Что значит проактивность? Как развивать проактивность?
Быть человеком – это значит быть осознающим и ответственным.
Человеческая ответственность всегда оказывается ответственностью за реализацию тех или иных ценностей – причем реализацию не только «вечных», непреходящих, но и «ситуативных» ценностей. © Виктор Франкл «Человек в поисках смысла»
Что такое проактивность?
В соответствии с принципом проактивности между стимулом – раздражителем, воздействующим на человека, и его реакцией на него, всегда остается место для свободного выбора. Проще говоря, проактивность – это способность человека выбирать между активной или пассивной жизненной позицией.
Выбирая свою реакцию на обстоятельства, мы меняем эти обстоятельства. Человек, осознающий свои глубинные ценности и цели – человек проактивный. Он использует свое право и возможность свободно выбирать и стремится подчинить свои импульсные реакции жизненным принципам, независимо от довлеющих на него условий и обстоятельств. Человек, осознанно отказывающийся от своего права выбирать и влиять на обстоятельства, тем самым возлагает ответственность за свою жизнь на обстоятельства, других людей и внешние условия. Такого человека можно назвать реактивным.
Проактивность и реактивность по Стивену Кови
Люди, согласно Стивену Кови – автору бестселлера «Семь навыков высокоэффективных людей», изначально проактивны по своей природе. Обстоятельства диктуют человеку свою волю только тогда, когда он добровольно с этим соглашается. Если реактивный человек бежит от ответственности за результат, перекладывая вину на внешние обстоятельства, проактивный человек готов взять ответственность и найти оптимальный выход из ситуации.
Проактивный человек руководствуется ценностями, а не чувствами и эмоциями. Он ищет и находит возможность проявить инициативу, разобраться в ситуации, пытается предвидеть развитие событий. Реактивный человек перекладывает вину на внешние обстоятельства, проактивный человек готов взять ответственность, понимая, что это единственный способ отыскать лучший выход из ситуации.
Идеальный пример проактивного человека – Махатма Ганди, почитаемый в Индии как святой. Не имея личного кабинета, политического статуса и глобальных рычагов воздействия на международную политику он сумел расширить свой круг влияния среди простого населения, поднять миллионы людей и положить конец колониальным претензиям Британии к Индии.
Всякий раз, когда мы думаем, что проблема где-то вне нас – сама эта мысль уже становится проблемой. Этим мы позволяем внешним вещам брать наше поведение под контроль и считаем что способны изменить ситуацию только тогда, когда этому будут способствовать благоприятные обстоятельства. А их, чаще всего приходится ждать всю жизнь.
В своих размышлениях и действиях проактивный человек руководствуется установками «я могу», «быть»: я могу быть более терпеливым, я могу быть более любящим, я могу быть более старательным, более активным, изобретательным …, я смогу измениться сам и найду способ изменить внешние обстоятельства. Он расширяет свой круг влияния и четко отделяет его от круга забот.
Мысли реактивного человека непрерывно вращаются вокруг его нерешенных забот и проблем. Он полностью поглощен и нередко упивается своей беспомощностью, придаваясь бесплодным размышлениям о том, как хорошо было бы иметь то, чего у него нет и как несправедлива судьба, которая его всего этого лишила. Его круг забот сконцентрирован в понятии иметь – я был бы счастлив иметь дом, все взносы за который уже уплачены. Если бы я имела более терпимого и понимающего мужа … . Если бы я располагал достаточной властью … . Если бы у меня были необходимые инструменты … . Если бы, да кабы … .
Как развить проактивность
Просто ли изменить свою жизненную парадигму на противоположную и развить в себе проактивность? – Конечно нет. Не просто, особенно если вы с пеленок привыкли во всем винить других или ситуацию, бежать от ответственности, если родители, книги, улица и ближайшее окружение своевременно не расставили эти важнейшие приоритеты по ранжиру. Вы уже свыклись с ролью беспомощной и зависимой жертвы, лишенной возможности действовать, влиять на ситуацию и окружающих. Позиция жертвы вам видится проще, безопаснее и комфортнее. Это ваш выбор и ваше решение.
Но если вы решительно настроены сменить парадигму с реактивной на проактивную, взять свою жизнь под контроль и научиться влиять на обстоятельства, придется научиться брать, а не делегировать ответственность, действовать, а не рассуждать, утверждать, а не сомневаться.
Разумеется, существуют вещи, ситуации и явления, находящиеся за пределами нашего круга влияния. Это к примеру, может быть жуткая погода или смена времен года. Но в наших силах, не унывать и сетовать на дождь, а заменить свидание, отмененное из-за непогоды на другие полезные дела, давно ждущие своего разрешения.
У вас проблемы в семье? Сможете ли вы решить их, обвиняя во всех бедах вторую половину, детей или неустроенный быт? Если вы дорожите браком и действительно намерены взять ситуацию под контроль и направить ее в позитивное русло – станьте для своей половинки идеальным партнером по браку, источником поддержки, тепла и любви.
Действуйте, а не рассуждайте.
Мы можем выбирать то, как реагировать на ту или иную ситуацию, но мы не можем предугадать последствий нашей реакции. Если последствия нашей реакции оборачиваются негативным результатом, мы признаем выбранную нами реакцию ошибкой. Увы, мы не можем совершить экскурс в прошлое и отменить уже сделанный выбор. Но мы можем найти способ ставить точку на негативных переживаниях, связанных с прошлыми ошибками. Проактивный подход к ошибке заключается в ее быстром признании, корректировании и обязательном извлечении необходимых выводов. Такой подход позволяет превратить потерю в приобретение, а неудачу – в успех. Ведь «успех – это всего лишь обратная сторона неудачи», любил повторять президент компании IBM Томас Уотсон.
Не бойтесь совершать ошибки, но умейте анализировать их причины и находить способ не повторять их в будущем.
Иногда единственное, что мы можем сделать, чтобы остаться проактивными – это постараться быть счастливыми – искренне улыбаться, стараться замечать и чувствовать настроение окружающих. Ведь счастье, как и несчастье, уверен Стивен Кови, результат проаткивного выбора.
