Как поставить на место человека с завышенной самооценкой?
Как поставить на место человека с завышенной самооценкой, фразы? Деловые переговоры, пример диалога. Разбираем 10 конкретных ситуаций.
Здравствуйте, уважаемые переговорщики!
Блок 1. Как поставить на место человека? Описание проблематики.Итак, вы пришли на деловую встречу с вашим потенциальным или действующим клиентом. В роли встречающего лица может оказаться любой сотрудник противоположной стороны. Его формальный статус и должность при этом не должны Вас смущать или наоборот казаться слишком незначительными. Помним, что ВНЕШНЕЕ может оказаться ПОДДЕЛКОЙ. Может быть это рядовой менеджер по дистрибьюции небольшой региональной сети или категорийный менеджер международной сети. В других случаях таким оппонентом способен оказаться владелец крупного бизнеса или чиновник высокого уровня.
Вы подготовили коммерческое предложение (КП), презентацию, проект, любой другой документ, в котором представлена информация, специальным образом подготовленная для противоположной стороны.
Ваша задача – получить от клиента обязательство, согласие, определенное действие. Возможно, это подписание договора или дополнительного соглашения, согласование условий сотрудничества, участие в рекламной акции, решение по закупке, поставке, оплате и множество других вариантов.
На встрече Вы протягиваете документы вашему визави, а в ответ прилетает НЕЧТО, совсем недружелюбное, вовсе не партнерское поведение.
Статья «Что ответить, когда говорят «Мне наплевать»
Такой поступок клиента способен дестабилизировать ваш волевой настрой, сгенерировать праведный гнев, уничтожить Ваше намерение и как следствие разрушить потенциальную сделку или текущее сотрудничество.
Статья «Как справиться с раздражением»
Статья «Как управлять гневом»
ВИДЕО «Переговоры. Как установить контроль над начальником?!»
ЗАКАЗАТЬ обучение
Блок 2. Как поставить на место человека? Ваша ошибочная реакция.1.
Вы обижаетесь и покидаете через какое-то время поле переговоров «несолоно хлебавши». Это означает, что Вас «ПРОБИЛИ», нанесли психологический и социальный урон. Теперь Вы в роли: ТЕРПИЛА.
2. Вы включаете защиту по типу оправданий, пытаетесь объяснить оппоненту логику своих действий, причины своих поступков для того, чтобы о Вас не думали плохо.
3. Вы в гневе атакуете, бросаете встречную жесткую провокацию, пытаясь прямым способом восстановить свое ранговое положение и понизить ранг наглеца. Вы готовы к противостоянию и рассматриваете переговоры уже как боевой спарринг в стиле «муай тай» или «UFC».
4. Вы игнорируете провокацию, по типу «пусть уйдет вода с пеной в песок». Вы ничего не делаете, демонстрируете свое безразличие к жесткой провокации. Продолжаете вести себя как ни в чем не бывало. Вы якобы выше всего сказанного и не опускаетесь до обсуждения неадекватного поведения «уродца». Вы действуете в формате «ОТСУТСТВИЕ ОТВЕТА – ЭТО ТОЖЕ ОТВЕТ». Если Вы думаете, что оппонент воспримет Ваше молчание, как «скрытую угрозу», то можете глубоко ошибиться.
В подавляющем большинстве случаев Ваше бездействие воспримут, как слабость, как неспособность противостоять, как согласие с текущим положением «обтекающего».
Блок 3. Как поставить на место человека? Ваша правильная реакция.
1. Вы обесцениваете жесткую провокацию, трансформируете ее смысл, переводя ее в плоскость юмора, метафор, поучительных историй, гипербол.
2. Вы вербально рационализируете ситуацию, структурируете ее, проговариваете события без попыток защитить свое ЭГО или атаковать ПЕРСОНУ оппонента.
3. Вы пытаетесь установить контроль над оппонентом, используя особые техники косвенного воздействия «сталкер под прикрытием».
4. Вы протягиваете ситуацию в будущее, где демонстрируете ущерб оппонента, нанесенный им же, техника «автогол».
Статья «Переговоры с эпилептоидом»
Заказывайте мой тренинг «Продажи для продавцов-консультантов»Узнать про тренинг
Блок 4.
Как поставить на место человека? Десять практических ситуаций.4.1. Ситуация № 1.
Клиент сразу откладывает ваше КП на край своего стола и произносит.
— Я потому посмотрю, что Вы там понаписали.
Ваш ответ (начинаете в шутливой форме, но почти сразу интонационно переводите в серьезный вид).
— Алевтина Сергеевна, срок жизни документа до 14:25 09 августа 2018 г., это серьезное предложение имеет свойство быть важным в конкретное время, зачем упускать такой момент и тратить дополнительные минуты на новую встречу и менее выгодное предложение.
4.2. Ситуация № 2.
Клиент обращает к своей секретарше.
— Катя, убери это куда-нибудь.
Ваш ответ произносится в форме шутки, из-под которой видны боевые доспехи воина.
— Григорий Петрович, этот документ попросил нас передать его только вам, а мы ему пообещали это сделать, сохраните пожалуйста нашу репутацию, как мы сохраняем Вашу, мы ведь с Вами партнеры.
4.3. Ситуация № 3.
