Тролль — это… Что такое Тролль?
Тролль (швед. Troll — очарование, колдовство) — сверхъестественное существо из скандинавской мифологии — карлик, великан, ведьма. В компьютерных играх тролли представляют собой горных духов, ассоциируемых с камнем, обычно враждебных человеку. Тролли часто фигурируют в фэнтези-литературе, обычно в смеси с образами огров и ётунов[1].
Тролли в мифологии
Мама-тролль и её сыновья. Рис. Йона БауэраЛегенды о троллях зародились в Скандинавии. Согласно легендам они пугали местных жителей своими размерами и колдовством. По другим поверьям тролли жили в замках и подземных дворцах. На севере Британии есть несколько больших скал, о которых существуют легенды — будто бы это и есть тролли, застигнутые солнечным светом. В мифологии тролли бывают не только огромными гигантами, похожими на огров, но и маленькими, похожими на гномов существами, обыкновенно живущими в пещерах (таких троллей обычно называли лесными).
Норвегия
Вырезанные из дерева фигурки троллей — излюбленный объект народного промысла. Слово «Тролль» часто связывают с нефтяными месторождениями в Северном море, одно из них так и называется — «Тролль» — «Волшебство». Но чаще с «троллем» связывают, конечно же, образование гор и скал, про которые люди говорят, что это тролли, обращенные в камень, например: Тролльтинды (Волшебный Трут), Тролльхольм (Волшебный Холм), Тролльхейм, Йотунхейм и многие другие.
По норвежским преданиям, увидеть тролля можно в глухом лесу или высоко в горах. Тролль с виду похож на гору или гигантский валун, поросший мхом и вереском, а иногда и деревьями. У норвежского тролля может быть одна, три, пять, шесть, семь, девять или больше голов.
Предками троллей, в представлении норвежцев, являются великаны-йотуны/ётуны (норв.
По преданиям, великаны враждовали с богами и людьми. О них говорили, что они свирепы жестоки и упрямы. Самый известный борец с йотунами — бог Тор. Он побеждал их своим знаменитым молотом Мьёлльниром благодаря своему мужеству и хитрости. Однако в мифологии есть упоминания и о том, как йотуны и асы влюблялись друг в друга. В поздней фольклорной традиции великанш называли гюграми.
С христианизацией Норвегии у троллей появился новый враг — Улав Святой. Улав обладал особым даром: он мог управлять горами и скалами, умел обращать троллей в камень. Впоследствии великаны пытались бороться и с церквями.
Существуют рассказы о том, что тролли иногда появляются среди людей в человеческом обличье. Обычно человек не сразу может догадаться, с кем имеет дело. Однако рекомендуется, что, если он заподозрит неладное, ни в коем случае не должен жать незнакомцу руку. Они также могут принимать облик собаки, чёрного козла или дружелюбного человека с хвостом. Главное — знать, как обращаться с ними.
Во-первых, храните тайну своего имени. Не принимайте от тролля угощенья и бегите прочь так, чтобы ваши следы образовали крест с бороздами плуга на пашне. Если вы повстречались в ущелье, пригласите тролля проследовать за вами к свету: он окаменеет с появлением яркого солнца.
Тролли часто похищали людей. Однако фольклорная традиция предоставляла несколько способов защититься от троллей или противостоять им. Прежде всего, это, конечно же, христианский крест, звук церковных колоколов и всё остальное, что связано с христианской религией. Если нужно было освободить тролльского пленника из гор, то надо было звонить в колокола. Если же церковь была так далеко, что до гор не доносился колокольный звон, то колокол приносили в горы и звонили там.
Рассказывают, что не всегда тролль вредит человеку, бывает он и добродушным и выступает как радушный хозяин. Случается, что тролль помогает человеку, а человек — троллю.
Сейчас, когда мир так изменился, троллям в нём нет места, но всё равно в виде высоких гор и поросших лесом холмов наблюдают они, всё ли в порядке в их владениях.
(В стране троллей. Кто есть кто в норвежском фольклоре)А может быть, устав от мирской суеты, они решили уйти от дел и направляются в прекрасный замок троллей Сория-Мория…
А может быть, устав от мирской суеты, они решили уйти от дел и направляются в прекрасный замок троллей Сория-Мория…Швеция
В шведских мифах встречаются тролли обоих полов. Их рост составляет 5-8 м, а иногда и выше. Шведские тролли обязательно приносят вред, одной из легенд, связанных с троллями, является легенда о детях-подменышах. По этой легенде тролли похищают новорождённых детей и подменяют их своими младенцами. Шведы строят игрушечные «тролльи домики», весьма похожие на настоящие дома.
Исландия
Исландия была колонизирована норвежскими викингами, поэтому фольклор здесь схож. Исландские тролли также являются «существами из камня», а многие детали ландшафта названы в честь троллей.
Тролль под мостом
Есть часто встречающаяся легенда о троллях, которые живут под мостами, либо эти мосты построили. Тролли обычно взимают плату за переход по мосту деньгами или услугой.
Тролли в современной культуре
Туве Янсон и её муми-троллиВ литературе
В сказках скандинавских писателей XIX в. тролли играли ту же роль, что в немецких сказках — гномы: основной источник чудес, происходящих с людьми-героями. О них много писали норвежец П. К. Асбьёрнсен и финн Захариас Топелиус в XIX в. Их тролли — великаны и могущественные колдуны, которые любят жестоко подшутить над человеком. Таковы они и в знаменитой пьесе Г. Ибсена «Пер Гюнт».
В серии книг финской писательницы Туве Янсон «Муми-тролли» (1945) появляется, пожалуй, самый оригинальный взгляд на троллей. Это маленькие миролюбивые существа, живущие мирной пасторальной жизнью. Внешне они похожи на маленьких человекоподобных гиппопотамов.
Тролли появляются в повести английского писателя Джона Толкина «Хоббит» в 1937 году. Тролли Толкина — огромные, злые, но простодушные существа, людоеды, больше похожие на огров (великанов-людоедов), чем скандинавских троллей. Этот стереотип оказался настолько живучим, что в массовом сознании, особенно у англосаксонских писателей, эти два вида существ практически слились. Тролли Толкина каменеют при попадании на них солнечного света.
Образ скандинавских троллей, часто смешанный с образом йотунов, продолжает фигурировать в литературе — в частности, они играют центральную роль в повести Пола Андерсона «Сломанный Меч».
Клиффорд Саймак в 1968 году включил троллей, как и фей, гоблинов, баньши и дракона — в свой научно-фантастический роман «Заповедник гоблинов». Тролли — дикие, но почти безобидные — встречаются у Астрид Линдгрен в «Рони, дочь разбойника».
В книгах Терри Пратчетта о Плоском мире представлена оригинальная раса троллей — кремнийорганических существ, мышление которых зависит от температуры окружающей среды.
Их глупость объясняется плохой работой кремнийорганического мозга при нормальной температуре, при сильном охлаждении тролли показывают сверхвысокий интеллект[2].
В книгах Асприна про корпорацию МИФ важную роль играет отличие женщин-троллей (троллин) от мужчин. В отличие от мужчин, троллины очень красивы. Одна из постоянных героев серии — троллина Тананда.
В романе Эдит Патту «Восток» тролли — красивые, но злобные создания, внешне отличающиеся от людей только очень бледной и жёсткой кожей и скрипучим голосом. Они живут на дальнем севере Гренландии и разговаривают на финском языке. Людей они захватывают в рабство, совершая вылазки в южные страны.
Также тролли многократно упоминаются в книгах о Гарри Поттере.
В кинематографе
Кроме фильмов, снятых по сюжетам фэнтезийной литературы, тролли являются героями фильмов с оригинальным сценарием. Например, злой тролль в кинокомедии 1991 года «Испуганный глупец Эрнест».
Нелёгкой судьбе троллей Норвегии, существование которых скрывает государство, посвящена лента «Охотники на троллей» (2010), снятая в жанре псевдодокументального фильма.
В фильме «Беовульф и Грендель» (2005) Гренделя и его родителей называют троллями, но фактически они являются последними выжившими неандертальцами[источник не указан 429 дней].
В сериале «Мерлин» одна из злодеев — тролль.
В мультипликации
Троллем называлось эктоплазменное существо в мультсериале «Экстремальные охотники за привидениями».
В четвертой серии первого сезона мультсериала Metalocalypse фигурирует финский озерный тролль Mustakrakish.
В музыке
Существует старинная скандинавская баллада «Герр Маннелиг», в которой дама-тролль безуспешно пытается соблазнить рыцаря-христианина. Эту песню в современной обработке исполняли группы In Extremo, Haggard, Garmarna и многие другие.
Тролли фигурируют в музыке норвежского композитора Эдварда Грига к драме Ибсена «Пер Гюнт». Знаменитая пьеса «В пещере горного короля» звучит при появлении короля троллей[2][3].
Финская группа Finntroll, поющая на шведском языке, полностью посвятила своё творчество троллям и их борьбе с людьми-«оккупантами».
Аналогичную, но менее воинственную тематику развивает группа Trollfest, акцентируя больше внимания на весёлом пьянстве троллей. Юмористические сказки о троллях рассказываются в песнях группы Тролль Гнёт Ель. Несколько иное направление выбрала белорусская группа Litvintroll, исполняя традиционные фольклорные и старинные песни Беларуси в тяжелой «трольей» обработке, с энергичными волынками (белорусская дуда) и электрогитарами.
Американская death-metal группа Dethklok имеет в своем репертуаре песню Awaken, повествующую о пробуждении финского озерного тролля Мустакракиша.
В играх
В настольных, а затем и компьютерных играх тролли прижились как разновидность «монстров», противников игрока. Классический пример — тролли в ролевой системе Dungeons & Dragons (игры по вселенным Forgotten Realms, Greyhawk), послужившие образцом для множества других игр. Тролли в D&D — сильные, глупые и жестокие чудовища-людоеды. С некоторыми вариациями, похожие тролли — огромные монстры встречаются в играх серий Gothic, The Elder Scrolls, «Аллоды» и других.
В играх в жанре стратегии игроку иногда дается возможность играть за троллей. Иногда в таком случае они входят в одну игровую сторону с орками, гоблинами и т. п. существами. Таковы тролли в играх серии Warcraft, где они входят в состав Орды и играют роль стрелков, а также шаманов и заклинателей. В серии представлен необычный образ троллей– они длинные, но не великаны, и тощие. В играх серии Heroes of Might and Magic тролли нанимаются «под мостом» и с третьей части не входят ни в одну из группировок. В игре Rising Kingdoms есть раса Тролли.
В серии игр Приключения Кузи главным положительным персонажем является троллик Кузя, который противостоит злой ведьме Сцилле. Он же имеет жену Кузелину и троих детей — Кузерат, Кузерит и Кузерут.
Интернет-тролли
В интернете «троллями» называют лиц, провоцирующих эмоциональную перепалку, преследующих других пользователей или выдающих себя за других людей. Это слово изначально происходит не от названия мифологических троллей, а от рыболовного термина троллинг (англ.
trawling — ловля на блесну), но созвучие так прижилось, что отождествление интернет-хулиганов с троллями стало общим местом и даже темой для шуток и карикатур.
Литература
- В стране троллей. Кто есть кто в норвежском фольклоре. М., 2007.
См. также
Ссылки
Примечания
Галерея
Тролли пересчитывают свои богатства. Рис. Йона Бауэра
Дорожный знак «Осторожно, тролли!» перед серпантином на дороге RV63, известном как «Лестница троллей». Норвегия.
Тролль ворует корову
ЧТО ТАКОЕ ТРОЛЛЬ В ИНТЕРНЕТЕ?
ОТВЕТЫ@MAIL.RU: ЧТО ТАКОЕ ТРОЛЛЬ В ИНТЕРНЕТЕ?
МАРЬЯНА
«тролль» — это человек, который размещает грубые или провокационные сообщения в Интернете, например, в дискуссионных форумах, мешает обсуждению или оскорбляет его участников.))))
Игнорирование. Тролль не переносит тишины.
Интерес к теме, которую атаковал, тролль теряет быстро после того, как тему перестают комментировать.
SoFTiK Профи
ПОНЯТИЕ ТРОЛЬ.
Троль явление нередкое в мире интернетовских форумов. Троль получает удовольствие от создания споров и ссор в форуме. Он любит начинать споры которые раздражают других, и видит форум как очень подходящее место для таких игр. Троли не понимают что написанное ими на самом деле обижает. Они воспринимают другого в интернете как вид дигитальной данности и поэтому не особо думают о том что задевают настоящие чувства, и наоборот чем больше раздражения и злости удаётся вызвать, тем более удачной они считают свою игру. Троли используют тот факт что обычно они анонимны ( в реальной жизни они не осмелились бы так себя вести). Троли равнодушны к критике, обычно нет возможности с ними как-то договориться. Они никогда не будут сожалеть или чувствовать себя виноватыми. С их точки зрения нет никакой необходимости быть вежливым или брать на себя ответственность за что либо.
Если кто то думает что знает каким образом привести троля к пониманию, он глубоко заблуждается. Настоящий троль никогда и никаким образом не отнесётся ни к кому….
….Когда троли попадают на умного и жёсткого модератора, которому удаётся их обезвредить, они сразу же начинают кричать о праве на свободу слова. Всем нам очень важна свобода слова. Но эта свобода не абсолютна. Например нельзя кричать в переполненном театре «огонь, пожар» когда пожара нет. Нельзя собщать о подложенной в автобус бомбе, когда это ложь….
Почему они это делают?
Многие знают какое это удовольствие общаться в форуме. Как важны людям реакции друг друга. Троли это люди, которым в реальной жизни не хватает внимания и они ищут внимания в форуме, не важно положительного или отрицательного….
….Как гласит американская поговорка « нет пикника без муравьёв», но проблема в том что троли могут отпугнуть пассивных участников, которые ещё не решились присоединиться, отравить отношения между участниками форума, иногда постоянные участники оставляют форум из-за раздражающих споров.
…И так портится весь тот кайф который есть в замечательной возможности общения на форумной сцене , обмена мнениями, лигитимных споров и т.д….
Abver 30 Декабрь 2007 г
О ТРОЛЛЯХ
Троллинг – распространенное явление в мировой сети. Написано несколько научных трудов, защищено больше десятка диссертаций. Я же хочу привести несколько признаков, по которым можно вычислить тролля. Основано как на собственном опыте троллингования, так и на опыте по борьбе с троллями. И для незнающих. Тролль – это пользователь интернета, главная цель которого – саботирование работы различных сайтов. Тролль развязывает конфликты на форумах и в чатах, на литпорталах публикует произведения, содержащие сцены насилия, порнографию, нецензурную брань. Короче, делает все, чтобы его заметили и поругали.
