Как пройти собеседование вопросы и ответы: Как пройти собеседование в 2023? Вопросы и ответы

Содержание

Как пройти собеседование в 2023? Вопросы и ответы

Собеседования — это очень интересно.

Из-за волнения, мы часто забываем, что собеседование — это диалог, живое общение и презентация себя.

Это не экзамен в ВУЗе. Каждое собеседование разное, вопросы варьируются и единого правильного ответа нет.

Но к собеседованию можно и нужно подготовиться. Это уменьшит волнение и вы сможете лучше себя презентовать.

Чтобы помочь вам в предварительной подготовке ответов, мы рассмотрим:

Как подготовиться к собеседованию
Примеры ответов на распространенные вопросы (+30 типичных вопросов)
Как отвечать на нестандартные вопросы
10 вопросов, которые вам нужно задать на собеседовании

Как нужно отвечать на собеседовании?

Подготовка к собеседованию

Спортсмены и бизнесмены говорят: подготовка — это ключ к успеху.

Это относится и к собеседованиям — предварительная подготовка повышает ваши шансы получить работу.

Как подготовиться к собеседованию, чтобы не провалить его:

Подробно изучите объявление и определите ключевые требования к кандидату.
Запишите навыки, профессиональные и личные качества, которые ваш будущий работодатель ищет в успешном кандидате.
Составьте список всех ваших навыков и качеств, которые соответствуют требованиям вакансии. Это пригодится, когда вас спросят, почему вы идеально подходите для этой работы.
Изучите компанию. Прочитайте статьи о них, загляните на сайт, узнайте стратегические цели компании, чем именно она занимается или производит. Найдите и запомните имена начальников и руководителей.
Продумайте ответы на стандартные вопросы для собеседований.

Это не игра на запоминание, и от вас не ждут заученых ответов на все вопросы.

Тем не менее, на собеседование стоит приходить подготовленным, чтобы не попасть в затруднительное положение.

Совет
Независимо от того, куда вы идете на собеседование, первое впечатление имеет очень большое значение. Убедитесь, что вы одеты в соответствии с корпоративной культурой компании. Даже если у компании нет дресс-кода, вы должны выглядеть опрятно и ухожено.

Типичные вопросы на собеседовании и ответы на них

Собеседование может быть вариативным, потому что это живой процесс общения. Форма и содержание собеседования зависит от многих факторов: уровня корпоративной культуры, квалификации интервьюера и уровня квалификации должности.

Вопросы на собеседовании можно разделить на такие категории:

Проверочные вопросы: подтверждают фактическую информацию о вас, например, специальность, образование, как долго вы работали на предыдущих местах и т. д.
Вопросы о квалификации или поведенческие вопросы: вас просят использовать пример из опыта работы для демонстрации навыка или качества.
Ситуационные вопросы: описывается гипотетическая ситуация и вам нужно объяснить, как вы приметесь за эту задачу.
Аналитические вопросы: дают лучшее понимание о вас, как о личности, о вашей мотивации и целях.

Нужно понимать, что универсальных правильных ответов нет. Есть формулы, по которым строятся правильные ответы.

Мы подготовили примеры ответов на распространенные вопросы на собеседовании. Они помогут вам понять, как формулировать свои ответы.

Вопросы на собеседовании и примеры ответов:

Почему вы хотите уйти со своей нынешней работы?

«По окончанию учебы я сразу же пошел работать в Trusted Bank, где я разрабатывал систему документооборота и регулировал проблемы с клиентами. Теперь у меня есть достаточно опыта, чтобы взять на себя больше ответственности и перейти на руководящую должность. Все в Trusted отлично справляются со своими обязанностями и не планируют менять должности, так что пришло время двигаться к более благоприятным перспективам.»

Почему вы хорошо подходите на эту должность?

«Эта должность совпадает с моими обязанностями как главного специалиста по рассмотрению жалоб. Помимо трех лет работы в банке, у меня есть опыт работы в IT сфере — я два года подрабатывал в службе технической поддержки в небольшой технической фирме. Благодаря диплому в сфере менеджмента и опыту работы на руководящей должности, у меня есть знания о теории управления командой и контроля над процессами.»

Как вы будете приспосабливаться к работе в новой компании?

«Я отзывчивый и дружелюбный человек — горжусь тем, что быстро строю отношения как с коллегами, так и с клиентами. У меня хорошо сформированы коммуникативные навыки и я не боюсь говорить, когда я чего-то не понимаю. Я приступил к работе сразу после учебы без предварительного опыта, но уже в течение 18 месяцев я смог быстро освоиться и пробиться на старшую должность.»

Можете привести пример, когда вы допустили ошибку?