Клиент обращается непосредственно к Вам, при этом указывает на кипу пыльных папок, старых журналов рядом с мусорным ведром.
— Положите это вон туда, где у меня хранятся бумаги.
Ваш ответ.
— Александра Вадимовна, у меня к сожалению аллергия на пыль и не хочу поэтому забрызгать ваш кабинет, тем более что наше предложение очищено от всего не нужного, и помогает увеличить доход обладателю стола, на котором оно находится, вы же в этом заинтересованы?
4.4. Ситуация № 4.
Клиент пренебрежительно берет вашу презентацию и бросает ее в мусорное ведро, сопровождая этот процесс фразой.
— Я знаю, что Вы можете предложить большее.
Ваш ответ.
— Андрей Станиславович, необычный у Вас сейф для коммерческого предложения, от которого можно отказаться только в том случае, когда перестают интересовать дополнительные пару миллионов на балансе компании, которую Вы возглавляете.
4.5. Ситуация № 5.
Клиент вскользь бросает фразу.
— Еще одно скучное предложение.
Ваш ответ.
— Наталья, возможно так может показаться, пока не известно, что внутри.
4.6. Ситуация № 6.
Клиент не берет КП, которое Вы ему протягиваете лично в руки и говорит.
— Это предложение передайте моему заму, пусть он сначала его проверит.
Ваш ответ.
— Георгий Романович, для вашего зама подготовлена копия предложения, а оригинал предназначен только для Вас, как первого лица компании.
4.7. Ситуация № 7.
Клиент со скрещенными руками на груди заявляет.
— Если в этих ваших бумагах нет того, что нужно, то даже доставать их не надо, приберегите это для других.
Ваш ответ.
— Оксана Руслановна, каждый проект уникален и готовится индивидуально, его соответствие ожиданиям заказчика выполнимая задача при условии совпадения с нашими возможностями и стандартами рынка, которым мы соответствуем, в чем Вы сможете убедиться прямо сейчас, давайте приступим.
4.8. Ситуация № 8.
Клиент пристально глядит Вам в глаза и серьезным голосом говорит.
— То, что Вы передаете соответствует нашим требованиям на 100%? Потому что, если это не так, то мы теряем время и следующая встреча уже не известно, когда будет.
Ваш ответ.
— Тимур, каждый раз, когда мне так говорят, то вспоминаю историю про техническое задание одного нашего заказчика. ТЗ после каждой нашей встречи редактировалось, это происходило на протяжении месяца. В конечном итоге мы сделали работу, как хотел клиент. Проект соответствовал ожиданиям, окончательно скорректированным уже на десятой встрече, а не на второй, как у нас с Вами. Мы готовы соответствовать вашим требованиям, понимая, что возможны корректировки. Это нормально, потому что это «живой» процесс.
4.9. Ситуация № 9.
Клиент делает закрывающий жест руками и как бы в воздухе отодвигает документы, которые Вы ему протягиваете.
— Подождите пока передавать ваше предложение, сначала кратко изложите свои условия, у Вас есть три минуты.
Ваш ответ.
— Алексей Владимирович, Ваши три минуты будут потрачены гораздо эффективнее, если перед глазами окажутся графики и точная цифровая информация из нашей презентации, мы будем говорить устно, как Вы и хотите, в то время, как Вы сможете видеть реальную картину для того, чтобы принять взвешенное и выгодное решение.
4.10. Ситуация № 10.
Клиент с насмешкой бросает фразу.
— Как всегда с бесполезной макулатурой?
Ваш ответ.
— Кристина, даже макулатура не бывает бесполезной после ее переработки профессионалами. И если Вы полагаете, что это «серая шейка», то только потому что пока не увидели в действительности прекрасного белого лебедя.
Статья «Манипуляция в переговорах»
Блок 5. Как поставить на место человека? Выводы.
Переговоры со сложными клиентами не всегда можно выиграть, зато всегда можно свести в ноль, когда Вы ничего не получили, но при этом ничего и не потеряли. Иногда это предпочтительный вариант. Сомнительной альтернативой будет нанести обиду человеку, обидевшему Вас. Да, Вы отомстите, а дальше что? Спираль взаимных мщений, нареканий, претензий. Еще хуже — это оказаться обиженным, так Вы потеряете самоуважение и невроз Вам обеспечен.
Переговорщик не поклоняется дереву, даже если оно прекрасно. Переговорщик не рубит дерево лишь потому, что оно отвратительно. Переговорщик понимает, дерево — это лодка на воде или тепло от огня.
КОАН
Как всегда, с верой в твой УМНЫЙ выбор!
Перейти на сайт «Психолог Якимов Владислав»
УМНЫЕ КНИГИ по современной поведенческой психологии, теории принятия решений, когнитивным иллюзиям, мотивации, лидерству, саморазвитию, ошибкам в мышлении Вы можете БЕСПЛАТНО скачать с моего сайта здесь: https://yakimovvlad.
ru/knigi-psixologiya
Друзья, ставьте лайки, пальчик вверх — это позитивно, это больше улыбок и счастливых людей, будьте позитивны! И пишите свои комментарии, потому что это правильно, на добро отвечать добром! Критикуйте написанное мной, это тоже приветствуется, если Ваша подача конструктивна!