Признаки атаки тролля:
1. Скандальность текста (темы или комментария). Так как главная задача тролля – развязывание конфликта, следовательно, и конфликт на ровном месте не появится. При этом тролли, не изобретая велосипед, используют определенный набор всегда «прокатывающих» тем: об отношениях между мужчиной и женщиной, о музыкальных стилях, о «добре-зле», специальные темы для профильных сайтов.
2. Популярность темы. Если тролль выбрал какую-то тему местом приложения своей энергии, он сделает все, чтобы тему комментировали. А так как любой теме свойственно затухание, то тролль будет флудить и флудить, выдавая комментарий за комментарием. В том числе и под разными никами. Для этого тролль регистрируется под разными именами и, опять же, флудит. Если тему подозрительно много комментируют, и при этом в обсуждении участвует много незнакомого, нового народа – значит, эту тему атаковал тролль.
3. Быстрота ответа. Тролль должен поддерживать конфликт, а для этого надо флудить, и флудить с такой скоростью, чтобы интерес у других обсуждающих не утихал. Поэтому тролль всегда очень быстро реагирует на чужие комментарии, оперативно на них отвечая. Нетролль (то есть законопослушный пользователь) может себе позволить долго не писать в тему.
4. Последнее слово всегда за троллем. Вытекает из предыдущего пункта. Тролль отвечает ВСЕГДА. Прекращение обсуждения – как серпом по троллевым чреслам, и сам он флуд никогда не прекратит.
Даже если тему начнут игнорировать (что рано или поздно всегда происходит) – несколько последних комментов напишет тролль, пока сам не потеряет интерес.
5. Тролль отвечает всем. С троллем начинают спорить, частенько оскорбляют его. И при этом тролль никого не забудет, каждому ответит, и это опять же для того, чтобы поддержать чужой интерес.
6. Связанность комментариев. Это относится к троллям, использующим в одной теме несколько ников. Дело в том, что при большом скоплении спорящих лента комментариев имеет немного рваный логический характер: людей много, каждый ведет свою линию обсуждения. Троллевские же комменты логически связаны. И особенно гармоничную дискуссию тролль ведет сам с собой, то есть между разными своими никами.
7. Непримиримость. Тролль всегда спорит, при этом никакие доводы не заставят его поменять свою точку зрения.
Личное. Тролль всегда старается зацепить человека за личное – это заставляет человека оправдываться, спорить, оскорблять, угрожать.
.. Короче, флудить.
PS: Это далеко не все. Тролли – народ изобретательный, и методы своей работы постоянно меняют и совершенствуют. Посему все их перечислить невозможно.
СПОСОБЫ БОРЬБЫ С ТРОЛЛЯМИ
Два эффективнейших способа, не требующих особого ума и сноровки. Действуют в ста процентах случаях.
Вмешательство администраторов и модераторов. Самый действенный способ. Есть только один подводный камень: юридический. Дело в том, что банить и применять другие меры начальство сайта может, основываясь исключительно на правилах сайта. В обратном случае (когда модераторы руководствуются иными мотивами, не базирующимися на правилах) на сайте может возникнуть ситуация злоупотребления властью. С другой же стороны, в самом проработанном правовом документе имеются правовые бреши. Правила сайтов чаще всего такой проработанностью не обладают, и тролли умеют ловко их обходить. Иными словами, уличить того или иного неугодного в троллинге проблематично: дурной характер и спорность высказываний – не повод для ярлыка «тролль».
В конце концов, невозможно доказать с какой целью человек спорит и развязывает конфликт. Тролль – это тот, кто конфликтует исключительно ради конфликта. Но ведь есть и те, кто спорит ради истины. Таких нельзя назвать троллями. Таким образом, применение этого способа и последствия от этого – личная ответственность модератора, и при всем его эффективности не рекомендуется: легко ошибиться и принять за тролля не того.
Игнорирование. Тролль не переносит тишины. Интерес к теме, которую атаковал, тролль теряет быстро после того, как тему перестают комментировать.
Это – рекомендуемый антитроллевый метод. Но есть одна проблемка: трудно промолчать, тем более, если тролль задел за живое. К тому же, у большинства в голову заложено два стереотипа «Молчание – знак согласия» и «Последнее слово за сильнейшим».
Главная психологическая причина, по которой человек начинает заниматься троллингом, — это латентная (скрытая) агрессия. В реальной жизни скрытые агрессоры не могут позволить себе развязывать конфликты.
Страхи, комплексы, неуверенность в себе. По Интернету же проблематично получить в нос, и сеть становится местом выплескивания накопившейся отрицательной энергии. То, что человек не может позволить себе в реале, он позволяет в инете. Плюс – дефицит общения, свойственный многим пользователям Интернета. Общение можно представить в виде обмена реакциями на слова и действия. Ведь неинтересно разговаривать с человеком, который никак не реагирует на твои реплики? Так же неинтересно писать SMS и не получать ответы. Получается, что цель общения – получение ответной реакции. Выражаясь языком интернета – флейм ради флейма. Тролли эту истину возвели в абсолют: для них важным является не качество комментариев, а их количество. Тролли, как правило, в жизни люди малообщительные или не получающие удовлетворения от общения. И, как уже было сказано, неуверенность в себе. В жизни человек закомплексованный, зажатый, тролль в инете преследует цель проэпатировать публику, раскрыться, привлечь к себе внимание.
Лучший же способ для этого – конфликт.
Что такое тролль в вк. Троллинг вКонтакте – несколько первых шагов
Увы, но троллинг вКонтакте является одним из самых неблагодарных видов троллинга, и для этого существует сразу несколько причин:
1. Вас всегда могут заблокировать, отметив как человека, от которого не хотят получать письма. 2. Вас могут просто не допустить к стене или к переписке, поставив ограничение «мне могут писать только друзья».
3. И ваши посты могут удалить, пометив их как спам. А это в конце концов может закончиться удалением вашего аккаунта. А то, что восстановить аккаунт вКонтакте очень непросто знают все, кто уже терял его.
(для тех, кто пишет с ошибками, сразу напишем некоторые слова согласно их грамматике – тролинг в контакте, тролинг и троль)
Но хороший тролль не испугается этого хотя бы потому, что профессиональный троллинг подразумевает работу в любых условиях и с любыми последствиям.
Тем более что по-настоящему злой тролль владеет десятками различных аккаунтов в любой социальной сети, и потеря одного из них не является для него проблемой.
А помимо того, владея одной страницей, он всегда может «пригласить» самого себя для открытия любого количества новых, нужных ему страниц.
Ну а правильный троллинг вКонтакте начинается именно с создания страниц. Все они открываются на разные имена, все наполняются контентом так, чтобы выглядеть живыми, и все наполняются друзьями. А сделать последнее совсем не просто – достаточно войти в группу какой-нибудь требующей помощи друзей игры (а их миллион вКонтакте) и вы наберете столько друзей, сколько захотите – хоть 100, хоть 200, хоть тысячу.
— — —
И так же отмечу, что страницы открываются не только на разные имена, но и на людей разного пола, возраста, интересов, и из разных стран. (К слову, сказать: данная формула позволяет вести так же вести троллинг в Фейсбука, троллинг в Одноклассниках, и, конечно же, в Твиттере). А как я уже сказал, интернет-тролль работает во всех социальных сетях.
Теперь к сути:
Сам троллинг вКонтакте не отличается от действий интернет-тролля на любой другом сетевом ресурсе – форуме, блоге, чате, т.
д.;
Хороший тролль поддает насмешке, детальному разбору и критике все, что находит на странице жертвы, начиная с фотографии и статуса, и заканчивая картинок и надписей на стене;
Он размещает свои послания как в подписях к фото, так и на стене;
И сразу же делает скан с них, так как в 99% случаев именно скан являете доказательством его мастерства – ведь жертва очень быстро удаляет все следы троллинга со своей страницы.
Но нас это не должно останавливать, так как сканы мы можем выкладывать как личном блоге или на личном троллинг-сайте, отправлять той же жертве в ленте новостей вКонтакте, и тогда уже она не сможет их удалить, хоть и сможет не читать новости. Или можем рассылать их в виде поздравительных открыток тем, кто недолюбливает жертву так же, как и мы. А так как любой хороший тролль гордиться совей работой, то очень скоро собирает целую коллекцию подобных сканов.
— — —
И тут же: в случае, если речь идет о профессиональном троллинге именно сканы являются доказательством выполненной работы, и поводом оплатить ее.
Или не оплатить из-за низкого качества.
А в заключение хочу отметить, что хороший интернет-тролль никогда не использует мата, прямых оскорблений или угроз. Настоящий профессионал всегда говорит со своей жертвой на «вы», и так, что у стороннего наблюдателя не остается сомнения, что он относится к ней со всей возможным уважением. Высочайшее мастерство высококлассного тролля именно в том и состоит, что выбивать жертву из колеи намеками, понятными только ей, а потому и обидными. До слез. До беспомощной ругани. До крика и ярости.
Ну и, конечно же, не могу не сказать, что лучшим видом троллинга вКонтакте является так называемый троллинг «перекрестных полов», когда красивая девушка сперва проявляет интерес к не особенно красивому парню, завязывает с ним дружбу, заставляет его открыться, и уже после этого наносит удар. А так как о большой и светлой любви мечтает чуть ли не каждый 2-й обитатель вКонтакте, то хорошему троллю даже не нужно придумывать других схем, чтобы оттроллить любого или любую по полной программе.
Да и кроме того социальные сети хороши тем, что ты всегда работаешь с жертвой один на один. Куда сложнее вести троллинг в форумах, когда одновременно и единым фронтом против тебя выступает 2 десятка его, хорошо знающих друг друга аборигенов.
Троллинг в ВК – это получившее ныне широкую популярность развлечение среди молодежи и не только. Сегодня он является настолько распространенным, что, наблюдая за общением в социальных сетях, бывает очень сложно сказать, кто является троллем, а кто просто активно отстаивает свою позицию.
По сути троллинг в ВК или где-либо еще – это ни что иное как софистика, возникшая еще в Древней Греции. Однако если софисты Древней Греции, действительно, обладали искусством красноречия, вызывающим восхищение, современный «тралль» порою не способен даже составить полноценное предложение, поэтому использует в споре обычную копипасту или банально скатывается до оскорблений. Чего стоят только слова для троллинга в ВК и картинки для троллинга в ВК ? Видимо, некоторые тролли настолько «умны», что даже не способны самостоятельно придумать, «как затроллить человека умными словами».
Толстый и тонкий троллинг: слова для троллинга
Обычно под толстым троллингом понимают грубые оскорбления собеседника, наглое перевертывание фактов, подделка чужого аккуанта, выкладывание неуместных оскорбительных картинок и прочий бред, только мешающий общению.
Заканчивается толстый троллинг в ВК весьма быстро: приходит администратор или модератор и, увидев замусоренный тред, просто банит неадеквата. Остальные пользователи с облегчением вздыхают и продолжают общаться дальше. Ни на что, кроме как на наличие низкого интеллекта, подобный «траллинг», не указывает. Именно подобные деятели интернета ищут в Google слова для троллинга или спрашивают, как затроллить человека умными словами, так как придумать что-то самостоятельно они не способны.
К такому же толстому троллингу относится так называемый вайпинг, когда паблик или группа просто замусоривается не несущей смысловой нагрузки копипастой или картинками. В этих случаях обычно используется бот для троллинга в ВК.
Более тонкий троллинг – это поднятие в обсуждениях спорной темы, по которой обязательно захотят высказаться все участники. Если говорить о SEO-форумах, ярким примером подобного треда могут послужить споры наподобие «Где лучше продвигаться – в Яндекс или Google?», «Актуально ли сейчас ». Тролль, прикинувшись нубом, зачастую просто задает необходимый вопрос, после чего участники делают все за него. Такой троллинг нередко даже называют нанотроллингом, так как «зеленый» просто задает участникам тему для обсуждения, а после наблюдает за тем, как они ругаются и ссорятся друг с другом.
Интересен также и вид троллинга, который зачастую называют настолько толстым, что он даже тонкий. В обсуждениях паблика ВК, на форуме или ЖЖ появляется некий общительный персонаж, отличающийся радикальными взглядами и якобы полным непониманием обсуждаемой ситуации. В дальнейшем он начинает активно отстаивать свою точку зрения и спорить с каждым, кто с ним не согласен. При этом, он очень хорошо знает принятые в сообществе правила и точку зрению администрации, поэтому для его бана нет никаких видимых причин.
Быстро приобретая репутацию местного «дурачка», такой тролль одновременно обрастает и сторонниками, разумеется, недалекого ума.
Нередко такой способ используется и для так называемого . Тролль (вернее даже, опытный маркетолог) просто заинтересовывает таким образом большую группу людей, после чего нередко переманивает их с чужого ресурса на свой. Поначалу его сторонники и противники просто захаживают на его паблик или блог с прикрепленным к нему полупустым форумом, затем начинают издеваться и высмеивать его и, в конце концов, какая-то часть его сторонников остается на его новом ресурсе.
Зачем люди занимаются троллингом и какие чувства они при этом испытывают, могут ответить только сами тролли. Кому-то из них нравится чувствовать себя эдакой интеллектуальной элитой, одним сообщением полностью меняющим настроение толпы, другим – просто хочется повеселить окружающих, кто-то сливает в интернет свою злость и негативные эмоции. Некоторые, услышав то, как кругом говорят о троллинге в ВК, просто хотят сами попробовать затроллить кого-либо и начинают оставлять в пабликах провокационные сообщения.
Подытоживая нашу шуточную статью, отметим, что троллинг – это, разумеется, гораздо более интересное и полезное увлечение, нежели тупое просиживание перед телевизором, однако и гораздо более тупое и губительное, нежели общение с нормальными людьми, чтение книг, занятия спортом и прогулки на свежем воздухе.
Не увлекайтесь 😉
Викинг Тролль – это программа для обмена комментариями в социальной сети ВКонтакте. С помощью программы Викинг Тролль вы сможете комментировать фотографии и записи на стене ВКонтакте при помощи чужих аккаунтов. В основе программы лежит принцип обмена между пользователями.
Принцип работы программы Viking Troll заключается в следующем: вы загружаете в программу свои аккаунты, тем самым разрешая другим пользователям программы писать от них комментарии в автоматическом режиме. Тем временем вы получаете возможность оставлять комментарии от аккаунтов других людей из базы обмена программы.
Интерфейс программы Тролль предлагает нам удобную навигацию по списку всех добавленных аккаунтов и аккаунтов, доступных в обменнике.
Вы можете в несколько простых действий подготовить программу к работе, а с помощью встроенного браузера следить за ходом работы программы.
