Ответ на вакансию: 9 советов от HR-менеджера Хекслета Людмилы Семёновой

Содержание

9 советов от HR-менеджера Хекслета Людмилы Семёновой

Привет, меня зовут Людмила Семёнова, работаю HR-менеджером в Хекслете. Каждый день я получаю десятки откликов на вакансии, но многие из них причиняют мне боль. Сегодня расскажу, как правильно откликнуться на вакансию. Эта информация поможет вам получать больше приглашений на собеседования.

Что делает больно рекрутёру, и почему эта боль возвращается к соискателям

Пару слов о работе рекрутёра. Когда нужно найти специалиста в штат, я публикую вакансию на специализированных сайтах и в других источниках. Изучаю отклики и приглашаю на первичное собеседование только некоторых соискателей.

Часть людей, откликнувшихся на объявление, на собеседование не попадает. Некоторые кандидаты не соответствуют требованиям, это можно увидеть по отклику и резюме. Но большая часть не попавших на собеседование кандидатов проигрывает из-за неудачных откликов.

Хекслет для начинающих: Попробовать обучение на Хекслете вы можете на Подготовительном курсе по основам JavaScript. Теория и практика в браузере, вебинары, лайвкодинг, помощь наставника

Поясню на примере. Допустим, я ищу SMM-маркетолога с релевантным опытом работы. Получаю отклики — это могут быть десятки или сотни писем. Допустим, пришло 20 откликов. Отказываю пяти соискателям из-за нерелевантного опыта — откликнулись три CRM-маркетолога и два контент-маркетолога.

Остаётся 15 откликов. Пять из них пришли с сопроводительным письмом, в котором кандидаты написали, почему решили откликнуться на эту вакансию и кратко описали свои преимущества. Остальные отклики пришли без сопроводительных писем или с шаблонными сопроводительными письмами.

Как вы думаете, кого из соискателей рекрутёр пригласит на собеседование в первую очередь? Вопрос риторический.

Возможно, среди откликов без сопроводительного письма есть интересные кандидаты с релевантным опытом работы. Но у них меньше шансов попасть на собеседование, потому что их отклик я просмотрю во вторую очередь. Возможно, к этому времени уже найдётся достаточное количество кандидатов на собеседование.

Что уменьшает шансы попасть на собеседование:

Отклик без сопроводительного письма

Неинформативное или шаблонное сопроводительное письмо
Явное несоответствие кандидата требованиям вакансии

Два первых пункта связаны с сопроводительным письмом, поэтому уделю этому вопросу внимание.

Что писать в сопроводительном письме и чего писать не надо

Начну с матчасти. Сопроводительное письмо — сообщение, которое вы отправляете вместе с резюме в форме отклика на вакансию на специализированных сайтах или по электронной почте.

Пишите уникальное сопроводительное письмо для каждой интересующей вас компании и позиции.

Основная задача сопроводительного письма — обратить внимание рекрутёра на ваше резюме. Именно поэтому оно пишется очень кратко — не более двух или трёх абзацев — и содержит такую информацию:

Приветствие
Позиция, на которую претендуете
Ваши конкурентные преимущества

В преимуществах напишите, что выделяет вас среди людей со схожим опытом и образованием.

Это должно быть что-то уникальное и очень интересное работодателю с точки зрения компетенций.

Хорошо, если вы знаете, над каким проектом предстоит работать, и понимаете, какие компетенции хочет видеть работодатель у соискателей. Найдите соответствующие компетенции у себя и напишите о них.

Также напишите, почему хотите работать именно в этой компании и именно на этой позиции.

Не пишите огромные письма, сэкономьте время — своё и рекрутёра. Избавьте HR-менеджера от описания ваших жизненных обстоятельств, например, не пишите, что хотите получать какую-то определённую сумму, так как вам нужно выплачивать ипотеку.

Найдите баланс между демонстрацией своих сильных сторон и скромностью. Письма, в которых кандидаты хвалят себя без меры, выглядят фальшиво. Вот лайфхак, которым пользуются продавцы: постарайтесь в письме перевести свои сильные качества в выгоды для потенциального работодателя.

Например, «владею английским и французским языком в совершенстве, поэтому смогу без переводчика общаться с иностранными партнёрами».

Ещё один вариант: «умею верстать, поэтому кроме задач по бэкенду при необходимости буду брать задачи по вёрстке».

Составьте свое первое резюме: Вы можете бесплатно опубликовать свое резюме в нашем сервисе «Хекслет-CV» и получить советы по его улучшению от разработчиков и HR-менеджеров

Обратите внимание на опыт наших выпускников. Вот несколько историй трудоустройства, авторы которых говорят о важности сопроводительного письма:

Как я стал программистом в 33 года — автор этой истории рассказал, почему стоит потратить время на сопроводительное письмо
Как я изучил достопримечательности Питера во время поездок на собеседования — автор поделился секретом, благодаря которому стал получать в два раза больше ответов на отклики

Смена профессии после 30 лет — здесь выпускник рекомендует писать адресные письма, то есть отвечать на вакансии индивидуальными письмами

Промежуточный итог: сопроводительное письмо должно отвечать на 2 основных вопроса:

Зачем вы этой компании?
Зачем эта компания вам?

Покажу вам несколько откликов ребят, которые сейчас работают в Хекслете. В них есть как сильные стороны, так и моменты, которые можно улучшить.

Разбираем реальные отклики на вакансии: сильные и слабые стороны

Вот первый отклик:

Добрый день, любимый «Хекслет»! Меня зовут Дмитрий, предлагаю свою кандидатуру на позицию «Редактор блога».
В интернет-маркетинге с 2009 года, постоянный автор блога «Текстерры», автор гайдов по популярным CMS (WordPress, Joomla!, Drupal, OpenCart). Написал две книги: «Шахматы. Книга-тренер», издательство «Эксмо», 2012 год и «Как создать сайт самому: руководство для гуманитариев», «Текстерра», 2018 год.

