Как научиться свободно общаться с людьми
Автор Юлия На чтение 3 мин. Просмотров 38 Опубликовано
Не знаете, как начать разговор? Тупите во время общения? Сталкивайтесь с неловкими паузами? Не переживайте, скованность в общении знакома каждому, кто хоть раз оказывался в новом окружении.
Однако есть люди, которые давно забыли про данную проблему. Они открыто говорят с незнакомцем, общаются с противоположным полом и поддерживают любую беседу. Хотите стать таким же? Эта статья для вас. После прочтения, вы научитесь чувствовать себя свободно и забудете про неловкие моменты!
Решение
Наверное, вы просмотрели несколько сайтов по этому вопросу. И все они предлагают одни и те же варианты.
- Развивайте чувство юмора
- Общайтесь как можно чаще
- Слушайте с интересом
- Не принимайте близко к сердцу свои неудачи
- Переключайте внимание с себя на собеседника
Хорошие советы, которые реально работают. Но, как в рекламе про лекарства, они лишь скрывают боль. А нам нужно раз и навсегда избавиться от неё. Существует другой подход.
Итак, как быть свободным в общении – 1 правилоВы точно знаете человека, который творит немыслимые вещи. Спорит с начальством, привлекает интерес пустыми беседами, разбалтывает любого. Теперь представьте себя на его месте. Глупо смотрится, правда?
А вот и нет! Абсолютно не глупо. Просто вы до сих пор находитесь за решеткой разума. Мы с детства приучены к потаканию и смирению, из-за чего обросли комплексами и стереотипами. Наш мозг привык бояться мнения других и переживать из-за него.
Здесь и кроется главное правило общения – либо вы свободен, либо раб своих убеждений.
Сейчас поясню. Может вы думаете, что человек, с которым вы хотите заговорить важнее вас? Он будет оценивать и не приведи Бог осудит? Нет, друзья, нет! Все слеплены из одного теста, все мы носим маски. Улыбнитесь, скажите смешную глупость – вас не съедят. Наоборот, оценят смелость. Глубоко в душе они позавидуют, что вы с такой легкостью проявляете инициативу. Общительные люди понимают и пользуются этим.
Запомните: никто не может быть важнее вас. Вы – главный герой своей жизни, так зачем унижаться и строить из себя стесняшку?
ЗаключениеУмение общаться – важнейший навык успешного человека. Как только вы забудете все предрассудки, эта способность неоспоримо улучшит вашу жизнь.
Я буду рад, если мне удалось убедить вас этой статьей. Согласны ли вы с данным правилом? Делитесь вашим мнением в комментариях, обязательно прочитаю и отвечу на все вопросы. Желаю удачи!
(Visited 303 times, 1 visits today)
Вы себя свободным ощущаете? – Власть – Коммерсантъ
«Власть» решила спросить читателей об их жизненных ценностях. Начать мы решили со свободы.
Олег Табаков, народный артист СССР, лауреат государственных премий СССР и РФ, премии президента РФ, художественный руководитель МХТ имени А. П. Чехова:
Для меня быть свободным человеком — это быть самодостаточным, то есть без папы-министра или мамы-генерального директора чего-то достичь. Это приходит не сразу, приходит после того, как понимаешь, что ты реализуешься как человек. А связывать чувство свободы с интернетом, с режимом или с чем-то еще — я никогда не связывал. Интернет манной небесной никогда не считал, поэтому какие-то блокировки сайтов катастрофой для меня никогда не являлись. Более того, некоторые проявления интернета считаю отвратительными: публикуемые там гадости могут размещать только люди без образования и культуры. А это не свободные люди, и мне они не интересны.
Никита Белых, губернатор Кировской области:
Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ
Свобода, как и многие другие критерии человеческой жизни, это категория, которая находится внутри человека, а не вовне его. Можно находиться в чистом поле, далеко от власти и только с куском хлеба и мясом на вертеле, но при этом чувствовать себя абсолютно несвободным человеком. А можно жить в тоталитарной системе и ощущать свою внутреннюю свободу. Никакой конкретной страны в этом примере я не привожу. Лично я периодически ощущаю себя и свободным, и несвободным человеком. Но это ощущение у меня связано лишь с моим внутренним состоянием, а не внешними фактами. Свобода — это вопрос собственных ощущений. Да, в нашей жизни бывают мелкие проблемы, раздражители, от которых я испытываю дискомфорт, но никогда не испытываю несвободу.
Александр Малис, президент компании «Евросеть»:
Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ
В принципе я ощущаю себя свободным человеком. Я сам себе ставлю рамки, и они гораздо уже тех, которые ставит передо мною общество. Поэтому мое личное пространство довольно большое. При каких критериях я могу почувствовать себя уже менее свободным человеком? Наверное, до тех пор пока я могу свободно передвигаться, я могу считать себя свободным человеком.
Иосиф Райхельгауз, режиссер, создатель и художественный руководитель московского театра «Школа современной пьесы»:
Фото: Наталья Логинова, Коммерсантъ
Иногда ощущаю, а иногда — нет. В молодости чувствовал себя свободным гораздо чаще, чем сейчас. Чем больше узнаешь, чем больше ответственности появляется в твоей жизни, тем менее ты свободен. Если сформулировать коротко, то свобода для меня — это понимание, что я автор своей жизни. Когда этому не мешают другие и когда я оказываюсь сильнее всех обстоятельств, тогда я наиболее свободен. И наоборот. Каждый человек — режиссер собственной жизни, поэтому не нужно ссылаться ни на власть, ни на время, ни на окружение, ни на прочие внешние вещи. Свобода всегда начинается изнутри. И только от тебя зависит, будешь ты свободным или нет.
Павел Каплевич, художник, сценограф, продюсер:
Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ
Свобода — это категория, которую каждый выбирает по своему плечу. Это очень внутренняя история, и для каждого она своя. Для меня свобода — скорее самообман, потому что я прекрасно понимаю, что на самом деле ее нет. Просто мне нравится жить, думая, что она есть.
Я, например, ушел изо всех мест, где когда-то работал, и сейчас, когда меня приглашают на разные посты, я отказываюсь, чтобы остаться свободным. Но при этом я понимаю, что глобально несвободен. Я не свободен от своего сына, от обязательств перед людьми, с которыми я работаю, и которые помогают мне быть свободным, в конце концов, мы все несвободны от смерти. Я всегда должен думать о куске хлеба, и это тоже несвобода. Сейчас по телевизору все говорят, что скоро наступит конец света, и многие несвободны от этого. Для меня высшее проявление свободы — проснуться утром, посмотреть в окно и осознать, что никуда не надо спешить, можно выйти из дома на час раньше или на час позже и жить той жизнью, которой ты хочешь.Дмитрий Быков, писатель:
Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ
В каком-то отношении да, в каком-то нет. Свободным я себя ощущаю, когда пишу, но, к сожалению, все время писать невозможно. Главное в личной свободе для меня чувство безопасности.
Анатолий Лейрих, президент совета директоров компании «Химэкс», член генерального совета «Деловой России»:
Фото: Василий Дерюгин, Коммерсантъ
Да. И хотя свобод на свете очень много и, наверное, все они нужны, но для нашей страны наиболее важны две свободы: свобода предпринимательства и свобода перемещения. То есть для меня самое важное иметь возможность заниматься любимым делом, и чтобы никто за это не убивал, и свобода уехать, например, из страны. Все остальные свободы, на мой взгляд, второстепенны. Даже свобода прессы. Возможно, от недостатка внутренней свободы страдают те, кто зависит от власти: чиновники, предприниматели, зависимые от бюджетных денег. У меня такого нет, я с бюджетом не работаю. Но быть абсолютно свободным тоже невозможно. Как говорил Ленин: «Жить в обществе и быть свободным от общества нельзя». А ведь он далеко не дурак был. Когда я был маленьким и спросил своего отца, что такое коммунизм, он сказал, что когда возьмешь мешок мороженого и испачкаешься, то сможешь свободно взять и мешок мороженого, и новую одежду. Он привел мне это как пример абсурдного понимания абсолютной свободы, как наплевательского отношения к труду других.
Дмитрий Гутов, художник:
Фото: Валерий Левитин, Коммерсантъ
Да, я себя чувствую абсолютно свободным. Для меня свобода — это когда ни перед кем не нужно отчитываться. У Пушкина есть стихотворение «Из Пиндемонти». Оно начинается со слов «Не дорого ценю я громкие права, от коих не одна кружится голова». Это абсолютно моя позиция. Можно его процитировать от начала и до конца, это и будет выражением моих мыслей о свободе. Свобода политическая и свобода творческая — две совершенно разные вещи. «И мало горя мне, свободно ли печать морочит олухов, иль чуткая цензура в журнальных замыслах стесняет балагура. Все это, видите ль, слова, слова, слова». Свое ощущение свободы я выработал до семи лет, и с тех пор у меня не было оснований его пересматривать.
Ольга Свиблова, директор Мультимедиа Арт Музея:
Фото: Валерий Левитин, Коммерсантъ
Я ощущала, ощущаю и буду ощущать себя свободным человеком. Если что-то встанет на пути моей свободы, то я буду искать выход. Я была свободной, родившись в год смерти Сталина, была свободной, когда росла во времена хрущевской оттепели, когда переживала брежневский застой, была свободна в период горбачевской перестройки. Если я почувствую, что кто-то отнимает у меня мою свободу, то начну искать для себя нишу, где я могу вновь ощущать себя свободной. Я, например, отличный садовод, отличный дворник, я хорошо убираюсь и могу быть уборщицей. У меня есть та свобода, которая естественным образом дана мне. У человека ее нельзя отнять. За все то время, пока я директор музея, мы ни разу не подвергались цензуре. Не было такого: «Это выставляйте, а это нет». Так что лично я всегда чувствую себя свободной.
Анатолий Смелянский, ректор Школы-студии МХАТ:
Фото: Дмитрий Духанин, Коммерсантъ
Пожалуй, я ощущаю себя свободным. Я не пишу на политические темы, и наше государство не обращает на меня внимания, поэтому я ощущаю себя свободным и счастливым человеком, таким системным либералом. Свобода для меня — это возможность делать то, что я хочу, и то, что, по моему мнению, важно для меня, моей страны, государства. Правда, из этого мало что получается. КПД выходит 15-20%, а остальное уходит на ерунду, на то, что кажется важным чиновникам. Часто из-за всяких препон приходится начинать какие-то вещи заново, и с этим довольно трудно смириться. Свобода нужна в пределах осознанной необходимости. В нашем деле без внутренней свободы, я считаю, никак. Без свободы я себе жизнь не представляю. При советской власти ее не было, может, только в какой-то степени внутренняя, но внешней не было. Сейчас есть и внешняя, и внутренняя свобода. А то, что мы в итоге получили,— это плоды наших усилий. На то, как я определяю для себя это понятие, повлиял прежде всего Чехов с его пониманием того, что такое русская свобода. Этот писатель дал мне более глубокое понимание свободы для русского верующего человека, чем Толстой и Достоевский. Было бы самонадеянно считать себя полностью свободным. Но я вижу обстоятельства, то, что предо мною стоит, и сказать, что я ощущаю свободу — это ничего не сказать.
Екатерина Горохова, вице-президент и генеральный директор Kelly Services CIS:
Я чувствую себя свободной. Для меня это в первую очередь означает возможность думать, говорить, принимать решения, которые мне по душе. Чувство свободы возникает, когда нет причин для беспокойства. Ты понимаешь, что живешь и действуешь согласно своим ценностям, принципам и законам. Если ты знаешь, что платишь все налоги, можно спать спокойно. Каждый день на нас оказывают давление и пытаются ограничивать нашу свободу. Это всегда вопрос выбора — насколько мы можем поступиться своими принципами или бороться за свои интересы.
Алексей Слюсарь, генеральный директор «АльфаСтрахование-Жизнь»:
Фото: Александр Щербак, Коммерсантъ
Я ощущаю себя свободным. Пусть не каждую секунду, но это постоянное состояние. Единственный фактор, который периодически мешает этому,— жесткий график. Однако минимальное количество свободного времени является отличным стимулом к его рациональному использованию. Бенджамину Франклину принадлежит афоризм: «Если хочешь иметь досуг, не теряй времени даром». Не хочу показаться теоретиком тайм-менеджмента, но многие его методики действительно позволяют ощущать не только эффективность расходуемого времени, но и сохранять в большом потоке событий свободу, управлять собственной жизнью. Свобода для меня — это не столько право поступать, как хочется в конкретный момент, а возможность в целом мыслить и действовать без навязывания извне.
Сочинение на тему жить в обществе и быть свободным от общества нельзя
- Сочинения
- На свободную тему
- Жить в обществе и быть свободным от общества нельзя
Человек – это общественное создание. У каждого из нас самого раннего детства много друзей, нас окружают родственники. Сперва мы подрастаем в семье, где о нас заботятся бабушки, дедушки, мама, папа, братья и сестры. Нас растят на личном примере наших близких родственников.
Далее идем в садик. В коллективе дети быстрее развиваются, раньше начинают хорошо говорить, их речь более разнообразна. А навыки общения также можно формировать в играх. Ведь существует много подвижных и настольных игр, в которые играют командами. И ощущение поддержки дает уверенность в себе каждому из нас.
В школе круг друзей расширяется. Ведь многие взрослые ценят школьную дружбу и поддерживают отношения со своими одноклассниками всю жизнь. Дальше идет университет, а затем работа. И везде нас окружают люди. Нам приходится общаться ежедневно. Невозможно совершить покупку в обычном магазине, не общаясь с продавцами, скучно гулять одному в парке или на природе, болеть на стадионе за любимую команду или играть в подвижные игры одному тоже не весело.
Именно общество формирует человека как индивидуума. Общество влияет на его привычки и традиции. С древних времен люди учились выживать в дикой природе объединяясь в общины. Так было легче бороться с врагами и добывать пищу. В обществе формировались свой устрой и обычаи. Климат и численность населения повлияли на формирование народностей и народов. Различные языки и наречия позволяют людям общаться друг с другом. Политические, экономические и климатические катаклизмы тоже очень влияют на общество и человека в нем. Человек как личность формируется под влиянием событий, происходящих в обществе. Историей доказано, что войны и революции пробуждают в людях бунтарский характер, чувство патриотизма. В мирное время развивается наука и культура и появляется много творческих и одаренных людей. Средства массовой информации умеют очень хорошо манипулировать людьми продвигая нужную информации и распространяя ее при общении между людьми.
Еще одним примером взаимосвязи человека и общества можно назвать моду. Моду на все: одежду обувь, гаджеты, образование, стиль жизни. Люди общаются между собой, копируют друг друга и распространяют информацию о модных тенденциях. Человек всегда ищет общение с людьми подобными себе, с такими же вкусами и увлечениями.
Сложно выжить человеку без общения. Все помнят историю Робинзона Крузо, который провел на острове 28 лет без общения с людьми. Он обустраивал свой быт, разводил живность, выращивал продукты для еды, но ему не хватало простого человеческого общения. Вдали от благ цивилизации он пытался найти общение с окружающей его природой. Если бы он не был занят трудом и усовершенствованием условий быта – он просто бы одичал. Так происходит с детьми-маугли. Таких историй о детях, которых воспитали в дикой природе животные сейчас очень много в интернете. Без общества такие дети вырастают дикими и не приспособленными к жизни. Они не умеют жить в обществе и общаться с другими людьми.