Основные преимущества
- стимулирование продаж;
- манипуляция общественным мнением;
- профессиональный PR-инструмент;
- и многое другое…
Функционал и возможности
- ускоренный старт – многие пользователи не решаются оставить комментарий первыми. Не ждите, что разговор завяжется сам собой, провоцируйте общение самостоятельно;
- особое мнение – в обсуждениях комментарии владельца страницы полезны при запросе информации или подробностей. Но при принятии решения о покупке пользователи хотят увидеть отзывы и знать, что продукт опробован другими людьми, узнать об их опыте и таким образом обезопасить себя от обмана;
- коллективность – в любой ситуации вы можете подкрепить, выразить свою точку зрения сразу от нескольких пользователей. Правильно выстроенный диалог между ними направит обсуждение в нужное русло и будет выглядеть естественно;
- поиск – комментарии индексируются поиском. Нужную информацию пользователь сможет найти не только по посту, но и по комментарию.
Нужную информацию пользователь сможет найти не только по посту, но и по комментарию.Из данной статьи Вы узнаете, как затролить человека словами:
- Ты такой умный? Или другой?
- Влюбленные — это двое, которые любят себя при помощи друг друга, ну или друга друга.
- У меня силы столько, что могу очком лом перекусить и гвозди лавой запить.
- Возьми меня! Но не просто так, а в жены.
- Ты такой умный, а тебе череп не жмет?
- Всё самое лучшее случается, но неожиданно.
- Туборг – иди вечегринку! А Клинское – дуй в магазин.
Вы не знаете, как затролить человека словами? Очень просто прочитайте данную статью.
vse-frazi.ru
Как затролить друга?
Как затролить друга?
В последнее время в интернете активно набирает популярность такое явление, как троллинг. Это высказывание в виртуальной сети провокационных сообщений, направленных для того, чтобы высмеять какого-то определённого человека, вывести его на негативные эмоции.
Троллинг может быть просто шуточным и безобидным. Например, можно придумать шутку для друга и «жестко» разыграть его. Как затролить друга и при этом не унизить и не обидеть его? Рассмотрим несколько способов.
Основы троллинга
Напишите вскользь несколько замечаний относительного одежды, манеры общения или внешнего вида человека. Зацепиться можно за любой элемент одежды. Например, если ваш друг одевается как гот – во все черное, носит кеды или обувь на огромной платформе, носит длинные волосы, то можно намекнуть, что в таком виде его легко спутать с девушкой.
Решив подколоть друга, не забывайте, что самая главная цель – проявление у человека негативных эмоций. Что вы должны получить в итоге? Чувство неловкости и растерянности у оппонента. Вызвано всё это должно быть не оскорблениями, а вашими логическими и остроумными издёвками. В этом и заключается искусство «тролля».
Как затролить друга в вк
- «Подколоть» человека «Вконтакте» несложно. Начать можно с его аватарки. Обратите внимание, что в ней больше всего вызывает удивление и действуйте. Таким же образом можно зацепиться и за ник.
- Можно легко затролить кого угодно в личной переписке. Как завязать разговор? Обратитесь к собеседнику с какой-нибудь не совсем приличной просьбой. Когда он откажется, напишите ему – «Ну что ж, ладно, а мне казалось, что ты не откажешься от приличных денег». После этого разговор наверняка завяжется, и вы можете активно задавать собеседнику провокационные вопросы и подшучивать над ним. Чтобы объект вашего троллинга не бросил диалог, можете сказать ему, что вы всю переписку выложите в каком-нибудь публичном месте. После этого новый виток для дальнейшего троллинга вам обеспечен!
Обратите внимание, что в ней больше всего вызывает удивление и действуйте. Таким же образом можно зацепиться и за ник.Способы затролить друга – ищем слабые места
Этот метод тролинга сложней предыдущего. Он предполагает, что вы сможете выяснить у своего собеседника настоящие недостатки, которые его действительно волнуют. Кто-то страдает чрезмерным употреблением нецензурных слов, другие не могут написать ни одного предложения без орфографической ошибки, третьих отличает излишняя жадность, и так далее.
Если человек врет во всем и даже в мелочах, вы с сарказмом можете начать его расспрашивать, как и кому именно он врет. Сколько раз в день он обманывает людей и какую пользу ему приносит даже самая мелкая ложь. Заводя длинный диалог, вы легко сможете поймать вруна на лжи, ведь те, кто регулярно обманывает, не помнят всего того, что говорили раньше. Следите внимательно за таким человеком, а потом напомните ему первоначальную версию, которую он озвучил ранее.
Как затролить друга словами?
В нашей статье представлено менее 10 способов затролить друга, но другие идеи на эту же тему вы можете прочитать в статье Как подколоть друга. Также вы можете найти на этой странице видео, из которого можно узнать, как затролить друга.
elhow.ru
Троллинг как искусство
Наверняка вам неоднократно приходилось слышать слово «троллинг»: именно так называется особая форма социальной провокации, применяющаяся, как правило, при общении в сети или по телефону. Чтобы понять, что значит фраза «троллить человека», можно попробовать подобрать аналогию из обычной жизни.
По своей сути к явлению троллинга приближаются провокации, намеренное подстрекательство и сознательное введение оппоненте в заблуждение. Обычно троллинг состоит из всего вышеперечисленного в разных комбинациях, а процесс может быть кратковременным или затягиваться на долгие часы или дни.
Что означает троллить человека?
Обстоятельства, при которых собеседники начинают троллить друг друга, могут быть самыми разными: «тролль» может скрываться под маской анонимности (и так бывает часто) либо открыто персонифицироваться — так часто поступают люди, заинтересованные в открытом эпатаже собеседников и стремящиеся к узнаваемости, популярности и публичности.
Понятие «троллинга» корнями уходит в сленг участников онлайн-форумов и других виртуальных сообществ: в английском языке словом trolling обозначают ловлю рыбы на блесну, а в современном русском — провокативное поведение в интернете.
Другая популярная версия объясняет происхождение понятия, привязываясь к скандинавской мифологии, где описываются некие «тролли» — неприятные, откровенно уродливые внешне существа, постоянно причинявшие вред окружающим.
В посвященной троллингу статье Оксфордского словаря упоминаются обе версии.
Яркий пример троллинга — провокационная фраза, как будто ненароком отпущенная в общем чате, или такого же толка комментарий под опубликованным в сети материалом. Чаще всего пользователи троллят друг друга в социальных сетях, на новостных и тематических сайтах, конференциях и форумах: в этом случае человек получает практически безграничные возможности для троллинга, поскольку отсутствует физический и визуальный контакт, позволяющий разоблачать или контролировать «троллей». Можно создать абсолютно любой виртуальный образ и использовать его «на полную катушку».
Как правильно троллить людей?
Научиться троллингу несложно, но не всем дано стать птицами высокого полета. Самый банальный способ потроллить людей — представить себя типичным пользователем сообщества, в котором вы планируете развернуть свою деятельность. Подумайте, какие проблемы следует разделять, какими темами интересоваться.
Хорошенько вжившись в роль, вы сможете вести подрывную деятельность на всех направлениях: одна уместно вставленная в обсуждение фраза способна произвести эффект бомбы и разозлить десятки пользователей.
Троллинг может быть «тонким» или «толстым», и конечно же, интереснее всего троллить человека тонко — в этом случае он, скорее всего, далеко не сразу поймет, что его провоцируют. Но и от тролля потребуется больше выдержки и фантазии. «Толстые» провокации распознаются быстрее, а в сообществах с высокой чувствительностью к троллингу за такими высказываниям может моментально последовать бан.
Но даже если вы научились филигранно троллить виртуальных собеседников, трижды подумайте перед тем, как втянуться в этот, безусловно, увлекательный процесс. В целом троллинг оценивается как явление негативное и очень часто отношение к человеку, постоянно провоцирующему собеседников на агрессию и недоумение, складывается соответствующее.
Хотите научиться делать это правильно?
Тогда следуйте нескольким достаточно простым принципам:
- всегда предпочитайте «тонкий» троллинг «толстому», откровенными «наездами» и подколками сложно добиться желаемой реакции — скорее всего, собеседник сразу же прекратит диалог, распознав тролля с первых фраз;
- думайте о последствиях своих действий: если вы знаете, что человек, с которым вы общаетесь, находится в состоянии глубокой депрессии или по каким-либо другим причинам испытывает серьезный психический дискомфорт, не стоит наносить ему дополнительную травму — лучше выбрать другой объект;
- поскольку троллинг — «игра в подделку личности», как утверждает Д. Донат (исследовательница явления), чем лучше проработан ваш виртуальный образ — тем проще будет затроллить собеседников;
- чем чаще в сообществе появляются тролли, тем выше чувствительность остальных участников к провокациям, соответственно, даже безобидные намеки и фразы могут вызвать гиперреакцию;
- если вы тролль — это не значит, что у вас железобетонная нервная система, провоцируя людей (даже весьма сдержанно), нужно понимать, что в ответ вам, возможно, придется услышать немало плохого;
- чтобы не быть разоблаченным сразу же, переключайте внимание оппонента на всякие несущественные подробности, тогда он будет вынужден постоянно что-то доказывать, осмысливать и оспаривать, следовательно, сил и времени на ваше разоблачение почти не останется;
- для эффективного троллинга следует научиться спорить не голословно, а аргументированно — находите источники, на которые можете ссылаться, и критикуйте источники, на которые ссылается собеседник;
- ничто так не раздражает, как обвинение в некомпетентности (люди склонны верить, что поступают правильно и разумно), и успешные тролли при каждом удобном случае пользуются этим приемом;
- демагогия также полезна, особенно если ваши доводы преподносятся бодро и невозмутимо — научиться такой манере подачи информации несложно, а оппонента ваша самоуверенность обязательно взбесит;
- находите слабые места в аргументации собеседника: если его комментарий содержит до 90% неопровержимых фактов и всего лишь 10% спорной информации, акцентируйте внимание на этих 10% и нагнетайте атмосферу, игнорируя оставшиеся 90%;
- никогда не прекращайте пререкаться первым, поддерживайте спор, пока терпение оппонента окончательно не лопнет;
- не опускайтесь до хамства, едкая ирония в сочетании с подчеркнуто вежливыми формулировками работает гораздо эффективнее.
Донат (исследовательница явления), чем лучше проработан ваш виртуальный образ — тем проще будет затроллить собеседников;
Научившись доводить собеседников до белого каления за считанные секунды, не пускайте свое секретное оружие в ход по любому поводу, а также не скатывайтесь до банального хамства, даже когда оппонент проявляет явную агрессию.
mjusli.ru
Что значит троллить? Как вести себя, если вас пытаются троллить
Троллинг – один из видов виртуального общения, при котором одна из сторон – тролль – занимается неосознанным нагнетанием конфликта или начинает специально, в явной или скрытой форме, принижать и задирать другого участника коммуникации, нарушая этику поведения в сети. Троллинг выражен в форме оскорбительного, издевательского и агрессивного поведения. В реальной жизни он аналогичен энергетическому вампиризму. Используется как анонимными участниками, так и персонифицированными пользователями, заинтересованными в эпатаже, публичности и узнаваемости.
Возникновение и изучение
Термин появился в начале 21-го века. Тогда ещё никто не знал, что значит троллить.
Заинтересованными в этой теме людьми создавались сетевые организации и сообщества для обмена опытом, где обсуждались наиболее эффективные способы разжигания конфликтов. В академической литературе троллинг впервые упоминается в 1996 году исследователем Джудит Донат, которая привела несколько курьёзных примеров, взятых из конференций в Usenet (сеть). Донат подчеркнула, что в «виртуальном обществе» данная идентификация двусмысленна.
Происхождение термина
Каково значение слова «троллить»? Данный термин не имеет отношения к области научного дискурса, и произошёл из сленга пользователей виртуальных сообществ. «Ловля рыбы на блесну» — таков дословный перевод с английского слова «троллинг». В общем виде данное явление можно охарактеризовать как процесс размещения провокационных сообщений на коммуникативных ресурсах в сети с целью создания конфликтной ситуации путём нарушения этических правил интернет-взаимодействия. Надеемся, теперь вам понятно, что значит троллить людей. Идём дальше.
Тролль — именно такое обозначение получил человек, занимающийся троллингом. Ирина Ксенофонтова (сотрудник института социологии РАН) считает, что этот термин стал популярным из-за его значения в скандинавской мифологии. Там тролли, особенно в детских сказках, изображаются уродливыми, неприятными существами, созданными для сотворения зла и причинения вреда. Очень колоритно их изображают в кинематографе.
Среда троллинга
Мы разобрались с тем, что значит троллить в интернете. Теперь расскажем о местах, где это можно осуществить. К ним относят социальные сети, конференции, тематические форумы, новостные сайты, порталы и чаты. Конструктивные особенности этих пространств позволяют пользователю создавать виртуальное альтер-эго, конструируемое по его усмотрению. Практически в каждом виртуальном сообществе есть специальные поля, где участники могут формировать свои данные путём вписывания основных и дополнительных (увлечения и интересы) характеристик. Это прекрасная возможность для организации провокаций людьми, знающими, что такое троллить человека. Ведь данный процесс никем не контролируется, и любой участник виртуального пространства может сгенерировать желаемый образ.
Характер воздействия на виртуальные пространства
Провокатор притворяется обычным пользователем, разделяющим общие проблемы и интересы сообщества либо группы. Если участники конференции в курсе того, что значит троллить, то они пытаются выявлять провокационные публикации, и если это удаётся, заставляют злоумышленника покинуть группу. Успех выявления будет зависеть от навыка распознавания намёков, определяющих цели создателя постов. Также многое зависит и от самого тролля, а точнее, от уровня его профессионализма. Умелые провокаторы могут троллить очень долгое время, не выдавая своё истинное лицо.
Тролли наносят коммуникации существенный вред: портят обсуждение, распространяют деструктивную идею или вредный совет, разрушают чувство доверия участников сообщества друг к другу. В группах с высоким уровнем фальсификаций в пространстве, которые особо чувствительны к троллингу, большинство наивных по содержанию вопросов отвергаются и не считаются провокацией.
Особенности
У троллинга как формы социальной агрессии есть характерные особенности. Первая – это возможность его существования только в виртуальных сообществах. Хотя и в реальном обществе встречаются люди, которые знают, что значит троллить, и с удовольствием это делают. Вторая – быстрое высвобождение лавинообразной агрессии, мгновенно распространяющейся практически на всех пользователей виртуального сообщества. И третья – невозможность жертвы троллинга вступить в визуальный или физический контакт с инициатором конфликта.
Что делать, если вас троллят?
В этом случае у вас есть два варианта. Либо полностью игнорировать тролля, либо самому стать таковым и дать достойный отпор. А чтобы его победить, нужно быть умным, сообразительным и внимательным. Развивайте в себе эти качества.
