Пример мотивация: штрафы или игры, премии/бонусы или обучение? Как мотивировать сотрудников?

штрафы или игры, премии/бонусы или обучение? Как мотивировать сотрудников?

Почему мотивация работников — необходимость? Как мотивировать сотрудников? Какие лучшие примеры мотивации сотрудников?

Сейчас главное в бизнесе — это творчество сотрудников. Ведь люди хотят не просто ходить на работу, а быть частью чего-то большего. Как мотивировать сотрудников, чтобы поддерживать в них боевой дух? Какая мотивация лучше — дам примеры из реальной практики. В этом материале расскажу, какие способы использую, а какие — категорически не приемлю.

Финансовая мотивация труда персонала: зарплата, зависящая от результата

Это не фундаментальный инструмент мотивации персонала, за счёт него одного не удастся полноценно повысить вовлечённость, но, тем не менее, уровень зарплаты должен быть достойным. У меня, как у владельца бизнеса, даже разработана статистика по средней заработной плате в компании, необходимо следить, чтобы показатели росли.

Также выступаю за то, чтобы система финансовой мотивации была максимально понятной для персонала. Я против того, чтобы размер зарплат сотрудников, даже высших руководителей и самого владельца, скрывался. Это приведёт к появлению негатива, ведь люди склонны додумывать, если информацию недоговаривают.

И если результаты конкретного человека или результаты подразделения выросли, то это должно отражаться на размере зарплаты.

Примеры нематериальной мотивации персонала в Visotsky Consulting

Поделюсь десятью методами нематериальной мотивации персонала, которые используются в компаниях сети Visotsky Consulting.

• Привилегии. Они могут быть разными: от входа в кабинет руководителя без стука до возможности ездить на служебной машине.
• Знаки. Это внешние символы: например, медали, дипломы, особые таблички на входе в кабинет.
• Корпоративы. Коллективные мероприятия сближают сотрудников. Но важно, чтобы они были правильно организованы.
• Обучение. Здесь речь идёт не о внутреннем, а о внешнем обучении, которое оплачивает компания. Считаю, что для людей, стремящихся к развитию, это очень важно.
• Карьерный рост. Как только мы принимаем сотрудника в штат, то сразу же прописываем ему карту карьеры с перспективой вертикального, а для некоторых и горизонтального роста.
• Лицо компании. Возможность выступать от имени компании: с появлением соцсетей этот пункт стало легко реализовывать.
• Прокачка личных целей. Речь идёт о тренингах и курсах, которые помогут сотруднику организовать себя, создать планы в личной жизни и в профессии.
• Соревнование. Соревнования, которые проходят между компаниями, подразделениями или отделами: с точки зрения прибыли, компетентности и так далее.
• Игры. Геймификация, связанная с показателями сотрудников по результативности в работе и обучению.
• Вызывающие цели. Миссия и идеология компании, которые постоянно должен продвигать владелец бизнеса.

Геймификация как пример нематериальной мотивации сотрудников

В компании Visotsky Consulting игры идут постоянно, не прекращаясь, ведь каждому работнику для мотивации, поддержания боевого духа не помешает соревнование или битва. Чтобы мотивированные сотрудники сами не придумывали игры, перерастающие в конфликты и склоки, руководство должно держать этот вопрос на контроле.

Геймификация — современный метод мотивации персонала. Например, в каждом подразделении внедрён вариант игры «Лучший сотрудник месяца (квартала)». Правила немного варьируются в зависимости от инициативы службы персонала. В центральном маркетинговом подразделении сотрудник должен еженедельно обучаться, увеличивать показатели результатов работы, использовать необходимые административные инструменты, присутствовать на общих собраниях с включённой камерой, чтобы получить приз.

Также руководители регулярно разрабатывают игры для мотивации и стимулирования персонала отдела продаж. Не скупимся на дорогостоящие призы для них, ведь они — «первая линия обороны» компании, мотивация продавцов важна. Проводится соревнование между подразделениями сети по доходу. Обращу внимание, что об этих играх и результатах нужно постоянно оповещать, напоминать. Этот вопрос должен быть на контроле у секции внутреннего PR.

Система мотивации работника для роста; как мотивировать сотрудников к развитию

Моя сфера бизнеса — консалтинг, и люди в ней — главный ресурс. И если в производственной компании нужно вкладывать в модернизацию станков, то в консалтинговой — в людей. Поэтому такое внимание уделяем обучению сотрудников. Стремимся к тому, чтобы каждый тратил на повышение квалификации минимум 4 часа в неделю. Для этого в каждом подразделении сформирован отдел обучения, сотрудники в котором работают не эпизодически, а полноценно (40 часов в неделю).

Когда сотрудник проходит испытательный срок, отдел обучения составляет для него индивидуальную программу обучения. Конечно, первым делом сотрудник должен изучить данные о нашей компании, продуктах. Но программа обучения включает и другие материалы: в неё могут входить как курсы, относящиеся к должности сотрудника, так и то, что будет прокачивать личные цели (например, изучение английского языка).

Действительно, продуктивные и эффективные люди заряжаются высокой мотивацией, когда понимают, что компания в них вкладывает.

Примеры мотивации персонала: свобода, комфорт и обучение

«Моя задача, как руководителя — вдохновить команду на выполнение рабочих задач, достижение текущих и глобальных целей компании.

В качестве нематериальной мотивации мы предоставляем сотрудникам ряд возможностей:

• Возможность опозданий на работу в пределах 30 минут.
• Возможность в офисе самостоятельно распределять время работы и отдыха: свободно играть в настольные игры и плейстейшн, тратить время на вебинары и т.  д.
• Предоставляем бесплатное обучение сотрудников: покупку курсов и постоянное повышение их квалификации.
• Каждые 3 месяца организовываем корпоративы, которые объединяют коллектив и мотивируют к работе в команде.
• Возможность сотруднику самостоятельно выбрать период времени раз в месяц для работы на удаленке.
• Возможность распределять более интересные задачи на наиболее эффективного сотрудника.

Благодаря такому подходу, сотрудники WEBSHOP c бОльшим энтузиазмом посвящают время рабочему процессу и работают в комфортных для них условиях».

Михаил Головкин, сооснователь веб-студии WEBSHOP.

В Slotegrator у каждого сотрудника есть возможность посещать консультации бизнес-коуча. Она дает совет относительно мотивации, решения конфликтов, карьерного развития и много другого.

Также один из бенефитов компании — карта Multisport, по которой сотрудники могут посещать различные спортивные занятия в Праге практически бесплатно.

Важный плюс работы в Slotegrator — программа релокации. По ней сотрудники из разных стран получают возможность переехать в Прагу по рабочей визе. Подготовку документов и помощь в адаптации берет на себя компания.

Бесплатные обеды по средам. С четверга по понедельник каждый сотрудник заполняет Google-форму, в которой выбирает одно из четырех предложенных блюд.

Гибкое начало рабочего дня. Прийти на работу (или подключиться онлайн в случае удаленных сотрудников) можно с 8 до 10 утра.

Софья Свердлова, Slotegrator.

Материал по теме: Бизнес-менторство как метод обучения персонала в организации

Используем примеры нематериальной мотивации правильно

«Нематериальная мотивация должна соответствовать корпоративной культуре и духу организации, а не быть калькой с других компаний.

Например, если одна из ведущих ценностей компании — здоровый образ жизни, то странно будет устанавливать в офисе кофемашины со снэками. А вот бесплатные абонементы в фитнес клуб — то, что нужно.

Если ценность компании — профессионализм, тогда идеально подойдет дополнительное обучение. А вот развлекательные корпоративные мероприятия могут отвлечь и расфокусировать сотрудников.

Осознанный подход и понимание цели — вот залог эффективно работающей системы мотивации.»

Кристина Кудрявцева, основатель и руководитель Европейской Школы Психологии.

Примеры нематериальной мотивации сотрудников разного психологического склада

«В идеале нематериальная мотивация должна определяться, исходя из психотипа сотрудника. На сегодняшний момент есть разные системы типирования, но большинство из них (DISC, MBTI и др.) базируются на концепции психологических типов, разработанных К. Г. Юнгом.

Если коротко: Юнг разделяет людей на 4 основных типа. Эти типы отличаются, в том числе, и главным мотивирующим фактором.

Можно выделить такие основные мотиваторы:

• деньги, стабильность;
• свобода внутри компании — гибкий график, возможность выбирать проекты, возможность привносить и развивать свои идеи, перспективы развития;
• хорошие отношения, причастность к команде, ощущение вклада в общее дело;
• статус, власть, высокая должность в компании.

