Готовые курсовые, дипломные, магистерские диссертации и рефераты по управлению проектами
2020
41 стр.
Практическая курсовая.
2020
41 стр.
Практическая курсовая.
2020
37 стр.
Практическая курсовая.
2020
11 стр.
Контрольная.
2020
73 стр.
Дипломная работа.
2020
8 стр.
Контрольная.
2020
19 стр.
Контрольная.
2020
31 стр.
Практическая курсовая.
2020
87 стр.
ВКР.
2020
43 стр.
Практическая курсовая.
2020
18 стр.
Контрольная.
2020
30 стр.
Практическая курсовая.
2020
29 стр.
Практическая курсовая.
2020
32 стр.
Практическая курсовая.
2020
29 стр.
Практическая курсовая.
2020
26 стр.
Контрольная.
2020
28 стр.
Контрольная.
91 стр.
Дипломная работа.
2019
40 стр.
Практическая курсовая.
2019
32 стр.
Практическая курсовая.
2019
47 стр.
Практическая курсовая.
2020
49 стр.
Аттестационная работа.
2019
33 стр.
Практическая курсовая.
2019
43 стр.
Практическая курсовая.
2019
46 стр.
Практическая курсовая.
2019
74 стр.
ВКР.
2019
84 стр.
Дипломная работа.
2019
10 стр.
Контрольная.
2019
48 стр.
Практическая курсовая.
2019
36 стр.
Отчет по преддипломной практике.
2019
32 стр.
Теоретическая курсовая.
2019
90 стр.
Магистерская диссертация.
2019
65 стр.
Аттестационная работа.
2019
88 стр.
Дипломная работа.
2019
40 стр.
Аттестационная работа.
2019
4 стр.
Статьи.
2019
34 стр.
Практическая курсовая.
2019
104 стр.
Магистерская диссертация.
2019
34 стр.
Практическая курсовая.
2019
98 стр.
Магистерская диссертация.
2019
72 стр.
Дипломная работа.
2019
88 стр.
Магистерская диссертация.
2019
42 стр.
Практическая курсовая.
2019
38 стр.
Практическая курсовая.
2019
41 стр.
Практическая курсовая.
2019
34 стр.
Практическая курсовая.
2019
40 стр.
Отчет по преддипломной практике.
2019
40 стр.
Практическая курсовая.
2019
46 стр.
Практическая курсовая.
2019
33 стр.
Практическая курсовая.
2019
52 стр.
Практическая курсовая.
2019
33 стр.
Практическая курсовая.
2019
26 стр.
Практическая курсовая.
2019
35 стр.
Практическая курсовая.
2019
31 стр.
Реферат или доклад.
2019
12 стр.
Контрольная.
2019
24 стр.
Контрольная.
2019
61 стр.
Магистерская диссертация.
2019
33 стр.
Практическая курсовая.
2019
118 стр.
Магистерская диссертация.
Инструмент для совместного управления проектами – Evernote Teams
Настройте рабочие процессы под себя
Небольшим компаниям часто хватает одного Evernote Teams, чтобы решать все задачи, связанные с управлением проектами. Компании покрупнее нередко уже используют другие инструменты, например, Asana, Trello или Basecamp. Но и в этом случае Evernote Teams окажется полезным: станет хранилищем всех материалов по проектам, к которому всегда будет открыт доступ для команд, и они смогут адаптировать его под собственные процессы.
Соберите все материалы по проекту в одном месте
Сохраняйте в заметки текст, изображения, голосовые сообщения, копии веб-страниц, сканы и визитки. Добавляйте комментарии и правки к изображениям и PDF прямо в Evernote. Отсканируйте материалы, позже вы сможете искать по документам, PDF и рукописным заметкам и легко находить все, что вам нужно для работы.Создавайте доски проектов
Собирайте все заметки по проектам в блокноты и наборы блокнотов и группируйте их по этапам рабочего процесса, командам или любым другим критериям. Блокноты можно перенести в отдельное пространство. Например, если вы работаете над видеороликом, сюда можно поместить блокноты с планами съемок, результаты кастинга, раскадровку и текст. Такое пространство работает как интерактивная доска, при взгляде на которую сразу получаешь информацию о всех изменениях в проекте.Создавайте списки задач
Самый простой способ спланировать работу над проектом — это составить список задач с флажками. Менеджеры проектов также могут воспользоваться нашими шаблонами: «Области ответственности», «Обзор проекта», «Матрица Эйзенхауэра». Кроме того, можно подключить Zapier, чтобы добавлять карточки в Trello cards, задачи в Asana или сообщения в Basecamp через Evernote.
Отслеживайте ход проекта и сдачу работы
Шаблон «Обзор проекта» представляет собой простую таблицу с задачами и сроками. Вы можете составить и собственный график с помощью списков и таблиц в любой заметке. Evernote позволяет организовать работу над проектом так, как удобно именно вам. Например, этапы работы можно выделить несколькими способами: с помощью меток и маркеров в названии заметок («срочно», «отложено», «в работе» и т.п.) или завести блокноты для каждого этапа и перемещать заметки между ними, по мере продвижения команды.
Пусть все видят последние изменения
Когда кто-то из команды добавляет что-то к проекту с устройства с работающим интернетом, вся команда сразу увидит изменения. Все версии проекта можно отслеживать в истории заметки.
Держите всех в курсе происходящего, где бы они ни были
В одной команде часто есть люди, которые работают из разных городов. Благодаря Evernote Teams легко организовать совместную работу и настроить доступы. Все, у кого есть нужный доступ, могут создавать, редактировать или делиться заметками по проекту. Все функции Evernote Teams есть и в мобильных приложениях, поэтому команда может работать, откуда угодно, даже там, где нет интернета.
Легкая интеграция с другими инструментами для управления проектами
Мы сделали возможной интеграцию со многими популярными инструментами для ведения проектов, чтобы вы с легкостью встроили Evernote в уже существующие процессы и оптимизировали их за счет его уникальных функций.
Gmail и Google Drive
В почте на Gmail осталась переписка, а на Google Drive хранятся нужные материалы? Сохраните их в Evernote, чтобы они всегда под рукой вместе с другими документами по проекту. Файлы с Google Drive появятся в заметках вместе с именем файла, форматом и датой последних изменений. Соберите все файлы по проекту в одну заметку и поделитесь ею с командой — так все будет в одном месте. Все изменения синхронизируются между файлами в Google Drive и Evernote.
Outlook и Microsoft Teams
Сохраняйте письма по проектам из Outlook в Evernote прямо из почтового ящика. Создайте полноценный архив проекта в одном месте. Например, счета от подрядчиков можно хранить вместе с бюджетом проекта. Заметки из Evernote тоже можно отправлять по почте одним нажатием. У Evernote также есть интеграция с Microsoft Teams, поэтому вы можете сохранять ветки обсуждений в рабочее пространство, а в чате делиться файлами из Evernote Teams.
Slack
Многие команды организуют свою работу через Slack. Если вы интегрируете Slack в Evernote Teams, то сможете находить и делиться заметками на сервере или в личных сообщениях. Во время переписки в Slack можно настраивать напоминания, создавать задачи или фиксировать важные решения по проекту в Evernote, чтобы вернуться к этому в будущем. Обсуждения на сервере легко преобразовать в отдельную заметку, и, если добавить PDF и другие документы, получится полноценный протокол встречи.
Salesforce
Отдел продаж нередко проводит большую часть рабочего дня в Salesforce. Если вы интегрируете Salesforce с Evernote Teams, то сможете прикреплять заметки к отдельным записям и даже редактировать эти заметки прямо в Salesforce.
Управление проектами 2017−2025: работа над изменениями
«Управлении проектами» прошли мастер-классы в игровой формеБолее 300 специалистов по проектному управлению из крупных российских компаний посетили XII Международную конференцию «Управление проектами 2017−2025: будущее начинается сегодня», которая прошла в начале декабря. Новинкой 2017 г. стал так называемый PRE-DAY (предварительный учебный день), наполненный мастер-классами. На одном из них обсуждалась сложная задача, которую приходится решать специалистам по управлению проектами, − реализация запланированных изменений. Методика этого процесса была раскрыта на мастер-классе Юрия Проскурни, генерального директора компании and Change Russia & CIS. Часто некоторые проекты и внедрения вызывают определенное сопротивление у специалистов самой компании, поэтому сейчас в командах проектного управления выделяются специалисты, которые занимаются претворением в жизнь намеченных в плане проекта изменений. Такие люди получили название «чендж-менеджеры» («менеджеры трансформации»).
Внедрение изменений − это не технологическая, а психологическая проблема, которая подразумевает, что исполнители изменений должны понимать и знать, что нужно делать, иметь желание и способность произвести изменение, а потом − проконтролировать результат. Для проведения изменений есть пять основных механизмов: управление коммуникациями с персоналом, определение понятной дорожной карты изменений, формирование программы коучинга со стороны руководителей подразделений, работа с сопротивляющимся персоналом и обучение персонала работе в новых условиях. Все эти действия должны быть возложены на специальную команду трансформации, которая будет помогать руководителям подразделений в реализации изменений. Часто представители этой команды взаимодействуют с проектным офисом для синхронизации совместных действий.
Команды трансформации уже появляются в некоторых наиболее продвинутых российских компаниях. Алина Гроссман, советник первого заместителя председателя правления «Сбербанка», рассказала на форуме, что у них есть не только офис для управления проектами, который за прошедший год реализовал более сотни проектов, но и группа чендж-менеджеров, которые занимаются внедрением изменений и трансформацией бизнеса банка и его клиентов. В «Сбербанке» пришлось изменить роли лидеров всех проектов. «Сегодня происходит смена фокуса у менеджера проекта с технических навыков на soft-skills, то есть работу с персоналом», − пояснила Алина Гроссман.
Проектное управление постепенно начинает внедряться в наиболее крупных компаниях, где жизненно необходимо наведение порядка. В частности, Александр Николаев, советник президента «Росавтодор», признался, что проектное управление в его компании началось с курса обучения в «Сбербанке», а закончилось контрактом на проведение обучения, заказанного в малазийском институте Pemandu, где руководству компании объяснили, как нужно искать «истинный север» (наиболее значимую цель). «Росавтодор» выбрал в качестве такой базовой цели достижение нулевой смертности на российских дорогах к 2030 г. Сейчас в компании проводится систематизация проектов и готовятся пилотные зоны в Удмуртии, Татарстане и Бурятии, где планируется отработка новых проектных методов реализации возложенных на компанию обязательств.
Впрочем, как минимум одна из подотчетных «Росавтодору» организаций уже перешла на проектное управление, о результатах которого рассказал на конференции Олег Воронин, руководитель офиса управления проектами «Мостотрест». Его компания занимается строительством автомобильных и других мостов и уже с 2006 г. переходит на проектное управление. Первыми проектом, выполненным компанией по этой методике, был мост через р. Оку в Муроме. Сейчас все проекты компания выполняет только при помощи инструментов проектного управления, в частности, программы Spider Project. С помощью этих инструментов планируется строительство моста в Крым, для чего «Мостотрест» выступает генеральным подрядчиком для 25 организаций. Именно проектный метод управления и позволяет руководству гарантировать, что все работы будут выполнены в установленные сроки.
Валерий Коржов
Не удается найти страницу | Autodesk Knowledge Network
(* {{l10n_strings.REQUIRED_FIELD}})
{{l10n_strings.CREATE_NEW_COLLECTION}}*
{{l10n_strings.ADD_COLLECTION_DESCRIPTION}}
{{l10n_strings.COLLECTION_DESCRIPTION}} {{addToCollection.description.length}}/500 {{l10n_strings.TAGS}} {{$item}} {{l10n_strings.PRODUCTS}} {{l10n_strings.DRAG_TEXT}}{{l10n_strings.DRAG_TEXT_HELP}}
{{l10n_strings.LANGUAGE}} {{$select.selected.display}}{{article.content_lang.display}}
{{l10n_strings.AUTHOR}}{{l10n_strings.AUTHOR_TOOLTIP_TEXT}}
{{$select.selected.display}} {{l10n_strings.CREATE_AND_ADD_TO_COLLECTION_MODAL_BUTTON}} {{l10n_strings.CREATE_A_COLLECTION_ERROR}}Каталог сервисов
Связь — это основной компонент дистанционной работы. С помощью сервисов видеосвязи вы можете проводить совещания, собеседования, встречи с партнерами и небольшие онлайн-конференции.Zoom сервис дистанционной конференц-связи
Skype сервис текстовой, голосовой и видеосвязи
Google Hangouts — ПО для мгновенного обмена сообщениями и конференц-связи
Mango Talker — бесплатный софтфон и корпоративный мессенджер от Mango Office в едином приложении, позволяющий из дома принимать и делать звонки с офисного номера — как для общения с клиентами, так и оперативной связи внутри команды. А также вести рабочие чаты, участвовать в аудио- и видеоконференциях, включать запись разговоров.
Zapisano — сервис для расшифровки записей онлайн-конференций или онлайн-совещаний в текст.
Calendly — помогает запланировать встречи без продолжительных согласований по почте.
Virtual Office — сервис для создания и установки брендированных фонов на ваши конференции в Zoom.
Krisp — сервис блокирует все посторонние шумы во время онлайн-конференции или совещания.
Loom — сервис, позволяющий внести правки или комментарии в презентацию коллеги прямо во время совещания.
ПРАВИЛА ДИСТАНЦИОННОЙ РАБОТЫ
- Поддерживайте групповую коммуникацию
- Присутствие на работе равно присутствию онлайн в коммуникационном сервисе
- Каждое утро видеоконференция всей командой для постановки задач и синхронизации подразделений
- Сотрудники делятся результатами за прошлый день и планами на текущий и следующий
- Обсуждайте вопросы, которые важно проговорить всем вместе
- Делитесь успехами и результатами с командой
- Соблюдайте жесткий регламент таких конференций — от 2 до 5 минут на каждого спикера в зависимости от размера команды, иначе весь рабочий день превратится в одну сплошную коммуникацию
- Регулярные видеозвонки онлайн с сотрудниками
- Обсуждается статус задач
- Решайте сложные вопросы
- Решайте личные вопросы
- Включенное видео на всех встречах очень важно для достижения максимального контакта
Конкурс отбора магистрантов первого года обучения на кафедру ЮНЕСКО Конкурс отбора на кафедру ЮНЕСКО НГАСУ (Сибстрин) (активная ссылка) проводится для магистрантов первого года обучения по всем образовательным программам магистратуры НГАСУ (Сибстрин) в 2021 году. Подготовка магистрантов нацелена на решение экологических проблем в области архитектуры, строительства путем совместной деятельности с другими российскими и зарубежными научными и образовательными учреждениями (Россия, Германия, Китай, Южная Корея, Сербия и др.). Специфика обучения на кафедре ЮНЕСКО: Обучение на базе лаборатории кафедры ЮНЕСКО, открытой весной 2021 года. Углубленное изучение иностранного языка. Активное участие в мероприятиях научного характера российского и международного уровней по проблематике, входящей в … |
Институт дополнительного образования ведет набор в группу на программу профессиональной переподготовки «Техносферная безопасность» Институт дополнительного образования НГАСУ (Сибстрин) ведет набор в группу на программу профессиональной переподготовки «Техносферная безопасность». Техносферная безопасность – это направление подготовки специалистов в области охраны труда, обеспечения промышленной безопасности технологических процессов и производств, в том числе в условиях чрезвычайной ситуации. Начало обучения с 04.10.2021 г. Подать заявку и получить дополнительную информацию можно по телефону: +7(383) 373-21-81, +79231777779 (Анна Алексеевна). Адрес электронной почты: [email protected] |
АСОНО подарила ценные призы студентам Сибстрина 16 сентября 2021 года на площадке перед главным корпусом Новосибирского государственного архитектурно-строительного университета (Сибстрин) прошел розыгрыш ценных призов от Ассоциации строительных организаций Новосибирской области (СРО АСОНО). Ассоциация строительных организаций Новосибирской области – один из ведущих партнеров НГАСУ (Сибстрин), постоянно оказывающий всестороннюю поддержку старейшему профильному вузу города и региона. АСОНО традиционно поддержала студентов, решивших связать свое будущее со строительной профессией, предоставив ценные призы, о которых мечтает практически каждый современный молодой человек. На мероприятии были разыграны 3 главных приза (iPhone 11, гироскутер и планшет) и 7 дополнительных призов (портативная колонка; беспроводные наушники, портативный аккумулятор, геймпад… |
Стартовал набор в студенческие творческие коллективы и молодежные объединения НГАСУ (Сибстрин) Дорогой первокурсник! Сибстрин – это не только учеба и гарантированное трудоустройство, это место, где ты по-новому откроешь себя и свои возможности! Здесь каждый студент сможет найти занятие по душе, реализовать свой творческий и личностный потенциал и, конечно, найти друзей и единомышленников. Студенческие коллективы вуза принимают участие во множестве университетских мероприятий, а также проектах, конкурсах и фестивалях от городского до международного уровня, где регулярно занимают первые и призовые места. Структура, которая отвечает за данное направление, называется Центр по внеучебной и воспитательной работе НГАСУ (Сибстрин). ЦВВР курирует деятельность творческих коллективов и студенческих объединений вуза, проводит мероприятия для студентов … |
Управление проектами в нашей новой культуре труда: семь простых этапов
Автор: Кеннет Стайнесс (Kenneth Steiness), генеральный директор, Sensei Project Solutions
С чего в вашей компании начинается работа над новым проектом? Есть ли у вас формальный процесс, регламентирующий выбор перспективных инициатив? Или же сотрудник, которому пришла в голову идея, просто начинает работать над ней? Можете ли вы сказать, что полностью контролируете работу над проектом — от начала до сдачи в архив?