Поведением проактивного человека управляют принципы. Если вы человек принципов – живите в гармонии с ними. Это принесет вам позитивные последствия.
Поделитесь
https://goal-life.com/page/principle/chto-takoe-proaktivnost, 3795825016Ещё почитать:
Проактивный и реактивный подходы к жизни: ищем проблему в себе
Прочитано: 12 256
Проактивный и реактивный? Вроде бы какая разница, если в обоих словах спрятался «активный» термин. А ведь большая! Реактивный и проактивный подход к жизни – настолько различаются, что нужно не только понимать разницу между ними, но и стремится к преобладанию одной поведенческой схемы. Но вот какой?
Проактивное и реактивное мышление: что важнее
Первым делом разбираемся в терминологии.
Проактивный человек – это тот, кто опирается только на себя. При любых событиях он оценивает свои действия, свои поступки и свои решения. Влияние окружающего мира для него незначительно и сведено к минимуму.
Реактивная личность, наоборот, склонна винить любые обстоятельства, которые встали у нее на пути. Хоть плохую погоду, хоть коллег, хоть детей. Всегда есть какой-то источник помех, который помешал добиться результата.
Если говорить более научным языком, то реактивный и проактивный подход различаются опорой на ресурсы. Проактивный человек видит источником ресурсов себя, реактивный находит их вне.Из терминологии понятно, что реактивное и проактивное поведение, несмотря на красивый общий корень слова, сильно различаются. Что дальше?
Проактивные и реактивные люди: достижение результатов
Реактивная и проактивная модель поведения определяет все.
Общение в семье.
Поведение на работе.
Предпосылки к карьерному росту.
Склонность к планированию.
Внедрение привычек.
Любая сфера жизни зависит от выбранной схемы поведения.
Все успешные люди «идут и делают». Они ориентированы на результат, а значит проактивны.
Они просчитывают ходы наперед, оценивают риски и всегда имеют альтернативный план поведения. Им это нужно, чтобы никакие внешние факторы не повлияли на их движение.
Проактивность – это в первую очередь ответственность перед собой и принятыми решениями. А уж потом активность в плане осуществления замыслов.
Проактивный или реактивный: тест
Проактивная/реактивная позиция легко оценивается при помощи несложного теста. В нем нужно выбрать фразы, которые человек использует в разных ситуациях.
Нужно примерить оба варианта и выбрать предпочтительный. И оценить результаты.
Не стоит стремиться выбирать те сочетания, которые никогда не мелькают в голове и не звучат вслух. Это не верно. Да и не поможет дать истинное определение типа поведения.
Проактивный | Реактивный |
Я буду стремиться это изменить | Вряд ли с этим вообще можно что-то сделать |
Я изменю их мнение | Их вряд ли возможно переубедит |
Мне не очень нравятся люди, с которыми я работаю, но не так сильно, чтобы я принимал это близко к сердцу | Меня раздражают мои коллеги |
Я иду на работу | Я вынужден идти на работу |
Я решил (а), что поступлю именно так | Мне придется поступить так из-за того, что… |
Я найду время, которое посвящу этим делам | Я бы помог, но у меня нет времени |
Я придумаю, где найти средства для старта проекта | У меня ограничены финансовые возможности, я не смогу начать этот проект |
Странно, что это мало кого интересует, что сделать для того, чтобы это приносило пользу? | Никому это не нужно, ну и я не буду ничего делать |
Мне нужны связи. Я придумаю, где их найти | Здесь необходимы определенные связи. У меня их нет |
Я докажу, что лучше меня никто не сделает эту работу | Мне не доверят эту работу |
Что делать, если в списке есть «реактивные» фразы?
Работать с этим.
Есть простой алгоритм повышения проактивности, и если ему следовать то можно много добиться.
7 шагов к проактивной личности
Каждый из нас имеет черты и проактивности, и реактивности. Это просто манера поведения, которая легко меняется.
Хорошо, не легко. Но меняется.
Первое, что нужно – оценивать себя в каждой возможной ситуации:
- Реактивно я себя веду или проактивно?
- Какой правильный алгоритм поведения?
- Что я могу сделать для повышения проактивности?
Это первый шаг.
Дальше:
- Самоанализ. Оцените не только ситуацию, но и жизнь в целом. Окружение, которое, как известно, нас формирует. Привычки близких. Типичные проблемы. Постоянные дела. Задачи, требующие решения.
- Работа с задачами. После самоанализа выберите самую важную задачу и сделайте по ней ряд действий. Среди них должен быть план достижения цели. Рассказ о своем плане близким.
Взятые вслух обязательства заставляют нас действовать проактивно.
Изучение опыта других. Движение к цели.
- План Б. Обязательно проработайте подводные камни и возможные препятствия по выбранной задаче. Наметьте линии поведения при возникновении самых сложных.
- Решение проблем. Очень важный пункт, гласящий, что проблемы нужно решать, а не избегать их. Любые. Есть проблема – не стоит копаться в ней – ее надо просто решить. Самым эффективным способом.
- Расставляйте приоритеты. Задачи лучше решать последовательно, а не одновременно. Начинать стоит неизменно с лягушки, а потом и задачи меньшей важности.
- Опережайте. Думайте наперед. Если по прогнозу обещают дождь, с вечера приготовьте зонтик. И так в любых ситуациях. Чуть-чуть действий наперед, и результативность каждого дня начнет расти.
Итак, получилось 1+6 шагов к проактивной жизни. Всего 7.
Несложных и доступных любому.
Осталось их только сделать.
Вместо вывода
Суть проактивного и реактивного подхода к жизни понятна.
Одни действуют.
Вторые стонут.
Кто достигает цели, комментировать не нужно.
Осталось только решить, какой путь ваш. И привести примеры собственного проактивного и реактивного поведения, если удастся их поймать в текущих делах. Простой анализ, а получится ли? Пишите в комментариях.
