Разное

Как правильно говорить с людьми – Как научиться общаться с людьми правильно: эффективные методы общения

Содержание

10 советов, как говорить с кем угодно

Как разговаривать с кем угодно в любых обстоятельствах? Ответ на этот вопрос хотят получить многие, если не все. Ведь умение общаться — это путь к успеху на работе и в личной жизни. Как же стать увереннее в себе и найти подход к любому человеку? Все очень просто: нужно как можно больше общаться и делать это правильно. Как — ответ в нашей статье.

1

Измените образ мыслей

Главное, что мешает вам нормально общаться, — ваш образ мыслей. Речь о том, как вы относитесь к реакции человека на ваши слова.

Например, если во время разговора собеседник смотрит в другую сторону, это может означать, что угодно. Возможно, он стесняется или задумался о чем-то. Но это вовсе не означает, что ему не интересны ваши слова.

Относитесь проще к действиям собеседника, старайтесь мыслить позитивно. Это залог успешного общения

2

«Шагните в реальность» собеседника

Хотите, чтобы с вами хотели общаться? Воспользуйтесь простым приемом: «шагните в реальность собеседника», то есть начните разговаривать с человеком на его языке. Например, говорите о том, чем он увлечен в первые минуты разговора. Если человек слушал музыку перед встречей с вами, задайте ему вопрос на тему музыки. Это вызовет мгновенный отклик и заинтересует человека.

3

Будьте позитивны

Внутренняя энергия непременно отражается в интонациях и языке тела. Если вы не в духе, мгновенно перестроиться и создать впечатление человека, дышащего оптимизмом, довольно трудно. Поэтому прежде чем начать разговор, попытайтесь настроиться на позитивную волну. Подумайте о чем-нибудь, что поможет взбодриться. И тогда ваше благодушное состояние обязательно передастся собеседнику.

4

Представьте, что общение — это приключение

Если у вас порой возникают трудности в общении, измените отношение к этому процессу. Представьте, что разговор с незнакомцем — приключение или своеобразная игра. Такой настрой поможет вам обрести много новых и полезных знакомств и, наконец, начать получать удовольствие от общения.

5

Почувствуйте настроение того, с кем говорите

Первая фраза в любом разговоре определяет его успех. Для того чтобы правильно начать беседу, нужно знать, в каком настроении находится собеседник.

Скажем, если человек задумчив и печален, совершенно бессмысленно начинать разговор, излучая радость. Этим вы лишь оттолкнете его. Лучше всего попробовать настроиться на его волну: ровное спокойное настроение беседы поможет найти ключ к общению. Собеседник почувствует понимание с вашей стороны и охотнее поддержит разговор.

6

Найдите причину непонимания

Самая частая преграда в общении — взаимное непонимание, которое возникает, когда собеседник не верно истолковывает смысл ваших слов.

Чаще всего оно рождается из-за различий мышления: каждый из нас имеет свой жизненный опыт и видит мир по-своему, взгляды и ценности также у каждого свои. Поэтому смысл, который мы вкладываем в слова, может быть воспринят собеседником не так, как бы хотелось. Отсюда сложности в общении.

7

Следите за тоном голоса

Восприятие любого высказывания больше зависит от тона речи, чем от конкретных слов. Одни и те же слова в зависимости от тона могут быть восприняты как шутливые, забавные или как серьезные. В зависимости от тона меняется и смысл слов. Поэтому прежде чем что-то сказать выберите соответствующую интонацию.

8

Не бойтесь быть отвергнутым

Многие боятся разговаривать с незнакомцами из-за страха быть отвергнутым. Чаще всего он родом из детства, когда ребенок лишен права голоса и вынужден во всем соглашаться с родителями и учителями. Любой упрек или замечание приходится проглатывать. На основе этого вырастает неумение вести себя в сложных ситуациях общения. Когда взрослых людей с таким опытом в детстве отвергают, они чувствуют себя уязвимыми и беспомощными, и стараются совсем избегать лишних контактов.

9

Правильно реагируйте на критику

Когда человек критически отзывается о чем-то, лучше не возражать ему сразу же. Стоит вам выразить свое несогласие, как он начнет отстаивать свое мнение. Возражая, вы подчеркиваете, что собеседник неправ. Поэтому, если собеседник высказывает критическое замечание, а вам не совсем понятно, что он имеет в виду, лучше всего сначала попросить его пояснить свою точку зрения.

10

Умейте правильно отказывать

Иногда в разговоре вас спрашивают о чем-то, что вы совсем не хотите обсуждать, и от того, как вы себя поведете, зависит сохранение контакта между вами и собеседником или по крайней мере ощущения этого человека — ведь он может почувствовать себя очень неловко. Когда собеседник спрашивает у вас о чем-то, что вы совсем не хотите обсуждать, то вместо того, чтобы спотыкаться на каждом слове и испытывать неловкость от всей этой ситуации, лучше честно признайтесь о нежелательности разговора. Важно ответить так, чтобы собеседник понял: вы не хотите сейчас говорить об этом, но при этом сохранять дружелюбный тон и не останавливаться. Это поможет избежать неловкости.

По материалам книги «Как разговаривать с кем угодно».

Автор статьи: Екатерина Ушахина

 

4brain.ru

Как правильно общаться с людьми? Советы психологов

Умение общаться с окружающими – это целое искусство, которому каждый желающий может научиться. Честно говоря, в этом нет ничего сложного или невозможного, главное попробовать и поверить в себя. Сегодня мы поделимся с Вами 10 полезными советами о том, как нужно общаться. Из статьи Вы поймете, что всё гениальное – просто, однако не всё простое – гениально…

 

Будьте уверенными

В первую очередь Вы должны быть в себе уверены. Уверены во всём: одежде, прическе, голосе, взгляде, манере поведения. Вы не должны чего-то стесняться или чувствовать неловкость за что-то, так как такое поведение будет вызывать у людей смех или улыбку, но никак ни внимание к тому, о чём Вы будете рассказывать. Соответственно, тут у Вас два варианта – либо привыкнуть к себе (своей внешности и манерам), считая их вполне обычными и нормальными, либо изменить себя внешне. Какой бы из этих вариантов Вы бы не выбрали, итог всё равно будет тот же – Вас начнут слушать, так как Вы стали уверенным в себе человеком.