Определите, к какому психотипу относится ваш сотрудник, и тогда сможете создать идеальную мотивирующую атмосферу в своей компании.

Кристина Кудрявцева, основатель и руководитель Европейской Школы Психологии.

«Достаточно выяснить мотивационный тип каждого сотрудника и предоставить ему в работе то, что требуется.

Утилитарный тип: заряжает всё, что позволяет получить отдачу. Когда высокий КПД, человек получает удовольствие. Часто эти люди чувствительны к деньгам, но только с позиции «спортивного интереса» к ним. Часто это инвесторы или предприниматели, которые обращаются с деньгами, как с инструментом, а не с зарплатой.

Индивидуалистический тип: стремление к первенству и достижениям. Часто название должности и количество окон в кабинете важнее, чем уровень зарплаты.

Альтруистический тип: стремление помогать и делать счастливыми других людей, особенно в комбинации с утилитарным типом создает гениальных сервисников, тех, кто поколениями обслуживает в ресторанах и гостиницах, радуясь тому, что посетитель счастлив. Почти всегда — волонтеры, часто общественники.

Традиционный тип: следовать заповедям корпоративных инструкций, религии, предков и отцов. Дело чести и служения. Идеальные военные и полицейские.

Эстетический тип: удовольствие от гармонии, красоты, идеальности, театральных постановок, искусства.

Например, дайте индивидуалисту возможность покомандовать или повесьте его фотографию на доску почета. Альтруист от тех же самых возможностей придет в ужас, но получит заряд удовольствия от возможности принести чашечку кофе индивидуалисту и сделать всему коллективу утром что-то хорошее. Утилитариста хлебом не корми, но дай посчитать то, как можно получить золото из грязи. Если на помойке можно найти что-то и превратить это в огромную ценность, то утилитарист будет счастлив. Эстет же ужаснется от одной мысли о помойке и призовет всех мыть руки и офис, облагораживать его цветами, мебелью и благородными запахами, а заодно и стенд на выставке, который Вы отправите его оформлять. Если надо, то традиционалист будет охранять этот стенд, даже ценой собственной жизни.

Председатель Международного экспертного сообщества консультантов по организационному развитию TTISI в России, генеральный директор TTISI (Россия), HR-tech эксперт Василий Пигин.

Плохие примеры мотивации персонала: как не нужно мотивировать сотрудников

Почему штрафы неэффективны для мотивации персонала

Подробно расскажу о тех способах мотивации, которые не работают. И самый распространённый — это изощрённая система штрафов. Многие руководители на неё уповают, считая, что только взыскания заставят сотрудника не срывать сроки и действовать по инструкции.

Регулярно отвечаю на вопросы подписчиков в прямом эфире. Зритель YouTube-канала рассказал о том, какую систему штрафов разработал и почему. Спросил моё мнение о том, эффективна ли система.

Менеджер регулярно срывает сроки подачи заявки на склад. И вот теперь владелец хочет сделать так: задержал на 15 минут — оплачиваешь переработку сотрудникам склада из своего кармана. А если тот же склад не смог вовремя отправить отчёт в бухгалтерию, и менеджеру финансового отдела пришлось задержаться, это время тоже оплачивается за счёт рабочих.

Причём зритель уверяет, что штрафовать не любит. Но другого способа мотивации персонала организации и соблюдения сроков не видит. Разработанные компанией регламенты не выполняются. Так может, денежные штрафы изменят ситуацию?!

Я сам предприниматель, а потому понимаю желание коллег создать систему, которая будет работать как часы, да ещё и без участия управленца. Конечно, было бы здорово: сотрудник нарушил регламент — его сразу скорректировали, выполнил — похвалили. Но нужно учитывать природу людей: будут нарушаться даже разумные регламенты, над которыми вы работали в поте лица. Это можно изменить, но далеко не с помощью штрафов.

Давайте разберём, эффективна ли система, предложенная подписчиком. Поставьте себя на место менеджера, не скинувшего вовремя заявку и потерявшего деньги. Человек будет относиться к компании с негативом, считая, что его наказали несправедливо. Ведь он, например, мог закрывать сделку с клиентом, и есть ещё тысячи реалистичных уважительных оправданий. Сотрудник начинает постоянно думать об этом, прокручивая неприятный момент в голове. Из-за этого рождается гораздо больше несогласия, негатива по отношению к коллегам и руководству.

На самом деле штрафами руководители пытаются прикрыть нежелание возиться с людьми. Ведь, согласитесь, гораздо легче придумать нечто автоматизированное, нежели с любовью и настойчивостью напоминать сотруднику о важности выполнения задач вовремя. Но это работает. После нескольких таких разговоров подчинённый поймёт, что легче всё задачу вовремя, чем в очередной раз выслушивать начальника.

Да, руководители перегружены. Поэтому в компании должна быть выстроена функциональная оргструктура, должно быть чёткое распределение обязанностей. Например, в Visotsky Consulting в отделе продаж на одного руководителя может быть не больше пяти продавцов. А у директора компании — 3–4 заместителя. Чем сложнее работа, чем больше внимания требуется, тем меньше людей должно быть в подчинении у руководителя.

Материал по теме: 9 шагов к успешному делегированию задач и полномочий в работе руководителя

Вред психологического давления для мотивации сотрудников

Не поддерживаю популярное мнение о том, что крик и крепкое словцо заряжают сотрудников мотивацией. Нельзя орать на людей без повода. Если будете постоянно кричать на подчинённых без повода, то по-другому убедить уже не сможете.

К тому же постоянно напрягаетесь сами и расстраиваете людей. Соответственно, они начинают хуже работать. Если кричать на тех, кто занимается физическим трудом, можно добиться результатов. Но если расстроить человека, занимающегося умственной деятельностью, то тот не сможет выполнять прямые обязанности — творить и создавать.

Иногда на подчинённого можно повысить голос, но только в определённых обстоятельствах. Всё же современный бизнес — больше о мозгах, нежели о мыщцах, так что всегда смотрите на последствия крика и грубого обращения. Задача руководителя — сделать сотрудников более производительными, а не наоборот.

Я редко кричу на подчинённых, только в экстремальных ситуациях. Конечно, я тоже человек, поэтому могу орать, когда чертовски расстроен. Но это контрпродуктивно, это выплеск негативных эмоций, который разрушителен для бизнеса.

Почему понижение вместо увольнения снижает мотивацию сотрудника

В штате компаний присутствуют слабые сотрудники, которые, несмотря на длительный срок работы, допускают досадные ошибки, обходящиеся компании крайне дорого. Например, знаком с кейсом, когда компания отрабатывала ошибку инженера-проектировщика два года.

Конечно, бывают области с большим уровнем неопределённости. В таком случае нужно поставить того, кто сможет ошибки сразу же корректировать. Если же ситуация другая, то осознайте: такой сотрудник — ваш враг, и нужно от него избавиться.

Ситуацию усложняют и сердобольные коллеги, которые говорят: «Как же так! Ведь сотрудник работает в компании уже два года, у него трое детей! Разве можно увольнять?» Иногда руководитель смягчается и предлагает не увольнение, а понижение. Надеется, что это смотивирует сотрудника, он начнёт работать усерднее, вернёт руководящую должность. Но с обиженным человеком вряд ли получиться договориться. Такая «мотивация» работника обернётся против руководителя и бизнеса в целом. Задетый сотрудник, скорее всего, и так уволится, а потом ещё и будет регулярно напоминать коллегам о вашем предложении уйти на другую должность. Это будет разъедать коллектив изнутри, снижать доверие сотрудников к руководителю.

В материале рассказал о трёх инструментах мотивации работников, которые уже на протяжении 12 лет работают для персонала моей компании: оплата и бонусы, игры, обучение сотрудников. Причём обратите внимание, что деньги — не главный метод для повышения вовлечённости сотрудников. Этот инструмент выступает в роли цемента для остальных.

Что точно не работает для мотивации персонала: система штрафов, повышение голоса на подчиненных и удержание слабых сотрудников. Хочу сделать акцент на том, что ключевой момент — это выстроенная система в компании и грамотная работа руководителей. Если у сотрудника изначально нет возможности заниматься любимым делом, расти и получать подтверждение успехам на работе, даже хорошая зарплата надолго не удержит.

Автор: Александр Высоцкий, автор 4-х книг бестселлеров, консультант по управлению, лектор, основатель консалтинговой компании «Visotsky Consulting». Разработчик консалтинговых проектов по внедрению инструментов управления в малом и среднем бизнесе «Школа Владельцев Бизнеса» и «Business Booster». Эксперт по стратегическому планированию и разработке организующих схем.