Порой проекты, в которые было вложено немало сил и денег, вдруг затухают на середине пути, как будто о них попросту забыли. Казалось бы, нонсенс, но этим страдают многие предприятия. Успешные организации успешно управляют жизненным циклом работ от начала и до конца. Культура проектной работы имеет первостепенное значение. Прежде всего, это постоянный контроль проектной работы от начала (оценки перспективности инициативы) и до самого конца (сдачи качественного результата).
Эффективный процесс управления предоставляет рабочим группам определенную свободу: например, те могут сами выбирать подход к реализации проекта (традиционный, гибкий, гибридный). Однако, согласно результатам исследования компании Sensei Project Solutions, в подавляющем большинстве случаев рационально организованный процесс управления состоит из семи конкретных этапов.
1. Экономическое обоснование идеи
На данном этапе автор идеи предлагает ее на рассмотрение. Для этого он разрабатывает полное экономическое обоснование, включая постановку проблемы, описание ожидаемой пользы и ресурсов, необходимых для реализации проекта, а также предварительную смету расходов. По терминологии всемирного Института управления проектами (Project Management Institute®) такой документ называется уставом проекта. В некоторых компаниях также используется название “заявка на открытие проекта” и подобные. Как бы то ни было, его задача — дать руководству достаточно информации для оценки перспективности проекта. И первая распространенная ошибка заключается в том, что устав проекта делают чересчур подробным, тратя на него слишком много времени и сил. А что, если проект окажется неактуальным для компании?
Поэтому в данном случае важно не переусердствовать. В зрелых организациях этап экономического обоснования обычно предусматривает стратегическую оценку, позволяющую автору устава определить, насколько предлагаемый проект согласуется со стратегическими целями компании. Это помогает быстро установить, стоит ли развивать предлагаемую инициативу. Чтобы оценка была точной, высшие руководители должны проявить умение договариваться между собой, согласовывать стратегические цели и определять измеримые показатели успеха.
2. Рассмотрение руководством отдела
Готовому экономическому обоснованию проекта предстоит пройти первый этап утверждения — как правило, со стороны начальника отдела или директора по управлению проектами, который отдельно рассматривает каждый аспект предложения и определяет, есть ли достаточные основания передавать его на рассмотрение руководящему комитету. Если в компании не предусмотрена формальная стратегическая оценка, обычно на данном этапе утверждающий определяет степень соответствия инициативы стратегическим целям организации. Кроме того, на втором этапе предложение дорабатывается и дополняется: редакция, поданная руководящему комитету, должна быть максимально полной, чтобы на следующем этапе было легче сделать выбор.
Если компания небольшая или предлагать проекты имеет право только ограниченное количество человек, два этапа утверждения можно объединить.
3. Рассмотрение руководящим комитетом
На этапе отбора все предложения, утвержденные на уровне департаментов, рассматриваются и анализируются членами руководящего комитета с точки зрения корпоративного бюджета и доступных ресурсов.
В компаниях, где используется формальная процедура стратегической оценки, предлагаемые проекты обычно ранжируются по приоритетности, после чего составляется их нумерованный список. Затем инициативы последовательно оцениваются в аспекте требуемых средств и ресурсов. Если бюджет компании ограничен, руководящий комитет обычно утверждает только те проекты, на которые хватит средств. Кроме того, каждый проект оценивается с точки зрения доступных ресурсов (как правило, это роли и навыки сотрудников).
На этапе утверждения руководящим комитетом следует обращать внимание на некоторые соображения и нюансы. Во-первых, существует два подхода к оценке новых предложений: иногда комитет рассматривает их отдельно от уже реализуемых, а иногда сравнивает с последними и даже отменяет активные проекты в пользу более перспективных предложений. Следует помнить: если оценивать новые проекты в отрыве от текущих, существует опасность перегрузить сотрудников, которые уже заняты реализацией других инициатив, и тогда новый проект будет выполняться по остаточному принципу. Во-вторых, не следует забывать и о текущих задачах, администрировании, поддержке, ведь все это тоже требует внимания, и нельзя пренебрегать этой деятельностью в угоду проектной работе. Поэтому руководящий комитет обязан решить, какой подход использовать при распределении ресурсов. Следует ли сначала заложить время на такие задачи и лишь затем определять приоритетность проектов? Или нужно включить рутинные задачи в общий список при определении приоритетности? Большинство организаций придерживаются первого подхода, а остальные нередко переоценивают свои силы, и в результате часть проектов недополучает запланированные ресурсы.
4. Подробное описание объема работ и график
Когда проект утвержден руководящим комитетом, считается, что инициативе дали ход и можно переходить к этапу планирования. Если до этого проектом не руководил отдельный сотрудник, на данном этапе следует его назначить. Руководитель проекта детально опишет объем работ, составит график реализации и базовый план. Часто это занимает довольно много времени, поэтому для наилучших результатов руководителю проекта стоит активно сотрудничать с рабочей группой, назначенной на проект.
Результаты четвертого этапа зависят от масштабов проекта и специфики организации, но в целом от руководителя проекта требуется предоставить как минимум формальный план управления проектом, содержащий подробное описание объема работ, и тщательно продуманный график с учетом необходимых трудозатрат и ресурсов. Если проект крупный, для его реализации также могут понадобиться планы коммуникации, соглашения с поставщиками, реестр рисков и многое другое.
5. Проверка базового графика
На данном этапе исходное экономическое обоснование (в частности, смета и оценка необходимых ресурсов) сравнивается с документами, подготовленными руководителем проекта. Если по результатам проверки инициатива остается экономически обоснованной, проект утверждается и переходит на следующий этап, а если различия в документах достаточно велики, порой бывает целесообразно пересмотреть приоритетность проекта.
6. Реализация проекта
На этом этапе проектная группа работает над получением оговоренных конечных продуктов (результатов), постоянно отслеживая ход выполнения. Как правило, это самый продолжительный этап управления проектами, ведь именно на нем выполняется основная масса работ. В некоторых организациях он включает в себя ряд дополнительных управленческих мер: согласование требований, утверждение проектного решения и т. д. Как правило, подобные меры зависят от используемой методики.
Данный этап предусматривает совместную работу ряда специалистов (отслеживание хода выполнения в сравнении с целями, отчеты о ключевых вехах, контроль отклонений от плана и изменений в объеме работ и т. п.), поэтому на нем особенно важны эффективная коммуникация и сотрудничество.
В случае серьезных задержек или отклонений от объема работ руководящему комитету порой бывает целесообразно пересмотреть приоритет проекта, перераспределить и урезать ресурсы так, чтобы закончить работы с наименьшими затратами.
7. Проверка результатов и завершение проекта
На данном этапе рабочая группа проверяет достигнутые результаты, а руководитель проекта завершает его, освобождая выделенные ресурсы и закрывая договоры с поставщиками. Это хорошая возможность оценить, оправдал ли проект ожидания, и извлечь из него ценный опыт на будущее.
В некоторых случаях данный этап — еще не конец работы: иногда он сменяется стадией получения отдачи, на которой компания отслеживает, оправдал ли себя проект в долгосрочной перспективе.
Чтобы получить максимальный контроль над своими проектами, используйте для управления ими службу Project Online. С ней вы сможете следить за работой над каждым проектом от начала до конца в мельчайших деталях.
—
Кеннет Стайнесс — специалист по управлению проектами и портфелями проектов, автор книг с рекомендациями по работе в Microsoft Project и Project Online. Кроме того, Кеннет является основателем компании Sensei Project Solutions, ведущего партнера корпорации Майкрософт, который помогает нашим клиентам реализовать свои стратегические цели с помощью технологий и рекомендаций Майкрософт по управлению работой, проектами и их портфелями.
Как стать менеджером проекта
Вы готовитесь стать менеджером проекта, но не знаете, с чего начать?
Мы составили для вас обширное руководство, которое послужит отправной точкой и ориентиром для вашей будущей карьеры менеджера проекта. Теперь вы можете сразу начать участвовать в этой работе, прочитав основы каждого аспекта карьерного роста менеджера проекта.
Примечание: Мы хотим обогатить наш раздел инструментов и ресурсов этой статьи. Если у вас есть какие-либо полезные инструменты или другие ресурсы, которые могут пригодиться менеджерам проектов, свяжитесь с нами.
Вот вещи, которые вы должны учитывать перед тем, как начать карьеру в управлении проектами:
Ищете инструмент, который поможет вам управлять проектами от начала до конца?
Что на самом деле означает быть менеджером проекта?
Вы всегда являетесь лидером своей группы, которому нравится держать все и всех организованными и с определенной целью?
Если ваш ответ «да», вы можете сделать карьеру в области управления проектами.
Управление проектами — одно из самых сложных направлений работы.Будьте готовы к настоящему приключению, которое вам никогда не надоест. В этой профессии нет места тупости. Менеджер проекта (PM) несет ответственность за руководство всем проектом через инициирование, планирование, выполнение, контроль и завершение.
Руководители проектов всегда работают в команде. Чаще всего они общительные и отличные командные игроки. Как PM, вам нужно будет адаптироваться к разным людям, культурам, средам и ситуациям. Гибкость — ключ к общению в команде, поскольку вы будете строителем и руководителем команды.
Чтобы быть отличным менеджером по работе с клиентами, вы должны быть руководителем группы, коллегой и руководителем одновременно. Это одна из самых сложных карьерных возможностей, поскольку ни один день не будет прежним, и вам потребуются все ваши навыки управления проектами, чтобы решить любую проблему. Кроме того, вы будете первым, к кому обратится ваша команда при возникновении проблемы. Они могут ожидать, что вы ответите на любой вопрос. Но это то, что делает карьеру в управлении проектами интересной.
Вы будете иметь дело как с формальным, так и с неформальным общением.Если вы считаете, что вы человек, который хорошо знает людей с первой встречи с ними, это может быть правильным карьерным путем для вас. По сути, менеджеры проектов похожи на психологов. Они точно знают, какие проблемы, желания и ожидания есть у сотрудников и клиентов. Однако, несмотря на то, что он человеколюбивый человек, PM не принимает эмоционального участия в своих проектах.
Некоторые из ваших обязанностей в вашей карьере в качестве менеджера проекта будут включать: участие в процессе создания, выполнение проекта, подготовку методов коммуникации, поиск решений повторяющихся проблем, мониторинг прогресса проекта от начала до конца, обеспечение того, чтобы ваша команда действительно работала. выполнение дел и многое другое.Короче говоря, вы будете нести ответственность за подключение каждого проекта к миру бизнеса и его клиентам.
Вы должны осознавать, что вся ответственность за успех проекта ляжет на ваши плечи. Вы будете нести ответственность за любые ошибки, допущенные вашей командой, или за любые жалобы клиентов. На этой должности вы сосредоточитесь как на точности своей работы, так и на точности своей команды.
Эта профессия постоянно меняется и предъявляет новые требования. Если вы предпочитаете разнообразие, вам никогда не надоест такая карьера.Вы всегда можете сменить проект, над которым работаете, команду, с которой вы взаимодействуете, отрасль, в которой вы участвуете, и даже процессы и инструменты, облегчающие вашу работу. Ни один проект не похож. Тем не менее, ваш опыт в этой области окажется полезным всякий раз, когда вы столкнетесь с подобными ситуациями и проблемами в будущем. Точно так же ваш прошлый опыт будет иметь важное значение для быстрого решения проблем.
Если вы ищете эффективный способ управления своим проектом или работой сотрудников, ознакомьтесь с этим списком программного обеспечения для управления задачами.Большинство программного обеспечения для управления проектами включает в себя такие модули, как отчетность, табели учета рабочего времени, групповое планирование и даже выставление счетов. Если вам нужна система для повторяющихся счетов и счетов-фактур, лучше всего ознакомиться с этой статьей о бесплатном программном обеспечении для выставления счетов на 2021 год.
Навыки руководителя проекта
Знания в области управления проектами иногда просто недостаточно, чтобы стать отличным PM. Как уже говорилось выше, вам также нужны soft skills. Недостаточно быть хорошим коммуникатором и открытым лидером.Решение повседневных задач управления проектами также требует подотчетности, способности к адаптации, аналитического и стратегического мышления, решительности, стрессоустойчивости и даже немного любви к риску. Многозадачность с отличными письменными и устными коммуникативными навыками может поставить вас в число топ-менеджеров проектов в вашем секторе.
Когда дело доходит до сложных навыков, вы должны знать, что не существует специальных навыков управления проектами. На самом деле, в зависимости от проекта, вам нужно знать всего понемногу.Общие бизнес-знания крайне необходимы. Не волнуйтесь, вам не нужно быть экспертом в технических навыках, таких как кодирование. Однако важно уметь ставить перед разработчиками точные и подробные задачи. Руководство проектом — это убедиться, что членам вашей команды не хватает важной информации для успешного завершения задачи и реализации окончательного проекта.
Еще один важный навык — понимание распределения ресурсов, способность определять правильное время выделения ресурсов, необходимых в рамках графика проекта.Независимо от того, ведете ли вы малый бизнес или крупный, выбор лучшего программного обеспечения для управления онлайн-ресурсами может значительно облегчить вашу работу.
У вас должен быть достаточный уровень знаний, чтобы выявлять проблему и предлагать возможные решения. В то же время вы должны знать, что многие менеджеры проектов имели предыдущие должности, такие как разработчики программного обеспечения, менеджеры по маркетингу, бухгалтеры, дизайнеры и так далее. Это означает, что они обладают необходимыми твердыми знаниями для проектов, связанных с их предыдущими областями интересов.