Общество состоит из людей и люди – это его главная составляющая часть. Невозможно жить полноценной жизнью вне общества и без общения. Современная жизнь позволяет общаться не только вживую, но и через интернет. Различны социальные сети, коммуникаторы и программы для общения по видео дает возможность чувствовать себя нужным и востребованным. Не выходя из дома можно регулярно общаться с друзьями и знакомыми. Делится интересными историями, работать, играть, смотреть фильмы и спектакли. Это и есть связь человека и общества.
Другие сочинения: ← Интернет↑ На свободную темуМатематика в моей жизни →
Что такое свободное общество
Это понятие очень субъективно. Свободным обществом считается то, которое не ограничено запретами и законами государства. Вмешиваться в жизнь человека нельзя никому. Но все мы понимаем, что при таких условиях возникнет анархия. Люди не смогут жить без правил и законов. Если человек будет делать то, что ему вздумается, он может пойти и украсть корову у соседа. И тот, в свою очередь, имеет полное право убить человека на том основании, что ему так захотелось.
Какое общество можно считать свободным? Если рассматривать этот вопрос не в рамках утопичных теорий, то можно сказать, что снятие цензуры с литературы, телевидения и уход от религиозных теорий поможет человеку мыслить шире. Но вот законы, ограничивающие человеческие действия, должны остаться. В современном мире сводное общество – это то, которое существует в рамках демократии. Но во всех ли странах эта политическая система оправдывает себя?
Немного о демократии
Каждый человек думает, что он свободен. Демократия считается государственным режимом нашей страны. А что же это такое? Демократическое общество – это система, которая ориентирована на интересы каждого человека. Она зиждется на соблюдении традиций и законов, а взамен обещает свободу творчества и предпринимательской деятельности. Демократия есть проявление народной воли, она направлена на удовлетворение интересов большинства граждан страны. Проявляется она в отсутствии цензуры на печать, свободе слова и действий, если они не противоречат закону. Признаки демократии:
- всеобщее равенство;
- формирование государственной власти посредством общенародных выборов;
- всеобщее избирательное право;
- наличие политических партий, которые выражают интересы различных групп населения.
Что ограничивает свободу человека
Люди не могут жить отдельно от общества. А если жить в нем без законов, постоянно будут возникать конфликты. Чтобы их избежать, были изобретены факторы, которые ограничивают свободу человека. Вот некоторые из них:
- Кодексы. Их всего 20 штук, среди них: уголовный, гражданский, трудовой, семейный, жилищный и т. д. Они созданы для того, чтобы решать все спорные вопросы, которые возникают в свободном обществе.
- Религиозные запреты. Церковь играет важную роль в жизни человека. Она тоже имеет свой «кодекс». В христианской религии он называется Библией. Эта книга – свод церковных заповедей, которые не должен нарушать ни один верующий человек.
- Моральные устои. Именно те общечеловеческие нормы, которые внушают родители детям, сильно ограничивают жизнь людей. Но и очень облегчают ее одновременно. Уважение к старшим, помощь ближнему, сочувствие к немощным — это все то, что делает человека человеком.
А нужно ли ограничивать свободу
Кажется, что свободное общество – это сказка. Люди хотели бы жить без запретов. Но смогут ли они это делать? Нет. Любое общество нуждается в лидере, который будет решать проблемы и устанавливать законы. Люди — существа коллективные. Они не могут жить без общества. А при жизни в нем у них постоянно случаются стычки и недопонимания. И если конфликты не будут решаться мирным путем, то в ход пойдут кулаки.
Но регулировать нужно не только бытовые вопросы. Например, все мы привыкли к правилам дорожного движения. Некоторым кажутся они нелогичными, но все равно их приходится соблюдать. А теперь представьте, что все правила отменили. Сколько аварий произойдёт за час, если все люди будут ездить так, как им вздумается? Понятно, что очень много. И так везде. Без такого ограничения свободы жить сложно.
Признаки свободного общества
Как уже писалось выше, в пункте про демократию, жизнь человека должна быть ограничена в разумных пределах. Людям нужно иметь максимум свободы там, где это возможно. То есть человек может делать что угодно, но в рамках всех кодексов, и при этом не причинять физического и морального вреда другим членам коллектива. А какое общество свободное? Основные признаки этого понятия:
- избирательное право должно быть у всех людей;
- должна быть свобода слова и свобода печати;
- все люди равны друг перед другом;
- власть избирается гражданами страны;
- люди вольны создавать союзы, партии и т. д.;
- человек волен заниматься предпринимательской деятельностью.
Утопичные развития общества в книгах
Наверное, каждый из нас читал книги О. Хаксли и Дж. Оруэлла. Именно «Дивный новый мир» и «1984» хорошо поднимают проблемы свободы общества. Эти произведения считаются утопичными, хотя, как бы это странно ни звучало, в их основу лег реально существующий политический строй. В этих книгах поднимался вопрос о том, может ли человек быть свободным от общества, и был дан ответ: нет, не может. Все мы — люди, существа коллективные, и как бы ни была плоха система правления в стране, найдется мало добровольцев, которые пойдут против системы. Читая такие произведения, понимаешь, что даже если у человека стоит жесткий запрет на свободу мысли, ограничить потенциал творца невозможно.
Что значит быть свободным человеком?
Сегодня очень модно говорить о свободе. Наверняка каждый из нас слышал и читал подобное: «Будь свободным!», «Я хочу быть свободным!». Давайте подробнее рассмотрим понятие «свобода». В моём понимании свобода это:
- Осознанный выбор своих реакций, слов, мыслей, действий, состояний.
- Контроль своих эгоистичных желаний, инстинктивных и патологических страхов, а так же проявление разумности перед надуманными догмами и нелепыми предрассудками.
- Стабильное проявление позитивности, через стремление выходить из любого непозитивного состояния максимум за 2 минуты, находя нужные мотивации, а также поддерживание себя и своего окружения в позитивных состояниях.
- Умение прощать и искренне просить прощения.
- Умение ценить дружбу, желание и стремление сформировать и поддерживать добрые, тёплые, мирные отношения с каждым человеком на нашей планете, стремление к единству.
- Готовность работать со своим честолюбием с помощью кротости, смирения, самоуничижения.
- Возможность заниматься любимым творчеством, которое наполняет смыслом жизнь.
- Глубокое понимание причин поступков и состояний других людей.
- Ощущение благодарности за всё, что происходит в нашей жизни.
- Постоянная любознательная открытость к глубоким знаниям, тяга к созидательным переменам.
- Сохранение и преумножение своего здоровья.
- Ясное определение целей своей жизни и следование своим жизненным принципам и ценностям, готовность к их качественному усовершенствованию.
Итак, получается, чтобы быть по-настоящему свободным человеком, нужно хорошо над собой потрудиться. А если каждый идущий к гармонии человек на нашей планете станет стремиться к такой свободе и уже сейчас сделает что-то, чтобы стать лучше (качественнее), чем вчера, а также поможет это сделать другим, и не остановится в своём устремлении, то этот мир будет быстрее преображаться, и мечта многих людей о светлом, мирном будущем начнёт сбываться.
Как только мы начинаем культивировать в себе человеческие качества и проращивать в себе «стебель» человечности, когда мы ставим перед собой глобальную цель, основанную на единстве Высокочувственного интеллекта и Высокоинтеллектуального альтруизма и не жалеем сил для её достижения, а также становимся выше своих эгоистичных желаний, мы начинаем больше уважать себя, становимся более принципиальными и требовательными к себе и более понимающими и любвеобильными к другим. Это всё в совокупности привносит в нашу жизнь счастье и внутреннюю радость, которую начинают ощущать окружающие нас люди.
Говоря о свободе, нельзя не упомянуть о тех советах, которые мы часто можем встретить во многих эзотерических и психологических книгах, например: «Будь собой!», «Полюби себя!» Но, что значит быть собой и что значит любить себя?
Дело в том, что мы всегда свободны выбирать: каким собой быть, какого себя любить. Ведь можно быть более альтруистичным, добрым, мудрым, понимающим, интеллектуальным, позитивным, честным, открытым, ответственным, душевным, устремлённым к своей цели, а можно быть обижающимся, глупым, недалёким, агрессивным, быть рабом своего эгоизма, заложником животных инстинктивных страхов и многовековых догм, марионеткой невежества и слугой непозитивизма.
Интересно, то, что мы не хотим видеть в себе, мы чаще всего замечаем в других людях и именно эти проявления мы осуждаем особенно сильно. Чтобы освободиться от осуждения других людей и себя, нужно многое понять, во многом разобраться, а также научиться слушать свою высокую интуицию (свой внутренний голос, который всегда нам что-то говорит, но не всегда мы желаем его замечать) и проводить логический анализ той ситуации, в которой мы оказались, чтобы быстрее становиться тем собой, которого мы сможем по-настоящему полюбить и уважать.
Опираясь на человеческие принципы взаимоотношений, описанных в циклах книг по ииссиидиологии (новейшие научно-космологические представления о Вселенной и человеке), стараясь культивировать в себе высокочувственный интеллект и высокоинтеллектуальный альтруизм, каждый человек станет таким, которого можно с уважением, восхищением, благодарностью любить. Потому что такой человек свободен от эгоистичных проявлений и низменных инстинктов, он не вредит, а созидает и способствует процветанию жизни на нашей планете.
Если мы проявим духовную смелость в работе над своей личностью, если будем проецировать свои высококачественные интересы в окружающий мир, будем делиться с другими людьми самым лучшим, что у нас есть, будем стремиться к единству, а не к стадности, если мы, испытывая потребность служить всей планете, перестанем угождать своим страхам и прекратим идти на поводу у эгоистичных желаний, то мы сможем украсить этот мир собой, мы станем свободными, полноправными творцами нашей судьбы.
Есть ли сегодня цензура
Да, даже в нашей демократичной стране выпустить любую книгу не получится. Во-первых, типография может не пустить ее в печать, а во-вторых, государство может запретить ее распространение. То же самое касается и фильмов. Но нужно уметь отличать реальный запрет от пиар-хода. Недавно на экраны кинотеатров вышла нашумевшая лента «Матильда». В прессе и на телевидении много говорилось о том, что эта кино противоречит истории и в плохом свете показывает царскую семью. Но на деле получилось так, что благодаря такому ходу фильм имеет успех. Вот так в наше время некоторые люди используют преимущества, которые свободное общество дает в руки человеку.
По-прежнему публично нельзя ругать политический строй и представителей власти и церкви. Как же тогда проявляется свобода слова? Сегодня можно в красочных выражениях встретить высказывания на страницах книг, а также услышать мат со сцены театра и из уст актеров в фильмах. Сложно понять, почему именно в такой форме в России проявляется свобода слова… Будем надеяться, что это явление временное и скоро исчезнет.
Проявление свободы путем самовыражения
Каждый человек волен выбирать, как ему жить и чем заниматься. Некоторые люди предпочитают работать на нелюбимой работе, а вечерами смотреть телевизор. И такой индивид заслуживает звания человека свободного общества. А есть люди, которые не хотят просто кануть в Лету. Их жизненная миссия — оставить на этой земле какой-то след. Поэтому они пишут картины, книги, компьютерные программы. Именно в творческом порыве и выражается свобода. Человек, который не зависит от общественного мнения, может не проводить вечера в ночных клубах, чтобы потом выложить модное селфи в инстаграм. Он имеет возможность заниматься тем, что ему по-настоящему нравится.
Удивительно, но в детстве все люди в совершенстве владеют этим навыком. Маленькие первооткрыватели спонтанны, никогда не знаешь, чего от них ждать. Их жизнь намного интересней и ярче, чем повседневные будни взрослых. Дети вольны делать что хотят, в рамках разумного, конечно. Но становясь старше и вливаясь в общество, понимаешь, что оно накладывает запреты, и человек привыкает думать и действовать так, как его научили, а не так, как ему хочется. А вот чтобы перевоспитать себя, нужна смелость, которой многим не хватает.
Связь свободы и необходимости
В философии с давних пор идут споры о том, как связаны между собой свобода и необходимость в деятельности человека. Противоречат ли эти понятия друг другу или, наоборот, являются неразделимыми.
Свобода и необходимость в человеческой деятельности рассматриваются некоторыми учеными как взаимоисключающие друг друга понятия. С точки зрения приверженцев теории идеализма, свобода может существовать только в условиях, в которых она никем и ничем не ограничена. По их мнению, любые запреты делают для человека невозможным осознание и оценивание нравственных последствий его поступков.
Сторонники механического детерминизма, напротив, считают, что все события и действия в жизни человека обусловлены внешней необходимостью. Они полностью отрицают существование свободы воли и определяют необходимость как абсолютное и объективное понятие. По их мнению, все поступки, совершаемые людьми, не зависят от их желаний и заведомо предопределены.
Может ли человек жить вне общества
Как уже писалось выше, люди — существа коллективные. Поэтому на вопрос «можно ли быть свободным от общества» ответ будет отрицательный. Чтобы выжить, нужно работать и учиться. И сделать это в отрыве от других людей невозможно. Кроме того, даже самый некоммуникабельный человек нуждается в общении. Оно нужно людям, чтобы разделить радостные и горестные события жизни. Любому из нас нужна любовь и поддержка. Есть много фильмов, которые показывают жизнь главного героя на необитаемом острове. Возьмем, например, кинокартину «Изгой». Самолет, на котором летит персонаж Чак Ноланд, терпит крушение. Попадая на необитаемый остров, главный герой устраивает свой быт. Но жить без общения у него не получается. Поэтому он отождествляет мяч с человеком, дает ему имя и разговаривает с ним. Кинокартина хорошо показывает, что выжить человек без общества может, но жить ему очень тяжело.
Можно ли жить в обществе и быть от него свободным?
Человек создан для общества.
Он не способен и не имеет мужества
жить один. (У. Блэкстоун)
Хотим ли мы это признавать или нет, но каждый из нас рождается и воспитывается в коллективе, изменяется, развивается, приобретает те или иные навыки, взгляды, психологию благодаря влиянию других людей. А изоляция привела бы к полной деградации личности или отсутствию личности как таковой в человеке. Почему так происходит, не сложно понять: общество – социальное явление, исторически развивающееся. И человек, включенный в общество, так или иначе «вынужден» перенимать культуру, язык, мораль и взгляды этого объединения людей, становясь носителем их языка, морали и культуры. Как сказал В.И. Ленин, «жить в обществе и быть свободным от общества нельзя».
Можно ли жить в обществе людей и не зависеть от их мнения, морали, взглядов, правил, законов, то есть быть свободным? На эти и другие вопросы и отвечает литература, рассматривая человека и общество в единстве.
Ф.М. Достоевский в философском романе «Преступление и наказание» создает образ Родиона Раскольникова, «попытавшегося» противопоставить себя людям, тому социальному окружению, которое, по мнению героя, ломает человека, делает его жертвой, слабой и бессильной. Спасти человека от общественного безумия – именно эта задача приводит Раскольникова к совершенно безнравственной теории о «сильных мира сего», могущих совершать преступления, переступать через общественные законы, то есть жить в обществе и «быть свободным» от него. К таким свободным личностям герой романа отнес и себя. И просчитался: явно безнравственная теория о внутренней и внешней свободе, независимости от людей привела его к нравственным страданиям.
Вспомним Робинзона Крузо (Даниэль Дефо «Остров сокровищ»), оказавшегося на необитаемом острове в силу внешних обстоятельств. Вот, казалось бы, она, такая желаемая свобода! Не получилось «быть свободным от общества». Даже ежедневный труд по обустройству жилища, выращиванию продуктов, добыванию пропитания и одежды не спас героя от одиночества. Желание быть среди людей, желание общения с ними стали для него главной мечтой в новой жизни. Научиться быть свободным от всех он так и не смог.