 

Научитесь доверять

Большой проблемой или преградой в общении становиться именно недоверие к своему оппоненту. Такое недоверие сказывается на Вашей сдержанности и концентрации. Вы начинаете следить за тем, что Вы говорите и о чём. Перед каждой историей задумываетесь – можно ли рассказать этому человеку об этом или нет. Недоверие порождает, чувство сосредоточенности, что не дает открыться людям. Старайтесь думать об окружающих лучше, тогда Вам станет намного проще.

 

Чаще употребляйте имя собеседника

Если хотите расположить собеседника к себе – просто начните чаще обращаться к нему по имени. Ещё лучше, если это имя будет использовано в уменьшительно-ласкательном виде. Например: «Настенька, а ты слышала о том, что тебе в этом месяце на работе будет начислена премия?». Такой вопрос вдвойне обрадует Анастасию, и, причем она не только возгордится собой, но также ей будет приятно, услышать свое имя.

 

Задавайте наводящие вопросы

Когда Вы видите, что человек, с которым Вы ведете беседу, заинтересован какой-либо темой, то Вам стоит её развить, для этого задайте на эту тему наводящие вопросы, заставляющие собеседника более подробно рассказать обо всех нюансах. Как правило, человек, который чем-то увлечен, с большим удовольствием может делиться своими знаниями и навыками на эту тему. Особенно такой метод полезен, когда разговор между Вами плохо «клеится», а затронув интересную тему, Вы привлечете к себе положительный интерес.

 

Научитесь быть всесторонним человеком

Чтобы нравиться людям при общении очень важно и самому уметь разбираться в этом деле. Чем больше у Вас будет знаний на ту или иную тему, тем большему числу людей будет интересно с Вами общаться.

 

Не бойтесь спрашивать о том, что Вас интересует

Робкие люди не способны заинтересовать других людей, так как они всегда боятся задать «лишние» или неправильные вопросы. Будьте смелее и задавайте все те вопросы, которые Вас интересуют в оппоненте при разговоре.

 

Будьте честным

Большинству нравятся именно честные и открытые люди. Пусть они скажут «правду-матку», зато они никогда не будут шептаться за спиной, и строить коварные планы.

 

Умейте слушать

Мы все любим, разговаривать и особенно нравиться рассказывать кому-то свою историю, однако единицы любят слушать. Поэтому очень часто можно встретить такую ситуацию: ты человеку рассказываешь 20 минут одну историю, а потом узнаешь, что он больше половины прослушал. Умейте молчать и вникать в то, о чём рассказывает Ваш собеседник.

 

Сами ищите новые темы для разговоров

Если Вам кажется, что Вы не умеете общаться, то попробуйте заранее придумывать темы для разговоров, и когда возникает неловкая пауза – не молчите, а задавайте вопросы на любые темы, лишь бы разговорить оппонента и удалить лишнюю паузу.

 

Помните о жестах

При разговоре меньше жестикулируйте и используйте жесты лишь для того, чтобы подчеркнуть важность своей фразы. Излишние жесты дезориентируют оппонента, а главное могут наговорить лишнего о Вас и Вашем характере.

Полезное видео от профессионалов общения:

Желаем Вам быстро научиться общаться с незнакомыми людьми и даже друзьями!

'; blockSettingArray[0]["minSymbols"] = 0;blockSettingArray[0]["minHeaders"] = 0;blockSettingArray[1] = []; blockSettingArray[1]["setting_type"] = 3; blockSettingArray[1]["element"] = "p"; blockSettingArray[1]["directElement"] = ".last-last"; blockSettingArray[1]["elementPosition"] = 1; blockSettingArray[1]["text"] = '

'; blockSettingArray[1]["minSymbols"] = 0;blockSettingArray[1]["minHeaders"] = 0;blockSettingArray[2] = []; blockSettingArray[2]["setting_type"] = 1; blockSettingArray[2]["element"] = "h3"; blockSettingArray[2]["elementPosition"] = 0; blockSettingArray[2]["elementPlace"] = 3; blockSettingArray[2]["text"] = '

'; blockSettingArray[2]["minSymbols"] = 0;blockSettingArray[2]["minHeaders"] = 0;blockSettingArray[3] = []; blockSettingArray[3]["setting_type"] = 1; blockSettingArray[3]["element"] = "h3"; blockSettingArray[3]["elementPosition"] = 0; blockSettingArray[3]["elementPlace"] = 2; blockSettingArray[3]["text"] = '

'; blockSettingArray[3]["minSymbols"] = 0;blockSettingArray[3]["minHeaders"] = 0;blockSettingArray[4] = []; blockSettingArray[4]["setting_type"] = 1; blockSettingArray[4]["element"] = "h3"; blockSettingArray[4]["elementPosition"] = 0; blockSettingArray[4]["elementPlace"] = 1; blockSettingArray[4]["text"] = '

'; blockSettingArray[4]["minSymbols"] = 0;blockSettingArray[4]["minHeaders"] = 0;blockSettingArray[5] = []; blockSettingArray[5]["setting_type"] = 1; blockSettingArray[5]["element"] = "h3"; blockSettingArray[5]["elementPosition"] = 0; blockSettingArray[5]["elementPlace"] = 4; blockSettingArray[5]["text"] = '

'; blockSettingArray[5]["minSymbols"] = 0;blockSettingArray[5]["minHeaders"] = 0; var jsInputerLaunch = 15;

luckyfamilyman.ru

Как научиться разговаривать: с людьми, грамотно, психология

Важной частью жизни любого современного человека является грамотная речь — основное средство коммуникации в обществе. Правильно поставленный слог, отсутствие слов-паразитов и соответствующая интонация обязательно привлекут внимание и заинтересуют собеседника.

