Почему не перезвонили после собеседования?
27 августа 2010 в 08:09
12177
«Мы вам обязательно перезвоним» — это часто последняя фраза, которую слышит кандидат на собеседовании. Проходят обещанные «в течение нескольких дней», но телефон молчит. Вам кажется, что разговор с рекрутером прошел успешно, и вы показали себя с лучшей стороны. Но почему-то вам так и не позвонили. Даже с отказом. Что это: неадекватная оценка результатов интервью кандидатом или заведомое решение эйчара?
Чем не вышел кандидат
Если вам позвонили после интервью, это фактически подтверждение того, что вы подходите как специалист. Встречаются лишь единицы кадровиков, которые звонят, чтобы отказать. Эксперты утверждают, что на положительное решение о звонке после собеседования влияет совокупность нескольких факторов.
Личная встреча всегда призвана внести понимание, подходит ли кандидат компании … и она ему. Поэтому в первую очередь необходимо позаботиться о своем внешнем виде — работодатель обязательно обратит на него внимание.
Кадровики уверяют, что многое зависит еще и от того, как потенциальный сотрудник презентует себя как привлекательного кандидата. «Немалое значение имеют не только профессиональные навыки (в принципе, о них уже известно из резюме), но и умение общаться, подать себя, — разъясняет Ольга Червякова, руководитель отделений по подбору персонала Kelly Services. — Опытный эйчар всегда обратит внимание на манеру разговора собеседника, его жесты, так как мимика и телодвижения человека могут сказать иногда даже больше, нежели он сам».
Александр Казаков, руководитель департамента по работе с персоналом «РДВ-медиа-групп», утверждает, что на результат влияет и должность того, кто вас собеседует: «НR-менеджер быстрее «поведется» на внешний вид и коммуникабельность. Непосредственный руководитель — на наличие важных профнавыков».
Иногда бывает и так, что даже после завершения беседы рекрутеры не всегда могут четко определить, перезвонят ли данному кандидату: «Увидев в магазине понравившуюся вещь, вы ведь тоже не всегда знаете, купите ее сразу или посмотрите другие, а потом вернетесь к этой?», — говорит Александр. Таким образом, обнадеживая кандидата, кадровики оставляют для себя «задел» — на тот случай, если не окажется более подходящих кандидатов или они откажутся от предложения. «Жаль, что многие HR-ы говорят дежурную фразу «Мы с вами обязательно свяжемся» даже тем, кто уже на 100% не подходит», — добавляет Казаков.
Позвони мне, позвони…
Нередко деятельные и энергичные соискатели, особо заинтересованные в работе, начинают сами звонить и выяснять результаты собеседования. Такая тактика позволяет им держать ситуацию под контролем, не рассчитывая на обязательность менеджеров по персоналу. Настойчивость в этом случае лишь некоторые рекрутеры расценят как назойливость, большинство же из них увидит в этом плюс. Активные в поиске кандидаты, которые взаимодействуют с консультантами — звонят, уточняют, напоминают о себе — имеют больше шансов трудоустроиться, говорят менеджеры по подбору персонала. Так что если вам дали обещание и не позвонили, а вакансия вам действительно интересна, стоит сделать первый шаг самому.
Практика рекрутинга показывает, что если кандидата готовы принять на работу, то ему перезванивают в течение двух-трех дней. Работодатели понимают, что время уходит, и подходящего сотрудника могут просто перехватить конкуренты.
Однако случается и так, что эйчары или рекрутеры объявляются только через несколько месяцев. Это происходит чаще всего потому, что крупные агентства или кадровые службы больших организаций всегда заносят всех соискателей в свои базы, а также могут передать информацию и резюме коллегам из других подразделений.
Ольга Червякова
так комментирует эту ситуацию: «Если кандидат по каким-то причинам не подходит и мы не можем предложить ему конкретную позицию, то всегда говорим ему о том, что будем связываться, когда появится подходящая вакансия. Но, как правило, мало людей, которые соглашаются ждать…». Вероятность того, что человек через 3-4 месяца все еще ищет работу, невелика, но кадровики не теряют надежды.И снова о подготовке
Мы уже неоднократно писали на тему, как правильно подготовиться к собеседованию и произвести наиболее благоприятное впечатление на рекрутера, эйчара или потенциального руководителя. И все-таки еще раз повторим основные рекомендации экспертов:
узнайте как можно больше о компании, на работу в которой вы претендуете;
подготовьте ответы на те факты в вашем резюме, которые неизбежно вызовут вопросы;
ничего не придумывайте;
ведите себя естественно: «Театр виден моментально, как силиконовый бюст», — подчеркнул
Менеджеры кадровых агентств также предупреждают, что если не выполняются обязательства, данные на собеседовании, «например, кандидат не пришел на запланированную встречу с работодателем, информация фиксируется во внутренней базе данных и учитывается при работе с кандидатом в будущем», — подводит итог Ольга Червякова.
