Разное

Беседа убеждение внушение это методы – Курсовая работа — Убеждение и внушение как методы психологического воздействия влияния руководителя на подчинённых

Содержание

Основные методы убеждения и внушения :: BusinessMan.ru

Приемы и способы психологического воздействия на людей – это основная часть практической психологии. Благодаря этому каждый день наука открывает, изучает, проверяет, обобщает и предлагает использовать психологические методы влияния людей друг на друга в их жизни. Это может быть семейная, производственная, трудовая и общественная сфера. Все люди, когда общаются между собой, влияют друг на друга, специально или не специально, и используют при этом на практике определённые механизмы.

Какие существуют приемы и методы воздействия на человека?

Среди основных выделим следующие:

  • заражение;
  • внушение;
  • убеждение;
  • принуждение;
  • подражание;
  • поощрение.

Самым древним из них является механизм заражения. Он являет собой передачу эмоционально-психического настроя от одного к другому (смех, паника). Эффект заражения в большой степени зависит от интенсивности эмоционального состояния воздействующего человека.

Внушение: характеристика метода

Внушение лежит в основе обращения к эмоционально-бессознательной сфере человека. Оно имеет вербальный характер, а значит, осуществляется при помощи слов.

Та информация, которая предназначена для внушения, должна быть очень короткой, но имеющий максимальный смысл и насыщенность. А также использовать момент экспрессии, чтобы человек вмиг поверил в то, что ему говорят. Кроме этого, воздействующий человек не должен быть в эмоциональном трансе, а обязан быть в здравом рассудке, чувствовать себя уверенно, поскольку авторитетность источника информации – основа внушения. Если же воздействующий (внушающий) не имеет авторитета для воспринимающего (внушаемого), тогда сеанс не окончится успешно.

Важно помнить, что эффективность внушения может зависеть от интонации голоса человека. Она должна показывать уверенность, авторитетность и важность слов.

Методы убеждения: влияние внешних факторов на человека

Ежедневно мы сталкивается с убеждением. К примеру, производители продуктов питания желают, чтоб мы приобретали их масло и сыр, а киностудии – чтоб посещали премьеры их фильмов в кинотеатрах.

Так как методы убеждения – главная составляющая нашей жизни, зачастую мы не всегда можем заметить то, как оказались под их воздействием и влиянием внешних факторов. Эту науку изучали еще с древних времен, её конечной целью являлось заставить другого человека со спокойствием усвоить определённый аргумент и принять новое суждение элементов его системы мировоззрения.

Какие существуют основные методы убеждения и насколько они эффективны?

Ниже приведем несколько высокоэффективных приёмов убеждения. Кроме них также используются: поощрения, наказания, позитивный или негативный опыт, взывание к моральным качествам человека.

К методам убеждения относятся следующие виды:

  1. Наставление. Когда убеждаемый настроен положительно к убеждающему (если у него есть авторитет), он наставляет слушателей, убеждает их вести себя конкретным, нужным ему образом. В форме наставления директор дает непосредственные рекомендации своим подчиненным: «Сделайте это следующим образом, и мы добьемся таких-то результатов».
  2. Команды и приказы. К этим методам прибегают очень часто, если перед аудиторией имеется авторитет. Главное, чтоб приказы выполнялись. Но для успеха убеждаемый не должен критиковать поставленные задачи. К примеру, на просьбу родителей или бабушки собрать игрушки, малыш будет реагировать по-разному, если мама строга с ним, а бабушка проявляет мягкость.
  3. Совет. Когда между людьми есть доверие, близость, понимание. Конечно, давать советы нужно правильно, и делать это так, чтобы не обидеть близкого человека.
  4. Намек. Этот вид воздействия является косвенным, поскольку информацию сообщают не напрямую, а в виде полушутки или сравнения. По большей части намек нацелен не на мышление человека, а обращён к его эмоциональному состоянию. Лучше всего его использовать тогда, когда человек в игривом, приподнятом настроении.
  5. Косвенное одобрение. Данный прием можно использовать, когда человек в целом действует правильно. Главная цель – не дать свернуть с нужного пути. Но почему одобрение – косвенное? Если человеку сказать все напрямую и открытым текстом, это будет похоже на лесть и может отпугнуть. Абсолютно неуместно заглядывать человеку прямо в глаза и говорить: «Вы молодец! Таким образом, вы добьетесь желаемого». Лучше будет использовать убедительную фразу. Например: «Такой подход, как правило, дает отличные результаты».
  6. Плацебо. Данный эффект уже давно известен медицине. Как правило, доктор дает пациенту вместо серьезного лекарства обычную аскорбинку и говорит, что это препарат нового поколения, и он поможет от всех бед. Больной верит в хороший исход лечения и таким образом исцеляется. Также можно использовать данный прием, чтоб убедить собеседника, что все у него получится. К примеру, дать ребенку талисман и сказать, что пока он его хранит, сможет достичь всего, о чем мечтает. Правда, если еще приложит усилия. И вот увидите, у ребенка непременно все получится.

Все эти приемы известны каждому, в них нет ничего поражающего воображение, главное, правильно ими пользоваться, и тогда успех гарантирован. Существуют психологические методы убеждения, основная цель которых – воздействие на сознание человека и прием вашей точки зрения.

Психологические приёмы

Метод убеждения, примеры которого представлены в статье, широко используется психологами. Разберём их основные приёмы:

  1. Фундаментальный. Прямая речь к собеседнику, которого в открытую знакомят с нужной информацией, служащей основой доказательств правды.
  2. Противоречия. Выявление нестыковок в доводах убеждаемого и тщательная проверка личных аргументов на непротиворечивость, дабы предотвратить контратаку.
  3. Извлечение выводов. Аргументы раскрывают не сразу, а постепенно. Добиваясь согласия на каждом шаге.
  4. Куски. Аргументы убеждаемого распределяют на сильные, средние, слабые. Первых в основном не касаются, главная цель – последние.
  5. Акцентирование. Подчёркивание определённых моментов в приводимых собеседником доводах («ты же сам говоришь»).
  6. Игнорирование. Используется, если факт, который привел собеседник, не поддается опровержению.
  7. Двусторонняя аргументация. Для убедительности говорят сначала о преимуществах, а затем о недостатках предлагаемого способа решения данного вопроса.
  8. Метод бумеранга. Собеседнику возвращают его же аргументы, но направленные в другую сторону. Аргументы «за» превращаются в аргументы «против».

О принуждении

Методы убеждения и принуждения требуют их правильного использования на собеседнике. Эти два приёма абсолютно нельзя отрывать друг от друга, между ними существует диалектическая связь, единая объективность характера, и их использование определяется уровнем развития отношений в обществе.

Техника принуждения – это метод воздействия, имеющий два фактора: морально — психологический и физический. Он по своей сути схож с убеждением. Ведь в обоих главная задача ведущего – чтобы собеседник начал думать, как он. Как при использовании метода убеждения, в принуждении человек вначале обосновывает свою непосредственную точку зрения, прибегая к разным доказательствам. Поэтому их принято считать основными способами психологического воздействия на своего собеседника.

Акт убеждения является чуть ли не одним из самых сложных и требует определенных правил. Главное место в данном процессе является аргументирование позиции и стремление сделать так, чтобы её приняли другие люди. Методы принуждения и убеждения призваны заставить собеседника сделать то, что вам необходимо.

О поощрении

Становится определённо понятно, на что направлены методы убеждения. Методы поощрения – являются ли психологическим воздействием на человека? Техника данного способа направлена на стимулирование и закрепления положительного поведения воспитуемого. Но важно помнить, что поощрение не должно превращаться в захваливание, поскольку это затормозит стремление к деятельности. Особенно нужно это для детей дошкольного, школьного и подросткового возраста.

Психолог О. Запорожец, исследовав данный метод, пришел к выводу, что поощрение и похвала от учителей, родственников хорошо влияет на деятельность ребят. Такое влияние включает в себе две стадии. На первой – похвала будет действовать, как прямое положительное усиление деятельности. На второй – прямое усиление обретет внутреннюю, подсознательную мотивацию для дальнейших действий. Чтобы обратиться к данному способу, необходимо учитывать объективность и справедливость. Также не забывать о возрастных и индивидуальных особенностях воспитанника. Практика поощрения человека материальными средствами в семье часто приводит к большим проблемам.

Требования к поощрению

Следует обратить внимание на следующие моменты:

  1. Нужно поощрять поступки ребенка, которые являются примером для других.
  2. При таком методе нужно учитывать возраст и личные особенности.
  3. Поощрение эффективно только от авторитетных лиц или микросоциума.
  4. Нельзя применять способ по отношению к одним и тем же детям.

В таком принципе главное, чтобы дети или сотрудники испытывали чувство гордости и удовлетворения за хорошие результаты в работе или учебе.

Соотношение убеждения и внушения

Методы внушения и убеждения – каково соотношение между ними? Иногда кажется, что в обоих случаях происходит навязывание человеку чужих мыслей или чувств. Существует ли между двумя методами разница и в чём она заключается?

Убеждение – это элемент мировоззрения личности, который побуждает действовать конкретным образом (например, не соглашаться на интимную близость на первом свидании, поскольку хорошие девочки так себя ведут). Повлиять на человека в таком случае, значит передать мировоззрение другому человеку (убедить подругу, что на свидании – никакого секса, поскольку так правильно). Внушение же не затрагивает систему взглядов человека. Рассмотрим это подробнее.

Тонкости метода внушения

Внушение – другой процесс, это в первую очередь агрессивное психологическое воздействие. В обход сознанию и критическому мышлению человека, ему уверенно навязывают установку, которую необходимо принять. Этот процесс проходит через подсознание. Внушаемый слепо впитывает информацию. Это может происходить с помощью гипноза, давления или эмоционально-волевого проявления. Многие полагают, что внушить человеку что-нибудь можно даже мысленно.

businessman.ru

Внушение: методы и техника | Лечение и обучение внушением

Внушение мыслей

Внушение мыслей – это воздействие, в ходе которого человек меняет собственные установки, убеждения, интеллектуальное отношение относительно какого-либо события, действия или предмета. Также к внушению мыслей относится приобретение человеком новых установок, например, появление желаний и устремлений, которых у него не было ранее.