Проблеме того, как научиться разговаривать с людьми, посвящено огромное количество статей и тренингов. Этому умению следует уделить особое внимание, т. к. без него невозможно обрести уверенность в себе, завоевать уважение окружающих или устроиться на хорошую работу.

Страх общения

Согласно статистике, большая часть людей испытывает страх при разговоре с незнакомцами. Психология общения объясняет это подсознательной напряженностью и нагнетанием себя. Часто в нашем сознании проскальзывают огромное количество мыслей, которые заставляют чувствовать неловкость и скованность.

Существует 2 действенных способа, помогающих преодолеть страх общения и научиться, как правильно разговаривать с другими людьми:

  • Получаем позитивный опыт — в незнакомой компании первое время сложно найти темы для разговора, поскольку все малознакомы и неизвестно, чего можно друг от друга ожидать. В дальнейшем каждый собеседник раскрывается, и обнаруживается, что они приятные люди. Общение перестает доставлять дискомфорт, т. к. получен позитивный опыт общения. В психологии разработаны различные тренинги, на которых собеседники учатся получать от общения только положительный опыт. Научиться разговаривать с представителями противоположного пола многим проблематично, поэтому существуют различные задания на построение диалога с незнакомыми людьми.
  • Понижаем важность — когда в сознании завышена значимость определенного человека или события, автоматически происходит скованность в разговоре и чувство неловкости. Помогает побороть это состояние специальная терапия, которая направлена на преодоление комплексов и изменение поведенческих установок.

Сомнения в своем красноречии или недостаток уверенности в себе приводят к тому, что при разговоре с окружающими человек ощущает скованность и психологическую замкнутость, когда даже слово дается с трудом.

Хотя доказано, что вначале люди обращают внимание не на внешний вид собеседника, а на его речь. Только когда беседа становится неинтересна, собеседники начинают искать недостатки в говорящем.

Учимся грамотно разговаривать

Искусство общения с окружающими является свойством приобретенным. Чтобы уметь грамотно разговаривать, вовсе не обязательно расти в профессорской семье. Даром красноречия обладают не все, но каждому под силу хорошо развить ораторское искусство. У тех, кто работает в гуманитарной сфере, богатый словарный запас формируется со временем. Представителям технических профессий, чтобы развить свою речь, придется много заниматься и приложить немало усилий.

Что такое грамотная речь

Прежде чем приступать к занятиям по ораторскому искусству, следует определиться, что входит в понятие грамотная речь. Это не только правильное построение предложений. Само определение намного шире и включает в себя следующие составляющие:

  • правильное сочетание слов по смыслу;
  • умение логически выстраивать предложения;
  • знать правила постановки ударений;
  • правильно употреблять словоформы.

Развивая навык разговорной речи, важно учитывать множество нюансов, которыми богат русский язык. Научиться, как грамотно разговаривать, можно самостоятельно или обратиться за помощью к специалистам, которые помогут подтянуть теорию и подберут оптимальный вариант обучения ораторскому искусству.

Советы, помогающие развить речь

Красиво и культурно разговаривать — это целая наука, поэтому начинать следует с азов. Нужно повторить весь курс русского языка (морфологию, синтаксис, фонетику, лексику). Для этого потребуются толковый и орфоэпический словарь, справочники по культуре речи, риторике, этике.

В дальнейшем следует расширять и углублять знания русского языка. Помогут научить, как грамотно разговаривать и развить собственную речь следующие советы:

  • Расширять словарный запас за счет ежедневного узнавания и запоминания нескольких незнакомых слов. Это поможет разносторонне объясняться с людьми различных социальных слоев.
  • Научиться выделять главное из большого объема информации, т. к. собеседнику интересней слушать лаконичный рассказ, а не переполненной водой и мельчайшими деталями повествование. Умение правильно расставлять акценты, грамотно выстраивать предложения позволяют значительно улучшить свою речь.
  • Проанализировать собственную речь на наличие слов-паразитов и словесного мусора. Такие слова не несут смысловой нагрузки, засоряют любой интересный рассказ. Задумываясь о том, как быстро научится культурно разговаривать, необходимо исключить весь речевой мусор.
  • Обратить внимание на собственное произношение, постановку ударений и интонацию. Стоит записать любой разговор на диктофон, чтобы в дальнейшем проанализировать, не требуются ли специальные упражнения или услуги логопеда для улучшения дикции.
  • Избегать в общении тавтологии, т. е. однокоренных и близких по значению слов в одном или соседних предложениях. Для этого рекомендуется особое внимание обращать на синонимы.
  • Не используйте в разговоре жаргонные или узкоспециализированные слова, т. к. их смысл не всем может быть понятен. Всегда нужно помнить, какую мысль хотите донести до собеседника и была ли она услышана.

Чтобы научиться грамотно и уверенно разговаривать, необходимо особое внимание уделять классической литературе. Ежедневное чтение художественных произведений позволяет существенно расширить словарный запас и обогатить свою речь. В голове регулярно будут откладываться методы красивой связки предложений. Причем читать рекомендуется вслух, параллельно отрабатывая собственную дикцию.

Учимся слушать

Перед тем как научиться грамотно разговаривать, необходимо усвоить золотое правило: важно не только уметь красиво говорить, но и внимательно слушать.