Пожалуйста делитесь в социальных сетях этой статьей, помогите мне распространять БЕСПЛАТНЫЕ знания БЕСПЛАТНО, ведь кому-то это может помочь в жизни справиться со сложной ситуацией! Спасибо, Вам!
С Вами был Якимов Владислав! Пока! До скорой встречи!
все статьи сайта
Друзья! Подпишитесь на мою рассылку, чтобы прочитать новые статьи в блоге и присоединяйтесь к 2811 остальным подписчикам! Обещаю! Никакого спама!
Имя *
Адрес электронной почты *
Политика конфиденциальности * ознакомлен(а)
7 фраз, которые никогда не говорят люди с высокой самооценкой — Work.ua
Некоторые люди показывают неуверенность в себе, промолвив лишь несколько слов.
Если вы хотите выглядеть уверенно, работайте над своей речью и избегайте таких фраз.
1. «Извините, простите, еще раз извините»
Признавать, что был не прав, и извиняться за реальные косяки — важное и нужное умение. Но часто мы просим прощения за все подряд, даже в ситуациях, когда ни в чем не виноваты.
Вам наступили на ногу в лифте, вас толкнули в магазине или на офисной кухне обошли в очереди к чайнику, а извиняетесь вы? Не надо так. Это вредная привычка, которая выдает низкую самооценку, ставит вас в позицию жертвы и вредит психическому здоровью.
2. «Наверное» / «Мне кажется» / «Это так, но не точно»
А еще «вероятно», «вроде», «может быть», «если я не ошибаюсь» и т. д. В сфере SEO эти слова и словосочетания называют «стоп-словами», их безжалостно удаляют из текстов, так как они не несут никакой смысловой нагрузки.
Если вы их часто используете, попробуйте контролировать свою лексику. Ведь неуверенные в себе люди выбирают эти слова в качестве оправдания на случай, если их позиция по какому-то вопросу окажется неправильной, ошибочной.
3. «Можно?»
Ну мы же не в школе, а вы давно уже не ребенок, который отпрашивается у мамы на прогулку. Когда фраза начинается со слова «можно», так и хочется рявкнуть: «Нельзя!» Если хотите быть уверенными в себе, используйте его максимально редко.
4. «Вот же я дура/дурак, толстая/толстый, неумеха»
Иногда мы используем уничижительную лексику по отношению к самому себе, чтобы сгладить ситуацию, когда что-то не то сказали или сделали и т. д. Такой себе ход на опережение.
Но, как вода камень точит, так и ежедневные, пусть и мелкие, оскорбления в свой адрес будут укреплять веру в свою непохожесть на других, недостатки, ничтожность. Кроме того, построенные по такому образцу фразы показывают окружающим, что вы не очень высоко себя цените.
5. «Да-да, конечно, сию секунду»
Вы на все всегда готовы и согласны: в первую очередь выполнить задачу, с которой пришел коллега, хоть у самого есть приоритетные; посидеть с больным котом подруги, хотя собирались в кино и т.
д. Ну как тут отказать!
Но давайте по-честному: вы делаете это так как боитесь показаться плохим человеком. Вам страшно. У вас нет уверенности, что вас можно ценить еще за что-то, поэтому ставите себя в неудобное положение, переступаете через свои желания и жертвуете собственным комфортом.
Не давайте людям нарушать ваши границы, защищайтесь, учитесь говорить «нет». Ведь вы ценны, ваше время ценно.
6. «Ой, ну вы мне льстите, я просто голову помыл(-а)»
Неумение принимать комплементы, стремление принижать свои достижения — явный признак низкой самооценки.
Например, вы отлично справились с рабочей задачей и шеф похвалил вас, на что вы отвечаете как бы оправдываясь: «Так само получилось, да и Вася немного помогал». Или на замечание коллеги, что вы чудесно выглядите, парируете: «Ой, ничего особенного, просто голову помыла, а платье у сестры одолжила».
Научитесь признавать, что вы в чем-то хороши, и реагировать соответствующе. На комплимент и похвалу — благодарностью, но никак не занижением своих достоинств.
Кстати, фразы «не за что», «можешь не благодарить», «это пустяк» — из той же оперы.
7. «Я не умею, не смогу»
Это отговорка, и отговорка плохая. Еще хуже, если она становится вашей жизненной установкой. Не бывает «не могу, потому что не умею», есть «не могу, потому что мне страшно, что не смогу, не хочу учиться». Эта фраза также показывает вашу неуверенность в собственных способностях и уничтожает многие перспективы и в жизни, и в карьере.
Изображение из х/ф Miss Congeniality 2: Armed & Fabulous, 2005 г.
Читайте также
- Уверенность в себе — дополнительный плюс на собеседовании
- Как обрести уверенность в себе и как это поможет в трудоустройстве
Получать новости в Telegram
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
8 советов, которые помогут вам повысить самооценку
Перейти к разделу
Что такое самооценка?
Почему важно обратить на это внимание?
Что может понизить самооценку?
Каковы последствия низкой самооценки?
8 приемов повышения самооценки
Получите поддержку в пути
Самооценка может меняться от момента к моменту и изо дня в день.
Иногда ваше чувство собственного достоинства высоко — вы будете чувствовать, что ничто не может вас сломить. Вскоре после этого ваш разум может наполниться негативными мыслями.