Сообразительность. Не путайте с умом. Сообразительность – это умение мгновенно реагировать на любые изменения внешней среды и адаптироваться под них, если в этом есть необходимость. Также это умение применять чужие тактики и приёмы, активно используемые людьми, которые в курсе того, что значит троллить.
Внимательность и хорошая память. Нужно собирать и внимательно анализировать всё то, что говорит о вас оппонент. Также следите за своими фразами. Ведь любая из них может быть использована против вас. Хорошая память нужна, чтобы запоминать и цитировать глупые высказывания вашего соперника.
Ну, и, конечно, не помешает высокая скорость печати. Чем выше скорость набора в чате, тем проще затроллить какого-нибудь человека фразами о том, что он слишком долго думает. В общем, обязательно освойте навык слепой печати.
Овладев всеми вышеперечисленными качествами, вы намного глубже поймёте, что значит троллить людей, и сможете противостоять любому человеку, пытающемуся вас зацепить.
Trollface — Викиреальность
Каноничный троллфейс(▲)
MEMолетное видео. Выпуск #1. TrollfaceTrollface (англ. троллфейс, «лицо тролля») — известное чёрно-белое изображение, представляющее выражение лица тролля, адски довольного в момент осуществления своей провокации — он расплывается в хитрой и злорадной ухмылке. Очень широко применяется в Интернете в составе коллажей и фотожаб (в которых лицо человека или животного заменяется троллфейсом).
Впервые картинка троллфейса появилась на DeviantArt в комиксе Comic — Trolls от юзера Whynne, в котором описывалось, что хотел получить тролль — и было нарисовано лицо довольного тролля, пишущего провокационное сообщение своему собеседнику, вслед за чем нарисовано, что у него получилось на самом деле, когда тролль попытался выдать за троллинг своё необоснованное мнение.[1]
Затем изображение появилось на имиджбордах и постепенно стало всеинтернетовским мемом.
В Рунете массовая популярность троллфейсов началась с 2010 года.[2]
Ныне троллфейс широко применяется на демотиваторах, фотожабах и в комиксах, например в ситуации, когда один из персонажей изображения троллит или разыгрывает другого, вместо его лица пририсовывается троллфейс, намекая читателю, что действия этого человека — троллинг.
[править] Интересные факты
| Trollface относится к темам: | ||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||
Троллинг — что это такое
Обновлено 24 июля 2021 Просмотров: 212118 Автор: Дмитрий Петров- Что такое троллинг и как с этим бороться?
- Разновидности троллинга и почему его так много
- Что таки делать с троллями?
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Давайте продолжим изучение интернет-сленга, который потихоньку начинает проникать и в нашу разговорную речь. Не так давно мы узнали кто такой хайпожер, что из себя представляет хипстер, чем опасен перфекционизм и кто есть такой хедлайнер.
Сегодня у нас на очереди, наверное, самое расхожее слово, которое применяется повсеместно. Речь пойдет об интернет-троллях и их влиянии на нашу жизнь в онлайне (цифровую экологию).
Явление под названием троллинг изучается уже довольно давно, практически с того момента, когда появился интернет в том виде, в каком мы его сейчас привыкли видеть.
В общем виде тролль — это персонаж, который активно взаимодействует с пользователями сети, но при этом нарушает некую этику онлайн взаимодействия. Но кто они такие по жизни, зачем это делают и как с ними бороться? Обо всем этом читайте ниже.
Что такое троллинг и как с этим бороться?
Само по себе слово происходит от английского trolling, что в одной из вариаций перевода означает ловлю рыбы на блесну. Скорее всего, именно отсюда и происходит это название. Тролли по большей степени занимаются провокациями и разжиганием отчаянных споров. Делают они это довольно однотипно, закидывая зерно раздора (блесну) и ожидая, пока на это кто-то клюнет.
Вполне естественно, что людей занимающихся троллингом стали называть троллями (как персонажей многих фэнтезийных романов). И получилось как-то в кассу, ибо в фэнтези тролли как раз имеют схожие характеристики. В общем, все одно к одному и название прижилось.
Итак, тролль нарушает условно принятые в том или ином виртуальном сообществе правила коммуникации (оскорбляет, стравливает, провоцирует агрессию). Сразу оговорюсь, что троллинг существует только в сети . Там это зародилось и там оно выросло из способа самоутверждения до неплохо оплачиваемой работы (когда нужно внести сомнения или наоборот что-то продвинуть в массы).
Подобрать ему аналоги в реальной жизни довольно сложно. Разве что представить себе какого-то умелого провокатора (кто это?), способного стравливать людей, оставаясь при этом как бы и ни при чем. Таких людей довольно мало, ибо нужно тонко чувствовать грань, когда «начнут бить и возможно ногами».
В онлайн-среде троллинг уже не требует особых навыков словесного эквилибриста, чтобы стравливать и выбешивать людей оставаясь ни при делах. Тут тролль не рискует получить фейсом об тейбл в силу присущей сети анонимности и удаленности. Ну, забанят его на форуме, а он под другим ником продолжит гадить в приглянувшейся ему ветке.
Задача троллинга — задеть чьи-то чувства и спровоцировать ответные эмоции (они ими кормятся). Например, недавно для этой цели активно использовался так называемый «язык подонков» (выпей яду, учи албанский, убей себя о стену и т.п.). При этом чаще всего жертвами троллей становятся те, кто и за пределами сети подвергается прессингу (женщины, подростки и другие незащищенные группы).
Тролли есть везде, где есть сложившийся виртуальный круг общения (форумы, социальные сети, чаты, комментарии на блогах или новостных сайтах и других местах, где возникает письменное взаимодействие). Они сознательно провоцируют агрессию и снижают уровень комфорта пребывания в сети (другими словами — гадят). В результате это приводит к тому, что таких редисок все ненавидят.
Так как явление сие существует давно, то виртуальное сообщество выработало единое правило, которое гласит — не кормите тролля. Т.е. никогда не вступайте в коммуникацию, если видите, что она тупиковая, оскорбительная и не ведет ни к какому позитивному результату (контрпродуктивно). Другое дело, как все это понимать, на что именно реагировать и что конкретно делать.
Что значит не кормить? Баннить (так чаще всего поступают мужчины)? . Или, наоборот, не замечать «звериного оскала» и продолжать с ним общаться как с достойным участником коммуникации? Женщины как раз чаще пытаются увещевать тролля, вступая в них в коммуникацию (что ему только на руку). А может быть выбрать что-то неординарное? Отвечать с юмором или еще как-то, но при этом не идти на поводу.
Вообще получается, что тролли — это такие повседневные садисты. Кажется, что это люди, которые имеют оффлайн привычку к унижению и производству хамских высказываний. Точнее, они имеют желание так себя вести, но в оффлайне за это можно поплатиться.
А вот в онлайне получить физический фидбек не страшно (обратка не прилетит), а поэтому и «базар фильтровать» не обязательно. Это даже прикольно доводить до белого каления всех подряд, ничем кроме своего аккаунта не рискуя. Особенно это импонирует подросткам, но не им одним, как показывает практика (тролль сидит в каждом из нас).
Разновидности троллинга и почему его так много в сети
Есть разновидность троллей, которую принято выделять в отдельную группу — это хейтеры. Более подробное о них можно почитать по приведенной ссылке, но если в двух словах, то это люди, которые выплескивают свою необоснованную ненависть на человека или явление (как правило, находящихся на слуху, в тренде). Это, по сути, сугубо агрессивный троллинг без всяких попыток маскировки — чистой воды негатив.
Есть тролли которые намерено и зачастую очень тонко провоцируют флейм (срач не относящийся к обсуждаемой теме). Часто это перерастает в холивары (словестные битвы), когда люди вообще забывают зачем они сюда пришли. Причем это будут конфликты заведомо не разрешимые в рамках спора.
Есть варианты троллинга, когда идет откровенная травля какого-то уязвимого члена (или группы людей) виртуального сообщества. Это как в школе, когда толпой травят отдельного школьника, не способного защититься. Есть любители высказывать негатив и издеваться над внешним видом человека, что особенно распространено в социальных сетях и инстаграме в частности.
А теперь самое интересное. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что троллинг — это девиация (отклонение от нормы). Как бы, да? Тогда таких отклонений должно быть немного, но это вовсе не так. Их очень много и это не укладывается в стандартное распределение отклонений от нормы (единицы процентов). Так в чем же дело?
Ответ прост. В той или иной мере, в той или иной форме, но практически мы все когда-нибудь кого-нибудь троллили. У всех есть на примете группы людей, которые нам кажутся странными или верящими в какие-то не очень понятные нам вещи (например, что земля плоская). У всех есть раздражающие их манеры социального поведения, либо какие-то привычки других людей, которые мы не приемлем.
Так вот, если мы начинаем по этому поводу агрессивно (или не очень агрессивно) высказываться, то мы на самом деле осуществляем тот самый троллинг, который всей душой порицаем, когда он направлен против нас или нашего сообщества.
Это просто онлайн-вариант критики (зачастую примитивной и вульгарной), которая в оффлайн общении облечена в более цивильную форму (или вообще держится в себе), ибо можно обидеть оппонента и получить «с ноги» (или просто потом будет стыдно глядеть человеку в глаза).
А вот в онлайн-общении мы все чувствуем некую защищенность сложностью физического фидбека из-за анонимности и расстояния между вами и оппонентам. Можно за «базаром» особо не следить и высказаться тогда, когда в оффлайне предпочли бы промолчать.
В общем, в сети сдерживающих нас в рамках приличия барьеров существенно меньше. Поэтому мы зачастую не чураемся немного потроллить (производя стереотипные или дискриминнационные высказывания, которых в оффлайне не позволили бы), пусть и без злого умысла (просто пар выпустить). Тем самым мы тоже вносим свой вклад в энтропию сети.
Что же делать с троллями?
Посему можно сделать вывод, что тролли — это не те, кого нужно отлавливать (вычисляя по IP адресу), судить или принудительно лечить. Ведь те же хейтеры — на 90% подростки с их максимализмом и переходным возрастом. Конечно же, если все это не переходит разумную грань. Но в большинстве случаев рекомендацией при контакте с троллем будет риторическое — «понять и простить». Может быть пожалеть, а потом забанить 🙂 .
К тому же, тролли нас стимулируют. Мы учимся им противостоять, закаляемся и крепчаем, чего не было бы живи мы в тепличных условиях идеальных виртуальных коммуникаций. По-любому, троллинг стал уже неотъемлемой частью виртуальной среды (в силу ее специфики) и без него никак не получится, тем более что нам уже будет и не так интересно общаться (на то и волк, чтобы пастух не дремал). ИМХО.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
Заметки тролля. Почему в соцсетях люди становятся хамами и как им противостоять
Бочка обиды
Даша кусала губы от обиды. Ей казалось, это такой забавный снимок: большая садовая бочка, наполненная водой, и сама Даша — внутри. Июль, жара, до ближайшего водоема — полчаса на машине, никаких бассейнов на участке нет… И они с мужем придумали: наполнили бочку холодной водой (на солнце вода почти мгновенно приняла температуру «парное молоко») и по очереди в нее ныряли. Ничего сложного: приставили к бочке лесенку — и айда.
Даше, конечно, бочка была чуть «узковата в бедрах»: она дама высокая, полная, но ведь поместилась же. И такое умиротворение было в выражении ее лица, когда она наслаждалась этой «бочковой прохладой», что муж не смог ее не сфотографировать. А она потом — не выложить снимок в соцсеть. В конце концов, на фотографии все прилично: бочка закрывала Дашу почти целиком, так что на снимке были видны лишь довольное Дашино лицо и немного — плечи.
Друзья ожидаемо залайкали и закомментировали: «Ой, как здорово!», «Как вы круто догадались!», «Прямо тоже в бочку захотелось!» И вдруг среди пяти-семи одобрительно-веселых комментариев вылезло мерзкое: «И как вы с таким весом в эту бочку залезли? Вы там не застряли?»
Реклама на Forbes
Автором комментария оказался некий Сергей. Кто он такой, Даша понятия не имела, зачем (и когда?) добавила его в друзья — не понимала. «Козел!» — подумала она и написала в ответ: «А у вас мозгов хватает только вот на такие хамские комментарии?»
Ответ прилетел почти сразу: «Почему хамские? Вы же толстая, вот я и интересуюсь — как вы залезли в эту бочку».
Даша ответила в том смысле, что не его дело, какой там у нее вес, не нравится — пусть отписывается, хам трамвайный.
Сергей взвился, написал еще порцию гадостей…
— И ведь никто! Никто ведь из френдов не вступился, — рыдала потом Даша на плече у мужа.
Ее диалог с хамом растянулся на десятки комментариев, никто не хотел отступать, хам называл ее жир- ной курицей… Даша в итоге не выдержала — забанила его напрочь. Но боль в душе не отступала: хотелось найти хама в реальности и доказать ему: не жирная вовсе! Не курица!
Хотелось извинений и искупления вины.
— И, главное, зачем он влез? Он же меня вообще не знает, — всхлипывала Даша. — Ну вот на что я ему?
Кто они — второгодники по предмету «эмоциональный интеллект»?
Скорее всего, Даша столкнулась с самым честным и самым безобидным видом тролля — с троллем по незнанию. Такие люди встречаются в Сети довольно часто. И, кстати, именно они чаще всего жалуются на то, что в соцсетях каждый второй — хам.
Есть такое понятие — эмоциональный интеллект. Наверняка, вы слышали о таком много раз и наверняка даже говорили о ком-то из своих знакомых: «Он вроде умный, но в общении совсем… дурак».
«В общении совсем дурак» — это и есть низкий уровень эмоционального интеллекта. Человек, который не понимает, где нужно сказать слова сочувствия, а где промолчать. Человек, который говорит: «А тебе с прежней стрижкой лучше было!» Человек, который спрашивает: «А почему ты Восьмое марта встречаешь без мужа?» — причем спрашивает у женщины, из поста которой понятно, что в семье у нее не все ладно и ей от этого больно. Человек, который пишет: «Да, что-то дочка на вас не похожа: вы такая красивая, а девочка — нет».
Это все человек с низким уровнем эмоционального интеллекта.
Он может быть прекрасным другом и великолепным специалистом, но в общении с людьми похож на второгодника в кругу светил науки. Его проблема в том, что он крайне слабо ориентируется в эмоциях. Он не понимает, какая фраза может уколоть собеседника, а какая нет. Он вовсе не собирается никого обижать — скорее всего, он совсем не думает о чувствах своего визави. Просто не умеет о них думать.