Интересно почитать:
mn-zd.ru
Проактивность | Блог 4brain
Я — не результат обстоятельств. Я — результат своих решений».
Стивен Кови
Проактивное мышление (или поведение) включает в себя действия в отношении проблемной ситуации, а не простое реагирование. Это значит брать ответственность за себя и свою жизнь, а не пассивно наблюдать за тем, что происходит. Люди с таким типом мышления не нуждаются в руководстве со стороны, они сами знают, что и как нужно делать.
Внешние факторы окружающего мира действуют как стимулы, на которые мы реагируем. Между стимулом и ответом на него находится нечто очень важное — способность выбрать реакцию. И тот, кто делает это правильно, выгодно отличается от тех, кто уходит от личной ответственности и тут же принимается искать на кого ее переложить.
Быть проактивным сложно, потому что это требует времени, так как нужно учитывать разные варианты, взвешивать альтернативы и принимать собственные решения. Противоположность этому — реактивное мышление, когда на человека влияет окружающая среда и внешние силы.
Вы сами решаете, постоянно реагировать на проблемы или упреждать их. Давайте выделим несколько минут на то, чтобы критически взглянуть на свои действия во время стрессовых ситуаций:
- Реагируете ли вы на события, происходящие вокруг, проявляете ли инициативу?
- Стараетесь ли контролировать ситуацию?
- Вы занимаете активную или пассивную роль?
- Ожидаете ли вы самых разных результатов, готовитесь ли к последствиям?
- Принимаете ли вы решение только тогда, когда оказываетесь припертым к стенке?
- Откладываете ли вы решение проблемы до последнего?
- Или принимаете осознанные решения в рамках своего долгосрочного плана?
Как бы вы ни ответили на все эти вопросы, важно понимать, что ситуация может отличаться в зависимости от сферы жизни. Вы можете быть проактивным на работе, потому что полностью сконцентрированы на ней, и вместе с этим терпеть неудачи в личной жизни или наплевательски относиться к своему здоровью. Каждая область посылает свои уникальные запросы и если к ним не подготовиться, придется только реагировать.
Простой пример: вы знаете, что должны раз в полгода ходить к стоматологу. Это каждый знает. Но кто следует этому правилу? Пока у человека не болят зубы, пока боль не станет нестерпимой, он будет упорно его игнорировать.
В жизни каждого существуют самые разные проблемы. Проактивные люди делают все возможное, чтобы их предупредить: заботятся о здоровье, проводят время с семьей, выполняют работу и постоянно учатся чему-то новому. Реактивные люди надеются на то, что проблема решится сама собой или что ошибку никто не заметит. Такое отношение к жизни может некоторое время работать и даже давать результаты, но когда-то настанет день, когда придется расплачиваться.
Проактивность является тем поведением, которое ценят работодатели. Если вы не можете достичь успеха в карьере или проваливаете собеседования один за одним, скорее всего дело именно в том, что вы не умеете справляться со сложностями. Современные компании ищут людей, которые сами ищут ответы, становятся лучше, решают проблемы, а не ждут инструкций.
Реактивные люди, помимо перечисленных выше недостатков, формируют у себя еще и комплекс жертвы. Вместо того чтобы спросить себя «Как мне решить этот вопрос?», они восклицают «Почему это случилось именно со мной!?» или «Я же не виноват, это все…». Дело именно в первоначальной реакции, в первой мысли, которая возникает в голове. И эту реакцию можно изменить.
Для начала выясним, какие еще преимущества имеет проактивное мышление.
Преимущества проактивного мышления
Стивен Кови, автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей», был одним из первых, кто популяризировал этот термин. Проактивность стала считаться едва ли не самым важным навыком, которым человек может обладать. Вот какие преимущества, согласно автору, вы получите, если начнете прививать себе этот образ мышления:
- Способность устанавливать цели и работать над их достижением.
- Создание возможностей, не дожидаясь их появления.
- Сознательный контроль своей жизни.
- Понимание того, что вы имеете выбор в любой ситуации.
- Применение ценностей и принципов для принятия решений.
- Развитие воображения и творческого мышления для изучения возможных альтернатив.
- Осознание независимой воли.
Кови писал, что одно из главных отличий между проактивным и реактивным человеком состоит в разнице между «иметь» и «быть». Вместо того чтобы сосредоточиться на мысли «Если бы у меня была другая работа», проактивный человек подумал бы «Я могу стать более творческим, чтобы потом найти другую, лучшую работу».
Как научиться быть проактивным
1
Живите в круге влияния, а не в круге забот
Стивен Кови создал концепцию круга влияния и круга забот.
Представьте себе большой круг, в котором находятся все препятствия к вашему успеху. Это круг забот.
Внутри него находится еще один — это круг влияния. Это люди, капитал, знания и инструменты, с которым вам приходится работать. У каждого человека он разного размера, ваш круг влияния может быть очень маленьким. Однако если использовать энергию не на беспокойства и сомнения, а на увеличения круга влияния, ваша способность создать карьеру мечты увеличится.
Попросту говоря, гораздо легче управлять не окружающим миром, а самим собой. У многих людей проблема с самоконтролем, именно поэтому так мало успешных личностей и так много потерянных и разбитых надежд.
Не следует тратить время на обиды, ощущение несправедливости и раздражительность. Вместо этого задайте себе один вопрос: «Что я могу сделать, чтобы изменить ситуацию к лучшему?». После чего ищите на него ответ. Если так поступать всякий раз, уже через небольшой промежуток времени ваша жизнь начнет улучшаться, потому что вы сможете решить огромное количество проблем. То время, которое обычно уходило на сетование, теперь будет направлено на поиск решений.
У вас может не быть денег на то, чтобы создать бизнес, но в мире десятки тысяч людей, которым это не помешало. Они концентрировались на круге влияния, искали возможности решить вопрос иначе и не обижаться на несправедливость.
2
Тщательный анализ
Чтобы предупредить проблему и не действовать в спешке, нужно к ней заранее подготовиться:
- Создайте план, процедуру, контрольный список для выполнения задачи.