• мотивация персонала

Интернет-маркетинг Zа рубли — скидки 20% на услуги!

Zакажите SEO, SERM/ORM, Директ, сайт со скидкой 20%. ДА Победе!

Получить консультацию

Лучшие статьи

Контекстная реклама с оплатой за лиды — настраиваем автоматическую стратегию в Яндекс.Директ

Поговори со мной, Алиса, напиши мне, ChatGPT… Применение искусственного интеллекта

Как удалить отзывы с сайтов «Правда Сотрудников», nahjob.top, dreamjob.ru, ocompanii.net и otsovik.com с гарантией

Смешная реклама: как использовать юмор, мемы в рекламе. 40+ смешных примеров «Тинькофф», YOTA, IKEA и других

Как писать отзывы и стоит ли? 13 ошибок в написании отзывов о компании, товарах и услугах

Продающие тексты: 17 классических шаблонов с примерами

Лонгрид как инструмент маркетинга

Реальные причины увольнения «по собственному желанию»

SERM: Как легально убрать негатив из интернета и улучшить репутацию компании

Проблемы в коллективе: как выстраивать отношения с «трудными» сотрудниками?

Удаление негативных отзывов о компании в интернете

Милитари-нейминг — почему у российского вооружения «весёлые» названия

Наиболее запоминающиеся рекламные ролики

Шок-реклама: на грани фола

Эволюция логотипов брендов: 44 логотипа, которые знал твой прадед

Агрессивная реклама: 40 шокирующих и креативных баннеров

Секс в рекламе. Креативные примеры баннеров. 18+

SERM — управление репутацией в поисковых системах

Как увеличить посещаемость сайта: бесплатные способы привлечения трафика

3 способа удалить отзывы сотрудников о работодателе с сайта «Антиджоб», «Отзывы сотрудников», «О работе», «О компании» и аналогичных

Плакаты о мотивации и труде в СССР: актуально всегда!

Способы удаления негативной информации в интернете

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Мотивация сотрудников: рекомендации эксперта, примеры, способы и типы стимулирования

Выбор материальных и других видов мотивации персонала гарантирует стабильную работу организации. В статье рассказываем какие бывают системы мотивации, зачем они нужны и как выбрать подходящую. В этих вопросах нам помогла разобраться Юлия Винокурова — ведущий психолог, которая помогает бизнесу создать или наладить систему управления персоналом.

Прежде чем погрузиться в большое количество способов мотивации и их применение, стоит рассказать о том, что это такое и зачем необходимо компании.

Что такое мотивация сотрудников

Мотивация — внутренняя сила, которая заставляет действовать, ставить цели и достигать их. Это психофизиологический процесс, который контролирует поведение, а также задает его направление и действия, которые напрямую влияют на результат.

На это сильно влияет культура, общество и образ жизни. В разных культурах есть собственные мотивационные факторы. Образование, социальная среда и образ жизни влияют на это еще больше.

Можно этого не осознавать, но культура и ценности, с которыми человек был воспитан, также определяют мотивацию. Если кто-то родился в семье, которая придает значение благотворительности, у него может быть мотивация взять на себя роль, которая поможет другим достигать собственных профессиональных целей. С другой стороны, если в социальной группе много тех, кто стремится к достижению профессионального успеха — человек способен получить стимул двигаться вперед из-за окружения.

Определения, которые можно прочитать в книгах или в интернете, сводятся к одному: мотивация — это поведение, которое необходимо направить в нужное русло для достижения желаемых результатов. Мотивация сотрудников — это то, насколько вовлеченным чувствует себя персонал в задачи и планы компании.

Зачем мотивировать команду

Представьте персонажа, который все делает в медленном темпе, предпочитает покурить или посидеть в телефоне, в тот момент, когда у него много дел — уверен, что вы таких не раз встречали. Для компании это может стать не только пустой тратой времени и ресурса, но и оказать негативное влияние на других сотрудников.

А теперь представим другого человека вашей компании. Он полон энтузиазма, быстро выполняет поставленные задачи, предпринимает действия и хочет делать все хорошо, как для себя, так и для компании. Идеальный сотрудник, не иначе.

В этой ситуации существует классический сценарий — первого увольняем или штрафуем, а второму говорим, что он молодец и возможно даем премию. Есть еще один вариант, но он требует чуть больше навыков и личной осознанности — понять и разобраться, все ли нормально с системой мотивации и есть ли она вообще. Возможно окажется, что крутой специалист — это не заслуга предприятия, а медленный и уставший сотрудник как раз таки причина халатности, непричастности или полного отсутствия системы мотивации.

Независимо от того, находится предприятие на вершине своей карьеры или только на пути к успеху — стимулирование персонала остается критически важным на всех уровнях. От мотивации команды напрямую зависит успех организации, а значит следить за этим крайне важно.

Преимущества мотивированных сотрудников

Постоянное развитие

Мотивация способствует достижению личных целей, а также влияет на саморазвитие личности. Как только работник достигнет некоторых первоначальных планов, он поймет четкую связь между усилиями и результатом, что может еще больше мотивировать продолжать действовать на высоком уровне. Когда команда вовлечена в свое дело — каждый прилагает максимум усилий для выполнения поставленных задач.

Повышение эффективности 

Уровень навыков зависит не только от способностей или квалификации. Для того, чтобы компания добилась результатов, сотрудник должен иметь баланс между способностью выполнять поставленную задачу и желанием ее выполнять. Этот баланс приводит к улучшению производительности и эффективности.

Чтобы в организации находились крутые и постоянно развивающиеся люди, необходимо выстроить систему, которая будет подходить каждому. Благо, способов много и каждый из них способен принести пользу.

В компании, где прописаны уровни роста и зарплаты — сотрудники выполняют свои задачи лучше, ведь они заинтересованы в росте и понимают, что их ждет и зачем они это делают. 

И наоборот — если постоянно добавлять нагрузку, но при этом не давать четкого понимания «куда» можно вырасти, ожидать качества от задачи к задаче, бесполезно.

Типы мотивации сотрудников

Материальная мотивация

Денежное вознаграждение не представляет из себя что-то сверхъестественное и необычное, этим пользуется в той или иной степени абсолютно каждая компания. Просто, если современная организация этим совсем не пользуется, то скорее всего пропагандирует рабство, а это вроде как незаконно.

— Заработная плата

Сумма денег, выплачиваемая в зависимости от ряда факторов, таких как норма рабочего времени, сдельная ставка и сверхурочная работа. Чтобы сохранить хороших специалистов важно определить справедливую зарплату для каждой роли в компании — аналогичную или превосходящую конкурентов.

— Сдельная ставка

Это когда платят от количества отработанных часов, за количество или за качество выполненной работы. Например, таргетологу могут платить за качество — количество привлеченных лидов с рекламы. А вот дизайнеру стоит платить за количество креативов, которые он отрисовал для рекламной кампании или же за время, которое он на них потратил, так как за конечный результат он отвечать не может.

— Сверхурочная работа

Сотруднику платят деньги за дополнительные задачи. Кстати, этим моментом часто пренебрегают, чем вызывают недоверие и негатив со стороны персонала. Если руководство не хочет доплачивать за переработку, она способна предложить альтернативу. Например, человек перерабатывает, а компания предлагает уйти пораньше или наоборот, прийти позже в какой-то из более-менее свободных дней. 

— Процент от прибыли

Предприятие дает сотрудникам долю от прибыли компании. Такой метод означает, что они, скорее всего будут работать усерднее — если бизнес приносит больше прибыли, то и все остальные получат больше денег. Чаще всего этот способ мотивации используют на топ-менеджменте, так как уровень ответственности, за который они отвечают, стоит того.

— Премия

Дополнительное вознаграждение, которое получают за сверх выполненную норму. Например, в магазине электроники продавец может получить бонус в конце месяца за самое большое количество продаж. А менеджер техподдержки может рассчитывать на премию, если быстрее остальных обработал заявки пользователей или закрыл самое большое количество обращений.

— Дополнительные преимущества

Организация может придумать конкурс, где подарком станет микроволновка или машина. Также, сюда входит оплата тренажерного зала, мерч компании, образовательные курсы и оплачиваемый отпуск. Это помогает персоналу экономить собственные деньги и чувствовать себя частью дружной семьи.

— Штрафы

Кнут и пряник это классика, но к счастью, многие руководители стараются минимизировать этот формат. Штрафы не помогут в отрыве от других способов, поэтому все чаще приходит понимание, что это не лучшее решение.