Конечно, социальные общества многообразны. Их стремления, взгляды, законы тоже. И в литературе противостояние героя обществу – любимая тема
писателей-классиков. Чацкий, Печорин, Базаров, Рудин, даже Ларра с его безнравственностью и себялюбием. Судьба этих героев трагична. Хотя бы потому, что, живя в обществе, они отринули это общество, попытавшись обрести «свободу». Но в том – то и смысл, что каждый из нас, являясь частью общего, должен не отрицать это общее, а бороться за его «чистоту» и нравственность. Как сказал Д. Медведев, общество только тогда станет прогрессивным во всех смыслах, когда каждый из нас станет работать над собой, а не противостоять всем.
(414 слов).
Почему стереотипы ограничивают наши действия
Удивительно, но жить в обществе и быть свободным нельзя. Даже если человек и не всегда соблюдает писаные правила, он все равно существует в плену своих стереотипов и моральных запретов. Это выяснили еще священники во времена Средневековья. Именно поэтому церковь и играет такую важную роль в жизни человека. И если писаный закон преступить у людей сил хватает, то мысль о том, что если не будешь соблюдать заповеди, то попадешь в ад, многих пугает. Власть общественного мнения проявлялась всегда. Но с распространением интернета жизнь людей сильно поменялась. Многие живут напоказ. Они вынуждены это делать, ведь именно так поступают друзья. И если поступиться этими правилами, то люди о тебе плохо подумают. А сейчас мнение окружающих для многих людей важнее, чем свое.
Вариант 2
Люди с древних времен объединялись в различные общества по разным причинам для облегчения своего образа жизни. Первобытные люди начинали объединяться в общины для того, чтобы можно было легче добывать пищу. Объединившись, им гораздо легче было загнать и убить крупного животного, мяса которого хватала на более длительное время, чем от убийства мелкого зверька. Вместе было легче ухаживать за землей и защищать себя и свою семью от нападения хищных животных, поддерживать тепло в своей пещере или хижине, строить новое жилище.
Прогресс не стоял на месте. Жизнь для человека стала более легкой и комфортной. У людей не стало уже такой острой необходимости быть в постоянном контакте с другими людьми. Они стали жить в отдельном комфортном жилище, в городе, по которому уже не разгуливают дикие животные и любые вопросы уже рассматриваются со стороны буквы закона, а не закона силы: «Кто сильнее, тот и прав!».
Но чтобы поддерживать этот порядок в обществе, необходимы действия очень многих людей. Даже если человек живет обособленно и мало общается с людьми, то он понимает что в то время, пока он занимается своим делом, кто-то выполняет другие функции в обществе.
Заработав деньги, человек покупает товар и услуги, которые создают ему комфортное проживание. Например, когда он идет с работы и покупает булку хлеба, он понимает, что хлебороб для приготовления этого хлеба вырастил рожь или пшеницу. Мельник- перемолол зерна в муку, а пекарь приготовил из муки свежий хлеб и «воздушные» булочки. Человек понимает, что дом, в котором он живет, строит строитель, а свет, который он включил с помощью нажатия одной кнопки, тоже кто-то произвел и подвел в дом человека с помощью проводов.
Поэтому, жить в обществе и быть свободным от общества у каждого человека не получится. Каждый человек в современном обществе имеет свои права и обязанности. И с помощью усилий каждого человека создаются условия жизни общества в целом. А для того, чтобы полностью не зависеть от общества человек должен опять пойти жить в пещеры и в одиночку преодолевать все свои проблемы, возникающие в продолжение всей жизни!
Как стать свободным от стереотипов
Кажется, что разорвать порочный круг сложно. И быть свободным от общества нельзя. И это действительно так. Но любому человеку хочется, чтобы он смог самореализоваться. А как найти свою стезю, если общество настаивает, что главное в жизни — это успех и благосостояние? Нужно иметь машину, большой дом, завести семью и лишь потом думать об искусстве и науке. Вот несколько советов, которые помогут человеку стать более свободным:
- Читайте. Сегодня многие перестали это делать. Книги стоят на полке исключительно для красоты. А ведь это кладезь знаний, которые блогер на «Ютубе» вам точно не вольет в голову.
- Смотрите хорошие фильмы. Многие люди проводят свой вечер за просмотром комедийных сериалов. Да, это помогает расслабиться, но никак вас не развивает. В то время как в некоторых фильмах поднимаются философские вопросы, над которыми действительно стоит задуматься.
- Не верьте стереотипам. Не все блондинки глупые, так же как не все толстые люди — добрые. Стоит на собственной практике проверять то, что вам рассказывают окружающие. Это, конечно, относится не ко всему. Не стоит совать пальцы в розетку, чтобы узнать, что случится. Просто иногда задумайтесь о нерушимых, казалось бы, истинах: настолько ли они крепки, как кажутся?
Жить в обществе и быть свободным от общества нельзя
Известное высказывание “Жить в обществе и быть свободным от общества нельзя” принадлежит очень знаменитому политическому деятелю – В. И. Ленину. С этой цитатой нельзя не согласиться, поскольку человек вне общества не сможет пройти важные жизненные этапы, а именно становление личности. Человек не является личностью от рождения. Даже если и есть такое мнение, то оно является полностью ошибочным.
Личностью человек становится только в процессе социализации и воспитания, в результате общения и многоплановой деятельности в обществе.
Все эти действия не могут происходить вне общества.
Всем известно, что человек – это бипсихосоциальное существо, которое обладает своими желаниями и стремлениями. Социальное в человеке – это способность говорить, правильно выражать свои мысли, представлять, ставить цели и действовать так, как нужно, а не только так, как хочется. Это отличает человека от животного, т. е. от биологической основы человека.
Если бы человек развивался вне общества, на него не были бы направлена социализация. Это означает включение людей в многообразную систему человеческих отношений. А любые отношения в обществе всегда
предполагают наличие тесной связи и взаимодействий людей друг с другом. Это также относится к социальной сущности человека.
Общение очень важно для человека. Ближайший круг окружающих лиц, с которыми у человека на протяжении длительного времени будет происходить общение, определяет будущее поведение человека. И об этом можно судить со стороны некого “стадного” чувства, которое становится присуще многим людям во время непосредственной жизни в обществе. Появляются некоторые Жить в обществе и быть свободным от общества нельзяы поведения, которые упрощают жизнедеятельность человека в любом обществе.
Но об этот можно судить только со стороны социальной основы человека. Стоит сказать то, что человек не может быть полностью изолированным от общества. Это связано с тем, что в любом случае человеку нужна поддержка и помощь окружающих, которые смогут помочь ему справиться с трудными жизненными ситуациями.
Для умственного развития человеку необходимо простое общение. Наверное, многие замечают то, что маленькие дети становятся более общительными и быстрее начинают говорить, делать какие-либо действия, которые он не мог делать до тех пор, пока не попал в окружении таких же маленьких детей. И это еще раз доказывает то, что без общества существовать просто невозможно!
Воспитание ребенка в духе свободы
Если вы хотите вырастить детей хорошими людьми, недостаточно дать им высшее образование. Нужно научить их жить в обществе и быть свободным. Это значит, что не следует убивать потенциал ребенка на корню. Если чадо хочет рисовать на обоях, можно разрешить ему это делать, просто объясните, что такая практика допустима только в одной комнате конкретно этого дома. Ребенок с удовольствием будет творить, и это поможет ему расширить границы своих возможностей. То же самое касается занятий музыкой, фотографией, лепкой или танцами.
Нельзя чего-то запрещать детям и никак не аргументировать свои ограничения. Если чего-то нельзя, ребенок должен понимать, почему это нельзя. Способность мыслить формируется именно в детстве, задача родителей — развить критическое мышление, неподвластное стереотипам. Нужно прививать своему чаду хороший вкус. Ребенок должен понимать, как найти хорошую литературу, музыку и фильм. А также стоит развивать детей всесторонне, чтобы не страдала ни физическая, ни интеллектуальная, ни культурная составляющая.
Вице-губернатор Владимир Кириллов: художник не может быть свободным от общества
Российские режиссеры и театральные деятели обеспокоены событиями вокруг постановки новосибирского театра «Тангейзер». Они опасаются, что в России могут вернуться времена цензуры. Вице-губернатор Петербурга Владимир Кириллов добавил, что «художник не может быть свободен от общества». Dp.ru предлагает чиновникам вспомнить и другие цитаты Ленина, раз уж он вновь стал для них ориентиром в работе.
Недавний конфликт с постановкой оперы «Тангейзер» в Новосибирском театре оперы и балета, завершившийся увольнением директора Бориса Мездрича после протестов православной общественности, тревожит художественного руководителя и главного режиссера БДТ Андрея Могучего: «Тревога, безусловно, есть и у меня, и у моих коллег. Сейчас я чувствую серьезное сплочение среди моих коллег, которого не было уже давно. Свобода творчества не должна зависеть от какой-либо конфессии», — сказал режиссер, ранее уже выступавший в поддержку «Тангейзера», на пресс-конференции, посвященной культурным планам Петербурга на 2020 год. «Мы должны помнить недавнее прошлое», — подытожил Андрей Могучий, заметив, что свобода творчества закреплена в Конституции.
Режиссер рассказал, что в честь 100-летия со дня рождения Георгия Товстоногова БДТ поставит спектакль «Римская комедия». Этот спектакль, срежиссированный Товстоноговым в советское время, был запрещен. Андрей Могучий отметил, что выбор этого спектакля связан с событиями в Новосибирске. А в проектах Владимира Кехмана, который возглавил новосибирский театр после увольнения режиссера «Тангейзера», режиссер участвовать в будущем не хочет.
А вице-губернатор Владимир Кириллов, отвечающий за культуру в петербургском правительстве, высказал личное мнение по поводу новосибирского скандала. «Я скажу не как чиновник, а как человек. Художник должен понимать, что он живет в обществе, а, как говорил Ленин, художник от общества не может быть свободным», — заявил чиновник.
Раз уж Владимир Кириллов взялся цитировать Ленина и руководствоваться заветами Ильича в области искусства, стоит напомнить, что целиком это высказывание в статье «Партийная организация и партийная литература» звучит так: «В обществе, основанном на власти денег, в обществе, где нищенствуют массы трудящихся и тунеядствуют горстки богачей, не может быть «свободы» реальной и действительной. Свободны ли вы от вашего буржуазного издателя, господин писатель? От вашей буржуазной публики, которая требует от вас порнографии в романах и картинах, проституции в виде «дополнения» к «святому» сценическому искусству?.. Жить в обществе и быть свободным от общества нельзя. Свобода буржуазного писателя, художника, актрисы есть лишь замаскированная (или лицемерно маскируемая) зависимость от денежного мешка, от подкупа, от содержания».
Ленин говорит в этой статье именно о партийной литературе, что и подчеркивал. «Каждый волен писать и говорить все, что ему угодно, без малейших ограничений… Свобода слова и печати должна быть полная. Но ведь и свобода союзов должна быть полная. Я обязан тебе предоставить, во имя свободы слова, полное право кричать, врать и писать что угодно. Но ты обязан мне, во имя свободы союзов, предоставить право заключать или расторгать союз с людьми, говорящими то-то и то-то». Правда, статья была написана еще в 1905 году, и представления Ленина о будущем тех лет не вполне совпали с реальностью. На практике позже получилось так, что никаких других партий, кроме одной-единственной, в стране не осталось, так что коммунисты могли с легким сердцем «расторгнуть союз» с неугодными художниками и тем самым вовсе исключить их из области легитимного искусства, так что «полная свобода слова» осталась разве что глубоко в подполье. Ведь общество, от которого не мог быть свободен художник, стало монолитным.
Высказывания Ленина об управлении искусством на самом деле схожи с мнением министра культуры Владимира Мединского, который говорит о том, что запрещать государство ничего не собирается, но вот поддерживать будет только то, что посчитает полезным и патриотичным. Вождь пролетарской революции в беседе с Кларой Цеткин говорил в том же ключе: «Каждый художник, всякий, кто себя таковым считает, имеет право творить свободно, согласно своему идеалу, независимо ни от чего. Хаотическое брожение, лихорадочные искания новых лозунгов — все это неизбежно, но понятно, что мы, коммунисты, не должны стоять сложа руки и давать хаосу развиваться, куда хочешь. Мы должны вполне планомерно руководить этим процессом и формировать его результаты». Справедливости ради нужно отметить, что Ленин, не раз признававшийся в том, что совершенно не понимает футуризма, кубизма, экспрессионизма, то есть авангардных направлений, не препятствовал им развиваться. И даже личные просьбы Ленина «пресечь» издание того же Маяковского и «не больше двух раз в год печатать этих футуристов и не более 1500 экз.» не помешало Маяковскому стать одним из главных советских поэтов.
Широко известно и другое высказывание Владимира Ленина: «Искусство принадлежит народу». Далее он продолжал: «Оно должно уходить своими глубочайшими корнями в самую толщу широких трудящихся масс. Оно должно быть понятно этим массам и любимо ими. Оно должно объединять чувство, мысль и волю этих масс, подымать их. Должны ли мы небольшому меньшинству подносить сладкие, утончённые бисквиты, тогда как рабочие и крестьянские массы нуждаются в чёрном хлебе?»
Все эти слова должны быть близки сегодняшним чиновникам: «Надо будет и дальше прослеживать, чтобы на площадках важных и общероссийских были произведения, которые направлены на сплочение наших людей, на единство народов страны, а не те, которые раскалывают общество», — сказал по поводу «Тангейзера» замглавы администрации президента Магомедсалам Магомедов. А пресс-секретарь Дмитрий Песков, заверив, что «творческая цензура недопустима», заметил при этом: «Государство вправе ожидать от творческих коллективов корректных постановок как минимум, как это было справедливо отмечено, не вызывающих такую обостренную реакцию общественного мнения».
Широкие же народные массы, на основании жалоб которых чиновники как раз и принимают решения, наверняка должны руководствоваться еще более радикальной цитатой из вождя: «Интеллектуальные силы рабочих и крестьян растут и крепнут в борьбе за свержение буржуазии и ее пособников, интеллигентиков, лакеев капитала, мнящих себя мозгом нации. На деле это не мозг, а говно».
Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter
Обсуждаем новости здесь. Присоединяйтесь!
Что мешает нам быть свободными? Отвечает психолог из Хабаровска Илья Латыпов
Проблема внутренней свободы и самоуважения всегда была острой и актуальной в России. Свобода — это возможность осознанно выбирать варианты своего поведения. Что же нас ограничивает? Почему зачастую мы сами совершаем психологическое насилие над собой? Об этом Александра Яковлева поговорила с психологом, гештальт-терапевтом из Хабаровска Ильей Латыповым.
Всем привет! С вами «Психология на Дожде», я Александра Яковлева, мы в прямом эфире, и с нами на связи гештальт-терапевт, психолог Илья Латыпов. Илья, здравствуйте!
Здравствуйте!
Илья живет и работает в Хабаровске, а говорить мы будем не о политике, хотя сейчас это актуально. Говорить мы будем, конечно же, о психологии, но поговорим мы с Ильей о внутренней свободе и самоуважении. Почему эти темы сейчас так остро и актуально встали перед нами и где они вообще были раньше?
Так, ну что, про внутреннюю свободу, да, так сказать. Это такой очень интересный момент, потому что эту проблему можно рассматривать с позиций научной психологии или с позиций психотерапии. Если взять научную психологию, особенно очень популярную в наше время нейропсихологию, то вам часто могут сказать, что никакой свободы воли в принципе нет. И даже никакого человеческого я нет, мы такие сплошные, знаете, роботы, управляемые нервной системой, мозгом. Сейчас даже книжки популярные, видели, наверно, в продаже, что-то типа «Вы и ваш мозг», «Как мозг управляет нашим поведением» и так далее, и тому подобное. Вот такой парадокс, с научной точки зрения популярная есть идея, что никакой свободы нет.