В «Хекслет» изучаю профессию Frontend JavaScript, недавно прошел первый проект Brain Games. Умею верстать (HTML/CSS, Bootstrap, Bulma, флексы). Есть экспертиза в поисковом маркетинге и техническом SEO. Формальное резюме предоставлю по требованию. Буду рад обсудить детали. С уважением, Дмитрий.
skype: ${userName}, мой профиль в Facebook.

Хорошие моменты в отклике:

Соискатель представился
Указал вакансию, на которую претендует
Очень кратко описал свой опыт и профессиональные достижения
Указал то, что может быть релевантно требованиям к вакансии (книги)
Оставил контакты для связи: профили в социальных сетях и скайп

Можно улучшить

Вместо «любимый Хекслет» я бы рекомендовала найти контакт человека и обратиться к кому-то персонально.

Такую информацию можно найти на карьерной странице сайта или погуглить, кто отвечает за набор сотрудников.

Как сказано выше, сопроводительное письмо должно отвечать на 2 основных вопроса:

Зачем вы этой компании?
Зачем эта компания вам?

Я не увидела здесь ответов на эти вопросы, хотя сопроводительное письмо до 500 знаков — примерно 3 абзаца — выглядит хорошо. Можно было дополнить его тем, почему соискатель хочет работать в Хекслете, а также написать, что он может дать компании со своей стороны.

Важный момент: резюме обязательно прикладывать сразу, есть вероятность, что запроса просто не будет. Можно добавить цифр: количество статей, рейтинги. В качестве контактов лучше давать телефон, ник в Telegram или email.

Ещё один отклик:

Людмила, здравствуйте!
Меня зовут Иван и я заинтересовался вакансией координатора курсов в вашей компании.
Меня давно интересует онлайн образование, как перспективная сфера, в которой множество интересных задач. В последнее время мне также интересна и сфера IT, поэтому Hexlet заинтересовал вдвойне. Почитал и про ваши ценности — очень отзывается.
У меня есть релевантный роли координатора курсов опыт: я семь лет занимался организацией обучения иностранным языкам, сопровождением учащихся, был ответственным за качество учебного процесса и счастье студентов.
А на последней должности в издательстве «МИФ» я вёл книжные проекты российских авторов, отстраивал бизнес-процессы, следил, чтобы сроки соблюдались, коммуникации были эффективными, а в душах авторов и продуктовой команды царила гармония.
Люблю и умею общаться с людьми, выстраивать отношения и коммуникации, находить оптимальные решения, поддерживать порядок в процессах и комфортную атмосферу для всех участников. В последний год я работал удалённо в распределённой команде, так что успешный опыт удалёнки у меня тоже есть.

Уверен, мой опыт и навыки будут полезны на этой позиции. Более подробно о моём релевантном опыте — в резюме (вы найдёте его во вложении).
Остаюсь на связи и буду рад продолжить общение!
С наилучшими пожеланиями,
${userName}
${userEmail}
${userPhone}
Facebook

Хорошие моменты в отклике:

Обращение к конкретному лицу
Соискатель представился
Заранее прочитал Handbook компании и отметил совпадения со своими ценностями
Написал кратко о своем опыте и сопоставил его с требованиями к вакансии

Приложил резюме
Контакты
Уложился в формат сопроводительного письма — 3-4 абзаца

Можно улучшить:

Я бы лишь добавила немного информации о достижениях с цифрами.

Третий отклик:

Добрый день! Меня зовут Святослав, расскажу коротко о себе — сейчас живу в Тбилиси, работаю с текстами последний миллион лет (и сейчас еще учусь на фронтенд-разработке в Нетологии). С текстами больше работаю как журналист — с 2014 по 2016 года был главой отдела новостей в Секрете фирмы, после этого работал в «Афиша. Daily», пишу книжные рецензии в «Бюро.24/7» (а еще был собственный книжный магазин Марки и закладки в Петербурге пару лет назад), и много много много всего, типа «Медузы», «Такие дела» и тп. Сейчас — в основном пишу про науку и высокую технику в издание «Хайтек».
Работал в PR — с музеем современного искусства PERMM, много делал лендинги для разных компаний, занимался пиаром документальных фильмов. Занимался СММ — во многих сми, в которых работал, и еще — в своем книжном магазине «Марки и закладки».

Среди нежурналистских форм — «Большой музей» от московского Политеха и Яндекса, а еще Мамихлапинатана, и «Апрель». Делал сценарии для образовательных Youtube-роликов и подкастов.
ссылки на последние лучшие тексты (ниже список).

Сильные моменты в отклике:

Есть описание обязанностей и примеры материалов
Есть достижения
Есть сопроводительное письмо, а не шаблонное письмо с «Хедхантера»

Можно улучшить:

Можно добавить побольше результатов, цифр.

Даже если вы напишете безупречное сопроводительное письмо, HR-менеджер посмотрит резюме, чтобы решить, стоит ли приглашать вас на собеседование. То есть сопроводительное письмо — хорошее дополнение к резюме, а не его замена. Поэтому информация в резюме должна соответствовать требованиям к кандидату на конкретную вакансию. В письме можно пояснить, чего вам не хватает, рассказать о своей мотивации работать в компании.

Что нужно знать о резюме программиста: подборка полезных материалов

У нас накопилось много полезных материалов о резюме, поэтому в этом разделе ограничусь ссылками.