Может быть, вы начинаете просматривать социальные сети с достаточной уверенностью в себе после отличного поста, но вскоре после этого чувствуете, что она резко падает. Вы можете чувствовать это изменение в своей самооценке несколько раз в день, даже в течение одного и того же часа.
Высокая самооценка отнимает энергию каждый божий день. Это может быть утомительно. А исследования показывают, что постоянное стремление к высокой самооценке вредно для здоровья. Посвятите себя улучшению своего самочувствия, научившись повышать самооценку, не делая это своим главным приоритетом.
Что такое самооценка?
Прежде чем вы сможете позаботиться о своей самооценке, полезно определить термин. По словам Кристин Нефф, которая много пишет и рассказывает о своем исследовании сострадания к себе как альтернативы самооценке, то, как могут колебаться самооценка, является большой частью ее проблемы.
Точно так же и то, как он сосредотачивается на суждении о себе и других.
Самоуважение относится к степени, в которой мы оцениваем себя положительно. Он показывает, насколько мы любим или ценим себя, и часто основан на сравнении с другими.
Доктор Кристин Нефф
Самоуважение вращается вокруг вашего мнения о себе и о том, чего вы достигли. Когда мы окружены социальными сетями и завалены контентом, посвященным образу жизни, наше мнение о себе не может не быть относительным. Самоуважение может страдать каждый раз, когда вы открываете ленту новостей.
Самоуважение может повлиять на то, как вы практикуете «разговор с самим собой». Если вы оцениваете себя и обнаруживаете, что вам чего-то не хватает, вы можете сосредоточиться на негативных мыслях и самокритике. Однако обратное может произойти с людьми, слишком озабоченными сохранением своей самооценки. Они могут сосредоточиться на самосовершенствовании и унижении других, чтобы чувствовать себя лучше.
Говоря себе позитивные вещи, вы помогаете противодействовать автоматическим негативным мыслям, проверяйте, постоянно ли этот внутренний голос сравнивает вас, положительно или нет. Если вы постоянно думаете, что недостаточно хороши, это может повлиять на ваши отношения, физическое здоровье и то, насколько хорошо вы выполняете свою работу.
Есть разница между самооценкой и уверенностью. Ваша самооценка влияет на то, как вы себя видите. Напротив, ваша уверенность в себе диктует, как вы воспринимаете свои собственные навыки и таланты.
Ваша самооценка является результатом вашего жизненного опыта, начиная с детства. Любая травма, которую вы пережили, кардинальные изменения в жизни и ваше окружение влияют на вашу самооценку. Даже в юном возрасте ваша самооценка начинает колебаться и развиваться.
Вы развиваете уверенность в себе в конкретной ситуации, развивая и используя свои собственные навыки и предыдущий опыт, связанный с задачей.
Почему важно обратить на это внимание?
Обратите внимание на то, как вы говорите сами с собой. Это хороший показатель того, насколько хорошо вы заботитесь о себе.
Да, самооценка колеблется, но низкая самооценка может сигнализировать о том, что что-то в вашей жизни вредит вашему благополучию. И если у вас высокая самооценка, вы могли бы практиковать превосходную заботу о себе.
У вас могут возникнуть проблемы с самооценкой. У вас не займет много времени, чтобы уделить минутку и заметить, как события влияют на ваше настроение и самооценку.
Обращайте внимание и на самооценку других людей. Если вы заметили, что любимый человек или коллега выражает большую неуверенность в себе, возможно, им нужна ваша поддержка. После того, как вы определили, что хотите улучшить, трудно определить свои первые шаги.
Если вам нужна помощь, чтобы начать работу, наш BetterUp может помочь вам с помощью индивидуального коучинга, который поможет вам обрести чувство собственного достоинства и развить чувство сострадания к себе.
Что может снизить самооценку?
Множество различных факторов снижает вашу самооценку. Этими факторами могут быть такие вещи, как люди в вашей жизни, ваше окружение или мышление. Понимание того, что вызывает падение вашей самооценки, поможет вам составить план действий о том, как вы поможете ей процветать и развивать свое самосознание.
Возможно, вы не уверены, о каких факторах идет речь. Чтобы дать вам лучшее представление, вот список вещей, которые могут привести к снижению вашей самооценки:
- Жестокое обращение: Оскорбительные и сложные отношения с вашими родителями в детстве или во взрослом возрасте могут повредить вашей самооценке. Исследования показали, что физическое и эмоциональное насилие со стороны родителей или других взрослых является основным фактором низкой самооценки.
- Мышление: Пессимистический настрой и установка на данность снижают самооценку, потому что переполняют ваш разум негативными мыслями. Вам напоминают, что вы недостаточно хороши или что с вами не произойдет ничего хорошего, и ваша уверенность в себе страдает.
- Жизненные события: В то время как одни жизненные события поднимают вам настроение, другие снижают вашу самооценку. Например, если вы проходите сложный курс в школе и провалили несколько заданий. Вы начинаете критиковать себя и считаете, что ваши достижения плохи. Окончание школы, смена работы или переезд в другой город могут повлиять на вас лично.
