовать международным стандартам, авиакомпании готовят стюардесс к общению с пассажирами не только на международном английском языке, но и на французском, и немецком. Авиакомпания «Аэрофлот», например, являясь одним из членов альянса, специально обучает стюардесс японскому, китайскому, корейскому на базе Восточного университета РАН. А стюардессы немецкой авиакомпании Lufthansa, работающие на российских рейсах, в ответ на пожелания российских пассажиров начинают учить русский язык.

На курсах юношей и девушек учат создавать доброжелательную атмосферу в салоне самолета, предугадывать вопросы и желания пассажиров, демонстрировать неподдельный интерес к душевному состоянию своих подопечных. По многим пунктам обучение стажера зависит от типа воздушных судов авиакомпании, где в перспективе он собирается работать. Нужно знать конструкцию самолета, чтобы в случае каких‑то непредвиденных ситуаций (воздушные ямы, гроза) уметь объяснить пассажирам причину тряски самолета, успокоить их, не компрометируя экипаж и компанию. Преподаватели доводят до автоматизма умение будущих бортпроводников пользоваться аварийно‑спасательными средствами. Они отрабатывают аварийные посадки на сушу и воду, учатся погружать пассажиров на плот, эвакуировать через надувной трап, открывать двери и люки самолета.

В «школе стюардесс» молодых девушек учат, как правильно подавать еду, сервировать тележку, стандартно обслуживать пассажиров первого и бизнес‑класса. Их обучают на настоящих атрибутах (тележки, посуда, напитки, еда, салфетки) и на тренажерах, макетах и муляжах. Помогают в работе знания по практической психологии. Уже при встрече и размещении пассажиров бортпроводники должны отметить настрой пассажиров, чтобы к каждому найти специальный подход (кто‑то спокоен и доволен, кто‑то раздражен, возбужден).

Помимо технических знаний и умений будущие хозяйки судна проходят воздушно‑правовую и медицинскую подготовку. Они также тренируются тушить пожары.

Профессиональная деятельность обязывает бортпроводников безупречно выглядеть на рабочем месте: с достоинством носить форму, демонстрировать безупречные манеры. С этой целью в образовательную программу введены обязательные посещения театров и музеев. После окончания курсов Учебно‑тренировочный комплекс выдает стажерам теоретическое свидетельство. С оценкой ниже «хорошо» стажер не проходит технологическую практику. Если в этом документе будет тройка, перед стажером закроют двери все авиакомпании страны. Только владельцам хороших оценок предложат пройти практику под эгидой инструктора. Обычно испытательный срок заканчивается, когда новичок налетает не менее 30 часов. Квалификационная комиссия выдает окончательное свидетельство и присваивает статус бортпроводника 3‑го класса.

Раз в год стюардессы проходят медицинский осмотр. Известно, что труд авиационных специалистов предъявляет повышенные требования к здоровью, это относится и к состоянию здоровья стюардесс, тем более что по некоторым параметрам неблагоприятные факторы полета оказывают на них несколько большее влияние, чем на других членов летных экипажей. Неблагоприятными являются такие условия труда: физическое напряжение в полете; работа стоя и на ходу; перепады температуры; нарушение режима труда, отдыха и питания; постоянная смена климатических зон и часовых поясов; утомляемость. Помимо перечисленных факторов профессиональные обязанности и социальные условия вызывают нервно‑эмоциональное напряжение в связи с высокой требовательностью к исполнению служебных обязанностей, строгой дисциплиной, обслуживанием привередливых и грубых пассажиров. Карьера женщин заканчивается где‑то в возрасте 45 лет, мужчины летают до 50.

Принято считать, что стюарды и стюардессы ‑ лицо авиапредприятия: от их работы зависит признание той или иной авиакомпании на международном рынке. Два раза в год на основе заполненных пассажирами анкет, непосредственно в процессе оказания услуг на борту авиакомпаний‑участников проводятся исследования Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA Survey of Flights in Europe, SoFiE). Анкетирование проводится на основных европейских языках: русский, английский, французский, немецкий. Исследование охватывает европейский регион, полеты короткой и средней продолжительности. Пассажирами оценивается обслуживание на борту воздушного судна как бизнес‑класса, так и экономического, процесс посадки на борт и время отправления, комфортабельность салона, питание и напитки. В 2006 году экспертами ведущей международной консалтинговой компанией мира SkyTrax, специализирующейся на исследованиях в области авиационной индустрии и контролирующей уровень сервиса на бортах во всем мире, авиакомпания «Аэрофлот» была признана лучшей авиакомпанией мира в категории «Улучшение бортового сервиса» (Onboard Service Improvement Excellence). По итогам маркетингового исследования «Обзор континентальных рейсов: Европа (SoFiE)», проводившегося в первой половине 2008 года, компания «Аэрофлот — российские авиалинии» вошла в пятерку европейских авиакомпаний по рейтингу потребительской удовлетворенности качеством сервиса на европейских маршрутах.

Стюард — это… Что такое Стюард?

Бортпроводница

Бортпроводник (стюард, стюардесса, англ. stewardess, flight attendant, cabin attendant) — специалист рядового состава на водных и воздушных судах, выполняющий на них работы по обслуживанию пассажиров, но главным образом ответственный за безопасность пассажиров (в случае аварии — помощь пассажирам, и т. п.) ^[1]. На особо крупных пассажирских судах в обязанности стюарда может входить также обслуживание капитана и старших офицеров.^{[источник не указан 1070 дней]}

На морских туристических круизных лайнерах обязанности «Стюарда (Стюардессы) морского пассажирского флота»: 1. В первую очередь входит обслуживание пассажиров: 1.2 Разъяснение правил поведения и безопасности в морском круизе; 1.3 Ознакомление пассажиров с элементами судового распорядка; 1.4 Разъяснение устройства судна — что, где, находится, т.е. требуется показать расположение баров, ресторанов, магазинов, мест активного отдыха — кортов, бассейнов и т.д. 1.5 Сопровождение пассажиров своего сектора во время судовых тревог в случае пожара или затопления судна на шлюпочную палубу. 2. Поддержание чистоты в пассажирских каютах. 3. Участие в определенных организационных и развлекательных мероприятиях, постоянно проводимых на судне для развлечения пассажиров. 4. Другая разноплановая несложная технически работа на судне в рабочее время «Стюарда».

В гражданской авиации (ГА) бортпроводники являются членами кабинного экипажа.

В военной авиации на всех типах воздушных судов, в том числе на транспортных , пассажирских, штабных и литерных должности стюарда не предусмотрено как таковой. За пассажирами и порядком в салоне (грузовой кабине) контроль осуществляется одним из членов экипажа (борттехником АДО, бортмехаником, оператором и т.п.).

Бортпроводники на воздушном транспорте

Первоначально на пассажирских авиарейсах пассажирами занимался второй пилот самолёта, что было рискованно с точки зрения безопасности. В 1928 году в Германии в экипажи пассажирских самолётов стали включать третьего члена — стюарда.

В 1930 году в Соединённых Штатах возникла идея привлечь к работе стюардами молодых привлекательных девушек. Это должно было послужить рекламе пассажирских авиаперевозок, к тому же девушки меньше весили, а на тот момент любой лишний килограмм имел значение для сохранения остойчивости самолета. Первой авиастюардессой в истории обычно называют Эллен Чёрч из Сан-Франциско, вышедшую на работу 15 мая 1930 года.

Известные стюардессы

Примечания

Ссылки

где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Стюардесса, равно как и стюард – это специалист рядового состава, который может входить в состав экипажа воздушных и водных транспортных средств. Основной задачей такого специалиста является обслуживание пассажиров, забота об их безопасности, при необходимости – оказание медицинской помощи. Стюардессы и стюарды проверяют, пристегнулись ли все пассажиры ремнями, объясняют правила пользования спасательными жилетами и кислородными масками, разносят продукты и напитки. Профессия относится преимущественно к категории «человек-человек», так как относится к сфере обслуживания. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Читайте также:

Краткое описание: кто такая стюардесса?

Должность стюардессы появилась еще в первой половине двадцатого века. Тогда к этой работе допускались исключительно девушки с медицинским образованием, хотя в их обязанности также входило компостирование билетов, уборка в салоне, туалете и кабине пилотов, раздача пледов и жевательных резинок, и даже погрузка и выгрузка багажа. К счастью, со временем все физически сложные работы стали выполняться специальными работниками при помощи технического оборудования, и стюардессы были от них освобождены.

Особенности профессии

Вакансия стюардессы окутана неким романтическим флером, и нельзя сказать, что он абсолютно не оправдан. Однако каждый полет для такой работницы – это не столько романтика, сколько труд, который должен выполняться безупречно. Стюардессы и стюарды являются наиболее близкими к пассажирам представителями авиакомпании и, соответственно, их профессионализм влияет на престиж и статус последней. Основные обязанности стюардесс обычно таковы:

• Проверка комплектности спасательных приспособлений.
• Встреча пассажиров, проверка их посадочных талонов, оказание помощи в поиске мест в салоне.
• Подготовка перед полетом, в том числе, информирование пассажиров о способах использования спасательных средств и расположении выходов.
• Контроль за поведением пассажиров во время полета, предупреждение или разрешение конфликтных ситуаций.
• Оказание медицинской помощи при необходимости.
• Контроль за салоном: за уровнем влажности и температурой воздуха, наличием посторонних подозрительных предметов, соблюдением санитарных норм и т.п.
• Раздача еды и напитков.
• Прощание с пассажирами по прилету в пункт назначения.

При мыслях о том, кто такая стюардесса, в воображении большинства людей возникает стройная девушка в фирменном костюме известной авиакомпании. Это обосновано тем, что многие из таких компаний предъявляют определенные требования к внешности соискательниц на вакансии. Требования могут быть более или менее жесткими, однако они всегда есть.

Плюсы и минусы профессии стюардесса

Плюсы

1. Достойная заработная плата, полный соцпакет.
2. Возможность путешествовать по всему миру.
3. Ранний выход на пенсию.
4. Достойный социальный статус.

Читайте также:

Минусы

1. Достаточно большая нагрузка на организм (и из-за смены часовых поясов, и из-за необходимости значительную часть полета проводить на ногах).
2. Необходимость регулярно уезжать из дома, которая может вызвать сложности в отношениях с родными и близкими.
3. Отсутствие возможности покинуть территорию аэропорта в перерывах между рейсами.

Важные личные качества

Для стюардессы важна стрессоустойчивость, коммуникабельность, психологическая устойчивость, физическая выносливость, дипломатичность, сдержанность, приятный внешний вид. Кроме того, у нее должно быть хорошее зрение и слух, быстрая реакция, четкая дикция и приятный голос. Обучение на стюардессу может помочь в приобретении отсутствующих навыков, но без подходящих исходных данных найти работу в этой сфере будет сложно.

Обучение на стюардессу

Необходимости в обучении в ссузе или вузе на стюардессу нет. Очень часто авиакомпании, набирающие новый персонал, сами проводят обучающие курсы для своих будущих сотрудниц (длятся эти курсы, как правило, несколько месяцев). Но для того, чтобы попасть на учебу, понадобится пройти собеседование.

Наличие диплома об образовании по некоторым специальностям может увеличить вероятность успешного трудоустройства. Например, ответом на вопрос о том, где получить профессию стюардессы, может стать направление подготовки в колледжах «Сервис на транспорте» (код 43.01.06). Зачисление проводится на базе среднего балла аттестата, обучение после 11 класса длится от 2 до 4 лет, после 9 класса – от 3 до 5 лет (в зависимости от формы получения образования: очной, вечерней или заочной).

Курсы

Как уже было отмечено, курсы по подготовке стюардесс проводят все авиакомпании при расширении штата. Причем в большинстве случаев их обязуют пройти и тех, кто еще не работал в подобной должности, и кандидаток с опытом работы (поскольку обязанности стюардесс и стюардов в разных компаниях могут различаться). Курсы всегда завершаются прохождением экзамена, после которого понадобится пройти 30 часов учебного налета. Лишь после этого можно получить официальный сертификат бортпроводника третьего класса (классов всего три, самый высокий – первый).

Читайте также:

Лучшие колледжи для стюардесс

1. КЖГТ
2. МАДК
3. ММК

Место работы

Стюардессы работают в транспортных компаниях. Чаще всего речь идет об авиационных фирмах, хотя бортпроводников на водных судах могут называть так же.

Зарплата стюардессы

Хотя уровень доходов стюардессы зависит от того, на самолетах какой компании она работает, и в какой стране трудоустроена, он всегда достаточно высок.

Карьерный рост

Стюардесса начинает со статуса бортпроводника третьего класса, по мере увеличения часов налета она может претендовать на получение второго и первого классов. Чаще всего именно звание бортпроводника первого класса становится вершиной карьеры такой сотрудницы.

Профессиональные знания

1. Организация безопасности на транспорте.
2. Риск и страхование на транспорте.
3. Организация сервиса на транспорте.
4. Основы медицины.
5. Основы психологии.
6. Менеджмент.

Известные стюардессы

1. Рут Кэрол Тайлер, первая афроамериканская стюардесса в США.
2. Нерха Бханот, погибшая в ходе спасения пассажиров от террористический атаки.
3. Йоханна Сигурдардоттир, исландская стюардесса, впоследствии ставшая премьер-министром Исландии (и первой женщиной премьер-министром в мире одновременно).

Читайте также:

Как удалить объявление на Авито: легко и быстро

Всем привет мои многоуважаемые подписчики. Для новеньких хочется представиться. Меня зовут Федор Лыков, и я являюсь идейным создателем этого блога. Сегодня я расскажу, как удалить объявление на авито.