Если вы один из этих людей, вы можете быть на шаг впереди других; но вы должны иметь в виду, что вам также нужно будет развить собственные знания о процессах управления проектами, фреймворках и управлении людьми. Возможно, вы привыкли работать индивидуально, но управление проектами — это командная работа. Не паникуйте, если вы поймете, что работа на должности менеджера проекта вам не подходит. Эта профессия открывает множество новых возможностей и путей для другой будущей карьеры.
Взгляните на навыки наиболее успешных менеджеров проектов и узнайте, есть ли у вас то, что нужно, чтобы стать похожими на них, и что вам нужно улучшить:
- твердое понимание бизнес-кейсов и процессов управления рисками
- экспертные знания для конкретных обстоятельств
- подтвержденные навыки управления проектами и самоуправления
- сильные лидерские качества
- Возможность отслеживать и контролировать бюджеты
- критическое мышление
- Хорошие коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров
- способность принимать решения под давлением
- Сильные навыки межличностного общения, необходимые для руководства командой
- Умение определять ситуации, документировать данные и делать выводы
- сильная деловая хватка
- Способность интерпретировать инструкции независимо от их формы
- Сильные организаторские и многозадачные навыки
- творческое мышление
- аналитические способности
- точность и внимание к деталям
- отличные навыки тайм-менеджмента
- Способность выдерживать график и соблюдение сроков
- навыки решения проблем
- самомотивация
- подотчетность
- трудовая этика
- рабочее знание инструментов управления проектами
Чем на самом деле занимается руководитель проекта?
В зависимости от отрасли, в которой вы работаете, ваши обязанности могут отличаться.
Мы проанализировали более 200 объявлений о вакансиях в LinkedIn по всему миру и составили список наиболее распространенных обязанностей менеджеров проектов:
- руководит всеми этапами управления проектом
- устанавливать и управлять ожиданиями проекта с внешними и внутренними заинтересованными сторонами
- координирует и отслеживает различные проекты на протяжении всего жизненного цикла проекта
- разработать подробный план управления проектом для отслеживания хода выполнения проекта
- наставник, мотивирует и контролирует членов команды проекта
- развивать профессиональные деловые отношения
- определяют общий объем проекта
- Расставить приоритеты задач проекта
- Создание и постоянное обновление проектной документации
- создавать точные прогнозы доходов и потребностей в ресурсах
- сотрудничать со всеми отделами для обеспечения выполнения работ в соответствии с требованиями
- установить эффективную связь
- Обеспечить наличие у членов команды всей необходимой информации
- отслеживание рабочего времени и ведение точных ежедневных расписаний
- обеспечивает выполнение и проверку задач проекта в рамках заранее определенного объема
- объединяет различные команды для поддержания качества результатов
- сообщать о проблемах и при необходимости передавать их руководству
- проводить встречи по статусу проекта, ежедневные стендапы и ретроспективные встречи
- постоянно отслеживает прогресс, риски и возможности проекта
- нацеленность на удовлетворение потребностей клиентов
- управлять проектами с помощью KPI
- управлять бюджетами и счетами
- выступать в качестве основного контактного лица для клиентов по проектам
- дать рекомендации по улучшению проекта
- проводить семинары и тренинги
- получить информацию от клиента
- измерять эффективность проекта с использованием соответствующих систем, инструментов и методов
- оценить работу команды
В чем секрет карьерного роста в управлении проектами?
Нет определенного секрета.Руководители проектов хороши в своей работе по разным причинам. Думая, что вы владеете секретами этой работы, вы можете поверить в то, что готовы к любой ситуации. Тем не менее, существует множество проблем, которые могут возникнуть в любое время, и вы не сможете узнать, как их решить без особых усилий. По этой причине лучше сосредоточиться на том, чтобы стать великим профессионалом, а не на поиске секретов успеха. То, что делают лучшие менеджеры, не гарантирует, что вы станете такими же успешными, как они.Однако важнее быть страстным и открытым к изменениям, когда что-то идет не так. Мир управления проектами — одна из самых динамичных бизнес-сред. Вы должны уметь адаптироваться к его изменчивой природе и чувствовать себя комфортно в нем.
Еще один совет, которым менеджеры проектов не решаются поделиться, касается использования инструментов управления проектами. Эти приложения могут автоматизировать свои задачи и помочь им с легкостью управлять проектами. Поиск лучших инструментов часто требует много времени и тестирования.Кроме того, приложения и методы, которые вы будете использовать, могут зависеть от вашего стиля работы.
Более опытные менеджеры проектов могут даже рассказать вам некоторые секреты, которые вы больше нигде не найдете. Истинные секреты этой профессии открываются только с опытом. Ошибки и учиться на них — верное утверждение даже в управлении проектами.
Между тем, вы можете протестировать следующие вещи: убедиться, что вы понимаете требования клиента, выбрать правильных членов команды, иметь возможность детально создавать задачи, убедиться, что у вас есть лучшие инструменты и системы для завершения проекта, сосредоточение внимания на реальных проблемах, установление разумных требований, постоянный учет сбоев и создание планов резервного копирования.
Не забывайте
Методы и инструменты тестирования жизненно важны для успеха проекта и для вашего профессионального развития. Тестируя и экспериментируя, вы сможете самостоятельно узнать секреты управления проектами. Это полезно, поскольку советы, которые вы получите от другого менеджера проекта, могут не иметь отношения к вашему проекту. Вы должны понимать, что каждый менеджер проекта индивидуален и каждый проект уникален по-своему.
Как стать менеджером проекта
С чего начать свое образование, чтобы стать менеджером проекта?
Прежде чем вы начнете свое путешествие по управлению проектами, вы должны понять, подходит ли вам эта карьера.Прочтите истории других менеджеров проектов, обратитесь к ним, задайте вопросы или попробуйте пройти стажировку по управлению проектами. Кроме того, вы можете пройти несколько вводных онлайн-курсов, чтобы впервые познакомиться с этим предметом. Обычно на этих курсах представлены задачи и задания, призванные заставить вас взаимодействовать с этой отраслью бизнеса и посмотреть, сможете ли вы справиться с ее обязанностями.
Вот несколько веб-сайтов, на которых вы можете найти возможности обучения управлению проектами в Интернете: edX, Alison, Coursera, Simplilearn, Udemy.
Запомни это
Вы никогда не должны начинать работать менеджером проекта, не ознакомившись с процессами и инструментами, обычно используемыми в управлении проектами. Вы должны знать, способны ли вы использовать эти методы и платформы, прежде чем принимать участие в реальном проекте.
Прежде чем вы начнете искать работу менеджера проекта, запишите все аспекты, которые должны быть на вашем будущем рабочем месте, и составьте список того, с чем вы никогда не захотите иметь дело в своей следующей карьере.Не торопитесь устраиваться на работу только ради работы. Если вы руководитель проекта начального уровня, вам следует найти рабочую среду, которая позволит вам пройти через все уровни руководителя проекта и узнать больше от своих коллег.
Это подводит нас к важности наличия наставника в начале вашей карьеры менеджера проекта. Ранее мы говорили о том, как вы могли бы изучить деятельность других менеджеров проектов, прежде чем решить, подходит ли вам этот путь или нет. Образец для подражания может сформировать всю вашу карьеру.Вот почему вам следует найти опытного менеджера проекта, который сможет выделить часть своего времени, чтобы научить вас тому, что он уже знает. Работая рядом с ними, вы овладеете методами, методологиями, структурами, процессами и передовыми практиками управления проектами. Это также упростит вам процесс становления менеджером проекта. Целью наставника также является честно указывать на ваши ошибки, чтобы вы могли использовать их для дальнейшего развития.
Знайте, что найти совместимых менеджеров проектов, которые хотят поделиться своей мудростью и знаниями, может быть довольно сложно.Однако большинство из них будут готовы сделать это в обмен на некоторую помощь в выполнении своих задач. В результате они будут вовлекать вас в реальные проекты и даже контролировать их. Это обязательно для новичка в области управления проектами, потому что в противном случае вы не смогли бы узнать, правильно ли вы используете свои теоретические знания, без того, чтобы кто-то проанализировал вашу работу. Доверие лежит в основе отношений стажер-наставник. Вы верите, что они поделятся с вами своими советами, и они позволят вам работать с ними над проектами.
Обучение управлению проектами
Ваша карьера в области управления проектами может начаться с получения диплома менеджера проектов или бизнес-администрирования. Однако отсутствие диплома по управлению проектами не является недостатком; но если вы будете изучать его ежедневно в академической среде, у вас будет преимущество. Никогда не поздно переключиться на карьеру, которая соответствует вашим интересам. Фактически, PM не относится только к одной отрасли. Обычно проекты относятся к другому направлению бизнеса, такому как программное обеспечение, искусство, логистика, экономика, лингвистика и т. Д.Фактически, дизайнерское агентство может потребовать, чтобы вы имели степень в области искусства или дизайна, чтобы лучше разбираться в этой области. В этом случае обучение управлению проектами полностью зависит от вашей воли и желания совершенствоваться в профессиональном плане.
Любая высшая степень может оказаться полезной для будущего менеджера проекта, поскольку академический мир учит, как учиться и приобретать знания постепенно. Это важно для менеджера проекта, которому, возможно, придется за короткое время узнать все об основной сфере деятельности нового проекта.Саморазвитие, самообучение и желание постоянно развиваться на протяжении всей жизни жизненно важны для того, чтобы ваша карьера оставалась на вершине.
Подсказка
Прежде чем выбрать степень, посмотрите, как работает управление проектами в реальной жизни. Занятия в колледже не позволяют увидеть реальные последствия своих решений. Работа с реальным проектом может научить вас всему, что касается подотчетности и управления результатами.
Есть также множество онлайн-дипломов по управлению проектами, учебные ресурсы, блоги и программы, за которыми вы можете следить.Это может быть вариант, если вы живете не рядом с колледжем, который хотели бы посещать, или если у вас просто нет времени на учебу в университете. Эти три примера представляют собой степени, которые вы можете получить через онлайн-обучение управлению проектами:
Для получения дополнительных возможностей обучения, подобных этим, ознакомьтесь с лучшими курсами управления проектами, которые вы можете пройти, или другими учебными ресурсами. Кроме того, вы можете взглянуть на некоторые из наиболее часто используемых терминов управления проектами.
Другой способ самообразования — получение аналогичной должности.Вам не обязательно начинать свою карьеру в качестве менеджера по маркетингу. Вы можете начать с управления небольшими проектами, продуктами или даже командами. Как вариант, вы можете пройти стажировку в этой сфере. Не расстраивайтесь, если работа, которую вы будете делать, не будет казаться вам чем-то, что вы любите всю оставшуюся жизнь. Иногда достаточно найти другой проект, над которым можно работать. Все руководители проектов мечтают работать в сфере, которая на самом деле является их хобби. Если ваше хобби связано с бизнесом, вам повезло.
Сертификаты управления проектами
Стоят ли сертификаты управления проектами?
Конечно! По мере продвижения по карьерной лестнице в качестве менеджера проектов вы либо почувствуете необходимость подтвердить свои знания в области управления проектами, либо работодатель попросит вас получить сертификат.Хотя сертификаты могут постепенно потерять свое значение для рекрутеров, опыт, который вы получите во время обучения и экзаменов, незаменим.
Наличие сертификата PM — это плюс, но обширные знания и опыт в данной области имеют большее значение для успеха проекта. Вы должны помнить, что сертификаты — это еще не все. У вас могут быть все мировые дипломы, но, тем не менее, если у вас нет реальных знаний или опыта работы в области управления проектами, никто не захочет с вами работать.
Какие самые важные сертификаты PM?
Не спешите готовиться к какой-либо сертификации по управлению проектами. Некоторые работодатели даже не принимают их, а онлайн-сертификаты практически бесполезны. Кроме того, вам следует подготовиться к сертификации, связанной с проектами, над которыми вы работаете, или с отраслью, в которой вы участвуете.
Вот список сертификатов управления проектами, которые вам следует учитывать:
Сертификат PMP®
Пожалуй, одна из самых известных сертификаций по управлению проектами, сертификация Project Management Professional, предоставляемая Институтом управления проектами (PMI®), устанавливает стандарты управления проектами.Руководство и стандарты PMBOK содержат наиболее важные рекомендации и характеристики, необходимые для управления проектами. PMBOK® Guide является основным учебным ресурсом, но вы можете использовать любые другие материалы, посвященные экзамену PMP®.
Не каждый может пройти этот тест. Экзамен состоит из 200 вопросов с несколькими вариантами ответов и требует трех лет предыдущего опыта работы в качестве менеджера проекта (или пяти, если у вас нет четырехлетнего диплома в области управления проектами), не менее 4500 часов опыта работы в сфере управления проектом. проект (или 7500, если у вас нет четырехлетнего диплома) и 35 часов формального обучения процессу управления проектами.
Если вам нужен комплексный курс, обучение PMP® предлагает широко признанные стандарты, которые помогут вам добиться успеха в проекте. Имейте в виду, что срок действия этого сертификата истекает, так как его необходимо продлевать каждые 3 года из-за меняющегося характера стандартов управления проектами.
Примечание: Справочник PMBOK® и сертификат PMP® в основном известны в США, Канаде и на Ближнем Востоке. Для Европы вы можете поискать сертификацию PRINCE2.
Найдите несколько минут, чтобы узнать некоторые секреты сдачи экзамена PMP®:
Примечание
Если вы еще не готовы к сдаче экзамена PMP®, вы можете попробовать пройти экзамен на получение сертификата сертифицированного специалиста по управлению проектами. Сертификация CAPM® идеально подходит для менее опытных людей, у которых мало опыта управления проектами, но которые хотели бы продолжить эту карьеру в будущем. Получение этого сертификата поможет вам доказать свою приверженность управлению проектами, несмотря на недостаточный опыт работы.
Сертификат PRINCE2
PRINCE2 (проекты в контролируемых средах) — это метод управления проектами. Правительство Великобритании разработало PRINCE2, поэтому, если вы планируете работать в Великобритании, вы можете попробовать этот сертификат.
У этой сертификации есть два основных пути обучения, которые вы можете выбрать:
Этот первый уровень может подтвердить ваши базовые знания этого метода. Предварительных условий для сдачи этого экзамена нет, но у вас должен быть предыдущий опыт управления проектами.Наличие этого сертификата не означает, что вы можете быть менеджером проекта, это означает, что вы можете работать в команде, которая использует PRINCE2 в качестве метода управления проектами.
Этот уровень подтверждает, может ли кандидат использовать метод PRINCE2 в реальных сценариях или нет. Это, пожалуй, самое важное, что вы можете получить, если захотите работать с PRINCE2 в будущем. Сертификация позволяет вам работать менеджером проекта, который может применять принципы PRINCE2 к проекту.
Сертификаты Scrum
Scrum — это Agile-фреймворк, который часто используется для управления продуктами или для проектов в индустрии программного обеспечения.Scrum.org предоставляет задания, которые могут подтвердить ваши знания Scrum. Вы можете выбрать одну из следующих оценок:
- Профессиональный Scrum Master ™
- Professional Scrum Product Owner ™
- Профессиональный разработчик Scrum ™
- Масштабированный профессиональный Scrum ™
- Профессиональное гибкое лидерство ™
- Профессиональный Scrum с Kanban ™
Если вы не ищете сертификат и просто хотите проверить свое владение Scrum, есть также ряд открытых заданий, которые можно выполнить бесплатно.