Если он спрашивает: «А как вы залезли в эту бочку?» — это означает именно то, что он спросил: как такая полная женщина смогла залезть в такую маленькую бочку. Может быть, у него есть таких же габа- ритов родственница и он подумал, не устроить ли ей аналогичные «водные процедуры». Может быть, ему просто интересно, как объект большего объема по- местился в объект меньшего объема. А возможно, он просто написал комментарий «по ходу жизни» и забыл о нем ровно в тот момент, когда поставил точку.
Реклама на Forbes
Нельзя сказать, что тролли по незнанию — это люди с аутизмом. Во-первых, среди людей с аутизмом есть немало прекрасных собеседников, а во-вторых, среди троллей по незнанию есть огромное количество людей, не имеющих никаких признаков аутизма.
Но все-таки, рассказывая о таких троллях, я нередко цитирую книгу Дарьи Варламовой и Антона Зайниева «С ума сойти. Путеводитель по психическим расстройствам для жителя большого города». Одна из глав книги посвящена людям с синдромом Аспергера (их ласково называют «аспи») — это «высокофункциональный» вариант аутизма. Такие люди работают «как все», живут обычной жизнью… Точнее, работают почти «как все» и живут «почти обычной» жизнью.
Вот что Варламова и Зайниев пишут об аспи: «Большинство людей трактуют существующие в обыденной жизни негласные правила интуитивно — они понимают, как одеваться, как держать себя, как говорить, какие позы принимать. А у людей с аспергером своего рода социальный дальтонизм — они могут говорить слишком громко, подходить к собесед- нику слишком близко, не понимать юмора, буквально воспринимать вопросы или проявлять честность там, где ожидается деликатность и ложь во спасение. Они могут откровенно сказать, что суп невкусный, а платье вас полнит, совершенно не предполагая, что на это можно обидеться (за что же тут обижаться, если это правда?). Поэтому их поведение в обществе часто кажется наивным, а иногда и грубым».
Если хотите пример тролля по незнанию из художественной литературы, то это, конечно же, Беликов — «человек в футляре» из одноименного рассказа Антона Павловича Чехова: «Действительность раздражала его, пугала, держала в постоянной тревоге, и, быть может, для того, чтобы оправдать эту свою робость, свое отвращение к настоящему, он всегда хвалил прошлое и то, чего никогда не было; и древние языки, которые он преподавал, были для него, в сущности, те же калоши и зонтик, куда он прятался от действительной жизни».
Но что происходит после комментария тролля по незнанию?
Реклама на Forbes
Человек, которого задел тролль по незнанию, логичным образом обижается. Еще бы не обидеться, когда тебе в глаза говорят, что ты толстый. И пишет троллю в ответ что-то не менее обидное.
А вот дальше случается интересное. Тролль, так плохо считывающий эмоции окружающих, сам по себе — вовсе не бесчувственный болван. Он испытывает весь спектр эмоций, что доступен любому чело- веку разумному. И логика возникновения этих эмоций у него ровно такая же, как и у любого из нас.
Да, такой тролль плохо идентифицирует и собственные эмоции, он вряд ли сможет сказать вам, что он сейчас чувствует — грусть или отчаяние, радость или восторг. Ему недоступны полутона и нюансы эмоций, но собственные базовые ощущения он понимает вполне четко. И момент «я обиделся» замечает мгновенно.
Точнее, так. Вариант «я обиделся» — это чуть более высокий уровень осознанности. Тролль по незнанию, как правило, говорит: «Да он хам!», подозревая «меня обидели».
Чем «я обиделся» отличается от «меня обидели»?
«Я обиделся» означает: я начал чувствовать обиду и смог это осознать. Значит, после этого я могу решить, что мне со своей обидой делать. Проанализировать, откуда она взялась, и больше туда, где обижают, не ходить. Или проанализировать, в какой момент возникла обида, и подумать, почему, собственно, меня это обижает. Или проанализировать, имеет ли вообще обида смысл?
Реклама на Forbes
«Меня обидели» означает: на меня воздействовал кто-то извне. И все, что я теперь могу, крикнуть «хам!» тому, кто обидел. Да, это непродуктивно, но — как уж есть.
Так вот, тролль по незнанию с трудом может понять, что каждая эмоция, которая его охватывает, — это его собственная эмоция и есть. Все, что ему доступно, — встать в защитную позицию по отношению к внешнему воздействию и дать отпор.
Можно ли получить удовольствие от общения с троллем по незнанию?
А теперь следите за руками. Как часто троллю по незнанию прилетает из внешней среды что-то обидное? Ему, который в человеческих взаимоотношениях — как слон в посудной лавке, который вечно все ломает, роняет, крушит?
Наверное, дня не проходит, чтобы не прилетело.
И на каждую такую «стрелу» тролль отправляет ответный удар. Как вы думаете, насколько хорошо он натренировался «в хамстве»? Идеально он натренировался. У него такой опыт взаимных обзывательств, какой вам и не снился. И если вы вступите с ним в перепалку, исход словесной битвы будет предопределен. Тролль вас победит — просто потому, что на этом поле он гораздо более опытен, чем вы.
Реклама на Forbes
Но хотел ли он вас обидеть изначально? Нет.
Он всего лишь пытался удовлетворить свой интерес или высказать свое мнение. Он как иностранец, который плохо владеет русским языком и допускает ошибки, порой до неузнаваемости искажающие смысл слова. Он прилагает массу усилий, чтобы нас понять, — не проще ли помочь ему в этом?
Однажды я познакомилась с женщиной, которую довольно часто встречала в соцсетях. Мы жили с ней в одном городе, виртуальный круг общения был примерно одинаковым… Она не была у меня в друзьях, но периодически я натыкалась на ее комментарии — женщина писала резко, хлестко, обидно до колкости.
Поначалу я даже подумала, что она тролль-«садист», но чем чаще читала ее комментарии, тем сильнее убеждалась: это классический тролль по незнанию.
И вот на каком-то общегородском сабантуе я ее увидела. Женщина стояла одна. Люди общались, перемещаясь от одной кучки к другой, шутили, смеялись. Женщина ела (так часто бывает: люди, не получая удовольствия от общения, начинают получать удовольствие от еды). Если рядом с ней возникал смех, она вздрагивала. Причем я совершенно точно видела: женщина слышала разговор, и шутку она тоже слышала, но… не смогла сообразить, что это смешно.
Реклама на Forbes
Она вздрагивала каким-то привычным движением: было понятно, что это действие ее тело отработало до рефлекса. Видимо, моменты, когда она успевала понять шутку и посмеяться вместе со всеми, случались в ее жизни редко, а вот недоумение от реакций окружающих она испытывала регулярно.
— Здравствуйте, — подошла я к ней. — Меня зовут Света, а вас?
— Меня — Наташа, — она снова вздрогнула.
— Что тут вкусного? — я кивнула на «кофе-брейковый» стол.
Не то чтобы мне хотелось есть, просто решила немного поговорить с ней. Наташа оказалась интересным собеседником. Она обладала железобетонными принципами, которые расписывали буквально каждое ее действие, и любое проявление окружающего мира сопоставляла с ними. Это тоже часто встречается у троллей по незнанию: поскольку они плохо считывают человеческие эмоции и с большим трудом оценивают ситуацию, касающуюся деятельности «человек — человек», они заводят для себя огромный, разветвленный свод правил и принципов. А дальше как в математике: «…и свести задачу к типовой». Лю- бое поведение окружающих тролль сопоставляет со своими принципами и выдает реакцию в соответствии с подходящим под ситуацию принципом.
Реклама на Forbes
Технология эта, конечно, несовершенна: каким разнообразным свод принципов ни делай, все равно реальность богаче и разнообразнее. Но, как говорится, хотя бы так.
Словом, мы проговорили с Наташей около пятнадцати минут. За это время она успела меня обидеть дважды, сначала сказав: «Ой, а я вас читала на «Фейсбуке» и думала, вы какая-то пустышка, а с вами интересно», а затем спросив: «А вы старшего сына так рано родили — это по залету, да?»
Не могу сказать, что ее вопросы меня совсем не кольнули. Мне даже сейчас хочется оправдаться, что оба моих сына — долгожданные и буквально вымечтанные. Но, слушая Наташу, я понимала, что у нее ко мне — живой, доброжелательный интерес. Пусть и проявляется он в таких корявых фразах.
Приятная новость состояла в том, что Наташа хорошо понимала: таланта человеческого общения у нее нет. Поэтому я могла спокойно сообщать ей: «Наташ, вот сейчас мне было неприятно. Но давайте я вам объ- ясню». Таким образом и я чувствовала себя не обиженной (ведь я же смогла донести до Наташи свою реакцию), и Наташа получила удовольствие от общения.
— С вами так легко разговаривать, — сказала она в конце. — Вы очень приятный собеседник!
Реклама на Forbes
В общем, с троллями по незнанию вполне можно наладить общение.
Блог об онлайн-медиа | MediaToolbox
На этом архивном фото автор статьи и редактор этого блога примеряют на себя личины троллейПроблема агрессивного поведения в сети волнует многих и на разных уровнях. Исследователи фиксируют всё более изощренные формы интернет-издевательств и анализируют последствия таких действий. И журналисты в сети, и рядовые пользователи сталкиваются с различными проявлениями сетевого хамства или изощренных провокаций, результатом которых могут быть как мелкие волнения, так и вполне серьезные психические травмы, способные довести до суицида. Как бороться с негативом в комментариях к вашим материалам в сети? Как распознать сетевого тролля и эффективно противостоять его атакам? Попробуем разобраться.
Максим Корнев, доцент кафедры ТРИТ факультета журналистики, Институт массмедиа РГГУ
Материал впервые опубликован в журнале «Журналист» №11/2014
Троллинг – это публикация заведомо провокационных сообщений для получения негативной реакции пользователя. В такой ситуации человек провоцирует человека или группу людей. Сетевые тролли также могут действовать группами и проводить скоординированные или случайные психологические атаки.
Тролль стремится получить от своей жертвы эмоции, которыми он тешит своё самолюбие, показывает превосходство над жертвой. Живой отклик собседника – это «еда» тролля, его «лулзы». То есть возможность получить удовольствие от удачной атаки или просто повеселиться самому и развлечь публику (just for lulz).
Есть немало других определений понятия, самые любопытные из которых содержатся в энциклопедиях сетевого фольклора Lurkmore и Netlore.
Изначально слово «троллинг» (trolling) – это способ рыбной ловли на движущуюся приманку. Аналогия верна и для сетевых реалий: тролль закидывает приманку-провокацию и ждет, пока на неё «клюнет» пользователь, вступив с ним в диалог.
Троллинг многолик: помимо провокации на негатив, существует также провокация на позитив – «эльфинг». Когда вежливостью и нарочитыми комплиментами можно вызвать бурю негодования. Если троллей много и действия скоординрованы – это «набег» или «рейд».
Не стоит путать с троллингом стёб или глумление (так как не всегда связаны с людьми, а троллинг требует реакции жертвы). Некорректно называть троллингом обычное сетевое хамство, грубость и неадекватность. Равно как случаи преследования в сети и навязчивых угроз (кибербуллинг). Хотя, если не фокусироваться на нюансах, то можно все эти явления именовать частным случаем «троллинга». Ведь называют же чуть ли не каждое публичное высказывание, стремящееся привлечь внимание, «пиаром». Who cares.
Цели троллингаЧто есть троллинг, а что нет, дают понять цели троллей. В чистом виде троллинг не преследует никаких целей, кроме как с помощью жертвы развлечься. Найти людей, поддающихся на провокации («еда»), разжечь конфликт (холивар) и вытащить яркие эмоции («доставить лулзов»). Чем резче и обильнее эмоции жертв, тем «вкуснее». Это классическая схема троллинга, где сам процесс приносит троллю удовольствие.
У сетевых троллей могут быть совершенно разные цели, в том числе и вполне корыстные, связанные с властью, влиянием или финансовым интересом. Если быть последовательным, то следует относить к троллингу только действия, которые изначально были направлены на безудержное веселье и не преследовали корыстных целей. Иные же действия, использующие тот же инструментарий, корректнее называть практиками черного PR или черной риторики.
Мотивация тролля может быть самой разнообразной, и здесь широкое поле для исследований в области психологии. Но чаще всего троллем движут вполне понятные человеческие чувства. Это могут быть как комплексные личные психологические проблемы и травмы, так и простые эмоции и их проявления: тщеславие, скука, зависть, ненависть, желание мести, борьба со страхами и прочее.
Кто троллит: оттенки серогоПортрет тролля абсолютно нетипичен, поскольку троллинг – это формат общения, который может использовать человек любого возраста, социального статуса и уровня интеллекта.
На низшем, базовом уровне троллингом занимаются молодые люди школьного возраста. В сети их часто именуют неблагозвучным словом «школота» (что как бы намекает на «гопоту»). «Слабоумие & отвага» – этот интернет-мем мог бы стать ярким определением их стиля поведения. Такой троллинг часто балансирует на грани примитивного хамства и состоит из комбинаций уже существующих шуток, подколок и мемов.
К низшей «касте» можно также отнести так называемых троллей-ботов. То есть людей, которые своим поведением напоминают программы, написанные по алгоритмам. Они предсказуемы и унылы чуть менее, чем полностью. Нередко эти люди работают на кого-то и выступают в роли живых посредников, работающих по инструкциям. Удачные атаки среди таких троллей, скорее, исключение, чем правило. Но таких персонажей много, тысячи их. Типичных троллеботов можно встретить в комментариях оппозиционных политиков (например, в блоге оппоизиционера Алексея Навального).
Настоящий тролль отличается серьезной смекалкой, находчивостью, живым умом и зачастую высоким IQ. По степени изысканности и сложности троллинг делится на «толстый» и «тонкий». В первом случае тролль ведет себя открыто агрессивно, грубо и выступает неприкрытым провокатором. Во втором – агрессор выстраивает сложную систему, просчитывает реакции жертвы, активно выстраивает информационную и психологическую атаку. «Тонкие тролли» – это мастера коммуникаций и провокаций, нередко, известные и публичные персоны. При этом толстый троллинг – это стиль коммуникации, к которму прибегают и тонкие, сложные тролли.
В пример качественного, тонкого троллинга можно привести действия мастеров журналистики и массовых коммуникаций Максима Кононенко, Сергея Доренко, Александра Невзорова. В данном случае речь не о моральных оценках их действий, а только признание высшего уровня профессионализма. При этом не стоит путать с троллингом их деятельность на поле черного пиара и «информационного киллерства». Троллинг ради троллинга – это знак качества и подтверждения уровня мастерства для профессионала-коммуникатора.
Кто такие пранкеры?В последнее время всё большую популярность набирает пранк. Раньше это были просто телефонные звонки, а сейчас розыгрыши и провокации с использованием современных технологий. В большинстве случаев российский пранк – это звонок по скайпу известной персоне от подставного или выдуманного лица.