Для того, чтобы внушение мыслей всегда имело положительный результат необходимо соблюдать некоторые правила: 

  • Объект внушения должен находиться в состоянии, при котором отключено критическое осмысление и логическая обработка информации. Это может произойти в лёгком трансе, под воздействием гипноза и алкоголя. 
  • Человек, осуществляющий воздействие, должен искренне верить в то, что внушает своему подопечному. Если такого не происходит, результат внушения окажется сомнительным. 
  • Нельзя испытывать недовольство собой и своими действиями во время сеанса внушения. Иначе, результат достигнут не будет. 
  • Необходимо выполнять все те обещания, которые были даны внушаемому, иначе результат внушения будет нивелирован. 
  • Нужно постоянно тренироваться и повышать своё мастерство, поскольку это влияет на качество получаемого результата.

Внушение и убеждение

Внушение и убеждение являются способами воздействия на психику человека.

Убеждение – это один из видов направленного психологического воздействия, которое осуществляется посредством приведения аргументов. Убеждение оперирует сознанием человека. Поэтому важно использование аргументации для объяснения сути явления, причинно-следственных связей и отношений в ходе него разъясняется суть явления, объяснение значимости какого-либо вопроса.

К средствам убеждения относятся показ, рассказ и обоснование (аргументация). Поэтому, убеждать можно не только с помощью слов, но и действием, личным примером поведения. Возможен эффект внушения, который основан на противопоставлении, который, например, вызывает у объекта убеждения желание попробовать то, что считается, ему недоступно.

Убеждение оказывает влияние на поведение человека, но не прямым образом. Поскольку является внутренним побуждением или принуждением к действию через аппелирование к разуму человека.

На силу и качество убеждения влияют следующие факторы: 

  1. Предубеждение. В данном случае основная работа происходит с формулировкой самой проблемы и решением, которое уже имеется у клиента. Для манипулятора необходимо изменить своим посланием те установки, в которые верит объект убеждения. 
  2. Доверие к источнику. Очень важно вызывать доверие своим внешним видом и поведением, внушать симпатию и выглядеть авторитетно. 
  3. Послание. Само послание должно выглядеть убедительным. Для этого используются не только аргументы, но и яркие образы, призванные сконцентрировать внимание аудитории на нужном манипулятору акценте проблемы. 
  4. Эмоции. Несмотря на то, что убеждение аппелирует к разуму людей, невозможно обойти эмоции при данном воздействии на человека. Например, послания, которые «берут за душу» клиента оказывают на него гораздо большее воздействие, чем сухие аргументы и факты.

Отличие убеждения от внушения заключается в том, что внушение обращается к подсознанию, минуя сознательный аспект контроля за информацией. А убеждение воздействует на сознание человека, при котором очень важно критически осмыслить получаемую информацию, соотнести её с предыдущим опытом и выстроить логические цепочки. Хотя убеждение имеет эмоциональный компонент, внушение оперирует только с эмоциями человека и другими подсознательными факторами, когда убеждение обращается именно к разуму человека.

Способы внушения

Специалисты выделяют следующие способы внушения: 

  1. Внушение во время бодрствования клиента, когда он находится в активном состоянии сознания. 
  2. Внушение во время релаксации, когда происходит психологическое и мышечное расслабление. 
  3. Внушение посредством гипноза, когда клиент попадает в сильноизменённое психофизиологическое состояние.

Существует и иная классификация способов внушения: 

  1. Словесное внушение, при котором воздействие осуществляется с помощью речи, вербально. 
  2. Мысленное внушение, которое производится без непосредственного контакта с клиентом, через большое расстояние. 
  3. Метафизическое внушение, которое является соединением разговора о реальности человеческого «Я» и единстве Вселенной с мысленным процессом внушения. Этот способ используется для физического и психического исцеления клиента. 
  4. Духовное воздействие, которое используется для физического, психического и духовного оздоровления человека. Исцеляющий находится в потоке целительных сил Вселенной, которые направляет на клиента. В процессе исцеления задействовано надсознание, которое имеет хороший контакт с подсознанием человека и помогает исцелиться от недугов, а также привести в состояние гармонии психику.

Также существуют три формы внушения: 

  1. Сильное уговаривание. 
  2. Давление. 
  3. Эмоционально-волевое воздействие.

Косвенные внушения

Косвенные внушения – это вид воздействия на человека, при котором у него имеется выбор: принимать или отвергнуть оказываемое внушение. Такой вид внушения необходим для того, чтобы направить поведение, эмоции или мысли клиента в ту сторону, которой он избегает.

Косвенные внушения подразделяются на несколько подвидов: 

  1. Последовательность принятия, при которой суггестор перечисляет утверждения, с которыми клиент соглашается. А в конце произносит ту установку, которую человеку необходимо принять. 
  2. Импликация, в ходе которой суггестор утвердительно говорит о том, что может произойти, а клиент заранее настраивает себя на предсказанный результат. 
  3. Двойная связка – часто используемый приём, при котором клиенту предлагается выбор из двух похожих вариантов. 
  4. Внушение отсутствием упоминания, при котором суггестор перечисляет перечень возможных ситуаций, упуская значимое событие. К нему впоследствии и привлекается внимание клиента, и в результате человек сосредотачивает своё сознание именно на этом факторе.

Гипнотическое внушение

Гипнотическое внушение – вид влияния на человека, которое требует погружение клиента в изменённое состояние, названное гипнозом. В течение сеанса внушения клиент с помощью суггестора погружается в гипнотический сон. В этом состоянии объект воздействия активно реагирует на то, что произносит гипнотизёр. При этом критическое осмысление информации отсутствует, и команды попадают прямо в подсознание, минуя осознанный анализ и осмысление. И затем оказывают влияние на поведение и здоровье человека, его психоэмоциональное состояние.

Методы гипнотического внушения подразделяются на: 

  1. Механические, в ходе которых на клиента осуществляют воздействие с помощью предметов и явлений, обладающих монотонным характером (светом, звуком и так далее). 
  2. Психические, когда используется вербальное воздействие. 
  3. Магнетические, основанные на применении лечебного магнетизма.

Считается, что наибольший эффект даёт сочетание психического и магнетического подхода.

Психологическое внушение

Из-за того, что имеется бытовое внушение, нужно специально выделить психологическое внушение. Это форма внушения, при которой осуществляется специальное психологическое влияние одной личности (суггестора) на другую персону (суггерента). Вышеназванное влияние осуществляется посредством вербальной и невербальной коммуникации. При этом качество аргументов суггестора невысокое, а критичность мышления суггерента находится на низком уровне.

Суггерент проникается доводами суггестора, как своими, при чём, часто не требуя каких-либо доказательств произносимых утверждений. В таких случаях суггерент подвержен влиянию не столько источника, содержания и формы внушения, а именно личности суггестора, которая вызывает у клиента беспрекословное доверие.

Внушаемые установки, закладываемые в суггерента суггестором, становятся неотъемлемой частью личности клиента. А в дальнейшем человек, подвергшийся воздействию внушения, меняет своё поведение в соответствии с полученными установками.

Мысленное внушение

Мысленное внушение осуществляется в том случае, когда объект воздействия отсутствует в зоне досягаемости суггестора. Такое воздействие считается заочным. Проводится мысленное внушение следующим образом – нужно представить, что получатель воздействия находится рядом с человеком, осуществляющим внушение. Можно вообразить клиента и на расстоянии, но важно видеть его поблизости. Затем нужно включить представить, что мысли уходят от суггестора и достигают мозга и сознания внушаемого. Также допускается вариант, когда человек, производящий внушение, представляет, что он и его клиент ведут беседу.

Одно из главных условий при этой методике – умение суггестора вообразить нужное состояние клиента. При передаче мыслей на расстояние не расходуется много энергии. Просто нужно вообразить, что происходит перемещение мыслей от суггестора к внушаемому человеку.

Мысленное внушение имеет несколько этапов: 

  1. Слежение и настройка на объект внушения. 
  2. Фокусировка на объекте и формирование контакта. 
  3. Внушение необходимой информации.

Внушение на расстоянии

Внушение на расстоянии – это способность, которой обладает далеко не каждый человек. Большинство людей уверенны, что их мысли и желания полностью самостоятельны. Однако существуют такой феномен, как внушение на расстоянии, способный менять убеждения и поведение людей. Этот феномен связан с телепатией и гипнозом. Методы классического гипноза требуют непосредственного контакта с клиентом. Однако, гипнотическая телепатия возможна без зрительного контакта с суггерентом или даже не нуждается в присутствии объекта внушения.

Внушение на расстоянии происходит с помощью передачи импульсов, исходящих из коры головного мозга человека, осуществляющего воздействие. Принимающий сигналы даже не подозревает, что непроизвольно стал приёмником чужих мыслей. Поэтому мысли и чувства, возникающие у себя, человек воспринимает, как собственные.

Давно известно, что человеческий мозг похож на своеобразный «радиоприёмник», который может как принимать, так и излучать разные импульсы. При определённых обстоятельствах мозг начинает воспринимать чужие мысли на расстоянии, а также передавать людям свои собственные.