Исчерпывающий гайд «Как правильно составить резюме»
Подробная статья «Как программисту правильно составить резюме»
Вебинар: рекомендации по составлению резюме от руководителя агентства DigitalHR Екатерины Гавриловой
Вебинар: разбор резюме программистов в прямом эфире, ведущая — Вероника Ильина
Слаконар: разбор резюме в текстовом формате, ведущий Пётр Липов

Ещё одна полезная ссылка: сервис Hexlet CV. Здесь вы можете опубликовать резюме, а опытные рекрутёры и разработчики бесплатно проанализируют его и дадут рекомендации по улучшению.

Этих материалов достаточно, чтобы составить резюме, которое обязательно прочитают. А предложенные ниже рекомендации, основанные на моём анализе откликов соискателей, помогут вам учесть в откликах на вакансии тонкие нюансы, на которые обращают внимание рекрутёры.

Как эффективно откликаться на вакансии и каким должно быть резюме: 9 практических советов

Эти рекомендации я написала по результатам анализа откликов кандидатов на наши вакансии.

Совет № 1: внимательно читайте название вакансии и ее описание

Если хотите найти работу, не ленитесь делать разные резюме под разные вакансии, как минимум на HH.ru это точно можно делать, сохранять их и при необходимости отправлять. Если компания размещает вакансию «CPA-маркетолог», а вы откликаетесь резюме с названием Head of marketing или контент-маркетолог, как минимум, это выглядит странно. И если откликов при этом 100, вряд ли до вашего резюме дойдут.

Совет № 2: объясняйте, почему вы откликнулись без релевантного опыта

Ситуация: ваш опыт не соответствует описанию ожиданий в вакансии, но вы все равно откликаетесь. Но не объясняете в сопроводительном письме, почему без определенных навыков откликнулись на эту вакансию. Рекрутёр не будет тратить время на ваше резюме. Но вдруг вы талантливый и всё быстро осваиваете? Увы, без хорошего сопроводительного письма до вашей кандидатуры рекрутёр не дойдёт.

Совет № 3: в резюме указывайте, какие задачи решали и каких результатов добились

Если резюме выглядит, как сочинение без акцентов на результаты или текст длинною в жизнь, у вас мало шансов попасть на собеседование. В каждой работе есть задачи и результат. Все эти простыни никто не читает. Поэтому указывайте, что делали на предыдущем месте работы и чего достигли.

Совет № 4: указывайте причины увольнения

В резюме отсутствуют причины увольнения, особенно, если есть частая смена мест работы — тут 4 месяца, там 5 месяцев — выглядят странно. А может, вас сократили? Но этого никто не знает, и вашу кандидатуру отложат в долгий ящик.

Совет № 5: будьте реалистичными при описании результатов и достижений

Описание эпических достижений и грандиозных результатов при продолжительности работы в 4-6 месяцев выглядит странно. Вы серьезно? Адаптация длится как минимум 3 месяца. Будьте реалистами, указывайте правдивые достижения.

Совет № 6: если добавляете в резюме фото, оно должно быть нейтральным

Не надо присылать работодателю фотографии с бокалами, кошками или на море. Лучше сделайте нейтральное фото на рабочем месте. Фотография с веб-камеры ноутбука подойдёт.

Совет № 7: детально описывайте обязанности на предыдущих должностях

Если описание обязанностей повторяется, и они похожи на набор общих фраз типа «стратегический маркетинг», «управление персоналом», «аналитика», «руководство», «отчётность», вы ставите себя в проигрышную позицию. Рассказывайте потенциальному работодателю, чем вы занимались на самом деле.

Совет № 8: не указывайте неуместные предложения или компетенции

Описание того, что компания не просит в данный момент, обычно выглядит неуместным. Например, мы хотим выстроить и запустить систему работы с партнерскими сетями — это совершенно конкретная задача. Вы в сопроводительном письме пишете, что готовы заняться стратегическим планированием и выстроить рекламные кампании, да потом ещё и всех маркетологов оценить. Спасибо, нам этого не надо.

Совет № 9: не заставляйте рекрутёра переходить по ссылкам и искать ваше резюме

«Здесь я написал о себе кратко, хотите подробностей — вот вам ссылка на Яндекс.Диск», — не надо так делать. Это неудобно для рекрутёра и неэффективно для вас.

Важно запомнить

Ваши шансы на трудоустройство падают из-за неудачных откликов на вакансии
Отсутствие сопроводительного письма, неинформативные письма и некачественное резюме — смертные грехи соискателя
Чтобы попасть на собеседование и получить работу, постарайтесь заинтересовать рекрутёра с помощью короткого и информативного письма и хорошего резюме

Если у вас есть вопросы и предложения, пишите в комментариях.

Как правильно откликнуться на вакансию — Work.ua

Почему умные люди часто присылают странные отклики на вакансию? Ведь, достаточно написать простое уважительное письмо и немного рассказать о себе. Но когда людей просишь написать о себе, у них как будто замыкает. Давайте размыкать.

Чтобы получить работу, нужно как минимум найти вакансию и откликнуться на нее. Но просто выслать свое резюме будет недостаточно, чтобы обратить на себя внимание работодателя, его нужно снабдить сопроводительным текстом. Work.ua публикует инструкцию, как правильно это сделать. Статья пригодится всем, кто хотя бы раз за свою жизнь захочет найти работу.

Матчасть

Вы пишете письмо в ответ на вакансию. Ваше письмо прочитает либо кадровик, либо руководитель.

Кадровик принимает решение, допустить ли вас до руководителя. Он работает фильтром грубой очистки: отсеивает больных, неадекватных, профнепригодных и всех, кто не соответствует формальным требованиям вакансии. Критерий эффективности его работы — руководитель получил на выбор адекватных кандидатов.