А вот с точки зрения психотерапевтической это очень важное понятие ― свобода. В частности, без этого ощущения, что мы свободны, что мы можем выбирать варианты поведения, так вот, без этого ощущения человек быстро начинает терять волю к жизни, он начинает угасать. Даже есть известный эксперимент, может быть, вы слышали о нем. В одном доме престарелых людям, которые в нем находятся, стали предлагать выбирать что-то изменить в своем повседневном распорядке дня или изменить что-то в обстановке, переставить цветы, им предлагали ухаживать за цветами. То есть им стали предлагать делать что-то, что они могут контролировать, делать что-то, чем они могут управлять, и это оказало очень сильное влияние на их психологическое состояние.
По-моему, там даже предлагали, насколько я помню, меню. На одном этаже жителям предлагали меню, которое не зависело от них, а на другом этаже предлагали пожилым людям выбирать, что бы они хотели на завтрак, на обед и на ужин. Да, это очень интересный был эксперимент, я поддерживаю.
Буквально, да, то есть они получили свободу, то есть они могли выбирать. Для меня это, наверно, ключевой момент в том, что такое есть свобода. Это наша возможность осознанно выбирать все варианты своего поведения, осознанно, да, потому что мы можем еще и очень неосознанно действовать.
А вот классическое определение свободы, у меня тут даже записано, ― это переживаемое человеком ощущение контроля над своим поведением. Похоже, в общем-то, думаю. Потому что обычно где-то до середины XX века самая популярная идея относительно человеческого поведения была «стимул ― реакция», то есть внешняя среда нам бросает какой-то стимул, и мы автоматически реагируем. Либо это обусловлено нашей физиологией, либо это обусловлено обучением: нас научили реагировать на эти стимулы, и мы автоматически на них реагируем.
Хотим ли мы быть свободными на самом деле?
«Свобода соотносится со спонтанностью как высшая психическая функция с низшей. Низшие психические функции действуют сами по себе, словно бы механически. Высшие функции — то, что мы совершаем осознанно, исходя из собственного опыта и представлений о том, как надлежит поступить». И хотя внешне проявления высших и низших функций могут быть схожими, причины их часто абсолютно различны.
Так какие же действия можно считать настоящими проявлениями свободы? Те, что мы совершаем с ясным осознанием последствий и готовностью за них отвечать. И если, к примеру, под окном среди ночи голосит сигнализацией машина, то немедленно сбросить на нее горшок с цветком — это проявление спонтанности.
А вот если, бросая, мы отдаем себе отчет в том, что сейчас на пороге возникнет разъяренный сосед с монтировкой в руке, то это уже свобода. Кстати, это означает, что поступать свободно — не значит поступать хорошо, свобода вообще не оценочная категория. Свободно — то есть по собственной воле, с полным осознанием последствий и готовностью за них отвечать — можно совершать и очень дурные поступки.
Две стороны медали
Есть и другая неожиданная сторона свободы, если смотреть на нее трезво: свобода существует не сама по себе, а только в неразрывной связи с ответственностью.
Дмитрий Леонтьев, изучавший психологические аспекты свободы больше 25 лет, предлагает еще более радикальную формулировку: «Свобода и ответственность — одно и то же, если мы говорим об их зрелой, полноценной форме. Две стороны одной медали, каждая из которых не существует сама по себе». И хотя мы слышали, что «свобода — это осознанная необходимость», для русского уха такой тезис звучит по-прежнему странно.
Словари русского языка считают очевидным синонимом слова «свобода» вовсе не необходимость и уж тем более не ответственность. Синоним же свободы — воля. Между тем в каком-то смысле эти понятия противоположны, утверждает Дмитрий Леонтьев.
В западной философской традиции принято различать «свободу от» и «свободу для», говорит он: «Свобода от» подразумевает отсутствие любых ограничений. Но само по себе их отсутствие не может быть конечной целью. И зачем бороться с ними, не понимая, что делать дальше? Свобода ценна только тогда, когда мы знаем, как ею распорядиться». К сожалению, в нашей традиции этот вопрос всегда оказывается второстепенным. Главное, все сломать, а уж что дальше — там видно будет.
Долой ограничения!
Русская воля — именно «свобода от», стихийный порыв, и никакого конструктивного продолжения не предусматривает. Вообще борьба с любыми ограничениями — яркая психологическая черта нашей нации (что не исключает также свойственной нам готовности подчиняться — как известно, крайности сходятся).
«Пристрастие к алкоголю, так характерное для России, означает, с точки зрения психологии, именно отказ от самоконтроля. А самоконтроль — это одно из ограничений, только не внешнее, а внутреннее. Мы же стремимся избежать любого управления собой».
«Циферблат − это место, где можно быть свободным.» — Журнал
Иван Митин − человек, который к двадцати семи годам успел поучиться в театральном университете, создал свою музыкальную группу, написал книгу от лица заключенного, распространил по Москве стихи Пушкина и Хармса, а потом придумал «Циферблат» — новый формат городского общественного пространства, который сначала был альтернативой кафе в Москве, а теперь уже стал российским феноменом. Теперь в планах Ивана — популяризовать идею «Циферблата» во всем мире, и начать он планирует с Лондона и Берлина.
Какая изначальная идея «Циферблата»?
Изначальная идея «Циферблата» была очень проста — сделать место, в котором человек остается человеком и может максимально интегрироваться с этим местом, потому что его функциональность намного больше, чем в кафе, баре или клубе. В клубах мне всегда не хватало общения — открытого и без стимулирующих средств. Мне хотелось научить людей быть открытыми друг к другу.
Почему «Циферблат» называется свободным пространством? Чем эта свобода определяется?
Свобода в этом случае означает не вседозволенность, а ответственность. Человек получает место, в котором может делать, что угодно, но также он должен нести за него ответственность. И поначалу гости очень многое делали сами. Они давали деньги не мне, чтобы я их обслужил. Гости платили за то, чтобы это место существовало. То есть не гости в привычном понимании этого слова, а микроарендаторы. Именно эту идею я хочу вернуть: гость – не гость, а хозяин. Он платит аренду и вправе что-то делать на этой территории: организовать мероприятие, познакомиться с кем угодно, сварить себе кофе. «Циферблат» — это место, в котором люди готовы быть открытыми друг другу.
Сейчас изначальная идея изменилась?
Сейчас мы превращаемся в кафе с прикольной системой оплаты (2 рубля в минуту).
Как вы собираетесь это менять?
Например, мы перестанем сами варить кофе, будем учить всех, кто хочет и не умеет. И самое главное — будет самоуправление — от гостей будет выдвигаться мэр. Не как в Foursquare, где ты просто чекинишься, ничего не делаешь и еще получаешь какие-то бонусы за это. Это неправильно, мэр должен отвечать за свой статус. Поэтому мы хотим объявить открытые выборы, чтобы люди выдвигали свои кандидатуры. Таким образом, в «Циферблате» будет две власти: народная и наша авторитарная, где мы представлены управляющим. Мэры в своей предвыборной программе должны будут сообщить, что именно они обязуются сделать. Мы им даем бесплатный вход, а они могут внедряться в нашу внутреннюю кухню и проталкивать интересы гостей.
Как давно ты начал делать «Циферблат»?
В Москве Циферблат существует полтора года, сейчас их 10 штук. Сейчас свободные пространства есть в Казани, Нижнем Новгороде, Ростове-На-Дону, Москве, Питере.
За полтора года не обнаружили аналогов за рубежом?
Нет, поэтому и возникла идея открыть места там, в Лондоне и Берлине первым делом. Мне интересно сделать «Циферблат» в масштабах всего мира, чтобы на карте зажглись точки свободы (смеется). Мне не кажется, что в Лондоне и Берлине достаточно свободы. Думаю, там та же проблема — выйти на уровень искреннего общения.
Почему Берлин?
У меня бабушка с дедушкой живут в Германии, мне хочется им похвастаться. Немецкая культура мне понятна, потому что я с детства много времени летом проводил в Германии. Они уехали отсюда двадцать лет назад, еврейская иммиграция того времени. Но начнем с Лондона, потому что это самое сложное место в мире, в плане цены и снобизма. Это сложнее, но это будет показателем — если идея сработает там, то разойдется потом по всему миру. Цены аренды сопоставимы с московскими, чуть ниже, снобизм даже повыше, чем здесь.
Я ездил в Лондон месяц назад на разведку и потусовался в местах скопления молодежи. Первое ощущение было — зачем я вообще приехал из деревни своей. Это ощущение я получил, находясь в клубе. Первое время ходил в депрессии и не знал, что делать. Потом я понял, что там классно, но вся эта классность никуда не девается: классные люди ходят там, как рыбы в аквариуме, туда-сюда.
Кто станет в Лондоне аудиторией «Циферблата»?
Я думаю, во многом, это будут приезжие люди. Те, кто эмигрировал или хочет туда уехать. И эти люди нигде себя не чувствуют своими, им совершенно некуда приткнуться. Они сидят в «Старбаксе» за своими нетбуками с несчастным видом.
Как вы открываете новые места?
Раньше все делали сами: приезжали, искали людей, открывали. Но нанятый на работу человек, даже самый классный, всегда относится к своей работе как к работе. Хотя если спросить любого из наших управляющих, для них это дело жизни. Но им не важна прибыль, в первую очередь ими движут социальные цели, например, изменить город. Теперь мы поняли — для того, чтобы «Циферблат» в городе имел успех — и финансовый, и душевный — управлять им должны люди, которые в него же вложили деньги, только так — когда есть компания совладельцев, которая занимается местом. А я получаю с этого процент и придумываю, как организовать обмен опытом, обучение, новые штуки и так далее.
Как будет «Циферблат» по-английски называться?
Так и будет — Ziferblat. Звучит смешно, но Starbucks же тоже никому не был понятным словом.
Что-то уже готово за рубежом?
Есть управляющая компания, которая возьмет на себя финансово-административные дела: платить налоги, делать закупки. Это услуга, которая сопровождает бизнес. У меня лично нет ни опыта, ни сил в этом деле. Помещения и команды пока нет – я не знаю в Лондоне никого — но найдем.
Расскажи о себе подробнее.
Я родился в Москве, образования как такового не получил — проучился в театральном 2 года, и потом бросил. У меня начался конфликт с учителями, как обычно. Я и школ сменил 7 штук в Москве, потому что меня бесили учителя. В третьем классе осознанно остался на второй год, чтобы продолжать учиться с моими дворовыми друзьями, которые действительно на второй год оставались. Потом была музыка, играл на пианино и гитаре, выступал с друзьями по клубам.
Два года я работал в правозащитной организации, которая занимается подростками в тюрьме. В это время я написал книгу про человека, который сидит в тюрьме и вспоминает, как он туда попал, описывает свой быт. Она попала в шорт-лист премии «Дебют», и следующие два года жизни я связал с этой премией, организовывая всякие поэтические вечера. Потом появился проект «Стихи в кармане». Мы делали карточки со стихами, ламинировали их и раскладывали по городу на скамейках, около памятников. Меня раздражало, что люди читают в метро всякую ерунду, хотелось дать им в руки Чехова.
Какие проекты тебя вдохновляют?
Мне нравится Wikipedia, Wikileaks. Из местных примеров — например, «Киносреда» мне очень нравится. Это первый раз, когда я столкнулся с оплатой, где человек оставляет, сколько считает нужным. В Берлине есть что-то похожее — там есть кафе, где устраивают винные вечеринки, и ты приходишь, пьешь вино, оставляешь в конце деньги — все работает по системе free donations.
Нам хочется немного воспитывать и помогать людям обрести внутреннюю свободу, которая подразумевает и ответственность. Потому что людям не показывают, что они сами могут сделать, кем могут стать. В «Циферблате» человек может получить возможность немного больше понять себя.
«Свобода – это прежде всего внутреннее состояние»
– Такое понятие как «свобода»: я говорю, что в интернете больше свободы; вы говорите, что себя и на телевидении чувствуете свободным. Для российского общества насколько категория, понятие «свобода» важно? Последние тридцать лет мы о свободе очень много говорим, но, по-моему, до сих пор в обществе не произошло понимание того, что свобода – это очень большая ценность.
– Я думаю, что вы правы. Свобода – это прежде всего внутреннее состояние, можно быть и в концлагере свободным человеком…
– Как писал Солженицын.
– Да. И, конечно, свобода – это еще и определенная ответственность. Знаете, есть замечательная книжка, она написано очень давно, испанцем Хорхе Семпруном. Он воевал против Франко во время гражданской войны в Испании, потом бежал во Францию. Когда Франция капитулировала, он ушел в Сопротивление и стал очень видным сопротивленцем и за ним охотились. Его в конце концов поймали.
Он об этом потом написал книгу, она называется «Долгий путь», это когда его посадили в товарняк и из тюрьмы гестаповской отправили в Бухенвальд. Он выжил и написал об этом книжку.
И там есть такая сцена, которую он описывает. Он сидит в одиночке, в тюрьме, и его сторожит немецкий солдат, который спрашивает его: «А ты за что сидишь?». И он говорит: «Я сижу за то, что я свободный человек», охранник отвечает: «Как это ты свободный человек? Ты сидишь в тюрьме. Это я свободный человек, я сейчас уйду в казарму, потом пойду попью пивка – это я свободный человек». А этот ему: «Ты ничего не понимаешь. Ведь я мог не рисковать шкурой, я мог сидеть дома, читать газету, пить вино и ничем не рисковать. Но все, за что вы стоите – это против свободы, и я как свободный человек обязан был сопротивляться или отказаться от своей свободы. Свобода меня вынуждает с вами бороться, это мой долг как свободного человека. Поэтому я здесь. А тебе скажут «стреляй» и ты будешь стрелять, тебе скажут «кругом, шагом марш» и ты пойдешь. Какой же ты свободный?».
Так вот свобода – это вот это понимание, что «я отвечаю», например, за свою страну, я отвечаю и поэтому я голосую, а не сижу дома или не еду на дачу, поэтому я сопротивляюсь, потому что я свободный человек и это мой долг. Это понимание не только у нас не сильно распространено.
А какой самый безответственный человек? Раб. Он вообще не отвечает ни за что, есть хозяин, который ему говорит «делай это, делай то» – и он делает.
Свободный человек – отвечает. И у нас к этому не привыкли, у нас всегда кто-то наверху отвечает и мы даже так говорим: «это они»… А что значит «они», кто их туда выдвинул, кто за них голосовал, кто кричал «Ура»?
Поэтому не надо никогда кивать на тех, это мы виноваты, это мы согласны, мы промолчали, мы не стали… Это не свобода. Хотя, конечно, каждый бережет свою жизнь, своих близких, это тоже понятно.
И это процесс. Нельзя декларировать свободу: «А теперь мы все свободны». У нас другое, мы любим волю: «Что хочу, то и ворочу», но это не свобода.
БЕСПЛАТНЫХ советов по обучению навыкам общения
Деятельность по развитию коммуникативных навыков
Независимо от того, чему вы учите свою команду, вы всегда должны пытаться сделать ее интересной. В этом случае есть несколько занятий по обучению общению и игры для обучения коммуникативным навыкам. Использование веселых и развлекательных форматов может изменить уровень обучения ваших сотрудников. Вы можете найти множество примеров игр, чтобы научить свою команду, но у нас есть любимая, которую вам стоит попробовать.