Помните
Мнения, выраженные во всех вышеупомянутых возможностях обучения управлению проектами, различны. Лучше всего внимательно изучить все мнения, поскольку в будущем вам, вероятно, понадобится вся информация. Не считайте их противоположностями. Фактически, они дополняют друг друга, и все они понадобятся вам для успешной реализации проекта.
Заработная плата руководителя проекта
Заработная плата менеджера проекта варьируется в зависимости от страны, в которой он работает, и от их предыдущего опыта.Учитывая это, годовой доход PM может составлять от 51 000 до 111 000 долларов. По данным Glassdoor, средняя зарплата менеджера проекта в США составляет 75 474 доллара, а дополнительная денежная компенсация может составлять от 1541 до 19 755 долларов. Однако, в зависимости от ваших навыков, опыта и знаний, зарплата руководителя проекта может быть даже ниже или выше. Карьера в области управления проектами по-прежнему пользуется большим спросом, и ожидается, что в ближайшие десять лет ежегодная заработная плата руководителей всех уровней будет расти.
Если вы не уверены, будет ли управление проектами еще востребовано в будущем, вот отчет о росте числа рабочих мест в PM. Компании переключают свое внимание с типичных рутинных действий на реальные проекты. Будет создаваться все больше и больше вакансий, и пока не хватает квалифицированных людей, чтобы заполнить их все.
Проблемы карьеры руководителя проекта
Карьера в управлении проектами не идеальна. Как и у любой другой работы, у нее есть свои недостатки. Реальность такова, что это может быть трудная работа, и вы должны быть подходящим человеком для ее выполнения и справляться со всеми проблемами управления проектами.Некоторые менеджеры по маркетингу могут даже работать долгие напряженные часы, чтобы убедиться, что проект идет по плану, и выполнить его до крайнего срока. Более того, как руководитель проекта вы не можете ожидать, что просто вернетесь домой и полностью отключитесь от работы. Многие руководители проектов следят за своими проектами, отвечают на электронные письма и остаются на связи со своей командой даже после работы или в отпуске.
Если вы работаете в небольшой компании, где единственный руководитель проекта, вы можете отвечать за все обязанности. Это означает, что вам нужно будет управлять несколькими разными проектами и ежедневно выделять достаточно времени, чтобы управлять и контролировать все из них.Если вы только начинаете свою карьеру, это может быть невозможно, поскольку у вас еще нет необходимых знаний, чтобы соответствующим образом распорядиться своим временем.
С другой стороны, вы можете не выбрать проект, над которым будете работать. Это означает, что у вас будут небольшие проекты, на которые можно потратить зря время. Точно так же вы можете натолкнуться на проект, связанный с областью, которая вам не интересна. Это затруднит вам желание узнать больше и получить полный контроль над этой областью.
Ответственность, которую несет руководитель проекта, нелегко понять кому-либо.Давление, связанное с выполнением проекта вовремя, может быть слишком сильным, если вы не привыкли обладать такими полномочиями. Точно так же, если вы не устойчивы к стрессу, держитесь подальше от сложных проектов или даже от этого призвания. Со стороны может показаться, что, будучи менеджером проекта, вы полностью контролируете все, что происходит в процессе разработки проекта.
Однако правда в том, что вы полностью зависите от того, чего хотят ваши клиенты. Не поймите неправильно. Вы можете вносить свои собственные предложения, но вы также должны быть гибкими в отношении любых изменений в последнюю минуту, которые ваш клиент может пожелать внести, не жалуясь.Высшее руководство часто принимает окончательные решения. Это одна из причин, почему процесс управления проектами так сложно реализовать в компании, где главные менеджеры и менеджеры проектов обладают одинаковыми полномочиями.
Кроме того, людям не всегда нравятся менеджеры проектов. Сотрудникам нравятся хорошие менеджеры проектов, потому что они ставят подробные и точные задачи, внимательны и могут подавать пример. С другой стороны, плохие менеджеры проектов — это те, кто подчеркивает необходимость большого количества мета-работы: слишком много встреч, презентаций, отчетов о статусе и меньше реальной работы и возможностей для роста.Другими словами, менеджеры проектов посвящают себя обеспечению ценной продукции, а не процессу разработки.
Есть также руководители проектов, которые считают, что проект принадлежит им. Но это не только менеджеры проектов. Менеджеры по продукту и менеджеры программ сталкиваются с одними и теми же проблемами, и правда в том, что любой сотрудник может поддержать мета-работу. Неспособность открыться своим сотрудникам и прислушиваться к их мнению может только оттолкнуть их. В течение своей карьеры вы столкнетесь с некоторыми трудными сотрудниками, и им будет сложно заставить их понять вашу цель.
Чтобы завоевать уважение своей команды и избежать ненужных споров, научитесь активно слушать других, сосредотачиваться на сотрудничестве команды, открыто общаться и стремиться к реальным результатам проекта, а не только к измерениям и документации по статусу. Узнайте, как вы можете стать их наставником, и убедитесь, что способ, которым вы их направляете, является максимально полезным и подробным. Никто не ненавидит никого больше, чем менеджера проекта, который бросает случайные задачи без точных описаний или требований клиентов, которыми они руководствовались.Это может показать, что вы не очень разбираетесь в предмете или требованиях клиента.
Цените людей и относитесь к ним с уважением. Никогда не воспринимайте членов своей команды как простые ресурсы или машины, которые могут мгновенно выполнить любую задачу. Слушайте, понимайте и приспосабливайтесь к своим потребностям. Если вам не нравится работать с людьми и вы нетерпеливы, ожидая, пока коллеги закончат свои обязанности, возможно, вы не подходите для этой работы.
Советы новичкам от опытных менеджеров проектов
Мы задали опытным руководителям проектов следующий вопрос:
С какой самой большой проблемой вы столкнулись, когда начинали карьеру менеджера по маркетингу, и как вы ее преодолели?
Вот что они сказали:
Кармен Поп, глобальный менеджер проектов @Dropbox
«Моя история управления карьерными проектами такова: мне поручили проект еще в 2016 году, который вначале казался обычным.Однако после первого раунда инициации и планирования это оказалась большая программа с множеством межфункциональных заинтересованных сторон в Dropbox и внешних технических поставщиках. Этот опыт определенно вытолкнул меня из зоны комфорта как руководителя проекта, и мне было трудно постоянно управлять текущими изменениями.
Мой лучший совет, помимо общих правил управления проектами (инициирование, планирование, выполнение, мониторинг и контроль, закрытие), — сохранять сострадание и сдержанность.Люди будут расстроены, все пойдет не так, как вы хотите, но как руководитель проекта вы являетесь тем связующим звеном, которое должно держать все вместе и двигаться вперед. Я считаю, что мне удалось добиться этого в своем проекте, и в результате мы смогли начать работу как единая команда ».
Susanne Madsen, тренер по руководству проектами, фасилитатор и спикер @ Susanne Madsen International
«Когда я только начинал работать менеджером проекта, моей самой большой проблемой было то, что мне не за кем было следить или учиться в моей компании.В течение многих лет я был единственным менеджером проекта. Это, вероятно, ускорило бы мою карьеру, если бы у меня было к кому обратиться за советом, но вместо этого я научился находить собственные ответы, полагаться на свою интуицию и использовать здравый смысл. Я всегда пытался найти самый простой и эффективный способ отслеживать и сообщать что-либо без использования жаргона. Чтобы узнать о процессе управления проектами, я исследовал Интернет и изучил руководство PRINCE2 по собственной инициативе. Более того, я часто спрашивал себя: «Что бы сейчас сделал начальник отдела?» Это помогло мне взглянуть на вещи с другой стороны и убедиться, что я сосредотачиваюсь на правильных вещах.”
Глауко Пайва, старший менеджер проекта доставки @Microsoft
«В моей карьере менеджера проектов моей самой большой проблемой было то, как справиться с тревогой, чтобы делать то, что было сделано в сценарии, который мы не можем контролировать другие. Опыт через реализацию проектов, взаимодействие (выслушивание) с другими людьми в качестве клиента, партнера или той же компании, изучение методов и последнее, но не менее важное, всегда продолжайте стремиться понять себя.Когда вы понимаете свои ограничения как уважение к себе, вы можете добиться и использовать лучшее от других, для меня это лучшее, что мы можем сделать. Таким образом, можно работать с довольной командой и помогать бизнесу расти. ”
Берт Хейманс, старший менеджер проекта @ Подмастерье PM
«Самая большая проблема, с которой я столкнулся, когда начинал свою карьеру менеджера по маркетингу, — это решить, чего не делать, чтобы стать лучше в управлении проектами.У меня технический опыт, и я совершил распространенную ошибку, разделив свое время между управлением проектами и задачами, связанными с производством, в то время как мне следовало сосредоточиться только на управлении проектами. Действительно трудно отказаться от того, что вы умеете делать очень хорошо, потому что вы привыкли это делать и чувствуете, что этого от вас ждут.
Через некоторое время я узнал и обнаружил, насколько глубокий набор навыков управления проектами и сколько вещей нужно знать и делать, чтобы преуспеть в этом.Управление проектами — это на 90% коммуникация (по крайней мере), и чтобы научиться делать это максимально эффективно, нужно время и практика. Даже для того, чтобы заставить нужных людей вас слушать, требуются лидерские навыки, такт и установление взаимопонимания. Чтобы развить эти навыки, нужно время, и вы никогда не выучите их из книги.
Мой совет людям в подобной ситуации, которые хотят научиться управлять проектами, — это как можно скорее отпустить и сосредоточиться на выполнении работы по управлению проектами. Если вы не знаете или просто непонятно, что означает «выполнение работы по управлению проектами» в вашей компании, обучите себя или переключитесь на другую компанию или отдел.”
Бен Астон, владелец @The Digital PM
«Я склонен быть довольно оптимистичным и, естественно, я человек типа« просто крылья ». Поэтому, когда я впервые начал свою карьеру в качестве менеджера проекта и полагался на свои природные инстинкты, чтобы просто расслабиться, что, возможно, неудивительно, проекты продолжали выходить за рамки бюджета, сроки сдвигались, и клиенты злились, когда не получали то, что, как они думали, у них есть. заплачено за.
Вскоре мое внимание привлекло то, что я управлял проектами совсем не так — я просто позволял проектам происходить вокруг меня — надеясь на лучшее и что в конце концов все получится само собой.Урок, который я быстро усвоил, заключается в том, что если я хочу добиться успеха в качестве менеджера проекта, мне нужно оставить свой оптимизм и быть более прагматичным реалистом.
Мне пришлось научиться руководить проектами более активно и настойчиво. Не просто надеясь, что команда знает, что они делают, но и удостовериться, что их проинструктировали должным образом. Не просто надеясь, что они на правильном пути, но и убедившись, что они знают основные этапы и зависимости. Не просто надеясь, что мы уложились в срок и уложились в бюджет, но и ежедневно отслеживали прогресс. Не просто надеясь, что клиент знает, что происходит, но и чтобы убедиться, что все задокументировано должным образом.Вы уловили идею — это намного больше усилий, но это то, что дает результаты ».
Элизабет Харрин, эксперт по управлению проектами @ Руководство для девочек по управлению проектами
«Когда я только начинал, я думаю, что самой большой проблемой для меня было то, что на работе серьезно относились к этому. Как молодая женщина, занимавшая руководящую должность, я пыталась влиять на других людей старше и старше меня. Мне повезло, что меня поддержали хороший наставник и поддерживающий линейный менеджер, а также я смог посетить тренинг по лидерству.Уверенность в своих силах и знание того, что я могу внести, заставили меня более позитивно отнестись к тому, что я делаю.
Людям в подобной ситуации, начинающим карьеру, советую найти наставника, а также проявить смелость! Верьте, что у вас есть право на то, чтобы вас воспринимали серьезно из-за того, что вы приносите на стол ».
Рамиро Родригес, владелец @ RR Project Consulting
«Известно, что хороший PM-профессионал должен обладать этой триадой навыков — техническими, управленческими и поведенческими.Я знал, что первые два можно усвоить с обучением, и что сложнее всего разработать последний. Итак, я погрузился в два фронта: 1 — самооценка и анализ, чтобы понять свое поведение и попытаться изменить свое мышление в отношении того, что, как я знал, необходимо изменить; 2 — изучение философии для лучшего понимания нюансов человеческого поведения. Короче говоря, если вы хотите добиться успеха в качестве PM, знайте, что вам нужно понять себя. Это имело и продолжает иметь значение в моей профессиональной (и личной) жизни.”
Алехандро Роман, инженер по проектам интеграционных технологий, офис управления проектами @Huenei IT Services
«Это было начало 2003 года, когда я начал свою карьеру в управлении проектами и возглавил свой первый проект: обновление сети MPLS клиента Atento Global Holding (для десяти стран). Проблема возникла, поскольку при обновлении услуги MPLS было установлено оборудование маршрутизатора Cisco, и производитель задержал поставку этого оборудования.Это заставило нас выбрать местного поставщика в Аргентине, чтобы иметь возможность своевременно выполнять то, что было запланировано с клиентом. Выбранная стратегия оказалась успешной, время и бюджет проекта соблюдены ».
Стефан Родитель, генеральный директор @Leader Maker
«Самая большая проблема, с которой я столкнулся, когда начал свою карьеру в области управления проектами, заключалась в том, что я был единственным руководителем проекта в своем офисе. Вокруг меня не было никого, к кому я мог бы обратиться, чтобы задать вопросы или получить инструктаж.
Мне нужно было построить свою виртуальную сеть, чтобы обеспечить поддержку, в которой я нуждался во время обучения управлению проектами и роста. Телефонные звонки, электронные письма и форумы позволили мне получить поддержку и ответы, которые помогли мне в моих первых проектах ».
Способы управления проектами и разработки продуктов
Существует несколько различных подходов к процессу управления проектами и его методам, методологиям или структурам. Они всегда меняются.Новые фреймворки и тренды PM появляются постоянно. Если вы думаете, что вам сойдет с рук знание только Agile до конца своей карьеры, вы ошибаетесь. Фреймворк, который вы будете использовать, полностью зависит от вашей компании, проекта и команды. Это правда, что компания может захотеть, чтобы вы владели определенным сертификатом или имели опыт работы с конкретным сертификатом. Однако нельзя полагаться исключительно на использование метода. Как руководитель проекта, вам, вероятно, придется работать не только с одним человеком на протяжении всей своей карьеры.
Мы упростили список из восьми способов управления проектом, чтобы их было легче понять.Вы также сможете узнать, какие из них лучше подходят для вашего стиля работы.
Проворный
Agile — это набор практик и принципов, которые лучше всего подходят для продуктов и инициатив, которые сталкиваются с различными изменениями в процессе своего развития. Этот образ мышления основан на коротких циклах доставки (называемых спринтами) и на динамичной культуре работы, которая поддерживает непрерывное командное сотрудничество. «Как и его название, Agile означает способность адаптироваться — способность изящно адаптироваться к быстро меняющимся потребностям клиентов», — отмечает Камлеш Равлани, Agile Coach и Scrum-тренер в Agile For Growth.
Agile фокусируется на членах команды и на их регулярной обратной связи, которая может изменить ход проекта. Заинтересованные стороны рассмотрят каждый этап и порекомендуют корректировки. Эта система позволяет всей команде разделить ответственность за проект, отвечая за конкретных людей или совместные задачи. Нет четкого предопределенного пути или обширного контроля, поскольку проекты очень гибкие. Цели названы с самого начала, но результаты и результаты могут быть изменены.