Читайте также: Как правильно составить резюме?

Руководитель принимает решение о найме. У него другая проблема: в бизнесе образовалась функциональная дыра, и ее нужно срочно закрыть квалифицированным, взрослым и самостоятельным сотрудником. Желательно, чтобы сотрудник справился с работой без посторонней помощи. Критерий эффективности — бизнес-функция закрылась, на нее больше не нужно тратить время.

У кадровика и руководителя две боли:

Кандидат неадекватный, не соответствует требованиям вакансии.
Кандидат несамостоятельный, с ним нужно возиться.

Чтобы получить приглашение на собеседование, работайте с этими болями. Больше ничего не нужно. Особенно не нужно вот этого:

Рассказывать свою подробную биографию. Об этом вас спросят на собеседовании.
Говорить, сколько денег компания заработает с вашей помощью. Вы не знаете этого наверняка, и со стороны это выглядит смешно и по-детски.
Сравнивать себя с другими кандидатами. Вы не знаете, кто еще отправлял резюме.
Рассказывать о том, как вам нужна работа, чтобы оплачивать квартиру и кормить детей. Ваше благополучие пока что никого не интересует.
Добиваться встречи всеми силами, например, «О своем опыте работы я бы хотел рассказать при личной встрече». Это похоже на манипуляцию, а у руководителя нет времени встречаться со всеми подряд. Ему проще вам отказать.

Теперь давайте покажем работодателю, что вы адекватный, профпригодный и самостоятельный.

Читайте также: Виды собеседований: к чему нужно быть готовым?

Требования вакансии

Представьте, что текст вакансии — это карта сокровищ. Нужно уметь ее прочитать, и пиастры ваши. Посмотрите на каждый пункт вакансии и подумайте, почему он там. Какая за ним кроется боль?

Коммуникабельность. Важно, чтобы вы хотели и могли общаться с клиентами с утра до вечера. Клиенты попадаются вредные.

Полное сопровождение клиента. Вы должны самостоятельно вести клиента, отвечать на все вопросы и решать проблемы. Главное — не трогать коллег и делать все самому.

Управление подрядчиками, работа с подрядчиками. Вы будете получать задания на семерых, и ваша задача будет сделать так, чтобы ее выполнили семеро независимых подрядчиков, за разумные деньги и в нужном качестве. Вы отвечаете за результат.

Работа в команде. Помимо вас в отделе работают другие люди, и они будут от вас постоянно что-то просить. Будьте готовы им помогать.

Работа на результат. Вы не ноете и не опускаете руки, если что-то не получается, а доделываете до конца. С переработками.

Стрессоустойчивость. Ваши коллеги, партнеры, подрядчики или руководители неорганизованные, забывчивые или ненадежные. Примите этот факт жизни и справьтесь с ним.

Опыт работы в корпоративной среде. Вы должны знать, что корпорации — это гнетущее болото. Вы должны уметь этому противостоять и делать свое дело.

Опыт в сфере маркетинга — не менее двух лет. Вас некогда обучать. Если вы не знаете профессию, вы не справитесь.

Изучите требования вакансии под микроскопом. Если вы хоть в чем-то не соответствуете им, это серьезный багаж.

Создайте табличку из трех столбцов или строк: «Да», «Нет» и «Не знаю». В «Да» запишите требования, которым вы точно соответствуете и можете это доказать. В «Нет» — точно не соответствуете. В «Не знаю» — те вещи, которые вы не понимаете или не можете доказать. Получится что-то вроде такого:

Да — опыт в маркетинге 2 года, знание английского, опыт управления.

Не знаю — коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость.

Нет — опыт работы в корпорации, работа в программе Х.

Последним пунктом в «Да» добавьте самостоятельность, если не сделали этого ранее. Приведите для себя аргумент, в чем вы самостоятельны. Аргумент должен касаться вакансии:

Самостоятельно вел корпоративную рассылку: решал технические, организационные, финансовые вопросы, подключал дизайнеров и писателей, вел переписку с читателями.
Самостоятельно провел рекламную кампанию: от идеи до анализа статистики. Подключал дизайнеров, агентства, согласовывал размещения щитов в мэрии, работал с типографией.

Таблица, которую вы составили — это план вашего сопроводительного письма. Давайте теперь его напишем.

Письмо

Расслабьтесь, сделайте глубокий вдох. Писать сопроводительное письмо проще, чем кажется.

Возьмите первое формальное требование из столбца «Да». В одном абзаце объясните, почему вы соответствуете этому требованию:

Последние два с половиной года я работал в маркетинговом агентстве «Х»: проводил для клиентов рекламные акции, собирал статистику, занимался документацией и решал проблемы с подрядчиками.
Свободно владею английским: закончил ин. яз в университете Х, работал репетитором и преподавателем английского, три месяца жил в США. Одним из моих клиентов в «Х» была международная компания: вся переписка и скайпы с ними были на английском.

Обратите внимание: я рассказал об образовании и летних поездках в Америку, но не в рамках общего жизнеописания, а применительно к требованиям вакансии. Если бы в вакансии не нужно было знание английского, эта информация была бы бесполезной.

Когда описали все требования из столбца «Да», переходите к «Не знаю». Продолжайте быть честным:

Мне трудно оценить, насколько я коммуникабельный. На прошлых местах работы я постоянно общался с клиентами и подрядчиками, выступал на конференциях, вел презентации внутри компании. По моим ощущениям, проблем с общением не было. Вместе с тем, у меня нет ораторского образования, я не проходил курсы по общению или переговорам.

Обратите внимание на формулу:

Я не знаю + Мой фактический опыт + Возможные проблемы и препятствия.