Марина Боднар
Источник: Rabota.ru
delovoymir.biz
Что делать, если работодатель не перезванивает?
Собеседование позади, и вы показали себя с лучшей стороны: продемонстрировали знания о компании, интерес к делу и профессионализм. «Мы Вам позвоним!» — бодро обещает рекрутёр на прощание. И вы отправляетесь… ждать.Спустя неделю, устав каждые пять минут бросать взгляды в сторону телефона и просматривать электронную почту, вы задаётесь непростым вопросом: что делать, если менеджер по персоналу не перезванивает? Ответ на этот вопрос знает Superjob.ru.
Звонить или не звонить?
Ответ прост: звонить! Почти половина опрошенных нашим исследовательским центром рекрутёров считает, что в случае отсутствия обратной связи соискатель должен позвонить в компанию сам; ещё 14% уверены, что кандидату стоит написать электронное письмо. «Активность соискателя — это верный признак заинтересованности в работе», — комментируют работодатели.
Правда, 38% опрошенных нами кадровиков думают, что отсутствие ответа рекрутёра означает отказ и обрывать корпоративные телефоны бесполезно. «Если работодатель будет заинтересован, он сам позвонит»; «Не нужно останавливаться в своих поисках, лучше продолжать активно посещать собеседования», — говорят они. Но мы все же уверены: в таком деле, как поиск работы, лучше позвонить, чем не позвонить. Почему? Так вы продемонстрируете свою активную жизненную позицию, покажете, что не плывёте по течению, а умеете работать на результат и добиваться поставленной цели, ещё раз подчёркиваете свою заинтересованность в работе. Ваш звонок может повлиять на ситуацию! Только ведите себя вежливо и тактично — не забывайте, что рекрутёр может быть занят и другими делами.
Выясняем судьбу по электронной почте
Бывает, что дозвониться менеджеру по подбору кадров сложно. Тогда воспользуемся альтернативой — письмом по электронной почте. На западе вообще есть традиция после интервью писать рекрутёру короткий e-mail с выражением благодарности за уделённое время, но у нас эти «церемонии» пока не прижились. Но почему бы не поинтересоваться, каковы результаты рассмотрения вашей кандидатуры? Если сам рекрутёр, несмотря на обещание, не звонит и не пишет, подобная инициатива вполне уместна.
В таком письме сначала напомните, когда и по поводу какой вакансии вы встречались, поблагодарите за оказанное внимание, подтвердите, что данная работа вам интересна, и спросите, можете ли вы рассчитывать на продолжение переговоров. Это письмо может выглядеть, например, так: «Добрый день, Елена. На прошлой неделе мы с Вами встречались на собеседовании по поводу открытой у вас вакансии инженера-проектировщика. Спасибо за уделённое мне время. Работа в Вашей компании очень интересна для меня, в связи с чем хотелось бы поинтересоваться результатами рассмотрения моей кандидатуры. Могу ли я рассчитывать на последующее собеседование с потенциальным руководителем? Заранее признателен за ответ. С уважением, …».
Почему они молчат?
Можете нам поверить: рекрутёр не всегда молчит потому, что кандидат не удовлетворяет требованиям вакансии. У такого поведения менеджера по персоналу может быть ещё несколько причин.
Во-первых, в назначенное для обратной связи время решение может быть ещё не принято. Процесс выбора между несколькими кандидатами — дело нелёгкое, тем более что в принятии решения участвуют несколько сторон — менеджер по кадрам, непосредственный руководитель, а иногда ещё и генеральный директор или его заместитель.
Во-вторых, некоторые рекрутёры рассчитывают, что соискатель сам позвонит, подтвердив тем самым свою заинтересованность. Особенно это касается таких вакансий, как менеджер по продажам, специалист по пиару и т. п., то есть тех позиций, где требуется настойчивость в достижении цели.
Наконец, менеджер по персоналу, как и любой из нас, может просто забыть о назначенном звонке. Увы, рекрутеры — обычные люди, ничто человеческое им не чуждо…
Продолжаем искать работу
Пока вы не получили приглашения на работу, продолжайте искать работу. Если звонок от рекрутёра поступит, когда вы уже будете на финальном этапе трудоустройства в другую компанию, значит, у вас будет выбор! А это просто замечательно!
Успешного трудоустройства!
www.superjob.ru
Почему рекрутеры не перезванивают после собеседования?
Что делать если вам никогда не перезванивают рекрутеры после собеседования? Вам кажется, что собеседование прошло отлично и что работа вашей мечты уже в кармане.