- Соберите информацию, необходимую для выполнения задачи. Если для ее решения требуются люди, создайте сценарий.
- Убирайте неэффективные шаги.
- Убирайте лишние дела. Не тратьте время на них и не позволяйте появляться неуместному чувству вины за то, что каким-то образом несете за них ответственность.
3
Правильные вопросы
Джон Миллер, автор книги «Пять принципов проактивного мышления» пишет, что именно привычка задавать себе правильные вопросы и отличает проактивного человека от реактивного.
Вопросы реактивного человека:
- Почему? (включает синдром жертвы)
- Когда? (приводит к прокрастинации)
- Кто? (позволяет обвинять других)
Вопросы проактивного человека:
- Что?
- Как?
- Каким образом?
4
Предотвращайте проблемы
Сядьте и запишите сферы жизни, которые наиболее важны для вас. Это могут быть здоровье, семья, финансы, карьера, творчество.
Теперь подумайте о каждой из них. В какой сфере есть скрытые проблемы? Те, которые обязательно вылезут на поверхность, если не обращать на них внимание.
В области здоровья это может быть полное обследование организма. Вы также должны понять, что если не перейти на полезную пищу, не заниматься спортом и не научиться справляться со стрессом, то через несколько лет здоровье может оказаться подорванным.
В сфере финансов это может быть составление бюджета. После этого правильным решением будет откладывание части заработанного. Иначе в случае, когда потеряете работу, вы будете вынуждены наниматься на первую попавшуюся, чтобы просто заработать себе на хлеб.
Сфера семьи: примите решение проводить больше времени с супругом/супругой и детьми. Если этого не сделать, можно лишиться близкого человека, а взаимопонимание с детьми ухудшится.
Область карьеры: какие навыки необходимо освоить в ближайший год? В противном случае нельзя будет рассчитывать на хорошую работу или даже на то, чтобы остаться на старой. Может пора изучить иностранный язык?
Область творчества: вы можете работать в банке, но при этом мечтать стать художником. Ничего страшного в этом на первый взгляд нет, но подавленные желания со временем могут стать причиной стресса, депрессии, вспышек гнева. И все потому, что вы находитесь не на своем месте. Человек не может без последствий длительное время заниматься тем, к чему не лежит душа.
5
Самонаблюдение
Взгляните на себя объективно и ответьте на следующие вопросы: С какими проблемами и задачами я сталкиваюсь регулярно? Как я реагирую на проблему? Какова моя первая мысль? Речь не только о работе, подумайте о каждой сфере своей жизни.
6
Осознать важность промежутка в цепочке «стимул — реакция»
Мы постоянно вынуждены реагировать: люди чего-то требуют, мир предъявляет свои претензии, экономика нестабильна. Этих запросов так много, что мы начинаем реагировать «на автомате» и забываем о том, что способны выбирать ответ.
Мы привыкли раздражаться, когда коллега по работе просит помочь с работой. Мы злимся, если собрались на пикник, а пошел дождь. Всегда, когда мир не отвечает нашим ожиданиям, мы реагируем при помощи гнева.
Следует помнить, что при достаточной практике можно нащупать тот самый промежуток между стимулом и неосознанной негативной реакцией. Это значит, что вы будете счастливы, если вместо пикника останетесь дома смотреть фильм. Что отложите свою текущую работу и спокойно приметесь за ту, которую нужно выполнить прямо сейчас.
В этом промежутке находится счастье и душевный покой. Если вы подчините его своей воле, то ничто уже не сможет остановить вас.
7
Выясните, какие задачи могут подождать
Вы наверняка слышали или читали о матрице Эйзенхауэра. Она делится на четыре квадранта:
- Срочные и важные дела.
- Срочные и неважные дела.
- Не срочные и важные дела.
- Не срочные и неважные дела.
С последним квадрантом все понятно: эти дела можно смело вычеркивать, если мы слишком заняты. Второй квадрант тоже нам не нужен (позвонивший в разгар рабочего дня друг может и подождать до вечера). Остается два:
- Срочные и важные дела.
- Не срочные и важные дела.
Многие считают, что самый важный квадрант — это срочные и важные дела. Но так ли это? Конечно, эти задачи должны быть выполнены, ведь от них зависит текущая ситуация. И все же самый главный квадрант — не срочные и важные дела. Это те задачи, которыми нужно заниматься в любую свободную минуту. И это то, что отличает проактивного человека от реактивного.
Если вы очень сильно постараетесь, то в течение месяца можете изменить свою жизнь, убрав изрядную долю стресса. Помните, что все важные дела рано или поздно становятся срочными. И когда это происходит, у нас обычно не хватает на них времени. В итоге мы начинаем нервничать, гневаться, раздражаться. Ругаем мир, обстоятельства, других людей. Но дело в том, что мы просто не занялись этим вопросом раньше.
Несрочные и важные дела — это то, чем вы должны заниматься каждый день. Сходите к стоматологу, иначе потеряете позже время и деньги. Напишите курсовую заблаговременно, чтобы не гробить свое здоровье неделей без сна и отдыха, когда до сдачи останется всего ничего. Купите подарок близкому человеку, чтобы не сгорать от стыда, когда будете дарить бессмысленную безделушку, купленную за час до этого в переходе.
8
Постоянно оценивайте, что работает, а что — нет
Проактивный человек тоже может ошибаться. Но в отличии от реактивного, он будет постоянно задавать себе вопрос «Что работает, а что — нет?». Он будет улучшать процесс решения проблем, убирать все лишнее.
Чтобы подготовиться к проблеме, предугадать ее, нужно также спрашивать себя о тенденциях. Являются ли они сезонными? Случаются ли они в определенное время дня, недели, месяца, года, во время праздника? Например, кто-то пытается бросить пить, но наступает пятница, и планы изменить свою жизнь рушатся.