Попробуем еще раз:

В вакансии есть требование «стрессоустойчивость». Мне трудно судить о себе в этом ключе. На прошлом месте работы часто приходилось работать в авральном режиме, доделывать проекты по ночам, переделывать презентации за пять минут до начала или срочно находить новых подрядчиков. Я справлялся с этими задачами, но после длительных авралов нужен был отдых. К сожалению, я еще не владею профессиональными техниками противостояния стрессу, но планирую их изучить.

Теперь столбец «Нет». Так же честно признайтесь, что вы не соответствуете этим требованиям. Если вы готовы исправить этот недостаток, напишите об этом:

К сожалению, мой опыт работы в маркетинге — только год. За это время я провел шесть рекламных кампаний и два исследования, посетил курсы по маркетингу и запустил новый сайт компании, но понимаю, что опыт у меня все еще небольшой.
К сожалению, я никогда не работал в корпорации. На предыдущем месте работы я работал удаленно, общался с подрядчиками по скайпу и отчитывался перед одним руководителем. Я готов работать в офисе, но не знаю, как корпоративный стиль отразится на работе.

Так вы разоружаете адресата: он только хотел вас отбросить из-за несоответствия формальным требованиям, а вы ему честно признались, что не умеете, но готовы исправиться. Честность — лучшая стратегия.

Помните, что формальные требования в вакансии не просто так. Если написано «работа в офисе», это не значит, что вы договоритесь работать удаленно. Иногда «работа в офисе» означает работу в офисе. И если вы не соответствуете этому требованию, вы не подходите на вакансию. Даже если вы гений, и письмо у вас гениальное.

Последние штрихи

Если в вакансии пять формальных требований, сейчас в вашем письме должно быть пять абзацев, по одному на каждое требование. Плюс абзац о самостоятельности. Шесть. Осталось еще три: вступление, заключение, призыв.

Во вступлении вы говорите, что хотите работать на этой должности. Абзац идет в самом начале:

Здравствуйте! Меня зовут Максим. Хочу стать главным редактором в журнале «Золотой телец».

Задача вступления — погрузить читателя в контекст. Вот вы, вот вакансия, вы хотите ее закрыть. Точка.

Заключение пойдет после основного текста письма. Расскажите, почему вы хотите работать в этой компании:

Я читаю «Золотой телец» с детства. Этот журнал вдохновил меня стать писателем и журналистом. Теперь хочу принять участие в его создании.
Хочу работать у вас, потому что мне нравятся ваши проекты и клиенты: Нестле, Адидас, Микрософт.
Хочу работать с вами, потому что меня вдохновляют ваши ценности и принципы.

Если вам нечего сказать, а просто нужны деньги, то опустите заключение и переходите к призыву.

Призыв — это приглашение продолжить диалог:

Буду рад ответить на вопросы и выполнить тестовое задание.
Буду рад пообщаться лично.
К сожалению, до сентября меня не будет в городе, но буду рад пообщаться по телефону или почтой.

Не забудьте указать телефон.

Что получилось

В итоге ваше письмо будет таким:

Спокойное и короткое вступление. «Хочу у вас работать».
В чем вы соответствуете вакансии, по пунктам. Доказательства каждого пункта.
В чем вы не уверены, по пунктам. Формула: «Я не знаю + Фактический опыт + Возможные проблемы».
В чем вы не соответствуете, по пунктам. Что вы готовы исправить.
Заключение: «Хочу у вас работать, потому что…»
Призыв: «Буду рад пообщаться…»

В этой структуре нет места жизнеописанию, наездам, навязыванию себя, упражнениям в остроумии или креативности, просьбам и мольбам, предложениям о взаимовыгодном сотрудничестве и что еще там пишут в американских книгах. Все строго по делу, заботливо и в мире клиента.

Ожидания

Вы написали замечательное сопроводительное письмо и приложили подходящее резюме. Пригласят вас на работу?

Не обязательно.

Вспомните об адресате. У него несколько десятков кандидатов, которых он отфильтрует в несколько этапов:

Отсеет сумасшедших и полностью профнепригодных (90 из 100)
Отложит в сторону тех, кто не соответствует формальным требованиям (5 из 10)
Из тех, кто соответствует, отберет троих самых опытных и умелых. Пригласит их на собеседование
Если никто из них не пройдет собеседование, он начнет выбирать из тех, кого отбросил на втором и третьем этапе.

Если вы составили хорошее сопроводительное письмо, вы прошли первый этап. Теперь адресат оценит ваши профессиональные навыки и сравнит с другими кандидатами. Если они на голову лучше вас, вам не поможет даже гениальное письмо. Примите это: на работу берут не письмо, а человека. Иногда вам просто не хватает опыта и навыков, и это нормально.

С другой стороны, если вы произвели на адресата хорошее впечатление, он обратит на вас внимание. Любой руководитель понимает, что лучше нанять адекватного, взрослого и неопытного, чем капризную гениальную примадонну.

Однако не стройте слишком больших ожиданий. Отличное письмо — это еще не приглашение на работу мечты. Отправьте это и пишите следующее.

Получать новости в Telegram

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Как ответить на предложение о работе по электронной почте

Если это предложение о работе, которое вы только что получили, сигнализирует о счастливом завершении ваших поисков, вы можете немедленно отправить текстовое сообщение всем своим друзьям, лопнуть игрушку и подать сигнал воображаемому марширующему оркестру, чтобы отметить явная величина этого момента. Или, если вы знаете, что не собираетесь браться за эту работу, вы можете пожать плечами и продолжать свой день без помех. Или, может быть, ваша реакция где-то посередине. В любом случае, давайте сделаем глубокий вдох и просто убедимся, что вы действительно 9.0004 все готово.