При общении нельзя перебивать собеседника, показывать собственную скуку или не вникать в суть. В разговоре должны участвовать несколько людей, а не высказываться только один. Уточняющие вопросы помогут показать для собеседника значимость его рассказа.

Стоит не забывать о чувстве такта, не затрагивать болезненные или неприятные темы. Поэтому перед тем как разговаривать с собеседником, следует тщательно продумать построение беседы.

Многие считают, что курса русского языка, пройденного в школе, достаточно на всю жизнь. Чтобы добиться успеха во взрослой жизни и обрести уверенность в себе при общении с окружающими людьми, необходимо постоянно самосовершенствоваться. Умение держать свою речь под контролем и правильно вести беседу всегда выделит человека из толпы.

urazuma.ru

8 простых правил, как научиться говорить красиво и уверенно

Некоторые люди обладают естественным красноречием, дарованным природой. Остальным приходится овладевать ораторским искусством самостоятельно или на тренингах. Цель ораторской речи – донести информацию, убедить в своей правоте и побудить слушателей к дальнейшим действиям.

Говори красиво и уверенно

Общаясь с людьми, нетрудно заметить, что далеко не все из них могут своим разговором надолго удержать внимание. А все потому, что они не умеют говорить красиво.

Что значит «говорить красиво»

Говорить красиво – это значит говорить понятно, доходчиво, с правильными интонациями, в меру эмоционально, так, чтобы убедить собеседника или собеседников в правильности своих рассуждений и выводов. О человеке, который говорит красиво, говорят, что он обладает даром красноречия или ораторскими способностями.

Красноречие может быть естественное и приобретенное. С естественным все понятно – некоторые люди обладают им от природы. Приобретенное же красноречие – это ораторское искусство, или искусство красноречия, которому нужно учиться. В наше время ему обучают на всевозможных тренингах. А возникло оно еще в далекие времена в античной Греции, где появились первые школы по обучению искусству красноречия, и постепенно переросло в науку – риторику. На занятиях по ораторскому мастерству, как раньше, так и сейчас, учат, как обычную речь превратить в ораторскую.

Цель ораторской речи – не только донести до слушателей определенную информацию, но и убедить их в своей правоте, чтобы побудить к дальнейшим действиям. Оратор своей речью должен вызвать у слушателей эмоциональный отклик, особый психологический настрой, поэтому она не должна быть монотонной, неуверенной, с нечеткой артикуляцией. Его мысли должны быть живыми и яркими, а сам он должен быть готов поделиться ими со слушателями, – только тогда его речь можно будет назвать красивой.

Как говорил французский писатель-философ Вольтер:

«Прекрасная мысль теряет свою цену, если она дурно выражена».

Зачем нужно говорить красиво

Речь во все времена играла для человечества огромную роль, ведь она является средством общения и благодаря ей мысли одного человека передаются другому.

Существует пословица:

«Встречают по одежке, а провожают по уму».

А свой ум (или его отсутствие) человек демонстрирует как раз с помощью речи. Именно поэтому ее можно назвать визитной карточкой человека: хочет он этого или нет, его речь отражает его суть.

Как сказал древнегреческий философ Сократ одному постоянно молчавшему молодому человеку:

«Заговори, чтобы я увидел тебя».

А персидский поэт Саади писал:

«Умен ты или глуп, велик ты или мал, не знаем мы, пока ты слова не сказал».

Люди, которые умеют красиво говорить и доходчиво излагать свои мысли, ценились всегда. На это указывает существование школ ораторского искусства еще в античные времена. А древнегреческий мудрец Скилеф заметил, что «Красноречие дороже денег, славы и власти, ибо последние очень часто достигаются благодаря красноречию». Ему вторил и американский политический деятель Дэниэл Уэбстер, живший много веков позднее: «Заберите у меня все, чем я обладаю, но оставьте мне мою речь, и скоро я обрету все, что имел».

Французский император и полководец Наполеон считал, что человек, не умеющий красиво говорить, никогда не сделает карьеру.

Ничего не изменилось и в наши дни. Сотрудники, владеющие искусством красноречия, гораздо быстрее делают карьеру, нежели те, кто не умеет правильно выражать свои мысли. Причем часто случается так, что косноязычием страдают толковые и знающие сотрудники, которые не понимают, что именно оно делает маловероятным их дальнейший карьерный рост. Разумеется, профессионализм, знания, умения и опыт очень важны, так как непрофессионалы не нужны никому.

Но и те, кто обладает опытом и знаниями, однако не способен донести их до слушателя, разъяснить, доказать, убедить и переубедить, когда-нибудь обязательно будут иметь большие проблемы. Ведь чем выше служебное положение сотрудника, тем чаще и больше ему приходится общаться с коллегами, подчиненными, клиентами и др. Поэтому он однозначно должен уметь логично и доходчиво излагать свои мысли, оказывать влияние на собеседника и убеждать его.

Что мешает людям красиво говорить

Важность владения искусством красноречия не требует доказательств. Тем не менее, многие люди испытывают страх, когда им приходится выступать на публике или говорить с незнакомыми людьми. Такой страх в психологии называется «логофобия» (или «вербофобия»). Любопытно, что, по исследованиям психологов, страх публичных выступлений занимает у людей 2-е место после страха смерти.

Люди, страдающие такой фобией, панически боятся говорить не только перед полной аудиторией, но и перед небольшой группой людей. Их бросает то в жар, то в холод, они начинают дрожать, запинаться, не могут сосредоточиться. Эта фобия имеет психологические и физиологические причины.

Психологические причины связаны с тем, что человек не верит в себя, в свои способности, знания, опыт, в то, что его речь будет представлять интерес и он сможет удержать внимание слушателей.