Буквально вчера мы разобрали тему про полное удаление аккаунта из Авито.

Чисто теоретически, таким образом, тоже можно избавиться от продажного предложения. Однако если у вас просто закончился срок действия объявления, нет смысла прибегать к таким радикальным мерам. Достаточно знать, как удалить объявление на авито.

Такой сервис как Авито стал очень популярным и пользуется спросом у большого количества людей. А помните, как раньше писали объявления в газетные колонки? Напишите в комментариях, когда и сколько раз вы подавали такие объявления.

Бесплатная доска объявлений Авито позволяет без особых затрат продать или купить dualshock 4 для компьютера. С большей долей везения вам может попасться заявка о продаже совершенно нового устройства, которым вы будете пользоваться долгие годы.

Но на этом закончим лирическое отступление и перейдем к основной теме статьи.

Как удалить объявление на Авито, навсегда не дожидаясь 30 дней

Обычно удаление объявления в архив осуществляется через 30 дней после публикации. Однако после продажи необходимо убрать его, чтобы другие люди больше не беспокоили.

По-другому оно носит название активное.

Удаление начинается с входа в личный аккаунт Авито.

• Для этого по традиции вводим наш логин и пароль, а если мы регистрировались через социальные сети, то нажимаем на иконку той, которая в этом участвовала.
• После этого мы должны найти на сайте раздел, где собраны все, когда-либо опубликованные объявления.

• Теперь нам необходимо отфильтровать те из них, которые еще активны. Это делается через вкладку «Активные».
• Так как цель этого раздела разобраться, как удалить именно такой вид объявления.

• Теперь нам нужно обратить внимание на надпись «Ещё».
• Она располагается рядом с кнопкой «Редактировать».
• Появится выпадающее меню, где мы увидим пункт «Снять с публикации» (он, кстати, будет отмечена красным крестиком).
• Этим действием мы деактивируем работу объявления, и оно не будет больше никому показываться.

Продолжение

После всех вышеперечисленных манипуляций сайт попросит объясниться.

Для этого в специальном меню нужно выбрать один из подготовленных ответов.

Их всего три: продал с помощью Авито; продал на другом ресурсе; другая причина.

Если выбор пал на третью причину, то нужно будет дополнительно написать, почему так происходит. Как я считаю, Авито, таким образом, собирает статистику для оптимизации собственных процессов.

Между делом хочется отметить, что раскрывать правду не обязательно. Даже если вы немного схитрите, оно все равно будет снято с продажи.

Такой же цели можно добиться, перейдя на страницу объявления. Это выполняется с помощью кнопки «Редактировать, закрыть, применить услугу». Ее расположили над изображением, которое мы прикрепили к объявлению.

Нашему вниманию откроется отдельная страница, на которой располагаются все действия, которые допускается выполнять с этим объектом товарных отношений.

Тут нам необходимо в первую очередь поставить маркер напротив пункта «Снять с публикации». После чего мы пролистываем страницу до самого низа, где будет располагаться кнопка «Далее».

Теперь оно переместится в архив, из которого его можно удалить. Архив на сайте располагается во вкладке «Завершенные».

Как удалить аккаунт Авито

Раньше на сайте была возможность самостоятельного удаления профиля из онлайн-кабинета. Сейчас пользователи ее лишились. Как удалить личный кабинет на Авито, рассказано в соответствующем разделе меню «Помощь». В него вы сможете зайти и без авторизации на сайте, к примеру, если профиль заблокирован.

Чтобы прекратить действие своего аккаунта на Авито, нужно обратиться в службу технической поддержки сайта. Для этого необходимо:

1. Зайти в личный кабинет на портале при помощи имеющегося логина и пароля. Можете сделать это через аккаунт в социальной сети, если входите на Авито подобным образом.
2. Пройдите в раздел «Помощь» и спуститесь в самый низ страницы.
3. Нажмите кнопку «Задать вопрос».
4. Далее выберите «Действия с профилем», «Удалить профиль».
5. Напишите о своем желании аннулировать аккаунт на Авито и отправьте сообщение в службу поддержки. Помните, что восстановить его будет невозможно.

Важно! Если ранее вы получали новости портала на электронную почту, перед тем как удалить аккаунт на Авито, отпишитесь от уведомлений.

Как удалить профиль Авито с телефона

Если вы пользуетесь мобильным приложением Авито, процедуру удаления можно пройти и на смартфоне. Функционал программы практически ничем не отличается от сайта, который вы открываете на компьютере. После того как удалили аккаунт на Авито с телефона, отправьте само приложение в корзину или зарегистрируйтесь заново под новым контактным номером.

Как удалить профиль Авито, зарегистрированный через соцсеть

Если вы заходите на Авито через социальную сеть, придется сначала отвязать профиль в ней от сайта объявлений. Для этого:

1. Зайдите в настройки личного кабинета пользователя.
2. Найдите раздел «Социальные сети» и переключите кнопку привязки к профилю в соцсети. В неактивном состоянии она станет серого цвета.
3. После этого следуйте приведенной выше стандартной инструкции, как удалить учетную запись на Авито.

Удаление заблокированного профиля

Частой причиной отказа от личного кабинета на сайте объявлений становится блокировка. Как удалить профиль на Авито в этом случае? Авторизоваться не получится, поэтому сразу переходите в раздел технической поддержки, чтобы оставить сообщение.

Вам нужно сначала восстановить доступ:

1. После нажатия кнопки «Задать вопрос» выберите «Войти на Авито».
2. Далее пройдите в «Восстановить заблокированный профиль».
3. Опишите свою проблему и укажите адрес электронки, к которой был привязан личный кабинет. Дождитесь ответа техподдержки сайта о восстановлении доступа, оно придет на указанный адрес почты.

Важно! У администрации сайта есть право оставить профиль заблокированным, особенно если с него совершались подозрительные операции.

После восстановления доступа подайте заявку на удаление профиля. Сделать это можно способом, описанным в разделе выше.

Как удалить объявление на Авито из архива

Алгоритм действий в данном случае практически не отличается от предыдущего раздела.

Главным отличием является, то, что процесс прост и быстр.

Выполняем вышеперечисленный алгоритм до фильтрации на «Активные» и «Завершенные».

• Во-первых, мы должны открыть вкладку «Завершенные».

• Попав на эту страницу, мы увидим с левой стороны пустые квадратики.
• Тут нужно поставить галочку рядом с той строкой, которую нужно удалить.
• После этого в самом верху станет активной кнопка «Удалить».
• Либо как альтернативный вариант можно выполнить удаление через нажатие на кнопку с аналогичным названием, только располагается она рядом с самим предложением о продаже.

• Оно переместится в раздел «Удаленные».

После этого там оно будет храниться еще 30 дней. В течение этого времени можно вернуть его в статус активного.

Если же желание не появилось, то будет удалено из системы автоматически.

Избавляемся от неактивного объявления

Процедура занимает не более пары десятков секунд.

• Выполняем вход в учётную запись посредством ввода данных для авторизации или через социальную сеть в зависимости от способа создания аккаунта.
• В панели инструментов, расположенной горизонтально вверху страницы, кликаем «Мои объявления»для открытия перечня созданных пользователем публикаций.

Переход в нужный раздел

• Кликаем по вкладке «Завершенные x», где x – их количество.

Просмотр записей

• Щелкаем по серой пиктограмме с надписью: «Удалить» под каждой записью, от которой нужно избавиться, и подтверждаем намерения.

Стирание из базы данных

Публикация отправится в каталог «Удалённые», где пробудет месяц, а после будет стёрта из баз данных серверов Авито навсегда. На протяжении 30 дней статус записи можно изменить обратно на «Завершенное».

Если необходимо избавиться от нескольких объявлений, целесообразно выделить их флажками, а затем кликнуть по кнопке удаления.

Как восстановить удаленное по ошибке объявление

Бывают случаи, когда удаление произошло по ошибке. В течение некоторого времени его можно реанимировать.

В поисковых системах, например Яндекс, сохраняются копии страницы объявлений Авито. Именно там и нужно искать нашу копию.

Для этого нам нужно открыть главную страницу yandex.ru. При этом вы увидите поисковую строку, где нужно прописать: «название объявления» site:avito.ru. Где в начале объявления пишется полное наименование, так как оно было названо при регистрации.

Поисковик выдаст нам ссылку, по которой располагается копия нашего объявления. Только не переходите по ней. На данном этапе этого не требуется.

В завершении адреса страниц вы увидите кнопку, стилизованную под значок треугольника. При этом мы увидим выпадающее меню, где самой первой строкой будет надпись “Сохраненная копия”.

При этом в браузере нам будет показана копия объявления. Тут мы увидим текст, который вводился при публикации и выделенные слова поискового запроса.

К сожалению отсюда нельзя активировать его, но можно скопировать все необходимое и перейдя в свой личный кабинет на авито оформить его заново.

Как открыть заблокированное объявление на avito.ru

Так случилось и со мной при попытке продать устройство, разработаное для сдачи дипломного проекта, которое долгое время пылилось в шкафу. Я не мало работал над написанием текста объявления. Описывал само устройство, принцип его работы, схему, компоненты и т.д. Пришлось поднять из архивов дипломную записку и выкорчевать некоторые данные. После размещения объявления мне пришло сообщение, что оно успешно добавлено на сайт и ждёт модерации.

Следующее сообщение гласило о том, что объявление не прошло модерацию, так товар относится к запрещённым к продаже и было заблокировано. Из списка запрещённых товаров я узнал, что на авито запрещено продавать готовые дипломные и курсовые проекты (стартаперы, фас =)).

Я смекнул, что можно просто удалить из объявления все упоминания о том, что это дипломная работа и выставить на продажу само устройство.

1. Захожу в личный кабинет на авито, вкладка блокированные объявления:

2. Кликаю по заголовку объявления и вижу следующую картину:

То есть, чтобы мне отредактировать объявление, мне нужно заново его написать и разместить. Норм клиенториентированность? ) Итак, чтобы получить доступ к нему необязательно переписывать объявление. 1. Для этого нужно зайти на мобильную версию сайта m.avito.ru

2. Кликнуть на объявление и вуаля:

Новое объявления создать всё же придётся, но писать заново его уже не нужно.

Ещё несколько интересных наблюдений:

1. Авито даёт яндексу кэшировать страницы. Мне удалось открыть текст уже закрытого мною объявления через сохранённые копии:

2. В мобильном приложении доступ к заблокированному объявлению тоже есть, но нет возможности копирования его содержания (только если перепечатывать или, возможно, есть какие-нибудь тулы под android).

3. В мобильной версии сайта ваш телефон написан в обычном тестовом формате (в то время, как в полной версии это картинка), но скорей всего к индексации он запрещён. Тэга no-index в коде страницы я не обнаружил, но в файле robots.txt есть внушительный список директорий, запрещённых к индексации.

4. Объявления пока так и не удалось разместить, так как нет нужной категории (всё время приходит сообщение, что категория не та выберите другую. Объявление опять отклоняют, но не блокируют…и на том спасибо (а подсказать какая категория нужная вообще не судьба, пусть пользователь гадает?)). Скорее всего подойдёт «Оборудования бизнеса», но там размещение платное, совсем зажрались( (ещё одна идея для стартаперов =))

Больше интересной информации в моём блоге

Консультирую бизнес, стартапы, фрилансеров и других приятных людей

Ни для кого не секрет, что интернет предоставляет возможность быстрой покупки и продажи товаров с помощью специальных сайтов. Например, таких, как Avito.

После продажи определённой вещи, каждый пользователь сталкивается с вопросом: «Как удалить объявление?». Сделать это достаточно просто. Процедура такая же, как и размещение, только в обратном порядке.

Удаление активной публикации

Для избавления от активного объявления, редактирования данных в нём или снятия с публикации проделываем следующие шаги.

• Авторизуемся на площадке при помощи социальной сети или вводим логин с паролем.
• Как и в предыдущем случае, переходим в раздел со своими объявлениями посредством одноимённой кнопки в панели инструментов.

Страница с постом

Выпадающее окно

• Вводим причину отказа от размещения поста на Авито для статистики сервиса:

• Продал на Avito;
• Продал иным способом;
• Иная причина (в текстовую форму обязательно вводим краткий комментарий, чтобы администрация поняла мотив поступка и, возможно, делала выводы).

Причина

Запись автоматически переместится в «Завершенные». Оттуда удаляется точно так, как рассматривали в предыдущем разделе статьи.

Те же операции осуществляются и на странице с объявлением.

Изменение публикации

Выбор действия

• Указываем повод для снятия.

Посредством функции отмены публикаций и их удаления легко избежать путаницы в объявлениях, когда они размещаются и снимаются регулярно и в больших количествах.

Авито – самая популярная в России интернет-площадка для размещения объявлений частных лиц и магазинов. По разным причинам у пользователя может возникнуть необходимость удалить свой профиль. Одновременно вы аннулируете все объявления, сообщения и прочую информацию, размещенные в личном кабинете. Быстрые способы, как удалить аккаунт на Авито, отдельную публикацию или отзыв, представлены в нашей статье.

Почему вы решили удалить Авито?Больше не нужен50%Нашел более удобный сервис5.56%Замотал спам и блокировки44.44%Проголосовало: 18

Мой профиль

Теперь вы получили возможность войти в свой «Личный кабинет». Это своеобразное название профиля на сайте. Нажмите на данную надпись в правом верхнем углу (или на свое имя). Откроется страница, в центре которой будут опубликованы все ваши активные объявления.