Также пытайтесь предугадать, что вам нужно знать. Можно ли выяснить информацию раньше времени? Приобрести навык? Можно ли применить текущий навык по-новому? Проактивные люди находятся в постоянном поиске нового, а также извлекают уроки из прошлого.
9
Проактивное решение
Проактивное принятие решений требует, чтобы вы думали о том, какие будущие результаты возникнут из-за ваших действий. Это также означает, что вы знаете об инструментах, которые можно использовать для этого.
Определите проблему. Соберите информацию о проблеме, которая поможет принять решение. Например, если продажи упали, выясните в чем причина: в обслуживании клиентов, падении качества или чем-то еще. Одно это уже делает вас проактивным, потому что вы прилагаете усилия для выявления проблемы, а не пассивно смотрите на ситуацию.
Проведите мозговой штурм и разработайте несколько решений проблемы. Если вы выяснили, что продажи упали из-за плохого обслуживания, теперь самое время взяться за решение — от увольнения до разговора один на один, чтобы выяснить детали.
Запишите плюсы и минусы каждого решения. Тщательное наблюдение за сотрудниками может отвлекать их от выполнения своих обязанностей, поэтому этот вариант имеет большой минус. Тем не менее, помощь сотрудникам в улучшении обслуживания клиентов является преимуществом, поскольку она может повысить удовлетворенность клиентов.
Выберите одно или несколько лучших решений. Выбрать несколько решений можно лишь в том случае, если они не будут противоречить друг другу.
При необходимости регулируйте решение или реализацию. С первого раза тяжело найти идеальное решение, потому что имеются десятки факторов, которые изменяются и влияют друг на друга.
Книги
Вот список книг, которые помогут детальнее разобраться в теме проактивности.
- «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови.
- «Пять принципов проактивного мышления» Джон Миллер.
- «Проактивное мышление» Джон Миллер.
- «Будь лучшей версией себя» Дэн Вальдшмидт.
- «Человек в поисках смысла» Виктор Франкл.
- «Цельная жизнь» Лес Хьюитт и Джек Кэнфилд.
Эти книги помогут вам задуматься о том, как вы предупреждаете и как реагируете на проблемы. Помните, что сложнее, но эффективнее всего — разорвать цепочку, состоящую из обвинений и жаления себя. Это трудно и не произойдет за один день, поэтому будьте готовы к тому, что искоренять этот недостаток придется долго. Но результат поразит вас.
Однажды вы поймете, что сразу после возникновения проблемы, вашей первой реакцией будет мысль: «Итак, это случилось. Каким образом я смогу это решить?». Это означает, что вы добились большого прогресса в приобретении проактивного мышления.
Желаем вам удачи!
4brain.ru
Проактивность (Самая Ценная Компетенция Человека)
На человека постоянно оказывают влияние масса разных факторов, и наша реакция на них меняет нашу жизнь. Есть люди, которые плывут по течению, а есть, кто сам выбирает свой путь. Проактивность – это не навык и не умение, это не природный талант. Проактивность прежде всего это наш выбор. Этому слову сложно дать определение и описать его в одном предложении, но это очень важное качество человека.
Что такое проактивность
Проактивность – это осознанное желание человека влиять на происходящие вокруг него события, явления, процессы. Проактивность описал Стивен Кови, с книге «семь навыков высокоэффективных людей». Именно после этого слово получило широкое распространение, ранее они использовалось в психологии.
Стивен Кови, выделил проактивность как первый навык высокоэффективных людей. Всю деятельность можно охарактеризовать как активность, а вот активность можно разделить на: проактивность и реактивность. Реактивность – это пассивная реакция на внешние условия, человек просто течёт по течению и не проявляет никаких усилий, чтобы поменять условия существования. Проактивный человек, воздействует на все события, которые находятся в зоне его влияния. Это очень важный момент, у проактивного человека все силы направлены на влияние на подконтрольные ему процессы. При этом он не тратит силы на то чтобы изменить, то на что он повлиять никак не может.
Здесь очень важно правильно расставлять зоны влияния, многие люди считают, что на многие вещи они не способны повлиять, а это оказывается не так. И наоборот, многие думают, что они могут повлиять на происходящее, и ошибаются. Для понимания приведу небольшой пример из жизни. Наверное, многие слышали, от людей жалобы на то, что им мало платят денег на работе. И повлиять на это они никак не могут. Это суждение реактивного человека, потому что из этой ситуации есть выходы: попросить надбавки или повышения, взять на себя больше ответственности или поменять работу. Реактивный человек будет сидеть, и ждать чуда, именно по этому, ему так мало и платят. На самом деле в жизни очень много процессов, на которые мы сможем повлиять.
Бывает и обратная ситуация человек, уделяет слишком много времени вещам на которые он не может повлиять и которые никогда не принесут ему прибыли и удовольствия. К примеру, встречаются индивиды, которые занимаются тем, что пытаются поменять власть в стране или изменить политику государства или компании.
Зачем нужна проактивность
Проактивность в делах и на работе серьёзно увеличит ваши результаты, проактивность по жизни приведёт вас к успеху. Плыть по течению намного проще, чем бороться, но только в борьбе можно достичь желаемого и превратить мечты в реальность. Проактивность это не залог успеха, без этого качества многие люди которые обладали талантами и способностями так и остались не известными, просто по тому что ждали когда всё произойдёт само собой.
На работе проактивный сотрудник это большая ценность и за таких стоит держаться и заниматься их развитием. Как правило, проактивность закладывается при воспитании, ещё в детстве, но есть люди которые изменили своё отношение к миру и в зрелом возрасте.
Как воспитать проактивность
Воспитать проактивность в себе крайне не просто, а в подчиненных и того сложнее. Кроме того если вы сам не проактивный человек, то и добиться этого от подчиненных никогда не сможете.