Штрафы помогают только в большой организации. Например, в крупных контакт-центрах, где все должны быть постоянно на линии и не отходить от рабочей зоны больше чем на 5-10 минут, если это не перерыв, конечно. В этом случае денежные штрафы как раз таки могут уменьшить нарушение правил. Однако, тут стоит быть аккуратным, ведь, чем жестче правила, тем быстрее все вокруг придут к банальному выгоранию.

Нематериальная мотивация

Чтобы обеспечить бесперебойную работу бизнеса — необходимо наладить систему нематериальной мотивации. Это основной способ сделать команду более счастливой.  

Здесь можно поделить людей на две категории. Первым подойдет свобода действий, возможность самостоятельно вести проект и тем самым реализовывать свой потенциал. Они не боятся брать на себя ответственность и их только подтолкнет доверие со стороны руководства. Вторым же комфортнее выполнять задачи от наставника и получать своевременную обратную связь — для них свобода скорее стресс, чем радость. Теперь разберем все подробнее. 

— Карьерный рост

Нет ничего лучше, чем понимание, что труд ценится и новые навыки приводят к другой, более статусной должности, которая повышает социальную значимость в обществе.

— Свобода действий

Предоставьте больше свободы действий и права на собственные проекты. В пример можно взять редактора в той или иной компании. Как правило, он получает определенную задачу и четкую дату, когда должен принести результат. Все время специалист действует самостоятельно и над ним никто не стоит. Хочешь не хочешь, а ответственность у такого сотрудника вырастет в несколько раз. Естественно, он может приходить за советами и дополнительными вопросами, но не обязан. 

— Наставничество

Помогайте коллегам с задачами, давайте обратную связь и поддерживайте, особенно в первое время, когда они только осваиваются на новом месте.

Если все происходит удаленно, то очень важно проводить несколько раз в неделю созвоны, где сотрудник будет рассказывать о том, что и зачем он делает. В этот момент важно давать качественную обратную связь и замечать любые эмоции. Возможно, он что-то не понимает и ему тяжело двигаться дальше. Важно давать обратную связь и разобраться в проблеме, а не игнорировать или критиковать.

— Контакт

Владельцы малого бизнеса способны пообщаться с каждым из сотрудников и выяснить, что они считают наиболее важным. Когда они почувствуют, что ими действительно интересуются, они будут проявлять еще больше уважения. Куда приятнее осознавать, что стараешься для живого человека, а не для того, кого в жизни не видел. А у вас появится понимание как эффективнее всего влиять на каждого конкретного сотрудника, исходя из его интересов и предпочтений.

— Признание правоты

Если кто-то предлагает интересную идею или же у него есть мнение, которое объективно лучше и принесет пользу бизнесу — скажите ему об этом. Не стоит думать, что если это сделать, то команда как-то хуже станет относится к руководству или подумает, что во главе сидит некомпетентный управляющий. Наоборот, признание чужого мнения — прямое доказательство того, что руководитель умный и рассудительный.

— Налаженное взаимодействие команды

Когда коллеги поладят — взаимодействие в коллективе будет процветать. Создайте возможность для социального взаимодействия команды, чтобы поощрять профессиональные, но в то же время веселые моменты. Корпоративный футбол в субботу? Отлично! Турнир по пинг-понгу во время обеда? Почему бы и да!

— Внимание и интерес к проблемам

Это может показаться простым решением, но уделять время, чтобы выслушать проблемы или идеи коллег, сделает две вещи: повысит уважение и преданность персонала и даст представление о бизнесе их глазами. Психолог Юлия рассказала о том, что это частый запрос от предпринимателей, потому что далеко не каждый умеет давать необходимую обратную связь.

Сейчас существует обучение, которое направлено на то, чтобы помогать решать проблемы сотрудника в развивающем формате, а не критикующем.

Юлия Винокурова, психолог

Моральная и психологическая мотивация

Морально-психологическое стимулирование можно плотно отнести к социальной значимости. Например, каждому автору в Yagla заводят корпоративный блог и все читатели увидят его авторство. К таким задачам начинаешь морально относится с большей ответственностью. Если статья получит много крутых отзывов и будет полезна — автор испытает гордость за свой труд.

Можно использовать благодарственные грамоты, придумать доску почета или повесить фотографию лучшего работника месяца, как это делают некоторые известные супермаркеты.

Итог: Практически всем важно чувствовать себя крутыми, а еще лучше, если это замечают и признают.

Организационная мотивация

— Возможность самостоятельного выбора

Начнем с того, что если у офисного сотрудника рабочее место находится возле туалета — перенесите стол и кресло в другое место. Нет серьезно, к организационной мотивации относится способность самостоятельно выбрать рабочее место. Существуют опенспейсы на тысячи человек, где это невозможно сделать, но там, где это возможно — лучше давать право выбора.

— Доверие

Давайте сложные и интересные задачи тем, кто этого хочет. Этот эффективный способ повышает самостоятельность и ответственность человека. А вам, как руководителю, помогает нащупать внутренних управленцев, которые со временем смогут забрать у вас задачи и упростить жизнь.

Индивидуальная мотивация

Как мы уже говорили, важно понимать, что далеко не каждого вдохновляют одни и те же вещи. Возможно, придется формировать каждую идею по-разному и советоваться с каждым из руководителей направлений. В этом помогут способы, которые мы описали в нематериальной мотивации.

Слушать и слышать своих работников очень важно. Представим, что к руководителю отдела продаж пришел сотрудник Петя и сказал, что он запутался со своими задачами и в последнюю неделю у него все валиться из рук. Руководитель посмотрел на него и сказал, чтобы тот взял себя в руки и старался, иначе не получит процент к зарплате. Вроде это похоже на мотивацию, но очевидно, что Пете хотелось выговориться и получить пару дельных советов от своего наставника. Даже если в компании выстроена система поощрений, не игнорируйте сигналы, которые поступают от персонала. Если Петя пришел к руководителю, то скорее всего долго решался, думал об этом не один день и уже на грани.

Нестандартные типы стимулирования 

В этом плане нет какого-то определенного правила, здесь все напрямую зависит от  фантазии и желания сделать всех вокруг вокруг лучше и продуктивнее.

Придумайте интересную и необычную комнату отдыха, поставьте массажное кресло, личный мини-кинотеатр или машину с бесплатным мороженым. Назначьте день, когда каждый рассказывает о своих неудачах. Таким образом каждый в организации поймет, что он не неудачник и случится может все, что угодно и с кем угодно. После такой встречи даже те сотрудники, которые переживали тяжелые времена из-за проблем в работе, воспрянут духом.

Распространённые системы мотивации

Балльная система

Предприятие может создать систему баллов вокруг задач и миссии компании и предлагать награду за определенное количество баллов. Тех, кто очень любит конкуренцию или стремится к новым вызовам, этот метод стимулирует больше и лучше выполнять свои задачи.

Японская система поощрения

Японский менталитет отличается от российского и типы взаимодействия с персоналом в этой стране также уникальны. Владелец Hime & Company, где работают только женщины, использует отгулы для тех, кто расстался с парнем, в качестве моральной поддержки. Продолжительность такого отдыха зависит от возраста. Девушки до 24 лет имеют право на один выходной день, от 25 до 29 лет уходят плакать на два, а старше 30 лет получают три выходных. Это время необходимо японским рабочим для того, чтобы сильно пострадать и пережить разрыв. Когда они возвращаются, то полностью отдаются своему делу.

Японский метод не подходит для наших красавиц. Расставание с любимым для российских женщин — повод сосредоточиться и достичь «вопреки былому» небывалых карьерных высот.

Еще одна японская организация нашла свой эффективный способ мотивации персонала. Предприятие сократило рабочее время вдвое во время сезонных распродаж. Этой мотивацией довольны и начальники, и подчиненные. Если раньше японкам приходилось тайно бегать по магазинам и прятать покупки в шкафчике, то теперь есть официальный выходной для покупок.

Японцы — прямой показатель нестандартного способа мотивации. Не бойтесь быть как Японцы.

Грейдирование

Грейдирование поможет выстроить иерархию должностей исходя из прямой пользы для бизнеса и придумать соответствующую систему оплаты труда. Для этого будет полезно взаимодействовать с HR-отделом, который будет следить за «талантами» и поощрять их личные результаты, превосходящие коллег. Только сочетание этих HR-инструментов поможет в управлении кадровым потенциалом, даст объективную и справедливую оценку труда специалистов и удержит лучших.

