Что такое столкновение личности: Сущность конфликта, его разновидности. структура конфликта

Сущность конфликта, его разновидности. структура конфликта

Конфликтом называют столкновение людей, групп или систем , причиной которого являются противоречия в целях и ценностях или желание получить ресурс, имеющийся в ограниченном количестве. Конфликт — неизбежное явление социальной жизни, а потому любой менеджер обязан знать, какие причины приводят к конфликтам, как конфликт протекает, какие последствия он имеет в жизни организации и каким образом можно разрешать конфликты. Ученые разработали специальную теорию конфликтов. Ниже мы остановимся на тех ее положениях, которые важны с точки зрения деятельности менеджера.
В любой конфликтной ситуации выделяют участников конфликта и объект конфликта. Среди участников конфликта различают 1) оппонентов, 2) вовлеченные группы и 3) заинтересованные группы. Оппоненты — это стороны, которые вступают в противостояние из-за притязаний на тема конфликта. Вовлеченные и заинтересованные группы участвуют в конфликте по двум причинам: либо они способны повлиять на исход конфликта, либо результат конфликта затрагивает их интересы.
Непосредственными участниками конфликта (оппонентами) внутри организации могут быть отдельные люди и группы. На этом основании можно выделить следующие типы конфликта:
межличностный конфликт — это, пожалуй, самый распространенный тип конфликта. Межличностный конфликт может также проявляться и как столкновение личностей с различными чертами характера, взглядами и ценностями.
конфликт между личностью и группой, который начинается , если ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности или если личность занимает позицию, отличающуюся от позиции группы.
межгрупповой конфликт, который также распространен, поскольку системы состоят из множества групп, как формальных, так и неформальных. Даже в самых лучших организациях между такими группами могут возникать конфликты.
Объект конфликта — это тот дискуссионный ресурс, на который распространяются интересы сторон. Объект конфликта неделим, поскольку
либо его сущность исключает деление, либо он рассматривается оппонентами как неделимый (одна или обе сторонки отказываются от деления). Физическая неделимость не является обязательным условием конфликта, поскольку нередко объект может допускать использование обеими сторонами (например, одна сторона запрещает другой использовать определенное место ради стоянки автомобиля, не имея на это прав).

Столкновение государства и личности. Всякие требования власти подлежат моральной оценке

Во многих странах мира, и в нашей стране в том числе, в последнее время заметно оживилась деятельность граждан, направленная на продвижение своих законных интересов. Люди все активнее отстаивают собственные права и свободы. Это ставит перед наукой и обществом вопросы, которые касаются политических и правовых противоречий. Насколько оправданна гражданская деятельность во имя общего блага, но направленная на сознательное нарушение закона?

Есть ли пределы для выражения гражданского протеста, которое в определенных формах становится угрозой для общественного порядка и реализации прав других граждан? Как разрешить конфликт между общественными ценностями справедливости, нашедшими воплощение в системе права, и требованиями совести личности? Может ли закон являться препятствием на пути самореализации личности и можно ли его нарушать в стремлении к самоусовершенствованию? Оправданно ли нарушение закона как средства достижения высоких целей? Можно ли нарушать действующее законодательство при защите естественного права? Выше перечисленные вопросы корнями уходят в историю и теорию политических действий и имеют прямое отношение к одной из форм гражданского участия – гражданскому неповиновению.

Существует такая форма гражданского участия, как гражданское неповиновение. Каковы его специфические особенности? Какие основные доводы в пользу и против его использования в публичной деятельности? Очень важно научиться отделять гражданское неповиновение от других форм публичной деятельности, которые также направлены на сознательное нарушение закона и связаны с демонстрацией инакомыслия и протеста. Крайне необходимо научить граждан принимать ответственное и взвешенное решение, которое касается участия в действиях, нарушающих закон, угрожающих общественному порядку, правам других людей, наносящих ущерб демократическому сообществу. Гражданское неповиновение – это крайне противоречивое явление с точки зрения его влияния на благосостояние общества и благополучие гражданина.

Идея гражданского неповиновения уходит своими корнями в политическую историю человечества и имеет непосредственное отношение к конфликту между организованным обществом и индивидуальными нравственными представлениями личности.

Исследование этого явления связано с вопросами права и морали, свободой и ответственностью, правами и обязанностями гражданина. Оно затрагивает проблемы приемлемых и неприемлемых, оправданных и неоправданных форм гражданского участия. Этот вопрос один из наиболее острых и актуальных. Такая акция ставит человека перед трудным выбором формы морального и политического воздействия на правительство, которое может стать серьезным препятствием на пути социальных преобразований. В общественной практике общество при этом делится на тех, кто полагает, что у любого гражданина должно быть право свободно не только высказать свою позицию, но и протестовать (открыто, но без применения насилия действовать) против непопулярных мер правительства; и тех, кто считает, что любое нарушение закона, как бы оно ни было мотивировано, есть факт неповиновения, неисполнения гражданского долга, подрыв общественного порядка и социальной стабильности. Демократическая политическая теория предполагает, а общественная практика доказывает, что гражданское неповиновение при определенных условиях может принести большую пользу обществу, привлекая его внимание к насущным проблемам, внося существенный вклад в общественную дискуссию.

Древняя этическая традиция, тесно связанная с различными идеологическими системами и религиозными конфессиями, подразумевает наличие власти более высокой, чем государственная, но в то же время утверждает необходимость подчинения человека закону и светской власти. Гражданское неповиновение отражает противоречие, которое существует между представлениями об общественных ценностях справедливости и порядка, выраженных в законе, и человеческой совестью, личными представлениями каждого гражданина о добре и зле.

Профессор Х. Харт в своей книге «Концепция закона» предложил достаточно убедительные доводы в пользу акций сторонников гражданского неповиновения: «До тех пор пока одним людям удается заручиться достаточной поддержкой других людей для подавления третьих, первые будут пользоваться различными формами закона в качестве орудия; злонамеренные люди будут принимать злонамеренные правила, и найдется еще кто-нибудь, кто будет проводить эти правила в жизнь. Чтобы разоблачить официальные злоупотребления властью, необходимо понимать, что документальное подтверждение чего-либо в качестве законного не является еще достаточным основанием для безоговорочного подчинения и что, несмотря на все величие и авторитет власти, требования власти подлежат (обязательной) моральной оценке».

Гражданское неповиновение – это свободная, открытая, сознательная, мирная, публичная деятельность, содержащая нарушение закона. Целью его является сохранение индивидуальной полноценности, поиск внутреннего согласия или, если это часть организованного действия, достижения изменения правовой или политической системы в желаемом направлении, выражение протеста против закона или действия правительства, которые нарушают принципы справедливости, по мнению отдельных людей. Гражданское неповиновение совершается во имя высших человеческих и общественных принципов. Но так как гражданское неповиновение связано с нарушением закона, то участники публичного действия добровольно принимают на себя юридические его последствия.

Для того чтобы разобраться в разнице между гражданским неповиновением и другими формами гражданского участия, связанными с нарушением закона, следует тщательно рассмотреть признаки гражданского неповиновения, чтобы не смешивать его с экстремистской или криминальной деятельностью.

Во-первых, гражданское неповиновение является «гражданским» в том смысле, что это действие связано с интересами и потребностями отдельных граждан, которые полагают, что их позиции являются важными, для того чтобы общество и власть приняли их во внимание.

Во-вторых, это деятельность «цивилизованная», то есть мирная и ненасильственная попытка в рамках существующей правовой системы, направленная на изменение определенной складывающейся политической ситуации.

В-третьих, гражданское неповиновение само по себе не является преступлением, но эта деятельность, нацеленная на нарушение определенного нормативного акта, закона, например отказ служить в Вооруженных Силах страны из-за наличия определенных у человека убеждений и требования права на альтернативную гражданскую службу.

В-четвертых, это не только попытка индивидуального протеста во имя справедливости, но это может являться коллективным действием, которое направлено на включение в публичную политику немаловажных общественных интересов.

В-пятых, гражданское неповиновение нацелено против правительственных решений и действий, которые могут представляться отдельным гражданам несправедливыми или ошибочными.

В-шестых, гражданское неповиновение – это не случайная спонтанная акция, но хорошо спланированная, глубоко осознанная, к которой обычно прибегают после того, как все остальные легальные формы гражданского воздействия были использованы, но не привели к желаемому результату.

В-седьмых, гражданское неповиновение – это открытая деятельность, которая имеет место после того, как о ней проинформируют представителей власти, поставят в известность общественность, заявят в СМИ, для того чтобы снизить вред, наносимый противоправными действиями.

В-восьмых, гражданское неповиновение отличается от других действий, нарушающих закон, тем, что оно не направлено на нанесение ущерба другим людям и обществу в целом, а, наоборот, нацелено на уважение прав других людей.

В-девятых, гражданское неповиновение не преследует свержение конституционного строя, не отрицает принципов права и законности, более того, оно поддерживает юридическую систему и ее принципы, так как его участники добровольно берут на себя обязательства понести законное наказание.

Последнее утверждение удерживает от опрометчивых решений начать непродуманную скороспелую акцию гражданского неповиновения.

В-десятых, участники гражданского неповиновения, придерживаясь правовых ограничений для своей деятельности протеста, подразумевают, что и государство примет на себя определенные обязательства, реагируя на подобные акции. Ограниченные цели и средства, которые избирают и используют участники гражданского неповиновения, налагают пределы на применение силы со стороны властей. Это лучшим образом характеризует конституционную демократию и отражает ее истинную природу и гражданские ценности.

В большинстве случаев гражданское неповиновение – это решение глубоко личное, индивидуальное. Важно отметить, что гражданин, принявший решение участвовать в акции неповиновения, открыто и сознательно идет на конфликт с законом, так как полагает, что с точки зрения собственных убеждений и совести он не может принять определенный закон и подчиняться ему. Поэтому гражданское неповиновение – это деятельность по преимуществу высоконравственная, сопряженная с трудным самостоятельным моральным выбором. Очень часто участник акции исходит из принципа «не важно, что думают об этом другие, важно то, что думаю и делаю я сам», при этом он может мало задумываться о правовых последствиях собственных действий, его больше занимают вопросы совести и личной ответственности.

Однако в то же время гражданское неповиновение есть деятельность политическая, требующая хорошей организации. Это один из методов достижения политических целей. Участники его стремятся добиться определенных политических результатов, желают изменить общественную ситуацию. Оно может иметь, а может и не иметь политического эффекта. Таким образом, по своей природе гражданское неповиновение двойственно, обычно включает две составляющие и преследует две цели. Как индивидуальное моральное действие и организованная политическая акция оно используется для удовлетворения глубоко личных моральных потребностей, а как массовая организованная деятельность может принести немалый общественный результат.

Принято выделять две типичные формы: прямую и косвенную или опосредованную. Форма, направленная своим действием против закона, который непосредственно признается его участниками несправедливым, является прямой. Отказ от службы в Вооруженных Силах страны по убеждению может быть таким примером. Другая форма нацелена на нарушение закона или законов, которые позволяют привлечь внимание к реальному объекту протеста. Например, в начале века после разгона 1-й Государственной Думы Российской империи ее депутаты призвали граждан страны не платить налоги и не идти служить в армию в знак протеста против действий правительства, блокировавших последующую деятельность Законодательного собрания.

Далеко не всякий акт протеста является гражданским неповиновением. В политическом пространстве гражданской деятельности, начиная с легально разрешенного инакомыслия, направленного на изменение закона, с одной стороны, заканчивая революционной деятельностью, нацеленной на насильственное изменение власти, с другой стороны, гражданское неповиновение занимает промежуточную позицию. Одним из сложнейших вопросов является право граждан на насильственное ниспровержение государственного строя, которое оправдывает революционные действия. Эту проблему затрагивает история и теория ненасильственных политических действий. Ненасильственные политические действия – это социально организованное действие, нацеленное на выражение вотума недоверия как средства политического воздействия или форма сопротивления, которая используется в основном пацифистами в противовес насильственным мерам. Ненасильственное политическое действие тесно связано с гражданским неповиновением, и важно выяснить как общее, так и отличное в данных формах гражданского участия.

Гражданское неповиновение и как индивидуальное действие гражданина, который отказывается подчиняться закону во имя более высоких моральных принципов, и как хорошо организованная коллективная акция, нацеленная на защиту групповых интересов граждан, должно быть жестко отделено от попытки свергнуть конституционный строй. Подобные действия могут быть связаны со справедливостью и даже в ряде случаев оправданны, однако они не будут гражданским неповиновением, особенно если речь идет о демократическом обществе.

Ни бунты, ни восстания, ни революции, ни другие формы крайнего протеста не стоит относить к гражданскому неповиновению. Все вышеперечисленные формы политической деятельности направлены на изменение конституционного строя противозаконными средствами. Если революция нацелена на насильственный захват власти, восстание и бунт – на ее уничтожение, то гражданское неповиновение только лишь бросает вызов действиям правительства. Однако все вышеперечисленные формы объединяет их противозаконная направленность. Таким образом, можно выявить большую разницу между крайними формами протеста и гражданским неповиновением.

Гражданское неповиновение – всегда деятельность, нарушающая закон. Но требования и претензии участника такой акции находятся в рамках закона. Ключевой характеристикой гражданского неповиновения является то, что это свободное, добровольное, ненасильственное действие, сопряженное с нарушением закона, которое показывает несогласие граждан с определенными решениями и действиями власти. И закон нарушается не по причине того, что он не соответствует более высокому нормативно-правовому акту или Конституции и для того, чтобы испытать его на соответствие, а из высших моральных соображений справедливости.

Оправдание гражданского неповиновения лежит в нескольких плоскостях.

Во-первых, основанием для гражданского неповиновения может быть обращение к законам более высоким, чем те, которые созданы человеком. Высшим законом для человека могут быть религиозные нормы, Закон Божий или это «естественный закон», который требует повиновения от человека во имя Высшей Справедливости. Естественное право, в основе которого лежит «естественный закон», претендует на универсальность и всеобщность по отношению ко всем людям, его требования основаны на здравом смысле и развитом нравственном чувстве, которым природа снабжает человека. Несмотря на разницу источников оправдания гражданского неповиновения, требования религиозного закона и естественного права ясные и понятные: существуют высшие моральные законы, которые четко указывают, что государство нарушает закон естественного человеческого общежития.

Во-вторых, оправданием гражданского неповиновения может быть совершение поступков во имя Высшей Справедливости, заключенной в совести каждого человека, ощущения обязательства того, что личность считает правильным. Совесть – это внутренняя убежденность в том, что является добром и злом, сознание нравственной ответственности за свое поведение перед собой и окружающими людьми, способность распознавать качество поступка, «прирожденная правда». Совесть побуждает человека к определенным решениям и действиям, позволяет человеку оценить свои поступки, отбросив страх и соображения материальной выгоды. Совесть – не только отправная точка всех важных человеческих решений, но и высший их судья. Однако люди имеют разные нравственные ценности и совесть их мучает по-разному. Когда человек предпочитает действовать преимущественно из соображений высоких моральных установок, исходя из представлений собственной совести, ставя ее выше закона, то, как отмечают противники гражданского неповиновения, это может привести к социальному хаосу, беспорядку.