- Социальные стандарты: Один опрос первокурсников колледжей показал, что 65% из них заявили, что их самооценка основывается на их внешности. Внешние источники, такие как одобрение других и образ тела, в любой момент могут привести к снижению вашей самооценки, и восстановить ее может быть сложно.
- Постановка целей: Ставить цели — это здорово, если вы знаете, как правильно их ставить. Когда вы ставите цели, которые недостижимы и нереалистичны, это заставляет вас плохо думать о себе, когда вы их не достигаете. Даже если эти цели изначально недостижимы, ваша самооценка пострадает.
Каковы последствия низкой самооценки?
Если у вас низкая самооценка, может пострадать ваше психическое здоровье. Частые негативные разговоры с самим собой могут нанести вред вашему психическому здоровью.
Люди с низкой самооценкой очень критичны к себе. Им трудно преодолевать трудности и ошибки. Это может привести к тому, что люди изолируют себя, потому что хотят защитить свою самооценку.
Они не умеют постоять за себя, потому что предпочитают молчать и держать дистанцию между собой и своими проблемами.
На самом деле добровольная социальная изоляция только вредит им. Это удерживает людей глубоко в их зонах комфорта вместо того, чтобы искать новые возможности или хобби.
Низкая самооценка также может способствовать депрессии, беспокойству и другим проблемам с психическим здоровьем. Негативные образы мышления могут остановить усилия по укреплению уверенности или самооценки, а негативные мысли также мешают усилиям по развитию мышления роста.
8 приемов повышения самооценки
Повысить самооценку непросто, но достижение здорового уровня самооценки может изменить ваше самочувствие.
Взгляните на эти восемь приемов, которые помогут повысить вашу самооценку. Подумайте, какие из них вы хотели бы начать применять в своей повседневной жизни. Но не останавливайтесь на достигнутом: помните, что лучший способ добиться здоровой самооценки — меньше сосредотачиваться на уважении и больше на сострадании к себе и повышении уверенности в себе.
1. Напишите список того, чем вы восхищаетесь в себе
Сесть и подумать о своих замечательных чертах может быть сложно — даже неловко. Но признание своих навыков или того, что вам нравится в себе, может улучшить ваш внутренний диалог.
Попробуйте вести дневник того, чем вы занимались, что вам нравилось или чем вы восхищались. Журналы благодарности также творят чудеса, улучшая ваш взгляд на жизнь и признавая, за что вы должны быть благодарны.
Не записывайте просто любые позитивные утверждения, которые вам попадаются. Вместо этого поищите соответствующие утверждения и подумайте, как принять себя. Что вы цените и чем восхищаетесь? Помните об этих качествах, когда замечаете, что ваш разум наполняется негативными мыслями. Избегайте общих мантр и сосредоточьтесь на значимых для вас фразах.
2. Перестаньте угождать людям
Люди с низкой самооценкой могут чувствовать себя обязанными отвечать «да» на просьбы. Они часто ставят помощь другим выше собственного психического здоровья. Это может привести к тому, что вас легко перегрузить, будь то на работе или в личной жизни. Что, в свою очередь, вызывает сильный стресс.
Приятно быть полезным и поддерживать, когда можешь, но твоя самооценка в конечном итоге страдает, когда ты связываешь свою самооценку с тем, как много ты делаешь для других.
Научитесь говорить нет другим.
3. Выйдите из зоны комфорта
Те, у кого низкая самооценка, склонны избегать проблем и новых возможностей. Это может быть связано со страхами или неуверенностью в себе. Но когда вы преуспеваете в любом большом или маленьком деле, вы показываете себе, что можете выстоять в трудные моменты.
Выход за пределы зоны комфорта не означает, что вы должны попадать в крайне неудобные ситуации. Это означает, что вы готовы попробовать что-то новое, даже если попадете в трудную ситуацию.
4. Перестаньте сравнивать себя с другими
Ваш прогресс и самооценка не должны быть связаны с успехами других людей. Всегда найдется кто-то в чем-то лучше вас, но это не значит, что вы не хороши в том, что делаете, или недостаточно хороши.
Нелегко перестать сравнивать себя с другими. Но держаться подальше от социальных сетей может помочь в этом. Если вы делаете прокрутку, напомните себе, что люди делятся в Интернете только самыми лучшими и лестными моментами своей жизни.
Не позволяйте лайкам на фото влиять на вашу самооценку. Время от времени практикуйте цифровую детоксикацию, чтобы уменьшить воздействие.
Цените свои отличия от других, но помните, что вы не соревнуетесь с чьим-либо прогрессом.
5. Простите себя за свои прошлые мысли
Работая над повышением самооценки, вам необходимо простить себя за то, как вы относились к себе раньше. Вы не сможете двигаться вперед, не признав того, что привыкли жестко осуждать себя и других. От этой привычки трудно избавиться.
Признание этой слабости тренирует самосострадание и устойчивость, помогая вам ясно видеть себя. Вы строите более прочный фундамент, когда выбираете более здоровые отношения с самим собой.
6. Установите границы в отношениях
Подумайте, каковы ваши границы в личной и профессиональной жизни. Чтобы иметь более высокую самооценку, вам нужно понять, как выглядят ваши границы и как они согласуются с вашими ценностями.
Кроме того, вам нужно подумать о том, как вы будете реагировать, когда люди переходят их, потому что это произойдет — намеренно или нет.