Одна из наших любимых игр на развитие коммуникативных навыков — это полоса препятствий с завязанными глазами.Знаю, знаю, это звучит очень опасно, но продолжайте читать. Вы устанавливаете полосу препятствий из вещей, которыми люди не могут легко пораниться, например мягких игрушек или даже пластиковых стаканчиков. Вы попросите другого человека провести его через полосу препятствий, используя только свой голос. Да, на это потребуется время, но в этом суть. Уметь слушать свою команду во время навязанной слабости.
Обучение эффективному общению может быть веселым, увлекательным, интерактивным и совместным.Обучать коммуникативным навыкам необходимо, но сейчас самое время не упустить другие замечательные вещи, которые можно использовать в упражнениях. Существует множество примеров игр для обучения эффективным коммуникативным навыкам, и загруженный выше файл содержит еще несколько, и мы уверены, что найдется такая, над которой вся ваша команда сможет посмеяться, пока занимается ею. Игры и упражнения на развитие коммуникативных навыков должны включать как говорение, так и аудирование. Иногда мы также забываем о важности слушания в общении, поэтому важно выделить время и выполнить определенные действия, связанные с слушанием.
Упражнения на аудирование
Слушать — это не то же самое, что слышать. Когда кто-то общается с вами, им должно казаться, что они говорят с вами, а не с вами. Это требует практики и твердого понимания ключевых принципов общения. В любом случае, этого типа эффективного и действенного общения можно достичь, практикуя различные упражнения на межличностные навыки и упражнения на коммуникативные навыки.
Какими бы скучными они ни казались, упражнения на аудирование могут стать забавным инструментом для внедрения в любую тренировочную программу, если вы сделаете их интересными.Включите запись побочных эффектов, перечисленных в конце любой рекламы лекарств, отпускаемых по рецепту, и посмотрите, сколько их может забрать ваша команда. Если вы составите список побочных эффектов для навыков слушания, попросите их отметить тот, который они слышат, и посмотреть, кто уловил больше всего.
Создание веселой среды для реализации рабочих листов по навыкам межличностного общения заставит любую команду почувствовать, что они просто развлекаются, пока они учатся. Хотя рабочие листы по коммуникативным навыкам могут быть не самым захватывающим названием встречи, мы чувствуем, что ваша команда будет в восторге, если вы сможете создать веселую обстановку.
10 бесплатных курсов и классов по навыкам общения — Изучите навыки общения онлайн
Подробная информация о бесплатных курсах и курсах по навыкам общения
Хотите научиться навыкам общения? Это список бесплатных онлайн-курсов по навыкам общения. Из этого списка вы можете пройти любой курс коммуникативных навыков, чтобы детально изучить коммуникативные навыки и стать мастером коммуникативных навыков.
Изучите коммуникативные навыки на бесплатных курсах коммуникативных навыков и бесплатных онлайн-курсах коммуникативных навыков.Выберите бесплатные курсы для коммуникативных навыков в зависимости от вашего уровня навыков, будь то новичок или эксперт. Это бесплатные классы и курсы по изучению коммуникативных навыков, чтобы шаг за шагом овладеть коммуникативными навыками.
Коллекция бесплатных курсов по навыкам общения
Эти бесплатные курсы по навыкам общения собираются на МООК и у провайдеров онлайн-образования, таких как Udemy, Coursera, Edx, Skillshare, Udacity, Bitdegree, Eduonix, QuickStart, YouTube и других. Найдите бесплатные классы, курсы по навыкам общения и получите бесплатное обучение и практические знания в области коммуникативных навыков.
Развивайте коммуникативные навыки бесплатно и быстро учитесь с нуля, как новичок. Найдите бесплатные классы коммуникативных навыков для начинающих, которые могут включать проекты, практические упражнения, викторины и тесты, видеолекции, примеры, сертификат и повышенный уровень коммуникативных навыков. Некоторые курсы предоставляют бесплатный сертификат по окончании курса.
Курсы по навыкам общенияподразделяются на бесплатные предложения, скидки и бесплатные пробные версии в зависимости от их доступности на исходных платформах, таких как Udemy, Coursera, Edx, Udacity, Skillshare, Eduonix, QuickStart, YouTube и других поставщиков Moocs.Список курсов по коммуникативным навыкам регулярно обновляется, чтобы поддерживать актуальность.
После сбора курсов и руководств от разных Moocs и образовательных провайдеров мы фильтруем их по цене, типу предмета, сертификации и классифицируем их по соответствующему предмету, языку программирования или структуре, чтобы вам не приходилось тратить время на поиск нужного курс и вместо этого начните учиться.
Предложить дополнительные курсы или учебные пособия по навыкам общения?
Считаете ли вы, что какой-либо класс коммуникативных навыков или курс коммуникативных навыков необходимо включить в этот список? Пожалуйста, отправьте новый класс коммуникативных навыков и поделитесь своим курсом коммуникативных навыков с другими членами сообщества прямо сейчас.
Лучшие бесплатные курсы онлайн-общения
Общение можно улучшить с практикой и хорошей подготовкой. Но вы также можете улучшить свои коммуникативные навыки — в письменной форме, личных беседах, презентациях, собеседованиях и т. Д., Записавшись на один из лучших бесплатных онлайн-курсов.
Общение необходимо во всех сферах жизни, но большинство людей думает, что хорошие коммуникативные навыки — это всего лишь вопрос удачи. Хорошая новость для вас: с помощью этих курсов вам будет легче научиться эффективному общению.
Изучив эти онлайн-курсы, выбрав подходящий для себя и пробыв на нем всего несколько коротких часов, вы начнете удивлять своих коллег и друзей в кратчайшие сроки. Желаю тебе всего самого наилучшего!!
Формируйте ваше общение, чтобы вдохновлять и убеждатьКандидатам предлагается принять участие в бесплатном онлайн-курсе «Формируйте ваше общение, чтобы вдохновлять и убеждать», разработанном Делфтским университетом. Этот курс поможет вам узнать, как получить поддержку со стороны руководства и мотивировать свои команды, научившись эффективно и стратегически общаться.Курс предназначен для лиц, которые занимают руководящие должности или готовятся к ним в будущем.
Провайдер : Технологический университет Делфта
Предмет : Бизнес и администрирование
Продолжительность : 5 недель
Дата начала : Открыто
Подать заявку сейчас
Подробнее: Лучшие бесплатные онлайн-курсы в Делфте Технологический университет
Деловой английский для Межкультурное общениеГонконгский университет науки и технологий представляет бесплатный онлайн-курс под названием «Деловой английский для межкультурного общения».Этот курс направлен на то, чтобы подготовить вас к работе в межкультурной деловой среде. Вы также улучшите свое межкультурное понимание и сможете использовать словарный запас, тон и стиль, а также устные и письменные коммуникативные навыки в межкультурном бизнес-контексте.
Провайдер : Гонконгский университет науки и технологий
Предмет : Изучение языка
Продолжительность : 6 недель
Дата начала : Самостоятельно
Подать заявку сейчас
Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы стать частью Швейцарского федерального технологического института в Лозанне, присоединившись к бесплатному онлайн-курсу «Взаимодействие человека и компьютера IV: оценка, гибкие методы и не только».Этот курс физики, который проводят всемирно известные специалисты в этой области, дает вам возможность получить базовые знания по физике плазмы.
Провайдер : Швейцарский федеральный технологический институт
Тема : Инженерное дело
Продолжительность : 8 недель
Дата начала : Открыто
Подать заявку сейчас
Подробнее: Best Free Online Курсы Швейцарского федерального технологического института Лозанна
Бизнес общениеРазвивайте свои коммуникативные навыки, записавшись на этот бесплатный онлайн-курс под названием «Деловое общение».В этом курсе вы узнаете, как использовать язык и невербальное общение для передачи общих значений в личных и удаленных профессиональных отношениях. Этот курс поможет вам раскрыть секреты успеха в бизнесе через понимание корпоративной культуры.
Провайдер : Рочестерский технологический институт
Тема : Связь
Продолжительность : 3 недели
Дата начала : 4 января 2021 г.
Подать заявку сейчас
Калифорнийский университет в Ирвине объявляет бесплатный онлайн-курс под названием «Коммуникация на рабочем месте 21 века».В Этот курс направлен на повышение осведомленности студентов о рабочем месте. общение и добавление новых навыков межличностного общения с конечным результатом в целом более грамотный коммуникатор. Не упускайте шанс, записывайтесь, как только возможно.
Провайдер : Университет
of California, Irvine
Тема : Бизнес
Продолжительность : 4 недели
Дата начала : Открыто
Подать заявку сейчас
Узнайте, как более эффективно общаться на работе и достигать своих целей с помощью этого онлайн-курса «Улучшение навыков общения», созданного Университетом Пенсильвании.В этом курсе вы узнаете, как определить, лжет ли кто-то (и как реагировать, если это так), как развить доверие, как лучше всего общаться для переговоров и как извиниться. К этому курсу может присоединиться любой желающий.
Провайдер : Пенсильванский университет
Предмет : Персональное развитие
Продолжительность : 4 недели
Дата начала : Открыто
Подать заявку сейчас
Подробнее: Лучшие бесплатные онлайн-курсы в Университете Пенсильвания
Связь Стратегии для виртуального векаУниверситет Торонто рад предложить эту бесплатную онлайн-курс под названием «Коммуникационные стратегии для виртуального века».Этот курс будет выступать в качестве обзора нескольких концепций, каждая из которых может быть самостоятельно, и наша цель — дать вам инструменты, которые вы можете практиковать и идеально подходит по своему усмотрению. Этот курс потребует от вас записи самого себя Говорящий. Поэтому у вас должен быть телефон / компьютер с исправной камерой и микрофоном.
Провайдер : Университет Торонто
Тема : Бизнес
Продолжительность : 4 недели
Дата начала : Выполняется
Подать заявку сейчас
Начните свое путешествие онлайн с этим бесплатным онлайн курс «Стратегическое общение», организованный Университетом Пердью.Сквозь это конечно, вы улучшите коммуникативные навыки и эффективность презентаций для ученых, инженеров и профессионалов. Время по общему признанию ценно поэтому подайте заявку как можно раньше.
Провайдер : Purdue University
Тема : Связь
Продолжительность : 5 недель
Дата начала : Будущие даты будут объявлены
Подать заявку сейчас
Участие в Убедительное и достоверное общение
Национальный университет Сингапура принимает заявки на участие в этом бесплатном онлайн-курсе под названием «Взаимодействие с убедительным и достоверным общением».В этом курсе вы изучите ключевой навык убеждения в контексте профессионального общения в глобализированном мире. К концу этого курса вы научитесь структурировать и выражать свои идеи убедительно и убедительно.
Провайдер : Национальный университет Сингапура
Тема : Персональное развитие
Продолжительность : 3 недели
Дата начала : Выполняется
Подать заявку сейчас
Монтеррейский технологический институт и высшее образование предоставляя вам бесплатный онлайн-курс под названием «Эффективное общение для нынешний лидер.В этом курсе вы поймете важность общение в жизни людей и, таким образом, способствует улучшению нашей способности эффективно общаться. Этот курс даст студенту навыки межличностного общения. необходимо для реализации успешных стратегий лидерства и, таким образом, достижения цели организации.
Провайдер : Монтеррейский технологический институт и высшее образование
Предмет : Связь
Продолжительность : 4 недели
Дата начала : Закрыто
Подать заявку сейчас
Название курса | Университет | Стоимость | Продолжительность | Срок |
1.Эффективное общение: как Вдохновлять и убеждать | Технологический университет Делфта | Бесплатно | 5 недель | Открыто |
2 Деловой английский для представителей разных культур Связь | Гонконгский университет науки и технологий | Бесплатно | 6 недель | Самостоятельная работа |
3. Общение в глобальном контексте | Университет штата Аризона | Бесплатно | 6 недель | Доступно |
4.Эффективное общение на текущий момент руководитель | Монтеррейский технологический институт и выше Образование | Бесплатно | 4 недели | Открыто |
5. Бизнес связь | Рочестерский технологический институт | Бесплатно | 3 недели | Постоянно |
6. Связь в 21 веке Рабочее место | Калифорнийский университет, Ирвин | Бесплатно | 4 недели | Открыто |
7.Улучшение коммуникативных навыков | Пенсильванский университет | Бесплатно | 4 недели | Открыто |
8. Коммуникационные стратегии для виртуальных Возраст | Университет Торонто | Бесплатно | 4 недели | Постоянно |
9. Стратегическое общение | Purdue University | Бесплатно | 5 недель | Будущие даты будут объявлены |
10.Участвовать в убедительных и Надежная коммуникация | Национальный университет Сингапура | Бесплатно | 3 недели | Постоянно |
Управление организационными коммуникациями
Обзор
Коммуникации — жизненно важный компонент управления любой организации. Независимо от того, является ли цель информировать сотрудников о новых политиках, подготовиться к погодным катаклизмам, обеспечить безопасность во всей организации или выслушать мнение сотрудников, эффективное общение является неотъемлемой частью эффективного управления.Чтобы добиться успеха, организации должны иметь комплексную политику и стратегии для общения со своими клиентами, сотрудниками и заинтересованными сторонами, а также с сообществом в целом.
В этом наборе инструментов обсуждаются следующие темы коммуникации:
- Влияние эффективной и неэффективной коммуникации на организацию и ее сотрудников.
- Как построить эффективную коммуникационную стратегию.
- Различные округа, затронутые передаваемой информацией.
- Результаты измерений.
- Как выбрать подходящую аудиторию для каждого типа сообщения.
- Типы методов коммуникации, используемых в организациях.
Важность комплексной коммуникационной стратегии
Большинство специалистов по персоналу и руководителей организаций согласны с тем, что увязка корпоративных коммуникаций с бизнес-стратегией имеет важное значение для эффективных и последовательных бизнес-операций. С формальной и всеобъемлющей коммуникационной стратегией организации могут гарантировать, что они:
- Передают согласованные сообщения.
- Создайте узнаваемый бренд в сфере занятости.
- Доставляйте сообщения сверху, которые соответствуют миссии, видению и культуре организации .
Влияние эффективного общения
Эффективное общение может способствовать успеху организации во многих отношениях. Он:
- Повышает моральный дух, удовлетворенность и вовлеченность сотрудников.
- Помогает сотрудникам понять условия их найма и стимулирует их приверженность и лояльность.
- Обучает сотрудников тому, как оставаться вне профсоюзов (если это является целью организации).
- Предоставляет сотрудникам право голоса — все более значимый компонент повышения удовлетворенности сотрудников работой своего работодателя.
- Помогает снизить вероятность недопонимания и потенциально снижает количество жалоб и судебных исков.
- Улучшает процессы и процедуры и, в конечном итоге, повышает эффективность и снижает затраты.
Влияние неэффективного общения
Неэффективное общение может увеличить вероятность недопонимания, испортить отношения, подорвать доверие и усилить гнев и враждебность.Неэффективное общение может происходить из-за плохо согласованной стратегии, невыполнения стратегии, использования неправильного средства коммуникации, неправильного выбора времени и даже таких нюансов, как выбор слова или тон голоса. Se e Цена плохой связи и 7 смертельных грехов общения .
Двусторонняя коммуникация
Специалисты по персоналу могут изначально думать о коммуникации в основном в контексте доставки сообщений сотрудникам о бизнес-проблемах, политиках и процедурах, но двусторонняя коммуникация играет важную роль во всеобъемлющей коммуникационной стратегии.Выслушивание вопросов и опасений сотрудников способствует укреплению их лояльности и повышению производительности. Руководители организаций могут узнать, выслушав вопросы или проблемы до того, как станут официальными жалобами или судебными исками. Они также могут обнаружить потенциальные проблемы в отношениях с сотрудниками и узнать об отношении к условиям найма. См. Три шага, чтобы улучшить свои навыки слушания и открытое и прозрачное общение.