Что же касается физиологического фактора, то, как мы знаем, в опасных ситуациях надпочечники человека начинают выделять в кровь гормон стресса адреналин, действие которого направлено на консолидацию всех защитных сил. То же самое происходит, когда человек волнуется перед выступлением или каким-то разговором.

Однако адреналин побуждает человека к физическим действиям, например к бегству, во время которых он расходуется. При выступлении же или волнующем разговоре таких физических нагрузок нет, поэтому адреналин не используется полностью, а его излишек приносит только вред. В результате сильного волнения вместо блестящего выступления может получиться неуверенное и скомканное.

Как научиться говорить красиво

  1. Невозможно научиться плавать, кататься на велосипеде, водить машину и т. п., освоив одну только теорию без практики. Точно так же нельзя научиться красиво говорить, если как можно чаще не практиковаться в разговоре. Тем, кто хочет овладеть искусством красноречия, полезно будет записаться на тренинги по обучению ораторскому мастерству, в программу которых входит большое количество индивидуальных выступлений.
  2. Те, кто не имеет возможности посещать тренинги, может практиковаться в умении вести беседу самостоятельно. В разговорах с друзьями и близкими мы обычно расслабляемся и не следим за своей речью, поэтому нередко используем слова-паразиты, которые засоряют ее и мешают уловить смысл. Мы не замечаем этих слов в своей речи, но они раздражают нас, когда мы слышим их от других, например с экранов телевизоров. Бесполезные «нууу», «эээ» некоторые люди умудряются повторять едва ли не через каждое слово. Любопытно записать свою речь, а затем прослушать ее и определить, не относимся ли мы к числу таких любителей «эканья-мэканья». Если да, то можно попросить кого-то из близких некоторое время контролировать нашу речь и заострять внимание на таких моментах. Например, каждый раз, как только мы произносим слово-паразит, включать неприятный звук.
  3. Некоторые люди имеют привычку говорить слишком быстро. Возможно, они это делают под влиянием эмоций или же подсознательно опасаются, что их речь неинтересна и ее не дослушают до конца. Избавиться от такой привычки можно, если перед каждым предложением незаметно делать глубокий вдох. Также следует убедить себя в том, что наша речь интересна и никто не собирается нас перебивать.
  4. Наш голос не должен быть тихим и неуверенным, в противном случае нас не услышат и нам не поверят.
  5. Чтобы чувствовать себя уверенно, нужно разбираться в теме вопроса и обладать соответствующими знаниями, поэтому необходимо постоянно развиваться и углублять свои знания. Говорят, что кто ясно мыслит, тот ясно излагает. Если у человека в мыслях неразбериха, то и его речь не будет представлять интерес.
  6. Наша уверенность не должна перерастать в самоуверенность. Тон разговора должен быть спокойный и дружелюбный, а не высокомерный, даже если собеседник не прав. В любом споре стоит мысленно себя просить: «Ты хочешь быть прав или счастлив?».
  7. Во время любого выступления или разговора важен зрительный контакт с аудиторией или собеседником. Бегающий взгляд или рассматривание окружающих предметов отвлекают внимание и не дают сосредоточиться на теме разговора.
  8. Каждый человек должен уметь поддержать беседу, даже оказавшись среди малознакомых или незнакомых людей. Для этого не помешает иметь в запасе несколько готовых тем, не чуждых интересам любого человека, чтобы не попасть в неловкое положение и не заниматься мучительным поиском слов, стараясь заполнить неловкую паузу.

Успехов в обучении. И главное помните: чтобы чему-то научиться, нужно это делать, даже несмотря на то, что это тяжело.

© Тимошенко Елена, BBF.ru

bbf.ru

Как научиться грамотно разговаривать

Содержание статьи

Грамотная речь — неотъемлемая часть жизнь современного человека. Красиво поставленный слог располагает оппонента, правильная мимика и жесты его заинтересовывают, а соответствующая интонация помогает убедить в чём угодно. Не зря говорят, что хороший оратор пингвинам холодильник продаст, в этом есть доля правды. Разносторонняя речь помогает устроиться на престижную работу, обрести уверенность и завоевать уважение окружающих. Согласитесь, неинтересно слушать человека, который льёт одну воду, разбавляя её словами-паразитами.

Шаг №1. Выделяйте главное

Умение изъясняться грамотно заключается не только в лексической сочетаемости слов и правильной расстановке ударений. Необходимо научиться выделять главное из большого объёма информации.

Представьте, что вы смотрите интересный сериал, о котором вам так увлечённо рассказывали друзья. После десятого эпизода начинается самое интересное, а продюсер, как назло, растянул этот момент и скрыл кульминацию за кучей ненужных деталей. По истечении ещё нескольких серий вы бросите просмотр и переключитесь на более информативную кинокартину.

Так происходит и с речью. Оппонентам не интересно слушать историю с массой мельчайших подробностей. Рассказ должен быть лаконичным, логически связанным. Занудство отталкивает собеседников и убивает интерес.

Шаг №2. Увеличивайте словарный запас

Откажитесь от употребления тех слов, значение которых вам непонятно. Расширить область знаний в плане русской речи поможет толковый словарь. Если неизвестно значение иностранных слов, обратитесь к Всемирной паутине. Подобные действия не только помогают изъясняться разносторонне, но и способствуют вливанию в разные слои населения. По истечении месяца регулярной практики вы сможете найти общий язык с учителями, танцорами и профессорами. Возьмите за привычку узнавать значение 3—4 слов в сутки. Важно выучить, понять и запомнить изученные аспекты.