Техника внушения

Базовая техника внушения включает в себя следующие этапы: 

  1. Установить контакт (раппорт) с клиентом и сформировать подсознательное доверие. Для этого используется механизм вербальной и невербальной подстройки (неявного подражания). Вербальная подстройка происходит с помощью согласия с высказываниями объекта воздействия. Невербальная подстройка использует темп речи, интонацию и тембр голоса клиента; позы и жестикуляцию; ритм дыхания и паузы в речи и так далее. 
  2. Ведение клиента в лёгкий транс с целью снижения активности сознания. Это происходит с помощью: 
    • фиксации внимания клиента на каком-либо внешнем предмете, манипулирование предметами;
    • привлечение внимания к какой-либо части тела внушаемого и сосредоточение на ощущениях в ней;
    • удержание внимание объекта внушения на каком-либо переживании, эмоции.
  3. Активность сознания снижается также в ситуациях лёгкого шока, удивления, замешательства, перезагрузке избыточной информацией.
  4. Запуск бессознательного поиска аналогий в подсознании клиента – осуществляется с помощью метафор, вопросов, историй, рассказанных суггестором.
  5. Непосредственное внушение. На этом этапе суггестор использует внедрение команд в подсознание объекта воздействия.

Механизм внушения

Чтобы внушение достигло результата нужно влиять на подсознание человека. Для этого различными способами отключаются сознательные процессы, отвечающие за критическое осмысление информации и логический анализ полученных данных. А эмоциональный компонент личности человека, наоборот, становится активно задействованным в процессе внушения.

Подсознание воспринимает за истину любую команду, которая повторена много раз, причём в убедительной форме. Внушаемая установка проникает в подсознание и остаётся там навсегда, даже если объект воздействия забыл о самом акте внушения. В течение определённого промежутка времени наступает изменение в состоянии и поведении клиента, в соответствии с полученными командами.

Нейрофизиологи объясняют механизм внушения следующим образом. С помощью речи суггестор воздействует на кору головного мозга клиента, тем самым раздражая её. Приказы суггестора вызывают определённые эмоции, которые возникают благодаря стимулированию подкорковых зон мозга. Отрицательная индукция, которая появляется из-за низкого сопротивления сознания, передаётся по всей коре головного мозга. Поэтому, команда становится ограниченной от всех иных воздействий и клиент подчиняется внушению. В коре головного мозга возникает новая доминанта возбуждения, которая является достаточно стойкой, и сильно влияет на дальнейшее поведение клиента.

Внушение и гипноз

Гипноз – это особое изменённое состояние психофизиологии человека, которое вызывается с целью произведения внушения. С помощью этого состояния можно добиться изменения установок и убеждений клиента, добиться улучшения его психоэмоционального состояния и самочувствия. Поскольку подсознание объекта внушения настроено выполнять те команды, которые были получены под гипнотическим воздействием.

Существует четыре фазы гипноза: 

  1. Появляется лёгкая сонливость и релаксация мышц, при этом сознание и память остаются ясными. 
  2. Возникает восковидная гибкость в мышцах, которая позволяет клиенту подолгу сохранять ту или иную позу. Сознание затуманивается. 
  3. Собственно гипноз, когда впечатления и эмоции клиента ограничены непосредственно той информацией, которая подаётся клиенту гипнотизёром вербальным путём. В эту фазу клиента можно погрузить в состояние каталепсии, при котором его тело как будто бы становится деревянным. 
  4. Характеризуется вхождением клиента в сомнамбулическое состояние, при котором становится возможным проявление таких феноменов, как телепатия и ясновидение.

Внушение и гипноз – разные виды воздействия, поскольку гипноз проходит в сильном изменённом состоянии сознания, а внушение осуществляется или при лёгком трансе или в полном сознании клиента. Взаимосвязь внушения и гипноза в том, что любое гипнотическое воздействие осуществляется, чтобы произвести сеанс внушения клиенту.

Виды внушения

Виды внушения делятся на вербальное и невербальное, намеренное и ненамеренное воздействие. 

  1. Вербальное – это вид внушения, который осуществляется при помощи слов. Различают три подвида вербального внушения: 
    • прямое;
    • косвенное;
    • открытое;
    • скрытое.
  2. Невербальное – это вид внушения, который осуществляется бессловесно, с помощью жестов, взглядов и интонаций. Имеются три формы невербального внушения, которым пользуются специалисты: 
    • каталепсия; 
    • паузы;
    • левитация. 
  3. Намеренное – это форма внушения, когда суггестор имеет конкретную цель воздействия; чётко осознаёт, что и кому собирается внушить и прилагает всяческие усилия, чтобы добиться поставленной цели. 
  4. Ненамеренное – это форма внушения, когда суггестор не имеет явных целей что-либо внушать объекту воздействия и не использует для этого никаких намеренных усилий. Такая форма внушения эффективна в случае, если объект воздействия внутренне предрасположен к внушаемой информации.

По содержанию внушение делится на: 

  • Положительное – позволяет добиться позитивных изменений в состоянии клиента, его качествах, эмоциях и поведении. 
  • Отрицательное – оказывает негативное психологическое воздействие на человека, после которого у него появляются отрицательные состояния, свойства, чувства и действия.

Строгое внушение

Строгое внушение – это выраженное в жёсткой форме порицание к определённым поступкам человека. Строгое внушение производится в негативной форме и предрекает объекту воздействия самые плачевные меры, если суггерент не выполнит условий, которые ему поставили.

Строгое внушение, обычно, производится после совершённого человеком проступка. Обычно такое воздействие оказывается более влиятельным, авторитетным человеком, высшим по званию, рангу или положению. При строгом внушении могут использовать элементы запугивания или угроз, эмоционального давления и шантажа, а также прогноз отрицательных для человека последствий.

Суггестивное внушение

Суггестия – это психическое внушение, которое используется с целью изменения процессов мышления у объекта воздействия. Также во время процесса суггестии меняются чувства и эмоции, реакции и другие аспекты поведения клиента. Акт воздействия, обычно, не замечается человеком на которого осуществляется суггестивное внушение. Метод суггестивного воздействия, обычно, применяется в психотерапии с целью излечения психических и телесных недугов больного.

Различают суггестию, которая осуществляется со стороны (чужое суггестивное внушение) и собственное суггестивное внушение (аутосуггестия, самовнушение).

Словесное внушение

Словесное (или вербальное) внушение – вид воздействия на человека, которое производится с помощью слов.

Рассмотрим подвиды словесного внушения: 

  • Прямое внушение. При этом виде внушения понятны намерения и цели суггестора, которые чётко проговариваются и осуществляются. Их невозможно истолковать никаким другим образом, чем тот который был предложен объекту воздействия. Такой вид внушения используется, например, при операциях для обезболивания процесса. 
  • Косвенное внушение. В этом случае намерения суггестора не понятны объекту внушения, поэтому он может не поддаваться воздействию. Поскольку цели и намерения человека, осуществляющего внушение, непонятны клиенту, то у последнего существует выбор – поддаваться внушению или нет. Обычно, косвенное внушение применяют тогда, когда хотят направить человека в том направлении, которое он игнорирует. 
  • Открытое внушение, которое отличается тем, что предоставляет человеку выбор из различных вариантов действий. Существует несколько форм открытого внушения: 
    • Мобилизующее, когда объекту внушения предлагаются достаточно широкие рамки, которые клиент наполняет содержанием по своему вкусу. 
    • Ограниченное, когда клиенту предлагается список ответов, из которых он может выбрать подходящий ему. 
    • Терапевтическая метафора, которая использует замену названия одного предмета, явления или события другим. Этот способ используется, чтобы соединить во внушении разные аспекты реальности. 
  • Скрытое внушение – это компоновка речи суггестора с помощью различного рода скрытых команд. Такие формы воздействия вставляются в более широкий контекст текста, который произносит внушающий.

Невербальное внушение

Невербальное внушение – это воздействие, осуществляемое без помощи слов посредством применения невербальных методов – интонации, жестов, взглядов, манипуляций предметами, тембра голоса и других. Возможно использование этого вида внушения не только с осознаваемой конкретной целью, но и исключительно неосознанно.

Рассмотрим виды невербального внушения: 

  1. Каталепсия, во время которой клиент принимает определённое навязанное положение для успеха производимого внушения. Выделяют каталепсию всего тела или его отдельных частей. Постоянно прибегать к этому виду внушения не стоит. 
  2. Паузы, которые вставляются в нужных местах. Промежуток (пустоту) в произносимом тексте клиент заполняет собственными решениями, поэтому использование пауз может приобретать форму открытого внушения. Кроме того, с помощью пауз можно выделить основную мысль фразы или всего текста. 
  3. Левитация, во время которой не требуется физического воздействия суггестора. Произведённое внушение осуществляется с помощью самого клиента, а именно, благодаря его воображению. В этом случае объект внушения сам определяет момент входа в трансовое состояние, что делает левитацию пригодной для сеансов самовнушения. Поскольку после того, как суггестор научил клиента входить в состояние левитации, объект внушения может пользоваться им самостоятельно.

Скрытое внушение

Скрытое внушение – это форма невербального воздействия. Существует несколько форм скрытого внушения: 

  1. Внушение через речевые стратегии. Это способ скрытого внушения, когда выдаваемая клиенту инструкция растворена в структуре предложения. Такие вербальные ухищрения достигаются с помощью техник допущения, ограничения выбора, отвлечённого предложения, отрицания, причинно-следственного противопоставления, трюизмов и так далее. 
  2. Внушение с использованием скрытых цитат. Этот способ внушения предполагает воздействие с помощью высказывания мыслей посторонних людей или создания искусственной ситуации, которую можно использовать как повод для психологического воздействия. Рассказ осуществляется от лица другого человека, но объект воздействия понимает, что обращение направлено лично к нему. 
  3. Внушение через маркирование. Суть этой техники заключается в невербальном выделении той части высказывания, которая является командой для объекта внушения. Этого можно добиться, например, повышая голос на нужной фразе, меняя темп речи, вставляя небольшие паузы до и после команды, изменяя тембр голоса. Можно жестикулировать руками или осуществлять манипуляцию с предметами – мобильным телефоном, зажигалкой, ручкой. 
  4. Создание мыслеформы. Внушение происходит благодаря внедрению клиенту мыслей, которые начинают руководить его действиями. Такие высказывания, которые произнесены убедительным образом, начинают свою самостоятельную жизнь в голове объекта внушения и направляют его рассуждения в нужную сторону.