Все, что остается делать- это ждать заветного звонка от рекрутера с предложением о сотрудничестве. Вы ждете, ждете, ждете, а звонка все нет. Вы начинаете нервничать, переживать и все равно ждать и надеяться, потому что уверены, что вы на собеседование были на высоте. Но вам не звонят. Вы злитесь, ругаетесь и все равно ждете звонка.Многие кандидаты почему-то считают, что приглашение на собеседование равносильно предложению о работе. Ничего подобного. Собеседование не гарантирует вам место в компании. Это необходимо понять, чтобы не тратить время на ожидание- это первое. Второе- нужно понять, почему же HR- менеджеры не перезванивают кандидатам, чтобы сообщить о решении компании отказать им в этой работе. В этом мы и попытаемся разобраться в этой статье.
Вот три основных причины:
Первая причина- очень трудно сообщать плохие новости, а еще труднее, когда кандидат понравился рекрутеру, а работодателю нет. Представьте, как вашей подруге нелегко передавать слова брата, что вы ему не понравились? Рекрутер и подруга в данном случае выступают посредниками и всегда остаются крайними, на ком вымещают злость, не правда ли? Или представьте, каково врачу говорить пациенту, что у него неизлечимая болезнь? И хотя слышать плохие новости тяжело, еще тяжелее их рассказывать. Однако, согласитесь, что всем нужна определенность: и кандидату, и вам, и пациенту.
Вторая причина- работодатели просят рекрутеров не отказывать кандидату, так как могут рассматривать его на другую позицию. В связи с этим, расскажу вам примечательную историю, случившуюся со мной в недалеком прошлом.
Я проходила собеседование в одну крупную компанию. Интервью прошло не совсем так, как мне бы хотелось. Вообщем что-то пошло не так с самого начала и мне не удалось перехватить инициативу. Но все же я ждала, что мне позвонят и скажут: да или нет. Но шли дни, недели, а звонка так и не было. В какой-то момент я забыла об этой компании и стала двигаться дальше, как неожиданно мне позвонил специалист по персоналу из этой фирмы и предложил пройти собеседование на другую должность. Я была в шоке, так как не думала, что когда-нибудь дождусь этого звонка. Получается, что работодатели не хотят отказывать кандидатам, которые не подошли на одну позицию, так как они могут подойти на другую в той же компании и поэтому они держат их на крючке. Хороший ход, не так ли?! Так, что не стоит расстраиваться, если вам не сказали: «Нет», значит еще не время опускать руки.
Третья причина- HR менеджеры просто на просто забывают позвонить. Это возможно звучит неправдоподобно, но разве можно винить человека, у которого плохая память? У меня у самой очень часто вылетают из головы дела, которые нужно сделать: купить соль, позвонить подруге, распечатать документы и т.д. И, хотя в обязанности рекрутера входит обзвон кандидатов, как правило, они звонят тем, кого взяли на работу. Почему? Смотрите причину номер один!
Теперь, зная эти причины, я надеюсь, вы станете спокойнее относиться к тому, что вам не перезванивают рекрутеры. Будете к ним снисходительны к ним,.
p.s. Почему бы вам самим не позвонить или не написать письмо с запросом обратной связи?
Как получить обратную связь после собеседования?
Пример благодарственного письма
10 причин: Почему вы не получите работу?
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: «Я боюсь собеседований!», «Сразить наповал #Резюме», «Сразить наповал #Сопроводительное письмо».
bosshunt.ru
Что делать, если вам не перезванивают после собеседования?
Итак, собеседование позади. Вы показали себя с лучшей стороны: продемонстрировали знания о компании, интерес к делу и, конечно, профессионализм. «Мы Вам позвоним!» — бодро обещает рекрутёр на прощание. И Вы отправляетесь… ждать.
Спустя неделю, устав каждые пять минут бросать взгляды в сторону телефона и просматривать электронную почту, Вы задаётесь непростым вопросом: что делать, если HR-менеджер не перезванивает? Чтобы разобраться в происходящем и не упустить работу своей мечты, прислушайтесь к советам.
Звонить или не звонить? Вот в чём вопрос
Когда речь идёт о работе мечты, вопрос «Звонить или не звонить самому?» становится почти экзистенциальным. Стоит ли напоминать о себе, не будет ли это слишком назойливым, а главное — есть ли в этом смысл?
По данным опроса, проведённого Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru среди менеджеров по персоналу, почти половина рекрутёров (46%) считает, что в случае отсутствия обратной связи соискатель вполне может позвонить в компанию сам; ещё 14% уверены, что кандидату следует написать электронное письмо рекрутёру. «Активность соискателя — это верный признак заинтересованности в работе», — комментируют респонденты.