Что же делать дальше? К примеру, выделить те посты, которые нужно убрать. Можно воспользоваться как одиночным случаем, так и массовыми пометками. В левой части экрана у каждого сообщения будет окошко. Если на него нажать, появится галочка. Помечаем все, что нас интересует, таким образом. Готово? Думаем дальше, как с «Авито» удалить объявление.

В случае, когда нужно избавиться лишь от одного поста, достаточно пометить галочкой только его. Дальше предстоит выбрать причину удаления, по которой опубликованные данные стали неактуальными. Проще всего написать, что сделка была совершена. Чтобы завершить этап, достаточно после проделанных манипуляций выбрать «Снять с публикации».

В ходе проведенных действий объявления снимутся с торговой площадки. Но вопрос еще не решен. Дело все в том, что на «Авито» удаленные объявления с площадки помещаются в специальную папку. И там хранятся какое-то время. А значит, чтобы окончательно избавиться от них, придется еще кое-что сделать.

ᐅ Как стать бортпроводником мужчине?

Бортпроводник – это не только девушки, есть в этой профессии место и мужчинам. Как стать бортпроводником мужчине? Давайте узнаем!

Так сложилось, что, когда речь заходит о бортпроводниках, большинство сразу представляет очаровательную девушку. Этакую героиню песни про стюардессу по имени Жанна, которая обожаема, желанна и прекрасна.

Тем ни менее, стать бортпроводником мужчине не только возможно, но даже проще, чем женщинам.

Как мужчине стать бортпроводником?

Никакого особого подвоха тут нет, процесс прихода в профессию для мужчин такой же, как и для женщин. Более того, изначально, на заре становления гражданской авиации, стюардами работали исключительно мужчины. Впрочем, в то время женщинам вообще предоставлялась главным образом возможность сидеть дома и воспитывать детей. Поэтому и как стать бортпроводником мужчине раньше не задумывались, ведь только их и брали на работу стюардами.

Но постепенно профессия стюардессы стала приобретать женское лицо. Несмотря на то, что сейчас большинство работников службы бортпроводников – женщины, стюард мужчина все же не редкость. Многие авиакомпании целенаправленно набирают мужской персонал. На борту без мужчины не обойтись, часто бывает нужна сила, например, чтобы поднять тяжелый чемодан на верхнюю полку.

Стюард мужчина — требования

Как же стать бортпроводником мужчине? В первую очередь, нужно удовлетворять требованиям. Для бортпроводников мужчин они включают рост от 170 до 185, размер одежды до 54, зрение до -2,5, обязательно иметь военный билет или приписное свидетельство. Не должно быть татуировок, шрамов, родимых пятен, пирсинга и других дефектов на видимых частях тела (лице, шее, руках).

Имейте в виду, что здоровье должно быть отличным, ведь работа будет трудной, частые смены часовых поясов и климата, перепады давления – слабое здоровье тут исключено. Все это будет проверяться на медкомиссии. В бизнес-авиацию требования по здоровью гораздо мягче. Также, туда могут взять, допустим, с татуировкой.

Английский должен быть в наличии. Как правило, требуется не ниже Pre-Intermediate, но мужчин в бортпроводники берут даже со знанием на уровне Elementary, если кандидат продолжает изучение. Также, все авиакомпании предоставляют возможность изучать английский язык на своих курсах.

Алгоритм действий, как стать бортпроводником мужчине, как уже понятно, такой же, как и для женщин. Нужно заполнить анкету и отослать ее в отдел кадров той авиакомпании, где вы хотите работать. Многие отсылают сразу в несколько. Авиакомпании проводят набор членов кабинного экипажа часто, некоторые, как, например, Аэрофлот, ведут просмотры постоянно. Все кандидаты должны пройти собеседование и воздушно-летную медицинскую комиссию (ВЛЭК).

Если ваша анкета подходит, вас пригласят на собеседование. Здесь стюард мужчина все-таки имеет небольшое преимущество. Мужчин приходит значительно меньше и поэтому невольно к ним особое отношение.

Собеседование проходит в три этапа. Сначала кандидаты беседуют с членами комиссии, отвечают на вопросы, рассказывают о себе, о том, почему хотят стать стюардом, хотят ли они работать в сфере обслуживания, почему выбрали эту авиакомпанию, а не какую-нибудь другую и т.д. Потом этап психологического тестирования. Все кандидаты проходят тесты, которые выявляют их личностные качества. Третий этап – сдача экзамена на знание английского. На экзамене есть грамматический тест, аудирование и устная беседа с экзаменатором. Все задания связаны с работой бортпроводника. При этом, на любом этапе вас могут отчислить.

Прошедшим собеседование кандидатам на профессию стюард мужчинам вручается направление на  ВЛЭК. Также, придется заранее позаботиться о наличии некоторых медицинских справок из медучреждений по месту проживания, таких как, справка от психиатра, справка из наркологического диспансера и т.п.

После прохождения всех собеседований и тестов, а также медкомиссии, как стать бортпроводником мужчинам рассказывают на курсах обучения, этот этап обязателен. Иногородним нужно позаботиться о проживании в городе, где будет проходить обучение. Большинство курсов начальной подготовки бортпроводников проходит в Москве, так как именно здесь у многих авиакомпаний штаб-квартиры.

Курсы для бортпроводников-новичков идут примерно 3 месяца. График обучения при этом довольно напряженный, 6 дней в неделю с утра до вечера. Изучается строение самолета, различные номы и правила, отрабатываются действия в различных ситуациях, проходят тренировки на макете салона самолета и тренажерах.

После теоретического курса каждого бортпроводника ждет практика, в течение которой он будет летать в качестве стажера. Норма полетов для перехода в самостоятельные единицы – 30 часов в полете. После практики сдается экзамен и при успешно сдаче, стюард мужчина приступает к самостоятельной работу в авиакомпании.

Вот краткий перечень действий, как стать бортпроводником мужчине. Как видите, здесь нет ничего сложного. Если вы решили работать в авиации – у вас получится.

Что такое отель Стюард?

Управляющий гостиницей, также известный как метрдотель, — это человек, который обычно отвечает за все операции в ресторане или общественной столовой. Оригинальный французский термин maître d’hôtel, который на английском языке означает хозяин отеля, относился конкретно к лицу, отвечающему за столовую внутри отеля. Сегодняшний управляющий отелем может работать в небольших или крупных гостиничных заведениях, а работу обычно можно найти в более дорогих закусочных.

Человек в этом положении часто отвечает за все операции по питанию и обслуживанию клиентов, кроме кухни. Это часто имеет место в небольших высококлассных ресторанах или в уютных столовых в эксклюзивных отелях. В отелях с несколькими столовыми, как правило, каждый имеет свой собственный метрдотель.

Если предлагаются настольные презентации, то стюардом отеля обычно является человек, который зажигает юбилей вишни или, например, свежеприготовленный салат Цезарь. Он также может служить сомелье. Когда хорошее вино представлено клиенту для одобрения дегустации, стюард часто является человеком, который выполняет эту услугу.

Стюард отеля часто планирует бронирование по телефону или через Интернет. Он обычно назначает определенные области столовой на серверы еды также. Во время обслуживания он, как правило, должен гарантировать, что каждый клиент получает качественное обслуживание. Если возникают вопросы или проблемы относительно вкуса или представления пищи, он обычно решает их. Он также обычно решает вопросы, связанные со столовой.

Поскольку он обычно выступает в роли хозяина, управляющий отелем обычно подтверждает бронирование для прибывающих гостей и размещает их по прибытии. Если на вечеринке нет оговорок, он — человек, которого обычно изображают в средствах массовой информации, когда он подсунул большое количество бумажных денег, чтобы создать открытый стол для неожиданных гостей. В случае, если гости становятся неуправляемыми или проявляют неуместное поведение, обычно ожидается, что управляющий отелем разрядит ситуацию с изяществом и спокойствием.

Помимо того, что он делает своих гостей комфортными и счастливыми, управляющий гостиницей обычно выполняет большую часть своей работы до прибытия клиентов. Обычно он выбирает настройки стола и проверяет их на соответствие и стиль перед каждым сидением. Выбор пунктов меню и ежедневных спецпредложений часто производится по его усмотрению. Если его работодатель предлагает обслуживание в номерах или питание, за эти операции часто отвечает стюард отеля.

Обычно никаких образовательных предпосылок для этой должности не требуется. Курсовая работа в сфере кулинарного искусства или индустрии гостеприимства считается плюсом для этих соискателей. Люди с этой работой часто имеют солидный опыт и успешный опыт работы в сфере общественного питания, управления рестораном или приготовления пищи.

ДРУГИЕ ЯЗЫКИ

Как устроена работа стюарда / Футбольный Клуб

Tribuna.com открывает цикл интервью о том, как все устроено в спортивных профессиях. В первом выпуске анонимный стюард «Олимпийского» объясняет, что будет, если стюард подерется с гостем, зачем на эту работу берут регбистов, откуда берется пиротехника и чем девушки лучше парней.

До 2009 года в Украине стюардинга фактически не было. Он и сейчас в нормальном виде есть по сути только в Киеве и Донецке – на «Олимпийском» и на «Донбасс Арене». Я работал на обоих. Еще в Харькове симпатично, хоть и послабее. На Лобановского люди в манишках вообще ходят просто футбол смотреть и семечки грызть.

Как правило, в стюарды идут те, кто хочет посмотреть футбол, и те, кто любит общаться с людьми. Или хотя бы хочет научиться. Первые быстро отсеиваются: на нормальном стадионе стюарду смотреть футбол неудобно, за это все время пинают. Правилами это запрещено, хотя так-то все живые люди – все понимают, что самое интересное происходит на поле. Поэтому игру стюарды все равно смотрят – кое-как, урывками, выбирая особые позы, боком. Но те, кто ради этого пришел, в итоге не задерживаются.

Надо понимать, что стюард – это не работа. Это хобби и круг друзей, у каждого еще есть основная работа или учеба. Деньги тут очень небольшие, так что ради них сюда идти нет смысла – за те 7 часов, что ты проводишь на стадионе, можно куда больше заработать в другом месте.

Ты внештатный сотрудник стадиона, тебя вызывают каждый раз на отдельный матч, за него и платят. Собирают всех такие бригадиры, как я. У каждого из нас своя команда стюардов, в ней есть «ядро» – люди, которые ходят постоянно, и нерегулярная «скамейка запасных», которая все время меняется.

КАК НАЧИНАЮТ

Отбора особенного нет – времена Евро-2012, когда желающих посмотреть футбол на халяву было больше, чем мест, уже закончились. Тогда нужно было пройти сложную подготовку, высидеть 30 часов нудных лекций и пройти практику. Сейчас просто смотрят, чтобы человек прилично выглядел, был коммуникабелен и по возрасту подходил. Младше девятнадцати не берут – стюард должен все-таки выглядеть как взрослый, иначе его слушаться не будут. Текучка большая, конечно. Новых стюардов набирают в основном в межсезонье, перед турнирами, в остальное время – по «сарафанному радио».

Новичку устраивают два дня теории, потом два матча бесплатной стажировки на всех возможных точках. Пока идет обучение, прикидывают, что у человека лучше получается. В зависимости от этого выбирают место работы – «на блоке», то есть на трибуне, или «на гейтах», то есть на входных турникетах. Начиная с третьего матча новичка прикрепляют к бригадиру и начинают платить. С этого момента человек постоянно работает в конкретном месте, ротации «сегодня на гейте, завтра на блоке» нет – от нее только качество падает.

Приходят в основном студенты или рабочие, но вообще состав очень разношерстный. У меня в бригаде был даже кандидат физико-математических наук. Ему просто нравился этот драйв от общения с людьми, огромные толпы. Если б его не пригласили во Францию работать, он ходил бы до сих пор. Точнее, он и продолжает ходить – но уже в Париже.

Парней у нас больше, чем девушек, примерно 65 на 35, но на трибунах примерно поровну, и девушки там эффективнее. На них реагируют лучше, с ними не будут так препираться. Если девушка просит мужчину не нарушать и улыбается – все, он «поплыл». В ноябре-декабре, когда становится холодно, им даже кофе носят. Кроме того, очень важно: девушки не пытаются смотреть футбол.

ПРИЕМЫ

Со стюардом постоянно что-то случается, это постоянный стресс. Толпа ведь не вся адекватная. Особенно, когда играет сборная, – люди на нее приезжают из регионов, где ни стадионов таких нет, ни хоть чего-нибудь еще похожего. К этому добавляется алкоголь – и пошло-поехало. При этом чем дороже места и обеспеченнее зритель, тем с ним проще. А придет дядька, который за билет заплатил десять гривен, и думает, что ему за эти деньги должны ноги целовать и кофе носить. Поначалу это удивляло, потом привык.

Чтобы нормально со всем этим работать, нужно ощущать себя так, будто все время находишься под воображаемым колпаком. Что бы про тебя ни говорили, как бы ни пытались оскорбить – тебя это не задевает. Тебя вообще ничего не трогает, ты невозмутим.

Есть проверенные приемы, которые работают на ком угодно, будь он хоть полковник СБУ, хоть работяга из Бердичева – в девяти случаях из десяти ты заставишь его сделать то, что нужно. Например, просто стоишь, смотришь на человека и раз в полминуты повторяешь свое требование. Больше трех минут мало кто выдерживает. Мне на Евро-2012 попался какой-то большой начальник чего-то налогового в СБУ, который почему-то решил сидеть в проходе. С ним я так стоял минут пятнадцать, но в итоге подействовало. Главное – не вступать в перепалку и тем более не отвечать хамством, это только усугубляет проблему.