Внушение во сне

Результат подобного способа воздействия подобен эффекту от гипнотического внушения. Во сне влияние речи не осознанно. Объект воздействия не отдаёт себе отчёт, что слушает чью-то речь; клиенты относятся к словам, которые воспринимают, как к мыслям, появившимся в их сновидениях.

Внушение во сне происходит с помощью нашёптывания специальных фраз спящему человеку. Техника внушения спящему человеку простая и делится на несколько этапов: 

  1. Подстройка к спящему. Необходимо сесть в изголовье объекта воздействия. Нужно дотронуться до пальца клиента и держать его таким образом, чтобы не разбудить его. Также можно аккуратно положить ладонь на лоб. В течение 2- 3 минут нужно произносить тихим голосом, в ритм дыхания спящего: «Сон становится всё глубже и глубже». 
  2. Проверка ведения спящего. Речь должна быть тихой и спокойной, во время произнесения слов нужно то замедлять, то ускорять темп речи. Если ритм дыхания спящего также будет меняться, то контакт с клиентом установлен. 
  3. Внушение. На этом этапе произносятся фразы, которые необходимо донести клиенту. 
  4. Внушение забывания. Можно сказать клиенту о том, что после пробуждения он забудет всё то, что происходило во время сна. Но, при этом, спящий будет помнить о том, что ему внушили.

Сеанс внушения проводится ночью в первые 15 – 45 минут сна или под утро за 1-2 часа до пробуждения.

Внушение наяву

Внушение наяву происходит в нескольких разновидностях: 

  1. Во время активного бодрствования клиента. 
  2. В состоянии покоя и лёгкой релаксации.

Существует несколько правил, которые помогают достичь успеха во время внушения: 

  1. Необходимо быть абсолютно уверенным в своих силах и в том, что произносится. 
  2. Говорить требуется громко, ясно и отчётливо произносить слова. 
  3. Нужно смотреть в глаза своему подопечному. 
  4. Перед началом работы с клиентом необходимо максимально расслабиться и снять с себя психологическое напряжение. 
  5. В начале сеанса необходимо установить контакт с клиентом. 
  6. Самые лучшие результаты получаются, когда объект воздействия находится в состоянии лёгкого транса. 
  7. Нужно дать установку на требуемое ожидание; сказать, что должно получиться в результате и почему. 
  8. Суггестор должен находиться в состоянии покоя.

Прямое внушение

Прямое внушение – это вид внушения, при котором намерения воздействия открыты и их нельзя интерпретировать никаким другим способам. Прямое внушение делится на следующие подвиды: 

  1. Явное внушение – суггестор прозрачно и подробно объясняет клиенту то, какая цель преследуется и какой результат ожидается. 
  2. Закамуфлированное внушение – суггестор не заявляет о намерениях воздействия, но при этом даёт понять, что эффект влияния зависит и от самого клиента. 
  3. Постгипнотическое внушение – применяется с целью спровоцировать у клиента состояния самогипноза или в случаях, когда объекту воздействия нужно стереть из памяти какие-либо травмирующие его психику событиях. Благодаря постгипнотическому внушению можно запрограммировать клиента на совершение каких-либо действий после завершения гипнотической сессии.

Внушение мыслей по фотографии

Внушение мыслей по фотографии – вид мысленного внушения, который осуществляется на большом расстоянии от клиента. При мысленном внушении нужно установить контакт с объектом воздействия. Для этого суггестор в своём сознании вызывает образ клиента и длительно удерживает его.

Чтобы облегчить передачу мыслей на расстояние используется фотографический снимок объекта суггестии. Поскольку не требуется направлять усилия на удержание в сознании образа клиента, мысленное воздействие на него происходит успешнее.

Техника внушения мыслей по фотографии проста. Суггестору нужно сесть, расслабиться и ввести себя в состояние легкого транса. Затем необходимо сосредоточить свой взгляд на фотографии клиента и начать мысленно многократно произносить какую-либо команду. Это надо делать уверенно, отбрасывая любые сомнения. Необходима постоянная концентрация сознания на нужной установке, а также на изображении клиента.

Внушение в деловом общении

Внушение в деловом общении происходит под влиянием авторитета личности, от которой исходит получаемая информация. Это происходит в эмоционально насыщенных деловых переговорах, а также в стрессовых ситуациях. В это время критичность сознания снижается и можно поддаться на провокативное внушение.

Недостаток времени, когда невозможно взять паузу и критически переосмыслить полученную информацию, тоже является фактором способствующим внушению.

Внушение производится в категорической форме, с элементами психологического давления. Поэтому внушаемый не взвешивает информацию и не поддаёт её логическому анализу, а просто автоматически реагирует на неё, совершая определённые действия.

Человек, который попадает под суггестивное воздействие, способен импульсивно принять решение только под воздействием эмоций, не обдумывая своё поведение.

Качество внушения зависит от возраста человека, его пола, личностных характеристик и типа мышления. Также знание суггестором особенностей личности индивида, которому производится внушение, является залогом успеха воздействия.

Лечение внушением

Слово считается целительным не менее других медицинских приёмов – медикаментозных, хирургических, физиотерапевтических, народных. С помощью приёмов внушения можно вылечить: 

  1. Неврозы, заикания, агрессивное поведение и другие психоэмоциональные расстройства. 
  2. Множество внутренних болезней, особенно психосоматического характера. 
  3. Начальные стадии рака. 
  4. Алкогольную, наркотическую, пищевую и другие виды зависимостей, а также табакокурение. 
  5. Плохие привычки, например, желание постоянно грызть ногти и так далее. 
  6. Скорректировать нежелательное поведение, например, избавиться от лени, повысить успеваемость у школьников, отсутствие желания принимать пищу и так далее.

Исцеление организма и психики наступает благодаря использованию огромных скрытых резервов центральной нервной системы человека. Лечение внушением осуществляется с помощью управления психофизиологическими процессами во время введения пациента в гипнотическое состояние и проговаривания ему команды, изменяющей установки, убеждения и настрой клиента.

Внушение болезни

Внушение болезни относится к отрицательной форме внушения. У объекта воздействия, ранее отличающего здоровьем, возникают проявления заболевания, на которые его запрограммировали. Очень часто внушение болезней происходит на бытовом уровне, например, чересчур заботливыми родителями или бабушками, которые постоянно внушают своему ребёнку, что он заболеет от каких-либо внешних факторов.

Болезни внушения чаще всего возникают у ипохондриков, которые подвержены как внешней суггестии, так и самовнушению. Ипохондрия – это состояние, которое проявляется наличием страхов или чрезмерного беспокойства по поводу собственного здоровья. Ипохондрики часто боятся заболеть какой-нибудь опасной, смертельной болезнью.

Обычно, внушение какой-либо болезни эффективно в том случае, когда человек внутренне согласен с говорившим или сам подозревает что-либо подобное.

Внушение страха

Внушение страха – это воздействие отрицательного характера, призванное обеспечить человеку состояние беспокойства, тревоги или панического страха. Также возможна актуализация депрессивных состояний или апатии. Опасность может быть реальной или вымышленной. Страх может вызывать конкретно какой-то объект, явление или просто устойчиво держаться необъяснимое ничем состояние тревоги или паники. Чувство страха может возникать также и перед неизвестностью.

Характерно, что до момента внушения у объекта воздействия не наблюдалось отрицательных реакций на вышеприведённые раздражители. После произведённого внушения у суггерентов наблюдается устойчивое поведение, при котором они начинают избегать каких-либо мест, объектов или явлений, к которым раньше были равнодушны. Причём, эта боязнь является немотивированной: если у человека поинтересоваться, почему он опасается чего-то конкретного, то он даже не сможет дать аргументированный ответ на этот вопрос.

При столкновении с объектом или явлением, которое вызывает страх, у человека меняются все психофизиологические характеристики, он легко выходит из-под контроля своего сознания и впадает в панику. Снять внушение страха можно только лишь ответным сеансом (или сеансами) воздействия противоположной направленности. Рациональными способами, убеждением и другими методами внушённый страх не убирается.

Внушение здоровья

Внушение здоровья относится к виду лечебного внушения, которое осуществляется во время болезни пациента. Такие сеансы внушения можно проводить в состоянии релаксации, лёгкого транса или под гипнозом. При аутосуггестии также можно и нужно применять настройки на улучшение состояния здоровья.

Известно множество случаев, когда сложные соматические недуги исчезали лишь благодаря проведённым сеансам внушения или самовнушения.

Специалисты рекомендуют проводить сеансы самовнушения, направленные на улучшение здоровья сразу после пробуждения или перед засыпанием. Дело в том, что в эти моменты стирается грань между сознанием и бессознательным, человек оказывается в так называемом просоночном состоянии. В этом состоянии облегчён доступ к бессознательному, которое легче усваивает команды на восстановление здоровья и исцеление.

Внушение похудеть

Поскольку подсознание хорошо воспринимает команды или образы, когда отключен контроль коры головного мозга, можно применять методы внушения для сеансов похудения.

Для этого суггестор, проводящий сеанс, должен использовать словесные команды, побуждающие психику клиента стимулировать процессы сжигания жира в организме. Очень хорошие результаты достигаются благодаря внушению в состоянии гипноза. Также хорошо использовать образы и словесные команды в сеансах самовнушения.

Внушение похудеть применяется для восстановления оптимального состояния психики и обмена веществ; восстанавливаются утраченные навыки саморегуляции защитных функций организма.

Внушение уверенности в себе

Уверенность в себе – это ощущение собственной внутренней силы, правоты, подкреплённое спокойным состоянием психики, при котором человек чувствует себя комфортно в любой ситуации.

Для создания состояния уверенности в себе существует несколько способов: 

  1. Нужно играть уверенность в себе, направить активность тела на копирование уверенного поведения. 
  2. Необходимо использовать аффирмации или фразы самовнушения, которые стоит применять в ситуациях стресса или потери уверенности. 
  3. Прибегать к сеансам самовнушения и релаксации, при этом использовать образы успеха и фразы самовнушения, направленные на укрепление психики.