Установление границ — это способ не позволить другим контролировать вас или использовать вас в своих интересах, а также практиковать напористость.
Обучение тому, как устанавливать границы на работе, может выглядеть иначе, чем в личной жизни. Вы можете отключить уведомления по окончании рабочего дня, чтобы сохранить баланс между работой и личной жизнью, но вы не можете избегать общения с друзьями, если не знаете, как вести себя с ними твердо. Наберитесь терпения и будьте честны.
7. Празднуйте свои победы
Победы бывают разных размеров, и вы должны праздновать их все. Вы сегодня практиковали позитивный внутренний диалог? Вы изгнали некоторые негативные убеждения или столкнулись с одним из своих страхов? Признайте эти чувства уверенности и гордости и примите их. Это поможет вашей уверенности в себе вырасти и покажет вам, что повышение самооценки помогает вам чувствовать себя более комфортно с самим собой.
8. Отпустить негативных людей
Одно дело отпустить негативные мысли, но задумывались ли вы о том, чтобы отпустить негативных людей? Люди, которыми вы себя окружаете, оказывают большое влияние на ваше настроение и уровень самооценки.
Если люди постоянно напоминают вам о ваших недостатках, высмеивают ваши ошибки или вселяют в вас неуверенность в себе, у вас будет низкая самооценка. Но избавление от этих влияний позволит получить больше позитивного поощрения и более добрых мыслей, которые помогут повысить вашу самооценку. И как только вы определите чьи-то токсичные черты, вам будет трудно не заметить их.
Получите поддержку в пути
Пока вы учитесь повышать свою самооценку, вы будете сталкиваться с неудачами. У вас будут дни, когда ваша низкая самооценка будет казаться непреодолимой. Будьте терпеливы к себе. Прогресс не происходит в одночасье и не всегда линейный.
Отпразднуйте эту мелочь. Если вы найдете хотя бы одну тактику, которая изменит ваше самочувствие, этим можно гордиться.
В BetterUp мы стремимся найти способы, которые заставят вас гордиться собой и своими достижениями. Это поможет вам чувствовать себя более мотивированным, чтобы направлять свой прогресс вперед.
Кроме того, это укрепляет вашу уверенность в себе, когда вы сталкиваетесь с какими-либо проблемами.
Примеры, польза, как ее повысить
Высокая самооценка может принести пользу вашим отношениям и вашему общему благополучию — и вы можете многое сделать, чтобы улучшить свое восприятие себя и своих способностей.
Как вы относитесь к себе? Что вы думаете о своих качествах, характеристиках и личности?
Если вы положительно относитесь к себе, вы можете сказать, что у вас высокая самооценка.
Проще говоря, самооценка относится к тому, как вы относитесь к себе, говорит доктор Шана Фейбел, психиатр из Центра надежды Линднера и Университета Цинциннати.
Самоуважение отличается как от уверенности в себе, так и от самооценки.
- Самооценка: Это описывает ваше устойчивое восприятие ваших качеств, способностей и характеристик.
- Уверенность в себе: Это относится к вашей вере в свои способности или знанию того, что у вас есть навыки для решения конкретной задачи или ситуации.
- Самооценка: Это описывает ваше восприятие собственной ценности и ценности как личности. Вообще говоря, высокая самооценка означает, что вы считаете себя ценным и достойным уважения, любви и принадлежности.
Неуверенность в себе при определенных обстоятельствах не влияет автоматически на вашу самооценку. Например, у вас может не быть особой уверенности, когда вы начинаете уроки рисования, но вы все равно уверены, что быстро научитесь. В конце концов, вы хорошо справлялись со всеми художественными уроками, которые вы посещали раньше, и вы знаете, что в целом у вас довольно хорошо получается.
Когда кто-то жестоко оскорбляет ваше искусство, вы можете чувствовать себя комфортно, устанавливая с ним границы и отмахиваясь от его комментариев, потому что ваша самооценка говорит вам, что вы заслуживаете уважения.
Однако отсутствие чувства собственного достоинства может повлиять как на вашу уверенность в своих силах, так и на чувство собственного достоинства.
Хорошие новости? Если у вас нет высокой самооценки, вы можете предпринять шаги для ее развития.
Если у вас высокая самооценка, вероятно, потребуется много времени, чтобы изменить свое представление о себе.
В школе или на работе
Фейбель предлагает один пример для размышления: подумайте, как бы вы отреагировали, если бы услышали, как кто-то высмеивает ваш наряд или мысли, которыми вы поделились на уроке литературы. Если у вас высокая самооценка, поддразнивания, скорее всего, не будут вас сильно беспокоить, так как они не влияют на ваше внутреннее восприятие себя.
Однако, если у вас низкая самооценка, вы можете принять это замечание близко к сердцу. Возможно, вы начнете сомневаться в своей интерпретации рассказа. Или, вернувшись домой, вы снимаете свой когда-то любимый наряд и кладете его в сумку, чтобы пожертвовать.
В качестве другого примера предположим, что у вас есть сложный рабочий проект. Вы приложили к этому много усилий, но не можете добиться того, чтобы ваши результаты соответствовали тому, что просил ваш руководитель.