Схватка
Scrum используется преимущественно при разработке программного обеспечения или продуктов. Небольшие межфункциональные команды работают с владельцем продукта, который отвечает за направление продукта. «Скрам-мастер затем обслуживает всю команду и обеспечивает устранение всех препятствий», — говорит Камлеш Равлани. Процесс Scrum разделен на более мелкие циклы по 2 недели (обычно). Каждый день члены команды проверяют, что они сделали и над чем будут работать до конца дня во время ежедневной встречи.
Канбан
Канбан — это метод, позволяющий получить визуальный обзор ваших задач. Метод состоит из физической или цифровой доски с тремя столбцами (To Do, In progress, Done). Сюда входят задачи, записанные на карточках, которые можно перемещать с одного этапа прогресса на другой, пока они не будут выполнены. Канбан фокусируется на способности всей команды работать сообща, и он может помочь вам управлять своим рабочим процессом и выявлять узкие места на ранней стадии.
Экстремальное программирование
ЦельюExtreme Programming является улучшение качества программного обеспечения (отсюда и его название).Как и Scrum, он полагается на быстрые спринты, частые релизы и постоянное сотрудничество с заинтересованными сторонами, что может повысить продуктивность. Благодаря этой структуре менеджеры проектов могут избежать выгорания сотрудников и повысить качество результатов проекта.
Водопад
Этот традиционный подход разбивает вашу рабочую нагрузку на ряд связанных задач, которые вы должны выполнять в строгом порядке. Каждую задачу нужно выполнить, прежде чем приступить к работе над другой. Аналогичным образом, одна фаза не начнется раньше, чем вы завершите предыдущую.В основе этого подхода лежит обширное планирование. Он поставляется с четкими сроками и установленными бюджетами, которые способствуют успеху. Описание всех шагов до разработки может устранить риски и недопонимание. Идея Waterfall заключается в том, чтобы уделять больше времени на ранних этапах разработки проекта, чтобы предотвратить ошибки и сэкономить время на обслуживание. Его обратная сторона — то, что он еще не адаптирован к требованиям современной разработки программного обеспечения. Фактически, он лучше работает для компаний и отраслей, которые создают физические продукты.Этот метод состоит из 7 основных этапов / компонентов:
- Требования клиентов
- Дизайн
- Creation (Строительство)
- Интеграция
- Валидация (тестирование)
- Установка
- Непрерывное обслуживание
PRINCE2 (Проекты в контролируемой среде2)
В PRINCE2 контроль над проектом разделен между вышестоящим советом проекта и менеджером проекта. В то время как правление отвечает за предоставление ресурсов и обоснование бизнеса, менеджер проекта заботится о повседневной деятельности и управлении командой.По сравнению с другими методами PRINCE2 может предложить больший контроль ресурсов, более эффективное управление рисками, структурированное распределение ответственности, сосредоточение внимания на конечном пользователе, регулярные циклы проверки, а также организованное планирование и выполнение. Этот метод управления проектом включает в себя все основные темы, принципы и процессы, необходимые для ведения проекта от начала до конца.
PRiSM (Проекты, использующие устойчивые методы)
Если вы поклонник устойчивости, этот метод для вас.PRiSM учитывает факторы окружающей среды в процессе управления проектом. Вот почему он обычно используется для строительных, архитектурных или ландшафтных проектов, которые влияют на окружающую среду. Это может помочь руководителям проектов снизить уровень загрязнения, устранить отходы и сэкономить энергию.
Шесть сигм
Основанный на контроле качества, основной упор в подходе шести сигм делается на сокращение дефектов, ошибок и ошибок. Он основан на данных, которые необходимо проанализировать, чтобы выявить несоответствия исходным спецификациям до того, как возникнет проблема.Все решения принимаются на основании имеющихся данных и статистики. Целью этого подхода является предоставление эффективных и единообразных продуктов. Шесть основных шагов «Шести сигм»: определение, измерение, анализ, улучшение, контроль и взаимодействие.
Критический путь
Этот метод может помочь вам расставить приоритеты задач и определить кратчайшие сроки проекта. Руководители проектов могут легче исследовать вехи, зависимости и сроки. Модель проекта сначала создается с использованием четырех элементов: списка требуемых задач, количества рабочих часов, необходимых для каждой задачи, зависимостей и этапов.Менеджер проекта должен решить, какой элемент является важным (критические действия), а какой можно отложить, не нарушая окончательную дату проекта (некритические действия). Этот метод обычно используется учеными и производителями из-за того, что большое внимание уделяется продолжительности задачи. Основанный на теории, что нельзя начинать работу над задачей, пока не будет завершена другая, метод критического пути позволяет сократить время выполнения, справедливое распределение ресурсов и предотвращение узких мест.
Постное
Устали от мусора? Lean поддерживает доставку высококачественной продукции с меньшим количеством людей и ресурсов за меньшее время. Сосредоточение внимания на ценности для клиента, устранении узких мест и постоянном улучшении процесса устраняет потери. Использование этого метода может помочь небольшой команде добиться отличных результатов за короткое время, не тратя целое состояние на материалы. Lean фокусируется на продвижении основной цели к доставке ценных продуктов с меньшими ресурсами. Это также помогает компаниям быстро адаптироваться к изменяющимся желаниям и поведению клиентов.
PMBOK PMI
С помощью этого руководства менеджеры проектов могут разделить проекты на следующие пять групп процессов, выбранных Институтом управления проектами (PMI):
- Запуск
- Планирование
- Выполнение
- Мониторинг
- Закрытие
Стандарты PMI используются в основном в США, Канаде и на Ближнем Востоке и содержат процессы и методы управления проектами, необходимые для завершения проектов. Это скорее справочное руководство, в котором излагаются стандарты управления проектами, а не реальный метод.
Иногда для завершения проекта в срок и в рамках бюджета требуется больше, чем просто отличный руководитель проекта. Времена изменились. Инструменты управления проектами теперь могут упростить вашу работу и избавить от хлопот с документами, которые можно потерять навсегда.
Давайте начнем с основных инструментов, которые мы рекомендуем использовать с самого начала вашей карьеры.
Вся ваша команда будет нуждаться в полной системе для создания проектной документации. В этом случае лучшим бесплатным вариантом является Google Suite.Документы, таблицы и презентации Google можно использовать совместно. Таким образом, вы сможете эффективно работать с членами своей команды даже при удаленной работе. Кроме того, используя Google Диск, вы можете обеспечить безопасность своих данных. Не забывайте всегда подключать свои файлы к поставщикам облачных хранилищ, чтобы не потерять свои документы. Другие аналогичные системы обмена файлами включают Dropbox, Microsoft OneDrive и Apple iCloud Drive.
Эффективное сотрудничество является ключом к тому, чтобы каждая задача выполнялась в соответствии с требованиями вашего клиента и чтобы в процессе не было ошибок.Для этого вам понадобится место, где можно задавать вопросы, делиться новостями, планировать встречи, уточнять задачи и получать отзывы. В этом смысле существует множество инструментов для совместной работы, таких как Slack, к которым вы можете подключить всю свою команду. Если вы предпочитаете личное общение, вы также можете использовать сервисы, которые также предоставляют видеочат. В этом случае Slack также работает как система видеозвонков, но вы можете выбрать другие альтернативы, такие как Skype, Google Hangouts или Viber.
Вы не должны игнорировать аспект продуктивности всего процесса разработки проекта.Для этого вы можете систематизировать свои статьи, заметки и даже документы с помощью Evernote, Pocket или Google Keep. А если вы хотите отслеживать время, потраченное на задачу или проект, всегда есть инструменты для отслеживания времени, которые вы можете использовать для этого. Они могут помочь вам точно увидеть, где у вас есть провалы, с помощью отчетов о времени и повысить эффективность вашей работы, исправив эти проблемы, связанные со временем.
Инструменты, упомянутые выше, — просто «игрушки» по сравнению со сложными приложениями для управления проектами.Даже если вы новичок в управлении проектами, вам следует привыкнуть к использованию одного или нескольких продвинутых инструментов. Если вы ищете комплексное решение для выполнения всех вышеперечисленных задач в одном месте, обратитесь к программному обеспечению для управления проектами, которое может объединить все ваши необходимые функции. Этот вариант полной платформы избавит вас от необходимости переключаться между различными приложениями. Некоторые из наиболее полных платформ управления проектами, которые вы можете использовать, включают Paymo, Scoro, Teamwork Projects или Hive.Существует несколько платформ, на которых вы можете искать и находить лучшее программное обеспечение для управления проектами, отвечающее вашим конкретным потребностям.
Планируйте, планируйте и управляйте всеми своими проектами из одного места с помощью бесплатной пробной версии Paymo.
Каковы преимущества использования инструментов сквозного управления проектами?
- Приоритеты расписания
- Организуйте команды
- Распределяйте задачи быстро и точно
- Управление клиентами
- Следите за рабочим временем
- Легко сотрудничать
- Куратор проектов
- Повысьте продуктивность команды
- Интеграция с другими инструментами
- Ускорить разработку проекта
- Повышение надежности
- Полный контроль над ресурсами и финансами
- Трек развития проекта
- Наблюдать за деятельностью команды
- Храните все ваши файлы в одной безопасной базе данных
- Доступ ко всем данным из любого места
- Поделиться документами
- Управление бюджетами, расходами и счетами
- Создание отчетов по расписанию и бюджету
- Предотвращение и устранение рисков
- Выявление узких мест и устранение проблем или ошибок
Если ваша команда часто работает не только над проектами, но и над не связанными с проектом видами деятельности, вам придется использовать программное обеспечение для управления работой.Они обеспечивают большую гибкость и могут также использоваться для проектов. Однако на этот раз основное внимание будет уделено как проектам, так и другим видам работы.
Что у вас дальше?
Ваш карьерный рост не обязательно должен ограничиваться менеджером проекта. Вы можете стать менеджером программы и заниматься несколькими связанными проектами. Другой альтернативой является должность управляющего портфелем. Они несут ответственность за выбор и расстановку приоритетов для будущих проектов в соответствии с правилами и стратегией организации.Наконец, вы можете стать офис-менеджером проекта. Эта работа помогает обеспечить проектную организацию всей компании. Если у вас более высокие ожидания от своей карьеры, вы всегда можете выбрать руководящую должность или открыть собственную компанию.
Вы можете продолжить и использовать такие веб-сайты, как Glassdoor и Jooble, чтобы найти работу по управлению проектами и узнать, что другие говорят о рабочем месте, на которое вы планируете подать заявление, и о том, какой диапазон зарплаты ожидать.
Также попробуйте Paymo бесплатно, чтобы начать работать с ПО для управления проектами самостоятельно или используйте его для отслеживания собственного процесса обучения.Paymo доступен бесплатно без ограничений для школ, колледжей и университетов.
Если мы убедили вас, что управление проектами — это идеальная карьера для вас, вы можете начать свое обучение PM прямо сейчас. Выполните все вышеперечисленные шаги и начните подготовку к успешному будущему в мире управления проектами.
Добавьте это руководство в закладки и возвращайтесь к нему всякий раз, когда вам понадобится еще несколько советов, которые помогут вам стать менеджером проекта. Если вы сочли его полезным, поделитесь им со своими друзьями и товарищами по команде.
9 шагов, чтобы оставаться организованными на работе и лучше управлять проектами
Независимо от того, есть ли у вас многолетний опыт или вы беретесь за свой первый проект, вам предстоит многое сделать, когда вы отвечаете за то, чтобы все сочеталось воедино. У вас есть клиенты и начальники, которым нужно отвечать, бюджет, который нужно поддерживать, команда, которую нужно возглавлять, и ограниченное количество времени для достижения некоторых довольно сложных целей.
Вы постоянно защищаетесь от опасностей, связанных с расширением объема работ, межличностными конфликтами и неполной документацией.Хотя серебряной пули для устранения всех этих проблем управления проектами не существует, один фактор может иметь огромное значение: оставаться организованным
Цитируется выражение Бенджамина Франклина: «За каждую минуту, потраченную на организацию, зарабатывается час». Мы не можем поклясться математикой, лежащей в основе этого утверждения, но принцип верен; организованность экономит время и неприятности в долгосрочной перспективе.
Как оставаться организованным на работе и организовывать проекты
Ниже приведены девять способов, с помощью которых менеджеры проектов могут оставаться организованными на работе и организовывать проекты и задачи для повышения продуктивности.
1. Начните использовать программное обеспечение для управления проектами
Согласно одному исследованию, только 16% компаний используют соответствующее программное обеспечение для управления проектами. Другой опрос, проведенный Capterra, показал, что команды, внедрившие программное обеспечение для управления проектами, определяют его как наиболее эффективный инструмент для эффективного взаимодействия в команде.
Многие команды до сих пор используют электронные таблицы для управления проектами, и это наносит им вред. Таблицы не могут быть полезны при учете времени проекта или выполнения задач, они не позволяют вам настраивать методологию управления проектами, а совместная работа с таблицами — ужасная боль.
Напротив, правильное программное обеспечение для управления проектами позволит вам делать все это и многое другое в режиме реального времени на нескольких устройствах из любой точки мира.
2. Создайте план проекта
Первый шаг к тому, чтобы оставаться организованным, — это организованность. Может возникнуть соблазн продвигаться вперед, намереваясь организовать дела по ходу дела, но хорошее планирование имеет важное значение. Чтобы заложить основу для успешного организованного проекта, потратьте необходимое время на составление хорошего плана проекта.
План проекта, согласно Project Management Institute, — это «документ, описывающий, как проект будет выполняться, отслеживаться, контролироваться и закрываться». Тщательный план проекта предлагает отличную дорожную карту для всего вашего проекта.
В нем изложены цели и объем вашего проекта, и он служит официальной точкой отсчета для
3. Составьте график проекта
План проекта и график проекта во многом пересекаются.График проекта является важной частью плана и включает в себя информацию из бюджета, целей и результатов в дополнение к графику.
Взяв всю информацию, собранную при составлении плана проекта, определите все действия, необходимые для его реализации. В случае сложных проектов может быть полезно организовать эти задачи в виде иерархической структуры работ (WBS), диаграммы, наглядно отображающей задачи и их подзадачи.
После того, как вы составили список всех действий, определите зависимости между ними (которые являются предпосылками для других шагов), а затем определите их последовательность.На этом этапе вы можете оценить время и ресурсы, необходимые для каждого действия, и убедиться, что ваш бюджет и сроки соответствуют требованиям.
После того, как график и план проекта составлены, вам потребуются стратегии управления проектами и инструменты управления проектами, чтобы сообщить о них вашей команде и помочь всем не сбиться с пути на протяжении всего проекта.
Самые продуманные планы могут быть разрушены из-за плохого выполнения, но правильное сочетание инструментов и передовых методов управления проектами может сохранить вашу команду организованной на протяжении всего проекта.
4. Работа в срок
Устанавливайте сроки выполнения не только для целей высокого уровня, но и для отдельных действий. Крайний срок требует от вас и вашей команды ответственности за работу, которую вы делаете каждый день. Это дает вам четкое представление о том, что и когда нужно. Это также поможет вашей проектной команде сосредоточиться на текущих задачах, не работая над ними на разовой основе.
Вы можете установить сложные сроки, чтобы сохранить импульс, стимулировать инновации и не отвлекаться.Но не переусердствуйте и учитывайте мнение своей команды, поскольку нереалистичные дедлайны убивают моральный дух.