Комбинированная программа

Это не совсем система, скорее совет. Не обязательно использовать все, что мы описали выше, но комбинировать методы мотивации стоит однозначно. Вы можете обратиться к специалистам или попытаться разобраться сами. Главное — использовать разные методы в разных ситуациях. Именно так компания добьется успеха, сделает работников счастливыми, а те в свою очередь принесут прямую пользу бизнесу.

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

11 примеров самомотивации, которые помогут вам достичь ваших целей

Перейти к разделу

Что такое мотивация?

11 примеров самомотивации

4 элемента самомотивации

Почему самомотивация так важна на работе?

Как проявить самомотивацию на собеседовании при приеме на работу

Что вызывает демотивацию на рабочем месте?

Как проявить самомотивацию на работе

Что нужно помнить: важность обязательств

Если вам интересно, как достичь своих целей и получить вдохновение, вам могут помочь примеры самомотивации.

Дело в том, что мотивированные люди не просто просыпаются утром и пьют мотивационный сок. Как и большинство из нас, они, вероятно, пьют кофе, но это не их секрет. Сохранение мотивации требует тяжелой работы, позитивного настроя и большой концентрации.

Мы можем найти примеры самомотивации повсюду. Подумайте об этом: чтобы выполнять задачи и ставить цели, вам нужна мотивация. Что-то поднимает вас с постели по утрам, убеждает включить кофеварку и помогает выбрать одежду.

Это может быть ваша работа, ваша семья или ваше желание потренироваться. И хотя иногда эту мотивацию трудно найти, мы зависим от нее, чтобы добиться успеха в жизни.

Нам всем нужно отточить свои навыки мотивации и стать самомотивированными для достижения наших целей. Мы здесь, чтобы показать вам, почему самомотивация важна, несколько примеров самомотивации, как повысить мотивацию на работе и многое другое. Пойдем.

Что такое мотивация?

Мотивация стоит за тем, что вы делаете каждый день. Это заставляет вас идти на работу и ходить в спортзал. Ваша мотивация также подталкивает вас к достижению целей и выполнению повседневных задач. Это поможет вам найти свои увлечения и научиться управлять собой.

Вы должны знать, что существует два основных типа мотивации: внутренняя и внешняя. Внутренняя мотивация связана с тем, что мы хотим делать, и связана с нашими ценностями и интересами — как правило, самомотивация является внутренней. Внешняя мотивация заставляет нас действовать, потому что на карту поставлены внешние факторы, такие как вознаграждение. Этими наградами могут быть такие вещи, как хорошие оценки и заработок денег.

Когда дело доходит до обучения, особое значение имеет мотивация. Исследования показали, что внешняя мотивация иногда может подорвать наши внутренние мотиваторы. Но без внутренней мотивации наши награды не всегда мотивируют нас.

Например, мы не поймем цели урока в школе или курса без внутренней причины. Внутренняя мотивация способствует лучшему обучению, творчеству, хорошему самочувствию и многому другому.

Какие вознаграждения наиболее эффективны, также зависит от наших интересов или ценностей. Если бы нам пришлось пройти курс по предмету, который нам не нравился, награда в виде проходного балла могла бы быть недостаточным стимулом для нашей мотивации. Но если это предмет, который мы любим, мы будем вдохновлены учиться и получать высокие оценки.

11 примеров самомотивации

Что самое интересное в самомотивации, так это то, что она может проявляться во всех формах. Это полезно не только для наших личных целей. Самомотивация есть везде. Однако, поскольку он охватывает такой широкий спектр областей, полезно иметь несколько примеров того, что такое самомотивация.

Вот 11 примеров самомотивации, о которых вам стоит подумать:

1. Уборка в комнате, когда все становится грязным, потому что вы хотите, чтобы она была организованной и успокаивающей
2. Мойте посуду сразу после того, как вы ее используете, потому что это сделает ваше пространство чистым
3. Поливайте цветы на заднем дворе, потому что вы увидите, как сильно вырастут ваши растения
4. Помогать маме с некоторыми делами без ее ведома, потому что это заставит вас чувствовать себя продуктивным и поддерживать
5. Спокойно преодолевайте разногласия с партнером, потому что вы хотите быть на одной волне 
6. Помогите повысить самооценку вашего друга, потому что вы хотите, чтобы он процветал
7. Начинать рабочий день каждый день вовремя, потому что вы хотите создать структурированный распорядок и заканчивать вовремя
8. Доброволец, чтобы помочь в дополнительных проектах на работе, потому что вы рады помочь, где можете
9. Оставайтесь сосредоточенными на работе и избегайте социальных сетей, потому что вы знаете, что социальные сети истощают вашу энергию
10. Указывая на проблемы и предлагая решения по проектам, потому что вы хотите, чтобы ваша работа была успешной
11. Тренируйтесь, чтобы поднять себе настроение, потому что вы цените физическую активность

4 элемента самомотивации

Самомотивация не возникает в результате принятия желаемого за действительное. Это происходит, когда четыре важных элемента работают вместе одновременно. Если у нас есть одно, но нет другого, мы упустим важные части того, что значит быть мотивированным.

Вот четыре элемента самомотивации:

1. Личное стремление к достижению целей

Когда мы обсуждаем этот элемент, все дело в образе мышления. У нас может быть два типа мышления: фиксированное мышление или мышление роста. С установкой на данность мы верим, что не можем измениться или стать лучше, а те навыки, которые у нас есть сейчас, — единственные, которые у нас когда-либо будут.

С другой стороны, установка на рост требует испытаний. Это приветствует возможность осваивать новые навыки, расти и совершенствоваться. Мышление роста является ключевым, когда дело доходит до мотивации.

2. Баланс оптимизма и стойкости

Устойчивость заключается в том, чтобы думать о том, как обратить вспять негативные события. Нам нужно рационально и логически думать о наших препятствиях, чтобы преодолевать их. Наш оптимизм поможет вам в этом. Это помогает нам развить позитивный настрой и по-прежнему верить в себя. Устойчивость помогает нам прийти в себя, а оптимизм помогает нашему благополучию.

3. Уровень приверженности вашим целям

Наши цели должны быть связаны с нашими основными ценностями и тем, что мы можем сделать, чтобы жить полноценной жизнью. Но не всегда легко указать на эти вещи. Если вы обнаружите, что уровень приверженности вашим целям низкий, возможно, вам придется их оценить.

Если они нереалистичны, вы можете быть обескуражены или разочарованы, когда не сможете их достичь. Убедитесь, что вы привержены разумным, подлинным целям. Попробуйте ставить SMART-цели, чтобы сохранять мотивацию.

4. Инициатива упорного труда

Ваши мечты и цели не будут достигнуты никем, кроме вас самих. Если мы хотим сохранять мотивацию, важно взять на себя инициативу, чтобы усердно работать и оставаться сосредоточенным.

Иногда нам приходится сталкиваться с вещами, которых мы не хотим, и которые могут быть трудными, но это не значит, что они того не стоят. Наша инициатива также может принести нам положительные возможности. Это позволит нам испытать вещи, которые не произошли бы, если бы мы не работали над ними.

Самостоятельно оставаться приверженным своим целям может быть непросто. BetterUp может помочь поддерживать уровень вашей мотивации, пока вы продолжаете упорно трудиться, чтобы стать лучше.

Почему самомотивация так важна на работе?

Почему самомотивация важна на рабочем месте, и почему мы должны ставить перед собой цели для самосовершенствования? Ну, по многим причинам, на самом деле.

Один из них заключается в том, что мы должны полностью отдаваться работе. Если у вас есть мотивация вне работы, почему бы не взять ее с собой в офис? Наши рабочие ценности помогут определить нашу способность сохранять внутреннюю мотивацию на рабочем месте.

Однако, если вы не можете найти искру, возможно, пришло время сменить карьеру. Поиск работы, которая отвечает вашим целям и соответствует вашим ценностям, улучшит ваше общее самочувствие. Кроме того, это поможет вам мотивировать себя.

Чувствовать, что мы движемся вперед и что-то делаем в конце дня, — это здорово. Ваш босс не собирается говорить вам, что вы делаете хорошую работу даром, поэтому мы должны приложить усилия к нашей работе. Когда нам нужно выполнить какую-то командную работу для выполнения задач, мы также можем полагаться на нашу мотивацию, чтобы справиться с этим, если мы привыкли работать независимо.

Мотивация на работе важна и для бизнеса. Исследования показали, что рабочие места с вовлеченными, заинтересованными и мотивированными сотрудниками на 43% более продуктивны. Если вы не заинтересованы в своей работе, ее труднее делать — и делать хорошо.