Напротив, 38% опрошенных нами кадровиков думают, что отсутствие звонка или письма от рекрутёра означает отказ, следовательно, обрывать корпоративные телефоны бесполезно. «Если работодатель будет заинтересован, он сам позвонит»; «Не нужно останавливаться в своих поисках, лучше продолжать активно посещать собеседования», — считают менеджеры по персоналу.
Опрос среди соискателей дал совершенно иные результаты: большинство из них (54%) в случае молчания рекрутёра ничего не будут предпринимать, считая это отказом. Лишь чуть больше трети кандидатов (35%) сами снимут телефонную трубку, ещё 5% напишут письмо с вопросом.
Прежде чем набирать номер рекрутёра, проанализируйте итоги собеседования. Удалось ли Вам заинтересовать представителя компании своей персоной? Если, на Ваш взгляд, требования к кандидату, озвученные в ходе интервью, полностью соответствуют Вашим профессиональным компетенциям и особенностям характера, то стоит самому побеспокоить HR-менеджера, с которым Вы встречались.
В современных, динамично развивающихся компаниях такое качество, как активность, жизненно необходимо. Позвонив менеджеру по подбору персонала, Вы демонстрируете свою активную жизненную позицию, показываете, что не плывёте по течению, а умеете работать на результат и добиваться поставленной цели. Кроме того, своим звонком Вы ещё раз подчёркиваете свою заинтересованность в работе.
И активность, и внутренняя мотивация кандидата очень важны при принятии решения о приёме на работу. Поэтому не исключено, что Ваш звонок повлиет на ситуацию, если, конечно, Вы ведёте себя вежливо, тактично и проявляете понимание того, что рекрутёр может быть занят и другими делами.
Выясняем судьбу… по электронной почте
Бывает, что дозвониться менеджеру по подбору кадров сложно. Разумной альтернативой может стать электронное письмо. Кстати, в западных странах сложилась традиция после интервью писать рекрутёру короткий e-mail с выражением благодарности за уделённое время.
В России подобные «церемонии» пока не прижились. Однако почему бы не написать доброжелательное письмо HR-менеджеру, в котором Вы интересуетесь, каковы результаты рассмотрения Вашей кандидатуры? Если сам рекрутёр, несмотря на обещание, не звонит и не пишет, подобная инициатива с Вашей стороны будет вполне уместна.
В письме сначала напомните, когда и по поводу какой вакансии вы встречались, поблагодарите за оказанное внимание, подтвердите, что данная работа Вам интересна, и спросите, можете ли Вы рассчитывать на продолжение переговоров.
Вот пример подобного письма: «Добрый день, Елена. На прошлой неделе мы с Вами встречались на собеседовании по поводу открытой вакансии инженера-проектировщика. Спасибо за Ваш интерес к моему резюме и уделённое мне время. Работа в Вашей компании очень интересна для меня, в связи с чем хотелось бы поинтересоваться результатами рассмотрения моей кандидатуры. Могу ли я рассчитывать на последующее собеседование с потенциальным руководителем? Заранее признателен за ответ. С уважением, …».
Почему они молчат?
Если Вы посетите профессиональные интернет-форумы кадровиков, то поймёте: рекрутёр не всегда молчит потому, что кандидат не удовлетворяет требованиям вакансии. У такого поведения менеджера по персоналу может быть ещё несколько причин.
Во-первых, в назначенное для обратной связи время решение может быть ещё не принято. Процесс выбора между несколькими кандидатами — дело нелёгкое, тем более что в принятии решения участвуют несколько сторон — менеджер по кадрам, непосредственный руководитель, а иногда ещё и генеральный директор или его заместитель.
Во-вторых, некоторые рекрутёры рассчитывают, что соискатель сам позвонит, подтвердив тем самым свою заинтересованность. Особенно это касается таких вакансий, как менеджер по продажам, специалист по пиару и т. п., то есть тех позиций, где требуется настойчивость в достижении цели.
Наконец, менеджер по персоналу, как и любой из нас, может просто забегаться и забыть о назначенном звонке. А ещё заболеть, неожиданно уехать, потерять Ваши контакты, попасть в пробку или даже застрять в лифте…
Продолжаем искать работу
И всё же, если менеджер по персоналу словно забыл о Вашем существовании, не стоит тешить себя надеждами. Продолжайте искать работу. Конечно, вероятность, что Вам ещё позвонят, не так уж мала, но терять время всё же не следует.
Штудируйте рекрутинговые сайты, откликайтесь на вакансии, ходите на собеседования и выполняйте тестовые задания. Не исключено, что звонок от рекрутёра поступит, когда Вы уже будете на финальном этапе трудоустройства в другую компанию, — тогда, вполне возможно, у Вас будет выбор.
Источник: superjob.ru
www.vseznaniya.ru
Что делать, если после собеседования работодатель не перезванивает?