Если у вас высокая самооценка, вы, скорее всего, не примете свое неуспех или не примете это за то, что плохо справляетесь со своей работой или некомпетентны. Вместо этого вы можете применить подход к решению проблем, вернувшись к своему боссу, признав, что вы застряли, и попросив несколько предложений.
В отношениях
Самоуважение также может играть роль в ваших отношениях, особенно когда партнер плохо к вам относится. Если у вас высокая самооценка, а ваш партнер пытается вас принизить, вам может быть легко противостоять ему, защищать свои хорошие качества, игнорировать его оскорбления и, в конечном итоге, разорвать токсичные или оскорбительные отношения.
С другой стороны, длительное словесное или эмоциональное оскорбление со стороны партнера или другого любимого человека может легко подорвать вашу самооценку. Вы можете начать им верить, когда они говорят, что вы никому не нужны или что вы заслуживаете их недоброго обращения.
Вот как получить помощь в случае злоупотребления отношениями.
Люди часто связывают нарциссизм с чрезвычайно высокой самооценкой, но у вас может быть абсолютно высокая самооценка без нарциссического расстройства личности (НРЛ) или каких-либо признаков нарциссизма.
Во-первых, важно понимать, что НПВ — это гораздо больше, чем высокая самооценка. Людям с НРЛ также свойственно:
- чувство превосходства
- грандиозные или преувеличенные фантазии о своих способностях и талантах
- сильное чувство того, что они заслуживают восхищения и внимания
- меньшее сочувствие к чувствам других
Более того, несмотря на то, что люди с НРЛ часто кажутся поверхностно завышенными, у них может быть внутреннее чувство уязвимости и незащищенность.
«Нарциссические люди склонны чувствовать пустоту и пустоту внутри, в то время как люди с высокой самооценкой не чувствуют себя опустошенными и ценят себя», — добавляет Фейбел.
Согласно исследованию 2020 года, посвященному тому, как воспитывать детей с высокой самооценкой, но не с нарциссизмом, существует несколько различий между детьми с чертами нарциссизма и детьми с высокой самооценкой.
Дети с нарциссизмом склонны:
- иметь нереально позитивные, завышенные или превознесенные взгляды на себя
- стремиться к превосходству — короче говоря, они стремятся подняться над сверстниками и выделиться из толпы
- имеют хрупкую личность -концепция, которая легко колеблется между стыдом и излишней самоуверенностью
Дети с высокой самооценкой, напротив, обычно:
- имеют позитивное, но реалистичное представление о себе
- стремиться к самосовершенствованию и личностному росту
- верить в свою ценность, даже сталкиваясь с проблемами или неудачами
Исследователи также отметили, что родители могут воспитывать в детях высокую самооценку следующим образом:
- вместо этого отдавая приоритет развитию превосходства — другими словами, подчеркивая, что важнее учиться, чем превосходить других
- предлагая реалистичную и добрую обратную связь вместо чрезмерной или пустой похвалы
- убедитесь, что ваши дети знают, что вы любите и цените их безоговорочно, а не только тогда, когда они достигают что-то
Несмотря на то, что это исследование было посвящено родителям, воспитывающим детей, вы все же можете применить эти принципы к себе.
Короче говоря, никогда не помешает сосредоточиться на росте, реалистично оценивать свои способности и относиться к себе хорошо, несмотря ни на что.
«Высокая самооценка может быть неотъемлемой частью хорошего самочувствия и хорошего психического здоровья», — говорит доктор Сид Хурана, психиатр из Лас-Вегаса.
Действительно, есть доказательства связи высокой самооценки с улучшением психического здоровья и качества жизни в целом. Согласно исследованию 2022 года, рассматривающему различные преимущества самооценки, более высокая самооценка может привести к улучшению:
- Социальные отношения: Более высокая самооценка повышает вероятность того, что вы будете искать связи с людьми, которые ценят вас так же, как вы себя цените, что может привести к большему удовлетворению отношений. Более того, высокая самооценка может также помочь справиться с отказом в отношениях.
- Успеваемость в школе: Как естественное следствие высокой самооценки, вы можете чувствовать себя более мотивированными и заинтересованными, что повышает вероятность того, что вы почувствуете, что заинтересованы в учебе и выполнении своих заданий.
- Производительность на работе: Высокая самооценка может улучшить ваши отношения с коллегами и повысить вероятность того, что вы будете настойчивы при столкновении с проблемами, поэтому вы можете чувствовать себя более удовлетворенным своей работой и добиваться большего успеха в качестве результат.
- Психическое здоровье: Более высокая самооценка может снизить вероятность того, что вы испытаете психические расстройства, такие как депрессия или тревога, отчасти потому, что вы с меньшей вероятностью будете заниматься размышлениями. Этот паттерн фиксации на одних и тех же темных, нежелательных или расстраивающих мыслях может привести как к тревоге, так и к депрессии.
- Физическое здоровье: Высокая самооценка может косвенно улучшить ваше физическое здоровье, потому что она часто приводит к крепким, поддерживающим социальным связям. При этом авторы обзора подчеркивают необходимость дополнительных исследований.
- Антиобщественное поведение: Высокая самооценка также снижает вероятность антиобщественного поведения, такого как запугивание, насилие или манипулирование. Авторы обзора говорят, что люди с более низкой самооценкой могут с большей вероятностью использовать агрессивную тактику, чтобы привлечь внимание или социальную власть, хотя они подчеркивают необходимость дополнительных исследований.