Кроме того, Gallup обнаружил, что в 2021 году только 35% сотрудников США были заняты своей работой. Из высвобожденных сотрудников 74% заявили, что активно ищут новую работу. Мотивация и вовлеченность помогают поддерживать низкий уровень текучести кадров и высокое качество работы.

Как проявить самомотивацию на собеседовании при приеме на работу

Собеседование — отличное место, чтобы привести примеры вашей самомотивации. Менеджеры по найму хотят видеть, что вы заинтересованы в работе, цените то, что вы будете делать, и вам не нужно постоянно указывать, что делать. Убедитесь, что вы отвечаете на вопросы интервью вдумчиво и в соответствии с должностной инструкцией.

Вот восемь примеров описания самомотивации на собеседовании:

1. Расскажите о том, когда вы проделали отличную работу благодаря своей страсти
2. Приведите пример, когда и как вы самостоятельно преодолели препятствие
3. Упомяните о своей сильной трудовой этике
4. Опишите с помощью личных анекдотов, как самомотивация является вашей основной чертой
5. Будьте оптимистичны в своих ответах
6. Избегайте односложных ответов или примеров с внешними мотиваторами 
7. Приведите пример, демонстрирующий вашу целеустремленность и стойкость
8. Признавайте ошибки, но подчеркивайте, как они научили вас важным вещам

Что вызывает демотивацию на рабочем месте?

Трудно понять, как справиться с проблемой мотивации, если вы не знаете, что ее вызывает. Чтобы вдохновить людей на работу и повысить их мотивацию, важно определить, что может привести к снижению этих вещей.

Давайте рассмотрим пять потенциальных причин демотивации сотрудников на работе:

1. Им скучно: Если сотрудники не увлечены своим делом, у них не будет чувства выполненного долга даже после достижения цели.
2. Им не хватает уверенности: Без сильного лидера, показывающего хороший пример, сотрудники могут не знать, что такое здоровая мотивация.
3. Они чувствуют себя недооцененными: Сотрудники, которые знают, что их усилия ценятся и ценятся, будут работать лучше, чем те, кто не чувствует, что их действия имеют значение.
4. Им не хватает возможностей для роста: Если люди знают, что им больше нечему учиться или нечем расти, они не смогут поддерживать свой уровень мотивации.
5. Внешние вопросы: У всех нас есть жизнь вне работы. Проблемы, с которыми мы сталкиваемся в личной жизни, могут переноситься и влиять на нашу профессиональную деятельность.

Как проявить самомотивацию на работе

Если у вас уже достаточно самомотивации или вы хотите развить свои новые навыки, есть несколько хороших способов сделать это. Вы можете продемонстрировать членам своей команды и руководителям, что вы целеустремленный сотрудник, с помощью нескольких советов.

Попробуйте одну из этих шести идей в следующий раз, когда будете на работе:

1. Улыбнитесь и поприветствуйте свою команду по утрам
2. Делитесь предложениями по проектам и прислушивайтесь к отзывам
3. Берите на себя инициативу в проектах, особенно когда никто другой этого делать не будет
4. Участвовать в профессиональных мероприятиях за пределами вашего рабочего офиса
5. Узнать о возможностях карьерного роста
6. Приложите усилия, чтобы стать лучшим лидером

Что нужно помнить: важность обязательства

Мы обсудили примеры самомотивации, почему самомотивация важна и как мы можем продемонстрировать ее на работе. Но последнее, на что мы собираемся обратить внимание, — это обязательство . Это не тот тип мотивации, который обязательно является внутренним или внешним, но он все же влияет на наши действия.

Когда мы чувствуем себя обязанными что-то делать, это может быть вызвано нашим чувством долга, этикой и ценностями. Наши обязательства по-прежнему могут показывать нам, как быть дисциплинированными и следовать установленному распорядку, который помогает добиться цели.

Превращение вашего списка дел в ряд обязательств может отвлечь вас от удовольствия, но поможет вам оставаться верным тому, что вам нужно делать. И независимо от того, откуда исходит наша мотивация, наши действия имеют значение. Постановка целей требует, чтобы мы были целеустремленными, преданными, оптимистичными и стойкими.

Мы должны проявлять инициативу, когда это необходимо. Наша самомотивация и чувство долга также распространяются на нашу профессиональную жизнь. Обе эти черты важны для демонстрации в нашей работе. И их важно передать, когда мы ищем новый.

В следующий раз, когда вы определите свои намерения и составите план действий, не забывайте о своей мотивации.

Найдите кого-нибудь, кто поможет вам оставаться ответственным, когда вы пытаетесь поддерживать свою мотивацию. В BetterUp мы можем помочь вам отслеживать ваш прогресс и постановку целей, чтобы вы продолжали осваивать новые навыки.

15 примеров мотивации на рабочем месте + как мотивировать

Если ваши сотрудники не мотивированы на рабочем месте, достижение целей, выдвижение инновационных идей и поддержание высокого морального духа станет невозможным.

Но мотивацию бывает трудно измерить количественно. Тот факт, что ваши сотрудники выполняют ключевые показатели эффективности, не обязательно означает, что они чувствуют себя мотивированными или удовлетворенными своими ролями. И если они не чувствуют себя комфортно, говоря открыто, может быть трудно отличить мотивированную рабочую силу от немотивированной.

Итак, в следующий раз, когда вы будете в офисе или разговариваете с сотрудником, обратите внимание на эти признаки мотивации (или демотивации), которые может проявлять ваша команда.

Что такое мотивация?

Прежде чем обсуждать различные типы мотивации и некоторые важные примеры мотивации на рабочем месте, давайте установим, что такое мотивация.

Словарь определяет мотивацию как «причину или причины, по которым человек действует или ведет себя определенным образом» или «общее желание или готовность кого-либо что-то сделать». Оно происходит от латинского слова «movere», что означает «движение».

Иерархия потребностей Маслоу — хорошая отправная точка для понимания того, откуда берется мотивация и что побуждает нас к «движению».

Какие существуют виды мотивации?

Существует множество видов мотивации как на рабочем месте, так и в жизни. Понимание типов мотивации в психологии — отличная отправная точка для изучения того, как мотивировать других на рабочем месте и за его пределами, и даст вам навыки мотивации, необходимые для процветания вашего бизнеса.

Психологи склонны разбивать мотивацию на две основные категории: внутреннюю и внешнюю.

В этом году интернет-магазины заработают большие деньги.

Ты тоже так можешь.

Ты тоже так можешь.

Покажи мне, как

Внутренняя мотивация

Внутренняя мотивация исходит изнутри. Это обусловлено устоявшимися убеждениями и ценностями, такими как принятие, честь, желание достичь и любопытство.

Другими словами, внутренняя мотивация — это то, что заставляет вас чувствовать себя хорошо без внешнего вознаграждения.

Примеры внутренней мотивации: 

Есть несколько способов продемонстрировать внутреннюю мотивацию, но вот несколько примеров:

• Посещение тренажерного зала, чтобы похудеть
• Улучшение диеты
• Обучение новым навыкам
• Игры или спортивные игры для развлечения
• Помощь кому-то без ожидания вознаграждения
• Пожертвование или волонтерство в благотворительной организации

  0 908060

мотивация

Если внутренняя мотивация связана с внутренними мотиваторами, вас не должно удивлять, что внешняя мотивация вызывается внешними факторами: вознаграждением, признанием или избеганием наказания.

Примеры внешней мотивации: 

• Денежные вознаграждения, такие как бонусы, прибавки к зарплате и/или другие привилегии
• Социальные ожидания (например, покупка новейшего смартфона или дизайнерской одежды)
• Учащиеся, которые учатся, чтобы произвести впечатление на своих родителей )
• Страх потерять работу, если вы постоянно опаздываете или отсутствуете на работе
• Парковка в специально отведенном месте во избежание штрафов

Почему важна мотивация на рабочем месте?

Мотивированные сотрудники, скорее всего, будут работать усерднее, разрабатывать лучшие идеи и в целом станут активом. Немотивированные сотрудники могут тянуть вниз всю команду, а также создавать проблемы для психического здоровья человека.