Внушение уверенности в себе также может происходить на психотерапевтических сеансах посредством трансового или гипнотического воздействия.

Обучение внушению

Обучение внушению начинается с умения устанавливать контакт или раппорт с человеком. Эти навыки хорошо отрабатываются в психологическом течении, названном нейро-лингвистическое программирование (НЛП).

Обучение введению клиента в состояние лёгкого транса и эффективному использованию речевых конструкций и специальных команд происходит на тренингах и семинарах по Эриксонианскому гипнозу.

Обучению гипнотическому внушению можно пройти на специальных обучающих курсах по гипнозу, но для этого нужно иметь медицинское образование, разрешающее применять гипнотическое воздействие в лечебных и психотерапевтических целях.

Защита от внушения

Защита от внушения – необходимый навык, не только в критической ситуации, но и в повседневном общении.

Чтобы защититься от внушения нужно придерживаться следующих рекомендаций: 

  1. Всегда помнить о своих целях при коммуникации и возвращать разговор в нужное русло. 
  2. В разговоре чаще менять позу, темп речи, тембр голоса и интонацию, ритм и частоту дыхания по-другому жестикулировать. 
  3. Не смотреть в глаза собеседнику, не следить за теми вещами, которыми он манипулирует. Лучше всего сосредоточиться на объекте, который был выбран самостоятельно или же передвигать свой взгляд с предмета на предмет. 
  4. Перейти во внутренний транс – погрузиться в какие-то воспоминания, размышления, представить себе какие-либо события. 
  5. Включить внутренний монолог: начать мысленно произносить молитву, читать стихотворение, петь песню. 
  6. Если не получается выйти из-под суггестивного воздействия, лучше всего немедленно разорвать контакт и покинуть место встречи.

Как не поддаться внушению?

Существуют правила поведения для тех людей, которых заботит проблема, как не поддаться внушению: 

  1. Нужно избегать общения с подозрительными незнакомыми людьми, цыганками, попрошайками и так далее. 
  2. Не стоит воспринимать без критического осмысления информацию от незнакомцев, какой бы пугающей или привлекательной она не была. Нужно подвергать сомнению любую полученную информацию. 
  3. Не надо смотреть в глаза незнакомым собеседникам и не допускать прикосновений к своему телу. 
  4. Необходимо научиться отказывать, говорить «нет». Каждый человек свободен в своих действиях, и никто не обязан помогать кому-либо, входить в чьё-то положение, знать ответы на все вопросы, выполнять необдуманные обещания или общаться с кем-нибудь. 
  5. Не стоит никогда принимать быстрых решений под давлением извне. 
  6. Не нужно сообщать посторонним людям какую-либо конфиденциальную информацию о себе, «открывать душу» незнакомцам. 
  7. Нужно заниматься аутогенной тренировкой с целью противостояния посторонним влияниям в критической ситуации. 
  8. Тёмные очки, прослушивание плейера, простая спешка являются хорошим способом отгородиться от внушения. 
  9. В критических ситуациях необходимо сохранять спокойствие и хладнокровие, избегать эмоционального реагирования на разные обстоятельства. 
  10. Коллективное внушение имеет больший эффект, чем индивидуальное. Поэтому, нужно избегать массовых сборищ, в которых существует вероятность стать объектом воздействия.

Внушение – это серьёзный инструмент психологического воздействия на человека. И поэтому, используя его, нужно быть профессиональным и очень осторожным. Поскольку с помощью внушения можно как навредить человеку, так и исцелить его.

ilive.com.ua

Пошаговое внушение и убеждение человека

«Мы встретились с моей подругой, после работы. Марина является распространителем косметики одной известной фирмы, себя же она предпочитает называть «бизнес-леди». Мы довольно часто пересекаемся, она советует, что лучше прикупить из продукции её фирмы, выбивает всякие скидки, иногда дарит небольшие подарки от производителя, в общем, эмоции от нашего сотрудничества всегда самые положительные. Сегодня между нами завязался такой разговор:

— Видела сегодня Нинку (наша общая знакомая), представляешь, она ушла с работы. В свободное, так сказать, плавание – Сказала Марина небрежно, будто обсуждала погоду. Меня новость потрясла.

— Да ты что! Она ж была просто в восторге от этой юридической фирмы, да и стаж у нее там немаленький, сразу после института.

— Ну, мало ли что. Она еще молода, перспективна, хорошие рекомендации. Многим сейчас не нравится просиживать штаны в душном офисе и ради чего? Чтобы начальник сложил больше денег в карман, при этом выжимая из тебя все соки и конкретно недоплачивая при этом? Вполне логично, что ей могло захотеться начать что-то свое.

— Это да, свое дело – это хорошо. Только сложно, на мой взгляд. Ну она умная девушка, справится.

Марина пожала плечами и не ответила. У нее прозвенел телефон, она засобиралась.

— Товар привезли, нужно и мне поработать. – сказала она и упорхнула.

Через пару дней Марина принесла ко мне на работу мой заказ, на что обратили внимание другие сотрудницы,она быстро переключилась на них, что-то щебеча, показывая каталог, и раздавая бесплатные пробники. Сделав пару записей, она вернулась ко мне с довольным видом, и сказала:

— Ну вот и все, пожалуй на сегодня хватит с меня работы.

— Что, уже?

— А почему бы и нет? Я за эти две недели получу столько, сколько на прежней работе за месяц получала. Могу себе позволить расслабиться.

 

В следующий раз, когда я заскочила к ней по пути домой, чтобы забрать свой заказ, Марина была не одна. Она рассказывала какой-то девушке про низкие закупочные цены, про бонусы и скидки ей как сотруднику, про проценты с каждого приведенного человека, в общем, посвящала в свою работу. Когда девушка ушла, я спросила Марину:

— Это все действительно так хорошо, как и звучит?

— Да, у нас все прозрачно и открыто. По сути это мой собственный бизнес — я не работаю на организацию, а сотрудничаю. Оптом закупаю у них продукт и его реализую, плюс еще некоторые преимущества дают, ну ты слышала. Мой доход зависит только от меня самой, рабочий день, выходные — это все мое решение. Плюс проценты с продаж приведенных людей — я пью кофе, а денежка идет, и все довольны. Если хочешь, могу записать тебя на бесплатный семинар, просто послушаешь, что и как, и кто знает, может и понравится. Если нет, то просто получишь духи на халяву.

— Ну пожалуй можно попробовать. А когда он?»

Марина – типичный представитель торговой сети, работающей по технологии МЛМ (multi-level marketing) или сетевой маркетинг. Может показаться, что её цель — это найти как можно больше клиентов, чтобы продавать больше продукции, однако все не так просто. Цель любого сетевого маркетинга — это привлечение как можно большего числа сотрудников,для создания повышенного товарооборота, а следовательно и прибыли. Сотрудников обучают разного рода психологическим приемам, разработанных умнейшими людьми, имеющими ученые степени в области психологии, поведенческих наук, маркетинга.

Самое простое — это внушение. Такой вид воздействия часто остается незамеченным для клиента, ведь все подстроено так, чтобы он думал, что всё зависит от его собственного выбора. Но это в корне не так. На примере описанном выше, хорошо видно, что Марина не использовала никакого давления, стремясь «завербовать» подругу в свои ряды, чтобы не наткнуться на естественную защитную реакцию психики на негатив. Напротив. Дружеская атмосфера, сказанные как бы «между прочим» фразы про нежелание человека работать на чужого «дядю», про собственные «легкие деньги», про свободное распоряжение временем — все это опирается на естественное желание каждого человека «больше зарабатывать и меньше делать». Такие простые слова находят отклик в подсознании «жертвы», ведь они не были адресованы напрямую, призывая лишь к косвенному согласию, вследствие чего, клиент будто бы сам принимает решение посетить столь полезный семинар и попробовать поработать в сетевом маркетинге. Выстраивается цепочка из промежуточных внушений:

— лучше работать на себя

— деньги могут достаться и более простым путем

— независимость и масса преимуществ

Как результат «жертва» подобного поэтапного внушения приходит к выводу, что тоже хочет работать распространителем косметики. Все просто.

Сходство и отличие метода внушения от убеждения

Психология внушения и убеждения в принципе работает на один и тот же результат – собеседник должен принять вашу точку зрения. Различие между этими понятиями достигается за счет различия методов воздействия.

При убеждении оппонент должен осознавать выдвигаемые ему суждения, анализировать их, и в итоге согласиться с противоположным изначально мнением.  Тут все просто, достаточно найти сильные аргументы в свою пользу, или же наоборот, твердо отстаивать свою позицию.

Внушение действует иначе. Суть внушения состоит в том, чтобы собеседник не мог критически (читай, осознанно) воспринимать поступающую информацию, в том виде, с целью которого она подается. Сами по себе фразу подбираются такие, чтобы у собеседника проявилась ожидаемая реакция, но так, чтобы он думал, что пришел к таким выводам сам. Это то, что в народе часто именуется «мудростью», особенно когда речь идет о женах и их скрытых манипуляциях над мужьями.

Методы внушения, разница между внушением и убеждением

Психология методов внушения и убеждения описывается самыми разнообразными способами. В самом общем виде их можно разделить на:

  • вербальные
  • невербальные
  • намеренные
  • ненамеренные.

Вербальное внушение – метод воздействия посредством использования словесных установок.

Невербальное – используются интонации, жесты, мимика, «язык тела».

Намеренное – когда ясно присутствует цель для внушения, и ради ее достижения применяются различные шаги в этом направлении.

Ненамеренное – когда внушение происходит произвольно, без всякой цели и намерений на что-то повлиять.

Чтобы разобраться в психологических аспектах внушения и убеждения, рассмотрим ситуацию.  Начальник собирается повысить одного из сотрудников, и рассматривает вашу кандидатуру и вашего коллеги.