«Сразу после повышения до старшего специалиста по рассмотрению жалоб, я получил большую жалобу, которая требовала комплексного расследования и связи с другими командами. Я подумал, что смогу самостоятельно справиться с этой задачей. Вскоре я понял, что для этого мне необходимо наладить множество связей с новыми людьми и использовать время моих коллег. Это был урок по двум причинам — сначала я осознал, что для эффективного решения задачи нужна обширная группа контактов. Позже я понял, что можно перепоручать выполнение заданий в интересах клиентов.»

Каковы ваши ожидания по поводу зарплаты?

«Я проверил диапазон зарплат на hh.ru и Salary.com и средняя зарплата старшего менеджера составляет $1500. Я знаю, что на данный момент у меня нет опыта руководящей должности, поэтому я открыт для обсуждений.»

Что вас мотивирует?

«Мне важно осознавать, что после решения проблемы клиент уходит довольным. Задача заняться проблемой, выяснить ее причину, сформулировать ее правильно и сообщить о решении клиенту может быть захватывающим процессом, когда все сделано правильно. Я увлекаюсь разработкой процессов, позволяющих извлечь максимум пользы из работы команды и имеющихся ресурсов. После работы с командой над повторной обработкой жалоб в Trusted Bank, мы сократили время решения проблем на 25%. «

Каковы ваши будущие цели?

«Я хотел бы работать менеджером по работе с клиентами здесь, в BrightTech. Мне интересно работать в растущей компании, разрабатывать вещи с нуля и помогать службе поддержки создавать базу лояльных клиентов. Я люблю процессы и проектную работу, так что в долгосрочной перспективе я заинтересован поработать и в операционном управлении.»

Кем вы видите себя через 5 лет?

«Одна из вещей, которая привлекает меня в этой должности, это разносторонняя работа. Как менеджер по работе с клиентами, через 5 лет я смогу не только улучшить мои навыки, но и использовать мои знания веб-дизайна и копирайтинга, чтобы улучшить сайт компании. На прошлых должностях у меня были замечательные наставники и менеджеры, поэтому я хотел бы иметь возможность давать аналогичные рекомендации, потенциально принимая на себя руководящую роль.»

Заранее подготовьте примеры ситуаций, которые демонстрируют ваши правильные решения и действия.

Другие популярные вопросы на собеседовании

Вопросы о вас. Цель hr-менеджера — узнать вас как личность. Убедиться, что ваши цели совпадают с целями компании и что вы хорошо впишетесь в команду.

Какое ваше главное преимущество?
Что бы вы назвали вашей самой большой слабостью?
В чем выражается ваша уникальность?
Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
Где вы видите себя через пять лет?

Вопросы о вашей предыдущей работе. Вас непременно спросят о том, почему вы ушли или собираетесь уйти со своей последней должности. Убедитесь, что у вас есть хорошее объяснение, почему вы хотите сменить работу.

Почему вы хотите уйти со своей нынешней работы?
Как получилось, что вы меняете работу?
По какой причине вас уволили?
Почему вы долгое время были нетрудоустроенным?
Чем вы занимались с момента окончания последней работы?

Вопросы о квалификации и навыках. В ответе на такие вопросы приводите примеры из опыта работы, чтобы подкрепить свою экспертизу.

В чем заключается ваш практический опыт?
Как вы думаете, вы слишком квалифицированы для этой роли?
Что выделяет вас среди других кандидатов?
Какая обязанность будет для вас наиболее простой?
Что станет для вас вызовом в работе?

Вопросы о вашем опыте работы и достижениях. Сфокусируйте ответ на своих достижениях, на преодолении трудностей, на помощи команде. Отвечая на вопрос об ошибках, расскажите, чему вы в итоге научились и как выросли.

Каковы были ваши основные обязанности на прошлом месте работы?
Расскажите о самых больших проблемах, с которыми вы столкнулись на вашей последней должности? Как вы их преодолели?
Каким было ваше самое большое достижение или неудача на вашей последней работе?
Опишите, как вы видите идеальную рабочую среду?
Расскажите, чем вы занимались во время перерыва в работе.

Вопросы по управлению и командной работе. Этот вопрос раскрывает сможете ли вы хорошо работать в команде или же вы тот человек, который предпочитает сконцентрироваться на своей задаче и выполнить ее.

Что бы вы хотели видеть в идеальном начальнике?
Если вы увидите, что ваш менеджер собирается совершить большую ошибку, что вы сделаете?
Что вы ожидаете от своего руководителя?
Приведите пример ситуации, в которой вы были не согласны с решением начальства.
Приведите пример того, как вы использовали свои лидерские навыки.

Вопросы о желаемой должности. В свой ответ включите то, что нужно компании (в этом поможет описание вакансии). Приведите в пример историю, которая характеризует ваш подход к работе. Расскажите, что выделяет вас среди кандидатов.

Почему вы заинтересовались этой работой/ почему вы хотите работать именно у нас?
Что вы знаете о компании?
Скажите, почему мы должны вас нанять?
Какой вклад вы можете внести в развитие компании?
На какую зарплату вы рассчитываете?