Построение коммуникационной стратегии
Чтобы разработать коммуникационную стратегию, работодатели должны начать с увязки коммуникации со стратегическим планом, включая миссию, видение и ценности организации; его стратегические цели и задачи; и его бренд занятости.
Эффективные коммуникационные стратегии:
- Обеспечьте доверие, чтобы установить лояльность и укрепить доверие.
- Поддерживайте последовательность, чтобы создать сильный бренд занятости.
- Слушайте сотрудников и членов руководства.
- Обращайтесь за помощью ко всем округам.
- Оставить отзыв.
- Подготовьте менеджеров к их роли лидеров в организации.
Коммуникационная стратегия включает в себя следующие элементы:
- Высокоэффективные стратегии, которые часто идут сверху вниз, когда высшее руководство задает тон для каскадной серии сообщений.
- Бюджет , который позволяет использовать различные типы средств связи в зависимости от сообщения, которое должно быть доставлено, и любых уникальных проблем, связанных с ним.
- Процесс, с помощью которого лидеры оценивают любую конкретную ситуацию, вызывающую потребность в общении, и из которого будут появляться ключевые сообщения.
- Метод создания обратной связи и ее использования для формирования последующих сообщений.
- Индивидуальный подход к доставке с простыми для понимания информационными материалами.
Группы интересов
Каждый в организации играет свою роль в коммуникации:
- Генеральный директор и старшие менеджеры в конечном итоге несут ответственность за настройку тональности и формирование организационной культуры. Ключевые руководители должны быть обучены их роли в обеспечении эффективных коммуникаций в масштабах компании.
- Специалист по персоналу и руководитель отдела коммуникаций также играют решающую роль, особенно в сложных экономических условиях.
- Руководители несут ответственность за ежедневное общение со своими сотрудниками и за отношения со своими коллегами и коллегами.
- Все сотрудники несут ответственность за то, чтобы озвучивать проблемы и проблемы, предоставлять отзывы и эффективно выслушивать.
Обучение
Обучение коммуникации может охватывать любое количество тем, в том числе:
- Политики коммуникации компании.
- Эффективные навыки письма и презентации.
- Инициативы по обучению инструкторов.
Сильный обучающий компонент не только вооружит лидеров для эффективного общения со своими командами и другими лидерами организации, но также поможет им понять соответствующие каналы и протоколы связи.
Ответ на вопросы сотрудников
Нет лучшего способа вызвать недовольство среди сотрудников, чем попросить их дать обратную связь, а затем не предпринять никаких действий в ответ на их опасения. Честная и конструктивная обратная связь от сотрудников начинается с доверия и понимания того, что сотрудники могут высказывать свои опасения, не опасаясь возмездия. См. Опросы вовлеченности сотрудников: почему работники им не доверяют?
Работа с внешними средствами массовой информации
Внешние коммуникации, включая связи с общественностью и сообществом, также могут быть частью коммуникационной стратегии организации.Специалисты по персоналу совместно со специалистами по связям с общественностью и высшим руководством должны разработать формальные политики и процедуры для работы с внешними СМИ.
Измерение результатов
Хотя организации в целом согласны с тем, что измерение и количественная оценка результатов коммуникационных планов является полезным, эту цель трудно достичь. Учитывая неуловимый характер данных связи, определение соотношения затрат и выгод, например, может быть сложной задачей. Положение организации стало лучше благодаря тому, как она сообщала важную информацию о слиянии или поглощении? Было ли смягчено влияние сокращения численности на моральный дух от того, как сотрудники были проинформированы?
Несмотря на сложность этого процесса, организациям следует стремиться к сбору качественной и количественной информации для оценки своих усилий:
- Качественные данные могут включать неофициальные свидетельства того, что отношение сотрудников улучшилось после обработки чрезвычайной ситуации или информации фокус-группы поддержали стратегию информирования сотрудников об изменении льгот.
- Количественные данные могут включать такие показатели, как текучесть кадров, производительность и контрольные показатели удовлетворенности сотрудников, а также использование возможностей центров обслуживания сотрудников.
См. Измерение рентабельности инвестиций от вовлеченности сотрудников.
Аудитория
Выявление проблем аудитории — ключевая задача в обеспечении эффективности любой коммуникационной стратегии. Какая аудитория идеальна для конкретного общения? Аудитория может включать всех, кто влияет или находится под влиянием распространяемой информации.Для наиболее эффективного общения размер аудитории также должен быть подходящим, учитывая передаваемую информацию и будет ли разрешено взаимодействие. Если организации ожидают, что у сотрудников возникнет ряд вопросов относительно нового и уникального предложения преимуществ или новой процедуры, например, размер аудитории должен быть ограничен, чтобы вопросы могли быть адекватно рассмотрены.
Общение «наверх»
В то время как большая часть коммуникационной стратегии сосредоточена на передаче информации сотрудникам, другой центральный компонент позволяет сотрудникам иметь право голоса с членами высшего руководства.Право голоса — критически важный вопрос в отношениях с сотрудниками, который влияет на удовлетворенность и вовлеченность. См. 7 советов по повышению вовлеченности сотрудников, не тратя ни копейки и общаясь двумя ушами и одним ртом.
Географически рассредоточенная аудитория
Организации могут иметь несколько подразделений с различными рабочими площадками в городе, штате, стране или даже по всему миру. Чем более географически рассредоточены и более взаимозависимы эти группы в необходимости совместной работы для решения проблем, тем серьезнее проблемы для коммуникационной стратегии .Se e Как использовать технологии для поддержки удаленных команд и общения с различными аудиториями.
Разнообразие и глобальные проблемы
Аудитории для организационной коммуникации могут отражать многие аспекты разнообразия: например, возраст, инвалидность, этническая / национальная принадлежность, пол и раса. Разные аудитории могут иметь разные представления и ожидания при предоставлении или получении информации, и эти различия следует учитывать при разработке сообщений для широкой аудитории. См. Межкультурная чувствительность и коммуникация.
Транспортные средства и подходы
Одной из основных проблем при разработке и выполнении коммуникационных планов является выбор наилучших транспортных средств для доставки любого заданного сообщения сотрудникам и от них. При таком большом количестве вариантов, таких как личное общение, электронные средства массовой информации, встречи, печатные материалы и вебинары, решение становится довольно сложным. Какое общение лучше всего подходит для электронного сообщения по электронной почте или для личной встречи? Следует ли отправлять сообщения по почте на домашний адрес сотрудника, если новости затронули членов семьи, например, в сообщении о льготах, или лучше всего сообщить об этом на встрече, проводимой в рабочее время?
Новые формы электронных СМИ вызывают дополнительные вопросы.Поскольку возможности социальных сетей доступны для любого человека, специалистам по персоналу, возможно, потребуется рассмотреть не только стратегии использования этой среды, но и политики для сотрудников, использующих эту среду для общения между собой. См. Тексты и электронные письма против устного общения на работе: что лучше? и исследование: технические недопонимания могут подорвать вовлеченность сотрудников.
При выборе лучшего средства коммуникации руководители организации должны учитывать:
- Время. Время появления информации может быть обязательным, например, в чрезвычайных ситуациях.
- Местоположение. Местоположение сотрудников может повлиять на этот выбор. Все сотрудники находятся в одном здании, на нескольких объектах или по всему миру? Они работают виртуально?
- Сообщение. Другой вопрос, влияющий на решение, — конфиденциальность информации. Что касается информации об увольнении или увольнении, большинство профессионалов согласны с тем, что личные встречи важнее любых других средств общения, но некоторые проблемы могут сделать эти встречи невозможными из-за географического положения сотрудников, количества затронутых сотрудников и других факторов.
У руководителей организаций есть много возможностей, включая следующие, при выборе средства коммуникации.
Справочник
Справочник сотрудника используется для ознакомления со стандартными рабочими процедурами, руководящими принципами и политиками. Справочник также используется для сообщения миссии, видения и ценностей организации, помогая создать организационную культуру и бренд занятости. Хотя большинство справочников для сотрудников традиционно выпускались в печатном формате, все больше организаций переходят на электронный формат, позволяющий легко обновлять, документировать и просматривать, особенно когда все сотрудники имеют доступ к компьютерам. См. SHRM Employee Handbook Builder.
Информационные бюллетени
Информационные бюллетени используются для передачи новой информации об организации, ее продуктах и услугах, а также ее сотрудниках. Информационные бюллетени могут быть в печатном или электронном формате и могут быть отправлены сотруднику, а также его или ее семье, особенно когда новости напрямую затрагивают членов семьи. Информационные бюллетени могут публиковаться на регулярной основе (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально) или всякий раз, когда у организации есть новости для публикации.
Общие собрания
Общие собрания — это возможность собрать сотрудников, чтобы поделиться новостями, отпраздновать успехи или поделиться информацией в масштабах компании, которая затрагивает всех сотрудников. Эти встречи наиболее эффективны, когда сотрудники физически находятся в одном географическом районе, но для некоторых важных встреч сотрудники могут быть переведены в одно центральное место. В качестве альтернативы, общие собрания могут проводиться в различных местах, когда сотрудники широко рассредоточены по географическому принципу, или могут проводиться в электронном виде посредством вебинаров или телеконференций.
Электронная почта
Электронная коммуникация — это быстрый и простой способ связаться с большим количеством сотрудников одновременно. Его лучше всего использовать, когда информация является срочной, например, в чрезвычайных ситуациях. Электронная почта представляет некоторые трудности, поскольку тон голоса и интонации отсутствуют, что делает ироничное или саркастическое замечание грубым или резким, что может не соответствовать предполагаемому сообщению.
Личные встречи
Личные встречи с сотрудниками — один из лучших способов передачи конфиденциальной информации.Во время увольнений или реструктуризации или при решении проблем с производительностью сотрудников, как правило, предпочтительнее личное общение.
Телефон
Телефон — еще один способ передать информацию сотрудникам. Независимо от того, используется ли он в традиционном смысле, когда личное общение физически невозможно, или в более современном общении посредством вебинаров или рассылок голосовой почты, телефон является основным продуктом средств связи.
Опросы / опросы
Двусторонняя коммуникация жизненно важна для любой эффективной коммуникационной стратегии, а разработка формальной тактики выслушивания сотрудников имеет важное значение.Работодатели могут быстро получить обратную связь с помощью опросов и опросов по конкретным вопросам (например, новым преимуществам или политике) или общим проблемам.
Истории
Рассказывание историй создает картинку с помощью слов, чтобы сообщение стало запоминающимся. Руководители организаций начинают понимать, как рассказывание историй можно использовать в качестве мощного бизнес-инструмента для передачи корпоративной культуры, создания бренда занятости и укрепления доверия и лояльности среди сотрудников.
Социальные сети
Многие люди регулярно используют сайты социальных сетей, такие как Twitter, LinkedIn и Facebook, не только в развлекательных целях, но и как инструмент делового общения.Социальные сети могут помочь рекрутерам найти лучшие таланты, помочь продавцам определить потенциальные контакты и позволить сотрудникам поддерживать связь со своими руководителями. Специалисты по персоналу должны следить за тем, чтобы политика компании обновлялась, чтобы социальные сети использовались надлежащим образом на рабочем месте. См. Политику в отношении социальных сетей .
Приложения для обмена сообщениями
Приложения для обмена сообщениями, такие как Jabber и Slack, и чат-боты, которые взаимодействуют с кандидатами и сотрудниками посредством автоматизации, могут стать будущим общения на рабочем месте.Следующее поколение сотрудников предпочитает приложения для чата и обмена сообщениями традиционной электронной почте. См. Сообщения, приложения для совместной работы в конечном итоге могут превзойти электронную почту на рабочем месте и Что HR-специалисты должны знать о чат-ботах .
Виртуальные встречи команды
В организациях могут быть сотрудники, расположенные по всему городу или по всему миру, и им, возможно, придется полагаться на виртуальные встречи команды для выполнения работы. Установление ожиданий и установление протоколов являются жизненно важными шагами в обеспечении эффективности коммуникации.Поскольку письменное общение, будь то в печатном или электронном формате, может скрывать тон голоса, интонацию и другие нюансы общения, многие рабочие группы полагаются на видеоконференции и Интернет-технологии, чтобы сделать виртуальные встречи более продуктивными.
«Виноградная лоза»
Одним из наиболее часто используемых и недостаточно управляемых инструментов для общения сотрудников является пресловутая виноградная лоза. Обсуждения с водяным охлаждением по-прежнему являются механизмом, позволяющим сотрудникам слышать последние новости, не отфильтрованные руководством, и они продолжают быть источником для сотрудников, изучающих внутреннюю историю.Работодатели должны помнить о том, что какая бы формальная коммуникационная стратегия ни использовалась, виноградная лоза все еще существует и будет использоваться сотрудниками на всех уровнях. Нельзя сбрасывать со счетов виноградную лозу, выбирая лучший инструмент, чтобы выслушать и узнать о проблемах сотрудников.
Типы сообщений
Тип отправляемого сообщения является основным фактором при выборе подходящего канала связи.
Стандартные рабочие процедуры
Существует множество способов информирования о политиках и процедурах — например, собрания сотрудников, ознакомительные занятия и индивидуальный коучинг, — но справочники для сотрудников по-прежнему являются лучшим способом донести информацию до всех сотрудников в отношении стандартных операционных процедур.
Общие бизнес-новости
Общие организационные обновления могут быть сообщены через информационные бюллетени, электронную почту или общие собрания или в небольших группах.
Банкротство, сокращение и реструктуризация
Работодатели должны использовать несколько различных средств связи, чтобы сообщать и информировать сотрудников, когда организация сталкивается с банкротством, реструктуризацией или сокращением штата. Будь то регулярные брифинги, проводимые высшими руководителями — посредством голосовой почты, оповещений по электронной почте или общих собраний, — или на собраниях отдела или группы, работодатель должен информировать сотрудников обо всей информации, которая может потребоваться для обеспечения бесперебойной работы организации. См. Увольнения требуют общения, сострадания и подчинения.
Изменения в выплатах
Обмен информацией о вознаграждениях сотрудникам может сильно повлиять на восприятие сотрудниками ценности их компенсационного пакета и, более того, ценности их работы в организации. Соответственно, сообщения о преимуществах следует тщательно планировать с использованием средств, соответствующих обстоятельствам: печатные сообщения, виртуальные или личные встречи, индивидуальные брифинги и так далее.Изменения основных преимуществ — например, новый оператор связи или новые опции — требуют более комплексного подхода, чем тот, который используется для обычных обновлений. Se e Сделайте свой веб-сайт о пособиях круглогодичным центром
Чрезвычайные ситуации
Чрезвычайные ситуации — например, вызванные погодой, агрессивным поведением сотрудников, стихийными бедствиями или террористами — требуют быстрой и эффективной связи для обеспечения здоровья и безопасности сотрудники и их семьи. Все организации должны иметь всеобъемлющий план действий в чрезвычайных ситуациях, дополненный коммуникационными стратегиями и стандартными политиками действий в чрезвычайных ситуациях. См. Управление в случае чрезвычайных ситуаций и бедствий.
Слияние или поглощение
Вопросы коммуникации при слияниях и поглощениях являются приоритетом для специалистов по персоналу. Специалисты по персоналу должны учитывать, как сообщать о новых планах льгот, новых операционных процедурах, новой корпоративной культуре, пересмотренных организационных схемах и множестве других вопросов во время слияний и поглощений.