Если хотите чтобы вас окружали проактивные люди, начните с себя. Никогда не впадайте в уныние, учите своих людей во всем искать выгоду, и возможности извлечь из всего пользу. Для того чтобы воспитать проактивность начните обдумывать и взвешивать все свои решения. Вы должны хорошо понимать чего вы хотите достигнуть и принимать решения исходя из этого, нужно избегать принятия импульсных решений которые свойственны многим людям и которые, как правило преследуют текущий интерес и не направлены на перспективу.
worldsellers.ru
Проактивность — Психологос
Проактивность — действование и Способ жизни, когда человек не реагирует на воздействия извне, а сам оказывается автором воздействий, выбирает свои действия сам, запускает их по своей инициативе, опережая воздействия на себя и формируя нужные реакции у окружающих. Быть проактивным человеком означает, что человек осознал свои глубинные ценности и цели и действует в соответствии со своими жизненными принципами, не по указке условий и обстоятельств, а формируя эти условия и обстоятельства.
Альтернативой проактивности является реактивность, когда выбор определяется внешними обстоятельствами и действия идут как ответ на внешнюю стимуляцию.
Действия проактивного человека — его инициативы и акции, воздействия. Действия реактивного человека — его ответы, его реакции.
Проактивность — обязательная составляющая личности. Насколько человек реактивен, настолько он не личность.
Кто использует понятие проактивность
Проактивность, как представление о природе психики человека, свойственно в первую очередь гуманистической психологии и Синтон-подходу, как направлению в практической психологии.
Слово «проактивный» было впервые введено автором логотерапии Виктором Франклом в его книге «Человек в поисках смысла» (написанной по материалам пребывания в нацистском концлагере) для обозначения личности, принимающей Ответственность за себя и свою жизнь, а не ищущей причин для происходящих с ним событий в окружающих людях и обстоятельствах. Это слово в понимании Франкла близко к понятию интернальности. В этом смысле понятие проактивности широко используется в популярной литературе по менеджменту.
Одним из первых, кто поставил во главу угла личности её активность, дав этому в противовес «реактивности» бихевиористов, специальное название — проактивность, как он её называет в противовес постулату реактивности, на котором строится весь бихевиоризм, был Гордон Олпорт. Олпорт категорически не согласен с мнением большинства психологов, приписывающих человеку стремление к гомеостазу, редукции напряжения. Для него человек — существо, стремящееся к установлению и сохранению определенного уровня напряжения, а стремление к сокращению напряжения — признак нездоровья. Стивен Кови в книге «7 навыков высокоэффективных людей» указал проактивность одним из необходимых навыков успешного человека.
Человек активный — это человек действующий. Но действие может быть и следствием поступка другого человека или возникшей ситуации. Тогда такое действие называется реактивностью, т.е. реагированием на стимул, приходящий извне. Как правило, настоящий лидер предпочитает не реагировать, а упреждать, сам создавать события. Как раз такое качество и называется проактивностью. Оно связано с мотивацией приближения (мотивацией «К»), когда человек зажигается целями, планами, мечтами, а не возможностью избежать неприятных ситуаций. Лидер постоянно действует на опережение, т.е. начинает действовать первым. Он инициирует процесс, проявляет инициативу. И это тесно связано с качествами, обсуждаемыми ранее: видением, дерзновенностью, уверенностью. Лидер старается быть всегда на полшага впереди. Поэтому ему просто необходимо обладать новейшей информацией и быть в центре потоков событий, с тем чтобы начать действовать первым. Ведь в современном мире информационных технологий и огромных скоростей любое промедление грозит огромным проигрышем как в моральном, так и финансовом эквиваленте, что в итоге превращается в упущенную выгоду.
В своей книге «Альфа-лидерство» Роберт Дилтс описал стратегию, хорошо иллюстрирующую качество проактивности: готовьсь, пли, целься. Сейчас технологии развиваются так быстро, что нужно постоянно держать руку на пульсе перемен. Раньше, как только на горизонте появлялась цель, стандартной стратегией была такая: вначале прицелиться (собрать информацию), подготовиться к выстрелу (досконально продумать стратегию достижения цели), принять окончательное решение о выстреле и только потом действовать. Но на всё это требуется время. А любое промедление и затягивание времени — это подарок конкурентам. Ведь в этот момент лидер другой команды может успеть сделать большее, перехватить инициативу, начать быстрее разработку нового продукта…
Современные самонаводящиеся ракеты действуют по другому принципу. Как только на горизонте появляется цель, ракета вылетает в сторону цели, и только затем производится доводка ракеты с пульта управления, корректируется её траектория. Так и в бизнесе: чтобы не упустить момент, как только на горизонте появилась нужная нам цель, начинаем движение в направлении цели, а затем доводим технологию и простройку её реализации до нужного нам результата, что позволит нам быть всё время на полшага впереди.
www.psychologos.ru
Проактивность — главное качество успешного человека
На одном из тренингов мы получили задание — устроить романтический вечер с любимым человеком. Это было приятное упражнение. )) Но речь о другом.
Один из участников оказался в затруднительной ситуации — его девушка находилась в другом городе, их разделяли тысячи километров.
Но… парень выполнил задание.
Отгадайте как?
Предложите свой вариант, а потом читайте продолжение. ))
Он устроил встречу с любимой в скайпе. Они сидели по разные стороны монитора при свечах, слушали музыку, общались, ели вкусную еду. Это был незабываемый романтический вечер.
Молодой человек оказался на высоте — не стал говорить, что не может изменить обстоятельства и отложит выполнение задания. Он проявил проактивность.
Проактивность — главное качество успешного человека
Личностный рост и успешность человека напрямую связана с его проактивностью.
Что подразумевается под этим понятием?
Проактивность – инициативность, высокая активность + ответственность за свою жизнь, за каждый день, минуту, мгновение.
Проактивность подразумевает, что человеческая жизнь зависит не от окружающей обстановки, государства, близких людей, а напрямую является следствием наших решений и выборов.
ПроактивностьМы в силах, в соответствии с нашими ценностями, управлять своими эмоциями, желаниями, действиями.
Мы являемся автором событий, происходящих в собственной жизни. Мы можем их вызывать, стимулировать, менять и несем полную ответственность за все, что происходит с нами.