Будьте честны на собеседовании. Скорее всего, ваш интервьюер будет знать некоторые ваши ответы заранее. Многие вопросы проверяют ваше резюме.

Описывая обязанности на предыдущей работе, не забудьте сказать о ваших достижениях.

Как отвечать на нестандартные вопросы на собеседовании

Представьте ситуацию: кандидат приходит на собеседование, он готов к умным вопросам о своей карьере и знаниях. И тут ему задают нестандартный вопрос, к которому он не готов: «Сколько раз за сутки стрелки часов совпадают в одном положении?», «За какую сумму денег вы помоете все окна в городе?», «Почему крышка люка круглая?».

Такой вопрос может вогнать в ступор даже опытного специалиста.

Как в такой ситуации не растеряться?

Первое, что нужно помнить: растерянность в данной ситуации — это нормальная реакция. Hr-менеджеры это знают и спокойно воспримут вашу просьбу подумать несколько минут.

На собеседованиях могут задать нестандартный вопрос на логику, чтобы увидеть ваши навыки аргументации и решения проблем в действии. Важен не столько правильный ответ, сколько ваша реакция.

❌ Проигрышная реакция: разозлиться, отказаться отвечать или не задумываясь, сразу сказать что не знаете ответ.

👍 Выигрышная реакция: попросить минутку подумать, попытаться выстроить логичный ответ. Такой подход покажет вас как человека открытого, идущего на контакт, решающего проблему (даже если вы не найдете правильный ответ).

Вопросы на логику были очень популярны раньше. Есть много статей с каверзными вопросами, которые задавали на собеседованиях в Google. Но сейчас даже Google отказался от такой методики, потому что идеальный ответ на такой вопрос не гарантирует, что кандидат хорошо будет выполнять свою работу.

Главное правило: какой бы вопрос вам не задали, постарайтесь продемонстрировать в ответе ваши лучшие профессиональные качества.

Примеры ответов на нестандартные вопросы на собеседовании.

Сколько окон во всех зданиях нашего города?

Это один из вопросов на логику. Цель — посмотреть, как быстро вы соберетесь, возьметесь за поиск решения и аргументируете ответ. Вы явно не знаете точного ответа. Вместо того, чтобы волноваться и избегать вопроса, воспользуйтесь шансом показать свои навыки решения проблем.

Вполне нормально попросить несколько минут подумать, а затем представить свой план решения:

«Я бы решал эту задачу в три этапа. У меня есть предположения и теперь нужно разделить проблему на группы. Последний шаг — сделать расчеты. В нашем городе много разных зданий, поэтому я буду работать с тремя основными типами — многоэтажками, офисными зданиями и частными домами. Если округлить, в городе 3 миллиона человек, допустим в среднем в каждой квартире 3 окна. Это значит что …»

Расскажите о своих увлечениях

Планируя ответ выберите те ваши увлечения, которые имеют отношение к работе. Выделите навыки и качества, которые развиваются благодаря этим увлечениям. Найдите связь между должностью и увлечениями (в этом поможет описание вакансии и сайт компании). Важно и то, как вы говорите о своих увлечениях. К примеру, волонтерский опыт можно привязать к коммуникационным навыкам и сильным soft skills, спорт — к лидерским качествам, туризм — к организационным навыкам.

«Я люблю волейбол еще со школы. В районе, где я живу, есть поле и у нас сформировалась команда. В этом году я капитан нашей команды, поэтому прошу свою команду явиться на час раньше, чтобы разогреться и провести разминку. Мне удалось организовать соревнование между командами нескольких районов, чтобы заинтересовать подростков присоединиться к нам. Я хочу быть лидером на своей следующей должности, и мой опыт в качестве капитана команды дал мне возможность организовывать тренировки и поднимать моральный дух в сложных ситуациях. Я видел на вашем сайте фото с командных тренингов и вы играли в волейбол. Вы обычно занимаетесь активным отдыхом на свежем воздухе в командных поездках?»

Чем бы вы занимались, если бы не нужно было зарабатывать на жизнь?

Задавая этот вопрос, рекрутер хочет узнать о ваших стремлениях и ценностях. Форма вопроса может варьироваться, но ваша задача всегда одна — привязать ответ к подходящим должности качествам и вашей преданности карьере.

Какой ваш любимый фильм/ книга/ цвет? Какое вы животное/геометрическая фигура?

Работодатель может задать такой вопрос, чтобы узнать больше о вашем характере или настроить вас на более непринужденное общение, если вы напряжены. Не волнуйтесь, правильного ответа не существует. Расслабьтесь и дайте простой ответ, если уместно расскажите почему.