Но дело не только в психическом и эмоциональном благополучии. Исследования показали, что высоко вовлеченные и мотивированные команды предлагают предприятиям множество преимуществ, в том числе:

• Высокий уровень производительности — Вовлеченные и мотивированные сотрудники примерно на 43% более продуктивны, чем немотивированные.
• Больше инноваций – Исследование показало, что мотивированные сотрудники более креативны и более уверенно делятся идеями по улучшению бизнеса.
• Более высокая прибыль – Компании с мотивацией и вовлеченностью сотрудников «выше среднего» получают на 27% больше прибыли, на 50% больше продаж и на 50% больше лояльности клиентов.
• Более низкий уровень невыходов на работу – Исследования показали, что в командах с высокой вовлеченностью сотрудников количество прогулов сокращается на 41%.
• Снижение текучести кадров — Опрос более 50 000 сотрудников показал, что мотивированные члены команды на 87% реже покидают компанию… Это в пять раз меньше, чем у неактивных сотрудников!
• Улучшение деловой репутации — Когда сотрудники счастливы, удовлетворены и мотивированы, они будут стремиться улучшить качество обслуживания клиентов и рассказать о том, насколько хороша ваша компания.
• Более сильные возможности для найма – Компании с низкой текучестью кадров и отличной репутацией представляют собой гораздо более привлекательную перспективу для соискателей, позволяя вам выбирать самых лучших кандидатов.

Теперь, когда вы знаете, что такое мотивация и некоторые преимущества мотивации сотрудников в компании, как вы можете определить, вовлечена ли ваша команда и мотивирована ли она?

1. Они улыбаются

Это может показаться простым, но улыбка — это простой показатель того, что кто-то счастлив и удовлетворен своей работой, и это важный компонент определения мотивации…. В конце концов, если кто-то находит удовольствие в своей работе, он, скорее всего, будет внутренне мотивирован работать хорошо.

В дополнение к поиску улыбающихся лиц, также рекомендуется обращать внимание на язык, который ваша команда использует на собраниях и в общих беседах. Например, сотрудники, которые постоянно используют негативный, пессимистичный язык, скорее всего, будут несчастливы, немотивированы и/или отчуждены. И наоборот, если сотрудники регулярно используют позитивный язык, говоря о бизнесе или своей работе, они, вероятно, испытывают удовлетворение от работы… Это важно для мотивации!

2. Они рано приходят на работу или готовы остаться на потом

Если ваша команда счастлива и мотивирована на работе, несколько дополнительных минут в офисе не будут проблемой. Как внутренняя, так и внешняя мотивация может побуждать сотрудников работать сверхурочно, например: получаешь удовольствие от работы.

• Внешняя мотивация к сверхурочной работе, вероятно, связана со страхом наказания. Сотрудники могут не захотеть, чтобы их наказывали за опоздания, поэтому постарайтесь приходить пораньше. В качестве альтернативы мотивирующими могут быть внешние вознаграждения, например оплата сверхурочных или возможности продвижения по службе.

3. Они проявляют инициативу

Люди с высокой мотивацией не чувствуют необходимости ждать «разрешения» для выполнения задачи. Они увидят задачи, которые необходимо выполнить, и справятся с ними из-за чувства достижения, вызванного хорошо выполненной работой. Эта инициатива «может сделать» — отличный признак мотивированных сотрудников.

4. Они не боятся бросить вызов руководству

Помимо проявления инициативы, мотивированные и реализованные сотрудники не будут бояться бросить вызов руководству, если это улучшит бизнес. Эта внутренняя мотивация обычно проистекает из врожденного желания быть успешным и испытывать достижения.

Таким образом, мотивированные люди будут говорить, если они не чувствуют, что руководство не дает им (или компании в целом) наилучших шансов на успех.

5. Признаки командной работы и товарищества

Высоко мотивированные команды состоят из людей, готовых помогать и поддерживать друг друга. Но вам следует искать здесь не только командную работу и полезное поведение… Следите за подлинной дружбой в офисе как за признаком мотивации сотрудников.

Помните, что дружба — это форма обязательств и инвестиций. Дружба требует времени и усилий, и незанятый сотрудник не будет беспокоиться.

Если на вашем рабочем месте полно друзей, работающих вместе для достижения общей цели, скорее всего, у вас есть занятое и мотивированное рабочее место.

6. Они участвуют в внеурочных мероприятиях

Как и в случае с друзьями в офисе, может быть полезно следить за тем, кто посещает/не посещает внеурочные мероприятия.

Социальные мероприятия вне работы — отличная возможность для сотрудников наладить связи, которые улучшат командную работу и товарищество. Таким образом, посещаемость может быть хорошим показателем того, заинтересован ли человек в дружбе со своими коллегами и считает ли он «работу» чем-то большим, чем зарплата.

7. Минимальные прогулы или уклонение от ответственности

Когда кто-то неудовлетворен и немотивирован, вы можете заметить чрезмерный прогул… Хотя у них могут быть законные причины для этого, скорее всего, они просто не заботятся о работе.

И наоборот, высоко мотивированные члены команды будут стараться присутствовать на каждой рабочей смене и даже могут задерживаться или приходить раньше, чтобы помочь.

Точно так же мотивированные сотрудники будут с большим энтузиазмом брать на себя дополнительные обязанности или подотчетность. Немотивированные люди вряд ли будут добровольно браться за дополнительную работу, и их часто можно увидеть за выполнением «минимума», необходимого им для сохранения работы.

8. Они ищут обратную связь и стремятся к самосовершенствованию

Мотивированные люди хотят улучшить ситуацию при каждой возможности. Лучший способ добиться этого — активно запрашивать обратную связь.

Если у вас есть сотрудник, который регулярно обращается за отзывами и рекомендациями, это отличный признак того, что он мотивирован на самосовершенствование и стремится к успеху!

9. Они ищут возможности учиться

Внутренняя и внешняя мотивация могут стимулировать желание учиться. Внутренняя мотивация подпитывается врожденным любопытством и желанием узнать больше. Внешняя мотивация может рассматривать новый навык как способ получить вознаграждение, такое как повышение или продвижение по службе.

Независимо от того, мотивирован ли он внутренними или внешними вознаграждениями, сотрудник, который проявляет рвение и стремление к обучению и самосовершенствованию при каждой возможности, всегда ценен.

10. Они добровольно выполняют сложные задания

Мы упоминали, что получение обратной связи и работа сверхурочно — отличные примеры мотивации на рабочем месте. Тем не менее, типы ролей, заданий и обязанностей, которые ваши сотрудники готовы взять на себя, также могут рассказать историю.

Когда люди успешно завершают сложный проект, они испытывают чувство выполненного долга и гордятся своей работой. Обычно это связано с внутренней мотивацией, но движущим фактором может быть и финансовое вознаграждение за выполнение задачи.

Вовлеченные и мотивированные члены команды будут активно заниматься этими сложными проектами, чтобы развивать свои навыки, впечатлять руководство и вызывать чувство гордости за свою работу.

Более того, после успешного выполнения задачи эти мотивированные сотрудники, скорее всего, будут искать новые задачи.

11. У них высокий уровень энергии

Когда вы входите в организацию, заполненную целеустремленными людьми, в воздухе витает своего рода «электричество» или заряженная атмосфера. Эта энергия заразительна, и вы не можете не чувствовать мотивацию и стимул в такой среде.

Проще говоря, когда люди мотивированы, они полны энергии и энтузиазма. И это то, что вы можете почувствовать в их воздухе.

12. Они содержат свое рабочее место в чистоте

Беспорядок на столе является признаком интеллекта и творчества… Однако, если сотрудник регулярно оставляет рабочие места, кухни или конференц-залы в беспорядке, это может быть признаком демотивации и несчастья на рабочем месте.

Поддержание места, в котором вы проводите время, в чистоте и порядке является фундаментальной частью сохранения здоровья, продуктивности, активности и гордости. Так что следите за людьми, которые хотят убирать комнаты отдыха или иметь организованный/чистый стол.

13. Они не тратят впустую ресурсы компании

Подобно поддержанию чистоты и порядка на рабочем месте, преданные своему делу сотрудники будут уважать ресурсы компании. Подумайте о том, как часто сотрудник просит дополнительные расходные материалы, выключает ли он свет, выходя из комнаты, или выключает ли он компьютер в конце дня. Эти небольшие действия, направленные на сохранение окружающей среды, часто являются показателем того, что сотрудник заботится о компании и стремится к процветанию бизнеса.

14. Они дают обратную связь

Когда сотрудники мотивированы и счастливы на своем рабочем месте, они с большей вероятностью будут чувствовать себя комфортно, делясь своими идеями для продвижения бизнеса.

Очень важно заботиться о тех, кто использует стимулы для активного улучшения бизнеса и культуры на рабочем месте. Эти люди демонстрируют впечатляющие мотивационные навыки и всегда будут ценны для компании.