Пранки всё чаще используются как приёмы для вскрытия важных социальных проблем. Относительно недавно был популярен видеоролик «Человеку плохо», который позиционировался как социальный эксперимент и имел большой резонанс. Один из актеров изображал недомогание в людном месте и смотрел за реакцией людей. Якобы в США ему тут же бросились на помощь, а в России равнодушно проходили мимо.
Показательно то, что этот пранк организовала группа шутников из проекта «Rakamakafo Pranks». Свой проект они называют «юмористическим», но подчеркивают, что «кроме пранков и розыгрышей, мы снимаем социальные эксперименты, в которых призываем людей не быть равнодушными». Ролик «Человеку плохо» в середине октября обсудили на «Первом канале» в передаче «Пусть говорят», однако авторов на эфир не позвали.
В России пранк с заявкой на журналистику, заходом на социально-политические темы развивает Vovan222. Он получил широкую известность после недавних пранков с Виталием Кличко, Александром Лукашенко, а ранее с Борисом Березовским и Владимиром Чуровым.
Пранкер Vovan222 считает, что выполняет некоторую социальную миссию: открывает глаза на пороки общества, показывает истинные лица звезд, вскрывает обманные схемы. Например, общается с заключенными, которые, даже находясь за решеткой, умудряются с помощью мобильных телефонов и интернета заниматься мошенничеством. Сейчас пранкер Vovan222 частый гость на телевидении, а по его пранкам выходят журналистские материалы (некоторые он пишет сам).
Также широко известен пранкер под именем Евгений Вольнов. Он активно монетизирует свои навыки и предлагает организовать розыгрыши за деньги. Вольнов также берется за болезненные для общественности темы. Например, организовал серию пранков с коллекторами. И если Vovan222 чаще ведет себя как «тонкий» тролль, выбирая выражения, то Вольнов в выражениях не стесняется и часто провоцирует жертв «толсто».
Жертвами пранка становились различные люди, но всех их объединяла одна особенность: многословность, обилие эмоций и экспрессивной лексики. Собственно, ради такой «еды» и «лулзов» пранки и существуют. Нет разговора на повышенных тонах – нет и пранка.
Кого троллятНе застрахован никто. Затроллить могут как частное лицо, так и СМИ, и любую организацию. Много шума наделала недавняя история с групповым изнасилованием несовершеннолетней и хэштегом #солевая (строго 18+). В октябре 2012 года прогремели фейк-аккаунты Сбербанка и Почты России (под названиями Сбебранк и Потча Роисси). Конечно, это сложные и комплексные истории, где троллинг выступает одним из аспектов. Однако, случаи яркие и характерные.
Жертв троллинга можно разделить на разные типы и виды, но их объединяет ключевое свойство. Это неспособность распознать намерение тролля и готовность «вестись» на провокации, выдавать бурные эмоции в ответ на выпады в свою сторону.
Мишенями троллей чаще всего выступают группы и сообщества в соцсетях и на форумах, объединенные какой-то идеей или идентичностью. Это могут быть субкультурные сообщества (музыка и стиль), этнические группы, поклонники и фанаты чего или кого-либо, политические сообщества, ЛГБТ-коммюнити, агрессивные или «мужские» группы (футобольные болельщики, «пацанские» паблики, спортсмены, десантники, охотники и рыболовы и тому подобные).
Итогом массового «трололо» или частной вылазки профессионального тролля чаще всего становится дискредитация сообщества или отдельных его членов, вплоть до оттока участников и посетителей.
Как и чем троллят?Возможностей для троллинга огромное множество. Инструментами выступают тексты, картинки, видео, звук. Причем, нередко используется так называемя «паста» или «копипаста» – чужие тексты, картинки-мемы, нарезки видео или звуков или даже наборы материалов («пэки»).
Существуют «богатые» практики использования различных техник и технологий троллинга. Например, для троллинга в социальной сети ВКонтакте детально описаны подходы и алгоритмы.
Лидером среди самых популярных методов троллинга можно назвать мимикрирование или попытка выдать себя за другого («маскарад»). При этом провокатор может представиться новичком, девушкой, иностранцем, знаменитостью, успешным человеком, психологом. Главное – вести себя уверенно, дерзко (или, наоборот, скромно), последовательно. Чтобы у потенциальных жертв «наживка» не вызывала сомнений. Дальше включается фантазия и профессиональное чутье тролля.
В целях троллинга можно использовать тонкую двойную игру или лобовые атаки, комбинировать реальные факты или вбрасывать компромат, разжигать споры или уводить дискуссии в сторону, создавать или забивать темы («флудить»). Устраивать провокации и споры на темы вкусов, ценностей, религии, национальностей, политике, половых различий, сексуальных предпочтений и прочее.
Тролль: найти и обезвредитьПервое и главное правило: не кормите тролля. То есть не давайте ему повода продолжать агрессию в вашу сторону. Для начала нужно понять, что вы имеете дело не с заинтересованным собеседником, а с провокатором. Иногда достаточно просто высказать своё нежелание общаться с троллем и уличить оппонента в троллинге.
Здесь также важно не впадать в противоположность – «троллефобию». Подозревать и обвинять в троллинге любого, кто пытается задавать вопросы или прояснить ситуацию. Ваша аргументированная позиция, вежливость и беспристрасность лишают тролля «лулзов». В таком случае вы можете даже дополнительно заработать себе очков. Не стоит также забывать, что прямые обвинения оппонента в троллинге могут оказаться тактикой тролля, чтобы вынудить вас оправдываться.
В борьбе с незванными «гостями» хорошо помогают настройки приватности для аккаунтов или сообществ, модерация и премодерация комментариев, регламентированные правила поведения. Для нарушителей должны быть предусмотрены санкции, вплоть до блокировки и удаления публикаций («банхаммер»). Изгнание, изоляция, потеря внимания к своей персоне и забвение – самые страшные кары для тролля.
Если же вы ощущаете себя способным пофехтоваться с троллем в словесных и интеллектуальных баталиях, то нужно четко рассчитывать свои силы. В крайнем случае, можно попытаться убрать все свидетельства вашего проигрыша в схватке с троллем (если это ваша площадка или аккаунт/группа). Но есть риск, что троллли позаботились о скриншотах вашего неудачного выступления и этот «слив» будет использован против вас с новой силой.
В защиту троллинга как явления можно сказать хотя бы то, что сетевой троллинг – это один из неотъемлемых элементов экосистемы Интернета. Отчасти, тролли выступают «санитарами леса», выявляющими уязвимые сообщества или группы людей, спорные темы. Тролли часто указывают на существенные проблемы, которые вызывают ожесточенные споры или болезненные реакции.
Троллинг как явление стимулирует пользователей Интернета быть более ответственными, осторожными и информированными на предмет возможных опасностей и информационной агрессии в сети. Поэтому понимание троллинга – это существенная составляющая современной информационной безопасности и полезный навык в информационной гигиене.
Читайте также: Как развиваются редакционные стандарты новых медиа
Подписывайтесь на нас в соцсетях, чтобы получать последние новости и краткие переводы лучших зарубежных статей о журналистике и новых медиа:
https://www.facebook.com/mdtlbx
Что такое интернет-тролль и как с ним бороться
В сети есть тролли. Не те сказки, которые сидят под мостами: мы говорим о подлых, мерзких людях, которые используют анонимность в Интернете для жестокости, распространяют свою ненависть, разрушают репутацию и продукты и обычно пытаются расстроить и сокрушить как можно больше людей и компаний, насколько это возможно.
Тролли провоцируют драки между друзьями или незнакомцами; они мучают тех, кто борется с болезнями или с потерей любимого человека, людей, неуверенных в своей личности или внешности, или любой другой слабости, которую может найти тролль.Они срывают форумы комментариями не по теме, безостановочно хвастаются собой, высмеивают мысли других или вставляют спорные комментарии, чтобы помешать разговору.
Тролли распространяют ложь, обманывают и наносят ущерб, и они наслаждаются каждой минутой, которую могут сделать несчастным кого-то другого. Они могут быть неприятными подростками, но чаще всего они кажутся «нормальными» взрослыми, которые используют анонимность в Интернете, чтобы избавиться от приличия и показать свое уродливое «я». Тролли — это в основном кибербуллы на стероидах — трусы, которые боятся показывать свое лицо, но более мерзкие и преданные, чем хулиганы-садоводы.Они часто достаточно технически подкованы, готовы выкопать комментарий или информацию из вашего прошлого, чтобы исказить, тем самым «оправдывая» свои действия.
Если вы проводили какое-то время в Интернете, вы, вероятно, встречали троллей, даже если не знали этого термина. Возможно, вы пытались урезонить их, быть с ними вежливыми или практически кричать им в ответ. Не беспокойся. У вас больше шансов выиграть спор с деревом, чем с троллем.
Какие тролли нужны
Чтобы атаковать других, троллям нужен пул жертв и какой-то общественный форум, а им обычно нужна аудитория.
Это означает, что тролли тяготеют к любому месту, с которым взаимодействуют онлайн-пользователи, — например, к блогам, социальным сетям, многопользовательским играм, дискуссионным форумам, сайтам для хобби и так далее. Их можно найти на сайтах, ориентированных в первую очередь на взрослых, таких как новостные сайты, сайты компаний и форумы, и они процветают на сайтах с большим количеством детей и подростков, которые могут быть особенно уязвимы для атак — если только нет сильного модератора, который может контролировать их поведение или пинать их с сайта.
Отбор троллей
Хотя вы не можете контролировать, станете ли вы целью тролля, вы можете решить, станете ли вы жертвой тролля.Зная, что цель тролля — поставить вас в неловкое положение, унизить, высмеять, унизить и пристыдить вас, у вас есть выбор, как вы собираетесь реагировать.
Вы можете быть опустошенным, злым или испытывать любые эмоции, которые они хотят, чтобы вы испытали, или вы можете посмотреть на атаку как на то, что она есть — злой человек, который злится. Это не личное, если вы отказываетесь принимать это на свой счет. Признайте, что проблема в тролле. Если атака направлена исключительно на вас, по электронной почте или в виде комментария на вашем сайте, задокументируйте ее, чтобы вы могли сообщить о злоупотреблении, затем удалите и забудьте о ней.
Если атака направлена на вас на общедоступном сайте, имейте в виду, что «аудитория» тролля — другие участники разговора, такие как участники форума, контакты в социальных сетях или другие игроки — могут рассматривать поведение тролля как злобную атаку. Все мы в раннем возрасте научились определять злых и противных людей.
Назовите их поведение. Многие люди рекомендуют вам просто игнорировать троллей и никоим образом не отвечать, но это дает троллям еще больше силы, поскольку дает им возможность заставить вас замолчать.Вместо этого игнорирует тролля, но решает проблему с «аудиторией» фактически. НЕ реагируйте так, что опускается до уровня тролля, иначе вы рискуете двумя исходами: 1) кормление тролля и участие в беспроигрышном споре, который будет обостряться, или 2) «аудитория» увидит в вас еще одного раздражителя / тролля. чем как уравновешенная, порядочная и обиженная сторона.
Поместите свой комментарий к группе в строку «Вау. Похоже, у нас есть тролль, который пытается атаковать людей на этом сайте, сорвать содержательный диалог и контролировать нашу беседу.Я предлагаю, чтобы этот форум не давал им эту власть, игнорируя их непродуктивные комментарии и продолжая наше обсуждение, или даже не использовать момент, чтобы создать руководство о том, как мы хотим бороться с троллями ».
Поймите, что там, где есть один тролль, может быть много других, ожидающих, чтобы наброситься на него, как только первый тролль стартует. Слишком часто вы видите случаи, когда другие наваливаются дополнительными неприятными комментариями. Это просто означает, что может быть более одного тролля, которого нужно игнорировать.
Оповестить модератора сайта, если он есть, но даже на сайтах без посредничества обычно есть функция «сообщить о нарушении».Иногда это можно найти прямо на странице обсуждения, в других случаях — например, в Facebook — вы сначала переходите в справочный центр, используя ссылку справки внизу страницы, затем выбираете «сообщить о нарушении» и отправляете отчет о запугивании.
Найдите время для ухода за собой
Довольно легко понять, что тролль — это человек с проблемой, но это не значит, что легко отпустить злобные комментарии, если у вас недостаточно толстый слой «тефлона». Даже журналисты, политики и кинозвезды, которые годами были в центре внимания средств массовой информации, когда нападения троллей стали повседневным явлением, иногда ощущают укол особенно неприятного взаимодействия.
Так что уделите время заботе о себе и протяните руку так, чтобы тролль не мог повлиять на людей, которые любят и поддерживают вас. Люди, которые будут повторять вам — при необходимости — неоднократно, — что комментарии не соответствуют действительности, что вы замечательны и что тролль всего лишь тролль, а не ваше отражение.
Как бороться с троллями в социальных сетях:
Тролли. Симпатично (но некрасиво) и смешно. Они дают жизнь нашим сказкам, балладам и легендам.
троллей в социальных сетях?
Не так уж и много.Они сеют хаос.
Все, что хочет тролль, — это причинить боль, высмеять и унизить цель .
Оставленные в покое эти маленькие неудачники социальных сетей запятнают ваш бренд и репутацию.
Но … это не значит, что вы не можете справиться с ними эффективно.
Можно. Я покажу вам, как это сделать.
Бонус: Прочтите пошаговое руководство по стратегии в социальных сетях с советами профессионалов о том, как расширить свое присутствие в социальных сетях.
Что такое тролли в социальных сетях?
Это люди, которые намеренно провоцируют других в сети.Говоря подстрекательские и оскорбительные вещи. Они живут, чтобы расстраивать и сердить людей.
Людям нравятся ваши поклонники и последователи.
Они разглагольствуют, угрожают смертью, изрыгают язык ненависти. Они атакуют персонажа противника. И говорите вещи, которые обращаются к чувствам людей (а не к их интеллекту).
Они враги, а не друзья вашего бизнеса. Четко.
Не путайте троллей с рассерженными покупателями.
Интернет заполнен людьми, высказывающими свое мнение.Включая расстроенных людей, желающих поделиться своими отрицательными, но искренними, убеждениями.
Не так с этими цифровыми дьяволами.
Тролли часто не верят ни одному написанному слову. Но все равно скажи это, чтобы разозлить остальных .
Проще говоря… тролли в социальных сетях = хулиганы в сети.
Где их найти?
Тролли прячутся в сети везде, где люди комментируют, публикуют и делятся с другими. Нравится…
- Социальные сети, конечно же
- Интернет-чаты
- Электронные группы
- Обсуждение форумов
- Блоги
Интернет-тролли мерзкие.Они вызывают у вас как у маркетолога в социальных сетях бессонные ночи. То же самое и с вашими агентами по обслуживанию клиентов.