Какая работа для тебя самая лучшая?

Используйте Muse, чтобы найти работу в компании с культурой, которую вы любите. Выберите карьерный путь, который вам подходит:

Маркетинг

Продажи

Данные

Отдел кадров

Служба поддержки клиентов

Разработка программного обеспечения

Управление продуктами

90 002 Образование
Дизайн и UX
Администрация
Как многолетний опыт у вас есть?
0–1 год
1–5 лет
5–10+ лет
Какие преимущества компании для вас наиболее важны?
Медицинское страхование
Оплачиваемый отпуск
Возможности удаленной работы
Стоматологическая страховка
401k С соответствием
Страхование зрения
Продвижение изнутри 90 005
Гибкий график работы
Персональные больничные
Бонус за результат
Расчет твоя работа соответствует. ..
Прежде чем начать празднование или уйти, вам нужно решить, что вы хотите сделать с предложением, и сообщить об этом компании . И даже несмотря на то, что вы находитесь в конце процесса найма этой компании, важно сохранять профессионализм и отвечать в разумные сроки. Само собой разумеется, что слежка за работодателем — это , а не профессионал, независимо от того, как часто вы сами становились призраками.
Как выглядит процесс подачи предложения о работе
Как правило, первоначальное предложение вы получаете по телефону, иногда это называется «устно». Но обычно от вас не ждут ответа в этот момент, так что не чувствуйте себя обязанным. Дайте себе время обдумать решение. Вы собираетесь проводить эту работу пять дней в неделю, и вы хотите быть уверены! Поэтому скажите что-нибудь вроде: «Большое спасибо! Я скоро свяжусь с вами», и дайте свой «настоящий» ответ по электронной почте.
Если им нужно знать к определенной дате, они обычно говорят вам. Но если они этого не сделают, вы можете спросить работодателя, когда им нужен ваш ответ, особенно если вы ждете других возможных предложений. Неделя вполне стандартна.
После устного письма вы получите электронное письмо с официальным письменным предложением, включающим более подробную информацию о вакансии, компенсациях и льготах. Когда вы будете готовы дать свой ответ, вы можете ответить непосредственно на письменное предложение, отправив собственное электронное письмо.
Если вы хотите принять, отклонить, запросить дополнительное время или информацию или договориться, у нас есть краткое изложение того, что нужно включить в ваше электронное письмо. О, и у нас также есть образцы — те, которые вы определенно можете скопировать. Здесь не нужно изобретать велосипед. (Просто убедитесь, что вы меняете свою информацию!)
Вот что сказать…
…когда вы хотите принять предложение
Если вы получили ответы на все свои вопросы о работе и готовы ее принять, следующим шагом будет письмо. рекрутеру или менеджеру по найму — тому, кто прислал вам предложение. Не нервничайте слишком сильно — здесь вы делитесь хорошими новостями, и это всегда интересно!
Включите четкое и явное принятие предложения о работе и подтверждение согласованной вами должности и даты начала работы. В завершение задайте вопрос о следующих шагах. Вы можете сделать ваше сообщение довольно коротким. После того, как вы отправите эту заметку, вам, как правило, потребуется более официально принять предложение, подписав контракт, поэтому следите за своей почтой.
Вот как может выглядеть электронное письмо с подтверждением:
Здравствуйте, Sade,
Еще раз спасибо, что поделились со мной подробностями предложения вчера. После ознакомления с условиями я с радостью соглашаюсь на должность младшего менеджера по продукту. Я в восторге от этой возможности и не могу дождаться, чтобы присоединиться к команде 3 сентября!
Пожалуйста, дайте мне знать, каковы следующие шаги, и если есть что-то, что мне нужно сделать или подписать перед регистрацией.
Бест,
Эллиот Фенг
…когда вы хотите отклонить предложение
Если вы инстинктивно пожали плечами и ушли, это нормально. Иногда просто не хочется браться за работу. Возможно, после собеседования вы поняли, что эта роль вам не подходит. Или, может быть, звезды сошлись, и у вас есть несколько предложений на выбор; это замечательная проблема, но это также означает, что вы должны отказаться от нее.
Отказ тяжел, независимо от того, на чьей вы стороне. Но даже если вы чувствуете, что работодатель потратил много времени и усилий, предлагая вам работу, «нет» — это часть процесса поиска работы с обеих сторон . Так что пусть ваша электронная почта будет короткой и приятной. Вы хотите, чтобы это звучало благодарно, но не слишком растягивайте это. Итак:
Выразите благодарность команде, менеджеру по найму или рекрутеру за предложение и за встречу с вами.
Необязательно: Укажите причину отказа, но сделайте ее высокой и краткой. Вы «решили пойти в другом направлении» (он же вариант поиска работы «Это не ты, это я»).
Завершите разговор предложением оставаться на связи.
Вы можете написать:
Привет, Дэн,
Еще раз спасибо за возможность встретиться с командой на прошлой неделе. Было здорово узнать больше о должности менеджера по коммуникациям от всех, и я был очень рад получить предложение о работе. Однако после тщательного рассмотрения я решил, что эта роль не подходит для моих карьерных целей в настоящее время.
Было приятно познакомиться с вами, и я надеюсь, что у меня будет возможность работать с вами в будущем. Пожалуйста, будь на связи!
С уважением,
София Кабрал
…когда вам нужно больше времени или информации для принятия решения летучая мышь . Но многие этого не делают, и вам нужно запросить дополнительную информацию (например, о медицинском страховании), прежде чем принимать окончательное решение. Иногда вам просто нужно немного больше времени, чтобы переварить все это, или вы хотите, например, подробно изучить детали структуры бонусов. Может быть, собеседование в другой компании прошло очень хорошо, и вы надеетесь вскоре получить от них предложение. В любом случае, вам нужно сообщить, что вам нужно.