5. Определите приоритеты
Список дел, упорядоченный без приоритетов, бесполезен. Мы часто уделяем меньше внимания расстановке приоритетов и в конечном итоге тратим много времени, усилий и ресурсов, которые не имеют большого значения. Вам необходимо определить, что важно и срочно для вас, вашей команды и вашей организации, установив приоритеты задач проекта. Когда пункты действий не расставлены по приоритетам, это порождает иллюзию, что все важно и ваша команда будет бороться с пожарами.
Используйте матрицу Эйзенхауэра или подход вроде Get Things Done, чтобы упорядочить задачи в порядке убывания важности и вычеркнуть их одну за другой.
6. Хорошо общайтесь
По данным Project Management Institute, 20 процентов неудач проектов вызваны плохой связью. Коммуникация и организация идут рука об руку. В конце концов, лучший план не имеет силы, если ваша команда его не слышит и не понимает.
Установление надежных каналов связи и ожиданий от общения в управлении проектами имеет решающее значение.Как руководитель проекта, обязательно смоделируйте тип общения, которого вы ожидаете от всех заинтересованных сторон.
7. Используйте цифровые доски канбан
Одним из чрезвычайно полезных инструментов является доска канбан, визуальная система для организации рабочих процессов. Первоначально созданный на заводе Toyota Motors, этот метод получил свое название от японского слова, означающего «знак» или «рекламный щит».
По мере того, как методология канбана применялась в различных отраслях, система была адаптирована для удовлетворения потребностей этих отраслей.При правильной реализации Канбан помогает предотвратить узкие места, поощряет постепенные улучшения и уравновешивает потребности с доступной мощностью. В цифровом рабочем пространстве виртуальные канбан-карты создаются для представления задач, которые необходимо выполнить, или отдельных элементов, являющихся частью более крупного проекта. Такие вещи, как «напишите вопросы для опроса пользователей» или «создайте сообщение в блоге по результатам опроса».
На цифровой доске Канбан каждый из этих элементов представлен карточкой, и карточки перемещаются вниз в ряду столбцов, которые представляют этапы рабочего процесса вашей команды.Столбцы могут быть помечены как,
- Дело
- Делает
- Готово, или любую последовательность шагов, специфичных для вашего процесса.
Использование доски Kanban в цифровом рабочем пространстве позволяет любому члену вашей команды быстро визуализировать статус проекта, отмечать задачи, в настоящее время назначенные кому-либо, и вовремя предвидеть потенциальные задержки в проектах, чтобы сообщить о них и смягчить их.
Важным преимуществом досок канбан является применение ограничений незавершенного производства (WIP). Предел незавершенной работы позволяет вам указать максимальное количество задач, которые «выполняются» в любой момент времени, предотвращая непродуктивную многозадачность и сохраняя порядок приоритетов.
8. Регулярно измеряйте прогресс
Невозможно узнать, остаетесь ли вы организованным и вовремя, если вы не измеряете прогресс своего проекта. Процесс планирования вашего проекта включал постановку измеримых целей и KPI (ключевых показателей эффективности).Собирайте данные по этим ключевым показателям эффективности и регулярно создавайте отчеты, чтобы убедиться, что вы достигли цели.
9. Будьте гибкими
Словарь Merriam-Webster определяет «проворный» как «отмеченный готовностью к быстрому и легкому движению».
В управлении проектами Agile — это методология, «итеративный и поэтапный подход к обеспечению требований на протяжении всего жизненного цикла проекта», согласно Ассоциации управления проектами. По сути, гибкие проекты должны демонстрировать основные ценности и поведение, основанные на доверии, гибкости, расширении возможностей и сотрудничестве.”
Гибкость в управлении проектами означает, что ваш план должен быть гибким. Сохранение организованности не означает, что ваш план должен быть жестким; установите приоритеты в проектах и составьте список задач, а затем поищите отзывы — как от вашей команды, так и от ваших данных — и будьте готовы к корректировке.
Как Kissflow Project может помочь вам лучше организовать проекты
По сути, Kissflow Project
- прост и интуитивно понятен в использовании,
- освобождает вас от постоянного отслеживания товарищей по команде,
- предлагает несколько представлений для визуализации проектов
- предоставляет состояния «Готово», «Выполняется» и «В ожидании» для ясности в статусе,
- дает вам доступ к мощным отчетам для принятия решений на основе данных, а
- напоминает вам, когда задачи близки к сроку.
Очевидно, что этот инструмент для разработки проектов дает вам ясность в отношении вашего проекта с самого начала. Наличие всех заинтересованных сторон на одной странице с самого начала имеет решающее значение для успеха вашего проекта.
Проект Kissflow — это намного больше. Зарегистрируйтесь бесплатно сегодня, чтобы познакомиться с его простыми, но мощными возможностями!
Дополнительные ресурсы
Чем занимается руководитель проекта?
Управление проектами всегда было важной функцией в бизнесе, и со временем она становится все более важной.
Фактически, к 2027 году работодателям потребуется 87,7 миллиона человек, работающих на должностях, ориентированных на управление проектами. Чтобы помочь справиться с этой растущей потребностью, 71 процент глобальных организаций теперь имеют офисы по управлению проектами — почти на 15 процентов больше, чем в 2007 году. Очевидно, что перспективы трудоустройства профессионалов, обладающих навыками управления проектами, становятся все более позитивными.
Если вы подумываете о карьере в сфере управления проектами, вам, вероятно, интересно узнать, какие роли и обязанности будут у вас после получения степени или сертификации.
Здесь мы более подробно рассмотрим, чем занимаются менеджеры проектов, включая ключевые обязанности, чтобы вы могли лучше решить, подходит ли вам эта карьера.
Загрузите наше бесплатное руководство по продвижению вашей карьеры в области управления проектами
Узнайте все, что вам нужно, от востребованных навыков до растущих возможностей трудоустройства в отрасли.
СКАЧАТЬ
Основные обязанности руководителя проекта
Итак, что на самом деле делают менеджеры проектов?
В самом широком смысле, менеджеры проектов (PM) несут ответственность за планирование, организацию и руководство завершением конкретных проектов для организации, обеспечивая при этом выполнение этих проектов в срок, в рамках бюджета и в рамках.
Наблюдая за сложными проектами от начала до завершения, менеджеры проектов имеют возможность формировать траекторию организации, помогая сократить расходы, максимизировать эффективность компании и увеличить прибыль.
Точные обязанности менеджера проекта будут зависеть от отрасли, организации и типов проектов, надзор за которыми возложен на менеджера проекта. Но в целом все менеджеры проектов разделяют обязанности в рамках так называемого «жизненного цикла проекта », который состоит из пяти фаз (или процессов):
- Запуск
- Планирование
- Выполнение
- Мониторинг и управление
- Закрытие
Может возникнуть соблазн думать об этом как о «ступенях», но это не так.Скорее, это процессы, к которым менеджеры проектов постоянно возвращаются на протяжении всего жизненного цикла проекта.
Ниже мы более подробно рассмотрим каждую фазу жизненного цикла проекта, а также различные обязанности менеджера проекта в каждой из них.
1. Инициирование
Руководители проектов начинают каждый новый проект с определения основных целей проекта, его цели и объема. Они также определяют ключевые внутренние и внешние заинтересованные стороны, обсуждают общие ожидания и получают необходимые разрешения, необходимые для продвижения проекта.
Важные вопросы, которые руководители проектов задают на начальном этапе:
- Почему проект важен?
- Какую конкретную проблему мы пытаемся решить?
- Каков желаемый результат?
- Каковы критерии успеха проекта?
- Кто заинтересованные стороны в этом проекте? На кого влияет или кто влияет на этот проект?
- Каковы требования и ограничения в рамках этого проекта?
- Какие предположения мы делаем?
- Как будет финансироваться проект?
- Что входит в наши рамки? Что выходит за рамки нашей компетенции?
- Реализовался ли этот проект раньше? Если да, то каков был результат? Какую информацию из того прошлого проекта следует учитывать в этом проекте?
Важно понимать, что менеджеры проектов не делают этого в одиночку.Часто менеджер проекта не назначается, пока большая часть этой работы не будет проделана.
Однако, как только руководитель проекта назначен, он или она должны полностью участвовать в вышеуказанной работе, которая должна завершиться оформлением и официальным назначением проекта.
2. Планирование
После утверждения устава менеджеры проектов работают с ключевыми заинтересованными сторонами для создания интегрированного плана проекта, ориентированного на достижение обозначенных целей.
План, созданный в ходе этого процесса, помогает менеджерам проектов контролировать объем, стоимость, сроки, риски, вопросы качества и коммуникации.Именно на этом этапе менеджеры проектов обрисовывают в общих чертах ключевые результаты и этапы, а также определяют задачи, которые необходимо выполнить для выполнения каждого из них.
Важно отметить, что «планирование» проекта не заканчивается, пока проект не завершится. План проекта следует рассматривать как живой документ, который постоянно развивается и изменяется на протяжении всего проекта.
3. Казнь
На этом этапе члены команды завершают работу, указанную в плане проекта, для достижения целей проекта.Роль менеджера проекта — назначать эту работу и следить за тем, чтобы задачи выполнялись в соответствии с графиком. Менеджер проекта также обычно:
- Защитите команду от отвлекающих факторов
- Содействовать разрешению проблем
- Руководить командой по работе над изменениями проекта
4. Мониторинг и контроль
Несмотря на то, что они указаны как четвертая фаза, процессы мониторинга и контроля фактически начинаются в начале проекта и продолжаются на протяжении всего планирования, выполнения и закрытия.На этапе мониторинга и контроля в работу менеджера проекта входит:
- Наблюдение за продвижением проекта
- Управление бюджетом проекта
- Обеспечение достижения ключевых этапов
- Сравнение фактических показателей с запланированными / запланированными
Конечно, дела редко идут точно по плану. Следовательно, руководитель проекта должен быть достаточно гибким, чтобы работать в рамках плана проекта, но при необходимости легко адаптироваться.
5. Закрытие
На этом этапе менеджеры проектов стремятся обеспечить выполнение всех действий, необходимых для достижения конечного результата. При закрытии проекта менеджеры проекта:
- Работа с клиентом для получения официального подтверждения о завершении проекта
- Высвободите все ресурсы (бюджет или персонал), которые больше не нужны для проекта
- Проверить работу сторонних поставщиков или партнеров, чтобы закрыть их контракты и оплатить счета
- Архивировать файлы проекта для дальнейшего использования
После завершения проекта для выявления основных извлеченных уроков часто используется проверка после реализации.Понимание того, что прошло хорошо, что можно было сделать по-другому и чего перестать делать, может помочь информировать и улучшить методы управления проектами в будущем.
Чем занимается руководитель проекта ?: Один день из жизни руководителя проектаКак показано выше, конкретные задачи, на которые уходит время руководителя проекта, будут существенно различаться в зависимости от того, на каких этапах жизненного цикла находятся их проекты.
При этом существует ряд общих задач, которые любой хороший руководитель проекта может ожидать от повседневного выполнения.К ним относятся:
- Общение с членами команды: Управление проектами — это общение, будь то электронная почта, звонки, ежедневные проверки или собрания группы. Руководители проектов должны регулярно общаться с членами своей команды, чтобы определять статус различных проектов и возможные препятствия, которые необходимо будет устранить.
- Общение с ключевыми заинтересованными сторонами. Не менее важно, чем общение с вашей командой, — это регулярное информирование основных заинтересованных сторон о ходе проекта и обеспечение того, чтобы проект по-прежнему согласовывался с меняющимися инициативами компании.Это общение может принимать различные формы, включая еженедельные или ежемесячные отчеты, регулярно обновляемые информационные панели или быстрые электронные письма, звонки или встречи. Независимо от среды, научиться комфортно общаться с данными — это важный навык.
- Выявление и решение проблемы: В ходе любого проекта часто возникают проблемы с объемом, бюджетом, распределением ресурсов и другими разными проблемами. Роль менеджера проекта заключается в том, чтобы обеспечить эффективное решение этих проблем, чтобы проект не сбивался с пути.
- Бюджет: Для небольших проектов оценка затрат может быть еженедельной или даже ежемесячной. Но для более крупных проектов с большим количеством различных расходов, о которых следует помнить, менеджеры проектов могут тратить время на ежедневный анализ бюджетов, чтобы гарантировать, что проект не превышает выделенных ресурсов. Это также может включать в себя проверку, обработку и утверждение счетов-фактур от внешних поставщиков, если проект предусматривает такие партнерские отношения.
- Управление временем и утверждение: Чтобы гарантировать, что проект остается в рабочем состоянии, многие руководители проектов обращаются к расписанию или программному обеспечению для управления проектами, которое позволяет им видеть, как их команда тратит свое время.Помимо обеспечения того, чтобы проект продвигался по плану, это помогает руководителям проектов по мере необходимости перемещать ресурсы между проектами.
- Формирование команды: Хороший менеджер проекта будет делать больше, чем просто управлять этапами проекта. Они также будут управлять своей командой, чтобы оставаться продуктивными и счастливыми. Часть этого должна включать упражнения по построению команды, предназначенные для повышения морального духа, особенно после сложных недель или этапов проекта. Одним из таких примеров является организация еженедельного обеда или «счастливого часа».
Управление проектами — это общий термин, который фактически может относиться к трем различным типам управления: управление проектами, управление портфелем и управление программами.
Хотя все эти дисциплины схожи и взаимосвязаны, каждая из них имеет уникальные различия, которые влияют на обязанности менеджеров проектов в их ролях.
Три типа взаимосвязанных дисциплин управления проектами включают:
- Управление проектом: В традиционной роли управления проектом цель состоит в том, чтобы успешно завершить проект, оставаясь при этом вовремя и в рамках бюджета.Руководители проектов используют различные стратегии управления проектами, чтобы помочь организовать команды и завершить проекты в соответствии с их критериями успеха, должным образом вовлекая заинтересованные стороны.
- Управление программой: Программа определяется как скоординированное управление набором взаимосвязанных или аналогичных проектов для достижения целей организации таким образом, что невозможно при отдельном управлении. Руководители программ взаимодействуют с руководителями проектов, чтобы гарантировать, что каждый проект стратегически согласован и находится на пути к достижению основных вех.Руководители программ также способствуют организационным изменениям, управляют зависимостями между проектами и решают любые проблемы и риски на уровне проекта или организации, которые влияют на программу.
- Управление портфелем: Портфель — это совокупность программ, проектов и оперативной работы организации. Менеджеры портфелей работают с руководителями организации, чтобы определить, расставить приоритеты, выбрать, сбалансировать, санкционировать, оценить и контролировать утвержденную работу организации, чтобы наилучшим образом соответствовать ее стратегиям с учетом ресурсов и рисков.
Если вы хотите сделать карьеру в области управления проектами, очень важно, чтобы вы развили необходимые навыки для выполнения поставленных перед вами задач. Получение степени продвинутого управления проектами — это один из способов изучить и улучшить эти навыки, повысить зарплату и повысить свою конкурентоспособность для работодателей, одновременно давая вам практический опыт в этой области.
Чтобы узнать больше о продвижении своей карьеры в области управления проектами, загрузите наше бесплатное руководство ниже.
Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в июле 2017 года. С тех пор она была обновлена для обеспечения точности и стиля.
10 способов оставаться организованными для руководителей проектов The Work Smarter Guide — Redbooth
Как руководитель проекта, вы несете полную ответственность за то, чтобы проект шел в нужном русле, особенно когда давление продолжается.
Чтобы быть успешным менеджером проекта, вам нужно уметь сбалансировать сроки, бюджет и качество работы.Это может быть очень напряженным даже для самых простых проектов, и именно здесь в игру вступают организационные навыки. Отсутствие организации губительно для любого проекта, но есть много способов гарантировать, что вы добьетесь того, что вы намеревались сделать.