Задача стюарда – сделать так, чтобы в итоге получилась ситуация «win-win». Чтобы гость остался с ощущением, что это он проблему решил, – хотя на самом деле его туда направили.

ЭКСТРЕННЫЕ СИТУАЦИИ

Стюард – верхушка айсберга в системе безопасности, ее глаза и уши. Если стюард видит драку, он в большинстве случаев никого разнимать не будет. У нас нет полномочий задерживать людей или выводить со стадиона. Мы должны вызвать охрану, дальше уже ее работа. То же самое, если кому-то стало плохо; наша задача – вызвать врачей и сделать так, чтобы эпилептик не разбил голову об ступеньки до их приезда.

Ну а если уж самого стюарда бьют, то, конечно, нужно защищаться, раз ничего другого не остается. В случае чего, все равно весь стадион в видеокамерах, и доказать, что ты действительно защищался, несложно. Если это случилось не в туалете, то всегда найдется подробная запись того, как все было на самом деле. Я, правда, за пять лет работы не помню драк стюарда с гостем, кроме одного случая в Донецке. Там стюард, защищаясь, дал гостю в нос. Посмотрели записи с камеры, выяснили, что он не виноват.

Видеокамеры на «Олимпийском» очень серьезные – можно рассмотреть даже логотип на футболке, не говоря уже о надписи на шарфе, зажженной сигарете или лице гостя. То же самое на «Донбасс Арене». При мне парню, который там жег шарф команды соперника и отказывался это признавать, милиционер достал фотографию такого качества, что дальше отпираться не было смысла. По этим же видеосъемкам наши руководители проводят «разборы полетов» между матчами – кто где хорошо сработал, кто где ошибся, чей стюард налажал.

КОСЯКИ

За мелкое нарушение стюарду сделают замечание или выговор, за более серьезное – просто не позовут на следующие матчи. Самый дикий стюардский косяк, который я видел, – человек сидел на стуле на беговой дорожке и уснул там. Бывает, внаглую смотрят футбол – в моей бригаде с одного такого прямо во время матча сняли манишку и отправили домой. Пьяным нельзя быть категорически, и даже с перегаром – в разговоре с гостем это из мелкой ситуации может сделать большой конфликт.

Ну и взятки, конечно. Это чаще на концертах случается – стюарды-то работают те же, что на футболе. После одного концерта у нас уволили сразу несколько человек за то, что они пропускали с трибун в фан-зону за деньги. Опять-таки: камеры везде, отследить было несложно.

БЕГУНЫ НА ПОЛЕ

Кроме «блоков» и «гейтов» на «Олимпийском» еще есть стюарды, которые стоят по периметру поля, внизу. Туда обычно берут парней, потому что раз в три-четыре матча находится желающий пробежаться по полю. На ключевые точки обычно зовут местных регбистов – они быстро бегают и знают, как свалить человека, чтобы его не поломать и самому не расшибиться. Как правило, мы всех ловим, только один раз прошляпили, на матче «Динамо» – «Порту».

На «Донбасс Арене» чуть-чуть иначе – там нет беговых дорожек, и отдельных стюардов внизу тоже нет. Зато там знают статистику: большинство попыток выбежать на поле случаются после 84-й минуты. Поэтому в концовке матча все стюарды первого яруса спускаются с трибун вниз – получается сплошная цепь, через которую прорваться практически нереально.

Все это работает: в Донецке вообще ни разу в истории стадиона никто не выбегал, а в Киеве мы на финале Кубка Украины «Металлург» – «Шахтер» смогли сдержать толпу шахтерских ультрас, кроме двоих-троих. Для сравнения, в Харькове и Луганске на поле выбегали целыми толпами.

СТРУКТУРА

Иерархия на каждом стадионе своя, но принцип похожий. Есть рядовые стюарды, есть старшие стюарды вроде меня, над нами – старшие зоны, на «Олимпийском» их четыре, по числу трибун. Наверху – руководство службы стюардинга. На «Донбасс Арене» примерно то же самое, только старший зоны там с неограниченными полномочиями и все вопросы решает самостоятельно: от драк до пополнения карточек.

У всех, начиная со старших стюардов и выше, есть рации. У рядовых их нет – я своих все время держу в поле зрения. В крайнем случае на мобильный наберут, если что-то случилось, а я не вижу. Если драка, я связываюсь с руководством службы, они мне советуют, что делать, и при необходимости вызывают охрану или даже милицию.

МИЛИЦИЯ

Милиционеры и охранники на стадионе – это разные люди. Милиции как таковой у нас очень мало, европейский формат проведения матчей вообще ее не предусматривает. Это чтобы не повторялись такие вещи, как в Ахтырке или Кривом Роге, – у нас ведь спецслужбы очень любят людей бить. Сейчас во время матча на стадионе может находиться не больше трех патрулей милиции, по три человека в каждом. Еще несколько человек внизу, в опорном пункте – вот и все. Нужны они только для того, чтобы оформить нарушителя, ну и для тех гостей, которые реагируют только на погоны.

Вся остальная милиция может быть только вне стадиона – на внешнем периметре, то есть до турникетов. Плюс на матчах повышенной опасности – со «Спартаком», «Металлистом», «Шахтером» – еще «Беркут» дежурит на гостевом секторе. Но у них там свои ниши-отстойники, так если ничего не случается, зритель их и не видит.

У нас, правда, в футболе полно людей старой закалки, которые до сих пор мечтают вернуть милицию на стадионы. То есть на словах мы вроде бы движемся куда-то к европейским стандартам, а в головах у них ничего не меняется. Но милиция на трибунах – это тупиковый путь. Особенно такая, как наша, которая в любой момент может вас побить, и ей за это ничего не будет.

УЛЬТРАС

Сейчас у нас с ультрас конфликтов нет. Случались трения, но их быстро улаживали. В прошлом сезоне одному из ультрас за какой-то серьезный залет запретили вход на стадион, и всем стюардам на турникетах раздали его фотографию. Ультрас ее увидели, напряглись на эту тему и бойкотировали матч с «Ильичевцем». Но потом это как-то в верхах разрулили – служба безопасности с ультрас общий язык обычно находит без проблем. Да и мы с ними тоже нормально контачим: приносим ведра, чтобы файеры тушить, у нас есть договоренность, что они на дорожку их не бросают – может загореться.

Вообще ультрас адекватные, и с ними договориться даже легче, чем с простыми болельщиками. Там четкая вертикаль, и если с лидерами о чем-то условились, почти наверняка весь сектор так и сделает.

На входе в сектор мы проверяем все сумки. Если несут баннер, его разворачивают и показывают на камеру начальнику службы стюардинга. Он из контрол-рума смотрит и оттуда по рации говорит, пропускать или нет. Разве что этот баннер с нацистской руной – о нем постоянно спорят, но он все время попадает на сектор.

Если мы видим запрещенный баннер на трибуне, мы сообщаем службе охраны, она уже решает, что с ним делать. Такого как на Лобановского, где стюард пытался сорвать баннер с Шухевичем, быть не может – это строго-настрого запрещено. Мы ничего отбирать не имеем права.

А вот как они проносят файеры, я не знаю. Точнее, понятно как – контролировать сложно. «Стобоскоп», например, длиной сантиметров пять, его спрятать можно куда угодно. А у стюарда на каждого 15-20 секунд, он проверяет доступные для осязания места и в трусы не полезет. При том, что мы действительно пиротехнику ищем и реально находим. На «Олимпийском» за них стюардам даже премию дают – 50 гривен за каждый найденный предмет. Помните, на матче «Динамо» – «Шахтером» зажгли около 1500 единиц пиротехники? Так эти мы еще штук 100 нашли, целый ящик у входа стоял. А вот на «Донбасс Арене» проще – там все с руководством клуба согласовано, на какой матч сколько можно принести и сколько зажечь. Ультрас пиротехнику вместе со службой безопасности заносят, все четко.

Александр ТКАЧ

Что такое стюард? и как быть хорошим

Библейская доктрина управления — важная концепция, которую должен усвоить каждый христианин. Это совершенно иное мышление, чем то, как работает мир-система. Ты хороший управляющий? Узнайте в этой статье.

В мире действует философия собственности. «Это мое, поэтому я буду делать то, что хочу» — вот преобладающее отношение. Управление противоположным образом. Философия управления гласит: «Мне доверили то, что принадлежит кому-то другому, и я должен дать отчет о том, как я с этим справляюсь.”

Вам нравится идея управления, даже если вы о ней не подозреваете. Например, если вы позволите кому-то одолжить вашу машину, вы хотите, чтобы они водили ее так, как будто они ее украли (право собственности)? Или вы бы предпочли, чтобы они водили его, как ваша бабушка? (управление)

Тот, кто живет по принципам управления, называется управителем. Давайте узнаем, что такое библейский управитель и как быть хорошим.

Слово «управляющий» — старое слово, и это понятие существует со времен Эдемского сада.

• У Авраама был слуга.

Бытие 15: 1–2 « После сего было слово Господне к Авраму в видении, говорящее: не бойся, Аврам: Я ес щит твой, и награда твоя весьма великая. И сказал Аврам: Господи Боже, что Ты дашь мне, если я остаюсь бездетным, а управляющим в доме моем является этот Елиезер из Дамаска? »

• У Иосифа был управляющий.

Бытие 43:19 « И подошли они к управляющему дома Иосифа, и стали общаться с ним у дверей дома»,

• В Новом Завете у Ирода Антипы был управляющий.

Луки 8: 3 «И Иоанна, жена Хузы, управляющего Ирода, и Сусанна, и многие другие, которые служили ему из своего имущества».

Определение стюарда

«Назначенный хозяином для надзора за семьей, домашним хозяйством или государственными делами. Обязанности могут включать дворец (1 Цар. 16: 9; 2 Цар. 10: 5), бизнес (Матф. 20: 8) или городскую казну (Рим. 16:23). Управляющий мог также нести ответственность за весь дом, как в случае с управляющим Иосифа.Именно с управителем братья Иосифа изгнали свои страхи и, в свою очередь, получили уверенность (Быт. 43: 19–25; ср. 44: 1; Ис. 22:15). На свадебном пиру в Кане именно управитель пробует воду, превращенную Иисусом в вино (Иоанна 2: 8–9) ». ~ Библейский словарь Эрдмана

Вот определение из словаря Вебстера 1828 года.

СТЮАРД

STEW´ARD, н. [Сакс. стюард. Уорд — хранитель; но значение первого слога неочевидно.Вероятно, сокращение от G. stube, room, англ. укладка,
Sax. укладывать, место, или стед, место, или Дана. stōb, чашка. Управляющий тогда первоначально был камергером или дворецким.]
1. Человек, нанятый в больших семьях, чтобы управлять домашними заботами, присматривать за другими слугами, собирать ренту или доход, вести счета и т. Д. См. Быт. 15: 2–43:19.
2. Государственный служащий; как лорд-старший управляющий; управляющий домом и т. д. Англия.
3. В колледжах офицер, который обеспечивает студентов едой и следит за кухонными заботами.
4. На военном корабле — офицер, назначенный казначеем для раздачи провизии офицерам и экипажу. На других кораблях — человек, который присматривает за продуктами и напитками и накрывает стол.
5. В Священном Писании и богословии служитель Христа, чья обязанность — распространять положения Евангелия, проповедовать его доктрины и исполнять его таинства.
От домостроителей требуется, чтобы человек оказался верным. 1 Кор. 4.

Обратите внимание, что слово «управляющий» имеет разные значения для разных ситуаций, но всегда подразумевает, что кому-то доверяют ответственность за кого-то другого.

Сегодня мы чаще всего говорим о стюардах и стюардессах коммерческих авиалиний. Пилот несет ответственность за самолет, экипаж, пассажиров и груз. Однако пилот занят управлением самолетом, поэтому у него есть стюарды, которые заботятся о пассажирах. Стюарды отвечают пилоту. Он хозяин. Тем не менее, стюардам доверяют заботу о пассажирах в соответствии с указаниями и желаниями пилотов. Это хороший пример для нас как стюардов.

Бог — хозяин.На нас были возложены обязанности в Его отсутствие. Мы должны делать то, что Он хочет, чтобы мы делали с тем, что Он нам доверил.

Управление — это позиция большого доверия и ответственности. Вот почему Библия учит, что главное требование к управителю — быть верным.

1 Коринфянам 4: 2 « От домостроителей требуется, чтобы человек был верным».

Верный руководству Учителя.

Это означает, что мы следуем Его заповедям.Хороший управляющий изучит Учителя, чтобы узнать, что от него ожидается. Тогда Он сделает то, о чем просит мастер.

Верный желаниям Мастера.

Верный управляющий делает больше, чем требует Мастер. Он узнает предпочтения Мастера. Он знает, чего хочет Мастер, это ситуации, когда Мастер не давал прямых команд. Этот управляющий изучает принципы и заповеди, по которым действует Учитель, и стремится выполнять Его предпочтения без всяких просьб.

1. Верные управители управляют ВЛАДЕНИЯМИ, которые им вверяет Бог.