Рассылайте свое резюме быстро и просто со SweetCV! Наш онлайн конструктор позволяет создавать ссылку на страницу с вашим резюме.
Создать резюме бесплатно 👈

Вопросы, которые нужно задать работодателю

В конце собеседования кандидата, как правило, спрашивают есть ли у него какие-то вопросы. Это не просто акт вежливости. Это еще один шанс кандидата проявить себя.

Две причины задавать вопросы работодателю:

Показать, что вы заинтересованы в компании и должности, что вы выполнили домашнюю работу и узнали все о сфере деятельности компании.
Избежать неприятных сюрпризов. Спросив о состоянии и будущем бизнеса во время собеседования, вы сможете предугадать будут ли сокращения или задержки зарплаты в ближайшем будущем.

Сперва задайте уточняющий вопрос об обязанностях. Подойдет формулировка «Правильно ли я понял, что…».

Помимо очевидных организационных вопросов о трудоустройстве, графике, условиях работы, зарплате и испытательном сроке, спросите о развитии компании и текущих проектах.

Список вопросов которые нужно задать на собеседовании работодателю:

С какими трудностями обычно сталкивается человек на этой должности?
Как оценивается успешность в этой работе?
Не могли бы вы рассказать мне о культуре вашей компании?
Какими будут первые рабочие дни? Планируется ли вводный инструктаж или тренинг?
Каких результатов вы ожидаете от нового сотрудника в течении испытательного срока?
Нужно ли заключать соглашение о неразглашении?
Предполагает ли моя должность командировки, участие в дополнительных проектах?
Какие перспективы роста в данной должности?
Каковы планы развития у компании?
Могу ли я сделать что-то еще, чтобы помочь вам принять решение?

Ваш последний вопрос должен касаться дальнейшей коммуникации. Спросите какие следующие шаги и когда вам ждать обратную связь.

Не каждый вопрос — хороший вопрос. Не задавайте вопросы, ответ на которые есть в описании вакансии или на сайте компании.

Совет
После собеседования вы можете отправить рекрутеру письмо с благодарностью за потраченое на вас время. В нашей статье о Деловой переписке, вы найдете пример делового письма HR-менеджеру.

Подводим итоги

Подготовка к собеседованию — залог успеха. Найдите как можно больше информации о компании и вакансии: в описании вакансии, на сайте компании, на других сайтах, в соцсетях. Выделите те свои навыки, которые необходимы компании.

Изучите стандартные вопросы на собеседованиях. Продумайте ответы на вопросы о себе, о ваших навыках и опыте. Найдите наглядные примеры для подкрепления своих слов.

Будьте готовы к странным и необычным вопросам, которые могут показаться неуместными. Вопросы «Какой ваш любимый цвет?» или «Сколько человек в мире сейчас спит?» звучат странно, но в ответе вы можете показать свою креативность и способность решать проблемы.

И последнее, но не менее важное, не бойтесь задавать вопросы работодателю . Это шанс показать ваш энтузиазм и знания о компании, а также убедиться, что работа подойдет вам. Спросите о чем-нибудь, что не всплыло ранее во время вашего разговора.

Теперь вы вооружены информацией о том, как отвечать на вопросы во время собеседования и готовы получить желаемую должность.

Удачи!

Автор:

Юлия Царенок

Понравилась статья? Ставьте оценку!

Вопросы на собеседовании и лучшие ответы. Часть 1 — Work.ua

Советы соискателям

80
478228
Советы соискателям Собеседование

Список популярных вопросов на собеседованиях с ответами, который полезно перечитывать перед каждым интервью.

Подготовка к собеседованию значительно увеличит шансы получить желанную работу. Work.ua составил список вопросов, которые вы с большой вероятностью услышите от работодателя, и дал краткие рекомендации, как на них отвечать.
Ответы каждого кандидата сугубо индивидуально в зависимости от опыта и сферы деятельности, но общие черты есть у всех. Этот список поможет вам не потеряться в разговоре с интервьюером и выглядеть достойным кандидатом.

Общие вопросы

1. Расскажите о себе

Ваш ответ должен длиться от одной до двух минут. Не затягивайте.
Не углубляйтесь в детство. Кратко расскажите о том, кто вы, в каком направлении движетесь и развиваетесь.
Используйте тезисы из своего резюме.

Говорите только в позитивном ключе.

2. Что вы знаете о нашей компании?

Покажите, что вы интересовались будущим местом работы: знаете их продукцию или услуги, их рынок, успехи, репутацию, историю, цель и философию.
Проявите дополнительный интерес, чтобы интервьюер подробнее раскрыл некоторые аспекты.

3. Почему вы хотите работать у нас?

Не говорите в первую очередь о том, чего вы хотите. Сперва поговорите о потребностях компании и о том, что вы можете для нее сделать.
Вы хотите быть частью их, уделите внимание их сильным сторонам.
Вам интересны задачи, которые вы сможете решать на этой позиции.
Вам интересны те же цели, которые преследует и компания.