Аутсорсинг
Организации могут обнаружить, что некоторые бизнес-функции лучше выполняются за счет аутсорсинга.Коммуникация жизненно важна для объяснения изменений и обоснования сотрудникам, а также для разработки новых стратегий взаимодействия с внешним поставщиком.
Проблемы правового характера
Некоторые способы связи сопровождаются юридическими ограничениями и / или руководящими принципами, которые влияют на доставляемое сообщение или то, как работодатель доставляет информацию. Например, работодатели могут столкнуться с обвинениями в несправедливой трудовой практике из-за того, как они доводят до сотрудников желание компании оставаться вне профсоюзов. См. Руководство Союза по коммуникациям: TIPS и FOE.
Работодатели также могут быть ограничены в обсуждении личной информации сотрудников; даже в обстоятельствах, когда нет никаких юридических ограничений, работодателей предостерегают от нарушения конфиденциальности сотрудников во многих случаях.
См. :
Должны ли работодатели объявлять или размещать дни рождения сотрудников?
Запрещает ли правило конфиденциальности HIPAA работодателю сообщать другим сотрудникам о рождении, госпитализации сотрудников или о неотложных семейных обстоятельствах?
Насколько правдивым можно быть при предоставлении рекомендаций?
МАСТЕР ИСКУССТВ В ОБЛАСТИ СВЯЗИ И БИЗНЕС-ЛИДЕРСТВО | Университет Хай-Пойнт
МАСТЕР ИСКУССТВ В ОБЛАСТИ СВЯЗИ И БИЗНЕС-ЛИДЕРСТВА
Магистр коммуникаций и бизнес-лидерства
Университета Хай-Пойнт обеспечивает полный набор аналитических и практических жизненных навыков, что приводит к выдающимся коммуникаторам, использующим междисциплинарные принципы управления бизнесом.Эта программа развивает у студентов стратегическое мышление и обмен сообщениями, построение отношений, лидерство в организации, логический анализ, переговоры и навыки решения сложных проблем.
ОБЗОР:
Программа 30 кредитных часов:
- 24 кредита курсов
- 4 часа 360-градусного практикума (200 часов экспериментального обучения)
- 2 кредита комплексного экзамена (формирующего и итогового)
- Можно пройти за 3 семестра при зачислении на полный рабочий день: 12 часов осенью, 12 часов весной, 6 часов летом
Обязательные курсы:
- CBL 5000 | Дизайн стратегического сообщения
- MGT 5020 | Организационное поведение
- CBL 5100 | Данные и принятие решений
- CBL 5200 | Убеждение, позиционирование и переговоры
- MGT 5050 | Глобальное лидерство
Компоненты программы
- Лидерство, переговоры и деловые навыки
- Межличностное и межкультурное общение
- Навыки убеждения и позиционирования
- Комплексное решение проблем и принятие решений
- Принципы глобального лидерства
Летний бюллетень 2021 г.
Осенний бюллетень 2021 г.
Осень 2021 Время курса
КЛАСС | РАЗДЕЛ | ДАТА НАЧАЛА | КОНЕЧНАЯ ДАТА | КРЕДИТЫ | НАЗВАНИЕ | ИНСТРУКТОР | ДЕНЬ | ВРЕМЯ | КРЫШКА | SCAP | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ОСНОВНЫЕ КУРСЫ | ||||||||||||
CBL 5020 | 1 | 23 августа 2021 года | 17 декабря 2021 года | 3 | Организационное поведение | Оливер Стаутнер | Вторник | 5: 30-8: 10 | 5: 30-8: 10 | оценка|||
CBL 5020 | 2 | 23 августа 2021 года | 17 декабря 2021 года | 3 | Организационное поведение | Ронда Батлер | Вторник | 5: 30-8: 10 | оценка | |||
CBL 5020 | 3 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Организационное поведение | Дэйв Тофанелли | Среда | 35291 | 5: 30-8: 10 | оценка | ||
CBL 5020 | 4 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Организационное поведение | Marlon Winters | асинхронный | |||||
CBL 5220 | 1 | 23 августа 2021 года | 17 декабря 2021 года | 3 | Руководство | TBD | среда | 6: 00-7: 00 | ||||
CBL 5100 | 1 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Данные и принятие решений | Виктория Хэммет | Вторник | 5: 30-8: 10 | 25 | оценка | ||
CBL 5100 | 2 | 23 августа 2021 года | 17 декабря 2021 года | 3 | Данные и принятие решений | Сара Ваала | Среда | 5: 30-8: 10 | оценка | |||
CBL 5100 | 3 | 23 августа 2021 года | 17 декабря 2021 года | 3 | Данные и принятие решений | Брайан Макдональд | Среда | 6: 00-8: 40 | оценка | |||
CBL 5100 | 4 | 23 августа 2021 года | 17 декабря 2021 года | 3 | Данные и принятие решений | Брайан Макдональд | Вторник | 7: 00-8: 30 | ОНЛАЙН | оценка | ||
CBL 5000 | 1 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Дизайн стратегических сообщений | Стефан Холл | Среда | 5: 30-8: 10 | 18 | оценка | ||
CBL 5000 | 2 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Дизайн стратегических сообщений | Лаура Маршалл | Вторник | 5: 30-8: 10 | 18291 18:30 | оценка | ||
CBL 5000 | 3 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Дизайн стратегического сообщения | TBD | вторник | 5: 30-8: 10 | 18 | оценка|||
CBL 5000 | 4 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Дизайн стратегических сообщений | Эрин Траут | Четверг | 6: 00-7: 30 | 18 | ОНЛАЙН | оценка | |
CBL 5000 | 5 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Дизайн стратегических сообщений | Холли Миддлтон | асинхронный | |||||
CBL 5200 | 1 | 23 августа 2021 года | 17 декабря 2021 года | 3 | Убеждение, позиционирование и переговоры | Виктория Хэммет | Четверг | 5: 30-8: 10 9029 | оценка | |||
CBL 5200 | 2 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Убеждение, позиционирование и переговоры | Кэндис Эдрингтон | Четверг | 5: 30-8: 10 | оценка | |||
CBL 5200 | 3 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Убеждение, позиционирование и переговоры | TBD | Четверг | 5: 30-8: 10 | ОНЛАЙН | с оценкой | ||
ИЗБРАННЫЕ | ||||||||||||
COM 5604 | 1 | 23 августа 2021 года | 17 декабря 2021 года | 3 | Межкультурная коммуникация | Хайден Каррон | вторник | 5: 30-8: 10 | 25 9087 оценка | |||
COM 5120 | 1 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Количественный анализ | Мэтт Риттер | четверг | 5: 30-8: 10 | 20 | оценка|||
CBL 5510 | 1 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | СМИ и государственная политика | TBD | Четверг | 5: 30-8: 10 | 25 | оценка | ||
CBL 5610 | 1 | 23 августа 2021 года | 17 декабря 2021 года | 3 | Этика лидерства в глобальном контексте | Эми МакАртур | Среда | 5: 30-8: 10291 | оценка | |||
CBL 5630 | 1 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Динамика лидерства и межличностных отношений | Билл Джентри | Четверг | 5: 30-8: 10 | оценка | |||
CBL 5699 | 1 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Специальная тема: Решение проблем справедливости, разнообразия и вовлечения в вашу карьеру | Дженнифер Мартино | Четверг 5: 30-8: 10 | 25 | с оценкой | |||
CBL 5699 | 2 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Специальная тема: Лидерство, этика и перемены: достижение прогресса в меняющемся ландшафте | Bob Stec | Четверг 5 | : 30-8: 10 | 25 | с оценкой | ||
COM 5520 | 1 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 3 | Кризисная коммуникация | Дэвид Раданович | асинхронный | 20 | ||||
COM 5430 | 1 | 23 августа 2021 года | 17 декабря 2021 года | 3 | Кампании по связям с общественностью | Лаура Маршалл | Среда | 5: 30-8: 10 | марка | |||
ПРАКТИКУМ | ||||||||||||
CBL 5011 | 1 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 1 | Стажировка | Джим Гудман | Четверг | 4: 00-5: 00 | 9периодический | оценка | ||
CBL 5012 | 2 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 2 | Стажировка | Джим Гудман | четверг | 4: 00-5: 00 | 9периодический | оценка | ||
CBL 5012 | 2 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 2 | Стажировка | Джим Гудман | четверг | 4: 00-5: 00 | 9периодический | оценка | ||
CBL 5013 | 1 | 23 августа 2021 года | 17 декабря 2021 года | 1 | Помощник по обучению | Джоан Альтман | Четверг | 4: 00-5: 00 | периодический | CR / NC | ||
CBL 5014 | 1 | 23 августа 2021 года | 17 декабря 2021 года | 2 | Помощник по обучению | Джоан Альтман | Четверг | 4: 00-5: 00 | периодический | CR / NC | ||
CBL 5015 | 1 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 1 | Научный сотрудник | Джоан Альтман | четверг | 4: 00-5: 00 | 10 9029 | CR / NC | ||
CBL 5016 | 1 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 2 | научный сотрудник | Джоан Альтман | четверг | 4: 00-5: 00 | 10 | CR / NC | ||
CBL 5010 | 1 | 18 сентября 2021 г. | 13 октября 2021 г. | 1 | Принятие этических решений для ответственного руководства | Мэтт Брофи | Сб. | 9.00-11.00 | 20 | 7 недель | CR / NC | |
CBL 5010 | 2 | 30 августа 2021 года | 27 сентября 1930 года | 1 | Медиа-тренинг для пресс-секретаря | Боб Бакли | Понедельник | 30 мая 1900 12 января | , 1970 | 27 мая 1900 | CR / NC | |
CBL 5010 | 3 | 4 октября 2021 г. | 1 ноября 2021 г. | 1 | Медиа-тренинг для пресс-секретаря | Боб Бакли | Понедельник | 30 мая 1900 12 января | 9029 , 197027 мая 1900 | CR / NC | ||
CBL 5010 | 4 | 17 сентября 2021 года | 29 октября 2021 года | 1 | Медиа-тренинг для пресс-секретаря | Кен Медлин | Пятница | 7 апреля 1900 12 января | , 1970 | 28 мая 1900 | CR / NC | |
CBL 5010 | 5 | 3 сентября 2021 года | 1 октября 2021 года | 1 | Медиа-тренинг для пресс-секретаря | Джим Скотт | Пятница | 7 апреля 1900 | Интернет | 27 мая 1900 г. | CR / NC | |
CBL 5010 | 6 | 7 сентября 2021 г. | 2 ноября 2021 г. | 1 | Эффективное общение в камере для лидеров | Джо Майклс | Вторник | 13:35–15:15 12 | 8 недель | CR / NC | ||
CBL 5010 | 7 | 9 сентября 2021 г. | 4 ноября 2021 г. | 1 | Эффективное общение в камере для руководителей | Джо Майклс | Четверг | 13:35–15:15 12 | 8 недель | CR / NC | ||
CBL 5010 | 8 | 23 августа 2021 г. | 12 ноября 2021 г. | 1 | Управление брендом в мире социальных сетей | Лаура Маршалл | Пт. | 5: 30-7: 00 | 20 | ОНЛАЙН | 10 недель | CR / NC |
CBL 5010 | 9 | 23 августа 2021 года | 12 ноября 2021 года | 1 | Книжный клуб CBL — новое лидерство | Bob Stec | Thur. | 13:35–15:15 | 20 | 10 недель | CR / NC | |
CBL 5010 | 10 | 23 августа 2021 г. | 12 ноября 2021 г. | 1 | Переговоры и разрешение конфликтов | Bob Stec | Thur. | 15:30 — 17:00 | 20 | 10 недель | CR / NC | |
CBL 5010 | 11 | 30 августа 2021 г. | 25 октября 2021 г. | 1 | Управление проектами | Эрика Маршалл | асинхронный CR | 20 | 9029 ON | |||
CBL 5010 | 12 | 30 августа 2021 г. | 25 октября 2021 г. | 1 | Отношения с инвесторами | Линда Греттон | Понедельник | 7: 00-8: 30 | ОНЛАЙН | 20291 | 10 недель | CR / NC |
CBL 5010 | 13 | 23 августа 2021 г. | 24 ноября 2021 г. | 1 | Выступления Пепа: Практикум для мощных презентаций | Стив Альбертс | Среда | 12: 00–1: 00 | 12 | ОНЛАЙН | 11 недель | CR / NC |
CBL 5010 | 14 | 23 августа 2021 года | 24 ноября 2021 года | 1 | Пеп-доклады: Практикум для мощных презентаций | Стив Альбертс | Среда | 1: 30-3: 30 | 12 | ОНЛАЙН | 11 недель | CR / NC |
CBL 5010 | 15 | 23 августа 2021 года | 8 ноября 2021 года | 1 | Управление рисками | Дэвид Раданович | асинхронный CR | 20 | 9029/9029 недель онлайн | |||
CBL 5010 | 16 | 30 августа 2021 г. | 8 ноября 2021 г. | 1 | Маркетинг и размещение продуктов | Брианна Гленн | Понедельник | 7: 30-9: 00 | 10 недель | CR / NC | ||
CBL 5010 | 17 | 30 августа 2021 г. | 25 октября 2021 г. | 1 | Творческий профессиональный брендинг | Эрин Траут | вторник | 3: 30-5: 00 | 20 В сети | 10 недель | CR / NC | |
CBL 5010 | 18 | 23 августа 2021 года | 5 ноября 2021 года | Дизайн-мышление | Nakia Shelton | asyncronous | 20 | 9029 9029 NC | ||||
CBL 5010 | 19 | 23 августа 2021 г. | 5 ноября 2021 г. | Дизайн-мышление | Nakia Shelton | asyncronous | 20 | 9029 9029 NC | ||||
CBL 5010 | 20 | 23 августа 2021 года | 4 ноября 2021 года | Movie Talk Club: Лидерство в кино | Джим Гудман | четверг | 3: 00-5: 10 | 20291 | 10 недель | CR / NC | ||
COM 5005 | 1 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | Преподавание в системе высшего образования | Брэд Ламберт | асинхронный | 15 | 9029 NC|||||
COM5005 | 2 | 23 августа 2021 г. | 17 декабря 2021 г. | 1 | Агентство по связям с общественностью | Nakia Shelton | Пн / Ср | 12: 00-1: 30 | 15 недель | CR / NC | ||
1 января 1970 г. | 1 января 1970 г. | |||||||||||
1 января 1970 г. | 1 января 1970 г. | |||||||||||
КАПТОН | ||||||||||||
CBL 5950 | 1 | 1 | Capstone I | Дуг Холл | Понедельник | 5: 00-5: 50 | 15 | градуировано | ||||
CBL 5950 | 2 | 1 | Capstone I | Дуг Холл | Понедельник | 6: 00-6: 50 | 15 | градуировано | ||||
CBL 5950 | 3 | 1 | Capstone I | Дуг Холл | Понедельник | 7: 00-7: 50 | 15 | градуировано | ||||
CBL 5950 | 4 | 1 | Capstone I | Таниша Уоткинс | Понедельник | 5: 00-5: 50 | 15 | оценено | ||||
CBL 5950 | 5 | 1 | Capstone I | Таниша Уоткинс | Понедельник | 6: 00-6: 50 | 15 | оценено | ||||
CBL 5950 | 6 | 1 | Capstone I | Таниша Уоткинс | Понедельник | 7: 00-7: 50 | 15 | оценено | ||||
CBL 5950 | 7 | 1 | Capstone I | Bill Gentry | Понедельник | 5: 00-5: 50 | 15 | градуировано | ||||
CBL 5950 | 8 | 1 | Capstone I | Пэт МакКоннелл | Понедельник | 5: 00-5: 50 | 15 | градуировано | ||||
CBL 5950 | 9 | 1 | Capstone I | Пэт МакКоннелл | Понедельник | 6: 00-6: 50 | 15 | градуировано | ||||
CBL 5950 | 10 | 1 | Capstone I | Пэт МакКоннелл | Понедельник | 7: 00-7: 50 | 15 | градуировано | ||||
CBL 5950 | 11 | 1 | Capstone I | TBD | Понедельник | 5: 00-5: 50 | 15 | с оценкой | ||||
CBL 5950 | 12 | 1 | Capstone I | Джессика Виитала | Понедельник | 5: 00-5: 50 | 15 | ОНЛАЙН | ||||
CBL 5950 | 13 | 1 | Capstone I | Джессика Виитала | Понедельник | 6: 00-6: 50 | 15 | ОНЛАЙН | ||||
CBL 5950 | 14 | 1 | Capstone I | Джессика Виитала | Понедельник | 7: 00-7: 50 | 15 | ОНЛАЙН | ||||
CBL 5960 | 1 | 1 | Capstone II | TBD | Понедельник | 5: 00-5: 50 | 15 | с оценкой | ||||
CBL 5960 | 3 | 1 | Capstone II | TBD | Понедельник | 7: 00-7: 50 | 15 | ONLINE | оценено |
7 советов по развитию коммуникативных навыков
Сьюзан Кейн
Вы когда-нибудь замечали, что некоторые люди избегают использования вопросительных знаков в своих электронных письмах? Они скажут: «Вы можете позвонить мне, чтобы обсудить».Или: «Когда мы должны встретиться за ужином».