Бытие 39: 1–6 «И был приведен Иосиф в Египет; и Потифар, военачальник фараона, начальник стражи, египтянин, выкупил его из рук Измеильтян, которые привели его сюда. И Господь был с Иосифом, и он был человеком преуспевающим; и он был в доме своего господина египтянина. И его господин увидел, что — это Господь с ним, и что Господь дает успех всему, что он делает, в руке его.И Иосиф обрел благодать в его глазах, и он служил ему; и он поставил его надсмотрщиком над его домом, и все , которые он имел, он вложил в его руку. И было с того времени года, когда он поставил его надзирателем в своем доме и над всем, что у него было, Господь благословил дом Египтянина ради Иосифа; и благословение Господа было на всем, что было у него в доме и в поле. И он оставил все, что было у него, в руках Иосифа; и он знал, что не должно было иметь, кроме хлеба, который он ел.А Иосиф был , , хорошо, , , и пользовался большим уважением ».

Джозеф был прекрасным управляющим. Его хозяин доверил ему место, где Потифер больше не вел учет своего имущества.

Есть ли в вашей жизни кто-нибудь, кому вы бы доверили самое ценное?

Не определяй себя вещами, которыми ты владеешь. Иисус предостерегал нас от этой коварной практики.

Луки 12:15 «И сказал им: смотрите, берегитесь корыстолюбия, ибо жизнь человека не зависит от изобилия его имения.”

Однако вы должны заботиться о том, что Бог дал вам.

Притчи 12:27 «Ленивый человек не жарит того, что взял на охоте: а имущество прилежного человека драгоценно».

Мы должны позаботиться о наших:

• дома
• автомобили
• недвижимость
• имущество

Как мы заботимся о них?

• Мы относимся к ним с уважением.
• Чистим их.
• Обеспечиваем своевременное обслуживание и уход.
• Благодарим за них.

Сюда входит и управление церковным имуществом. Рабочие дни в церкви, волонтеры по уборке, сезонные проекты, обслуживание автомобилей и т. Д. — необходимые составляющие хорошего управления. Каждый участник может добровольно помочь или предоставить деньги на проекты.

2. Верные управители управляют НАРОДОМ, вверенным им Богом.

Колоссянам, главы 3 и 4 содержат инструкции для множества взаимоотношений.

ЛЮДИ ВАЖНЕЕ, ЧЕМ ВЕЩЬ.

Сара Чапман

Мы должны применять принципы, приоритеты и характер Бога к людям в нашей жизни.

К людям следует обращаться с:

• любовь
• доброта
• прощение
• поощрение
• благодать
• справедливость

Подумайте о различных отношениях в вашей жизни. Вы стремитесь воспитать и защитить их?

Родители

Это первые отношения, которые у нас возникают при рождении.Почитай отца и мать — первая заповедь с обещанием. Родители заботятся о нас, когда мы не можем заботиться о себе. Они заслуживают любви и почестей.

Братья и сестры

У братьев и сестер особая связь. Слишком часто его портят гордость и боль. Эти отношения следует развивать и уважать.

Супруг (а)

Ваш супруг — человек номер 2 в вашей жизни. Бог на первом месте. Ваш муж или жена должны быть вторыми.Не позволяйте себе разойтись. Делайте то же самое, что помогло вам влюбиться, и вы останетесь в любви.

Детский

Дети — наследие Господа. Это дар от Бога. Они были даны не для того, чтобы мы слепили их по нашему образу, скорее, мы должны управлять ими, а мы указываем им на Бога и Его волю.

Друзья

Настоящие друзья — это дар от Бога. Большинство из тех, кого сегодня называют «друзьями», — нет. Будьте для других настоящим другом, и у вас будут друзья.

Пастор

Ваш пастор — дар от Бога. Бог поместил его в вашу жизнь, чтобы пасти вас. Он будет вести вас как посланник Христа, кормить вас духовной пищей из Слова и защищать вас от волков жизни.

Церковная семья

Христос основал поместную церковь как созванное собрание крещеных верующих в вашей общине. Опирайтесь друг на друга духовно, преодолевая вместе жизненные невзгоды.

3. Верные управители справляются с ПРОБЛЕМАМИ, возложенными на них Богом.

1-е Коринфянам 10:13 «Нет искушения взял вас, кроме обычного для человека; но Бог верен , Который не допустит, чтобы вы были искушаемы сверх того, что вы можете; но вместе с искушением откроете путь к спасению, дабы вы могли вынести , это ».

Если Бог доверил вам испытание, вы сможете его преодолеть.

Несколько лет назад я получил письмо от престарелого проповедника.Проведя выходные проповедуя в нашей церкви, отправил благодарственное письмо. После того, как он сказал несколько добрых слов о нашей церкви и служении, он сделал заявление, которое застало меня врасплох. Он сказал что-то вроде: «Бог должен безмерно довериться тебе и твоей жене, чтобы устроить тебе такое тяжелое испытание».

Он не осознавал, насколько больна Сара до его визита. Он объяснил, что Бог не даст вам больше, чем вы можете выдержать, поэтому Он может возложить на вас только бремя меньшее, чем ваша вера и доверие Ему.

Когда мы искренне страдаем с верой в Бога, Он использует проблемы, чтобы увеличить Свою работу в нашей жизни и нашу полезность в Его Царстве.

1 Петра 5:10 «Но Бог всякой благодати, призвавший нас к Своей вечной славе через Христа Иисуса, после того, как вы пострадали некоторое время, совершит вас, укрепит, укрепит, утвердит вас . ”

4. Верные управители управляют ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ Богом, вверенным им.

Бог создал вас с потенциалом.У вас больше возможностей, чем вы думаете. Вы живы не просто для того, чтобы просто существовать, но чтобы процветать и вносить изменения в свой мир.

Иоанна 14:12 «Истинно, истинно говорю вам: верующий в Меня, дела, которые Я делаю, и он совершит; и более работ, которых он сделает; потому что я иду к Отцу Моему ».

Ефесянам 2:10 «Ибо мы — дела Его, созданные во Христе Иисусе на добрые дела, которые Бог предопределил нам ходить в них.”

Наш Господь создал вас, чтобы совершать добрые дела для Него. Мы не работаем, чтобы заслужить спасение, но мы должны работать, потому что Он спас нас!

Бог работает в вашей жизни, чтобы соединить ваши таланты и дары с уникальными возможностями. Будьте готовы войти в двери, которые Он открывает.

Таланты

Это дары, которые Бог дал вам при рождении. Это сочетание природных способностей и индивидуальности уникально для вас.

Духовные дары

Это дары, которые Бог дал вам при спасении.Когда они получают энергию от духа Бога, они становятся великим достоянием.

Возможности

Это двери, которые Бог открывает в вашей жизни. Поощрение исходит от Бога. Он может предоставить возможности служения и продвижения, которые обогатят вашу жизнь и увеличат ваше влияние.

Это наша задача — управлять потенциалом, данным нам Богом. Не тратьте зря!

Заключение

Управляющий по-другому думает о жизни. Он видит во всем дар от Бога.Он стремится управлять жизнью в соответствии с указаниями и желаниями Учителя. Он знает, что однажды Он даст отчет за свои решения.

Мы с вами стюарды. Это было задумано Богом. Пусть стремятся быть верными. Это зависит от нас.

Когда вы впервые узнали о библейском управлении? Как вы стремитесь быть хорошим распорядителем в своей жизни?

Нравится:

Нравится Загрузка …

стихов о прославлении Бога в 2021 году

Для христиан управление — это осознание того, откуда берутся наши ресурсы и что мы должны с ними делать.Понимание — и практика — хорошего управления — важная часть того, чтобы стать зрелыми последователями Иисуса. Это помогает нам составить более полное представление о наших отношениях с Богом и расставить приоритеты в наших финансах, ценностях и жизни вокруг того, что имеет наибольшее значение. К счастью, в Библии можно найти множество примеров управления.

Если мы посмотрим на библейские примеры управления и отрывки, описывающие нашу роль управителей, станет ясно, что нас поощряют использовать и думать о наших ресурсах иначе, чем в остальном мире.Но если мы не живем согласно библейскому руководству, мы теряем возможности прославлять Бога и продвигать Его Царство на Земле.

В этой статье мы расскажем о том, что вам нужно знать о библейском управлении, в том числе:

Начнем с определения.

Что такое библейское управление?

Стюард — древнее название должности. Он описывает человека, который заботится или управляет чем-то другим.

Сегодня существует широкий спектр профессий, ролей и ситуаций, которые можно охарактеризовать как управляющих или подпадающих под управление.Вы, наверное, слышали, что кто-то называл свою бортпроводницу, нанятую авиакомпанией для заботы о своих пассажирах, стюардессой . Финансовые консультанты распоряжаются активами, которыми вы их поручите. Когда вы сидите дома для кого-то, вы управляете его домом. Если кто-то просит вас присмотреть за своими вещами, пока он идет в ванную, это делает вас стюардом на следующие несколько минут.

Каждый раз, когда вы отвечаете за что-то, что принадлежит кому-то другому, это управление.

В Библии прямо не говорится: «Ты распорядитель ресурсов Бога», но этот титул всегда был способом, которым христиане понимали наши отношения с Богом и нашим имуществом, потому что Библия ясно говорит, что:

1. Все принадлежит Богу
2. Он нам кое-что поручает
3. Мы обязаны разумно управлять ими от его имени

Библейское руководство побуждает нас признать, что Бог является истинным владельцем всего и что он ожидает, что мы будем управлять его ресурсами определенным образом.

Давайте разберемся с каждым из этих пунктов.

Все принадлежит Богу

Библия совершенно ясно дает понять, что как создатель всего, Бог владеет всем.

«У кого есть претензия ко мне, которую я должен оплатить?

Все под небесами принадлежит мне ». — Иов 41:11 (курсив мой)

Даже у нас принадлежат ему:

«Господу принадлежит земля и все на ней.

мира и всех живущих в нем.- Псалом 24: 1

.

Прямо сейчас вы, вероятно, окружены вещами, созданными руками человека. Возможно, вы читаете это на устройстве, за которое вы заплатили. Но на протяжении тысячелетий народ Божий верил, что то, что мы делаем, на самом деле не наше. То, что мы покупаем, на самом деле не наши. Они Божьи. Они были сделаны из его материалов руками, которые он сделал, и были куплены на его ресурсы, которые он позволяет нам иметь и использовать.

Он нам кое-что поручает

Поскольку все принадлежит Богу, все, что у нас есть, исходит от Него.И не только наши ресурсы. Ему тоже принадлежат богатство, честь, сила, власть и авторитет.

«Богатство и честь исходят от вас;

ты правитель всего.

В ваших руках сила и мощь

возвышать и укреплять всех ». —1 Паралипоменон 29:12

Это один из самых сложных аспектов библейского управления, который христиане должны понять. Бывают моменты, когда мы чувствуем, что заслужили что-то своими собственными заслугами или усилиями, но даже в этом случае Бог заслуживает похвалы и имеет истинное право собственности.

Бог заботится о том, как вы используете то, что Он дает вам

Когда что-то вам не принадлежит, это должно побудить вас использовать это более осторожно. Но управление выходит за рамки простого «заимствования» вещей у Бога. Он не просто ссужает нам деньги и другие ресурсы. Он доверил нам их .

Пока они в нашем распоряжении, у нас есть выбор использовать ресурсы Бога так, как мы хотим. Мы можем вложить их все в себя и использовать в вещах, которые важны только для нас.Но Бог доверяет нам гораздо больше. Наша задача как распорядителей — использовать ресурсы Бога таким образом, чтобы продвигать его интересы. Нам нужно вкладывать их в дела Царства и использовать их для удовлетворения нужд других.

Библия полна отрывков, в которых говорится, что мы должны использовать наши ресурсы, чтобы заботиться о бедных и нуждающихся (1 Иоанна 3: 17–18, Притчи 28:27, 1 Тимофею 5: 8).

Управление — это не «возвращение» Богу. Речь идет об использовании того, что он нам дал, для достижения чего-то важного.

Управление в Библии

Вы не найдете много стихов, в которых конкретно упоминается управление (хотя в нескольких отрывках упоминаются управители). Но многочисленные отрывки дают представление о нашей роли и обязанностях как управляющих. Вот несколько ключевых отрывков, которые должны сформировать наше понимание библейского управления.

Притча о талантах (от Матфея 25: 14–30)

Когда дело доходит до управления в Библии, самая ясная картина нашего отношения к ресурсам Бога и Его ожиданий относительно того, как мы их используем, исходит от Иисуса.

В притче о талантах Иисус рассказывает историю о человеке, который поручает трем слугам мешки с золотом (или талантами), а затем отправляется в путешествие. Когда он возвращается, двое из этих слуг удвоили деньги, которые дал им хозяин, и он щедро награждает их. Но третий слуга спрятал свое золото, поэтому сумма не увеличилась и не уменьшилась.

Несмотря на то, что золото не было потрачено и все было возвращено ему, хозяин совсем не доволен:

«Лукавый, ленивый раб! […] Тебе следовало положить мои деньги на депозит у банкиров, чтобы, когда я вернусь, я получил бы их обратно с процентами.”- Матфея 25: 26–27

Иисус рассказывает эту притчу в контексте подготовки к своему возвращению. Ясно, что Иисус — господин, а мы слуги, которым поручено распоряжаться его ресурсами, пока его нет. Недостаточно просто не тратить зря то, что дает нам Бог. Нам нужно гарантировать, что Бог получит хорошую отдачу от своих вложений.