Вот десять советов, которые помогут вам организовать работу с самого начала.
1. Раннее определение ожиданий
С самого начала вы должны сообщить своей команде или сотрудникам, что вы ожидаете от проекта. Они должны включать качество работы, на которую вы рассчитываете, кто отвечает за какие задачи и как ваша команда должна общаться друг с другом.Чем раньше вы объясните членам своей команды, чего от них ждут, тем легче будет убедиться, что все работают для достижения общей цели, и с самого начала искоренить любую путаницу и предположения.
2. Определить область действия
Первым шагом в процессе планирования проекта для менеджера проекта является определение его объема. Нажмите, чтобы твитнутьКак руководитель проекта, первым шагом в процессе планирования проекта является определение его объема. Чтобы сделать это эффективно, вы должны понимать:
- Результаты: Каковы ожидаемые промежуточные и конечные результаты?
- Стоимость: Есть ли установленный бюджет?
- Срок: Сколько времени у вас есть на реализацию проекта?
- Доступные ресурсы: Какие физические, человеческие и финансовые ресурсы есть в вашем распоряжении?
- Заинтересованные стороны: Кто участвует в проекте? Кто такие влиятельные лица, лица, принимающие решения, и получатели?
3.Следуйте шаблону
При управлении проектом не нужно изобретать велосипед. Нажмите, чтобы твитнутьПри управлении проектом не нужно изобретать велосипед. Если это ваш первый проект, шаблоны исходных документов, которые вы можете использовать в качестве надежной отправной точки. Это значительно упростит вашу работу и означает, что у вас будет набор рабочих шаблонов для использования в будущем. Также неплохо вести журнал или дневник своей работы и вести подробные записи о том, как вы справлялись с определенными проблемами.Если тогда возникнет аналогичная проблема, вам будет на что сослаться.
4. Проверить прогресс в соответствии с планом проекта
План проекта — это, по сути, дорожная карта для вашего проекта и должна содержать подробную информацию об утвержденных масштабах, стоимости и графике проекта. Чтобы узнать о своем прогрессе, задайте следующие вопросы:
- Эффективно ли выполняются задачи?
- По-прежнему ли реалистичны первоначальные сроки по сравнению с тем, как быстро продвигается работа? Если нет, то есть ли задачи, которым следует уделять больше внимания?
- У вас все еще есть ресурсы, необходимые для завершения проекта?
Важно регулярно проверять прогресс, используя обновления и отзывы вашей команды.Сделайте это приоритетом во время встреч команды, чтобы вы могли решать проблемы по мере их возникновения и при необходимости корректировать план.
5. Установить временные рамки
Нет лучшего способа убедиться, что что-то будет сделано вовремя, чем установить достижимые сроки для конкретных задач проекта. Исследование Массачусетского технологического института показало, что студенты действительно будут работать более эффективно, если большая часть работы разбита на более мелкие задачи с установленными вехами. Вы должны убедиться, что тот, кому вы назначаете каждую задачу, обладает набором навыков и способностями, чтобы выполнить ее вовремя.Установление нереалистичных сроков может вызвать чрезмерную нагрузку на ресурсы проекта, что приведет к низкому качеству работы и выгоранию членов команды.
6. Встречайтесь часто
Как менеджеру проекта, очень важно регулярно встречаться со своей командой, чтобы контактировать с базой и сообщать обновления проекта, включая успехи и проблемы.
Исследование более 500 000 собраний показало, что люди наиболее приветливы на собраниях по вторникам в 14:30. Если вы работаете в виртуальной проектной группе, найдите время, которое лучше всего подходит для большинства членов команды.Работа в нескольких часовых поясах может оказаться сложной задачей, но чтобы одни и те же люди не участвовали в ночной конференц-связи, меняйте время встреч.
7. Разработайте эффективную файловую систему
Управление проектом может означать массу бумажной работы с несколькими созданными и измененными документами. Это может стать кошмаром, и вы можете потратить драгоценное время на поиск последней версии документа.
Надлежащая файловая система с четко определенными соглашениями об именах документов обеспечит последовательный подход к хранению артефактов проекта.Сначала проверьте, используются ли в вашей организации установленные соглашения об именах. Если нет, есть примеры передового опыта, которым вы можете следовать. Просто убедитесь, что вы последовательны в любом выбранном вами подходе.
8. Эффективно делегируйте задачи
Возможность делегировать задачи — один из важнейших навыков руководителя проекта. Эффективное делегирование — это искусство, но как только вы овладеете им, вы снимете с себя нагрузку и дадите членам своей команды чувство ответственности и достижений.Вместо того, чтобы давать каждому человеку выполнить большой кусок работы, разбейте все на более мелкие задачи.
Не говорите расплывчато, давая указания, и убедитесь, что каждый член команды точно знает, что он делает и когда нужно закончить. Вы также должны убедиться, что человек, которому вы даете задание, имеет правильную информацию и способен его выполнить.
9. Предвидеть проблемы
Мы все надеемся, что проблем не возникнет, особенно когда есть строгие сроки, которых необходимо придерживаться.
К сожалению, на проектных землях такое бывает редко. Разработка и поддержание в актуальном состоянии реестров рисков и проблем, а также скорейшее решение проблем помогут предотвратить сбой в плане вашего проекта. Если есть серьезная проблема, которая угрожает остановить ваш проект, заранее определенный процесс уменьшит беспокойство и значительно упростит объективный подход к проблеме и поиск подходящего решения. Регулярное двустороннее общение с ключевыми заинтересованными сторонами также жизненно важно для предотвращения неожиданностей.
10. Используйте программное обеспечение для управления проектами
И последнее, но не менее важное: эффективное программное обеспечение для управления проектами бесценно для руководителей проектов в сегодняшнем мире, в котором преобладает Интернет. Вы не сможете превзойти сетевые программные решения, если ищете способ хранить все ключевые документы в одном месте, обмениваться информацией со своей командой и управлять задачами в центральном узле. Ознакомьтесь с программным обеспечением Redbooth для управления проектами онлайн и забудьте о необходимости обновлять сложные электронные таблицы и списки дел.
Если вы хотите лучше организовать свои проекты, подпишитесь на бесплатную пробную версию и начните работать умнее, а не усерднее.
Управление проектами и управление работой: понимание разницы
Хизер Херст | Старший директор по корпоративным коммуникациям в Workfront
***
Насколько полезен был бы ваш семейный бюджет, если бы вы отслеживали только самые большие и наиболее предсказуемые расходы, такие как ипотека или аренда, счета за коммунальные услуги, продукты и оплата автомобиля? Оказывается, загрузки iTunes, покупки Amazon и расходы Starbucks имеют тенденцию к увеличению.
Насколько успешной была бы диета, если бы вы следовали правилам хорошего здоровья только в определенное время приема пищи? (Да, я понимаю, что это жестокий вопрос во время сезона тыквенных специй.)
Аналогичным образом, насколько эффективной может быть ваша рабочая группа, если вы хорошо управляете своими проектами, но не остальной частью своей работы?
Проблема с решениями для управления проектами
Программное обеспечениедля управления проектами делает именно то, что подразумевается на этикетке: помогает управлять проектами. Он разработан для начинаний, которые имеют определенные цели, четкие начальные и конечные точки и различные роли участников.Таким образом, он не легко учитывает специальные проекты, одноразовые задания, текущую работу, межфункциональные инициативы и все другие повседневные задачи, которые характерны для работы в современную эпоху.
Почему это проблема? Потому что большая часть работы, которую мы делаем, приходится на второй, неопределенный сегмент. Наш последний опрос о состоянии работы показал, что сегодня работники умственного труда посвящают только 40% своего времени своим основным задачам, что довольно часто определяется как проектная работа.
Мы тратим гораздо больше времени на ответы на электронную почту, выполнение административных задач, посещение встреч и выполнение разовых задач, чем на выполнение работы, для которой нас наняли.Да, решения для управления проектами отлично помогают нам в 40% нашей работы, но как насчет всего остального?
Вот тут и приходит на помощь современное управление работой.
Современное управление работой: Комплексное программное решение, сочетающее в себе управление проектами, интеллектуальную автоматизацию работы и контекстное сотрудничество, позволяющее командам выполнять свою работу намного быстрее.
Управление проектами и управление работой
Платформыдля управления работой предназначены для выполнения всей корпоративной работы, как проектной, так и специальной.Они предоставляют централизованное пространство для совместной работы, общения, совместного использования и хранения документов, просмотра и утверждения работы других, организации и распределения проектов, распределения ресурсов — и этот список можно продолжить. Если вы не понимаете, чем это отличается от решений для управления проектами, обратите внимание на эти определения от Gartner:
Управление проектами — это применение знаний, навыков, инструментов и методов к деятельности по проекту для удовлетворения требований проекта.
Управление работой — это набор программных продуктов и услуг, которые применяют структуру рабочего процесса к перемещению информации, а также к взаимодействию бизнес-процессов и процессов, связанных с людьми, которые генерируют информацию.Управление работой оптимизирует и трансформирует важные бизнес-процессы и, таким образом, может улучшить результаты и производительность.
Когда в ходе нашего опроса о состоянии работы работников умственного труда спросили, используют ли они в настоящее время что-то похожее на решение для управления работой, 23% ответили утвердительно, а еще 51% сказали, что хотели бы. Несколько лет назад моя коллега причисляла себя ко второй группе.
Как выглядит работа без управления работой
У меня есть коллега, который раньше работал в небольшом стартапе без центрального офиса; все сотрудники работали вне дома.Не желая раскрывать название компании или ее владельцев, она с раздражением упомянула количество различных систем отслеживания, которые они использовали для достижения командных целей:
- Огромная электронная таблица Google для отслеживания сведений о продуктах и данных о продажах
- Специально созданная веб-страница для отслеживания отдельных проектов на стадии завершения
- Различные изолированные формы и отчеты, скрытые в серверной части веб-сайта
- Общие документы Google для записи решений, заметок о встречах и планов проектов
- Trello для отслеживания прогресса крупного индивидуального проекта: годовой редизайн веб-сайта
- Настроенная веб-страница для отслеживания результатов вскрытий
- Электронная почта для отправки и получения заданий
- Диаграммы рабочих процессов, построенные в Microsoft Word для записи процессов и процедур
Мой коллега не обученный руководитель проекта; она писатель по маркетингу.Но она могла видеть очевидные недостатки в использовании стольких разных систем для отслеживания одной и той же работы. Мало того, что для того, чтобы все было обновлено, требовалось много ручных усилий, данные также дублировались в нескольких разных системах, и ключевые детали постоянно терялись. Если у нее возникал вопрос, ей приходилось обращаться к пяти различным системам, чтобы найти нужную информацию.
Важно отметить, что отдельные проекты, служившие основой для компании, продвигались относительно гладко.Они были профессионалами в управлении проектами. Но все остальное было в беспорядке.
Моя коллега однажды пыталась убедить компанию внедрить решение для управления работой, хотя в то время она не знала бы об этом под этим лейблом. Она смогла пригласить владельцев на конференц-связь с парой различных представителей программного обеспечения, но они были слишком довольны своими исправленными системами и процессами, чтобы думать о шаге в 21 век.
Эта компания с тех пор закрылась, и их покойный писатель по маркетингу теперь работает в Workfront, где у нее нет таких же жалоб.(Мы не идеальны, но, когда дело доходит до управления нашей работой с помощью передовых инструментов управления работой, мы говорим открыто.)
Что делает менеджмент работы такого, чего не делает менеджмент проекта
История моего коллеги может быть крайним примером. В конце концов, компания использовала только один инструмент (Trello), который можно было даже причислить к современным методам управления работой, не говоря уже о чем-либо, напоминающем более комплексное решение для управления работой. Но эта история иллюстрирует более широкую тенденцию.Большинство сегодняшних работников умственного труда призваны управлять проектами и другими рабочими инициативами, независимо от того, имеют ли они какое-либо образование, и большинство из них в настоящее время не оснащены необходимыми инструментами для работы и не знакомы с терминологией.
Опять же, согласно нашему отчету о состоянии работы, 57% работников умственного труда «не прошли формального обучения управлению проектами, но действительно управляют проектами», 31% считают, что их компания требует от них использования слишком большого количества технологических инструментов и решений, и только 23% в настоящее время используют современные технологии организации труда.
Несмотря на то, что это знакомый термин с долгой историей, «управление проектами» как отдельная практика больше не сокращает его в мире современной работы, который отмечен постоянной цифровой трансформацией, возвышением голливудской модели, культурой отвлечения внимания и т. Д. и более интегрированный и целостный подход к работе. Просто спросите Dignity Health, организацию, которая уже хорошо разбирается в передовых методах управления проектами. Но они все же смогли исключить 38 электронных таблиц, необходимых для ежемесячной отчетности, и получить около 20-25% экономии времени на управление проектами — среди других преимуществ — благодаря переходу на современную платформу управления работой.
Почему такое кардинальное изменение? Все сводится к нескольким ключевым различиям между стандартными методами управления проектами и программным обеспечением для управления работой. Решения по управлению проектами часто имеют более узкую направленность, поскольку они больше полагаются на предварительное планирование и зависят от конкретных временных и бюджетных ограничений, что приводит к ощущению жесткости. С другой стороны, управление работой имеет тенденцию быть более гибким, поскольку оно предназначено для учета всех типов работы, включая открытую операционную работу, межфункциональное сотрудничество, не привязанное к конкретным проектам, и специальные задачи на верхняя часть встроенных возможностей управления проектами.
Целостный взгляд на работу
Как ясно показывает история моего коллеги, не говоря уже о тематическом исследовании Dignity Health, хорошего управления проектами недостаточно в мире современной работы, особенно когда мы тратим 60% своего времени на все, кроме работы, которую мы наняли. делать. Да, управление проектами — это аспект управления работой, и при этом жизненно важный, но организации, которые сосредотачиваются исключительно на первом за счет второго, ничем не отличаются от людей, сидящих на диете, которые только подсчитывают калории, которые они потребляют во время формального обеда, на свой ежедневный итоги.Или бюджетники, которые отслеживают только стоимость еды, жилья и транспорта, а затем задаются вопросом, куда ушли все остальные их деньги. (Учитывая время года, одним из возможных виновников является латте со специями из тыквы Starbucks по цене 5 долларов за штуку.)
Кто такой руководитель проекта? Ведущая роль в успехе проекта
Кто такой руководитель проекта?
Руководители проектов играют ведущую роль в планировании, выполнении, мониторинге, контроле и завершении проектов.Они несут ответственность за весь объем проекта, команду и ресурсы проекта, бюджет проекта, а также за успех или провал проекта.
Если вы ищете карьеру в ИТ и задаетесь вопросом, подходит ли вам должность менеджера проекта, то лучше всего начать карьеру в ИТ: менеджер ИТ-проектов. Также подумайте, есть ли у вас все необходимое, чтобы стать отличным менеджером проекта.
Обязанности менеджера проекта
На менеджера проекта с помощью своей команды возлагается несколько обязанностей, которые охватывают пять этапов жизненного цикла проекта (инициирование, планирование, выполнение, мониторинг и закрытие), указанные ниже.
Этапы управления проектом пересекаются с 10 областями знаний, которые включают интеграцию, объем, время, стоимость, качество, человеческие ресурсы, коммуникацию, закупку рисков и управление заинтересованными сторонами.