Каждому соискателю хоть раз приходилось слышать фразу: “Мы вам сообщим о результатах рассмотрения вашей кандидатуры в течение недели”.
Обещанной обратной связи дожидаются далеко не все кандидаты. Знакомая ситуация? Полагаю, она не просто огорчает, но порой даже вызывает порывы праведного гнева: “Ну как же так?! Они же обещали! Ну и народ!”
Похожие случаи встречаются сплошь и рядом. Но стоит ли сетовать на судьбу, на “высокую культуру” многих обитателей отечественных компаний? Не лучше ли спросить себя, всегда ли мы сами выполняем обещание позвонить?
Из пассажиров в машинисты
Есть простое правило: процесс трудоустройства завершается подписанием трудового договора. До этого момента будьте любезны двигать процесс. Не ждать у моря погоды с кислой физиономией, а брать быка за рога. Надеяться в таком деле на работодателя, — значит пустить свой проект “Трудоустройство”на самотек.
Удовлетвориться скромной ролью пассажира или сеть в кабину машиниста — выбор за вами.
Смелость города берет
Итак, в назначенный день вам не позвонили. У многих кандидатов сразу возникает вопрос, стоит ли самому звонить рекрутеру. Они рассуждают так: «Зачем звонить? Как решат, так и будет. Да и неудобно. И потом в интернете написано, что некоторые эксперты не рекомендуют это делать. Якобы это может раздражать работодателя и т.д.”. Отговорок может быть масса.
Нерешительным соискателям рекомендую запомнить: в таком деле, как поиск нужной и интересной работы, нет слова “неудобно”. Лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть. Так что звонить потенциальным нанимателям нужно.
Пример из моей практики:
Прихожу к исполнительному директору. Разговор примерно такой:
“Мы с вами побеседовали с пятью кандидатами на должность директора департамента логистики. Я бы предложил Иванова или Петрова», — начинаю беседу и привожу аргументы.
Директор чешет в затылке: “Вроде бы ты и прав, но…”
Вдруг звонок на мой мобильник. Звонит Петров “Легок на помине”, — говорю я исполнительному.
“Ну ответь, что он там…”
“Интересуется решением, заинтересован работать у нас”
“Хорошо, приглашай, сходим к генеральному, поговорим конкретнее. Дальше тянуть некуда. Если одобрит, — сделаем предложение. ”
Скажете случайность? Возможно, но только отчасти. Петров первым попал на прием к руководителю компании во многом благодаря своему звонку.
Что говорить, когда звоним?
Итак, вы решились позвонить возможному работодателю. Диалог должен быть простым, конкретным. После приветствия следует просто сказать, что вы договаривались созвониться по результатам собеседования. Что вы и делаете.
Если говорят, что решение еще не принято, поинтересуйтесь, в какой срок появится определенность, и скажите, что перезвоните такого-то числа в такое-то время. Важно внести ясность.
Через день-два можно сделать повторный звонок: “Елена, прошу понять правильно мою настойчивость. Вопрос не из праздного любопытства. Я, как менеджер, привык мониторить свои проекты так, чтобы как можно точнее прогнозировать результат. Проект по поиску работы — не исключение”
Время от времени применяйте следующие приемы.
Дедлайн. Проверенный прием, ускоряющий принятие решений. Работает по принципу дефицита: брать сегодня, а то завтра будет поздно.
Скажите, что у вас есть другие предложения и нужно определиться в течение 3 дней. У вас нет предложений от других работодателей? Ничего страшного, пусть эта информация будет вашим маленьким секретом и положительно отразится на вашем имидже. Вы ведь не хотите, чтобы вас считали неудачливым кандидатом, которому никто ничего не предлагает?
Заезженная пластинка. Этот вариант подходит соискателям, которым работа нужна как воздух или вакансия реально интересна (работа мечты).
Звоните несколько раз. Даже если наталкиваетесь на возражения, говорите следующее: “Я все понимаю, но очень бы хотел встретиться. Мне есть что сказать. Я должен пояснить, чем конкретно я могу быть полезен компании”.
Разумеется, не стоит проявлять излишнюю назойливость, звонить через каждый час. Лучше делать это раз в день-два.
Как правило, такой подход приводит к тому, что после четвертого звонка человек сдается и выполняет вашу просьбу.
Помните, вся ваша коммуникация строится с позиции равного. Никакого низкопоклонства и заискивания быть не должно. Ваш посыл такой: вы не просите работу, вы можете помочь компании стать лучше. Если работодатель не воспользуется этой возможностью, — ему же хуже.
Если “Иван Иванович” тянет волынку. Если работодатель явно затягивает с ответом, то нужно внести ясность. Набираете его номер через неделю после собеседования, узнаете, что решение пока не принято. Через пару дней снова звоните. При такой настойчивости есть шанс, что решение по вашей кандидатуре будет положительным. А вот бездействие, напротив, равносильно отказу.