как побороть страх перед выступлением на публике

Шаг №3. Исключите слова-паразиты

Грамотная речь и неопределённые междометия — два несовместимых понятия. Полностью откажитесь от употребления словесного мусора, такого как «вроде того», «типа», «эээ, ну это», «как бы». Подобные связки придают речи невыразительность, слова-паразиты способны на корню зарубить даже самый интересный рассказ. Чтобы не забивать разговор пустыми словами изучайте синонимы. Умение подобрать несколько слов одного значения значительно упростит вам задачу и поможет выражаться грамотно.

Исключите слова, которые не несут никакой смысловой нагрузки. К ним относится «не месяц май». Май — это определённый период, именуемый месяцем. Он не может быть годом или часом. Также распространёнными примерами, не представляющими отдельной информации, принято считать «отступить назад», «поднять вверх» и пр.

как избавится от слов паразитов в речи

Шаг №4. Пересказывайте полученную информацию

Психологи советуют стоять перед зеркалом и разговаривать с отражением. Безусловно, данную методику есть смысл попробовать. Но существует и другой способ, позволяющий человеку обучиться грамотности. Раз в неделю собирайте друзей вместе (минимум 4—5 человек) и пересказывайте им полученные ранее знания. Посмотрели интересный фильм? Выделите суть и постарайтесь изложить сюжет интересно, лаконично, без лишних прелюдий.

Следите за реакцией публики. Если слушатели зевают, опускают глаза или задают вопросы, не относящиеся к теме, им скучно. В таком случае у вас есть 2 выхода: самостоятельно проанализировать, что именно вы сделали не так, либо обратиться напрямую к оппонентам. Частой ошибкой новоиспечённых «пересказчиков» является чрезмерное употребление местоимений вместо того, чтобы называть героев по именам.

Шаг №5. Избегайте тавтологии

Тавтологией именуют фигуру речи, когда оратор использует близкие по значению или однокоренные слова. Подобные словосочетания затрудняют восприятие, поэтому их необходимо избегать. Примером тавтологии можно считать «масло масляное» или «аналогичный аналог». Запомните, это правило — основополагающая грамотной речи.

Чтобы научиться подбирать уместные слова можно следить за дикторами на радио или ТВ, после чего анализировать их промахи. Людям, у которых имеется основная работа, стоит присмотреться к удалённой деятельности по написанию статей. Копирайтинг вынуждает подбирать одинаковые по смыслу, но разные по произношению слова.

Шаг №6. Читайте книги

Классическая литература по праву считается образцом художественной речи. Неосознанно вы начнёте перенимать из книг слова и выражения, которые идеально подходят в определённой ситуации. Не стоит рассчитывать на то, что ежедневное 15-минутное чтение сделает вашу речь грамотной. Этому процессу необходимо выделять минимум 2—4 часа в сутки.

По истечении месяца прочтённая информация даст о себе знать, вы перестанете испытывать трудности при подборе слов и построении предложений. Людей, которые обучаются посредством освоения художественной литературы, называют начитанными. Это происходит по той причине, что человек начинает выражаться некогда изученными словами, усвоенными на уровне подсознания.

Шаг №7. Следите за речью

В русском языке существует масса сленгов, которые предназначены для конкретных ситуаций. В официальной обстановке и во время публичного выступления перед высшими слоями населения необходимо использовать профессиональную лексику. В разговоре с друзьями или «простыми» людьми стоит отдавать предпочтение молодёжному сленгу. Касаемо экспрессивного жаргона, откажитесь от него вовсе. Слова «хата», «баксы», «тачка» никак не пересекаются с грамотной речью.

Учитесь выделять главное из большого объёма полученной информации. Читайте книги, пересказывайте их друзьям, старайтесь заинтересовать слушателей. Избавьтесь от слов-паразитов, ненужных междометий и тавтологии. Исключите из оборота словосочетания, не несущие смысловой нагрузки.

как перестать ругаться матом

Видео: как научиться красиво говорить

howtogetrid.ru

Как научиться правильно разговаривать с людьми, 5 полезных советов

Автор: Администратор сайта | 21.07.2014

Если Вы полагаете, что умеете правильно разговаривать с людьми, эта статья опровергнет Ваше смелое утверждение.
Как показывает практика, больше половины трудоспособного населения не умеют грамотно общаться.
Иногда приходится слышать такой диалог, что создается впечатление о неполной вменяемости участников.
С чем это может быть связано? И почему люди, зачастую, не могут найти компромисс?
Давайте обсудим это в интерактивном режиме.

Чтобы научиться правильно разговаривать с людьми, одной дикции будет маловато. Я рекомендую Вам прислушаться к пяти полезным советам, которыми поделился со мной независимый эксперт.
Кстати, очень похожая и более ранняя публикация на эту тему уже есть. Вы можете прочитать ее тут:

1). Что такое разговор? Это в первую очередь терпеливый диалог. Вдумайтесь в предпоследнее слово, ибо оно предполагает сдержанность при внимательном выслушивании. Никогда не торопитесь с выводами, общаясь на серьезные темы. Дослушайте собеседника до логической концовки его структурированной или сбивчивой речи.
2). Вы можете прерывать собеседника только в том случае, если это вызвано критической необходимостью к серьезному уточнению, без которого теряет смысл продолжать разговор.
3). Разговаривая с людьми, не торопите собеседника и не отвлекайтесь на посторонние предметы и раздражители. Этим заблуждением Вы показываете не только ослабленную заинтересованность в диалоге, но и демонстрируете неуважение к говорящему.
4). Сами говорите вдумчиво и неторопливо, акцентируя свое внимание на самом главном. Если Ваш диалог носит характер спора или полемики, не стоит жестикулировать руками и повышать “армейский” голос. Этим Вы только нивелируете аргументы и проиграете в словесной перепалке.
5). Научитесь говорить не только сдержанно, но и, по возможности, кратко. Краткость- это сестра таланта и качество не занудной личности. Слишком затяжной речью Вы можете утомить собеседника, который не специально упустит из вида семантику непростого диалога.