4. Что вы можете сделать для нас? Есть то, что можете только вы, а не другие кандидаты?

Расскажите об успешном опыте, который был у вас на предыдущих работах, о том как вы справлялись с проблемами, и сопоставьте это с работой, которую предлагает эта компания.

Говорите только о своих достоинствах, не пытайтесь принизить других кандидатов, которых вы даже не знаете.

5. Какие аспекты этой должности вам кажутся наиболее привлекательными, а какие — менее?

Перечислите как минимум три фактора привлекательности и только один, который не совсем по душе. Этот один фактор должен быть не очень критичным — например, добираться до работы на 10 минут дольше, чем вы ожидали.
Привлекательными аспектами могут быть: репутация компании, хороший коллектив, возможность обучаться новому и т. п.

6. Почему мы должны нанять вас?

Из-за знаний, опыта, умений и навыков, которыми вы обладаете. Будьте позитивно настроены, уверены и точны в своем ответе.

7. Что вы хотите получить от этой работы?

Возможность использовать свои навыки, хорошо выполнять работу и получать признание.
Возможность развиваться и совершенствоваться, ведь этим мы должны заниматься на протяжении всей жизни.

Упомяните, что вам интересны сложные задачи, и вы уверены, что эта работа предоставит вам такой вызов.

8. Дайте определение [должность, на которую вы претендуете]

Будьте краткими, ориентируйтесь на результаты работы и пути их достижения.

9.

Сколько времени вам потребуется, чтобы освоиться и внести какой-то вклад в нашу работу?

Очень мало. Вы быстро осваиваетесь, привыкаете к внутреннему устройству, а в любой работе цените результат. Расскажите о том, как быстро вы втянулись в процесс на прошлой работе.

10. Сколько вы рассчитываете работать у нас?

Максимально долго, пока мы оба будем считать, что мой вклад и достижения на высоком уровне.

11. Почему вы решили сменить работу?

Та работа ограничивала меня в профессиональном развитии, настало время двигаться дальше.
Если вы ушли не по своему желанию, то лучше дать честный ответ, но не вдавайтесь в детали, не ругайте прошлое начальство и коллег.

12. Как вы относитесь к переходу на новую работу?

Вы очень рады, жаждете новых задач, и уверены, что приобретете здесь намного больше.

13. Какая рабочая среда вам по душе?

Где люди относятся друг к другу как к равным, готовы конструктивно обсуждать и принимать решения, поддерживая дружеские отношения.

14. Как бы вы оценили вашу прошлую/текущую компанию?

Хорошее место, которое позволило мне набраться опыта, научиться новому и в целом стать более профессиональным.

Вопросы на руководящие должности

15. Какой у вас стиль управления?

Вы считаете себя наставником для других и всегда готовы прийти на помощь по любым вопросам. Считаете, что лидер должен вести команду вперед, а не погонять сзади.

16. Вы считаете себя хорошим руководителем? Почему?

Ваш ответ должен быть ориентирован на достижения и результат.
Подчеркните управленческие навыки — навыки планирования, организации, общения и т. п.

17. Что вы цените в своих подчиненных?

Навыки, инициативность, умение адаптироваться и работать в команде.

18. Вы кого-нибудь увольняли? По каким причинам?

Опишите ваш разговор с подчиненным, если такой был, и тактично перечислите причины, по которым были вынуждены пойти на это.

19. Что для вас самое сложное на руководящей должности?

Планирование и завершение сложных задач, у которых есть ряд непреодолимых ограничений, например, временных или денежных.
Но это не значит, что эти задачи невыполнимы.

20. Какая у вас слабая сторона в роли управленца?

Будьте честны, но заканчивайте только на позитивной ноте.

Читайте также

Вопросы на собеседовании и лучшие ответы. Часть 2

Получать новости в Telegram

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Еще статьи

Как из посредственного руководителя превратиться в первоклассного

Как стать крутым спикером, которого будут слушать с открытым ртом

Топ-30 вопросов и ответов для интервью

Q1. Расскажи мне о себе.

СОВЕТ – Используйте формат SET при ответе на этот первый вопрос собеседования:

S – Ваши навыки и качества, соответствующие роли.

E – Опыт работы и/или образование.

T – Тип человека, которым вы являетесь.

Q2. Почему вы хотите работать у нас?

СОВЕТ – Скажите им, что вы ищете долгосрочную работу в позитивной, дальновидной компании и что вы хотите быть частью команды, которая стремится к достижению одной цели.

Q3. Как бы вы разрешили конфликт с коллегой?

СОВЕТ – Не попадайтесь в ловушку, говоря, что вы оставите конфликт для разрешения вашего менеджера. Интервьюер хочет услышать, что вы сами разберетесь с проблемой.

Q4. Почему вы хотите эту работу?