«Где ваше сокровище, там будет и ваше сердце»

В Евангелии от Матфея 6 Иисус говорит нам, что, когда мы даем нуждающимся и поступаем праведно, мы можем получить награду от людей или от Бога (Матфея 6: 2–4).Но у нас не может быть обоих вариантов (Матфея 6: 1). Позже он говорит:

«Не собирайте себе сокровищ на земле, где моль и грызуны истребляют и где воры проникают и крадут. Но собирайте себе сокровища на небесах, где моль и паразиты не губят, и где воры не проникают и не крадут. Ибо где ваше сокровище, там будет и ваше сердце ». — Матфея 6: 19–21

Мы можем выбрать накопление богатства и славы для себя здесь, на земле, где это не будет длиться вечно, или мы можем использовать то, что дает нам Бог, для накопления сокровищ на небесах, где они будут длиться вечно.Какие сокровища мы ищем и в которые вкладываем средства, покажет, где находятся наши сердца. Ставим ли мы приоритеты в своей жизни и наших ресурсах вокруг инвестиций, о которых заботится Бог, или мы пожинаем свои плоды сейчас, на Земле?

Библейское управление побуждает нас копить сокровища на небесах.

«Среди них не было ни одного нуждающегося»

Ранние христиане не просто отдавали десятину (как того требовал Ветхий Завет) или отдавали церкви, когда у них ежемесячно появлялись дополнительные деньги.Они разделили все (Деяния 2:44) и даже продавали дома и имущество, чтобы удовлетворить нужды бедных.

Церковь понимала, что все, что у них было, действительно принадлежало Богу. Объединение их ресурсов вместе создало возможность доверять Богу в том, чтобы он обеспечивал и открывал свою экстравагантную любовь другим.

«Полное число уверовавших было одного сердца и одной души, и никто не сказал, что все, что принадлежало ему, было его собственностью, но у них было все общее.И с великой силой апостолы свидетельствовали о воскресении Господа Иисуса, и великая благодать была на них всех. Среди них не было ни одного нуждающегося человека, потому что столько же, сколько владельцы земель или домов, продавали их и приносили выручку от продажи и клали ее к ногам апостолов, и она раздавалась каждому по мере необходимости ». — Деяния 4: 32–35

Ни один человек в церкви не нуждался. Не потому, что частью этого сообщества могли быть только богатые, самодостаточные люди, а потому, что первые христиане использовали свои ресурсы для удовлетворения потребностей друг друга.

Мы призваны использовать наши ресурсы для удовлетворения потребностей в наших собственных сообществах.

«Не можете служить Богу и деньгам»

Библейское руководство призывает нас служить Богу своими ресурсами. Вскоре после наставления своих последователей накапливать сокровища на небе, а не на земле, Иисус предлагает еще один выбор, с которым мы все сталкиваемся, когда дело доходит до того, как мы используем наши ресурсы:

«Никто не может служить двум господам. Либо вы будете ненавидеть одного и любить другого, либо вы будете преданы одному и презираете другого.Вы не можете служить Богу и деньгам ». — Матфея 6:24,

.

Мы можем жить своей жизнью и использовать наши ресурсы так, чтобы служить Богу, или таким образом, чтобы служить деньгам. Сосредоточены ли мы на том, чтобы зарабатывать, обладать и достигать большего, или мы вкладываемся в рост Царства Божьего? Делает ли благочестивый выбор цель, которая определяет ваши решения, или ваша цель — накопление земных сокровищ?

«Управляющие тайнами, которые открыл Бог»

Апостол Павел не считал управление просто финансовым вопросом.Он даже считал свое понимание ресурсом, в котором он нуждался для надлежащего управления, и поощрял коринфян быть распорядителями того, что им было доверено.

«Итак, вот как вы должны относиться к нам: как к слугам Христа и как к тем, кому доверены тайны, открытые Богом. Теперь требуется, чтобы те, кому было оказано доверие, были верны ». —1 Коринфянам 4: 1-2

«Управляющие благодати Божией»

Точно так же мы обязаны управлять Божьей благодатью .Бог дал каждому из нас дары, и когда мы используем их для служения другим людям — особенно тем, кто не может отплатить нам или «не заслуживает» этого служения, — мы делимся Его благодатью с другими.

«Каждый из вас должен использовать любой полученный дар для служения другим, как верные распорядители Божьей благодати в ее различных формах». —1 Петра 4:10

«Наполни землю и покори ее»

Когда Бог создавал людей, Он дал нам задание: управлять своим творением.

«Бог благословил их и сказал им: плодитесь и умножайтесь; Наполни землю и покори ее.Управляйте рыбами в море, птицами в небе и всеми живыми существами, движущимися по земле »» — Бытие 1:28,

.

На нас лежит ответственность мудро использовать творение и заботиться о том, что создал Бог.

Как быть хорошим управителем

Каждый христианин должен стремиться быть хорошим распорядителем ресурсов, даров, благословений и обязанностей, данных им Богом. Но как выглядит хороший управляющий? Как эта роль должна изменить наш выбор и то, как мы относимся к тому, что нам дают? Нужно ли нам делать что-то особенное, чтобы стать стюардом?

Если вы человек, то вы стюард

Не все верят в Бога.И не все считают, что они обязаны использовать то, что у них есть, каким-либо образом. Но каждый человек — управитель, христианин он или нет.

Независимо от того, признает ли это кто-то, все по-прежнему принадлежит Богу. И мы все по-прежнему несем ответственность за то, что он нам доверил, независимо от того, считаем ли мы, что они принадлежат ему, или знаем, что мы должны делать с этой ответственностью.

Быть хорошим управляющим начинается с признания того, что вы уже им являетесь.

Узнай, что ценит Бог

Часть нашей ответственности как управителей — мудро использовать то, что дает нам Бог. Нам нужно использовать наши ресурсы, навыки, дары и время так, как это важно для Бога. Итак, если мы хотим быть хорошими управителями, нам нужно заботиться о вещах, которые движут Богом. На примере Иисуса должно быть совершенно ясно, что Бог заботится о людях, особенно о бедных, уязвимых и обездоленных. Бог также хочет искупить мир через Евангелие, и Он повелел нам сыграть в этом свою роль (Матфея 28: 16-20).

Иаков 1:27 говорит: «Религия, которую Бог наш Отец принимает как чистую и безупречную, такова: заботиться о сиротах и ​​вдовах в их беде и сохранять себя от осквернения миром». Если мы используем то, что у нас есть, чтобы служить и заботиться о нуждающихся, мы на правильном пути.

Есть бесчисленные отрывки из Священного Писания, показывающие нам, что ценит Бог, плюс широкий спектр способов, которыми мы можем быть хорошими управителями, вкладывая свои усилия и наши ресурсы в эти вещи.

Переосмыслите, что значит тратить то, что у вас есть

Мы часто думаем о том, чтобы «заботиться о вещах» с точки зрения поддержания их в порядке.Но если ваши инструменты, транспортные средства, еда, дом, развлечения и другое имущество остаются нетронутыми или используются только для того, чтобы вам было удобно, хорошее ли это управление?

Если вы стремитесь быть хорошим управляющим, это должно побуждать вас по-другому думать о вещах, которыми вы владеете. Все принадлежит Богу, и все, что он дает нам, представляет новые возможности служить другим и делиться любовью Христа.

Вкладывайтесь в то, что небезразлично Богу

Часть хорошего управителя — это давать деньги на цели, близкие сердцу Бога.Это может означать пожертвование вашей церкви, служению или другой некоммерческой организации. Это также может означать поддержку миссионера или просто проявление щедрости в вашем сообществе.

Пожертвование — это один из аспектов управления, но он часто становится центром внимания, потому что это один из ярких примеров того, как мы мудро используем ресурсы Бога, а пожертвование церкви было одним из основных способов, которыми первые христиане практиковали управление. Ранняя церковь признала, что все, что у них было, действительно принадлежит Богу, и они знали, что могут достичь гораздо большего, объединив свои ресурсы вместе.

Ваша церковь с молитвой приняла решение о миссии, которую, по их мнению, Бог призвал их выполнить, и они вдумчиво решили, как лучше всего распределить свои ресурсы для выполнения этой миссии. Когда вы жертвуете своей церкви, вы используете ресурсы, которые Бог доверил вам, чтобы участвовать в их миссии.

Христиане не связаны практикой десятины (отдавая десять процентов всего Богу), как израильтяне. Но если мы верим, что все, что принадлежит Богу, и хотим жить, как ранние христиане, мы должны рассматривать десятину как минимум, который мы должны давать, а не золотой стандарт щедрости.

Тем не менее, просто помните: Бог не хочет, чтобы вы отдавали по долгу службы. «Каждый из вас должен отдавать то, что решил в своем сердце, не с неохотой или не по принуждению, потому что Бог любит радостно дающего». — 2 Коринфянам 9: 7

Каждый должен с чего-то начинать, и сумма, которую вы даете, менее важна, чем тот факт, что вы даете что-то и делаете это потому, что чувствуете побуждение сделать это в своем сердце.

Используйте то, что Бог дал вам

Быть хорошим управляющим — непростая задача.Используя библейскую модель управления, которую мы видим в ранней церкви, христиане призваны принять радикальный взгляд на наше отношение к тому, что у нас есть, и к тому, кто их создал. Все, что Бог дал вам — физическое и духовное, — это возможность любить и служить другим и прославлять Бога.

Поощряйте жертвовать в церкви

Если вы руководитель церкви, стремящийся развить в своем собрании культуру щедрости, цифровые инструменты раздачи действительно могут иметь значение.Знаете ли вы, что цифровые дарители более щедры, чем дарители нецифровых? В среднем цифровых дарителей за месяц дают на 24% больше, чем офлайн-дарители . Предоставляя своим людям удобные инструменты, которые позволяют им уделять время в любое время и в любом месте, вы, естественно, вырастете более щедрую церковь.

Здесь, в Pushpay, мы предлагаем полный набор инструментов для раздачи, в том числе:

Поговорите с кем-нибудь из нашей команды, чтобы узнать больше и начать работу.

Райан Нельсон

Райан был волонтером-молодежным лидером в Young Life в течение восьми лет.Теперь он рассказывает людям о Библии на сайте OverviewBible.com. Он живет в Беллингеме, штат Вашингтон, с женой и тремя сыновьями.

Что значит быть стюардом?

Что в первую очередь приходит в голову, когда вы слышите слово «управление»? Это твоя церковь? Это твой банковский счет? Сдвигаются ли ваши брови, когда вы обдумываете, что это значит? Мы почти не слышим это слово вне церкви, и когда мы говорим об управлении внутри церкви, это обычно имеет место в контексте финансов или пожертвований.Я помню, как новый христианин услышал это слово и подумал: «О чем говорят эти люди и что это слово вообще означает?» Однако, когда я открыл для себя всесторонний смысл управления, я начал понимать, какое огромное влияние оно может оказать на мою духовную зрелость и плодовитость.

Что такое управление? Словарь

Вебстера определяет управление как «ведение, надзор или управление чем-либо… особенно : осторожное и ответственное управление чем-то, вверенным своей заботе.”

Греческое слово, обозначающее управление, oikonomos, относится либо к: (1) кому-то, кому было поручено контролировать или управлять важными духовными обязанностями , или (2) управляющему домом . Апостол Павел использует oikonomos дважды в 1 Коринфянам 4: 1-2, чтобы определить свою роль апостола, заявляя: « Вот как следует относиться к нам, как к слугам Христа и управителям [определение # 1] тайн Бога.Более того, от управляющих [определение № 2] требуется, чтобы они были верны ».

Быть «управляющим» означает быть кем-то , на которого возложена ответственность за то, что им не принадлежит. Мне любопытно; ты видишь себя стюардом? Вам следует! На самом деле, ничто в этом мире не принадлежит вам. Все ваше имущество — все из них — принадлежит Богу, и он доверил вам управлять ими, пока вы живете на этой земле.Одежда, которую вы носите, принадлежит Богу. Деньги на вашем банковском счете принадлежат Богу. Ваша машина, компьютер, сотовый телефон, домашние животные, пенсионный счет, плита, диван, дом — все это принадлежит Богу, и он доверил вам управлять им для Его славы и своих целей.

Чем мы распоряжаемся?

Бог не только доверил вам имущество, но и доверил вам время . Жизнь — драгоценный дар, ограниченный временем. Бог щедро одарил каждого из нас даром жизни, и мы должны распоряжаться своим временем, помня о Его милости.

Бог не только доверил вам имущество и время, Он доверил вам таланта и способности. Но мы не владеем этими навыками и не используем их, чтобы заработать себе похвалу; скорее Бог милостиво даровал их нам, снаряжая нас служить Ему и любить наших ближних.

Все в этой жизни принадлежит Богу. Псалом 24: 1 провозглашает, что «земля и полнота ее, мир и живущие на нем». Друзья, это означает, что вы принадлежите Богу, не только вы, но и ваше имущество, время, таланты, дары, ресурсы, деньги, тело, карьера, дети, столовое серебро, лужайка, отношения — все.Если вы живете и дышите, вы — стюард. Вы управляете жизнью — и всем, что включает в себя эта жизнь, — что Бог доверил вам!

«Управление» касается не только ваших личных финансов; это всеобъемлющее, изменяющее жизнь, корректирующее мировоззрение слово, которое дает нам правильное представление о том, кем является Бог и кем Он намеревается быть.

Можете ли вы представить, насколько тело Христа могло бы повлиять на мир, если бы мы приняли управление во всей полноте его значения? В вашей собственной жизни, как, по вашему мнению, Бог хотел бы, чтобы вы приняли эти истины близко к сердцу ради Его Царства?