Когда вы запрашиваете дополнительную информацию, убедитесь, что ваш вопрос понятен и сформулирован таким образом, чтобы показать, что отсутствие этой информации мешает вам принять решение о предложении. Если вам нужно больше времени, большинство рекрутеров с радостью согласятся на неделю после устного предложения. Если вы ждете другого предложения, немедленно сообщите другой компании, что у вас есть предложение, чтобы попытаться ускорить процесс. Они должны поторопиться с конкурирующим предложением для вас. Если это не является для них приоритетом, то, к сожалению, предложение могло не рассматриваться с самого начала.
Вот пример:
Здравствуйте, Матео,
Я был очень рад вашему звонку и предложению о работе на должность тренера по продажам. Я хотел бы принять хорошо информированное и продуманное решение по этому поводу и был бы признателен за возможность пообщаться еще с парой членов команды, чтобы лучше понять культуру компании. Возможно ли это устроить?
Чтобы дать мне время, чтобы узнать больше о роли, могу ли я вернуться к вам по предложению до 15-го числа? Заранее благодарим вас за помощь в этом.
Бест,
Наоми Акер
…когда вы хотите вести переговоры
или почти что-нибудь еще — но это довольно распространено, и работодатели не будут шокированы или оскорблены.
Большая часть переговоров должна проходить по телефону, а подробности должны быть подтверждены по электронной почте, но для того, чтобы начать весь этот процесс, вам нужно отправить записку, чтобы настроить звонок. Начните с того, что поблагодарите и выразите свое волнение и то, что вы подходите для этой роли. Затем попросите позвонить, чтобы обсудить некоторые детали и задать несколько вопросов о предложении. Обычно что-то вроде «У меня есть вопрос о зарплате» достаточно, чтобы понять, что вы планируете вести переговоры.
Вы можете написать:
Привет, Наби,
Большое спасибо за то, что предложили мне должность по управлению персоналом. Я прекрасно провел время со всеми и очень рад возможности присоединиться к команде!
После рассмотрения предложения у меня возникло несколько вопросов, которые я хотел задать вам, в частности, о базовой заработной плате и процессе переезда. Будет ли у вас время на этой неделе, чтобы обсудить? Я свободен почти во второй половине дня около 13:00.
С уважением,
Лиза Браун
Завершите сейчас весь этот процесс и положите на него бантик — или попросите все, что вам нужно, чтобы сделать свой выбор. Больше никаких отсрочек. Идите и отправьте это электронное письмо — оно в основном уже написано для вас!
Подробнее: 40 шаблонов, которые помогут вам справиться с самой сложной работой. на создание собственного уникального карьерного пути. Когда она не увлекается новой книгой или видеоигрой, она думает, говорит или пишет о карьере. Вы можете найти ее в LinkedIn, Twitter и на ее веб-сайте.
Еще от Лили Чжан
5 шаблонов электронных писем для ответов рекрутерам
Предложение о вакансии может показаться очень лестным (и это верный признак того, что вы все делаете правильно!), но зависит от того, на каком этапе вашей карьеры вы находитесь. , выяснить, как реагировать, может быть немного головной болью.
Какая работа для тебя самая лучшая?
Используйте Muse, чтобы найти работу в компании с культурой, которую вы любите. Выберите карьерный путь, который вам подходит:
Маркетинг
Продажи
Данные
Человеческие ресурсы
Обслуживание клиентов
Разработка программного обеспечения
Управление продуктами
Образование
Дизайн и UX
9000 2 Администрация
Сколько у вас лет опыта?
0–1 год
1–5 лет
5–10+ лет
Какие преимущества компании для вас наиболее важны?
Медицинское страхование
Оплачиваемый отпуск
Возможности удаленной работы
Стоматологическое страхование
401k с соответствием
Страхование зрения
Продвижение изнутри
Гибкий график работы
Персональные больничные 9000 5
Бонус за производительность
Расчет вашей работы соответствует. ..
ПОИСК ОТКРЫТЫХ ВАКАНСИЙ НА MUSE! Посмотрите, кто нанимает здесь, и вы даже можете отфильтровать свой поиск по преимуществам, размеру компании, удаленным возможностям и многому другому. Затем подпишитесь на нашу рассылку, и мы предоставим вам рекомендации по получению работы.
Вы не хотите показаться грубым или пренебрежительным, если вам это неинтересно, и уж точно не хотите показаться отчаявшимся или нуждающимся, если это так. Так что да, найти правильные слова может быть непросто, но эти пять шаблонов сделают общение с рекрутерами легким делом — независимо от вашего текущего статуса.
Подробнее: 40 шаблонов, которые помогут справиться с самой сложной работой убедить вас рассмотреть новую возможность — по крайней мере, не в обозримом будущем. Но вы также не хотите закрывать дверь перед потенциально полезными отношениями в будущем.
Привет, [Имя],
Спасибо за обращение! Это, безусловно, звучит как интересная работа, и я ценю ваше внимание.
Мне очень нравится работа, которую я делаю для [Вашей компании], и в данный момент я не ищу новых возможностей. Тем не менее, если я захочу внести изменения в будущем, я обязательно свяжусь с вами.
Еще раз спасибо!
[Ваше имя]
Если вы знаете кого-то, кто может быть заинтересован в этой роли, вы также можете добавить что-то вроде: «Может быть, у меня есть коллега, который хорошо подходит для этой роли; Вы не возражаете, если я передам им вашу контактную информацию?» Для рекрутеров следующий лучший способ найти подходящего кандидата — это найти кого-то, кто знает подходящего кандидата.