СОВЕТ – Этот же вопрос будут задавать и всем другим кандидатам, поэтому крайне важно, чтобы вы дали интервьюеру ответ, который выделит вас. Убедитесь, что вы говорите о том, как вы хотите работать в их компании, потому что это яркая, дальновидная организация, которая поддержит вас в вашей работе!

Q5. Расскажите мне о времени, когда вы обеспечивали превосходное обслуживание клиентов.

СОВЕТ – Это вопрос поведенческого интервью, и я советую использовать технику S.T.A.R., чтобы структурировать свой ответ. Техника S.T.A.R означает:

- СИТУАЦИЯ – Кратко опишите ситуацию, в которой вы оказались.
- ЗАДАНИЕ — Объясните задачу, которую необходимо выполнить.
- ДЕЙСТВИЕ. Подробно расскажите о предпринятом вами действии и о действии, которое предприняли другие.
- РЕЗУЛЬТАТ. Сообщите интервьюеру о результатах ваших действий. (Убедитесь, что результаты положительные!)

Q6. Какое твое самое большое достижение?

СОВЕТ – Если возможно, дайте ответ, объясняющий ваши достижения с предыдущим работодателем. Возможно, вы помогли предыдущему работодателю успешно запустить новый продукт или даже превзойти предыдущие показатели продаж компании за определенный год. Если это ваша первая работа, расскажите о своем образовании, о том, что вы сделали для благотворительности, или о том, как вы выиграли командное спортивное мероприятие.

Q7. Расскажите мне о случае, когда вы были под давлением на работе. Какая была ситуация, и как вы ее пережили?

СОВЕТ – Лучший способ ответить на этот сложный вопрос о поведенческом интервью – представить ситуацию, в которой вы находились, когда вам приходилось работать, в строгие сроки. Если вы добавите к ответу нехватку времени, он понравится подавляющему большинству работодателей и менеджеров по найму.

Q8. Кем вы видите себя через пять лет?

СОВЕТ – Отвечая на этот распространенный вопрос на собеседовании, поставьте себя на место работодателя. Что они хотят услышать от вашего ответа? Они хотят услышать три вещи:

1. Что вы будете работать на них через пять лет.
2. Который вы разовьете, чтобы стать надежным и продуктивным членом их команды.
3. Что вы поможете другим людям освоиться, когда они присоединятся к компании.

Q9. Что вам нравилось и не нравилось в вашей предыдущей работе?

СОВЕТ – Не говорите, что вам не нравился начальник или коллеги по работе! Будьте уважительны, но не бойтесь сказать, что вам не нравится определенный аспект вашей работы, особенно если это демонстрирует, что вы целеустремленный и полный энтузиазма человек.

Q10. Опишите случай, когда вы не согласились с вашим боссом.

СОВЕТ – Опять же, используйте технику S.T.A.R., чтобы дать здесь отличный ответ. Не говори… «Я бы никогда не стал спорить со своим боссом!» Этот вопрос для собеседования оценивает вашу способность не соглашаться с вашим менеджером или руководителем конструктивным и полезным образом.

Q11. Какая ваша наименее любимая задача?

СОВЕТ – Будьте осторожны, чтобы не сказать что-то, что является частью должностной инструкции. Важно, чтобы вы давали то, что вам не нравится делать на работе, но не позволяйте этому быть для вас проблемой!

Q12. Расскажите мне о случае, когда вы взяли на себя инициативу решить сложную проблему.

СОВЕТ – Инициативность – одно из самых важных качеств, необходимых на работе. Это означает, что вы не боитесь брать на себя инициативу, когда что-то нужно решить, и вы можете найти решение сложных проблем.

Q13. Каковы ваши сильные и слабые стороны?

СОВЕТ – Укажите четыре или пять сильных сторон, которые хорошо подходят для работы, на которую вы претендуете (см. описание работы, если таковая имеется), а затем укажите только одну слабость, которая не является требованием должности. . Важно сказать, что вы всегда стремитесь улучшить свою слабость в конце своего ответа.

Q14. Расскажите мне о случае, когда вы сделали что-то на работе, что оказало положительное влияние на вашу команду или организацию.

СОВЕТ – Полезные действия на работе могут включать в себя экономию денег для бизнеса, предоставление отличного обслуживания клиентов, которое выходит за рамки, увеличение продаж, внесение предложений по улучшению систем или процессов или проведение курса обучения, который повышает эффективность работы. .

Q15. Почему мы должны вас взять на работу?

СОВЕТ – Когда вы отвечаете на этот распространенный, но сложный вопрос интервью, важно использовать следующие три фразы:

#1. Добавить значение.

#2. Коммерчески осведомленный.

#3. Быстрообучаемый.

Q16. Расскажите о времени, когда вам пришлось тесно сотрудничать с кем-то, чей характер сильно отличался от вашего.