Что такое стюард? — Троицкая лютеранская церковь

Дорогие друзья в Trinity,

Не знаю, как обстоят дела в вашей конкретной культуре, но в Америке, если пастор произносит слово «управитель» или «управление», люди стонут.Люди думают: «О нет! Пастор расскажет нам о том, что церкви нужны деньги! » Вероятно, существует множество причин, по которым люди так реагируют. Во-первых, довольно часто именно это и собирается делать пастор. Но иногда люди так реагируют из-за ограниченного понимания того, что такое библейский управляющий. Вопрос о том, сколько денег люди жертвуют церкви, — это часть управления, но только небольшая часть. Поэтому я подумал, что выделю несколько минут в застольной беседе в этом месяце, чтобы изучить, что такое библейское управление и что делает христианский управитель.

Английское слово «стюард» происходит от старого английского слова «stiweard», которое буквально означало «хранитель свинарника» (как в «свинарнике»). Работа этого человека заключалась в том, чтобы содержать в чистоте свинарники на ферме. Со временем это слово приобрело более широкое значение. Сегодня это относится к тому, кто контролирует или управляет чем-либо от имени владельца. Управляющий — это не хозяин. Он просто работает на хозяина и подотчетен ему. Управляющий — это человек, а управление — это то, что он делает.

Управляющий магазином работает на владельца магазина и управляет или управляет работой этого магазина от имени и в соответствии с пожеланиями владельца.

В Библии греческое слово, которое переводится как «управляющий», звучит как oikodomia, что буквально означает «управляющий домом». Еще раз обратите внимание, что управляющий не является владельцем. Он или она работает на владельца и контролирует некоторую часть того, что принадлежит владельцу. Вы видите это в истории об Иосифе в Бытие. Во-первых, когда Джозеф находится в тюрьме, надзиратель дает Джозефу полномочия надзирать за делами тюрьмы. Джозеф — управляющий надзирателя — управляет делами тюрьмы в соответствии с пожеланиями надзирателя.Позже фараон берет Иосифа и ставит его вторым лицом над всем Египтом. В этой роли Иосиф становится управителем фараона — правит Египтом в соответствии с желаниями фараона.

Это основополагающая истина, лежащая в основе всякого библейского управления — Бог является владельцем всего. В Псалме 24: 1 нам сказано: «Господу принадлежит земля и полнота ее, мир и живущие на нем». Другими словами, нам с вами ничего не принадлежит. Все, что у нас есть — еда, одежда, машины, дома, деньги, семья и т. Д.- все это принадлежит Богу. Доказательство тому простой факт — когда мы с тобой умираем, мы ничего не можем взять с собой. Мой папа любил все свои инструменты. Но когда он умер, все они стали моими… на какое-то время.

Это означает несколько вещей. Во-первых, управление — это гораздо больше, чем то, сколько вы или я решили отдать церкви. Христианское управление — это то, как мы используем и управляем всем в жизни — одеждой, обувью, домом, домом, семьей, работой, автомобилем, доходом — всем. Когда родитель определяет, что приготовить на ужин и сколько приготовить — это акт управления.Решение о том, как ваши дети доберутся до школы и из нее, — это такое же ответственное решение, как и решение, какое будет ваше церковное пожертвование.

Во-вторых, это означает, что самым важным соображением для управляющего является вопрос: «Что хозяин хочет, чтобы я делал с его или ее имуществом?» Поскольку Бог является владельцем всего, ответственность управляющего состоит в том, чтобы искать волю Бога в все имеет значение, молиться, читать Священное Писание и следовать воле Бога-хозяина. Финансовые вопросы, выбор работы или школы для ваших детей и т. Д. — все начинается с вопроса: «Господи, что бы Ты велел мне делать со всем, что Ты мне доверил?».Некоторые из них довольно очевидны — Он хочет, чтобы мы кормили, одевали и обеспечивали дом для наших детей. Он хочет, чтобы мы помогали нашим ближним и другим нуждающимся. Он хочет, чтобы мы дали нашим работодателям честную тяжелую работу и так далее…

Все это означает, что самая важная черта характера христианского управителя — это то, что он «заслуживает доверия». (1 Коринфянам 4: 2) Управляющий — это тот, кто действительно стремится жить своей жизнью в соответствии с желаниями Бога-хозяина.

Конечно, наиболее важным аспектом нашей жизни как распорядителя даров Божьих является то, что мы «распорядители Евангелия.«Бог доверил нам весть о Своей любви во Христе. Он послал вас и меня повсюду распространять слово об Иисусе. Как мы рассказываем нашим детям об Иисусе … как мы свидетельствуем нашим соседям и нашим коллегам … как мы используем свои таланты и время в церкви и в служении в нашем сообществе … сколько мы отдаем работе Господа — все эти решения должны приниматься поступайте с тем, как мы направляем послание Иисуса как Его свидетелей в этом мире.

Что такое стюард? Что ж, мы с тобой. Все, что у нас есть, принадлежит Ему.Как мы используем то, что Он дал нам взаймы — это управление!

Дай бог здоровья,

Пастор Браун

О том, как быть хорошим управляющим

3 совета по общению в виртуальных командах> опубликовано 15 августа 2018 г.

Однажды на заседании правления некоммерческой организации президент правления спросил меня, что означает термин «координирующая роль».Я объяснил, что считаю, что управление — это привет, вежливость и помощь любому заинтересованному лицу — известному или неизвестному. Для заинтересованных сторон, которых мы знали, это были воспоминания о своем дне рождения, недавней поездке в Грецию или о том, что их свекровь недавно была госпитализирована. Это также означает использование имеющихся в моем распоряжении долларов с осторожностью, заботой и честностью для продвижения миссии учреждения. Я также объяснил, что, на мой взгляд, управление начинается в тот момент, когда кто-то входит в наши двери, и не заканчивается, когда они уходят, — оно продолжается.И, пожалуй, самое главное, речь шла о защите учреждения перед публикой.

Хотя моя история произошла на заседании правления некоммерческой организации, идея управления также применима к коммерческому сектору. Мы все должны быть хорошими руководителями компаний, в которых мы работаем, людей, которым мы служим — прошлых, настоящих и будущих, а также друг друга.

Когда сотрудники не действуют как хорошие управляющие, это может повлиять на чистую прибыль. Подумайте об этом, зачем клиенту пользоваться услугами компании или покупать ее продукты, если торговый представитель ругает своего начальника или жалуется на преимущества? Вы хотите сотрудничать с коллегой, который постоянно стонет и стонет о вашем начальнике? Хотели бы вы покупать продукцию компании, когда ее сотрудники оставляют негативные комментарии в социальных сетях? Ответ — нет.Никто не ожидает, что все будет идеально, у каждой работы есть свои взлеты и падения, но будьте профессиональны, потому что это заставляет вас хорошо выглядеть, а то, что вы хороший управляющий, приносит пользу компании.

Есть три простых, но важных стратегии, которые вы можете использовать, чтобы стать лучшим управляющим:

Слушайте других и развивайте отношения

Слушая, вы можете больше узнать о ком-то, о том, что для него важно, о том, что происходит в его жизни, и быть хорошим распорядителем, помня об этом.Если отец коллеги заболел, спросите, как у него дела. Когда клиент возвращается из недельной поездки на пляж, спросите о поездке. Когда потенциальный клиент говорит, что на следующей неделе она уезжает из города, забирая младшего в колледж, когда после этого вы свяжетесь с ним, спросите, как все прошло. Эти маленькие жесты просты, но они служат средством для развития отношений.

Не говори плохо о компании

Не бывает идеальной работы или идеальной компании, но разговоры о недостатках или проблемах компании не улучшат вашу работу и не улучшат ваше самочувствие.Будьте хорошим управляющим, отмечая то, что ваша компания делает хорошо. Продвигайте это другим. Это не значит лгать или выдумывать ложные истории, просто сосредоточьтесь на хорошем. Если вас спросят о недавней проблеме или проблеме, будьте честны, но позитивны.

Будьте ответственны с деньгами компании

Деньги компании реальны, и они растут на деревьях не больше, чем ваши собственные деньги; поэтому будьте мудры и рассудительны в том, как вы их тратите. Вы присмотрели себе дорогой стул для офиса — а не потратите ли вы собственные деньги на его покупку? Может ли ваш бюджет это позволить? Какие еще покупки или расходы, возможно, придется отменить, чтобы вы приобрели это кресло? Поможет ли покупка этого стула выполнить миссию организации? В большинстве случаев ответ будет отрицательным, но если у вас болит спина и вы собираетесь работать более продуктивно с терапевтическим креслом, ответ может быть положительным.

Быть хорошим управляющим — все равно что быть послом. Хороший управляющий, как и посол, — уважаемый представитель, тот, кто действует от имени своей компании, продвигая ее. Они встречаются, здороваются и общаются со многими людьми, никогда не зная, кто впоследствии может стать другом или врагом. Строить и развивать отношения.

Итак, подумайте о том, как вы взаимодействуете со своими коллегами, руководством и клиентами, и спросите себя: хороший ли я управляющий?

Бест,

Энн Конверс Willkomm
Ассистент клинического профессора
Заведующий отделением аспирантуры
Goodwin College Университет Дрекселя

Ваша роль управляющего: основы

Как стюард SEIU, ваша работа включает в себя гораздо больше, чем рассмотрение жалоб.

Жалобы важны. Часто они являются наиболее заметным и драматичным аспектом присутствия профсоюзов. Иногда они отнимают у вас большую часть времени.

Но обиды никогда не следует путать с вашей главной обязанностью в качестве управляющего: создавать сплоченное, организованное и вовлеченное членство на вашем рабочем месте.

Без такого участия и солидарности ни один профсоюз в мире не сможет защищать своих членов и служить им.

Как руководитель на рабочем месте, у вас будут все руки заняты.Это потому, что стюарды SEIU…

Организаторы. Это большой. Это означает не только регистрацию новых участников, но и это тоже. Это означает, что стюарды SEIU несут ответственность за организацию всего рабочего места для решения проблем как единой группы. Что, если задуматься, и есть профсоюзы.

Решатели проблем. Вы — человек, к которому рабочие обращаются со своими проблемами. Это может быть опасность на рабочем месте. Может быть, кого-то уволили, а может быть, есть угроза увольнения.Это может быть просто новый сотрудник с вопросом. Возможно, вы сможете решить проблему дружеским словом, а может быть, вы организуете мероприятие на рабочем месте или подадите жалобу. Проблемы не связаны с вашей территорией. У них это ваша территория.

Педагоги и коммуникаторы. Контракт. План медицинского страхования. Что такое ULP? Как я могу это сделать? Почему они это сделали? Это сложный мир, и ваши участники рассчитывают, что вы поможете им разобраться в нем. Не менее важно, что ваши профсоюзные руководители рассчитывают, что вы поможете им поддерживать связь с вашими коллегами.Вы работаете с ними каждый день. Они этого не делают.

Руководители рабочих участков. Вы тот, кто держит его в движении. Вы тот, кто не боится говорить с руководством. Вы делаете так, чтобы единство произошло , и вы никогда не позволяете никому забыть о профсоюзе на вашем рабочем месте. (Никто не сказал, что это легкая работа.)

В следующих разделах более подробно описаны некоторые из ваших работ. (Страницы с символом « содержат удобные контрольные списки вещей, которые стюарды должны знать, иметь и делать.)

На данный момент достаточно, чтобы вы понимали и принимали свои широкие обязанности на рабочем месте и помните, что ваши основные обязанности — организовать и решить проблемы . (Позже вы увидите, как эти две обязанности идут рука об руку.)

Вещи, которые вам нужны

Вам понадобится много информации под рукой, как на работе, так и дома. (Некоторые стюарды носят с собой блокнот или ежедневник.)

Вы и ваш главный управляющий или представитель профсоюза должны проверить свои материалы, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое.Вот несколько возможностей:

• Список работников, которых вы выполняете в качестве управляющего, включая имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, должность и график смен.
• Список трудового стажа ваших сотрудников (если применимо).
• Контракт и любые дополнительные документы.
• Устав и устав местного профсоюза.
• Руководство по персоналу, если оно есть (или любая другая политика работодателя в печатном виде).
• Правила государственной службы (если применимо).
• Организационная структура менеджеров и контролеров.
• Организация материалов для новых членов, включая карточки авторизации, копии контракта, веб-сайт и адрес электронной почты вашего профсоюза, а также устав и устав вашего профсоюза.
• Формы расследования жалоб.
• Материалы COPE (политическая акция).
• Вы, вероятно, знаете разные профессии в своем подразделении, но если нет, вам понадобятся описания должностей.

Конечно, ваш местный представитель профсоюза и юрисконсульт также будут иметь другую ценную информацию, в том числе:

• Федеральные и государственные предписания по охране труда и технике безопасности.
• Федеральные законы и законы штатов о труде и решения судов.
• Записи прошлых расследований, жалоб и арбитражей.
• Списки ссылок, ресурсов и других полезных материалов, доступных в Международном союзе.
• Ссылки для использования в Интернете, например www.seiu.org для получения последних обновлений по всей стране.
• Ссылки на образовательные ресурсы

Ваша защита в качестве управляющего

Когда вы имеете дело с менеджментом профсоюзного бизнеса, вы имеете дело с работодателем как с равным .

Вы можете себе представить, насколько они счастливы от этого. Вот почему Закон о национальных трудовых отношениях и советы по труду штатов специально защищают вас (и других профсоюзных лидеров) от наказания или дискриминации со стороны руководства из-за вашей профсоюзной деятельности . Работодателю запрещено:

• Запретить вам продвижение по службе или возможности оплаты.
• Изолируйте вас от других рабочих.
• Возложите на вас дополнительную работу или необычайно сложные задания.
• Откажитесь от возможности сверхурочной работы.
• Применять к вам правила работы несправедливо или беспокоить вас с дополнительным надзором.