Вот, пожалуй, и все.
Ну согласитесь, наконец, что Вы не всегда применяете на практике эти советы при оживленном разговоре с людьми.

Материал подготовил я- Эдвин Востряковский.

Обратите внимание на похожие темы

Предыдущая запись

Как научиться играть в шахматы с нуля, 5 полезных советов

Следующая запись

Как наладить бизнес и купить оборудование по продаже вареной кукурузы

Поделитесь страницей в социальных сетях

^Наверх^

goldlass.ru

Как общаться с людьми — Психология человека

Полагаю, уважаемые читатели, вам не нужно объяснять, насколько важно уметь общаться с людьми – грамотно общаться, с выгодой для себя, а не просто сумбурно обмениваться с ними информацией, без всякой конкретной цели. Общению нужно учиться с ранних лет, чтобы овладеть этим искусством в совершенстве. Тогда жизнь человека станет намного проще и интереснее. За годы работы психологом, я много раз убеждался в том, что многие проблемы, которые люди не в силах решить самостоятельно, происходят от их неумения находить общий язык с другими людьми. Наш с вами язык, это не только наш враг, как гласит народная пословица, наш язык, дорогие друзья – это, прежде всего, наш союзник, это наше оружие в мире людей, и инструмент, которым надо уметь эффективно пользоваться. Это умение мы с вами и разберем в рамках этой статьи, прочтя которую, я уверен, вы сможете в значительной степени повысить продуктивность своего общения, а следовательно и преобразить свою жизнь.

Наберитесь терпения, не спешите, читайте статью вдумчиво, ведь я с присущим мне детальным разбором всего, постараюсь разжевать вам все основные аспекты успешного общения, усвоив которые, вы поймете суть общего смысла именно грамотного общения, от которого есть толк. Итак, говоря об общении с людьми, следует несколько конкретизировать это понятие, то есть людей, которые как вы и без меня верно знаете, все разные, да и ситуации при которых вы с ними можете общаться тоже могут быть различны, а потому и разговор должен будет строиться в каждом отдельном случае по-разному. Поэтому я предлагаю вам определить основную группу людей, которую у нас принято называть большинством, и применительно к этой группе использовать все последующие приемы общения, о которых я вам расскажу.

Индивидуально каждого человека мы с вами разумеется рассмотреть не можем, потому-то психология и делит людей на группы, для их лучшего изучения, но все же сколько бы не было этих групп, основная группа это люди, выросшие в определенной среде, с определенными взглядами на жизнь, с определенным образованием, менталитетом и некоторыми другими отличительными особенностями. Наш с вами собеседник в данном случае – это человек со средним, как правило образованием, с в меру промытыми телевидением и другими средствами массовой информации мозгами, с подавленной в определенной степени психикой, чаще всего материалист в большей степени, человек с иррациональным типом мышления, ну и с рядом других качеств, перебор которых особого смысла не имеет. То есть это человек, более или менее адекватный с общей точки зрения, с которым можно общаться, которого вы каждый день можете встретить в различных местах, но не с выдающимися умственными способностями.

Так что наш собеседник – это такой человек, которого мы с вами можем отнести к большинству людей, а не к исключительным индивидам, по особому нами воспринимаемым. Это очень важно, друзья, определить, с кем мы будем общаться, потому что нельзя со всеми общаться одинаково, в ряде случаев общение вообще не требуется, ибо есть люди понимающие другие языки. Определившись с собеседником в массовом понятии, давайте с вами посмотрим на то, что такой собеседник ждет от общения с нами, ибо со своей точки зрения мы можем планировать любой план разговора, но получить ответную реакцию позитивного характера сможем лишь в том случае, если найдем отклик внутри человека с которым общаемся. Нужно ли нашему собеседнику наше внимание, очевидно что да, обратите внимание на то, как часто вы обращаете внимание на людей, с которыми общаетесь, замечаете ли вы их реакцию, обращаете ли внимание на их настроение, оцениваете ли вы их ни как физический объект, стоящий перед вами, а как человека с его внутренним миром?

Если нет, то вы не услышите и половины того, что они вам ответят или сами скажут, а с учетом того, что определенное нами большинство, имеет подавленную психику, не видя проницательности с вашей стороны они упрутся в стену непонимания и не желания их понять, и поэтому в ответ выстроят свою собственную. Такой диалог будет похож на общение двух телевизоров, а не двух людей, пытающихся понять друг друга. Теперь давайте посмотрим с вами на то, что не нужно вашему среднестатистическому собеседнику и что многие так часто выбрасывают из себя при любом разговоре – ему не нужны ваши проблемы. Да друзья, мы в большинстве своем плевать хотели на проблемы друг друга, мы стремимся решить свои собственные проблемы, и то часто безуспешно, делая это как своими силами, так и прибегая к помощи других людей, вываливая на них в разговоре кучу нерешенных задач, которые решать за нас, на самом деле, никому не хочется.

Собственно психологов именно это и отличает от не психологов, нам не плевать на тех людей, с которыми мы общаемся, которые обращаются к нам за помощью. И довольно часто нам приходится настолько сильно вживаться в чужую жизнь и в чужие проблемы в этой жизни, с которыми обратился к нам человек, что потом у нас совершенно не остается сил, чтобы просто чувствовать себя самими собой. Поэтому. кстати, часто и сами психологи нуждаются в помощи своих коллег, ибо полностью перегружены проблемами чужими. Я не предлагаю вам задумываться над проблемами всех людей, с которыми вы общаетесь, делайте это лишь в отношении тех, кто вам действительно интересен. По отношению к остальным достаточно только сделать вид, что они со своими проблемами вам интересны, что вы за них искренне переживаете и что у вас есть желание им помочь, только не фальшивьте, иначе вызовите подозрения и раздражение. Свои проблемы вам следует держать при себе, не вываливайте их как груду мусора на первого встречного, если сами не можете с ними справиться, обращайтесь к психологу, у нас работа такая – решать чужие проблемы, мы часто переживаем жизнь других людей, дабы наилучшим образом помочь человеку.