Я думаю, что они пытаются сигнализировать о власти, но эти лингвистические предложения о господстве никогда не вызывают у меня уважения. Они просто поддерживают меня.
Некоторые люди делают прямо противоположное. Они не только используют вопросительные знаки, но и сразу признают неуверенность: «Конечно, я могу ошибаться. Что вы думаете?» Они используют восклицательные знаки! «Рад видеть тебя сегодня!» Они даже подписываются с помощью «xo’s» и смайликов.
Эта последняя группа, кажется, делится на две категории.Некоторые кажутся ненадежными или неэффективными. Но другие действительно выдающиеся люди — это люди, которые внушают любовь и доверие и руководят с непревзойденным сочетанием сочувствия и компетентности.
Я впервые заметил эту динамику, когда работал на Уолл-стрит, где категорический стиль электронной почты кажется особенно распространенным. Но представлял ли я вещи?
По-видимому, нет. Оказывается, суперзвезда организационный психолог Адам Грант, самый молодой штатный профессор Уортона и автор бестселлера The New York Times Give and Take, , исследовал этот вопрос в течение многих лет.И у него есть новаторский рецепт того, как общаться: сила бессильного общения. (Вот захватывающий доклад Адама на TEDx на эту тему.)
Грант говорит, что люди, которые задают вопросы вместо ответов, признают свои недостатки и используют предварительную, а не утвердительную речь, являются одними из самых мощных коммуникаторов в мире. Люди, использующие «бессильные» стили общения, делятся на две категории — некоторые из них тряпки. Но столько же суперзвезд.
Это сводится к следующему выводу: когда люди думают, что вы пытаетесь на них повлиять, они проявляют настороженность.Но когда они чувствуют, что вы пытаетесь им помочь, пытаетесь найти правильный ответ или честно признаетесь в своих недостатках, они открываются перед вами. Они слышат, что вы хотите сказать.
Было обнаружено, что при принятии решений в малых группах предложения, начинающиеся с таких оговорок, как «это могло бы быть хорошим вариантом», принимались чаще, чем откровенные заявления, такие как «давай сделаем это так».
А среди продавцов бессильные коммуникаторы приносят на 68% больше дохода, чем «берущие» — в значительной степени потому, что они задают больше и лучше вопросов и выслушивают ответы.Вместо того, чтобы набирать обороты, они узнают о надеждах и опасениях своих потенциальных покупателей. Их мотивирует не только продажа, но и удовлетворение потребностей потенциальных клиентов. Покупатели чувствуют разницу.
Если вы хотите использовать силу бессильной коммуникации, вот несколько советов:
7 способов использования мощности бессильной связи
1. Будьте скромными, но с юмором. Когда знаменитого скромного Линкольна назвали двуликим во время дебатов, он сказал: «Двуликий? Если бы у меня было другое лицо, как вы думаете, я бы надел это? »
2.Обратитесь за помощью или советом. На днях я прочитал в Интернете статью Harvard Business Review (HBR) , и меня попросили заполнить анкету. Я работающая мама, поэтому стараюсь считать каждую минуту экранного времени. Я игнорирую опросы. Но HBR , должно быть, разговаривал с Адамом Грантом. «Мы ценим ваши отзывы!» Они сказали. «Не могли бы вы помочь нам сделать наш сайт лучше?» Было что-то в скромности просьбы, из-за которой было трудно сказать «нет».
3.Соедините вашу открытость с компетентностью. Показательный эксперимент, проведенный психологом Эллиотом Аронсоном, отслеживал реакцию аудитории на участников игрового шоу. Когда успешные конкурсанты проливали на себя кофе, они нравились публике больше. Они были компетентными, но в то же время общительными: человечными и несовершенными. Но когда то же самое делали посредственные исполнители, они нравились людям меньше. Вывод: если вы хорошо делаете свою работу, люди хотят, чтобы вы были человеком. Это когда вы не справляетесь, это бессильное общение имеет неприятные последствия.
4. Общаясь с кем-то, задайте себе три вопроса: Чему вы должны у него научиться? Как вы можете им помочь или иным образом выразить тепло? И можете ли вы найти способы показать свою истинную личность?
5. Формируйте свое мнение как предложение. «Интересно, сработает ли это так». Дайте людям возможность не соглашаться с вами.
6. Будьте искренними. Все, что вы чувствуете внутри, имеет способ выразить себя.Если вы чувствуете себя добрым и открытым, люди это узнают. Они также почувствуют обратное. Нельзя просто использовать подходы Гранта к высокомерной самопрезентации.
7. Интроверты и женщины, радуйтесь! Это исследование — отличная новость для двух групп, в частности: женщин и интровертов, которые от природы склонны к бессильному стилю общения и беспокоятся, что это плохо в мире взятых на себя ответственности. Судя по имеющимся данным, вы можете перестать беспокоиться.
Как вы думаете, читатели? Вы верите в силу бессильного общения?
* Вышеупомянутое сообщение ранее размещалось в бывшем блоге Сьюзан Кейн «Сила интровертов».
Одна мантра для эффективных навыков общения
БлогMy Psychology Today посвящен тому, чтобы помочь людям понять важность организационной политики и повысить уровень своей личной власти и влияния позитивными и этичными способами. Но даже несмотря на то, что читатели могут понять логику многих обсуждаемых мною принципов, их применение на практике может оказаться очень трудным из-за определенных препятствий и старых привычек.
Многие из этих препятствий и привычек связаны с неэффективными коммуникативными навыками, поэтому в этом посте я собираюсь обсудить два наиболее важных компонента эффективного общения, особенно в моменты конфликта, напряжения и разногласий или разногласий. при обсуждении деликатных или сложных тем. Надеюсь, в процессе вы еще раз увидите, как идеи, которые я обсуждаю в этом блоге, взаимосвязаны и зависят друг от друга.
Мантра силы и влияния
У меня есть личный девиз, который я называю Мантрой силы и влияния.Начну с первой половины:
Не говори и не делай того, что тебе хочется сказать или сделать.
Проблема, конечно, в том, что многие люди именно так и поступают. Может быть, обычно, когда все идет спокойно, они могут говорить и делать то, что им подсказывают их обучение или здравый смысл (или и то, и другое). Но если дела накаляются, они в конечном итоге говорят или делают то, о чем потом сожалеют. Эта проблема состоит из двух частей: недостаток самосознания и недостаток саморегуляции .
Во-первых, давайте начнем с отсутствия самосознания . Очень немногие люди проводят свои повседневные взаимодействия с другими, сознательно обращая внимание на их настроение, чувства и импульсы. «Сознательно» — ключевое слово. Люди, которые кричат или ведут себя неприятно, когда они злы, очевидно, на каком-то уровне знают, что они злы. Но это скорее подсознательное событие , а не сознательное событие , в котором они немедленно говорят или делают то, к чему их побуждают.Это примитивный ответ. Нет момента, когда они сознательно думают: Я чувствую гнев.
Самосознание включает в себя возможность воспользоваться моментом, каким бы коротким он ни был, чтобы сознательно распознать, что вы чувствуете гнев, вместо того, чтобы просто слепо реагировать на импульс. На самом деле, это помогает намеренно остановиться и подумать про себя: Я чувствую гнев / оборону / оскорбление / смущение (или каковы бы ни были эмоции). Просто сознательно идентифицируя эмоцию, вы уже нарушаете паттерн, в который большинство людей обычно впадают, не задумываясь.Как только вы научитесь это делать, вы сможете переходить ко второму этапу саморегуляции.
Саморегуляция — это способность сопротивляться побуждению сказать или сделать то, что заставляет вас говорить или делать эмоции. Так что, если вы чувствуете, что хотите оскорбить чей-то интеллект, не делайте этого. Если вам хочется повысить голос, вы этого не сделаете. Это очень сложно сделать, и никто не может делать это каждый раз. Но если вы сможете научиться этому большую часть времени, это будет один из самых ценных навыков, которые вы когда-либо могли бы изучить, и часто может означать разницу между успехом и неудачей.
Говори и делай то, что наиболее эффективно
Если вы способны к самосознанию и саморегулированию — а, как уже упоминалось, большинство людей обычно не способны на это, — то вы уже далеко впереди. Но это все еще охватывает только первую половину мантры силы и влияния. Итак, вот вторая половина:
Скажите или сделайте то, что эффективно.
Итак, полная мантра: Не говори и не делай того, что тебе хочется сказать или сделать.Скажите или сделайте то, что эффективно. Как только вы осознаете свои чувства и научитесь регулировать побуждение сказать или сделать то, о чем вы пожалеете, следующая часть — это понимание того, что на самом деле наиболее эффективно говорить и делать. К сожалению, опять же, многие люди не знают, что это такое, особенно во время напряженного или эмоционального взаимодействия.
Между прочим, следует отметить, что делать или говорить то, что эффективно, всегда должно оставаться в рамках этического. Могут быть вещи, которые вы могли бы сказать или сделать в определенных ситуациях, которые могут оказаться эффективными, но не этичными.Например, в моем последнем посте я обсуждал, как принцип очевидной искренности делает вас более эффективным политически, но что его неправильно понимают как то, что вы должны притворяться искренним. Кажущаяся искренность на самом деле не сводится к фальсификации, но давайте просто возьмем фальшивую искренность в качестве примера. Допустим, в понедельник вы делаете комплимент новой прическе коллеги, даже если она вам не нравится, потому что вы хотите быть милым. Затем, во вторник, вы страстно убеждаете другого коллегу, с которым вы соревнуетесь, взяться за проект, который, по вашему мнению, потерпит неудачу.Оба действия могут быть «эффективными», по крайней мере, в краткосрочной перспективе, но последнее явно неэтично.
Сосредоточьтесь на «я», а не на «себе»
Когда дело доходит до того, чтобы говорить и делать то, что эффективно, бесценную работу проделал доктор Далтон Кехо, профессор коммуникаций в Йоркском университете и автор настоятельно рекомендованной серии лекций под названием Эффективные коммуникативные навыки . По словам Кехо, отчасти проблема заключается в том, что люди слишком зацикливаются на своей правоте, и то, как они общаются с людьми, отражает эту потребность быть правыми.Кехо называет эту форму общения «контрольным разговором», который посвящен победе / поражению или правильному / неправильному поведению. Но когда в споре быть правым и решить проблему — не обязательно одно и то же, и, в конце концов, вы должны спросить себя, хотите ли вы быть правым или действительно решить проблему.
Если для вас важнее быть правым, хорошо, не меняйте ничего и продолжайте настаивать на том, что вы всегда правы. Но не вините никого или что-либо еще, когда дела идут не так, как вам нужно.Если, с другой стороны, вы хотите решить проблему, вам нужно переоценить и изменить то, как вы разговариваете с людьми во время конфликта или разногласий. Вы должны использовать то, что Кехо называет «диалогом». В «диалоге» вы также должны сопротивляться желанию осуждать, и верный способ заставить людей почувствовать себя осужденными — это использовать критические «вы» сообщения:
Вы ошиблись !
Ты, , меня так злишь!
Вы, , всегда так делаете!
«Ты» подобных сообщений заставляет людей защищаться.Они больше не слушают вас, потому что слишком заняты, пытаясь защитить себя или контратаковать своими собственными сообщениями о вас, и вы определенно не сможете оказать влияние, если другой человек перестанет вас слушать. Гораздо более эффективный способ выразить свои чувства — это послания «я». В сообщениях «я» почитается то, что вы думаете и чувствуете, но они также подтверждают, что именно вы, , думаете и чувствуете таким образом. Другие люди ничего не «заставляют» вас делать. Вы также не говорите им, что они неправы.Даже в ситуациях, когда они действительно ошибаются, с психологической точки зрения все же более эффективно использовать сообщения типа «Я», когда это возможно.
А теперь давайте заменим сообщения «вы» выше на сообщения «я». Я буду использовать два примера для каждого утверждения, чтобы показать, что есть разные способы сказать одно и то же.
Я вижу иначе. / Я не согласен.
Я сейчас зол. / Я расстроен.
Я разочарован./ Я, , хотел бы, чтобы этого не было.
Для ясности: необязательно начинать каждое предложение с местоимения «Я». Важно то, что вы сосредотачиваетесь на своих субъективных ощущениях, а не на предполагаемых недостатках или недостатках другого человека. Это также помогает добавить детали и контекст к вашим «я» сообщениям. Хороший способ сделать это — использовать описательных сообщений «I». Например, давайте превратим утверждение «Я расстроен» в описательное сообщение «Я».Вы можете сказать что-то вроде: «Я вижу, как такое может случиться, и готов выслушать ваши мысли. Но я злюсь, потому что действительно ожидал другого результата ».
Также избегайте фальшивых сообщений «я», которые накладывают местоимение «я» на сообщение, но все же перекладывают вину или обвинение на другого человека. Например: «Я чувствую, что это все твоя вина, и ты всегда так поступаешь!» во многом по-прежнему является сообщением «вы», несмотря на присутствие местоимения «я».
Превращение сообщений «вы» в описательные сообщения «я» — это лишь верхушка айсберга, когда речь идет об эффективных коммуникативных навыках, и мы не можем охватить все это в одной статье.Но наиболее важным моментом является то, что на рабочем месте, как и в жизни в целом, если вы хотите лучших результатов, вы не можете просто говорить и делать то, что чувствуете в данный момент. Вы должны говорить и делать то, что эффективно (опять же, в рамках этических норм).
Все это непросто. Как человек, который нарушал мою собственную мантру больше раз, чем я могу сосчитать, будьте уверены, что этот совет дается со смирением. Требуются сознательные усилия, чтобы превратить «контрольный разговор» в «диалог». Однако чем лучше вы это сделаете, тем более влиятельным вы станете.К счастью, есть целая наука и психология, чтобы говорить и делать то, что эффективно, так что вам не придется изобретать велосипед или делать какие-либо предположения. Вы просто должны быть готовы учиться и практиковаться.