Но не стоит забывать, что самым важным, а зачастую и самым верным советчиком человека является его собственная совесть, которая выносит окончательное решение по поводу многих сложных жизненных обстоятельств, в том числе повиноваться закону или ослушаться его. Конечно, люди должны подчиняться закону, но еще лучше, если бы они это делали исходя из собственных высоких моральных побуждений, а законы не противоречили бы голосу совести, а были бы справедливыми. Хорошо бы, если бы каждый человек научился принимать собственные верные решения и предпринимать действия исходя из этих решений, но еще лучше, если бы эти решения и действия не противоречили закону. Люди, которые ставят собственную совесть выше закона, не занимают неверную позицию, они так же, как и все остальные законопослушные граждане, подчиняются справедливым законам, но они часто открыто выражают свое мнение и выступают против, как они полагают, неверных, несправедливых юридических норм. Граждане должны уметь открыто критиковать законы, но точно и неукоснительно соблюдать справедливые законные требования.

В-третьих, граждане принимают решение участвовать в акции гражданского неповиновения исходя из соображений собственно закона. Есть мнение, что закон и право не одно и то же. Существуют различные подходы к пониманию права, направленного на обеспечение общественного порядка. Для одних закон и порядок – взаимозаменяемые понятия. Другие полагают, что закон и справедливость не одно и то же. Изменение закона повышает меру справедливости в системе права и соответственно вносит стабильность в общественные отношения. Таким образом, закон является инструментом наведения порядка. Гражданское неповиновение в данном ракурсе можно рассматривать как средство влияния на закон и правовую систему в целом для достижения большей меры справедливости, которая гарантирует порядок в обществе.

Классический пример гражданского неповиновения представляет древнегреческий драматург Софокл в своей пьесе «Антигона». Сюжет пьесы содержит конфликт, который разворачивается между царем Фив Креоном и Антигоной, сестрой государственного преступника Полиника, покусившегося на власть Креона и убитого в сражении во время попытки государственного переворота. Креон отдает приказ не хоронить Полиника и оставить его тело непогребенным на растерзание воронью и псам, ослушавшимся грозит строгая кара закона. Антигона восстает против приказа царя на том основании, что каждый человек, по ее мнению, имеет право быть погребенным. Антигона нарушает повеление царя и хоронит своего брата. В пьесе обязанность царя сохранить целостность общества, порядок в стране и право издавать законы вступает в противоречие с отказом Антигоны из высших нравственных побуждений подчиняться Креону. В художественном произведении отражен реальный конфликт между законом, созданным человеком, и совестью личности, ее моральными представлениями. Древнегреческий драматург вскрывает глубокую и страшную трагедию человека, бросившего вызов закону, обеспечивающему безопасность общества, когда он восстает против установившегося авторитета во имя совести или «неотвратимых неписаных законов Неба». События драматургического произведения являются прототипом действия, которое впоследствии получило название гражданского неповиновения.

Реальная человеческая история полна примеров ненасильственных действий, которые впоследствии принимают форму акций гражданского неповиновения. Она начинается с буддизма и даосизма в Азии. В Европе значимость подобных действий признавалась в рамках ряда философских школ, например, в древнегреческом и древнеримском стоицизме было разработано обоснование ненасильственной деятельности. В начале нашей эры первые христиане отказывались поклоняться культу императора в Риме и служить в римской армии. Массовое христианское движение имело ряд свойств гражданского неповиновения. В средние века практику ненасильственных действий исповедовали и осуществляли некоторые монашеские ордена, например францисканцы. Новое время отмечено деятельностью пацифистских протестантских сект-общин квакеров и меннонитов. В России идеологию пацифизма исповедовали духоборы. В ХVIII веке в своих трудах большое внимание ненасильственным политическим действиям уделили известные мыслители Вольтер, Руссо, Локк, Кант. В ХIХ и ХХ веках тема гражданского неповиновения значительное место занимала в творчестве и деятельности величайших умов человечества – Генри Дэвида Торо, Махатмы Ганди, графа Льва Толстого, Мартина Лютера Кинга, Андрея Сахарова.

В нашей стране не было принято выделять гражданское неповиновение как отдельную форму гражданского участия. Политология связывала его с ненасильственными действиями – «вид политической активности, ориентированной на гражданское неповиновение властям и утверждение моральных стандартов взаимной терпимости в решении конфликтных ситуаций» (Политология. Энциклопедический словарь под редакцией Аверьянова Ю.И. 1993 год). К сожалению, понятие гражданского неповиновения в контексте отечественной политологии страдает расплывчатостью. Оно разработано нечетко и неясно, не определяются его характерные черты, общественная ценность и многие другие значимые проблемы политического участия, связанные с ненасильственными действиями, которые остаются без должного внимания, что, несомненно, имеет связь с отсутствием в нашей стране полноценного гражданского образования. Приходится надеяться на бурный рост политологического знания, который наблюдается в последнее время, и на научный и практический интерес к проблемам публичной политики. Активная политическая практика российских граждан позволяет уточнить важные аспекты гражданского участия и гражданского неповиновения как значимой формы политической активности.

Гражданское неповиновение сыграло и играет в современной политической истории большую роль. В памяти многих людей остаются незабываемые события «бархатных» революций в Восточной Европе в 1989 г., которые в большинстве своем были мирными. Гражданское неповиновение становится неотъемлемой частью политической культуры многих народов. Сегодня гражданское неповиновение – чрезвычайно распространенное и крайне политизированное, менее дисциплинированное, но более склонное к использованию жесткого прямого давления на власть явление. Раздаются голоса, что гражданское неповиновение уходит в историю, а на смену ему приходит более нетерпимое и склонное к использованию насилия общественное движение. Пример тому – распространение деятельности антиглобалистов, акции которых сопровождают погромы, кровавые столкновения с полицией и другие действия, несущие угрозу общественному порядку, экономической стабильности, правам человека, раскалывающие общество на два непримиримых лагеря. Теория и практика гражданского неповиновения в современных условиях требует глубокого объективного анализа для того, чтобы гражданам с чистой совестью, искренне выполняющим свой гражданский долг, протестующим против несправедливых решений и действий правительства, вернуть всеобщее признание и заслуженное уважение.

В каких произведениях отечественной литературы показано столкновение личности и власти и в чём эти произведения можно сопоставить с «Повестью о капитане Копейкине» из «Мёртвых душ» Н.В. Гоголя?

…Вот мой капитан Копейкин решился отправиться, сударь мой, в Петербург, чтобы просить монаршей милости: «что вот-де, так и так, в некотором роде, так сказать, жизнью жертвовал, проливал кровь. ..» Ну, как-то там, знаете, с обозами или фурами казёнными, — словом, сударь мой, дотащился он кое-как до Петербурга. Ну, можете представить себе: эдакой какой-нибудь, то есть, капитан Копейкин и очутился вдруг в столице, которой подобной, так сказать нет в мире! Вдруг перед ним свет, так сказать, некоторое поле жизни, сказочная Шехерезада. Вдруг какой-нибудь эдакой, можете представить себе, Невский проспект, или там, знаете, какая-нибудь Гороховая, чёрт возьми! Или там эдакая какая-нибудь Литейная; там шпиц эдакой какой-нибудь в воздухе; мосты там висят эдаким чёртом, можете представить себе, без всякого, то есть, прикосновения, — словом, Семирамида, сударь, да и полно! Понатолкался было нанять квартиры, только всё это кусается страшно: гардины, шторы, чертовство такое, понимаете, ковры — Персия целиком; ногой, так сказать, попираешь капиталы. Ну просто, то есть, идёшь по улице, а ‚ уж нос твой так и слышит, что пахнет тысячами; а у моего капитана Копейкина весь ассигнационный банк, понимаете, состоит из каких-нибудь десяти синюх. Ну, как-то там приютился в ревельском трактире за рубль в сутки; обед — щи, кусок битой говядины. Видит: заживаться нечего. Расспросил, куда обратиться. Говорят, есть, в некотором роде, высшая комиссия, правленье, понимаете, эдакое, и начальником генерал-аншеф такой-то. А государя, нужно вам знать, в то время не было ещё в столице: войска, можете себе представить, ещё не возвращались из Парижа, всё было за границей. Копейкин мой, вставший поранее, поскрёб себе левой рукой бороду, потому что платить цирюльнику — это составит, в некотором роде, счёт, натащил на себя мундиришку и на деревяшке своей, можете вообразить, отправился к самому начальнику, к вельможе. Расспросил квартиру. «Вон», — говорят, указав ему дом на Дворцовой набережной. Избёнка, понимаете, мужичья: стёклушки в окнах, можете себе представить, полуторасаженные зеркала, так что вазы и всё, что там ни есть в комнатах, кажутся как бы внаруже, — мог бы, в некотором роде, достать с улицы рукой; драгоценные мраморы на стенах, металлические галантереи, какая-нибудь ручка у дверей, так что нужно, знаете, забежать наперёд в мелочную лавочку, да купить на грот мыла, да прежде часа два тереть им руки, да потом уже решиться ухватиться за неё, — словом: лаки на всём такие — в некотором роде ума помрачение. Один швейцар уже смотрит генералиссимусом: вызолоченная булава, графская физиогномия, как откормленный жирный мопс какой-нибудь; батистовые воротнички, канальство!.. Копейкин мой встащился кое-как с своей деревяшкой в приёмную, прижался там в уголку себе, чтобы не толкнуть локтем, можете себе представить, какую-нибудь Америку или Индию — раззолочённую, понимаете, фарфоровую вазу эдакую. Ну, разумеется, что он настоялся там вдоволь, потому что, можете представить себе, пришёл ещё в такое время, когда генерал, в некотором роде, едва поднялся с постели и камердинер, может быть, поднёс ему какую-нибудь серебряную лоханку для разных, понимаете, умываний эдаких. Ждёт мой Копейкин часа четыре, как вот входит наконец адъютант или там другой дежурный чиновник. «Генерал, говорит, сейчас выйдет в приёмную». А в приёмной уж народу — как бобов на тарелке. Всё это не то, что наш брат холоп, все четвёртого или пятого класса, полковники, а кое-где и толстый макарон блестит на эполете — генералитет, словом, такой. Вдруг в комнате, понимаете, пронеслась чуть заметная суета, как, эфир какой-нибудь тонкий. Раздалось там и там: «шу, шу», и наконец, тишина настала страшная. Вельможа входит. Ну… можете представить себе: государственный человек! В лице так сказать… ну, сообразно с званием, понимаете. Всё, что ни было в передней, разумеется, в ту же минуту в струнку, ожидает, дрожит, ждёт решенья, в некотором роде, судьбы.

(Н.В. Гоголь «Мёртвые души»)

Столкновение личности и власти в романе Ч.Айтматова «И дольше века длится день»

Ребята, какие мысли, образы, чувства у вас возникают, когда вы слышите слово «личность»?

Дайте определение данному понятию на основе записанного вами.

Как вы считаете, каждого ли человека можно назвать личностью? Почему?

Чтобы подробнее разобраться в этом вопросе, давайте заполним первую часть таблицы, которая находится перед вами. Внесем в нее основные черты личности.

Ребята, дома мы познакомились с замечательной повестью Ч. Айтматова «И дольше века длится день». Одним из героев этого произведения был Абуталип Куттыбаев. Обратитесь к отрывкам текста, которые лежат у вас на столах, и подчеркните слова и словосочетания, позволяющие назвыать Абуталипа личностью.Заполните вторую часть таблицы. Обобщите ваши наблюдения в высказывание.

В году том, пятьдесят первом, уже в самом конце, зимой, прибыла на разъезд семья. Муж, жена и двое детей – мальчуганы. Старшему, Даулу, лет пять, а младшему три года. Младшего звали Эрмек. А сам Абуталип был ровесник Едигею. Он еще до войны, молодым парнем, год учительствовал в аульной школе, а летом в сорок первом в первые же дни его мобилизовали на фронт. С Зарипой они поженились, выходит, уже в конце войны или сразу после этого. Она тоже до их переезда была учительницей младших классов. А вот судьба принудила, притолкала их в сарозеки, на Боранлы-Буранный.

То, что они не от хорошей жизни очутились в сарозекской глухомани, стало ясно сразу. Абуталип и Зарипа могли бы вполне устроиться на работу и в других местах. Но, как видно, обстоятельства сложились так, что другого выбора у них не было. Поначалу боранлинцы думали, что долго они тут не задержатся, не выдержат, сбегут куда глаза глядят. Не такие прибывали и убывали из Боранлы-Буранного. Этого мнения придерживался и он, Едигей, и Казангап. Однако отношение к семье Абуталипа установилось тем не менее сразу уважительное. Порядочные, культурные люди. Бедствующие. Работали, как и все, – и муж и жена. И шпалы таскали на горбу, и на заносах стыли. В общем, что положено путевым рабочим, то и делали. И, надо сказать, хорошая, ладная, дружная семья была, хотя и несчастная по причине того, что Абуталип, оказывается, был в плену у немцев. К тому времени схлынули вроде уже страсти военных лет. К бывшим военнопленным уже не относились как к предателям и врагам. Что до боранлинцев, то они не стали себе голову ломать. Ну был человек в плену так был, война закончилась победой, и чего только людям не приходилось хлебнуть в этой страшной мировой переделке. Иные вон по сей день мыкаются по свету как неприкаянные. Призрак войны все еще шастает по пятам… И потому боранлинцы расспросами по такому поводу особенно не донимали приезжих, зачем душу людям травить, и без того хлебнули, должно быть, горя через край.

А со временем получилось так, что как-то незаметно сдружились они с Абуталипом. Умный он был человек. Едигея привлекало в нем то, что Абуталип в своем плачевном положении не был жалок. Держался достойно и понапрасну не сетовал на судьбу. Он не мог не считаться с тем, что есть на свете. Понял, очевидно, человек, что это судьба, выпавшая ему на долю. Жена его Зарипа, должно быть, тоже прониклась этим сознанием. Примирившись внутренне с неизбежностью расплаты, они находили смысл жизни в какой-то необычной чуткости, близости друг к другу. Как понял потом Едигей, этим они жили, этим защищались, взаимно заслоняя друг друга и детей от свирепых ветров времени. Особенно Абуталип. Он и дня не мог прожить вне своей семьи. Дети, сыновья, – для него это было все. Каждую свободную минуту Абуталип занимался с ними. Он учил их грамоте, сочинял разные сказки, загадки, устраивал какие-то придуманные им игры…….

Беда Абуталипа Куттыбаева заключалась в том, что он побывал не только в немецком тылу, но, на счастье или несчастье свое, совершив побег вместе с группой военнопленных из концлагеря в Южной Баварии, оказался в сорок третьем году в рядах югославских партизан. В югославской освободительной армии Абуталип провоевал до конца войны. Там его ранили, там вылечили. Был награжден югославскими боевыми орденами. Писали о нем в партизанских газетах, помещали фотографии. Это очень помогло, когда стали разбираться с его делом в проверочно-фильтрационной комиссии по возвращении на родину в сорок пятом году. В живых их осталось из тех, что бежали из концлагеря, четверо, а было двенадцать. Всем четверым повезло еще в том смысле, что советская проверочная комиссия прибыла непосредственно в расположение подразделений освободительной армии Югославии и югославские командиры дали письменные отзывы о боевых и моральных качествах бывших советских военнопленных, об участии их в партизанской борьбе с фашистами.

В общем, месяца через два после многочисленных проверок, опросов, очных ставок, ожиданий, надежд и отчаяния Абуталип Куттыбаев вернулся в свой Казахстан без поражения прав, но и без тех привилегий, какие полагались демобилизованным. Абуталип Куттыбаев не был в обиде. Будучи до войны учителем географии, он снова вернулся к своей работе. И здесь в одной райцентровской школе встретил молодую учительницу начальных классов Зарипу. Бывают такие случаи обоюдного счастья, редко, но бывают. Не без этого в жизни.

Через несколько дней его вызвали в район. Там Куттыбаеву без лишних слов предложили подать заявление об увольнении с работы по собственному желанию: бывший военнопленный не имел морального права учить подрастающее поколение.

Пришлось Абуталипу Куттыбаеву с Зарипой и с первенцем Даулом перебираться в другой район, подальше от областного центра. Устроились в аульной школе. Вроде прижились, с жильем уладилось. Зарипа, молодая способная учительница, стала завучем. Но тут разразились события сорок восьмого года, связанные с Югославией. Теперь на Абуталипа Куттыбаева смотрели не только как на бывшего военнопленного, но и как на сомнительную личность, долгое время пребывавшую за границей. И хотя он доказывал, что только партизанил с югославскими товарищами, это не принималось во внимание. Все понимали и даже сочувствовали, но никто не смел брать на себя какую-либо в этом смысле ответственность. Снова вызвали в районо, и опять повторилась история с заявлением об увольнении по собственному желанию…

Переезжая еще много раз с места на место, семья Абуталипа Куттыбаева в конце пятьдесят первого года, среди зимы очутилась в сарозеках, на разъезде Боранлы-Буранный…

Ребята, когда мы записывали ассоциации, называли черты личности, мы обратили внимание на понятие «свобода». Всегда ли личность может быть свободной? Что может ей помешать?

(власть)

Ребята, а какие ассоциации приходят вам на ум при слове «власть». Подберите эпитеты к данному слову. Зачитаем.

Во все времена взаимоотношения личности и власти складывались по-разному. Перед вами тексты известных произведений, подчеркните в них слова и словосочетания, позволяющие понять, как авторы решают в них проблему соотношения «личности» и «власти»

Евгений вздрогнул. Прояснились
В нем страшно мысли. Он узнал
И место, где потоп играл,
Где волны хищные толпились,
Бунтуя злобно вкруг него,
И львов, и площадь, и того,
Кто неподвижно возвышался
Во мраке медною главой,
Того, чьей волей роковой
Под морем город основался…
Ужасен он в окрестной мгле!
Какая дума на челе!
Какая сила в нем сокрыта!
А в сем коне какой огонь!
Куда ты скачешь, гордый конь,
И где опустишь ты копыта?
О мощный властелин судьбы!
Не так ли ты над самой бездной
На высоте, уздой железной
Россию поднял на дыбы?5
Кругом подножия кумира
Безумец бедный обошел
И взоры дикие навел
На лик державца полумира.
Стеснилась грудь его. Чело
К решетке хладной прилегло,
Глаза подернулись туманом,
По сердцу пламень пробежал,
Вскипела кровь. Он мрачен стал
Пред горделивым истуканом
И, зубы стиснув, пальцы сжав,
Как обуянный силой черной,
«Добро, строитель чудотворный! —
Шепнул он, злобно задрожав, —
Ужо тебе!..» И вдруг стремглав
Бежать пустился. Показалось
Ему, что грозного царя,
Мгновенно гневом возгоря,
Лицо тихонько обращалось…
И он по площади пустой
Бежит и слышит за собой —
Как будто грома грохотанье —
Тяжело-звонкое скаканье
По потрясенной мостовой.
И, озарен луною бледной,
Простерши руку в вышине,
За ним несется Всадник Медный
На звонко-скачущем коне;
И во всю ночь безумец бедный,
Куда стопы ни обращал,
За ним повсюду Всадник Медный
С тяжелым топотом скакал.
И с той поры, когда случалось
Идти той площадью ему,
В его лице изображалось
Смятенье. К сердцу своему
Он прижимал поспешно руку,
Как бы его смиряя муку,
Картуз изношенный сымал,
Смущенных глаз не подымал
И шел сторонкой.
                Остров малый
На взморье виден. Иногда
Причалит с неводом туда
Рыбак на ловле запоздалый
И бедный ужин свой варит,
Или чиновник посетит,
Гуляя в лодке в воскресенье,
Пустынный остров. Не взросло
Там ни былинки. Наводненье
Туда, играя, занесло
Домишко ветхой. Над водою
Остался он как черный куст.
Его прошедшею весною
Свезли на барке. Был он пуст
И весь разрушен. У порога
Нашли безумца моего,
И тут же хладный труп его
Похоронили ради бога.
А.С. Пушкин «Медный всадник»

Вот молча оба расходятся, —
Богатырский бой начинается.
Размахнулся тогда Кирибеевич
И ударил впервой купца Калашникова,
И ударил его посередь груди —
Затрещала грудь молодецкая,
Пошатнулся Степан Парамонович;
На груди его широкой висел медный крест
Со святыми мощами из Киева, —
И погнулся крест и вдавился в грудь;
Как роса из-под него кровь закапала;
И подумал Степан Парамонович:
«Чему быть суждено, то и сбудется;
Постою за правду до последнева!»
Изловчился он, приготовился,
Собрался со всею силою
И ударил своего ненавистника
Прямо в левый висок со всего плеча.
И опричник молодой застонал слегка,
Закачался, упал замертво;
Повалился он на холодный снег,
На холодный снег, будто сосенка,
Будто сосенка, во сыром бору
Под смолистый под корень подрубленная.
И, увидев то, царь Иван Васильевич
Прогневался гневом, топнул о землю
И нахмурил брови черные;
Повелел он схватить удалова купца
И привесть его пред лицо свое.
Как возго́ворил православный царь:
«Отвечай мне по правде, по совести,
Вольной волею или нехотя
Ты убил насмерть мово верного слугу,
Мово лучшего бойца Кирибеевича?»
«Я скажу тебе, православный царь:
Я убил его вольной волею,
А за что, про что — не скажу тебе,
Скажу только богу единому.
Прикажи меня казнить — и на плаху несть
Мне головушку повинную;
Не оставь лишь малых детушек,
Не оставь молодую вдову
Да двух братьев моих своей милостью…»
«Хорошо тебе, детинушка,
Удалой боец, сын купеческий,
Что ответ держал ты по совести.
Молодую жену и сирот твоих
Из казны моей я пожалую,
Твоим братьям велю от сего же дня
По всему царству русскому широкому
Торговать безданно, безпошлинно.
А ты сам ступай, детинушка,
На высокое место лобное,
Сложи свою буйную головушку.
Я топор велю наточить-навострить,
Палача велю одеть-нарядить,
В большой колокол прикажу звонить,
Чтобы знали все люди московские,
Что и ты не оставлен моей милостью…»
Как на площади народ собирается,
Заунывный гудит-воет колокол,
Разглашает всюду весть недобрую.
По высокому месту лобному
Во рубахе красной с яркой запонкой,
С большим топором навостренным,
Руки голые потираючи,
Палач весело похаживает,
Удалова бойца дожидается, —
А лихой боец, молодой купец,
Со родными братьями прощается:
«Уж вы, братцы мои, други кровные,
Поцалуемтесь да обнимемтесь
На последнее расставание.
Поклонитесь от меня Алене Дмитревне,
Закажите ей меньше печалиться,
Про меня моим детушкам не сказывать;
Поклонитесь дому родительскому,
Поклонитесь всем нашим товарищам,
Помолитесь сами в церкви божией
Вы за душу мою, душу грешную!»
И казнили Степана Калашникова
Смертью лютою, позорною;
И головушка бесталанная
Во крови на плаху покатилася

М.Ю. Лермонтов «ПЕСНЯ ПРО ЦАРЯ ИВАНА ВАСИЛЬЕВИЧА,
МОЛОДОГО ОПРИЧНИКА
И УДАЛОГО КУПЦА КАЛАШНИКОВА

Камер-лакей объявил, что государыне угодно было, чтоб Марья Ивановна ехала одна и в том, в чём её застанут. Делать было нечего: Марья Ивановна села в карету и поехала во дворец, сопровождаемая советами и благословениями Анны Власьевны.

Марья Ивановна предчувствовала решение нашей судьбы; сердце её сильно билось и замирало. Чрез несколько минут карета остановилась у дворца. Марья Ивановна с трепетом пошла по лестнице. Двери перед нею отворились настежь. Она прошла длинный ряд пустых, великолепных комнат; камер-лакей указывал дорогу. Наконец, подошед к запертым дверям, он объявил, что сейчас об ней доложит, и оставил её одну.

Мысль увидеть императрицу лицом к лицу так устрашала её, что она с трудом могла держаться на ногах. Через минуту двери отворились, и она вошла в уборную государыни.

Императрица сидела за своим туалетом. Несколько придворных окружали её и почтительно пропустили Марью Ивановну. Государыня ласково к ней обратилась, и Марья Ивановна узнала в ней ту даму, с которой так откровенно изъяснялась она несколько минут тому назад. Государыня подозвала её и сказала с улыбкою: «Я рада, что могла сдержать вам своё слово и исполнить вашу просьбу. Дело ваше кончено. Я убеждена в невинности вашего жениха. Вот письмо, которое сами потрудитесь отвезти к будущему свёкру».

Марья Ивановна приняла письмо дрожащею рукою и, заплакав, упала к ногам императрицы, которая подняла её и поцеловала. Государыня разговорилась с нею. «Знаю, что вы не богаты, — сказала она, — но я в долгу перед дочерью капитана Миронова. Не беспокойтесь о будущем. Я беру на себя устроить ваше состояние».

Обласкав бедную сироту, государыня её отпустила. Марья Ивановна уехала в той же придворной карете. Анна Власьевна, нетерпеливо ожидавшая её возвращения, осыпала её вопросами, на которые Марья Ивановна отвечала кое-как. Анна Власьевна хотя и была недовольна её беспамятством, но приписала оное провинциальной застенчивости и извинила великодушно.

В тот же день Марья Ивановна, не полюбопытствовав взглянуть на Петербург, обратно поехала в деревню…

 

А. С. Пушкин «Капитанская дочка»

Определите время, в которое происходят события повести. Что это за эпоха.

Представителем власти в произведении является Таксынбаев. Выпишите из предложенного отрывка слова и словосочетания, которые хпрактеризуют героя как личность. Какие эпитеты вы бы подобрали, хаоактеризуя личность этого человека.

И именно в этот оскудевший событиями период, трудный для наращивания борьбы по выявлению новых скрытых врагов, майору Тансыкбаеву пусть и случайно, но все же повезло. Донос на Абуталипа Куттыбаева с разъезда Боранлы-Буранный попал ему в руки как довольно второстепенный по значимости материал, скорее для ознакомления, нежели для серьезного расследования. Однако Тансыкбаев не упустил своего. Чутье не подвело его. Тансыкбаев не поленился, съездил на место разобраться и теперь все больше убеждался, что это скромное на первый взгляд дело при соответствующей обработке может обрести достаточную весомость. И, стало быть, если все образуется как надо, то поощрения свыше наверняка не обойдут и его. Разве не свидетель он подобного торжества в данный момент за данным столом, разве не знает он, как устраиваются подобные вещи? Разве худо ему среди этих хорошо знакомых людей, верой и правдой преданных Богу-Власти и поэтому блаженствующих сегодня с хрусталем на столе и на потолке? Но путь к Богу-Власти только один – через верное, неустанное служение ему в выявлении и разоблачении замаскировавшихся врагов.

А среди врагов следует особенно бдительно следить за теми, кто побывал в плену. Они преступники уже потому, что не пустили себе пулю в лоб, ибо обязаны были не сдаваться, а умереть и этим доказать свою абсолютную преданность Богу-Власти, который требовал неукоснительного – умереть, но не сдаваться в плен. А кто сдался, тот – преступник. И неизбежная кара за это должна служить предупреждением всем, на все времена – на все поколения. Такова установка самого Вождя – Бога-Власти. Куттыбаев же, взятый им на расследование, как раз из числа бывших военнопленных, причем, что чрезвычайно важно, в его деле есть очень нужная зацепка, очень актуальная деталь, – если удастся выбить у Куттыбаева признание на этот счет, пусть даже небольшой факт, то и это может пригодиться в большом деле, как гвоздок на своем месте, – послужить для разоблачения изначально предательских замыслов ревизионистской клики Тито – Ранковича, претендующей на особый путь развития Югославии без одобрения Сталина. Ишь, чего захотели! Давно ли кончилась война, а они уже отделяться решили. Не выйдет! Сталин развеет в прах эту идею и пустит ее по ветру. И совсем нелишне будет при этом доказать в очередной раз, пусть на малом факте, что предательские ревизионистские идеи зарождались в Югославии уже давно, еще в годы войны среди партизанских командиров, и что происходило это под прямым влиянием английских спецслужб. А в записках Абуталипа Куттыбаева есть воспоминания, как югославские партизаны встречались с англичанами, стало быть, есть все основания заставить его сказать то, что требуется сейчас. А раз так, необходимо добиться этого во что бы то ни стало. Расшибиться в лепешку, но заставить этого сарозекского писаку выложить все, что надо. Ведь в политике пригодно все, что летит в подветренную сторону. Каждая мелочь может пригодиться, может послужить камнем, брошенным во врага, чтобы добить его в идейной схватке. Отсюда возникает задача добыть тот камень, даже камушек, и пусть символически, но как бы самолично, от сердца, вложить его, тот лишний камушек, в руку самого Бога-Власти, чтобы если не сам Он, то поручил бы, кому следует, пульнуть тем камнем в прихвостней, как пишут в газетах, ненавистного ревизиониста Тито и его приспешника Ранковича. А не пригодится, скажут, мелковат, все равно усердие зачтется… Глядишь, все, кто сидят сейчас за столом, окажутся и у него, будут сидеть вот так в его доме по отменному случаю. Ведь смысл жизни – в счастье, а успех – начало счастья.

Какие порядки диктует власть в лице Таксынбаева и ему подобнвых.

Сделайте вывод о том, какой была власть в те времена, если ее представителями были такие люди, как Таксынбаев.

Прочитайте еще один отрывок из произведения и порассуждафйте над вопросом: «Удается ли до конца произведения Абуталипу оставаться личностью или власти удалось сломить его???

Горькую сладость мимолетной встречи Абуталип испивал теперь до дна. Только это было в его силах, только это оставалось в его воле – воскрешать и воскрешать все заново, подробно, в деталях, зримо: то, как увидел вначале Казангапа, все такого же, с неизменным флажком в жилистой руке, на постоянном его посту, сколько же поездов пропустил он на своем веку, стоя то в одном, то в другом конце разъезда; и то, как потом пошли боранлинские домики, загоны для скота, дымки над трубами, и потом – как он чуть не захлебнулся от собственного крика и отчаяния, успев зажать себе рот, когда увидел Эрмека среди детворы возле Буранного Едигея, что-то сооружавшего для ребятишек в тот час, верного человека, оставшегося в мире, как утес, самим собой. Эрмек подавал Едигею то ли дощечку, то ли еще что-то, и в те несколько секунд увидено было так отчетливо, так ясно – Едигей, живо обращенный к детям, большой, кряжистый, смуглолицый, в телогрейке с засученными рукавами, в кирзачах, и мальчик в старой зимней шапчонке и валенках, и идущие к ним Зарипа с Даулом. Бедная, родная Зарипа так близко увидена была им – и то, что платок сбился на плечи, обнажив ее черные волнистые волосы, и бледное лицо, такое трогательное и желанное; расстегнутое пальто, грубые сапоги на ногах, купленные им, наклон головы к сыночку – она что-то ему говорила, – все это, бесконечно близкое, родное, незабываемое, долго продолжало сопутствовать Абуталипу в его мысленном прощании после встречи… И ничем нельзя было заменить этой утраты, ничем и никогда…

Сопровождаемый надзирателем, Абуталип молча сходил по ступеням с поезда. Резко дохнуло холодом, мелко порошил снег. От морозных поручней жестко свело руку. Тьма, разрываемая путевыми огнями на незнакомой станции, путаница рельсов, заметенных пургой, тревожные сигналы маневровых толкачей.

– Сдаю заключенного номером девяносто семь! – доложил конвою старший надзиратель.

– Принимаю заключенного номером девяносто семь! – эхом ответил старший конвоир.

– Все! Шагай, куда прикажут! – сказал Абуталипу старший надзиратель на прощание. И потом добавил зачем-то: – А там посадят в машину и увезут…

Абуталип под конвоем двинулся по путям, перешагивая наугад через рельсы и шпалы. Шли, закрываясь от снега. Абуталип нес на плече вещмешок. То там, то тут подавали гудки локомотивы ночной смены.

Оренбургские коллеги, прибывшие к Тансыкбаеву в купе, чтобы увезти его в гостиницу, однако, задержались, отмечая его прибытие. Коллеги предложили ради знакомства выпить и закусить тут же, в купе, тем более что ночь, нерабочее время. Кто не согласится! В разговоре Тансыкбаев счел возможным сказать, что дело пошло на лад, можно быть уверенным в успехе очной ставки, ради которой они прибыли из Алма-Аты.

Коллеги быстро сошлись, оживленно беседовали, как вдруг снаружи раздались возбужденные голоса и топот ног по коридору вагона. В купе ворвались конвоир и старший надзиратель. Конвоир был в крови. С диким, перекошенным лицом, отдавая честь Тансыкбаеву, крикнул:

– Заключенный номером девяносто семь погиб!

– Как погиб? – вскочил вне себя Тансыкбаев. – Что значит погиб?

– Бросился под паровоз! – уточнил старший надзиратель.

– Что значит бросился? Как бросился? – неистово тряс надзирателя Тансыкбаев.

– Когда мы подошли к путям, слева и справа маневровые двигались, – начал сбивчиво объяснять конвоир. – Там же состав передвигали. Туда-сюда… Ну, мы и остановились, чтобы переждать… А заключенный вдруг размахнулся вещмешком, ударил меня по голове, а сам кинулся прямо под паровоз, под колеса…

Все в полной растерянности от неожиданности происшедшего молчали. Тансыкбаев стал лихорадочно собираться к выходу.

– Гад такой, сволочь, выкрутился! – выругался он с дрожью в голосе. – Все дело сорвал! А? Надо же! Ушел ведь, ушел! – И отчаянно махнул рукой, налил себе полный стакан водки.

Его оренбургские коллеги, однако, не преминули предупредить конвоира, что всю ответственность за случившееся несет конвой…

-Рефлексия

В Дижоне третий день продолжаются беспорядки. В них участвуют выходцы из Чечни

15 июня 2020

Автор фото, AFP

Французские власти начали расследование в связи с беспорядками в Дижоне, в которых предположительно принимают участие выходцы из Чечни, а также направили в город дополнительные силы полиции для восстановления порядка.

Столкновения в Дижоне начались в субботу, когда несколько десятков человек напали на местную кальянную с арматурой и бейсбольными битами. Поводом для конфликта могло стать избиение чеченского юноши наркоторговцем из Северной Африки.

Автор фото, AFP

«Начато расследование с целью установить обстоятельства, при которых произошли столкновения, установить личности всех причастных к недопустимым действиям и привлечь их к ответственности», — говорится в сообщении МВД Франции.

Автор фото, AFP

Ранее полиции пришлось применить слезоточивый газ для разгона беспорядков, однако ситуация в городе остается напряженной до сих пор.

На кадрах с места событий видны сгоревшие автомобили и большое число полицейских на улицах города.

Местные СМИ сообщили о 10 пострадавших в ходе субботних столкновений.

Франс пресс сообщает со ссылкой на источники в полиции, что в понедельник вечером в центре города вновь собралось около 150 человек.

Некоторые из них поджигали автомобили, переворачивали мусорные баки, а также стреляли в воздух.

Автор фото, AFP

В интервью местной газете Le Bien Public человек, который представился выходцем из Чечни, сказал, что чеченцы намеревались отомстить за нападение местных наркоторговцев на 16-летнего подростка.

«Нас было около 100 человек со всей Франции, а также из Бельгии и Германии. Мы не собирались разграблять город или расстреливать людей», — сказал он.

Автор фото, AFP

Майк Сандерс, редактор Би-би-си по еропейскому региону:

Люди в Дижоне были шокированы и напуганы увиденным.

Толпа из примерно двухсот молодых чеченских мужчин, некоторые из них с бейсбольными битами в руках, искали наркоторговцев из Северной Африки, которых они обвиняют в нападении на чеченского подростка на прошлой неделе.

В результате столкновений в кальянной есть пострадавшие. Об огнестрельных ранениях не сообщалось.

Чеченская молодежь рассказала журналистам, что у них нет проблем с жителями Дижона, по-видимому, имея в виду белых людей.

У всего происходящего есть признаки расового противостояния в самый разгар кампании Black Lives Matter.

Автор фото, AFP

Дижон — небольшой город на востоке Франции в департаменте Кот-д’Ор. Его население — около 155 тысяч человек.

Конфликт личности и государства в поэме А.С. Пушкина «Медный всадник» Медный всадник Пушкин А.С. :: Litra.RU :: Только отличные сочинения

Есть что добавить? Присылай нам свои работы, получай litr`ы и обменивай их на майки, тетради и ручки от Litra.ru!

/ Сочинения / Пушкин А.С. / Медный всадник / Конфликт личности и государства в поэме А.С. Пушкина «Медный всадник»     Творчество Пушкина всеобъемлюще и многогранно. Недаром В.Г. Белинский сказал об этом поэте: «Пушкин – это наше все». В своих произведениях этот великий русский поэт затронул почти все проблемы, волновавшие не только человека его времени, но и захватывающие умы всего человечества во все времена.     Одним из таких вопросов был вопрос отношений личности и государства, а также вытекающая отсюда проблема «маленького человека». Известно, что именно Пушкин серьезно разработал эту проблему, которую впоследствии «подхватил» и Н.В. Гоголь, и Ф.М. Достоевский.     Поэма Пушкина «Медный всадник» выявляет вечный конфликт – противоречие между интересами личности и государства. А Пушкин считал, что этот конфликт неизбежен, по крайней мере, в России. Невозможно управлять государством и учитывать интересы каждого «маленького человека». Тем более что Россия – страна полуазиатская, где с древних пор царили деспотия и тирания. И это было в порядке вещей, это принималось и народом, и правителями как должное.     Без сомнения, Пушкин в «Медном всаднике» отдает должное могуществу и таланту Петра I. Этот царь во многом «сделал» Россию и способствовал ее процветанию. На бедных и одичалых берегах маленькой речушки Петр построил грандиозный город, один из красивейших в мире. Петербург стал символом новой, просвещенной и сильной державы:     ныне там     По оживленным берегам     Громады стройные теснятся     Дворцов и башен; корабли     Толпой со всех концов земли     К богатым пристаням стремятся…     Поэт любит Петербург всей душой. Для него это родина, столица, олицетворение страны. Он желает этому городу вечного процветанья. Но важны и интересны следующие слова лирического героя: «Да умирится же с тобой И побежденная стихия…»     После этих «вводных» строк начинается основная часть поэмы, в которой раскрывается главный конфликт произведения. Герой поэмы, Евгений, — простой житель столицы, один из многих. Его жизнь наполнена насущными повседневными заботами: как прокормиться, где взять денег. Герой задумывается, почему одним дано все, а другим ничего. Ведь эти «другие» совсем не блещут ни умом, ни трудолюбием, а им « жизнь куда легка». Здесь начинает развиваться тема «маленького человека», его ничтожного положения в обществе. Он вынужден терпеть несправедливости и удары судьбы только потому, что он родился «маленьким».     Кроме всего прочего, мы узнаем, что у Евгения есть планы на будущее. Он собирается жениться на такой же, как и он, простой девушке Параше. Возлюбленная Евгения с матушкой живет на берегу Невы в маленьком домике. Герой мечтает обзавестись семьей, нарожать детей, он мечтает о том, что в старости внуки будут о них заботиться.     Но мечтам Евгения не суждено было сбыться. Страшное наводнение вмешалось в его планы. Оно разрушило почти весь город, но оно и разрушило жизнь героя, убило и разрушило его душу. Поднявшиеся воды Невы уничтожили домик Параши, погубили саму девушку и ее мать. Что оставалось бедному Евгению? Интересно, что всю поэму его сопровождает определение – «бедный». Этот эпитет говорит об отношении автора к своему герою – рядовому жителю, простому человеку, которому он всей душой сочувствует.     От пережитых потрясений Евгений сошел с ума. Нигде он не мог найти себе покоя. Герой все ходил и ходил по городу, как будто ища виновного в том, что произошло с его близкими людьми. И в один миг он понял, кто несет ответственность за все свалившееся на него горе. Это был «кумир с простертою рукою», памятник Петру. Безумный ум Евгения стал обвинять во всем царя и его воплощение – памятник.     Именно Петр, по мысли Евгения, построил этот город на берегу реки, в местах, которые регулярно затопляются. Но царь не думал об этом. Он думал о величии всей страны, о своем величии и могуществе. Меньше всего его волновали трудности, которые могли возникнуть у простых жителей Петербурга.     Только в бреду герой способен на протест. Он грозит памятнику: «Ужо тебе!» Но тут безумному Евгению стало казаться, что памятник преследует его, бежит за ним по улицам города. Весь протест героя, его смелость тут же пропала. После этого он стал ходить мимо памятника, не поднимая глаз и смущенно комкая в руках свой картуз: посмел против царя восстать!     В итоге герой погибает:     У порога     Нашли безумца моего,     И тут же хладный труп его     Похоронили ради бога.     Конечно, только в голове сумасшедшего героя могли возникнуть такие видения. Но в поэме они приобретают глубокий смысл, наполняются горькими философскими размышлениями поэта. Наводнение уподобляется здесь любым преобразованиям и реформам. Они схожи со стихией, потому что, как и она, совершенно не учитывают интересы простых людей. Недаром и Петербург был построен на костях своих строителей. Пушкин полон сочувствия к «маленьким» людям. Он показывает оборотную сторону реформ, преобразований, задумывается о цене величия страны. Символичен в поэме образ царя, который смирился со стихией, успокаивая себя тем, что «С божией стихией Царям не совладеть». Равнодушны к горю единичного человека и такие же простые люди, как и он сам:     Уже по улицам свободным     С своим бесчувствием холодным     Ходил народ.     К сожалению, выводы поэта печальны. Конфликт личности и государства неизбежен, неразрешим и исход его давно известен. 0 человек просмотрели эту страницу. Зарегистрируйся или войди и узнай сколько человек из твоей школы уже списали это сочинение. / Сочинения / Пушкин А.С. / Медный всадник / Конфликт личности и государства в поэме А.С. Пушкина «Медный всадник»

Смотрите также по произведению «Медный всадник»:

Жеребцова В.В., Хомутова Н.Н. Тема конфликта и примирения личности в русской философии

DOI: 10.24411/2308-8079-2020-00002

УДК 130.3

ТЕМА КОНФЛИКТА И ПРИМИРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ

В РУССКОЙ ФИЛОСОФИИ

Жеребцова В.В., Хомутова Н.Н.

В статье изучается развитие личности в процессе столкновения ее интересов с обществом в условиях сложившихся традиций и норм. Также исследуется внутриличностная борьба человека. Особое внимание уделяется процессу примирения, которое играет важную роль в формировании личности. Тема конфликта и примирения личности в русской философии рассматривается на основе произведения «Преступление и наказание» Ф.М. Достоевского и философии Н.А. Бердяева.

Ключевые слова: конфликт, примирение, личность, общество, борьба, религия. 

 

THE TOPIC OF CONFLICT AND RECONCILIATION

IN RUSSIAN PHILOSOPHY

Zherebtsova V.V., Khomutova N.N.

The article investigates the development of personality in the conflict of interest between personality and society in the context of prevailing traditions and norms. It also studies the intrapersonal struggle of a person and the reconciliation process, which plays an important role in the formation of the personality. The article studies the topic of conflict and reconciliation in Russian philosophy on the basis of the novel “Crime and Punishment” by Fyodor Dostoevsky and Nikolai Berdyaev’s philosophy.

Keywords: conflict, reconciliation, personality, society, struggle, religion. 

 

Человек – уникальное создание, он представляет собой совокупность поступков, взглядов и мнений, которые определяют его индивидуальную сущность. В своей жизни в процессе отстаивания собственных интересов человек постоянно встречается с многочисленными противоречиями, вступая в конфликт с миром и обществом. Отметим и тот факт, что помимо окружающего мира, человек непременно ведет борьбу с собственным «Я». Важно понимать, что такая борьба необходима личности для ее полноценного развития. Примирение как итог любого конфликта должно стать обязательным компонентом в процессе формирования личности. Попробуем рассмотреть данную точку зрения с позиции русских мыслителей XIX-XX вв.

Целью данной работы является анализ конфликтов, с которыми сталкивается личность в ходе своего становления, а также процесса примирения человека с окружающим миром и обретения духовного спокойствия на примере романа Ф.М. Достоевского «Преступление и наказание» и философских размышлений Н.А. Бердяева.

Герой произведения Ф.М. Достоевского «Преступление и наказание», бывший когда-то студентом юридического факультета, оставляет учебу из-за сложного финансового положения. Главный герой хоть и нищенствует, однако, в душе он является глубоко самовлюбленной и гордой личностью, которая вынашивает идею всеобщей справедливости. По мнению Раскольникова, существует деление людей на два разряда: «низший» и «собственно люди». Родион не желает мириться с данным обстоятельством. Здесь-то мы и можем наблюдать конфликт главного героя с обществом и порядками, которые в нем установились.

Юношей руководит идея власти, которая толкает его на чудовищный поступок – убийство старухи-процентщицы. Раскольников хотел проверить, сможет ли он переступить ту черту, отделявшую его от великих, которым все дозволено: «Тварь ли я дрожащая или право имею…» [5 c. 142]. Здесь герой произведения конфликтует уже не с окружающим миром, а с собой. С одной стороны, Раскольников понимает, что убийство не может быть оправдано никоим образом, с другой стороны – он в определенной степени приблизился к своему идеалу.

Внутренний конфликт Раскольникова дает начало переосмыслению его существования. Убийство процентщицы, а затем и ее сестры, которая случайно появляется в неподходящий момент, представляет собой своеобразную отправную точку, которая разделяет жизнь героя на «до» и «после». Обдумывая свой поступок, Раскольников приходит к мнению, что разрешить проблему человеческого неравенства путем уничтожения отдельных людей невозможно, улучшение мира путем насилия неизбежно приведет к пролитию крови невинных людей. Жизнь другого человека не может быть средством достижения собственного благополучия. Идея Родиона оказалась провальной и горько обошлась ему самому. Впоследствии на пути Раскольникова встречаются люди, которые помогают исцелить его душу. Самую главную роль в воскрешении души Родиона сыграла Сонечка Мармеладова. Именно она помогла встать юноше на путь исправления и примирения. Девушка не осуждает Раскольникова, она лишь видит в его поступке отхождение от Бога, безверие. Единственный способ исцеления души Родиона она видит в возвращении к вере, в пути к Царству Божьему.

Особое внимание Достоевский уделяет внутреннему контролю человека, который представлен совестью. По его мнению, совесть присуща лишь высокодуховным людям. Внутренние переживания могут терзать личность, помогая ей определить, что сделано неправильно, встать на путь исправления. Совесть определяет нравственного человека. Важно отметить, как вел себя герой до преступления. Все это время в душе его происходила незримая борьба с собой. Это и есть одно из проявлений совести. Внутреннее состояние главного героя после преступления стоит особого внимания с точки зрения совести. Раскольников испытывает непреодолимую неприязнь к самому себе: «Чувство бесконечного отвращения, начинавшее давить и мутить его сердце еще, в то время как он только шел к старухе, достигло теперь такого размера и так ярко выяснилось, что он не знал, куда деться от тоски своей» [5, с. 10].

Не менее важным фактором, указывающим на неизбежное движение Раскольникова к примирению, является то, что натура его изначально не концентрирует в себе зло. Однако обстоятельства, давящие на Родиона, заглушают его внутреннюю сущность. Здесь же можно проследить и точку зрения Достоевского, связанную с тем, что человека нужно судить не по его поступкам, а по его внутренним стремлениям. Писатель утверждал, что для спасения человека необходимо помогать ему в стремлении к своим светлым идеалам [8, с. 53-55]. Отсутствие настоящей внутренней злобы главного героя помогает ему в дальнейшем принять мир таким, каким он является на самом деле.

В «Преступлении и наказании» мы видим борьбу главного героя, которая сопровождается душевными мучениями. Раскольников мечтает о независимости от обстоятельств, но в его понимании понятие свободы искажено. Истинную же свободу юноша обретает после пережитых страданий, когда приходит к консенсусу в процессе примирения с миром, с Богом, с самим собой.

Ф.М. Достоевский в своем произведении делает акцент на проблему, которая особенно волнует его самого. Это – проблема антропологии, развития человека и его духа. Философия примирения Федора Михайловича, которая так тесно связана с формированием личности, подразумевает умение прощать, находить компромисс. Только человек, по его мнению, способен на такие поступки, только ему свойственна эмпатия. Личность, сумевшая прийти к согласию с собой и усмирившая эгоистические стремления, способна к нравственному воскрешению.

Интересно рассмотреть тему примирения в романе Ф.М. Достоевского «Преступление и наказание» с позиций известных литературоведов, таких как А.С. Долинин, который писал о произведении как о разрушительной силе, направленной против существующих порядков, навстречу новому обществу. Критик также дает оценку главным героям. В Раскольникове он видит ярого атеиста, обладающего железной логикой. Родион создает собственную философию, этику, на основе которой допускает нарушение установленных в обществе порядков ради достижения цели. Сонечка является его полной противоположностью. Девушка верит в промысел Бога, она смиренна перед всеми невзгодами, способна искренне любить. Долинин говорит о примирении этих двух сущностей в человеке будущего. По его мнению, личность должна сочетать в себе веру в собственные силы и любовь к свободе Раскольникова вместе с миролюбием Мармеладовой [4, с. 274].

Г.М. Фридлендер подчеркивает значимый вклад Ф.М. Достоевского в развитие не только русского, но и мирового романа. По мнению исследователя, в своем романе Федор Михайлович создает персонажа, который еще не сформирован как истинная личность. Достоевский на протяжении всего произведения подводит читателя к тому, что сильная личность, преступающая нормы морали не только не возвышает себя, а наоборот разрушает, ведет к гибели. Через череду противоречий и поисков главный герой его произведения находит свое место в жизни. Образ «молодого человека» с весьма противоречивым внутренним миром, созданный Федором Михайловичем на основе опыта предыдущих поколений, дает новый толчок в развитии литературы. Именно такие личности, которые в процессе борьбы с устоявшимися в общественной жизни нормами двигаются вперед, ищут себя и внутренне формируются, отражали прогрессивное движение истории XVIII- XIX вв. [6, с. 114].

Рассматривая проблему внутриличностного конфликта с точки зрения Н.А. Бердяева, хочется отметить, что в его понимании неотъемлемой частью становления личности является именно борьба, сопротивление миру, овладение им. Сама по себе личность в его понимании не является разрозненными частями, которые нуждаются в объединении. Философ понимает под реализацией личности творческие акты целостного субъекта. Творческие акты представляют собой любые виды деятельности. Личности свойственна способность преодоления трудностей в мире, свобода и борьба. У Николая Александровича человек находится в постоянном движении на пути к освобождению себя. В то же время философ говорит об обязательном спутнике свободы человека – боли. Легче всего отказаться от боли, но, в то же время, человек откажется от личности, лишится внутренней свободы. Весь трагизм жизни человечества связан с неустанной борьбой за свою независимость через страдания. Процесс освобождения себя от различных обремененностей будет непременно болезненным. Человек свободный – это человек, сумевший преодолеть боль, переживший страдания и разочарования.

Конфликт личности и общества также нашел отражение в философии Н.А. Бердяева. Одним из факторов, способствующих развитию личности, является общение, обретение родственной души. Человек преодолевает одиночество в общности, но не в обществе. Общество это всего лишь форма организации масс, которая не способна помочь человеку преодолеть тоску одиночества. Личность не является частью общества, скорее наоборот: «Не личность есть часть общества, а общество есть часть личности, одно из ее качественных содержаний на путях ее реализации» [3, с. 123]. Да, количественно общество преобладает, но едва ли этот факт является самым главным. Личность есть нечто более глубокое, высокодуховное. Она не познается обществом. Духовная жизнь человека обособлена от общественной жизни, не досягаема для нее. Духовное в человеке осуществляется посредством общения и связано, прежде всего, с Богом. Для общества личность всегда иррациональна. Попытки рационализации личности со стороны общества всегда оборачиваются тиранией. Общественное мнение, которое имеет власть над жизнью человека, является крайней степенью объективизации. Оно подавляет всю внутреннюю сущность личности. Личность становится угнетенной, сдавленной, что впоследствии непременно ведет к конфликтам и сопротивлениям. Пытаясь преодолеть эти противоречия, человек создает тайные общества, но и это не является выходом. Тайные общества также становятся объективированными и социализированными, в них не происходит истинное общение, хотя они и построены на основе более тесных связей.

По мнению Бердяева, конфликт, возникший между личностью и обществом, может решиться только через религию. Мыслитель считает, что вне религии сам конфликт не способен существовать: «И только христианство в принципе разрешает мучительную проблему отношений личности и общества» [2, с. 493].

Реализация и примирение личности непременно связаны с изменениями, переменами. Бердяев выделяет такое изменение личности, при котором не допускается статичность, стагнация ее духовного мира. В то же время, философ говорит о том, что личность должна быть верна себе: «Тайна существования личности есть тайна сочетания изменения и новшества с верностью себе и сохранением своего тождества» [3, с. 133]. Многие люди способны видеть только перемены в личности. Неизменное в личности познается через любовь, нелюбящим оно не доступно. Существование личности очень тесно связано с любовью. Любовь выходит за пределы объективного мира, она направлена к Царству Божьему. Философ выделяет три великие силы, борющиеся за личность в объективированном падшем мире: любовь, память, творчество. По мнению Николая Александровича, помимо любви к окружающим должна быть и любовь к себе. Однако не стоит путать любовь к себе с эгоизмом. Эгоизм не всегда связан с большей любовью по отношению к себе, чем к окружающим. Чаще всего он является проявлением нелюбви к себе. Формирование личности, безусловно, связано с жертвенностью, победой над эгоизмом. В то же время этот процесс не представляется возможным без любви и уважения по отношению к себе.

Личностное становление осуществляется посредством сопротивления мировому злу. Личность формируется в процессе столкновения со злом не только в окружающем мире, но и в себе. Сознание человека формируется при участии вины, греха. Однако будет неправильным считать человека, совершившего преступление настоящим воплощением зла. В нем сочетается и образ Божий, который сохраняет целостную личность и указывает на то, что наказание и осуждение государства в отношении преступления неокончательны. Главный суд осуществляется Богом [1].

Понимание формирования личности в философии Бердяева тесно связано с характером. Сильная личность обладает сильным характером. Он, в свою очередь, означает овладение собой, преодоление рабства человека по отношению к самому себе. Победа духовного начала в человеке впоследствии может перейти на победу во внешнем мире. Темперамент заложен в человеке природой. Характер же приобретается в процессе длительной борьбы и работы над самим собой. Он означает, что человек способен делать выбор, он не безразличен. Характер личности обеспечивает ее независимостью и свободой от обстоятельств. Однако, говоря о свободе, философ утверждает, что это не столько право человека, сколько долг перед Богом. Бог наделяет человека свободой для реализации его идеи. Люди же в свою очередь искусственно обрекают себя на рабство. Призвание, которым наделяет человека Бог, может быть реализовано только в свободной личности. Долг человека заключается в признании собственного призвания, дарованного Богом, независимо от своих способностей. Личность, осознавшая себя и примирившаяся с внутренним «Я», не подчиняется внешним обстоятельствам. Она руководствуется только внутренним голосом. Именно таков был принцип всех великих людей, отказывавшихся от слепого повиновения миру. Творческая ориентированность личности на социальную реальность «не остается в схеме технически-инструментального поведения, ее укорененность в культуре и взаимосвязь с традиционными ценностями общества, позволяют оставаться духовной и творческой» [7, с. 97].

Таким образом, в процессе собственного развития личность непременно столкнется с борьбой против общества, правил, установленных в мире. В то же время, конфликт может возникнуть и внутри самой личности. С преодолением этих столкновений придет примирение человека с самим собой и с Богом. Сформируется личность, открытая к миру, наделенная свободой, способностью сопереживать, а не зацикливаться на себе. Самосознание личности подарит ей свободу и независимость от мнений окружающих.

 

Список литературы:

1. Бердяев Н.А. О рабстве и свободе человека // Царство Духа и царство кесаря. М.: Республика, 1995. С. 4-162.

2. Бердяев Н.А. Философия творчества, культуры и искусства. М.: Искусство, 1994. Т. 1. 541 с.

3. Бердяев Н.А. Я и мир объектов // Дух и реальность. М.: ACT: Астрель, 2011. С. 5-138.

4. Долинин А.С. Достоевский и другие: Статьи и исследования о русской классической литературе / Сост. А. Долинин; Вступ. ст. В. Туниманова; Прим. М. Билинкиса и др. Л.: Худож. лит., 1989. 480 с.

5. Достоевский Ф.М. Полное собрание сочинений: В 30 т. / Редкол.: В.Г. Базанов (отв. ред.) и др.; ИРЛИ. Т. 6. Преступление и наказание: Роман в 6 ч. с эпилогом / Текст подг. Л.Д. Опульская. Л.: Наука. Ленинградское отделение, 1973. 426 с.

6. Фридлендер Г.М. Реализм Достоевского Л.: Наука. Ленинградское отделение, 1964. 404 с.

7. Хомутова Н.Н. «Креативность» и «творчество» личности в творчестве инноваций // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 7. Философия. 2012. № 3 (18). С. 92-97.

8. Юнгус Г.А., Вязов А.Л. Метафизика поступка примирения в философии Достоевского// Человек. Общество. Инклюзия. 2018. № 4 (36) С. 50-55.

 

Сведения об авторах:

Жеребцова Валерия Вадимовна – студентка лечебного факультета Северо-Западного государственного медицинского университета им. И.И. Мечникова (Санкт-Петербург, Россия).

Хомутова Наталья Николаевна – кандидат философских наук, доцент кафедры социально-гуманитарных наук, экономики и права Северо-Западного государственного медицинского университета им. И.И. Мечникова (Санкт-Петербург, Россия).

Data about the authors:

Zherebtsova Valeriya Vadimovna – student of Medical Faculty, North-Western State Medical University named after I.I. Mechnikov (Saint Petersburg, Russia).

Khomutova Natalya Nikolaevna – Candidate of Philosophical Sciences, Associate Professor of Social and Human Sciences, Economics and Law Department, North-Western State Medical University named after I.I. Mechnikov (Saint Petersburg, Russia).

E-mail: [email protected].

E-mail: [email protected].

Как справляться с личностными конфликтами на рабочем месте

В последней статье из нашей серии «Сложные вопросы» мы рассматриваем, как работодатели должны справляться с личностными конфликтами на рабочем месте, почему с ними нужно справляться быстро, а также правовое положение, когда работодатели рассматривают возможность увольнения.

Конфликт личностей — что такое столкновение личностей?

Столкновение личностей на рабочем месте происходит, когда сотрудники оказываются в разногласиях друг с другом из-за несовместимых личностей, разного культурного происхождения, противоречивых подходов к работе или просто противоположных взглядов на жизнь.Довольно часто не существует какой-либо конкретной проблемы или проблемы, которая вызывает конфликт, поэтому корпоративные конфликты, как известно, являются сложной задачей для бизнеса.

Личностные столкновения между коллегами — обычное дело. По оценкам Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD), 38% сотрудников столкнутся с проблемами с коллегой в какой-то момент своей карьеры. Такие ситуации часто могут приводить к тупиковой ситуации, когда коллеги категорически отказываются работать друг с другом, просят коллег переместиться и работать в другом месте или создают ситуацию «они идут, или я ухожу».

Более сложные личностные столкновения могут затрагивать членов высшего руководства. Иногда определенный стиль управления, отношение или подход к лидерству фундаментально расходятся с культурой или этикой бизнеса. Это может привести к широко распространенным проблемам внутри групп или отделов, как это было в случае Perkins -v- St George’s NHS Trust . Перкинс работал финансовым директором с далеко идущими обязанностями, включая управление командой людей и улучшение репутации траста в бизнес-сообществе.После жалоб на руководство Перкинса со стороны членов его собственной команды, Траст посчитал, что его оптимистичное поведение и агрессивный стиль управления ставят под угрозу Траст и напрямую влияют на его способность руководить своей командой, налаживать хорошие отношения с заинтересованными сторонами и развивать позитивные деловые отношения. с внешними сторонами. После дисциплинарного расследования и слушания Перкинс был уволен.

Почему личностные конфликты имеют значение?

Влияние личных столкновений на организацию может быть значительным.Сочетание прямых и косвенных последствий для бизнеса, сотрудников и коллег может иметь далеко идущие последствия, и организациям может потребоваться годы, чтобы искоренить или обратить вспять. Неспособность справиться с личностным конфликтом или проблемой в организации может привести к:

• создание жесткой и враждебной рабочей среды, которая может привести к жалобам на дискриминацию;
• проявление плохой культуры на рабочем месте;
• снижение производительности из-за падения морального духа среди рабочей силы;
• участившихся «сплетен в команде» или противодействия индивидуумам;
• снижение психического здоровья сотрудников и повышение уровня их тревожности и стресса;
• увеличение количества прогулов и / или больничных, поскольку сотрудники избегают работы;
• — неспособность привлечь и удержать лучшие таланты;
• — разделенная рабочая сила, поскольку сотрудники «выбирают чью-то сторону», особенно когда сталкиваются два старших руководителя;
• повреждение деловой репутации в секторе, в котором работает организация; и
• неумение привлекать клиентов и заказчиков.

Увольнение по СОСР

Одним из наиболее сложных аспектов решения проблемы личности является то, что граница часто может быть размыта, в результате чего вопрос рассматривается как проблема поведения или возможностей, что может сделать увольнение несправедливым. Вместо этого работодатели должны стремиться увольнять сотрудников по «какой-то другой существенной причине» (SOSR) и сосредотачиваться на влиянии личности на организацию, а не приписывать проблему исключительно личности самого работника.

Важно отметить, что для того, чтобы увольнение по причине SOSR было признано справедливым, влияние конфликта личностей должно быть настолько серьезным, чтобы вызвать существенное нарушение деятельности. В деле Перкинса Апелляционный суд подтвердил, что проблема личности сама по себе не может быть причиной увольнения, но постановил, что Траст вполне имел право уволить его, потому что его личность проявлялась в его поведении с другими сотрудниками, клиентами и клиентами. до такой степени, что это считалось основной причиной разрыва рабочих отношений.В деле Gallacher -v- Abellio Scotrail Ltd EAT вынесла редкое суждение, указав, что, несмотря на несоблюдение справедливого процесса, увольнение Галлахера по причине SOSR было справедливым, поскольку она была старшим менеджером, у которого сохранялись хорошие отношения со своим менеджером. имел решающее значение для успеха бизнеса. Как только отношения испортились и рухнули, последствия были настолько существенными и серьезными, что попытки восстановить их оказались тщетными.

Также важно, чтобы работодатели предприняли разумные шаги, чтобы попытаться разрешить конфликт, изучив все разумные альтернативы увольнению.Это включает в себя рассмотрение перераспределения персонала, чтобы конфликтующие коллеги не работали в одной и той же области или работали по-разному друг с другом, изменение порядка подчинения и посредничество между коллегами.

Лучшие советы работодателям

Хотя личностные конфликты могут принимать различные формы и их следует рассматривать в индивидуальном порядке, есть несколько вещей, которые работодатели должны учитывать при разрешении конфликтов такого рода:

Действуйте быстро — не позволяйте личностным конфликтам затягиваться или оставаться незамеченными, поскольку это вызовет распространение слухов и вызовет более широкие проблемы на рабочем месте.Обеспечение своевременного разрешения столкновений снижает риск эскалации ситуации или ее перерастания в препятствия, запугивания или физические столкновения.

Посредничество — дайте конфликтующим сторонам возможность выразить свое мнение в конструктивном ключе. Посредничество позволит всем сторонам лучше понять конкретные проблемы и выявить точки согласия и разногласия. Посредничество также дает работодателям возможность определить, является ли это простым личностным конфликтом или частью более широкой проблемы поведения.

Условия работы — работа с сотрудниками, предлагая альтернативные формы работы. Это может быть хорошим способом гарантировать, что два конфликтующих сотрудника избегают друг друга, сводя к минимуму перерывы в работе. С их согласия такая простая вещь, как изменение времени начала и окончания или предоставление сотрудникам альтернативного пространства для работы, может помочь уменьшить конфликт.

Строки отчетности — если конфликт возникает между руководителем и членом их команды, подумайте, может ли смена руководителя решить проблему.

Конфиденциальность — убедитесь, что любые личные проблемы решаются с соблюдением конфиденциальности между вовлеченными сторонами.

Как разрешать личные конфликты на работе

Вы стоите за занавеской, вот-вот выйдете на сцену, чтобы столкнуться с множеством лиц, наполовину окутанных тьмой перед вами. По мере того, как вы приближаетесь к прожектору, ваше тело с каждым шагом становится все тяжелее. Знакомый стук эхом разносится по вашему телу — ваше сердцебиение зашкаливает.

Не волнуйтесь, не только вы страдаете глоссофобией (также известной как речевое беспокойство или боязнь говорить с большой толпой). Иногда беспокойство возникает задолго до того, как вы даже стоите на сцене.

Защитный механизм вашего тела реагирует, заставляя часть вашего мозга выделять в кровь адреналин — то же химическое вещество, которое выделяется, как если бы за вами гнался лев.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам преодолеть страх публичных выступлений:

1.Подготовьте себя морально и физически

По мнению экспертов, мы созданы для того, чтобы показывать тревогу и распознавать ее в других. Если ваше тело и разум обеспокоены, ваша аудитория заметит. Следовательно, важно подготовиться перед большим шоу, чтобы выйти на сцену уверенными, собранными и готовыми.

«Ваш внешний мир — это отражение вашего внутреннего мира. То, что происходит внутри, видно снаружи ». — Боб Проктор

Легкие упражнения перед презентацией помогают улучшить циркуляцию крови и отправить кислород в мозг.С другой стороны, умственные упражнения могут помочь успокоить ум и нервы. Вот несколько полезных способов успокоить ваше учащенное сердцебиение, когда вы начинаете чувствовать бабочек в животе:

Разогрев

Если вы нервничаете, скорее всего, ваше тело будет чувствовать то же самое. Ваше тело напрягается, мышцы стянуты или вы вспотели. Аудитория заметит, что вы нервничаете.

Если вы заметили, что именно это происходит с вами за несколько минут до выступления, сделайте пару растяжек, чтобы расслабить и расслабить ваше тело.Перед каждым выступлением лучше разминаться, так как это способствует повышению функционального потенциала организма в целом. Мало того, это увеличивает мышечную эффективность, улучшает время реакции и ваши движения.

Вот несколько упражнений, которые помогут расслабить тело перед началом шоу:

1. Повороты шеи и плеч — Это помогает снять напряжение и давление мышц верхней части тела, поскольку повороты сосредоточены на вращении головы и плеч и расслаблении мышц. Стресс и беспокойство могут сделать нас неподвижными в этой области, что может вызвать возбуждение, особенно когда вы стоите.
2. Растяжка руки — Мы часто используем эту часть наших мышц во время речи или презентации с помощью жестов и движений рук. Растяжка этих мышц может снизить утомляемость рук, расслабить вас и улучшить диапазон языка тела.
3. Повороты талии — Положите руки на бедра и вращайте талией круговыми движениями. Это упражнение направлено на расслабление брюшной полости и поясницы, что очень важно, так как оно может вызвать дискомфорт и боль, что еще больше усиливает любые беспокойства, которые вы можете испытывать.

Избегайте обезвоживания

Вы когда-нибудь чувствовали себя пересохшими за секунды до того, как заговорить? А потом выходить на сцену скрипучим и скрипучим перед публикой? Это происходит потому, что адреналин от страха перед сценой вызывает ощущение сухости во рту.

Чтобы этого не произошло, важно, чтобы перед выступлением у нас было достаточно жидкости. Глоток воды поможет. Однако пейте умеренно, чтобы вам не приходилось постоянно ходить в туалет.

Старайтесь избегать сладких напитков и кофеина, так как это мочегонное средство, а это значит, что вы почувствуете сильную жажду.Это также усилит ваше беспокойство, из-за которого вы не сможете говорить ровно.

Медитация

Медитация хорошо известна как мощный инструмент успокоения ума. Дэн Харрис из ABC, со-ведущий выпускных программ Nightline и Good Morning America и автор книги под названием 10% Happier , рекомендует, чтобы медитация могла помочь людям почувствовать себя значительно спокойнее и быстрее.

Медитация — это тренировка для ума. Это дает вам силу и концентрацию, чтобы отфильтровать негатив и отвлекающие факторы словами поддержки, уверенности и силы.

Медитация осознанности, в частности, является популярным методом, чтобы успокоить себя перед выходом на большую сцену. Практика включает в себя удобное сидение, сосредоточение внимания на своем дыхании, а затем сосредоточение внимания вашего ума на настоящем, не отвлекаясь от забот о прошлом или будущем, что, вероятно, включает в себя блуждание на сцене.

Вот хороший пример управляемой медитации перед публичным выступлением:

2. Сосредоточьтесь на своей цели

Людей со страхом публичных выступлений объединяет то, что они слишком много внимания уделяют себе и возможности неудачи.

Я выгляжу смешно? Что делать, если я не могу вспомнить, что сказать? Я глупо выгляжу? Люди будут меня слушать? Кого-нибудь волнует, о чем я говорю? »

Вместо того, чтобы думать так, переключите свое внимание на единственную истинную цель — внести что-то ценное для вашей аудитории.

Решите, какого прогресса вы хотите добиться от аудитории после презентации. Обратите внимание на их движения и выражения, чтобы адаптировать свою речь к тому, чтобы они хорошо проводили время, чтобы выйти из комнаты как лучшие люди.

Если ваше собственное внимание не приносит пользы и каким должно быть, когда вы говорите, переключите его на то, что приносит пользу. Это также ключ к установлению доверия во время вашей презентации, поскольку аудитория может ясно видеть, что вы серьезно относитесь к их интересам.

3. Преобразуйте негатив в позитив

Внутри нас постоянно борются две стороны: одна наполнена силой и храбростью, а другая — сомнениями и неуверенностью. Кого ты будешь кормить?

«Что, если я испорчу эту речь? Что, если я недостаточно смешной? Что, если я забуду, что сказать? »

Неудивительно, почему многим из нас неудобно проводить презентации.Все, что мы делаем, это терпим поражение, прежде чем у нас появится шанс проявить себя. Это также известно как самоисполняющееся пророчество — убеждение, которое сбывается, потому что мы действуем так, как будто оно уже есть. Если вы считаете себя некомпетентным, то со временем это станет правдой.

Мотивационные тренеры рекламируют, что положительные мантры и утверждения имеют тенденцию повышать вашу уверенность в наиболее важных моментах. Скажите себе: «Я справлюсь с этой речью, и я смогу это сделать!»

Воспользуйтесь своим выбросом адреналина, чтобы добиться положительного результата, а не думать о негативных «а что, если».

Вот видео психолога Келли МакГонигал, которая побуждает свою аудиторию превращать стресс в нечто позитивное, а также предлагает методы, как с ним справиться:

4. Понимание вашего контента

Знание вашего контента на кончиках ваших пальцев помогает уменьшить ваше беспокойство, потому что есть одна вещь, о которой нужно беспокоиться. Один из способов добиться этого — несколько раз попрактиковаться перед выступлением.

Однако дословное запоминание вашего сценария не приветствуется.Вы можете замерзнуть, если что-то забудете. Вы также рискуете показаться неестественным и менее доступным.

«Никакое чтение или запоминание не принесут вам успеха в жизни. Главное — это понимание и применение мудрых мыслей ». — Боб Проктор

Многие люди неосознанно делают ошибку, читая со своих слайдов или дословно запоминая свой сценарий, не понимая их содержания, — это явный способ переутомить себя.

Понимание вашего речевого потока и содержания облегчает вам преобразование идей и концепций в ваши собственные слова, которые затем вы можете ясно объяснить другим в разговорной манере. Создание слайдов, включающих текстовые подсказки, также является легким приемом, чтобы вы могли быстро вспомнить свой поток, когда ваш разум становится пустым.

Один из способов понять это — запомнить общие концепции или идеи, содержащиеся в вашей презентации. Это поможет вам говорить более естественно и позволит проявиться вашей индивидуальности.Это похоже на путешествие вашей аудитории с несколькими ключевыми вехами.

5. Практика ведет к совершенству

Как и большинство людей, многие из нас от природы не настроены на публичные выступления. Редко люди подходят к большой аудитории и безупречно выступают без каких-либо исследований и подготовки.

На самом деле, некоторые из ведущих докладчиков упрощают работу во время показа, потому что они провели бесчисленные часы за кулисами в глубокой практике. Даже такие великие ораторы, как покойный Джон Ф.Кеннеди заранее готовил свою речь несколько месяцев.

Публичное выступление, как и любой другой навык, требует практики — будь то многократное повторение речи перед зеркалом или ведение заметок. Как говорится, совершенство достигается на практике!

6. Будьте аутентичны

Нет ничего плохого в том, чтобы чувствовать стресс перед тем, как выступить перед аудиторией.

Многие люди боятся публичных выступлений, потому что боятся, что другие будут судить их за то, что они показали свое истинное, уязвимое «я».Тем не менее, уязвимость иногда может помочь вам выглядеть более искренним и понятным, как оратор.

Отбросьте притворство, будто пытаетесь вести себя или говорить как кто-то другой, и вы обнаружите, что риск стоит того. Вы становитесь более искренним, гибким и спонтанным, что позволяет легче справляться с непредсказуемыми ситуациями — будь то жесткие вопросы от толпы или неожиданные технические трудности.

Узнать свой подлинный стиль речи очень просто.Просто выберите тему или вопрос, который вам интересен, и обсудите это, как обычно, с близкой семьей или другом. Это похоже на личный разговор с кем-то один на один. Отличный способ сделать это на сцене — выбрать случайного члена аудитории (с надеждой на успокаивающее лицо) и поговорить с одним человеком во время выступления. Вы обнаружите, что легче общаться с одним человеком за раз, чем с целой комнатой.

С учетом сказанного, чтобы чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы быть самим собой перед другими, может потребоваться немного времени и некоторого опыта, в зависимости от того, насколько комфортно вам быть самим собой перед другими.Но как только вы примете это, страх сцены не будет таким пугающим, как вы изначально думали.

Докладчики, такие как Барак Обама, являются ярким примером настоящего и страстного оратора:

7. Оценка после выступления

И последнее, но не менее важное: если вы выступали публично и были травмированы неудачным опытом, попробуйте воспринимать это как усвоенный урок, чтобы улучшить себя как оратора.

Не ругайте себя после презентации

Мы самые суровые к себе, и это хорошо.Но когда вы закончите выступать с речью или презентацией, дайте себе признание и похлопайте по плечу.

Вы успели закончить все, что должны были сделать, и не сдавались. Вы не позволили своим страхам и неуверенности добраться до вас. Гордитесь своей работой и верьте в себя.

Совершенствуйте свою следующую речь

Как упоминалось ранее, практика действительно ведет к совершенству. Если вы хотите улучшить свои навыки публичных выступлений, попробуйте попросить кого-нибудь снять вас на видео во время выступления или презентации.После этого наблюдайте и наблюдайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить себя в следующий раз.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе после каждого выступления:

• Как я это сделал?
• Есть ли области для улучшения?
• Я выглядел или казался напряженным?
• Я наткнулся на свои слова? Почему?
• Я слишком часто говорил «ммм»?
• Как проходила речь?

Запишите все, что вы наблюдали, и продолжайте практиковаться и совершенствоваться.Со временем вы сможете лучше справляться со своими страхами перед публичными выступлениями и выглядеть более уверенно, когда это необходимо.

Если вы хотите получить больше советов о публичных выступлениях или проведении отличной презентации, ознакомьтесь с этими статьями:

Как терпеть тех, с кем у вас личностные конфликты: 13 шагов

Об этой статье

Соавторы:

Authentic Living Expert

Соавтором этой статьи является Nicolette Tura, MA.Николетт Тура — эксперт в области аутентичного образа жизни, которая более десяти лет руководила собственным велнес-бизнесом в районе залива Сан-Франциско. Николетт — 500-часовой дипломированный преподаватель йоги со специализацией в области психологии и осознанности, сертифицированный специалист по коррекционным упражнениям Национальной академии спортивной медицины (NASM) и эксперт по аутентичной жизни. Она имеет степень бакалавра социологии Калифорнийского университета в Беркли и степень магистра социологии SJSU. Она постоянно извлекает из собственных ран и проблем; Благодаря своему обучению искусству исцеления и социологии, она предлагает мощный контент, мощные медитации и революционные семинары по вдохновляющему возвышению на личном и корпоративном уровне.Эта статья была просмотрена 119 725 раз (а).

Соавторы: 18

Обновлено: 7 октября 2021 г.

Просмотры: 119,725

Резюме статьиX

Чтобы терпеть кого-то, чья личность противоречит вашей собственной, оставайтесь вежливыми и профессиональными, когда вам приходится общаться с этим человеком. Например, если они говорят что-то, с чем вы не согласны, ответьте расплывчатым заявлением вроде: «Это интересно.«С другой стороны, если они говорят что-то плохое для вас, не реагируйте немедленно. Вместо этого сделайте глубокий вдох, прежде чем спокойно ответить чем-то вроде:« Мне жаль, что вы так себя чувствуете ». Дополнительные советы о том, как это сделать. справиться с кем-то, с чьей личностью вы не ладите, например, как не допустить, чтобы спор вышел из-под контроля, читайте дальше!

• Печать
• Отправить письмо поклонника авторам

Спасибо всем авторам за создание страницы, которую прочитали 119 725 раз.

Психолог говорит, что эти типы личности, скорее всего, конфликтуют на работе

К столкновениям склонны доминирующие и устойчивые личности, а также сознательные и влиятельные личности.Flickr / Trawin

Конфликт на работе неизбежен, но некоторые личности более склонны к конфликту, чем другие.

Согласно недавней статье в Wall Street Journal, некоторые финансовые компании сейчас испытывают высокий уровень конфликтов на рабочем месте, поскольку все больше консультантов работают в командах.

Чтобы справиться с этим разногласием, одна компания, Wells Fargo, наняла Тима Урсини, доктора философии, бизнес-психолога и основателя Advantage Coaching, чтобы он помог сотрудникам справляться с негативом.

Урсини сообщает Business Insider, что конфликты между бизнес-командами часто возникают из-за различий в личностях.

Он говорит, что существует два основных континуума личности: импульсивный / откровенный против методичного / сдержанного и скептический / вопрошающий против теплого / принимающего.

Люди обычно попадают в следующие категории:

• Доминанта: Импульсивные и скептические. Они, как правило, очень прямые и предпочитают немедленные результаты.
• Добросовестный: Методичный и скептический.Они, как правило, ориентированы на детали и в высшей степени аналитичны.
• Влиятельный: Для импульсивных и теплых. Им нравится групповая работа, и они с энтузиазмом относятся к проектам.
• Steady: Методичный и отзывчивый. Они терпеливы и стремятся к гармонии в своей рабочей среде.

Вот иллюстрация, адаптированная из материалов John Wiley & Sons:

Согласно Урсини, конфликт обычно возникает между противоположными типами личности.Это означает, что
доминирующих и устойчивых личностей сталкиваются, а сознательные и влиятельные личности конфликтуют .

Доминирующие и уравновешенные личности часто бодаются, потому что доминирующие люди имеют тенденцию быть откровенно агрессивными, в то время как устойчивые люди более пассивно агрессивны. И в то время как доминирующие личности могут казаться пугающими или нетерпеливыми, устойчивые личности могут казаться нерешительными и нерешительными при принятии изменений.

Сознательные и влиятельные люди часто расходятся, потому что сознательные люди могут восприниматься как чрезмерно перфекционисты или озабоченные правилами.С другой стороны, влиятельным людям может показаться, что они недостаточно внимательны к деталям.

Урсини добавляет, что доминирующие люди склонны испытывать больше конфликтов, чем другие типы личности, в основном потому, что они более напористы.

Когда он имеет дело с бизнес-командой, Урсини говорит, что обычно просит всех сотрудников пройти личностный тест. Позже он попросит всех вспомнить недавний конфликт с коллегой. «В восьмидесяти процентах случаев это противоположная личность», — говорит он.

Для многих сотрудников понимание различных типов личности может быть полезным.

«Это похоже на момент« ага », — говорит Урсини, отмечая, что некоторые люди могут сказать о своих коллегах:« Я всегда думала, что вы просто медлите! »

Определив свой тип личности, вы можете настроить способ самовыражения на работе, чтобы минимизировать вероятность конфликта.

Например, доминирующие личности могут попытаться быть более терпеливыми и задавать больше вопросов, в то время как устойчивые личности могут работать над тем, чтобы стать более напористыми.Точно так же влиятельные личности могут научиться быть более внимательными и организованными, а сознательные личности могут быть более гибкими и поощрять творчество в других.

Самое главное, Урсины подчеркивает, что люди с разными типами личности просто «видят мир по-разному. Нет правильного или неправильного «.

Об авторе

При столкновении личностей | Психология сегодня

Разве не было бы хорошо, если бы люди — другие люди — приходили с инструкциями?

Не думайте, что это еще не пробовали.Известный организационный консультант рассказывает эту историю: во время посещения крупной инженерной фирмы он заметил, что большинство сотрудников носят пластиковые бирки с большими заглавными буквами после каждого имени: William Jackson ENFP или Allison Barton INTJ. Оказалось, что в компании каждый сотрудник был набран в соответствии с излюбленным списком личностей Майерс-Бриггс. Ради эффективности рабочие носили описание своей личности в виде значков на лацкане. Таким образом, никому не приходилось тратить время на выяснение других.

Жалко или трогательно? На самом деле, по-человечески, и того, и другого.

Фантазия и разочарование, запечатленные в истории, отражают правду на рабочем месте. В конце концов — независимо от того, как мы совершенствуем политики и процедуры, насколько хорошо мы обучаем менеджеров или точно составляем должностные инструкции, — нам все равно приходится иметь дело с другими людьми. И, как заметил Сартр, другие люди — наш ад. Конечно, он имел в виду чужие личности.

Личность, этот причудливый набор черт, тиков, реакций и убеждений, которые отличают проецируемое «я» одного человека от другого, — это дикая карта рабочего места.В то время как большинство факторов стресса, с которыми мы сталкиваемся в офисе, можно запланировать, делегировать, избежать или, по крайней мере, возместить, личность коллег остается неконтролируемой переменной.

Верно, эта переменная в значительной степени снижается, сметая цунами офисной культуры, профессионализма и огромной рабочей нагрузки. Тем не менее, мы сами ускользаем, и когда они это делают, они часто кого-то обижают.

Конечно, одни «я» более оскорбительны для нас, чем другие. Как и следовало ожидать, в то или иное время вы поделитесь рабочей командой, кабинетом или отчетными отношениями с одним из тех, кто вас оскорбляет.Тогда вы на собственном опыте познакомитесь с самой распространенной офисной проблемой: личностным конфликтом.

Считайте лишь одним из многих таких примеров традиционное офисное неудачное бракосочетание между человеком, размахивающим общей картиной, и человеком, осторожным в деталях. Помните, что эти роли зависят от пола и отношения отчетности. Самое главное — это личностная переменная.

Скажем, эмоциональный, интуитивный человек — босс, потому что, на самом деле, он часто им является.

Он ориентирован на действия, уверен в себе и требователен.Он беспокоится об упущенных возможностях. Этот босс не всегда может сформулировать основу для своих решений, которые частично являются процентами, частично интуицией. Он также не утруждает себя точным изложением того, чего он хочет от своего посоха, но он это знает и вознаграждает, когда получает это. И он дает вам знать, когда он этого не делает.

Бессердечная неопределенность Мистера Биг Picture сводит The Planner с ума. Последний имеет более контролируемую, ориентированную на факты личность и больше верит в данные, чем в личные чувства. Его беспокоит дорогостоящая ошибка, и он медленно и тщательно подходит к изменению политики или разработке проекта.

Если предположить, что оба эти человека очень компетентны, почему бы им не создать чудесное партнерство, уравновешивая сильные и слабые стороны друг друга? Да, если они любят друг друга и доверяют друг другу. Но этому уважению мешает личность. Вместо восхищения их индивидуальные различия могут заставлять каждого человека беспокоиться о другом. И когда кто-то заставляет нас беспокоиться, мы думаем, что с этим человеком что-то не так.

Легко представить себе множество сценариев на рабочем месте, которые могли бы вызвать раздражение этих людей.Срок уточняется. Человек с большой картиной считает, что этого недостаточно, в то время как планировщик сопротивляется, опасаясь поспешных суждений. Деньги выделяются. Интуитивный человек может захотеть сделать ставку в банке; Г-ну Осторожному удобно только диверсифицировать. Назначен новый проект. Босс возмущен тем, что дает так много указаний; его подчиненный разочарован тем, что ему дают так мало.

У психологически просветленного человека, скажем, у Далай-ламы, разочарование и дискомфорт могут вызвать такие мысли, как: «Интересно, почему ты заставляешь меня беспокоиться.Может, я смогу немного потянуться и устроиться с тобой поудобнее. Может, мне нужно переодеться, чтобы тебе было комфортно со мной ».

На самом деле я никогда не встречал человека с такой эмоционально просвещенной реакцией, но мне нравится представлять, что она существует. Для остальных из нас разочарование и дискомфорт складываются в личное суждение: «Ты мне не нравишься. Вот что с тобой не так …»

Затем мы вполне естественно объясняем свое беспокойство, объясняя — себе, нашим супругам, а иногда, к сожалению, остальным сотрудникам офиса, — что человек, который вызывает у нас беспокойство, либо сумасшедший (сумасшедший, беспокойный, маниакальный, анальный). , небезопасный или какой-то другой психологический кирпич) или плохой (злой, эгоистичный, высокомерный).После того, как мы надежно остановились на безумие или плохом в качестве динамического объяснения личностного конфликта, мы склонны жить там, терпеть друг друга, стрелять друг в друга или подрывать друг друга до тех пор, пока не будут задействованы человеческие ресурсы, чтобы очистить воздух.

Лучшей системой была бы культура празднования личностных различий или, по крайней мере, их признательность. Возможно, это было то, к чему стремились именные инженеры. Проблема с их упрощенной системой заключалась в следующем: вы в конечном итоге смотрите только вовне, на чужие теги.Влияние личности на рабочее место начинается с собственных потребностей, особенностей, предположений и ожиданий. Их гораздо сложнее заметить.

Мы рыбы, а наша личность — это вода, в которой мы плаваем. Мы не замечаем воду, но она кажется … правильной. Так что, если мы с вами боремся — что ж, вполне логично, что вы ошибаетесь.

Мы идем, скрипя зубами в зале заседаний, перешептываясь в коридоре друг о друге, сидя на семинаре по разрешению конфликтов, который таинственным образом называется специально для нас.Мы обнаруживаем, что тот другой человек, который раздражает, провокационирует, облажался с другим, невозможно понять.

Неужели кто-нибудь не может дать нам комплект инструкций? да. Некоторое время назад Сократ передал его. Он начинается и заканчивается самым сложным правилом, которому нужно следовать, будь то на рабочем месте или в любой другой обстановке: познай самого себя.

Прекращение огня при личном конфликте

Если вы оказались в неприятной схватке с раздражающим коллегой, вот несколько способов выпутаться.

• Сопротивляйтесь вербовке союзников .Обнадеживает наличие доказательств того, что «не только я считаю, что наш босс — неорганизованный беспорядок». Но чем больше вы привязываетесь к негативному, тем сильнее негативное вырисовывается в вашей собственной жизни.
• Акцент на сильных сторонах . Напомните себе, какой вклад вносит ваш противник — в команду, компанию и особенно, если вы можете его найти, в вашу собственную работу. Это уменьшит ваше раздражение.
• Уйди с дороги. Некоторые личности нажимают кнопки настолько чувствительно, что вы можете только съежиться.Если вы не можете уменьшить интенсивность своей реакции, по крайней мере сократите контакт.
• Посмотрите в зеркало . Не все в вашем офисе так же подвержены влиянию личности другого человека, как вы. Если вы сможете выяснить свою роль в динамике или источнике своей реакции, вы узнаете что-то важное о себе.

Как справляться с личностными конфликтами персонала

Столкновения личностей создают плохую атмосферу на работе и часто влияют на мотивацию и продуктивность.Рэйчел Миллер узнает, как владельцы и менеджеры бизнеса могут использовать методы посредничества для разрешения конфликтов и восстановления отношений с персоналом.

Когда два человека не ладят на работе, атмосфера может быстро испортиться, а производительность резко упасть. Открытая враждебность обычно скрыта, но она может проявляться в пассивно-агрессивном поведении, таком как игнорирование и прокрастинация.

Для руководителей и владельцев бизнеса проблемы между сотрудниками — одна из самых неприятных и сложных вещей, с которыми им приходится иметь дело.

И все же конфликты на работе невероятно распространены. Исследование, проведенное CIPD, профессиональной организацией по управлению персоналом и развитием персонала, показало, что четверо из десяти человек говорят, что у них были проблемы со своими коллегами.

Столкновения личностей

Наиболее серьезные проблемы, такие как издевательства или дискриминация, относительно редки; Согласно отчету CIPD «Попадание под кожу конфликта на рабочем месте», именно личностный конфликт вызывает большинство проблем.

Согласно опросу CIPD, работники говорят, что две самые большие проблемы, с которыми они сталкиваются, — это различия в личности или стиле работы (отметили 44%) и индивидуальную компетентность или производительность (отметили 33%).

Сотрудникам, которые чувствуют обиду или обиду, обычно трудно скрыть свои чувства; страдает их мотивация и продуктивность, и конфликт может повлиять на других в команде.

В небольшой фирме влияние может быть еще более заметным. Однако хорошая новость заключается в том, что, по словам Джонни Гиффорда, автора отчета CIPD, малые предприятия, как правило, справляются с этими проблемами лучше, чем более крупные фирмы. Он говорит: «Владелец малого бизнеса, скорее всего, захочет сразу очистить обстановку и поговорить с причастными к этому.Проблемы часто решаются в зародыше быстрее и более неформально ».

Конечно, хотя формальные процессы рассмотрения жалоб имеют свое место, они не лучший способ разрешить подобные конфликты между личностями. Но и менеджеры не должны игнорировать проблему; в противном случае все будет гноиться и, скорее всего, обострится.

Элисон Лав — автор «Руководства по урегулированию конфликтов». После того, как она оставила карьеру юриста по трудоустройству, она стала профессиональным посредником и говорит: «Шансы на то, что посредничество сработает, гораздо выше, если вы воспользуетесь им на ранней стадии.«

Почему персонал не ладит?

Каковы обычные причины конфликтов? «По своей сути все они очень похожи», — говорит Лав. «Обычно они связаны с недопониманием, непониманием и разными стилями общения или работы. И люди могут иметь ошибочные предположения о намерениях своих коллег».

Электронная почта не помогает, говорит она. «Люди часто чаще пользуются электронной почтой, когда что-то идет не так. Вам нужно уделять время личным разговорам».

Перемены — еще один катализатор конфликта, добавляет она.«Люди часто недовольны изменениями в линейном руководстве; возможно, кто-то, кто раньше был коллегой, стал новым менеджером. Сотрудники часто привыкли к определенной ситуации и им трудно адаптироваться к изменениям».

Цель медиации, говорит Лав, «состоит в том, чтобы установить диалог между людьми, чтобы они могли лучше понять друг друга и в конечном итоге восстановить отношения».

Роль линейного руководителя

Урегулирование конфликта — и, в первую очередь, его предотвращение — неизменно сводится к непосредственному руководителю, — говорит Лав.Прежде всего, худшее, что может сделать менеджер, — это игнорировать токсичные отношения внутри бизнеса.

«Роль линейного руководителя абсолютно важна, — говорит она. «Обучение может помочь менеджерам выявлять проблемы и лучше понимать, как вмешаться, чтобы разрешить конфликт».

Но многие менеджеры не хотят выходить за рамки, слишком вовлекаясь. «Если вы видите, что кто-то расстроен, поговорите с ним и спросите, не нужна ли им помощь в разрешении ситуации», — предлагает Лав.«Спросите их, что они пытались с этим сделать, и дайте им небольшой инструктаж. Если они говорят, что хотят иметь возможность попытаться решить проблему самостоятельно, тогда позвольте им проверить, как они это сделали».

Но если дела пойдут по-прежнему, говорит Лав, менеджеру, возможно, потребуется более активное участие. «Сначала поговорите с людьми, а затем очень быстро установите диалог».

Управление конфликтами

Разрешение может занять время, — предупреждает Любовь. «Я видел, как руководство пытается в спешке найти решение, но оно только усугубляет ситуацию.Они не давали сотрудникам достаточно времени, чтобы почувствовать, что их выслушивают и понимают, а затем почувствовать себя в безопасности, чтобы открыться и увидеть точку зрения друг друга ».

По ее словам, это деликатный процесс. «Важно не то, о чем спорят два человека; это лишь верхушка айсберга. Важно то, что скрывается за ним, например, признание или сохранение лица».

Менеджеры нуждаются в двух основных навыках, чтобы способствовать разрешению конфликтов, — говорит Лав. «Один из самых важных навыков — чуткое слушание, способность по-настоящему слушать, не вмешиваясь.Другой — это способность отражать вещи обратно к людям, используя позитивный рефрейминг », — говорит она.

«Например, вы часто будете слышать негативное утверждение вроде« Он никогда не слушает то, что я говорю! » Рефрейминг может быть таким: «Для вас важно, чтобы он понимал, о чем вы говорите». Итак, вы осознали проблему, но сделали ей положительный акцент. Это помогает обеим сторонам воспринимать сообщения по-разному «.

Как вообще избежать конфликта? «На рабочем месте должно быть место для здорового образа жизни, чтобы все было открыто; если сотрудники боятся поднимать вопросы, проблемы накапливаются.«

Стиль управления также имеет решающее значение, добавляет она. «Более старомодный командный и контрольный стиль управления может вызвать столкновения. Гораздо полезнее расширять возможности и мотивировать людей, ставя цели, а затем позволяя людям делать что-то по-своему».

Элисон Лав предлагает услуги по посредничеству и лидерству, а также услуги посредничества. Она является автором «Руководства по урегулированию конфликтов».

6 советов по борьбе с личностным конфликтом на работе

Было бы здорово, если бы все ладили.К сожалению, этого никогда не произойдет. Вам нужно будет работать с людьми, с которыми вы бы не стали проводить время в обществе. Мы объясняем, как справиться с личностным конфликтом на работе.

В этом руководстве будут рассмотрены шесть различных стратегий, которые вы можете использовать для решения конфликта личностей на работе. Но прежде чем мы перейдем к этому, давайте быстро обсудим личностные конфликты на рабочем месте.

Почему возникают личностные конфликты на работе?

Конфликт неизбежен, когда люди работают вместе; это факт жизни на любом рабочем месте.Согласно отчету CIPD, 44% сотрудников считают, что личностные различия и индивидуальная компетентность или производительность являются двумя основными причинами конфликтов на рабочем месте.

Конфликты, вызванные личностными конфликтами, возникают на предприятиях любого размера. Однако, согласно тому же отчету CIPD, малые предприятия, как правило, справляются с этими проблемами лучше, чем более крупные организации.

Давайте посмотрим на некоторые ключевые модели поведения, которые вызывают конфликты на рабочем месте.

Различия в стилях работы

Все мы работаем по-разному.Попросите пять человек взяться за проект, и вы увидите, что люди используют разные подходы.

Некоторые из нас — жаворонки. Остальные наиболее продуктивны днем. Некоторые люди работают быстро, заканчивая проекты, как только они им дают, в то время как другим нравится прилив адреналина в ожидании крайнего срока. Некоторые люди предпочитают начинать с того, что их интересует, в то время как другие хотят пройтись по контрольному списку по порядку.

У лидеров тоже есть свои стили лидерства.Некоторые держат своих сотрудников на коротком поводке и им трудно приспособиться к удаленной рабочей среде, в то время как другие предпочитают более свободный подход к управлению. Знание, как поддерживать свое присутствие во время работы вне офиса, будет иметь большое значение для того, чтобы ваши сотрудники знали, что вы все еще получили их поддержку.

Повысьте вовлеченность сотрудников менее чем за две минуты

Начните бесплатно сегодня.

Бесплатная регистрация

Эти различия в подходах людей к работе обычно являются сильной стороной организации. Однако различия в стилях работы также могут быть источником конфликтов на рабочем месте.

Различные взгляды и личности

Некоторые люди — экстраверты, другие — интроверты. Одни люди пессимисты, другие оптимисты. Опять же, как и подходы к работе, сочетание типов личности может быть сильной стороной компании.Только представьте, как шумно было бы в вашем офисе, если бы все были экстравертами и все время хотели поговорить.

Различное отношение к работе и личностные различия могут вызвать конфликт. Как компания, вы должны убедиться, что ваша команда состоит из правильного баланса людей.

Различное этническое или социальное происхождение

Возраст, образование, личный опыт, этническое происхождение, пол и политические наклонности — все это может способствовать конфликту. Наш собственный опыт и идеи играют важную роль в формировании нашего восприятия.Эти различия сильно влияют на то, как люди взаимодействуют на рабочем месте.

Конкурс рабочих мест

Если вы конкурентоспособны, вы, вероятно, захотите продвинуться на рабочем месте. К сожалению, количество руководящих должностей в компании ограничено. Это означает, что вы неизбежно будете соревноваться с другими коллегами по работе за возможности карьерного роста.

Несмотря на то, что конкурентная бизнес-среда здорова, она может быть источником конфликтов. Что еще хуже, конфликты между двумя людьми из-за возможностей карьерного роста часто привлекают коллег по работе.

Проблемы со связью

Проблемы со связью — постоянный источник конфликтов на рабочем месте. Если вы забудете уведомить коллегу о важной встрече, он может злиться и обижаться. Сделайте это пару раз, и у вас может быть враг на всю жизнь.

Хорошо, может быть, немного преувеличение

Тем не менее, проблемы со связью являются серьезной проблемой для большинства предприятий. Непонимание или нарушение связи могут повлиять на бизнес-операции.Если это произойдет, и вы столкнетесь с жесткими дедлайнами, это может вызвать стресс, когда возникают конфликты.

Один из простейших способов избежать проблем с общением — избегать использования модных словечек, особенно если вы работаете с людьми, которые имеют разный уровень воздействия на вашу отрасль.

Например, не многие творческие люди знакомы с терминами, которые имеют степень MBA, и наоборот. Вместо этого вы можете перестраховаться и использовать самые простые слова при обсуждении проекта или требования.

Изображение: Pexels

6 способов справиться с личностными конфликтами на работе

Конфликты на рабочем месте неизбежны. Однако вы можете снизить риск и масштабы конфликтов, возникающих в результате личных столкновений, с помощью правильных стратегий. Следуйте этим советам, чтобы справиться с личностными конфликтами на рабочем месте.

Устраните причину проблемы

Когда вы сталкиваетесь с личностным конфликтом на работе, очень важно выяснить и устранить первопричину проблемы.Это всего лишь расхождение во мнениях или есть более серьезная проблема?

Было бы неплохо поговорить с другим человеком о ситуации. Примирение требует честности с обеих сторон. Обе стороны должны знать и понимать первопричину проблемы.

Есть ли сейчас большая нагрузка на команду? Изменилось ли что-нибудь в операционной политике? Есть ли проблема с конкретным проектом? Есть ли у кого-либо из конфликтующих сторон личное горе? Спросить вовлеченных людей, что происходит, — единственный способ узнать наверняка.

Если проблема не просто в личностном конфликте, а в чем-то более серьезном, вы можете ожидать, что она повторится и усугубится, пока вы не примете меры. Попробуйте найти решение проблемы.

Другими словами, устраняйте причину проблемы, а не ее симптом. Затем, как только вы обнаружите проблему, примите меры по ее устранению. Это может быть просто, или это может включать в себя недопущение того, чтобы два человека, у которых возникла проблема, работали вместе.

Рассмотрите свою роль в конфликте

Изучите свои действия, чтобы определить, было ли что-нибудь, что вы могли бы сделать лучше.Есть большая вероятность, что вы сыграли роль в конфликте. Сделайте своей миссией найти решение. Напоминайте себе о вкладе другого человека в вашу фирму или команду.

Мы склонны сосредотачиваться на негативе, когда что-то идет не так. По крайней мере, учет сильных сторон другого человека позволяет вам вернуться в нейтральное состояние и рассмотреть вещи более рационально.

Не отвечаю сгоряча

Если вы ссоритесь, постарайтесь не реагировать слишком остро в пылу срыва.Скорее всего, что-то выйдет из-под контроля, и гнев может вспыхнуть. Уходите от конфронтации и дайте всем участникам возможность успокоиться.

Конечно, легче сказать, чем сделать, но реагирование на импульсы вряд ли способствует формированию позитивной культуры труда. Напротив, это делает ваши отношения на рабочем месте намного более токсичными.

Решите проблему, когда все уляжется. Вы можете предложить другому человеку поговорить с вами о проблеме и найти решение.Цель состоит в том, чтобы создать безопасную среду, в которой вы могли бы спокойно заняться решением проблемы. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы узнать их точку зрения.

Обратиться за помощью в урегулировании конфликта

Посредничество — это организованный разговор между двумя сторонами спора при содействии беспристрастного посредника. Вы можете попросить об официальном или неформальном посредничестве. У обоих подходов есть свои преимущества и недостатки.

Формальное посредничество лучше всего использовать в конфликтах, которые трудно разрешить.Если попросить менеджера или сотрудника отдела кадров вмешаться в конфликт, это поможет снизить риск конфронтации. Однако привлечение высшего руководства и отдела кадров повысит значимость конфликта.

Вам нужно решить, подходит ли это для вашей ситуации. Повышение значимости конфликта может вызвать недовольство, особенно если считается, что официальное посредничество повлияет на заработную плату или возможности карьерного роста.

С другой стороны, неформальное посредничество может помочь решить проблемы, не поднимая проблему перед высшим руководством или человеческими ресурсами.Независимо от того, какой вариант вы выберете, наличие нейтральной третьей стороны для модерации обсуждения может помочь сохранить беседу спокойной и конструктивной.

Задокументировать все взаимодействия

Если у вас есть постоянная проблема с коллегой, и вы чувствуете, что вас преследуют, задокументируйте конфликт. Документирование взаимодействия важно, если вы планируете поднять вопрос перед высшим руководством. Документирование взаимодействий служит двум целям.

Во-первых, заметки — это то, что вы можете просмотреть.Просматривая предыдущие взаимодействия, вы можете спросить себя, что я мог бы сделать иначе, чтобы уменьшить конфликт?

Просматривая свои заметки, вы можете обнаружить, что есть вещи, которые вы могли бы сделать иначе. Это положительный момент, потому что вы можете действовать в соответствии с этими выводами.

Что не менее важно, документирование ваших взаимодействий дает третьей стороне возможность ознакомиться с вашими жалобами. Вы можете показать, что, несмотря на то, что вы делаете все возможное, чтобы снизить вероятность конфликта, проблема все же существует.

Поговорите с высшим руководством

Если вы не можете поговорить с другим лицом в конфликте, возможно, вам придется решить проблему, поговорив с высшим руководством или отделом кадров. Прежде чем обсуждать проблему с высшим руководством или отделом кадров, внимательно обдумайте свои цели.

Вы должны четко представлять себе, чего вы надеетесь достичь, поднимая вопрос. Например, вы можете быть назначены в другой отдел или работать над меньшим количеством проектов с этим человеком. Вы должны реалистично оценивать потенциальный результат.

Как упоминалось ранее, вы рискуете рассердить другую сторону, обратившись к старшему сотруднику для разрешения конфликта. В некоторых случаях этот риск стоит потенциального вознаграждения.

Вкратце

Одна из самых сложных задач — справиться с личностным конфликтом на работе. К сожалению, это обычная проблема, и вам нужно научиться ее решать. В этом руководстве описаны несколько стратегий, которые вы можете попробовать снизить риск превращения личностного конфликта в конфликт.

Принятие, понимание, правильные действия и профессионализм часто эффективны в разрешении конфликтов. Разрешение конфликтов ведет к созданию более счастливого и продуктивного рабочего места. Важно не допустить, чтобы личностные конфликты и токсичные отношения на рабочем месте подорвали вашу карьеру.