Согласно Куране, ваш детский опыт, такой как любовь и забота, правила и ожидания, награды и похвала, формируют вашу самооценку во взрослом возрасте.
Если у вас низкая самооценка, говорит Хурана, у вас больше шансов:
- испытывать неуверенность в себе
- участвовать в негативных разговорах с самим собой
- сравнивать себя с другими и обнаруживать, что вам не хватает
- склонность угождать людям и искать одобрения
- имеют проблемы с установлением границ с другими
- испытываете трудности в межличностных отношениях
Но вы можете предпринять шаги, чтобы исцелиться и повысить свою самооценку.
Эти советы могут помочь:
1. Настройтесь на свое самовосприятие
Самоуважение связано с вашим восприятием того, кто вы есть, поэтому может быть полезно подумать о том, что вы думаете о себе. Более тщательное исследование вашего самовосприятия может помочь вам начать развивать свою самооценку.
Для начала вы можете немного поразмышлять или вести дневник, чтобы ответить на этот вопрос. Покопавшись в своих убеждениях о себе, вы сможете больше узнать о том, кто вы есть, и о том, где ваша самооценка может нуждаться в небольшом уходе.
Может быть, вы чувствуете себя очень хорошо, когда добиваетесь успеха на работе, и очень плохо, когда не получается. Отсюда вы можете спросить, почему ваше самовосприятие зависит от вашей работы. Какие убеждения о работе вы усвоили за эти годы? Подтверждают ли их какие-либо доказательства?
2. Стройте здоровые отношения
Хурана и Фейбел отмечают, что отношения, особенно семейные отношения, играют важную роль в развитии самооценки.
Когда вы станете взрослым, окружающие вас люди могут либо укрепить низкую самооценку, либо помочь ее повысить.
Установление позитивных связей с новыми людьми или людьми, которых вы уже знаете, может иметь большое значение для укрепления вашей самооценки. В свою очередь, более высокая самооценка может помочь вам сохранить эти отношения.
Хотите знать, что делает отношения здоровыми? Как правило, вы будете:
- чувствовать себя комфортно, обсуждая свои мысли и чувства
- предлагать друг другу взаимную эмоциональную поддержку
- разрешать конфликты с добротой и уважением
3. Практикуйте позитивный разговор с самим собой
Внимание к тому, как вы разговариваете сами с собой, также может иметь значение.
Чтобы проверить, как вы говорите с самим собой, вы можете спросить себя, используете ли вы слова, которые воодушевляют вас или унижают. Вы бы чувствовали себя комфортно, если бы кто-то разговаривал с вашим лучшим другом так, как вы разговариваете сами с собой?
Негативные разговоры с самим собой могут исказить ваше представление о себе, что, в свою очередь, может повлиять как на ваше психическое здоровье, так и на ваши отношения с другими.
Чтобы обуздать негативный разговор с самим собой, вы можете:
- Обратите внимание, когда это происходит, и назовите мысль: Например: «Я бесполезен, потому что я испортил свою презентацию на работе» или «Этот ужин — полный провал». отказ. Почему я вообще заморачивался? Я ничего не могу сделать правильно».
- Подвергните мысль логике: Например: «Все делают ошибки — это не значит, что я плохой работник. Презентация, возможно, не моя сильная сторона, но у меня много других навыков». Или: «Итак, я был немного амбициозен со своими кулинарными планами, но я, вероятно, смогу это спасти. А если нет, мы всегда можем посмеяться над этим и заказать пиццу».
- Повторить: Когда эта мысль придет снова, отвечайте той же логикой.
Фейбель также подчеркивает важность доброжелательного отношения к себе, что может включать в себя признание и запись ваших сильных сторон и достижений. Это не означает перехваливать себя с хвастовством и ложным энтузиазмом, а просто замечать — например, в дневнике или в упражнениях по фрирайтингу — в чем вы реально хороши.
4. Развивайте мышление роста
Если у вас фиксированное мышление, вы можете испытывать нежелание пробовать что-то новое. Вы можете предпочесть перестраховаться, придерживаясь того, что вы знаете, вы можете сделать, поскольку вы считаете, что попытка и неудача означают, что вы сами неудачник.
Но когда у вас есть установка на рост, вы понимаете, что можете расти и учиться, и вы можете чувствовать себя более готовыми к новым вызовам. Короче говоря, когда вы сосредотачиваетесь на росте, вы стремитесь учиться и делать все возможное.
Этот образ мышления также может помочь вам научиться не усваивать свои ошибки и не использовать их для усиления негативного восприятия себя. Скорее всего, вы повысите устойчивость и почувствуете себя более комфортно с новым опытом.
5. Терапия
Общение со специалистом в области психического здоровья может принести много пользы, когда речь идет о повышении самооценки.
Терапевт может предложить дополнительную поддержку:
- выявления конкретных убеждений, подпитывающих низкую самооценку
- распознавания и разрушения моделей негативного разговора с самим собой
- изучения детского опыта, сформировавшего вашу самооценку
- выявления признаков здоровых отношений
Исследования 2018 года показывают, что когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) может оказаться особенно полезной для повышения самооценки.