Можно воздействовать методом убеждения:

«- Здравствуйте, А.И. Я слышал, вы запланировали перестановку кадров, позвольте мне объяснить, чем именно я больше подхожу для более высокой должности.

— Продолжайте.

— Я проработал в этой компании n лет, прошел путь от ассистента  до старшего менеджера, знаю «от и до» весь процесс сопровождения сделок подобного рода и…(так далее)

— Да, пожалуй, вы будете более компетентны в новой должности, так как ваш опыт и достижения  говорят сами за себя. С понедельника приступайте к новым обязанностям».

В этой ситуации начальник колебался при отборе сотрудника, однако активная аргументация своей позиции одного из них, привела к изменению первоначального мнения в нужную для человека сторону.

На эту же ситуацию можно воздействовать, используя психологию внушения ( в неформальной обстановке):

«- Здравствуйте, А.И. Вы слышали, как в фирме «К..» взяли на должность директора подразделения молодого человека, мол, у него сертификатов всяких много, грамотный, что-то вроде нашего Иванова, так он завалил работу всего отдела, теперь терпят убытки. Жалко конечно, парнишка старался наверняка, опыт, скорее всего, подвел.

— Да, к сожалению, такое бывает, люди не оправдывают ожиданий.

— Нужно тщательно подходить к выбору руководящих должностей.

— Согласен.

Через день.

— А в фирме «А»  знаете что произошло? Они стали нашими конкурентами так внезапно, потому что в директоры поставили сотрудника, который прошел путь чуть ли не с самого низа и наверх, и благодаря тому, что знал компанию вдоль и поперек, сумел избежать много организационных ошибок, и теперь у них просто сумасшедший оборот, представляете?

— Да, они молодцы, но теперь и нам придется трудно.

И еще через время.

— А.И., можете меня поздравить. На этой неделе я заключил три хорошие сделки для нашей компании, так что думаю, скоро конкуренты будут нам не так страшны (далее ненавязчивый самопиар).

— Нам стоит поговорить в другом месте. Как вы смотрите на счет вашего повышения? Обсудим это в моем кабинете через час».

В этом случае начальнику напрямую не идет установка «выбери меня», зато мягко указывается возможность провала более юного коллеги, и возможный успех более опытного вас, который завершается, опять же, как бы, между прочим, вашими достижениями, и подводит человека к нужному вам результату, посредством того, что начальник якобы решил все сам.

Пошаговая инструкция: как вычислить и противостоять внушению

Внушение и убеждение – это явления распространенные повсеместно. Многие процессы общества возможны только благодаря им. Внушение и убеждение возникают в общении, в воспитании, в работе, в отношениях, в саморазвитии (положительное самовнушение).

Сила процесса воздействия зависит от многих факторов – от характера воздействия, эмоциональной зрелости индивида, от авторитета внушаемого, от условий проведения, от уровня образования и т.д.

Правила внушения и убеждения работают по определенным правилам, чаще всего применяются:

  • Спекуляция данными, информация об истинных масштабах и явлениях произвольно изменяется, чаще всего в положительную сторону. (Данные статистики на федеральных каналах)
  • Недостоверность сообщений (полуправда) – предлагается та часть информации, которую можно выгодно преподать, остальная же замалчивается. ( «Выгодные» рассрочки, предлагаемые магазинами)
  • Раздробленность и хаотичность сведений, приводящих к замешательству и неопределенности у оппонента. (Многословность консультантов, госслужащих)
  • Повторение фраз. Частое использование сообщений, особенно побудительного характера, заставляет ослабевать внимание, человек меньше реагирует на смысл таких посланий, но они сильно впечатываются в память, что влияет на выбор оппонентов в итоге (реклама, предвыборные кампании).

Чаще всего, убеждение и внушение в общении проявляется так – вам не дают ничего говорить, а  только соглашаться, и то в лучшем случае. Оратор постоянно что-то рассказывает, активно жестикулирует, искренне заглядывает в глаза…и полностью контролирует ход беседы.

Противостоять методам внушения и убеждениям можно с помощью небольшой инструкции:

  • Говорите «нет».

Простое слово способно уберечь от множества проблем. Свято верить людям на слово – не самая полезная привычка. Стоит критически подходить к любой информации, даже исходящей от родных и близких. Это не значит, что теперь во всем нужно искать «двойное дно». Просто нужно завести привычку спрашивать себя, с какой целью вам что-то рассказывают, а нужно ли это вам.  В качестве примера – если вам говорят, что вы плохо заботитесь о бабушке, и предлагают поехать к ней на дачу собирать жука с картошки, когда у вас другие планы, то совсем не зазорно будет отказаться. Понятия о том, что есть забота у каждого человека разные, и это абсолютно нормально, что вы не ставите интересы других выше своих собственных, и не идете на поводу у тех, кто сам пытается избежать такой работы, манипулируя вашей совестью.

  • Цените себя и свое время.

Наверняка вы замечали, что перед авторитетным человеком, у вас начинают слабеть ваши собственные убеждения? К примеру, вы точно знаете, что уже давно заслужили отпуск, и уже выстроили у себя в голове план вашего разговора с начальником, однако в его кабинете вы теряете свою решительность и идете дальше на рабочее место, так как некому  работать, ибо половина отдела уже  отдыхает. Тут нужно научиться отстаивать свои интересы, и менять свои взгляды только при наличии серьезных аргументов.

  • Разрывайте шаблон. Любым способом.

Это прекрасное средство против психологии внушения и убеждения, а также и гипноза. Не позволять дурманить голову отвлекающими фразами, а сразу пресекать подобное поведение манипулятора на корню. К примеру, возвращаясь к началу статьи, когда Марина начала рассказывать за потерявшую работу знакомую, то ответить стоило что-то вроде «в какое свободное плавание, она же воды боится». Такой нелепый комментарий собьет манипулятора с толку, и соотношение убеждения и внушения в речи оратора сойдет на нет. Если же человек не имел в виду ничего плохого, то будет повод  для веселой шутки, от которой никому не будет вреда.

  • Контролируйте беседу, задавайте вопросы, апеллируйте к собственным знаниям.

В Сети много шуток на тему того, как парой простых вопросов загоняют горе-манипуляторов в такой тупик, откуда им не выбраться, ибо помимо заученной  инструкции по внушению и убеждению у них больше нет знаний.  К примеру, история, когда консультант  сначала подарил фонарик, а потом настаивал на том, что подарок заключается только в большой скидке на него, то нерастерявшийся клиент парировал, что по законодательству «подарить – значит передать в дар безвозмездно», если есть к акту дарения претензии, то стороны могут их оспорить в суде при желании. Вопрос был закрыт.

Итого

Итак, убеждение и внушение могут быть мощным оружием в руках знающего человека. Чтобы противостоять им нужно полагаться только на свою голову, трезво оценивая слова собеседника, понимать с какой целью вам что-либо говорят.

А вы задумывались, что ведь каждый человек в течение своей жизни вольно или невольно становится таким манипулятором, который через убеждение или внушение получает власть над родителями, друзьями, коллегами, противоположным полом?  Осознаете ли, какими методами воздействия пользуетесь сейчас, и в какой сфере это больше всего проявляется? Анализируя ответы на эти вопросы,  вы делаете еще один шаг к понимаю себя, становитесь на ступеньку выше в стремлении к саморазвитию.

[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

trenermozga.ru

53. Техника убеждения и внушения при устном выступлении при аудитории.

Убеждение
– формирование стойкого мнения,
отношения, взглядов, представлений с
помощью различных вербальных и
невербальных приемов. Обычно это
воздействие, апеллирующее к аналитическому
мышлению, где преобладают сила логики,
доказательность, аргументация. Рекламное
обращение может быть ориентировано
либо на всю целевую группу, либо на так
называемых «коммуникационных лидеров».
Они либо убедят следовать их примеру
остальных членов той или иной социальной
группы, либо члены группы сами в силу
срабатывания механизма подражания,
либо в силу своей конформности также
начнут приобретать рекламируемый товар.

Основными
средствами убеждения выступают

графический знак, образ, тембр речи,
жест, мимика, эмоционально-волевые
состояния, ритм речи и действий, свет и
цвет наглядного средства, результаты
труда, статус и авторитет убеждающего.
Следует добавить, что не все люди в
равной степени обладают готовностью
принять точку зрения воздействующего
лица. Чаще всего воспринимается лишь
та информация, которая согласуется с
имеющимися установками.

Внушение
– (суггестия)

процесс воздействия, связанный со
снижением критичности при восприятии
и реализации внушаемого содержания, не
требующий анализа и оценки. Люди обладают
разной степенью внушаемости, уровнем
восприимчивости к внушению, субъективной
готовностью испытать внушающее
воздействие и подчиниться ему. Внушаемость
зависит от многих факторов. Факторы,
обусловливающие внушаемость индивида:
неуверенность, тревожность, робость,
низкая самооценка, чувство собственной
неполноценности, повышенная эмоциональность,
впечатлительность, слабость логического
анализа.

Внушение
осуществляется с целью создания
определенных состояний или побуждений
к действию. Суть внушения состоит в
воздействии на чувства человека, а через
них – на его волю и разум.

Сила
воздействия зависит от наглядности,
доступности и логичности информации,
и от авторитета пр специалиста.

Основные
приемы внушения:

Конкретность
и образность – ключевых слов, речи в
целом, качеств.

Избегание
отрицательных частиц: нет и не.

Речевая
динамика

Воздействие
звукосочетаниями. Пример: звук о —
обладает расслабляющим эффектом;
сочетание шипящих согласных и буквой
ы создает угнетающее впечатление; звук
а – ободряет

При
внушении у личности, подвергающейся
внушению, могут возникать определённые
барьеры. Болгарский психотерапевт Г.
Лозанов утверждает, что с возрастом у
человека формируются три барьера:
критическо-логический, интуитивно-эффектный
и этический. Все, что не содержит
впечатления добронамеренной логической
выдержанности, доверия и чувства
уверенности, все, что противоречит
этическим принципам личности, как
правило, отбрасывается.