Если чувствуете, что работодатель или HR-менеджер тянет время или колеблется, то примените прием отталкивания.
Отталкивание. Звоните и говорите спокойным, уверенным голосом: «Иван Иванович, если я не подхожу, скажите сразу и мы останемся друзьями. Я займусь другими предложениями. Вы подумайте и примите для себя решение. Столько времени уже общаемся… Давайте начистоту, я все пойму без обид»
Своим звонком вы дадите человеку понять, что вы — востребованный специалист и в случае отказа не будете сильно переживать (ведь у вас много возможностей). Как следствие, дадите ему стимул поскорее определиться с выбором.
Смысл в том, что в ситуации, когда работодатель колеблется, ему нужен импульс для принятия решения. Ваше намерение «придать ему ускорение» в ситуации 50 на 50, чаще даст положительный результат, чем отрицательный. Если вы этого не делаете, импульс для принятия решения придаст кто-нибудь другой…
Звоните и добьетесь своего
Сколько раз звонить? Какие сигналы со стороны кадровика могут свидетельствовать о том, что кандидату “ничего не светит” и звонить больше не стоит?
Не нужно мучить себя подобными вопросами. Оставьте душевные терзания меланхолическим героям любовных романов. Вы же взяли быка за рога и возглавили процесс. Звоните пока не надоест или пока вам не сказали твердое “нет”. Так или иначе, вы ничего не теряете, а приобрести можете Job offer. Совершенно бесплатно и без титанических усилий.
Автор: Валерий Параничев источник
rabota-vsem.info
Что делать, если после собеседования работодатель не перезванивает?
Каждому соискателю хоть раз приходилось слышать фразу: “Мы вам сообщим о результатах рассмотрения вашей кандидатуры в течение недели”.
Обещанной обратной связи дожидаются далеко не все кандидаты.
Знакомая ситуация? Полагаю, она не просто огорчает, но порой даже вызывает порывы праведного гнева: “Ну как же так?! Они же обещали! Ну и народ!”
Похожие случаи встречаются сплошь и рядом. Но стоит ли сетовать на судьбу, на “высокую культуру” многих обитателей отечественных компаний? Не лучше ли спросить себя, всегда ли мы сами выполняем обещание позвонить?
Из пассажиров в машинисты
Есть простое правило: процесс трудоустройства завершается подписанием трудового договора. До этого момента будьте любезны двигать процесс. Не ждать у моря погоды с кислой физиономией, а брать быка за рога. Надеяться в таком деле на работодателя, — значит пустить свой проект “Трудоустройство”на самотек.
Удовлетвориться скромной ролью пассажира или сеть в кабину машиниста — выбор за вами.
Смелость города берет
Итак, в назначенный день вам не позвонили. У многих кандидатов сразу возникает вопрос, стоит ли самому звонить рекрутеру. Они рассуждают так: «Зачем звонить? Как решат, так и будет. Да и неудобно. И потом в интернете написано, что некоторые эксперты не рекомендуют это делать. Якобы это может раздражать работодателя и т.д.”. Отговорок может быть масса.
Нерешительным соискателям рекомендую запомнить: в таком деле, как поиск нужной и интересной работы, нет слова “неудобно”. Лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть. Так что звонить потенциальным нанимателям нужно.
Прихожу к исполнительному директору. Разговор примерно такой:
“Мы с вами побеседовали с пятью кандидатами на должность директора департамента логистики. Я бы предложил Иванова или Петрова», — начинаю беседу и привожу аргументы.
Директор чешет в затылке: “Вроде бы ты и прав, но…”
Вдруг звонок на мой мобильник. Звонит Петров “Легок на помине”, — говорю я исполнительному.
“Ну ответь, что он там…”
“Интересуется решением, заинтересован работать у нас”
“Хорошо, приглашай, сходим к генеральному, поговорим конкретнее. Дальше тянуть некуда. Если одобрит, — сделаем предложение. ”
Скажете случайность? Возможно, но только отчасти. Петров первым попал на прием к руководителю компании во многом благодаря своему звонку.
Что говорить, когда звоним?
Итак, вы решились позвонить возможному работодателю. Диалог должен быть простым, конкретным. После приветствия следует просто сказать, что вы договаривались созвониться по результатам собеседования. Что вы и делаете.
Если говорят, что решение еще не принято, поинтересуйтесь, в какой срок появится определенность, и скажите, что перезвоните такого-то числа в такое-то время. Важно внести ясность.
Через день-два можно сделать повторный звонок: “Елена, прошу понять правильно мою настойчивость. Вопрос не из праздного любопытства. Я, как менеджер, привык мониторить свои проекты так, чтобы как можно точнее прогнозировать результат. Проект по поиску работы — не исключение”
Время от времени применяйте следующие приемы.
Дедлайн. Проверенный прием, ускоряющий принятие решений. Работает по принципу дефицита: брать сегодня, а то завтра будет поздно.
Скажите, что у вас есть другие предложения и нужно определиться в течение 3 дней. У вас нет предложений от других работодателей? Ничего страшного, пусть эта информация будет вашим маленьким секретом и положительно отразится на вашем имидже. Вы ведь не хотите, чтобы вас считали неудачливым кандидатом, которому никто ничего не предлагает?
Заезженная пластинка. Этот вариант подходит соискателям, которым работа нужна как воздух или вакансия реально интересна (работа мечты).
Звоните несколько раз. Даже если наталкиваетесь на возражения, говорите следующее: “Я все понимаю, но очень бы хотел встретиться. Мне есть что сказать. Я должен пояснить, чем конкретно я могу быть полезен компании”.
Разумеется, не стоит проявлять излишнюю назойливость, звонить через каждый час. Лучше делать это раз в день-два.
Как правило, такой подход приводит к тому, что после четвертого звонка человек сдается и выполняет вашу просьбу.
Помните, вся ваша коммуникация строится с позиции равного. Никакого низкопоклонства и заискивания быть не должно. Ваш посыл такой: вы не просите работу, вы можете помочь компании стать лучше. Если работодатель не воспользуется этой возможностью, — ему же хуже.
Если “Иван Иванович” тянет волынку. Если работодатель явно затягивает с ответом, то нужно внести ясность. Набираете его номер через неделю после собеседования, узнаете, что решение пока не принято. Через пару дней снова звоните. При такой настойчивости есть шанс, что решение по вашей кандидатуре будет положительным. А вот бездействие, напротив, равносильно отказу.
Если чувствуете, что работодатель или HR-менеджер тянет время или колеблется, то примените прием отталкивания.
Отталкивание. Звоните и говорите спокойным, уверенным голосом: «Иван Иванович, если я не подхожу, скажите сразу и мы останемся друзьями. Я займусь другими предложениями. Вы подумайте и примите для себя решение. Столько времени уже общаемся… Давайте начистоту, я все пойму без обид»
Своим звонком вы дадите человеку понять, что вы — востребованный специалист и в случае отказа не будете сильно переживать (ведь у вас много возможностей). Как следствие, дадите ему стимул поскорее определиться с выбором.
Смысл в том, что в ситуации, когда работодатель колеблется, ему нужен импульс для принятия решения. Ваше намерение «придать ему ускорение» в ситуации 50 на 50, чаще даст положительный результат, чем отрицательный. Если вы этого не делаете, импульс для принятия решения придаст кто-нибудь другой.
Звоните и добьетесь своего
Сколько раз звонить? Какие сигналы со стороны кадровика могут свидетельствовать о том, что кандидату “ничего не светит” и звонить больше не стоит?
Не нужно мучить себя подобными вопросами. Оставьте душевные терзания меланхолическим героям любовных романов. Вы же взяли быка за рога и возглавили процесс. Звоните пока не надоест или пока вам не сказали твердое “нет”. Так или иначе, вы ничего не теряете, а приобрести можете Job offer. Совершенно бесплатно и без титанических усилий.
Источник:http://hr-portal.ru/article/chto-delat-esli-posle-sobesedovaniya-rabotodatel-ne-perezvanivaet
img59.ru
Что делать, если вам не перезванивают после собеседования?
Итак, собеседование позади. Вы показали себя с лучшей стороны: продемонстрировали знания о компании, интерес к делу и, конечно, профессионализм. «Мы Вам позвоним!» — бодро обещает рекрутёр на прощание. И Вы отправляетесь… ждать.
Спустя неделю, устав каждые пять минут бросать взгляды в сторону телефона и просматривать электронную почту, Вы задаётесь непростым вопросом: что делать, если HR-менеджер не перезванивает? Чтобы разобраться в происходящем и не упустить работу своей мечты, прислушайтесь к советам.
Звонить или не звонить? Вот в чём вопрос
Когда речь идёт о работе мечты, вопрос «Звонить или не звонить самому?» становится почти экзистенциальным. Стоит ли напоминать о себе, не будет ли это слишком назойливым, а главное — есть ли в этом смысл?
По данным опроса, проведённого Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru среди менеджеров по персоналу, почти половина рекрутёров (46%) считает, что в случае отсутствия обратной связи соискатель вполне может позвонить в компанию сам; ещё 14% уверены, что кандидату следует написать электронное письмо рекрутёру. «Активность соискателя — это верный признак заинтересованности в работе», — комментируют респонденты.
Напротив, 38% опрошенных нами кадровиков думают, что отсутствие звонка или письма от рекрутёра означает отказ, следовательно, обрывать корпоративные телефоны бесполезно. «Если работодатель будет заинтересован, он сам позвонит»; «Не нужно останавливаться в своих поисках, лучше продолжать активно посещать собеседования», — считают менеджеры по персоналу.
Опрос среди соискателей дал совершенно иные результаты: большинство из них (54%) в случае молчания рекрутёра ничего не будут предпринимать, считая это отказом. Лишь чуть больше трети кандидатов (35%) сами снимут телефонную трубку, ещё 5% напишут письмо с вопросом.
Прежде чем набирать номер рекрутёра, проанализируйте итоги собеседования. Удалось ли Вам заинтересовать представителя компании своей персоной? Если, на Ваш взгляд, требования к кандидату, озвученные в ходе интервью, полностью соответствуют Вашим профессиональным компетенциям и особенностям характера, то стоит самому побеспокоить HR-менеджера, с которым Вы встречались.
В современных, динамично развивающихся компаниях такое качество, как активность, жизненно необходимо. Позвонив менеджеру по подбору персонала, Вы демонстрируете свою активную жизненную позицию, показываете, что не плывёте по течению, а умеете работать на результат и добиваться поставленной цели. Кроме того, своим звонком Вы ещё раз подчёркиваете свою заинтересованность в работе.
И активность, и внутренняя мотивация кандидата очень важны при принятии решения о приёме на работу. Поэтому не исключено, что Ваш звонок повлиет на ситуацию, если, конечно, Вы ведёте себя вежливо, тактично и проявляете понимание того, что рекрутёр может быть занят и другими делами.
Выясняем судьбу… по электронной почте
Бывает, что дозвониться менеджеру по подбору кадров сложно. Разумной альтернативой может стать электронное письмо. Кстати, в западных странах сложилась традиция после интервью писать рекрутёру короткий e-mail с выражением благодарности за уделённое время.
В России подобные «церемонии» пока не прижились. Однако почему бы не написать доброжелательное письмо HR-менеджеру, в котором Вы интересуетесь, каковы результаты рассмотрения Вашей кандидатуры? Если сам рекрутёр, несмотря на обещание, не звонит и не пишет, подобная инициатива с Вашей стороны будет вполне уместна.
В письме сначала напомните, когда и по поводу какой вакансии вы встречались, поблагодарите за оказанное внимание, подтвердите, что данная работа Вам интересна, и спросите, можете ли Вы рассчитывать на продолжение переговоров.
Вот пример подобного письма: «Добрый день, Елена. На прошлой неделе мы с Вами встречались на собеседовании по поводу открытой вакансии инженера-проектировщика. Спасибо за Ваш интерес к моему резюме и уделённое мне время. Работа в Вашей компании очень интересна для меня, в связи с чем хотелось бы поинтересоваться результатами рассмотрения моей кандидатуры. Могу ли я рассчитывать на последующее собеседование с потенциальным руководителем? Заранее признателен за ответ. С уважением, …».
Почему они молчат?
Если Вы посетите профессиональные интернет-форумы кадровиков, то поймёте: рекрутёр не всегда молчит потому, что кандидат не удовлетворяет требованиям вакансии. У такого поведения менеджера по персоналу может быть ещё несколько причин.
Во-первых, в назначенное для обратной связи время решение может быть ещё не принято. Процесс выбора между несколькими кандидатами — дело нелёгкое, тем более что в принятии решения участвуют несколько сторон — менеджер по кадрам, непосредственный руководитель, а иногда ещё и генеральный директор или его заместитель.
Во-вторых, некоторые рекрутёры рассчитывают, что соискатель сам позвонит, подтвердив тем самым свою заинтересованность. Особенно это касается таких вакансий, как менеджер по продажам, специалист по пиару и т. п., то есть тех позиций, где требуется настойчивость в достижении цели.
Наконец, менеджер по персоналу, как и любой из нас, может просто забегаться и забыть о назначенном звонке. А ещё заболеть, неожиданно уехать, потерять Ваши контакты, попасть в пробку или даже застрять в лифте…
Продолжаем искать работу
И всё же, если менеджер по персоналу словно забыл о Вашем существовании, не стоит тешить себя надеждами. Продолжайте искать работу. Конечно, вероятность, что Вам ещё позвонят, не так уж мала, но терять время всё же не следует.
Штудируйте рекрутинговые сайты, откликайтесь на вакансии, ходите на собеседования и выполняйте тестовые задания. Не исключено, что звонок от рекрутёра поступит, когда Вы уже будете на финальном этапе трудоустройства в другую компанию, — тогда, вполне возможно, у Вас будет выбор.
Источник: superjob.ru
www.vseznaniya.ru