СОВЕТ – Этот вопрос оценивает вашу способность добровольно и совместно работать с кем-либо в команде. Чтобы создать сильную команду, нужны все типы личности, поэтому приведите конкретный пример (используя технику S.T.A.R.), где вы работали с кем-то, чей характер сильно отличался от вашего.

Q17. Опишите время, когда команда, частью которой вы были, претерпевала некоторые изменения. Как это изменение повлияло на вас и как вы адаптировались?

СОВЕТ – Изменения – очень важная часть любой успешной организации. Чтобы бизнес или компания оставались в авангарде своей отрасли, изменения должны быть приняты всеми членами команды. Дайте конкретный ответ, который продемонстрирует, что вы всегда позитивно относитесь к изменениям и быстро к ним адаптируетесь.

Q18. Что мотивирует тебя?

СОВЕТ – Дайте смесь личных и профессиональных мотиваторов и не говорите, что вас мотивируют выходные!

Q19. Расскажите мне о случае, когда вам пришлось сотрудничать с коллегой, с которым было трудно работать.

СОВЕТ – На этот вопрос интервью сложно ответить правильно. Это оценка вашей способности отложить в сторону разногласия и сосредоточиться на поставленной задаче. Он также оценивает вашу способность строить позитивные отношения с коллегами.

Q20. Опишите время, когда вам приходилось быть гибким в рабочей ситуации.

СОВЕТ – Самый эффективный способ ответить на этот вопрос, чтобы получить максимально возможные баллы, – представить ситуацию, когда вы вызвались помочь своему работодателю, когда вас об этом попросили.

Q21. Опишите случай, когда вам пришлось дать человеку сложную обратную связь?

СОВЕТ – Ситуация, которую вы указываете на этот вопрос на собеседовании, может быть связана как с работой, так и с вашей личной жизнью. Продемонстрируйте свою способность давать обратную связь, используя такт и дипломатию.

Q22. Опиши себя тремя словами.

СОВЕТ – Отвечая на этот вопрос интервью, не бойтесь продавать себя и не забудьте объяснить , почему вы выбрали эти 3 слова. Убедитесь, что слова положительные и что-то, что они запомнят вас!

Q23. Как вы реагируете на стресс и давление?

СОВЕТ – Стресс и давление – неотъемлемая часть повседневной трудовой жизни. Покажите, что вас не беспокоит стресс или давление, и что вы справляетесь с ним, оставаясь спокойным и сосредоточенным на своей работе, а также будучи организованным в своей работе.

Q24. Опишите случай, когда вы расстроились или разозлились на работе.

СОВЕТ – Самый эффективный способ ответить на этот вопрос интервью – рассказать о том, как вы увлеклись ситуацией, которая повлияла на организацию, в которой вы работали. Не говорите, я никогда не расстраиваюсь и не злюсь , потому что все мы время от времени это делаем!

Q25. Как бы вы поступили с жалобой клиента?

СОВЕТ – Существует очень простой процесс работы с жалобами клиентов, изучение которого занимает всего несколько секунд. Убедитесь, что вы выучили его, прежде чем идти на собеседование. Это включает в себя выслушивание клиента, предоставление ему возможности высказаться, извинение за жалобу, поиск решения и принятие мер, чтобы предотвратить повторение той же жалобы!

Q26. Когда вы делали все возможное для клиента?

СОВЕТ – Это ваша возможность показать интервьюеру, что такое отличное обслуживание клиентов! Опять же, используйте технику S.T.A.R, чтобы структурировать блестящий ответ, который покажет, что у вас есть знания и опыт, чтобы сделать для них отличную работу! Помните, что делать все возможное означает буквально делать все возможное, чтобы сделать что-то важное для клиента.

Q27. Почему в вашей работе есть пробелы?

СОВЕТ – Хотя важно быть честным в отношении любых пробелов в вашей работе, я считаю, что лучший способ ответить на этот вопрос – показать, что вы использовали свое свободное от работы время с пользой. Возможно, вы путешествовали, чтобы познакомиться с другими культурами, или взяли отпуск, чтобы создать семью.

Q28. Почему ты ушел с предыдущей работы? Почему вы хотите уйти с текущей работы?

СОВЕТ – Не относитесь негативно к своему предыдущему работодателю или коллегам по работе. Если вы уйдете с работы по-хорошему, интервьюер отнесется к этому положительно!

Q29. Как вы узнали об этой работе?

СОВЕТ – Покажите, что вы следите за вакансиями, чтобы придумать их компании. Это намного лучше, чем подавать заявку на месте, потому что работа выглядит привлекательно.

Q30. Каковы ваши ожидания по зарплате?

СОВЕТ – Прежде чем идти на собеседование, узнайте, каков средний диапазон заработной платы для должности, на которую вы претендуете. Это можно сделать на GlassDoor.com или PayScale.com. Затем попросите зарплату немного ниже верхнего среднего диапазона и объясните, почему вы просите такую сумму.