А вот людям посторонним это ни к чему, им не нужны ваши проблемы, их даже не волнует как у вас дела, не интересует ваше здоровье и трагедии в личной жизни, им вы вообще не интересны. Даже если у вас умер родственник, а у вашего коллеги по работе незначительное повышение, ему будет интереснее обсуждать именно свое повышение, а не утешать вас в вашем горе. Так что помните, даже если люди делают вид, что вы им интересны, в подавляющем большинстве случаев это не так, стоит ли в таком случае вообще делиться с ними своей личной жизнью? На самом деле стоит, но лишь для того чтобы заручиться их доверием, и ваша личная жизнь в общении должна обсуждаться в пропорциях десять процентов на девяносто, или максимум двадцать процентов на восемьдесят, полагаю вы догадываетесь в чью сторону перевес. Да друзья, девяносто процентов вашего общения с другими людьми – это обсуждение их жизни, их проблем, их успехов, в общем всего-того, что касается их самих, а остальное о вас, дабы не казаться подозрительным, вы же не типичный собеседник в таком случае.

Кстати о подозрении, если вами интересуются, если собеседнику вы интересны, если он по большей части молчит и лишь задает вопросы, то бишь вы и ваши проблемы ему интересны, это очень и очень подозрительно. Вполне возможно это манипулятор или кто-то, кто для своих корыстных целей, пытается втереться к вам в доверие. Вот видите какое у нас с вами заключение в отношении правильно общающихся людей, то чему я вас учу, того же и рекомендую остерегаться, потому что человек с присущим ему эгоизмом и манерой общения, просто так не будет общаться в нетипичной для большинства манере. Ну а мы с вами тем временем рассмотрим еще один момент грамотного общения с людьми, который заключается в слушании того, что вам говорят. Суть тут заключается в том, что не столь важны слова, которые вы слышите от своего собеседника, сколько то, что за ними скрывается, а скрывается за ними какое-то желание человека, чего-то они от вас хотят, что-то ждут, вам надо понять что.

Любое общение подразумевает, что собеседники для чего-то друг другу нужны. Даже, так называемый разговор «ни о чем», все равно имеет скрытые мотивы, только люди не всегда это осознают, оттого часто и не видят смысла в том или ином общении, и не преследуют никакие цели, но при этом все равно общаются. Просто вдумайтесь в то, что человек может хотеть от вас, говоря вам те или иные вещи, благодаря этому вы его на самом деле услышите, а следовательно сможете ответить нужным вам образом на его позыв, дав ему что он хочет, отказав, или вселив в него надежду, что он свое получит, короче говоря человека надо правильно понять. Если скорость вашего мышления вам позволяет, то можете проиграть ситуацию с самими собой, прикинув на счет того, что бы вы сами желали от собеседника, говоря ему то, что он говорит вам. Мы ведь с вами говорим о человеке среднестатистическом, а в эту среднюю статистику в определенной степени мы все с вами вписываемся, следовательно наше поведение, желания и способы их реализации, проявляющиеся в общении, в большей степени схожи.

Услышав человека, поняв то, что он от вас хочет, встает вопрос о том, что же такому человеку ответить, дабы он не воспринял вас в штыки, если конечно вы не имеете такой цели. Первым делом люди ждут от вас уважения к себе, а оно невозможно, если в своей речи вы прямо или косвенно будете ставить под сомнение их умственные способности. Наоборот, какой бы ни была ситуация, если вы желаете расположить собеседника к себе наилучшим образом, делайте вид что вы от него в восторге, дайте ему или ей понять, что вы находите их очень интересным и умным человеком. Чтобы это подчеркнуть особенно ярко, необходимо задавать людям вопросы, уточняющие их ситуацию, уточняющие то, о чем они вам говорят, но не переборщите, иначе вызовите нервозность собеседника, показавшись ему туповатыми и просто тормозом. И так друзья, мы с вами выяснили такие моменты, применительно к среднестатистическому собеседнику, пользуясь которыми мы можем построить свой диалог таким образом, чтобы выручить из него максимальную пользу.

Нам следует уделять максимальное внимание своему собеседнику, нам не следует загружать его своими проблемами, а наоборот по мере своих возможностей вникать в его проблемы и делать вид что они нас действительно беспокоят. Не грузите людей, слушайте их, пусть они выскажут вам все, а вы для того, чтобы не казаться подозрительно внимательными и чувственными, изредка говорите о себе и своей жизни, не кажитесь закрытыми. Помимо этого вы теперь знаете, что большинству людей крайне важно ваше о них мнение, уважение с вашей стороны и ваша заинтересованность ими, что не так сложно на самом деле подчеркнуть, надо только помнить об этом и хотеть этого. И еще очень и очень важно видеть то, что люди скрывают за своими словами, эмоциями в общении, жестами и другими позывами, в которых скрываются их истинные желания и конкретные цели, покрытые теми словами, что они вам говорят.

Слова не так важны, важен тот смысл, который люди в них вкладывают и то, что они хотят с их помощью до вас донести, с целью добиться от вас определенной реакции или конкретных действий. Поскольку тема общения с людьми гораздо более глубокая и мы с вами далеко не все моменты в этой статье разобрали, которые заслуживают внимания и детальной проработки, то в будущем я к ней еще обязательно вернусь. По моему глубокому убеждению, уметь грамотно и плодотворно общаться с окружающими людьми – это один из самых важных навыков в этой жизни.

psichel.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *