Cyberbullying что такое: Что такое кибербуллинг и как от него защититься

Содержание

Что такое кибербуллинг и как от него защититься

Что такое кибербуллинг?

Кибербуллинг — на сегодняшний день один из самых губительных типов онлайн атак, ввиду того, насколько беспощадно злоумышленники порой используют неуверенность жертвы в целях причинения ей наибольшей психологической травмы и унижения. Кибербуллинг обычно проявляется в отправке жертве сообщений с угрозами или публикации унижающих достоинство жертвы фотографий и видео в социальных сетях или даже в создании поддельных веб-сайтов с унижающей жертву информацией. Последствия кибербуллинга зачастую имеют печальный или даже фатальный исход.

Как возникает кибербуллинг?

Кибербуллинг или онлайн-травля своими корнями уходит в те же темные области человеческой психологии, как и в случае с обычной травлей, которую агрессор выбирает в качестве средства распространения своего влияния или власти посредством оскорбления жертвы (в особенности, если она заведомо слабее и не может ответить), повышая тем самым свой социальной статус. Чаще всего кибербуллеры публикуют свои оскорбления анонимно, скрываясь за выдуманным именем, но могут выступать и под своим собственным именем, часто в том случае, если жертва заведомо слабее и не представляет угрозы для агрессора. Большинство кибербуллеров способны высказываться только в онлайн пространстве, в реальной жизни у них не найдется смелости произнести подобное в лицо жертве.

Как распознать кибербуллинг?

Любое унизительное, оскорбительное или угрожающее сообщение, отправленное в электронной форме, является кибербуллингом. К этому же относятся унизительные фотографии или видео, опубликованные в социальных сетях Facebook или YouTube без согласия жертвы. Поддельные профили в социальных сетях или веб-сайты, созданные с целью опорочить жертву, также относятся к категории кибербуллинга. В то время, как инструменты и тактики, используемые кибербуллерами, очевидны на первый взгляд, наибольшую трудность в борьбе с кибербуллингом представляет признание пристыженных или испуганных жертв, что они являются жертвами кибербуллеров.

Как остановить кибербуллинг?

К сожалению, кибербуллинг представляется настолько же неискоренимым, как и сама подлость некоторых людей. Ничуть не меньшее затруднение представляет собой попытка пресечь публикацию агрессором порочащей жертву информации, будь то посредством поста в социальной сети, веб-сайта или видео, так как для того, чтобы администратор ресурса удалил данное содержимое, необходимо пройти неимоверно сложную процедуру. Даже в случае, если это сделать удастся, вероятнее всего уже существуют копии опубликованных материалов, что делает практически невозможным их полное и безвозвратное удаление из сети.

Как мы можем помочь в предупреждении кибербуллинга?

Заблокировать учетные записи агрессоров, которые они используют для распространения своей ненависти
Сообщать о фактах кибербуллинга провайдерам услуг, как Facebook или Twitter
Обеспечить защитой ваши пароли, в т. ч. используемые на мобильных устройствах

Обеспечьте защиту от кибербуллинга

Абсолютно каждый владелец смартфона или планшета, использующий Twitter, WhatsApp, Snapchat, Facebook, YouTube или любой другой социальной сети может стать мишенью кибербуллинга. Разумеется, отказ от использования социальных сетей был бы наиболее эффективным способом защиты от кибербуллинга, однако это крайняя мера. Гораздо лучше поддерживать открытий диалог с окружающими вас людьми, побуждая их обращаться за помощью в случае, если они станут жертвами травли онлайн. Помните, что кибербуллеры редко фокусируют внимание на своих жертвах продолжительное время — травля не продлится долго. Содержите в безопасности свои учетные записи с помощью решения Avast Пароли.

Останови травлю!

Кибербуллинг — это травля в сети, когда волна агрессии от многих людей направляется на одного человека или компанию. Проект VK объединяет всех, для кого насилие в сети и за её пределами — недопустимо.

А это правда важно?

Я не агрессор

Разве это про меня?

Я хочу добиться справедливости и наказать виновных, выплеснуть негативные эмоции или развлечься. И да, может быть, я просто завидую. Под такими постами всегда множество злобных комментариев. Но разве это — травля? Да. Это её начало. Поэтому остановить травлю можно, разобравшись в своих чувствах и эмоциях.

Остановитесь, если уже готовы выплеснуть агрессию

Даже если вы сильно злитесь на человека или компанию — возможно, проблема может быть решена другими способами.

Не говорите «ничего страшного»

Не говорите «ничего страшного», став свидетелем травли. Узнайте, как можно помочь.

Обратитесь за помощью, если стали жертвой травли

Поддержка может понадобиться каждому, вы не должны справляться с буллингом в одиночку.

Расскажите, что кибербуллинг — проблема

Расскажите, что кибербуллинг — серьёзная проблема. Расскажите о собственном опыте или о проблеме в посте с желтым сердцем — символом акции.

Интерактивный сериал

Испытайте на себе.

«Ничего страшного»

Семья Бегловых — мама, папа, брат и сестра-подростки — переезжает из Тагила в большой город. Новая школа, новые друзья, новая влюблённость. .. и травля, которая приводит ученицу «6Б» на крышу многоэтажного дома. Можно ли спасти Дашу от рокового поступка? Решать вам — с помощью Агента из Центра Перемены Участи, который из недалёкого будущего вмешивается в ход истории. Делая выбор за героев, вы можете остановить травлю — и спасти девочку.

Смотреть

Флешмоб

Остановим травлю вместе!

В 2019 году мы учредили в России День борьбы с кибербуллингом, чтобы общество осознало всю серьезность проблемы. С 11 до 30 ноября мы будем говорить о проблеме кибербуллинга в России, о том, как человек может остановить травлю, кем бы он в этой ситуации ни был — жертвой, наблюдателем или агрессором.

Мы делаем это вместе

#неткибербуллингу

Что делать

Что делать, если…

Кем бы вы ни оказались в ситуации кибербуллинга — жертвой, наблюдателем или агрессором, — вы можете остановить это. Вместе с фондом Шалаш и программой Травли. net мы подготовили карточки, которые помогут справиться с травлей в сети.

Что делать, если вы стали свидетелем травли в школе
Что делать ребенку, если в классе началась травля?

Не молчать, вступаться за жертву. Например, сказать: «Не круто. Это глупо. Прекратите». Сказать тому, кого обижают: «Не слушай. Ты не виноват. Это они от собственной глупости». Сообщить учителю и родителям. Это не ябедничество, это просьба о помощи!
Что делать учителю, если в классе началась травля?
Обозначить травлю. Назначить ответственного взрослого для противодействия. Ответственный взрослый проводит беседу с группой. Поговорить с детьми об этических и моральных аспектах. Установить новые правила в коллективе, где будет безопасно каждому.
VK и программа травли. нет создали курс из видеороликов для учителей, в которых показано, как лучше разрешить эту проблему. В первом сюжете идет речь о том, что такое буллинг, чем он принципиально отличается от конфликтов и ссор, и как понять, что в классе происходит именно травля.

Что делать родителям, если в классе их ребенок подвергся травле?
Выслушать ребенка, обсудить его чувства, выяснить, какие действия он предпринимал в попытках разрешить ситуацию, к кому обращался за помощью. Поддержать, успокоить его, при необходимости обратиться к психологу или врачу. Если есть следы физической агрессии, получить официальное заключение терапевта. Обратиться за помощью к классному руководителю, поговорить с другими родителями, обсудить ситуацию на родительском собрании.
При необходимости привлечь школьного психолога, медиаторов или специалистов для налаживания коммуникации в классе. Потренировать возможные варианты противостояния обидчикам: словесная самозащита, уходить в опасных ситуациях, глубокое дыхание, обязательно сообщать взрослым в школе и дома о случаях травли.

Составить официальное заявление-жалобу на имя директора школы. Составить официальное заявление для предоставления в Министерство образования и Роспотребнадзор.
Что делать, если вы стали свидетелем травли в интернете
Главное оружие против буллинга — сопереживание. Не думайте и не говорите, что кибербуллинг — это #ничегострашного. Подумайте, как помочь жертве. Определите для себя, что происходит, постарайтесь назвать вещи своими именами. Это не позволяет интернет-агрессорам прикрывать высокими целями совершаемое насилие.
Поддержите человека, скажите, что происходящее никак не относится к нему самому, ни в коем случае не его характеристика, а исключительно несправедливое отношение одного конкретного человека или группы людей.

Если кибертравля еще не разрослась, то расскажите, как именно можно заблокировать преследователей. Посоветуйте прекратить всяческое общение с такими людьми.
Если ситуация опасная, то, возможно, следует обратиться в полицию или призвать к общественному резонансу. Многие соцсети противостоят кибертравле. Так, ВК блокирует профили и сообщества, через которые распространяют прямые угрозы жизни и здоровью, призывы к суициду в различной форме, враждебные, угрожающие и поощряющие насилие высказывания, призывы к изоляции или сегрегации, словесные подтверждения превосходства одних групп над другими для оправдания насилия, дискриминации и т.д. Расскажите жертве, как получить психологическую поддержку, воспользуйтесь сервисом МАЯК от Добра Mail.ru.
Если необходимо, расскажите, как противостоять травле с привлечением правоохранительных органов. Если вы можете быть рядом с человеком, столкнувшимся с кибербуллингом, — будьте. Иногда даже молчаливое присутствие или теплое объятие способно дать возможность страдающему человеку почувствовать себя значимым и важным и не терять доверие к миру!
Что делать, если вы стали свидетелем насилия
Когда все происходит на улице
В первую очередь важно понимать разницу между конфликтом и насилием.
В первом случае силы сторон равны, во втором, как правило, ругается только один человек, а второй выглядит напуганным. Для начала можно подойти и спросить: «Всё ли в порядке, нужна ли помощь?» — иногда это успокаивает агрессора.

Если вы стали свидетелем насилия на улице, лучше всего постараться найти поблизости сотрудника полиции или вызвать полицию на место происшествия. Номера полиции с мобильного телефона — 102 и 112, с городского — 02 и 102.
Фиксируйте ситуацию на видео или фото с безопасного расстояния.
Когда вы слышите подозрительный шум у соседей
В подобных случаях эксперты советуют обращаться в полицию — а когда наряд приедет, встретить его и описать ситуацию: например, что вы слышите звуки ударов или крики, как часто это происходит или как давно продолжается.
Нужно быть готовыми предоставить полиции свои данные: анонимные заявления не рассматриваются. Когда полиция приедет, желательно выйти из своей квартиры и проконтролировать, как действует наряд и оказывают ли пострадавшим помощь.
Если в квартире не открывают, эксперты советуют соседям настаивать на том, чтобы её вскрыли. У сотрудников полиции есть возможность таким образом попасть в дом, если они видят угрозу жизни и здоровью человека. Если полиция не приезжает, важно настаивать и звонить в полицию много раз. Можно обратиться на бесплатную горячую линию МВД России +7-800-222-74-47, которая рассматривает правонарушения сотрудников.

Если вы лично знаете человека, сталкивающегося с насилием
Вы можете осторожно поговорить, предложить варианты решения проблемы, поделиться контактами кризисных центров. Как минимум, просто выслушать, без советов и обесценивания.
Важно показать, что пострадавшая или пострадавший не одиноки, что есть поддержка — либо со стороны самого знакомого, либо, например, со стороны центров, где можно получить помощь.
Чего точно не стоит делать, если вы стали свидетелем насилия
Важно не забывать и о своих границах. Оцените свои ресурсы, насколько вы готовы включаться в ситуацию. Прежде чем вмешиваться, рассчитайте свои силы, поймите, до какого момента и как вы готовы помогать.
Не относитесь к пострадавшим свысока и не оправдывайте агрессора.
Не стоит уговаривать пострадавшего человека уйти от агрессора, если он или она сами не расценивают ситуацию как угрозу и не считают происходящее домашним насилием. Вначале лучше объяснить, в чём опасность этой ситуации, и только потом говорить, что есть возможность уйти, предлагать помощь. Важно обратить внимание пострадавшего человека на ситуацию, чтобы он уже сам принял решение.

Признайте свою ответственность
Подумайте, как ваши слова и действия могли повлиять на других людей. Постарайтесь не искать оправдания своему поведению. Если вы совершили ошибку — признайтесь себе в этом.
Разберитесь в причинах
Попытайтесь понять, почему вы повели себя так, а не по-другому. Например, вспомните, какие события привели к произошедшему, что могло вас расстроить или разозлить.
Ошибаться — это нормально
Не ругайте себя за то, что вы ошиблись. Самое важное сейчас — это то, что вы понимаете, что были неправы и хотите это исправить.
Как избежать этого в будущем?
Возьмите паузу, чтобы справиться с сильными эмоциями. Побудьте наедине с собой, отправьтесь на прогулку или займитесь физическими упражнениями. Когда эмоции утихнут, вам будет легче остановиться и поступить по-другому.
Обратитесь за помощью
Травля имеет последствия не только для жертвы, но и для автора. Если вы чувствуете себя плохо — вы имеете право на поддержку и помощь. Попросите близких о поддержке и обратитесь к специалистам, которые могут помочь вам вести себя по-другому.

Справиться с эмоциями

Испытывать негативные

эмоции — нормально

Не бывает плохих или хороших эмоций, но бывают такие, с которыми трудно справиться. К счастью, этому можно научиться.
Скачайте дневник эмоций от фонда Шалаш.

Чтобы управлять эмоциями, нужно научиться их понимать

Попробуйте замечать и анализировать, что вы чувствуете в течение дня: что это за эмоции, какие мысли и события их вызывают. В этом может помочь дневник эмоций в специальном приложении или просто на бумаге.

Попробуйте справиться
с эмоциями

Возьмите паузу, сконцентрируйтесь на своём дыхании.

Проследите, что вызывает
сильные эмоции

Если вы будете знать обстоятельства и действия, вызывающие сильные эмоции, вам будет легче справляться.

Обсуждайте конфликты
сразу

Говорите о чувствах и обсуждайте конфликты сразу, а не ждите, что эмоции пройдут сами.

Используйте
я-сообщения

Говорите о том, что вы чувствуете и почему, и предлагайте способы решить это.

Как говорить
я-сообщениями

Попробуйте говорить так, чтобы человек понял, чем задел вас и знал, как ему поступить в следующий раз.

Дайте окружающим
привыкнуть

Первое время люди могут не понимать, почему вы проговариваете свои эмоции.

Наберитесь
терпения

Не ругайте себя, если иногда эмоции берут верх. Ошибки — нормальная часть любого процесса обучения.

Чтобы управлять эмоциями, нужно научиться их понимать

Попробуйте справиться
с эмоциями

Возьмите паузу, сконцентрируйтесь на своём дыхании.

Проследите, что вызывает
сильные эмоции

Если вы будете знать обстоятельства и действия, вызывающие сильные эмоции, вам будет легче справляться.

Обсуждайте конфликты
сразу

Говорите о чувствах и обсуждайте конфликты сразу, а не ждите, что эмоции пройдут сами.

Используйте
я-сообщения

Говорите о том, что вы чувствуете и почему и предлагайте способы решить это.

Как говорить
я-сообщениями

Попробуйте говорить так, чтобы человек понял, чем задел вас и знал, как ему поступить в следующий раз.

Дайте окружающим
привыкнуть

Первое время люди могут не понимать, почему вы проговариваете свои эмоции.

Наберитесь
терпения

Не ругайте себя, если иногда эмоции берут верх. Ошибки — нормальная часть любого процесса обучения.

Маяк поможет найти помощь

Маяк поможет найти проверенные фонды и центры, где можно получить психологическую и юридическую поддержку, если вы столкнулись с насилием или его последствиями.

Подробнее о Маяке

Проекты VK

против насилия

В нашу компанию входят крупнейшие российские социальные сети, почтовый сервис, мессенджеры и онлайн-игры. Каждый из этих продуктов дает пользователям огромные возможности для общения. Для одних они могут стать площадкой для онлайн-травли, а для других — средством справиться с ней и получить поддержку.

Стать партнёром

В Клипах ВКонтакте пользователи смогут поучаствовать в AR-викторине, которая учит противостоять травле. Подробнее Одноклассники пригласят в прямой эфир психологов и ответят на вопросы о травле. Подробнее Маруся расскажет, как распознать травлю и включит плейлисты для спокойствия, которые собрали ее друзья-музыканты Подробнее Специалисты Облака расскажут, как защитить свои данные от злоумышленников. Подробнее

Нейросеть Пульса скроет негативные комментарии в блогах.

Образовательная платформа Skillbox проведет круглый стол на тему кибербуллинга брендов. Подробнее DonationAlerts представит исследование о блогерах, которые подверглись травле. Подробнее MY.GAMES опубликуют на сайте Code of Conduct для пользователей о нормах поведения в играх Подробнее Lady Mail.ru подготовили материал о проблеме мизогинии. Подробнее Дети Mail.ru выпустили материал о том, что делать родителям, которые узнали, что их ребенок — агрессор в сети Подробнее Здоровье Mail.ru рассказали о том, как кибербуллинг сказывается на здоровье человека Подробнее «Сферум» предложит аудитории познакомиться с материалами о том, как стоит себя вести в цифровом пространстве, а учителям ― получить бесплатную консультацию с психологом по вопросу кибербуллинга. Подробнее VK Образование и Учи.ру при поддержке Департамента образования и науки города Москвы и платформы «Сферум» проведут онлайн-конференцию «Безопасный интернет: что нужно знать школьникам и учителям». Подробнее Сервис VK Работа подготовил инструкцию для работодателей, которая поможет им правильно сформулировать требования к соискателям, чтобы не спровоцировать дискриминацию к отдельным группам кандидатов. Подробнее Вместе с блогером и стилистом @irilook журнал AliExpress рассказывает, как защититься от хейтеров и оскорбительных комментариев в Instagram. Подробнее

Вместе с нами

Расскажите

о своём опыте

Кибербуллинг — это серьёзная проблема. Поделитесь своей историй, используя хештег #неткибербуллингу и жёлтое сердце, и пусть символ любви и поддержки поможет победить ненависть в сети.

Что такое киберзапугивание | StopBullying.

gov

Киберзапугивание — это запугивание, которое происходит с помощью цифровых устройств, таких как мобильные телефоны, компьютеры и планшеты. Киберзапугивание может происходить через SMS, текстовые сообщения и приложения или в Интернете в социальных сетях, на форумах или в играх, где люди могут просматривать, участвовать или делиться контентом. Киберзапугивание включает в себя отправку, публикацию или распространение негативного, вредоносного, ложного или оскорбительного контента о ком-то другом. Это может включать в себя обмен личной или частной информацией о ком-то еще, что вызывает смущение или унижение. Некоторое киберзапугивание переходит черту в противоправное или преступное поведение.

Наиболее распространенными местами киберзапугивания являются:

Социальные сети, такие как Facebook, Instagram, Snapchat и Tik Tok
Текстовые сообщения и приложения для обмена сообщениями на мобильных устройствах или планшетах
Обмен мгновенными сообщениями, прямой обмен сообщениями и онлайн-чат через Интернет
Интернет-форумы, чаты и доски объявлений, такие как Reddit
Электронная почта
Сообщества онлайн-игр

Особые заботы

При распространении социальных сетей и цифровых форумов комментарии, фотографии, посты и контент, которым делятся отдельные лица, часто могут быть просмотрены как незнакомцами, так и знакомыми. Контент, которым человек делится в Интернете — как его личный контент, так и любой негативный, злой или оскорбительный контент — создает своего рода постоянную публичную запись его взглядов, действий и поведения. Эту общедоступную запись можно рассматривать как онлайн-репутацию, которая может быть доступна для школ, работодателей, колледжей, клубов и других лиц, которые могут исследовать человека сейчас или в будущем. Киберзапугивание может нанести ущерб онлайн-репутации всех участников — не только человека, над которым издеваются, но и тех, кто занимается травлей или участвует в ней. Киберзапугивание имеет уникальные проблемы, поскольку оно может быть:

Постоянный — Цифровые устройства позволяют мгновенно и непрерывно общаться 24 часа в сутки, поэтому детям, подвергающимся киберзапугиванию, может быть трудно найти облегчение.

Постоянный – Большая часть информации, передаваемой в электронном виде, является постоянной и общедоступной, если только она не сообщается и не удаляется. Негативная онлайн-репутация, в том числе тех, кто запугивает, может повлиять на поступление в колледж, трудоустройство и другие сферы жизни.

Трудно заметить – Поскольку учителя и родители могут не слышать и не видеть киберзапугивания, его труднее распознать.

Законы и санкции

Законы всех штатов обязывают школы реагировать на травлю. Поскольку киберзапугивание стало более распространенным с использованием технологий, многие штаты теперь включают киберзапугивание или упоминают киберзапугивание в этих законах. Школы могут принимать меры либо в соответствии с требованиями закона, либо в соответствии с местными или школьными правилами, которые позволяют им применять дисциплинарные меры или предпринимать другие действия. В некоторых штатах также есть положения, направленные на борьбу с издевательствами, если они влияют на успеваемость в школе. Вы можете узнать о законах и политике в каждом штате, в том числе о том, распространяются ли они на киберзапугивание.

Частота киберзапугивания

Существует два источника собираемых на федеральном уровне данных о травле среди молодежи: 16 процентов учащихся 9–12 классов подвергались киберзапугиванию.

Система наблюдения за рискованным поведением молодежи за 2019 год (Центры по контролю и профилактике заболеваний) указывает, что примерно 15,7% старшеклассников подвергались электронным издевательствам за 12 месяцев до проведения опроса.

См. также «Частота травли».

Предотвращение киберзапугивания | StopBullying.

gov

Будьте в курсе того, что ваши дети делают в Интернете

Ребенок может быть вовлечен в киберзапугивание несколькими способами. Ребенок может подвергаться издевательствам, издеваться над другими или быть свидетелем издевательств. Родители, учителя и другие взрослые могут не знать обо всех цифровых медиа и приложениях, которые использует ребенок. Чем больше цифровых платформ использует ребенок, тем больше у него возможностей подвергнуться потенциальному киберзапугиванию.

Предупреждающие признаки того, что ребенок подвергается киберзапугиванию или занимается киберзапугиванием Другие

Многие предупреждающие признаки киберзапугивания возникают при использовании ребенком своего устройства. Вот некоторые предупреждающие признаки того, что ребенок может быть вовлечен в киберзапугивание:

Заметное увеличение или уменьшение использования устройств, включая текстовые сообщения.
Ребенок проявляет эмоциональные реакции (смех, гнев, огорчение) на происходящее на его устройстве.
Ребенок прячет свой экран или устройство, когда другие находятся рядом, и избегает обсуждения того, что он делает на своем устройстве.
Аккаунты в социальных сетях закрываются или появляются новые.
Ребенок начинает избегать социальных ситуаций, даже тех, которые доставляли ему удовольствие в прошлом.
Ребенок становится замкнутым или подавленным, теряет интерес к людям и занятиям.

Что делать в случае киберзапугивания

Если вы заметили предупреждающие признаки того, что ребенок может быть вовлечен в киберзапугивание, примите меры для расследования поведения этого ребенка в Интернете. Киберзапугивание — это форма издевательств, и взрослые должны применять тот же подход для борьбы с ним: поддерживать ребенка, над которым издеваются, реагировать на агрессивное поведение участника и показывать детям, что к киберзапугиванию относятся серьезно. Поскольку киберзапугивание происходит в Интернете, для реагирования на него требуются разные подходы. Если вы считаете, что ребенок замешан в киберзапугивании, вы можете сделать несколько вещей:

Уведомление – Определите, произошли ли изменения в настроении или поведении, и выясните, в чем может быть причина. Попытайтесь определить, происходят ли эти изменения в связи с использованием ребенком своих цифровых устройств.
Разговор – Задавайте вопросы, чтобы узнать, что происходит, как это началось и кто в этом участвует.
Документ – Ведите учет того, что происходит и где. Делайте скриншоты вредоносных сообщений или контента, если это возможно. В большинстве законов и политик отмечается, что издевательства — это повторяющееся поведение, поэтому записи помогают задокументировать это.
Отчет — Большинство платформ социальных сетей и школ имеют четкие правила и процессы отчетности. Если одноклассник занимается киберзапугиванием, сообщите об этом в школу. Вы также можете связаться с приложениями или платформами социальных сетей, чтобы сообщить об оскорбительном содержании и удалить его.