2. Если вы открыты для подходящей возможности
Вы вполне счастливы там, где вы есть, и не задумывались о поиске новой работы, но эта роль звучит так, как будто у нее есть некоторый потенциал. Цель здесь состоит в том, чтобы заявить о своем статусе, а также выразить свой интерес. По сути, вы ведете себя хладнокровно — если этот человек хочет запланировать быстрый звонок, отлично; если нет, то тоже хорошо.
Привет [Имя],
Спасибо, что связались!
Я вполне доволен своей нынешней ролью в [Ваша компания] и не собираюсь активно менять работу, но я был бы открыт для обсуждения этой роли, так как я никогда не отказываюсь от возможности поговорить о [привлекательном черта описания работы, например, разработка программного обеспечения или обеспечение продаж]. Можем ли мы подключиться где-нибудь на следующей неделе? Я должен быть доступен для быстрого звонка в [даты и время, которые будут соответствовать вашему графику].
В дальнейшем вы можете связаться со мной напрямую здесь: [ваш адрес электронной почты и/или номер телефона].
Будем рады поговорить с вами!
Лучший,
[Ваше имя]
3. Если вы активно ищете, но не заинтересованы в
Эта Работа
Когда вы ищете новую работа, слух от рекрутер — это действительно интересно, пока вы не поймете, что работа, по поводу которой она к вам обратилась, совсем не то, что вы ищете. Но не слишком беспокойтесь о самой роли; это прекрасная возможность для вас установить отношения с кем-то, кто мог бы помочь вам найти правильный. Теперь у вас есть шанс рассказать им, что вы ищете, и спросить, знают ли они что-нибудь, что соответствует вашим целям.
Привет [Имя],
Спасибо, что выбрали меня на эту роль! В настоящее время я изучаю новые возможности, но в идеале хотел бы найти должность, которая позволила бы мне [черты вашей идеальной позиции здесь, например, работать из дома, расширять свой опыт разработки контента, вступать в некоммерческую сферу, зарабатывать не менее X долларов в год и т. д.]. Похоже, эта конкретная роль не совсем то, что я ищу, но вы случайно не знаете о каких-либо других возможностях, которые могут подойти лучше? Если да, то хотелось бы подключиться!
Я приложил свое резюме для вашего ознакомления, и со мной можно связаться напрямую по [вашему адресу электронной почты и/или номеру телефона].
Лучший,
[Ваше имя]
4.
Если вы заинтригованы этой возможностью
Теперь мы говорим! Вы открыты для новых возможностей, и у этой может быть серьезный потенциал. Вы можете оставить свой ответ довольно простым — цель здесь состоит в том, чтобы подтвердить свой интерес и получить первоначальное интервью в календаре.
Привет [Имя],
Это звучит как действительно интересная возможность — спасибо, что подумали обо мне!
Как вы, вероятно, видели в моем профиле, у меня есть [X лет] опыта работы в [отрасли или должностной функции, например, цифровой маркетинг или управление проектами], и меня особенно интересуют возможности, которые позволяют мне [соответствующие служебная обязанность/результат, напр. использовать свой творческий потенциал в роли, ориентированной на дизайн, или создавать новые программы с нуля]. Основываясь на информации, которой вы поделились, похоже, что эта роль определенно может подойти!
Я хотел бы выделить для нас время, чтобы обсудить, как мои навыки и опыт могут быть полезны команде; можно ли будет соединиться где-нибудь на этой неделе? Я указал свою доступность ниже:
[даты/время]
Вы можете связаться со мной напрямую по [ваш адрес электронной почты и/или номер телефона]. Ждем подключения!
Best,
[Ваше имя]
5. Если это так, работа вашей мечты
Спокойно. Работа вашей мечты буквально свалилась вам на колени. У вас есть это.
Демонстрация энтузиазма в отношении роли — это всегда отличный ход (рекрутеры любят работать с мотивированными кандидатами), но не забывайте, что вы захотите выделить множество причин, по которым вы идеально подходите для этой работы. Ответ, который демонстрирует ваше волнение и подчеркивает ваши передаваемые навыки, должен почти гарантировать, что вы попадете на первое собеседование.
Привет [Имя],
Благодарим за обращение! Основываясь на том, что вы рассказали об этой роли, мне бы очень хотелось узнать больше.
Похоже, вы ищете [название должности] с [соответствующими навыками/опытом] опытом и талантом для развития [вставьте результаты, например, уникальные и привлекательные маркетинговые кампании в различных цифровых каналах] — это мне!
Как человек с [X лет опыта] в отрасли, я знаю, что нужно для доставки [результатов, основанных на должностной инструкции, например, безупречно проведенных кампаний по электронной почте от начала до конца]. В моей текущей роли в [Ваша текущая компания] я [описание соответствующего опыта и ощутимых результатов, основанных на описании работы, т. е. руководил созданием и проведением 25 уникальных ежемесячных кампаний по электронной почте и увеличил число новых потенциальных клиентов на 50% всего за шесть месяцы].
Я хотел бы назначить время для обсуждения того, как мои навыки и опыт могут быть полезны команде [название компании]; можно ли будет соединиться где-нибудь на этой неделе? Я указал свою доступность ниже:
[даты/время]
Вы можете связаться со мной напрямую по [ваш адрес электронной почты и/или номер телефона]. Ждем подключения!
Best,
[Ваше имя]
Если у вас есть что-то общее, например, общая связь или alma mater, не помешает упомянуть об этом в конце вашего сообщения. Попробуйте сказать что-то вроде: «Кстати, я заметил, что ты тоже выпускник Университета Чико. Всегда приятно получить известие от товарища по Wildcat!» или «похоже, вы также связаны с [Имя общего знакомого].