- Начальная фаза
- Управление интеграцией: Разработка устава проекта
- Управление заинтересованными сторонами: выявление заинтересованных сторон
- Этап планирования
- Управление интеграцией: разработка плана управления проектом
- Управление содержанием: определение и управление объемом, создание иерархической структуры работ (WBS) и сбор требований
- Управление временем: планирование, определение и разработка графиков, действий, оценка ресурсов и продолжительности действий
- Управление затратами: планирование и оценка затрат, а также определение бюджетов
- Менеджмент качества: планирование и определение требований к качеству
- Управление человеческими ресурсами: планирование и определение потребностей в человеческих ресурсах
- Управление коммуникациями: планирование коммуникаций
- Управление рисками: планирование и выявление потенциальных рисков, выполнение качественного и количественного анализа рисков и планирование стратегий снижения рисков
- Управление закупками: планирование и определение необходимых закупок
- Управление заинтересованными сторонами: планирование ожиданий заинтересованных сторон
- Исполнение
- Управление интеграцией: руководство и управление всей работой по проекту
- Управление качеством: выполнение всех аспектов управления качеством
- Управление человеческими ресурсами: выбор, развитие и управление командой проекта
- Управление коммуникациями: Управление всеми аспектами коммуникации
- Управление закупками: принять меры по обеспечению необходимых закупок
- Управление заинтересованными сторонами: управление всеми ожиданиями заинтересованных сторон
- Мониторинг и управление
- Управление интеграцией: мониторинг и контроль работы проекта, а также управление любыми необходимыми изменениями
- Управление содержанием: проверка и контроль содержания проекта
- Тайм-менеджмент: Контроль объема проекта
- Управление затратами: Контроль затрат по проекту
- Менеджмент качества: Контроль качества результатов
- Управление коммуникациями: контроль всех коммуникаций команды и заинтересованных сторон
- Управление закупками: Контроллинг закупок
- Управление заинтересованными сторонами: контроль взаимодействия с заинтересованными сторонами
- Закрытие
- Управление интеграцией: закрытие всех фаз проекта
- Управление закупками: закрытие всех закупок проекта
Навыки управления проектами
Эффективным руководителям проектов нужно больше, чем просто технические ноу-хау.Эта роль также требует стратегического делового мышления, навыков построения команды и разрешения конфликтов, а также опыта управления изменениями, среди других ключевых навыков, пользующихся большим спросом. На базовом уровне менеджеры проектов должны демонстрировать лидерство, уметь мотивировать членов команды, расставлять приоритеты и решать проблемы. Адаптивность — еще один ключевой нетехнический навык, который должны быть у менеджеров проектов для достижения успеха. Мягкие навыки, такие как эти 11 коммуникативных навыков эффективных руководителей проектов, также могут помочь руководителям проектов преуспеть в этой востребованной роли.
Но чтобы быть высокоэффективным менеджером проекта, вы должны быть стратегическим деловым партнером, полностью заинтересованным в успехе организации, и вы должны уметь преодолевать неизбежные неудачи. В сочетании с необходимыми техническими навыками, определенные качества сделают вас более востребованными в качестве менеджера проекта, обеспечивая прочную основу, которая позволит вам адаптироваться к постоянно меняющейся динамике проекта, ставя потребности заинтересованных сторон превыше всего. Высокоэффективные менеджеры проектов:
- стать стратегическим бизнес-партнером
- поощрять и признавать ценный вклад других людей
- Уважать и мотивировать заинтересованные стороны
- стресс целостность и ответственность
- полностью вложены в успех проекта
- умеют «работать в сером»
Подробнее об этих и других ключевых характеристиках менеджера проектов см. «10 качеств высокоэффективных менеджеров проектов.”
Сертификаты менеджера проектов
Получение сертификата менеджера проекта может открыть двери для карьерных возможностей и более высокооплачиваемой работы. Существуют различные учебные заведения, предлагающие сертификаты управления проектами по разным специальностям. Наиболее широко признанным учреждением является Институт управления проектами (PMI), но есть и другие. Ключевые сертификаты по управлению проектами включают в себя специалиста по управлению проектами (PMP) и сертифицированного специалиста по управлению проектами (CAPM).Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим списком лучших сертификатов по управлению проектами, доступных сегодня.
Если интересны курсы по проектам с открытым исходным кодом, рассмотрите также некоторые из этих бесплатных курсов по управлению проектами, которые помогут улучшить знания и навыки, связанные с проектами. Многие компании принимают гибкую методологию разработки проектов в качестве предпочтительной, что вызывает у сотрудников потребность развивать свои знания в этой области. Сертификаты Agile, такие как Agile Certified Practitioner (PMI-ACP), могут дать вам преимущество, равно как и сертификаты на основе Scrum, такие как Certified ScrumMaster (CSM).Ознакомьтесь с нашими списками лучших сертификатов Agile и лучших навыков Scrum, чтобы вывести свою карьеру на новый уровень.
Заработная плата менеджеров проектов
Высокий уровень навыков и ответственности менеджеров проектов обеспечил высокую заработную плату. Согласно девятому исследованию заработной платы PMI, средняя годовая зарплата менеджера проектов в США составляла 108 200 долларов. Вот средние годовые зарплаты в зависимости от статуса и опыта.
| Статус сертификации | Средняя зарплата |
|---|---|
| Специалист по управлению проектами (PMP) | 111 000 долл. США |
| PMP со стажем менее одного года | 95 000 долл. США |
| PMP от 1 до 5 лет опыта | 104 000 долл. США |
| PMP с опытом работы от 5 до 10 лет | 120 000 долл. США |
| PMP с опытом работы от 10 до 20 лет | 124 000 долл. США |
| PMP с опытом работы более 20 лет | 133 000 долл. США |
Руководство по заработной плате в области технологий и ИТ за 2018 год от Роберта Халфа также предлагает данные о зарплатах для менеджеров проектов, разбив их на четыре категории, основанные на опыте и знаниях:
- 25-й процентиль: 92750 долларов США
- 50-й процентиль: 110 000 долларов
- 75-й процентиль: 132 000 долларов
- 95-й процентиль: 156 000 долларов
Подробнее о зарплатах руководителей проектов см. «Зарплаты руководителей проектов: нехватка талантов свидетельствует о долгосрочном росте.»
Вакансии менеджера проектов
Самое замечательное в карьере в области управления проектами состоит в том, что практически в каждом секторе промышленности по всему миру нужны менеджеры проектов с различными специализациями, что делает его хорошим выбором карьеры. Компании в области здравоохранения, авиации, технологий, разработки программного обеспечения, машиностроение, строительство, недвижимость, издательское дело, финансы, маркетинг, производство, образование, страхование, правительство и многие другие нуждаются в хороших менеджерах проектов и ищут хороших руководителей проектов.По сути, любой бизнес, у которого есть проекты, нуждается в менеджерах проектов. Вот лишь некоторые из множества различных типов руководителей проектов, которые компании нанимают в разных секторах.
Веб-сайты, на которых можно найти работу в области управления проектами:
Советы по резюме для менеджера проекта
Получение работы в качестве менеджера проекта означает уделение пристального внимания тому, что ваше резюме говорит о ваших навыках и способностях. Поскольку ваше резюме является продолжением вас в профессиональном плане, произведите наилучшее первое впечатление, чтобы его заметили и отправили на собеседование.Работодатель должен достаточно оценить ваше резюме, чтобы захотеть взять трубку. Вот пять секретов создания лучшего резюме по управлению проектами, которое поможет получить должность специалиста по управлению проектами, а также другие советы и шаблоны для создания безупречного резюме, демонстрирующего ваш опыт.
Вопросы для собеседования с менеджером проекта
На собеседовании начинается самое сложное. Большинство кандидатов знают, как рассказать о своих сильных сторонах и навыках, но лучшие готовы ответить на более сложные вопросы собеседования, например: «Как вы думаете, в чем заключается ваша роль руководителя проекта с точки зрения достижения бизнес-целей компании?» и «Как и когда вы использовали технологии для повышения или повышения эффективности своей работы в качестве менеджера проекта?» Чтобы узнать больше, прочтите наши 12 сложных вопросов на собеседовании с менеджером проектов для подготовки к .
Еще одна ключевая стратегия перед собеседованием — это провести обширное исследование организации, с которой вы проводите собеседование. Принятие следующих мер поможет вам подготовить ответы, которые лучше соответствуют конкретному бизнес-контексту организации:
- Изучите отрасль, в которой находится бизнес
- Изучите характер бизнеса, его деятельность, продукты / услуги, заинтересованных лиц и т. Д.
- Обзор бизнес-видения, миссии, краткосрочных и долгосрочных целей
- Поиск информации об управленческой команде и общей деловой культуре
- Определите, как ваша роль менеджера проекта и лидера может повлиять на этот конкретный бизнес и, в свою очередь, как на него может повлиять этот бизнес
- Подумайте, как лучше всего использовать свое обучение и опыт для успешного продвижения проектов в этой конкретной организации
Авторские права © IDG Communications, Inc., 2021.
Что нужно знать
Область управления проектами содержит множество теорий, методологий, исследований, примеров, сообществ и ресурсов.
К сожалению, управление работой часто не учитывается. Мало кто знает, что это такое, не говоря уже о том, как им пользоваться и где о нем узнать.
Это скоро изменится.
Из этой статьи вы узнаете, что такое управление работой, чем оно отличается от традиционного управления проектами и какое из двух управленческих решений лучше всего соответствует потребностям вашей компании.
Проект и управление операциямиУправление проектами — это, по определению, «применение знаний, навыков, инструментов и методов к деятельности по проекту для удовлетворения требований проекта».
Давайте посмотрим на определение проекта Ассоциацией управления проектами:
Проект — это уникальное временное мероприятие, предпринимаемое для достижения запланированных целей, которые могут быть определены с точки зрения результатов, результатов или выгод.Проект обычно считается успешным, если он достигает целей в соответствии с их критериями приемки, в согласованные сроки и бюджет.
Подводя итог, можно сказать, что проект ограничен по времени, уникален и спланирован, с четкой целью, определяющей его успех. Команды эфемерны и обладают дополнительными наборами навыков.
Управление операциями — это в основном противоположность управления проектами. Вот определение из PMBOK (Свода знаний по управлению проектами):
Операции — это организационная функция, выполняющая постоянное выполнение действий, которые производят один и тот же продукт или предоставляют повторяющиеся услуги (…) Операции — это постоянные усилия, которые производят повторяющиеся результаты, с ресурсами, назначенными для выполнения в основном одного и того же набора задач в соответствии со стандартами институционализированы в жизненном цикле продукта.
Другими словами, управление операциями — это непрерывный процесс, в котором работа повторяется, а успех основан на достижении роста. В управлении операциями команды обладают схожими навыками и более последовательны во времени.
Самая большая разница между управлением проектами и операциями — это интенсивность изменений, которые они вызывают внутри организации. Управление проектами часто провоцирует резкие инновационные изменения, в то время как управление операциями вызывает постоянные ступенчатые изменения.
Теперь, когда мы понимаем, что такое управление проектами, а что нет, мы можем погрузиться в то, что такое управление работой.
Так что же такое управление работой?Управление работой относится к управлению индивидуальными и групповыми рабочими процессами и рабочей нагрузкой — будь то в рамках проекта или связанных с операциями организации.
Это может быть связано с применением некоторых основных принципов управления проектами за пределами области управления проектом.
В основе проектов лежит командная работа и сотрудничество, а управление работой осуществляется на индивидуальном уровне. Некоторые люди управляют запросами из своего почтового ящика, другие составляют свои собственные списки дел.
В то время как область управления проектами богата методологиями и специальным программным обеспечением, имеется мало информации или знаний об управлении работой, или, скорее, управлении командной работой.
Методы и процессы часто используются в управлении работой, но сотрудничество не используется.Вот почему командам следует вооружиться инструментами, которые обладают одними из лучших качеств программного обеспечения для управления проектами.
Структура рабочего процессаGartner, ведущая мировая исследовательская и консультационная компания в области информационных технологий; определяет управление работой следующим образом:
Управление работой — это набор программных продуктов и услуг, которые применяют структуру рабочего процесса к перемещению информации, а также к взаимодействию бизнес-процессов и процессов человека, которые генерируют информацию.Управление работой оптимизирует и трансформирует важные бизнес-процессы и, таким образом, может улучшить результаты и производительность.
Перевод: управление работой — это программное обеспечение, которое структурирует выполнение процессов (задач) и поток информации (внутренняя коммуникация) для повышения производительности.
Структура рабочего процесса может принимать различные формы и сильно зависит от организационной структуры, а также от характера выполняемых задач и процессов.По этой причине программное обеспечение для управления работой должно быть очень гибким в плане добавления структуры.
Место для сотрудничестваУправление работой должно не только создавать структуру, но и способствовать сотрудничеству на рабочем месте.
Сотрудничество может происходить на разных уровнях: на уровне организации, уровне отдела и уровне команды.
Использование специального программного обеспечения может помочь организациям, отделам, командам и отдельным лицам более эффективно организовывать, управлять и совместно использовать свою работу, тем самым расширяя возможности совместной работы.
Вот основные функции программного обеспечения для управления работой:
- Совместное управление задачами
- Централизованная связь
- Совместное использование документов
Управление проектами, как указано в определении, ограничено по времени и бюджету. Большинство программного обеспечения для управления проектами включает такие функции, как планирование бюджета и графики проектов, такие как диаграммы GANTT.
Хотя это важные функции при управлении проектами, они не всегда необходимы при управлении операциями. Кроме того, структура управления проектами слишком жесткая, чтобы ее можно было адаптировать для работы вне проектов.
Программное обеспечение для управления работойВот здесь-то и появляется программное обеспечение для управления работой. Обычно оно объединяет менее продвинутые функции, чтобы быть более доступными, с более плавной кривой обучения.
Его структура более гибкая, потому что она не вращается вокруг проектов, позволяя обсуждать — и в более общем плане — сотрудничать — по любой теме.
Итак, как мне узнать, какой из них мне больше подходит? Когда использовать программное обеспечение для управления проектамиСуществуют сотни вариантов программного обеспечения для управления проектами на выбор, каждая из которых соответствует своей нише. Некоторые из них были разработаны для определенной методологии, другие — более широкие и общие.
Программное обеспечение для управления проектами следует использовать только при работе только в проектном режиме. Лучше всего, когда есть менеджер проекта, обладающий обширными знаниями в области методологии управления проектами и их выполнения.
Когда использовать программное обеспечение для управления работойПоскольку программное обеспечение для управления работой является более гибким и доступным, его лучше всего использовать, когда ваша организация не сосредоточена исключительно на проектах, но также имеет большой объем оперативной работы, которую необходимо поддерживать.
Хотя программное обеспечение для управления работой не всегда может быть таким обширным, как программное обеспечение для управления проектами, его также можно использовать для управления проектами — только менее строго.
Также лучше учитывать, когда есть необходимость структурировать операционную работу и способствовать коммуникации и сотрудничеству между отделами внутри организации.
В этом случае вы можете внедрить этот инструмент во всей организации, чтобы улучшить информационный поток и совместную работу в компании.
Заключение Программное обеспечениедля управления работой позволяет сотрудничать повсюду в организации, структурируя рабочий процесс и способствуя внутренним коммуникациям.
Благодаря своей гибкости, он адаптируется ко всем производственным рабочим процессам и может даже заменить программное обеспечение для управления проектами в определенных ситуациях.
Какое программное обеспечение для управления проектами или работами лучше всего подходит для ваших нужд? Считаете ли вы, что для повышения эффективности вашей оперативной работе нужно предоставить те же инструменты, что и вашей проектной работе? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.