Итак, хорошо знать разницу между троллем с целью и покупателем с (искренней) тирадой.
Тролль или огорченный покупатель?
Иногда сложно сказать.
Оба могут казаться раздраженными, возможно, даже разъяренными или разъяренными.
Отлично. Успокойся. Посмотрите на суть их слов. Обычно это контрольный показатель.
Послушайте и подумайте об их мотивации.Они выглядят разочарованными, заявляя, казалось бы, достоверные утверждения о вашем бизнесе, продукте или услуге?
Ищут ли они истину?
Соблюдают ли они этикет в социальных сетях?
Или… они звучат возмущенными, бурлящими и пытаются разжечь гнев в вашем бренде или у других пользователей? Если да, то у вас есть живой тролль в социальных сетях — интернет-неудачник в цифровой плоти.
Для недовольного покупателя послушайте их. Они хотят быть услышанными. Если вы рассмотрите и решите их проблему, они останутся довольны, и эти недовольные сообщения исчезнут.
Но не онлайн-тролль. Они не остановятся, пока их не вытеснят или им не надоест.
Тролли не ищут разрешения. Они хотят участвовать в битве, которую никто не может выиграть .
Будь то тролль или недовольный покупатель, у них есть что-то общее … оба хотят, чтобы их признали.
Давайте копнем глубже, чтобы определить, имеете ли вы дело с троллем.
5 признаков того, что вы имеете дело с троллем
1. Они попытаются разозлить вас
Тролли существуют с единственной целью — огорчить людей.
Кто-то в Twitter, Facebook, Instagram или Snapchat создает проблемы? Начав споры или разместив подстрекательский контент?
Они (вероятно) тролль. Особенно, если они кажутся неискренними в своих комментариях, сообщениях или заявлениях.
2. Они действуют под названием
Многие тролли обладают завышенным чувством собственного достоинства. Они действуют так, как будто мир вращается вокруг них (или так и должно быть).
«Я, я, я… отлично, здорово, здорово. И все остальные — отстой. Или что-то в этом роде.
Если у вас есть это чувство, вы, вероятно, кишите ненавистным троллем.
3. Они преувеличивают
Очень много.
Они используют такие сильные слова, как «никогда» и «каждый».
Где большинство других сказали бы «нечасто» и «некоторые».
Использование крайностей и превосходных степеней — способ воспламенить людей.
И хороший знак, что вам нужно иметь дело с троллем.
4. Они делают это личным
Обсуждения, дебаты, аргументы — все это безопасная игра для здоровых разговоров между вашими онлайн-пользователями.
Пока это не станет личным.
Так и поступают тролли.
Вместо того, чтобы обсуждать вопрос разумно и логично, тролли атакуют персонажа противника. Они будут называть людей именами и говорить что-то, апеллируя к чувствам и предрассудкам, а не к интеллекту.
5. Часто не могут написать
Тролли плохо разбираются в орфографии и грамматике. Они…
- Неправильное написание слов
- Неправильное использование слов
- Не пишите первые слова предложений с заглавной буквы
- Избегайте запятых и точек
- Смешивайте слова, которые звучат одинаково, но имеют разные значения
- Много говори «я»
- То же для «!!!» марок
- Набрать заглавными буквами
- Используйте выдуманные и глупые слова в бессмысленном предложении
Исследователи из Корнелла и Стэнфорда провели исследование антисоциального поведения в Интернете.
Тролли не соответствуют стандарту, метрики читабельности для того, что они пишут .
В том числе, употребление меньше положительных слов и больше ненормативной лексики.
штраф, который заставляет WAAAY EEZIER обнаруживать эти f! @% $% # Цифровые SOCIOpaths !!! yaaaay счастливого оцепенения!
Как видите, тролли довольно легко выдают себя.
Отлично. Теперь, когда вы с уверенностью определили одного … что вы с ними делаете?
9 советов по работе с троллями в социальных сетях
1.Установить политику
В большинстве социальных сетей есть политика сообщества в отношении «уважительного отношения».
Создайте и свой собственный, как напоминание о приемлемом поведении для сообщений, комментариев и репостов.
Затем, если кто-то ведет себя неподобающим или подлым образом, верните ему свою политику.
«Привет, Джо, я подталкиваю тебя этим дружеским напоминанием о нашей политике сообщества».
Им не нужно принимать это на свой счет, когда оно написано, верно?
Как фотограф Брэндон Стэнтон со своим проектом «Люди Нью-Йорка».
Брэндон объяснил правила модерации комментариев в сообщении Facebook. Благодаря этому поклонникам и подписчикам стало просто знать правила сообщества и соблюдать их.
2. Игнорировать их
Тролли вызывают у окружающих негативную реакцию, потому что хотят внимания. Итак…
Just. Игнорировать. Их.
Не заправляйте их.
Они хотят, чтобы вы расстроились. Не доставляйте им удовольствия. Отнимите у них живую силу, и они пойдут копать где-нибудь в другом месте.Это работает.
Иногда.
В то время как вы, как администратор социальных сетей, предпочитаете игнорировать их, другие участники из лучших побуждений могут этого не делать. Теперь тролль набирает обороты, которых он жаждет, и питается им.
Бездействие больше не вариант.
Нет проблем. Попробуйте другую стратегию, чтобы избежать трагедии.
3. Ответьте фактами
Ваши тролли распространяют слухи, неверную информацию, неточности или откровенную ложь?
Тогда опровергните все сказки троллей фактами.
Apple сделала.
С ответом на #bendgate, который начался с этого видео. После слухов о новом «гибком» iPhone 6.
последовало много троллинга.Apple заняла позицию. Они признались в проблеме, которая затронула только девять клиентов за первые шесть дней с момента поступления в продажу.
Вместо того, чтобы отрицать, они приняли и раскрыли. Споры вскоре ушли.
Сделайте то же самое для своего бренда. Признайтесь и обратитесь, чтобы избавить троллей от топлива.
4.Распространять с юмором
Легко сказать. Сложнее сделать.
Если все сделано правильно, юмор может очеловечить ваш бренд и смягчить ситуацию.
В продуктовом магазине Сэйнсбери все было правильно.
Они использовали дзю-дзюцу, чтобы не противостоять потоку, отвечая на разочаровывающий сэндвич с курицей.
Sainsbury справился с этим, потому что они…
- Не игнорировал клиента
- Распознал проблему
- извинился
- Отразил критику остроумным ответом
Однако, если ваша шутка не удастся, это может удержать тролля в толпе.
5. Заблокировать или заблокировать их
Большинство троллей в большинстве случаев надоедают. И обычно безобидный.
Однако иногда тролли заходят слишком далеко. Например, переход к угрозам или разжиганию ненависти.
Когда они это сделают, вы можете использовать свою социальную мощь, чтобы заблокировать или заблокировать их. Также проверьте стандарты соответствующего контента для этой социальной сети. Если тролль нарушает правила, сообщите об этом.
6. Исправляйте ошибки
Слушайте, что люди говорят в ваших аккаунтах в социальных сетях.
Если поймали ошибку:
- Исправить
- Расскажите человеку, что вы сделали
- Объясните, почему
Если они недовольные (и разумные) покупатели, они, скорее всего, это оценят. Потому что…
- Вы слушали
- Вы ответили
- Вы заставили их почувствовать себя услышанными
Этого мы все хотим. И это может превратить разочарование в лояльность.
Если только они не тролль.
Им все равно.
Но все равно все хорошо. Почему? Потому что…
- Ваше сообщество услышит это
- Вы показали, что слушаете
- Вы ужесточили свои стандарты надлежащего поведения
- Все видят, насколько профессионально вы справились
- Другие тролли не будут связываться с вами
Вы, , не можете контролировать того, что вам говорят. Вы можете контролировать свою реакцию на сказанное. Все хорошее для вашего бренда.
7.Не поддавайся наживке
Подобно их игнорированию, не кормите их.
Если они пытаются быть смешными, ваш ответ может быть именно тем, что они хотят для их ожидающей кульминации.
Если не ответишь, шутки нет.
Если вы ответите, сохраняйте хладнокровие. Способы и причины, которые мы объяснили выше.
8. Не удаляйте свои сообщения
Потому что это может усугубить их плохое поведение.
Исследователи Стэнфорд-Корнелл утверждают, что принятие крайних мер против мелких правонарушений может усилить антиобщественное поведение.
Они также обнаружили, что если два пользователя написали сообщения одинакового качества, а сообщение одного пользователя было удалено «несправедливо», этот пользователь с большей вероятностью напишет что-то похуже в будущем.
9. Создайте поддерживающее и дружелюбное сообщество
Тролли — это факт жизни в социальных сетях.
Сделайте их своими друзьями.
Помните, ваше сообщество ждет, чтобы увидеть, как вы с ними справитесь.
Тщательно и вдумчиво подумайте о своей реакции на тролля. Затем опубликуйте это.
Остальные заметят. Вы дали им шанс выследить за вас троллей. Скорее всего, они вмешаются, чтобы тролли почувствовали себя нежеланными.
Как указывает Брэдбери в своей статье «Хранитель»… Идите по большой дороге. Будь то покупатель с законным недовольством или тролль, не стремящийся к хорошему исходу.
Быть отзывчивым и ответственным поможет вам построить поддерживающее сообщество последователей. Те, кто будут уважать и поддерживать вас.
Это усложнит жизнь троллям.Скорее всего, они захотят пролить свою цифровую желчь в другом месте.
Хотите поймать этих мерзких троллей, прежде чем они заразят вашу аудиторию? Настройте свою панель управления Hootsuite, чтобы слушать, отслеживать и отвечать на них. Попробуй бесплатно.
Начало работы
Что такое онлайн-тролль? Что вам нужно знать об этом?
Вы, наверное, слышали об онлайн-троллях — но что они из себя представляют? А что о них нужно знать?
Цифровые хулиганы
Интернет-тролли больше всего похожи на хулиганов на игровой площадке, с которыми вы могли столкнуться в школе.Эти люди намеренно провоцируют споры и споры в социальных сетях и на форумах, часто говоря самые бесчувственные и оскорбительные вещи.
Часто эти люди совершенно нормальны и вежливы, когда встречаются «в реальной жизни»; но когда они защищены анонимностью в Интернете, они могут быть невероятно агрессивными. Часто они отпускают сексистские, расистские или гомофобные шутки, чтобы вызвать спор.
Иногда онлайн нацеливается на конкретных людей, таких как семья Мэдлин Макканн, выдвигая необоснованные (и ложные) обвинения в убийствах, жестоком обращении и других преступлениях.Другие будут стремиться унизить своих жертв, заставляя их делиться конфиденциальной личной информацией, которую они затем публикуют публично в Интернете.
Как бороться с онлайн-троллями
Цель тролля — вовлечь своих жертв в онлайн-спор, поэтому самый эффективный способ справиться с ними — игнорировать их. Это может быть труднее, чем кажется, особенно когда кто-то сказал что-то, что вас разозлит.
Лучше всего просто заблокировать тролля, чтобы он не видел или не комментировал ваши сообщения.Воспользуйтесь ссылками ниже, чтобы узнать, как кого-то заблокировать:
Некоторые люди пытаются напрямую общаться со своими троллями, надеясь, что они смогут найти выход из неприятностей. К сожалению, с этими людьми обычно нельзя вразумить — они все-таки хотят начать драку. В долгосрочной перспективе гораздо проще (и эффективнее) просто заблокировать тролля и продолжить свою жизнь.
Если вы упорствуете с троллями, есть несколько способов обезопасить себя:
Никогда, никогда не разглашайте личную информацию
У тролля, вероятно, уже есть кое-что из вашей предыстории, но дать им больше — значит дать им боеприпасы для атаки на вас.Они могут использовать эти данные, чтобы шантажировать вас или публично унизить вас.
Никогда не принимайте файлы от людей, которых вы не знаете
Некоторые тролли пытаются заразить компьютеры своих жертв вредоносным ПО, которое позволяет им красть личные данные. Никогда и никогда не открывайте вложения электронной почты или файлы, отправленные через социальные сети, иначе вы можете установить вирус.
Вы также должны убедиться, что на вашем ПК и смартфоне установлено комплексное приложение для защиты от вредоносных программ, которое не даст никому проникнуть через вашу защиту.
Сообщить о преступлениях в соответствующие органы
Если вы заблокируете кого-то в социальной сети за троллинг, вы также должны сообщить об этом модераторам сайта. Надеюсь, в вашем отчете тролль будет заблокирован, что защитит других людей от того, чтобы стать жертвой.
Если тролль угрожал убить вас или нанести вам физический вред, об инциденте следует сообщить в местную полицию по их контактному номеру, не относящемуся к экстренных случаях.
А пока защитите себя от потери данных, связанной с вредоносным ПО и взломом, загрузив бесплатную пробную версию антивируса Panda Security.
Что такое троллинг? — Определение из WhatIs.com
Троллинг в контексте Интернета — это акт реагирования на онлайн-контент или комментарии преднамеренно разрушительным образом. Название возникло как отсылка к тому, как онлайн-тролли пытаются заманить жертв комментариями так же, как рыбаки используют наживку и специально созданные приманки для ловли рыбы. Еще одна отсылка к мифологическому троллю, отвратительному существу, которое прячется в темных местах в ожидании добычи.
Онлайн, тролль — это тот, кто входит в канал связи, например в ветку комментариев, исключительно для того, чтобы вызвать проблемы. Тролли часто используют цепочки комментариев, чтобы запугать других пользователей, дискредитировать действительный контент или комментарии и / или распространять дезинформацию. Во многих случаях тролли — это марионетки из носков — фальшивые учетные записи, созданные для того, чтобы пользователи могли анонимно продвигать свои программы.
Тролли склонны специализироваться. Некоторые просто хотят взбесить (см .: флеймбейт). Во время политических кампаний платные и бесплатные тролли изобилуют дискуссиями в социальных сетях и в других местах в Интернете, поддерживая своих кандидатов и / или очерняя конкуренцию.Грамматические тролли часто входят в цепочку комментариев, чтобы оскорбить автора или других комментаторов за использование языка или знаков препинания. Обычно грамматическому троллю нечего сказать, что на самом деле связано с публикацией или комментарием, на которые он отвечает.
Общение с троллями обычно считается в лучшем случае бесполезным, а в худшем — вредным для вашего психического состояния. Сообщается, что психологическое воздействие на жертв включает повышенную социальную тревогу и депрессию, а также снижение самооценки.