Проактивная личность – не избегает ответственности, напротив, ищет и готова возложить ее на себя. Обстоятельства, окружающий мир, дождливая погода – не являются причиной поведения. Решения и действия – результат собственного сознательного выбора, основанного на личных ценностях.
Если человек позволяет обстоятельствам управлять им, он становится реактивным, как обычный дождевой червь: укололи его (стимул) – он сократился (реакция). У такого человека одна матрица в голове: наступили ему на ногу в общественном транспорте – он поднимает крик, ругается. Если на улице дождь – у него плохое настроение. Если выглянуло солнышко – настроение хорошее.
У проактивных людей своя собственная погода. И не важно, дует ли на улице ветер, идет снег или ярко светит солнце. Приоритетом для них являются ценности. Если ценность для них – высококачественное выполнение работы, максимальное вложение сил и энергии в свою деятельность, то он никогда не будет зависеть от погоды и социальной среды.
Между стимулом и реакцией у такого человека включается его свободная воля. Воля выбирать, как относиться к стимулу и как реагировать на него.
Проактивность«Никто не может причинить вам боль без вашего на то согласия». Элеонора Рузвельт.
Сущность человека – в действии. В нас заложено быть такими – действующими, инициативными, активными.
Это проявляется в двух возможностях:
1. Делать выбор. Мы выбираем, как реагировать на события, возможности, обстоятельства, неприятности, радости.
2. Моделировать события и ситуации. Мы решаем, как изменять и конструировать их.
Все это делается с полным осознанием и ответственностью.
Я принимаю решение.
Я знаю, зачем я это делаю.
Я понимаю, что хочу и что могу получить в результате своего решения.
Я – творец своей жизни.
Чем отличается проактивный человек от реактивного?
При первой же встрече или разговоре речь вашего собеседника даст вам понять, что за человек перед вами.
Фразы и обороты, которые употребляет реактивный человек:
Я вынужден сделать так…
Я не могу с этим справиться…
Обстоятельства сильнее меня…
Он(а) выводит меня из себя…
Все равно не получится…
Мне придется пойти на это…
Ничего не поделать – я такой…
Я не в состоянии что-либо изменить…
В основе – я не отвечаю за происходящее, я не в состоянии принять решение, я не влияю на свою жизнь.
Эта концепция становится самореализующимся предсказанием. Человек верит, что ничего от него не зависит и неосознанно создает ситуации, которые подтверждают это убеждение — позиция жертвы .
Речь проактивного человека.
Я сделал выбор в пользу …
У меня есть возможность изменить подход…
Подумаем, какие есть возможности…
Я управляю своими чувствами…
Я могу подготовить интересную и эффективную презентацию…
Я принял решение…
Я выбираю…
Я делаю…
Я предпочитаю…
В данном случае также срабатывает эффект Пигмалиона (самореализующееся предсказание), который поддерживает положительный настрой, успешность, умение использовать обстоятельства, умение эффективно жить и управлять судьбой. Это роль творца своей жизни.
Задание. Проследите в течение дня, как вы говорите и как действуете, как реагируете на обстоятельства и какие фразы используете. Чего в вас больше проактивности или реактивности?
Статья написана по материалам книги Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей».
О проактивности написал и другой автор. Читайте здесь.
P.S. Друзья, посетите главную страницу сайта, почитайте свежие публикации и узнайте, кто вошел в ТОП лучших комментаторов текущего месяца.
Для удобства поиска статей воспользуйтесь картой сайта.
P.P.S.Если статья вам понравилась — комментируйте и нажимайте кнопочки соцсетей, если не понравилась — критикуйте и нажимайте на кнопочки соцсетей, чтобы обсудить и высказать свое мнение. Благодарю!
Мои страницы в социальных сетях
schastliviymir.ru
определение понятия, значение качества, особенности
Что такое проактивность? Проактивное поведение включает в себя действия перед будущей ситуацией, а не просто реагирование. Это означает взять под контроль и сделать вещи, а не просто приспосабливаться к ситуации или ждать чего-то. Проактивных сотрудников, как правило, не нужно просить действовать, а также они не требуют подробных инструкций.
Проактивность — это (простыми словами)
Проактивное поведение можно противопоставить другим видам поведения, связанным с работой, например, навыкам, т.е. выполнению предсказуемых требований к своей работе или адаптивности, успешному решению и поддержке изменений, инициированных другими в организации. Что касается последнего, тогда как адаптивность — это реакция на изменения, проактивность — это инициирование изменений.
Тонкости и особенности
Проактивность не ограничивается дополнительным ролевым поведением. Сотрудники могут быть активными в своей предписанной роли (например, путем изменения способа выполнения основной задачи для повышения эффективности). Аналогичным образом, активность, обозначенная как организационное поведение гражданства (OCB), может осуществляться проактивно или пассивно. Например, альтруистический ОЦБ может проявлять активность в коллективе (например, предлагая помощь сотрудникам, прежде чем они обратятся за помощью).
История
Использование слова proactive (или pro-active) было ограничено областью экспериментальной психологии в 1930-х годах и использовалось с другим смыслом. Оксфордский английский словарь определяет термин «что такое проактивность» авторами Полом Уайтли и Джеральдом Бланкфортом, ссылаясь на их статью 1933 года, в которой обсуждается упреждающее торможение как «ухудшение или замедление обучения или запоминание того, что изучается по эффектам, которые остаются активными от условий до обучения».
В другом связанном значении книга 1946 года «Поиски смысла человека» принесла слово в более широкую общественную сферу. Автор, австрийский экзистенциальный нейропсихиатр д-р Виктор Франкль, использовал это слово, чтобы описать человека, который взял на себя ответственность за свою жизнь, вместо того, чтобы искать причины во внешних обстоятельствах или винить других людей. Франкль подчеркнул важность мужества, настойчивости, индивидуальной ответственности и осознания существования выбора, независимо от ситуации или контекста.