В
этой связи Г. Лозанов предлагает такие
преодоления данных барьеров:

1.авторитет
источника воздействия,

2.
инфантилизация (создание атмосферы
раскрепощенности, подлаживания,
игривости, подобно той, что царит в
детских играх),

3.двуплановость
(подключение дополнительных раздражителей:
мимики, пантомимики, декорации),

4.
интонации,

5.ритм,

6.псевдопассивность
(налаживание спокойного отношения,
доверия к источнику информации, снятие
страха перед возможной неудачей).

Прямое
внушение

достигается путем непосредственного
словесного воздействия эмоционально
насыщенным, повелительным тоном.
Словесная формула при этом имеет вид
прямой речи, обращенной к объекту
воздействия. В ней выражается требуемое
поведение либо состояние, которое должно
наступить сразу же после высказанных
слов. Фразы должны быть резкими (но не
оскорбительными), которые легко
запоминаются. Наиболее важные фразы
следует повторять несколько раз. Речь
внушающего может сопровождаться
средствами, усиливающими эффект
воздействия (жесты, мимика, интонация
и ритм). Громкость речи варьируется в
зависимости от индивидуальных состояний
и важности той или иной фразы в формуле.

Опосредованное
внушение

осуществляется вне личных контактов,
через систему средств информации, кино,
радио, телевидение, прессу, наглядные
средства. В этом случае эффект внушения
зависит от авторитетности источника и
жизненной значимости информации, которые
могут вызвать доверие и снизить
сопротивление внушаемому воздействию.

studfiles.net

Девять методов бесспорного убеждения и аргументирования

Автор: Юрий Николаевич Лaпыгин, доктор экономических наук, профессор, ректор Bлaдимиpского института бизнеса.

 

Слово — великий инструмент человеческого общения и безграничного воздействия на людей. Руководители часто заботятся о содержании словесного воздействия, и в то же время беззаботно относятся к его форме, которая не менее важна. Что, например, имеется в виду, когда речь идет о технике словесного убеждения? Это дикция (четкое произношение звуков), выразительное произношение (в частности правильное оперирование логическими ударениями), громкость (в зависимости от аудитории), умение управлять своими жестами и мимикой, четкая логическая структура речи, наличие пауз, кратких перерывов.

Следует отметить, что убеждает не только слово, но и дело, поэтому рассчитывать в убеждающем воздействии только на слова, даже правильно и доходчиво сказанные, но не подтвержденные конкретными делами, не стоит.

Методы убеждения являются ведущими среди методов организаторского воздействия. Убеждение — это прежде всего разъяснение и доказательство правильности или необходимости определенного поведения; либо недопустимости какого-то поступка.

Процесс убеждения, пожалуй, самый сложный среди остальных способов организаторского воздействия. Ведущее место в этом процессе занимает аргументирование своей позиции и стремление сделать так, чтобы она стала позицией, убеждением каждого участника коллективной деятельности. Поэтому мы более внимательно рассмотрим аргументирование как важнейшую основу убеждения. Остановимся на параметрах убеждающего воздействия.

Способов аргументирования существует множество, но, как и в шахматах, практика выработала ряд «правильных дебютов». Они могут быть сведены к следующим четырем приемам:

  1. Прием снятия напряженности требует установления эмоционального контакта с собеседником. Для этого достаточно нескольких слов. Шутка, вовремя и к месту сказанная, также во многом способствует разрядке напряженности и созданию позитивной психологической обстановки для обсуждения.
  2. Прием «зацепки» позволяет кратко изложить ситуацию и, увязав ее с содержанием беседы, использовать как исходную точку для проведения обсуждения проблемы. В этих целях можно с успехом использовать какие-то события, сравнения, личные впечатления, анекдотический случай или необычный вопрос.
  3. Прием стимулирования воображения предполагает постановку в начале беседы множества вопросов по содержанию тех проблем, которые должны рассматриваться. Этот метод дает хорошие результаты, когда исполнитель отличается трезвым взглядом на решаемую проблему.
  4. Прием прямого подхода предполагает непосредственный переход к делу без какого-либо вступления или преамбулы. Схематично это выглядит следующим образом: кратко сообщаете причины, по которым созывается заседание, и переходите к их обсуждению.

 

Как способствовать тому, чтобы человек принял вашу точку зрения? Эти рекомендации могут пригодиться в психокоррекционной работе.

Правило первое: убеждать человека в чем-либо — не значит спорить с ним. Недоразумения нельзя уладить спором, их можно устранить лишь с помощью такта, стремления к примирению и искреннего желания понять точку зрения другого.

Правило второе: уважайте мнение других людей, никогда не говорите человеку резко, что он не прав, особенно при незнакомых людях, так как в этом случае ему будет трудно согласиться с вами.

Никогда не начинайте с заявления: «Я готов вам доказать». Это равносильно тому, как если бы вы сказали: «Я умнее вас». Это своего рода вызов. Такое обращение настраивает собеседника против вас еще до того, как вы начнете его убеждать.

Если человек высказывает какую-то мысль и вы считаете ее неправильной или даже абсолютно уверены в ее ошибочности, тем не менее, лучше обратиться к своему собеседнику примерно с такими словами: «Я могу ошибаться. Давайте разберемся в фактах». Вы никогда не окажетесь в затруднительном положении, если будете признавать, что можете ошибаться. Это остановит любой спор и заставит вашего собеседника быть столь же справедливым и откровенным, как и вы, вынудит его признать, что он тоже может ошибаться.

Правило третье: если вы не правы, то признавайтесь в этом быстро и решительно. Гораздо легче самому признать свои ошибки или недостатки, чем выслушивать осуждение со стороны другого человека. Если вы предполагаете, что кто-то хочет отозваться о вас отрицательно, скажите это раньше сами. Вы его обезоружите. В некоторых случаях гораздо приятнее признать себя неправым, чем пытаться защищаться. Признание ошибки, как правило, вызывает снисхождение к тому, кто ее совершил.

Правило четвертое: когда вы хотите убедить человека в правильности вашей точки зрения, ведите разговор в доброжелательном тоне. Не начинайте с вопросов, по которым ваши мнения расходятся. Говорите о том, в чем ваши мнения совпадают.

Правило пятое: старайтесь получить от собеседника утвердительный ответ в самом начале беседы. Если человек сказал: «Нет», — его гордость требует, чтобы он оставался последовательным до конца.

Правило шестое: предоставьте другому человеку право больше говорить, а сами старайтесь быть немногословным. Истиной является то, что даже наши друзья предпочитают больше говорить о своих успехах, чем слушать, как хвалимся мы. Большая часть людей, пытаясь добиться того, чтобы человек понял их точку зрения, сами много говорят — это явная ошибка. Дайте возможность другому высказаться, поэтому лучше научитесь сами задавать вопросы собеседникам.

Правило седьмое: дайте человеку почувствовать, что идея, которую вы ему подали, принадлежит ему, а не вам.

Правило восьмое: если хотите убедить людей в чем-либо, старайтесь смотреть на вещи их глазами. У каждого человека есть причина поступать именно так, а не иначе. Найдите эту скрытую причину, и у вас будет «ключ», вы поймете его действия и, может быть, даже личные качества. Попытайтесь поставить себя на его место. Вы сэкономите много времени и сохраните свои нервы.

Правило девятое: отнеситесь с сочувствием к идеям и желаниям другого человека. Сочувствия — вот чего страстно желает каждый. Большая часть людей, окружающих вас, нуждаются в сочувствии.

Правило десятое: чтобы изменить мнение или точку зрения кого-либо, обращайтесь к благородным мотивам. Человек обычно руководствуется двумя мотивами в своих действиях: один тот, который благородно звучит, а другой истинный. Сам человек будет думать об истинной причине. Но все мы, будучи идеалистами в душе, любим говорить о благородных побуждениях.

Правило одиннадцатое: используйте принцип наглядности для доказательства своей правоты. Выразить правду только словами порой бывает недостаточно. Правда должна быть показана живо, интересно, наглядно.

 

Изучите все практические методы убеждения в курсе «Практическая логика и аргументация»:

Практическая логика и аргументация: практический интерактивный мультимедийный дистанционный курс

www.elitarium.ru

Методы и приемы убеждения

Когда мы слышим о таком явлении, как убеждение, мы понимаем, что речь идет об очередных «психологических штучках». Создается ощущение, что человеку против воли навяжут мысли, установки или чувства. На деле это не так. Убеждение и внушение – не одно и то же.

В чем разница между убеждением и внушением

Убеждение – термин с двумя психологическими трактовками. Это и элемент мировоззрения личности, побуждающий ее действовать определенным образом (пример – не вступать в интимные отношения с парнем на первом свидании, потому что так ведет себя хорошая девочка), и процесс передачи элемента мировоззрения другому человеку (пример – убедить подругу, что на первом свидании – никакого секса, и исключительно это правильно).

Такая передача информации или жизненной установки адресату происходит и в процессе воспитания, когда родители или педагоги учат детей поступать честно, приходить на помощь тем, кто в этом нуждается и быть полезными членами общества. В научных спорах же истина рождается тоже благодаря убеждению оппонента в правдивости выдвинутой теории. Как правило, собственную точку зрения при этом говорящий аргументирует, а слушатель осмысливает ее и решает, соглашаться со сказанным или не соглашаться. То есть это осознанный процесс восприятия информации и принятия ее как собственной установки. В процессе убеждения, таким образом, у человека рождается новое собственное убеждение.

Внушение – иной процесс. Это агрессивное психологическое воздействие. Обходя сознание и критическое мышление человека, ему навязывают установку, которую он должен выполнить. Внушение происходит через подсознание, и внушаемому остается только «слепо» усваивать информацию. Внушение происходит при помощи гипноза, давления или эмоционально-волевого воздействия. Считается, что внушить человеку что-либо можно и мысленно.