Самая эффективная защита от троллей — просто игнорировать их.Реакция цели часто является той наградой, которую они ищут, и если она не получит ее, то, скорее всего, уйдет. DNFT (Не кормите тролля) — часто встречающееся предупреждение в цепочках комментариев. Другая тактика — идентифицировать троллей как таковых, чтобы другие не воспринимали их всерьез, а затем двигаться дальше, не уделяя им дальнейшего внимания.
Тролли настолько распространены и вредны для некоторых каналов, например, как комментарии на YouTube, что можно рекомендовать более строгий подход. Для ситуаций, когда тролли имеют тенденцию быть особенно распространенными, появилась новая аббревиатура: DRTC (не читайте комментарии).
Как найти тролля | Интернет-травля
Что приходит на ум, когда кто-то упоминает «тролля»?
А) нежелательный гость
Б) жуткая игрушка для детей
C) немного от столбца A, немного от столбца B
Независимо от того, какой «тролль» приходит на ум, мы, вероятно, все согласимся, что с ними не весело находиться рядом.
Что такое троллинг?
Так же, как тролль, сеющий хаос в ванной Хогвартса, интернет-тролли находятся здесь ради хаоса.Основная цель троллинга — вызвать неприятности и получить реакцию других людей. Скорее всего, тролли даже не верят в то, что говорят — они просто хотят устроить небольшой хаос.
Это может означать что угодно: от вовлечения людей в глупые, бессмысленные дискуссии (кто-нибудь, пожалуйста, поясните, реальны ли медведи?), До публикации намеренно оскорбительных, противоречивых или невежественных мнений (подумайте: «Я не расист, но …» ) .
Троллей часто можно найти в разделах комментариев, на досках сообщений, таких как 4Chan, или где угодно в социальных сетях.У них часто будет аватар по умолчанию и новая учетная запись, и они никогда, никогда и никогда не будут использовать свои настоящие имена.
Троллей может мотивировать множество факторов: скука, неудовлетворенность собственной жизнью, желание наблюдать, как горит мир. Однако у всех них есть одна общая черта: они ненавидят, когда их игнорируют, поэтому именно так и следует с ними обращаться.
Троллинг — это киберзапугивание?
Троллинг и киберзапугивание похожи, потому что оба они происходят в Интернете и причиняют вред другим.Однако главная цель киберзапугивания — привлечь внимание к кому-то другому, причинив ему боль. С другой стороны, тролли хотят быть звездой шоу. Обычно им все равно, кого они обижают, раздражают или расстраивают. Пока кто-то кусается, они счастливы.
Троллинг означает, что смеется только один человек
Если вам когда-либо не повезло, и вы оказались на стороне нуги, вы поймете, что даже комментарии, которые должны быть смешными, могут действительно навредить. Тролли могут рассматривать свои сообщения как «безобидную забаву», но они все равно могут расстраивать людей.Хотя это отличается от киберзапугивания, это все же недопустимо.
Как бороться с троллями
По возможности игнорируйте их. Означает ли это выход из системы, их блокировку, сообщение о них или просто переход в другое онлайн-пространство, делайте все, что вам нужно, чтобы выбросить их из головы. Если они особенно плохи или не уйдут, есть люди, которым вы можете сообщить о них.
Психология интернет-троллей: они понимают, что причиняет людям боль, но им все равно.
Певец и автор песен Эд Ширан недавно объявил, что ушел из Twitter, потому что ему надоели интернет-тролли.
Хотя этот громкий пример демонстрирует эффекты антисоциального поведения в сети, он скрывает тревожную статистику.
В одном онлайн-опросе более четверти американцев признались, что когда-то занимались троллингом.
Новое исследование личности троллей показывает, что развитие их сочувствия к другим может быть одним из способов изменить их поведение.
Что такое троллинг?
Мы определяем троллинг как вводящее в заблуждение и разрушительное поведение в сети, которое обычно включает в себя публикацию подстрекательских и злонамеренных комментариев с целью умышленно провоцировать и расстраивать людей.
Примером может быть размещение лживой и подстрекательской публикации на мемориальной странице в Facebook, преднамеренно созданной, чтобы расстроить семью и друзей человека.
Загрузка
Наше определение троллинга отличается от того, как средства массовой информации иногда используют слово троллинг для описания более широкого спектра антисоциальных действий в Интернете.
Независимо от строгого определения троллинг (и антисоциальное поведение в сети в целом) может иметь серьезные физические и психологические последствия для жертв.
К ним относятся заниженная самооценка, нарушение сна, депрессия и в некоторых случаях самоубийства.
Что мы знаем о троллях?
Психологические исследования показывают, что тролли, как правило, мужчины, демонстрируют более высокий уровень психопатических черт — низкий уровень сочувствия, вины и ответственности за свои действия — и более высокий уровень черт садизма, удовольствия причинять другим физическую и психологическую боль.
Троллей также мотивирует то, что психологи называют «нетипичным социальным вознаграждением».
Обычно люди мотивируются созданием позитивной социальной среды (типичные позитивные социальные награды).
Но тролли демонстрируют более высокую мотивацию для достижения отрицательных социальных наград, таких как создание социального хаоса и разрушения.
Мы задались вопросом, могут ли различные типы сочувствия объяснить такое, казалось бы, бессмысленное и вредное поведение.
В нашей выборке из 415 онлайн-участников мы оценили взаимосвязь между обычным троллинговым поведением (например, «хотя некоторые люди думают, что мои сообщения / комментарии оскорбительны, я считаю их забавными») и двумя различными формами эмпатии: когнитивной и аффективной. .
Когнитивная и аффективная эмпатия
Когнитивная эмпатия — это способность распознавать и понимать эмоции других людей. Но аффективная эмпатия — это способность испытывать и усваивать эмоции других людей.
Проще говоря, когнитивная эмпатия — это способность предсказать, что будет чувствовать другой человек, а аффективная эмпатия — это разделение эмоционального опыта.
Как и ожидалось, у людей, которые были более склонны троллить, уровень аффективной эмпатии был значительно ниже.
Удивительно, но люди с высоким уровнем когнитивной эмпатии и психопатическими чертами чаще троллили.
Другими словами, их высокий уровень когнитивной эмпатии указывает на то, что они очень хорошо понимают, что причиняет людям боль, а их высокий уровень психопатии означает, что им просто все равно.
Можем ли мы научить сочувствию?
Одна из областей, где можно изменить поведение, может заключаться в том, чтобы научить троллей стать более эмпатическими, в частности, направить их на низкий уровень аффективного сочувствия.
Существуют убедительные доказательства того, что структурированный тренинг эмпатии улучшает эмпатию людей.
К сожалению, вмешательства, направленные на психопатию и более серьезные нарушения клинической эмпатии, намного сложнее.
Большинство экспертов в области психического здоровья считают, что психопатию невозможно вылечить. Однако, поскольку тролли показывают более высокий уровень доклинических психопатических черт (недостаточный для соответствия критериям клинического расстройства), вмешательства могут быть более успешными.
Одним из методов психопатического вмешательства, которое ранее показало успех в снижении антиобщественного поведения и преступной активности, является модель декомпрессии.
Здесь людей вознаграждают за каждое позитивное просоциальное поведение (поведение, которое приносит пользу другому) с целью повышения и закрепления хорошего поведения.
Можно ли относиться к троллингу как к зависимости?
Не все тролли обладают такими чертами, как низкое эмоциональное сочувствие или психопатия. Некоторые могут быть просто мотивированы негативным социальным вознаграждением, например, созданием хаоса.
И создание хаоса побуждает тролля возвращаться за новым.
Из-за того, что награды вызывают привыкание, троллинг может вызывать привыкание.
Итак, другие стратегии, которые были применены к аддиктивному поведению (например, интернет-зависимость), могут быть использованы для изменения поведения троллей.
Когнитивно-поведенческая терапия (или когнитивно-поведенческая терапия, направленная на негативные мысли, эмоции и поведение), группы самопомощи, групповая терапия и даже семейная терапия — все это эффективные методы лечения зависимости, особенно интернет-зависимости.
CBT оказался особенно эффективным.
Клиенты учатся отслеживать и определять мысли, которые вызывают привыкание и действия.На ранних этапах терапии основное внимание уделяется поведению и воздержанию от ситуаций, которые вызывают проблемное поведение.
А троллинг все это перестанет?
К сожалению, мы не знаем, остановят ли эти методы троллинг.
А пока вот несколько рекомендаций, основанных на психологических исследованиях, о том, как мы можем справиться с этим:
- 1. Если тролли вознаграждаются созданием социального хаоса, то лучше не кормить троллей. Старайтесь не подкреплять их поведение реакцией.Если тролль знает, что ему удалось каким-то образом разрушить социальную среду, это укрепит его поведение.
- 2. Психопатия обычно связана с отсутствием страха наказания. Таким образом, наказание за троллинг также может оказаться неэффективным.
- 3. Вознаграждайте за хорошее поведение. Награждая за хорошее поведение, мы увидим его больше.
Эвита Марч — преподаватель психологии Австралийского федерального университета.
Первоначально опубликовано в The Conversation
определение тролля в The Free Dictionary
troll
1 (trōl)v. троллей , троллей , троллей
v. тр. 1.а. Для ловли путем выдергивания лески с наживкой из-за медленно движущейся лодки.
г. Чтобы ловить рыбу с помощью лески с наживкой: троллите озеро для ловли окуня.
г. Тропа (наживка) в рыбалке.
2.а. Чтобы передвигаться по (области) или идти в (разные места) в поисках чего-либо: «Игроки осторожно воздерживаются от откровенных слов прессе, тролляющих здание клуба» (Дэвид Гранн).
г. Для изучения или поиска: троллинг объявлений о дешевом автомобиле.
3. Музыкаа. Последовательное пение партий (например, раунда).
г. Петь от души: троллить гимн.
4. Размещать подстрекательские или нерелевантные материалы на (электронном форуме) с целью вызвать отклик.
v. внутр.1. Для ловли рыбы на удочку, как с движущейся лодки.
2.а. Для прогулки или блуждания: «Так как он был очень рано, он проехал мимо общественного центра» (Давид Безмозгис).
г. Для передвижения по местности или перехода в разные места в поисках чего-либо.
г. Чтобы что-то изучить или найти: пролистать старые семейные фотографии в поисках фотографии моей тети.
3. Музыка Петь от души или весело.
н. 1.а. Акт ловли рыбы троллингом.
г. Приманка, например блесна или блесна, используемая для троллинга.
2. Музыка Вокальное произведение, состоящее из последовательных частей; около.
3.а. Лицо, которое размещает на электронном форуме подстрекательские или иным образом нежелательные материалы, особенно анонимно.
г. Материал выложен так.
[Среднеанглийский троллен, бродить около , от старофранцузского троллера, германского происхождения .Н., Чувства 3a и b, под влиянием тролля.]
тролльер n.
тролль
2 (trōl) н.1. Сверхъестественное существо из скандинавского фольклора, по-разному изображаемое как дружелюбный или озорной карлик или как гигант, живущее в пещерах, на холмах или под мостами.
2. Уничижение Человек, особенно пожилой гей, которого считают неприятным или уродливым.
[Древнескандинавский язык, возможно, родственный древнескандинавскому troða, шагать, ступать , и диалектный норвежский trosa, уходить или уходить шумно .]
Словарь английского языка American Heritage®, пятое издание. Авторские права © 2016 Издательская компания Houghton Mifflin Harcourt. Опубликовано Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company. Все права защищены.
тролль
(trəʊl) vb 1. (Angling) anglinga. для протягивания (леска с наживкой и т. Д.) В воде, часто с лодки
b. ловить рыбу (участок воды) троллингом
c. ловить (для) троллингом
2. катить или заставлять катить
3. (Музыка, прочее) архаический петь (припев, припев и т. Д.) Или (припев, и т. д.) быть спетым громким сердечным голосом
4. ( intr ) неформальным Brit для прогулки или прогулки
5. ( intr ) гомосексуальный сленг чтобы прогуляться для половых партнеров; круиз
6. (информатика) ( intr ) вычисление сленг для публикации заведомо подстрекательских статей на доске обсуждений в Интернете
n7. акт или случай троллинга
8. (Рыбалка ) рыбалка приманка или приманка, используемая в троллинге, например блесна
9. (информатика) вычисление сленг человек, который публикует заведомо подстрекательские статьи для обсуждения в Интернете
[C14: из Старого Французский троллер для бега; относится к средневерхненемецкому тролль для бега короткими шагами]
ˈtroller n
тролль
(trəʊl) n(европейские мифы и легенды) (в скандинавском фольклоре) один из класса сверхъестественные существа, которые обитают в пещерах или горах и изображаются в виде карликов или гигантов
[C19: со древнескандинавского: демон; относится к датскому языку trold ]
Словарь английского языка Коллинза — полный и несокращенный, 12-е издание, 2014 г. © HarperCollins Publishers 1991, 1994, 1998, 2000, 2003, 2006, 2007, 2009, 2011, 2014
troll
1 ( troʊl)v.т.
1. петь или произносить полным, раскатистым голосом.
2. петь в стиле раунда или ловли.
3. , чтобы ловить рыбу в (водоеме), ведя леску за медленно движущейся лодкой.
4. поворачивать по кругу; рулон.
в.и.5. петь.
6. произносить или озвучивать в таких тонах.
7. ловить рыбу троллингом.
8. накатить; повернись кругом.
9. шустро двигаться, как язык в разговоре.
н.10. песня, части которой исполняются последовательно; около.
11. акт троллинга.
12. приманка или крючок с прикрепленной леской или без нее, используемые в троллинге.
[1350–1400; Среднеанглийский: кататься, гулять; сравните среднефранцузский троллер для бега туда-сюда, средневерхненемецкий троллен для ходьбы или бега короткими шагами]
тролльер, п.
тролль
2 (тролль)н.
(в скандинавском фольклоре) любой представитель расы сверхъестественных существ, обычно. враждебны людям, живущим под землей или в пещерах.
[1610–20; <Древнескандинавский тролль демон]
Random House Словарь колледжа Кернермана Вебстера © 2010 K Dictionaries Ltd. Авторские права 2005, 1997, 1991, Random House, Inc. Все права защищены.
тролль
— Изначально ведьма или колдунья.См. Также связанные термины для ведьмы.Словарь терминов Farlex. © 2012 Farlex, Inc. Все права защищены.
тролль
Причастие в прошедшем времени: троллинг
Герундий: троллинг
Императив ПрисутствуетПретеритеПрисутствует НепрерывныйПредставленный Совершенный
| Preterite |
|---|
| мы троллили |
| вы троллили |
| они троллили |
| Present Continuous |
|---|
| I am 90 trolling | 972
| вы троллинг |
| он / она троллинг |
| мы троллинг |
| вы троллинг |
| они троллинг |