Этимология
Этимологически это слово является «кентавром» (как, например, «bi-cycle» — велосипед), сочетающим греческий префикс («pro-» значение «before») с латинским корнем, «активный». Латинский префикс «pre-» («before») мог бы использоваться, но, возможно, его тогда путали бы с «re-active» (реактивный).
Проактивная связь
Проактивная связь — это стратегия жизненного цикла взаимоотношений с клиентами, используемая для повышения лояльности клиентов. Это связано с проактивностью термина «организационная психология», в которой говорится, что люди должны действовать на основе опережающего поведения, а не реагировать на ситуации. Стратегия используется для обеспечения обслуживания клиентов и укрепления доверия посредством персонализированного управления клиентами для прогнозирования общих запросов. Он используется для уменьшения разочарования клиентов и смягчения проблем обслуживания клиентов до того, как у них появилась возможность.
Упреждающая связь
Упреждающая связь включает в себя отзывчивость в социальных сетях и многоканальный контакт с обществом. Стратегия используется на каждом этапе жизненного цикла клиента. Цель упреждающих коммуникаций клиентов — предвидеть и оптимизировать все взаимодействия, чтобы быть эффективными и персонализированными для каждого из них.
В корпоративной жизни
На большинстве современных рабочих мест сотрудникам недостаточно реагировать и адаптироваться к изменениям в своей среде; скорее, они должны планировать заранее и готовиться к потенциальным угрозам и опасностям в будущем, беря на себя инициативу сегодня. Исследования показали, что в целом активное участие в профилактике приводит к положительным результатам. Но иногда проактивность сотрудников может также приводить к негативным (побочным) эффектам, таким как повышенный стресс. Поэтому работникам необходимо учитывать компромиссы между вознаграждениями и потенциальными затратами на активное поведение на работе.
Стоит привести наглядный пример проактивности. Представьте себе следующую ситуацию: ваша секретарша знает, что у вас есть важная встреча, и без каких-либо подсказок готовит файл для вас со всей необходимой документацией, ожидая, что вы, возможно, что-то забыли. Или подумайте о сотруднике по обслуживанию клиентов в вашей фирме, который берет на себя инициативу, предлагая изменить стандартную административную процедуру, чтобы ее можно было сделать более эффективно и она будет стоить меньше. Или подумайте о том, что сотрудники попросили своего руководителя получить отзывы об их эффективности, поскольку они хотят улучшить качество своей работы. Эти сценарии разделяют общую тему: сотрудники пытаются предвидеть будущие изменения, возможности или проблемы и хотят подготовиться к этим ситуациям уже сегодня. Они не просто реагируют на сигналы из окружающей среды, но проактивно пытаются изменить ситуацию. В организационной психологической литературе такие предвосхищающие («действующие заранее»), самостоятельные и ориентированные на изменение («изменяющие») типы поведения являются показателем проактивности. Навык проактивности нужно развивать, так как он крайне полезен в современном мире.
Поощрение
Многие организации видят упреждающее поведение со стороны своих сотрудников как решающее значение для их выживания в современном быстро меняющемся бизнес-мире с его все более сложными рабочими задачами. На организационном уровне адаптации и реагирования на изменения в своей среде недостаточно; компании должны быть активными, чтобы оставаться впереди конкурентов и выживать. Как отмечает замечательный исследователь в этой области Майкл Фрезе в своей статье в 2008 году: «Слово отсутствует: нам нужна активная концепция производительности для современных рабочих мест». Такие современные рабочие места нуждаются в гибких и ответственных сотрудниках, которые выходят за рамки узких задач и которые подходят к работе проактивно. Кроме того, индивидуальная карьера изменилась за последнее десятилетие. Сотрудники меняют работу быстрее и чаще. Это уменьшает роль любого конкретного работодателя в управлении карьерой сотрудников и повышает потребность в том, чтобы сотрудники сами заботились о своей карьере. Все вышеописанное и является ответом на вопрос о том, что такое проактивность.
Исследования
Исходя из этих событий, в организациях академические статьи, такие как обзор проактивности на работе Grant and Ashford (2008), подчеркивают, что новый тип сотрудника необходим во времена плоских иерархий в организациях и неопределенных, динамичных, высококонкурентных бизнес-средах. Этот «новый сотрудник» должен участвовать в самостоятельном, ориентированном на будущем поведении без необходимости постоянного наблюдения и инструкций других. Эти авторы также утверждают, что: «Сотрудники не просто позволяют им жить. Скорее, они пытаются влиять, формировать, свертывать, расширять и смягчать то, что происходит в их жизни». Проактивность и реактивность — это две противоположности в поведении людей.
С индивидуальной точки зрения
Проактивное поведение может быть направлено на изменение самости (например, получение новых навыков) или окружающей среды (например, внесение предложений о том, как улучшить обслуживание), и может быть противопоставлено как пассивному, так и реактивному поведению. Существует целый ряд различных задач, ориентированных на конкретные задачи и организации, которые можно рассматривать как активные, такие как поиск обратной связи, внесение предложений по улучшению или раскрытие информации (сообщение о нарушениях в вашей организации), а также более самостоятельные действия, такие как управление своей карьерой (например, взяв на себя инициативу посещать обучение, которое может оказаться полезным на работе в будущем).
Заключение
Все эти действия можно охарактеризовать как самостоятельные, ориентированные на изменения и на будущее. Есть, безусловно, аспекты, уникальные для конкретных упреждающих действий; например, упреждающий поиск обратной связи обусловлен тем, что работник не имеет информации об эффективности, тогда как предложения по улучшению своей организации основаны на том, что сотрудник имеет преимущество в информации и хочет поделиться этим. Тем не менее, исследователи проактивности также выявили несколько факторов, психологических механизмов и эффектов, которые обобщают для нескольких форм активного поведения. Например, сотрудники, которые высоко привержены своей организации, пытаются решать проблемы, разрабатывать и внедрять идеи об улучшениях в своей организации, проявлять инициативу, делиться знаниями или помогать другим, активно искать отзывы и т.д. Теперь вы знаете, что такое проактивность и как она проявляется в жизни.
fb.ru