Выводы из сказанного следующие: убеждение – это осознанное восприятие человеком информации, подразумевающее ее осмысливание, а внушение – это обход критического мышления и воздействие на подсознание. Убеждение требует от желающего передать мысли и установки больших затрат времени и сил, внушение же происходит скорее и легче. Конечно, нужно при этом обладать навыками и способностями к психологическому воздействию такого рода.

Виды убеждения

Итак, воздействовать на человека мы решили, не обходя его сознание. Как убеждать? Отталкивайтесь от видов убеждения. Это «база», изучив которую, можно применять приемы и методы для скорейшего достижения цели.

Информирование. Адресату предоставляется полная информация об объекте или явлении. Если есть преимущества, о них рассказывают в первую очередь. Так продавец в магазине бытовой техники рассказывает покупателю о возможностях заинтересовавшего его пылесоса или фена.
Разъяснение. Этот вид убеждения используется, когда некоторые моменты следует уточнить. Тот же продавец расшифрует покупателю технические характеристики мощности выбранной модели, переведет цифры в преимущества, которые этот пылесос имеет перед другими похожими.
Доказательство. К нему обращаются, когда данные просят сопроводить наглядным представлением или настоящими фактами. Так учитель химии показывает детям «Йодные часы», демонстрируя обратимые реакции. Жидкость в колбе становится черной, а при ее размешивании получается прозрачная «водичка».
Опровержение. Если мнение убеждаемого отличается от того, которое он должен заиметь в результате воздействия, используется этот вид убеждения. В иных случаях люди сами желают получить опровержение информации. Так поклонники «Игры престолов» ждут опровержения смерти Джона Сноу в любимом сериале. Только вот ни актеры, ни создатели проекта его не дают.

Этот «каркас» убеждающего воздействия – база, над которой надстраиваются ситуационные условия. При идеальном совпадении умений убеждающего и окружающей обстановки и готовности адресата воспринимать информацию воздействие обречено на успех. Расслабленные люди и личности, чувствующие сходство свое и убеждающего легче поддаются процессу.

Приемы и методы убеждения

Подбирать метод убеждения в каждой конкретной ситуации нужно по обстоятельствам. Но зная основные приемы убеждения в психологии, вы сориентируетесь в том, когда к ним обращаться.

Наставление. Если убеждаемый (или их группа) настроены благожелательно к убеждающему, если у него сформировался авторитет, он наставляет слушателей, убеждая их вести себя определенным образом. В форме наставления начальник дает указания рабочей группе: «Сделайте это так-то… Мы добьемся того, что…». Так преподаватель, отойдя от темы занятия, говорит студентам о моральной стороне некоторого явления. Делает он это, опираясь на свой опыт и авторитет.
Команды и приказы. К ним тоже прибегают, имея перед аудиторией авторитет. Важно, чтобы приказы исполнялись, а для этого убеждаемый не должен критически к ним относиться. Так, на просьбу собрать игрушки, исходящую от папы или от бабушки, малыш реагирует по-разному, если отец строг, а бабушка балует и проявляет мягкость.
Совет. Если между людьми существует близость, доверие, применяется эта форма убеждения. Давать советы нужно уметь. Делайте это участливо, благожелательно.
Намек. Его относят к методам косвенного убеждения, т.к. информация сообщается не напрямую, а в форме полушутки, приведении сравнения. Намек обращается не к мышлению человека, а к эмоциям. Прибегайте к этому приему убеждения, когда собеседник находится в игривом настроении.
Косвенное одобрение. Если человек в общем действует в правильном направлении, используется этот прием. Его миссия – не дать свернуть с намеченного пути. Почему одобрение лишь косвенное? Если высказать его напрямую, оно походит на лесть, что отпугивает человека. Не всегда уместно с напором, пристально заглядывая в глаза собеседнику, говорить: «Вы такой молодец! Так вы добьетесь своего!». Убедительнее фраза: «Такой подход обычно дает хороший результат». 
«Плацебо». Эффект плацебо известен в медицине. Больному доктор дает безобидное средство вроде аскорбинки и говорит, что это действенное лекарство, которое избавит от болезни. Человек верит в благоприятный исход лечения и действительно исцеляется. Используя этот прием, можно убедить собеседника в том, что он добьется желаемого. Дайте ребенку талисман, который может быть с ним на контрольной работе или важном спортивном соревновании. Скажите: «Пока эта вещь с тобой, ты сможешь добиться того, о чем мечтаешь, если приложишь усилия». Вот увидите, у вашего малыша все получится.

Эти приемы и методы знакомы каждому, в них нет ничего «эдакого», заковыристого. Но в искусстве убеждения есть и секреты, связываемые с именами трех известных в истории личностей.

Три правила убеждения

Они названы по именам мудрецов и ученых, использовавших их много столетий назад. Эти правила и сейчас используются в искусстве убеждения.

Правило Гомера. Тщательно готовьтесь к предстоящему убеждению и подбирайте аргументы в свою пользу. Аргументы условно делятся на сильные, средние и слабые. Правило Гомера подразумевает, что начинать убеждение следует с сильных, затем нужно добавить два или три средних, а завершить все лучше самым сильным аргументом. Слабые же не используйте вообще, ведь они не помогут добиться результата. Не начинайте с того, что вы хотите получить от человека, не говорите, что он должен сделать. Это вызовет реакцию отторжения. Поэтому приводите аргументы и именно в указанной последовательности. 
Правило Сократа, или Правило трех «да». Сократ был мудрецом, который в совершенстве владел искусством убеждения. Его секрет заключался в том, чтобы, задавая вопросы, не дать собеседнику ответить ни на один из них отрицательно. При этом убеждаемый искусно подводится к тому, чтобы самостоятельно принять чуждую точку зрения. Этому приему сегодня обучают консультантов-сетевиков. Так что если к вам заявится человек, который предложит продукцию малоизвестной компании, начиная как бы издали, не поддавайтесь. Вас могут спросить о здоровье: «Согласитесь, каждый мечтает быть здоровым?». Привести очевидные факты: «А знаете ли вы, что организм человека состоит в основном из воды?», «Чистая вода очень важна для здоровья, не правда ли?». А затем перейдут в наступление: «Вы ведь хотите пить чистую воду? И чтобы ваши близкие и дети пили только чистую воду?». Если впредь вы отвечали утвердительно, вам предложат «чудо-фильтр» для воды за бешеные деньги.
Правило Паскаля. Сохраните лицо собеседника, не загоняйте его в угол. Не унижайте в убеждении достоинство человека, не посягайте на свободу или авторитет его личности. Человек не соглашается с фактами, порочащими достоинство, а убеждение в отрицательном ключе не работает. Как сказал сам Паскаль: «Ничто не разоружает так, как условия почетной капитуляции». Пример – налоговое законодательство США. В Америке запрещено утаивать сведения от налоговых служб. Обществом это порицается. Однако в инструкции для налогоплательщиков есть пункт: «Заявить можно и о нелегальных доходах, заплатив с них отчисления». И граждане Соединенных Штатов так и делают, зная, что их не назовут преступниками и не наложат на них штрафы.

Искусство убеждения – интересная и увлекательная наука. Но практика оказывается куда более захватывающей и полезной. Теоретическая база усвоена, так что переходите к действиям!

sunmag.me

Эффективность методов внушения и убеждения

Формирование личности происходит под воздействием самых разнообразных факторов. Одним из таких факторов является воздействие на человека, целью которого является формирование у объекта воздействия определенных взглядов. Наиболее распространенными методами воздействия на человека, в том числе на ребенка, является внушение и убеждение.

И убеждение, и внушение являются одними из самых действенных методов воспитания малыша. Оба метода воздействия требуют непосредственного контакта с ребенком. Для более успешного процесса воспитания необходимо наличие ряда условий и требований.

Итак, для того, чтобы метод убеждения дал положительные результаты необходимо придерживаться следующих правил при общении с ребенком:


  • разговор с малышом должен быть для него понятен. Недопустимо употребление в речи непонятных для ребенка слов;
  • при убеждении стоит придерживаться принципа индивидуальности, с учетом особенностей характера ребенка;
  • при убеждении ребенка старайтесь приводить конкретные и понятные ему примеры;
  • излагайте свои мысли последовательно и логически правильно;
  • по возможности в разговоре следует произвести анализ верных и неверных действий и поступков малыша;
  • придерживайтесь моральных и этических принципов при убеждении.

Убеждение — действенный метод перевоспитания ребенка, способный изменить способ его мышления и поведение. Однако лучшего результата можно достичь в сочетании с другими методами воздействия на сознание малыша — внушения, приучения, отвлечения.

Такой метод воздействия на психику малыша как внушение представляет собой вид воздействия не связанный с критикой его действий. Главная особенность внушения — утверждение тех или иных факторов и принципов, которые принимаются без доказательств или логического объяснения.

В отличии от внушения, когда мы заставляем ребенка напрягать свои умственные способности, внушение происходит на более интуитивном восприятии.

Следует учитывать, что не все дети легко поддаются внушению — это зависит от множества факторов. Метод внушения воспринимается лучше всего при наличии эмоционального аспекта во время общения.

Запомните, что внушать можно не только словом, но и жестами, мимикой, поведением. Этот метод легко воспринимается детьми в случае его применения человеком, который пользуется у ребенка авторитетом — в первую очередь это родители, старшие братья и сестры. Внушайте ребенку прекрасное, а не наоборот. Не стоит внушать ему что все плохо, все вокруг враги, иначе он вырастет неуверенным в себе человеком, не верящим никому.

Педиатры и психологи говорят о том, что дети в большой степени подвержены внушению. Поэтому родителям следует помнить, что внушение в пределах разумного — залог того, что в подростковом возрасте ребенок будет меньше подвержен плохому влиянию извне.

Ум и сила воли ребенка требуют постоянной тренировки. Гибкий ум и большая сила воли позволят вашему ребенку вырасти самостоятельным человеком, который сам способен реально оценивать сложившуюся ситуацию и действовать адекватно. А в этом и заключается основная цель родителей.

ladushki.info

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о