10 самых распространенных вопросов и ответов на собеседование

Приблизительное время прочтения: 4 минуты

Наиболее важной частью подготовки к собеседованию является практика.

Крайне важно знать, какие вопросы вам могут задать на собеседовании. Таким образом, вы сможете подготовить свои ответы заблаговременно и чувствовать себя уверенно в своих ответах, когда на вас оказывается давление.

10 общих вопросов и ответов на собеседованиях

Наши опытные новозеландские консультанты по подбору персонала определили обязательные вопросы и ответы на собеседованиях, чтобы ваше следующее собеседование прошло успешно.

ПОИСК РАБОТЫ в Новой Зеландии

1. Расскажите мне о себе.

Часто это первый из множества вопросов на собеседовании, призванных «разогреть» кандидата. Многие кандидаты предпочитают отвечать обзором своей работы и трудового стажа. Хотя это полезно — особенно если руководитель не читал подробно ваше резюме, важно, чтобы вы предложили новую информацию, например, какие у вас хобби помимо работы.

Также легко попасть в ловушку болтовни. Другие кандидаты предпочитают сосредотачиваться на ключевом аспекте своей карьеры, выстраивая вокруг него историю с яркими результатами.

Важно убедиться, что ваш ответ соответствует описанию работы и объявлению, чтобы продемонстрировать, как вы можете повысить ценность компании и своей должности.

2. Чем Вас привлекла наша компания?

Это ваша возможность продемонстрировать, что вы провели свое исследование. Перед собеседованием прочитайте все, что можно о компании, на ее собственном веб-сайте, в социальных сетях и других новостных статьях и на форумах.

Определите, что особенного в миссии и ценностях компании, и как это соотносится с желаемой вами карьерой и личными ценностями.

Связанный: Шаги к написанию идеального интервью благодарственное письмо или электронное письмо

3. Расскажите мне о своих сильных сторонах.

Это должен быть самый простой вопрос для подготовки. Определите два или три ваших лучших качества и приведите конкретные примеры этих сильных сторон, объяснив, как они привели к вашему профессиональному успеху.

Обязательно замкните петлю и сформулируйте, как они относятся к работе, на которую вы проходите собеседование.

4. Каковы ваши слабые стороны?

Не торопитесь, чтобы придумать ответ, который не является клише. Ничто так не пугает менеджера по найму, как ответ: «Я перфекционист».

Это ваша возможность продемонстрировать собственное самосознание и стремление к личному развитию. Попробуйте определить что-то, что не имеет решающего значения для роли, и сформулируйте свой ответ положительно.

5. Кем вы видите себя через пять лет?

Ваш работодатель хочет видеть, насколько вы целеустремленны и целеустремленны. Они также хотят убедиться, что ваши ожидания реалистичны.

В своем ответе продемонстрируйте свое понимание отраслевых тенденций и способность проявлять гибкость.

Связанный: Три совета по эффективному ответу на вопросы поведенческого интервью

6.

Можете ли вы рассказать мне о случае, когда вы столкнулись с бизнес-проблемой? Как вы это преодолели?

Предупреждение о поведенческом вопросе! Это ваша возможность использовать метод CAR: контекст, действие и результат. Выберите пример, который демонстрирует, как вы решили бизнес-задачу, используя навык, который ищет работодатель.

Предоставьте предысторию, опишите, какие действия вы предприняли и каких профессиональных результатов достигли.

7. Каковы самые важные вещи, которые вы ищете в своей следующей роли?

Начните со своих навыков. Определите навык, в котором вы превосходите других, и расскажите о том, как вы ищете должность, которая будет использовать и развивать этот навык.

Вы также должны объяснить свои мотивы и то, как эта роль может помочь вам в достижении ваших долгосрочных целей. Всегда убедитесь, что ваш ответ имеет отношение к компании и рассматриваемой должности.

8. Почему вы уходите с текущей работы?

Очень важно сформулировать свой ответ положительно. Никогда не говорите ничего плохого о своем нынешнем работодателе, как бы сильно вы ни хотели уйти.

Вместо этого сосредоточьтесь на конкретных, положительных вещах, которые принесет смена карьеры на новую должность, например, на возможностях профессионального развития или волнении перед новым вызовом.

9. Каковы ваши ожидания по зарплате?

Изучите заранее. Наш справочник по заработной плате может предоставить вам последние тенденции и контрольные показатели заработной платы.

Если вы придете с обоснованными ожиданиями по зарплате, вы и ваш работодатель сразу поймете, будете ли вы чувствовать себя в достаточной мере вознагражденным за эту должность.

Связанный: Ожидаемые вопросы на втором собеседовании

10. У вас есть вопросы ко мне?

Важно иметь при себе список заранее подготовленных вопросов для собеседования. На некоторые из них, возможно, уже были даны ответы во время собеседования, поэтому отмечайте их по ходу, чтобы не задавать один и тот же вопрос дважды.