15. Они меняют свои позиции

Идеальная работа редко бывает без некоторой настройки. И исследования показали, что сотрудники, которым предоставлена ​​автономия для работы над проектами и настройки своих ролей, часто более продуктивны и счастливы на своей работе.

Поэтому, когда вы даете своим сотрудникам возможность более гибко распределять свое рабочее время или то, как они выполняют задачи, вы можете обнаружить, что это мотивирует их работать усерднее и добиваться более высоких успехов.

Хотя наблюдение за эффективностью и отношением сотрудников к примерам мотивации на рабочем месте может быть полезным, также может быть полезно следить за признаками отстранения или отсутствия мотивированного поведения.

Следующий список немотивирующих поможет вам определить тех, кому может понадобиться дополнительная поддержка, чтобы полностью раскрыть свой потенциал:

1. Они часто опаздывают или медленно начинают работу
2. Изменилось их отношение к коллегам или они не взаимодействуют с коллегами не сосредоточены и/или отстранены
3. их заметили, что они делают неуместные или негативные комментарии
4. они не участвуют в собраниях команды
5. они не хотят брать на себя дополнительную ответственность на рабочем месте

Что вызывает демотивацию на рабочем месте?

Может возникнуть соблазн вознаградить целеустремленного человека и игнорировать любого, кто не демонстрирует сосредоточенность или вовлеченность… Однако есть много причин, по которым кто-то может чувствовать себя отстраненным на рабочем месте.

Вместо того, чтобы оставить эту группу позади, попытайтесь понять причины их поведения и спросите, как вы можете помочь улучшить их работу.

Хотя это и не окончательный список, следующие факторы могут привести к тому, что человек потеряет мотивацию к работе:

• Скука
• Недоверие к руководству
• Неуправляемая рабочая нагрузка или недостижимые цели
• Нежелательная или неподходящая рабочая среда
• Отсутствие карьерного роста (или информации о проблемах карьерного роста)
6090
• Чувство непричастности на работу – например, семейная болезнь, тяжелая утрата или проблемы со здоровьем/финансовые проблемы

Как повысить мотивацию на рабочем месте?

Теперь вы знаете, как отделить компетентность человека от его мотивационных навыков; Если вы хотите стать великим лидером, вам нужно знать, как поощрять и расширять возможности своей команды, чтобы полностью реализовать свой потенциал.

1. Признание отличной работы

Сотрудники часто теряют мотивацию, если их отличная работа или полезное отношение остаются незамеченными. Поэтому очень важно распознавать и вознаграждать вдохновляющие примеры мотивации.

Помните, что это не всегда должны быть деньги (хотя деньги — фантастическая внешняя награда). Простая похвала за отличную работу может быть ценным внутренним мотиватором, который может быть оценен вашей группой.

2. Общайтесь открыто и регулярно

В соответствии с принципами признания и поощрения за отличную работу крайне важно, чтобы у ваших сотрудников была надежная линия связи с руководством. Это может включать в себя подробную процедуру рассмотрения жалоб и регулярные встречи команды с конструктивной обратной связью и похвалой.

Помните, общение между руководством и персоналом всегда должно быть безопасным. Если вы не позаботитесь о том, чтобы ваша команда чувствовала себя в безопасности, разговаривая с вами, они вряд ли проявят инициативу, и вы можете упустить ценную информацию.

3. Предлагайте сложную работу

Скука является распространенной причиной, по которой человек отказывается от работы и демонстрирует снижение уровня производительности. Сосредоточьтесь на высоком уровне, предоставляя сложные и полезные проекты, в которых ваша команда может добровольно участвовать, и обязательно признайте их достижения.

4. Убедитесь, что все понимают, какое влияние оказывает их работа (укажите «почему»)

Часто сотрудники теряют мотивацию, когда на самом деле не понимают почему они выполняют определенную задачу. Чтобы бороться с этим, хороший лидер объяснит, как работа сотрудника влияет на более широкие цели бизнеса.

5. Ставьте четкие достижимые цели

Недавний опрос Gallup показал, что когда сотрудники вовлечены в процесс постановки целей, они более чем в три раза более вовлечены, чем работники, которые не имеют права голоса.

Кроме того, очень важно разбивать большие цели на более мелкие достижимые цели. Эти достижимые куски помогут вашим сотрудникам не чувствовать себя перегруженными, а замечание, когда эти более мелкие цели достигнуты, будет иметь большое значение для того, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя оцененными, удовлетворенными и как будто их работа имела смысл.

6. Не занимайтесь микроменеджментом!

Согласно отчету за 2017 год, микроуправление — это основных жалоб сотрудников на своих начальников. Он убивает все, от мотивации до творчества, и почти всегда приводит к снижению удовлетворенности работой.

С другой стороны, предоставление вашей команде некоторой автономии и предоставление им возможности самостоятельно управлять своим рабочим днем ​​приводит к повышению удовлетворенности работой, повышению удовлетворенности сотрудников, повышению мотивации и повышению производительности по всем направлениям.

Итак, не поддавайтесь желанию заниматься микроуправлением и позвольте своим командам выполнять свою работу!

7. Создайте благоприятную среду

Чувство принадлежности является жизненно важным требованием для людей, так же как пища или кров. Чтобы сохранить мотивацию вашей команды, постарайтесь создать рабочую атмосферу, в которой чувствуется гостеприимство и которая гарантирует, что все будут работать как единая команда.

Конечно, каждый день не будет идеально ладить друг с другом, но усилия, направленные на то, чтобы рабочее место было нетоксичным и дружелюбным, будет иметь большое значение для того, чтобы ваша команда была вовлечена и удовлетворена своей работой.

8. Предоставлять льготы и справедливое вознаграждение

Деньги часто считаются внешним мотиватором по умолчанию. Это ощутимо, измеримо и необходимо для… Ну, всего! И это достойный стимул поощрить сотрудников к усердной работе. Если вы когда-либо слышали фразу «плати арахис, получай обезьян», вы должны знать, что вам нужно обеспечить справедливую заработную плату для ваших сотрудников, если вы хотите получить от них максимальную отдачу.

Однако думать, что деньги — это все, что имеет значение, — признак ленивого управления. Конечно, ваши сотрудники должны получать достойную оплату за свою работу, но дело не всегда в деньгах. Фактически, исследования обнаружили 9из 10 человек готовы зарабатывать меньше денег, если они могут выполнять более значимую работу.

Что это значит для вас как менеджера? Нахождение идеального баланса между деньгами и смыслом — лучший способ сделать ваших сотрудников счастливыми, вовлеченными и мотивированными.

Мотивация заразительна 

Если у вас есть правильные процедуры и каналы коммуникации, вы обязательно заметите все больше и больше поведения «мотивированных сотрудников». А предложение доверия и автономии позволит вам быть уверенным в том, что если кто-то почувствует себя отстраненным, он сможет поговорить с вами.

Помните, мотивация (например, улыбка) может быть заразной. Если хотя бы один сотрудник счастлив и вовлечен в работу, вы будете удивлены, как быстро эти положительные качества могут распространяться.

Так почему бы не начать распространение? Подавайте пример и участвуйте в работе с улыбкой на лице. Вы можете быть удивлены результатами.

Часто задаваемые вопросы

Каковы некоторые примеры мотивации?

Часто мы думаем о деньгах как о прекрасном мотиваторе, но есть и другие примеры мотивации: Внутренняя и внешняя мотивация.

Внутренняя мотивация:

• Заниматься спортом, потому что вам это нравится.
• Улучшите свое питание и физическую форму, чтобы чувствовать себя здоровее.
• Помощь кому-то без ожидания вознаграждения.
• Пожертвование на благотворительность или дело, в которое вы верите.

Внешняя мотивация связана с внешним вознаграждением. Деньги — популярная внешняя мотивация.

Внешние мотиваторы:

• Работа сверхурочно для повышения шансов на повышение.
• Покупка дизайнерской одежды, чтобы «соответствовать».
• Усердно учиться, потому что ваши родители хотят, чтобы вы получили пятерку.

Как вы демонстрируете мотивацию на работе?

Если вы мотивированы на работе, скорее всего, вы проявите некоторые из следующих признаков:

• Улыбка
• Готовность работать сверхурочно, чтобы помочь бизнесу
• Инициативность
• Обмен предложениями
• Получение отзывов о работе
• Участие во внеофисных мероприятиях
• Волонтерство в сложных проектах
• Вопросы о карьерном росте

Какие хорошие мотиваторы на рабочем месте?

Деньги часто считают лучшим мотиватором на рабочем месте, но это не совсем так.