В вашем контракте также могут быть прописаны ваши права, и, возможно, вы подпадаете под действие постановлений штата и местных властей, если вы государственный служащий.

Если ваш работодатель пытается дискриминировать вас подобным образом, это нарушение федерального закона.

Справедливость: большая ответственность

Это действительно важно.

Закон требует, чтобы профсоюзы представляли всех работников на справедливой и полной основе.Это включает нечленов, , а также членов вашего профсоюза. Это юридически известно как обязанность справедливого представительства или DFR.

Конечно, вам не нужно говорить, что вы должны справедливо представлять всех работников, независимо от их расы, религии, национальности, возраста, пола, сексуальной ориентации или инвалидности.

Вы можете обнаружить, что должны представлять работников, которые выступают против профсоюза, а также тех, кто непопулярен, с которыми трудно работать, или которые создают разногласия в профсоюзе или на рабочем месте.

Неважно. Справедливо справедливо. Это не означает, что профсоюз не может проиграть жалобу или совершить ошибку. Это означает, что каждое ваше действие не должно быть предвзятым или иметь видимость предвзятости:

Ваше расследование каждой проблемы или инцидента должно быть справедливым и полным. Каждого сотрудника следует информировать о каждом шаге, который вы делаете от его имени. Никогда, никогда не теряйте жалобу из-за того, что истек срок. Дела должны основываться на фактах, а не на личностях.

Вот почему так важно вести записи о своей деятельности в качестве стюарда, включая телефонные звонки, интервью, письма, контакты и решения. Без документации вашему профсоюзу будет гораздо труднее защищать дело о DFR, если оно произойдет.

Обязанности стюарда

Никто не может перечислить все различные обязанности, которые вам придется выполнять.Ниже приведены некоторые из наиболее важных вещей, которые делают стюарды SEIU.

Не все управляющие делают все. Некоторые профсоюзы избирают переговорщиков и управляющих отдельно. Некоторые просят сотрудников разобраться на последних этапах рассмотрения жалоб. Вы обнаружите эти вещи по ходу дела.

Необязательно узнавать свои обязанности сразу. И у вас будут более опытные стюарды и представители персонала, которые помогут вам начать работу.

• Познакомьтесь со всеми работниками вашего подразделения.
• Поприветствуйте новых участников и помогите им сориентироваться.
• Убедите рабочих вступить в профсоюз.
• Убедите рабочих вступить в профсоюз. (Это не опечатка.)
• Зарегистрируйте выбывающих участников.
• Набирать и возглавлять волонтеров.
• Играйте ведущую роль на собраниях подразделений. Держите участников в курсе. Помогите с голосованием, выборами и отчетами.
• Организуйте работу комитетов и посещайте собрания комитетов, направляя их, когда это необходимо (и когда возможно).
• Следите за обновлениями телефонов, адресов и списков электронной почты ваших участников.
• Узнайте обо всех проблемах на рабочем месте.
• Расследование жалоб.
• Интервью участников.
• Напишите и подайте жалобы.
• Провести переговоры с руководством. Это может быть как неформальные переговоры с надзорными органами, так и арбитражные слушания, официальные переговоры по контракту и поручения комитетов по труду / управлению.
• Ведение файлов и записей. (Мы, , знаем, что это скучно, но это действительно важно.)
• Обновляйте информацию об адресах, телефонах и электронной почте ваших участников.
• Работа по контрактным кампаниям.
• Организовывать митинги, пикеты, рабочие акции, петиции, парады, демонстрации и другие мероприятия. Для больших парадов и демонстраций требуются маршалы, и вам нужно будет держать их в курсе. (Носите удобную обувь. Доверьте нам эту.)
• Работайте над информационными бюллетенями, листовками, пресс-релизами, пикетными знаками, кнопками, наклейками, досками объявлений, чем угодно.
• Посещайте занятия по обучению стюардов.
• Работа над COPE (комитетом по политическому просвещению), законодательной и информационной деятельностью там, где это допустимо.Это может включать сбор средств, лоббирование, телефонные разговоры, работу на избирательных участках и многое другое, особенно во время выборов.
• Делайте много разных вещей с партнерами вашего профсоюза по коалиции в сообществе.
• Осмотрите рабочее место на предмет проблем со здоровьем и безопасностью. Знайте, где размещен журнал OSHA 2000. Подавать отчеты о нарушениях OSHA (Управление по безопасности и гигиене труда) на федеральном уровне и уровне штата и сопровождать инспекторов во время визитов на место.
• Необязательно делать все самому.Не стесняйтесь просить отдельных участников помочь вам. Это один из способов вовлечь их.

Приветствие новых сотрудников

Помните свой первый рабочий день? Не совсем день на пляже.

Вот почему одна из ваших первоочередных задач — приветствовать новых сотрудников. Вы делаете это независимо от того, является ли ваш магазин открытым или профсоюзным, государственным или частным.

Некоторые местные профсоюзы создали для этой цели приветственный пакет. (Если у вас есть, хорошо. Но не используйте его вместо знакомства с новым работником.)

Если у вас нет пакета , то вы его взорвете. (Следующие несколько разделов содержат краткую информацию о взносах, выплатах и ​​членстве в профсоюзе, обычно это первое, о чем вас спрашивают, а также несколько фактов о SEIU, которые могут вам помочь.)

Если у вас профсоюз или агентство (это означает, что новые работники должны вступить в профсоюз или заплатить взнос), то новый работник может быть настроен враждебно по отношению к профсоюзу. Это не позволяет вам сорваться с крючка. Это просто означает, что вам придется сжать зубы и приложить дополнительные усилия, чтобы быть дружелюбным и услужливым.

Вот список того, что вы, возможно, захотите включить в свой разговор:

• Познакомьтесь друг с другом. Спросите, где они работали раньше, где живут сейчас, есть ли у них семья? Увлечения? Виды спорта? Начните с , слушая .
• Информация о предложении: где находятся торговые автоматы (и что , а не , чтобы купить), куда пойти в счастливый час, что такое босс, кто управляет футбольным пулом, как вы участвуете в совместном использовании поездок.
• Дайте новому работнику приветственный пакет, если он у вас есть.Если нет, будьте уверены, они получат копию контракта и объяснят им его важные положения.
• Объясните некоторые из основных преимуществ, предоставляемых профсоюзным договором, не доброжелательность работодателя : заработная плата, медицинское обслуживание, праздники, право голоса на работе.
• Во время разговора помните, что вы хотите, чтобы сотрудник начал идентифицироваться с объединением . Всякий раз, когда у рабочего возникает проблема, вы должны видеть вас, а не начальник. Профсоюз — это члены , люди прямо вокруг вас, а не какие-то неизвестные посторонние. Если вы изложили эти две идеи, вы выполнили свою работу.
• Если ваш профсоюз выполняет свою работу, скоро будет собрание, на которое вы захотите пригласить нового работника. На самом деле, почему бы не взять их с собой? Им будет легче с кем-то, кого они знают. (Помните свой первый?)
• Убедитесь, что у работника есть бумажник с вашим именем и номером телефона, и попросите его позвонить, если у него возникнут какие-либо проблемы.

»Вернуться к индексной странице Руководства стюардов

Добрый Самаритянин — Хороший Управляющий

Историю о Добром Самарянине (Луки 10.25-37) многие из нас слышали по крайней мере дюжину раз. Но мне интересно, сколько людей слышали это через призму управления. Я не знал этого до недавнего времени, когда услышал, как Грейс Дадди Помрой сделала это на вебинаре.

Рассказ разумно разбит на два раздела: ст. 25-28 и 29-37. В первом разделе юрист проверяет Иисуса.Ключевой стих — это ответ законника Иисусу, где адвокат цитирует Второзаконие 6.5 и Левит 19.18b, : «Возлюби Господа Бога твоего всем сердцем, всей душой, всей силой и всей силой. , а твой сосед — как ты сам ».

Во втором разделе рассматривается вопрос «Кто мой сосед?» и содержит историю путешественника, идущего из Иерусалима в Иерихон, которого напали грабители, раздели, избили и оставили полумертвым на обочине дороги.Священник видит путника и проходит мимо, как и левит.

Затем идет самаритянин. Видя раненого человека, которого «оставили умирать», он испытывает чувство жалости / сострадания. Самаритянин подходит к нему, перевязывает его раны, усаживает его на осла, отводит в гостиницу, продолжает ухаживать за ним всю ночь и уезжает на следующий день, но дает хозяину гостиницы деньги на нужды раненого и клянется заплатить столько, сколько потратит трактирщик.

Эта история чаще всего интерпретируется как иллюстрация того, что значит быть «ближним» и «любить ближнего своего, как самого себя.«Но Помрой, а теперь и я, считаю, что это также отличный пример управления.

В дискуссиях об управлении мы часто говорим о потраченном времени, талантах и ​​ сокровищах. Разве это не то, что делает самаритянин? Разве он не отдает свое время, свой талант, свое сокровище?

Самаритянин прерывает свое путешествие, чтобы позаботиться о раненом. Он пересматривает свои планы, отдавая предпочтение потребностям мужчины над своими собственными, и не только на несколько минут или часов, но и на весь остаток дня и вечера, проводя ночь, заботясь о раненом.Он дает свое раз.

Самаритянин перевязывает раненому раны, поливая их маслом и вином. Мы не знаем степени медицинских знаний самаритянина, но Иисус описывает, как он использовал навыки, которые у него были, чтобы исцелить человека и облегчить его страдания. Он дает свои талантов .

Самаритянин дает два динария — примерно двухдневную заработную плату — трактирщику на оплату любых расходов, которые трактирщик может понести по уходу за этим человеком; и он обязуется вернуть трактирщику расходы сверх двух динариев.Он отдает свое сокровище .

В истории о добром самаритянине мы видим, как любовь и руководство объединяются. Мы видим, как выражается Помрой, управление как любовь в действии. Самаритянин воплощает в жизнь повеление Бога «любить ближнего своего, как самого себя», используя дары, которые Бог вверил ему, дары времени, таланта и сокровища, чтобы выразить и реализовать свою любовь к ближнему. «Добрый самаритянин» показывает нам, как выглядит «возлюби ближнего своего» в самом прямом смысле этого слова.

В это время COVID-19 я вижу, что наши люди и наши церкви являются хорошими распорядителями ресурсов, которые Бог вверил их заботе; ресурсы времени, таланта и сокровища (в широком понимании включающие все материальное имущество) для выполнения заповеди Бога «возлюби ближнего своего, как самого себя».

Я вижу это в том, как люди используют свое время, работая волонтерами в кладовых с едой, обслуживая на столовых, звоня соседям, составляя карточки и записки, собирая продуктовые наборы, выполняя поручения для других и т. Д. Есть множество способов, которыми люди и церкви используют ресурс времени, который Бог вверил им, чтобы «любить своего ближнего» как самих себя.

Я вижу это в том, как люди используют свои таланты, чтобы ухаживать за больными, готовить еду для голодных, сочувственно выслушивать других, когда им нужно поговорить, делать маски для лица для распространения и помогать другим с помощью технологий, выходя в Интернет, и с помощью Интернета.Способы, которыми люди и церкви используют свои божественно доверенные таланты для «любви к ближнему», разнообразны и многочисленны.

Я вижу это в том, как люди и церкви используют материальные благословения, которые Бог доверил их руководству. Эти материальные благословения включают в себя не только деньги и финансовую помощь, но и одежду, приобретенную для изготовления масок, пожертвованную еду и одежду, а также другие вещи, которыми они владеют или покупают, а затем передают другим, чтобы выразить любовь Бога и ощутить заботу о них.yahoo

Наша иудео-христианская вера считает, что ВСЕ творения, включая нас, принадлежат Богу. Псалом 24 открывается словами : «Господу принадлежит земля и все, что на ней, мир и живущие в нем…» Одна теория искупления утверждает, что Иисус искупает или искупает нас, побуждая Павла написать, что мы не наши собственные, потому что мы куплены дорогою ценою (см. 1 Кор. 6.19-20; Рим. 14.7-8; 2 Кор. 5.14-15; Гал. 2.19-20).

Кроме того, наша традиция предостерегает нас от мысли, что то, что у нас есть, мы получили сами или с помощью наших собственных средств.Второзаконие 8.17-18 гласит, : «Не говори себе:« Моя сила и мощь моей руки приобрели мне это богатство ». Но помни Господа, Бога твоего, ибо именно Он [sic] дает тебе силу [ талант и способность] обрести богатство ».

Итак, все, что мы есть, наша жизнь, наши таланты; и все, что у нас «есть», наши деньги, наше имущество; , а не принадлежат нам, несмотря на то, что говорит нам наша культура. Напротив, оно исходит от Бога и принадлежит ему, Который доверил нам управлять этими дарами и использовать их для продвижения любящей и спасающей миссии Бога в этом мире и для него.

Это то, что я видел во время этой пандемии — наши люди и наши церкви, как Добрый Самаритянин, были выдающимися распорядителями Божьих ресурсов, чтобы нести любовь и справедливость Иисуса в страдающий мир.

Спасибо за ваше руководство! Я молюсь, чтобы мы продолжали распоряжаться Божьими ресурсами таким образом, чтобы прославлять Бога и продвигать Божью спасительную миссию любви, справедливости, исцеления и целостности.